春去秋來,新的工作階段正奔向我們,我們也應(yīng)該認(rèn)真寫工作總結(jié)了,工作總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實用價值。對此大家該怎么去寫工作總結(jié)呢?小編推薦你不妨讀一下個人工作總結(jié)200字左右簡短10篇,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!
一、整體結(jié)構(gòu)
一個試用期總結(jié),至少要包括下面七個部分,也就是從二到八這七條,哪一條都不能夠少的哦,都是整體結(jié)構(gòu)中的一部分,也都是領(lǐng)導(dǎo)最想了解的內(nèi)容。
二、背景描述
這一部分很簡單,就是把你來公司的前因后果以及試用期這一段時間的情況,做一個總體的描述,尤其是要夸一下自己的領(lǐng)導(dǎo)和幫助自己的同事,他們給自己的工作帶來很大的幫助,只要能表達(dá)清楚兩點即可,第一點,你來公司的目的和理想;第二點,在試用期里面已經(jīng)看到了希望,而且這個希望是你的領(lǐng)導(dǎo)給你帶來的,是你身邊的同事給你帶來的,是公司這個平臺給你帶來的,把握好這兩點,這一部分就寫的很到位了。
三、崗位認(rèn)知
這一部分,就要進(jìn)入到你工作的實質(zhì)性內(nèi)容了,一定要把對崗位的認(rèn)識表達(dá)清楚,你是怎么理解你所從事的這個崗位,并且這個崗位將來的發(fā)展方向以及整體的情況做一個簡單的描述,一定要把握兩個重點,第一個重點,這個崗位的核心工作核心目標(biāo)是什么,也就是在公司里面起到一個什么樣的作用?第二個重點,自己是如何做的和計劃怎么做?這兩點都很重要。
四、蛻變過程簡述(圍繞崗位職責(zé))
這一部分必須要有,要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病,借鑒了自己身邊同事的好習(xí)慣,總之,自己是如何快速的融入這個團(tuán)隊的整個蛻變過程,要做一個詳細(xì)的描述,描述得越細(xì),提到的人越詳實越好。
五、取得的成績
這個最關(guān)鍵,一定要按照三個思路總結(jié)自己的成績:第一個思路,要對照做自己的崗位標(biāo)準(zhǔn),逐一分析。第二個思路,要把自己工作當(dāng)中遇到的問題進(jìn)行一個匯總和分析。第三個思路,如何得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的幫助對自己工作的促進(jìn)作用,圍繞這三點去寫,就不會有大的問題。
六、下一步的打算(要圍繞如何做好工作展開)
這一點最關(guān)鍵,一定要把自己下一步的工作打算向自己的領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)清楚,特別是在工作態(tài)度上,以及如何開展工作和完成目標(biāo)上,拿出具體的措施和方法,讓領(lǐng)導(dǎo)對你放心。
七、表示感謝
這一部分一定要把該提到的人都提到,不要覺得領(lǐng)導(dǎo)不希望你這樣虛偽的表達(dá)出來,每一位領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聽好話,這一步千萬不可以省略掉。
八、希望得到的幫助
最后一部分,就是要給自己爭取資源了,也就是你在工作上需要領(lǐng)導(dǎo)如何支持,你需要領(lǐng)導(dǎo)給予哪些資源的傾斜,一定要表達(dá)出來,并且表達(dá)的越準(zhǔn)確,領(lǐng)導(dǎo)滿足你的可能性越大。
日子如同白駒過隙,回首間,一年的學(xué)生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河,我開始追思著我歷程的點滴,激動過、開心過,也迷茫過、痛苦過,不論得失與成敗,這點點滴滴共同見證著我的成長,是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結(jié):
憑心而論,進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西,有幸加入學(xué)生會,更使我有機(jī)會接觸更多的人和事,令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。也許是時間過得太快了,而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多,于是心中便多了幾分遺憾,以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細(xì)致的總結(jié)終歸無言,心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而,不管自己如何沒有勇氣面對,過去的不能改變,總結(jié)終究還是要寫的,因為只有總結(jié)了過去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認(rèn)識自己完善自我,并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對,認(rèn)真做事才能把事做好”,我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會時學(xué)長在部門會議上說的這句話。的確如此,經(jīng)過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲,也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物,也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室,但也因為我們比別人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會工作無小事,事事都不能懈怠,秘書處的工作多且雜,我們需要處處小心,時時留意,因為秘書處是整個學(xué)生會的核心,工作中的細(xì)微差錯或拖延都有可能影響到整個學(xué)生會的正常運作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好,當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會工作中,看著自己的工作有益于整個學(xué)生會時我便深深感覺到自己生命的意義,不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院、學(xué)生會以及廣大同學(xué)的利益,自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了。
秘書處工作需要激情,激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠,是人生蘊藏的寶藏,是讓生命蓬勃的動力,如果工作沒有激情,那么便會出現(xiàn)被動工作的局面,工作只為完成任務(wù),也就無心工作,這樣于人于己都不好,激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力,合之可稱為積極心,只要我們用積極的心態(tài)作沃土,用來斷的努力作養(yǎng)分料,用痛苦的磨練作陽光,用辛勤的汗水作雨露,將激情揮灑,不止在學(xué)生會,不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右。學(xué)生會是個大家庭,而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭,我不僅是個體還是群體,工作中講究合作,只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作,做起事來也自然而然的更為順利,效率也會更高!
在學(xué)生會工作一年,我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力都得到了很大的提升,但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方,我心中雖有些想法,卻又都被自己一種固有的思惟禁固,總感覺(害怕)自己的想法不成熟,也就不敢大膽提出,工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成。在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
20_年,我通過工作了解了快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。下面是我個人工作總結(jié):
一、處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
二、上傳本站點發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進(jìn)入倉庫時,經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進(jìn)。
三、接電話,服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如快捷快遞公司的收費計算方式,快捷能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
以上就是我個人的工作總結(jié),希望在新的一年里我們能夠在零投訴的情況下解決所有問題。
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期的教學(xué)工作就要結(jié)束了,回顧過去的一幕幕映在腦海里,現(xiàn)在就總結(jié)一下本學(xué)期的教學(xué)工作:
一、教學(xué)
本學(xué)期以來,為了掌握學(xué)生的基本情況,我們對學(xué)生進(jìn)行了各方面的測試,了解學(xué)生的興趣愛好,了解他們的身體狀況,并建立了學(xué)生登記表。針對不同的情況,在教學(xué)中給予不同的訓(xùn)練方法,讓他們掌握簡單的體育技能和一定的練習(xí)方法,以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和興趣。四年級的所有學(xué)生都練習(xí)了武術(shù),并在家長會上做了精彩的演示。為了提高學(xué)生的跳繩技能,他們在課堂上和課后精心組織學(xué)生練習(xí)音樂。經(jīng)過一段時間的練習(xí),學(xué)生的節(jié)奏感大大提高。大多數(shù)學(xué)生都能跟上音樂。本學(xué)期,共舉辦了三次跳繩比賽和校園秋季運動會,豐富了校園生活,提高了學(xué)生對體育鍛煉的興趣和熱情。
二、特長班培訓(xùn)
本學(xué)期,為了培養(yǎng)學(xué)生的興趣,提高學(xué)生鍛煉的熱情,一些四年級和五年級的學(xué)生進(jìn)行了武術(shù)訓(xùn)練,每天按時組織學(xué)生練習(xí),嚴(yán)格要求不遲到,不早退。由于天氣寒冷,個別學(xué)生懶惰,不想?yún)⒓泳毩?xí),做更多的思想工作,增強(qiáng)自信,讓他們建立武術(shù)意識,每次訓(xùn)練都會有新的收獲。
三、跟班
為了學(xué)生的安全,為了配合校長的工作,這學(xué)期,每天早上和晚上準(zhǔn)時到宿舍照顧學(xué)生洗,因為天氣冷,學(xué)生穿厚衣服,脫更困難,有時幫助他們,每天按時到餐廳幫助生活老師和學(xué)生一起吃飯。
總之,在教學(xué)中仍存在這樣或那樣的缺點。在今后的教學(xué)工作中,我將繼續(xù)完善我的教學(xué)方法,勇于探索,大膽創(chuàng)新,找到一套獨特的教學(xué)方法,為學(xué)校的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
20__年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20__年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當(dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因為總的目標(biāo)已經(jīng)圓滿完成。
20__年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通。
1、認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通。
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)。
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平。
5、學(xué)習(xí)會計知識。
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點。
2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn),切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
衷心祝福祖國強(qiáng)盛,公司繁榮,員工加薪,生活一天比一天好。
一、個人情況簡介
20xx年9月—20xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程(建筑熱能工程)專業(yè);20xx年7月—20xx年10月底,在武漢市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計院從事燃?xì)?、熱力方面的設(shè)計工作;20xx年10月底至今,在公司工作。
20xx年9月,參加并通過了20xx年度全國注冊公用設(shè)備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);20xx年9月,參加并通過了20xx年度全國注冊公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。
二、試用期間工作上的表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2、根據(jù)我所學(xué)的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個項目當(dāng)中的動力方面的設(shè)計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應(yīng)這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學(xué)習(xí)軟件來加強(qiáng)我的英語學(xué)習(xí),以便提高我的英語水平?,F(xiàn)在亞鋁這個項目還在進(jìn)行,到現(xiàn)在為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
20xx年x月,當(dāng)我背著行李走進(jìn)校園時,才發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生生涯中的最后一個假期結(jié)束了。
回想起十幾年來的學(xué)習(xí)和生活,感受著身邊的那人那事那情,我是否走在合格的人生道路上,我是否能立足這篇天地并且繼續(xù)驕傲的走下去。我給自己的回答是一個驚嘆號。因為年輕,沒走完的路仍在原處蔓延;因為精彩,所以我的生活并非終是平淡。
大二的結(jié)束,是以一個難忘的暑假宣告謝幕的。期末考完結(jié),迎來了期盼已久的暑假,這也預(yù)示著兩個月的不平凡。不會沒日沒夜的呆在家里吃喝玩樂,不會閑情逸致地坐著高談?wù)撻?。我長大了。即將迎來社會對我的洗禮,所以我選擇了暑期實習(xí)。
我是在無錫無線電科學(xué)研究所有限公司實習(xí)的。因為學(xué)?!肮W(xué)結(jié)合”的政策,我早在大二上學(xué)期就在研究所實習(xí)了,所以這次暑期頂崗實習(xí)并不陌生,但依然有很多收益。
無線電科學(xué)研究所有限公司是專業(yè)致力于氣象、水文、生態(tài)和環(huán)境監(jiān)測設(shè)備的開發(fā)、制造、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)解決方案和服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司是我國最早研制自動氣象站的單位;xx年的專業(yè)氣象研發(fā)歷程,始終致力于地面氣象自動探測儀器的研究、開發(fā)和生產(chǎn)。整個過程始終與國家地面氣象觀測自動化、現(xiàn)代化進(jìn)程保持同步,并創(chuàng)造了各個階段的領(lǐng)先。為行業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)。迄今已完成xx多項科研成果,其中獲“全國科學(xué)大會獎”等國家級獎勵x項,省、部級獎勵xx項,其它部門和市級獎勵xx項。省級高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè),并建有“江蘇省氣象電子儀器工程技術(shù)研究中心”和WMO(世界氣象組織)區(qū)域培訓(xùn)中心教學(xué)實習(xí)基地。公司奉行“以質(zhì)量和服務(wù)為生存基石,以技術(shù)和創(chuàng)新為發(fā)展源泉”的經(jīng)營理念,堅持“將每一個客戶都作為我們唯一的客戶去服務(wù),努力使顧客滿意”的服務(wù)理念,通過誠實守信的服務(wù)來贏得顧客,回報社會。
我是在工程部實習(xí)的,但對經(jīng)營管理也頗感敬畏。因為管理部全面導(dǎo)入現(xiàn)代企業(yè)管理制度。以市場管理、集成產(chǎn)品開發(fā)、集成供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系管理為主干流程,輔以財務(wù)、人力資源等變革項目,展開公司業(yè)務(wù)流程變革,引入業(yè)界實用的最佳實踐,并建設(shè)了支撐這種運作的完整IT架構(gòu)。經(jīng)過多年的實踐,新氣象(WUSH)逐漸實現(xiàn)了全流程的一流運作和管理,保持了公司規(guī)模、經(jīng)營效益及能力建設(shè)的均衡發(fā)展。
在工程部,我多數(shù)是充當(dāng)小助手的。值得一提的是王師傅(我背地里叫王大哥),因為他對工作的認(rèn)真態(tài)度,對部門大小事務(wù)的熟識,跟在他的后面學(xué)習(xí),受益匪淺。時間久了,也知道公司主要銷售數(shù)據(jù)采集器,比如溫度測量、濕度測量、氣壓測量、風(fēng)向風(fēng)速測量、降水測量、蒸發(fā)測量、輻射測量、土壤測量、能見度測量、交通氣象測量、水文和海洋儀器測量、自動氣象站配套設(shè)備等等等等??偟脕碚f,學(xué)不完的遠(yuǎn)多于學(xué)會了的,學(xué)無止盡,彰顯與此。
兩個月的時間,工作還是挺輕松的,雖然公司期間訂單不少,顯得生產(chǎn)部,研發(fā)部,工程部忙得不可開交,但人多力量大,再加上彼此之間的團(tuán)結(jié)合作,再多的活也在我們的努力下迎刃而解。而我在這段時間里,主要是跟著王師傅包裝采集器,拆裝雨量筒,連接采集器通信模塊和插電,以協(xié)助質(zhì)檢部完成通信模塊測試是否工作正常。此外,我還幫助韓主任蓋章,打印文件;幫助趙阿姨記錄采集器數(shù)據(jù),幫助魏工發(fā)傳真,首發(fā)快遞。
工程部除了協(xié)助發(fā)貨采集器等設(shè)備的職能外,還有更重要的工程。因為公司把產(chǎn)品銷售到全國各地,這樣就免不了對產(chǎn)品的安裝和維護(hù),工程部固然要不辱使命。
每當(dāng)徐主任派遣部門人員去哪出差工作,我的心都在澎湃,可因為我是短暫暑期實習(xí),跟她們一起出差的夢破碎了。想到他們?nèi)プ鎳拇蠼媳保植荚趚x個省市自治區(qū)。從雪域高原到天涯海角、從東海島嶼到三江源頭、從喧囂都市到大漠荒原、從三峽工程到居民小區(qū)。
不過出差不是游山玩水,更艱辛的是在惡劣環(huán)境和條件下工作,所以我暗自嘲笑,要學(xué)的東西太多,等到哪天可以學(xué)以致用了才有機(jī)會大展宏圖。在工程部實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在這段時間里,我與公司的人們相處的很融洽,大家對我也關(guān)心備至,市場給我鼓勵和幫助。猶記得我們一起在食堂談笑用餐,猶記得手指破傷了王師傅給我創(chuàng)口貼,猶記得文件打印錯誤魏工善意的批評與教誨。一幕幕畫面浮現(xiàn),圓了這一路走來。
xx年的時間很快過去了,自己在xx年中也學(xué)到了很多的東西,同時工作上也取得了一些成績,是自己努力得來的,在新的xx年自己要做好工作,同時自己也要繼續(xù)的努力,爭取在來年把工作完成得更出色。
一、年初的工作完成情況
在這xx年的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)镜膯T工團(tuán)結(jié)一心,在新的xx年里,完成了新xx年的各項工作任務(wù)。我作為一名剛?cè)肼毑痪玫膯T工,在這xx年里主要完成了如下工作:
1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的質(zhì)檢工作,并協(xié)助質(zhì)檢員做好出廠檢驗工作。
2.協(xié)助經(jīng)理做好公司質(zhì)量管理控制工作,并負(fù)責(zé)對公司的各項流程進(jìn)行管理。
3.對公司員工的培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)每月的質(zhì)量檢查工作。
4.參與公司的產(chǎn)品技術(shù)資料的制作。
二、工作不足之處
5.在質(zhì)檢工作上,因為之前從事的是有些相對單調(diào)的工作,所以在質(zhì)檢的時候存在很多的問題。有時候由于一些小問題而且很雜亂的地方也很讓我犯難。
6.在工作的過程中,由于自己的疏忽,使得在幾次質(zhì)檢中沒有達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
這就給我敲響了警鐘,質(zhì)檢的工作沒有做好就是不好,就是沒讓員工好好做,不能做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,就是不好意思工作。
在新的xx年工作中,我要努力改正自己的不足,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,使得每一項工作都能夠完成。同時自己還要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),使自己的工作能力,工作效率有進(jìn)一步提高。
無論是新建一個企業(yè)也好,還是一個企業(yè)新開工某個項目,對財務(wù)人員來說都面臨著在建工程的問題。對在建工程進(jìn)行賬務(wù)處理那自不必說,在這里我主要結(jié)合一些情況淺析一下財務(wù)人員如何在日常工作中加強(qiáng)在建工程的財務(wù)管理,以利于提高企業(yè)整體財務(wù)管理水平。一個新項目的開工必然有一個比較完善的投資計劃,作為財務(wù)人員想要先發(fā)揮自己的財務(wù)管理職能,就要對這個項目的總體計劃,包括投資預(yù)算、融資策略、設(shè)備采購、工程施工等各方面有一個全面詳細(xì)的了解,這樣才能做到心中有數(shù),好從總體上把握對在建工程的財務(wù)管理。
新項目開工以后,財務(wù)人員面臨的就是大量的付款問題,包括設(shè)計費用、設(shè)備訂購、工程施工等各方面的預(yù)付款。所以財務(wù)人員要想?yún)⑴c對在建工程的管理,就要從財務(wù)付款抓起。嚴(yán)格來講現(xiàn)代企業(yè)無論是采購設(shè)備還是工程施工都是通過招投標(biāo)確立的,應(yīng)該是簽訂各種合同、協(xié)議的。也就是說無論是設(shè)備采購還是工程施工只要從財務(wù)發(fā)生第一筆付款支出,就要符合企業(yè)各項內(nèi)控制度的要求,作為財務(wù)人員還應(yīng)獲取與在建工程某個項目第一筆支出相關(guān)的合同、協(xié)議,財務(wù)人員嚴(yán)格按照合同、協(xié)議的既定要求付款,詳細(xì)記錄好每個單位每一份合同的付款情況。
在后續(xù)付款時,設(shè)備采購合同有貨到付款,分批次付款,全額預(yù)付款、質(zhì)保金付款等,財務(wù)人員在付款時就要嚴(yán)格審核付款方式,以簽訂的合同、協(xié)議為依據(jù),防止部分人員不按規(guī)定辦理付款業(yè)務(wù),造成財務(wù)管理失控。工程施工方面的付款還有一定的特殊性,一般來說工程施工是需要出具決算報告的,并且是在工程完工后,且需要較長的時間,也就是說在決算報告出具之前對于施工單位付款將一直是預(yù)付的,比較難控制,是在建工程管理的薄弱環(huán)節(jié)。這時財務(wù)人員要特別防止施工合同流于形式的問題,有的施工單位明明訂立了一項工程施工合同,而到?jīng)Q算時卻干了好幾項工程,“生米煮成熟飯”,到時財務(wù)人員就失去了話語權(quán),所以在工程預(yù)付款時,不僅要嚴(yán)格審查施工合同,按規(guī)定付款,而且要求本單位工程技術(shù)人員出具工程施工進(jìn)度報告,財務(wù)人員在付款時結(jié)合工程單位的施工量以及投資計劃進(jìn)行付款,防止超額、超預(yù)算付款行為的發(fā)生。
對于在建工程的財務(wù)管理,總的來說,財務(wù)人員就是要看緊“錢袋子”,一切從“錢”抓起,嚴(yán)格審核每筆支出,合理調(diào)度資金,提高資金使用效率。
我們在處黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)科室的支持和本科全體員工的共同努力下,較好地履行了本科室的工作職責(zé)。做了以下幾方面的工作:
日常工作中,我們的電腦維護(hù)工作量比較大。主要原因有三:一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級單位;三是我館辦公自動化設(shè)備多。但大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好電腦及其外設(shè)的維護(hù)工作:
1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅持履行與處里簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任書的,做到隨叫隨到,及時解決各檔案室上報的電腦系統(tǒng)故障問題。半年來,通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約110多起,現(xiàn)場排除故障70多起。
2、不定期對電腦設(shè)備進(jìn)行維護(hù),提高設(shè)備的完好率。
3、與基層檔案室聯(lián)系,征求服務(wù)意見,在此基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)工作作風(fēng),明確工作定位和服務(wù),明確工作目標(biāo)。
1、繼續(xù)完善單機(jī)版文檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作
2、設(shè)計開發(fā)了普光檔案管理數(shù)據(jù)庫
3、做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺監(jiān)控
4、做好兩個網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫的后臺監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導(dǎo)工作
5、作好數(shù)據(jù)庫備份工作
1、做好檔案樓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理工作,保證樓內(nèi)各單位網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
2、認(rèn)真做好各檔案室計算機(jī)的安全防護(hù)工作,保證每臺電腦都在安全狀態(tài)下運行,全年沒有一臺電腦因安全防護(hù)不到位而影響工作,確保上網(wǎng)檔案數(shù)據(jù)的安全。
3、及時更新檔案信息網(wǎng)站動態(tài)信息、數(shù)據(jù)庫信息和各靜態(tài)版信息
1、到檔案室直接答疑解難,解決檔案人員提出的數(shù)據(jù)庫及計算機(jī)方面的有關(guān)問題。
2、配合處里舉辦的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班對全員進(jìn)行培訓(xùn)工作;
3、通過電話及qq及時解答業(yè)務(wù)問題。
今年我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理工作,實行面各個人的業(yè)務(wù)考核,對個人工作量及工作進(jìn)度進(jìn)行考核,提高了工作效率及質(zhì)量,同時加強(qiáng)機(jī)房管理,保證設(shè)備安全正常運行。
一是業(yè)務(wù)技能還不能完全到位,對數(shù)據(jù)庫的高層次開發(fā)應(yīng)用還有待于進(jìn)一步的提高;
二是沒能按計劃完成單機(jī)版科技檔案數(shù)據(jù)庫的設(shè)計工作。
在今后的工作中還要不斷學(xué)習(xí),不斷的提升業(yè)務(wù)能能力,斷續(xù)做好本職工作,為我處檔案現(xiàn)代化管理工作提供有力的技術(shù)支持。
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