工作總結(jié)。
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20xx我公司安全保衛(wèi)工作,認(rèn)真貫徹省公司和市公安局下發(fā)的各文件精神,結(jié)合本公司實(shí)際,安保工作緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展這個(gè)中心,狠抓放火這個(gè)工作重點(diǎn),抓制度落實(shí),沒(méi)發(fā)生任何安全生產(chǎn)以及重大案件等事故。我們具體做了以下幾方面工作:
一、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)省公司各文件精神
公司領(lǐng)導(dǎo)重視安全保衛(wèi)工作,把安全保衛(wèi)納入領(lǐng)導(dǎo)重議事日程,在安排通信生產(chǎn)的同時(shí)布置安全工作。年初總經(jīng)理對(duì)縣(市)分公司及市公司各部、室簽定安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀。落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
我公司在接到省公司春季、冬季防火工作實(shí)施方案的通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視,并進(jìn)行了安排和部署:
一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動(dòng)要求,在確立本活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)后,活動(dòng)以懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、安全知識(shí)答題等多種形式,并配合市政府開(kāi)展“春、冬季防火工作”的宣傳工作;
二是由副總經(jīng)理帶隊(duì),按照省公司的安全檢查細(xì)則表,對(duì)全地區(qū)營(yíng)業(yè)廳、辦公樓、機(jī)房等進(jìn)行了一次全面的檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,當(dāng)場(chǎng)下發(fā)整改通知書(shū)。針對(duì)這些問(wèn)題,如電源線(xiàn)亂、線(xiàn)徑細(xì)、不符合規(guī)范的走線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)槽、個(gè)別消防器材壓力降低等問(wèn)題進(jìn)行了整改;
三是舉辦滅火演練活動(dòng),全區(qū)涉及各個(gè)部門(mén)有近百多人參加了此次活動(dòng),通過(guò)員工實(shí)際演練對(duì)消防器材的使用及初期火災(zāi)的撲救的技能有所提高;并召開(kāi)了全地區(qū)安全工作會(huì)議,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化安全意識(shí)。使廣大員工對(duì)安全工作在思想上非常重視,行動(dòng)中得到落實(shí),收到較好的效果。
二、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序,確保資金安全
一年來(lái)為了切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)防貪污、外防盜竊、路防搶劫等工作,從多方面做好防范工作:
一是做到了制度到位,嚴(yán)格管理,獎(jiǎng)罰分明,并加強(qiáng)了監(jiān)督檢查,嚴(yán)格要求;
二是加強(qiáng)對(duì)安保隊(duì)伍的建設(shè),根據(jù)實(shí)際工作情況,更換和增加保安6人。對(duì)現(xiàn)金管理人員、押運(yùn)人員進(jìn)行法制宣傳教育,對(duì)新上崗人員進(jìn)行安全培訓(xùn),全年共計(jì)5期,100余人次;
三是加強(qiáng)值班、值宿工作,對(duì)值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查,全年共夜間查崗4次。辭退更職人員1人,下發(fā)夜間查崗?fù)▓?bào)兩次,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;
四是對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所加強(qiáng)安全管理,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳的正常工作秩序,清理和制止商販在廳內(nèi)非法交易,干擾正常營(yíng)業(yè)。值勤經(jīng)警每天雙人雙崗,加強(qiáng)巡邏,防止收銀臺(tái)和客戶(hù)的現(xiàn)金被搶、被盜。下班結(jié)帳期間,對(duì)銀行收帳臺(tái)席實(shí)行了封閉式管理,同時(shí)加大警衛(wèi)力量,切實(shí)的加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全工作,從而保證營(yíng)業(yè)的各項(xiàng)安全;
五是加強(qiáng)了日常財(cái)務(wù)人員取送款的押運(yùn)工作,實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),嚴(yán)格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送,確保了企業(yè)的資金安全;
六是進(jìn)一步加強(qiáng)了要害部位安全防范工作,對(duì)重要部位加強(qiáng)物防和技防措施,年初為11個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換和安裝了報(bào)警器,并與公安110實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),還為營(yíng)業(yè)更換20余個(gè)投幣式保險(xiǎn)箱,對(duì)營(yíng)業(yè)資金防范起到積極作用。
七是加強(qiáng)了辦公樓的安全管理,對(duì)外來(lái)人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見(jiàn)面制度,有效的控制閑散人員進(jìn)入。對(duì)惡意上訪(fǎng)、辱罵領(lǐng)導(dǎo)擾亂正常工作秩序的人員,依法進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊,確保企業(yè)良好的工作和經(jīng)營(yíng)秩序。
三、把安全放火工作當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,杜絕火災(zāi)事故的'發(fā)生
安全防火工作是企業(yè)各項(xiàng)工作的重要方面,沒(méi)有這方面的安全保證,任何工作都無(wú)從談起,因此在防火工作上落實(shí)了以下幾方面工作:
一是開(kāi)展放火檢查3次,共查出火險(xiǎn)隱患20余處,對(duì)于這些隱患以書(shū)面和OA文件形式下發(fā)了通報(bào),現(xiàn)全部整改完畢;
二是認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司文件精神,認(rèn)真開(kāi)展春、冬季安全放火各項(xiàng)工作,并組織開(kāi)展百人參加的滅火演練活動(dòng);
三是根據(jù)相關(guān)的建筑消防規(guī)范,對(duì)市公司通信綜合樓及附屬小二樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具進(jìn)行更換。還為新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作;
四是配合消防部門(mén)做好宣傳工作,全年做消防宣傳標(biāo)語(yǔ)5幅、制作消防宣傳專(zhuān)一版、出消防宣傳車(chē)兩次;
五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對(duì)防火知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作,組織安全防火知識(shí)培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)員工對(duì)基本防火知識(shí)的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高;
六是加強(qiáng)各級(jí)值班、值宿工作,對(duì)各值班崗進(jìn)行不定期的抽查,嚴(yán)格執(zhí)行保安夜間安全巡視制度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)夜間防火管理工作;
七是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),全年投資近3萬(wàn)余元對(duì)滅火器具損壞的、無(wú)壓力的進(jìn)行修復(fù)或更換,還為今年新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓配備了消防器具;
八是加強(qiáng)安全防火的基礎(chǔ)工作,完善和修改了企業(yè)消防檔案,及時(shí)把一些需要保存的消防方面的圖紙、說(shuō)明書(shū)、資質(zhì)證明等裝訂成檔保管,便于以后基礎(chǔ)工作的開(kāi)展;
九是完善和修改了總值班、夜間巡視等相應(yīng)的一些防火方面規(guī)章制度,并嚴(yán)格要求、嚴(yán)格落實(shí)。由于全體干部、員工重視放火工作,完善了各項(xiàng)防范措施,堵塞各種不安全漏洞,所以我全年我公司杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。
四、密切配合公檢法相關(guān)工作,為社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)
一年來(lái)我們配合公安機(jī)關(guān),破獲各類(lèi)案件幾十起,抓獲逃犯3人,提供查詢(xún)線(xiàn)索千余次,今年4月份,多次受到了相關(guān)部門(mén)的好評(píng),較好的完成對(duì)外接待工作,為社會(huì)穩(wěn)定做出我們應(yīng)盡的職責(zé)。
總之,在過(guò)去的一年中我們?cè)谑」竞褪泄军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服許多困難,使我們公司內(nèi)部治安穩(wěn)定,沒(méi)有發(fā)生任何火災(zāi),但是還有許多不足,我們決心在今后的工作中繼續(xù)努力,做好安全保衛(wèi)工作。
時(shí)光總?cè)绨遵x過(guò)隙,在不經(jīng)意間匆匆逝去,20xx年在全體員工的辛勤忙碌中匆匆而過(guò)。面對(duì)煤炭行情的又一輪寒潮,以白芨溝片區(qū)為例,20xx年白芨溝片區(qū)開(kāi)工工地共有36家,20xx年減少至20家;20xx年白芨溝片區(qū)有3家爆破公司進(jìn)行作業(yè),20xx年增加至5家;20xx年廣東宏大爆破承擔(dān)作業(yè)工地有17家,20xx年減少至9家,白芨溝片區(qū)20xx年工業(yè)炸藥銷(xiāo)量較去年同比下降69%,銷(xiāo)售市場(chǎng)大幅萎縮,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及廠(chǎng)家直供帶來(lái)的壓力增大。但回顧全年,困難比預(yù)料的大,成績(jī)比預(yù)想的多。全體員工在這一年勤奮務(wù)實(shí)、克難攻堅(jiān),在進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織開(kāi)展安全隱患排查治理工作,加強(qiáng)安全押運(yùn)監(jiān)督管理,消除安全隱患,實(shí)現(xiàn)了無(wú)配送事故、無(wú)火災(zāi)爆炸事故、無(wú)人員傷亡事故,安全形勢(shì)保持穩(wěn)定。為汲取經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作回顧:
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái),保安公司以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。
1、20xx年1月,依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)法律規(guī)定,順利通過(guò)公安廳保安服務(wù)行政許可的年審工作;同時(shí)按規(guī)定對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證進(jìn)行了變更,公司全年無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,做到了依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營(yíng)。
2、堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,及時(shí)了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,以石炭井、惠農(nóng)片區(qū)為重點(diǎn),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作,做好人員調(diào)配,及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題。20xx年全年召開(kāi)工作會(huì)議14次,組織安全學(xué)習(xí)29期,學(xué)習(xí)評(píng)估測(cè)試2次,相互交流探討,互相查找問(wèn)題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。YJS21.com
3、積極保障職工合法權(quán)益,依法訂立勞動(dòng)合同,完善各類(lèi)保障機(jī)制。20xx年除足額為員工繳納五險(xiǎn)外,還額外為一線(xiàn)員工購(gòu)買(mǎi)了人身意外傷害商業(yè)保險(xiǎn),既保障了職工的合法權(quán)益,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,也降低了公司因員工工傷和各類(lèi)意外可能會(huì)引起的的巨額支付風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好生產(chǎn)服務(wù)工作
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年押運(yùn)人員調(diào)配較往年分散,管理難度增大,針對(duì)這一情況,保安公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出“統(tǒng)一管理,主抓安全,確保服務(wù),扎實(shí)高效”的工作思路:
1、雖然各片區(qū)管理方式和管理思路不同,但公司要求全體押運(yùn)人員嚴(yán)于律己,恪盡職守,做好本職工作,維護(hù)公司形象。在押運(yùn)制度和工作流程上做到統(tǒng)一要求統(tǒng)一考核,加強(qiáng)對(duì)押運(yùn)人員的調(diào)配,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,將民爆物品的臺(tái)賬登記、現(xiàn)場(chǎng)交接、及現(xiàn)場(chǎng)接收人登記備案等工作統(tǒng)一化、規(guī)范化,嚴(yán)格施行“專(zhuān)人入賬,專(zhuān)人簽收”,并安排專(zhuān)人對(duì)民爆物品押運(yùn)臺(tái)賬統(tǒng)一進(jìn)行檢查和保管。
2、本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員深入了解工作面地形環(huán)境,提前做好工作安排,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),確保押運(yùn)工作安全、高效、無(wú)誤。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《協(xié)勤人員管理辦法》,強(qiáng)化協(xié)勤人員隊(duì)伍管理,加強(qiáng)協(xié)勤人員法制觀(guān)念,提高協(xié)勤人員工作能力和綜合素質(zhì),維護(hù)職業(yè)形象和公司形象,充分發(fā)揮協(xié)勤人員作用。
由于本地煤炭市場(chǎng)行情低迷,加之目前保安公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一,20xx年保安公司整體經(jīng)營(yíng)狀況不佳。但在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和兄弟部門(mén)的配合支持下,20xx年保安公司各片區(qū)共出動(dòng)押運(yùn)人員940余人次,順利完成全年民爆物品押運(yùn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故。押運(yùn)工作及時(shí)安全高效,得到了轄區(qū)社會(huì)各界的一致好評(píng);執(zhí)勤工作期間公司派出協(xié)勤人員125余人,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查1000多人次,錄入指紋信息600余次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患20次,提出整改意見(jiàn)20條,整改率為90%以上,同時(shí)協(xié)助公安分局累計(jì)抓獲違法犯罪嫌疑人28人,調(diào)解各類(lèi)糾紛39起,協(xié)查治安案件27起,協(xié)破刑事案件13起,20xx年6月協(xié)助破獲了市建市以來(lái)最大一起販毒案件,繳獲XX18。5公斤,公司協(xié)勤人員盡職盡責(zé),有力維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安的穩(wěn)定,促進(jìn)了社會(huì)的安定和諧。
(三)狠抓安全工作
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷完善安全工作制度。
2、注重安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,隱患釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
3、與各片區(qū)負(fù)責(zé)人齊抓共管,團(tuán)結(jié)一心,嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,采取自查與抽查相結(jié)合的方式,對(duì)各片區(qū)安全重點(diǎn)區(qū)域的安全隱患進(jìn)行整治。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
當(dāng)前,我公司在工作中仍存在如下主要問(wèn)題:一是各部門(mén)之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在;二是個(gè)別員工集體主義觀(guān)念淡薄,缺乏責(zé)任心和榮譽(yù)觀(guān)念,片區(qū)缺少業(yè)務(wù)骨干和帶頭人;三是安全會(huì)議、安全教育有待于更進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、二〇XX年工作規(guī)劃
1、落實(shí)各項(xiàng)制度,推進(jìn)規(guī)范化管理。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),突出利潤(rùn)為中心,推進(jìn)分級(jí)落實(shí)、責(zé)任到人,汲取20xx年工作經(jīng)驗(yàn)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,統(tǒng)籌資金安排,強(qiáng)化資金管理。
妥善安排資金流向,節(jié)支增效,保障企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范管理,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,繼續(xù)完善管理制度,在片區(qū)培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、加大安全管理力度及投入,針對(duì)押運(yùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)行目標(biāo)管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度,確保押運(yùn)工作安全高效。
5、積極拓展業(yè)務(wù),增加盈利渠道。新的一年要有新的開(kāi)始,20xx年保安公司將依托市人力資源協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái),努力拓展勞務(wù)派遣范圍,開(kāi)源節(jié)流,降本增效,全體員工共克時(shí)艱,同渡難關(guān)!
透過(guò)實(shí)訓(xùn)中心教師的課堂講解與企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),使我加深了對(duì)自我專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自我以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟教師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。僅有我們跟教師多溝通,讓教師更了解我們,才能跟真切的對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)工作。由此,班級(jí)的文化“共享”就在生活中慢慢構(gòu)成了。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里,讓我深深的感覺(jué)到自我在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真真領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”這句話(huà)的涵義。而教師在專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)周中所講的,都是課本上沒(méi)有而對(duì)我們又十分實(shí)用的東西,這又給我們的實(shí)訓(xùn)增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實(shí)際生活中,專(zhuān)業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。在這些過(guò)程中,我不僅僅明白了職業(yè)生涯所需具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊(duì)合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧??繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,還要耐心聽(tīng)取每個(gè)成員的意見(jiàn),使我們的組合到達(dá)更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我明白工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我明白了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣簡(jiǎn)單。
人非生而知之,雖然我此刻的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差,可是我明白要學(xué)的知識(shí),一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐,學(xué)習(xí)就是無(wú)源之水,無(wú)本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過(guò)著一種無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我們不遠(yuǎn)千里來(lái)實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都就應(yīng)好好經(jīng)營(yíng)自我的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,不要讓自我的人生留下任何空白!
實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料,對(duì)于團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),團(tuán)結(jié)一致使我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要持續(xù)親和誠(chéng)信,把專(zhuān)業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開(kāi)發(fā)經(jīng)理,這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
此刻我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話(huà)十分的有感情,因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。透過(guò)實(shí)訓(xùn),我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺(jué),課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距,僅有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專(zhuān)業(yè)技能急需提高。
從最初的笨手笨腳,到此刻能夠熟練的按照流程開(kāi)發(fā)軟件,這都與我班每個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。十個(gè)月的實(shí)訓(xùn),教會(huì)了我們很多東西,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的潛力,每個(gè)人都很珍惜這來(lái)之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不一樣的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會(huì)感覺(jué)到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說(shuō)話(huà)技巧,學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)。透過(guò)這十個(gè)月的實(shí)訓(xùn),我班同學(xué)都收獲頗豐,總體來(lái)說(shuō)對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿(mǎn)意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累,每一天早出晚歸。但真的很感激學(xué)校能夠帶給我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),以及東軟給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。我們深刻的了解到,僅有經(jīng)歷過(guò),才明白其中的滋味。對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,能夠說(shuō)透過(guò)這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是軟件開(kāi)發(fā),什么是軟件工程,讓我對(duì)于軟件最初的觀(guān)點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!程序員不僅僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份職責(zé)心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自我的專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自我,早日走向工作崗位。
這次見(jiàn)習(xí)為我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),一個(gè)與顧客與社會(huì)接觸和交流的平臺(tái),通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)我體驗(yàn)到了現(xiàn)如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,感受到了就業(yè)的壓力,但是更多的是我通過(guò)這次短暫的見(jiàn)習(xí)活動(dòng)學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。由于時(shí)間較短,我只了解了一些超市經(jīng)營(yíng)的細(xì)小方面,但我想還是受益匪淺的。 王一集團(tuán)是衡陽(yáng)十大民營(yíng)企業(yè)之一,十五年的發(fā)展使香江百貨成為目前衡陽(yáng)市超市的領(lǐng)頭羊。在這幾天的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中,我體會(huì)到香江百貨能夠涉足到這么廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域,并且不斷發(fā)展壯大,是具備一定原因的,特別是在細(xì)節(jié)注重產(chǎn)品的優(yōu)化,所以,他們十分重視提高服務(wù)人員的素質(zhì)和改進(jìn)服務(wù)方式。
在此次見(jiàn)習(xí)中,下面是我這次見(jiàn)習(xí)感受:
①、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。
②、作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭。 ③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿(mǎn)足更高的需求。
其實(shí)在這幾天的見(jiàn)習(xí)日子里,在我腦海中始終盤(pán)旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。
見(jiàn)習(xí)心得
這次見(jiàn)習(xí)是一次短暫而愉快的經(jīng)歷,雖然天氣很冷工作很累,但是我的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于付出,這次見(jiàn)習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們以后能在社會(huì)上立足增添了一塊基石。我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的見(jiàn)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。這次見(jiàn)習(xí)對(duì)我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。
最后感謝學(xué)校和王一集團(tuán)給了我這次寶貴的見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì),使我們有機(jī)會(huì)走出學(xué)校來(lái)了解社會(huì)!
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,肩負(fù)這我公司控制電腦、計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò),電話(huà)通信,調(diào)度系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),消防控制系統(tǒng)的維護(hù)維修工作。就我一年的工作情況做以下總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理工作內(nèi)容:
主要負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)的正常運(yùn)行,計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,預(yù)防設(shè)備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊,以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。安全控制系統(tǒng)與生產(chǎn)過(guò)程控制系統(tǒng)已成為整個(gè)安全控制系統(tǒng)的重中之重,公司為了保證自動(dòng)化控制系統(tǒng)的安全平穩(wěn)的運(yùn)行,在大檢修期間特將甲醇、空分、合壓的控制電腦共計(jì)11臺(tái)全部更換,系統(tǒng)的更新,保證的控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性。在此短暫的幾天內(nèi),我努力配合好廠(chǎng)家技術(shù)人員做好新電腦系統(tǒng)的安裝、控制系統(tǒng)軟件的安裝,協(xié)助協(xié)調(diào)分配相關(guān)設(shè)備。并且在廠(chǎng)家技術(shù)人員無(wú)法在新電腦安裝系統(tǒng)的情況下,自己通過(guò)多次嘗試,在最短的時(shí)間內(nèi)解決的此問(wèn)題,在有限的時(shí)間內(nèi),出色的完成了這次設(shè)備和系統(tǒng)升級(jí)工作。并負(fù)責(zé)對(duì)回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護(hù)、灰塵清理、格式化硬盤(pán)、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。定期檢查各個(gè)控制室控制電腦的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每?jī)蓚€(gè)月對(duì)控制電腦做一次除塵處理,保證了電腦的正常散熱。對(duì)鍋爐除塵系統(tǒng)更換安裝了2臺(tái)新控制電腦和脫鹽水PLC系統(tǒng)更換了一臺(tái)控制電腦,配合其他技術(shù)人員正確的安裝了運(yùn)行軟件,保證了系統(tǒng)的正常運(yùn)行,未因?yàn)榭刂齐娔X的原因發(fā)生生產(chǎn)事故。
二、監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)
監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代化的化工企業(yè)中必不可少的,他提高管理監(jiān)督效果:降低管理成本:方便監(jiān)督、監(jiān)理工作,增加生產(chǎn)線(xiàn)上人員的責(zé)任心,提高企業(yè)管理效率便于調(diào)查和明確責(zé)任,而且我公司芳烴車(chē)間使用的智能圖像火災(zāi)探測(cè)器,實(shí)現(xiàn)了“眼睛和大腦”的完美統(tǒng)一,能在各種復(fù)雜環(huán)境下對(duì)火情做出準(zhǔn)確的判斷,并且做出聲光報(bào)警,能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)火情,及時(shí)反饋給相關(guān)人員,最大化的減少損失。在這一年多的時(shí)間內(nèi),監(jiān)控系統(tǒng)不定期的發(fā)生了十幾次的故障,我在和其他同事的配合下,在最短的時(shí)間內(nèi)把故障處理完畢,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。配合施工廠(chǎng)家安裝和調(diào)試芳烴二期監(jiān)控系統(tǒng),從中及時(shí)發(fā)現(xiàn)了廠(chǎng)家在安裝中存在的問(wèn)題并及時(shí)糾正,確保工程保質(zhì)保量的完成,現(xiàn)以投用正常使用。芳烴一期由于施工廠(chǎng)家的原因,施工方面存在一些問(wèn)題,已于近期多方聯(lián)系,已經(jīng)基本解決,一期二期監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)全部正常投入使用。三期監(jiān)控共計(jì)22個(gè)點(diǎn),現(xiàn)在外部設(shè)備已經(jīng)基本安裝完畢,等待安裝室內(nèi)連接設(shè)備。在和其他同事的精心維護(hù)下,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。確保了3個(gè)監(jiān)控中心的.各個(gè)設(shè)備的正常運(yùn)行,提升了公司的整體形象,給經(jīng)常有來(lái)參觀(guān)的領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。
三、消防系統(tǒng)和氣體探測(cè)的器的維護(hù)
消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)是每個(gè)化工企業(yè)必不可少的系統(tǒng),每月兩次的對(duì)消防控制系統(tǒng)的各項(xiàng)功能進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)于施工中存在漏雨漏水燒壞設(shè)備的問(wèn)題我們專(zhuān)門(mén)對(duì)每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行的防水處理,保證每個(gè)設(shè)備部因?yàn)槁┧霈F(xiàn)故障。監(jiān)督芳烴二期施工廠(chǎng)家完成了消防系統(tǒng)和氣體探測(cè)系統(tǒng)工程,在此期間發(fā)現(xiàn)了施工廠(chǎng)家不少安裝問(wèn)題,及時(shí)督促并改正,避免返工和存在的隱患。
四、電話(huà)通信和調(diào)度系統(tǒng)的維護(hù)
在去年的精心維護(hù)下,今年電話(huà)的故障率極小,但今年也出現(xiàn)了不少故障。有一部分是因?yàn)橄掠昊蜻M(jìn)水引起的電話(huà)線(xiàn)短路或腐蝕,發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題后,我們就組織人員對(duì)所有的電話(huà)線(xiàn)路尤其是接頭處做了防水處理,部分老化的線(xiàn)路進(jìn)行了更換,保證了我事業(yè)部的正常通信。
總結(jié)過(guò)去的一年,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)戰(zhàn),維修業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有了一定的提高經(jīng)驗(yàn)豐富了,知識(shí)面也更加開(kāi)闊了。不足之處是,太過(guò)拘泥于以往維修方式的條框。本人遵循“勤看,勤學(xué),勤動(dòng)手”只要記住這3勤,做為一個(gè)維護(hù)工作人員來(lái)說(shuō),一定會(huì)把這一行做的更好,也會(huì)給公司的維修費(fèi)用得到很大的降低。自參加工作以來(lái),本人始終把工作放在第一位,勤勤懇懇,任勞任怨。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),并帶動(dòng)其他人一起學(xué)習(xí),共同提高,出色地完成了本職工作。成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)任務(wù)更加艱巨。自動(dòng)化儀表涉及專(zhuān)業(yè)知識(shí)廣泛,技術(shù)發(fā)展日新月異,為了更好更快地提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷地學(xué)習(xí),更好地研究探索,在以后的工作中為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在工作期間,我想我能勝任前臺(tái)的工作。我適應(yīng)這里的工作環(huán)境。我也能接受系統(tǒng)的要求。我也有信心和能力做好這項(xiàng)工作。
由于我選擇了這個(gè)職業(yè),公司接受了我,我沒(méi)有理由不努力工作。而且這里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事們也很容易相處。讓我感覺(jué)很溫暖。也能安心工作。由于工作時(shí)間不長(zhǎng),有些操作流程不熟悉,也沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作上還有很多不足。在今后的工作中,我會(huì)多學(xué)習(xí),勤補(bǔ)不足。努力做好以下幾點(diǎn):
一、了解前臺(tái)工作的重要性。
雖然前臺(tái)工作對(duì)公司的業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)的發(fā)展貢獻(xiàn)不大,但由于公司設(shè)立了這個(gè)職位,領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)為有必要存在。通過(guò)思考,我認(rèn)為無(wú)論哪個(gè)職位,無(wú)論從事什么工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)的一部分,為公司的整體目標(biāo)而努力。前臺(tái)工作應(yīng)該是公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們聯(lián)系公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。與此同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù),從前臺(tái)戶(hù)的服務(wù)是成功的一半。了解它的重要性,促使我進(jìn)一步思考如何做好自己的.工作。
努力提高服務(wù)質(zhì)量。
前臺(tái)的主要工作是迎接客戶(hù),回答客戶(hù)的問(wèn)題(包括你說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話(huà)和快遞)。因此,做好這項(xiàng)工作最重要的是服務(wù)態(tài)度和效率。------然后你可以談?wù)勅绾巫⒁獗3至己玫姆?wù)態(tài)度,如微笑、耐心、細(xì)致、溫暖的提示等。在提高效率方面,談?wù)勅绾巫⒁饪焖?、高效、無(wú)誤等。參照首問(wèn)責(zé)任制的要求,盡量讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。
要做好服務(wù)工作,僅僅有良好的意識(shí)是不夠的,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以避免做壞事。例如,在業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)和公共關(guān)系。了解必須遵守的禮儀知識(shí),包括坐姿、站立姿勢(shì)、語(yǔ)氣、眼睛、化妝、服裝搭配、回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等。
四、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面可以及時(shí)、準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)移電話(huà)。如果某個(gè)部門(mén)沒(méi)有知識(shí),它會(huì)提醒電話(huà)人員,并簡(jiǎn)要解釋什么時(shí)候可能有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要地回答客戶(hù)的問(wèn)題,并抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司部門(mén)與客戶(hù)溝通的橋梁。
努力營(yíng)造良好的前臺(tái)環(huán)境。
要保持公司的立面形象,不僅要注意自己的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶(hù)感到愉悅。
美好而充實(shí)的日子總是過(guò)得很快,不經(jīng)意間一學(xué)期就過(guò)去了,大三班的孩子們順利畢業(yè)了.今年是我第一次接觸保教工作.在這一學(xué)期里有歡樂(lè)也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。在這一學(xué)期我有幸成為孟會(huì)東老師的徒弟,受益匪淺.孟老師的傳,幫,加速了我的成長(zhǎng).在師傅的關(guān)愛(ài)下,我學(xué)到了很多保育教育方面的知識(shí),使自己在工作中一步步的成熟,業(yè)務(wù)水平不斷提高.在這里,我也該整理一下我的思緒,對(duì)自己之前在師徒結(jié)對(duì)過(guò)程中所學(xué)到的東西做一個(gè)總結(jié),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平
剛?cè)雸@的時(shí)候,我對(duì)很多工作都不知道如何做起,一頭霧水。經(jīng)驗(yàn)的缺乏,情況的生疏,總是不能很好的處理這樣那樣的問(wèn)題。打掃衛(wèi)生的'時(shí)候做的有些慢,別人需要十分鐘做完,我可能需要做十五分鐘.每天忙忙碌碌,但是出的結(jié)果卻與付出的勞動(dòng)不成正比,我也不知道工作中具體應(yīng)該執(zhí)行什么標(biāo)準(zhǔn).孟老師是一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富的老師,特別細(xì)心,有耐心.她先給我講了一日的常規(guī),讓我記住每天該干什么,什么順序進(jìn)行下來(lái)能夠做的更快更好。還有一些她自己平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn),事無(wú)巨細(xì)的都講給我聽(tīng).讓我節(jié)省了不少時(shí)間,少走了很多彎路.慢慢下來(lái),當(dāng)我掌握了一定的工作流程,還有有效的方法,合理的時(shí)間分配,我發(fā)現(xiàn)這份工作也并沒(méi)有那么累,我也能做的得心應(yīng)手.
我還要提感謝一下我鄰居班中四班的王云萍王老師,她是一個(gè)非常善良熱心腸的人。雖然我不是她的徒弟,但她也對(duì)我很關(guān)心。在我一開(kāi)始業(yè)務(wù)不熟練的時(shí)候,她經(jīng)常來(lái)我們班來(lái)看我的工作,告訴我我有哪些不足的或者忽略了的地方.第一次洗被子鋪床單的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我不知道怎樣才能把床單繃的像軍被一樣平平整整.王老師忙里偷閑的過(guò)來(lái)指導(dǎo)我,親手給我示范,現(xiàn)在我也終于可以把床單鋪的挺不錯(cuò)。有時(shí)候我對(duì)保育工作的有些事情不知道,王老師也會(huì)主動(dòng)提醒我,別忘了做什么。
在師傅和各位老師們的共同幫助下,我逐漸步入了正規(guī),逐漸提高了自己的工作水平。了解了作為一個(gè)保育員應(yīng)該做的事情。
人的成長(zhǎng)需要一個(gè)環(huán)境,馬蘭幼兒園的這項(xiàng)師徒結(jié)對(duì)工作,的確給我們這群第一次接觸保育工作的新老師一次非常珍貴的學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。生活中要像師傅學(xué)習(xí)的東西真的太多了,師傅的知無(wú)不言,言無(wú)不盡,更是讓我受益匪淺。
今后我要繼續(xù)向師傅和其他老師學(xué)習(xí),把他們的經(jīng)驗(yàn)吸取過(guò)來(lái),加強(qiáng)字節(jié)的師德修養(yǎng),敬業(yè)愛(ài)生,努力鉆研業(yè)務(wù),為人師表。努力讓自己成為一個(gè)合格的保育員老師。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期就要過(guò)去了,這一學(xué)期回憶起來(lái)雖然感覺(jué)比較瑣碎,依然津津有味。于是,我整理了一下自己的思緒,對(duì)這一學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、從我做起,為孩子樹(shù)立榜樣
作為一名教師,一定要樹(shù)立良好的師德形象。工作中以身作則,在言行舉止方面特別注意,因?yàn)橹灰业纳圆涣羯?,一些壞?xí)慣很快就能從孩子們身上看到。所以,我從點(diǎn)滴小事做起,凡是要求孩子做到的,自己首先必須要做到,再瑣碎再微小的事也要嚴(yán)于律己、做孩子的榜樣,教師良好的道德修養(yǎng)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是耀眼的旗幟。
二、認(rèn)真鉆研,提高自身的素質(zhì)
認(rèn)真地備課,積極做好課前準(zhǔn)備,盡量用孩子們喜歡的方式導(dǎo)入活動(dòng),不斷激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。在課后能及時(shí)地反思,找出存在的問(wèn)題。工作之余,我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍,學(xué)習(xí)各種教育理論,來(lái)充實(shí)自己,不斷為自己充電。我積極組織本組成員參加教研活動(dòng)、并認(rèn)真對(duì)待每一次教研課,我們共同研討了多元整合課第7、9、11冊(cè)。我們共同完成了每個(gè)主題的個(gè)別化學(xué)習(xí)材料。
三、仔細(xì)觀(guān)察,探究新教育方法
一學(xué)年下來(lái),努力提高自身的教學(xué)水平。在課前準(zhǔn)備上,我會(huì)站在孩子的角度提出問(wèn)題,激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。在課后及時(shí)反思教學(xué)中的不足,例:師幼對(duì)話(huà)、活動(dòng)準(zhǔn)備、課程設(shè)計(jì)、教師回應(yīng)策略等。工作之余,我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍,學(xué)習(xí)各種教育理論,來(lái)充實(shí)自己,不斷為自己充電。
有播種就會(huì)有收獲,有付出就會(huì)有回報(bào)。一滴汗水、一分收獲、一分辛勞、一分成果。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,盡職盡力。把自己全部的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子,為孩子的明天獻(xiàn)出自己的一份力量。
我是1992年參加工作的,一直在鉆探生產(chǎn)第一線(xiàn)工作,從一名什么都不懂的小鉆工,到現(xiàn)在已經(jīng)是有著xx年鉆機(jī)機(jī)長(zhǎng)經(jīng)歷的鉆探技師。我很喜歡鉆探這一行,別人都說(shuō),干鉆探這個(gè)行當(dāng)太苦、太累,我不這樣認(rèn)為,我覺(jué)得苦中有樂(lè)。我參加工作之初就暗下決心,一定要學(xué)好鉆探技術(shù)。
上班的時(shí)候,我仔細(xì)地觀(guān)察師傅們?nèi)绾尾僮鳈C(jī)器、如何取芯、如何采煤,并認(rèn)真做好記錄,下班后就將這一天的收獲寫(xiě)成技術(shù)總結(jié),并請(qǐng)師傅們加以指點(diǎn),所以我進(jìn)步的很快,工作第三年就當(dāng)上了班長(zhǎng),第六年時(shí)我就走上了機(jī)長(zhǎng)的工作崗位,回顧這十幾年的工作生涯,我對(duì)鉆探工藝施工有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將我的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來(lái),供大家參考。
鉆探主要是用機(jī)械或人工的方式向地球表面鉆出一個(gè)直徑較小,深度較大的圓孔,繼而獲取相關(guān)的地質(zhì)信息,為資源的開(kāi)發(fā)提供基礎(chǔ)保障。
鉆探中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是鉆進(jìn)。鉆進(jìn)方法通常從兩方面分,第一是據(jù)破碎巖石的外力性質(zhì)和方式不同,鉆進(jìn)方法分為:回轉(zhuǎn)鉆進(jìn)、沖擊鉆進(jìn)、沖擊回轉(zhuǎn)鉆進(jìn)。進(jìn)第二種是根據(jù)破碎巖石工具(即磨料的材質(zhì))分為:硬質(zhì)合金鉆進(jìn)、鋼粒鉆進(jìn)、金剛石鉆進(jìn)、牙輪鉆進(jìn)。鉆進(jìn)過(guò)程是鉆孔從開(kāi)孔鉆進(jìn)到終孔的施工過(guò)程,巖石鉆探鉆進(jìn)時(shí)由動(dòng)力機(jī)帶動(dòng)鉆機(jī)回轉(zhuǎn),由鉆桿、巖心管、鉆頭組成鉆頭切削具刻取巖石,以達(dá)到不斷往深層鉆進(jìn)。
在煤田地質(zhì)鉆探中,硬質(zhì)合金鉆進(jìn)最為普通。硬質(zhì)合金鉆進(jìn)是硬質(zhì)合金鉆頭在軸向壓力和鉆具回轉(zhuǎn)作用下,破碎孔底巖石,同時(shí)用沖洗液來(lái)冷卻鉆頭,并將破碎的巖石顆粒排出孔外(或懸浮起來(lái)),為切削具繼續(xù)破碎巖石創(chuàng)造條件,在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)中要注意技術(shù)參數(shù)的掌握。鉆壓、轉(zhuǎn)速及沖洗液量是可以控制的參數(shù)值,在鉆進(jìn)中要根據(jù)地質(zhì)情況、巖石的狀況進(jìn)行不同的調(diào)整。鉆壓和回轉(zhuǎn)力構(gòu)成了切削具破碎巖石的切削力,增加鉆頭鉆壓是提高鉆速的主要途徑。鉆壓大小對(duì)鉆進(jìn)效率和鉆頭壽命都有很大的影響。
切削具作用在巖石上的單位壓力必須大于巖石的抗壓強(qiáng)度,才能以體積破碎方式進(jìn)行工作,從而獲得較高鉆速和減少切削具磨損。在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)時(shí),鉆頭轉(zhuǎn)速大小對(duì)鉆速影響也很大,生產(chǎn)實(shí)踐證明,在同一條件和范圍內(nèi),增加轉(zhuǎn)數(shù)即增加了合金切削具破碎巖石的次數(shù),鉆速隨轉(zhuǎn)速的增加而提高,不同性質(zhì)的巖石要求的最優(yōu)轉(zhuǎn)速也不相同,轉(zhuǎn)速的增加有最優(yōu)極限值,超過(guò)此值后,鉆速反而會(huì)下降。
硬質(zhì)合金鉆進(jìn)中,沖洗液的質(zhì)量與數(shù)量對(duì)鉆進(jìn)速度也有很大影響,根據(jù)證明,鉆速隨沖洗液的畢生或粘度的增大而下降,在鉆探生產(chǎn)中條件允許時(shí),應(yīng)盡量采用清水、低固相及無(wú)固相沖洗液鉆進(jìn),提高鉆進(jìn)效率。
在硬質(zhì)合金鉆進(jìn)時(shí),應(yīng)盡量采用的沖洗液量,以迅速地排除巖粉、巖屑、經(jīng)常保持孔底工作面清潔、提高鉆速,同時(shí)也起冷卻、潤(rùn)滑鉆頭切削具的作用,減少其磨損,延長(zhǎng)鉆頭壽命。但沖洗液量過(guò)大,液流經(jīng)過(guò)鉆頭底部急劇轉(zhuǎn)向,造成很大水壓,增大通水阻力,對(duì)鉆頭產(chǎn)生很大浮力,使鉆頭有效壓力減少,導(dǎo)致鉆速降低,同時(shí)巖礦心和孔壁的沖刷破壞作用也隨之增大,在松軟巖層鉆進(jìn),巖心采取率降低,并加劇了孔壁坍塌,也增加了水泵磨損,送水量過(guò)小,造成粉屑在孔底工作面堆積,造成孔底重復(fù)破碎量增大,增加了切削具孔底的回轉(zhuǎn)阻力,加速了切削具的磨損,甚至?xí)a(chǎn)生埋鉆、燒鉆及折斷鉆桿事故。
總之,在鉆探生產(chǎn)當(dāng)中,一定要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定合理的鉆進(jìn)技術(shù)參數(shù),這樣才能提高鉆進(jìn)速度和鉆進(jìn)效率,創(chuàng)造更高的鉆探經(jīng)濟(jì)效益。
在不經(jīng)意間,時(shí)間很快就來(lái)到了12月份,20xx年即將成為過(guò)去,新的一年20xx也將到來(lái)。為了迎接新的一年到來(lái),接受新一年的挑戰(zhàn),提高工作效率和工作熱情,把公司的公司業(yè)績(jī)提高,把個(gè)人業(yè)績(jī)提高,我對(duì)20xx的工作做做作以下總結(jié):
一.20xx年業(yè)務(wù)情況
今年個(gè)人的業(yè)績(jī)總體來(lái)說(shuō)不是很理想,后面這幾個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額沒(méi)有達(dá)到公司規(guī)定的營(yíng)業(yè)額。來(lái)到公司的半年時(shí)間里,從剛開(kāi)始的接觸到熟悉流程再到開(kāi)單,由于之前有過(guò)一定的經(jīng)驗(yàn),感覺(jué)不算難,但要找到大客戶(hù),和大客戶(hù)展開(kāi)合作,保留住大客戶(hù),這就是一個(gè)比較大的難題。大客戶(hù)正是業(yè)務(wù)的目標(biāo),也是達(dá)到營(yíng)業(yè)額的捷徑,雖然小客戶(hù)容易開(kāi)發(fā),但小客戶(hù)的量不大而且發(fā)貨量也不穩(wěn)定,運(yùn)價(jià)給的比較低,利潤(rùn)當(dāng)然也不會(huì)很高。大客戶(hù)一般都有現(xiàn)成的合作伙伴,開(kāi)發(fā)難度相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較大,但是與大客戶(hù)確定合作關(guān)系,發(fā)貨量會(huì)比較穩(wěn)定,而且利潤(rùn)相對(duì)可觀(guān)。
所以,20xx年的重點(diǎn)是主打公司的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù):國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途汽運(yùn)及廣州至長(zhǎng)三角地區(qū)、天津地區(qū)的汽運(yùn),集中開(kāi)發(fā)飼料、塑料、橡膠、化工等行業(yè)的大客戶(hù)。
二.工作中遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)
通過(guò)對(duì)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作遇到的一些問(wèn)題,總結(jié)起來(lái)大概有以下內(nèi)容。1.給客戶(hù)報(bào)價(jià)的時(shí)間問(wèn)題。接到客戶(hù)詢(xún)價(jià)后,有時(shí)報(bào)價(jià)格給客戶(hù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),客戶(hù)已經(jīng)聯(lián)系到其它物流公司下單,不過(guò)客戶(hù)也肯定會(huì)多聯(lián)系幾家,主要都是看價(jià)格高低。
2.價(jià)格和運(yùn)輸日期問(wèn)題。大部分客戶(hù)肯定是選擇價(jià)格低的物流公司,所以覺(jué)得價(jià)格優(yōu)勢(shì)是很重要的一個(gè)問(wèn)題,船期和時(shí)效也是客戶(hù)問(wèn)得比較多的一個(gè)問(wèn)題。
三.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及客戶(hù)開(kāi)發(fā)
通過(guò)對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)及同事的交流,總結(jié)了以下的一些經(jīng)驗(yàn),但覺(jué)得這些經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,希望以后可以有更多的一些經(jīng)驗(yàn)交流。
1.個(gè)人認(rèn)為淡成一個(gè)訂單,首先得讓客戶(hù)知道我們公司,所以個(gè)人覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)推廣比較重要,另外一個(gè)就是對(duì)于聯(lián)系過(guò)我們的客戶(hù),特別是有意向合作我們的目標(biāo)客戶(hù),做好登記和日后跟蹤聯(lián)系比較重要。
2.參加一些行業(yè)會(huì)議相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較有針對(duì)性認(rèn)識(shí)一些目標(biāo)客戶(hù)的機(jī)會(huì),不過(guò)就是參加會(huì)議后對(duì)交換過(guò)名片的客戶(hù)進(jìn)一步跟蹤還是需要我們多點(diǎn)去做。
對(duì)于下一年的.工作計(jì)劃,首先按前面的提到的,主推公司優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),集中開(kāi)發(fā)飼料、塑料、橡膠、化工等行業(yè)的大客戶(hù),爭(zhēng)取每個(gè)月達(dá)到公司規(guī)定的月?tīng)I(yíng)業(yè)額。在月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)出更多的大客戶(hù),開(kāi)發(fā)出一些利潤(rùn)率高客戶(hù)。
總結(jié)過(guò)去一年的工作,發(fā)現(xiàn)在其中的不足,積累好的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展,希望公司在新的一年再創(chuàng)新高,同時(shí)也希望自己能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
在即將過(guò)去的x年里,我們南街辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力塑造優(yōu)美、整潔、文明、有序、和諧的轄區(qū)環(huán)境,保護(hù)人民群眾身體健康,積極組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生百日綜合大整治、食品藥品安全、健康教育等各項(xiàng)工作,緊緊圍繞各項(xiàng)工作的重點(diǎn),進(jìn)行細(xì)致的部署,安排開(kāi)展工作,使轄區(qū)城市面貌發(fā)生了較大的改變,上了一個(gè)新臺(tái)階,受到廣大人民群眾的好評(píng)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,抓好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作
在年初,辦事處與社區(qū)以及相關(guān)站辦所簽訂了市容環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),要求各責(zé)任單位對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作必須實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制。辦事處黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入社區(qū)、相關(guān)站辦所檢查愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作落實(shí)情況,分管領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)研究部署工作,督促各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,制定了巡查制度、督辦制度、考核獎(jiǎng)懲制度等,建立了領(lǐng)導(dǎo)包片區(qū)、干部包社區(qū)和社會(huì)單位、社區(qū)干部包小區(qū)的責(zé)任包干制,做到了橫向到社會(huì)單位、縱向到社區(qū)各戶(hù),采取條塊結(jié)合、集中整治、重點(diǎn)突破、突擊攻堅(jiān)等措施,對(duì)媒體曝光、上級(jí)轉(zhuǎn)辦件列為重點(diǎn)整治任務(wù)加大辦理力度,做到件件有回復(fù),把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
二、齊抓共管,搞好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作
為了更好的改善和提高城市環(huán)境質(zhì)量,使我們的城市更加靚麗,使我們的`城市更加整潔。我們南街辦事處結(jié)合自身實(shí)際情況,充分發(fā)揮辦事處帶頭作用,組織轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)策劃、籌備、開(kāi)展各項(xiàng)健康教育活動(dòng),并通過(guò)報(bào)紙、宣傳單、簡(jiǎn)報(bào)等手段定期開(kāi)辦專(zhuān)題講座(共計(jì)12次,參加人員800余人次),利用各種衛(wèi)生日開(kāi)展多種健康教育活動(dòng),主要活動(dòng)如下:
1、x年3月24日是第20個(gè)“世界防治結(jié)核病日”,我辦事處對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民開(kāi)展“結(jié)核病防治”健康知識(shí)講座,并懸掛宣傳橫幅,設(shè)立宣傳黑板,發(fā)放宣傳單,向居民講解結(jié)核病的主要癥狀、傳播途徑和國(guó)家對(duì)結(jié)核病治療是完全免費(fèi)的相關(guān)政策,受到居民的一致好評(píng)。
2、x年4月是全國(guó)第27個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月,轄區(qū)內(nèi)共設(shè)宣傳站7個(gè),健康教育專(zhuān)欄6期,形式多樣,使宣傳工作收到實(shí)效,得到群眾的一致好評(píng)。
3、x年12月24日是第28個(gè)“世界艾滋病日”。當(dāng)天上午,辦事處安排婦聯(lián)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、關(guān)工委、愛(ài)衛(wèi)辦、教育辦、團(tuán)委會(huì)等單位在五一西路新居源家居中心前的廣場(chǎng)上聯(lián)合舉辦了題為“遏制艾滋,履行承諾”的大型公益宣傳活動(dòng)。活動(dòng)采取發(fā)放宣傳治療、艾滋病知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答相結(jié)合的方式,隨機(jī)對(duì)500名群眾進(jìn)行了艾滋病知曉率問(wèn)卷調(diào)查,共吸引了約3000名群眾參加,發(fā)放宣傳資料20xx份、安全套3000個(gè)、各類(lèi)小禮品600份。本次活動(dòng)參與人數(shù)較多,人群類(lèi)型多樣,起到了良好的宣傳效果。
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