研判報(bào)告。
研判報(bào)告。
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要按照縣教育局的管理職責(zé)和權(quán)限劃分來,xxx中學(xué)和鎮(zhèn)中心學(xué)校要相互理解、支持、配合,形成合力,為了振興初中的教育教學(xué)質(zhì)量作出共同的努力。一是形成有初中管理特色的管理模式。初中與高中的教育規(guī)律不盡相同,教育教學(xué)管理也不一樣,各有各的特殊性和規(guī)律,所以,初中不能完全照搬、套用高中的教育教學(xué)管理模式,要根據(jù)全縣初中教育教學(xué)工作會(huì)議的精神和中考的要求形成適合初中的管理模式。二是加強(qiáng)初中部的管理力量,要讓有事業(yè)心、有能力、公道正派的人擔(dān)任管理崗位的工作,要明確崗位目標(biāo)任務(wù)與工作職責(zé),平衡分配管理崗位任務(wù),加強(qiáng)履職考核,實(shí)行能者上平者讓庸者下的競爭機(jī)制。三是完善初中部內(nèi)部的管理機(jī)制,對初中要明確責(zé)任和工作目標(biāo),要適當(dāng)授權(quán)和放權(quán),要加大必要的經(jīng)費(fèi)投入。四是制定明確的管理考核方案。鎮(zhèn)中心學(xué)校對x初的要有一個(gè)明確的考核方案,明確目標(biāo)任務(wù)。x中要在學(xué)校層面對初中部明確目標(biāo)任務(wù),初中部對個(gè)班級、教師也要制定明確的考核評比方案,把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到具體的班級和教師身上。
區(qū)委關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作要求下達(dá)以來,烏山街道高度重視意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿情分析研判,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化督導(dǎo),狠抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)了意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿情環(huán)境形勢總體平穩(wěn)可控?,F(xiàn)將2021年度輿情分析研判情況簡要匯報(bào)如下:
一、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿情分析研判責(zé)任制落實(shí)情況
烏山街道將各級黨組織作為主要陣地,黨工委書記、村社區(qū)支部書記作為第一責(zé)任人,堅(jiān)持“書記抓”和“抓書記”的原則,明確要求街道黨政班子對輿情分析研判工作負(fù)主體責(zé)任,街道黨工委書記是第一責(zé)任人,街道黨工委委員、宣傳委員是直接責(zé)任人,協(xié)助黨工委書記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。黨政班子其他成員根據(jù)工作分工,按照“一崗雙責(zé)”要求,主抓分管辦線聯(lián)系村(社區(qū))的輿情分析研判工作,對職責(zé)范圍內(nèi)的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿情分析研判負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各村(社區(qū))黨總支書記是所屬村(社區(qū))的第一責(zé)任人,直接抓、親自抓,切實(shí)解決干部群眾輿情分析研判中存在的實(shí)際問題,夯實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。同時(shí),街道定期對全街意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿情工作進(jìn)行研判,通過研判認(rèn)為,目前烏山街道輿情環(huán)境的主流是好的。
牢牢把握意識(shí)形態(tài)、輿情分析工作的正確方向。2021年,烏山街道黨工委先后傳達(dá)學(xué)習(xí)全國宣傳思想工作會(huì)議和中央、省、市、區(qū)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制文件,4次專題研究開展全街意識(shí)形態(tài)工作。召開全街村(社區(qū))宣傳專干大會(huì)4次,機(jī)關(guān)各辦線新聞宣傳聯(lián)絡(luò)員會(huì)議2次,專題學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于宣傳思想的決策部署和重要指示,保證意識(shí)形態(tài)工作方向和黨中央始終保持高度一致,牢牢把握意識(shí)形態(tài)及輿情引導(dǎo)工作的正確方向。
增強(qiáng)意識(shí)形態(tài)、輿情研判工作主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)。先后在各村(社區(qū))建立固定的工作宣傳專欄,同時(shí)強(qiáng)化了“聚焦新烏山”微信公眾號(hào)以及烏山機(jī)關(guān)群、村(社區(qū))干部工作群、扶貧攻堅(jiān)宣傳群等微信群QQ群,依托這些平臺(tái),大力宣傳精準(zhǔn)扶貧、藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)、移風(fēng)易俗、廉政法治文化建設(shè)等內(nèi)容。開展廉政文化文藝下鄉(xiāng)、安全生產(chǎn)文藝下鄉(xiāng)等內(nèi)容,開展優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳播,立家訓(xùn)家規(guī)、傳家風(fēng)家教,倡文明樹新風(fēng)、革除陳規(guī)陋習(xí)等活動(dòng),推進(jìn)家風(fēng)建設(shè)、文明創(chuàng)建等行動(dòng)。擴(kuò)大了宣傳面,提高了影響力。
抓好網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)、輿情引導(dǎo)工作。烏山街道加強(qiáng)對機(jī)關(guān)、各行政村(社區(qū))微信平臺(tái)、公眾號(hào)、網(wǎng)頁的管理、監(jiān)管,所有上傳信息由街道黨政綜合辦統(tǒng)一管理、審核。規(guī)定機(jī)關(guān)干部、村(社區(qū))“兩委”工作人員在使用辦公QQ群、工作微信群時(shí),只能用于日常工作和傳播正能量信息。各村(社區(qū))新聞信息報(bào)送情況納入村(社區(qū))考核。定期公開政務(wù)村務(wù),及時(shí)進(jìn)行政策宣傳和文件解讀,開展權(quán)威發(fā)布,始終把握黨委政府管意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿情分析研判工作中的主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)。截至11月19日共報(bào)送輿情研判記錄1081條次,回復(fù)輿情交辦函12次,輿論引導(dǎo)平穩(wěn)可控,及時(shí)有效預(yù)防了突發(fā)事件和敏感輿情。同時(shí),街道還設(shè)置專干負(fù)責(zé)貼吧、微博話題及街道公眾號(hào)、網(wǎng)頁的維護(hù)更新工作以及上傳信息的審核、統(tǒng)計(jì)等網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)研判輿情提供依據(jù)。
二、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿情分析研判的主要問題
社會(huì)思想意識(shí)情況。當(dāng)前烏山街道社會(huì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿情環(huán)境較為穩(wěn)定,互聯(lián)網(wǎng)、“兩微一端”、各大論壇基本得到有效監(jiān)管,意識(shí)形態(tài)宣傳到位,良性的輿論導(dǎo)向作用基本形成。但個(gè)別村、社區(qū)黨員思想活躍,對黨的思想、政策學(xué)習(xí)缺乏熱情。自由主義出現(xiàn)滋生蔓延現(xiàn)象。特別是一些年輕的農(nóng)村黨員,參加組織生活,服務(wù)基層群眾的積極性仍需提高,對基層黨建工作帶來新挑戰(zhàn)。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)問題。在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,通過政策宣傳、政務(wù)村務(wù)及時(shí)公開、權(quán)威發(fā)布、及時(shí)解讀等工作,牢牢把握住當(dāng)前烏山經(jīng)濟(jì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的輿論導(dǎo)向。但極個(gè)別群眾仍存在利用發(fā)生在本區(qū)、本街道的社會(huì)熱點(diǎn)事件、新聞,(如億達(dá)小鎮(zhèn)項(xiàng)目征拆事件、高沖村18組“兩安”用地輿情事件等)斷章取義、惡意傳播的情況,對輿情引導(dǎo)工作引發(fā)新熱點(diǎn)。
市場趨利性侵蝕情況。受市場趨利性、拜金主義、利己主義影響,個(gè)別群眾出現(xiàn)了鋌而走險(xiǎn),非法洗沙、碎石、煉劣質(zhì)廢棄食用油,侵害群眾利益、擾亂市場秩序、破壞生態(tài)環(huán)境等行為。對此街道聯(lián)合司法、環(huán)保、城管、食安等部門,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息。
媒體格局和輿論生態(tài)變化情況。隨著智能手機(jī)的普及,烏山街道的媒體格局已經(jīng)從傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體,其中以微信為主要平臺(tái)。輿論生態(tài)趨向于自由化,自媒體層出不窮。極個(gè)別群眾利用微信朋友圈、微信群監(jiān)管困難的漏洞,發(fā)布虛假新聞、炮制虛假視頻,煽動(dòng)不明真相群眾,炒作不和諧因素,給輿情引導(dǎo)工作造成新壓力。
遏制敵對勢力滲透情況。雖然烏山街道干部群眾能夠牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想不動(dòng)搖,自覺地、主動(dòng)地站到意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿情分析研判第一線。但不可忽視的是,個(gè)別干部群眾及青少年通過“**”軟件、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)、信息截圖等手段瀏覽海外有害信息,反遏制、反滲透工作仍需加強(qiáng)。
出現(xiàn)上述問題的原因,一是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,自媒體數(shù)量不斷增加,由于街鎮(zhèn)缺少專業(yè)技術(shù)和專業(yè)團(tuán)隊(duì),網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管難度加大;二是黨委、政府指導(dǎo)下的媒體數(shù)量較少,覆蓋面不夠;三是在自由主義、極端個(gè)人主義的不良思想侵蝕下,在敵對勢力的長期遏制滲透下,部分干部群眾出現(xiàn)了信仰迷茫、責(zé)任缺失、道德滑坡的情況。為此,烏山街道黨工委、意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)一步強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿情分析研判工作。
三、下一步工作思路及打算
盡管烏山街道在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿情分析研判工作中做了很多工作,但也存在一定的困難和問題。主要表現(xiàn)在基層宣傳隊(duì)伍有待進(jìn)一步加強(qiáng),意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿情分析研判工作的一些長效機(jī)制有待進(jìn)一步完善。一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng),抓住關(guān)鍵少數(shù)。進(jìn)一步抓嚴(yán)基層隊(duì)伍黨的思想理論學(xué)習(xí),保證廣大黨員以身作則發(fā)揮先鋒模范作用,同時(shí)健全意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿情分析研判、定期排查、自查督查等制度,加大問責(zé)力度,不斷夯實(shí)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿情分析研判工作,確保意識(shí)形態(tài)工作真正硬起來嚴(yán)起來。二是落實(shí)工作實(shí)效,抓牢輿情分析研判陣地。進(jìn)一步切實(shí)做好新聞及網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作,加強(qiáng)對微信、QQ、論壇等“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”平臺(tái)的監(jiān)管,著力凈化社會(huì)輿論環(huán)境。三是強(qiáng)化宣傳教育,抓實(shí)輿情引導(dǎo)工作。圍繞“擔(dān)使命、鼓士氣、促改革、守陣地”,進(jìn)一步抓好重大主題宣傳教育管理,強(qiáng)化相關(guān)責(zé)任人輿情引導(dǎo)培訓(xùn),不斷提升宣傳專干隊(duì)伍對新聞輿情的洞察力、引導(dǎo)力、處置力。
為有效防范“兩會(huì)”和三月敏感期間確保全縣社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定,3月15日上午我局組織各領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)同志召開近期維穩(wěn)形勢分析研判專題會(huì)議,會(huì)議由縣局黨委副書記、政委趙軍主持。
會(huì)議首先聽取了各所隊(duì)、室負(fù)責(zé)同志關(guān)于近期開展的各項(xiàng)工作匯報(bào),聽取匯報(bào)后政委趙軍對各部門在近期開展的各項(xiàng)工作中取得成績給予了肯定,同時(shí)要求各部門在下一步維穩(wěn)安保工作中再接再厲,并就當(dāng)前維穩(wěn)形勢開展了分析和研判。
會(huì)議部署:一是加強(qiáng)隊(duì)伍的管理,搞好辦公場所的內(nèi)務(wù);二是加大轄區(qū)道路的管控力度,定期不定期開展車輛的排查和巡查;三是做實(shí)各項(xiàng)維穩(wěn)工作,建立健全各項(xiàng)工作臺(tái)賬,及時(shí)將近期開展維穩(wěn)安保工作匯總后上報(bào)縣維穩(wěn)辦;四是指揮中心要提升民警業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并報(bào)請縣政法委同意后組織開展應(yīng)急處突演練;五是加強(qiáng)對各部門、各警種的督察力度;六是加強(qiáng)治安卡點(diǎn)盤查力度。嚴(yán)格按照“逢疑必檢、逢車必查”的工作原則,24小時(shí)全天候,無縫隙對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行雙向盤查,切實(shí)提升自我防范安全意識(shí),發(fā)揮好檢查站過濾作用,不讓一切不穩(wěn)定因素流入流出;七是加強(qiáng)重點(diǎn)人員的管控力度,定期進(jìn)行談話,掌握重點(diǎn)人員的思想動(dòng)態(tài),強(qiáng)化情報(bào)信息的收集,并及時(shí)召開分析研判會(huì)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào):近期各項(xiàng)重點(diǎn)工作牽扯面廣、敏感度高,各部門、各警種要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé),誰主管、誰主責(zé)”的原則,圍繞各自職能,不推諉、不扯皮、不上交矛盾,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任,把維穩(wěn)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做細(xì),每一個(gè)細(xì)節(jié)都做實(shí),把任務(wù)細(xì)化、實(shí)化到每一個(gè)崗位。落實(shí)到每一個(gè)人頭,以萬無一失的工作標(biāo)準(zhǔn),以扎實(shí)有效的工作作風(fēng),堅(jiān)決主動(dòng)地打好維護(hù)穩(wěn)定這場硬仗,確保久治地區(qū)的和諧、穩(wěn)定、安寧。
2022年以來,軸承小學(xué)黨支部在教育局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢把握正確的政治導(dǎo)向,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,認(rèn)真履行意識(shí)形態(tài)主體責(zé)任,堅(jiān)定組織領(lǐng)導(dǎo)、狠抓學(xué)習(xí)教育、強(qiáng)化輿論引導(dǎo)、高度重視、扎實(shí)推進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作,現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際,就本季度的意識(shí)形態(tài)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、開展意識(shí)形態(tài)主要工作的完成情況
1、認(rèn)真落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制,牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作的正確方向。時(shí)刻明確學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對意識(shí)形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任,支部書記是第一責(zé)任人,學(xué)校其他成員根據(jù)工作分工,按照“一崗雙責(zé)”要求,對職責(zé)范圍內(nèi)的意識(shí)形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,切實(shí)解決意識(shí)形態(tài)工作中存在的實(shí)際問題。
2022年第一季度,軸承小學(xué)黨支部及時(shí)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)上級意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制文件,專題研究開展全校意識(shí)形態(tài)工作。專題學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署和重要指示,保證意識(shí)形態(tài)工作方向和黨中央始終保持高度一致,牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作的正確方向。
2、抓好抓實(shí)“兩學(xué)一做”,聚焦學(xué)校黨員教育。黨的根基在基層,黨的機(jī)體細(xì)胞是黨員,根據(jù)支部實(shí)際情況,制定黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織黨員學(xué)習(xí),撰寫學(xué)習(xí)筆記,強(qiáng)化黨員的黨性意識(shí)、宗旨意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí),結(jié)合個(gè)人思想工作生活實(shí)際,交流心得體會(huì),通過學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話,做合格黨員。按照上級黨組織的要求,黨支部積極組織,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神,始終把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神作為首要政治任務(wù)來抓,堅(jiān)持用習(xí)近平總書記重要講話精神武裝頭腦。黨支部上下學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動(dòng)持續(xù)不斷,黨支部全體員工對我們黨在各方面取得的巨大成就更加認(rèn)同肯定,進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。
3、結(jié)合2021年度組織生活會(huì)的召開,查找問題,研究對策。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,認(rèn)真從組織領(lǐng)導(dǎo)、體制機(jī)制、陣地建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面,深入查找存在問題和不足,進(jìn)行了一次意識(shí)形態(tài)工作自檢自查。按照邊查邊改、立行立改原則,嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任,切實(shí)做到可管可控。
4、將意識(shí)形態(tài)工作與學(xué)校中心工作融合推進(jìn)。在疫情防控工作中學(xué)校黨支部有意將意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)、防控排查、理論宣教結(jié)合進(jìn)行,占據(jù)主流宣傳陣地,樹立正能量傳播平臺(tái),主動(dòng)預(yù)防和有效排除了各類風(fēng)險(xiǎn)隱患,在疫情防控工作中健全意識(shí)形態(tài)工作管理組織體系,層層壓實(shí)責(zé)任。
5、切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)自媒體安全管控。強(qiáng)化全體黨員干部的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),對網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信平臺(tái)強(qiáng)化監(jiān)督,明確了工作要求,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳力量,為學(xué)校發(fā)展穩(wěn)定提供了有力的輿論支持。
二、存在的問題和不足
一是互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)微信等新興媒體的應(yīng)用和引導(dǎo)管理需要進(jìn)一步探索;
二是新形勢下提高引導(dǎo)輿論的本領(lǐng)要進(jìn)一步增強(qiáng);
三是滿足員工文化需求的工作有待加強(qiáng);
四是學(xué)校宣講隊(duì)伍有待進(jìn)一步加強(qiáng),意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作的一些長效機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
三、下一步工作打算
一是進(jìn)一步抓好責(zé)任落實(shí)。學(xué)校黨支部要從全局和戰(zhàn)略高度,切實(shí)擔(dān)負(fù)意識(shí)形態(tài)工作的政治責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、話語權(quán),把握方向,守住陣地、管好隊(duì)伍、敢于發(fā)聲、善于發(fā)聲、主動(dòng)發(fā)聲、有戰(zhàn)斗意識(shí),加強(qiáng)正面宣傳,切實(shí)把責(zé)任扛在肩上,工作落到實(shí)處。
二是加強(qiáng)短板意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),汲取意識(shí)形態(tài)工作中的先進(jìn)做法,補(bǔ)齊短板,做好創(chuàng)新工作。
三是黨支部將在繼續(xù)高效開展意識(shí)形態(tài)工作的同時(shí),樹立楷模,塑造正確的價(jià)值觀和輿論導(dǎo)向,以宣傳工作促發(fā)展,提高黨員的思想高度,更好地履職盡責(zé)。
近年來,我鎮(zhèn)穩(wěn)定形勢總體趨好。但是影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的不確定因素仍然較多。當(dāng)前是象山步入快速發(fā)展的關(guān)鍵期,各種矛盾糾紛凸顯,穩(wěn)定工作形勢嚴(yán)峻、任務(wù)艱巨,保持社會(huì)和諧穩(wěn)定的壓力越來越大。主要有以下幾個(gè)方面:
一、政治安全方面
今年是**規(guī)劃開局之年,是建黨98周年紀(jì)念年?!?*”等邪教組織總是會(huì)在國家重要會(huì)議、節(jié)日期間制造事端。對此我們必須對其活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,堅(jiān)決露頭就打、絕不手軟;加強(qiáng)信息情報(bào)搜集,充分利用特殊手段掌握內(nèi)幕性情報(bào)信息,做到“敵動(dòng)我知”、“未動(dòng)先知”,確保政治安全。
二、矛盾糾紛及信訪安全方面
今年一季度以來,我鎮(zhèn)共排查出各類矛盾糾紛共計(jì)**件,已調(diào)處**件,調(diào)處率達(dá)100%;通過鎮(zhèn)、村干部努力已調(diào)處解決的矛盾和問題**件,調(diào)處成功率達(dá)**%,有2件矛盾和問題正在處理之中;共接待各種信訪案件x件,其中縣交辦件x件,已辦理x件,息訪率達(dá)100%;到鎮(zhèn)信訪x件,已處理x件,息訪率達(dá)100%。全鎮(zhèn)未發(fā)生一起群體性事件和非正常上訪事件。面對矛盾糾紛、信訪問題,我鎮(zhèn)必須做到
以下幾點(diǎn):一是堅(jiān)持矛盾糾紛及信訪調(diào)處“三三”工作機(jī)制。出現(xiàn)矛盾糾紛,首先由所在村調(diào)處,三次調(diào)處不了的,由所在總支調(diào)處,調(diào)處三次仍不能解決問題的,再上報(bào)鎮(zhèn)信訪辦,由鎮(zhèn)上組織相關(guān)部門、人員進(jìn)行調(diào)處,力爭將矛盾糾紛化解在基層。二是嚴(yán)格落實(shí)包案職責(zé)。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”原則,明確鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任單位、主要責(zé)任人,落實(shí)包多形式化解、包全力穩(wěn)控、包信息掌握等,強(qiáng)化包案責(zé)任與措施的落實(shí)。三是強(qiáng)化專項(xiàng)化解處置。在包穩(wěn)控的同時(shí),盡全力化解本轄區(qū)內(nèi)的老信訪戶。對疑難信訪案件,抽調(diào)疑難信訪化解人員,動(dòng)員相關(guān)部門,協(xié)同責(zé)任單位包案攻堅(jiān)化解。確保國家重要會(huì)議、節(jié)日期間無進(jìn)京赴省到市越級上訪事件發(fā)生。
三、社會(huì)治安方面
我鎮(zhèn)治安形勢雖然總體情況良好,但刑事案件,如盜竊、詐騙、搶劫、搶奪等影響群眾財(cái)產(chǎn)安全的侵財(cái)型犯罪時(shí)有可能發(fā)生。外來流動(dòng)人員犯罪問題比較突出,迷信詐騙、入室盜竊等常發(fā)性侵財(cái)犯罪案件大多是外來流竄人員所為。為此我鎮(zhèn)應(yīng)組織綜治辦、派出所、司法所等相關(guān)部門,抓住群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問題不放松,實(shí)施重拳打擊,保持對違法犯罪行為的高壓態(tài)勢。特別是對與人民群眾切身利益休戚相關(guān)的嚴(yán)重刑事犯罪、盜搶犯罪以及黃賭毒犯罪等行為,要始終盯住不放,采取果斷措施,堅(jiān)決打擊犯罪分子的囂張氣焰,提高人民群眾的安全感,確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、安全生產(chǎn)方面
今年,我鎮(zhèn)還沒有發(fā)生過安全事故。但是春耕生產(chǎn)正在如火如荼地進(jìn)行。安全生產(chǎn)意識(shí)不可松懈。要切實(shí)加大排查整改力度,促進(jìn)安全生產(chǎn)落到實(shí)處。
一要克服麻痹松懈和厭戰(zhàn)情緒,本著對人民群眾生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)提高對安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),全面貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度。
二要嚴(yán)格落實(shí)《遂寧市安全生產(chǎn)工作責(zé)任追究實(shí)施辦法(試行)》,按照“屬地管理”,“分級負(fù)責(zé)”以及“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體責(zé)任,其他領(lǐng)導(dǎo)按分工責(zé)任,安全監(jiān)管人員直接責(zé)任的安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。
三要開展好安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”:深入開展安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng),突出抓好道路交通、建筑施工、水上交通、消防、礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊查處非法、違法生產(chǎn)經(jīng)營行為;深入開展安全生產(chǎn)治理行動(dòng),在道路交通、礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品等18個(gè)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域開展專項(xiàng)治理;深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng),廣泛開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳。
近期,我鎮(zhèn)可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素有:
1、因公路工程建設(shè)引發(fā)的涉穩(wěn)問題;
2、教師、退休教師、民師、代課教師待遇問題引發(fā)的涉穩(wěn)問題;
3、涉法涉訴問題引起纏訪;
4、涉災(zāi)問題引起上訪;
5、“**”等邪教組織活動(dòng)引發(fā)的涉穩(wěn)問題。
一、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域總體形勢
堅(jiān)持把不忘初心、牢記使命作為終身課題,重溫“三篇光輝文獻(xiàn)”,及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最新重要講話精神,讀原著、學(xué)原文,悟原理,做到“學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一”。
二、本季度意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域存在的主要問題及原因分析
新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)了一些新的動(dòng)態(tài)和動(dòng)向,對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾的思想領(lǐng)域造成了一定的影響,對政治安全和社會(huì)主義制度造成了危害,一些錯(cuò)誤思潮在疫情結(jié)束后可能會(huì)進(jìn)一步凸顯和蔓延,對疫情期間意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)的苗頭性風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)研判,有助于防微杜漸,充分掌握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。
此次疫情防控工作中基層黨員干部作出了巨大貢獻(xiàn),也作出了巨大犧牲,基層黨員干部的培訓(xùn)通常因規(guī)模較大而時(shí)間相對較短,但是他們依然堅(jiān)定站在第一線踐行為人民服務(wù)的宗旨,也證明了我們的“不忘初心牢記使命”主題教育是取得了實(shí)效的。鑒于仍有個(gè)別同志可能受到疫情中錯(cuò)誤思想的影響,妄議中央、質(zhì)疑社會(huì)主義制度,應(yīng)在培訓(xùn)中重點(diǎn)講授馬克思主義基本觀點(diǎn),社會(huì)主義政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化等基本常識(shí),意識(shí)形態(tài)基本知識(shí),宗教基本知識(shí)及衛(wèi)生防疫知識(shí)等,進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。
三、意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)情況
1、樹鮮明旗幟,凝聚思想合理。疫情之下,首要是安定人心,明確行為導(dǎo)向。疫情爆發(fā)后,城市社區(qū)黨委第一時(shí)間面向社區(qū)黨員發(fā)出倡議,要以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感做好表率,要充分提高認(rèn)識(shí)、率先垂范,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,要積極科學(xué)防控,主動(dòng)引導(dǎo)身邊親友科學(xué)認(rèn)識(shí)疫情。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,全體黨員做好表率,帶頭落實(shí)上級關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要求,積極配合相關(guān)工作,充分發(fā)揮模范作用。動(dòng)員各社區(qū)深入挖掘涌現(xiàn)出的優(yōu)秀榜樣,講述好防疫抗疫一線的典型事跡,凝聚起眾志成城抗疫情的強(qiáng)大力量。2、貼防疫動(dòng)向,抓準(zhǔn)思想動(dòng)態(tài)。城市社區(qū)黨委堅(jiān)持積極向上、客觀真實(shí)的方針,第一時(shí)間向10個(gè)社區(qū)宣傳黨中央重大決策部署和市委市政府的相關(guān)工作部署,并在相關(guān)美篇上,發(fā)布疫情防控動(dòng)態(tài)、各社區(qū)防控情況、防疫先進(jìn)人物以及防疫小常識(shí)。并要求宣傳工作人員要嚴(yán)守意識(shí)形態(tài)工作紀(jì)律,嚴(yán)格把控宣發(fā)內(nèi)容,樹立積極向上的典型人物。通過上述措施,切實(shí)提高群眾明辨是非的能力,引導(dǎo)大家正確理性認(rèn)識(shí)疫情,做到不信謠、不傳謠、不造謠,學(xué)會(huì)科學(xué)自我防護(hù),自覺遵守防疫工作措施要求,廣泛開展主題宣傳、形勢宣傳、成就宣傳、典型宣傳,特別要統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宣傳輿論引導(dǎo),穩(wěn)定社會(huì)預(yù)期,堅(jiān)定戰(zhàn)役信心。
四、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域預(yù)判和對策建議
社區(qū)是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要支撐。從目前形勢看,戰(zhàn)勝疫情需要一個(gè)時(shí)間過程。要戰(zhàn)勝疫情,離不開充足的物資保障、有序的生產(chǎn)生活和人們的守望相助。社區(qū)作為人們生產(chǎn)生活的共同體,通過支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),能夠提供充足的疫情防控物資;
通過鄰里之間相互幫助,能夠彼此溫暖、點(diǎn)亮希望、安定人心、凝聚力量,形成團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、眾志成城的強(qiáng)大力量。只有這樣,戰(zhàn)勝疫情才有充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和持久的精神動(dòng)力。
為了深入貫徹落實(shí)《黃淮學(xué)院意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制管理辦法》,加強(qiáng)和改進(jìn)黨對意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)。按照學(xué)校黨委的要求,后勤服務(wù)總公司開展了意識(shí)形態(tài)自查工作?,F(xiàn)將總公司黨總支意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)情況匯報(bào)如下:
一、思想高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
后勤服務(wù)總公司黨總支高度重視意識(shí)形態(tài)工作,認(rèn)真落實(shí)各黨總支書記是所屬部門的第一責(zé)任人,直接抓、親自抓,切實(shí)解決后勤職工意識(shí)形態(tài)工作中存在的實(shí)際問題。明確要求黨總支領(lǐng)導(dǎo)班子對意識(shí)形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任,黨總支書記是第一責(zé)任人,黨總支副書記是直接責(zé)任人。黨總支其他成員根據(jù)工作分工,按照“一崗雙責(zé)”要求,主抓分管科室的意識(shí)形態(tài)工作,對職責(zé)范圍內(nèi)的意識(shí)形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),不斷提高認(rèn)識(shí)
結(jié)合“兩學(xué)一做”,后勤服務(wù)總公司班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的重要批示精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央辦公廳關(guān)于印發(fā)《黨委(黨組)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施辦法》,組織學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高等學(xué)校宣傳思想工作的意見》,以及習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論座談會(huì)上的講話精神,并進(jìn)行了認(rèn)真討論。對《黃淮學(xué)院意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制管理辦法》、《中共黃淮學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議、報(bào)告會(huì)、講座管理的通知》、《黃淮學(xué)院校內(nèi)出版物管理規(guī)定》、《黃淮學(xué)院新媒體公眾平臺(tái)管理辦法》等文件精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)傳達(dá)。
三、加強(qiáng)思想引領(lǐng),深化理想信念教育
1、以黨總支書記專題黨課開局,扎實(shí)開展 “兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。教育廣大黨員做到“四講四有”即講政治、有信念,講規(guī)矩、有紀(jì)律,講道德、有品行,講奉獻(xiàn)、有作為。
2、加強(qiáng)黨總支理論學(xué)習(xí),組織全體黨員學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論體系。把意識(shí)形態(tài)工作專題列入《2016年工作計(jì)劃》,開展學(xué)習(xí)和研討,通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步深化廣大黨員干部理想信念教育。
3、不斷加強(qiáng)后勤職工的理論素養(yǎng),全面提高教職工思想素質(zhì)和工作能力。
四、強(qiáng)化正面引導(dǎo),加強(qiáng)陣地建設(shè)
一是把意識(shí)形態(tài)的思想教育納入了本年度工作計(jì)劃,通過下發(fā)學(xué)習(xí)資料,并在《后勤服務(wù)總公司工作簡報(bào)》上進(jìn)行宣傳;
二是在開展“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng),黨總支書記和班子成員帶頭講黨課、做專題講座,做培訓(xùn),
三是編印發(fā)放總公司規(guī)章制度,把規(guī)章制度教育普及到每一位職工,讓每一位職工懂紀(jì)、知紀(jì)、守紀(jì);
四是利用七一黨支部活動(dòng)組織科以上干部職工及全體黨員到信陽大別山干部教育基地,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn);
五是大力開展形式多樣的廉政主題教育活動(dòng):開展“文明服務(wù)育月”活動(dòng)和各項(xiàng)勞動(dòng)服務(wù)競賽活動(dòng)。
五、深入一線調(diào)查研究,及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài)
近年來,后勤服務(wù)總公司班子成員廣泛深入教學(xué)一線,深入15個(gè)教學(xué)院系積極開展調(diào)查研究,及時(shí)了解掌握師生的之所需,解決問題,化解矛盾。先后收集意見問題43條,并進(jìn)行了逐一整改,切實(shí)提升了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
六、黨建工作扎實(shí)推進(jìn)
黨總支委員深入各支部開展黨員座談會(huì),積極開展各支部學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),對各支部開展活動(dòng)情況進(jìn)行督查。黨建工作責(zé)任制得到基本落實(shí),活動(dòng)開展健康有序。后勤職工隊(duì)伍素質(zhì)有了提升和進(jìn)步。后勤黨總支連續(xù)兩年在學(xué)?!白罴腰h日”活動(dòng)評選中獲獎(jiǎng),連續(xù)兩次在校黨委組織的黨建創(chuàng)新項(xiàng)目活動(dòng)中獲得立項(xiàng)。
今后,我們將進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。對研判發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采取針對性措施,梳理抓好意識(shí)形態(tài)工作的思路,增強(qiáng)憂患意識(shí)、政治意識(shí),增強(qiáng)做好意識(shí)形態(tài)工作的主動(dòng)意識(shí)和主體意識(shí),進(jìn)一步建立健全意識(shí)形態(tài)工作相關(guān)規(guī)章制度,落實(shí)黨總支責(zé)任主體,做到守土有責(zé),守土盡責(zé)。
為迎接第十二屆全國人大二次會(huì)議的順利召開,根據(jù)尖扎縣教育工作委員會(huì)《關(guān)于做好近期敏感節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)工作的通知》和《關(guān)于在全縣中小學(xué)開展涉藏維穩(wěn)及民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步思想教育工作的實(shí)施方案》的要求,為及時(shí)掌握維穩(wěn)工作的矛盾隱患和薄弱環(huán)節(jié),適時(shí)做好矛盾糾紛排查和調(diào)處工作,確保學(xué)校安全穩(wěn)定,接到通知后,我校及時(shí)召集相關(guān)會(huì)議,對維穩(wěn)形勢進(jìn)行了分析、研判?,F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
一、深化認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想
我校作為身處于偏遠(yuǎn)地區(qū)、民族地區(qū)的全日制寄宿制學(xué)校,始終堅(jiān)持與黨中央高度保持一致,始終把綜治維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓。進(jìn)入2月份以來我校認(rèn)真組織維穩(wěn)工作會(huì)議,深化干部職工對綜治維穩(wěn)工作的認(rèn)識(shí),努力打牢思想和工作基礎(chǔ),把干部職工的思想統(tǒng)一到上級會(huì)議的精神和的工作部署上來,從而牢固樹立起大校意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)和穩(wěn)定意識(shí),切實(shí)提高了做好維穩(wěn)工作的自覺性。把維穩(wěn)和綜治工作當(dāng)作政治任務(wù)來抓,列入重要議事日程,周密部署,并結(jié)合我校實(shí)際,認(rèn)真研究和制定相關(guān)的方案措施,并健全了值班、檢查、匯報(bào)等工作機(jī)制,狠抓工作落實(shí),有力地推動(dòng)了綜治維穩(wěn)工作的深入開展。
二、深抓自身問題,從細(xì)節(jié)做起、防微杜漸。
本學(xué)期開學(xué)前,學(xué)校中層就我校近幾年維穩(wěn)中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行分析,要求廣大職工建言獻(xiàn)策,提出更好的建議,進(jìn)行整改,我校通過幾次會(huì)議總結(jié)出三個(gè)大項(xiàng)10個(gè)小項(xiàng)。
1、對于學(xué)校外部環(huán)境影響的研判分析。
眾所周知事物的發(fā)展是由內(nèi)外因共同作用形成的,內(nèi)因是根本,外因是條件。內(nèi)因決定著事物的根本屬性,外因推動(dòng)發(fā)展。我們在進(jìn)行學(xué)校的維穩(wěn)活動(dòng)中不應(yīng)該只注重于學(xué)校內(nèi)部,也應(yīng)該放眼校外發(fā)現(xiàn)學(xué)校外部壞境對學(xué)校維穩(wěn)的影響。
首先,我?,F(xiàn)在正處于建設(shè)時(shí)期,學(xué)校大門由于冬天青海天氣寒冷而停工,現(xiàn)在處于半建成時(shí)期這就使得學(xué)生有私自出門的可能性,也會(huì)有外界人員進(jìn)入學(xué)校的可能性,這對學(xué)校造成了不小的維穩(wěn)壓力;
其次,學(xué)校操場的圍墻監(jiān)控設(shè)施少,也給學(xué)生**出校給予了可趁之機(jī);
再次,尖扎縣內(nèi)現(xiàn)有網(wǎng)吧7個(gè)網(wǎng)吧,大多數(shù)網(wǎng)吧沒有禁止未成年人入內(nèi),而部分高中生因?yàn)橛辛松矸葑C,也使得他們可以堂而皇之地進(jìn)出網(wǎng)吧,而部分學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò),這也是我校大部分學(xué)生晚上私自外出的主要原因之一;
最后,現(xiàn)在通訊方便,短信成為傳播消息最主要的途徑之一,但是短信這一媒介也許會(huì)傳播不利于穩(wěn)定的途徑。
2、學(xué)校自身工作基礎(chǔ)的研判分析。
俗話說“打鐵還需自身硬”只有學(xué)校內(nèi)部的制度沒有漏洞,就算外界有再多的干擾因素學(xué)校也如處于風(fēng)浪中的航母,不受任何影響。通過研究我校分析發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段我校存在以下問題。
首先,我校教工嚴(yán)重不足,教工129其中30歲以下13人40歲以下56人,30歲以下占10%,40歲以下教工不足50%。從上面的數(shù)據(jù)中我們不難發(fā)現(xiàn),我?,F(xiàn)有職工人數(shù)不足,職工配比不合理,這也成為了我校維穩(wěn)活動(dòng)中的問題之一;
其次,由于我校教工不足也使得我校在維穩(wěn)值班安排中出現(xiàn)一人多職的問題,而且大部分教工都是晚上值班白天上課,也使得一些教工出現(xiàn)疲勞現(xiàn)象;
最后,學(xué)校食堂、門衛(wèi)、臨聘人員待遇低,這也是我校維穩(wěn)中存在隱患。
3、師生思想動(dòng)態(tài)研判分析。
前面我們提到外因和內(nèi)因的關(guān)系,如果把學(xué)校外部環(huán)境存在的因素稱之為“外因”,那么我校師生的思想動(dòng)態(tài)就應(yīng)該稱之為“內(nèi)因”,在我校師生思想動(dòng)態(tài)中存在有以下幾點(diǎn)問題:
首先,在教職工中存在部分職工對學(xué)校維穩(wěn)工作安排存在麻痹大意情緒,進(jìn)幾年來我校沒有發(fā)生上訪事件,無重大不利于社會(huì)穩(wěn)定和校園安全的問題出現(xiàn),因此在近幾年來我校被先后評委“青海省文明單位”、“尖扎縣反自焚先進(jìn)集體”和“黃南州反自焚先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào),這也使得在我校部分教工中產(chǎn)生了自滿情緒,認(rèn)為在幾年的維穩(wěn)工作中都沒有出現(xiàn)問題,因此今年也不會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定事件;
其次,學(xué)校關(guān)于黨的惠民政策、和維穩(wěn)資料不足,這也使得我校宣講成員在給學(xué)生講解黨和國家的相關(guān)政策時(shí)不夠全面,不能使廣大學(xué)生深刻領(lǐng)悟到正面信息;
最后,學(xué)校部分教師存在有體罰學(xué)生的現(xiàn)象,我們之所以把這個(gè)問題納入到維穩(wěn)研判分析的不利因素中來,是因?yàn)槲覀冏鳛榻處熓紫仁菫閷W(xué)生服務(wù),可以說是“為了學(xué)生的一切和為了一切的學(xué)生”但是,由于部分教工體罰學(xué)生也許會(huì)使得部分學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,那就是凡是老師說的非要對著干,這也勢必將成為維穩(wěn)工作中的不利因素
三、整改措施
針對發(fā)現(xiàn)問題,我校通過校務(wù)會(huì)、年級組長會(huì)議、班主任會(huì)和黨員大會(huì)形成了以下整改措施。
1、在原有值周基礎(chǔ)上在敏感時(shí)期執(zhí)行24小時(shí)值班制度,并加強(qiáng)值班力度和要求,要求出入進(jìn)行登記檢查和閉門制度,要求門衛(wèi)崗的值班人員對校門進(jìn)行封閉,禁止外來人員隨便出入;
2、校園內(nèi)部巡邏加強(qiáng),尤其是在晚自習(xí)下課后學(xué)校值周老師、班主任進(jìn)入宿舍檢查學(xué)生就寢情況,并在校園內(nèi)進(jìn)行巡邏;
3、取消學(xué)生走讀制度,針對家在尖扎縣城的學(xué)生,學(xué)校取消了走讀證的辦理,杜絕了我校學(xué)生受到社會(huì)不良因素的影響;
4、開學(xué)伊始,學(xué)校就要求學(xué)生將手機(jī)放在家中,發(fā)現(xiàn)有攜帶手機(jī)的學(xué)生一律代為保管等月假的時(shí)候交給家長;
5、針對學(xué)校人員不足、臨聘人員待遇低和學(xué)習(xí)材料不足的問題,我們也多次向上級部門反映,獲得了上級部門的重視,相信在將來也會(huì)得到解決;
6、此外我們還多次召開學(xué)習(xí)、全體職工大會(huì),向全體教師強(qiáng)調(diào)此次維穩(wěn)活動(dòng)的重要性,將全體教職員工的思想與學(xué)校相統(tǒng)一,并強(qiáng)調(diào)對學(xué)生實(shí)施人性化教學(xué),禁止體罰學(xué)生。
隨著新學(xué)期的開始,我校各項(xiàng)活動(dòng)也在井然有序的進(jìn)行之中,我們堅(jiān)信在上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真督導(dǎo)下、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教職工的共同努力下,我們將順利完成此次維穩(wěn)活動(dòng),讓我校的各項(xiàng)工作,再上一個(gè)新的臺(tái)階。
意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)長期重要工作,關(guān)乎我黨的旗幟、道路和政治安全。根據(jù)市委要求,現(xiàn)將xx年度上半年意識(shí)形態(tài)工作分析研判情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視落實(shí)
我社區(qū)高度重視意識(shí)形態(tài)工作,認(rèn)真落實(shí)工委領(lǐng)導(dǎo)班子對意識(shí)形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任,副書記是直接責(zé)任人,支部書記是第一責(zé)任人,支部委員協(xié)助支部書記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。
社區(qū)其他班子成員根據(jù)工作分工,按照“一崗雙責(zé)”要求,主抓分管領(lǐng)域的意識(shí)形態(tài)工作,同時(shí)簽訂意識(shí)形態(tài)責(zé)任狀,對職責(zé)范圍內(nèi)的意識(shí)形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。嚴(yán)格要求各分管責(zé)任人必須直接抓、親自抓,切實(shí)解決意識(shí)形態(tài)工作中存在的實(shí)際問題。
二、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),不斷提高認(rèn)識(shí)
一是抓好集中學(xué)習(xí)。進(jìn)一步規(guī)范了“三會(huì)一課”、黨員學(xué)習(xí)制度,開展支部書記體驗(yàn)活動(dòng),定時(shí)間、定計(jì)劃、定內(nèi)容、定人員、定形式,組織開展全方位的學(xué)習(xí)。
二是抓好網(wǎng)絡(luò)媒體學(xué)習(xí)。全面掀起“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)熱潮,支部書記以“傳幫帶”的形式,手把手教社區(qū)老黨員、居民群眾黨員下載和使用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)。工委將“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)學(xué)習(xí)工作納入年度工作計(jì)劃,定期通報(bào)學(xué)習(xí)積分排名情況,對“學(xué)習(xí)達(dá)人”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),力求抓出成效、學(xué)出成績。
截至目前,社區(qū)四個(gè)黨支部名黨員,安裝“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)的名,在第一季度和第二季度共表彰“學(xué)習(xí)達(dá)人”15名。利用微信群開展學(xué)習(xí),支部書記每周不定時(shí)將一些黨的政策和理論知識(shí)發(fā)群里供黨員學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)思想引領(lǐng)、占領(lǐng)思想陣地
以支部固定黨日學(xué)習(xí)教育為平臺(tái),扎實(shí)開展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng),注重整體政治思想覺悟和意識(shí)形態(tài)的提高,培養(yǎng)黨員干部牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,做新時(shí)期特色社會(huì)主義的建設(shè)者和踐行者。
結(jié)合我社區(qū)設(shè)立的外國人服務(wù)管理中心,加強(qiáng)對外國人中國文化思想的引領(lǐng),利用入戶登記和進(jìn)企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì),發(fā)放宣傳單,宣傳中蒙文化交流、中國傳統(tǒng)節(jié)日等。
四、下一步計(jì)劃
在今后工作中我社區(qū)將從三個(gè)方面做好意識(shí)形態(tài)分析研判工作。
一要加強(qiáng)看齊意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢牢把握好正確的政治方向。
向黨中央看齊,向時(shí)代先鋒模范看齊,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級黨組織的決策部署,從政治上、思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。把意識(shí)形態(tài)工作擺在支部黨建工作的重要位置去抓去管,并貫穿于平時(shí)干部考核,民主評議以及績效檢驗(yàn)之中。
二要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。
加強(qiáng)正面宣傳,加強(qiáng)精神文明建設(shè),形成以抓黨建促工作,以良好的政治生態(tài)氛圍推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作全面開展,始終把管黨治黨、意識(shí)形態(tài)工作抓在手上,放在心上。
三要加強(qiáng)短板意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
結(jié)合我社區(qū)工作實(shí)際,不斷完善創(chuàng)新意識(shí)形態(tài)工作跟蹤管理,從方式方法上做足文章,補(bǔ)齊短板,以達(dá)到整體受益的效應(yīng)。充分利用小區(qū)公示欄、微信公眾號(hào)、微信群等形式開展宣傳。
我社區(qū)將在持續(xù)高效開展意識(shí)形態(tài)工作的同時(shí),必須注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),樹立楷模,塑造正面的價(jià)值觀和輿論導(dǎo)向,掀起向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的高潮,促進(jìn)提高黨員的思想高度,更好地做到履職盡責(zé)。
為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹十八大精神,加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè)是現(xiàn)實(shí)需要,促使教職工內(nèi)練素質(zhì),外型形象,充分發(fā)揮為人師表的崗位先鋒模范作用,根據(jù)學(xué)校支部“八榮八恥”“十八大精神”學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃的安排,我校圓滿地完成第一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)后,在第二階段學(xué)校支部通過各種形式廣泛征求各種意見時(shí),作為個(gè)人我及時(shí)對照黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)存在的問題,開展批評與自我批評,以便于克服缺點(diǎn)提高自己。
對于查擺的情況,剖析如下:
一、存在的主要問題
1、理論功底還需加強(qiáng)。理性認(rèn)識(shí)源于感性認(rèn)識(shí),又高于感性認(rèn)識(shí),是付事物規(guī)律性的集中反映。由于理論功底較淺,常常只看到現(xiàn)象而看不到本質(zhì),缺乏入理的分析。再是形勢在變,而頭腦的觀念和知識(shí)卻沒有大的變化。喜歡現(xiàn)在跟過去比,現(xiàn)在比過去好,今年又比去年進(jìn)步了,于是沾沾沾自喜,盲目樂觀,以致于工作中難以創(chuàng)新,難以升位,研究起點(diǎn)不高,其實(shí)橫向比較—觀察才發(fā)現(xiàn)差距越來越大。
2、專業(yè)知識(shí)缺乏,業(yè)務(wù)水平不高。學(xué)校的后勤涉及到財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、基建維修、食品質(zhì)量、市場經(jīng)濟(jì)、價(jià)格變化等等方面,在管理中按程序辦事,是防止腐敗,責(zé)任分擔(dān)瓣措施,而專業(yè)知識(shí)精、業(yè)務(wù)水平高是現(xiàn)行市場經(jīng)濟(jì),信息時(shí)代的社會(huì)特點(diǎn)中,少花錢,辦好事的重要條件。
3、執(zhí)行制度存在欠缺,有礙于情面的現(xiàn)象,如發(fā)票簽字程度,或有時(shí)為學(xué)校辦事而“打的”的超范圍報(bào)銷現(xiàn)象以及有的事在賠償或追究責(zé)任上,處理意見的不明確,使得總務(wù)處有關(guān)人員在管理中進(jìn)退兩難,影響了制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
4、普通話水平低
二、對存在問題的原因分析
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠。對黨和國家的方針、政策、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠經(jīng)?;?。主觀上對學(xué)習(xí)比較放松。對政治學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為政治學(xué)習(xí)太死板、太空洞、不實(shí)用,除集中學(xué)習(xí)和完成規(guī)定要求外,平時(shí)比較強(qiáng)調(diào)客觀原因或忙于工作事務(wù),而放松對自己的學(xué)習(xí)要求。久而久之必將影響素質(zhì)的提高,影響到工作作風(fēng)和處理事情的水平。
2、在業(yè)務(wù)上滿足于現(xiàn)狀,缺乏刻苦鉆研的精神,后勤管理中,條條塊塊都有專人負(fù)責(zé)覺得業(yè)務(wù)上的精應(yīng)是他們的職責(zé)所以在本人負(fù)責(zé)管理的各塊工作中,有的是浮于表面的了解,有的只限于操作此事時(shí),集中時(shí)間突擊了解學(xué)習(xí)一下,使得自己放松學(xué)習(xí),難以真正的“沉”下去。
三、整改措施
1、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),尤其是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和八榮八恥思想,增強(qiáng)黨性鍛煉的自覺性,進(jìn)一步明確前進(jìn)的方向。澄清頭腦中的模糊認(rèn)識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到只有理論上清醒和堅(jiān)定,才能保持政治上的清醒和堅(jiān)定。學(xué)習(xí)不只是一般知識(shí)的積累,而是世界觀改造的重大問題,認(rèn)識(shí)到理論水平提高了,看問題的能力也會(huì)提高,工作能力也同樣會(huì)提高。只有刻苦學(xué)習(xí)政治理論,才能樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,才能保證共產(chǎn)黨人的先進(jìn)性和純潔性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。隨著形勢的發(fā)展,學(xué)校的管理,教學(xué)工作任務(wù)都將更為艱巨,對管理水平還是教學(xué)水平的要求也不斷提高。因而必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),首先從實(shí)踐中學(xué),向廣大的教職工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先
進(jìn)方法和思想,即使是點(diǎn)點(diǎn)滴滴,同時(shí)勤于從書上學(xué),學(xué)習(xí)自己主管工作的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,業(yè)精于勤,才使人信服。其次向挫折和教訓(xùn)學(xué),不斷加以改進(jìn)和提高,以致完善自我,豐富人生。最全的黨性分析材料,僅供學(xué)習(xí),不得抄襲
3、完善制度增強(qiáng)執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性,實(shí)踐證明,要制定一項(xiàng)制度不難,但要操作好制度卻不易,為增強(qiáng)執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性,首先在制定中,勤鉆研,細(xì)推敲,便于操作,同時(shí)加強(qiáng)制度的宣傳,加強(qiáng)對有關(guān)問題的解釋,虛心聽取各方的意見和建議,便于操作過程中合理公正,其次增強(qiáng)對不良現(xiàn)象斗爭的勇氣,切實(shí)樹立黨員的良好形象。
4、加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)普通話,爭取不斷有所進(jìn)步。
根據(jù)《全縣公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持政治建警全面從嚴(yán)治警攻堅(jiān)戰(zhàn)方案》通知要求,現(xiàn)將我大隊(duì)開展隊(duì)伍安全隱患大排查情況匯報(bào)如下:
一、開展工作情況
1. 學(xué)習(xí)《公安機(jī)關(guān)公務(wù)用槍管理規(guī)定》、《公安機(jī)關(guān)人民警察佩帶使用槍支規(guī)范》、《廣西公安機(jī)關(guān)禁酒規(guī)定》、《全國公安機(jī)關(guān)思想政治工作規(guī)范》、《廣西公安機(jī)關(guān)戰(zhàn)時(shí)思想政治工作機(jī)制》等文件精神。
2. 談話了解全體民警輔警當(dāng)前的學(xué)習(xí)狀況、思想狀況、隊(duì)伍建設(shè)狀況,嚴(yán)格要求全體民警輔警嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,確保隊(duì)伍不出事。
二、排查情況
經(jīng)過排查,大隊(duì)民警8人,警務(wù)輔助人員8人,政治思想穩(wěn)定、沒有發(fā)現(xiàn)苗頭性問題。
三、建議或者下步工作計(jì)劃
一是全體民警、輔警要加強(qiáng)對堅(jiān)持政治建警全面從嚴(yán)治警的重視程度,嚴(yán)格落實(shí)民警、輔警八小時(shí)以外監(jiān)督管理工作,嚴(yán)格遵守紀(jì)律要求,確保隊(duì)伍不出問題。
二是全體民警、輔警要嚴(yán)肅對待,保持敏感度,嚴(yán)格按照教育整頓要求落實(shí)好每一項(xiàng)工作,切實(shí)將堅(jiān)持政治建警全面從嚴(yán)治警于業(yè)務(wù)工作同步前進(jìn),取得實(shí)效。
三是提高為群眾服務(wù)的熱情和效率,增強(qiáng)群眾對公安工作的滿意度,特別是出入境、戶政窗口工作等方面的滿意度,努力打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)墓残蜗蟆?/p>
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一、前言
目前,越來越多的人開始意識(shí)到傳媒工作的重要性,而與有關(guān)廣播電視等媒體的專業(yè)也在逐年火熱。從最早的印刷媒體,到電子媒體;再從廣播的誕生,到后來電視的普及;而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)無疑成為了人們媒體新貴。越來越多的信息開始呈現(xiàn)爆炸化趨勢涌入我們生活的同時(shí),我們每個(gè)人也必須依賴各種傳播媒介。而面對應(yīng)接不暇的傳播方式,很多人,包括我,也都開始選擇現(xiàn)代的傳播方式,而廣播,似乎離我的生活漸行漸遠(yuǎn)。
在得知有機(jī)會(huì)到山西省綜合廣播實(shí)習(xí)的時(shí)候,我首先對身邊的做過一個(gè)調(diào)查,參與調(diào)查的二十人中,只有5人近期聽到過廣播,其中還有3人是在出租車上。問其原因,回答無非是兩種,一種是家里平時(shí)都看電視,電腦上網(wǎng),沒有機(jī)會(huì)接觸到廣播;二是覺得對廣播沒有什么興趣,認(rèn)為老年人和司機(jī)才聽廣播。那么,廣播現(xiàn)在的收聽群是不是已經(jīng)有所局限,覆蓋范圍和運(yùn)作機(jī)制是否和我們傳統(tǒng)意識(shí)里的相似?抱著種種疑惑,我來到了山西省綜合廣播,開始為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。
二、山西廣播電臺(tái)概況
首先,廣播是國家宣傳黨政方針政策的重要宣傳媒介,是政府的喉舌,而且具有其他媒體無法比擬的傳播優(yōu)勢。比紙質(zhì)媒體和電視有更加快捷的傳播速度,能夠在第一時(shí)間通過記者和主持人的聲音講最新的咨詢傳遞給受眾,傳播面積廣泛,客觀限制較少,聽眾對象也不會(huì)有明顯的差異性。
其次,山西廣播電臺(tái)無論在權(quán)威性還是在信息操作性上,都是山西省傳媒機(jī)構(gòu)的一個(gè)正例。尤其是在XX年重組后和最近xx年11月的一次大型改版之后,無論是在內(nèi)容的豐富程度上,還是在挖掘視野的角度上,都有了科學(xué)全面的提高。
目前,山西省廣播電視臺(tái)中的廣播主要有綜合廣播、山西經(jīng)濟(jì)廣播、健康之聲廣播、山西交通廣播、農(nóng)村廣播、音樂廣播、文藝廣播等多個(gè)頻率。
最新的索福瑞數(shù)據(jù)顯示,xx年5月15日到21日,山西交通廣播越過中央人民廣播電臺(tái)中國之聲,再次前移一位的同時(shí),也穩(wěn)定在省臺(tái)各頻率之首。除了節(jié)目內(nèi)容貼近百姓生活之外,太原市交通愈加通達(dá),司機(jī)和行人對于及時(shí)更新的路面信息有迫切的求知欲,更是收聽率的必要保證。
除了山西交通廣播外,山西廣播下設(shè)的多個(gè)頻段也深受廣大聽眾朋友的喜愛。下面以我實(shí)習(xí)的山西綜合廣播電臺(tái)為例,來簡單的分析一下,在新興媒體的沖擊下,廣播電臺(tái)的發(fā)展趨勢如何。
三、山西綜合廣播現(xiàn)狀分析
山西綜合廣播的前身是太原新華廣播電臺(tái)、山西人民廣播電臺(tái)、山西人民廣播電臺(tái)一套廣播,已有近六十年的歷史。是我省時(shí)政宣傳的重要平臺(tái)和主流頻率。所以,在節(jié)目的設(shè)置方面,主要以新聞、專題、文藝與廣告為主。特別是新聞專題節(jié)目,將作為綜合廣播的主體。
在我半個(gè)月的實(shí)習(xí)中,也多次參與到重大新聞的討論會(huì)議中,通過精心打造核心品牌節(jié)目以及圍繞省內(nèi)各種重大新聞的宣傳、策劃活動(dòng),使節(jié)目質(zhì)量有了更進(jìn)一步的提升,收聽率直線攀長,影響力也在不斷的擴(kuò)大。比如中部博覽會(huì)、農(nóng)業(yè)博覽會(huì)、xx大會(huì)議等等重大新聞,都是在第一時(shí)間通過全省12個(gè)中波發(fā)射臺(tái)、4個(gè)調(diào)頻發(fā)射臺(tái)同時(shí)發(fā)出的,無疑將山西綜合廣播的覆蓋率提升至全省之最。
其實(shí),在我實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),綜合廣播的收聽率雖然沒有拔得頭籌,但是也有相當(dāng)穩(wěn)定的收聽率,不過卻一直沒有很大的突破。很慶幸自己在實(shí)習(xí)期間內(nèi)恰逢節(jié)目改版,由之前的兩小時(shí)的《山西早聲音》改編為現(xiàn)在四小時(shí)的《新聞進(jìn)行時(shí)》。內(nèi)容上增加了之前調(diào)查過的“最希望聽到哪些信息”詢問中的交通信息,如及時(shí)路況、航班信息等,還在十點(diǎn)半、十一點(diǎn)分別復(fù)播前一天的省內(nèi)要聞和早間的《新聞關(guān)注》。不僅彌補(bǔ)了廣播帶給聽眾稍縱即逝之感,而且還能強(qiáng)化新聞中的新政策、新信息的普及宣傳。
一、企業(yè)基本狀況及產(chǎn)品介紹
(一)企業(yè)基本狀況
公司名稱: 深圳市商君企業(yè)管理咨詢有限公司
注冊地址:深圳市羅湖區(qū)桂園街道紅桂路紅桂大廈5層?xùn)|側(cè)501房 法人代表:王輝
注冊資本:200萬元
公司類型:有限責(zé)任公司
經(jīng)營范圍:企業(yè)管理咨詢;信息咨詢、財(cái)務(wù)咨詢;公關(guān)策劃;信息技術(shù)開發(fā);流程管理咨詢。
深圳市商君企業(yè)管理咨詢有限公司成立于20xx年。致力于直播技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)及運(yùn)營,為全國年輕群體、以及親朋好友間搭建趣味互動(dòng)平臺(tái),在輕松愉快的氛圍中,展示個(gè)人才藝與清新活力,增進(jìn)情親與友情。
1、公司愿景:“打造全國最大大學(xué)生互動(dòng)直播平臺(tái)”。公司想要成為廣大年輕群體、大學(xué)生群體的貼心朋友,隨時(shí)陪伴、幫助用戶們與友同樂、分享快樂。公司致力于打造“大學(xué)互動(dòng)文化”,與員工、與客戶攜手共創(chuàng)事業(yè),分享成功樂趣。
2、公司使命:讓直播洋溢健康活力
4、公司團(tuán)隊(duì)年輕活力積極向上,認(rèn)同公司的愿景目標(biāo)和核心價(jià)值觀(高效、卓越、協(xié)作、共贏)并愿意為此奮斗。
5、人員構(gòu)成情況:公司目前員工總數(shù)在40余人,全面覆蓋管理、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品運(yùn)維、市場營銷各方面,主策、主美、主程等均有5年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
6、公司創(chuàng)始人及所有員工均以誠信為本,絕不會(huì)做出任何違反法律、法規(guī)或道德準(zhǔn)則的事情。
(二)產(chǎn)品介紹
狼牙直播是中國領(lǐng)先的大學(xué)生互動(dòng)直播平臺(tái),由深圳市商君企業(yè)管理咨詢有限公司投入核心技術(shù)與優(yōu)勢資源打造,為用戶提供高清、流暢而豐富的以大學(xué)生為主題的互動(dòng)式視頻直播服務(wù)。
狼牙直播產(chǎn)品覆蓋Web、移動(dòng)兩端,擁有包括花草顏值、賽事晚會(huì)、游戲休閑、娛樂活動(dòng)在內(nèi)4大品類近200個(gè)特色頻道,涵蓋電子競技、音樂、體育、?;ㄐ2?、戶外、真人秀、娛樂、美食等多元化熱門內(nèi)容。
狼牙直播旗下匯聚眾多高校團(tuán)體以及高校游戲、娛樂達(dá)人、顏值?;ㄐ2?,以院?;顒?dòng)、游戲直播、大學(xué)生交友互動(dòng)三位一體的運(yùn)營架構(gòu),搭建富集生態(tài)圈戰(zhàn)略,建立一套循環(huán)再生的閉環(huán)經(jīng)營模式。
主要功能
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-欄目分類:游戲精細(xì)化分類,快速找你所想
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二、行業(yè)背景分析
經(jīng)過了20xx至20xx的成長期與成熟期,直播平臺(tái)在20xx的數(shù)據(jù)顯示仍是火熱的資本市場風(fēng)口。不過當(dāng)前直播內(nèi)容導(dǎo)向偏低,低俗文化的當(dāng)?shù)?,風(fēng)險(xiǎn)仍將存在。
1、20xx年中國在線直播市場
20xx年中國在線直播平臺(tái)數(shù)量接近200家,其中網(wǎng)絡(luò)直播的市場規(guī)模約為90億,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2億,大型直播平臺(tái)每日高峰時(shí)段同時(shí)在線人數(shù)接近400萬,同時(shí)進(jìn)行直播的房間數(shù)量超過3000個(gè)。 在線直播的門檻非常低,只需一臺(tái)電腦和一個(gè)賬號(hào)即可進(jìn)行直播,手機(jī)更是讓隨時(shí)隨地直播如同家常便飯,秀場、演藝、戶外、電競、教育、明星等各類主播形態(tài)興起,IP、粉絲、流量等讓企業(yè)家和資本家興奮不已,紛紛試水在線直播,行業(yè)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈?/p>
2、移動(dòng)直播發(fā)展?jié)摿κ志薮?/strong>
20xx年中國直播行業(yè)市場方面,傳統(tǒng)秀場是當(dāng)前主流,收入占70.8%;移動(dòng)直播占3.1%。隨著移動(dòng)直播的逐漸興起,預(yù)計(jì)到20xx年移動(dòng)直播收入將在整體直播市場收入中占34.6%。
3、接近一半的網(wǎng)民收看過在線直播
接近50%的網(wǎng)民表示收看過在線直播,從觀看內(nèi)容看,娛樂化的直播內(nèi)容最受歡迎,包括娛樂直播、生活直播。對美女的感官需求和人性天然的窺私欲激發(fā)了觀眾的荷爾蒙,不少觀眾長期“泡”在自己心怡的主播房間,甚至為了主播的“嫣然一笑”不惜豪擲千金。
鑒于我國藥品廣告管理中存在的問題,我們必須堅(jiān)持標(biāo)本兼治,重在治本的原則,借鑒發(fā)達(dá)國家藥品廣告監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合我國國情,改革監(jiān)管體制,完善法律規(guī)章,創(chuàng)新監(jiān)管手段,與時(shí)俱進(jìn),規(guī)范藥品廣告市場秩序。并提出如下幾點(diǎn)建議:
1、改革我國現(xiàn)行藥品廣告審批權(quán)和管理權(quán)分離的體制,適時(shí)修訂《廣告法》等法律法規(guī),以法律的形式賦予藥監(jiān)部門對藥品廣告的監(jiān)管職能,明確藥監(jiān)部門對藥品廣告具有審批權(quán)和監(jiān)督管理權(quán),實(shí)現(xiàn)藥品廣告監(jiān)管中的職、權(quán)、責(zé)一致,從根本上改變職能不清、責(zé)任不明造成的“漏監(jiān)”、缺位的問題,建立起統(tǒng)一、權(quán)威、高效的藥品廣告監(jiān)管新體制。
2、完善藥監(jiān)部門規(guī)章,如國家食品藥品監(jiān)督管理局在修改《藥品廣告審查辦法》和《藥品廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》時(shí)可將藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)“篡改經(jīng)批準(zhǔn)的藥品廣告內(nèi)容,擴(kuò)大療效宣傳”的違法行為定義為“所標(biāo)明適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍”,對于“藥品廣告中擴(kuò)大療效宣傳的藥品”適用《藥品管理法》第四十八條規(guī)定,以假藥論處,則藥監(jiān)部門可依據(jù)《藥品管理法》第七十四條規(guī)定,對發(fā)布虛假藥品廣告的藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)以生產(chǎn)、經(jīng)營假藥行為直接處罰。
3、綜合運(yùn)用行政許可、行政檢查、行政處罰等多種手段,促進(jìn)企業(yè)誠信機(jī)制和自律機(jī)制的建立。建立企業(yè)不良行為記錄管理系統(tǒng),把企業(yè)換證和GMP、GSP認(rèn)證與企業(yè)藥品廣告行為結(jié)合起來,對個(gè)別違法藥品廣告行為嚴(yán)重,企業(yè)信用差的廣告主,在換發(fā)許可證和認(rèn)證時(shí)予以考慮。
4、通過各種方式渠道,加強(qiáng)藥品廣告法律法規(guī)宣傳,提高消費(fèi)者對藥品廣告信息的辨別能力,增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)能力和依法維權(quán)意識(shí),使消費(fèi)者在爭取個(gè)人權(quán)益的同時(shí)促使藥品廣告主、廣告經(jīng)營者及廣告發(fā)布者合法宣傳經(jīng)營。
近年來,虛假藥品廣告廣泛存在,甚至在有的地方泛濫成災(zāi)。據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局20xx年1月到7月對181份報(bào)紙發(fā)布的10598次藥品廣告監(jiān)測統(tǒng)計(jì),違法發(fā)布藥品廣告9680次,違法率達(dá)91.3%;對全國35家地市級電視臺(tái)發(fā)布的20792次藥品廣告進(jìn)行了監(jiān)測統(tǒng)計(jì),違法發(fā)布藥品廣告9573份,違法率為46%,因虛假藥品廣告的誤導(dǎo),我國每年約有250萬人用藥不當(dāng)。
一、虛假藥品廣告存在的成因
(一)藥商違規(guī)操作鉆監(jiān)管漏洞
現(xiàn)在有不少藥商違反《廣告法》等法律法規(guī)規(guī)定,鉆監(jiān)管的漏洞。在廣告審批階段,藥商會(huì)提前準(zhǔn)備多個(gè)廣告方案,隨時(shí)準(zhǔn)備偷梁換柱。送審時(shí),不法藥商提交規(guī)范版本,以套取廣告批文。在廣告制作階段,不法藥商多是通過“制造”或者收買“專家”、雇傭“患者”,采用召開專家咨詢會(huì)、義診、講座、“現(xiàn)身說法”等多種形式,利用“專家”、“治愈者”的證言佐證藥品奇特功效。廣告刊發(fā)后,藥商通常是與刊登廣告的媒體“合作”,通過偽造低價(jià)假合同,對付工商處罰。
(二)媒體把持話語權(quán)有恃無恐
近幾年來,藥品廣告已成為各類媒體最大的廣告來源,據(jù)統(tǒng)計(jì),中國報(bào)業(yè)廣告收入中有40%來自房地產(chǎn),25%依賴醫(yī)藥行業(yè)。藥品廣告從20xx年的16.21億元猛增到20xx年的127.48億元,20xx年上升到204.35億元,同比增長60.3%。因此國內(nèi)各類媒體都想方設(shè)法占領(lǐng)藥品廣告市場。這無形中給了違法藥品廣告以可乘之機(jī)。有業(yè)內(nèi)人士承認(rèn),其所在報(bào)紙20xx年全年的廣告收入為1億元,近65%來自藥品廣告,其中絕大部分藥品廣告有夸大、虛假之嫌。媒體為了增加收入,對藥品廣告審核抱“睜一只眼,閉一只眼”態(tài)度,任憑違法廣告在媒體上傳播。按照《廣告法》的規(guī)定,違法發(fā)布的藥品廣告,廣告主和媒體都應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,而事實(shí)上,因?yàn)榘l(fā)布違法藥品廣告受到處罰的往往只有廣告主,對于媒體,監(jiān)管部門一般不會(huì)對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和公開通報(bào)批評,甚至于內(nèi)部的批評也僅僅只言片語。究其原因,媒體把持著話語權(quán),執(zhí)法部門的整體形象有時(shí)會(huì)因媒體的一兩句話而“灰頭灰臉”。
(三)審批和監(jiān)督分離形成監(jiān)管“真空”。
我國目前的藥品廣告監(jiān)管體制是:食品藥品監(jiān)管部門負(fù)責(zé)藥品廣告的審批,工商行政管理部門負(fù)責(zé)廣告的查處,媒體及其主管部門負(fù)責(zé)廣告的刊播和管理。在廣告的監(jiān)測上,審批部門的監(jiān)測側(cè)重于是否經(jīng)過批準(zhǔn),廣告的內(nèi)容是否與批準(zhǔn)內(nèi)容一致,對監(jiān)測到的違法廣告只能通報(bào)和移送,無權(quán)查處;而監(jiān)督處罰部門主要側(cè)重于廣告審批手續(xù)是否完備,對于藥品廣告內(nèi)容的真實(shí)性很少審查。從食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)部來看,藥品廣告的審批權(quán)限又僅限于省級食品藥品監(jiān)管局,市縣藥監(jiān)局無審批權(quán),致使藥品廣告審批監(jiān)管呈現(xiàn)“管著的看不到,看著的管不到;審批的不管,監(jiān)管的不批”等狀況。一些違法藥品廣告因此有了可乘之機(jī)。
(四)對違法者的處罰偏輕,形成虛假藥品廣告的低投機(jī)成本、高投機(jī)利潤。
《廣告法》規(guī)定,利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳的,由廣告管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布,并以等額廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正、清除影響,并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,依法停止其廣告業(yè)務(wù)。虛假廣告產(chǎn)生的利潤則可能是罰款的幾十倍甚至上百倍。一位藥品廣告發(fā)布主甚至表示,只要不是內(nèi)容太離譜,虛假廣告被查處的可能性很小。即便被查處,藥品管理部門也就是對虛假廣告收回廣告文號(hào),責(zé)令其一年之內(nèi)不得再次申報(bào),而廣告主再審報(bào)時(shí)只需交區(qū)區(qū)數(shù)百元的申報(bào)費(fèi),再交上不多的罰款了事。
(五)、消費(fèi)者認(rèn)識(shí)不足。
一些消費(fèi)者,特別是中老年消費(fèi)者樂于參加一些藥品生產(chǎn)企業(yè)違法舉行的藥品生產(chǎn)企業(yè)違法舉行的藥品展示會(huì)、推廣會(huì)等廣告宣傳活動(dòng),客觀上為虛假藥品廣告提供了生存空間。
二、治理虛假藥品廣告的對策和建議
(一)、建立科學(xué)的監(jiān)管體系與強(qiáng)有力的監(jiān)管手段。
監(jiān)管體系的建立,有賴于政府加大投入,增強(qiáng)監(jiān)管力度。而這個(gè)“投入”不能理解為一味向執(zhí)法隊(duì)伍追加投資,更要考慮建立一個(gè)全民監(jiān)測的運(yùn)作體系。比如,建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度;比如,長期在大眾媒體設(shè)立專欄,將舉報(bào)電話、識(shí)別違規(guī)廣告的簡明方法等永久公布,既方便群眾舉報(bào),又可讓違規(guī)者聞風(fēng)喪膽。更為重要的是,通過全民舉報(bào),可讓百姓對藥品廣告中的夸張用語,從彈性的心理認(rèn)同,轉(zhuǎn)向剛性的法律認(rèn)同,從而讓法律精神與百姓的普遍文化心態(tài)相統(tǒng)一,違法藥品廣告就會(huì)難以泛濫、猖獗。據(jù)悉,北京市工商局引進(jìn)了全國首套廣告監(jiān)測系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可以自動(dòng)對廣告圖像中諸如“第一”、“專家”等文字進(jìn)行識(shí)別,并將識(shí)別結(jié)果與數(shù)據(jù)庫中的違規(guī)詞語進(jìn)行比對,能在一定程度上提高監(jiān)測效率。盡管這套識(shí)別系統(tǒng)還大有改進(jìn)的必要,但我以為這樣的方向還是值得肯定的。
(二)、強(qiáng)化媒體監(jiān)管,健全藥品廣告發(fā)布機(jī)制
要建立健全各級黨委宣傳部門、廣播電視行政部門、新聞出版行政部門等新聞媒體單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,對發(fā)布未經(jīng)審查或者與審查批準(zhǔn)的內(nèi)容不一致、不具備相應(yīng)證明文件的違法廣告的新聞媒體,實(shí)行媒體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制。建立報(bào)刊出版、廣播電視等單位及其負(fù)責(zé)人的各種評比、評優(yōu)、考核等制度,其中廣告經(jīng)營情況要列為考核的重點(diǎn)指標(biāo),對發(fā)布虛假違法廣告問題嚴(yán)重、社會(huì)影響惡劣或者拒不配合執(zhí)法機(jī)關(guān)調(diào)查取證的報(bào)刊出版、廣播電視等單位,在征求所在地工商行政管理機(jī)關(guān)意見的基礎(chǔ)上,實(shí)行“廣告違法一票否決制”,對有關(guān)責(zé)任人予以處分。建立違法藥品廣告公告制度、廣告主體退出市場機(jī)制、廣告市場信用監(jiān)管體系,依法查處未經(jīng)審批發(fā)布的廣告、虛假違法廣告,追究廣告發(fā)布媒體的責(zé)任,依法停止其廣告發(fā)布業(yè)務(wù),直到取消廣告發(fā)布資格。
(三)、堅(jiān)持露頭就打,搞好廣告品種跟蹤監(jiān)管
要求零售藥店等銷售終端在購進(jìn)藥品廣告品種時(shí),一定要核實(shí)一下藥品廣告的真實(shí)性,合法性,看有沒有經(jīng)過審查、備案,內(nèi)容是否符合相關(guān)規(guī)定,切實(shí)做好首營品種把關(guān)工作。藥品監(jiān)管部門要將廣告藥品列為重點(diǎn)監(jiān)控對象,對違法發(fā)布廣告的藥品堅(jiān)持露頭就打,真正鏟除它得以生存的溫床。
(四)加強(qiáng)部門協(xié)作,形成監(jiān)管合力
要建立省、市、縣三級廣告監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議制度,宣傳、工商、藥監(jiān)、新聞出版、廣播電視等部門要加強(qiáng)協(xié)作,發(fā)揮各部門的職能和優(yōu)勢,形成監(jiān)管合力,開展對典型違法藥品廣告案例的曝光、對違法廣告的提示、對違法廣告案例的點(diǎn)評等活動(dòng)。鑒于市縣食品藥品監(jiān)管部門處于工作第一線,卻無藥品廣告的審批權(quán)和查處權(quán),積極推行廣告?zhèn)浒钢疲磸V告商要在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行藥品廣告發(fā)布,必須將?。ㄊ校┦称匪幤繁O(jiān)管部門的審批件提交當(dāng)?shù)氐氖锌h食品藥品監(jiān)管部門審查備案。
(五)公開監(jiān)管程序,發(fā)揮群眾監(jiān)督作用
政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立公開透明的監(jiān)督程序,充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)容量大、方便快捷、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),建立藥品廣告數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),并向社會(huì)公開。同時(shí)利用報(bào)刊等媒體廣而告之,這樣可以便于社會(huì)公眾向藥品監(jiān)管部門和工商部門舉報(bào),便于公眾媒體上網(wǎng)查驗(yàn)審批監(jiān)督部門發(fā)布的廣告原始內(nèi)容,提高藥品廣告的真實(shí)性,便于消費(fèi)者根據(jù)公開的藥品廣告內(nèi)容對癥選藥。
(六)、提高廣大消費(fèi)者識(shí)別虛假藥品廣告的能力
據(jù)調(diào)查,目前相當(dāng)一部分消費(fèi)者不知道處方藥不能在大眾媒體發(fā)布廣告、保健食品廣告不得宣傳療效、藥品廣告不得以醫(yī)生和患者的形象進(jìn)行宣傳等基本常識(shí)。這需要監(jiān)管部門進(jìn)一步加大宣傳力度,要集中開展藥品、廣告專項(xiàng)治理宣傳活動(dòng),教育消費(fèi)者,增強(qiáng)群眾對違法廣告的辨別能力,自覺抵制各類虛假藥品廣告的誘惑,從而斷絕違法廣告利潤鏈條的源頭。
(一)調(diào)查背景
廣告作為一種有償?shù)?、付費(fèi)的信息傳播形式,它利用各種傳播媒介把廣告內(nèi)容傳播給大眾。同時(shí),廣告也是文化價(jià)值觀念的載體之一,在一定的社會(huì)文化環(huán)境中就會(huì)產(chǎn)生適應(yīng)這種社會(huì)文化環(huán)境的廣告。一方面,廣告受到特定的社會(huì)文化環(huán)境的影響,是反映特定社會(huì)文化的一面鏡子;另一方面,廣告本身就是社會(huì)文化的一個(gè)組成部分,對整個(gè)社會(huì)文化有著潛移默化的巨大影響。因此,廣告除了宣傳具體商品之外,還宣傳了特定的社會(huì)價(jià)值觀和文化價(jià)值觀。
廣告所起的作用是重大的,廣告的形式眾多,電視,平面,雜志,報(bào)紙,車載,等等。同時(shí)廣告專業(yè)要求掌握的只是眾多,如文化知識(shí),策劃能力,市場營銷,文案寫作,品牌推廣,傳播,制作等方面的知識(shí)。廣告是一個(gè)復(fù)雜的專業(yè),涉及的面廣,作為一個(gè)廣告專業(yè)的學(xué)生需要了解與掌握的知識(shí)眾多。
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè)現(xiàn)今社會(huì)的大學(xué)生越來越多,大學(xué)生面臨的壓力較大,在找工作時(shí),有許多人找不到與自己的專業(yè)相關(guān)的工作,了解相關(guān)專業(yè)的信息很重要,只有這樣才能更好的知道自己的學(xué)習(xí)方向。
廣告專業(yè)要具備的能力
掌握廣告學(xué)基本理論、基本知識(shí);具有現(xiàn)代廣告的策劃、創(chuàng)意、制作、發(fā)布的基本能力,以及市場調(diào)查與營銷的基本知識(shí)和市場場分析、數(shù)據(jù)處理的基本能力;熟悉有關(guān)廣告的政策法規(guī);具有公共關(guān)系的基本知識(shí)與活動(dòng)能力;了解中國廣告事業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,了解外國廣告事業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
(二)調(diào)查目的
了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀,知道自己應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些方面的知識(shí)。了解廣告公司對廣告專業(yè)人才的需求,在招聘時(shí)對廣告人才的要求,以及其需要掌握的知識(shí)及技能,給自己的學(xué)習(xí)找一個(gè)明確的方向。
正文
(一)調(diào)查方法
調(diào)查公司:鄭州恒為廣告策劃有限公司,鄭州視覺圣火影視制作公司,子昂影視傳媒,奧格威文化傳播有限公司。調(diào)查對象:廣告公司的人力資源管理調(diào)查方法:訪問法調(diào)查人員:劉佳靜,王姣姣,劉云夢,朱麗潔,李?yuàn)檴?,齊亞威
(二)實(shí)施過程中的問題
1.調(diào)查對象不愿意接受訪問2.得到的信息較籠統(tǒng)3.得到的信息不是特別真實(shí)
(三)調(diào)查結(jié)果
調(diào)查的公司對學(xué)歷沒有較嚴(yán)格的要求,但要求專業(yè)技能較強(qiáng)。
2.主要要掌握的技能有文案寫作,策劃,制作,傳播,創(chuàng)意,等方面的技能。
3.對職員的要求:要能吃苦,敢承擔(dān),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。針對鄭州的廣告公司由于廣告公司的規(guī)模較小,要求職員的綜合素質(zhì)較高,要能面面俱到。
4.廣告公司對剛畢業(yè)的大學(xué)生的看法:有熱情,有想法,敢做,敢沖。但是對社會(huì)的了解不深,太理想化,在面對挫折是心里的承受能力較低。
5.公司在招聘時(shí)主要判斷的依據(jù):在校期間的的獲獎(jiǎng)情況,參加的社會(huì)活動(dòng),自己寫的文案,策劃案,實(shí)習(xí)情況。在招聘時(shí)還要看獲得文聘,如四六級考試,計(jì)算機(jī)水平。還可以再面試時(shí)當(dāng)即出一個(gè)問題讓被招聘人員給出解決方案。還有一些根據(jù)你的成績,招聘時(shí)的方法眾多。
6.大專學(xué)歷的學(xué)生的實(shí)踐能力較好,但是理論知識(shí)的掌握情況較差,所以在工作是就有差距,所以要求學(xué)生在學(xué)好課堂知識(shí)的同時(shí)要求要多讀書,提高自己的理論水平。在工作時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí)提高自己。
7.鄭州是一個(gè)大市場,發(fā)展?jié)摿薮?。廣告行業(yè)將朝著廣告與營銷一體化,專業(yè)化與集團(tuán)化是方向發(fā)展,鄭州的廣告業(yè)也要與其接軌。
8.要學(xué)會(huì)選擇良好的傳播方式。這也是你在學(xué)習(xí)重要好好掌握的知識(shí)。廣告的宣傳方式越來越多,其中互聯(lián)網(wǎng)在器中扮演著重要的角色,平面,電視,廣播。充分利用傳播媒介傳達(dá)出要傳達(dá)的信息,用合適的方式傳播信息,得到良好的傳播效果是廣告的目的。
9.由于產(chǎn)業(yè)的整體化,需要的人員有市場營銷,策劃,制作,服務(wù)方面的人才。
10.廣告專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)的面較寬,如營銷,文案,傳播,策劃,制作,創(chuàng)意,品牌管理等,所以廣告專業(yè)的學(xué)生的就面較寬,可以由許多不同的選擇。
11.由于廣告專業(yè)的特性需要與大量的人員接觸,所以要求有較好的交往能力,語言組織能力,要有敏銳的觀察能力,要能說服顧客。
(四)結(jié)論及建議
結(jié)論:
1.廣告公司多,規(guī)模小,整體水平較低,沒有形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)青嵵菔袕V告公司的現(xiàn)狀。
2.公司招聘時(shí)要求專業(yè)技能過硬,對文憑及工作能力沒有嚴(yán)格的要求。
3.小公司要求全能,大公司要求專攻。
4.在招聘時(shí)不同的企業(yè)有不同的方式,要能遇事冷靜的分析能力。
5.對畢業(yè)生要求不高,但要能吃苦,踏實(shí)。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
建議:
在學(xué)習(xí)中要不斷提高自己的專業(yè)技能。
2.要能吃苦,不要眼高手低,要能全面考慮問題,要有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
3.要有良好的素質(zhì),在面對問題時(shí)要冷靜思考,不可盲目,要有自己的看法。多學(xué)傳統(tǒng)文化知識(shí),只有有良好的文化底蘊(yùn)才能有好的創(chuàng)意,才能在工作時(shí)更好的分析市場。有句話是:“越是民族的,越是世界的”。文化很重要。
4.在在工作是要用全面與發(fā)展的眼光看問題,要選擇對自己發(fā)展有利的公司,從基層干起,你會(huì)得到很大的特高。
中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè)不能有以金錢至上的思想。
5.在學(xué)校要關(guān)注廣告的發(fā)展,為自己未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
6.多參加實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐活動(dòng)中提高自己處理事件的能力。暑假多實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到的知識(shí)在實(shí)踐中發(fā)揮作用。7.在學(xué)校時(shí)的實(shí)踐作業(yè)也是你的經(jīng)歷,所以在校的實(shí)踐作業(yè)要認(rèn)真做,有的在完成以后,可以長期跟蹤調(diào)查不斷完善,在找工作時(shí)是你的重要簡歷。
多屏?xí)r代,行業(yè)趨勢與發(fā)展環(huán)境瞬息萬變,面對媒介生態(tài)變化,由注重“投資性價(jià)比”轉(zhuǎn)向“投資回報(bào)率”的廣告主更加注重多媒體整合營銷,對傳統(tǒng)媒體與新媒體的選擇比例持續(xù)強(qiáng)化。一切媒體傳播的本質(zhì)皆源于內(nèi)容的優(yōu)劣,廣告市場的變革也圍繞內(nèi)容展開。
(一)電視廣告:傳統(tǒng)內(nèi)容優(yōu)勢成吸金籌碼
電視仍是廣告主媒介投資的主導(dǎo)力量。不同媒體從“競”到“合”,電視媒體關(guān)鍵是提升自身在不同媒體中的掌控力與話語權(quán)。今年,綜藝節(jié)目和品牌劇場等內(nèi)容資源成為電視爭搶廣告主的一大籌碼,尤以個(gè)性化植入與大型項(xiàng)目投放引人注目,這依然是一個(gè)“內(nèi)容為王”的時(shí)代。
面對硬廣時(shí)長空間觸頂,電視臺(tái)尤其是上星頻道加強(qiáng)對冠名、贊助等植入軟廣的進(jìn)一步挖掘,近一半的廣告主將會(huì)增加冠名和植入廣告的預(yù)算。
多數(shù)綜藝節(jié)目的植入項(xiàng)目達(dá)20多項(xiàng)軟廣植入產(chǎn)品形式多樣。ctr媒介智訊XX年廣告主調(diào)查顯示,有45%的廣告主表示將增加冠名和植入廣告預(yù)算,34%的廣告主表示將保持上一年的規(guī)模,僅有13%的廣告主表示將縮減。
伊利以5億元拿下湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒3》的冠名權(quán),并達(dá)成全面戰(zhàn)略合作;2.5億元拿下江蘇衛(wèi)視《最強(qiáng)大腦2》的冠名權(quán);2.16億元拿下浙江衛(wèi)視《奔跑吧兄弟2》的冠名權(quán),廣告投放全面向大型綜藝節(jié)目冠名等軟廣轉(zhuǎn)移。
冠名等植入效果不完全取決于節(jié)目中的曝光度,品牌植入與節(jié)目情景恰當(dāng)融合,讓觀眾感受到“無廣告”的內(nèi)容植入才能達(dá)到更好的商業(yè)化效果。節(jié)目組會(huì)和廣告主深度溝通,尋找節(jié)目內(nèi)容與品牌主張的契合點(diǎn),廣告主也會(huì)參與節(jié)目制作與宣傳推廣,既為節(jié)目品質(zhì)也為廣告主帶來了高銷售轉(zhuǎn)化率。
去年年底,英菲尼迪不但做了《極速前進(jìn)》的贊助商,還成為節(jié)目的出品方,參與節(jié)目設(shè)計(jì)、嘉賓選擇等,通過“敢愛”打造的情感體驗(yàn)式營銷與節(jié)目設(shè)計(jì)頗為契合。英菲尼迪市場營銷部負(fù)責(zé)人表示,在這個(gè)口碑瞬息傳播的時(shí)代,必須加強(qiáng)對內(nèi)容品質(zhì)的把握,內(nèi)容做好了,后續(xù)的品牌營銷才會(huì)順利開展。
廣告主在收緊預(yù)算的同時(shí),投放更集中,聚焦強(qiáng)勢電視媒體的優(yōu)質(zhì)節(jié)目資源,尤其對現(xiàn)象級節(jié)目等黃金資源的搶奪最為激烈。
大型綜藝節(jié)目不再是傳統(tǒng)意義上的節(jié)目,已發(fā)展成一場塑造平臺(tái)品牌的活動(dòng),一旦成功便可提升頻道整體廣告報(bào)價(jià)。同時(shí),熱門綜藝節(jié)目受眾年輕,自身極具跨屏播出影響力,可將植入品牌帶到其他播出平臺(tái),并通過社交媒體等碎片化傳播持續(xù)發(fā)酵,與熱門節(jié)目一起成為大眾討論的話題焦點(diǎn)。
電視劇撐起電視收視的半邊天,電視臺(tái)是電視劇最大的播出平臺(tái)。目前,不同頻道對自身劇場有不同的品牌定位,廣告主投放目標(biāo)受眾趨同的劇場,每天將固定的播出時(shí)間和播出內(nèi)容融入品牌戰(zhàn)略中,有利于品牌形成持久傳播。XX年。從單集成本來看,衛(wèi)視特約和冠名等廣告費(fèi)用皆有不同程度上漲,但與大型綜藝節(jié)目相比,仍屬價(jià)值洼地。
當(dāng)下,內(nèi)容即媒體,即使在新媒體迅速崛起的今天,電視內(nèi)容對品牌營銷推廣的作用依然不可小覷,這使得廣告主依然保持著對電視投放的穩(wěn)定性。未來,電視廣告經(jīng)營還需認(rèn)真研究互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和局限,在比較中尋找自身的價(jià)值。
(二)在線視頻廣告:自制內(nèi)容價(jià)值放大
綜合艾瑞數(shù)據(jù),XX年,在線視頻廣告收入為152億元,同比增長55.1%。在XX年廣告主選擇數(shù)字媒體投放平臺(tái)前三名中,視頻廣告占比最高,成為廣告主最青睞的數(shù)字媒體廣告投放形式,其中15%~20%的廣告植入由自制內(nèi)容貢獻(xiàn),預(yù)計(jì)XX年會(huì)繼續(xù)加大。
視頻網(wǎng)站的媒體屬性使得其廣告增長對于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容同樣具有較強(qiáng)依賴性。各大主流視頻網(wǎng)站對版權(quán)電視劇、版權(quán)綜藝節(jié)目尤其是自制內(nèi)容的大力投入,成為廣告收入快速增長的重要原因。
圍繞內(nèi)容進(jìn)行的版權(quán)內(nèi)容營銷、廣告產(chǎn)品創(chuàng)新、自制植入成為廣告主視頻營銷的法寶。
視頻網(wǎng)站傳統(tǒng)的電視劇營銷往往是通過延長貼片廣告來增加廣告收入。這兩年視頻網(wǎng)站廣告正逐漸從單一的貼片廣告走向全鏈條營銷,同時(shí)廣告主依然注重對內(nèi)容的考量,進(jìn)行大劇集中化投放。
以去年年底播出的《武媚娘傳奇》為例,樂視網(wǎng)得到了修正藥業(yè)等品牌商的贊助,搜狐視頻得到了唯品會(huì)的聯(lián)合贊助,騰訊視頻得到了巴黎歐萊雅等22家廣告主的投放。除了廣告貼片,騰訊視頻圍繞該劇打造了原創(chuàng)追劇節(jié)目,并采用彈幕互動(dòng)技術(shù)、微信互動(dòng)游戲等為廣告主帶來創(chuàng)新營銷溢價(jià),迎合了粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代移動(dòng)化、互動(dòng)化的需求。
體育直播內(nèi)容由于擁有穩(wěn)定的觀眾群體以及較高的關(guān)注度,正逐漸成為視頻網(wǎng)站廣告增收的新動(dòng)力。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,XX年巴西世界杯,86.1%的人傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)觀看世界杯,比4年前的數(shù)據(jù)翻了一倍。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,今年的巴西世界杯為視頻網(wǎng)站創(chuàng)收7億多。
優(yōu)酷土豆為世界杯專門打造了“1+4+n”的內(nèi)容模式:1檔自制節(jié)目、4檔pgc節(jié)目、海量ugc內(nèi)容。并設(shè)置“世界杯”專區(qū),得到了雪花啤酒的贊助,通過“啤酒花”作為專屬活動(dòng)積分的設(shè)定,調(diào)動(dòng)優(yōu)酷會(huì)員參加“世界杯”活動(dòng),贏取積分。既調(diào)動(dòng)了用戶的參與性,又加強(qiáng)了品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)。
XX年,各視頻網(wǎng)站加強(qiáng)了對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獨(dú)播,吸引品牌冠名。樂視網(wǎng)獨(dú)播《我是歌手2》;愛奇藝獨(dú)播除《我是歌手》《變形計(jì)》之外的湖南衛(wèi)視主要綜藝節(jié)目;搜狐視頻獨(dú)播《紙牌屋2》等美劇,為此還開發(fā)了全新的廣告產(chǎn)品——美劇頻道冠名,吸引了vivo手機(jī)等品牌。
今年,在保證傳統(tǒng)版權(quán)電視劇、綜藝節(jié)目較高采購量的基礎(chǔ)上,各視頻網(wǎng)站加大自制內(nèi)容投入力度,實(shí)現(xiàn)了量和質(zhì)的全面提升。一些或是互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì)突出、受眾定位清晰,或是制作精良的自制內(nèi)容吸引了廣告主大手筆投放。
騰訊自制節(jié)目《hi歌》廣告收入超過6000萬元。愛奇藝自制節(jié)目《奇葩說》獲得美特斯邦威5000萬元獨(dú)家冠名。優(yōu)酷聯(lián)合萬合天宜制作的《萬萬沒想到》第一季的贊助和植入廣告收入超過1500萬元。華通明略咨詢公司曾對今年自制綜藝《你正常嗎?》的受眾進(jìn)行客戶品牌調(diào)研,結(jié)果顯示,冠名商膜天下通過10期節(jié)目整體品牌知名度提升438%。
相比版權(quán)內(nèi)容,自制內(nèi)容成本低、性價(jià)比高,更易于進(jìn)行內(nèi)容植入的把控。
愛奇藝推出《曉松奇談》等自制節(jié)目,采用了云交互式貼片廣告。它不僅像以往的貼片廣告一樣播放視頻,用戶還可直接點(diǎn)擊廣告的相應(yīng)位置參與投票,贏取旅游基金、ipadmini等獎(jiǎng)品。
除此之外,愛奇藝創(chuàng)造性地利用了同一節(jié)目pc端和移動(dòng)端不同的冠名形式,巴西世界杯期間,加多寶成為愛奇藝世界杯項(xiàng)目獨(dú)家冠名商,pc端冠名為加多寶,而移動(dòng)端冠名為天弘基金,恰好符合兩個(gè)品牌的目標(biāo)人群的視頻使用習(xí)慣,依據(jù)不同平臺(tái)的收視群體發(fā)揮節(jié)目的營銷價(jià)值。
與電視常規(guī)植入不同,視頻網(wǎng)站的植入營銷更具創(chuàng)新性、多元性、互動(dòng)性,可與其他營銷活動(dòng)產(chǎn)生多層次互動(dòng)?!镀孑庹f》中,除了為冠名商美特斯邦威除加入理念、道具、口播等植入,還做了線下聯(lián)合營銷活動(dòng)和產(chǎn)品植出,品牌帶著消費(fèi)者和用戶一起互動(dòng)。其基于互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新性營銷使其廣告價(jià)值被越來越多廣告主關(guān)注,節(jié)目開播后又吸引了莫利斯安、百事、jeep自由光等六大品牌。
在自制劇《廢柴兄弟2》中,加多寶已開始采用自動(dòng)植入廣告投放,即將廣告實(shí)體在后期處理中,自然植入到原有視頻場景中,這意味著植入廣告將不再受影視拍攝周期限制。
未來,愛奇藝還將推出基于百度搜索數(shù)據(jù)的“一搜百映”,借此品牌商可精準(zhǔn)找到目標(biāo)用戶群,并隨時(shí)將自己的產(chǎn)品植入到這些用戶收看的視頻中,最后經(jīng)由視鏈導(dǎo)向最終購買。
內(nèi)容和技術(shù)的創(chuàng)新,共同激發(fā)XX年在線視頻廣告的大幅度增長。這一年,無論是以電視為代表的傳統(tǒng)媒體,還是以視頻網(wǎng)站為代表的新媒體,內(nèi)容無疑是博弈的關(guān)鍵。發(fā)揮各自優(yōu)勢的同時(shí)擁抱變化,我們將迎來一個(gè)“無內(nèi)容,不營銷”的時(shí)代。
為加快公司信息化建設(shè)進(jìn)程,提高對公司媒體及各項(xiàng)流程,提高精細(xì)化管理,近期,由總公司總經(jīng)理助理熊秋帶隊(duì)一行7人專程奔赴上海市公共交通廣告有限公司、上海博協(xié)軟件公司進(jìn)行了調(diào)研學(xué)習(xí),主要調(diào)研學(xué)習(xí)公交行業(yè)廣告媒體資源管理系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、我司當(dāng)前內(nèi)部管理中的針對性問題
進(jìn)一步整合信息資源,推進(jìn)公交企業(yè)管理。
近日,我們奔赴上海,調(diào)研學(xué)習(xí)包括在上海市公共交通廣告有限公司、上海博協(xié)軟件公司取經(jīng),其主要內(nèi)容:1、廣告業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)成和應(yīng)用;2、管理系統(tǒng)實(shí)施后對企業(yè)管理的效用;3、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。上海市公共交通廣告有限公司委托上海博協(xié)軟件公司安裝廣告媒體資源管理系統(tǒng)以后,廣告媒體資源管理今非昔比,變化較大。使公交信息系統(tǒng)注入智能化內(nèi)容,工作效率和企業(yè)形象明顯提升。調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)目前我們存在以下幾點(diǎn)問題:一是我們公司全部都是用EXCEL表做,每個(gè)公司都有一個(gè)管理媒體,一個(gè)管理合同的助理負(fù)責(zé),各行其是,沒有形成統(tǒng)一的系統(tǒng)。如果需要查詢東西的話,就不是很方便。顯然,傳統(tǒng)的公管理方法已不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;二是廣告媒體資源管理上,沒有導(dǎo)入軟件系統(tǒng)。公交資源配置不優(yōu)化,沒有充分的利用和整合好媒體資源,流動(dòng)優(yōu)勢沒有發(fā)揮出來。媒體是我們廣告公司的核心,如何有效、高效的管理媒體是廣告公司的重點(diǎn)。手工作業(yè)的過程中往往會(huì)有諸如以下的問題難以解決:如銷售人員要了解媒體情況只能通過營銷中心的媒體管理員將資料傳到局域網(wǎng)共享給其他人或是直接去詢問,工作效率低。如媒體何時(shí)到期、何時(shí)應(yīng)該上下?lián)Q畫、何時(shí)應(yīng)該提前售出無法及時(shí)的提醒,需要人工查詢,非常費(fèi)時(shí);四是在媒體銷售上,信息反饋速度遲鈍,公司的上層管理者不清楚媒體的售出時(shí)間和銷售時(shí)間所占比例,也沒用完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,通過手動(dòng)統(tǒng)計(jì),時(shí)間長,數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度無法得到保證;如客戶信息不完全,客戶情況等在銷售人員手中,易造成客戶流失;五是廣告媒體資源管理人員缺乏必要的專業(yè)培訓(xùn),需要系統(tǒng)掌握現(xiàn)代化、智能化和電子化的管理知識(shí)。
因此,必須用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)融合到公交廣告及企業(yè)的管理中,從根本上解決目前信息反饋速度遲鈍的缺點(diǎn),優(yōu)化公交資源配置和公交設(shè)網(wǎng)布站,改變?nèi)斯ぬ顚憜?、人工統(tǒng)計(jì)、人工寫報(bào)表等繁重、落后的管理現(xiàn)狀。建立一個(gè)低成本、高效益的廣告媒體資源系統(tǒng),是十分必要的。
二、廣告業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的構(gòu)成和應(yīng)用
經(jīng)過調(diào)研,我們認(rèn)識(shí)到,上一套比較成熟的廣告媒體資源管理系統(tǒng),不僅可以徹底改善目前的公交廣告落后現(xiàn)狀,還可以改善整個(gè)企業(yè)管理現(xiàn)狀,基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、數(shù)字化和科學(xué)化,使企業(yè)的形象與經(jīng)濟(jì)效益大大提升。
(一)營運(yùn)管理
眾所周知,營運(yùn)管理是公交行業(yè)管理的主要內(nèi)容,而廣告媒體資源管理系統(tǒng)里,就包含營運(yùn)管理的內(nèi)容,因?yàn)椋挥袑?shí)現(xiàn)營運(yùn)管理與廣告媒體資源管理的同步發(fā)展,才能更好地落實(shí)廣告媒體資源管理。
1、在路線管理上,路線管理包括所有路線的基本信息,可方便了解路線情況,包括路段名稱、行車公司、站臺(tái)信息(數(shù)量和站點(diǎn)名稱、站點(diǎn)周圍環(huán)境等)、線路長度等信息。
2、在車輛管理上,每輛車信息登記管理,便于查詢每輛車的路線信息、廣告信息等。
3、在調(diào)線查詢上,進(jìn)行車輛調(diào)線記錄登記,便于線路調(diào)整情況。
4、候車亭媒體上,候車亭媒體中設(shè)置每個(gè)站臺(tái)的媒體形式,包括媒體編號(hào)、規(guī)格、亮燈時(shí)間、簡易裝置等設(shè)備信息和??烤€路等站臺(tái)信息。
5、車身廣告調(diào)整上,記錄車身廣告調(diào)整信息,包括廣告訂單信息、調(diào)整前后線路、調(diào)整時(shí)間、到期時(shí)間等。
(二)媒體查詢
營銷人員在簽訂單之前首先會(huì)查詢媒體排位情況或媒體空位情況,在確認(rèn)預(yù)定媒體空位的情況下才執(zhí)行簽訂合同的操作。
1、車輛排位表
顯示每輛車的線路、現(xiàn)廣告內(nèi)容、現(xiàn)到期日期、預(yù)廣告內(nèi)容、預(yù)發(fā)布期、預(yù)上刊日期、預(yù)到期日期,可供營銷人員在媒體預(yù)定前查詢。
2、車輛空位表
以統(tǒng)計(jì)表形式顯示每條線路每個(gè)媒體類型的每月預(yù)定量和空位量。
3、候車亭排期表
顯示每個(gè)站臺(tái)的候車亭現(xiàn)廣告內(nèi)容、執(zhí)行未上刊、預(yù)定廣告內(nèi)容等。
4、刊布率
刊布率是對媒體資源利用情況的統(tǒng)計(jì),可便于領(lǐng)導(dǎo)層隨時(shí)調(diào)整線路、安排媒體、實(shí)現(xiàn)全局調(diào)整。
(三)銷售管理
媒體銷售是業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ),有效管理銷售過程可以減少銷售支出,提高銷售業(yè)績??蛻羰卿N售的核心環(huán)節(jié),客戶檔案管理和日常工作記錄可快速查詢每個(gè)業(yè)務(wù)的客戶拜訪情況;也可查詢每個(gè)客戶的拜訪情況,為客戶分析提供數(shù)據(jù)參考。
1、客戶檔案管理
對客戶資源的登記??煽焖俨樵兠總€(gè)客戶所有的廣告信息。
2、日常工作記錄
記錄每次客戶溝通的過程??筛鶕?jù)外出記錄,清楚每個(gè)客戶的拜訪頻率
3、外出拜訪記錄
外勤登記。可隨時(shí)了解人員動(dòng)向。
(四)合同管理
合同管理是業(yè)務(wù)管理的核心,只有生成合同后的媒體才真正占位,成為發(fā)布率統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。媒體預(yù)定在未生成正式合同前,該訂單只是虛占位。
1、媒體預(yù)定
媒體預(yù)定是營銷人員在得到客戶意向后對媒體類型的排隊(duì)預(yù)約操作。預(yù)定有效期過后,還未形成正式定單的,預(yù)訂單自動(dòng)消除,無需人工主動(dòng)消除。該媒體位自動(dòng)釋放,可做新的預(yù)定。一旦出現(xiàn)重復(fù)預(yù)定,系統(tǒng)會(huì)對后預(yù)定單彈出提醒。
2、訂單確認(rèn)
訂單確認(rèn)是在訂單有效期內(nèi)對預(yù)訂單的操作,可“取消訂單”,也可“訂單確認(rèn)”直接生成合同。此處,僅可查詢預(yù)訂單,已生成合同的預(yù)訂單不再顯示。
3、合同管理
合同管理是對所有確認(rèn)訂單的信息管理。可以根據(jù)營銷人員、客戶、訂單號(hào)等條件查詢合同。
(五)財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理對合同金額的管理,包括到款明細(xì)、開票明細(xì)、應(yīng)收賬款等。開設(shè)了催款通知功能,便于營銷人員及時(shí)了解并收回賬款。
1、營銷部門的業(yè)績、業(yè)務(wù)提成等可一目了然。
2、到款明細(xì)
記錄每一筆到款金額,包括每個(gè)訂單的到款時(shí)間、到款金額、到款單位等。
3、開票明細(xì):記錄開票信息。
4、應(yīng)收賬款:系統(tǒng)會(huì)按照要求將應(yīng)收賬款進(jìn)行提醒,從而使財(cái)務(wù)人員不需要一筆一筆單子進(jìn)行查詢核對。
5、成本結(jié)算:根據(jù)合同的不同,媒體的不同,進(jìn)行分門別類的進(jìn)行成本核算,免去了財(cái)務(wù)人員以前的一項(xiàng)一項(xiàng)的手工錄入。
(六)設(shè)計(jì)管理
設(shè)計(jì)管理是對廣告設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的管理。
1、設(shè)計(jì)申請
設(shè)計(jì)申請是廣告設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)提出。
2、車身廣告訂料
車身廣告訂料是對車身設(shè)計(jì)需要的材料的預(yù)定。
3、候車亭廣告訂料
候車亭廣告訂料是對候車亭設(shè)計(jì)需要的材料的預(yù)定。
4、制作管理
制作管理是對制作業(yè)務(wù)的管理以及日常維護(hù)工作的記錄。
5、制作派工
車身廣告訂料是對車身設(shè)計(jì)需要的材料的預(yù)定??梢圆樵冎付ㄓ唵蔚呐晒せ蚋鶕?jù)派工狀態(tài)篩選。
6、發(fā)布調(diào)整
發(fā)布調(diào)整是對已發(fā)布廣告的重新調(diào)整發(fā)布。
7、日常維護(hù)
日常維護(hù)是對廣告制作的記錄。
8、廣告監(jiān)測
廣告監(jiān)測是對車身、候車亭廣告的監(jiān)測。系統(tǒng)設(shè)置提前5日提醒媒體管理員安排監(jiān)測。
(七)系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理是對使用系統(tǒng)的用戶、角色、權(quán)限的設(shè)置。
1、用戶管理
用戶管理是為每個(gè)使用系統(tǒng)的用戶開設(shè)一個(gè)賬戶。
2、角色管理
角色管理是公司內(nèi)部職務(wù)或職能的定義。
3、權(quán)限管理
權(quán)限管理是對申請的用戶根據(jù)其角色的不同配備不同的權(quán)限。
4、流程管理
流程管理是對業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)的設(shè)置,可以指定角色執(zhí)行人。
5、流程管理
流程管理是對業(yè)務(wù)流程的控制,是數(shù)據(jù)有效性的保證。
流程管理共分為5個(gè)流程-----合同啟動(dòng)流程、合同執(zhí)行流程、設(shè)計(jì)流程、監(jiān)測流程和補(bǔ)缺補(bǔ)損流程。
(八)提醒警報(bào)
提醒警報(bào)是在各個(gè)功能模塊中對業(yè)務(wù)的自動(dòng)提醒功能,是能夠使其輕松應(yīng)對,避免了廣告到期,但遺忘完成的情況發(fā)生。
1、廣告到期提醒
設(shè)置廣告到期前15日到期下刊提醒。
2、日程提醒
設(shè)置日常工作前一日提醒。
3、客戶事件提醒
設(shè)置客戶事件前一日提醒功能。
4、請款警報(bào)
設(shè)置訂單的請款警報(bào)功能。
5、催款警報(bào)
設(shè)置訂單的催款警報(bào)功能。
6、首到款通知
設(shè)置訂單的首到款通知功能。
三、管理系統(tǒng)實(shí)施后對企業(yè)管理的效用
安裝和使用廣告媒體資源管理系統(tǒng)以后,可以為公司日后的發(fā)展插上騰飛的翅膀,增收節(jié)支,管理到位,工作效率大大提高,企業(yè)形象在同行業(yè)中也有效提升。具體地講,有以下幾點(diǎn):
1、實(shí)現(xiàn)信息有效的流通:營銷人員隨時(shí)查看媒體情況,能快速把握客戶,簽訂合同。
2、提高工作效率:通過業(yè)務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn)的自動(dòng)化,避免了傳統(tǒng)單據(jù)流轉(zhuǎn)時(shí)由于手工遞送而帶來的工作延誤以及人員、時(shí)間的浪費(fèi),保證了工作能夠快捷、準(zhǔn)確的被處理。
3、實(shí)現(xiàn)有效管理:有效監(jiān)管工作人員的工作情況,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)工作任務(wù)的監(jiān)督與催辦。
4、工作流程化更加明了,各個(gè)工作崗位和環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照流程規(guī)定辦事和操作,有條不紊,工作有序。
5、職責(zé)分明:工作崗位與工作職責(zé)更加明確,增強(qiáng)人員的責(zé)任感,減少工作中的推托、扯皮等現(xiàn)象。
6、降低成本:大大減少辦公開支,降低管理成本。節(jié)約時(shí)間、節(jié)約紙張、節(jié)約電話費(fèi)、傳真費(fèi)用等,減少了差錯(cuò)率,提高整體的工作效率。
7、瀏覽器使用方式,無須安裝專用程序,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公,使辦公不再受地域的影響,可以通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)隨地辦公。
8、信息集中管理、支持企業(yè)內(nèi)部用戶信息共享。
9、采取權(quán)限配置的方式,確保數(shù)據(jù)的安全性。
10、進(jìn)一步提升精細(xì)化管理
11、無紙化辦公:電子化、智能化的管理,實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。使工作效率大大提高,工作數(shù)據(jù)的采集全面而完整。
當(dāng)然,由于是電子化操作,必須注意系統(tǒng)維護(hù),防止出現(xiàn)系統(tǒng)故障,而使整個(gè)系統(tǒng)癱瘓。同時(shí),要注意加強(qiáng)系統(tǒng)管理操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵,避免出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)和失誤。
我們與上海的區(qū)別就是,他們整個(gè)車輛的信息資料他們?nèi)肯喈?dāng)?shù)娜?,如有車輛變動(dòng)或年檢,均會(huì)第一時(shí)間通知廣告公司進(jìn)行系統(tǒng)資料更新;我們是分了好幾個(gè)公司負(fù)責(zé)的,而我們廣告公司主要就是負(fù)責(zé)企業(yè)的宣傳和廣告營收,如果我們上了這個(gè)系統(tǒng)后,也就是希望各營運(yùn)公司或相關(guān)處室能夠大力的配合和支持工作。
四、建立實(shí)施該管理系統(tǒng)對我司的挑戰(zhàn)
隨著廣告媒體資源管理系統(tǒng)安裝和使用,進(jìn)一步提升精細(xì)化管理,成為擺在我們公交廣告公司面前的一道新的課題。精細(xì)化管理,不僅需要我們的的管理人員掌握一定的現(xiàn)代化管理知識(shí),計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn),而且,對我們的普通工作人員,也將面臨全新的挑戰(zhàn),需要熟練掌握媒體資源管理的工作流程,按規(guī)定操作,避免出現(xiàn)操作失誤,同時(shí),要為客戶負(fù)責(zé),廣告經(jīng)營管理發(fā)布的過程中,確保廣告效果,實(shí)現(xiàn)客戶、公交公司與我公司的多贏格局。
五、建立和實(shí)施該管理系統(tǒng)的資金投入和管理流程
財(cái)務(wù)管理對合同金額的管理,包括到款明細(xì)、開票明細(xì)、應(yīng)收賬款等。開設(shè)了請款通知、催款通知功能,便于業(yè)務(wù)員及時(shí)了解并收回賬款。
銷售部門業(yè)績、銷售提成等模塊可根據(jù)用戶需求添加。
在戶外的廣告都統(tǒng)稱為戶外廣告,現(xiàn)代高科技的發(fā)展和利用,戶外廣告除現(xiàn)有的門牌,燈箱等,電子,報(bào)紙,戶外大屏幕電視,流動(dòng)車體,氣球,路牌,霓虹燈,利用人的流動(dòng)性等進(jìn)入拉人們生活的空間。我們在城市中穿梭往來,不經(jīng)意就會(huì)被那些視覺沖擊力強(qiáng),影響力大的戶外廣告捕獲。而好的戶外廣告更是令人過目不忘,記憶深刻。以下是戶外廣告牌市場調(diào)研報(bào)告,歡迎閱讀。
戶外廣告似乎已成為整個(gè)城市環(huán)境和城市繁榮的象征,而使街頭廣告牌不再是道路污染是現(xiàn)在的所要改變的。日新月異的廣告設(shè)計(jì)隨著廣告牌廣告商的地域分布不斷改變,廣告牌的外觀也日新月異,不再只是平面式的簡單設(shè)計(jì)?,F(xiàn)今的立體廣告例如大型燈箱、大型電子屏幕等廣告宣傳手段的出現(xiàn),以及路燈燈桿上作為路燈裝飾的各種廣告,馬路車站的候車廳、路牌等,還有絢麗的光纖和霓虹燈管也在不再像過去那樣作為夜晚照明招牌店面,而是包含了更多的廣告宣傳成分,成為戶外廣告的一種。廣告牌現(xiàn)繼續(xù)穩(wěn)定占戶外廣告行業(yè)重要席位,而戶外廣告屆仍不斷增長擴(kuò)展。自動(dòng)旋轉(zhuǎn)的三面翻廣告牌、數(shù)碼科技可能對時(shí)下的戶外廣告影響最大。電腦七彩噴墨打印,靜電和數(shù)碼氣掃科技令戶外廣告畫面脫胎換骨,促使戶外廣告媒介更多元化。
四處流動(dòng)的車身廣告路上的流動(dòng)廣告也是近來戶外廣告的一種主要形式。廣告商紛紛各出奇謀,把在街道上行走的公共汽車包裝成指定廣告形象。車身的廣告底料膠布容易更換,不出一小時(shí),便可以為公共汽車改頭換面,以全新廣告示人,方便更頻密的換面更新。車身廣告其實(shí)并非新的構(gòu)思。載貨車輛早已經(jīng)常被用來為所載貨物作廣告宣傳,分別是新科技實(shí)現(xiàn)巨型數(shù)碼打印畫面制作,促使流動(dòng)廣告牌構(gòu)思的出現(xiàn)。
與此同時(shí)戶外廣告行業(yè)的三面翻廣告牌已趨成熟。隨著科技的進(jìn)展,這類機(jī)動(dòng)廣告牌更容易操控,更可靠,更容易保養(yǎng)。三面翻廣告牌除了提供更多畫面展示外,它那定期轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)計(jì)也較具吸引力。此外,這類機(jī)動(dòng)廣告牌可預(yù)設(shè)程式,以不同方式和相隔不同時(shí)段通過程控轉(zhuǎn)動(dòng)。三面翻廣告牌可作波浪式轉(zhuǎn)動(dòng),或有如百葉窗簾那般開合。簡言之,自然是這類轉(zhuǎn)動(dòng)廣告牌比靜止廣告牌收益更大。道理很顯淺,廣告畫面更大幅,更便宜,更快速制成。它由合金三棱柱組成,畫面由不干膠電腦噴畫形式貼在合金三棱柱上,通過寧靜柔順的電機(jī)使廣告牌展現(xiàn)三組不同的畫面,相繼出現(xiàn)的三幅畫面具有連貫性,充分發(fā)揮活動(dòng)廣告的效能。統(tǒng)領(lǐng)三面翻以其廣告效率高、耗電少、使用簡單方便等特點(diǎn)而被大量廣告商所接受,并廣泛使用在北京、上海等大中型城市的鬧市、廣場、街道、戶外等場所。三面翻九種翻動(dòng)形式,可以滿足不同用戶的需求:開幕式翻動(dòng)、閉幕式翻動(dòng)、左漸進(jìn)式翻動(dòng)、右漸進(jìn)式翻動(dòng)、同步翻動(dòng)、左組漸進(jìn)式翻動(dòng)、右組漸進(jìn)式翻動(dòng)、左波浪式翻動(dòng)、右波浪式翻動(dòng)等。
株洲戶外廣告集中地區(qū)是火車站附近,中心廣場和湘江大橋到天元超市十字路口路段,在中心廣場至徐家橋步行街、鉆石路路段,石峰區(qū)銅羅灣廣場,北區(qū)清石廣場,這些地方人口流動(dòng)比較大,所以廣告的放置也非常的密集,投放形式也非常豐富。
火車站附近由于受眾大多是一般工作人群,而且由于是汽車站、火車站所在地,人口流動(dòng)速度極快,因此廣告形式大多以燈箱或大型建筑招貼式廣告為主,外形、顏色十分醒目,可以讓受眾在匆忙之間對廣告內(nèi)容有個(gè)大概印象,形成潛在顧客的可能性為多。
中心廣場車流人流密集,而且離市內(nèi)大型超市、百貨商店、步行街、大型書店、酒店等比較重要的城市商業(yè)建筑十分的近,建筑也格外高大密集,因此廣告外型偏大,形式是最豐富的地段之一,內(nèi)容則偏向比較高層次的房產(chǎn)、服飾、通信等中產(chǎn)以上收入的人群,其中夾在路邊護(hù)欄以及地下通道的廣告則相當(dāng)?shù)拇蟊娀?/p>
湘江大橋到天元超市十字路口這一路段由于連接河西與河?xùn)|,又有株洲最大的兩座超市、數(shù)棟高級賓館坐落在此,廣告形式大多為建筑頂端搭建式大型廣告和充氣式廣告,內(nèi)容除了房產(chǎn)、金融外,也與附近的商業(yè)建筑聯(lián)系緊密,一般是超市、賓館按季宣傳。
中心廣場至徐家橋路段由于有段鐵路經(jīng)過,店鋪雖然非常多,但是大型廣告很少,形式也趨向單一的燈箱廣告。但是這個(gè)路段出現(xiàn)了三面翻廣告牌,這在市內(nèi)其他地方并不多見。
石峰區(qū)銅羅灣廣場由于開發(fā)較晚,廣告大多是十字路口以及周邊地區(qū)店鋪的小型廣告牌和招貼,內(nèi)容和形式都比較單一。
北區(qū)清石廣場由于臨近郊區(qū),而且緊靠化工廠生活區(qū),因此以店面宣傳廣告為主,雖然有大型垂掛式廣告,但內(nèi)容相當(dāng)散亂,沒有重點(diǎn)面向的受眾。
個(gè)人認(rèn)為最好的廣告是汽車車身廣告。汽車流動(dòng)范圍大,受眾廣泛,沒有戶外電視廣告、霓虹燈廣告在人流更密集的白天由于光線照射而宣傳效果有所限制,而且過去顏色外型單一的公共汽車車身如今絢爛多姿,也為美化城市環(huán)境有很大的幫助。[圖片省略]
個(gè)人認(rèn)為最差的戶外廣告是唐人神休閑食品的燈箱廣告。顏色搭配和版式安排以及內(nèi)容完全脫離原本要宣傳的“休閑食品”這個(gè)概念,讓人沒有產(chǎn)生購買的欲望和沖動(dòng)。
戶外發(fā)展趨勢預(yù)測
"通路終端的戶外媒體呈現(xiàn)整合趨勢
各地家樂福,北京萬客隆和京客隆,上海聯(lián)華和易初蓮花,廣州的好又多和百佳等超市,還有全國各地的網(wǎng)絡(luò)藥店,都開始設(shè)立打包的網(wǎng)絡(luò)購買模式,從店內(nèi)的LCD展示屏、招貼畫、海報(bào),到地貼和墻貼,以及POP掛旗和派發(fā)卡片等形式,都可以制定其連鎖網(wǎng)絡(luò)的部分店面或套裝組合購買,這種戶外媒體的集成售賣形式,使廣告信息能夠在最接近消費(fèi)終端和消費(fèi)者的地方用通路網(wǎng)絡(luò)順暢地傳達(dá)給消費(fèi)者。
"廣播以車載媒體及賣場背景聲音的形式演變?yōu)榘霊敉饷襟w
在每個(gè)地區(qū),幾乎都是當(dāng)?shù)氐囊魳方煌ㄅ_(tái)獲得的廣告量最大,并且廣告價(jià)格最高,這說明包括出租車、私家車、公交車等一系列戶外交通媒體已經(jīng)將廣播媒體變?yōu)椤鞍霊敉狻泵襟w,現(xiàn)在很多廣告主借助廣播廣告進(jìn)行地面行銷的輔助,獲得了良好的效果?;趶V播在交通工具的使用,目前在公交車、出租車等公共交通工具上也出現(xiàn)了訴諸圖像聲音的LCD電視廣告,以及內(nèi)部局域廣播網(wǎng)絡(luò)。另外超市、商場等購物場所也紛紛與電臺(tái)簽約,將個(gè)別電臺(tái)作為自己的背景聲音。
"移動(dòng)、視頻、數(shù)字、動(dòng)態(tài)等應(yīng)用新材料新技術(shù)的戶外媒體,成為新趨勢
戶外媒體給人的印象就是簡簡單單的平面的單一信息傳達(dá),目前電子技術(shù)的應(yīng)用,使得戶外開始“動(dòng)”起來,有了動(dòng)態(tài)的大屏幕,有了數(shù)字視頻網(wǎng)絡(luò)播放系統(tǒng)(如上海地鐵車廂中、北京和上海部分公交車中的LCD等),有了用3維全息成像技術(shù)制作的展示臺(tái)(如可樂在上海超市制作的售點(diǎn)廣告),很多戶媒體開始走向多元化,并借由新材料和技術(shù)由平面媒體的單一寫真噴繪向多元化電聲媒介形式過渡。
"中國的戶外調(diào)研開始啟動(dòng),并走向深入模型化階段
目前,戶外調(diào)研在中國處于起步階段。在此之前,白馬、TOM、魏柯慶余,MPI,通成等專業(yè)戶外媒體集團(tuán),雖都做過小規(guī)模的針對自身媒體的調(diào)研,但尚未形成有效的統(tǒng)一模型和公共認(rèn)可的調(diào)研指標(biāo)。隨著戶外廣告市場的逐漸規(guī)范,戶外廣告的監(jiān)測和效果評估的確立,戶外的調(diào)研監(jiān)測系統(tǒng)將能更多的解決困惑廣告主和戶外供應(yīng)商很多問題:比如說,戶外廣告對特定的產(chǎn)品有效嗎?如何有效?戶外廣告對哪種人有效,何時(shí)有效,在哪里更有效?探知這幾個(gè)為什么之后,我們就能更明確的知道,“如何”使用戶外媒體了。
"戶外的相關(guān)法律法規(guī)逐步完善
目前戶外媒體的購買尚有一些由政府的整改而造成的風(fēng)險(xiǎn),往往很多審批下來的廣告牌,并不到期就被勒令拆除,大家一定記得,1999年夏天,一夜之間北京長安街的廣告牌都不見了。如今在上海,內(nèi)環(huán)的大牌也將面臨拆除。這其中就有規(guī)范戶外的法律條文不完善的因素在。上海率先發(fā)布了《戶外廣告設(shè)置技術(shù)規(guī)范》,將來戶外廣告的購買和制作將進(jìn)入良性的市場循環(huán)機(jī)制中來,審批和投放將越來越規(guī)范化。政府公開招標(biāo)機(jī)制也必將于將來實(shí)行。
摘 要: 近年來,出現(xiàn)了一種新的視頻網(wǎng)站和視頻形式,那就是彈幕視頻。本文將從傳播學(xué)的角度來對彈幕視頻進(jìn)行分析,了解彈幕 視頻在傳播方面的優(yōu)勢和劣勢,目前我國的彈幕網(wǎng)還不多,彈幕視頻屬于一種新興的視頻形式,它還有許多不足的地方,其發(fā)展的空間還
關(guān)鍵詞: 彈幕視頻; 傳播學(xué); 特點(diǎn);很大。
一、彈幕視頻簡介
1、彈幕視頻概念
彈幕視頻系統(tǒng)源自日本彈幕視頻分享網(wǎng)站 ( niconico) ,吐槽評論出 現(xiàn)在屏幕時(shí)看上去像是飛行射擊游戲里的彈幕。
彈幕視頻就是觀眾在觀看視頻的時(shí)候可以將評論以文字的形式,通 過彈幕視頻系統(tǒng)發(fā)布到視頻窗口上,這種評論是同步的,在觀看的同時(shí) 發(fā)布評論,同樣所有觀看視頻的人都能看到所發(fā)布的評論。
2、彈幕視頻在我國的產(chǎn)生
我國最早的彈幕視頻網(wǎng)站是 AcFun, AcFun 是我國第一家仿照 Niconico 網(wǎng)站成立的彈幕視頻網(wǎng)站。Acfun 一開始是一家動(dòng)畫連載的網(wǎng) 站,在 20xx 年 3 月模仿 Niconico 動(dòng)畫做出了彈幕式播放器。
3、彈幕視頻的特點(diǎn)
( 1) 反饋即時(shí)性 1966 年,傳播學(xué)家德弗勒對 “香農(nóng)———韋佛的傳播模式”進(jìn)行了
修改和補(bǔ)充,在一定意義上發(fā)展了香農(nóng)———韋佛模式,提出了德弗勒傳 播模式。在德弗勒的模式中,他開始注意到反饋的存在,由此使得傳統(tǒng) 的直線性模式向循環(huán)性模式靠攏。德弗勒的傳播模式告訴我們在傳播過 程中反饋的重要性,而彈幕視頻最大的特點(diǎn)之一就在于反饋的即時(shí)性。
傳統(tǒng)視頻的評論,都是 “延時(shí)反饋”,都會(huì)存在一個(gè)時(shí)間差的問 題,通常都會(huì)留在視頻的下方。但彈幕視頻的評論,通過彈幕視頻系統(tǒng) 發(fā)布到視頻播放的畫面上,
也就是說觀眾在觀看視頻的同時(shí)評論也會(huì)出 現(xiàn),這就不存在反饋的時(shí)間差問題,是一種即時(shí)的反饋,所有觀看視頻 的人都能在這一時(shí)刻看到評論。
一般我們都認(rèn)為大眾傳播,例如電視、報(bào)紙、廣播,傳播者和受眾 之間的交流存在阻礙是大眾傳播的一大問題,大眾傳播不像人際傳播面 對面交流那樣反饋及時(shí),但彈幕視頻打破了大眾傳播存在的這一劣勢, 是一種大眾傳播和人際傳播融合的形式。
( 2) 互動(dòng)性 彈幕視頻是一種受眾參與度很高的視頻形式,高參與度就帶來了高 互動(dòng)性,傳播學(xué)家舒茨曾提出人際需要的三維理論,即包容的需要、支 配的需要和情感的需要。彈幕視頻這一高度互動(dòng)的形式,在一定程度上 滿足了受眾的人際需要,受眾在觀看視頻的同時(shí),通過彈幕這一形式與 他人進(jìn)行溝通交流,表達(dá)交換自己的感受和見解。例如在發(fā)彈幕時(shí)可以 遇到與自己觀點(diǎn)一致的人,人與人之間的關(guān)系一下子就拉近了,這就滿 足了情感的需要。
( 3) 碎片化 所謂 “碎片化”,原意為完整的東西破成諸多零塊。隨著傳播技術(shù)
的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)終端的崛起,我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)信息快速傳 播的社會(huì),大量信息充斥著我們的生活,進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。舍恩伯格 在其著作《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中說到 “大數(shù)據(jù)開啟了一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型。 就像望遠(yuǎn)鏡讓我們感受到宇宙,顯微鏡讓我們能夠觀測微生物一樣,大 數(shù)據(jù)正在改變我們的生活以及理解世界的方式,成為新發(fā)明和新服務(wù)的 源泉,而更多的改變正在蓄勢待發(fā)”。大數(shù)據(jù)時(shí)代信息的特點(diǎn)就呈現(xiàn)出 碎片化,信息處理不是精確性而是混雜性,以數(shù)據(jù) “拼貼”的方式建 立完整的信息生態(tài)。
彈幕視頻的評論通常是很短的,從幾個(gè)字到幾句話不等,因?yàn)橐欢?視頻在播放過程中是不間斷的,觀眾想要評論的場景可能就幾秒,過去 了就不能再回放,這就導(dǎo)致了,彈幕視頻評論、信息交流的碎片化。這 一特點(diǎn)適應(yīng)了現(xiàn)在信息高速傳播的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。傳統(tǒng)以文章形式的長篇的 評論已經(jīng)無法適應(yīng)這種快節(jié)奏,在有限的時(shí)間內(nèi)能快速傳遞信息的方式 才是最有效的方式。
二、彈幕視頻生存環(huán)境
根據(jù)艾瑞咨詢 20xx 年第一季度的調(diào)查報(bào)告顯示,中國在線視頻市 場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到 36. 8 億元,環(huán)比下降 17. 5% ,同比增長 59. 2% ,保持 快速增長的態(tài)勢。由此可見,我國的在線視頻行業(yè)規(guī)模在快速增長,這 對于彈幕視頻來說是一件好事,總體環(huán)境上在線視頻的發(fā)展擁有一個(gè)不 錯(cuò)的發(fā)展環(huán)境。
前面說到過彈幕視頻網(wǎng)站最早出現(xiàn)于 20xx 年,彈幕視頻網(wǎng)站在這 些年中一直處在一種邊緣地帶,優(yōu)酷、愛奇藝、樂視等主流視頻網(wǎng)站占 據(jù)了我國在線視頻行業(yè)的大部分,彈幕視頻網(wǎng)并不被重視。但是彈幕在 20xx 年作為人們研究 90 后亞文化的一個(gè)窗口,國內(nèi)兩大視頻彈幕網(wǎng)站
Acfun 和 bilibili 才廣為人知。
三、彈幕視頻存在的問題
1、版權(quán)問題
版權(quán)問題一直是視頻網(wǎng)站面對的一個(gè)重要問題 。20xx 年,彈幕視 頻網(wǎng)站嗶哩嗶哩因 “侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”被起訴。此次 B 站因 作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)問題被北京愛奇藝、北京奇藝、廣州斗魚網(wǎng)絡(luò)科技 以及華視網(wǎng)聚幾家公司起訴,并非只是一個(gè)偶然。
原因就在于不論是 Acfun 還是 Blibili,這兩家網(wǎng)站上的視頻的視頻 源都是在外站的,也就是說是把別的視頻網(wǎng)站上面的東西拿到了自己網(wǎng) 站來用,這樣就使得成本大大減低了,可以說是零成本。那這樣一種情 況對于 A 站和 B 站來說,的確是一種好的情況,但是對于其他視頻網(wǎng)站 來說,這樣一種資源的盜用,不利于自己的發(fā)展,這也就導(dǎo)致了上面談 到的對 B 站的起訴。
2、影響正常觀看視頻
彈幕是一種出現(xiàn)在屏幕上的評論文字,這樣一來,就必然會(huì)產(chǎn)生一 件事情,就是對視頻正常觀看的影響。觀眾在觀看視頻的時(shí)候出現(xiàn)彈 幕,就會(huì)被彈幕吸引,注意力就會(huì)分散。
另外,如果在同一時(shí)間大量彈幕一齊發(fā)出的話,那么就會(huì)導(dǎo)致整個(gè) 視頻的屏幕被彈幕所覆蓋,根本無法看清視頻的內(nèi)容,這就大大影響了 觀眾的觀影體驗(yàn)。
3、傳播謠言和虛假信息
由于匿名性,彈幕所發(fā)出的評論沒有針對性的管理,彈幕視頻網(wǎng)站 用戶不用為自己的言行負(fù)責(zé),這樣謠言和虛假信息在這里就有了傳播空間。沒有了大眾媒體真實(shí)性和權(quán)威性的準(zhǔn)則,無需層層把關(guān)的審查制度,人們就可以肆無忌憚的在彈幕上發(fā)表自己的評論。
4、網(wǎng)絡(luò)傳播中的群體壓力
1973 年伊麗莎白·諾爾·紐曼在 《傳播學(xué)刊》上發(fā)表了 《重歸大 眾傳播的強(qiáng)力觀》一文,在文章中提出了著名的 “沉默的螺旋”理論, 現(xiàn)在有人認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)語境下,“沉默的螺旋”機(jī)制正在消解,但是我認(rèn)為網(wǎng) 絡(luò)語境中 “沉默的螺旋”機(jī)制反而加強(qiáng)了。拿人們發(fā)布的彈幕來說,很多 人都是人云亦云,因?yàn)槿后w壓力在網(wǎng)絡(luò)傳播中依然存在。并且,從個(gè)人本身 的角度來看,個(gè)人對社會(huì)孤立的恐懼感并沒有在互聯(lián)網(wǎng)中消失。
綜上所述,彈幕視頻在其發(fā)展的過程中有其優(yōu)勢也有存在的不足, 根據(jù)過去媒體的發(fā)展來看,不同的時(shí)代都產(chǎn)生了突出發(fā)展的媒體,所以 只有適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,滿足受眾的需求,這樣的媒體才是合格的媒體。
我們的廣告調(diào)查分為6個(gè)方面,分別是環(huán)境調(diào)查、企業(yè)調(diào)查、產(chǎn)品調(diào)查、廣告媒介調(diào)查、市場競爭調(diào)查和目標(biāo)市場調(diào)查。
一:調(diào)研內(nèi)容
1)按要求分好小組小組成員進(jìn)行討論,設(shè)計(jì)市場調(diào)研方案,市場調(diào)查主題為解決市場調(diào)查問題,實(shí)現(xiàn)市場調(diào)查目的,對調(diào)查工作進(jìn)行全盤考慮和安排,制定合理的程序,提出相應(yīng)的實(shí)施方案
2)確定市場調(diào)查目的、項(xiàng)目、對象在進(jìn)行問題篩選時(shí),本組成員先是采取每人設(shè)計(jì)一份調(diào)查問卷,設(shè)計(jì)好之后,成員之間相互交換意見,對那些重復(fù)、不取的問題進(jìn)行剔除,取其精華,去其糟粕,使六份調(diào)查問卷合為一體,最后制定出一份最優(yōu)問卷
3)遵循調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的原則和要求,注意一些問句設(shè)計(jì)中應(yīng)要注意的問題
4)主動(dòng)與老師交流,讓老師對我們的問卷提出建議,直到合理化打印調(diào)查問卷,小組成員分工合作,按照老師要求進(jìn)行問卷調(diào)查,每人10份
5)收集調(diào)查問卷,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告
6)總結(jié)分析
二:調(diào)研步驟
1、環(huán)境調(diào)查
景源培訓(xùn)學(xué)校處于銀海小學(xué)的側(cè)門對面,地理位置十分優(yōu)越,交通也比較方便,培訓(xùn)學(xué)校是在小區(qū)內(nèi),環(huán)境好、學(xué)生學(xué)習(xí)不易受干擾,有好的學(xué)習(xí)環(huán)境。而且銀海小學(xué)本身是屬于中上類的學(xué)校,環(huán)境及家長學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件也比較好,家長承擔(dān)得起學(xué)生的培訓(xùn)費(fèi)用,經(jīng)濟(jì)狀況尚好,景源有五年的歷史,在社會(huì)知名度上,有好的社會(huì)文化影響因素,對于學(xué)生和景源自身來說都是有好的幫助的。
2、企業(yè)調(diào)查
A:優(yōu)勢:與其他的培訓(xùn)學(xué)校相比,景源培訓(xùn)學(xué)校擁有較長的歷史,在學(xué)生和家長心中的知名度、信任感和忠實(shí)感都比較高。與其他培訓(xùn)學(xué)校相比,景源培訓(xùn)學(xué)校價(jià)格相對來說比較低,具有價(jià)格優(yōu)勢。相對銀海小學(xué)來說,地理位置占了很大的優(yōu)勢,就在銀海學(xué)校后門側(cè)對面,交通也比較方便。
B:劣勢:在培訓(xùn)學(xué)校相對成熟的株洲,在景源前期就有許多培訓(xùn)學(xué)校,尤其在生源的競爭上,表現(xiàn)更為突出,致使景源培訓(xùn)學(xué)校在面對招生時(shí)困難比較大。景源的環(huán)境稍微要差些,地方位置上不是很顯眼。招生不溫不火,生源基數(shù)少。
3、產(chǎn)品調(diào)查
景源培訓(xùn)學(xué)校具有良好的品牌度。通過對學(xué)校的調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)校擁有較高的品牌度,說明經(jīng)源的辦學(xué)質(zhì)量起到了良好的宣傳效果,有利于今年招生的推廣和正常運(yùn)作。其他學(xué)校的終端推廣環(huán)節(jié)薄弱,景源可以揚(yáng)長避短。但是行業(yè)內(nèi)競爭激烈,僧多粥少。在培訓(xùn)學(xué)校相
對成熟的株洲,在景源前期就有許多培訓(xùn)學(xué)校,尤其是在生源的競爭上,表現(xiàn)更為突出,致使景源培訓(xùn)學(xué)校在面對招生時(shí)困難比較大。圈內(nèi)競爭出現(xiàn)不擇手段形式。有寫強(qiáng)勢學(xué)?;ǜ邇r(jià)采取宣傳模式,一些弱小的學(xué)校無計(jì)可施,只能采取不則手段的方法來博取生源,所以景源應(yīng)該走出圈內(nèi),避免內(nèi)耗,尋找突破點(diǎn),以優(yōu)勢來樹立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是景源的必然選擇。所有學(xué)校同時(shí)都會(huì)有招生和廣告策略宣傳,競爭壓力也比較大,創(chuàng)新思維要表現(xiàn)的突出。
4、市場競爭調(diào)查
任何學(xué)校在面對招生時(shí),都會(huì)面對競爭對手的壓力,所以,無論什么時(shí)候我們都要分析競爭對手的動(dòng)態(tài)。
A:馬思特目前株洲是最好的一所學(xué)校,它在廣告宣傳方面,公交車電視廣告上也有,報(bào)紙媒介也有,重在宣傳其學(xué)校形象,是景源在爭取生源時(shí)最大的一個(gè)競爭對手,在株洲也有多家分校,校辦公點(diǎn)較多,是一所綜合性的學(xué)校,但是他在廣告媒介上選用的不多,它完全是靠口碑來宣傳的,馬思特的口碑很好,幾乎沒有什么負(fù)面新聞。管理上也值得我們學(xué)習(xí)。
B:株洲陽光培訓(xùn)學(xué)校,也是在銀海學(xué)校旁邊,在爭取更多銀海生源的時(shí)候會(huì)有壓力,而且陽光培訓(xùn)學(xué)校的位置是在銀海學(xué)校正門的對面,而景源培訓(xùn)學(xué)校是在銀海學(xué)校側(cè)門的對面三樓,但是陽光培訓(xùn)學(xué)校是以特長為主,學(xué)習(xí)類性質(zhì)的為輔,在這方面,景源可以突出其學(xué)習(xí)類性質(zhì)的優(yōu)勢,并且景源的歷史久些。
C:金翅美語培訓(xùn)中心,在長江商務(wù)大廈的五樓,是以英語口語培為主的,采取先試聽再付費(fèi)的理念,來吸引學(xué)生和家長,主要是以發(fā)宣傳廣告來提高其培訓(xùn)學(xué)校的知名度,但是由于學(xué)校收費(fèi)過高,一直沒有達(dá)到其預(yù)期的效果,值得學(xué)習(xí)的一點(diǎn)事,它的學(xué)校服務(wù)態(tài)度很好,先試聽再付費(fèi)的廣告創(chuàng)意也挺好。
5、目標(biāo)市場調(diào)查
20%的學(xué)生是出于自我意愿,自己想要參加培訓(xùn)學(xué)校的輔導(dǎo),40%的學(xué)生是家長或老師要他們參加來提高學(xué)習(xí)技能和課外興趣的,還有15%的學(xué)生是看同學(xué)來學(xué),自己就跟著來學(xué),屬于從眾心理,最后的15%的學(xué)生就沒有什么求學(xué)意識(shí),不想?yún)⒓虞o導(dǎo)班,在學(xué)校也不想認(rèn)真學(xué)習(xí)的。根據(jù)動(dòng)機(jī)的由來不同,培訓(xùn)的需求比例又有所不同。
(1)招生目標(biāo)群:以銀海小學(xué)的學(xué)生為主、其他各所中小學(xué)的學(xué)生為輔
(2)特點(diǎn):在校學(xué)生,家長、老師和學(xué)生一致認(rèn)為應(yīng)以學(xué)習(xí)為主
(3)目標(biāo)群體心理分析
小孩有從眾心理,看到別的學(xué)生輔導(dǎo),也會(huì)跟著輔導(dǎo);為了升學(xué),許多學(xué)生都愿意參加課外培訓(xùn);有少數(shù)學(xué)生,在學(xué)校里成績一般,要參加培訓(xùn)來補(bǔ)習(xí)。
6、廣告媒介調(diào)查
報(bào)紙和雜志是屬于那種基層性的,報(bào)紙和雜志的讀者廣泛而且穩(wěn)定,閱讀率高,影響面寬。我們在景源廣告宣傳時(shí),可以采用報(bào)紙和雜志的廣告媒介,簡單的來說就是海報(bào)和宣傳單,有利于擴(kuò)大景源的知名度和信息度。戶外廣告也可以選擇,它信息的保留時(shí)間較長,形
象鮮明,容易引人注意,費(fèi)用也適中。公交車媒介也可以選擇,較強(qiáng)的影響人們的視覺和聽覺,加強(qiáng)宣傳力度。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)媒介可以更好的讓別人信任我們,吸引注意。
三:調(diào)研總結(jié)
市場調(diào)研是受很多因素的影響,同時(shí)也是一門很講究技巧的課程,通過此次實(shí)驗(yàn),我了解了一些相關(guān)知識(shí)并學(xué)到了一些理論與實(shí)踐知識(shí):
1)小組之間注重團(tuán)結(jié)協(xié)助精神
2)要善于觀察,所調(diào)研區(qū)域的整體風(fēng)貌、感覺、各種動(dòng)態(tài)環(huán)境、規(guī)模、聚集程度、消費(fèi)習(xí)慣
3)要善于詢問、求疑、與陌生人接觸、交流。敢于并機(jī)智地尋找一切機(jī)會(huì)
4)培養(yǎng)起信息的收集和利用的意識(shí)
5)明確市場調(diào)研方案設(shè)計(jì),調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與運(yùn)用及一些詢問技巧
6)調(diào)查數(shù)據(jù)要對其進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析
7)總結(jié)本次實(shí)驗(yàn)的不足之處,對其進(jìn)行更正
廣告是為了實(shí)現(xiàn)傳播者的目標(biāo)而帶有較強(qiáng)自我展現(xiàn)特征的說服性信息傳播活動(dòng),通過改變或強(qiáng)化人們的觀念和行為,來達(dá)到其特定的傳播效果?,F(xiàn)代廣告是與信息社會(huì)緊密相聯(lián)的一個(gè)歷史范疇,它是維持與促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)生存與發(fā)展的一種大眾性的信息傳播工具和手段。
在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的今天,必然伴隨著全球廣告市場發(fā)展的不平衡,據(jù)悉,美國占據(jù)絕大部分市場份額,其次是歐洲。而今天,在全球廣告市場普遍呈下滑趨勢的情況下,中國廣告市場則呈現(xiàn)出勃勃生機(jī),中國廣告業(yè)發(fā)展迅速。
據(jù)悉,近年來中國的廣告業(yè)一直保持著頑強(qiáng)的發(fā)展態(tài)勢。20xx年中國廣告經(jīng)營額達(dá)20xx.0322億元,比20xx年增長141.4708億元,增長率為7.45%。20xx年中國廣告市場總投放同比增長13.5%,突破5000億元大關(guān)至5075.18億元。20xx年,中國經(jīng)濟(jì)開始回暖,企穩(wěn)向好的基礎(chǔ)逐漸穩(wěn)固,這一勢頭帶動(dòng)了廣告業(yè)的復(fù)蘇。經(jīng)歷了國際金融危機(jī)的“寒冬”,中國廣告業(yè)挺過來了,而且迎來了發(fā)展黃金期。20xx年,中國的廣告開支為226.06億美元。預(yù)計(jì)在十二五期間,我國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)穩(wěn)健增長,伴隨著的是十分樂觀的廣告市場前景。
但是,在樂觀的廣告市場下,中國廣告業(yè)依然存在著許多問題。我國廣告經(jīng)營環(huán)境結(jié)構(gòu)龐大,有跨國廣告公司、合資廣告公司、本土廣告公司,10萬余家廣告經(jīng)營單位,以及它們所呈現(xiàn)出的全面代理型、專業(yè)服務(wù)型、媒介購買型等不同特點(diǎn)。這是中國廣告業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)和與國際廣告業(yè)接軌的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是中國經(jīng)濟(jì)高速增長的有力見證。但,嚴(yán)重的同質(zhì)化、如何服務(wù)客戶、難以把握的廣告主心態(tài)和由于獲利渠道日益趨窄等問題,成為了我國廣告業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
一 日益嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象
在當(dāng)今社會(huì),服務(wù)的差別化是服務(wù)業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。作為服務(wù)業(yè)的我國廣告業(yè),企業(yè)的個(gè)性正在逐漸消失。具體表現(xiàn)在:廣告公司為了生存的需要,不僅圍繞廣告主的要求進(jìn)行承諾,而且還按照行業(yè)約定俗成的方式去運(yùn)作,這樣,無論是大公司還是小公司,在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上,都缺少差別。其實(shí),廣告業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象還不算最可怕的,可怕的是作為廣告業(yè)產(chǎn)品的廣告同質(zhì)化現(xiàn)象蔓延嚴(yán)重。這對于客戶來講是一種危險(xiǎn),對于廣告人來講是一種危機(jī),對于消費(fèi)者來講是一種危害。
二 迫不得已的轉(zhuǎn)型困惑。
經(jīng)過20多年的發(fā)展,我國的廣告業(yè)進(jìn)入到迷茫期。而我們的廣告公司卻不知道怎樣的服務(wù)才能滿足客戶的要求,許多廣告主也不知道用什么樣的手段才能吸引消費(fèi)者;加上激烈的行業(yè)競爭,使得廣告經(jīng)營者的利潤越來越低;而效果的不確定性,使得廣告主對廣告公司的要求越來越高;再加上難以捉摸的消費(fèi)者,又迫使廣告主不斷改變營銷策略,這樣就導(dǎo)致一些廣告公司向整合營銷傳播公司或顧問咨詢類公司方向轉(zhuǎn)型,但問題是許多已經(jīng)轉(zhuǎn)型或準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的公司,并沒有真正認(rèn)識(shí)整合營銷或咨詢顧問的實(shí)質(zhì),甚至有的連如何去做都不知道,更不用說認(rèn)識(shí)其和廣告的關(guān)系了。這些問題都將阻礙我國廣告業(yè)的正常發(fā)展。
三 越來越窄的獲利渠道。
造成目前的這種情況,歸結(jié)于廣告業(yè)的三大行為主體。首先是有許多廣告主的覺悟比較低,著眼于眼前利益。其次,廣告公司是問題的關(guān)鍵,廣告主的苛刻和媒體的打壓,行業(yè)內(nèi)的白熱化競爭,使廣告經(jīng)營單位的獲利渠道越來越窄,迫使廣告公司為了生存,使出最低層次的極端價(jià)格戰(zhàn)。這樣雖解決了廣告公司在做代理時(shí)選擇媒介上的困惑,并使得廣告主在給廣告公司支付費(fèi)用時(shí)心中有數(shù)。但廣告公司付出的勞動(dòng)是很難量化的,也并非是持續(xù)不斷的,因?yàn)橐恍V告主并不理解和接受這一點(diǎn),當(dāng)他認(rèn)為這個(gè)月或這一階段你沒有為他做太多的事情,或所做事情的效果沒有他想像得那么好時(shí),付錢就成了問題。因此這條路剛一開始,就已經(jīng)變得很窄了。代理費(fèi)拿不到,服務(wù)費(fèi)不好拿,廣告公司的生存就真的成了問題,而中國的廣告業(yè)則走到了一個(gè)十字路口上。
四 難以把握的廣告主心態(tài)。
中國的廣告主是引領(lǐng)著中國的廣告市場逐漸發(fā)展和成長起來的。多數(shù)廣告主已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到,廣告不是萬能的,但沒有廣告是萬萬不能的。只是在廣告怎么做、讓誰來做、如何確保廣告效果等問題上,表現(xiàn)出極大的差異。此外,時(shí)下的廣告界還存在一種怪現(xiàn)象;()越小的公司越要搞綜合化經(jīng)營,這大概也是遭遇尷尬和身處夾縫的生存之道。據(jù)調(diào)研,在中國企業(yè)和廣告公司的合作關(guān)系在l年至2年的占半數(shù),而合作期限能達(dá)到2年至3年的就認(rèn)為是關(guān)系比較穩(wěn)定了,合作在3年以上的微乎其微。
五 不夠健全的廣告法
中國的廣告業(yè)雖有一定的規(guī)則,但需要執(zhí)行和監(jiān)督,修訂和完善。中國《廣告法》已出臺(tái)十年,應(yīng)該說有許多不完善的地方,修訂已迫在眉睫;廣告業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)在規(guī)范行業(yè)行為,制定游戲規(guī)則方面大有可為;從去年起,中國廣告協(xié)會(huì)就出臺(tái)了廣告經(jīng)營資質(zhì)認(rèn)證辦法,給廣告經(jīng)營單位貼上了標(biāo)簽,這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無疑有著積極的作用。但整個(gè)認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。
廣告學(xué)專業(yè)就業(yè)前景
面對利弊共存的我國廣告業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,作為廣告專業(yè)的學(xué)生來說,日后的就業(yè)成了我們最關(guān)注的問題。
廣告學(xué)專業(yè)是將廣告以學(xué)術(shù)性的方法進(jìn)行研究的專業(yè)。它通過研究市場經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)心理、美學(xué),來增強(qiáng)人們的消費(fèi)意識(shí),產(chǎn)生社會(huì)心理共鳴。俗話說,“酒香不怕巷子深”,然而在現(xiàn)代信息社會(huì),隨著各類媒體的發(fā)展,這種觀念也發(fā)生了變化。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,廣告業(yè)成了不可或缺而且炙手可熱的行業(yè)。
改革開放后,由于我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國際經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快,商品流通日趨頻繁。在激烈的企業(yè)競爭中,廣告戰(zhàn)也愈演愈烈。各企業(yè)不惜在廣告上花費(fèi)巨資,這樣就促進(jìn)了中國廣告業(yè)的迅速發(fā)展。
與廣告業(yè)蒸蒸日上的發(fā)展情形不相適應(yīng)的是專業(yè)廣告人才的缺乏。我國目前的廣告從業(yè)人員不下 20 萬,但真正受過高等專業(yè)教育和系統(tǒng)培訓(xùn)的不到二十分之一,許多廣告從業(yè)人員都是 “ 半路出家 ” 。當(dāng)然這不是說非專業(yè)出身的就拍不出好廣告,只是從整體上看,顯得廣告制作隊(duì)伍參差不齊,且大多數(shù)水平不是很高。中國的廣告要趕上世界先進(jìn)水平,就必須從根本上提高廣告隊(duì)伍素質(zhì),而提高廣告隊(duì)伍素質(zhì)最根本的一條就是從高等教育的專業(yè)畢業(yè)生中選拔優(yōu)秀人才。據(jù)中國人民大學(xué)新聞學(xué)院廣告專業(yè)近三四年的畢業(yè)生分配去向表明,該專業(yè)的畢業(yè)生由于人員少,質(zhì)量高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用人單位的需求,分配狀況十分看好,甚至超過了其他熱門專業(yè)。
如今,在網(wǎng)上發(fā)布以“性藥品”和性病治療為主要內(nèi)容的違法廣告漸成抬頭之勢,一些不法經(jīng)營者看中了網(wǎng)絡(luò)媒介迅速傳播、無限銜接的強(qiáng)大優(yōu)勢,紛紛搶戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)空間,大肆宣傳那些低級庸俗、帶有不良信息內(nèi)容的“神奇”藥品,不僅極大地誤導(dǎo)和欺騙了消費(fèi)者,而且嚴(yán)重污染了廣大網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境。特別是當(dāng)下許多青少年熱衷于網(wǎng)上沖浪,那些污濁不堪的廣告內(nèi)容反復(fù)刺激著未成年人的眼球,對他們的思想和身心健康造成了極其不利的影響。
對此,政府及相關(guān)部門已引起高度重視,采取了一系列措施,加大了集中整治與日常監(jiān)管力度,網(wǎng)絡(luò)藥品廣告的違法違規(guī)行為得到了一定程度的遏制。但是,在一次次地打擊整治之后,各種打著醫(yī)療機(jī)構(gòu)名義兜售“神丹妙藥”的網(wǎng)頁、網(wǎng)站和文字鏈接仍會(huì)頻頻跳入人們的眼簾,治理網(wǎng)絡(luò)違法藥品廣告成了當(dāng)前的一大難題。
網(wǎng)絡(luò)違法藥品廣告何以如此猖獗,屢禁不止,筆者認(rèn)為,其主要原因在于:
一是準(zhǔn)入門檻偏低。據(jù)了解,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)廣告,無須像傳統(tǒng)廣告管理那樣必須通過廣告業(yè)資格審查認(rèn)證,只要擁有網(wǎng)絡(luò)使用權(quán),幾乎任何企業(yè)、經(jīng)營組織和個(gè)人都可以從事此項(xiàng)業(yè)務(wù)。在這種沒有對網(wǎng)上信息發(fā)布做全面的資格審查和許可的情況下,發(fā)布廣告幾乎沒有什么“門檻”可言,這就為網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營打開了方便之門,也為后期的規(guī)范管理留下了隱患。
二是眼前利益的驅(qū)動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)廣告的最大優(yōu)勢在于成本低、傳播速度快,針對性和交互性強(qiáng),外加它的便利性和時(shí)空無限性,一些不法經(jīng)營者或個(gè)人認(rèn)準(zhǔn)的就是這些特點(diǎn),完全不顧基本的商業(yè)道德準(zhǔn)則,使用夸大、誘惑性語言在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行虛假宣傳,甚至虛構(gòu)編造廣告審查批號(hào),兜售假藥,憑借迅速攀升的站點(diǎn)訪問量賺取高額利潤。
三是相關(guān)法律法規(guī)的缺失。網(wǎng)絡(luò)藥品廣告違法是一新的監(jiān)管課題,目前,我國還沒有針對網(wǎng)絡(luò)藥品廣告管理的專門法律法規(guī),無論是依照《廣告法》的相關(guān)規(guī)定,對違法者最高處以5倍的罰款,還是參照新修訂的《藥品廣告審查發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》,對違法發(fā)布行為最高罰額可達(dá)3萬元,與他們的違法收入相比也只是微乎其微,過低的違法成本對違法者根本構(gòu)成不了震懾作用。法律依據(jù)的缺失導(dǎo)致監(jiān)管乏力。
四是監(jiān)管技術(shù)手段的不適應(yīng)。只要具備上網(wǎng)條件,隨時(shí)登錄上網(wǎng),都有可能瀏覽或接觸到藏身其間的網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告的分散性和隱蔽性,客觀上增加了監(jiān)管難度,無形中讓那些違法分子有了可乘之機(jī)。再加上目前許多網(wǎng)絡(luò)違法醫(yī)藥廣告采取多重鏈接的形式,僅憑傳統(tǒng)的監(jiān)控手段很難監(jiān)測到隱藏信息。
要加強(qiáng)有效監(jiān)管,著力凈化網(wǎng)絡(luò)廣告市場,筆者認(rèn)為,還應(yīng)該從以下五個(gè)方面予以重視和加強(qiáng):
一要全面推行網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營資格認(rèn)證。提高網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營準(zhǔn)入條件,盡快建立網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)入準(zhǔn)則、經(jīng)營準(zhǔn)則和競爭準(zhǔn)則以及網(wǎng)上廣告經(jīng)營行為審批、登記備案制度,規(guī)定從業(yè)人員必須具備一定的資質(zhì)和條件,尤其是網(wǎng)絡(luò)藥品廣告,要嚴(yán)格相關(guān)準(zhǔn)入規(guī)定、程序要求和發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行規(guī)范管理。
二要加快制定相關(guān)法律法規(guī)。針對現(xiàn)行《廣告法》與有關(guān)部門規(guī)章不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)廣告市場監(jiān)管的需要,應(yīng)盡快出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)廣告法》,依法規(guī)范包括藥品廣告在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營行為。從法的層面上加大監(jiān)督處罰力度,加大違法者的違法成本,讓污染網(wǎng)絡(luò)空間的違法行為付出應(yīng)有的代價(jià),為推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)藥品廣告市場的健康發(fā)展提供法律保障。
三要加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)合協(xié)作。各級食品藥品監(jiān)管要加強(qiáng)與工商、信息產(chǎn)業(yè)、公安等部門的聯(lián)動(dòng)合作,形成綜合治理網(wǎng)絡(luò)違法藥品廣告的合力;同時(shí)要探索建立整治網(wǎng)絡(luò)違法藥品廣告部際聯(lián)席會(huì)議制度,定期交流工作動(dòng)態(tài)和通報(bào)案件查處情況,共同研究解決整治工作中遇到的困難和問題。
四要建立網(wǎng)絡(luò)廣告市場信用體系。根據(jù)日常監(jiān)管情況,開展廣告企業(yè)信用狀況評估,建立企業(yè)信用檔案。對誠信廣告企業(yè)給予通報(bào)表彰,對不講誠信的企業(yè)降低信用等級并向社會(huì)公布。并通過建立廣告市場退出機(jī)制,對屢禁不止,造成惡劣影響的廣告企業(yè)責(zé)令暫停發(fā)布廣告,直至取消資格,增加違法網(wǎng)絡(luò)藥品廣告經(jīng)營者的失信成本。
五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育。通過開展有組織、有計(jì)劃、系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)廣告道德教育活動(dòng),引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營者及其從業(yè)人員由理性認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)違法廣告的危害性到自覺踐行廣告道德準(zhǔn)則,履行相應(yīng)的廣告道德義務(wù),抵制網(wǎng)絡(luò)廣告違法行為,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為自律。
一、 目錄
(一) 業(yè)務(wù)范圍
(二) 業(yè)務(wù)水平
(三) 工作流程、擅長領(lǐng)域及聲譽(yù)
(四) 優(yōu)勢、劣勢
(五) 提出建議
(六) 附錄
二、 摘要
(一) 了解五家廣告公司的業(yè)務(wù)范圍和水平
(二) 運(yùn)用一個(gè)月時(shí)間在網(wǎng)上、圖書館等對各個(gè)地方各個(gè)領(lǐng)域的五家廣告公司進(jìn)行業(yè)務(wù)及流程的調(diào)查,形成結(jié)果并獲得結(jié)論
(三) 九人小組分別在網(wǎng)上、圖書館查詢資料,并運(yùn)用問卷調(diào)查的方法進(jìn)行調(diào)查
三、 調(diào)查結(jié)果分析
為了解廣告公司的業(yè)務(wù)范圍和水平以及廣告優(yōu)勢、劣勢,我小組九名同學(xué)對奧美廣告公司、北京未來廣告公司、成都直線廣告公司、成都唯高廣告有限公司、成都美聯(lián)匯廣告有限公司進(jìn)行了調(diào)查,同學(xué)們各司其職,于20xx年10月到11月期間,在網(wǎng)上查詢資料,到圖書館
查閱相關(guān)資料,并制作了100份問卷調(diào)查表,對在校學(xué)生及上班族進(jìn)行了問卷調(diào)查,其中回收有效達(dá)78份,我們還投放了問卷表到網(wǎng)上,有56人參與問卷,其中有效達(dá)38份,綜合比較,奧美廣告公司無論在業(yè)務(wù)范圍、水平還是在資歷、擅長領(lǐng)域及聲譽(yù)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他四家公司,其聲名遠(yuǎn)揚(yáng),廣告策劃相當(dāng)有創(chuàng)意,而且新穎獨(dú)特,支持的人占到61%,其他四家公司占到39%,當(dāng)然還是不錯(cuò)的,也都是比較有實(shí)力的公司,下面就呈現(xiàn)報(bào)告
1. 業(yè)務(wù)范圍:
1) 過去的50年里,奧美廣告公司與眾多全球知名品牌并肩作戰(zhàn),創(chuàng)造了無數(shù)市場奇跡,它們包括:美國運(yùn)通(American Express)、西爾斯(Sears)、福特(Ford)、殼牌(Shell)、芭比(Barbie)、旁氏(Pond's)、多芬(Dove)、麥斯威爾(Maxwell House)、BM、柯達(dá)等。國內(nèi)客戶包括:中糧集團(tuán)、中國移動(dòng)、聯(lián)想奧美隸屬于WPP集團(tuán),是世界上最大的傳播集團(tuán)之一。 WPP集團(tuán)擁有60多個(gè)子公司,包括:智威湯遜,Hill and Knowlton;
2) 北京未來廣告公司作為中央電視臺(tái)所屬唯一全資的4A廣告公司CCTV未來廣告公司是中央電視臺(tái)探索專業(yè)頻道經(jīng)營、面向市場多元化經(jīng)營的重要平臺(tái),公司經(jīng)營收入
占CCTV年度總收入約20%。公司獨(dú)家代理經(jīng)營著眾多優(yōu)質(zhì)和最新央視媒體資源CCTV5體育頻道、CCTV8電視劇頻道、CCTV12社會(huì)與法頻道、CCTV1《東方時(shí)空》、《今日說法》欄目、央視國際網(wǎng)站等;
3) 成都直線廣告主業(yè)務(wù)在于專業(yè)品牌策劃設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。企業(yè)及品牌形象策劃與全程視覺品牌形象設(shè)計(jì)企業(yè)及品牌形象策劃與設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)(視覺形象識(shí)別系統(tǒng))、品牌策劃、房產(chǎn)整合推廣、畫冊設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、電視廣告等;
4) 成都唯高廣告公司提供品牌研究、品牌定位、品牌策略、品牌形象設(shè)計(jì)及推廣等方面的服務(wù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)、品牌形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推廣、地產(chǎn)整合推廣;
5) 成都美聯(lián)匯廣告有限公司成立于20xx年,是一家以策略為先導(dǎo),注重實(shí)效的高品質(zhì)服務(wù)商,專注于廣告策劃與設(shè)計(jì)營銷策劃、標(biāo)志設(shè)計(jì)、產(chǎn)品策略、定位、VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)、品牌廣告推廣、畫冊設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、后期印刷與制。
80%70%60%50%40%
30%
20%
10%
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奧美北京未來成都直線成都唯高成都美聯(lián)匯
五家公司在國內(nèi)外所占的業(yè)務(wù)比例
2. 業(yè)務(wù)水平:
1) 奧美隸屬于WPP集團(tuán),是世界上最大的傳播集團(tuán)之一。 WPP集團(tuán)擁有60多個(gè)子公司,包括:智威湯遜,Hill and Knowlton,奧美公關(guān) ,Millward Brown,Research International,傳立和 Enterprize IG 等。憑借 WPP集團(tuán)的雄厚實(shí)力,奧美已經(jīng)成為了調(diào)研、公關(guān)、設(shè)計(jì)、視覺識(shí)別、零售市場營銷、促銷和新媒體等傳媒領(lǐng)域的專家。至今奧美集團(tuán)旗下已有涉及不同領(lǐng)域?qū)I(yè)的眾多子公司:奧美廣告,奧美互動(dòng)咨詢有限公司,奧美公關(guān),奧美世紀(jì),奧美行動(dòng)營銷,brand union,ITOP,奧美紅坊等。
2) 北京未來廣告公司堅(jiān)持“以市場為向?qū)?,以客戶為中心”的服?wù)理念。1997年以來,連續(xù)被北京工商局評為“重合同,守信用”單位。面向未來,公司進(jìn)一步強(qiáng)化“客戶導(dǎo)向”,從客戶需求出發(fā),不斷完善服務(wù)流程,深化客戶服務(wù),與中國最具實(shí)力的廣告公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同致力于實(shí)現(xiàn)客戶利益品牌搭建強(qiáng)傳播平臺(tái)。
3) 成都直線廣告有限公司以兼具國際視野與本土文化的設(shè)計(jì)觀念,在企業(yè)及品牌形象策劃與設(shè)計(jì)的探索中,形
成了一整套科學(xué)、完善的運(yùn)作體系,積累了豐富的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
4) 成都唯高廣告公司⑴專業(yè):我們凝聚了一批高素質(zhì)的業(yè)界精英,具有執(zhí)著的專業(yè)追求、強(qiáng)烈的創(chuàng)作激情以及豐富的品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn),成為創(chuàng)造一流品牌形象的有力保障。 精確:市場風(fēng)云瞬息萬變,同類產(chǎn)品層出不窮,vigour擁有深厚的專業(yè)積累、豐富的品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及對項(xiàng)目的深入解讀、對市場慎密細(xì)致的分析,
⑵細(xì)節(jié):一句廣告詞的增減、平面稿上一點(diǎn)色彩的變化,都是至關(guān)重要的,vigour團(tuán)隊(duì)的成員都是“耐得住性子”的人,對作品反復(fù)的推敲、不斷的完善,產(chǎn)生真正的精品。 ⑶執(zhí)行力:高效執(zhí)行,必須以專業(yè)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)與科學(xué)高效的執(zhí)行模式為基點(diǎn)。vigour穩(wěn)定專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)與成熟的全員執(zhí)行模式, 一流的敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍,確保了執(zhí)行運(yùn)作的高效率,最終保障品牌按計(jì)劃達(dá)成預(yù)期目標(biāo),確??蛻衾?。
5) 成都美聯(lián)匯廣告公司主創(chuàng)設(shè)計(jì)及文案人員均來自于著名廣告公司及營銷公司中的骨干精英,主創(chuàng)設(shè)計(jì)師均畢業(yè)于專業(yè)美術(shù)學(xué)院,并超過8年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。提供優(yōu)質(zhì)一站式全程服務(wù),公司歷經(jīng)8年的專業(yè)積累和市場歷煉,以客戶滿意和市場效果為服務(wù)準(zhǔn)則,已為超過300家企業(yè)提供各類高質(zhì)量的廣告服務(wù)!
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,寫一份優(yōu)秀的報(bào)告變得十分重要。報(bào)告可以向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)部門或單位貫徹方針、政策以及指示的情況。因此,“景區(qū)調(diào)研報(bào)告”成為了一個(gè)備受關(guān)注的研究主題。如果您對此感興趣,不妨繼續(xù)閱讀下去,相信您一定會(huì)有所收獲!
第1季度我國旅游景區(qū)整體景氣狀況
1.旅游景區(qū)運(yùn)行狀況的總體判斷
第1季度旅游業(yè)由淡季向旺季過度,企業(yè)對下季度行業(yè)及自身發(fā)展信心滿滿,各地景區(qū)對行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度的占多數(shù)。
2.旅游景區(qū)行業(yè)運(yùn)行的外部影響因素
正面因素
旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)
預(yù)計(jì)XX年我國旅游業(yè)總體上仍將平穩(wěn)較快增長。旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體平穩(wěn)為景區(qū)行業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
中國在世界旅游發(fā)展中的地位愈加重要
XX年,全球境外游客總數(shù)達(dá)10億,增長42%,其中約8000萬是中國人;去年6000萬人次到中國游覽,中國成為世界第三大旅游目的地;世界旅游組織在中國成立了5個(gè)旅游觀察站,負(fù)責(zé)監(jiān)測和分析旅游對環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)等方面的影響。
政策環(huán)境利好《國民旅游休閑綱要(XX-2020)》出臺(tái),全國進(jìn)入國家主導(dǎo)、倡導(dǎo)國民旅游休閑的新時(shí)代。
負(fù)面因素
春節(jié)黃金周期間,熱點(diǎn)景區(qū)容量過載,使景區(qū)、交通和安全保障面臨著空前巨大的壓力。規(guī)??涨暗挠慰蛿?shù)量對目的地的公共資源形成擠占的態(tài)勢,加上群體聚集場所的非理性行為,管理成為假日期間景區(qū)旅游工作的現(xiàn)實(shí)問題。
第1季度旅游景區(qū)行業(yè)分析
1.景區(qū)行業(yè)的總體樣本分析
從整體狀況來看:XX年第1季度景區(qū)企業(yè)對于行業(yè)發(fā)展以及自身經(jīng)營狀況的預(yù)期比上季度相比更加穩(wěn)定。
第1季度38.82%的企業(yè)對行業(yè)發(fā)展預(yù)期表示樂觀和非常樂觀;超過半數(shù)企業(yè)對景區(qū)行業(yè)的發(fā)展持審慎樂觀的態(tài)度,認(rèn)為本季度行業(yè)發(fā)展情況一般;多數(shù)景區(qū)企業(yè)對下季度整個(gè)行業(yè)的發(fā)展充滿信心,將近80%的企業(yè)對下季度景區(qū)行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度。
第1季度景區(qū)企業(yè)對自身經(jīng)營狀況的預(yù)期中,有35.29%的企業(yè)表示企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r上升,而認(rèn)為本季度經(jīng)營狀況下降的企業(yè)占比為7.06%。盡管超過半數(shù)企業(yè)認(rèn)為與上季度相比,企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r一般,但總體趨穩(wěn),并未出現(xiàn)繼續(xù)下降的趨勢,基本符合行業(yè)發(fā)展的季節(jié)性規(guī)律。
從規(guī)模指標(biāo)來看:與去年同期相比,XX年第1季度接待人數(shù)增加與持平的景區(qū)企業(yè)基本相當(dāng)。同時(shí)有2.35%的企業(yè)表示1季度的接待人數(shù)比去年同期下降。本季度過半數(shù)的景區(qū)認(rèn)為預(yù)訂人數(shù)與去年同期持平,同時(shí)42.35%的景區(qū)企業(yè)預(yù)定人數(shù)有所增加。
從績效指標(biāo)來看:94.12%的景區(qū)企業(yè)門票價(jià)格與去年同期持平,少數(shù)企業(yè)門票價(jià)格同比上升。本季度50.59%的企業(yè)營業(yè)收入有所增加,同時(shí)有2.35%的景區(qū)企業(yè)營業(yè)成本有所下降,而8.24%的企業(yè)營收下降。超過60%的景區(qū)企業(yè)利潤水平與去年同期持平,約30%的景區(qū)利潤水平出現(xiàn)回升。
從就業(yè)指標(biāo)來看:88.24%的景區(qū)從業(yè)人員數(shù)量與去年同期持平,景區(qū)的用工規(guī)模更加穩(wěn)定,只有1.18%的企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量有所下降。本季度約三分之一的景區(qū)員工工資同比增加,極個(gè)別的企業(yè)工資水平有所下降,多數(shù)景區(qū)的員工工資水平與去年同期持平。
2.景區(qū)行業(yè)的區(qū)域分析
東中西部景區(qū)對行業(yè)的發(fā)展預(yù)期
本季度東部和中部地區(qū)對當(dāng)季行業(yè)預(yù)期持樂觀以上態(tài)度的企業(yè)占比均接近或略超40%,西部地區(qū)33.44%的景區(qū)對行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度,比中部地區(qū)高出一倍。東部及中部地區(qū)對下季度行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度的企業(yè)占比均超過80%。
東中西部景區(qū)對企業(yè)自身的發(fā)展預(yù)期
對于景區(qū)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的年度環(huán)比,東中西部景區(qū)的預(yù)期基本保持一致。XX年第1季度東部地區(qū)以及中部地區(qū)認(rèn)為經(jīng)營狀況環(huán)比上升的企業(yè)占比均不足30%,而西部地區(qū)38.89%的企業(yè)認(rèn)為本季度經(jīng)營狀況好于XX年第4季度。各地景區(qū)經(jīng)營狀況環(huán)比持平的企業(yè)占比均過半數(shù),且各地均有少數(shù)景區(qū)認(rèn)為經(jīng)營狀況較上季度相比有所下降。東部及西部地區(qū)80%的企業(yè)預(yù)期下季度經(jīng)營狀況將環(huán)比上升,中部地區(qū)這一比例略低,且6.25%的企業(yè)預(yù)期經(jīng)營狀況將環(huán)比下降,認(rèn)為經(jīng)營狀況年度環(huán)比上升與持平的比例占據(jù)區(qū)域抽樣總量的'絕大部分,僅東部地區(qū)1.96%的企業(yè)預(yù)期年度環(huán)比下降,中部和西部地區(qū)均未出現(xiàn)預(yù)期年度環(huán)比下降的情況。
東中西部景區(qū)主要經(jīng)營指標(biāo)的同比變動(dòng)
從規(guī)模指標(biāo)來看:中部地區(qū)75%的景區(qū)企業(yè)預(yù)訂人數(shù)與去年同期持平,這一比例明顯高于東部及西部地區(qū)的同類指標(biāo)。中部地區(qū)的接待人數(shù)較其他地區(qū)而言也更加穩(wěn)定。東部及西部地區(qū)均出現(xiàn)少數(shù)企業(yè)接待人數(shù)與預(yù)訂人數(shù)有一定程度的下降。各區(qū)域內(nèi)固定資產(chǎn)變動(dòng)的趨勢整體一致,固定資產(chǎn)投資與去年同期持平和有所增加的企業(yè)占比在東中西部地區(qū)的占比差距并不明顯,三個(gè)區(qū)域內(nèi)僅東部地區(qū)2%的企業(yè)表示本季度固定資產(chǎn)投資與去年相比有較大增加。
從績效指標(biāo)來看:各區(qū)域門票價(jià)格與去年同期持平的企業(yè)占比均超過75%,東部地區(qū)門票價(jià)格同比持平的企業(yè)占到96.08%,各地區(qū)均未出現(xiàn)門票價(jià)格同比下降的企業(yè)。東部及西部地區(qū)的營業(yè)收入與營業(yè)成本變動(dòng)趨勢基本一致,中部地區(qū)營業(yè)成本同比持平的企業(yè)占比為75%,而營業(yè)收入43.75%。綜合而言,中部地區(qū)的利潤水平也保持相對穩(wěn)定的局面,東部地區(qū)7.84%的企業(yè)利潤水平有所下降,西部地區(qū)利潤下降最為明顯,超過15%的企業(yè)利潤水平有所下降,西部地區(qū)應(yīng)繼續(xù)大力推動(dòng)景區(qū)產(chǎn)品開發(fā),并做好各項(xiàng)管理工作。
從就業(yè)指標(biāo)來看:XX年第1季度景區(qū)企業(yè)的從業(yè)人員數(shù)量穩(wěn)中有升,三個(gè)地區(qū)從業(yè)人員與去年同期相比持平的企業(yè)占比均超過85%,且只有西部地區(qū)的少數(shù)企業(yè)縮小用工規(guī)模。各地員工工資水平多數(shù)保持與去年同期同樣的水平,但各地均有企業(yè)提高了員工工資,西部地區(qū)5.56%的企業(yè)員工工資水平同比下降。
3.景區(qū)行業(yè)的重點(diǎn)分析
本季度僅有5.71%的企業(yè)認(rèn)為經(jīng)營狀況環(huán)比下降。景區(qū)發(fā)展由淡季逐漸轉(zhuǎn)入旺季,景區(qū)企業(yè)對于下季度行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的預(yù)期均高于本季度,對今年總體發(fā)展的預(yù)期呈現(xiàn)審慎樂觀的態(tài)度。XX年第1季度重點(diǎn)景區(qū)企業(yè)的規(guī)模指標(biāo)、績效指標(biāo)與就業(yè)指標(biāo)整體穩(wěn)定,尤其是門票價(jià)格與從業(yè)人員數(shù)量指標(biāo)同比持平的企業(yè)占比超過90%,多數(shù)經(jīng)營指標(biāo)均出現(xiàn)不同比例企業(yè)有一定程度下降。
景區(qū)行業(yè)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)
1.高端旅游市場開發(fā)有望突破景區(qū)門票經(jīng)濟(jì)的瓶頸
長遠(yuǎn)來看,緊跟市場需求,適時(shí)適度開發(fā)高端旅游市場有望成為景區(qū)的新選擇。
2.京廣高鐵貫通為景區(qū)發(fā)展帶來新契機(jī)
京廣高鐵的開通使廣東地區(qū)的許多次熱地點(diǎn)成為游客的新寵,陜西、山西等支線景區(qū)也在高鐵的輻射效應(yīng)帶動(dòng)下獲得了持續(xù)發(fā)展助力,游客旅途時(shí)間縮短相應(yīng)增加了其自由活動(dòng)的空間。此外,京廣高鐵開通為沿線目的地的旅游資源整合帶來了機(jī)遇,相鄰或同類景區(qū)通過主題聯(lián)合與資源共享開發(fā)更加有層次感和更有內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品成為可能。
3.體驗(yàn)式旅游是市場發(fā)展的新趨勢
旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展的對策建議
1.持續(xù)進(jìn)行特色主題產(chǎn)品開發(fā),增加對游客的吸引力
我國旅游市場也正朝著大眾化、散客化趨勢發(fā)展。近年來,旅游方式更加靈活,景區(qū)為保持對游客持續(xù)的吸引力,應(yīng)逐漸改變單一的觀光產(chǎn)品模式,主題旅游產(chǎn)品的開發(fā)可以幫助景區(qū)更好地打造核心競爭力。
2.善用社會(huì)媒體進(jìn)行旅游營銷
景區(qū)應(yīng)充分利用社會(huì)媒體這一廣泛的平臺(tái)開展?fàn)I銷活動(dòng)。具體而言,除了確立合理有效的品牌營銷策略外,還應(yīng)設(shè)計(jì)一個(gè)與該品牌信息一致并能讓中國用戶產(chǎn)生文化共鳴的網(wǎng)站;在主要社會(huì)媒體網(wǎng)站(包括幾大視頻分享網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)和微博)建立網(wǎng)頁,發(fā)布與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,擴(kuò)大產(chǎn)品的影響范圍;推出具創(chuàng)新性的社會(huì)媒體宣傳活動(dòng)來驅(qū)動(dòng)流量并捕獲消費(fèi)者數(shù)據(jù)。
3.旅游經(jīng)營,誠信先行
景區(qū)企業(yè)作為旅游業(yè)的重要組成部分,誠信經(jīng)營是其必須要遵循的宗旨和第一要義?!奥糜瓮对V與質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)”的建立有助于進(jìn)一步暢通旅游投訴的渠道,規(guī)范市場秩序,提升全行業(yè)的服務(wù)水平。
祿充風(fēng)景區(qū)是整個(gè)撫仙湖沿岸唯一的國家4A級景區(qū),在祿充風(fēng)景區(qū)建立與4A級景區(qū)相適應(yīng)的旅游管理機(jī)制和向游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和良好服務(wù),關(guān)系到澂江旅游的整體對外形象,關(guān)系到景區(qū)居民和廣大游客的切身利益,關(guān)系到澂江旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。為推進(jìn)祿充旅游風(fēng)景區(qū)健康快速發(fā)展,經(jīng)縣政協(xié)主席會(huì)議協(xié)商決定,對祿充旅游風(fēng)景區(qū)的旅游管理情況進(jìn)行專題調(diào)研。調(diào)研組邀請了編辦、旅游局等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),深入景區(qū)展開調(diào)研,通過對景區(qū)的實(shí)地查勘、走訪景區(qū)內(nèi)的企業(yè)、經(jīng)營戶、社區(qū)居民,與景區(qū)“三委”負(fù)責(zé)人座談,查閱相關(guān)資料,對景區(qū)目前的管理運(yùn)行情況進(jìn)行了詳細(xì)的了解。縣政協(xié)組織本次調(diào)研,旨在通過對目前祿充風(fēng)景區(qū)的組織管理模式、運(yùn)行狀態(tài)、4A級風(fēng)景區(qū)管理目標(biāo)的落實(shí)情況、景區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶的經(jīng)營狀況、利益分配等進(jìn)行調(diào)查研究,目的在于總結(jié)祿充在旅游發(fā)展中所取得的經(jīng)驗(yàn),分析當(dāng)前景區(qū)管理運(yùn)行中存在的問題和不足,并有針對性的提出解決問題的思路、意見和建議,以期有利于促進(jìn)區(qū)域旅游事業(yè)更好、更快的發(fā)展。在綜合各方意見的基礎(chǔ)上,形成了如下意見和建議。
祿充社區(qū)居民委員會(huì)轄祿充、豹子窩、泥母豬3個(gè)自然村,3個(gè)居民小組,總?cè)丝?869人,其中:祿充風(fēng)景區(qū)居民小組637戶,人口1748人,現(xiàn)有耕地105畝,人均耕地0。06畝。人地矛盾較為突出,貧富差距較大。全村僅有200多戶從事與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè),從業(yè)人員600余人,占總?cè)丝诘?4%?,F(xiàn)居住在老村內(nèi)的群眾大部分生活還較為貧困,每年的`收入僅靠公司入股和門票收入的分紅。
祿充素以優(yōu)美的山水自然風(fēng)光和豐富的漁村人文資源受到旅游者的青睞。1987年撫仙湖被評為省級風(fēng)景名勝區(qū), 1993年省政府批準(zhǔn)建立撫仙湖省級旅游度假區(qū)后,祿充的旅游步入了快速發(fā)展時(shí)期。1997年,為加強(qiáng)對祿充風(fēng)景區(qū)的管理,澂江縣批準(zhǔn)成立了祿充管委會(huì),機(jī)構(gòu)格級為正鄉(xiāng)(科)級,隸屬于澂江縣人民政府管理,負(fù)責(zé)祿充風(fēng)景區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等工作。至2007年期間,祿充管委會(huì)對景區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)、管理,國家4A級景區(qū)的創(chuàng)建做了大量卓有成效的工作。 2007年,祿充風(fēng)景區(qū)祿充管委會(huì)由縣政府直管的事業(yè)單位成建制劃歸龍街鎮(zhèn)人民政府管理。經(jīng)過多年發(fā)展,祿充的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和接待設(shè)施日趨完善,旅游基礎(chǔ)設(shè)施累計(jì)投資達(dá)5億多元,建成各種檔次賓館酒店25個(gè),其中星級賓館3家。至今景區(qū)內(nèi)共有經(jīng)營戶313戶,其中:企業(yè)16戶;個(gè)體經(jīng)營戶297戶。按行業(yè)劃分為:住宿124戶、餐飲97戶、食品經(jīng)營37戶、服裝日用品23戶、娛樂服務(wù)5戶、種養(yǎng)殖8戶、潛水1戶、藥品經(jīng)營1戶、液化氣零售1戶。共有客房1527間,床位3120個(gè),旅游從業(yè)人員867人,基本形成集旅游觀光、休閑度假、會(huì)務(wù)服務(wù)、水上娛樂和特色風(fēng)味為一體的旅游服務(wù)體系。20xx年,祿充風(fēng)景區(qū)共接待游客96萬人次,占全縣旅游總?cè)藬?shù)206萬人次的46。6 %。
2007年,祿充風(fēng)景區(qū)祿充管委會(huì)成建制劃歸龍街鎮(zhèn)人民政府管理后,在組織領(lǐng)導(dǎo)上由龍街鎮(zhèn)黨委、政府下派一名干部任祿充黨總支書記,同時(shí)兼任管委會(huì)副主任(相當(dāng)于副科級),主任由鎮(zhèn)長兼任。龍街鎮(zhèn)除派一名副主任外,祿充風(fēng)景區(qū)管委會(huì)至今無內(nèi)設(shè)管理機(jī)構(gòu)和管理人員,祿充風(fēng)景區(qū)的管理運(yùn)行職能全部由祿充
居民委員會(huì)承擔(dān)。祿充黨總支、居委會(huì)、監(jiān)督委員會(huì)“三大組織”的11名村干部,加上一名下派干部,即承擔(dān)著基層組織的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)分工負(fù)責(zé)管理景區(qū)各項(xiàng)事務(wù)。為維持景區(qū)的運(yùn)行,居委會(huì)專門成立了門票組、綠化環(huán)衛(wèi)組、水上救援組,招收59名社區(qū)居民分擔(dān)各組工作。
祿充景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶分為集體、企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶。企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營戶的經(jīng)營狀況按照經(jīng)營項(xiàng)目、區(qū)位的不同差異較大,又因受季節(jié)性影響較強(qiáng)的原因,經(jīng)營受到限制。就賓館、酒店住宿行業(yè)來說,全年的平均客房使用率都不超過40%,基本都處在微利經(jīng)營中。
集體經(jīng)營主要為祿充村對沿湖沙灘由居民小組集體實(shí)行公司化壟斷經(jīng)營。2009年4月,由居民小組組織成立了云南祿充筆架山旅游開發(fā)有限公司,公司嚴(yán)格按《公司法》運(yùn)作,注冊資本370萬元。股東由集體和本社區(qū)居民小組的居民構(gòu)成,為照顧到絕大多數(shù)居民的利益,公司對每個(gè)居民實(shí)行2萬元的股份限購,確保了公平利益分配格局的實(shí)現(xiàn)。在景區(qū)一定范圍內(nèi)實(shí)行公司化管理,是社區(qū)黨總支和社區(qū)居委會(huì)積極探索和開拓景區(qū)經(jīng)營管理新途徑的大膽嘗試。主要好處體現(xiàn)在:一是局部解決了有限資源利益的分配格局,變過去由少數(shù)人控制經(jīng)營為集體統(tǒng)一經(jīng)營,利益由少數(shù)人壟斷到全體居民共享,一定程度上緩解了社會(huì)矛盾;二是規(guī)范了沙灘經(jīng)營秩序,解決了沙灘周圍亂搭、亂建,拉客、宰客、無序競爭的局面;三是解決了本村勞動(dòng)力228人的就業(yè)。20xx年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入600萬元。不足之處主要反映在:公司化經(jīng)營模式僅只局限于對景區(qū)的個(gè)別稀缺資源和特定經(jīng)營項(xiàng)目的壟斷控制,覆射范圍有限。
集體收入分配情況。集體收入主要由三部分構(gòu)成。20xx年實(shí)際收入為:
1、波息灣農(nóng)田租賃收入81。6萬元;
2、門票收入380萬元;
3、公司經(jīng)營收入600萬元。扣除稅收,撫仙湖保護(hù)費(fèi)、景區(qū)管理費(fèi)、公司經(jīng)營成本后,社區(qū)居民人均分配現(xiàn)金接近2000元。
祿充風(fēng)景區(qū)屬于國家級4A級景區(qū),由于景區(qū)管委會(huì)未履行管理景區(qū)的職能、職責(zé),居委會(huì)客觀上又不具備專業(yè)管理景區(qū)的能力,致使景區(qū)實(shí)際上處于維持著較低水平的運(yùn)行狀態(tài)。
1、景區(qū)的管理機(jī)制嚴(yán)重滯后。目前祿充景區(qū)的運(yùn)行僅僅局限于景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和水上救援,景區(qū)的游客服務(wù)、旅游設(shè)施的維護(hù)、旅游秩序的管理、旅游資源和環(huán)境的保護(hù)、旅游產(chǎn)品的開發(fā)營銷、景區(qū)的發(fā)展規(guī)劃等都沒有相對應(yīng)的部門、機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行管理,在此運(yùn)行機(jī)制下確實(shí)難以確保向游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和消費(fèi)服務(wù),難以保障景區(qū)的可持續(xù)性發(fā)展。
2、管理體制不順是造成風(fēng)景區(qū)管理不到位主要原因。
祿充風(fēng)景區(qū)管委會(huì)由縣政府直管的事業(yè)單位成建制劃歸龍街鎮(zhèn)人民政府管理,管委會(huì)機(jī)構(gòu)級別雖為正科級,領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1正2副,2011年核定事業(yè)編制15名,但實(shí)際上只安排了一名副主任到管委會(huì)工作,沒有核定內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、沒有明確職能職責(zé)、沒有人員辦事,管委會(huì)成了“三無”機(jī)構(gòu),實(shí)際上是一個(gè)有名無實(shí)的空殼管委會(huì)。其次,管委會(huì)的管理職能全部下放到社區(qū)居委會(huì),客觀上社區(qū)居委會(huì)的“三委”每三年必須依法進(jìn)行換屆,由于換屆選舉一方面帶來人員難以保證相對穩(wěn)定,影響了景區(qū)管理工作的連續(xù)性,另一方面,由于擔(dān)心得罪人多了落選,因此存在著遇事不敢管、不愿管,相互推諉的現(xiàn)象。
3、管理職能職責(zé)不明確,景區(qū)秩序較為混亂。一是工商經(jīng)營戶的管理不到位。景區(qū)現(xiàn)有各類商戶313戶,其中:已登記注冊
的個(gè)體工商戶202戶,無照經(jīng)營戶111戶,占總戶數(shù)的35。46%。無照經(jīng)營戶中,餐飲戶占74。77%、住宿戶占25。23%。大量未注冊登記經(jīng)營現(xiàn)象的存在不利于市場的公平競爭,也不利于稅收、公安、工商、消防、食品安全、物價(jià)等部門的行業(yè)監(jiān)管,直接影響到國家、守法經(jīng)營戶、旅游消費(fèi)者的切身利益,同時(shí)也帶來了一定的安全隱患;二是市場管理不規(guī)范,沒有進(jìn)行劃行歸市,劃定經(jīng)營區(qū)域。在景區(qū)內(nèi)的各主要通道擺攤、經(jīng)營沙灘摩托和馬匹,經(jīng)營戶亂搭亂建、伸桿搭棚、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、車輛隨意停放。
4、基礎(chǔ)設(shè)施滯后。一是2001年建成使用的祿充污水處理廠,設(shè)計(jì)日處理生活污水2000噸。20xx年共處理污水67。2萬噸,旅游高峰段的7月—9月,日平均處理量都在2800噸以上,20xx年最高日處理污水4126。4噸。污水量增加的原因除游客量增加外,主要是景區(qū)清水管及明溝內(nèi)的雨水并入污水管網(wǎng),雨污未進(jìn)行分流。帶來的問題一是運(yùn)行成本較高,二是污水量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過設(shè)計(jì)范圍,污水沒有在廠停留的時(shí)間,所以處理后的污水不能達(dá)標(biāo)排放。二是景區(qū)內(nèi)共設(shè)有公共停車場6塊,共 27500 ㎡,其中:硬化停車場2塊共12000 ㎡,生態(tài)停車場1塊共4500㎡,臨時(shí)停車場3塊11000㎡,除此之外景區(qū)內(nèi)20家賓館酒店自配停車場總面積超過30000㎡。理論上可同時(shí)容納2300輛車同時(shí)停放。旅游高峰期,祿充游客日接待量最大曾突破過2萬人,意味著需要4000個(gè)以上的停車位。事實(shí)上游客又主要集中在集鎮(zhèn)這邊,分布在波息灣、筆架山莊的不多,生態(tài)停車場和臨時(shí)停車場又被建筑垃圾和零時(shí)建筑擠占,加之疏導(dǎo)不力,以至每每造成景區(qū)道路交通擁堵。三是景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌破損、老化得不到更新和維護(hù);四是游客購票進(jìn)入4A級景區(qū),景區(qū)應(yīng)免費(fèi)提供公廁設(shè)施服務(wù),但現(xiàn)景區(qū)內(nèi)的公廁都實(shí)行了承包經(jīng)營,向游客收費(fèi)。
進(jìn)入21世紀(jì)的中國旅游業(yè),在全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多元化形成以及中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長等時(shí)代特點(diǎn)的推動(dòng)下得到了迅猛的發(fā)展,旅游業(yè)將成為我國國民經(jīng)濟(jì)的一大重要支柱。
而徐州作為漢文化的發(fā)源地,歷史文化悠久,文化底蘊(yùn)深厚,歷史勝跡浩繁,有淮海戰(zhàn)役新遺跡。而以云龍山水、泉山國家森林公園為中心的風(fēng)景區(qū)兼有北雄南秀之美,美若西子,秀比江南,是一個(gè)獨(dú)具特色優(yōu)秀的風(fēng)景旅游勝地。
在”十一五”等重大政治決策的推動(dòng)下,中國的旅游業(yè)逐步走向穩(wěn)健發(fā)展的態(tài)勢。聯(lián)合國世界旅游組織預(yù)測,到中國將成為世界上第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國。 未來我國旅游需求將快速增長,到旅游需求將主要以休閑度假需求為主,同時(shí)居民出境旅游需求將顯著增加。這意味著當(dāng)前我國旅游需求正處于觀光游向休閑游轉(zhuǎn)換和升級的階段,但仍將以觀光游為主;而到20,我國的旅游需求將主要以休閑度假(尤其是度假)需求為主。同時(shí),當(dāng)前我國居民旅游又主要以國內(nèi)游為主,并處于國內(nèi)旅游的快速增長階段,而到年,我國居民的出境旅游將顯著增加。根據(jù)我國政府所制定的遠(yuǎn)景目標(biāo),到2020年,中國入境旅游人數(shù)將達(dá)到2。1億人次;國際旅游外匯收入580億美元,國內(nèi)旅游收入2500億美元,總收入將超過3000億美元。到2020年,中國旅游業(yè)總收入將超過3000億美元,相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的8%至11%。未來我國必將繼續(xù)出臺(tái)有關(guān)政策,進(jìn)一步向旅游業(yè)傾斜,這使得旅游業(yè)將面臨一個(gè)更為寬松的政策環(huán)境,從而也為旅游行業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)遇。
在這樣一個(gè)良好的發(fā)展前景下,徐州一個(gè)一直作為重要交通樞紐而被人們熟知的城市,是否能抓住時(shí)機(jī),以漢文化為切入點(diǎn),大力推進(jìn)城市旅游業(yè)的發(fā)展?
而目前旅游市場呈現(xiàn)出消費(fèi)者對經(jīng)濟(jì)型團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品的需求旺盛,對旅游消費(fèi)的價(jià)格比較敏感,旅游消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)不足,旅游需求總體上呈現(xiàn)數(shù)量化而非質(zhì)量化等特征。在這一時(shí)期,高回扣、掛靠承包、惡性價(jià)格競爭等旅游市場秩序混亂現(xiàn)象表現(xiàn)突出,成為與許多熱點(diǎn)旅游目的地相伴而生并嚴(yán)重影響游客滿意度、擾亂市場秩序的行業(yè)痼疾。旅游監(jiān)管的力量薄弱,人員不穩(wěn)定,經(jīng)費(fèi)無保障,而且旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的性質(zhì)也不明確,極大地影響了執(zhí)法工作效果。
根據(jù)以上存在旅游業(yè)的潛在問題,我們組織了這次長達(dá)三個(gè)月的市場調(diào)查,在深入了解徐州旅游市場現(xiàn)狀的同時(shí),進(jìn)一步解決徐州旅游市場存在的諸多問題,以加快徐州旅游業(yè)的發(fā)展步伐。
對主要景點(diǎn)的評價(jià)(徐州旅游景點(diǎn)的價(jià)格、旅游價(jià)值、服務(wù)管理等) 旅游景點(diǎn)滿意度
1、通過調(diào)查了解徐州旅游客源市場狀況、需求特點(diǎn),分析徐州作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。將徐州旅游客源市場劃分為本地市場和外地市場進(jìn)行調(diào)查分析,準(zhǔn)確掌握消費(fèi)者構(gòu)成,深入了解消費(fèi)者訴求。
2、通過對消費(fèi)者對徐州旅游市場的認(rèn)知度及滿意度的調(diào)查以及對徐州旅行社、旅游飯店的訪問,分析消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和心理,了解徐州作為旅游客源市場的優(yōu)勢與不足,提出具體的針對性措施,準(zhǔn)確定位徐州旅游市場的發(fā)展方向。
MM區(qū)的核心文化旅游資源要素為長江、龍窩湖,次核心旅游資源要素為峨橋茶市、響水澗油菜花、浮山、華山、蓮花湖等。目前,MM區(qū)文化旅游業(yè)剛剛進(jìn)入起步階段,文化旅游產(chǎn)品以觀光、餐飲或采摘為主,主要以傳統(tǒng)的“采摘、垂釣、吃飯”為主,存在“規(guī)模偏小,特色不明顯,資源整合不夠,與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合度不高,配套設(shè)施不完善”等問題。針對這種現(xiàn)狀,近年來,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
1、組織考察調(diào)研,積極謀劃文化旅游業(yè)的發(fā)展思路。
近年來,我們先后組織人員赴浙江杭州、安吉、天荒坪、莫干山、桐廬,江蘇高淳,安徽銅陵市、南陵縣等與我區(qū)文化旅游資源相似的地方學(xué)習(xí)考察,開闊文化旅游業(yè)發(fā)展的視野,理清我區(qū)文化旅游業(yè)的發(fā)展思路。同時(shí),邀請了北京世紀(jì)唐人、浙江綠客旅游公司、上海景域集團(tuán)、南京規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中國科學(xué)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略研究院等規(guī)劃設(shè)計(jì)單位組織相關(guān)專家對我區(qū)文化旅游資源進(jìn)行實(shí)地考察、調(diào)研、評估,明確了全區(qū)文化旅游業(yè)按照“兩山兩湖一鎮(zhèn)”的規(guī)劃思路布局建設(shè),即:“浮山以綠色生態(tài)休閑度假為主、華山以佛教文化旅游為主,龍窩湖規(guī)劃為主城區(qū)最大的濕地公園,蓮花湖打造成產(chǎn)業(yè)工人休閑游樂公園,MM鎮(zhèn)打造成茶文化產(chǎn)業(yè)特色旅游小鎮(zhèn)”的發(fā)展思路和目標(biāo)。
2、深入搜集整理,挖掘文化旅游資源歷史人文內(nèi)涵。
一是組織專門人員對我區(qū)境內(nèi)的華山、浮山、龍窩湖等地的歷史文化旅游資源進(jìn)行摸底調(diào)查,在此基礎(chǔ)上編撰了《MM山古今》一書,對MM山的歷史、人文和旅游資源進(jìn)行了系統(tǒng)的整理;
二是成立“蕪湖長印”課題組,對在華山發(fā)掘出土的漢代官印“無湖長印”進(jìn)行深入研究考證,并形成文稿編印出版;
三是對峨橋鎮(zhèn)境內(nèi)的名勝古跡、古寺禪院、文物遺址、歷史文化、民俗文化、民間特色食品進(jìn)行搜集整理,編撰了《走進(jìn)峨橋》、《峨橋人文資料》。
四是對我區(qū)的夏家湖渡江登陸第一船和峨橋鎮(zhèn)金濤烈士的紅色文化旅游資源進(jìn)行深入挖掘整理。
3、完善配套設(shè)施,逐步提升文化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境。
成立5個(gè)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,對全區(qū)5個(gè)區(qū)域進(jìn)行環(huán)境綜合整治,重點(diǎn)對“321省道沿線和龍窩湖周邊地塊、華山周邊地塊、淮九路沿線、五華山路沿線、開發(fā)區(qū)境內(nèi)及蓮花湖周邊”等區(qū)域進(jìn)行美化、綠化、亮化。扎實(shí)推進(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè),響水澗村被住建部公布為第四批美麗宜居村莊,對峨橋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游道路進(jìn)行升級改造,新修建響豐路、環(huán)銅山寺道路、響水澗進(jìn)場道路剛改柔,開通峨橋集鎮(zhèn)到響水澗景區(qū)公交路線,修建響水澗游客服務(wù)中心和停車場,新建旅游廁所2座,完成峨橋鎮(zhèn)域內(nèi)旅游交通指示和標(biāo)識(shí)牌配置,在高速出入口、公交站及主要道口制作安裝了旅游導(dǎo)覽圖等旅游基礎(chǔ)設(shè)施。
4、加大宣傳推介,促進(jìn)文旅融合聚集景點(diǎn)人氣。連續(xù)3次舉辦了“油彩峨橋”踏青賞花文化節(jié)。文化節(jié)薈萃“民俗文化表演、全民文創(chuàng)大賽、百米長卷繪畫、茶文化移動(dòng)課堂、茶鄉(xiāng)土特產(chǎn)聯(lián)展、油菜花女神微信征集活動(dòng)、油彩峨橋旅游高峰論壇”等12個(gè)特色文化活動(dòng),系列文化活動(dòng)先后3次在中央電視臺(tái)播出,極大地提升了我區(qū)文化旅游業(yè)融合發(fā)展的知名度和美譽(yù)度。
1、目前已經(jīng)形成的景點(diǎn):
(一)自然旅游資源得天獨(dú)厚。我縣境內(nèi)有被譽(yù)為世界溶洞博物館的烏龍山大峽谷;有被譽(yù)為巖溶地質(zhì)百科全書的烏龍山國家地質(zhì)公園;有被譽(yù)為中國南方呼倫貝爾的八面山空中草原;有被譽(yù)為南方長白山的印家界國家森林公園。尤其是我縣洞穴資源極豐富,著名畫家黃永玉曾贊云龍山二千二百洞,洞洞奇瑰不可知,其中烏龍山大峽谷溶洞群規(guī)模居全國之首。
(二)文化旅游資源璀璨奪目。我縣有以里耶古城、古井、秦簡為代表的秦文化;有以洗車河流域?yàn)榇硗良颐袼孜幕?有以茨巖塘湘鄂渝黔革命根據(jù)地舊址為代表的紅色文化;有以佛教圣地太平山為代表的佛教文化。特別是20xx年在里耶出土的37000多枚秦簡,被專家譽(yù)為21世紀(jì)以來最為重大的考古發(fā)現(xiàn),里耶古城遺址被評為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。里耶古鎮(zhèn)也因其厚重的歷史文化傳承和舒適的人居環(huán)境被評為中國歷史文化名鎮(zhèn)、全國宜居小鎮(zhèn)。
(三)民俗旅游資源古樸濃郁。我縣是土家族發(fā)源地之一,全國使用土家族語言的僅有5萬余人,龍山就占4萬余人。其中坡腳、靛房及洗車河流域土家語言文化、民俗民風(fēng)至今保存完好,是全國土家族語言及土家民俗保存最完好的地方,仍保存有大片完整的土家特色古民居建筑群。特別是其中保存最為完好的惹巴拉,有武陵土家第一寨之稱。我縣有國家、省、州、縣四級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)184項(xiàng),其中土家族梯瑪歌、打溜子、咚咚喹、擺手舞、茅古斯舞、織錦技藝等6項(xiàng)被列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄,被授予中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng),即土家族溜子之鄉(xiāng)(靛房鎮(zhèn))、土家族擺手舞之鄉(xiāng)(農(nóng)車鄉(xiāng))、土家織錦之鄉(xiāng)(苗兒灘鎮(zhèn))、三棒鼓之鄉(xiāng)(興隆街鄉(xiāng))
(一)堅(jiān)持政府主導(dǎo),確立旅游產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)機(jī)制。近年,我縣確立了生態(tài)文化旅游興縣戰(zhàn)略發(fā)展思路,把生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)作為我縣優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),縣委縣政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》,成立了生態(tài)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制,縣財(cái)政每年按上年度地方公共財(cái)政收入2%的標(biāo)準(zhǔn)安排旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
(二)注重頂層設(shè)計(jì),編制旅游發(fā)展系列規(guī)劃。堅(jiān)持規(guī)劃先行,近年編制了《龍山縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《龍山縣里耶古城商業(yè)及休閑發(fā)展規(guī)劃》、《龍山縣旅游品牌定位與傳播策劃》、《八面山旅游區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品策劃及落地實(shí)施規(guī)劃》、《惹巴拉旅游區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品策劃及落地實(shí)施規(guī)劃》、《里耶古城旅游區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品策劃及落地實(shí)施規(guī)劃》、《里耶文化生態(tài)景區(qū)旅游修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《里耶鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃xx》等一系列旅游規(guī)劃。
(三)著力招商引資,推進(jìn)資源資本有效結(jié)合。政府主導(dǎo)投資撬動(dòng)社會(huì)資本投資,積極對接戰(zhàn)略投資者。其中,和重慶匯邦旅業(yè)合作開發(fā)的里耶文化旅游小鎮(zhèn)項(xiàng)目已完成施工設(shè)計(jì),進(jìn)入評審階段;和北京消費(fèi)寶集團(tuán)合作的惹巴拉影視旅游項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)施階段;和重慶恒悅公司簽約的農(nóng)車汝池河漂流項(xiàng)目正在走相關(guān)程序。
(四)突出交通發(fā)展,加快旅游交通瓶頸破解。近年,我縣著力破解交通瓶頸,改善旅游通達(dá)條件。一是加快推進(jìn)1條鐵路、2條高速、1條高速連接線等旅游進(jìn)入通道建設(shè):龍永高速實(shí)現(xiàn)部分通車;龍桑高速(龍山段)工可通過省評,預(yù)計(jì)年內(nèi)開工建設(shè);張花高速里耶連接線已開工建設(shè)。二是加快推進(jìn)2條二級路、3條高速連接線等縣內(nèi)旅游環(huán)線建設(shè):龍里二級路7月可全面通車;洗里二級路預(yù)計(jì)年底通車;龍永高速縣城、洗車、茨巖連接線已竣工通車。三是啟動(dòng)了景區(qū)旅游路建設(shè):洛塔阿虧至楠竹旅游公路已建成通車;里耶至八面山、S315洗車至火巖、苗兒灘至永順勺哈、惹巴拉旅游路4條旅游公路已進(jìn)規(guī)劃。
(五)強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè),加快重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)。里耶古城景區(qū):完成了古城遺址本體保護(hù)(一期)、考古遺址公園、秦簡博物館、歷史街區(qū)整治、秦朝墓葬群、戰(zhàn)國墓葬群、溪口新石器遺址保護(hù)展示、秦風(fēng)大道等工程,完成投資近7億元。惹巴拉景區(qū):完成了特色民居改造、沖天樓、擺手堂、游步道、停車場、游客中心、旅游廁所,拉拉渡、造林綠化、家庭客棧、農(nóng)家樂等項(xiàng)目建設(shè)。洛塔石林景區(qū):投資1000萬元的地質(zhì)遺跡保護(hù)一期工程全面完成;二期工程20xx年項(xiàng)目投資1865萬元,完成了科考游道、保護(hù)圍欄、排水溝、景點(diǎn)解說牌、溫馨提示牌、景區(qū)介紹牌等項(xiàng)目建設(shè),完成進(jìn)度90%;二期工程20xx年項(xiàng)目投資1141萬,完成進(jìn)度30%。烏龍山大峽谷景區(qū):完成了景區(qū)總體層面設(shè)計(jì),啟動(dòng)了鰱魚洞停車場、洞口廣場、鰱魚洞至兩岔河游步道及洞內(nèi)燈光改造工程。惹迷洞景區(qū):完成了景區(qū)總體層面設(shè)計(jì),完成了洞內(nèi)燈光設(shè)計(jì)。茨巖塘景區(qū):完成了湘鄂川黔省委、省政府舊址一、二期(龍家大屋、紅軍兵工廠、紅軍醫(yī)院、蔣家大屋)搶救性維修、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及周邊環(huán)境改造。太平山景區(qū):實(shí)施了部分棧道修建及廟宇修復(fù),正啟動(dòng)旅游規(guī)劃編制、旅游綠道建設(shè)及遺留問題的解決。
(一)景區(qū)建設(shè)水平不高,核心景點(diǎn)打造不足。由于資金投入有限,景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)難以形成精品。里耶古城景區(qū)僅有秦簡博物館、考古遺址公園、明清古街三大核心景點(diǎn),八面山還沒有實(shí)質(zhì)性開發(fā);惹巴拉景區(qū)除土家涼亭橋和沖天樓外沒有其他核心景點(diǎn),旅游景觀單一;烏龍山國家地質(zhì)公園旅游設(shè)施老化,近幾年僅僅修建了部分游道,無專門的游客中心,旅游廁所數(shù)量過少,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不完善。
(二)交通瓶頸制約嚴(yán)重,旅游發(fā)展速度不快。一是旅游大通道不暢:龍永高速還沒有全線貫通,張花高速里耶連接線剛開工建設(shè),黔張常鐵路預(yù)計(jì)20xx年建成通車,龍桑高速還在規(guī)劃之中。二是縣內(nèi)環(huán)線沒有形成。龍永高速洗車連接線、龍里二級路、洗里二級路還沒有開通。三是景區(qū)道路嚴(yán)重不足。景區(qū)道路普遍等級不高、路況差,旅游路里程少。
(三)配套設(shè)施嚴(yán)重滯后,旅游接待能力不高。我縣絕大部分景區(qū)還沒有游客中心、停車場、公共廁所、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等配套服務(wù)設(shè)施。目前,縣內(nèi)還沒有一家高星級酒店,現(xiàn)有農(nóng)家樂、民俗客棧檔次不高,接待水平低下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足游客的需求。
(四)旅游產(chǎn)品開發(fā)不夠,旅游業(yè)態(tài)單一粗放。商務(wù)游、休閑游、健身游、康養(yǎng)游、研學(xué)游、探險(xiǎn)游、體驗(yàn)游、親子游等新興旅游業(yè)態(tài)還沒有形成,民族文化挖掘、節(jié)慶品牌打造、演藝節(jié)目提質(zhì)還剛剛起步,旅游商品主要集中在土家織錦、霉豆腐、臘肉等傳統(tǒng)產(chǎn)品,還不能滿足游客多層次需求。
(一)加快完善規(guī)劃設(shè)計(jì),構(gòu)建全域旅游規(guī)劃體系。著眼全域旅游,結(jié)合旅游總規(guī)、修規(guī)及各行業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃,圍繞一心、一核、一帶、三區(qū)(一心:主城區(qū)休閑服務(wù)中心;一核:里耶古城文化體驗(yàn)核;一帶:洗車河民俗風(fēng)情帶;三區(qū):里耶-八面山休閑度假區(qū)、烏龍山地質(zhì)科普旅游區(qū)、茨巖印家界旅游區(qū))總體布局,突出自然山水、民俗風(fēng)情、厚重文化,把旅游與生態(tài)農(nóng)業(yè)、新型工業(yè)、城市建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村結(jié)合起來,策劃具有龍山特色的全域旅游發(fā)展模式。
(二)加快景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),推進(jìn)全域旅游景觀打造。以秦文化和土家文化為引領(lǐng),高品質(zhì)推動(dòng)景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),重點(diǎn)打造秦文化研學(xué)展示基地和土家民俗風(fēng)情園。
1.恢復(fù)烏龍山大峽谷景區(qū)開放,力爭建成國家4A景區(qū)。按照兩線七區(qū)布局把峽谷內(nèi)溶洞群聯(lián)合打造:兩線即景區(qū)主干路、景區(qū)次干路,形成機(jī)動(dòng)車道、自行車道、步行道、緊急救援車道共存的交通體系;七區(qū)即綜合服務(wù)接待區(qū)、溶洞深度體驗(yàn)區(qū)、景觀文化展示區(qū)、營地休閑度假區(qū)、小鎮(zhèn)休閑體驗(yàn)區(qū)、土家原始部落區(qū)、生態(tài)觀光度假區(qū)。力爭到20xx年,建成3A景區(qū),到20xx年建成4A景區(qū)。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)惹迷洞景區(qū)提質(zhì),力爭建成國家4A景區(qū)。立足奇特景觀,高起點(diǎn)、高水平規(guī)劃設(shè)計(jì),既保持原始的韻味又體現(xiàn)出溶洞的恢弘氣勢,形成強(qiáng)烈的視覺沖擊,給人留下一步一景,一步一心情的深刻印象。洞內(nèi)景觀照明設(shè)計(jì),注重應(yīng)用聲光電等科技手段,讓色彩飽和度、層次表現(xiàn)感更強(qiáng),通過對景點(diǎn)命名,讓洞景變得有景有情,更加富有夢幻色彩。力爭到20xx年建成3A景區(qū),到20xx年建成4A景區(qū)。
3.啟動(dòng)實(shí)施縣城城市公園建設(shè),打造休閑旅游復(fù)合體。以綠道建設(shè)為重點(diǎn),依托多樣山地,設(shè)計(jì)休閑健身項(xiàng)目,打造綠色休閑天地皇倉坪公園、寶塔公園;復(fù)原佛教建筑,營造香火氛圍,打造武陵佛教中心太平山宗教文化公園;推進(jìn)果利河、酉水河綜合治理,打造綠色走廊、濱水空間。力爭到20xx年,太平山建成3A景區(qū)。
4.加快推進(jìn)里耶古城景區(qū)建設(shè),力爭建成國家5A景區(qū)。以讀秦簡、尋秦郡、游里耶、訪百家為主題,建設(shè)穿越千年的歷史文化古鎮(zhèn),重點(diǎn)實(shí)施一水(酉水河)一園(國家考古遺址公園)一城(明清古城)一郡(秦郡)工程。近期全面實(shí)施一鎮(zhèn)一區(qū)一線兩個(gè)中心三個(gè)改造8項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè):即旅游文化小鎮(zhèn)(一期),安置區(qū),張花高速連接線,南、北游客中心,道路改造,棚戶區(qū)改造,遺址公園提質(zhì)改造。力爭通過一年努力,實(shí)現(xiàn)景區(qū)形象明顯改觀,成功創(chuàng)建4A景區(qū),到20xx年建成5A景區(qū)。
5.全面加強(qiáng)惹巴拉景區(qū)建設(shè),力爭建成國家4A景區(qū)。以惹巴拉區(qū)域撈車河村、六合村、黎明村、樹比村、星火村等村為核心,完善功能分區(qū),實(shí)行統(tǒng)一租賃,統(tǒng)一打造。在招商引資、利益聯(lián)結(jié)機(jī)制上求突破,推進(jìn)優(yōu)勢資源、戰(zhàn)略資本有效結(jié)合,通過和北京消費(fèi)寶集團(tuán)合作,實(shí)施集土司王宮建筑群落和特色民宿酒店為一體的影視旅游項(xiàng)目,力爭把惹巴拉建成中國土家第一村、全國知名休閑度假旅游目的地、國家4A級景區(qū)。
6.分步實(shí)施茨巖印家界景區(qū)建設(shè),打造紅色教育基地。修復(fù)湘鄂川黔省委省政府舊址,重點(diǎn)建設(shè)龍家大屋、紅軍兵工廠、紅軍醫(yī)院、蔣家大屋等紅色遺跡,打造紅色教育基地;依托多樣的地形、茂盛的植被、珍惜的動(dòng)植物,打造印家界立體化山地休閑度假區(qū)、科普體驗(yàn)區(qū)。力爭到20xx年建成3A景區(qū)。
7.有序推進(jìn)洛塔石林景區(qū)建設(shè),力爭建成國家4A景區(qū)。加強(qiáng)地質(zhì)遺跡保護(hù),依托山水石林景觀及獨(dú)特高山氣候,凸顯科普教育、浪漫愛情、運(yùn)動(dòng)拓展三大元素,重點(diǎn)實(shí)施科普游道、遺跡保護(hù)、景點(diǎn)介紹等建設(shè)項(xiàng)目,打造世界級地質(zhì)公園。力爭到20xx年建成3A景區(qū),到20xx年建成4A景區(qū)。
8.梯次開發(fā)鄉(xiāng)村旅游資源,打造土家探源精品線。抓好全域生態(tài)、民族文化、傳統(tǒng)村落的保護(hù)及大地景觀和林相改造,按照一村一主題,一村一特色,一村一商品的格局,全面推進(jìn)撈車河村、六合村、烏龍山村3個(gè)示范村建設(shè),同步實(shí)施茨巖社區(qū)、太平村、楠竹村、洗車村、新建村、星火村、楊家村、長春村、大板村、比耳村10個(gè)重點(diǎn)村旅游開發(fā),分步實(shí)施萬龍村等53個(gè)特色村寨整治。通過申報(bào)國家級歷史文化名鎮(zhèn)名村、傳統(tǒng)村落、特色村寨等品牌,包裝一批風(fēng)情小鎮(zhèn)、特色鄉(xiāng)村,加快融入大湘西土家探源精品線。
前言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的擴(kuò)張以及中國經(jīng)濟(jì)的日益增長且成為世界工廠。我國的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展,越來越多的人將會(huì)以商務(wù),休閑度假等原因來我國旅游,這是我國將以其獨(dú)特的地理位置和豐富的旅游資源吸引著更多人的到來。旅游業(yè)稱之為世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力之強(qiáng),致使許多國家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。桂林作為我國較早發(fā)展旅游業(yè)的城市,是世界上典型的亞熱帶巖溶峰林景觀, 以“山青、水秀、洞奇、石美”四絕著稱于世。其自然風(fēng)光秀麗,人文景觀豐富,自古有“山水甲天下”之盛譽(yù),是中外游客向往的勝地。國家首批歷史文化名城,在中國乃至世界都具有很大的影響。據(jù)今年的美國《國家地理》雜志的評選“世界十大最美水景”桂林的漓江以其特有的魅力入選其中成為亞洲唯一的景區(qū),漓江這上天的鬼斧神工之作山與水的自然融合,如屹立在中國這塊黃土地的山水畫。而伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們收入和閑暇時(shí)間的增多,交通和通訊的發(fā)展,越來越多的人向往著桂林的美麗景色,我們這次調(diào)查的冠巖景區(qū)就依傍在漓江岸邊,如何利用現(xiàn)有的條件把冠巖這塊蛋糕伴著中央對桂林旅游的重視,世界旅游欣欣向榮的發(fā)展下,如何將冠巖越做越好做強(qiáng)做大,解決現(xiàn)有的阻礙問題,這是每位關(guān)注桂林旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問題。我們作為一名旅游管理的大學(xué)生,也希望通過這次旅游市場調(diào)研,可以從旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果展開調(diào)查,得出科學(xué)結(jié)論,從而有助于冠巖景區(qū)旅游的發(fā)展,提高客流量和提升桂冠巖景區(qū)的整體形象.
一、冠巖景區(qū)簡介及旅游資源現(xiàn)狀
冠巖位于桂林市東郊的草坪回族自治鄉(xiāng),距市中心29公里,國家AAAA級景區(qū)。在風(fēng)景秀麗的漓江中段,其自然景觀、田園風(fēng)光及風(fēng)土人情獨(dú)具特色,是百里漓江精華段唯一開發(fā)的旅游風(fēng)景區(qū),是桂林唯一能在一個(gè)景區(qū)就能盡享桂林山水享譽(yù)中外的“山清、水秀、洞奇、石美”這些美景的風(fēng)景區(qū)。所以,冠巖景區(qū)被譽(yù)為“桂林山水甲天下,山水兼奇唯冠巖”。又享有美譽(yù)為“漓江明珠”和“漓江零距離景區(qū)”。
景區(qū)從1992年由桂林華之冠旅游開發(fā)有限公司投資開發(fā)至今已擁有冠巖地下河游覽區(qū)、鄉(xiāng)吧島、電動(dòng)管軌車、重力管軌車、電動(dòng)游覽車、冠巖飛索、云霧山莊、冠巖飯店等旅游項(xiàng)目及配套設(shè)施,總投資近億元,占地面積6000余畝,形成了以冠巖地下河為中心的集旅游觀光、會(huì)議療養(yǎng)、食宿娛樂為一體的桂林最大型綜合游覽度假區(qū)。2000年,經(jīng)上海大世界基尼斯總部評定,冠巖景區(qū)所屬
冠巖溶洞與電動(dòng)觀光管軌車雙雙榮獲了大世界基尼斯紀(jì)錄。冠巖是世界游覽方式最多的巖洞,冠巖電動(dòng)觀光滑道是世界最長的觀光滑道。其中冠巖全長12公里,規(guī)模宏大,氣勢恢弘,鐘乳石琳瑯滿目,色彩斑斕,現(xiàn)有洞內(nèi)游程3公里,洞內(nèi)共有步行、乘坐觀光滑道、乘觀光電梯、乘坐洞內(nèi)有軌列車、在地下河中乘小木船等5種游覽方式,游覽時(shí)間90分鐘。
冠巖景區(qū)的美名由來已久,從古至今以其得天獨(dú)厚的地理與資源優(yōu)勢和無與倫比的絕色風(fēng)光令無數(shù)文人騷客為之傾倒歌詠傳誦。唐代莫休符,宋代王正功,明代蔡文、徐霞客,清代著名詩人查慎行等都先后游覽和題詠冠巖李宗仁、胡志明等都曾到過冠巖景區(qū)。
成后漓江冠巖風(fēng)景區(qū),正以其多層面的無窮魅力,優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),吸引著一批又一批的中外游客,成為桂林市最著名的旅游景區(qū)之一。冠巖景區(qū)現(xiàn)被列為桂林市政府和旅游局重點(diǎn)向外首推的桂林四個(gè)景區(qū)之一。并且隨著桂林市被國務(wù)院選為重點(diǎn)發(fā)展的旅游城市后,冠巖風(fēng)景區(qū)將會(huì)越來越好。
二、景點(diǎn)開發(fā)過程中存在的缺陷及不足
(1)巖洞景區(qū)井噴式發(fā)展,冠巖的優(yōu)勢降低,客源分流情況明顯
桂林市以其獨(dú)特的巖溶景觀吸引了海內(nèi)外游客前來參觀,冠巖在巖洞的開發(fā)上處于較早地位,但是蘆笛巖以國賓洞的口號(hào)吸引著一批固定游客,雖然最近幾年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其領(lǐng)先地位,銀子巖是個(gè)新開發(fā)的巖洞,利用其新的巖洞形態(tài)燈光效果完善的基礎(chǔ)設(shè)施和各大旅行社共同構(gòu)造的游客網(wǎng),使其在桂林溶洞景區(qū)參觀中異軍突起,大有領(lǐng)跑優(yōu)勢,豐魚巖等一些新開溶洞,這些景區(qū)各有特色與冠巖共分溶洞參觀這塊大蛋糕,這是冠巖的景區(qū)門票收益大大銳減,影響力降低。
(2)景區(qū)旅游產(chǎn)品單一,結(jié)構(gòu)不合理,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善
以觀光為主的旅游產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足旅游者的特殊要求,結(jié)構(gòu)過于單一項(xiàng)目不夠新穎,使游客對于冠巖的期望度降低,很多人來了第一次不想來第二次,景區(qū)的安全措施設(shè)計(jì)不合理,除了以纜車和滑道進(jìn)入景區(qū)以外,游客想自己爬山體驗(yàn)?zāi)且欢?,安全保護(hù)不到位,很多游客,特別是老人,小孩容易滑道,下雨天或路滑簡直無法前行,這也可以說沒有充分利用漓江景色相伴這一很大優(yōu)勢。并且一些餐飲住宿部門顯得比較清閑和落后,無法滿足游客的食住等需求。
(3)景區(qū)的個(gè)別服務(wù)項(xiàng)目管理不規(guī)范,旅游產(chǎn)品銷售沒有形成規(guī)模
在我們這次的冠巖景區(qū)內(nèi)部的參觀中,很少有景區(qū)服務(wù)人員對游客說明安全注意問題,也沒有很多的安全警示,將游客帶到一些特色產(chǎn)品時(shí)也沒有服務(wù)人員進(jìn)行介紹,沒有設(shè)置屬于冠巖自己的旅游產(chǎn)品例如一些小的紀(jì)念工藝品,絲綢織物,文復(fù)品,字畫等,無法使游客在景區(qū)進(jìn)行多次消費(fèi)。個(gè)別景點(diǎn)允許照相人員在景區(qū)內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn),出了景區(qū)外更是有一些周圍居民及社會(huì)人員頻繁的向游客兜售東西,使得游客厭煩而這全程沒有景區(qū)管理人員進(jìn)行管理
(4)景區(qū)交通不便,停車位置不佳,游客通行選擇度低
冠巖景區(qū)相比較桂林靠近市區(qū)的一些景區(qū)而言,其地理位置較偏僻,游客進(jìn)
出不方便,其實(shí)這個(gè)交通方面不僅是冠巖,在整個(gè)桂林市旅游而言都是比較落后的一方面,那天我們乘車去時(shí)看著窗外的'景區(qū),那真是心有余悸,用句玩笑話而言,完全可以用來當(dāng)F1賽車的自然賽場。但是隨著桂林市周邊交通環(huán)境的改善,交通這塊會(huì)得到很大的改進(jìn),但是冠巖如果不建立屬于自己的大型停車場和交通管理部,很多的自駕車游肯能會(huì)排出冠巖之行,而自駕車卻日益盛行,并且已經(jīng)成為一種流行趨勢,這與市場的發(fā)展趨勢不適應(yīng)。
(5)產(chǎn)品資源缺乏與周邊地區(qū)聯(lián)動(dòng)性,抑制了旅游產(chǎn)品附加值提高
冠巖景區(qū)產(chǎn)品承載的資源之間缺乏聯(lián)動(dòng)性,無法帶動(dòng)與周邊景區(qū)鄉(xiāng)村風(fēng)光和漓江山水經(jīng)濟(jì)價(jià)值的提升,不能帶動(dòng)游客滯留時(shí)間延長及增加旅游消費(fèi)等缺陷,從而使冠巖景區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展,并且隨著國民收入水平的提高和欣賞價(jià)值的上升,簡單的觀光旅游無法滿足旅游者的需求抑制了旅游產(chǎn)品附加值的提高,使得原有的旅游收入的上升難免出現(xiàn)瓶頸。
三、冠巖景區(qū)規(guī)劃建議
根據(jù)旅游消費(fèi)的發(fā)展規(guī)律,旅游消費(fèi)隨著人均收入的變化會(huì)不斷升級,先后經(jīng)歷觀光游、休閑游、度假游,這也使得觀光游景點(diǎn)之間的競爭日益激烈。這就要求旅游產(chǎn)業(yè)要適應(yīng)消費(fèi)者的需求必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級,使游客的旅游由單純觀光型向文化型、知識(shí)型轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在這種情況下,旅游業(yè)逐步走向多元化、綜合化發(fā)展,這是大趨勢。
(1)建立冠巖特色旅游產(chǎn)品,加強(qiáng)與旅游其它行業(yè)的交流
以冠巖特有的冠巖溶洞與電動(dòng)觀光管軌車雙雙榮獲了大世界基尼斯紀(jì)錄為基本標(biāo)準(zhǔn),建立多種旅游方式相結(jié)合的體制,例如增開一些體驗(yàn)少數(shù)民族風(fēng)情生活,游客學(xué)習(xí)民族手工藝等活動(dòng)。因?yàn)獒槍δ壳奥糜钨Y源豐富性與旅游內(nèi)容的單調(diào)性,游客規(guī)模增長與收入效益增長慢等矛盾特點(diǎn),差異化的旅游產(chǎn)品不僅能滿足消費(fèi)者除了觀光之外的其他需求,達(dá)到增加停留時(shí)間和游玩次數(shù)的目的之外,還能使其在眾多同種旅游景區(qū)中立于不敗之地,僅僅抓住游客客源,增加收益,樹立成功的形象。
(2)分析市場客源結(jié)構(gòu)和旅游業(yè)的發(fā)展趨勢建設(shè)效益型景區(qū)
旅游產(chǎn)品在許多游客中有其特有的定義,作為旅游市場已漸趨穩(wěn)定,鞏固而進(jìn)入成就發(fā)展階段的桂林旅游業(yè),建設(shè)型向效益型的轉(zhuǎn)變愈顯重要,這一方面是旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的自身規(guī)律,另一方面也為漓江環(huán)境容量所決定。冠巖處于百里漓江中唯一的大型景區(qū),冠巖景區(qū)的發(fā)展必需要與漓江的發(fā)展相適宜,但是又不能完全依靠漓江,就如今年春天之季漓江發(fā)洪水造成桂林漓江一片死寂,而這種情況在今年的秋天之季的旱災(zāi)也是漓江出現(xiàn)斷流現(xiàn)象,完全不能進(jìn)行旅游活動(dòng),因?yàn)楣鹆值幕昝}出現(xiàn)情況,所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身就是這般原理,少了漓江,冠巖在內(nèi)的桂林旅游行業(yè)大大受損,這樣給我們的警示就是冠巖要根據(jù)現(xiàn)狀消費(fèi)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)采取對策提高效益,錯(cuò)開游覽時(shí)段,均衡發(fā)展。而不是旺季人多無處裝,員工火燎急躁不適應(yīng);淡季寥寥數(shù)人不愿裝,員工幾人和著搓麻將。
(3)各種旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,使旅游經(jīng)濟(jì)素質(zhì)向集約化效益型轉(zhuǎn)變。
由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,但是各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,著眼于大桂林旅
游區(qū)的開發(fā)和新景點(diǎn)的建設(shè),把桂林建設(shè)成港澳臺(tái)東南亞,粵桂黔、川湘滇等地區(qū)最理想的“后花園”。利用桂林的房價(jià)和環(huán)境優(yōu)勢積極拓展客源市場,大力提高桂林知名度,把漓江建成中國旅游業(yè)的拳頭產(chǎn)品,而處于漓江之畔的冠巖景區(qū)必需牢牢的把握這個(gè)機(jī)會(huì)使冠巖景區(qū)充實(shí)內(nèi)涵、例如完善基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)企業(yè)各部門的管理,建立屬于冠巖的企業(yè)內(nèi)部文化,提高景區(qū)內(nèi)部員工的服務(wù)質(zhì)量和素質(zhì),擴(kuò)大外延就在于冠巖景區(qū)不僅僅要牢牢抓住南方客人,還必須擴(kuò)大知名度使北方的游客也慕名而來,傳統(tǒng)現(xiàn)代并蓄,內(nèi)外旅游并重,冠巖景區(qū)要做的不僅僅是開發(fā)新的景區(qū)旅游產(chǎn)品,更重要的是保持傳統(tǒng)旅游巖洞參觀多方式的優(yōu)勢項(xiàng)目,把冠巖景區(qū)與漓江建設(shè)成世界上人人向往的勝地,訪華旅游必選之地。
(4)建立綠色旅游,各種資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展
冠巖景區(qū)核心景觀為自然景觀、景區(qū)位于黃金水道漓江畔,其環(huán)境條件極優(yōu)越,為漓江游覽的精華地段。景區(qū)屬中亞熱帶季風(fēng)氣候,全年平均氣溫19’C,無霜期305天,年平均相對濕度763%,大氣評價(jià)指數(shù)為國家一級,自然環(huán)境一年四季皆宜于渡假療養(yǎng)。景區(qū)屬巖溶(喀斯特)地貌,擁有眾多珍稀罕見的峰林奇觀、旅游資源及景觀豐富多彩。以純樸自然的古鎮(zhèn)風(fēng)貌,田園風(fēng)光以及居住著回、瑤、苗、侗等少數(shù)民族,風(fēng)土人情濃郁,人文資源豐富。景區(qū)既有自然綺麗的山水風(fēng)光,又有悠久的傳統(tǒng)文化和濃厚的民族風(fēng)情。現(xiàn)在中國人隨著對生活常識(shí)的理解和對健康的注重。越來越多的游客更加向往著一種回歸大自然的心境,而冠巖景區(qū)這塊未經(jīng)污染的綠色瑰寶更是符合了許多長壽養(yǎng)生,休閑度假之最好去處。我們可以做一些例如像日本的“氧氣吧”和一些戶外拓展培訓(xùn)實(shí)踐的基地,這樣不僅能夠保持冠巖景區(qū)資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展,也符合我國科技發(fā)展觀的需要。
(5)加強(qiáng)與政府部門的協(xié)作,促使交通方面改善
冠巖景區(qū)在眾多的巖洞中其特性顯著,并且依靠漓江,但是為什么在桂林旅游中的貢獻(xiàn)和影響不大,我想很大一個(gè)程度還是它的地理位置過于偏僻,交通不方便,這個(gè)方面不僅能從它的大門設(shè)置和景區(qū)的多種瀏覽方式中體現(xiàn)出來,更多的沒有大型的酒店在這里投資,冠巖景區(qū)不適宜建立過夜的部門,并且同一些大型的景區(qū)中心距離較遠(yuǎn),很多旅行社和游客不愿意花上四五個(gè)小時(shí)匆匆的進(jìn)行瀏覽,所以必須加強(qiáng)和政府部門的協(xié)作,開發(fā)冠巖景區(qū)周邊的旅游資源,加快高速公路的建設(shè),以便吸引更多的自駕車游客和散客這一群體,建立大型的停車場,使更多的游客能夠有一個(gè)休息的環(huán)境。從而以冠巖為中心向四周輻射,例如建立農(nóng)家樂和采摘果園,使游客積極加入到冠巖景區(qū)及其輻射區(qū)中來,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
光山是紅色的土地、革命的搖籃,是大別山革命的重要發(fā)祥地,劉鄧大軍千里躍進(jìn)大別山的落腳地,也是紅25軍長征的決策地。長期的革命斗爭為我縣留下了極其豐富的紅色旅游資源。全縣共有革命紀(jì)念地500多處,以革命舊址、遺跡為主體的各級文物保護(hù)單位300多處,國家和省級愛國主義教育基地6處。紅色景區(qū)有:王大灣會(huì)議會(huì)址,鄧穎超祖居,白雀園殉難烈士紀(jì)念地、徐畈革命舊址群,尤太忠、萬海峰將軍舊居,花山寨會(huì)議舊址,殷區(qū)起義紀(jì)念地,五虎岔羊戰(zhàn)斗紀(jì)念館,“決定中原突圍”會(huì)議會(huì)址等。2010年河南省將我縣鄧穎超祖居推薦到全國二期紅色景區(qū)名錄之中。開發(fā)利用好光山紅色文化資源,把現(xiàn)有的紅色資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,既是弘揚(yáng)民族精神,推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要,也是打造光山紅色文化品牌,做大做強(qiáng)光山紅色旅游服務(wù)于我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。
一、光山紅色文化資源開發(fā)利用現(xiàn)狀
近年來,縣委、政府高度重視紅色旅游業(yè),緊緊抓住“紅色吸引人,綠色留住人,情景感染人”的旅游理念,圍繞“千里躍進(jìn)、紅色搖籃”的紅色品牌主題,準(zhǔn)確定位紅色旅游業(yè)的發(fā)展戰(zhàn) 光山縣紅色旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告
略,不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,大力提升紅色景區(qū)品牌影響力和知名度,積極拓寬紅色旅游產(chǎn)業(yè)市場,加強(qiáng)紅色景區(qū)旅游業(yè)服務(wù)管理,使光山紅色旅游業(yè)的吸引力越來越大,呈現(xiàn)出良性增長的發(fā)展態(tài)勢。光山發(fā)展紅色旅游業(yè)的思維超前,善于挖掘紅色文化內(nèi)涵,“接頭續(xù)尾”完整展現(xiàn)紅色文化產(chǎn)生的歷史進(jìn)程,把紅色旅游的文章做的很深、很細(xì),實(shí)現(xiàn)了做大做精做旺紅色旅游業(yè)的目的。特別是在國家實(shí)施紅色旅游開發(fā)以來,我們搶抓政策機(jī)遇,積極爭取國家紅色旅游項(xiàng)目,紅色旅游工作取得了重大成就。
(一)紅色旅游資源得到了有效保護(hù)
在全縣組織開展了多次紅色旅游資源普查,掌握和澄清了全縣紅色旅游資源的底子,為保護(hù)和開發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全縣共有革命紀(jì)念地500多處,以革命舊址、遺跡為主體的各級文物保護(hù)單位300多處,國家和省級愛國主義教育基地6處?;I資征收了徐畈革命舊址群房屋50余間,鄧穎超祖居房屋30余間,王大灣會(huì)議會(huì)址房屋150余間。
近幾年,利用上級文物保護(hù)經(jīng)費(fèi)和多方籌集資金維修了王大灣會(huì)議會(huì)址、徐畈革命舊址群、鄧穎超祖居、五虎岔羊戰(zhàn)斗紀(jì)念館、尤太忠、萬海峰將軍舊居等,并征集了一大批革命文物,分別進(jìn)行了陳列布展。紅色旅游資源得到了有效 光山縣紅色旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告
保護(hù)。
(二)爭取了國家紅色旅游政策和項(xiàng)目的支持
自2005年至今,縣委、縣政府及時(shí)抓住國家發(fā)展紅色旅游這一有利時(shí)機(jī),通過不懈努力將王大灣會(huì)議會(huì)址納入全國30條紅色旅游精品線路和100家重點(diǎn)紅色旅游經(jīng)典景區(qū),成為《全國紅色旅游發(fā)展綱要》確定的12個(gè)重要紅色旅游景區(qū)“千里躍進(jìn)〃將軍故里”的主要組成部分。在爭取到國家、省配套資金和老區(qū)轉(zhuǎn)移支付資金800多萬元進(jìn)行紅色旅游開發(fā)。經(jīng)過兩年多的精心打造,在原有的基礎(chǔ)上擴(kuò)建了新的展館和停車場。于2009年4月27日成功舉行開館儀式,正式建成對外開放。
2013年由光山縣委組織部牽頭,文旅局具體負(fù)責(zé)籌資近100萬元,在原來“魚水村”展示館基礎(chǔ)上,進(jìn)行了全面改造,建成了“大別山根據(jù)地群眾工作館”,充分展示劉鄧大軍在大別山走群眾路線,緊緊依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾,從而在大別山站穩(wěn)腳跟、取得了全面勝利的場景,將在為我省重點(diǎn)黨的群眾路線教育場所之一?,F(xiàn)為國家3A級景區(qū),并己申報(bào)國家級文物保護(hù)單位,已成為我縣紅色旅游的龍頭品牌。
2008年,將五虎岔羊戰(zhàn)斗紀(jì)念館納入紅色旅游開發(fā)項(xiàng)目,近幾年利用老區(qū)建設(shè)轉(zhuǎn)移支付資金、民政零散烈士墓地項(xiàng)目資金、光山縣紅色旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告
彩票公益金及農(nóng)田改造項(xiàng)目資金等共計(jì)450萬共同打造、共同做大的紅色景點(diǎn)。在原址上興建了由主館(劉伯承在光山記事館)、附館(劉鄧大軍挺進(jìn)大別山陳列館)、五虎岔羊烈士紀(jì)念碑、五虎岔羊革命烈士殉難墓地以及配套設(shè)施景區(qū)大門、管理房、圍墻、道路、停車場、景區(qū)綠化等組成??傉嫉孛娣e76畝,建筑面積平方米?,F(xiàn)已竣工并布展對外開放。命名“五虎岔羊戰(zhàn)斗紀(jì)念地”紀(jì)念館。
(三)扶持和建成了一批較有影響的紅色旅游景區(qū)
一是大力整修鄧穎超祖居。光山是偉人鄧穎超的故鄉(xiāng);2004年以來,我們先后投入600多萬元整修了鄧穎超祖居。通過項(xiàng)目的實(shí)施,讓游客在接受革命傳統(tǒng)教育的同時(shí),享受祖居古樸典雅的清代徽派建筑藝術(shù)風(fēng)格?,F(xiàn)為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位、國家3A級景區(qū),2009年被共青團(tuán)河南省委授予“河南省青少年紅色革命教育基地”。
二是改造尤太忠將軍故居。2013年,文物旅游局依照將軍故里的現(xiàn)有布局和景點(diǎn)參觀的基本要求,會(huì)同縣有關(guān)部門共同打造,投入資金180萬元,在不改變原貌的基礎(chǔ)上對尤太忠將軍故居進(jìn)行升級改造。以將軍故居為中心,修建了景點(diǎn)大門、休閑小廣場、到后山步行道等,還對景點(diǎn)整體環(huán)境進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃,從 光山縣紅色旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告
新布置展覽,對外開放。
三是建設(shè)白雀園鎮(zhèn)殉難烈士紀(jì)念地。白雀園鎮(zhèn)殉難烈士紀(jì)念地紅色旅游建設(shè)項(xiàng)目,是白雀園鎮(zhèn)“兩景一帶”重要建設(shè)工程,也是全縣“雙十”工程之一。按照3A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,與白雀園殉難烈士紀(jì)念館連為一體,項(xiàng)目建成后,將成為我縣東南片紅色文化旅游重要景點(diǎn)之一。
四是維修和保護(hù)花山寨會(huì)議會(huì)址?!盎ㄉ秸瘯?huì)議會(huì)址”是省級文物保護(hù)單位,是紅軍25軍長征的決策地,花山寨壯烈的革命斗爭史積淀了光山深厚的紅色文化底蘊(yùn),留下了寶貴的紅色資源優(yōu)勢,我們以紅色為根本,以基礎(chǔ)為平臺(tái),加強(qiáng)對會(huì)址的維修保護(hù)。利用國家防洪除險(xiǎn)項(xiàng)目資金600萬元,硬化景區(qū)道路,完善基礎(chǔ)設(shè)施;積極搜索整理“花山寨會(huì)議會(huì)址”史志材料,順利出版《紅色花山寨》一書;加大對外宣傳推介力度,積極向上申報(bào),力爭得到省以上政策傾斜,將“花山寨會(huì)議會(huì)址”納入紅色精品線路之中;加強(qiáng)對會(huì)議舊址房屋的維修保護(hù)和紅色旅游項(xiàng)目開發(fā),制定長期建設(shè)規(guī)劃,籌備建造紅軍廣場、“花山寨會(huì)議會(huì)址”紀(jì)念碑、紀(jì)念館等。同時(shí)帶動(dòng)了徐畈革命舊址群、萬海峰將軍舊居、吉鴻昌舊居、“決定中原突圍”會(huì)議會(huì)址等一大批紅色旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)。光山縣紅色旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告
(四)帶動(dòng)了人文、綠色旅游的開發(fā)建設(shè)
在立足于紅色旅游資源開發(fā)的同時(shí),堅(jiān)持以“紅色”帶動(dòng)“民俗”,以“民俗”拉動(dòng)“紅色”。先后在王大灣會(huì)議會(huì)址、鄧穎超祖居、五虎岔羊戰(zhàn)斗舊址等景區(qū)開辟民俗展示,使民俗展示與紅色旅游相互映襯,增加了紅色旅游景區(qū)的可觀賞性。同時(shí)以“紅”帶“綠”,已開工興建投資億元的光山中國茶具博物館以及光山佛教博物館、大蘇山森林公園、龍山湖風(fēng)景游覽區(qū)、潑河豫南民俗文化生態(tài)智慧園等綠色旅游項(xiàng)目,千年古剎大蘇山凈居寺。是佛教天臺(tái)宗的發(fā)祥地,是大文豪蘇東坡的靈魂家園,素有“福鄉(xiāng)寧境”、“詩城樂地”之譽(yù);現(xiàn)為國家3A級旅游景區(qū)、河南省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。目前重建紫云塔、石刻博物館(石來運(yùn)轉(zhuǎn)園)、抗日干部培訓(xùn)學(xué)校、東西大門、民俗村等十大建設(shè)工程正穩(wěn)步向前推進(jìn)。通過紅色旅游與綠色旅游形式的統(tǒng)籌發(fā)展達(dá)到了“紅綠相映”的效果。
目前我縣紅色旅游在全市乃至省內(nèi)具有了一定的影響力和知名度,其紅色旅游資源獨(dú)有的魅力得到彰顯,掀起了弘揚(yáng)愛國主義精神的紅色旅游高潮。在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、“黨的群眾路線教育”等活動(dòng)期間,己接信陽市直、八縣兩區(qū)和其它省內(nèi)外黨員群眾參觀紅色景點(diǎn)達(dá)50萬人次。充分發(fā)揮了紅色旅 光山縣紅色旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告
游資源的宣傳教育和輻射帶動(dòng)作用。
二、紅色旅游開發(fā)存在的問題(一)紅色旅游起步晚、產(chǎn)品單一
我縣紅色文化資源開發(fā)和紅色旅游都較晚,尚處于初步階段,整體開發(fā)程度低,旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單
一、檔次不高。旅游形象和城市形象不夠突出,“紅色”特征不明顯,且紅色旅游開發(fā)多為柜式和圖片展示、靜態(tài)觀光內(nèi)容諸多,參與性少,缺乏新奇感受,這對新時(shí)期的年輕人吸引力不足。
(二)宣傳手段單一,知名度不高
近年來,雖然采取了一些方式對紅色旅游資源進(jìn)行了大力宣傳,但由于財(cái)力有限,投入旅游發(fā)展的資金不多,宣傳促銷力度不夠,手段單
一、滯后,沒有形成全方位,多層次的旅游宣傳趨勢。
(三)景區(qū)綜合配套設(shè)施不夠完善
吃、住、行、游、購、娛等需要的綜合配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)不完善問題突顯出來。信息不靈、公共設(shè)施落后、服務(wù)質(zhì)量較低是制約我縣紅色旅游發(fā)展的重要因素。
(四)保護(hù)不夠,缺乏整體規(guī)劃
缺乏對全縣紅色旅游資源的詳細(xì)規(guī)劃,一方面是開發(fā)缺乏立 光山縣紅色旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告
足于全國、立足于全省的規(guī)劃和統(tǒng)籌,旅游項(xiàng)目缺乏特色;另一方面是產(chǎn)品單
一、缺乏對資源的整合,當(dāng)前,許多的革命遺址、舊居、故居等,由于還沒引起上級有關(guān)部門的重視和資金的投入進(jìn)行很好的保護(hù),至今沒有得到有效的開發(fā)和利用,如徐畈革命舊址群、花山寨會(huì)議會(huì)址、殷區(qū)起義紀(jì)念地等重要紅色文物都面臨毀壞的危險(xiǎn)。這些問題都不同程度地制約著紅色旅游的發(fā)展。
三、我縣紅色旅游資源開發(fā)對策與建議(一)科學(xué)合理定位,搞好紅色旅游規(guī)劃
在全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃指導(dǎo)下,編制科學(xué)的、可行的、前瞻的紅色旅游開發(fā)策劃與修建性的規(guī)劃,是紅色旅游健康有序發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。所以,在制定紅色旅游規(guī)劃時(shí),一定要高起點(diǎn)、高品質(zhì)、廣開視野、兼容古今,與全國紅色旅游網(wǎng)絡(luò)相融合,合理編制紅色旅游線路。一定要符合景區(qū)發(fā)展實(shí)際,符合地域文化,符合歷史事實(shí)。規(guī)劃要合理解決保護(hù)與開發(fā)利用的關(guān)系,解決資源可持續(xù)發(fā)展問題,切合實(shí)際具有可操作性,將紅色旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。要突出景區(qū)的整體定位,圍繞景區(qū)主題編制,為長遠(yuǎn)發(fā)展留空間。要為陳列展覽,旅游服務(wù),愛國主義教育等專題規(guī)劃留有余地。
(二)加大投入保護(hù)力度,完善景點(diǎn)配套功能 光山縣紅色旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告
我縣紅色旅游是否能火熱起來,關(guān)鍵是看紅色景點(diǎn)是否吸引人,是否有價(jià)值,是否服務(wù)優(yōu)質(zhì),功能完善。目前我縣開發(fā)的紅色景點(diǎn)旅游產(chǎn)品較為單一,基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施不配套,內(nèi)容單調(diào),形不成氣候。所以,加大景區(qū)投入力度,開發(fā)新景點(diǎn),完善配套服務(wù)設(shè)施勢在必行。一是建設(shè)新的經(jīng)典景觀。圍繞景區(qū)主題,恢復(fù)一批歷史景觀,新建一些與歷史環(huán)境相協(xié)調(diào)的特色景觀,進(jìn)一步豐富景點(diǎn)內(nèi)容,增加紅色旅游的看點(diǎn)和亮點(diǎn)。如有待開發(fā)的徐畈革命舊址群、花山寨會(huì)議會(huì)址、殷區(qū)起義戰(zhàn)斗紀(jì)念地等景區(qū)。鑒于大多紅色景點(diǎn)沒有現(xiàn)代化的陳列展館,應(yīng)該把建設(shè)陳列展館作為景區(qū)建設(shè)一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過新建陳列館、紀(jì)念地全面反映紅色景點(diǎn)的歷史與精神內(nèi)涵。二是搞好配套工程建設(shè)。健全紅色旅游輔助設(shè)施,擴(kuò)大和完善紅色旅游接待功能,全面提升景區(qū)的檔次和品位,比如改造星級廁所,新建旅游服務(wù)中心等。三是整治環(huán)境。對環(huán)境進(jìn)行綠化、美化和亮化,營造一個(gè)整潔、干凈、舒適的自然景觀與人文景觀相融的生態(tài)環(huán)境。
(三)開展內(nèi)外協(xié)作,實(shí)現(xiàn)“紅、綠、古、俗”結(jié)合
在大力發(fā)展紅色旅游同時(shí),也要看到我縣豐富的綠色資源,眾多的歷史古跡、多彩的民俗風(fēng)情文化。讓這些資源與紅色旅游資源有機(jī)結(jié)合,相得益彰。重視“紅、綠、古、俗”四大旅游資 光山縣紅色旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告
源的設(shè)計(jì)和整體開發(fā)、力求做到以“紅”感人,以“綠”留人,以“古”誘人,以“民俗”引人。旅游市場的縱橫聯(lián)合,有利于資源共享,互利互用,有利于促進(jìn)旅游資源最大值的實(shí)現(xiàn)。具體是:一是紅紅結(jié)合,在打好本區(qū)域紅色品牌的同時(shí),主動(dòng)與周邊的紅色景區(qū)相聯(lián)接,共同構(gòu)造紅色旅游專線,實(shí)現(xiàn)友情連接,互動(dòng)發(fā)展。二是紅綠結(jié)合經(jīng)典線路,讓游客充分領(lǐng)略我縣紅色文化和生態(tài)旅游的魅力。三是紅古結(jié)合,就是把歷史古跡與紅色景點(diǎn)串連起來,交相輝映,共同推介。讓廣大游客參觀完紅色景點(diǎn)再探古訪舊,置身在歷史的足跡中感受歷史。四是紅俗結(jié)合?!八住本褪侵该袼酌袂槲幕總€(gè)地方都有自已獨(dú)特風(fēng)土人情,這是也是游客非常感興趣和好奇的,建立一些民俗展示館,開發(fā)民俗風(fēng)情游、鄉(xiāng)村游,使游客了解當(dāng)?shù)氐臍v史典故,民間藝術(shù)、飲食文化等。另一方面也保護(hù)了民俗文化,推動(dòng)了民俗文化的發(fā)揚(yáng)光大。有利于旅游大市場的良性建立和旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
(四)成立機(jī)構(gòu),綜合協(xié)調(diào)合力發(fā)展紅色旅游
旅游開發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及部門單位很多,單靠旅游部門是無法做好的,必須高位推動(dòng),整合協(xié)調(diào)各方力量才能有所作為。因此我們建議縣委、縣政府應(yīng)成立紅色文化及旅游開發(fā)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專門辦公室、負(fù)責(zé)全縣的文物保護(hù)、旅游規(guī) 光山縣紅色旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告
劃、開發(fā)利用和景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)工作,在人力、物力、財(cái)力、政務(wù)等方面加強(qiáng)統(tǒng)籌保障,切實(shí)落實(shí)發(fā)展紅色旅游的各項(xiàng)工作。
(五)不斷提升紅色旅游的綜合服務(wù)功能
一是突出基地紅色主題教育功能,注重與當(dāng)前開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,真正把紅色教育基地辦成黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和愛國主義教育的大課堂。
二是強(qiáng)化紅色旅游資源、黨史和紅色旅游政策科學(xué)研究,把光山革命斗爭史與全國革命發(fā)展史進(jìn)行有機(jī)銜接,找準(zhǔn)發(fā)展區(qū)域紅色旅游靈魂與紅色文化的切入點(diǎn),系統(tǒng)地將革命歷史、革命傳統(tǒng)和革命精神通過紅色景點(diǎn)、教育基地的展示和旅游形式傳輸給廣大黨員干部、人民群眾。不斷完善紅色旅游相關(guān)政策,“以紅為主、以綠為輔”的發(fā)展思路,促進(jìn)紅色景區(qū)的科學(xué)發(fā)展。
三是提高講解員的服務(wù)水平。景區(qū)講解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,直接影響著全縣旅游行業(yè)的整體形象。他們不僅要具有端莊大方的儀表,清晰的講解技巧,更要具備豐富的文化內(nèi)涵,不僅需要通曉當(dāng)?shù)氐母锩?,還要了解整個(gè)區(qū)域乃至全國的革命發(fā)展脈絡(luò),才能把一幕幕波瀾壯闊的革命史,艱苦卓絕的斗爭史,可歌可泣的光榮黨史生動(dòng)地“回放”于片刻之間,使廣大旅人留下深刻的記憶。光山縣紅色旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告
四、下一步工作打算:
(一)解放思想,推動(dòng)紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展
立足于今天的旅游市場,在堅(jiān)持紅色旅游資源正確政治方向基礎(chǔ)上,解放思想,將紅色旅游資源所蘊(yùn)含的普遍價(jià)值點(diǎn)與現(xiàn)代旅游消費(fèi)熱點(diǎn)進(jìn)行碰撞對接,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)理念和成功做法,充分利用司馬光、鄧穎超等名人的影響力,面向全國推廣光山文化,大力開發(fā)具有廣泛市場吸引力的紅色旅游產(chǎn)業(yè)。
(二)爭取立項(xiàng),促進(jìn)紅色旅游快速發(fā)展
繼續(xù)爭取國家政策項(xiàng)目支持,立項(xiàng)申報(bào)紅色旅游項(xiàng)目,積極爭取1個(gè)以上的紅色旅游項(xiàng)目納入省以上紅色旅游項(xiàng)目庫。下一步我們將及時(shí)了解吃透國家紅色旅游項(xiàng)目政策,投資方面,抓緊組織項(xiàng)目論證申報(bào),主動(dòng)與國家有關(guān)部門做好溝通,積極爭跑、爭取項(xiàng)目早日獲得批復(fù),促進(jìn)我縣紅色旅游的快速發(fā)展。
(三)加強(qiáng)營銷,擴(kuò)大紅色旅游知名度
充分利用報(bào)紙、廣播、電視等主流媒體網(wǎng)絡(luò)以及宣傳版面,彩冊等多種宣傳渠道,加大向外推介光山紅色旅游頻率,加入河南省“盟盟游網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)”,利用微博、微信、移動(dòng)客戶端等新媒體技術(shù),進(jìn)一步加大紅色旅游的宣傳推介力度,以提高光山紅色旅游的知名度和吸引力。光山縣紅色旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告
(四)創(chuàng)新服務(wù),提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)
加強(qiáng)對現(xiàn)有紅色旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度,規(guī)范景區(qū)管理制度。加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)行飯店評星、農(nóng)家樂評星、景區(qū)評A工作提前介入制度、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員管理。從細(xì)節(jié)入手,不斷優(yōu)化旅游從業(yè)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高旅游從業(yè)人員素質(zhì),提升景區(qū)管理人員、講解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和接待水平,為廣大游客提供一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(五)區(qū)域聯(lián)合,打造紅色旅游精品線路
我縣紅色旅游事業(yè)的快速發(fā)展與光山縣委、縣政府以及社會(huì)各界的關(guān)心和支持分不開的,我們將始終堅(jiān)持“念紅色旅游經(jīng),唱特色經(jīng)濟(jì)戲”,努力打造融入鄂豫皖全線的紅色旅游精品線路,積極將我縣融入全市、全省、全國大旅游行列,做大紅色旅游文化產(chǎn)業(yè),提升我縣紅色旅游業(yè)的競爭力。繼續(xù)爭取國家政策資金的支持,加大對外宣傳力度,塑造光山旅游的整體形象、培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、有序開發(fā)、可持續(xù)發(fā)展,推動(dòng)我縣旅游業(yè)邁上新臺(tái)階。
光 山 縣 政 協(xié) 光山縣文物旅游局 2014年8月6日
俗話說,做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。當(dāng)幼兒園教師的教學(xué)任務(wù)遇到困難時(shí),往往都需要參考一下我們提前準(zhǔn)備參考資料。資料可以指人事物的相關(guān)多類信息、情報(bào)。有了資料才能更好地安排接下來的學(xué)習(xí)工作!你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢?小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《道德調(diào)研報(bào)告》,供您參考,并請收藏本頁!
為調(diào)查了解當(dāng)代中學(xué)生思想道德及其現(xiàn)狀,有針對性地對我校學(xué)生的思想道德開展教育,努力培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展需求的中學(xué)生以及合格的社會(huì)公民,我們課題組特在本校部分學(xué)生中開展了一次學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)研活動(dòng)。
一、調(diào)查的具體目標(biāo)與方法
(一)具體目標(biāo)
1.了解學(xué)生思想道德狀況。
2.分析當(dāng)代學(xué)生思想道德現(xiàn)狀的特點(diǎn)。
3.探索加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)的措施,提高德育工作的針對性、實(shí)效性。
(二)調(diào)查方法
問卷調(diào)查與訪談法。問卷設(shè)計(jì)包括家庭、學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生的影響以及學(xué)生對遵守公德,遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)友愛、勤奮學(xué)習(xí)、勤勞儉仆的認(rèn)識(shí)等8個(gè)方面共40道題。發(fā)出調(diào)研卷450份,收回438份。
二、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
1.關(guān)于遵守公德、遵紀(jì)守法
(1)在車上為老人、小孩等人讓座的占82%;裝著沒看見或眼睛朝窗外的占7%;認(rèn)為別人不讓座何必我要讓的占11%。
(2)在公共場所看到有人破壞公共設(shè)施上前勸的有35.7%;找管理人來糾正的有35%;29.3%認(rèn)為與我無關(guān)。
(3)在十字路口碰上紅燈,而此時(shí)沒有車輛通過,會(huì)等待綠燈亮?xí)r才過的占41%;選擇若有急速,就過,若無急事,等會(huì)過的占48%;亂闖的11%。
(4)對《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的要求懂得的占22.7%;懂得一些的占68%,不懂的占9.3%。
(5)對考試作弊的態(tài)度認(rèn)為別人作弊,我不作弊就吃虧的占11%;只要不被發(fā)現(xiàn),作弊有好處的占18.6%;認(rèn)為作弊是不誠實(shí)的行為,我絕不作弊的占70.4%。
(6)當(dāng)某同學(xué)被個(gè)子高的同學(xué)無理揍打時(shí),找?guī)讉€(gè)好朋友去報(bào)復(fù)的占5.2%;向?qū)W校反映的占84.8%;因害怕報(bào)復(fù)而不敢說的占9.9%。
結(jié)果顯示,大多數(shù)學(xué)生初步建立了正確的道德觀念和行為判斷標(biāo)準(zhǔn),但對交通法規(guī)的了解與遵守缺乏系統(tǒng)性與自覺性。
2.團(tuán)結(jié)友愛方面
(1)當(dāng)看到同學(xué)打破窗戶玻璃,老師詢問時(shí),認(rèn)為說出真相是出賣同學(xué)的占5.8%;認(rèn)為不只是我知道,別人不說,我何必說的占26.9%;說出真相的占67.2%。
(2)與同學(xué)發(fā)生沖突時(shí),采取堅(jiān)持不讓步的占9.2%;視對方態(tài)度再作考慮的占46.9%;主動(dòng)和解、搞好關(guān)系的占43.9%。
(3)當(dāng)老師與你商量,將你調(diào)到學(xué)習(xí)較差同學(xué)旁邊時(shí):擔(dān)心影響自己學(xué)習(xí)的占31%;認(rèn)為自己有責(zé)任幫他的占61.7%。
結(jié)果顯示,大多數(shù)學(xué)生能以正確的觀點(diǎn)與積極的行為處理與同學(xué)的關(guān)系。
3.勤奮學(xué)習(xí)方面
(1)關(guān)于學(xué)習(xí)的目的,42.3%認(rèn)為能使將來生活舒適;35.7%認(rèn)為是為國家和社會(huì)多作貢獻(xiàn)。
(2)有32.6%學(xué)生認(rèn)為思想品德比知識(shí)更重要;67.4%的認(rèn)為知識(shí)與思相品德一樣重要;沒有一份問卷顯示知識(shí)比思想品德更重要。
(3)對目前的教育中最先需要加強(qiáng)的問題:47.7%認(rèn)為是環(huán)保意識(shí),27%認(rèn)為是人生規(guī)劃,25.3%認(rèn)為是公民意識(shí)。
結(jié)果顯示,大多數(shù)學(xué)生對自身的學(xué)習(xí)與完善,學(xué)生能站在社會(huì)的角度、發(fā)展的角度來看,較好地體現(xiàn)他們的思想性。
4.家庭、學(xué)校對中學(xué)生思想道德的影響
(1)39.5%認(rèn)為同學(xué)們的言行對自己的思想有正面影響,28.5%認(rèn)為有負(fù)面影響,認(rèn)為沒什么影響的占32%。
(2)關(guān)于父母的言行對自己的思想品德的影響,71.2%認(rèn)為正面影響多于負(fù)面影響,12.6%認(rèn)為沒有什么影響,16.2%認(rèn)為負(fù)面影響多于正面影響。
(3)如果遇到不順心的事,能主動(dòng)告訴家長的9.5%;在與父母意見不一致時(shí),認(rèn)為應(yīng)聽從父母意見的占10%;遇到困難首先會(huì)找父母或家庭成員的占19.6%,找班主任或老師的占10%;跟父母溝通,能講心里話的占20.6%,與父母難以溝通,不說心里話的占16.3%。
環(huán)境育人,足見教育的全方面性,但是調(diào)查問卷顯示,父母在學(xué)生心中的親近度并不高。
三、調(diào)查結(jié)果分析
通過此次調(diào)查與結(jié)果統(tǒng)計(jì),傳統(tǒng)道德對學(xué)生的影響仍有著較大的優(yōu)勢。文明、誠信、良性競爭等現(xiàn)代社會(huì)道德元素已逐漸被學(xué)生接受。絕大多數(shù)學(xué)生的思想道德是健康向上、積極進(jìn)取的;對于思想道德教育的外部環(huán)境,絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為對自身有益,但不可忽視的是不少學(xué)生的思想出現(xiàn)偏差,遵紀(jì)守法意識(shí)淡薄,性格較為偏激,責(zé)任感不強(qiáng),缺少奉獻(xiàn)精神,究其原因,大致如下:
1.學(xué)校德育錯(cuò)位。重課堂知識(shí)的教育,輕學(xué)生思想引導(dǎo);老師與學(xué)生的心靈交流不夠深入細(xì)致,學(xué)校德育首位的環(huán)境氛圍不濃厚。
2.家庭教育缺失。有的父母對自己言行要求不嚴(yán),對子女的教育缺乏方法,身心健康影響較大。
3.學(xué)生認(rèn)識(shí)不夠。由于個(gè)體認(rèn)識(shí)差異性,以及個(gè)人年齡、經(jīng)歷和認(rèn)識(shí)水平的差異,對事物的判別有差異。
四、對策探討
1.突出育人為本目標(biāo)。牢固樹立育人為本的觀點(diǎn),明確學(xué)校思想道德教育與學(xué)校教學(xué)工作之間的相互促進(jìn)關(guān)系,始終把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置,提高新課改的重要位置。
2.完善對學(xué)生的全面評價(jià)。在新課改的大背景下,合理完善德育評價(jià)內(nèi)容,探索出新形勢下學(xué)校德育工作評價(jià)方法,促進(jìn)學(xué)校德育工作的全面開展。
3.改變傳統(tǒng)德育模式。傳統(tǒng)的單一灌輸已不適合當(dāng)代青少年成長的需要,學(xué)校應(yīng)當(dāng)搭建各種活動(dòng)平臺(tái),通過開展體驗(yàn)教育,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使德育過程建立在直接、動(dòng)態(tài)、體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,讓青少年在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)、思考、領(lǐng)悟,從而提升自我,成為合格的社會(huì)公民。
4.多方合作,形成德育合力。家庭是青少年品德養(yǎng)成的搖籃,提高家長素質(zhì),加強(qiáng)對家長開展家庭教育的引導(dǎo)。學(xué)校要加強(qiáng)與家長、社會(huì)的聯(lián)系,形成學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的德育合力。
未成年人良好的思想道德形成,特別是樣板和身邊先進(jìn)模范的影響力、感召力的作用尤為重要。基于這一點(diǎn),該縣在未成年人道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)中,聘用了一批未成年人道德教育輔導(dǎo)員并用制度的形式確定下來,不僅明確了輔導(dǎo)員的職責(zé)和任務(wù),而且闡明了這項(xiàng)工作的長期性、多樣性和艱巨性。從而增強(qiáng)輔導(dǎo)員的責(zé)任感和使命感。
一是縣級領(lǐng)導(dǎo)干部??h級領(lǐng)導(dǎo)干部一方面擔(dān)負(fù)著未成年人思想道德建設(shè)工作的職責(zé),另一方面,領(lǐng)導(dǎo)干部自身的基本素質(zhì)較高、知識(shí)較豐富、觀念較進(jìn)步,能用自己的人生感悟、人生經(jīng)歷啟迪未成年人的思維,使他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是先進(jìn)模范代表。這部分人都是各行、各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域里的省、市勞動(dòng)模范和典型人物,有著從曲折到輝煌的人生歷程。有感人肺腑的創(chuàng)業(yè)奮斗故事。人生和事業(yè)的成功最能激發(fā)未成年人克服困難、艱苦奮斗的激情。三是有特殊貢獻(xiàn)的科技專家和帶頭人。這部分人在科學(xué)知識(shí)領(lǐng)域有著特殊貢獻(xiàn),他們勇攀科學(xué)高峰的精神也能成為青少年學(xué)生在學(xué)習(xí)中勇于探索,不斷提高學(xué)習(xí)成績的動(dòng)力。
二、構(gòu)筑了未成年人道德教育實(shí)踐基地。
為了給未成年人道德實(shí)踐活動(dòng)提供更為廣闊的實(shí)踐舞臺(tái),該縣結(jié)合縣情,有針對性地選擇命名了一批未成年人道德教育實(shí)踐基地,目的在于通過教育實(shí)踐基地這個(gè)窗口和平臺(tái),使未成年人不確定的思想道德觀念逐步升華為相對穩(wěn)定的思想道德行為,從而達(dá)到知與行的`有機(jī)統(tǒng)一。
**縣命名未成年人道德教育實(shí)踐基地有下列類型:一是縣內(nèi)知名企業(yè)。通過企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)的展示,讓未成年人了解產(chǎn)品的生產(chǎn)全過程,教育他們學(xué)科學(xué)、運(yùn)用科學(xué),從小樹立科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,確立科學(xué)發(fā)展觀的思想。二是縣內(nèi)的文明生態(tài)村。確定文明生態(tài)村為實(shí)踐教育基地,可以讓未成年人學(xué)會(huì)更多的農(nóng)村知識(shí),更加珍惜農(nóng)民朋友的辛勤勞動(dòng)成果,教育他們從小要熱愛勞動(dòng),尊重勞動(dòng)和增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),確立可持續(xù)發(fā)展觀。三是縣城社區(qū)。讓未成年人到社區(qū)去,了解社情、民意。樹立未成年人為社區(qū)居民服務(wù)的意識(shí)。四是縣級機(jī)關(guān)。讓未成年人了解國家機(jī)關(guān)的工作情況,從小樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識(shí)。五是縣內(nèi)重要場館。教育未成年人弘揚(yáng)革命先烈的革命精神和老一輩科學(xué)家對科學(xué)事業(yè)不懈追求的精神,六是縣內(nèi)景區(qū)。讓未成年人了解自己家鄉(xiāng)秀美的山川、淳樸的民風(fēng)和獨(dú)特的文化內(nèi)涵,增強(qiáng)愛家鄉(xiāng)、建家鄉(xiāng)的意識(shí)。七是學(xué)校。學(xué)校作為道德教育的第二課堂,應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起對未成年人進(jìn)行道德教育的重任。
三、建立了未成年人道德教育實(shí)踐機(jī)制
未成年人道德教育,既要有持之以恒的正面教育的客觀內(nèi)容,又要確立主題鮮明、喜聞樂見的實(shí)踐活動(dòng),使抽象的意識(shí)付諸實(shí)踐后變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。該縣從這一實(shí)際出發(fā),把教育與實(shí)踐緊密聯(lián)系在一起,同時(shí)用制度的形式固定下來,確保了實(shí)踐育人的可行性和必要性。
2、靜、動(dòng)結(jié)合的實(shí)踐模式。在未成年人道德教育中,在注重正面灌輸教育的基礎(chǔ)上,以實(shí)踐基地為平臺(tái),有的放矢地組織未成年人到社會(huì)中去,感知什么是對的、什么是錯(cuò)的、什么是可以做的、什么是不可以做的,為誰而學(xué)、怎樣能真正成為一個(gè)中國特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人等,從而激發(fā)未成年人的潛能。
3、點(diǎn)、面結(jié)合的實(shí)踐模式。注重多層面、代表性,特別是聘用身邊的先進(jìn)典型為輔導(dǎo)員,增進(jìn)了輔導(dǎo)員與未成年人地親近感。同時(shí),選擇好不同類型的實(shí)踐基地,讓未成年人到農(nóng)村的田間區(qū)、到企業(yè)的車間去、到社區(qū)的貧困家庭中去,充實(shí)生活、熏陶情感、提高境界。
四、未成年人道德教育實(shí)踐機(jī)制的效果。
**縣未成年人思想道德教育實(shí)踐機(jī)制的探索,從具體的細(xì)節(jié)、現(xiàn)實(shí)的生活和學(xué)生學(xué)習(xí)成長的內(nèi)在需要入手,遵循了青少年認(rèn)知的科學(xué)規(guī)律,主題鮮明、內(nèi)容鮮活,收到了較好的效果。
1、擴(kuò)大了影響面。**縣未成年人思想道德教育實(shí)踐機(jī)制的運(yùn)行,在全社會(huì)引起了較大反響。未成年人道德教育輔導(dǎo)員、各社區(qū)、學(xué)校利用各種社會(huì)資源,為未成年人開展德育教育實(shí)踐活動(dòng)提供服務(wù)。比如縣農(nóng)業(yè)局未成年人道德教育輔導(dǎo)員深入到未成年人道德教育實(shí)踐基地開佛鄉(xiāng)羊午生態(tài)村,利用假期集中向該鄉(xiāng)的學(xué)生傳授農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù),使學(xué)生們了解、掌握一定的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能,彌補(bǔ)了課堂的不足。
2、增強(qiáng)了感召力。實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式生動(dòng),一改過去實(shí)踐就是帶上學(xué)生上街掃掃地、搞搞衛(wèi)生的單一形式。未成年人道德教育實(shí)踐基地**鎮(zhèn)三社區(qū)開設(shè)了“家長學(xué)校”,定期對所轄區(qū)域的家長進(jìn)行未成年人啟蒙教育的專題培訓(xùn)。并圍繞“共讀一本好書”、“舉辦一個(gè)討論”、“做好一次交流”、“組織一期競賽”的“四個(gè)一”活動(dòng),掀起學(xué)習(xí)型家庭創(chuàng)建活動(dòng)的高潮。七社區(qū)以凈化周邊環(huán)境為重點(diǎn),積極向社區(qū)商店、攤點(diǎn)進(jìn)行宣傳,嚴(yán)禁向未成年人出售香煙、烈酒以及有害未成年人身心健康的商品。同時(shí)對“四類家庭”,即有特殊困難的家庭、父母外出打工的家庭、單親家庭、流動(dòng)人口家庭的子女建立未成年人登記卡,隨時(shí)給予幫助。
3、注重了實(shí)效性。實(shí)踐活動(dòng)注重在體驗(yàn)、感知上找載體,在知行統(tǒng)一上下功夫。實(shí)踐基地竹海玻璃制品有限公司利用自身企業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè),奮發(fā)拼搏的廠史和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝流程把學(xué)生們帶到了一個(gè)全新的世界,開闊了學(xué)生們的視野;**縣廣播電視局專門為暑期少先隊(duì)隊(duì)日活動(dòng)的小學(xué)生開辟了綠色參觀通道,并組織科技工作者為少先隊(duì)員們演示了播報(bào)電視的全過程,不僅滿足了他們的好奇心,而且拓寬了學(xué)生的知識(shí)面。
**縣未成年人道德教育實(shí)踐機(jī)制讓廣大未成年人充當(dāng)了主角,使未成年人思想道德教育工作更具有針對性和實(shí)效性,充分體現(xiàn)了以人為本的觀念,遵循了客觀規(guī)律,收到了應(yīng)有的效果,得到了社會(huì)的認(rèn)同。
摘要:思想道德不是一朝一夕的事,也不是一個(gè)人、兩個(gè)人所能完成的工作,需要學(xué)校、家庭、社會(huì)密切配合,需要?jiǎng)訂T社會(huì)各方面的力量。文明行為,貴在實(shí)踐,古人云:“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”。
對于大學(xué)中存在的不文明現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查,為了了解大學(xué)的校園文明狀況,以及大學(xué)生對于這些現(xiàn)象的看法和個(gè)人理解,從而對大學(xué)生的道德素質(zhì)做出分析。使我們可以認(rèn)識(shí)到自身不足,跟好的提升自身素質(zhì)改善自我!本次調(diào)查共發(fā)放問卷36份,收回有效問卷36份。
調(diào)查地點(diǎn)及對象:懷化學(xué)院在校大學(xué)生以及校園文明狀況。本次調(diào)查時(shí)間是在5月,調(diào)查方式為問卷調(diào)查,調(diào)查人員分別是徐兵、張振輝、盧柳祥、謝成霖、陳曄、楊雨歆,工作組小組長是徐兵。
(一)被調(diào)查者基本情況:
此次調(diào)查,被調(diào)查者中,男性大學(xué)生占80%,女性大學(xué)生占20%。
(二)關(guān)于校園文明狀況調(diào)查情況:
從調(diào)查結(jié)果來看,懷化學(xué)院的大學(xué)生能夠比較客觀的討論這一問題,當(dāng)問及在課桌上亂寫亂畫是出于什么目的時(shí),近總被調(diào)查人數(shù)60%的大學(xué)生認(rèn)為是從眾的,被調(diào)查25%大學(xué)生認(rèn)為是好玩,被調(diào)查的13%是發(fā)泄情緒,剩下的2%大學(xué)生是屬于報(bào)復(fù)破壞。
當(dāng)問及對課堂里不文明現(xiàn)象持什么態(tài)度時(shí),有60%的學(xué)生認(rèn)為無所謂,有25%學(xué)生認(rèn)為堅(jiān)決反對,有15%認(rèn)為這很正常。
當(dāng)問及對自己寢室衛(wèi)生是否滿意時(shí),有70%的學(xué)生表示十分滿意,剩余30%是一般
目前為止總體調(diào)查情況說明,懷化學(xué)院的學(xué)子們對校園文明狀況都有自己一定的見解,能從一定深度認(rèn)識(shí)我們校園文明大學(xué)生正處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成和發(fā)展的重要時(shí)期,這個(gè)時(shí)期的大學(xué)生思想、道德和心理等方面有了一定的發(fā)展,但總的來說,社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,思想還不夠成熟,還存在有明顯的知行脫節(jié)的現(xiàn)象。比如在成才問題上,一方面具有強(qiáng)烈的成才愿望,另一方面又缺乏勤奮刻苦、勇攀科技高峰、耐得住清貧、耐得住寂寞的決心和恒心。這就需要在學(xué)校教育和引導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),完善自己。高校思想道德修養(yǎng)課是在高校德育工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和科學(xué)研究的基礎(chǔ)上形成的關(guān)于大學(xué)生政治、思想、道德品質(zhì)修養(yǎng)和心理行為訓(xùn)練的系統(tǒng)理論和知識(shí)。學(xué)習(xí)思想道德修養(yǎng)課,對于提高大學(xué)生的政治理論素質(zhì)和思想認(rèn)識(shí)水平,不斷提高思想道德修養(yǎng),具有重要的意義。當(dāng)代大學(xué)生正處在發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和對外開放的歷史條件下,正置身于利益主體多元、思想道德多元和價(jià)值取向多元的歷史背景中。一方面,西方敵對勢力對我國“西化”、“分化”之心不死,極力通過多種途徑加緊進(jìn)行思想和文化滲透,在對我國大量輸出的書刊、影視、電子游戲、電腦軟件等精神文化產(chǎn)品中,宣揚(yáng)資本主義價(jià)值觀,同我們爭奪青少年一代。另一方面,目前社會(huì)上出現(xiàn)的拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義等資產(chǎn)階級腐朽思想及各種社會(huì)丑惡現(xiàn)象和封建迷信思想都對青少年的健康成長帶來許多負(fù)面影響。特別是在電子信息網(wǎng)絡(luò)廣泛覆蓋的今天,一些錯(cuò)誤的思想觀念以網(wǎng)絡(luò)為載體,具有傳播速度快、覆蓋范圍廣、聲勢大、難于控制的特點(diǎn),對青少年影響極大,對思想教育工作提出了新的挑戰(zhàn)。對此我們要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),不僅要從治理社會(huì)大環(huán)境入手,為大學(xué)生的健康成長提供一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,而且,要從加強(qiáng)高校思想政治教育入手,開設(shè)思想道德修養(yǎng)課,對大學(xué)生進(jìn)行有中國特色社會(huì)主義理論,愛國主義、集體主義、中華民族優(yōu)秀道德傳統(tǒng),艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)精神等方面的教育。
大學(xué)生是新生代的力量,是未來社會(huì)的主要生力軍。大學(xué)生的道德狀況如何,將直接關(guān)系到中華民族的整體素質(zhì),關(guān)系到和諧社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程,關(guān)系到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)能否成功,關(guān)系到能否實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,大學(xué)生道德屬于特定社會(huì)群體的公民道德,因此大學(xué)生的道德取向,是一個(gè)社會(huì)道德的風(fēng)向標(biāo),它的好壞可以直接反映出這個(gè)社會(huì)所存在的問題。當(dāng)代大學(xué)生的道德現(xiàn)狀是令人困惑的,它既有好的方面也有不好的一面,在就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的壓力下,大學(xué)生的道德現(xiàn)狀是值得思考的。
從上述數(shù)據(jù)可以看出大部分大學(xué)生在思想道德素養(yǎng)上面具有一定程度的自覺性。他們大部分人對道德有一定的思考,畢竟他們也是受過高等教育的人,然而也許正是因?yàn)檫@種受教育程度讓他們對有些事總抱有想想就過去的態(tài)度,卻從未付諸于行動(dòng),從了解中可知,他們有些人認(rèn)為付出行動(dòng)有用嗎?又不是我一個(gè)大學(xué)生?有時(shí)即使做出來還是會(huì)被別人說三道四的,何苦呢?
就目前來看,仍有些大學(xué)生有種“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度。從總體來說,大學(xué)生仍在很多方面表現(xiàn)的不夠成熟,需要經(jīng)過更多的磨練,尤其在參加社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐方面以及對國家的主人翁意識(shí)還不夠強(qiáng)烈。 因此,無論在就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的壓力下,大學(xué)生的道德現(xiàn)狀還是值得學(xué)校、家庭、社會(huì)各方面的關(guān)注。 這是大學(xué)的第一次調(diào)查報(bào)告,雖然在調(diào)查方面還有很多不成熟,但我們在其中學(xué)到了很多。
今天我們校園文明狀況調(diào)查這個(gè)問題是個(gè)很有深度的命題,也不是一個(gè)人或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)通過一次調(diào)查就能回答的了的問題,但是綜合以上分析,本團(tuán)隊(duì)得到以下想法和意見:
現(xiàn)代意義上的大學(xué)從誕生到今日,它所承載的使命不斷地變換著,接受大學(xué)教育的認(rèn)得身份不斷的變換著,人們讀大學(xué)的目的也在不斷地變化。
文明是社會(huì)發(fā)展到較高階段表現(xiàn)出來的狀態(tài),它涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。它既追求個(gè)人道德完善,又維護(hù)公眾利益、公共秩序。是人類社會(huì)發(fā)展至今極其重要的因素。我國是世界文明的發(fā)祥地之一,被譽(yù)為禮儀之邦,這曾令無數(shù)炎黃子孫為之驕傲、自豪。我們大學(xué)生,作為國家大力培養(yǎng)的接班人,身披著無上的榮耀,同時(shí)也肩負(fù)著祖國的重任。載著萬眾期待,我們來到大學(xué)校園,在這里,我們學(xué)習(xí)、成長,但是,如今許許多多大學(xué)生不文明的事例,令我們感到難堪,感到自慚形穢。
如今,走在大學(xué)校園里,我們隨處可以見到各種不文明的現(xiàn)象:有人將廢棄物隨手扔在樓道里、操場中,以致整個(gè)校園滿是垃圾;有的人滿口臟話,不堪入耳;有的人在樓道里、宿舍內(nèi)大呼小叫,追逐打鬧,全然不分場合、不看時(shí)間,還有男女生在公共場所行為舉止過分親呢,旁若無人,絲毫沒有羞恥之心。這些行為常見我校的各個(gè)角落,給我們的校園環(huán)境帶來了極壞的影響。
在大學(xué)里,不斷提升思想道德境界和科學(xué)文化素質(zhì),當(dāng)代大學(xué)生們才能以嶄新的形象和過硬的水平,找準(zhǔn)有價(jià)值和有意義的人生坐標(biāo)。才能在改革和發(fā)展各項(xiàng)事業(yè)中更加自如地?fù)]灑壯麗青春。如果我們對這些不健康思想、不文明言行聽之任之,姑息遷就,就是對自己、對家長、對社會(huì)、對祖國的不負(fù)責(zé)任,就會(huì)走向良好愿望的反面。大學(xué)校園是走向社會(huì)前的最后一站,抓緊最后的機(jī)會(huì)改變自己的陋習(xí),培養(yǎng)良好的習(xí)慣,使自己成為一個(gè)合格的、有道德、有修養(yǎng)的文明人,才是大學(xué)里最應(yīng)該好好學(xué)習(xí)的一課!
當(dāng)代大學(xué)生是21世紀(jì)的開創(chuàng)者,是國家和民族的希望,我們不僅要掌握豐富的.科學(xué)知識(shí),擁有健康的體魄,還要有良好的道德修養(yǎng),如何加強(qiáng)當(dāng)今大學(xué)生思想道德修養(yǎng)教育,是我國教育體制改革、教育研究者必攻的難題,到目前為止關(guān)于道德修養(yǎng)教育還沒有一個(gè)完整的科學(xué)教育體系。
當(dāng)今的大學(xué)生獨(dú)生子女很多,隨著物質(zhì)生活的提高,孩子需要什么就給什么,大多數(shù)父母忽視了對孩子們思想道德教育,造成一部分孩子自私、狹獈、唯我獨(dú)尊的習(xí)慣。要建立與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),與社會(huì)主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào),與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的社會(huì)主義思想道德體系。深入進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和“三個(gè)代表”重要思想的宣傳教育,引導(dǎo)人們樹立中國特色的社會(huì)主義共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,弘揚(yáng)愛國主義精神,以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以誠實(shí)守信為重點(diǎn),加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭教育,特別要加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè),引導(dǎo)人們在遵守基本行為準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,追求更高的思想道德目標(biāo)。作為大學(xué)承擔(dān)著培養(yǎng)四化建設(shè)所需人才的搖籃,在人才質(zhì)量把關(guān)上起著至關(guān)重要的作用,未來的社會(huì)發(fā)展需要綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才。但加強(qiáng)思想道德建設(shè)在人才質(zhì)量關(guān)上起著重要意義。高尚的道德品質(zhì)并不是一夜之間就可以形成的。因此,我們要在大學(xué)期間學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)的同時(shí),也要學(xué)模范、創(chuàng)先進(jìn),不斷提高我們自身的道德修養(yǎng)。
為了提高我們自身的道德修養(yǎng)和對現(xiàn)實(shí)狀況的真實(shí)了解,我們經(jīng)過的仔細(xì)的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果:
道德作為一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),是一種無形的巨大力量。中華民族是素以崇尚道德著稱的禮儀之邦,民族優(yōu)秀傳統(tǒng)道德精神是中國文化傳統(tǒng)的核心,也是中國道德教育深刻蘊(yùn)含的精髓。
在當(dāng)今這個(gè)物質(zhì)為主導(dǎo)的社會(huì)里,正確的道德和崇高的思想尤為重要。特別對于當(dāng)今的大學(xué)生來說,有良好的思想道德素質(zhì)不僅是大學(xué)生立身做人的內(nèi)在需要,可以促進(jìn)大學(xué)生腳踏實(shí)地的追求學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),在社會(huì)活動(dòng)中講信用,講信譽(yù),誠實(shí)不欺。同時(shí),加強(qiáng)大學(xué)生誠信道德培養(yǎng),還可以促進(jìn)學(xué)校規(guī)范自身行為,樹立誠信觀念,實(shí)現(xiàn)依法辦學(xué)和以德治校。甚至對整個(gè)國家和社會(huì)有不可估量的影響和意義。
要以馬列主義和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),結(jié)合“八榮八恥”的重要內(nèi)容,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀,培養(yǎng)良好的道德思想,做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人。
培養(yǎng)崇高的愛國主義意識(shí)和社會(huì)主義民主法制意識(shí),遵守法紀(jì)和社會(huì)公德,通過自主的體驗(yàn)來感知道德知識(shí),通過真實(shí)的感受形成正確的道德判斷,通過深刻的理解掌握道德規(guī)范,并在實(shí)踐中培養(yǎng)道德能力,逐步形成良好的行為習(xí)慣。
學(xué)校開展對大學(xué)生的思想道德教育,是教育德育工作的組成部分。為使大學(xué)生的知識(shí)教育和思德教育有機(jī)結(jié)合起來,開展德育工作時(shí)應(yīng)遵循以下原則:基礎(chǔ)性原則。主體性原則。實(shí)踐性原則。針對性原則。社會(huì)性原則。
思想道德不是一朝一夕的事,也不是一個(gè)人、兩個(gè)人所能完成的工作,需要學(xué)校、家庭、社會(huì)密切配合,需要?jiǎng)訂T社會(huì)各方面的力量。
文明行為,貴在實(shí)踐,古人云:“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”。要從小事做起,從現(xiàn)在做起,從你我做起,讓我們自覺摒棄不健康的思想,抵制不文明的行為,以自己的實(shí)際行動(dòng),告別各種不良行為,做到舉止文明、課堂文明、宿舍文明、就餐文明、上網(wǎng)文明,以嶄新的姿態(tài)開創(chuàng)我校更加文明、輝煌的明天。
結(jié)束語:給我一片潔凈的天空,我才能翱翔;給我一片蔚藍(lán)的海洋,我才能遨游;給我一個(gè)美麗、文明、寧靜的校園,我才能在知識(shí)的海洋中揚(yáng)帆起航!美是文明、美是智慧、美是奉獻(xiàn),順手撿起是的一片紙,純潔的是自己的精神;有意擦去的一塊污漬,凈化的是自己的靈魂。播種文明、收獲溫馨,讓我們用文明這把人類和平共處的金鑰匙為我們開啟更加美好的明天吧!
本次我們的調(diào)查由于經(jīng)驗(yàn)不足,資源和調(diào)查范圍有限,調(diào)查結(jié)果存在一定的片面性。在本次調(diào)查中非常感謝藝術(shù)設(shè)計(jì)系及其他系部同學(xué)的幫助,是我們更全面的了解到了學(xué)生群體的具體狀況。
參考文獻(xiàn):
《思想道德修養(yǎng)于法律基礎(chǔ)》高等教育出版社,修訂版;
近年來,縣委、縣政府高度重視和大力加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè),效果明顯。教育部門通過更新教育理念,開展師德標(biāo)兵評選,抓實(shí)豐富德育活動(dòng),全方位、多角度對青少年進(jìn)行道德教育和養(yǎng)成教育;縣婦聯(lián)、婦兒工委開展了關(guān)愛留守兒童活動(dòng);縣關(guān)工委每年組織開展了“中華魂”主題讀書活動(dòng),深受青少年喜愛。全縣涌現(xiàn)出了感動(dòng)中國的方招、王盼兩位見義勇為英雄,培養(yǎng)產(chǎn)生了“全國道德模范”、湖北省和XX市“美德少年”、“黃岡十佳小孝星”、“XX市十佳自強(qiáng)女孩”等一批典型,一些學(xué)校還榮獲了“全國德育工作先進(jìn)集體”、“XX市中小學(xué)德育工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。
通過社會(huì)共同努力,陽光健康、積極向上,熱愛祖國、熱愛集體、思維敏捷、視野開闊、個(gè)性鮮明成為全縣青少年思想道德的主流。但由于當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)多元化的社會(huì),各種觀念思潮同時(shí)并存,一些不正確的道德觀念和不良的文化不同程度地影響到青少年的成長,青少年在人生理想、價(jià)值觀念、道德情操以及社會(huì)公德等方面仍然存在一些問題。主要表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面:
(一)理想信念模糊。
部分青少年缺乏遠(yuǎn)大的理想,對未來發(fā)展缺乏規(guī)劃;有的學(xué)習(xí)目的不夠明確,存在厭學(xué)逃學(xué)現(xiàn)象;有的精神空虛,盲目崇拜歌星影星,沉湎于網(wǎng)絡(luò)游戲;還有的功利思想和實(shí)用主義思想較為嚴(yán)重,認(rèn)為讀書的目的就是為了將來升官發(fā)財(cái)。在對全縣青少年思想道德進(jìn)行的問卷調(diào)查中,在回答“你努力學(xué)習(xí)主要是為了什么”時(shí),55%的青少年選擇了“出人頭地,提高自己的社會(huì)地位”,有36%的選擇了“掙大錢,過好日子”,有3%的是“為父母學(xué)習(xí)”,只有6%的青少年回答“為國家和社會(huì)進(jìn)步做貢獻(xiàn)”;在問到“你認(rèn)為一個(gè)人的價(jià)值取決于什么”時(shí),58%的青少年選擇了“金錢的多少”、“權(quán)力的大小”或“社會(huì)名望的高低”,42%的選擇了“對社會(huì)貢獻(xiàn)的大小”或“人格是否高尚”;在問到“業(yè)余時(shí)間自己的喜好”時(shí),有63%的青少年回答是“上網(wǎng)玩游戲”。
(二)法制觀念淡薄。
少數(shù)青少年法制觀念淡薄。缺乏自我保護(hù)和自救能力,遇事往往采取忍讓、逃避或順從,不知道用法律來保護(hù)自己。個(gè)別青少年受到不良風(fēng)氣侵蝕、腐化,滋生了不良行為,個(gè)人主義嚴(yán)重,有的打架斗毆、違法亂紀(jì),甚至走上了犯罪道路。據(jù)政法部門統(tǒng)計(jì),我縣2009年至今共發(fā)生青少年犯罪案件23件,涉案人數(shù)達(dá)38人,犯罪的“盲目性、沖動(dòng)性、暴力性、模仿性、偶發(fā)性”突出,侵財(cái)犯罪案件居多,故意傷害犯罪案件逐年增加,低齡化、團(tuán)伙化特點(diǎn)明顯。
(三)自我意識(shí)較濃。
現(xiàn)在大多數(shù)青少年都是獨(dú)生子女,有的嬌生慣養(yǎng),以自我為中心,集體觀念淡薄,缺乏良好的文明修養(yǎng)和行為習(xí)慣,缺少關(guān)愛和奉獻(xiàn),對他人、對社會(huì)不熱心。在學(xué)校座談中,我們了解到,學(xué)生每周在校5天,受到教師嚴(yán)格的教育管理。但學(xué)生周末兩天離校后,由于受不同生活環(huán)境的影響,致使學(xué)校養(yǎng)成教育失敗。教師們反映學(xué)校教育中的這種 “5+2=0”現(xiàn)象致使部分青少年不講文明、不講衛(wèi)生、不講誠信,考試作弊、頂撞師長、違規(guī)違紀(jì);消費(fèi)大手大腳,講排場、比闊氣;自私狹隘,斤斤計(jì)較;缺乏團(tuán)結(jié)合作精神,對學(xué)校、班級的建設(shè)與發(fā)展漠不關(guān)心。如在回答“你同意繼續(xù)提倡艱苦奮斗、勤儉節(jié)約嗎?”時(shí),有52%的青少年選擇了“不同意”,有13%的青少年選擇了“不清楚”,只有35%的選擇了“同意”;在選擇自己在哪些方面做得不夠時(shí),有55%的青少年明確表示自己在“尊敬師長”、“熱愛集體”“團(tuán)結(jié)合作”“誠實(shí)守信”“遵紀(jì)守規(guī)”等方面需要改進(jìn)和加強(qiáng)。
(四)心理素質(zhì)欠佳。
由于青少年課業(yè)負(fù)擔(dān)普遍較重,來自社會(huì)、家庭的壓力較大,致使他們一旦在學(xué)習(xí)、生活中遇到挫折和困難便無所適從,大多表現(xiàn)出焦慮、煩躁、膽小、恐慌、易怒等種種不良情緒,缺乏克服困難的勇氣和信心,自暴自棄、混日子;還有一部分青少年逆反心理較強(qiáng),與家長、老師有較強(qiáng)的抵觸情緒,在遇到困難和煩惱時(shí)不愿找老師、家長傾訴,而樂于找同學(xué)傾訴或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天。有的則因找不到正常的發(fā)泄渠道,習(xí)慣于把問題和心事藏在心里,變得冷漠、孤僻、自閉,從而導(dǎo)致心理障礙。通過調(diào)查有近60%的學(xué)生將冷漠、叛逆理解為“酷”。在回答“你最煩惱的問題是什么”時(shí),68%的青少年選擇“學(xué)習(xí)緊張,壓力大”或“父母對我期望值高”;在回答“你如果有心理、生理上的困惑,你選擇給什么人說”時(shí),有52%的青少年選擇“誰都不說,自己解決”,有35%選擇“好朋友”,只有5%選擇“父母”或“老師”。
針對當(dāng)前我縣青少年思想道德建設(shè)存在的主要問題,我們必須結(jié)合實(shí)際,整合社會(huì)資源,采取切實(shí)有力措施,在宏觀上重視、在微觀上引導(dǎo)、在實(shí)踐中落實(shí),真正提高青少年思想道德建設(shè)的成效。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ)。
家庭是孩子的第一所學(xué)校,父母是孩子的天然老師,家庭教育是“百年樹人”的起點(diǎn),必須夯實(shí)青少年思想道德建設(shè)的這個(gè)基礎(chǔ)。要充分發(fā)揮各種媒體的作用,加強(qiáng)對家庭教育的宣傳、培訓(xùn)工作,使廣大家長提高認(rèn)識(shí),更新教育理念,樹立科學(xué)的家庭教育觀和正確的人才觀、成才觀。提高自身素質(zhì),提高思想道德水平,以身作則、潛移默化,教育青少年要以國為重、以德為榮、以孝為先、以誠為信、以才為富、以禮待人,學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)讀書、學(xué)會(huì)思考。
(二)筑牢陣地。
學(xué)校是對青少年進(jìn)行思想道德教育的主渠道、主陣地。要把立德樹人作為教育的根本任務(wù),把思想道德教育、人格塑造擺在第一位,堅(jiān)持德育為先、能力為重、全面發(fā)展,落實(shí)素質(zhì)教育,以人為本,處理好德育與考試、與知識(shí)、與活動(dòng)的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)教學(xué)育人、管理育人、環(huán)境育人。一是切實(shí)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。教育行政部門和中小學(xué)校要把教師職業(yè)道德建設(shè)納入重要議事日程,將職業(yè)道德建設(shè)與加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一規(guī)劃,做到制度落實(shí)、組織落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)。建立和完善中小學(xué)教師職業(yè)道德考核獎(jiǎng)懲制度和監(jiān)督機(jī)制,將教師師德考核與評優(yōu)、評模以及獎(jiǎng)金待遇掛鉤。政府教育督導(dǎo)部門要將教師職業(yè)道德建設(shè)作為教育督導(dǎo)評估的一項(xiàng)重要內(nèi)容,加強(qiáng)對中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的檢查評估工作。廣大教師要增強(qiáng)教師教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感,不能把教師這一崇高而神圣的職業(yè)僅當(dāng)作是一種謀生的手段,重品行、作表率,以高尚的品德和人格魅力感召學(xué)生,在潛移默化中對學(xué)生進(jìn)行道德品質(zhì)的教育。二是不斷創(chuàng)新德育工作方法。要將德育寓于各學(xué)科教學(xué)之中,貫穿于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),要掌握他們的思想活動(dòng)規(guī)律,尊重他們的主體地位,改變“我說你聽”的說教僵硬形式,學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造條件,營造校園綠色網(wǎng)站,融知識(shí)性、教育性、趣味性、參與性為一體,讓網(wǎng)絡(luò)真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的良師益友。學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生多讀書、讀好書,舉辦校園展覽,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,激發(fā)他們的創(chuàng)造力。要建立健全學(xué)生思想道德行為的綜合考核制度。要建設(shè)專兼結(jié)合、素質(zhì)優(yōu)良的德育工作隊(duì)伍,形成家庭--學(xué)校--社會(huì)三位一體的網(wǎng)絡(luò)管理模式。完善家校合作機(jī)制,建立家長--老師--學(xué)生三位一體的互相溝通、互相配合、互相監(jiān)督的德育考評機(jī)制。充分發(fā)揮學(xué)校社團(tuán)組織的作用,加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合,強(qiáng)化體驗(yàn)教育,讓學(xué)生在親身實(shí)踐中把做人做事的道理內(nèi)化為健康的心理品格,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。三是充分發(fā)揮環(huán)境育人功能。要加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),注重營造濃厚的校園文化氛圍,形成文明、書香、生態(tài)的高雅校園文化環(huán)境,讓學(xué)生在一個(gè)美麗的世界里學(xué)習(xí)和生活,怡情養(yǎng)性、凈化心靈。四是加強(qiáng)民主法制教育。學(xué)校要保質(zhì)保量完成法制課程,扎實(shí)宣傳《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》,讓青少年知法,懂法,守法,規(guī)范自己的行為。
(三)社會(huì)聯(lián)動(dòng)。
宣傳部門要積極傳播先進(jìn)文化、弘揚(yáng)社會(huì)正氣,加大青少年思想道德建設(shè)宣傳力度,形成有利于青少年健康成長的良好輿論導(dǎo)向;工商、文化部門要進(jìn)一步加大對文化市場和網(wǎng)吧的監(jiān)管,開展“掃黃打非”和網(wǎng)吧綜合整治行動(dòng);廣播影視和新聞出版部門嚴(yán)禁播放和出售渲染兇殺、暴力和不健康內(nèi)容的文化產(chǎn)品;公安、司法機(jī)關(guān)要加大對法律的宣傳和執(zhí)法力度,依法打擊危害青少年的違法犯罪活動(dòng),依法保護(hù)青少年的合法權(quán)益;工商、文化、公安部門要切實(shí)履行職責(zé),加大對學(xué)校周邊環(huán)境的整治力度,凈化學(xué)校育人環(huán)境和學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境;關(guān)工委、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群眾團(tuán)體要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,與教育行政部門和學(xué)校密切配合,積極開展有利于青少年健康成長的活動(dòng),共同把青少年思想道德建設(shè)這一隱憂工程建成放心工程。
(四)建立機(jī)制。
一是要建立工作機(jī)制。充分發(fā)揮各級黨政組織在加強(qiáng)和改進(jìn)青少年思想道德建設(shè)中的主導(dǎo)作用,進(jìn)一步理順青少年思想道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制,完善工作機(jī)制,整合資源,發(fā)揮優(yōu)勢,形成合力,形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、全社會(huì)積極參與的體制機(jī)制;二是要建立考核機(jī)制。把青少年思想道德建設(shè)納入各級黨委政府及相關(guān)部門考核目標(biāo)體系,做到一級抓一級,層層抓落實(shí);三是建立保障機(jī)制。完善政策措施,積極鼓勵(lì)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),就地轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,積極推動(dòng)農(nóng)民工子女平等接受教育,解決留守兒童留守狀態(tài),為留守兒童家庭教育提供制度上的空間和保障;四是要建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要通過大力實(shí)施社區(qū)預(yù)防青少年違法犯罪計(jì)劃,建設(shè)青少年成長環(huán)境的監(jiān)測機(jī)制和青少年違法犯罪的預(yù)警機(jī)制,為他們的健康成長營造良好的社會(huì)環(huán)境。要協(xié)調(diào)促進(jìn)學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育的銜接配合,構(gòu)建立體型、整體化的教育網(wǎng)絡(luò),形成學(xué)校有人教,家庭有人管,社會(huì)有人抓的工作格局,共同推進(jìn)青少年思想道德教育的機(jī)制。
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