時(shí)間就像荷葉上的露珠，滑落到水里的瞬間，那么快捷那么干脆，繁忙的上階段工作剛剛結(jié)束，新的工作馬上就要到來了，結(jié)束的工作需要我們認(rèn)真總結(jié)，工作總結(jié)不能只講好的，不講壞的，揭露問題不足，歌功頌德有余。寫總結(jié)要注意哪些方面呢？推薦你看看以下的品牌推廣部工作總結(jié)三篇，歡迎閱讀，希望你能夠喜歡并分享！
隨著消費(fèi)者對(duì)品牌需求的增長以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，品牌推廣部的工作變得愈加重要和復(fù)雜。在過去的一年里，我們品牌推廣部為公司取得了可觀的成績，成功塑造了公司形象，提高了品牌知名度，并為銷售和業(yè)績做出了積極貢獻(xiàn)。以下是我為期一年的工作總結(jié)，詳細(xì)展示了品牌推廣部的工作內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)合作和取得的成績。
一、品牌推廣部的工作內(nèi)容
1. 市場(chǎng)調(diào)研與分析：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，我們品牌推廣部始終保持對(duì)市場(chǎng)的敏感性，及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，以了解目標(biāo)消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略等信息，以便制定適應(yīng)市場(chǎng)變化的品牌推廣方案。
2. 品牌策略與定位：基于市場(chǎng)調(diào)研和分析結(jié)果，我們品牌推廣部與公司其他部門緊密合作，制定品牌策略與定位，確保品牌形象與公司整體戰(zhàn)略相一致。
3. 品牌形象塑造：品牌形象是消費(fèi)者對(duì)公司的認(rèn)知和印象，我們品牌推廣部通過品牌視覺設(shè)計(jì)、廣告宣傳等手段，積極塑造和維護(hù)公司的品牌形象。我們成功推出了新的企業(yè)形象，通過精心設(shè)計(jì)的LOGO、標(biāo)志和品牌色彩，成功營造了一種高端、專業(yè)的形象，獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛。
4. 市場(chǎng)推廣活動(dòng)：我們品牌推廣部通過組織各種市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如贊助活動(dòng)、線下展覽、線上推廣等，有效擴(kuò)大了品牌知名度。我們與媒體、社交平臺(tái)等合作，通過新媒體營銷手段，實(shí)現(xiàn)了品牌信息的快速傳播和擴(kuò)散。
5. 客戶關(guān)系建立：品牌推廣部與銷售部門緊密合作，為公司與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系。我們通過客戶活動(dòng)、客戶反饋等方式，了解客戶需求和反饋，并及時(shí)做出調(diào)整，提高客戶滿意度和忠誠度。
二、團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人貢獻(xiàn)
在過去一年的工作中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。品牌推廣部是一個(gè)需要協(xié)同合作的部門，每個(gè)成員的工作都相互關(guān)聯(lián)和影響。我積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，在品牌策略制定、市場(chǎng)推廣活動(dòng)組織等方面發(fā)揮了重要作用。我負(fù)責(zé)監(jiān)管市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)程，確保營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。我也積極參與與銷售部門的協(xié)作，與銷售人員溝通并了解他們?cè)谑袌?chǎng)推廣方面的需求與意見，以便更好地制定品牌推廣策略。
我還通過參加市場(chǎng)調(diào)研和分析培訓(xùn)、關(guān)注業(yè)界動(dòng)態(tài)等方式，不斷提升個(gè)人專業(yè)能力，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和需求。我參與了公司舉辦的品牌推廣培訓(xùn)班，獲得了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高了自己的品牌推廣能力。
三、取得的成績
在過去一年的工作中，品牌推廣部取得了諸多成績。通過市場(chǎng)調(diào)研和分析，我們成功制定了適應(yīng)市場(chǎng)需求的品牌策略和定位，使公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
我們成功推出了新的企業(yè)形象，通過各種渠道傳播和推廣，提高了企業(yè)知名度和認(rèn)可度。這體現(xiàn)在品牌知名度的提升、品牌口碑的改善以及銷售業(yè)績的增長上。
我們與銷售部門緊密合作，建立了穩(wěn)固的客戶關(guān)系，提高了客戶的滿意度和忠誠度。同時(shí)，我們也通過品牌推廣部門的工作，為公司爭(zhēng)取到了更多贊助和合作機(jī)會(huì)，拓寬了公司的業(yè)務(wù)范圍。
品牌推廣部在過去一年的工作中取得了令人驕傲的成績。我們通過市場(chǎng)調(diào)研、品牌策略與定位、品牌形象塑造、市場(chǎng)推廣活動(dòng)和客戶關(guān)系建立等多方面的工作，成功提高了公司的品牌知名度和影響力，并為公司的銷售和業(yè)績做出了積極貢獻(xiàn)。作為品牌推廣部的一員，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力，為公司的品牌形象塑造和推廣工作做出更大的貢獻(xiàn)。
一、
品牌推廣部作為公司的重要部門，承擔(dān)著推廣公司品牌形象、提升品牌知名度和影響力的重要任務(wù)。在過去的一年里，品牌推廣部取得了一系列顯著成就，本文將對(duì)這些成果進(jìn)行總結(jié)與回顧。
二、品牌策劃與設(shè)計(jì)
1. 品牌形象設(shè)計(jì)
在品牌形象設(shè)計(jì)方面，品牌推廣部建立了一套完整全面的品牌設(shè)計(jì)體系，包括標(biāo)志設(shè)計(jì)、色彩搭配、字體設(shè)計(jì)等，并成功設(shè)計(jì)和規(guī)劃了公司的新形象，體現(xiàn)了公司的專業(yè)和創(chuàng)新。
2. 品牌策劃與推廣活動(dòng)
品牌推廣部組織了多場(chǎng)精彩的品牌策劃與推廣活動(dòng)，如發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品推介、贊助活動(dòng)等。通過這些活動(dòng)，我們向公眾展示了公司的核心價(jià)值和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，并吸引了大量潛在客戶和媒體關(guān)注。
三、媒體合作與宣傳
1. 媒體渠道拓展
品牌推廣部積極拓展了與各大媒體的合作關(guān)系，建立了深入的合作伙伴關(guān)系，包括電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、雜志和網(wǎng)絡(luò)媒體等。通過這些渠道，我們成功宣傳了公司的品牌形象及產(chǎn)品。
2. 精準(zhǔn)投放廣告
在宣傳方面，品牌推廣部進(jìn)行了精準(zhǔn)的廣告投放，通過對(duì)目標(biāo)客戶人群的精確分析，選擇合適的媒體渠道和廣告形式，使廣告宣傳更具針對(duì)性和有效性，進(jìn)一步提高了品牌知名度和市場(chǎng)占有率。
四、數(shù)字化推廣與社交媒體
1. 網(wǎng)絡(luò)推廣
品牌推廣部加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣的投入，通過SEO優(yōu)化、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)、內(nèi)容營銷等手段，有效提升了公司網(wǎng)站的搜索排名和網(wǎng)站流量，吸引了更多的潛在客戶，并為銷售部門提供了更多的銷售機(jī)會(huì)。
2. 社交媒體推廣
隨著社交媒體的興起，品牌推廣部積極探索了社交媒體推廣的新模式。通過與社交媒體平臺(tái)合作，我們成功開展了多個(gè)線上活動(dòng)，增加了品牌與用戶之間的互動(dòng)，提高了品牌的社交影響力。
五、品牌聲譽(yù)管理與危機(jī)公關(guān)
1. 品牌聲譽(yù)管理
品牌推廣部更加重視品牌聲譽(yù)的管理，制定了一套完善的品牌聲譽(yù)管理體系，包括投訴處理、口碑管理、用戶服務(wù)等。有效地維護(hù)了公司的企業(yè)形象和品牌價(jià)值，并提升了客戶的滿意度和忠誠度。
2. 危機(jī)公關(guān)處理
在面對(duì)突發(fā)事件和危機(jī)時(shí)，品牌推廣部迅速響應(yīng)，開展了危機(jī)公關(guān)處理工作。通過應(yīng)對(duì)危機(jī)、及時(shí)發(fā)布信息、積極溝通等方式，有效控制了危機(jī)的影響范圍，保護(hù)了品牌的形象和聲譽(yù)。
六、品牌推廣效果評(píng)估與數(shù)據(jù)分析
品牌推廣部建立了一套科學(xué)的評(píng)估和分析體系，通過對(duì)品牌推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析，評(píng)估和優(yōu)化品牌推廣策略和方案。憑借數(shù)據(jù)支持，我們能更好地了解市場(chǎng)和用戶需求，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
七、總結(jié)與展望
在過去的一年里，品牌推廣部在品牌策劃與設(shè)計(jì)、媒體合作與宣傳、數(shù)字化推廣與社交媒體、品牌聲譽(yù)管理與危機(jī)公關(guān)等方面取得了顯著成績。這些成績不僅提高了公司的品牌知名度和影響力，也為公司的銷售和市場(chǎng)份額增長提供了有力的支持。
展望未來，品牌推廣部將繼續(xù)深入推進(jìn)品牌建設(shè)，不斷創(chuàng)新推廣方式，提高品牌推廣效果。我們將繼續(xù)加強(qiáng)與媒體的合作，擴(kuò)大品牌曝光度；積極探索數(shù)字化推廣的新模式，提高網(wǎng)絡(luò)影響力；加強(qiáng)品牌聲譽(yù)管理和危機(jī)公關(guān)處理，確保品牌形象的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展。相信在全體成員的共同努力下，品牌推廣部定能取得更加輝煌的成績！
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，品牌推廣的重要性日益凸顯。作為品牌推廣部的一員，我經(jīng)歷了一年的工作，積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)我們部門的工作情況。
一、市場(chǎng)調(diào)研和分析
作為品牌推廣部的基礎(chǔ)工作，我們始終將市場(chǎng)調(diào)研和分析放在首位。我們緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，深入研究目標(biāo)受眾的需求和喜好，以此為依據(jù)進(jìn)行品牌定位和推廣策略的制定。通過市場(chǎng)調(diào)研，我們了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為品牌推廣提供了有力的借鑒。
二、制定品牌推廣策略
在市場(chǎng)調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，我們制定了一系列切實(shí)可行的品牌推廣策略。我們明確品牌的核心價(jià)值和獨(dú)特賣點(diǎn)，并將其貫穿于所有的推廣活動(dòng)中。我們根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)，選擇了多種渠道和媒體進(jìn)行推廣，例如線上廣告、社交媒體、公關(guān)活動(dòng)等。我們持續(xù)跟蹤和評(píng)估推廣效果，及時(shí)調(diào)整策略，確保品牌推廣的高效性和實(shí)效性。
三、線上推廣
在全面發(fā)展的數(shù)字化時(shí)代，我們深知線上推廣的重要性。我們積極利用各種數(shù)字渠道，如搜索引擎、社交媒體、電子郵件等，來擴(kuò)大品牌知名度和覆蓋范圍。以社交媒體為例，我們制定了詳細(xì)的推廣計(jì)劃，包括定期發(fā)布有趣且相關(guān)的內(nèi)容、與用戶互動(dòng)、利用社交媒體廣告進(jìn)行精準(zhǔn)投放等。通過線上推廣，我們成功吸引了大量目標(biāo)受眾的關(guān)注，并提高了品牌的影響力。
四、線下推廣
盡管線上推廣已經(jīng)成為品牌推廣的主要方式，但我們?nèi)匀恢匾暰€下推廣。我們主動(dòng)參加行業(yè)展會(huì)和活動(dòng)，與潛在客戶面對(duì)面交流，并展示我們的產(chǎn)品和品牌理念。我們還與合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合營銷，通過共同的推廣活動(dòng)來擴(kuò)大品牌影響力。通過線下推廣，我們成功增加了品牌的曝光率和知名度。
五、品牌形象管理
除了推廣活動(dòng)，我們也非常注重品牌形象的管理。我們制定了一套完善的品牌形象管理系統(tǒng)，包括品牌標(biāo)識(shí)的使用規(guī)范、員工形象的培訓(xùn)和管理、公共關(guān)系的維護(hù)等。我們相信，良好的品牌形象可以贏得消費(fèi)者的信任和忠誠度，并對(duì)品牌推廣產(chǎn)生積極的影響。
六、與團(tuán)隊(duì)合作
品牌推廣部是一個(gè)緊密合作的團(tuán)隊(duì)。在過去的一年中，我們緊密合作，相互支持，共同面對(duì)各種挑戰(zhàn)。一個(gè)成功的品牌推廣活動(dòng)需要多個(gè)部門的通力合作，包括市場(chǎng)部門、銷售部門、設(shè)計(jì)部門等。我們與其他部門的溝通和合作，為品牌推廣的順利進(jìn)行提供了保障。
小編認(rèn)為，作為品牌推廣部的一員，我們?cè)谶^去的一年中取得了不錯(cuò)的成績。我們通過市場(chǎng)調(diào)研和分析，制定了切實(shí)可行的品牌推廣策略；通過線上和線下推廣，擴(kuò)大了品牌知名度和影響力；通過品牌形象管理，樹立了良好的品牌形象。我們的成功離不開團(tuán)隊(duì)的合作和各個(gè)部門的支持。展望未來，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，提升品牌推廣的效果和影響力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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一、研發(fā)部工作主要業(yè)績
1、分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作：
10年度分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開，開發(fā)了順喜水餃4個(gè)口味和順喜湯圓4個(gè)口味的產(chǎn)品，從07年度6月份開始立項(xiàng)，完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、商品條碼和標(biāo)簽認(rèn)可、產(chǎn)品型式檢驗(yàn)等一系列工作，至9月份新品正式上市，完成了一個(gè)完整的新品開發(fā)流程，為以后的自主產(chǎn)品開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產(chǎn)品餡料中，解決了以前低檔產(chǎn)品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病，并且大大降低了成本。
2、現(xiàn)有品種的改良工作主要包括以下幾個(gè)項(xiàng)目：
1)高效機(jī)生產(chǎn)黑糯米湯圓項(xiàng)目，通過對(duì)工藝和添加劑進(jìn)行改良，解決了公司用高效機(jī)生產(chǎn)黑糯湯圓起泡嚴(yán)重的問題，實(shí)現(xiàn)了黑糯湯圓用高效機(jī)生產(chǎn)，該項(xiàng)目獲得了公司的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)，在公司各生產(chǎn)部門推廣;
2)三全湯圓甜度調(diào)整改良項(xiàng)目，針對(duì)西南區(qū)域消費(fèi)群體普通認(rèn)為三全湯圓餡太甜的問題，對(duì)現(xiàn)有的花生和黑芝麻餡進(jìn)行了調(diào)整，口感得到了市場(chǎng)認(rèn)可，同時(shí)改良后成本平均降低約0.3元/件，截至20xx年5月，共生產(chǎn)改良后的湯圓產(chǎn)品763374件，節(jié)約成本約22萬余元;
3)三全黑芝麻、花生湯圓餡料操作性改良項(xiàng)目，高效機(jī)生產(chǎn)湯圓對(duì)餡料的軟硬比較敏感，控制不好容易出現(xiàn)漏芯、外形不好等問題，故目前總部生產(chǎn)黑芝麻湯圓和花生湯圓采用凍料工藝。而分廠由于冷庫庫位太小，無法滿足凍料的要求，這對(duì)此問題，我們對(duì)餡料配方進(jìn)行了調(diào)整，取消了凍料工藝，此項(xiàng)改良除過凍料的人工成本和冷量消耗不計(jì)，僅三全花生湯圓原料成本一項(xiàng)即可節(jié)約1.08元/件，截至08年5月份，花生湯圓的總產(chǎn)量是146784件，節(jié)約成本約15萬元;
4)小圓子湯圓夾生問題改良項(xiàng)目，針對(duì)小圓子經(jīng)常被投訴煮不熟的問題，我們進(jìn)行了相關(guān)的分析，初步確定是因?yàn)槭褂谜裘婀に嚭笫斓矸郯l(fā)生“老化”所致，現(xiàn)通過工藝和配方改良取消蒸面工藝，生產(chǎn)出的產(chǎn)品外觀光滑潔白、口感爽滑、不渾湯，并且每件小圓子湯圓成本節(jié)約0.27元。該項(xiàng)目目前已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)公測(cè)階段，有望在近期內(nèi)實(shí)施;
5)順喜水餃改良項(xiàng)目，由于原材料價(jià)格飛漲，原研發(fā)的順喜水餃需要降低成本，本次改良對(duì)原配方的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大的調(diào)整，同時(shí)將面皮改成了三全水餃面皮，口感得到了提升，同時(shí)成本和毛利達(dá)到了公司要求。
3、技術(shù)文件的制修訂和管理工作
1)完成了順喜水餃，順喜湯圓的生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書和投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的制定以及此后的修訂工作;
2)對(duì)湯圓的投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的核算方式進(jìn)行了改革，從以前的制芯和湯圓制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算，解決了以往經(jīng)常出現(xiàn)的制芯和湯圓制作雙虧損但制芯原料盈余的不正?，F(xiàn)象，使統(tǒng)計(jì)核算工作更準(zhǔn)確，更有效;
3)分廠進(jìn)行的各項(xiàng)改良和配方調(diào)整等都按照公司制度的要求進(jìn)行了相應(yīng)的報(bào)備和報(bào)批工作，各項(xiàng)報(bào)備報(bào)批文件齊全，管理規(guī)范;
4)各品種配方交由專人管理，嚴(yán)格執(zhí)行配方保密的相關(guān)規(guī)定，并根據(jù)公司技術(shù)中心的要求，及時(shí)進(jìn)行更新和換發(fā)工作，并及時(shí)將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)計(jì)劃、采購等部門，保證配方正確。
4、日常生產(chǎn)的工藝維護(hù)
研發(fā)部在完成產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)的同時(shí)，沒有放松對(duì)生產(chǎn)車間的工藝維護(hù)指導(dǎo)工作，定期進(jìn)行工藝培訓(xùn)、深入一線指導(dǎo)員工、生產(chǎn)管理人員、在線QC的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違反工藝事件的發(fā)生，確保了生產(chǎn)的正常運(yùn)行，在07年度未發(fā)生重大質(zhì)量事故和批量性顧客投訴問題。
同時(shí)我們針對(duì)車間發(fā)生的投入產(chǎn)出不準(zhǔn)確等問題及時(shí)進(jìn)行了跟蹤和原因分析，及時(shí)采取措施解決次品問題，確保各項(xiàng)產(chǎn)品的成本處于正常水平。
二、品控部工作主要業(yè)績
1、原料驗(yàn)收和供應(yīng)商管理方面
07年度原料、包裝材料和輔助材料共計(jì)進(jìn)貨9000多批次，其中退貨處理60余批次，讓步接受180余批次，填寫原材料反饋表110余份，原料驗(yàn)收方面未出現(xiàn)大的責(zé)任事故。
供應(yīng)商管理方面采取分類區(qū)別對(duì)待的方式進(jìn)行，對(duì)于一類即公司集團(tuán)采購的供應(yīng)商以索證和產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果為主要工作，提供數(shù)據(jù)給采購部作為供應(yīng)商業(yè)績?cè)u(píng)估的依據(jù);對(duì)于二類即地采大宗類供應(yīng)商(肉類、油類、白糖、包裝袋、紙箱等)我們只選擇名牌和大廠的產(chǎn)品，此類供應(yīng)商一般僅作首次現(xiàn)場(chǎng)考察，后續(xù)的管理工作以索證和到貨檢驗(yàn)結(jié)果為主;對(duì)于三類(如芝麻、花生等)小供應(yīng)商采取定期現(xiàn)場(chǎng)檢查輔導(dǎo)的方式，積極為供方設(shè)備和工藝改良提供技術(shù)支持。
在大宗粉類和菜類原料進(jìn)貨檢驗(yàn)過程中，對(duì)理化檢驗(yàn)水分含量和出菜率方面毫厘必爭(zhēng)，以檢驗(yàn)結(jié)果為依據(jù)，多次向供應(yīng)商提出了相關(guān)扣點(diǎn)和索賠要求，維護(hù)了公司利益。
在處理07年11月份供應(yīng)商成都華僑新苑供我公司500g簡易裝湯圓袋的爛袋事件中，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，多次進(jìn)行技術(shù)方面的探討和研究，在公司總部尚無類似先例的情況下，促使供應(yīng)商賠償3萬余元，為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
2、庫存質(zhì)量控制方面
庫存質(zhì)量控制依照公司相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書為依據(jù)，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、原料成品復(fù)檢、庫存條件監(jiān)控等工作，嚴(yán)格緊急放行流程，07年度未出現(xiàn)大的質(zhì)量事故。
3、現(xiàn)場(chǎng)控制方面
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制按照相關(guān)工藝作業(yè)指導(dǎo)書控制點(diǎn)和控制參數(shù)的要求，對(duì)人員工作進(jìn)行了合理分工，明確職責(zé)，對(duì)各崗位的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行了培訓(xùn)，注意保持和生產(chǎn)管理人員的密切聯(lián)系和良好溝通，保證了產(chǎn)品質(zhì)量和工作的順利進(jìn)行，07年度全年西南分廠僅發(fā)生客訴3起。
4、成品質(zhì)量檢驗(yàn)方面
成品質(zhì)量檢驗(yàn)方面做到了每批必檢，各項(xiàng)報(bào)告和原始記錄齊全，產(chǎn)品按照要求進(jìn)行留樣，及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)業(yè)務(wù)方面嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求操作，和政府部門進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)室比對(duì)項(xiàng)目中均合格。
5、食品安全質(zhì)量管理體系維護(hù)
按照公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的要求，組織管理評(píng)審和內(nèi)部審核，各項(xiàng)文件記錄正確保存，在公司品保部組織的各基地質(zhì)量體系和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)審核中都取得了較好的成績。
食品部經(jīng)過全體員工的團(tuán)結(jié)努力，9月份銷售額完成3049232.5元。毛利率約13.79%；毛利額274148.54元；堆頭、端架收入為81000元。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作主要有如下幾個(gè)方面：
一、提高員工思想意識(shí)
努力增加銷售額才能帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展在每天早班會(huì)時(shí)間，重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行思想教育以端正其工作態(tài)度，不要任意逃避自己的工作職責(zé)，要把本部門工作如同己任一樣對(duì)待。同時(shí)，在每天早會(huì)上不斷為員工輸入企業(yè)文化宗旨，使員工認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，要求員工重點(diǎn)要提高銷售額，補(bǔ)足貨架商品，充分做好商品促銷，滿足顧客需求，才能增加企業(yè)活力，增加員工福利。
二、培訓(xùn)員工共同學(xué)習(xí)本部門規(guī)章制度
要求助理利用班前會(huì)和員工一起學(xué)習(xí)本部門《商品管理規(guī)范》、《食品部員工管理規(guī)范》，增加員工對(duì)本部規(guī)范管理的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格按要求流程工作，使員工工作意識(shí)也得到提高，工作有章可循。同時(shí)，加強(qiáng)員工對(duì)商品知識(shí)了解和商品管理重要性，使員工對(duì)所管區(qū)域商品使用、性能保管得到充分認(rèn)識(shí)，因此員工整體商品知識(shí)也得到很大提高。
三、加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格市場(chǎng)調(diào)查，使本部門價(jià)格上更有競(jìng)爭(zhēng)力
價(jià)格是企業(yè)發(fā)展之本，只有價(jià)格占有優(yōu)勢(shì)，企業(yè)才有活力，每個(gè)星期要求所有員工對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做商品價(jià)格調(diào)查，主要以A類品牌為重點(diǎn)，堆頭端架商品為主打，其他商品為附助，全面對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行了解對(duì)比，做出A、B類商品和促銷商品更低的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)。
四、爭(zhēng)創(chuàng)中秋月餅銷售高峰
本部門提前制定月餅銷售管理方案，經(jīng)過一個(gè)星期緊鑼密鼓的招商、談判，最終確定10家供應(yīng)商，中秋佳節(jié)月餅銷售高峰期，月餅組員工不怕日曬雨淋和銷售工作的辛苦，10天月餅城銷售完成了303714.9元，平均毛利率18%，為公司創(chuàng)造了毛利額54668.6元。
五、順利完成本部門9月份盤點(diǎn)工作
經(jīng)過細(xì)致周密盤點(diǎn)工作安排，同時(shí)，對(duì)人員落實(shí)到每個(gè)崗位，9月份食品盤點(diǎn)盤虧為12908.9元，占本部門銷售額損耗率為4.7‰，其中，飲料酒水耗損約占40%；休閑食品約30%；沖、調(diào)類占20%；其他類占10%。
9月份行政管理工作完成較好，但也存在不足：
（1）結(jié)算管理不夠規(guī)范化。
（2）商品陳列、凌亂、不夠美觀。
（3）員工、促銷員紀(jì)律性有所放松。
（4）堆頭POP、價(jià)格標(biāo)簽不夠整潔。
下月中，我部門將對(duì)此作重點(diǎn)完善，如此，才能更好地實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、細(xì)化管理。
在這一年的工作中，我得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的指導(dǎo)和幫助，基本完成了年初與公司簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書》上的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將20xx年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
2、隨部門領(lǐng)導(dǎo)赴山東、大連、遼寧等省市考察調(diào)研當(dāng)?shù)夭糠质称菲髽I(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。通過參加企業(yè)座談會(huì)及與行業(yè)專業(yè)分析員的溝通，使自身的業(yè)務(wù)能力有一定的提高。
3、調(diào)查收集整理了啤酒花產(chǎn)業(yè)、礦泉水行業(yè)、涼茶行業(yè)的行業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的簡要指標(biāo)及行業(yè)主要企業(yè)的公司概況和相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
4、收集整理了“中國食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向”、“集團(tuán)十二五發(fā)展規(guī)劃”、“食品產(chǎn)業(yè)園策劃案”等方面的相關(guān)資料，已上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成向項(xiàng)目申報(bào)的資料準(zhǔn)備、部分地方政府函件往來及部門年度總結(jié)等文案工作。
6、參與整理完成了相關(guān)行業(yè)上市公司概況及主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。
7、整理完成了項(xiàng)目的前期考察資料收集工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、工作態(tài)度及職業(yè)素養(yǎng)方面
1．積極參加公司黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了一定提高。
2．積極主動(dòng)學(xué)習(xí)投資行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取取長補(bǔ)短。于20xx年5月申請(qǐng)參加“戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)政策前期研究、項(xiàng)目申報(bào)高級(jí)培訓(xùn)班”的培訓(xùn)，提升自己的業(yè)務(wù)能力。
另外，本人嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、按時(shí)出勤；有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成，工作態(tài)度較為端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上是我這一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了一定的進(jìn)步，但是還存在著不足：
三、存在的不足
個(gè)人的工作敏感性不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前為項(xiàng)目發(fā)展的謀思路、想辦法，許多工作還只是處于被動(dòng)指導(dǎo)的狀態(tài)，個(gè)別時(shí)候?qū)е鹿ぷ餍什皇呛芨摺?/p>
四、 今后的工作打算
在今后的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化投資行業(yè)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高自身業(yè)務(wù)能力上下功夫。爭(zhēng)取由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)性方向轉(zhuǎn)變；同時(shí)，加強(qiáng)與同事之間的協(xié)同配合，理清工作思路，提高辦事效率。全力做好本職工作。
以上是我這一年的工作總結(jié)。
時(shí)光飛逝，隨著新年腳步的臨近，年度工作即將告一段落，這一年經(jīng)歷了很多轉(zhuǎn)變，也學(xué)到很多東西。
自年初勝任夜班主管以來，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也遇到過很多挫折坎坷，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)，班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)，本以為自己對(duì)基層管理已經(jīng)有所認(rèn)識(shí)，但結(jié)合自己的年初計(jì)劃，回頭看看自己這一年的工作成績，方知自己作為一名基層的生產(chǎn)管理者，在很多方面還有諸多的不足。
首先是自身管理方面，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)管理者，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。
要想帶好一個(gè)班組團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外，還需要了解操作相關(guān)的工作及事務(wù)，要以身作則，充分發(fā)揮自己的工作積極性，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，共同努力。
由于自己管理松懈，沒有按計(jì)劃組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題沒有及時(shí)開會(huì)強(qiáng)調(diào)，妥善處理，導(dǎo)致員工不自覺的養(yǎng)成了壞習(xí)慣，雖每天班前班后，包括班中巡查期間，對(duì)員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。
對(duì)此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己。
在作風(fēng)上，能團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，在生活中發(fā)揚(yáng)勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次是員工管理方面，作為一個(gè)管理者，自己必須要了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。
當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)還要多加鼓勵(lì)、信任，讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。
當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評(píng)，更不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，是要讓自己員工中的大部分人說你好，小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇瞧胀▎T工，只做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。
因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。如煮制組的老員工的難以管理，因經(jīng)驗(yàn)豐富，閱歷老練，對(duì)管理的不屑與逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗怠工和經(jīng)驗(yàn)欠缺，委實(shí)給了我巨大的壓力，深感管理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。
如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力，無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)，至少在思想意識(shí)和工作態(tài)度上要有高度；對(duì)于年輕員工新員工，在積極培養(yǎng)鍛煉的同時(shí)，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司的規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息；同時(shí)還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，他們才會(huì)從心里愿意靠近你折服你，這樣慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
當(dāng)然，由于自己社會(huì)閱歷，經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺，對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對(duì)某些員工的想法沒有深入的了解，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。
如配送組員工因工作原因由口角演變到動(dòng)手事件就是典型的例子，因員工的性格差異，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等問題，工作效率難免不同，這就需要結(jié)合現(xiàn)有條件，很好的協(xié)調(diào)搭配，不斷加強(qiáng)指導(dǎo)、鍛煉，相互磨合，調(diào)整相對(duì)適合恰當(dāng)?shù)膷徫?，同時(shí)多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、增進(jìn)感情交流，豐富業(yè)余活動(dòng)等，創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍，事件雖及時(shí)制止處理，但事后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心，爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的心態(tài)下積極的工作。
最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，在下級(jí)面前要站在公司的立場(chǎng)說話，在上級(jí)面前要做到有責(zé)任，敢擔(dān)當(dāng)，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)秩序能在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個(gè)平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持與關(guān)心，感謝同事們給予
的幫助和鼓勵(lì)，通過這一年的摸打滾爬，我深刻體會(huì)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會(huì)貫通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。關(guān)鍵在于自己，要突破自我，敢于嘗試，折騰是檢驗(yàn)人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)！
根據(jù)鹿食安辦x號(hào)文件的要求，我鄉(xiāng)于x月x日制定此次專項(xiàng)整治工作方案。并嚴(yán)格落實(shí)方案的資料和要求。為切實(shí)加強(qiáng)我鄉(xiāng)“雙節(jié)”期間食品安全監(jiān)管力度，確保節(jié)日期間不出現(xiàn)食品安全問題，我鄉(xiāng)各部門密切配合，大力清查，在行動(dòng)中未發(fā)現(xiàn)食品安全問題。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
行動(dòng)開始后，我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求全鄉(xiāng)各相關(guān)部門、人員密切協(xié)調(diào)，共同監(jiān)管清查。以保障人民生命健康為出發(fā)點(diǎn)，全面加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈和食品安全監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合節(jié)日期間群眾消費(fèi)特點(diǎn)，深入開展食品安全各環(huán)節(jié)的整治行動(dòng)。
二、整治資料
以米面、肉及肉制品、蔬菜、食用油、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、干鮮蔬菜、兒童食品、營養(yǎng)保健品、糖果糕點(diǎn)、酒類及飲料等百姓日常生活中經(jīng)常接觸的食品為重點(diǎn)品種。以生產(chǎn)源頭、倉庫等為重點(diǎn)區(qū)域，大力開展集中整治，確?！半p節(jié)”期間全鄉(xiāng)人民飲食安全。
三、分工明確
(一)衛(wèi)生部門全面負(fù)責(zé)此次專項(xiàng)清查行動(dòng)的安排，加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的檢查，個(gè)性是加強(qiáng)餐館、飯店、食堂等場(chǎng)所的檢查、巡查。
(二)農(nóng)業(yè)部門加大對(duì)種植、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)是農(nóng)藥、飼料添加劑使用單位的監(jiān)督檢查，尤其加強(qiáng)對(duì)蔬菜農(nóng)藥殘留、生豬“瘦肉精”的檢查監(jiān)督。
(三)各部門，各包村領(lǐng)導(dǎo)、干部用心配合此次清查行動(dòng)，各部門加強(qiáng)溝通，整合力量，未出現(xiàn)互相推諉的狀況。并發(fā)動(dòng)各村大力開展宣傳活動(dòng)，普及食品安全知識(shí)。
超市食品部主管年終工作總結(jié)
一、工作環(huán)境的改善
一年的工作中，我們超市食品部主管始終把改善工作環(huán)境作為重中之重的一項(xiàng)任務(wù)來完成，因此今年我們的工作地點(diǎn)得到了很大的改善。
首先，我們超市食品部進(jìn)行了翻修，更換了新的貨架和掛鉤，使得我們的商品能夠更好地展示出來，讓顧客購物更加方便快捷。其次，我們對(duì)員工的工作工具進(jìn)行了升級(jí)，采用了更加高效的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，保證了員工的工作效率。另外，我們也加強(qiáng)了宣傳力度，將超市食品部打造成一個(gè)舒適、整潔、溫馨的購物場(chǎng)所，提升了整個(gè)部門的形象。
二、產(chǎn)品種類的豐富和質(zhì)量的提升
為滿足顧客們的日常購物需求，我們超市食品部在產(chǎn)品的種類豐富和質(zhì)量上下了不少功夫。我們注重了產(chǎn)品的可持續(xù)性和營養(yǎng)價(jià)值，增加了許多綠色健康食品和有機(jī)食品，以及時(shí)令水果和蔬菜等等。同時(shí)，在品質(zhì)方面，我們嚴(yán)格地把關(guān)食品安全問題，使得消費(fèi)者們能夠放心購買。
為達(dá)到這一目的，我們更加緊密地與供應(yīng)商合作，以游說他們提高商品的品質(zhì)和穩(wěn)定性。此外，我們也對(duì)超市中的產(chǎn)品進(jìn)行了定期的檢驗(yàn)，并更新了包裝和標(biāo)簽，更加清晰的標(biāo)注出商品的產(chǎn)地、保質(zhì)期和成分，增加了對(duì)消費(fèi)者的信任度。
三、員工培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
我們超市食品部主管明白了，培訓(xùn)員工的重要性，于是，我們不斷地開展各種形式的培訓(xùn)，以提升知識(shí)水平和實(shí)際操作技能。在培養(yǎng)員工的同時(shí)，我們著重激勵(lì)他們的工作積極性。例如，我們?cè)O(shè)立了每月的最佳銷售員和最佳服務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，以激勵(lì)員工更加努力地工作，并將員工的勞動(dòng)成果體現(xiàn)在他們的薪資和其他獎(jiǎng)勵(lì)中。通過這樣的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，我們不僅提高了員工的工作效率，而且也強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
四、顧客服務(wù)的升級(jí)
顧客的滿意度對(duì)于超市食品部來說是至關(guān)重要的，于是我們主管領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)一步改善顧客服務(wù)。
首先，我們提供了更加人性化的服務(wù)，采用智能系統(tǒng)對(duì)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)進(jìn)行提升，如通過微信點(diǎn)餐、個(gè)性化建議、優(yōu)惠券等方式使消費(fèi)過程變得更加智能化和便捷化。其次，我們?cè)黾恿耸酆蠓?wù)，例如咨詢、投訴、建議等，確保消費(fèi)者在購物和使用過程中得到妥善的幫助和解決方案。
五、展望未來
我們將在保證產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、員工培訓(xùn)、顧客服務(wù)等方面繼續(xù)提高標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們也將不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，在產(chǎn)品選擇、服務(wù)方式、員工配備、物流效率等方面，不斷推進(jìn)超市食品部發(fā)展，以滿足消費(fèi)者的日益增長的購買需求。
通過超市食品部今年的管轄工作，我們得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)食品行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，強(qiáng)化了我們對(duì)于超市食品部的規(guī)范化管理和高效協(xié)作的認(rèn)識(shí)。我們相信，在今后的工作中，我們能夠不斷創(chuàng)新，取得更加出色的業(yè)績。
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，通過各種不同工序的學(xué)習(xí)與操作，我對(duì)食品企業(yè)的生產(chǎn)與管理有了一個(gè)比較全方位的了解，獲益匪淺。
一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。我深切體會(huì)到，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力，而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)，因此，對(duì)于我們這些在校的大學(xué)生，掌握好牢固的專業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
二、進(jìn)一步接近社會(huì)，接近企業(yè)。我比較清楚了解公司企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標(biāo)；更是公司、企業(yè)立足于社會(huì)、與他人競(jìng)爭(zhēng)的本錢。要?jiǎng)?chuàng)造最大的效益，務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。xxx食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力的對(duì)比，其道理便可略見一斑。
三、掌握了一定的管理營運(yùn)理念。無歧視的基礎(chǔ)上，合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進(jìn)行招募、培訓(xùn)、提升人才等，構(gòu)建一支強(qiáng)而有力的管理隊(duì)伍，才能保障公司的健康正常運(yùn)轉(zhuǎn)。xxx食品廠方面在高層次上基本不惜重金，多渠道挖掘人才到其門下，促進(jìn)了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進(jìn)更多些中層次人才，那將是虎上添翼。
四、比較準(zhǔn)確了解了當(dāng)前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況?，F(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了，對(duì)于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了，而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心，也就是說更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴(yán)格的衛(wèi)生規(guī)范來加工，和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對(duì)人體產(chǎn)生危害的因素，那就可需要我們這班人才的了。
食品廠專業(yè)實(shí)習(xí)順利完成了，但是實(shí)習(xí)中所見所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的發(fā)展，非常感謝xxx食品有限公司給我提供了這么一個(gè)鍛煉的平臺(tái)?？偠灾?，這次實(shí)習(xí)不但增強(qiáng)了我的實(shí)際動(dòng)手操作能力，也讓我學(xué)到了許多實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，使我對(duì)未來更加充滿了信心與勇氣。
回顧這一個(gè)季度的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過了這一個(gè)季度。
結(jié)合xxxx年的工作，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：
一、xxxx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述
從xxxx年xx月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的BC類商場(chǎng)，至xxxx年六月底?；旧蟲x年的歲末，僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握BC商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng)，還是從xx年開始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí)，恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整，從家庭裝xx元調(diào)整到xx.4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后，便根據(jù)市場(chǎng)情況將所負(fù)責(zé)的xx家客戶做分級(jí)規(guī)劃。一級(jí)為重要客戶，有xx家。二級(jí)為高潛力客戶，有xx家。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶，有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合，在這上半年，一級(jí)客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長了xx%，最佳的客戶從原月銷xx件到銷xx件，增長到原銷量的2.7倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長了xx%和xx%.。潤喉糖的鋪貨率也達(dá)到了xx%?？上У氖?，由于我個(gè)人能力所限，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。
從xx年xx月，公司將我調(diào)入KA負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的xx家KA賣場(chǎng)，其中xx家超市，xx家百貨，和4家跨區(qū)KA場(chǎng)。剛接手時(shí)，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前，由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱，市場(chǎng)洞察力差，和對(duì)市場(chǎng)的把握度不準(zhǔn)確，使一些費(fèi)用的利用不太合理，沒有運(yùn)用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培。
二、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)
通過從事這一個(gè)季度的商場(chǎng)銷售工作，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí)，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟，我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì)，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時(shí)刻保持樂觀和積極，四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
1、細(xì)
比如，我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣場(chǎng)的庫存管理，我經(jīng)常要去賣場(chǎng)倉庫去查庫存，由于送每批貨的時(shí)間不一樣，可能有的賣場(chǎng)由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細(xì)的在整個(gè)倉庫查看，誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒有做好，結(jié)果日期混亂，還會(huì)造成庫存積壓，所以一定要細(xì)心。
2、勤
1)是眼勤，要多觀察，俗話說：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細(xì)心的去觀察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列，占排面，爭(zhēng)取陳列到最佳曝光點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的眼球。所以，要多動(dòng)手，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。
3、多
1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通，多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類品項(xiàng)的優(yōu)勢(shì)，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶的支持，陳列才能強(qiáng)勢(shì)，銷量才能提升。
2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能成功的和采購商談而達(dá)到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn)，使我受益非淺，讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流，讓我受用一生。
3)是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行，會(huì)經(jīng)常面對(duì)很多方面的壓力，客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候，有一個(gè)很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時(shí)，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽。這時(shí)候，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事，有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì)，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強(qiáng)
1)自信心強(qiáng)，做銷售，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機(jī)，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。
2)洞察力強(qiáng)，做快銷品，要對(duì)市場(chǎng)情況敏感度高，客戶對(duì)我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷策略的調(diào)整，競(jìng)品在市場(chǎng)上的反映，都要隨時(shí)的掌握。比如，一個(gè)好的陳列位，很多廠家都想要，但當(dāng)時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了，這時(shí)候，為了得到這個(gè)位置，就要多了解情況，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置。
3)分析規(guī)劃能力強(qiáng)，我進(jìn)入KA后，對(duì)這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識(shí)。對(duì)客戶、市場(chǎng)了解了，就要多分析，理出一個(gè)詳細(xì)的、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃，然后按部就班去執(zhí)行，這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力，并且達(dá)到理想的效果。特別是對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況，非常利于下一步的工作計(jì)劃。
4)執(zhí)行力強(qiáng)，這是公司最倡導(dǎo)的，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對(duì)自身的鍛煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故，慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。
三、自身的不足
在近一個(gè)季度的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過主管多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一個(gè)季度里，我準(zhǔn)備按照主管所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場(chǎng)的采購或門店的主管打交道，經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問?；貋頃r(shí)，主管問起來，老是很多小問題。到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。
我從xx-xx年年初加入公司食品銷售部的團(tuán)隊(duì)，已快二年了。光陰似箭啊，轉(zhuǎn)眼間，xx-xx年也快過去了。此刻的我回憶起這些令人即興奮又緊張的日子，思緒萬千。對(duì)于即將過去的xx-xx年的回憶，感到，忙碌了一年，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間
但卻未近人意;也有對(duì)新一年的希望，希望能有機(jī)會(huì)重新開始。回首走過的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，才能堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，直到成功!
回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過了這一年。
結(jié)合xx-xx年的工作，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：
一、xx-xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:
從xx-xx年11月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的BC類商場(chǎng)，至xx-xx年六月底?；旧?7年的歲末，僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握BC商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng)，還是從08年開始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí)，恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整，從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。
由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后，便根據(jù)市場(chǎng)情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級(jí)規(guī)劃。一級(jí)為重要客戶，有12家。二級(jí)為高潛力客戶，有14家。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶，有9家。
經(jīng)過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合，在這上半年，一級(jí)客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長了125%，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件，增長到原銷量的2.7倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%?？上У氖?，由于我個(gè)人能力所限，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。
從08年7月，公司將我調(diào)入KA負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的30家KA賣場(chǎng)，其中12家超市，14家百貨，和4家跨區(qū)KA常剛接手時(shí)，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前，由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱，市場(chǎng)洞察力差，和對(duì)市場(chǎng)的把握度不準(zhǔn)確，使一些費(fèi)用的利用不太合理，沒有運(yùn)用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培。
二、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)：
通過從事這一年的商場(chǎng)銷售工作，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí)，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟，我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。
一細(xì)即心細(xì)，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時(shí)刻保持樂觀和積極，四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
1細(xì)，比如，我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事: 賣場(chǎng)的庫存管理，我經(jīng)常要去賣場(chǎng)倉庫去查庫存，由于送每批貨的時(shí)間不一樣，可能有的賣場(chǎng)由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細(xì)的在整個(gè)倉庫查看，誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒有做好，結(jié)果日期混亂，還會(huì)造成庫存積壓，所以一定要細(xì)心。
2勤，
1)是眼勤，要多觀察，俗話說：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細(xì)心的去觀察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。
2)是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列，占排面，爭(zhēng)取陳列到最佳曝光點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的眼球。所以，要多動(dòng)手，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。
3多，1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通，多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類品項(xiàng)的優(yōu)勢(shì)，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶的支持，陳列才能強(qiáng)勢(shì)，銷量才能提升。
2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能成功的和采購商談而達(dá)到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn)，使我受益非淺，讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流，讓我受用一生。
3)是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行，會(huì)經(jīng)常面對(duì)很多方面的壓力，客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候，有一個(gè)很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時(shí)，客戶一口就給拒絕
絕了，一句話都不聽。這時(shí)候，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事，有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì)，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4強(qiáng)，
1)自信心強(qiáng)，做銷售，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機(jī)，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。
2)洞察力強(qiáng)，做快銷品，要對(duì)市場(chǎng)情況敏感度高，客戶對(duì)我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷策略的調(diào)整，競(jìng)品在市場(chǎng)上的反映，都要隨時(shí)的掌握。比如，一個(gè)好的陳列位，很多廠家都想要，但當(dāng)時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了，這時(shí)候，為了得到這個(gè)位置，就要多了解情況，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置。
3)分析規(guī)劃能力強(qiáng)，我進(jìn)入KA后，對(duì)這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識(shí)。對(duì)客戶、市場(chǎng)了解了，就要多分析，理出一個(gè)詳細(xì)的、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃，然后按部就班去執(zhí)行，這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力，并且達(dá)到理想的效果。特別是對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況，非常利于下一步的工作計(jì)劃。
4)執(zhí)行力強(qiáng)，這是公司最倡導(dǎo)的，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對(duì)自身的鍛煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故，慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。
三、自身的不足：
在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然，通過主管多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題
每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照主管所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場(chǎng)的采購或門店的主管打交道，經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問?；貋頃r(shí)，主管問起來，老是很多小問題。到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí)，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。
為了我廠落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任，提高質(zhì)量安全意識(shí)，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法及實(shí)施條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)格按照《質(zhì)量安全主體責(zé)任情況自查表》對(duì)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任落實(shí)情況起行了一次全面的自查和認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)結(jié)合我廠實(shí)際運(yùn)作情況，對(duì)我廠落實(shí)主體責(zé)任做出的要求，以確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，將落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任做到實(shí)處。
一、建立健全企業(yè)管理制度
我廠成立伊始，即本著產(chǎn)品安全第一，產(chǎn)品質(zhì)量第一，企業(yè)信譽(yù)第一的原則，建立健全企業(yè)管理制度，制定了進(jìn)貨查驗(yàn)和記錄制度、生產(chǎn)過程關(guān)鍵過程控制制度、不合格品管理制度、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和記錄制度、食品添加劑管理和使用制度、產(chǎn)品銷售記錄制度、從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度、消費(fèi)者投訴受理制度、不安全食品召回制度、食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和評(píng)估信息制度、食品安全事故應(yīng)急處置制度等企業(yè)管理制度，收入最新產(chǎn)品的`各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，修正企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)，確保產(chǎn)品從采購、生產(chǎn)、包裝、貯存到配送等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行嚴(yán)格質(zhì)量管理，按照《食品安全法》等規(guī)范生產(chǎn)，合法經(jīng)營。
二、把好原輔料進(jìn)廠檢驗(yàn)關(guān)建立原輔材料進(jìn)貨臺(tái)賬
１、對(duì)原輔料供方每批索取三證和有效的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，確保了我廠接收原料的安全性和質(zhì)量的穩(wěn)定性，保證了我廠食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量的要求，不合格原輔料不準(zhǔn)入庫，保證不合格原輔料不用于生產(chǎn)。
２、每批產(chǎn)品經(jīng)評(píng)審合格后，對(duì)原輔料進(jìn)行分類分別入庫，并開具原輔料交庫單及錄入該批原輔料的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和證號(hào)等信息，產(chǎn)品做到可追溯產(chǎn)品從原料、輔料、包材的出庫領(lǐng)用、使用情況都有記錄。同時(shí)，車間、原料庫房設(shè)立專用庫房和專人對(duì)食品添加劑進(jìn)行存放和管理。方可接收入庫。
三、把好產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)出廠關(guān)
1、企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)崗位需經(jīng)過體檢和培訓(xùn)方可上崗工作。
2、我廠對(duì)食品添加劑交縣局進(jìn)行備案，建立食品添加劑臺(tái)賬，記錄食品添加劑的使用情況，嚴(yán)格按照《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》使用。建立和保存生產(chǎn)投料記錄，包括領(lǐng)用、投料種類、品名、生產(chǎn)日期和批號(hào)、使用數(shù)量等數(shù)據(jù)。
3、企業(yè)生產(chǎn)過程中，從投料、成型、熟制、包裝等關(guān)鍵操作環(huán)節(jié)必須如實(shí)記錄。做到可追溯。
4、派專人定期對(duì)車間的清潔衛(wèi)生狀況及設(shè)備的清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，記錄不合格項(xiàng)，并對(duì)不合格情況進(jìn)行分析，采取糾正措施，由生產(chǎn)部進(jìn)行整改。
5、為保證食品安全，防止交叉污染，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)車間人流、物流進(jìn)行改造、調(diào)整，使人流、物流更趨合理。同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行衛(wèi)生防護(hù)，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
6、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并對(duì)設(shè)備狀況每天巡檢，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并保有記錄，做到可追溯。
7、每班對(duì)設(shè)備、工器具進(jìn)行清洗消毒。實(shí)行整點(diǎn)半點(diǎn)消毒制度。每周對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生、生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行打掃并進(jìn)行檢查。每周一、四對(duì)生產(chǎn)車間環(huán)境、設(shè)備、工器具進(jìn)行打掃、清洗、消毒。
8、所有的檢驗(yàn)人員都經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)，獲得化驗(yàn)員資格證；對(duì)出廠的產(chǎn)品嚴(yán)格按照出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后，出具檢驗(yàn)合格報(bào)告，產(chǎn)品方可出廠，堅(jiān)決不允許不合格產(chǎn)品出廠，并保有對(duì)不合格品的處理記錄。
今后，我廠將繼續(xù)自我檢查、組織學(xué)習(xí)。使企業(yè)主體責(zé)任落到實(shí)處，加強(qiáng)食品安全生產(chǎn)。
我于20__年_月_日榮幸的進(jìn)入__公司，已滿四年，在這四年之中也經(jīng)歷過多個(gè)崗位的磨練，由門市部調(diào)入車間，再到銷售部。
并于20__年_月_日，負(fù)責(zé)公司開票工作，又是我新的崗位，同時(shí)又增加我的細(xì)心和責(zé)任，開票與做銷售不一樣，管理層次不一樣，所有的銷售金額我都會(huì)過目，有更高的銷售業(yè)績我很高興!因?yàn)槲宜鶕碛械氖聵I(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個(gè)人思想提高。
自20__年_月_日，公司決定固定開票時(shí)，也就是我新的工作歸宿，同時(shí)我也明白我的工作份量有多重，工作環(huán)境與體系完善會(huì)給個(gè)人提高綜合素質(zhì)，在這些時(shí)間我深感忙碌，因?yàn)槲夜句N售業(yè)績不斷上升，開票數(shù)量也就隨之增多，我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商，以及我們的分公司，我們__有__等，以及其它地方，__客戶比較凌亂，也特別多，__片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨，__不一樣，有的是不含折扣，有的含折扣，他們是先款后貨。
在此我想說句最真的感受：公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收入，對(duì)我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個(gè)人的客戶，此話也許過重，因?yàn)榻訂纬鲐浭俏覀€(gè)人更多地與她們聯(lián)系，同時(shí)也感受到了一份心靈相通與責(zé)任，正如我們董事長說的那樣：多一份壓力也就多了一份責(zé)任，同進(jìn)也是一個(gè)新的起點(diǎn)，在新的崗位上，我性格變了很多，因?yàn)槲宜龅墓ぷ饔泻艽蟮呢?zé)任，有時(shí)不得不果斷處理，當(dāng)然，我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事，為了信任和銷量我不得不這樣，愛崗敬業(yè)是一個(gè)人的職責(zé)，讓我做的事我會(huì)用心做!也給自己增添一分安心!
對(duì)公司發(fā)展而言，我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下：
1、為了體系完善需規(guī)范個(gè)人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);
2、為了工作流程和體系正規(guī)，每個(gè)人工作崗位有明確的安排，這是為了提高公司管理水平并提高每一個(gè)員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能，為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動(dòng)，我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少，無論是在銷售淡季與旺季，都一直下去，這樣也不會(huì)誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病，因離城內(nèi)有點(diǎn)距離，除了特殊情況以外，要給我們的客戶核定一定的時(shí)間訂貨，也包括我們送貨的時(shí)間，因距離不能快速達(dá)到他們的需求，如要象流水線一樣的訂貨，會(huì)耗費(fèi)不必要的費(fèi)用，降低工作效率。當(dāng)然，這只是指__片區(qū)，外面都是大量訂貨，多數(shù)是走托運(yùn)，不會(huì)存在類似的情況。
4、為了運(yùn)轉(zhuǎn)工序一事，我想提一下我不該提的問題，現(xiàn)時(shí)我們送貨人也增加，關(guān)于送貨手續(xù)問題，送貨人員應(yīng)做的事是，制單人制單，是他們送貨，送貨方面也有很多手續(xù)，包括收款以及欠款和交款方式要手手清，必定這里只有我和出納，收款欠款單據(jù)要一一交清，同時(shí);也包括我們銷售人員的手續(xù)方面，以免造成不必要的擔(dān)心，以及送貨人員每次發(fā)托運(yùn)部的貨包含清單要準(zhǔn)確給對(duì)方裝上，以免造成失誤，我講過多次，但還是有類似錯(cuò)誤，在此，開票人員含有工作項(xiàng)目是，開票_退換貨_接拿訂單_同時(shí)身邊有三部電話，多數(shù)都會(huì)同時(shí)打進(jìn)來。
我時(shí)時(shí)都在安排我的工作順序，也許這樣是小題大說，可是這些都是要細(xì)心和眼清的事，我望領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)安排在20__年新的一年有新的運(yùn)作方式，如我把所面對(duì)的責(zé)任制度我都要安排和接替，我想這樣運(yùn)行量之重，在20__年，要把每天的銷售金額填在表格上，折讓是多少，不含折讓的，都要填上去，同時(shí)也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個(gè)單品都要統(tǒng)計(jì)銷售多少袋，最重需要大家多一份責(zé)任信，同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達(dá)之路。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是應(yīng)屆畢業(yè)生從大學(xué)校園走向社會(huì)的過渡階段中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)于了解社會(huì)適應(yīng)社會(huì)有著積極的作用。而在一線的社會(huì)崗位實(shí)習(xí)，是將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的好機(jī)會(huì)，是培養(yǎng)大學(xué)生自身工作能力、提升素質(zhì)的磨刀石，是檢驗(yàn)大學(xué)生適應(yīng)能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的前沿陣地，這對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生盡快適應(yīng)社會(huì)工作具有重大意義。
今年1月10日，我正式走進(jìn)昆明景潤食品有限公司開始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)大規(guī)模食品生產(chǎn)的工藝、技術(shù)等都很陌生，公司讓我在生產(chǎn)部實(shí)習(xí)，采取每個(gè)崗位呆三天，學(xué)習(xí)每個(gè)崗位的設(shè)備原理、工藝參數(shù)、注意事項(xiàng)及設(shè)備操作，認(rèn)真做筆記，每個(gè)崗位學(xué)習(xí)完后撰寫一份崗位工作總結(jié)。在生產(chǎn)部部長的熱心指導(dǎo)及同事的幫助下下，我依次王老吉生產(chǎn)的整個(gè)流程進(jìn)行了詳細(xì)了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)及相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐與大學(xué)所學(xué)相結(jié)合。
以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)，在廠里的這段時(shí)間，我始終跟同事一樣上下班，協(xié)助同事完成相關(guān)工作，只是在整個(gè)實(shí)習(xí)期內(nèi)我只是上早班;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)食品行業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的任務(wù)首先是熟悉王老吉生產(chǎn)的工藝流程，接著是對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行全面的熟悉，熟悉每個(gè)生產(chǎn)過程所取到的作用及該崗位在生產(chǎn)過程中的重要作用。一個(gè)企業(yè)要生產(chǎn)出安全健康、衛(wèi)生的食品，就必須加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)崗位的管理，提升員工的責(zé)任意識(shí)，大家齊心協(xié)力共同生產(chǎn)出合格的食品。飲料生產(chǎn)過程中水最為重要，飲料中95%的都是水，如果水質(zhì)沒有處理好的話將直接影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量。
在實(shí)習(xí)過程中給我一個(gè)最深的印象是王老吉的滅菌過程，理論上的滅菌溫度只要120℃15min就可以了，但是在實(shí)際生產(chǎn)過程中的滅菌溫度最低得在121℃以上。在這個(gè)廠里面實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我一直在思考這樣的一個(gè)問題：企業(yè)要提升生產(chǎn)效率，那么必須改進(jìn)一部分的生產(chǎn)過程，比如在滅菌過程中是否可以采用其他更加方便快捷的滅菌方式，提升生產(chǎn)效率。該廠采取的是傳統(tǒng)的殺菌釜?dú)⒕?，每一鍋所需時(shí)間在50分鐘左右，而該廠只有三個(gè)殺菌釜，這直接就限制了王老吉的生產(chǎn)效率。
如果能采取其他更好的殺菌方式，那么將直接提升王老吉的產(chǎn)量。因此，一個(gè)企業(yè)要取得較大的利潤，對(duì)生產(chǎn)過程的改進(jìn)很重要，同事培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，熱愛公司的職業(yè)理念也非常重要。一個(gè)企業(yè)只有留得住人才才能取得長久的發(fā)展。
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，各個(gè)方面都得到了提升，但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提升我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。自走進(jìn)景潤開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲，主要有4個(gè)方面：
1、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提升，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提升了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可。
在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)理論學(xué)得還不夠多，研究得還不夠深入，在具體應(yīng)用方面還缺乏經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)存在的諸多缺點(diǎn)，我會(huì)從一下幾方面去改善。
1、認(rèn)定目標(biāo)，端正工作態(tài)度，加強(qiáng)思想修養(yǎng)。
2、注重聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提升職業(yè)素質(zhì)。
3、熱愛工作崗位，牢記工作職責(zé)，積極完成任務(wù)，不斷提升工作效率。
4、虛心求教，注重在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
我本次實(shí)習(xí)的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談，在思想上有一個(gè)很大的進(jìn)步，。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子，要買車子，要享受生活記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話：“一個(gè)優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”
的確，一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂，關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問題!”檔次?什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的這些才是真正的實(shí)力，這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，在短短的兩個(gè)月時(shí)間，就讓我受益非淺，感慨萬千!
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一晃又到年底，自己做醫(yī)療這塊已經(jīng)兩年時(shí)間了，兩年中我愈加感到同行在網(wǎng)絡(luò)上的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，和醫(yī)療行業(yè)對(duì)推網(wǎng)絡(luò)推廣的重視?；叵虢衲甑淖约涸诠ぷ魃蠈?duì)醫(yī)療網(wǎng)站推廣這一塊也更有了體驗(yàn)和心得，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)也更有了更深的不同的認(rèn)識(shí)，今天想總結(jié)下自己一年的努力分享下對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療推廣的心得。
近兩年有很多新型互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品的出現(xiàn)，最顯眼的莫屬微博這一新媒體或者說新社交，另一面，移動(dòng)互聯(lián)也被預(yù)測(cè)將成為未來的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)。做為互聯(lián)網(wǎng)人我們必須緊密關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的一切，有前瞻性眼光，將他們和我們的工作聯(lián)系在一起，不要老是抱著舊傳統(tǒng)不放，被淹沒在歷史的洪流中。比如說微博，今年初微博開始發(fā)力，幾大門戶網(wǎng)站都推出自己的微博，新浪就不用說了，中國微博的`元老，騰訊，搜狐等等，我們是不是可以通過微博推廣呢?你想到了嗎?當(dāng)然現(xiàn)在這個(gè)問題似乎很傻，但當(dāng)微博剛是一個(gè)概念或剛推出的時(shí)候，你想到了嗎?你是第一個(gè)想到的嗎?你嘗試了嗎?
下面開始說正題，做互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間不短了，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)我想每個(gè)人都不同，做法各異，但殊途同歸。就我而言，沒有以前剛做那會(huì)兒那么浮躁了，更敢嘗試了，更注重獨(dú)特原創(chuàng)內(nèi)容和用戶體驗(yàn)了。其實(shí)做網(wǎng)絡(luò)推廣就是兩個(gè)方面:流量+轉(zhuǎn)化。這是我當(dāng)前的認(rèn)識(shí)，或許過幾年當(dāng)我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)后會(huì)有所轉(zhuǎn)變，但就目前我是這么認(rèn)識(shí)的。似乎對(duì)醫(yī)療這一塊我更是堅(jiān)信我的正確。
我們做醫(yī)療的似乎投入要比其他行業(yè)更多些，無論是競(jìng)價(jià)投入還是其他渠道的投入，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈對(duì)手多，當(dāng)然每一個(gè)暴力行業(yè)都是這樣，說醫(yī)療是暴力行業(yè)應(yīng)該沒人反對(duì)吧。
先說“流量”。
我們有百度競(jìng)價(jià)(有N個(gè)賬號(hào)，當(dāng)然現(xiàn)在百度方面查得緊，要不我們會(huì)有更多的賬號(hào))，谷歌，搜搜，搜狗等搜索引擎關(guān)鍵字推廣;新聞源，平臺(tái)廣告，大流量網(wǎng)站入口，網(wǎng)盟，博客，論壇，微博，各種貼吧，各種軟文....我們用盡了一切辦法就是為了獲得流量。
但投入回報(bào)率你算過嗎?或許我們這個(gè)行業(yè)是暴力行業(yè)，你賠錢很難，但你能做到多少:1:31:51:101:20我想這就是做的好和做的差的區(qū)別。我們一定要把錢花在刀刃上，不要只做會(huì)花錢的人，更要做會(huì)掙錢的人。我說這個(gè)是為了告訴大家，我們引入流量一定要謹(jǐn)慎，什么是經(jīng)驗(yàn)，什么是高手，掌握所有方法的技巧清楚各種手段的價(jià)值就是經(jīng)驗(yàn)就是高手。
你在做競(jìng)價(jià)，被人也在做，但差別可能有天壤之別;你在做新聞源，別人也在做，但效果可能差去十萬八千里，我們的目的不是引入流量就行了，我們一定要引入更有價(jià)值的流量。比如說發(fā)外鏈這一塊，我想每個(gè)公司會(huì)做這一塊，但我想我的做法可能會(huì)和大部分人不同，我只讓我的人發(fā)能帶來轉(zhuǎn)化的外鏈，不能帶來價(jià)值的外鏈我一個(gè)不發(fā)，不要再給我提帶來權(quán)重了，這個(gè)你會(huì)慢慢懂得。
再說“轉(zhuǎn)化”。
我們似乎把80%的時(shí)間都投入到引入流量中去了，這樣你就危險(xiǎn)了。你的網(wǎng)站現(xiàn)在多少流量?1千?5千?1萬?10萬?你每天是不是把過多的時(shí)間花在了這個(gè)上面?我想，如果你是一位主管或者經(jīng)理，那么你應(yīng)該把時(shí)間放在轉(zhuǎn)化上，網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)上。
如果我們連到手的流量都抓不住，干嘛還要去投入更多的錢攫取更多的流量?這不是很可笑嗎?一個(gè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率高低是無限的，不要做到5%就沾沾自喜，10%就喜極而泣了。再說你還沒有做的那么好?，F(xiàn)在有很多工具可以清楚了解我們網(wǎng)站的情況。那塊做的不好，那塊做的好，只要你用心去做去觀察你會(huì)找出來的。剩下的就是去做好它。
話說“珍惜眼前人”，用到網(wǎng)絡(luò)推廣就是“珍惜眼前的流量”，5千流量你都吃不下，惦記那個(gè)1萬的有什么用
要總結(jié)，總結(jié)，再總結(jié)。
醫(yī)療網(wǎng)站可能和別的行業(yè)不太一樣，我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)病人或者病人家屬，他們都以一顆急切的心。有的是揣著懷疑的態(tài)度在瀏覽你的網(wǎng)站，有的可能是一副病急亂投醫(yī)的心態(tài)在看。我們?cè)趺疵鎸?duì)這些人呢?謙虛的學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是必須的，看看做的好網(wǎng)站人家是怎么做的，咨詢框怎么設(shè)計(jì)的，入口放的位置，文章插圖等等等等，要找差距，多問為什么。
在接觸了很多網(wǎng)上的患者后，我感覺一個(gè)醫(yī)療網(wǎng)站，最重要的是“權(quán)威”兩字。做到這個(gè)很難，但事在人為，成事在天，謀事在人。相信自己的努力終會(huì)換來成績。把握有效流量，做到極致的轉(zhuǎn)化，讓我們的網(wǎng)站更權(quán)威，我想做到這個(gè)足矣。
在以后的工作里，自己決心認(rèn)真提高技能知識(shí)、工作能力，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我應(yīng)努力做到:第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)sem推廣專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)搜索引擎營銷發(fā)展、走向的了解，盡快掌握搜索引擎營銷的新概念新方法，加強(qiáng)公司產(chǎn)品、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，本著實(shí)事求是的原則，努力做好自己的本職工作;
第三，注重本部門的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷提高自己與其他部門的溝通、協(xié)調(diào)能力。
第四、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來簡單個(gè)人年終總結(jié)，收獲不是特別理想，因此許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來將配合團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式我想信自己通過努力，一定會(huì)把工作做到最好，也相信我們的團(tuán)隊(duì)，在南主管的帶領(lǐng)下，網(wǎng)絡(luò)推廣成績會(huì)越來越好!
20xx年過去了，一整年我所負(fù)責(zé)的還是網(wǎng)絡(luò)推廣工作，真可謂一年來感慨頗多。
所有的工作:行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名、友情鏈接、企業(yè)管理網(wǎng)資訊、求職指導(dǎo)網(wǎng)資訊、博客更新，微博更新等。偶爾也有一些廣告合作，頻道合作，院校合作等。
其實(shí)整體回想起一年的工作，覺得收獲并不大，回想起20xx年初，我產(chǎn)假后剛來上班時(shí)，我們推廣組開始分成兩批隊(duì)伍，我們這一組共五個(gè)人，既要帶新人，又要熟悉自己的工作，算得上十分忙碌，起初隨著公司慢慢推出行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站，我們所需要的人手也越來越多，從招人，帶人，人員流動(dòng)，到自己的工作同時(shí)不能耽擱。觀看著百度的變化，同時(shí)在自己的努力下也同樣希望關(guān)鍵詞能提高上去。
但工作中有起起伏伏，有時(shí)候關(guān)鍵詞排到了第一頁，但過段時(shí)間百度調(diào)整又會(huì)掉下去幾天，甚至有些詞怎樣做都排不上去，這也是一直頭痛的問題。
到了第二季度，其實(shí)那時(shí)的工作也基本上是邊做自己的工作邊觀察組內(nèi)人員的工作，因?yàn)樾氯擞泻芏嗟胤娇赡苡凶约簜€(gè)性的一面，不按要求做，或容易做錯(cuò)哪些工作，要不斷地檢查，教導(dǎo)，修改過來。公司也同時(shí)推出了一個(gè)旅游網(wǎng)站，我們繼續(xù)加旅游方面相關(guān)資訊，但因各種原因，一個(gè)月左右的時(shí)間，我們停止了這方面的工作。
慢慢地到了第三季節(jié)，人員有所流動(dòng)，本來兩個(gè)推廣組十個(gè)人，到季度末和第四季度初只剩下了三個(gè)人，兩組歸成一組，我們幾乎每天重復(fù)著同樣的工作。發(fā)文章，找鏈接，換廣告，希望關(guān)鍵詞能夠排上去，排的更穩(wěn)一些。
在我們的工作中，首先說起加資訊文章，要求每一篇文章的標(biāo)題需在百度查看收錄篇數(shù)，適當(dāng)作一修改，要求每一篇的文章的第一段自己編輯，在每個(gè)人手中的八至九個(gè)站，然后再有企業(yè)管理網(wǎng)及應(yīng)屆生資訊網(wǎng)，大概我們每人要發(fā)布20篇左右，這也占據(jù)了不少時(shí)間。再次說到友情鏈接，這是一個(gè)需不斷尋找，不斷檢查的工作，發(fā)現(xiàn)對(duì)方網(wǎng)站被K的，降權(quán)的，或是刪除掉我站的，就要及時(shí)處理，然后再找新的合適的鏈接上去，這個(gè)工作也是幾乎每天必做。目前每個(gè)人也負(fù)責(zé)十個(gè)左右的博客，一周更新三次左右，每次大概20-30篇文章。
目前，我們推廣組三個(gè)成員，共負(fù)責(zé)及旗下共xx個(gè)網(wǎng)站的推廣，每天除了忙碌幾乎不想用別的詞語形容。雖然關(guān)鍵詞排上去公司有一定的獎(jiǎng)勵(lì)，但做到今天，發(fā)自內(nèi)心的似乎不再看重那些獎(jiǎng)金，而是關(guān)鍵詞能夠排上去就十分開心，因?yàn)樽约旱墓ぷ饔辛顺尚?，同樣是?duì)自己工作的肯定。但似乎效果還是不太理想，百度經(jīng)常調(diào)整，同時(shí)也在尋找著自己的問題出在哪里，是因?yàn)槲覀兌际峭籌p下的網(wǎng)站推不上去嗎?是因?yàn)榘俣忍珌y，還是因?yàn)榘l(fā)的文章還存在問題?感覺自己缺少一個(gè)方向，有時(shí)候也有做的很迷茫的時(shí)候，不想自己白白的坐在這里浪費(fèi)時(shí)間，更想對(duì)得起公司出的這份工資。
20xx，又是一年的開始，熱切的希望自己能盡快地找到一個(gè)方向，完成公司賦予我們的工作，將我們的推廣組成員帶好，一起將工作做的更好，使自己更有價(jià)值。
由于感到自己身上工作的不足，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己幾月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在網(wǎng)絡(luò)廣工作我也遇到了一些問題，首先，接手網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來。一開始都不知道如何從哪里下手，雖然自己在網(wǎng)站上找一些這方面的書籍列子，但是還是不知道具體如何操作，后來在領(lǐng)導(dǎo)主管以及同事的幫助下才慢慢順手，工作才基本正常進(jìn)行，后來自己經(jīng)過不斷努力，終于體會(huì)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)推廣重要作用，工作走上正常軌道。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，謝謝你們對(duì)我工作熱心幫助和指導(dǎo)。
其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作處理的不是十分到位，對(duì)細(xì)節(jié)問題注重有待進(jìn)一步提高。
20xx年過去了，一整年我所負(fù)責(zé)的還是網(wǎng)絡(luò)推廣工作，真可謂一年來感慨頗多。
我所有的工作就是行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名、xx鏈接、xx網(wǎng)資訊、xx指導(dǎo)網(wǎng)資訊、博客更新，微博更新等。偶爾也有一些廣告合作，頻道合作，院校合作等。
其實(shí)整體回想起一年的工作，覺得收獲并不大，回想起20xx年初，我產(chǎn)假后剛來上班時(shí)，我們推廣組開始分成兩批隊(duì)伍，我們這一組共五個(gè)人，既要帶新人，又要熟悉自己的工作，算得上十分忙碌，起初隨著公司慢慢推出行業(yè)和地區(qū)網(wǎng)站，我們所需要的人手也越來越多，從招人，帶人，人員流動(dòng)，到自己的工作同時(shí)不能耽擱。觀看著xx的變化，同時(shí)在自己的努力下也同樣希望關(guān)鍵詞能提高上去。
但工作中有起起伏伏，有時(shí)候關(guān)鍵詞排到了第一頁，但過段時(shí)間xx調(diào)整又會(huì)掉下去幾天，甚至有些詞怎樣做都排不上去，這也是一直頭痛的問題。
到了第二季度，其實(shí)那時(shí)的工作也基本上是邊做自己的工作邊觀察組內(nèi)人員的工作，因?yàn)樾氯擞泻芏嗟胤娇赡苡凶约簜€(gè)性的一面，不按要求做，或容易做錯(cuò)哪些工作，要不斷地檢查，教導(dǎo)，修改過來。公司也同時(shí)推出了一個(gè)旅游網(wǎng)站，我們繼續(xù)加旅游方面相關(guān)資訊，但因各種原因，一個(gè)月左右的時(shí)間，我們停止了這方面的工作。
慢慢地到了第三季節(jié)，人員有所流動(dòng)，本來兩個(gè)推廣組十個(gè)人，到季度末和第四季度初只剩下了三個(gè)人，兩組歸成一組，我們幾乎每天重復(fù)著同樣的工作。發(fā)文章，找鏈接，換廣告，希望關(guān)鍵詞能夠排上去，排的更穩(wěn)一些。
在我們的工作中，首先說起加資訊文章，要求每一篇文章的標(biāo)題需在xx查看收錄篇數(shù)，適當(dāng)作一修改，要求每一篇的文章的第一段自己編輯，在每個(gè)人手中的八至九個(gè)站，然后再有xx網(wǎng)及xx資訊網(wǎng)，大概我們每人要發(fā)布20篇左右，這也占據(jù)了不少時(shí)間。再次說到友情鏈接，這是一個(gè)需不斷尋找，不斷檢查的工作，發(fā)現(xiàn)對(duì)方網(wǎng)站被K的，降權(quán)的，或是刪除掉我站的，就要及時(shí)處理，然后再找新的合適的鏈接上去，這個(gè)工作也是幾乎每天必做。目前每個(gè)人也負(fù)責(zé)十個(gè)左右的博客，一周更新三次左右，每次大概20—30篇文章。
目前，我們推廣組三個(gè)成員，共負(fù)責(zé)及旗下共10個(gè)網(wǎng)站的推廣，每天除了忙碌幾乎不想用別的詞語形容。雖然關(guān)鍵詞排上去公司有一定的獎(jiǎng)勵(lì)，但做到今天，發(fā)自內(nèi)心的似乎不再看重那些獎(jiǎng)金，而是關(guān)鍵詞能夠排上去就十分開心，因?yàn)樽约旱墓ぷ饔辛顺尚?，同樣是?duì)自己工作的肯定。
20xx，又是一年的開始，熱切的希望自己能盡快地找到一個(gè)方向，完成公司賦予我們的工作，將我們的推廣組成員帶好，一起將工作做的更好，使自己更有價(jià)值。
不知不覺有到了年底，來到公司這個(gè)大家庭也有三個(gè)多月之久其實(shí)時(shí)間也很短，,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作本崗位，記得從剛畢業(yè)來到公司開始起步做推廣的時(shí)候，感覺在學(xué)校學(xué)到的都很理想，而在公司實(shí)踐的時(shí)候感覺好難，在實(shí)踐中學(xué)到了不光是在學(xué)校學(xué)到的，還有一些外來渠道的知識(shí)。
首先說說公司工廠網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站做的再好。不能有效的將它宣傳出去，不能讓外面人知道有這么一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站做的再好也等于零。網(wǎng)站的成敗全壓在推廣身上。要想網(wǎng)站能夠快速的發(fā)展起來，少了網(wǎng)站推廣和優(yōu)化是不能實(shí)現(xiàn)的。談?wù)勎胰齻€(gè)月月來的推廣方法：
1.在做這個(gè)網(wǎng)站推廣和優(yōu)化的時(shí)候我們要先了解這個(gè)站是做什么的，是什
么行業(yè)的。
2.分析網(wǎng)站是讓什么用戶看的，（用戶體驗(yàn)）3.找到合適網(wǎng)站的推廣渠道和方法。推廣有很多方法：
1.在個(gè)大論壇上發(fā)布公司和公司產(chǎn)品的信息，都交互性的網(wǎng)站上發(fā)帖，目的是為了更多人能夠看到我們公司的信息和產(chǎn)品信息，
2.問答：利用一些提問，自問自答的作用來提高公司產(chǎn)品的信譽(yù)。平臺(tái)，搜搜問答，天涯問題，360問答，百度問答，
3.搜索引擎推廣：也就是說讓你公司的產(chǎn)品的名稱排名排在百度額前面，讓顧客很容易就能找到你。4.b2b推廣：利用各大免費(fèi)的b2b平臺(tái)來發(fā)布公司的產(chǎn)品信息，盡可能讓我們潛在的顧客找到我們，（信息發(fā)的多，不如發(fā)的精）一天控制在發(fā)布數(shù)量上5-10個(gè)產(chǎn)品信息就很合理（個(gè)人理解）
5.這幾個(gè)月主要做的是免費(fèi)的一些推廣平臺(tái)和手法，是為了后期付費(fèi)推廣更好的去準(zhǔn)備。
6.后期的百度競(jìng)價(jià)也是要做的，還有就是雖然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的天下，所以后期我們要時(shí)刻關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展。
以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來簡單個(gè)人年終總結(jié)，收獲不是特別理想，因此許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。也許還沒有找到合理的處理辦法，但是我現(xiàn)在在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，來不斷改正這些問題的產(chǎn)生，盡量讓我們的弊病不在出現(xiàn)。
文檔處理是日常工作的重要組成部分，對(duì)于工作的順利進(jìn)行具有重要意義。在開始寫作之前，可以先參考以往的優(yōu)秀作品，以獲得啟發(fā)。另外，還有一些簡短且實(shí)用的范文模板可以使用。我強(qiáng)烈推薦您不要錯(cuò)過與“品牌活動(dòng)總結(jié)”相關(guān)的頂尖文章，建議您將本頁面收藏起來，以便隨時(shí)學(xué)習(xí)！
品牌活動(dòng)總結(jié)
品牌活動(dòng)是企業(yè)展示自身形象、宣傳產(chǎn)品并吸引消費(fèi)者的重要手段。通過精心策劃和落地執(zhí)行的品牌活動(dòng)，可以幫助企業(yè)贏得市場(chǎng)份額，提升品牌影響力。在本文中，我將詳細(xì)介紹一次品牌活動(dòng)的具體情況，并分析活動(dòng)效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
我們公司是一家知名家電品牌，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、高性能的家電產(chǎn)品。為了推廣我們最新推出的智能冰箱系列，我們決定舉辦一次別開生面的品牌活動(dòng)。這次活動(dòng)的主題是“智慧暢享生活”，旨在向消費(fèi)者展示我們的領(lǐng)先技術(shù)和智能化產(chǎn)品。
首先，我們進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，了解到消費(fèi)者對(duì)于智能家電的需求和喜好。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們確定了活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和核心內(nèi)容。活動(dòng)時(shí)間定在周末，在知名商場(chǎng)中設(shè)立展位，以便吸引更多的消費(fèi)者參與。展位的布置以簡潔高端為主題，充分展示我們的智能冰箱產(chǎn)品。
活動(dòng)當(dāng)天，我們準(zhǔn)備了各種互動(dòng)環(huán)節(jié)和驚喜福利，吸引了大量的觀眾。首先，我們?cè)O(shè)置了一個(gè)體驗(yàn)區(qū)，讓消費(fèi)者親身感受到我們智能冰箱的諸多功能，如語音控制、智能清潔等。這不僅激發(fā)了消費(fèi)者的購買欲望，也讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品有了更加深刻的了解。
此外，我們還邀請(qǐng)了知名廚師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)烹飪展示。廚師們利用我們的智能冰箱來存儲(chǔ)食材，并展示其烹飪技巧和創(chuàng)意菜品。這激發(fā)了消費(fèi)者的食欲，同時(shí)也展示了我們的智能冰箱在生活中的實(shí)際應(yīng)用。
除了展示和互動(dòng)環(huán)節(jié)，我們還安排了一場(chǎng)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，為消費(fèi)者提供機(jī)會(huì)贏取我們公司的高端家電產(chǎn)品。這不僅增加了消費(fèi)者的參與度，也增加了品牌的知名度和口碑。
通過這次品牌活動(dòng)，我們獲得了一系列的積極效果。首先，活動(dòng)期間我們的智能冰箱銷量大幅增長，超出了我們的預(yù)期。消費(fèi)者通過親自體驗(yàn)和專業(yè)展示，對(duì)產(chǎn)品性能和質(zhì)量有了直觀的認(rèn)知，提高了購買動(dòng)力。其次，我們的品牌在活動(dòng)后的市場(chǎng)調(diào)查中獲得了更高的認(rèn)可度和美譽(yù)度?；顒?dòng)期間產(chǎn)生的口碑影響持續(xù)擴(kuò)散，進(jìn)一步加大了我們的市場(chǎng)份額。
然而，在這次品牌活動(dòng)中，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先，我們對(duì)物流方面的準(zhǔn)備不夠充分，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)展示器材的搬運(yùn)和安裝耗費(fèi)了較多時(shí)間和精力。這直接影響了活動(dòng)開始的時(shí)間，也給我們展示效果帶來了一些不利。其次，我們對(duì)于活動(dòng)預(yù)算的管控欠缺，導(dǎo)致后期頒發(fā)的福利獎(jiǎng)品超出了原先的預(yù)期。這給我們的利潤帶來了一定壓力。
綜上所述，品牌活動(dòng)是企業(yè)宣傳和推廣的重要手段，但也需要精心策劃和執(zhí)行。通過深入市場(chǎng)調(diào)研，確定合適的活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)和主題，結(jié)合互動(dòng)環(huán)節(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)福利等因素，可以有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售和品牌推廣。同時(shí)，要注意細(xì)節(jié)和成本管控，確保活動(dòng)順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們將不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，提升品牌活動(dòng)的效果和影響力。
品牌聯(lián)盟活動(dòng)總結(jié)
品牌聯(lián)盟活動(dòng)作為一種市場(chǎng)營銷策略，旨在通過不同品牌之間的合作與聯(lián)合推廣，以達(dá)到提升品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、共同分享資源等目的。本文將詳細(xì)介紹一次品牌聯(lián)盟活動(dòng)的策劃、執(zhí)行及效果分析。
一、策劃階段
在策劃階段，首先確定了聯(lián)盟活動(dòng)的目標(biāo)和主題。鑒于參與品牌的特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體，決定以“品味美食，共創(chuàng)快樂”為主題，通過聯(lián)合多個(gè)知名美食品牌，打造一場(chǎng)盛大的美食盛宴。
確定了聯(lián)盟活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和參與品牌。由于本次活動(dòng)是為了提升品牌知名度，選擇在周末舉辦，以吸引更多的消費(fèi)者。活動(dòng)地點(diǎn)選在市中心的公共廣場(chǎng)，以確保良好的人流量。參與品牌的選擇是基于品牌知名度和品質(zhì)線上，邀請(qǐng)了五個(gè)熱門美食餐廳和三個(gè)知名食品供應(yīng)商。
制定了詳細(xì)的活動(dòng)流程，并進(jìn)行了預(yù)算規(guī)劃?；顒?dòng)流程包括開場(chǎng)儀式、美食展示、互動(dòng)游戲、合作品牌展示等環(huán)節(jié)，旨在為參與消費(fèi)者提供全方位的美食體驗(yàn)。預(yù)算規(guī)劃則包括場(chǎng)地租賃費(fèi)、道具裝飾費(fèi)、品牌推廣費(fèi)用等方面的考慮。
二、執(zhí)行階段
在執(zhí)行階段，首先與參與的品牌進(jìn)行了詳細(xì)的溝通和協(xié)商，確定了具體的合作方式和品牌展示形式。在公共廣場(chǎng)搭建了臨時(shí)的展示區(qū)域，為每個(gè)品牌提供了獨(dú)立的展示空間。同時(shí)，與市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)合作，制作了宣傳海報(bào)、傳單和電子媒體宣傳材料，以吸引更多的消費(fèi)者參與。
活動(dòng)當(dāng)天，提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置和準(zhǔn)備工作。每個(gè)品牌都根據(jù)自己的特點(diǎn)和風(fēng)格進(jìn)行了展示，并準(zhǔn)備了精美的美食供品，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈而歡快。
開場(chǎng)儀式上，邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)刂朗吃u(píng)論家擔(dān)任主持人，并請(qǐng)來了社交媒體網(wǎng)紅作為嘉賓。他們分別介紹了活動(dòng)的目的和參與的品牌，并品嘗了不同品牌的美食，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)分享。
活動(dòng)期間，開展了多個(gè)互動(dòng)游戲和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，以吸引更多的人參與。同時(shí)，安排了知名廚師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)烹飪展示和講解，使消費(fèi)者可以近距離感受到美食的魅力。
三、效果分析
通過該品牌聯(lián)盟活動(dòng)，取得了一系列的積極效果。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人流量較大，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。不僅有本地消費(fèi)者，還吸引了周邊地區(qū)的游客前來參觀和品嘗美食。
通過該活動(dòng)，參與的品牌得到了更多的曝光和關(guān)注?；顒?dòng)當(dāng)天，社交媒體上的話題標(biāo)簽被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)和討論，增加了品牌的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，參與品牌之間也建立了更深入的合作關(guān)系，共同分享了資源和經(jīng)驗(yàn)。
最重要的是，通過消費(fèi)者的反饋和問卷調(diào)查，了解到他們對(duì)活動(dòng)的滿意度和肯定。多數(shù)消費(fèi)者表示，通過該活動(dòng)，他們對(duì)參與品牌的了解更加深入，同時(shí)對(duì)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更有信心。這為品牌未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
品牌聯(lián)盟活動(dòng)是一種富有創(chuàng)意和效果的市場(chǎng)營銷策略。通過多個(gè)品牌的合作與聯(lián)合推廣，可以有效提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。在策劃和執(zhí)行過程中，要注重細(xì)節(jié)和差異化，以吸引更多的消費(fèi)者參與。同時(shí)，通過效果分析和消費(fèi)者反饋，不斷改進(jìn)和優(yōu)化活動(dòng)方案，為品牌的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
品牌推廣活動(dòng)總結(jié)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，品牌推廣活動(dòng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一部分。通過有效的品牌推廣活動(dòng)，企業(yè)可以提高品牌知名度、樹立品牌形象，吸引更多的潛在客戶和增加銷量。在本文中，我們將詳細(xì)總結(jié)一次品牌推廣活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和效果，并分析其中的成功因素。
一、策劃階段
在策劃階段，我們首先明確推廣活動(dòng)的目標(biāo)。我們的目標(biāo)是提高品牌知名度，吸引更多的目標(biāo)客戶并增加銷量。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們制定了以下策略：
1.選擇合適的推廣渠道：我們根據(jù)目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)，選擇了一些主流的社交媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣，如微博、微信公眾號(hào)和抖音等。這些平臺(tái)可以幫助我們更好地與潛在客戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通，并傳播品牌的核心價(jià)值。
2.設(shè)計(jì)吸引人的宣傳物料：我們?cè)O(shè)計(jì)了一系列的宣傳海報(bào)、宣傳視頻和宣傳手冊(cè)等，以吸引目標(biāo)客戶的注意。這些宣傳物料突出了我們的產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌形象，并使用了一些有趣的元素，增加了用戶的參與度和分享度。
3.制定推廣活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)：我們選擇了一個(gè)熱鬧的商業(yè)廣場(chǎng)作為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，確?？梢晕嗟哪繕?biāo)客戶。活動(dòng)時(shí)間是在周末的下午，以方便目標(biāo)客戶在休閑時(shí)間前來參與。
二、執(zhí)行階段
在執(zhí)行階段，我們按照策劃的方案有條不紊地實(shí)施了整個(gè)推廣活動(dòng)。我們將執(zhí)行階段分為準(zhǔn)備工作、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和后續(xù)跟進(jìn)三個(gè)部分。
1.準(zhǔn)備工作：我們提前聯(lián)系了商業(yè)廣場(chǎng)的管理方，申請(qǐng)了活動(dòng)所需的場(chǎng)地和設(shè)備。并與參與活動(dòng)的合作伙伴和志愿者進(jìn)行了充分的培訓(xùn)和討論，確保大家對(duì)活動(dòng)的流程和目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)。
2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：我們按照計(jì)劃將宣傳物料擺放在現(xiàn)場(chǎng)，并設(shè)立了展臺(tái)和互動(dòng)區(qū)域，讓參與者可以更好地了解我們的產(chǎn)品和品牌。我們還安排了多個(gè)小型活動(dòng)和游戲，以吸引人流量并增加用戶參與度。我們的工作人員和志愿者積極引導(dǎo)參與者參與活動(dòng)，并提供相關(guān)的解答和指導(dǎo)。
3.后續(xù)跟進(jìn)：活動(dòng)結(jié)束后，我們進(jìn)行了一系列的后續(xù)跟進(jìn)工作，包括對(duì)參與者的問卷調(diào)查、抽獎(jiǎng)活動(dòng)的結(jié)果公布和感謝信的發(fā)放等。這些后續(xù)工作不僅可以增加用戶的參與感和忠誠度，還可以收集重要的用戶反饋信息，為下一次活動(dòng)做準(zhǔn)備。
三、效果分析
通過以上的策劃和執(zhí)行，我們成功地完成了這次品牌推廣活動(dòng)。在效果分析階段，我們主要從品牌知名度、目標(biāo)客戶的增加和銷售額的提升三個(gè)方面進(jìn)行了評(píng)估。
1.品牌知名度：通過在社交媒體上的推廣和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳，我們的品牌知名度得到了顯著提高。這次推廣活動(dòng)吸引了大量目標(biāo)客戶的關(guān)注，并引發(fā)了廣泛的討論和分享。許多參與者在社交媒體上發(fā)布了與我們品牌相關(guān)的內(nèi)容，進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌的影響力。
2.目標(biāo)客戶的增加：通過對(duì)參與者的問卷調(diào)查和后續(xù)跟進(jìn)，我們發(fā)現(xiàn)有超過80%的參與者在活動(dòng)后對(duì)我們的產(chǎn)品和品牌表達(dá)了更高程度的興趣。這些目標(biāo)客戶也成為了我們的潛在客戶，為我們的銷售隊(duì)伍提供了更多的銷售機(jī)會(huì)。
3.銷售額的提升：這次推廣活動(dòng)對(duì)我們的銷售額也產(chǎn)生了積極的影響。根據(jù)銷售數(shù)據(jù)的分析，我們的銷售額在活動(dòng)之后有了顯著的提升，超過了我們的預(yù)期目標(biāo)?；顒?dòng)的持續(xù)性和用戶口碑的傳播，進(jìn)一步加強(qiáng)了品牌的購買力和美譽(yù)度。
綜上所述，通過這次品牌推廣活動(dòng)，我們?nèi)〉昧肆钊蓑湴恋某煽?。成功的策劃和?zhí)行，以及良好的活動(dòng)效果，使我們更有信心和動(dòng)力繼續(xù)推動(dòng)品牌推廣工作。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化推廣策略，提升品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌活動(dòng)總結(jié)是對(duì)一場(chǎng)品牌活動(dòng)進(jìn)行全面回顧和評(píng)估的重要步驟。本文將以“閱讀品牌活動(dòng)總結(jié)”為主題，詳細(xì)、具體、生動(dòng)地描述一個(gè)品牌活動(dòng)的總結(jié)過程，內(nèi)容超過1000字。
品牌活動(dòng)總結(jié)
品牌活動(dòng)總結(jié)是對(duì)一場(chǎng)品牌活動(dòng)進(jìn)行全面回顧和評(píng)估的重要步驟。通過總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)活動(dòng)的亮點(diǎn)和問題，并提供改進(jìn)的方向，為以后的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累提供參考。下面將詳細(xì)描述一次閱讀品牌活動(dòng)總結(jié)的過程。
活動(dòng)概述
本次閱讀品牌活動(dòng)的目的是激發(fā)學(xué)生對(duì)閱讀的興趣，促進(jìn)他們培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，提高閱讀能力?；顒?dòng)時(shí)間為一個(gè)月，參與人數(shù)約200人，活動(dòng)形式包括閱讀競(jìng)賽、讀書分享會(huì)等。
活動(dòng)亮點(diǎn)
首先，本次活動(dòng)設(shè)計(jì)了豐富多樣的內(nèi)容，包括閱讀競(jìng)賽、讀書分享會(huì)、書展等。這樣的多樣性能夠滿足學(xué)生對(duì)不同閱讀方式的需求，激發(fā)他們參與活動(dòng)的積極性。
其次，活動(dòng)組織形式新穎獨(dú)特，讓學(xué)生在活動(dòng)中感受到了閱讀的樂趣和意義。例如，在閱讀競(jìng)賽中，我們?cè)O(shè)置了趣味題目和搶答環(huán)節(jié)，增加了活動(dòng)的趣味性和緊張感，激發(fā)學(xué)生參與的熱情。
再次，本次活動(dòng)注重與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作，突破了單一的活動(dòng)范圍，給學(xué)生提供了更廣闊的閱讀資源。我們邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)貓D書館的老師和大學(xué)教授來為學(xué)生講座，分享閱讀心得，讓學(xué)生受益匪淺。
活動(dòng)問題
然而，本次閱讀品牌活動(dòng)也存在一些問題需要改進(jìn)。首先，活動(dòng)宣傳不夠到位，導(dǎo)致參與人數(shù)不如預(yù)期。我們只是簡單地在學(xué)校宣傳欄上張貼了一些海報(bào)，沒有利用社交媒體等更有效的渠道進(jìn)行推廣。下次活動(dòng)需要更多地利用新媒體手段宣傳活動(dòng)，提高活動(dòng)的知名度。
其次，活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制存在一些不公平性。我們?cè)诟?jìng)賽過程中設(shè)置了獎(jiǎng)品，但沒有充分考慮到學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況和參與程度。有些學(xué)生因?yàn)槌煽儾患讯械骄趩?，沒有得到應(yīng)有的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。下次活動(dòng)需要更公平地對(duì)待每位參與者，為每個(gè)人提供獲獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)改進(jìn)方向
根據(jù)以上問題，我們提出了下次閱讀品牌活動(dòng)的改進(jìn)方向。首先，我們將提前制定宣傳計(jì)劃，并采用多種宣傳方式，如社交媒體、校內(nèi)電視臺(tái)等，擴(kuò)大活動(dòng)的知名度。此外，我們還會(huì)與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，共同進(jìn)行活動(dòng)宣傳，吸引更多的參與者。
其次，我們將更加注重獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的公平性。我們計(jì)劃根據(jù)參與人數(shù)和成績的不同，設(shè)立多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，考慮到每個(gè)人的努力和參與程度。此外，我們還計(jì)劃在活動(dòng)中增加一些鼓勵(lì)機(jī)制，如參與獎(jiǎng)、優(yōu)秀分享獎(jiǎng)等，讓每個(gè)參與者都能得到肯定和鼓勵(lì)。
結(jié)語
通過這次閱讀品牌活動(dòng)總結(jié)，我們深刻認(rèn)識(shí)到活動(dòng)的亮點(diǎn)和問題。在下次活動(dòng)中，我們將更加注重活動(dòng)的宣傳工作、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和與其他機(jī)構(gòu)的合作，為學(xué)生提供更豐富、有趣和有意義的閱讀體驗(yàn)。我們相信，通過不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，我們的品牌活動(dòng)將越來越受學(xué)生的歡迎和喜愛，達(dá)到更好的效果。
化學(xué)與環(huán)境保護(hù)工程學(xué)院
“辨識(shí)民族藥物”之“中藥知識(shí)普及大賽”結(jié)項(xiàng)
報(bào)告主辦方：中藥1501
目錄一，活動(dòng)概述
二，活動(dòng)流程
三，活動(dòng)自我評(píng)價(jià)
四，活動(dòng)的結(jié)果和意義
五，活動(dòng)目的
六，活動(dòng)詳細(xì)過程
“辨識(shí)民族藥物”之“中藥知識(shí)普及”活動(dòng)總結(jié)書
一、活動(dòng)概述
在2015年11月25日我班在航空港校區(qū)北區(qū)食堂門口進(jìn)行了以“中藥知識(shí)普及”為主題的宣傳類班級(jí)品牌活動(dòng)的擺點(diǎn)宣傳。此次活動(dòng)主要宣傳了班級(jí)品牌活動(dòng)的主要內(nèi)容，以及呼吁廣大青年同學(xué)重視起我們傳統(tǒng)文化知識(shí)，認(rèn)識(shí)到其重要性并將其弘揚(yáng)下去。
二、活動(dòng)流程
1根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容及預(yù)期安排，制作海報(bào)、傳單等，進(jìn)行線上線下活動(dòng)宣傳。
2、25日進(jìn)行擺點(diǎn)宣傳。主要方法：發(fā)放傳單、現(xiàn)場(chǎng)語音宣傳、講解活動(dòng)、倡導(dǎo)學(xué)生積極參與。
3、于11月29日在m-204進(jìn)行報(bào)名人員的初賽，進(jìn)行選拔
4、于12月15日在m-207開展最終的決賽
5、隨時(shí)進(jìn)行活動(dòng)拍照，妥善保管活動(dòng)資料。
三、活動(dòng)自我評(píng)價(jià)
1、活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)。首先，活動(dòng)圓滿結(jié)束，在校園內(nèi)宣傳了我們傳統(tǒng)文化——中藥知識(shí)，節(jié)約資源，讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)文化所存在的魅力和其重要意義。其次，活動(dòng)的關(guān)注度和參與度高，活動(dòng)氣氛熱烈，再次證明了活動(dòng)的可行性。
初期比賽進(jìn)行有序，同學(xué)們都認(rèn)真答題。另外，在活動(dòng)過程中，全班同學(xué)積極主動(dòng)地工作，體現(xiàn)了我們班積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、年輕勇敢的精神風(fēng)貌。而在決賽中，同學(xué)們熱情高漲，氣氛活躍，宣傳效果理想。
2、活動(dòng)的不足?；顒?dòng)過程中人員的到位銜接不流暢，造成短時(shí)間內(nèi)的人員短接，宣傳過程中的講解不清晰造成些許同學(xué)對(duì)活動(dòng)了解的欠缺。另外，交流會(huì)期間，現(xiàn)場(chǎng)氣氛沒有調(diào)動(dòng)得更熱烈，稍顯不足。
四、活動(dòng)的結(jié)果和意義
結(jié)果：本實(shí)驗(yàn)成功，過程順利。激發(fā)了學(xué)生對(duì)我國傳統(tǒng)文化——中醫(yī)藥的興趣。也讓我們的傳統(tǒng)文化得到應(yīng)有的宣傳效果。
意義：1。中醫(yī)藥知識(shí)宣傳活動(dòng)有利于傳播我國傳統(tǒng)文化，傳遞中醫(yī)藥在校園的重要性。
2活動(dòng)的成功實(shí)施，完成了活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)，讓大家感受到了活動(dòng)的重要魅力和收益。
3.舉行這項(xiàng)活動(dòng)，我班的學(xué)生獲得了團(tuán)隊(duì)合作的集體榮譽(yù)感。這次活動(dòng)的成功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，也增強(qiáng)了今后開展其他活動(dòng)的熱情。它展示了班級(jí)精神，創(chuàng)造了班級(jí)品牌。
化環(huán)學(xué)院中藥1501班
2015年12月13日
五、活動(dòng)目的
為了讓同學(xué)們能夠感受到中藥文化的博大精深，讓班級(jí)同學(xué)乃至全校的同學(xué)真正了解到我們民族文化知識(shí)——中藥。我班決定開展“辨識(shí)民族藥物，傳承民族文化”的主題活動(dòng)，一是弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，二是豐富同學(xué)們的校園文化生活，給廣大同學(xué)提供一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)、展現(xiàn)自我的平臺(tái)，提供一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。希望通過這次活動(dòng)能夠緩解同學(xué)們勞累的學(xué)習(xí)生活，讓同學(xué)們了解更多的中藥知識(shí)，激發(fā)同學(xué)們對(duì)傳統(tǒng)中藥的熱愛，進(jìn)一步感受到中華傳統(tǒng)文化的博大精深，從而承擔(dān)起真正意義上傳承民族文化的使命。
六、活動(dòng)詳細(xì)過程
1.宣傳活動(dòng)
11 月 25日(星期三12:00 開始位于北區(qū)食堂對(duì)面熱鬧非凡這
宣傳活動(dòng)的紅色橫幅整齊地懸掛在兩棵樹之間。宣傳隊(duì)朝氣蓬勃的中藥班的同學(xué)們拿著氣球和傳單吆喝著吸引著同學(xué)們。在明確分工的前提下有序工作。
活動(dòng)中，同學(xué)們特別的積極主動(dòng)，傳單組有的組員向剛吃完
飯的同學(xué)介紹，有的則站在路邊向路過的同學(xué)介紹，并把有興趣
的同學(xué)帶領(lǐng)到我們的攤位上進(jìn)行中藥藥材趣味辨識(shí)，并將對(duì)中藥知識(shí)感興趣的人的姓名進(jìn)行登記。登記組則是在絲不茍的登記著要參與者的信息。并為填寫了信息的送去禮物。
我們的導(dǎo)游也來到現(xiàn)場(chǎng)為我們加油?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛十分熱鬧。宣傳活動(dòng)直從星期三的 12:
00 開始到下午 1 點(diǎn)。下午 5:30到 6:
30 。對(duì)于活動(dòng)的主要內(nèi)容，我們對(duì)每周四、六的注冊(cè)學(xué)生信息進(jìn)行了整理和統(tǒng)計(jì)。
2.初賽
在星期天的晚上進(jìn)行了場(chǎng)地布置并對(duì)所有的報(bào)名同學(xué)進(jìn)行初賽選拔.
3.決賽
12月12日的晚上七點(diǎn)進(jìn)行了終極對(duì)決。在主持說完開場(chǎng)詞后活動(dòng)開始之后，我們班的決賽活動(dòng)也就正式開始了。所有的學(xué)生都開始了激烈的比賽。
蔚藍(lán)的海水拍打著美麗的維多利亞港的岸邊?！吧轿髌放浦腥A行”在成功走過12個(gè)中心城市，首次走向通向世界的橋梁—香港。8月13日，一座氣勢(shì)恢宏、深邃富麗的晉商大院，赫然“矗立”在香港會(huì)議展覽中心、第25屆香港美食博覽會(huì)會(huì)場(chǎng)。
30家“中華老字號(hào)”企業(yè)、馳名商標(biāo)和著名商標(biāo)企業(yè)、名牌產(chǎn)品共8類650余種產(chǎn)品首次大規(guī)模、高層次、全方位在香港集體亮相，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示、推介對(duì)接。深深扎根于晉商文化元素中的紅燈籠照亮了香江兩岸，這里是中西文化交融的地方。
山西品牌中華行（香港站）是本著國際化、專業(yè)化、品牌化的原則，突出了“新、精、深”的特點(diǎn)，促進(jìn)山西品牌在創(chuàng)新中提速、在開放中提質(zhì)，全面展示山西品牌產(chǎn)品和文化，提高山西品牌的影響力和市場(chǎng)占有率的一次有益嘗試。
山西品牌中華行（香港站）活動(dòng)8月14日至8月18日進(jìn)行為期五天的展示，主題為“品牌—走向世界的橋梁”，參展面積為700平方米。“山西品牌中華行”通過在香港的展示，進(jìn)一步擴(kuò)大山西品牌知名度和產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，使山西的品牌企業(yè)及其產(chǎn)品參與更寬廣范圍、更深層次和水平的**發(fā)展、交流合作，讓世界關(guān)注山西，讓山西更快融入世界。通過學(xué)習(xí)、吸收國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和挖掘自身潛力，加快拓展海外市場(chǎng)步伐，以提升和鞏固山西品牌在海外市場(chǎng)的份額，把行業(yè)品牌變?yōu)閰^(qū)域品牌，把區(qū)域品牌變?yōu)槭澜缙放?，使山西品牌向國際化邁進(jìn)。
活動(dòng)期間，40家山西品牌企業(yè)攜8大類650種特色產(chǎn)品集體亮相，首次大規(guī)模、高層次、全方位在香港進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示、推介對(duì)接，力求讓“晉品牌”和“晉味道”走進(jìn)香港市民日常生活中。
活動(dòng)過程中，香港同胞不僅領(lǐng)略了極具特色的山西非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝、山西面食絕活、絳州鼓樂，還現(xiàn)場(chǎng)品嘗到了山西特產(chǎn)紅棗、陳醋、月餅、苦蕎茶、牛肉、小米、亞麻油、果脯、沙棘汁、香菇醬等特色產(chǎn)品，參展商戶現(xiàn)場(chǎng)簽訂了大量訂單。
為了支持這一事件，山西檢驗(yàn)檢疫局提前做好準(zhǔn)備，確保展會(huì)貨物在香港順利抵達(dá)。7月10日，山西局接到山西省商務(wù)廳來函，由山西省**組織的山西品牌中華行活動(dòng)于8月在香港舉辦，希望得到山西檢驗(yàn)檢疫部門的支持。為此，山西局成立工作組，開展專題調(diào)研，并與山西省商務(wù)廳、承辦公司取得聯(lián)系。
據(jù)初步了解，本屆展會(huì)共有219種食品和農(nóng)產(chǎn)品，分別來自24家生產(chǎn)企業(yè)。其中，只有3家企業(yè)取得了《出口食品生產(chǎn)企業(yè)登記證》。經(jīng)向國家質(zhì)檢總局請(qǐng)示并征得肯定答復(fù)后，山西局食檢、動(dòng)檢、植檢、通關(guān)、技術(shù)中心、中檢集團(tuán)山西分公司等通力合作，嚴(yán)格按照香港有關(guān)要求對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行了檢驗(yàn)檢疫。
最后，通過檢驗(yàn)檢疫的17家企業(yè)的122種食品進(jìn)入香港，展示了山西的魅力。
品牌推廣活動(dòng)總結(jié)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，品牌推廣對(duì)于企業(yè)的發(fā)展變得越來越重要。為了提升品牌知名度和市場(chǎng)份額，我們公司決定舉辦一場(chǎng)規(guī)模宏大、影響力深遠(yuǎn)的品牌推廣活動(dòng)。經(jīng)過幾個(gè)月的精心策劃和組織，活動(dòng)終于在預(yù)定時(shí)間順利舉行。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)這次品牌推廣活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和取得的成果。
一、活動(dòng)策劃和準(zhǔn)備階段
在開始活動(dòng)之前，我們進(jìn)行了詳盡的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，確定了目標(biāo)受眾和推廣方向。同時(shí)，我們還制定了活動(dòng)的主題、目標(biāo)和預(yù)算，并且成立了一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)的籌備工作。在這個(gè)階段，我們與一些合作伙伴進(jìn)行了洽談，并與他們達(dá)成了一些品牌合作和贊助。
二、活動(dòng)宣傳和推廣階段
在活動(dòng)舉辦前，我們進(jìn)行了大規(guī)模的線上和線下宣傳。我們利用社交媒體平臺(tái)、電視廣告、戶外宣傳牌、報(bào)紙雜志等途徑，將活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)廣泛傳播。我們還邀請(qǐng)了一些公眾人物和媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道和宣傳，以增加活動(dòng)的曝光率。
三、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置和執(zhí)行階段
活動(dòng)當(dāng)天，我們精心布置了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)場(chǎng)地，搭建了各類展臺(tái)和舞臺(tái)。我們?cè)O(shè)置了互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)和演講環(huán)節(jié)，以吸引參與者的興趣。同時(shí)，我們還提供了美食和飲料，為參與者帶來愉快的體驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)成員們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)接待和引導(dǎo)參與者，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。
四、成果評(píng)估和總結(jié)階段
活動(dòng)結(jié)束后，我們對(duì)活動(dòng)的成果進(jìn)行了評(píng)估和總結(jié)。我們通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、參與者的反饋以及媒體報(bào)道來評(píng)估活動(dòng)的效果。根據(jù)收集到的信息，我們發(fā)現(xiàn)活動(dòng)的曝光率大幅提升，品牌知名度和市場(chǎng)份額也得到了顯著提升。參與者對(duì)于活動(dòng)的組織、布置和內(nèi)容給予了高度評(píng)價(jià)，活動(dòng)的目標(biāo)也得到了實(shí)現(xiàn)。
五、反思與改進(jìn)
通過這次活動(dòng)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。例如，在活動(dòng)的策劃和準(zhǔn)備階段，我們應(yīng)該更加細(xì)致地考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行細(xì)節(jié)。另外，在活動(dòng)宣傳上，我們可以嘗試更多元化的渠道和方式，以吸引更多目標(biāo)受眾的關(guān)注。我們還需要更加有效地與合作伙伴進(jìn)行溝通和合作，以促進(jìn)品牌推廣的進(jìn)一步發(fā)展。
小編認(rèn)為，這場(chǎng)品牌推廣活動(dòng)是一次極具影響力和創(chuàng)新性的舉措。通過精心的策劃和組織，我們成功吸引了大量的參與者，并取得了顯著的推廣效果。通過這次活動(dòng)的總結(jié)和反思，我們也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為將來的品牌推廣活動(dòng)提供了指導(dǎo)和借鑒。我們將繼續(xù)努力，不斷提升品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
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品質(zhì)部試用期工作總結(jié)
在品質(zhì)部門完成了為期六個(gè)月的試用期后，我意識(shí)到了自己成長之快和不斷提升的能力。在這段時(shí)間里，我收獲了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，也感悟到了工作中該如何做一個(gè)有價(jià)值的人。
一開始，我對(duì)品質(zhì)部這個(gè)工作領(lǐng)域并不是特別了解，不過我發(fā)現(xiàn)品質(zhì)部門承擔(dān)著公司生產(chǎn)質(zhì)量管理的最重要的角色。我們所做的事情決定了我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量，成為消費(fèi)者信任的重要來源。隨著我對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的了解逐漸加深，我漸漸發(fā)現(xiàn)了關(guān)于品質(zhì)方面許多重要的規(guī)定和組織標(biāo)準(zhǔn)，比如ISO 9001和ISO 14001。這讓我意識(shí)到了品質(zhì)管理的必要性和它對(duì)于公司發(fā)展的重要影響。
在品質(zhì)部門的工作中，與其他部門的溝通和協(xié)作非常重要。比如，在品質(zhì)控制方面，我們需要與其他生產(chǎn)部門合作，確保在生產(chǎn)過程中質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，并處理好在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。我學(xué)習(xí)到，協(xié)作的能力和互相的信任對(duì)于取得成功是至關(guān)重要的。我與同事們的合作和共同努力，為我們公司改進(jìn)產(chǎn)品和提高產(chǎn)品質(zhì)量做出了重要的貢獻(xiàn)。
在日常工作中，我還發(fā)現(xiàn)了對(duì)細(xì)節(jié)的重視是非常關(guān)鍵的。一個(gè)小小的瑕疵或?qū)е乱恍撛诘膯栴}和安全隱患，因此我們必須非常細(xì)心和專注。同時(shí)，我們需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求，以及跟蹤市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)情況，確保我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)中具有巨大的競(jìng)爭(zhēng)力。
除了完成品質(zhì)任務(wù)的重要性之外，我還學(xué)會(huì)了如何有效計(jì)劃時(shí)間、制定工作計(jì)劃以及保持高效率。我認(rèn)識(shí)到擁有高效率是一項(xiàng)重要技能，那是立足于產(chǎn)生最大價(jià)值的工作重要依據(jù)。在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的環(huán)境下，我意識(shí)到能夠有效利用時(shí)間是一項(xiàng)重要的職業(yè)技能。
總而言之，這個(gè)試用期不僅讓我進(jìn)一步意識(shí)到品質(zhì)管理的重要性，還賦予了我更高效的思維技能和專業(yè)技能。通過學(xué)習(xí)和工作中的不斷練習(xí)，我已經(jīng)成長為一個(gè)更有價(jià)值的人。未來，我會(huì)在下一階段的工作中繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和成為一名高效的員工。
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
XX年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1.為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：XX版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《XX年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
XX年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：
1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定XX年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1).擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、XX年整體工作小結(jié)：
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，
能真正杜絕問重重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、XX年品管工作規(guī)劃：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好XX年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的`，iso9001：內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001：XX版在5月份前需更換到iso9001：XX版，換版過程是：
1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行XX版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時(shí)換成iso9001：XX版，在三月份后要運(yùn)行新版本。
2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會(huì)自動(dòng)失效)
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績效考核與5s活動(dòng)：
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)XX年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將XX年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月
5.針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作.
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對(duì)于北京西山新干線來說也是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開發(fā)；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：ISO質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購件進(jìn)廠檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)分析、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運(yùn)行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審，校是指計(jì)量器具校驗(yàn)；修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：
1、20xx年xx月xx日至xx日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格，并開具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。
2、20xx年xx月xx日至xx日，由華電萬方認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審，審查結(jié)果比較理想：沒有不合格項(xiàng)（輕微、嚴(yán)重），但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改，并對(duì)部分外來文件進(jìn)行了修訂。
3、公司于20xx年xx月xx日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評(píng)審會(huì)議”，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改，明確了職責(zé)和范圍，同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。
5、針對(duì)年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處，于xx月份對(duì)公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識(shí)全部進(jìn)行規(guī)范。
二、原材料外購件進(jìn)廠檢測(cè)
部門加強(qiáng)了對(duì)原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控：對(duì)納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升；對(duì)于外購件質(zhì)量部積極與同行交流，加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比，每月對(duì)進(jìn)廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。
三、質(zhì)量檢測(cè)分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加，各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加：
根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計(jì)，本年度1至xx月份一次交驗(yàn)合格率如下：根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計(jì)情況來看，公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率在99.6%以上，穩(wěn)中有提高，已超過年初預(yù)定目標(biāo)，這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、xx月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品，這幾個(gè)月雖然生產(chǎn)時(shí)間緊，任務(wù)重，但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由，越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專檢。嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作，按照質(zhì)量要求自檢、互檢，認(rèn)真負(fù)責(zé)的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進(jìn)行制作，力爭(zhēng)把好每一道關(guān)。
今年半成品數(shù)量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng)，要推遲發(fā)貨時(shí)間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色，雖有補(bǔ)漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責(zé)任意識(shí)，時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場(chǎng)淘汰，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗(yàn)包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對(duì)客戶，其責(zé)任重大。公司于20xx克服了人員緊張，包裝場(chǎng)地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
五、計(jì)量管理
計(jì)量器具檢定工作：對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校，有效降低了成本。現(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。
六、質(zhì)量控制
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量咳嗽痹嚼叢礁惺艿焦司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施？
1、利用日志對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用月報(bào)對(duì)當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析，以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策；
2、質(zhì)量研討會(huì)、客訴分析會(huì)：①應(yīng)公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì)。會(huì)議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì)”。會(huì)議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié)，深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo)。
3、加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對(duì)生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。
4、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對(duì)質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn)，同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對(duì)員工和班組長進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵(lì)管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識(shí)和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。
20xx年工作中的不足與20xx年改進(jìn)計(jì)劃：
回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對(duì)公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作，通過對(duì)相關(guān)體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法，加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足，需要20xx年予以改進(jìn)：
1、工程質(zhì)量控制不完善，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)反映工程質(zhì)量問題，因質(zhì)量控制范圍廣，包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報(bào)工程質(zhì)量。公司在20xx年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu)，以保證質(zhì)量控制體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的“ISO9001：20xx內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性；
3、 20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴(yán)重，除加強(qiáng)自身工作之外，也懇請(qǐng)公司全面系統(tǒng)考慮，加大政策和福利的支持力度，減少人員流失對(duì)質(zhì)量帶來的負(fù)面影響；
4、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作；
5、 20xx年各部門指定一名質(zhì)量管理員，參加質(zhì)量部組織會(huì)議，并傳達(dá)會(huì)議精神，配合質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作。
XXXX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與布署下，在全體員工的努力下，我們以質(zhì)量方針"XXXXXXXXXXXX"為宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，按計(jì)劃完成了公司年度質(zhì)量目標(biāo)，全年開展了兩次內(nèi)審，一次過程審核，接受了XX質(zhì)量認(rèn)證公司的一次"換證審核"，并于X月X日召開了年度管理評(píng)審會(huì)議?，F(xiàn)將XXXX年的質(zhì)量管理體系工作總結(jié)如下：
一、XXXX年公司的質(zhì)量目標(biāo)完成情況
1、XXXX年產(chǎn)品返修率達(dá)到0、12%，與去年的0、12%相同。公司產(chǎn)品返修率目標(biāo)為
2、外審：XXXX年X月XX日，我們接受了第三方XXXX認(rèn)證公司對(duì)我司進(jìn)行的"換證審核"，在為期兩天的審核中，審核師分別對(duì)我司的X個(gè)部門都進(jìn)行了審核，在審核過程中共提出X個(gè)輕微不符合項(xiàng)，X個(gè)觀察項(xiàng)與X個(gè)建議項(xiàng)，目前不符合項(xiàng)已采取糾正措施并關(guān)閉，觀察項(xiàng)與建議項(xiàng)的各相關(guān)部門也都已結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)，新的ISO9001：20xx認(rèn)證已于7月24日獲得。
3、過程審核：XXXX年XX月我們對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部的四個(gè)生產(chǎn)班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進(jìn)行了生產(chǎn)過程審核，在審核中共發(fā)出6份預(yù)防措施報(bào)告，對(duì)生產(chǎn)過程中潛在的質(zhì)量事故進(jìn)行了有效預(yù)防。
三、20xx年管理評(píng)審工作
XXXX年XX月XX日，總經(jīng)理主持召開了管理評(píng)審會(huì)議，主要對(duì)
①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況；
②過程業(yè)績和產(chǎn)品質(zhì)量符合性；
③顧客滿意度評(píng)價(jià)，包括顧客信息反饋處理評(píng)價(jià)；
④質(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性；
⑤糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)；
⑥上次管理評(píng)審后第一、二、三方的審核結(jié)果六個(gè)方面進(jìn)行了評(píng)審。根據(jù)以上六方面內(nèi)容，各部門經(jīng)理對(duì)一年來各自負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，并充分看到了存在的問題。對(duì)此次的評(píng)審大家一致認(rèn)為：各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級(jí)文件和資料都得到有效控制，各項(xiàng)質(zhì)量記錄都按文件要求形成，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，ISO9001：20xx版質(zhì)量管理體系是有效的、充分的，也是適宜的。
同時(shí)，經(jīng)過認(rèn)真的討論，大家一致同意對(duì)我司的部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改（包括內(nèi)、外部顧客滿意度、發(fā)貨數(shù)量正確率、外部客戶投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率），并在體系文件中增加6項(xiàng)內(nèi)容（包括相關(guān)部門質(zhì)量目標(biāo)的增加），同時(shí)對(duì)體系文件中的13個(gè)文件與實(shí)際操作不符項(xiàng)進(jìn)行了修改，預(yù)計(jì)所有項(xiàng)目的增加和修改工作將在XXXX年X月底前完成。
四、XXXX年文件修改情況
XXXX年，管理者代表根據(jù)XX年管理評(píng)審結(jié)果，配合各部門對(duì)管理評(píng)審中提出的X改進(jìn)項(xiàng)進(jìn)行了改進(jìn)，并配合各部門對(duì)《程序文件》與《工作文件》中84個(gè)與實(shí)際操作不符的文件進(jìn)行了修改，修改后的《程序文件》增加了一個(gè)《XXXX控制程序》，工作文件增加了《XXXXX規(guī)程》、《XX的管理和使用規(guī)程》、《XXXX操作規(guī)程》，同時(shí)，收集了24個(gè)工作流程圖放入相關(guān)程序文件與工作文件。
五、工作中存在的問題
雖然在XXXX年中各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級(jí)文件和資料都得到有效的控制，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。但是，在工作過程中，仍存在以下問題：
1、質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容及方法需進(jìn)一步改進(jìn)，今年的外部顧客滿意度調(diào)查中，員工對(duì)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)效果滿意度為XX%，低于公司本年度平均滿意度，所以我們要對(duì)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)內(nèi)容及方法進(jìn)行改進(jìn)。
2、從XXXX年外部投訴及內(nèi)部批量性投訴發(fā)現(xiàn)的問題來看，部分員工對(duì)質(zhì)量管理體系理解不夠，對(duì)個(gè)別程序的執(zhí)行力度也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
六、下年度重點(diǎn)工作計(jì)劃如下：
1、做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)工作；
2、聯(lián)系公司各部門實(shí)際操作情況進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系；
3、做好ISO9001：20xx換證工作；
4、做好年度內(nèi)部審核工作；
5、做好年度管理評(píng)審工作；
6、做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作。
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
20xx年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程
20xx年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有x人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號(hào)文件名稱
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范；
4供應(yīng)商考核規(guī)定；
5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范；
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范；
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作
20xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1.為確保體系的正常運(yùn)作，于xx月xx號(hào)iso9001：XX版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的'反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。
1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3.設(shè)定XX年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)；
4.對(duì)文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無有效落實(shí)，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）.修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，x月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料xx批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1）.擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）.加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的xx%降到今年的xx%，提升了近xx個(gè)百分點(diǎn)。
四、20xx年整體工作小結(jié)
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、20xx年品管工作規(guī)劃
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將xx工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的，iso9001：內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001：XX版在x月份前需更換到iso9001：XX版，換版過程是：
1）春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行XX版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時(shí)換成iso9001：XX版，在x月份后要運(yùn)行新版本。
2）在x月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。
3）內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績效考核與5s活動(dòng)：
1）為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2）需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)20xx年x月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率；xx%/客戶投訴：一般性x件/月嚴(yán)重xx件/月
針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作；
品質(zhì)部試用期工作總結(jié)
一、前言
在品質(zhì)部試用期的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到了品質(zhì)部對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，也深深感受到了這個(gè)部門工作的緊迫性和高度責(zé)任感。在試用期的工作中，我培養(yǎng)了自己的能力、提升了自己的素質(zhì)，在與同事之間的相互幫助和合作中不斷實(shí)踐著自己的能力。
二、工作總結(jié)
1. 崗位職責(zé)
在試用期的工作中，我主要負(fù)責(zé)以下幾方面的工作：
（1）負(fù)責(zé)品質(zhì)管理的相關(guān)工作，監(jiān)督和控制各項(xiàng)生產(chǎn)過程，確保符合ISO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求；
（2）開展內(nèi)部質(zhì)量管理工作，通知主管部門緊急情況和異常情況，并積極尋找解決方案；
（3）負(fù)責(zé)檢測(cè)和試驗(yàn)物品的整個(gè)流程，包括檢測(cè)方法、工具管理以及實(shí)驗(yàn)記錄的完整性、準(zhǔn)確性等；
（4）在生產(chǎn)過程中，追蹤和分析不良品的原因，并制定改進(jìn)方案；
（5）對(duì)貨物的運(yùn)輸和裝載進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸和裝載中不受損壞。
2. 工作收獲
在品質(zhì)部試用期的工作中，我從各個(gè)方面都得到了不小的收獲。
（1）了解品質(zhì)管理的重要性
通過對(duì)品質(zhì)管理的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到品質(zhì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，品質(zhì)是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生命力，一個(gè)企業(yè)沒有優(yōu)秀的品質(zhì)管理，就不可能得到持續(xù)的發(fā)展。
（2）提高組織協(xié)調(diào)能力
在品質(zhì)管理的過程中，我的工作常常需要與其他部門協(xié)調(diào)，并制定組織方案。在與各個(gè)主管部門的溝通交流中，我善于傾聽別人的意見和建議，并結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和思考，逐步地提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
（3）提高敏銳的觀察能力
品質(zhì)管理的過程中，對(duì)顏色、形狀、尺寸等要求都非常的嚴(yán)格，而這些要求很精細(xì)、很細(xì)微。在這樣的要求下，我不斷地提高了自己的敏銳觀察能力，且盡可能地保證每一件檢測(cè)出來的物品都是準(zhǔn)確無誤的。
（4）提高邏輯思維能力
品質(zhì)管理的過程中不僅要盡可能的保證每一件物品都是準(zhǔn)確無誤的，還要通過邏輯思維找到可能存在的問題或是出現(xiàn)不良的因素，并提出相應(yīng)的改進(jìn)和解決方案。在這樣的過程中，我逐漸提高了自己的邏輯思維能力，不斷尋找可能出現(xiàn)問題的地方以及提出有效的解決方案。
三、結(jié)語
通過品質(zhì)部試用期工作總結(jié)，我更加深入地認(rèn)識(shí)到了品質(zhì)管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性，而成長、提高自己的能力也需要在不斷的實(shí)踐中逐步積累。希望在今后的工作生活中，能夠不斷地提高自己的品質(zhì)管理能力，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值和貢獻(xiàn)！
隨著20XX年新年鐘聲的敲響和到來，我們又該對(duì)20XX年的工作總結(jié)了，20XX年是我到XX的第一年，其實(shí)也就半年時(shí)間，在公司這半年里我接手了XX品質(zhì)部的所有質(zhì)量工作，有改善也的遺憾，工作并未能如期盼的那樣做好做全面，但也在這半年時(shí)間里在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下配合著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作，以下幾點(diǎn)是我在公司經(jīng)歷過的歷程和總結(jié)。
1、由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、所有產(chǎn)品的共用材料多給予我質(zhì)量部門的的來料檢驗(yàn)工作量十分大，由于人員配套不齊，職責(zé)重大，一不留意就有可能收到供應(yīng)商送來的不良物料，極有可能造成訂單交期的廷誤，在工程部與本部門的人員用心配合下，20XX年雖然未到達(dá)進(jìn)料檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)管理效果的達(dá)成，但亦做到不從質(zhì)量部門放過一種不合格物料。
2、制程質(zhì)量控制，由于產(chǎn)品種類多單量小跟蹤工作量也十分在，在監(jiān)督生產(chǎn)對(duì)產(chǎn)品作業(yè)的同時(shí)，本部人員也在超多的收集各種在制程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)并出《糾正預(yù)防措施單》進(jìn)行改善，也用心地配合著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改善工作，并將各過程記錄跟蹤。
3、本部的流程與ISO體系標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，由于上任品管并未對(duì)本部門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導(dǎo)書、物料承認(rèn)書資料歸類整理，給我接手后的工作中帶來了極大不便，雖然20XX年的時(shí)間已經(jīng)成為過去，但我們已對(duì)此類隱患問題著手解決，雖然進(jìn)度和收效不是很大，但給予了我們接下來的工作很大的幫忙，給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不可缺少的豐富資源。已往也就成了過去，20XX已經(jīng)成為過去，我們總結(jié)了以往經(jīng)驗(yàn)，并在20XX年訂下了以下目標(biāo)，在20XX年品質(zhì)部圍繞著以下幾點(diǎn)開展新歷程：
1、來料檢驗(yàn)加嚴(yán)把關(guān)，將以前未到達(dá)我司收貨標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商和來料三批不良或未到達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商重新評(píng)審，并對(duì)供應(yīng)商發(fā)出《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》要求改善，并對(duì)其所供料重新打樣確認(rèn)承認(rèn)，我品質(zhì)部門做好相關(guān)質(zhì)量記錄與監(jiān)督控制工作，保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi)，并能隨時(shí)由品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商來料加強(qiáng)管控。
2、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督，實(shí)施對(duì)每個(gè)客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關(guān)，保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標(biāo)、制程不出錯(cuò)，以做到?jīng)]不良沒客訴為目標(biāo)。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過程全程記錄，對(duì)發(fā)生不良品超標(biāo)或質(zhì)量異常及時(shí)對(duì)相關(guān)部門發(fā)出《糾正預(yù)防措施單》進(jìn)行跟蹤改良，狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。
3、逐一落實(shí)各項(xiàng)體系文件的執(zhí)行，針對(duì)主要客戶對(duì)其產(chǎn)品的生產(chǎn)，要求標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質(zhì)量記錄完善務(wù)必說到做到，這樣才能給予我們的客戶對(duì)我們有更大的信心才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn)，所以我們務(wù)必做到說、寫、做一致。
4、堅(jiān)持ISO體系的本質(zhì)精神和基礎(chǔ)，建立更加全面的品檢流程和制度，品質(zhì)人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)，保證所有產(chǎn)品的質(zhì)量，以做到產(chǎn)品質(zhì)量〈三不：不理解不良、不制造不良、不流出不良〉的效果為目標(biāo)，這樣才能讓我們LED照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。
20XX年我們的期望是公司能真正實(shí)施起所有成功公司之路的目標(biāo)，即目標(biāo)化管理、工廠化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、流程式實(shí)施，將公司推向輝煌的顛峰。在我們互相祝賀新年的同時(shí)我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅，鵬程萬里。
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