最新商戶承諾書(精華15篇)

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商戶承諾書【篇1】

為深入貫徹落實(shí)全市煙草工作會(huì)議精神，按照市局統(tǒng)一安排部署，評(píng)選表彰在煙草事業(yè)發(fā)展中做出突出貢獻(xiàn)的卷煙零售商戶，在全市行業(yè)和全社會(huì)展示他們的風(fēng)采，發(fā)揮他們的模范典型示范帶動(dòng)作用，進(jìn)一步密切煙草與商戶之間的關(guān)系，構(gòu)建和諧周口，促進(jìn)****煙草實(shí)現(xiàn)追趕型跨越式發(fā)展，特制定本方案。

以煙草專賣法律法規(guī)為依據(jù)，以維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以規(guī)范商戶行為、維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，以發(fā)揮模范典型榜樣作用、帶動(dòng)全體商戶遵紀(jì)守法為根本，鞏固卷煙專賣和營銷基礎(chǔ)建設(shè)，建立煙草行業(yè)新型合作關(guān)系，推動(dòng)**煙草全面健康協(xié)調(diào)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展。

為有效組織開展好評(píng)選表彰活動(dòng)，城區(qū)局成立表彰活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，***同志任組長，*********任副組長，******.....為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在專賣稽查中心，***為辦公室主任，***為副主任，*********....為辦公室成員，負(fù)責(zé)評(píng)選表彰各項(xiàng)具體事宜。

持有煙草專賣零售許可證、守法規(guī)范經(jīng)營的卷煙零售商戶。

每個(gè)專管員、客戶經(jīng)理要有模范商戶30戶；**專賣管理所、**專賣管理所要各評(píng)選模范商戶30戶；城區(qū)專賣管理所要評(píng)選模范商戶260戶；**煙草專賣局要評(píng)選模范商戶300戶，并向市局推薦30戶模范商戶；市局將對(duì)入選的`模范商戶進(jìn)行表彰。

卷煙守法經(jīng)營模范商戶評(píng)選條件和標(biāo)準(zhǔn)。

1、遵法守紀(jì)，誠信經(jīng)營，一戶一碼，規(guī)范經(jīng)營，兩年內(nèi)沒有發(fā)生被煙草專賣行政主管部門或其他行政執(zhí)法部門查處的違法違規(guī)行為；

2、亮證經(jīng)營，店面整潔，卷煙商品陳列排放整齊有序，經(jīng)營場所與住宿場所相分離；

3、執(zhí)行協(xié)議銷售，履約率達(dá)到98%以上；

4、模范遵守執(zhí)行煙草行業(yè)制定的各項(xiàng)政策，積極配合煙草部門開展工作。

5、煙草應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)抽查合格率達(dá)到90%以上；

6、無消費(fèi)者投訴，群眾調(diào)查滿意率達(dá)到90%以上。

參加全市評(píng)比表彰的商戶，必須以經(jīng)營卷煙為主，經(jīng)營場所內(nèi)外具有良好形象，經(jīng)營場所不低于20平方米，卷煙商品陳列展柜展臺(tái)要有較好視覺效果，具有較大經(jīng)營規(guī)模和較強(qiáng)資金實(shí)力；商戶經(jīng)營理念較為先進(jìn)，服務(wù)熱情周到，對(duì)煙草和消費(fèi)者有親和力，引領(lǐng)卷煙銷售先進(jìn)時(shí)尚，具有較強(qiáng)的實(shí)力和影響力。

稽查中心、營銷中心要抓好宣傳工作，制作宣傳單。以專賣所為單位發(fā)放宣傳單，組織召開轄區(qū)商戶會(huì)議，公布評(píng)選條件和評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，專管員和客戶經(jīng)理分別以管理、服務(wù)線路進(jìn)行宣傳，讓商戶了解評(píng)選方法、步驟、程序、標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)識(shí)評(píng)選表彰對(duì)提高知名度、擴(kuò)大影響、提升效益等方面的重大意義，能夠給商戶帶來實(shí)實(shí)在在的利益，鼓勵(lì)商戶積極參加評(píng)眩

商戶申請(qǐng)推薦：專管員與線路客戶經(jīng)理分別對(duì)轄區(qū)商戶進(jìn)行排查摸底，根據(jù)日常掌握的情況和線索，鼓勵(lì)符合條件的商戶提交申請(qǐng)，選擇優(yōu)秀商戶30名，向?qū)Ｙu所推薦，并參加全所的評(píng)選表彰。

專賣所、客服中心根據(jù)專管員、線路客戶經(jīng)理的推薦，分別組織人員對(duì)推薦的商戶進(jìn)行實(shí)地考核，填寫考核表。對(duì)通過考核的商戶擇優(yōu)表彰并向城區(qū)局考核領(lǐng)導(dǎo)小組推薦。

城區(qū)局考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)專賣管理所的推薦，組織人員再次進(jìn)行實(shí)地考核，填寫考核表。對(duì)通過考核的商戶擇優(yōu)培養(yǎng)90名年底表彰，并優(yōu)中選優(yōu)向市局推薦30名，于5月21日前向市局提交推薦表和相關(guān)材料。

商戶培養(yǎng)審核（6月1日-12月31日）：市局根據(jù)**局的推薦，組織人員進(jìn)行實(shí)地考核，填寫考核表。對(duì)通過考核的卷煙守法經(jīng)營模范商戶進(jìn)行表彰。

商戶評(píng)選總結(jié)（元月）：**局對(duì)商戶評(píng)選工作進(jìn)行總結(jié)，樹立典型，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，元月10日以前向市局提供書面總結(jié)報(bào)告，介紹典型經(jīng)驗(yàn)做法。

**局召開卷煙守法經(jīng)營模范商戶表彰大會(huì)，頒發(fā)匾牌和證書，披紅戴花，實(shí)行榮譽(yù)激勵(lì)和適度政策扶持。在商戶經(jīng)營場所開展一定形式、一定規(guī)格的宣傳活動(dòng)，大張旗鼓，擴(kuò)大影響。城區(qū)局將通過市電視臺(tái)、《**日?qǐng)?bào)》、《**煙草報(bào)》、行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，營造聲勢(shì)，并向市級(jí)和省級(jí)行業(yè)媒體推薦宣傳。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織。各部門要高度重視評(píng)選表彰工作，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織專賣稽查、卷煙、網(wǎng)建、督查辦抓好實(shí)施，協(xié)調(diào)配合，分工協(xié)作，責(zé)任到崗，具體抓好落實(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查指導(dǎo)，保證評(píng)選表彰工作的順利開展，**局要有卷煙樣板街區(qū)和樣板鄉(xiāng)鎮(zhèn)；每個(gè)專賣所都要有卷煙樣板街，每個(gè)專管員都要有自己的樣板戶。

（二）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。各部門要組織好宣傳工作，特別是宣傳評(píng)選表彰工作對(duì)商戶產(chǎn)生的積極影響、重大促進(jìn)作用等重大意義，讓商戶明白各個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求，充分調(diào)動(dòng)積極性，鼓勵(lì)廣大商戶自覺主動(dòng)參與到評(píng)選表彰活動(dòng)中來。

（三）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)求實(shí)效。各部門要認(rèn)真對(duì)照評(píng)選條件和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格程序，促進(jìn)評(píng)選表彰工作扎實(shí)開展，力爭把遵紀(jì)守法、誠信規(guī)范、配合度高、忠誠度強(qiáng)、貢獻(xiàn)度大的商戶評(píng)選出來。搞好商戶比例分配，調(diào)整好城區(qū)商戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地商戶結(jié)構(gòu)。樹立典型，發(fā)揮模范帶頭作用。

（四）強(qiáng)化紀(jì)律，扎實(shí)推進(jìn)。各部門要從大局出發(fā)，從維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展的高度出發(fā)，從樹立**煙草行業(yè)良好的社會(huì)形象出發(fā)，把各個(gè)階段的工作做扎實(shí)。凡發(fā)現(xiàn)在評(píng)選表彰工作中弄虛作假、造成不良影響的，一經(jīng)查實(shí)，城區(qū)局將嚴(yán)厲追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任，一查到底，嚴(yán)懲不貸。

商戶承諾書【篇2】

1．經(jīng)營商戶必須嚴(yán)格的服從德宏邦實(shí)物業(yè)管理有限公司關(guān)于消防工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保消防安全設(shè)施的完好和制度的落實(shí)。經(jīng)營商戶須對(duì)員工消防知識(shí)培訓(xùn)，使員工能不斷的增加消防安全意識(shí)，提高員工對(duì)初發(fā)火災(zāi)的自撲自救能力。

2．經(jīng)營商戶必須嚴(yán)格的執(zhí)行德宏邦實(shí)物業(yè)管理有限公司的消防安全管理要求，不許占用公共走廊，不許挪動(dòng)消防設(shè)施，嚴(yán)禁室內(nèi)煙火。

3．經(jīng)營商戶所經(jīng)營的商品必須符合消防安全，商鋪內(nèi)嚴(yán)禁存放煤氣、汽油、酒精、雷電導(dǎo)管、炸藥等易爆危險(xiǎn)品。

4．經(jīng)營商戶要嚴(yán)格遵守消防制度，建立消防隱患記錄，嚴(yán)禁私拉亂用電源，嚴(yán)禁用電爐取暖、做飯等。

5．經(jīng)營商戶對(duì)商鋪的電源要人走斷電，人走關(guān)燈，對(duì)熱水器、電腦等設(shè)備要人走斷電，商戶不準(zhǔn)私拉電源，嚴(yán)防電器設(shè)備老化引發(fā)火災(zāi)。

6．不得改變商鋪的原配消防設(shè)備，經(jīng)營商戶新增的消防設(shè)備須與原配設(shè)備相匹配，不能影響原配設(shè)備的功能及使用。

責(zé)任人：

商戶承諾書【篇3】

親愛的顧客們，

首先，我們衷心感謝您對(duì)我們商戶的大力支持和信任。為了給您提供更好的購物環(huán)境和服務(wù)，我們商戶決定進(jìn)行一次全面的店面改造和擴(kuò)建工程。在此，我們衷心向您保證，我們將以最高的標(biāo)準(zhǔn)和最誠摯的態(tài)度來完成這項(xiàng)工程，并盡力使您的購物體驗(yàn)達(dá)到全新的高度。

為了確保施工過程的順利進(jìn)行，我們將采取以下措施：

1. 嚴(yán)格遵守施工時(shí)間表：我們將制定詳細(xì)的施工計(jì)劃，并盡最大努力按照計(jì)劃進(jìn)行工程，以確保工期的準(zhǔn)確性和可靠性。如因特殊情況需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，我們將及時(shí)通知顧客，并盡最大努力減少對(duì)您的購物帶來的不便。

2. 安全施工：我們將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)施工安全規(guī)定，確保施工過程中不影響到您的安全。我們將對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行有效的封閉和隔離，采取科學(xué)合理的施工措施，以最大限度地減少施工噪音和灰塵對(duì)周邊環(huán)境的影響。

3. 提前發(fā)布施工通知：為了使顧客做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，我們將提前發(fā)布施工通知，明確工程的起止時(shí)間以及可能對(duì)您購物帶來的影響。同時(shí)，我們將為您準(zhǔn)備豐富的購物優(yōu)惠和福利，以補(bǔ)償施工期間的不便。

4. 保持與顧客的溝通：我們將建立有效的溝通渠道，及時(shí)解答您對(duì)施工工程的疑問和關(guān)注。您可以通過電話、郵件、微信等方式與我們聯(lián)系，我們將盡力提供滿意的答復(fù)和解決方案。

5. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障：盡管我們?cè)谶M(jìn)行施工工程，但我們將全力以赴保證正常的營業(yè)和服務(wù)質(zhì)量。我們將加強(qiáng)員工培訓(xùn)，確保員工對(duì)工程進(jìn)度的了解和顧客服務(wù)的準(zhǔn)備充分，并在必要時(shí)增加員工數(shù)量，以確保您的購物需求得到及時(shí)滿足。

最后，我們對(duì)可能給您帶來的購物不便和困擾深表歉意，并真誠地希望您能對(duì)我們的施工工程給予理解和支持。我們相信，經(jīng)過這次全面的店面改造和擴(kuò)建工程，我們將能夠給您呈現(xiàn)一個(gè)更加美觀、舒適和便利的購物環(huán)境，為您提供更加精致、多樣和貼心的購物體驗(yàn)。

再次感謝您的理解和支持，我們期待與您共同見證我們商戶全新的改變和發(fā)展！

祝您購物愉快！

此致，

商戶施工團(tuán)隊(duì)

商戶承諾書【篇4】

尊敬的顧客：

感謝您一直以來對(duì)我們店鋪的信賴與支持！為了向您提供更好的服務(wù)、更高質(zhì)量的商品和更愉悅的購物體驗(yàn)，我們誠懇地向您作出以下承諾。

一、服務(wù)承諾

1. 我們將以誠信為本，秉承客戶至上的經(jīng)營理念，為您提供周到、熱情、耐心的服務(wù)。

2. 我們將保持店內(nèi)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生，確保您的購物環(huán)境舒適、安全。

3. 如有需要，我們將盡快為您提供產(chǎn)品的售后服務(wù)和咨詢，以確保您的權(quán)益得到最大保障。

二、商品承諾

1. 我們保證所有商品的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并且通過嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)程序，確保您購買到的是正品。

2. 本店所售商品均為標(biāo)價(jià)銷售，不存在欺詐行為。如有促銷活動(dòng)，我們將嚴(yán)格按照活動(dòng)規(guī)則執(zhí)行，確保您享受到優(yōu)惠價(jià)格。

3. 如您發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質(zhì)量問題，請(qǐng)您在購買后盡快聯(lián)系客服并提供必要的證明材料，我們將積極協(xié)助您解決問題。

三、價(jià)格承諾

1. 我們承諾商品標(biāo)價(jià)透明、公正，不隨意漲價(jià)。

2. 我們將按照國家相關(guān)政策執(zhí)行價(jià)格和優(yōu)惠政策，確保您享受到公平合理的價(jià)格。

3. 如果您在其他渠道發(fā)現(xiàn)相同商品的價(jià)格更低，只要提供有效證據(jù)，我們將保證給予相應(yīng)的優(yōu)惠。

四、隱私保護(hù)承諾

1. 我們將在尊重您的隱私和個(gè)人信息保護(hù)的前提下，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保您的個(gè)人信息安全。

2. 我們承諾不將您的個(gè)人信息泄露給任何第三方去進(jìn)行商業(yè)利用，除非得到您的明確書面同意或遵守法律法規(guī)的要求。

3. 如對(duì)我們收集和使用您的個(gè)人信息有任何疑問或建議，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。

五、信譽(yù)承諾

1. 我們將竭盡所能解答您的問題，提供專業(yè)的購物指導(dǎo)和建議，以便您做出明智的購物決策。

2. 我們將堅(jiān)守商業(yè)道德，誠實(shí)守信地與您合作，遵守誠實(shí)守信的原則進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。

3. 我們承諾接受誠信評(píng)估和消費(fèi)者投訴，及時(shí)處理和解決問題，以保障您的購物體驗(yàn)。

六、反饋承諾

1. 我們歡迎您對(duì)我們的服務(wù)和商品提出寶貴的建議和意見。我們將虛心傾聽您的反饋，并不斷改進(jìn)和完善我們的服務(wù)。

2. 如您對(duì)我們的服務(wù)或商品不滿意，我們將及時(shí)妥善處理，確保問題得到妥善解決，并積極采納您的建議以提升我們的經(jīng)營品質(zhì)。

最后，我們?cè)俅胃兄x您對(duì)我們店鋪的支持與信任。我們將一如既往地努力提供更好的服務(wù)和商品，以滿足您的需求和期望。您的滿意是我們最大的動(dòng)力！

特此承諾。

店鋪名稱：XXX商鋪

日期：年 月 日

商戶承諾書【篇5】

甲方：

乙方（業(yè)主及商戶）：

為了加強(qiáng)和規(guī)范南洋廣場的經(jīng)營管理，提高業(yè)主（或其租賃商戶，以下統(tǒng)稱業(yè)主）及商戶的管理意識(shí)和經(jīng)濟(jì)效益，保障南洋廣場的經(jīng)營秩序和安全，樹立良好的社會(huì)形象，保護(hù)經(jīng)營商戶及廣大顧客的正當(dāng)權(quán)益，真正做到顧客至上、服務(wù)第一、管理一流，特制定以下管理規(guī)定，希望各業(yè)主及商戶積極配合共同遵守。

一、乙方在南洋廣場內(nèi)開展經(jīng)營活動(dòng)，必須遵守太倉市工商、稅務(wù)有關(guān)的規(guī)定及南洋廣場的各項(xiàng)管理規(guī)章制度（包括但不限于《商鋪手冊(cè)》、《南洋廣場商戶裝修服務(wù)指南》、《南洋廣場裝修管理?xiàng)l列》、《管理公約》等），服從商業(yè)管理公司的管理，維護(hù)南洋廣場信譽(yù)。如有違反，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施嚴(yán)肅處理，直至要求業(yè)主賠償損失及與商戶終止合同。

二、各業(yè)主在南洋廣場自營或其租賃商戶必須服從南洋廣場商業(yè)管理公司的統(tǒng)一規(guī)劃（包括但不限于業(yè)態(tài)規(guī)劃、區(qū)域商品規(guī)劃等），統(tǒng)一管理（包括但不限于各項(xiàng)管理規(guī)章制度、推廣宣傳活動(dòng)等），若自營業(yè)主違反，商業(yè)管理公司有權(quán)責(zé)令其改正，并在改正前處予1000元/天的罰款（管理規(guī)章制度有處罰規(guī)定的，按相應(yīng)的規(guī)定執(zhí)行），給甲方造成損失的還需賠償甲方損失，若在甲方發(fā)出整改通知十五日內(nèi)仍不改正，甲方有權(quán)責(zé)令其停業(yè)整改，停業(yè)整改期間，并不停止其的處罰和賠償甲方損失義務(wù)。若業(yè)主的租賃客戶違反，商業(yè)管理公司有權(quán)按本條款上述辦法辦理，業(yè)主還需承擔(dān)連帶責(zé)任（委托商業(yè)管理公司經(jīng)營的除外）。

三、乙方需使用南洋廣場POS系統(tǒng)收銀，若有違反，商業(yè)管理公司有權(quán)并責(zé)令其改正，并處予500元/次的罰款，直至停業(yè)整改及終止合同（合同中有約定的按合同條款執(zhí)行）。

四、乙方應(yīng)加入南洋廣場消費(fèi)卡系統(tǒng)，保證持有南洋廣場消費(fèi)卡的顧客能在乙方商鋪里消費(fèi)。乙方每月10日以前與甲方結(jié)算上月南洋廣場消費(fèi)卡消費(fèi)額，若有違反，商業(yè)管理公司有權(quán)并責(zé)令其改正，并處予500元/次的罰款，直至停業(yè)整改及終止合同（合同中有約定的按合同條款執(zhí)行）。

五、乙方必須遵守南洋廣場有關(guān)營業(yè)時(shí)間的規(guī)定（另發(fā)文），在南洋廣場經(jīng)營期間，業(yè)主及商戶如不按時(shí)營業(yè)，將按租賃合同規(guī)定對(duì)業(yè)主及商戶進(jìn)行處罰，如連續(xù)三天不開門營業(yè)則視為業(yè)主及商戶違約及自動(dòng)解除合同，乙方上午遲營業(yè)1小時(shí)，或晚上早停業(yè)1小時(shí)，均視為關(guān)門半天處理，非營業(yè)時(shí)間未經(jīng)甲方管理人員批準(zhǔn)不得擅自進(jìn)入南洋廣場封閉區(qū)域內(nèi)。

六、為確保廣大消費(fèi)者的權(quán)益，南洋廣場內(nèi)業(yè)主及商戶必須嚴(yán)格遵守國家、省、市關(guān)于不準(zhǔn)銷售假冒偽劣商品的各項(xiàng)規(guī)定，不出售假冒偽劣商品，不坑害顧客，不以次充好或做其它有損消費(fèi)者權(quán)益的行為，南洋廣場如有發(fā)現(xiàn)除按有關(guān)規(guī)定處理外，甲方有權(quán)要求其停業(yè)整頓及終止其合同。

七、各業(yè)主及商戶將所經(jīng)營或租賃的商鋪，轉(zhuǎn)讓或承包給第三者，須向商業(yè)管理公司提出書面申請(qǐng)，經(jīng)審查批準(zhǔn)后，方可到商業(yè)管理公司及有關(guān)部門辦理正式轉(zhuǎn)讓手續(xù)。

八、為維護(hù)南洋廣場經(jīng)營秩序，各業(yè)主及商戶必須嚴(yán)格按照南洋廣場業(yè)態(tài)規(guī)劃區(qū)域經(jīng)營該區(qū)域的商品，未經(jīng)商業(yè)管理公司同意，各業(yè)主及商戶不得擅自更改經(jīng)營內(nèi)容，更不得經(jīng)營該區(qū)域內(nèi)禁止經(jīng)營的商品。

九、根據(jù)太倉市有關(guān)部門的要求，凡屬經(jīng)營化妝品、美容、食品、內(nèi)衣等項(xiàng)目的從業(yè)人員，必須經(jīng)市衛(wèi)生防疫部門檢查合格并取得健康證后方可上崗，否則，南洋廣場有權(quán)取消其經(jīng)營資格。

十、為了維護(hù)南洋廣場的經(jīng)營秩序，確實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者、業(yè)主及商戶的.利益，南洋廣場銷售的商品一律實(shí)行明碼實(shí)價(jià)。銷售的商品做到一貨一簽，貨簽對(duì)位，價(jià)簽規(guī)范，按規(guī)定標(biāo)明商品品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)等，明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到100%，如有違反任由工商部門進(jìn)行處理。

十一、各業(yè)主及商戶必須服從南洋廣場統(tǒng)一管理，守法經(jīng)營，按時(shí)繳納各項(xiàng)費(fèi)用，凡不服從南洋廣場統(tǒng)一管理，強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市，擾亂南洋廣場經(jīng)營秩序的，南洋廣場將予以處罰，直至停業(yè)整改及合同終止。

十二、南洋廣場內(nèi)各業(yè)主及商戶必須自覺維護(hù)各消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，確保銷售的商品品質(zhì)優(yōu)良，如確屬于商品質(zhì)量問題而出現(xiàn)顧客退貨的，商戶有責(zé)任退換或賠償，嚴(yán)禁因顧客退貨而辱罵、毆打顧客，嚴(yán)禁用欺騙手段引誘顧客試用、試穿后強(qiáng)行買賣，如有發(fā)生，南洋廣場將對(duì)當(dāng)事人給予警告，停業(yè)整頓，直至賠償?shù)忍幏旨敖K止合同。

十三、南洋廣場業(yè)主及商戶如需要裝修或張貼廣告，須向南洋廣場管理公司提出申請(qǐng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，裝修后要及時(shí)清理垃圾，如有違反者，將按雙方合同約定，賠償甲方損失，未經(jīng)許可擅自裝修而影響其他經(jīng)營商戶者，將視情節(jié)輕重，給予停業(yè)整頓直至賠償?shù)忍幏旨叭∠?jīng)營資格。

十四、保持自己店面柜臺(tái)清潔衛(wèi)生，不得在南洋廣場內(nèi)亂扔紙屑、果皮、瓜殼等雜物，不隨地吐痰，亂潑水，亂扔紙盒，不得在公共衛(wèi)生間內(nèi)亂倒茶葉、剩飯，導(dǎo)致下水道堵塞，各業(yè)主及商戶清理衛(wèi)生應(yīng)在每天收市后進(jìn)行。

十五、業(yè)主及商戶自覺保持良好的購物環(huán)境，商品擺放要整潔美觀與南洋廣場保持一致性，不得以任何理由在公共通道擺放商品、貨物。不得使用行人電梯載貨，凡有違反者，且不聽勸阻者，南洋廣場將沒收其貨物。

十六、各業(yè)主及商戶應(yīng)自覺維護(hù)和保持場內(nèi)的清潔衛(wèi)生，場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止亂扔垃圾，各業(yè)主及商戶須在晚收市前將垃圾放在指定的位置，以便清潔人員及時(shí)清潔。

十七、南洋廣場內(nèi)禁止高聲喧嘩、賭博、下棋、玩牌、打鬧、吆喝、叫賣、不得聚眾鬧事，不得從事與核準(zhǔn)經(jīng)營范圍無關(guān)的經(jīng)營活動(dòng)，凡有違反且不聽從勸阻者，南洋廣場將按合同對(duì)其進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，南洋廣場取消其經(jīng)營資格、賠償損失，終止其合同。

十八、各業(yè)主及商戶必須嚴(yán)格按照國家、省、市關(guān)于防火的各項(xiàng)規(guī)定，各業(yè)主及商戶須與南洋廣場簽訂嚴(yán)格的防火責(zé)任書，保證自己經(jīng)營場所的消防安全，鋪位裝修必須符合消防規(guī)定，不得在商鋪內(nèi)自行安裝電插座，不得用電燒水、煮飯，否則公司有權(quán)沒收其物品直至停業(yè)整改及終止經(jīng)營合同。

十九、業(yè)主及商戶從業(yè)人員應(yīng)注意保持良好的形象，進(jìn)場經(jīng)營的從業(yè)人員必須佩帶工作卡，凡衣著不整，行為不雅者，南洋廣場管理人員有權(quán)責(zé)令其更正，直至終止其工作。

二十、乙方有償使用南洋廣場同意制作的名片、商標(biāo)、信簽，信封、廣告贈(zèng)品、廣告手袋，并有義務(wù)傳閱南洋廣場的宣傳資料。

二十一、業(yè)主及商戶未繳清南洋廣場的租賃及其他費(fèi)用，南洋廣場有權(quán)扣押該業(yè)主及商戶所有貨品和設(shè)施，業(yè)主及商戶不得以任何理由將任何物品搬離南洋廣場。

二十二、為確保每位商家的貨物安全，業(yè)主及商戶要從商場內(nèi)帶走任何物品，必須到南洋廣場商業(yè)管理公司辦理放行手續(xù)，從商業(yè)管理公司指定的通道出入，防損員憑放行條核定無誤后給予放行，業(yè)主及商戶必須配合保安員的工作，不服從管理者，保安員有權(quán)扣押其商品。

二十三、關(guān)于批準(zhǔn)自動(dòng)清貨的鋪位必須有管理員、防損員在場監(jiān)督清貨，商戶不得破壞或撤除室內(nèi)一切裝飾及設(shè)備，若有違反者，公司將按照合同追究相應(yīng)的責(zé)任和賠償。

二十四、業(yè)主及商戶接到商業(yè)管理公司發(fā)出的清場或其它特別通知，必須積極配合管理人員的工作，對(duì)于不配合者，商業(yè)管理公司有權(quán)按照合同約定采取相應(yīng)的措施。

二十五、南洋廣場內(nèi)各業(yè)主及商戶營業(yè)員必須嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度，上班期間有義務(wù)配合商業(yè)管理公司的日常工作，同時(shí)也有權(quán)利對(duì)商業(yè)管理公司提出合理化建議。

二十六、各業(yè)主及商戶如對(duì)南洋廣場的管理及發(fā)展有何意見、要求及建議，歡迎向商業(yè)管理公司提出，凡屬于合理的要求、意見、建議，商業(yè)管理公司將及時(shí)采納。

二十七、甲方要求業(yè)主及商戶自覺遵守南洋廣場管理制度，共同維護(hù)南洋廣場及廣大商戶、顧客的利益，凡由于違反規(guī)定被終止合同者，公司將收回其商鋪（場地），并不退回所交費(fèi)用。

二十八、本承諾書宗旨是指商戶了解到上述要求的嚴(yán)格性，最終目的是為了將南洋廣場管理好、經(jīng)營好，是為了全體商戶的利益，所以商戶自愿簽訂本承諾書。

二十九、本規(guī)范作為合同原始附件，與《合同書》具有同等效力。一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方代表簽字后生效。

甲方：

乙方：南洋廣場

負(fù)責(zé)人簽名：

負(fù)責(zé)人簽名：

日期：

日期：

商戶承諾書【篇6】

商戶承諾書: 為構(gòu)建誠信商業(yè)環(huán)境而努力

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和商業(yè)活動(dòng)的繁榮，商戶之間的競爭變得日益激烈。在這個(gè)競爭的環(huán)境中，維護(hù)商業(yè)信譽(yù)和建立長期的合作關(guān)系變得尤為重要。為了追求一個(gè)誠信、和諧的商業(yè)環(huán)境，作為商戶，鄭重地發(fā)出這份商戶承諾書。

作為商戶，鄭重承諾：在開展商業(yè)活動(dòng)的過程中，將始終恪守商業(yè)道德和法律規(guī)定，堅(jiān)守誠信原則，秉持互利共贏的合作理念，為創(chuàng)建誠信商業(yè)環(huán)境而努力。

將秉持誠信為本的原則。無論是在與客戶、供應(yīng)商還是其他商戶的互動(dòng)中，將始終如一地遵循承諾并信守誠信。將信守合同，履行承諾，不隨意變更規(guī)定和條件。將保持真實(shí)、透明的態(tài)度，不隱瞞、不誤導(dǎo)。將盡力提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息，確保各方利益的公平和平等。

將堅(jiān)守合法經(jīng)營的原則。將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和道德規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營，絕不從事任何違法犯罪活動(dòng)。將積極履行社會(huì)責(zé)任，真實(shí)申報(bào)經(jīng)營數(shù)據(jù)、繳納相關(guān)稅款和社會(huì)保障費(fèi)用，維護(hù)公平競爭的市場秩序。

另外，將積極維護(hù)商戶之間的誠信關(guān)系。會(huì)積極與其他商戶進(jìn)行合作，共同推動(dòng)商業(yè)發(fā)展，互相支持和學(xué)習(xí)。同時(shí)，會(huì)與其他商戶共同防范不良商業(yè)行為，不與不誠信的商戶合作，警惕并追究違反商業(yè)道德的行為。將共同努力，倡導(dǎo)和推動(dòng)商戶之間的誠信合作，促進(jìn)商業(yè)伙伴之間的感情和信任。

將持續(xù)改進(jìn)和提升自己的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營管理能力。會(huì)時(shí)刻關(guān)注客戶和市場需求的變化，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提供更加滿意的商業(yè)體驗(yàn)。會(huì)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和管理水平，以更好地滿足客戶的需求，為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值。

在商業(yè)競爭的大潮中，維護(hù)商業(yè)誠信顯得尤為重要。作為商戶，深知誠信是公司發(fā)展的根本，也是維護(hù)行業(yè)形象和利益的重要因素。因此，以此商戶承諾書，為構(gòu)建誠信商業(yè)環(huán)境而努力。呼吁其他商戶一同加入并踐行這份承諾書，共同為商業(yè)社會(huì)創(chuàng)造更加和諧、誠信的環(huán)境。

相信，多方合作、共同建設(shè)誠信商業(yè)環(huán)境，必將為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定作出巨大的貢獻(xiàn)。讓以誠信為核心，共同推動(dòng)商業(yè)伙伴之間的合作與發(fā)展，共創(chuàng)美好未來。

商戶承諾書【篇7】

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商戶套現(xiàn)現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重，給社會(huì)治安和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了一定的負(fù)面影響。為了規(guī)范商戶套現(xiàn)行為，維護(hù)市場秩序，我們特制定了這份《商戶套現(xiàn)承諾書》，希望各商戶能自覺遵守，共同營造一個(gè)誠信、健康的商業(yè)環(huán)境。

一、本商戶鄭重承諾，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，拒絕從事任何違法套現(xiàn)行為，不得通過虛假交易、虛增交易額等方式套現(xiàn)。

二、本商戶承諾在每筆交易中如實(shí)報(bào)告收入，不私下隱藏收入，不逃避稅收，嚴(yán)格遵守稅法規(guī)定，履行納稅義務(wù)。

三、本商戶承諾保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，不參與銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不虛構(gòu)商品信息和服務(wù)承諾，不以次充好，不損害消費(fèi)者利益。

四、本商戶承諾遵守市場規(guī)則，維護(hù)市場秩序，不參與價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐等違法行為，保持公平競爭。

五、本商戶承諾加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、誠信經(jīng)營，營造健康的企業(yè)文化氛圍，提高員工的職業(yè)道德水平。

六、本商戶承諾配合政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。

七、本商戶承諾如違反以上承諾內(nèi)容，將自覺接受相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的懲罰，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，對(duì)消費(fèi)者造成損失的還將主動(dòng)賠償。

在商業(yè)活動(dòng)中，誠信是立足之本，也是持久經(jīng)營的關(guān)鍵。我們希望每一位商戶能簽署這份《商戶套現(xiàn)承諾書》，認(rèn)真履行承諾，共同營造一個(gè)透明、公平、規(guī)范的商業(yè)環(huán)境。讓我們攜手合作，共同發(fā)展，共創(chuàng)美好未來！

商戶承諾書【篇8】

一、背景介紹

商戶承諾書是一份企業(yè)自愿訂立的文件，旨在保證商戶遵守相關(guān)規(guī)定和政策，維護(hù)商業(yè)誠信，保障消費(fèi)者權(quán)益。商戶承諾書作為企業(yè)的一種自律行為，是企業(yè)對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者的一種莊重承諾。本文將從商戶承諾書的背景、具體內(nèi)容、執(zhí)行措施等方面展開詳細(xì)闡述。

二、商戶承諾書的具體內(nèi)容

商戶承諾書應(yīng)包含以下具體內(nèi)容：

1. 誠信經(jīng)營：商戶應(yīng)承諾自覺遵守國家法律法規(guī)和商業(yè)道德，不得從事虛假宣傳、損害消費(fèi)者合法權(quán)益等行為。商戶應(yīng)樹立誠信意識(shí)，嚴(yán)守商業(yè)紀(jì)律。

2. 產(chǎn)品質(zhì)量保證：商戶應(yīng)保證提供的產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)的要求，不使用假冒偽劣產(chǎn)品。商戶承諾在售后服務(wù)中積極履行責(zé)任，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題提供及時(shí)解決方案。

3. 價(jià)格公正透明：商戶應(yīng)公開產(chǎn)品價(jià)格，不得通過虛報(bào)價(jià)格、哄抬價(jià)格等手段誤導(dǎo)或欺詐消費(fèi)者。商戶承諾在經(jīng)營中合理定價(jià)，不以不正當(dāng)手段牟取暴利。

4. 服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良：商戶承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。商戶應(yīng)提供熱情周到的服務(wù)，并及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的投訴和意見。

5. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：商戶承諾尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不侵犯他人的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。商戶應(yīng)主動(dòng)采取措施，保護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并支持相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)打擊侵權(quán)行為。

6. 環(huán)境保護(hù)責(zé)任：商戶承諾遵守環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，采取有效措施減少對(duì)環(huán)境的污染。商戶應(yīng)推行綠色經(jīng)營理念，提倡節(jié)約資源和循環(huán)利用。

三、商戶承諾書的執(zhí)行措施

為了保證商戶承諾書的執(zhí)行，需要采取以下措施：

1. 制定明確的內(nèi)部管理制度：企業(yè)應(yīng)制定完善的內(nèi)部管理制度，明確商戶承諾書的執(zhí)行要求，明確責(zé)任人和考核機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督。

2. 加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳：企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高員工對(duì)商戶承諾書的認(rèn)識(shí)和重要性的理解。企業(yè)還應(yīng)通過各種宣傳媒體積極宣傳商戶承諾書，提高公眾對(duì)商戶承諾書的認(rèn)知度。

3. 督促商戶履行承諾：企業(yè)應(yīng)制定監(jiān)督機(jī)制，定期檢查商戶是否按照承諾書的要求履行義務(wù)。如發(fā)現(xiàn)商戶存在違反承諾行為，應(yīng)及時(shí)督促商戶整改，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。

4. 加強(qiáng)合作與交流：企業(yè)應(yīng)積極與監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等建立聯(lián)系，加強(qiáng)合作與交流，共同推動(dòng)商戶承諾書的執(zhí)行和監(jiān)督。同時(shí)，可以通過成立商戶誠信評(píng)估委員會(huì)等機(jī)構(gòu)，共同監(jiān)督并獎(jiǎng)懲各商戶。

四、商戶承諾書的重要意義

商戶承諾書對(duì)企業(yè)和社會(huì)都具有重要意義：

1. 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益：商戶承諾書能夠促進(jìn)商家提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。良好的商戶承諾書能夠增加消費(fèi)者的信任，促進(jìn)市場的良性發(fā)展。

2. 增強(qiáng)市場競爭力：商戶承諾書能夠提高企業(yè)的信譽(yù)和聲譽(yù)，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。誠實(shí)守信的經(jīng)營行為能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和支持，使企業(yè)更具競爭優(yōu)勢(shì)。

3. 建立和諧社會(huì)：商戶承諾書能夠促進(jìn)商家遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)，推動(dòng)形成和諧有序的市場環(huán)境。商戶承諾書也是企業(yè)對(duì)社會(huì)的一種回饋和責(zé)任。

商戶承諾書作為企業(yè)自律行為的重要手段，對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、增強(qiáng)企業(yè)競爭力和推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展都起到了積極的作用。作為企業(yè)，我們應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到商戶承諾書的重要性，切實(shí)履行商戶承諾書所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，努力成為社會(huì)公眾信賴的商家。

商戶承諾書【篇9】

為了保證"喜從天降，千萬現(xiàn)金券大派送"活動(dòng)的順利開展，達(dá)到活動(dòng)預(yù)期目的，保證各參與活動(dòng)商戶的整體利益，特制定以下管理規(guī)定，請(qǐng)各位參與商戶積極配合共同遵守。

一、本次活動(dòng)時(shí)間為20xx年4月29日至20xx年5月1日（暫定，根據(jù)國家法定節(jié)假日時(shí)間為準(zhǔn)），各參與此活動(dòng)的商戶需嚴(yán)格按此時(shí)間執(zhí)行活動(dòng)，不可隨意更改活動(dòng)時(shí)間。

二、參與此活動(dòng)的商戶在活動(dòng)前需對(duì)本店服務(wù)員/銷售員進(jìn)行本次活動(dòng)相關(guān)講解培訓(xùn)，使各服務(wù)人員清楚了解活動(dòng)內(nèi)容，得以更好的開展本次活動(dòng)。

三、為保證活動(dòng)順利開展，維護(hù)商戶共同利益，體現(xiàn)活動(dòng)用券價(jià)值，此次活動(dòng)期間商戶應(yīng)嚴(yán)格按照用券規(guī)則進(jìn)行銷售活動(dòng)，保證各商戶店內(nèi)產(chǎn)品按要求參與返券活動(dòng)。違反即定活動(dòng)方案的制度規(guī)定、服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)象，或發(fā)生違反本承諾書有關(guān)約定的現(xiàn)象，賽博數(shù)碼廣場有權(quán)中止其參與促銷活動(dòng)。

四、具體活動(dòng)內(nèi)容與相關(guān)廣告宣傳詳見商戶活動(dòng)告知函。

商戶承諾人： 時(shí)間：

街區(qū)經(jīng)營商戶承諾書

為認(rèn)真做好20xx年全國城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作，有效提升街區(qū)形象，環(huán)境及文明程度，本人/公司承諾：

1、在經(jīng)營管理的區(qū)域內(nèi)、外墻、門前至人行道邊，不亂涂寫、亂張貼、亂晾曬、亂吊掛物件，店招牌自我清理自我維修，不跨門經(jīng)營、亂擺攤、亂停車，門前門后不亂堆放物品雜物，不亂扔垃圾、隨地吐痰、亂倒污水，不損害門前綠化。

2、經(jīng)營過程中做到亮證經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營；

3、從事餐飲行業(yè)的商戶店內(nèi)的從業(yè)人員應(yīng)持衛(wèi)生部門核發(fā)的《健康證》和《衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證》上崗，確保無一人無證上崗；

4、從事餐飲行業(yè)的.商戶對(duì)店內(nèi)消毒設(shè)備、消毒措施建立相應(yīng)的臺(tái)賬記錄并可供隨時(shí)迎檢；

5、從事餐飲行業(yè)的商戶具備"五病"調(diào)離的相關(guān)制度和記錄情況；

6、從事餐飲行業(yè)的商戶強(qiáng)化食品安全管理，確保出售的食品無過期、變質(zhì)、偽劣的情況；

8、從事餐飲行業(yè)的商戶在顯著位置設(shè)有參與文明餐桌的行動(dòng)公示并在顯著位置和餐桌上設(shè)有不剩飯不剩菜的溫馨提示；要求服務(wù)員做好適度點(diǎn)餐、吃不完打包的引導(dǎo)工作； 若違反以上承諾，本人/公司愿意負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用。

本承諾書一式兩份，商管中心及商戶各執(zhí)一份，如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

承諾人：

日期：

商戶承諾書【篇10】

感謝您一直以來對(duì)XXX工作的大力支持和幫助。我們市場管理科全體工作人員竭誠希望您一如既往地關(guān)心、支持我們的工作，并通過您向社會(huì)各界傳遞我們致力于凈化市場經(jīng)營氛圍、美化城市環(huán)境的良好愿望。

為規(guī)范早市經(jīng)營秩序，建立高標(biāo)準(zhǔn)長效管理機(jī)制，我們真誠希望廣大早市經(jīng)營商戶共同遵守有關(guān)規(guī)定，為此我們向您發(fā)出倡議：

一、經(jīng)營戶要嚴(yán)格遵守早市經(jīng)營時(shí)間，務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營，不得隨意延長經(jīng)營時(shí)間；

二、經(jīng)營戶嚴(yán)禁在經(jīng)營區(qū)亂丟煙頭、紙屑、爛菜、瓜果等，實(shí)行垃圾袋裝，做到垃圾不落地，收攤后應(yīng)收納自產(chǎn)垃圾并打包，由清掃人員統(tǒng)一收集；

三、所有商品要擺放整齊，商品擺放不出規(guī)定的經(jīng)營區(qū)域，不得亂擺亂放；

四、經(jīng)營戶的機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛要有序停放，不得妨礙交通；

五、經(jīng)營戶要文明經(jīng)商，服務(wù)熱情，說話和氣，不與顧客、其他商戶發(fā)生爭吵；

六、要依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，不強(qiáng)買強(qiáng)賣，不出售假冒偽劣和有害產(chǎn)品；

七、不欺行霸市，不缺斤少兩；

八、不得使用高音喇叭進(jìn)行叫賣擾民；

九、早市嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品，嚴(yán)禁私搭棚廈，積極做好安全防火工作；

十、早市嚴(yán)禁現(xiàn)場宰殺活禽；

十一、主動(dòng)配合，服從市場管理人員的`監(jiān)管，對(duì)存在的問題要及時(shí)改正。

希望廣大商戶與我們攜手同行，從現(xiàn)在做起，從自我做起，從一點(diǎn)一滴做起，我們相信您的守法、誠信、文明經(jīng)營的行為，一定會(huì)讓我們的城市變得更加美麗。

最后祝您生意興隆，闔家幸福！

商戶承諾書【篇11】

我們始終以“每一滴油都是承諾”的使命感、責(zé)任感，把好油品的入庫、儲(chǔ)存、出庫、運(yùn)輸關(guān)，以“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”為方針，嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)外，還執(zhí)行中國石化內(nèi)控指標(biāo)，確保實(shí)現(xiàn)“質(zhì)優(yōu)量足，客戶滿意”的質(zhì)量目標(biāo)。

自覺遵守國家及有關(guān)部門頒布的計(jì)量法律法規(guī)和商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計(jì)量行為規(guī)范，依法加強(qiáng)計(jì)量器具管理，配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量器具并定期檢驗(yàn)，做到依法經(jīng)營，誠信計(jì)量。嚴(yán)格執(zhí)行國家成品油定價(jià)政策，不欺行霸市，不搞惡意價(jià)格戰(zhàn)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。不斷完善加油站便民服務(wù)設(shè)施，為廣大顧客提供更全面、更貼心的服務(wù)，全力打造“環(huán)境整潔、質(zhì)優(yōu)量足、服務(wù)規(guī)范、安全便捷”的服務(wù)窗口，彰顯中國石化品牌形象。

我們秉承“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨和“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念，努力踐行“質(zhì)量達(dá)標(biāo)、計(jì)量準(zhǔn)確、環(huán)境整潔、健康安全、方便快捷”的服務(wù)承諾。我們承諾：

遵守國家產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量相關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)質(zhì)量、計(jì)量管理主體責(zé)任，確保銷售油品質(zhì)量合格、計(jì)量準(zhǔn)確。落實(shí)質(zhì)量全過程控制管理責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行中國石油各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，堅(jiān)持入庫油品做好質(zhì)量檢驗(yàn)，確保銷售油品符合國家標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)客戶至上理念，尊重客戶，服務(wù)社會(huì)，不斷提升品牌核心競爭力。

我們嚴(yán)守 “優(yōu)質(zhì)燃油、足量保證、便捷服務(wù)”的三大承諾，為顧客提供高品質(zhì)燃油與國際化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。努力將延長殼牌打造成中國中西部地區(qū)領(lǐng)先的能源企業(yè)。我們承諾：

利用延長石油優(yōu)質(zhì)油源，嚴(yán)格遵守政府部門關(guān)于質(zhì)量的法律法規(guī)，為廣大消費(fèi)者提供高品質(zhì)燃油。嚴(yán)格遵守政府部門關(guān)于油品計(jì)量的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行油站每月定期自檢，嚴(yán)格按照國家計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，為消費(fèi)者提供足量油品。繼續(xù)推行五星級(jí)微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，一切服務(wù)以方便消費(fèi)者為基礎(chǔ)。與時(shí)俱近，不斷開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，適應(yīng)時(shí)代、科技發(fā)展，為消費(fèi)者提供最方便、最便捷、最舒適的體驗(yàn)式服務(wù)。

商戶承諾書【篇12】

在充滿活力，日益開放的今天，我們都可能會(huì)用到承諾書，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。那么你有了解過承諾書嗎？下面是小編為大家整理的商戶經(jīng)營管理承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

大同市東小城商業(yè)管理有限公司（以下簡稱甲方）

商戶：（以下簡稱乙方）

為進(jìn)一步提升東小城及周邊環(huán)境質(zhì)量，美化、凈化商城環(huán)境，為廣大商戶創(chuàng)造安全、優(yōu)美、和諧的經(jīng)營環(huán)境，在平等、互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方共同協(xié)商一致，簽訂商戶經(jīng)營管理責(zé)任書如下：

甲方的權(quán)利及義務(wù)：

一、按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)收取水、電、暖、燃?xì)饧白饨稹⑽飿I(yè)費(fèi)等費(fèi)用。

二、督促乙方按商鋪使用功能進(jìn)行裝修和使用。

三、根據(jù)門前“三包”要求，劃分商鋪周邊衛(wèi)生區(qū)域。

四、為乙方設(shè)置專供必備的信息發(fā)布設(shè)施。

五、清理亂擺亂放物品及危險(xiǎn)品。

六、發(fā)現(xiàn)、制止和處理乙方各種違反規(guī)定之行為。

七、為乙方提供生活用水、電、暖、燃?xì)獾然A(chǔ)需求和有償服務(wù)及特約服務(wù)。

八、為乙方提供外圍保潔服務(wù)，將外圍區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行清掃和保潔。

乙方權(quán)利及義務(wù)：

一、承諾接受甲方提供的保潔、安保服務(wù)及有償服務(wù)項(xiàng)目，正確使用水、電、暖、天然氣，杜絕竊水、電等不文明行為。

二、承諾按照商鋪使用功能及裝修規(guī)定進(jìn)行裝修和使用。

三、承諾正確使用甲方提供的衛(wèi)生設(shè)施、公用設(shè)施和物品。

四、業(yè)主所購置商鋪出租時(shí)，須將租賃協(xié)議及承租方信息在商管公司客服中心備案，承諾遵守《商城管理規(guī)定》、《商戶經(jīng)營管理公約》、

《商城綜合管理規(guī)定細(xì)則》及商城各項(xiàng)管理規(guī)定。

五、承諾按照商鋪使用功能及裝修規(guī)定進(jìn)行裝修，愛護(hù)商鋪內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，不擅自改動(dòng)水、電、暖、燃?xì)獾裙芫€設(shè)施和消防安保設(shè)施設(shè)備，經(jīng)營項(xiàng)目不超出商鋪設(shè)計(jì)使用之功能。商鋪開張營業(yè)必須取得工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，特種行業(yè)須持有行業(yè)許可證，并在商管公司客服中心備案。保證商鋪在不具備硬件設(shè)施的情況下開辦經(jīng)營餐飲、干洗、切割、洗車等有污染的行業(yè)。

六、承諾守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，按時(shí)、足額繳納經(jīng)營期間產(chǎn)生的'水、電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。

七、承諾保證商鋪的招牌（廣告牌）按商管公司的要求，統(tǒng)一設(shè)計(jì)、材質(zhì)，自行制作也可委托商管公司制做，并按照政府有關(guān)部門及商管公司的要求安裝在規(guī)定位置；保證不在商鋪前人行道上、外墻等公用設(shè)施部位搭建、安裝任何牌匾等設(shè)施、設(shè)備，堆放任何物品，如放置廣告牌等影響交通。確需占用公用部位，需繳納一定的公用設(shè)施有償使用費(fèi)（主要用于后續(xù)公用部位的恢復(fù)），使用統(tǒng)一廣告位的需繳納相應(yīng)的廣告費(fèi)用。凡在公共場所擅自張貼廣告、標(biāo)語，亂豎指示牌、廣告牌的行為，商管公司將責(zé)令其整改，并處以100-500元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的提請(qǐng)政府有關(guān)部門依法處理。

八、承諾做好消防安全工作，配備滅火器材，放置于顯眼及易取之處，并定期檢查器材的有效期限，對(duì)過期消防器材應(yīng)及時(shí)更換。商鋪內(nèi)、外嚴(yán)禁堆放易燃、易爆和劇毒、腐蝕物品。

九、承諾維持環(huán)境的整潔、美觀，保證每月對(duì)商鋪門、窗、外裝及外力面墻進(jìn)行一次清洗，不亂扔垃圾、亂倒污水，商鋪內(nèi)、外不允許飼養(yǎng)家禽、家畜（如有違反其中一項(xiàng)罰款200-500元）。保證配套設(shè)施外觀干凈、整齊、美觀、無損壞。商鋪內(nèi)物品做到擺放整齊、有序，商鋪外原則上不允許擺放物品，如有特殊原因，應(yīng)書面申請(qǐng)客服中心，經(jīng)同意后方可擺放，并遵守相關(guān)規(guī)定。

十、承諾按照商管公司的要求正確使用公用衛(wèi)生設(shè)施和物品。做好商城保潔工作，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生維護(hù)，保證任何垃圾要袋裝處理放置于指定位置。

十一、承諾保證冬季門前冰雪的及時(shí)清理，積極響應(yīng)政府“下雪就是通知，雪停就是命令”的口號(hào)，自覺清理各自商鋪門前及周邊的積雪。

十二、承諾積極協(xié)同商管公司抓好安全工作，商鋪業(yè)主與經(jīng)營者應(yīng)積極配合商管公司，并與管轄商城的公安、消防等部門保持密切聯(lián)系，當(dāng)遇到可疑人員或發(fā)生治安、消防案件時(shí)，及時(shí)報(bào)警并協(xié)助警方破案。

以上責(zé)任書經(jīng)甲、乙雙方共同簽字認(rèn)可后具有法律效力，甲乙雙方各持一份，如其中一方違反責(zé)任書之規(guī)定，另一方可根據(jù)規(guī)定追究相關(guān)的責(zé)任。

甲方（簽章）：乙方（簽章）：

年月日年月日

商戶承諾書【篇13】

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，商家們對(duì)電力的需求也日益增加。然而，由于商家們對(duì)電力安全知識(shí)的了解不足以及使用不當(dāng)，給商戶用電帶來了很多安全隱患。為了確保商戶用電的安全性和穩(wěn)定性，我們特發(fā)起了商戶用電安全承諾書，希望商家們能夠認(rèn)真遵守，并且將其落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。

首先，我們要明確商戶用電的重要性。商業(yè)用電的安全問題不僅關(guān)系到商家們自身的利益，更關(guān)系到大家的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。而商家們要時(shí)刻保持安全意識(shí)，正確使用電力設(shè)備并嚴(yán)格按照用電規(guī)范操作，才能有效預(yù)防意外事故的發(fā)生。

其次，商家們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到用電安全的責(zé)任。作為商家，我們要以身作則，自覺遵守國家和地方的相關(guān)電力管理法規(guī)，并主動(dòng)配合相關(guān)部門進(jìn)行安全檢查。商戶應(yīng)該設(shè)立專門的用電管理人員，并定期舉辦用電安全培訓(xùn)，提高員工的用電安全意識(shí)，從而保證商戶用電的安全性。

在商戶用電中，還需要注意以下幾點(diǎn)：

第一，合理選用電器設(shè)備。商戶在選用電器設(shè)備時(shí)要選擇正規(guī)廠家出產(chǎn)的合法產(chǎn)品，并遵守國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。在選購設(shè)備時(shí)，應(yīng)仔細(xì)查看產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志，避免購買劣質(zhì)產(chǎn)品，確保商戶用電設(shè)備的安全性能。

第二，正確接線和操作。商戶在使用電器設(shè)備時(shí)，要仔細(xì)閱讀設(shè)備的使用說明書，并嚴(yán)格按照使用說明進(jìn)行操作。不得私拉亂接電線、不得超負(fù)荷使用電器設(shè)備，以免出現(xiàn)電線老化、漏電等安全隱患。

第三，定期檢查和維護(hù)。商戶應(yīng)定期對(duì)用電線路和電器設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其安全無隱患。電線老化、插座松動(dòng)等問題應(yīng)及時(shí)維修和更換，以防止火災(zāi)和漏電等安全事故的發(fā)生。

第四，合理用電。商家在使用電力時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要合理規(guī)劃用電負(fù)荷，避免用電過度造成線路負(fù)荷過大，為自身和他人帶來潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

第五，緊急情況處理。商戶應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，安裝火災(zāi)報(bào)警器、滅火器等安全設(shè)備，并進(jìn)行相應(yīng)的演練，以保障在緊急情況下的安全和逃生。

最后，商家們應(yīng)共同認(rèn)識(shí)到商戶用電安全問題的重要性，并將商戶用電安全問題作為一項(xiàng)長期的工作來抓，不折不扣地執(zhí)行各項(xiàng)用電安全制度和規(guī)定，積極配合電力管理部門的檢查和指導(dǎo)，共同努力創(chuàng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定的用電環(huán)境。

商戶用電安全是商家們的共同責(zé)任，同時(shí)也是社會(huì)的需求。我們期待商家們能夠以身作則，切實(shí)履行商戶用電安全承諾書中的各項(xiàng)要求，共同維護(hù)商戶用電的安全與穩(wěn)定。只有這樣，我們才能真正實(shí)現(xiàn)商戶用電安全的目標(biāo)，保護(hù)我們自己和我們的社會(huì)。讓我們共同努力，為商戶用電安全貢獻(xiàn)我們的一份力量！

商戶承諾書【篇14】

為了改善人居環(huán)境，改善村容村貌，建立鄉(xiāng)村長效機(jī)制，根加強(qiáng)鄉(xiāng)村環(huán)境管理的實(shí)際，開展“門前四包、庭院三包”責(zé)任制，乙方門前的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、秩序、設(shè)施使用和保護(hù)問題，達(dá)成以下協(xié)議：

1、按照村建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)街道兩邊實(shí)施硬化、綠化、亮化工程。

2、按照村建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)街道衛(wèi)生的清理和垃圾點(diǎn)內(nèi)的垃圾清運(yùn)出街道。

3、按照村建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，有權(quán)對(duì)村莊內(nèi)房屋周圍違規(guī)擺放進(jìn)行制止并處罰。

(一)包環(huán)境衛(wèi)生：

1、要認(rèn)真完成責(zé)任區(qū)內(nèi)清掃保潔任務(wù)，做到每日清掃，并保持建筑物整潔。

2、要承擔(dān)社區(qū)分配的社會(huì)衛(wèi)生突擊任務(wù)。

3、不得向責(zé)任區(qū)內(nèi)傾倒垃圾污水，要保持責(zé)任區(qū)清潔、無垃圾、無污物(紙屑、碎石、碎磚頭、破瓶)、無污水橫溢，冬季不得形成冰包。

4、垃圾要分類袋裝，定時(shí)定點(diǎn)投至垃圾收容車中。

5、維護(hù)院內(nèi)門面、墻面、櫥窗、招牌、廣告牌等建筑物、構(gòu)筑物及地面、樹干、線桿等清潔衛(wèi)生;

6、禁止和制止亂丟、亂潑、亂貼、亂畫等行為。

1、綠化責(zé)任區(qū)系指衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)綠化面積。

包括沿街行道樹及單位院落內(nèi)所栽種的花草樹木。

2、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的花草、樹木、綠地等的日常養(yǎng)護(hù)和管理。

3、禁止和制止損壞綠化設(shè)施、花草樹木及占用行為。

2、嚴(yán)格遵守鄉(xiāng)村管理的有關(guān)規(guī)定，禁止和制止在院外責(zé)任區(qū)內(nèi)違規(guī)堆放雜物、亂停車輛、亂搭建、亂掛曬等行為。

公共場所、樓棟走道無亂堆亂放雜物。

3、責(zé)任人發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)有打架斗毆或?qū)め呑淌碌囊⒓聪蚬矙C(jī)關(guān)報(bào)案。

(四)包設(shè)施：

1、對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的井蓋、路燈、車行道/、人行道、護(hù)欄、消防設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等公益設(shè)施進(jìn)行保護(hù)，無損壞現(xiàn)象。

2、對(duì)他人的違章行為和破壞公用設(shè)施行為進(jìn)行監(jiān)督、制止、舉報(bào)。

3、負(fù)責(zé)對(duì)已硬化道路的看護(hù)。

以上條款雙方共同遵守，如有違反同意，按有關(guān)管理規(guī)定處罰。

四、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

五、本協(xié)議一式兩份、自雙方簽字之日起生效。

商戶承諾書【篇15】

消防安全責(zé)任承諾書

為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國消防法》、《山東省消防條例》等法律法規(guī)，切實(shí)履行消防安全責(zé)任人相關(guān)職責(zé)，堅(jiān)決預(yù)防各類火災(zāi)事故，確保消防安全，我鄭重承諾：

1.嚴(yán)格遵守消防法律法規(guī)。單位新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目依法申辦消防設(shè)計(jì)防火審核、竣工消防驗(yàn)收（備案）及消防安全檢查手續(xù)，確保企業(yè)合法經(jīng)營。

2.嚴(yán)格落實(shí)消防安全主體責(zé)任。認(rèn)真履行職責(zé)，審定批準(zhǔn)實(shí)施單位消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程和年度消防工作計(jì)劃、落實(shí)撥付火災(zāi)隱患整改資金，做到“安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)”。

3.嚴(yán)格落實(shí)消防安全防控措施。每年開展一次消防安全評(píng)估、維護(hù)保養(yǎng)一次消防設(shè)施、組織檢測(cè)一次電氣和燃?xì)饩€路設(shè)施、集中培訓(xùn)一次全體員工，每月組織召開一次消防安全專題會(huì)議，聽取消防安全管理人工作匯報(bào)，研判形勢(shì)，改進(jìn)工作。

4.嚴(yán)格落實(shí)消防安全培訓(xùn)演練要求。組織制定完善單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，每半年組織至少組織并參與一次全員演練和培訓(xùn)。新員工經(jīng)消防安全培訓(xùn)合格后方批準(zhǔn)上崗。

5.嚴(yán)格落實(shí)防火檢查要求。每周至少組織1次全面檢查，每月帶隊(duì)開展1次全面消防安全檢查。6.嚴(yán)格落實(shí)建筑消防設(shè)施器材維護(hù)保養(yǎng)措施。與具有資質(zhì)的維保機(jī)構(gòu)簽訂維保合同，每月至少進(jìn)行一次檢測(cè)，每年至少進(jìn)行一次全面檢驗(yàn)，及時(shí)整改存在問題，確保報(bào)警滅火設(shè)施正常運(yùn)行。

7.嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)崗位持證上崗制度。在電焊、氣焊、電工、消防控制室值班操作及石油化工生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)崗位聘用具有相應(yīng)資質(zhì)的人員從事相關(guān)工作，落實(shí)持證上崗制度；嚴(yán)格動(dòng)火審批，杜絕違章操作。

我自愿接受社會(huì)公眾監(jiān)督，堅(jiān)決履行以上承諾，逐條對(duì)照檢查落實(shí)，堅(jiān)決防止各類火災(zāi)事故的發(fā)生。若有違反，愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。

承諾單位法定代表人或消防安全責(zé)任人 ：

年 月 日

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