保安公司工作總結(jié)9篇

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保安公司工作總結(jié) 篇1

2009年保安服務(wù)總公司年終總結(jié)

肇東市保安服務(wù)總公司

2009年工作總結(jié)

到會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我受肇東保安總公司委托，懷著激動(dòng)的心情，站在這里作總結(jié)報(bào)告。2009年保安服務(wù)總公司在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞保障地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)，以“穩(wěn)定社會(huì)治安、圍繞社會(huì)面防控問(wèn)題、促進(jìn)全市的和平發(fā)展為目標(biāo)，以構(gòu)建保安工作長(zhǎng)效機(jī)制為主線，堅(jiān)持“以人為本”的工作理念，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，積極開(kāi)展依法保安服務(wù)行動(dòng)，推進(jìn)全市保安事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境，我們做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 我們?cè)谑芯贮h委的高度關(guān)懷下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，在社會(huì)各界和被服務(wù)客戶的大力支持下，在公司全體員工齊心協(xié)力的努力工作下，保安服務(wù)總公司的企業(yè)實(shí)力顯著增強(qiáng)，保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，保安業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛，保安服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化。從而贏得了社會(huì)各界和被服務(wù)客戶的好評(píng)，使保安工作積極穩(wěn)步的向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步協(xié)調(diào)發(fā)展，圓滿地完成了2009年的保安工作任務(wù)?，F(xiàn)將2009年上半年保安服務(wù)總公司的工作完成情況總結(jié)如下:

一、繼往開(kāi)來(lái) 乘勢(shì)而上 再創(chuàng)輝煌

2009年3月27日，市委6屆30次會(huì)議決定，在原肇東市保安服務(wù)公司的基礎(chǔ)上組建肇東市保安服務(wù)總公司。市委常委會(huì)議結(jié)束之后，保安服務(wù)總公司迅速成立了由總經(jīng)理甄玉生同志親自掛帥的籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由甄玉生擔(dān)任，副組長(zhǎng)由教導(dǎo)員王德軍、副經(jīng)理孫成立、李金克、王立武同志擔(dān)任，同時(shí)還設(shè)立了聯(lián)絡(luò)、訓(xùn)練、規(guī)劃和后勤保障4個(gè)小組，分工負(fù)責(zé)、逐步推進(jìn)工作的落實(shí)?；I備工作組成立以來(lái)，在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了大量的工作。在新的形勢(shì)下，公司全體員工受到了極大的鼓舞，抓住機(jī)遇，從新的起點(diǎn)闖出一條具有肇東模式的安全保衛(wèi)之路，有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，案照市委的要求，積極運(yùn)作，迅速開(kāi)展工作。

一、積極與有關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)。工商局為我們更換了執(zhí)照，將肇東市保安服務(wù)公司更換名為肇東市保安服務(wù)總公司；民政局為我們提供了近年來(lái)未安置退伍兵的名單；勞動(dòng)局幫助我們完善了勞動(dòng)合同；我們和勞動(dòng)就業(yè)局共同研究制訂了科學(xué)規(guī)范的就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和流程；和地稅局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了共同磋商，就減免稅相關(guān)手續(xù)進(jìn)行了細(xì)化；和技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行了聯(lián)系，技術(shù)監(jiān)督局為我們變更了組織機(jī)構(gòu)代碼證。二是裝修了辦公場(chǎng)所。經(jīng)過(guò)我們多次與市交通局聯(lián)系和溝通，在市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和過(guò)問(wèn)下，協(xié)調(diào)解決了保安服務(wù)總公司辦公場(chǎng)所狹小簡(jiǎn)陋的難題。辦公場(chǎng)所遷至原交通局辦公樓上，我們籌集資金進(jìn)行了裝修。同時(shí)對(duì)室內(nèi)辦公設(shè)施進(jìn)行了更新，現(xiàn)辦公場(chǎng)所寬敞明亮，辦公設(shè)施齊備，“肇東市保安服務(wù)總公司”和“肇東市公安局保安大隊(duì)”兩塊牌扁已經(jīng)制作完成。三是制定了《肇東市保安服務(wù)總公司新招聘保安員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》，明確了招聘保安員考察流程，及保安員的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。為我們公司的二次創(chuàng)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象，打造一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍

按照09年初制定的保安工作思路，公司將重點(diǎn)在“強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”上狠下功夫，我們研究制定了《肇東市保安服務(wù)總公司開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)實(shí)施方案》，本著“干什么練什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，全面提高了保安員的整體素質(zhì)，通過(guò)開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)也大幅度地提升了保安員的政治理論水平、業(yè)務(wù)能力、法律知識(shí)水平和身體素質(zhì)，為更好地完成崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）政治練兵

公司以中隊(duì)為單位每月組織保安員進(jìn)行3個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)，上半年主要學(xué)習(xí)了鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀、肇東市公安局公安工作會(huì)議精神、甄玉生總經(jīng)理在保安公司2008年總結(jié)表彰大會(huì)上的講話以及黨的路線、方針政策。上半年全公司19個(gè)中隊(duì)、班、組保安員每名保安員記學(xué)習(xí)筆記達(dá)字、寫(xiě)心得體會(huì)文章6篇，召開(kāi)政治學(xué)習(xí)討論會(huì)6次，通過(guò)學(xué)習(xí)保安員的政治理論水平得到了明顯提高。

（二）業(yè)務(wù)練兵

2009年上半年公司每月組織保安員學(xué)習(xí)保安基礎(chǔ)理論、押運(yùn)、守護(hù)、巡邏等保安勤務(wù)知識(shí)，各中隊(duì)、班、組堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面每個(gè)中隊(duì)、班、組每名保安員記學(xué)習(xí)筆記余字，中隊(duì)、班、組召開(kāi)業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì)6次，每個(gè)月由中隊(duì)長(zhǎng)、班、組長(zhǎng)對(duì)每個(gè)隊(duì)員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，這樣就大大地提高了保安員業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而更好地促進(jìn)了各項(xiàng)保安業(yè)務(wù)工作的完成。

（三）法律、法規(guī)的練兵

2009年上半年我們組織全體保安人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》等相關(guān)的法律、法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)保安員的法律知識(shí)水平都有了明顯的進(jìn)步和提高，真正地達(dá)到了知法、懂法，在工作中會(huì)運(yùn)用法律，發(fā)生問(wèn)題后會(huì)在法律、法規(guī)規(guī)定

團(tuán)隊(duì)精神，以企業(yè)榮譽(yù)為目標(biāo)，一年來(lái)，在這個(gè)安保崗位上，創(chuàng)出了可喜的業(yè)績(jī)，為了適應(yīng)保安隊(duì)伍的工作需要，他們?cè)谒枷肷?，努力學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)上，刻苦鍛煉，逐步鍛造出了一支能適應(yīng)任何條件下的治安保衛(wèi)隊(duì)伍，他們?cè)诒韭毠ぷ髦休^好的完成了公司交給的保安任務(wù)，在服務(wù)群眾方面，也作出了突出的成績(jī)。今年5月2日，值班保安員徐曉峰、劉延保，看見(jiàn)在公安局的臺(tái)階上坐著一個(gè)滿臉愁容的老太太，便上前詢問(wèn)，得知這個(gè)老人是從躍進(jìn)鄉(xiāng)來(lái)到公安局上訪，兩人見(jiàn)老人一臉憔悴，便把老人扶到值班室，用自己的錢(qián)為老人買(mǎi)了餃子和礦泉水。然后協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎⒗先私踊厝?，為老人解決了問(wèn)題。后來(lái)，老人托當(dāng)?shù)嘏沙鏊拿窬?，為兩位同志捎?lái)了一封感情真摯的表?yè)P(yáng)信。這件事，拉近了我們和群眾的距離，也在群眾中樹(shù)立了我們的企業(yè)形象。工商行大廳中隊(duì)劉奇福今年6月10日，在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金窗口有一部黃色外殼手機(jī)，這時(shí)手機(jī)的鈴聲突然響了，他當(dāng)時(shí)接聽(tīng)，發(fā)現(xiàn)是一位楊先生與手機(jī)的失主聯(lián)系事情，他接聽(tīng)后，立即通報(bào)了手機(jī)遺落在工商行大廳，在保安元?jiǎng)⑵娓Ｊ掷?，要失主親來(lái)領(lǐng)取，并且告訴了自己的手機(jī)號(hào)碼，方便聯(lián)系。下午失主與劉奇福聯(lián)系上，核對(duì)了身份后，將手機(jī)歸還給了失主，失主當(dāng)時(shí)請(qǐng)劉奇福吃飯，被劉奇福宛然謝絕了。今年，這樣拾金不昧和扶老攜幼的好事，工商行大廳中隊(duì)就做了10幾件，他們?cè)诒韭毜膷徫簧纤茉炝宋覀儽０补镜男蜗?，得到了群眾的好評(píng)。這樣的好事還發(fā)生在輕機(jī)中隊(duì)，7月3日晚上，這個(gè)中隊(duì)的保安員在中隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)車(chē)庫(kù)門(mén)沒(méi)有關(guān)，進(jìn)到里面發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)也沒(méi)有關(guān)，在車(chē)座上有一一個(gè)手包，里面有現(xiàn)金5000余元，中隊(duì)長(zhǎng)周子原，當(dāng)時(shí)將執(zhí)勤人員范秀橋、張凱、夏云峰與自己分成兩組，輪流看護(hù)這里的車(chē)和手包，一直到天亮車(chē)主來(lái)開(kāi)車(chē)，才發(fā)現(xiàn)由于自己疏忽，忘記關(guān)車(chē)庫(kù)門(mén)而險(xiǎn)些釀成大錯(cuò)，多虧保安員負(fù)責(zé)，整夜為自己守護(hù)著這些財(cái)務(wù)，才沒(méi)有使自己的財(cái)務(wù)丟失，當(dāng)時(shí)，車(chē)主拿出300元錢(qián)感謝幾位保安員，被他們宛然的謝絕了。我們公司還有許多這樣的先進(jìn)事例，押運(yùn)中隊(duì)確保了全年無(wú)事故，大慶商行中隊(duì)盡心盡力為客戶服務(wù)，都受到了服務(wù)客戶的好評(píng)，我們公司的精神文明之花在全體員工的努力下綻放。

今年，在崗位上值勤的保安員王彬收到了四站鎮(zhèn)一位農(nóng)民寄來(lái)的一封感情真摯的表?yè)P(yáng)信，心中寫(xiě)道：首先、讓我以誠(chéng)摯的心情向肇東市保安公司的領(lǐng)導(dǎo)和王彬同志表示衷心的感謝：

我是四站鎮(zhèn)一個(gè)普通農(nóng)民、我有一件經(jīng)濟(jì)事、從八0年開(kāi)始，各處已經(jīng)跑了好幾次了，光路費(fèi)錢(qián)了不老少，可到現(xiàn)在也沒(méi)有跑出頭來(lái)。前幾天、我又到肇東市財(cái)政局去詢問(wèn)，正遇到了保安公司王彬同志，他很熱情接待了我，耐心地告訴我：上級(jí)財(cái)政部門(mén)正在往下?lián)芸罨廪r(nóng)村債物。于是，我回到當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府，問(wèn)題得到了解決。

我很激動(dòng)，寫(xiě)幾句詩(shī)來(lái)表示感謝：

農(nóng)民何處去問(wèn)津

保安公司有親人

和言待人三春暖

熱心堪驅(qū)九秋云

如此深情難相忘

多謝領(lǐng)導(dǎo)謝王彬

四站鎮(zhèn)四站村農(nóng)民 呂景陳

2009年8月19日

今年5月，公司收到失主大慶商業(yè)銀行的一封表?yè)P(yáng)信。表?yè)P(yáng)信 ：保安公司領(lǐng)導(dǎo)同志：

我行員工張宏宇于2009年4月12日，早7點(diǎn)20分將價(jià)值2400元的手機(jī)遺落在單位門(mén)口、被你單位張洪剛同志拾到后交還給本人，特此提出感謝。

這些好人好事說(shuō)明我們保安員立足本職、面向社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)客戶，在職業(yè)化進(jìn)程上，邁出了可喜的步伐，充分體現(xiàn)了我們公司員工的精神風(fēng)貌，在社會(huì)上引起了積極的反響。

2009年上半年保安工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是也存在著一些問(wèn)題和不足。下半年我們將在以下六個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展工作：一是崗位練兵活動(dòng)將進(jìn)一步深入開(kāi)展；二是要在技防上加大投入擴(kuò)大覆蓋面；三是進(jìn)一步樹(shù)立公司全體員工的主人翁意識(shí)；四是進(jìn)一步拓展保安服務(wù)領(lǐng)域，提高經(jīng)濟(jì)效益；五是努力改進(jìn)方法，提高工作效率；六是加大督察工作力度，提高保安員的兩個(gè)素質(zhì)。

同志們，2009年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，2010年踏著改革的春風(fēng)向我們走來(lái)，回憶過(guò)去的一年，我們公司全體員工，在甄總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，努力拼搏，銳意進(jìn)取，創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī)，公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)反響都獲得了雙豐收，在新的一年里讓我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，預(yù)祝戰(zhàn)斗在各個(gè)崗位上保安員，工作愉快、學(xué)習(xí)進(jìn)步，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在新的起點(diǎn)上創(chuàng)出更輝煌的業(yè)績(jī)。

保安公司工作總結(jié) 篇2

矢志不渝奮發(fā)圖強(qiáng)

合力譜寫(xiě)后勤服務(wù)工作新篇章

—— 2011 年度工作總結(jié)

湖南人文科技學(xué)院后勤服務(wù)總公司

2011 年，面對(duì)物價(jià)上漲，勞動(dòng)力成本上升、公司業(yè)務(wù)萎縮等困難，我公司在學(xué)院黨委和行政的支持下， 始終堅(jiān)持“三服務(wù)，兩育人”的宗旨和“以奉獻(xiàn)求支持，以服務(wù)求發(fā)展”的服務(wù)理念， 積極采取有效措施，攻堅(jiān)克難、切實(shí)做好了各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，確保了公司業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升，保證了學(xué)院正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、突出自身建設(shè)，職工隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提升

（一）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。 2011 年是建黨九十周年，辛亥革命一百周年，也是“十二五”規(guī)劃的第一年。后勤服務(wù)總公司黨支部借助這一契機(jī)，大力倡導(dǎo)公司員工學(xué)習(xí)黨史、鞏固黨的基本理論知識(shí)。組織黨支部成員及中層管理人員學(xué)習(xí)了胡錦濤“七一”講話及黨的十七屆六中全會(huì)精神。通過(guò)宣傳片，共同回顧了黨的90年發(fā)展歷程，使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到要用黨的理論知識(shí)武裝頭腦，要用黨的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)工作的開(kāi)展。

（二）強(qiáng)調(diào)廉潔奉公。 堅(jiān)持黨政齊抓共管，部門(mén)各負(fù)其責(zé)。公司班子成員相處和睦，分工明確。作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)部門(mén)，重大事項(xiàng)均由相關(guān)負(fù)責(zé)人商議決定。對(duì)員工實(shí)行目標(biāo)管理考核，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防。

（三）豐富活動(dòng)形式。 總公司通過(guò)組織參與慶?！叭恕眿D女節(jié)拔河比賽、建黨九十周年“黨在我心中”演講比賽、“芙蓉杯”刀工技能競(jìng)賽、消防知識(shí)專題講座、黨支部活動(dòng)之白鷺山莊行、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球賽、乒乓球賽等活動(dòng)。有效地緩解了員工工作壓力，提高了員工的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

二、強(qiáng)化管理職能，業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提升

今年，總公司進(jìn)一步明確部門(mén)職責(zé)，強(qiáng)化管理職能，積極對(duì)外拓展業(yè)務(wù)，增加經(jīng)濟(jì)增收點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額**萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)**萬(wàn)元。

一是門(mén)面租金全額收回。 學(xué)校后街門(mén)面費(fèi)在提高了*%的情況下，租戶意見(jiàn)很大，經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)公司人員耐心細(xì)致的解釋，確保**萬(wàn)元租金全額收回。二是保險(xiǎn)柜租賃創(chuàng)新績(jī)。全年共安裝保險(xiǎn)柜**臺(tái)，同比增加**臺(tái)，租金收入**萬(wàn)余元，同比增加**萬(wàn)元。三是通信市場(chǎng)保增收。針對(duì)電信營(yíng)業(yè)廳的代辦傭金逐年下降的情況，與電信公司及時(shí)商議，達(dá)成了代辦傭金保底**元/月，**元以上的代辦傭金按實(shí)際結(jié)算的共識(shí)，預(yù)計(jì)今年為公司增加收入*萬(wàn)余元。四是教材業(yè)務(wù)穩(wěn)步開(kāi)展。今年購(gòu)進(jìn)教材共**冊(cè)，實(shí)際銷售教材**冊(cè)，順利完成了全年的教材征訂、統(tǒng)計(jì)、存儲(chǔ)、發(fā)放、退貨及畢業(yè)生的結(jié)算等工作。在提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)效益的同時(shí)，為學(xué)校教育教學(xué)及科研提供了有力的保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、強(qiáng)化服務(wù)理念，后勤保障質(zhì)量進(jìn)一步提升

（一）食堂經(jīng)營(yíng)“有口碑”。 我公司 對(duì)食堂實(shí)行目標(biāo)管理制度， 員工工作熱情高、服務(wù)態(tài)度好，飯菜質(zhì)量硬、花色品種多。 在物價(jià)

大幅上漲的情況下，堅(jiān)持 “價(jià)格不上漲、數(shù)量不減少、營(yíng)養(yǎng)不打折、質(zhì)量不下降”的原則， 完成營(yíng)業(yè)額**萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)**萬(wàn)元， 學(xué)生到食堂就餐率穩(wěn)定在*%以上。此外，托管湖南省教肓廳西院食堂于3月30曰正式營(yíng)業(yè)，到目前為止經(jīng)營(yíng)情況良好，全年完成營(yíng)業(yè)額**多萬(wàn)元，受到當(dāng)?shù)卣?、群眾的一致好評(píng)。

（二）物業(yè)維修“有效率”。 水電、物業(yè)與師生的生活緊緊相連，為切實(shí)做好水電物業(yè)工作，保障教育教學(xué)正常進(jìn)行，總公司設(shè)立了維修報(bào)告箱、公示牌，實(shí)行了分片責(zé)任到人和派單限時(shí)維修制度 。全年改造了學(xué)校笫五棟、職教部第三棟、成教部第三棟家屬樓主水管及迎賓大道綠化水管，安裝了書(shū)山路、職教部馬路路燈、田徑場(chǎng)至生活服務(wù)大樓的雙回路電源線路， 維修了

三、

四、五棟教學(xué)樓、文科樓、理科樓共計(jì)4400套桌椅。

全年完成主水管搶 修 任務(wù)28次，線路搶修22次，配電設(shè)備搶修6次，應(yīng)急發(fā)電8次。為學(xué)生宿舍安裝風(fēng)扇260臺(tái)，更換校內(nèi)燈管1800只，燈具247套，水龍頭997個(gè)，廁所沖洗閥294個(gè)，燈泡4309個(gè)，臉盆龍頭107個(gè)，節(jié)能燈396個(gè)，馬路路燈86個(gè)，燈管1500只，鎮(zhèn)流器550個(gè)， 門(mén)鎖40把，廁所塑鋼門(mén)28扇，瓷盆28個(gè)，51× 40cm 玻璃183塊，57× 36cm 玻璃134塊，風(fēng)鉤110個(gè)。

（三）綠化保潔“有面子” 。校園環(huán)境管理中心 嚴(yán)格履行工作職責(zé)、遵守考核制度，定期在校內(nèi)巡查綠化的維護(hù)與校園保潔工作，并做出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。今年，總公司代表婁底市參與創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國(guó)家園林城市的檢查。多次配合學(xué)校迎接省、市的各項(xiàng)檢查，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。此外， 按照學(xué)校及總公司的安

排，校園環(huán)境管理中心聯(lián)合海園辦公室全力配合落實(shí)物業(yè)管理的前期籌備和資料收集工作。

（四）醫(yī)療衛(wèi)生“有保障”。 聯(lián)合門(mén)診部今年依舊保持零事故。全年完成門(mén)診量**次，急診**次。對(duì)畢業(yè)生、新生、技校生、培訓(xùn)生、退休職工 等體檢共計(jì) ** 人次。完成迎接新生、軍訓(xùn)、大型考試、全國(guó)大學(xué)生龍獅賽、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球賽、乒乓球賽等十多次大型活動(dòng)的醫(yī)療保障工作。廣泛開(kāi)展了傳染病和艾滋病預(yù)防宣傳教育，對(duì)學(xué)院疫情進(jìn)行了行之有效地防控。

四、注重制度建設(shè)，社會(huì)服務(wù)地位進(jìn)一步提升

（一）健全完善制度。 本年度內(nèi)，根據(jù)發(fā)展需要修改并完善了《后勤服務(wù)總公司物資采購(gòu)管理辦法》、《后勤服務(wù)總公司經(jīng)費(fèi)審批辦法》及《后勤服務(wù)總公司分工會(huì)慰問(wèn)支出執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》等。進(jìn)一步規(guī)范了公司物資采購(gòu)程序，加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律與質(zhì)量監(jiān)督。

（二）拓展扶持途徑。一是繼續(xù)為全院教職員工謀福利。 總公司為全院教職員工發(fā)放福利費(fèi)**萬(wàn)元，有效增加了教職員工的收入。二是大力推行餐卡促銷返利政策。全年，通過(guò)餐卡促銷返利活動(dòng)共返利給學(xué)生**萬(wàn)元，給予學(xué)生最大限度的實(shí)惠。三是大力發(fā)展校企合作。促成婁底移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、電信公司通過(guò)預(yù)存話費(fèi)送餐費(fèi)活動(dòng)贈(zèng)送全院師生餐費(fèi)**萬(wàn)元。四是積極開(kāi)展扶貧助學(xué)活動(dòng)。今年總公司出資**萬(wàn)元資助我校優(yōu)秀貧困學(xué)生，一定程度上減小貧困學(xué)生的讀書(shū)壓力。五是全力支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)?？偣久總€(gè)員工自發(fā)為湖南省正陽(yáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金會(huì)捐款共計(jì)**萬(wàn)元，同時(shí)，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，促成社會(huì)各界捐款**萬(wàn)元。

（三）提升對(duì)外知名度。 8 月18至22曰第五屆全國(guó)大學(xué)生舞龍舞獅錦標(biāo)賽在我校舉行，來(lái)自全國(guó)各地的20支高校代表隊(duì)400多名運(yùn)動(dòng)員參加比賽，總公司承擔(dān)了吃飯、住宿、保潔、水電供應(yīng)等后勤服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的環(huán)境得到了領(lǐng)導(dǎo)、裁判、運(yùn)動(dòng)員的一至好評(píng)，為學(xué)院贏得了良好的聲譽(yù)，也進(jìn)一步提升了我公司對(duì)外知名度。

五、存在的困難與問(wèn)題

略！

學(xué)院日新月異的發(fā)展對(duì)我們提出了更高的要求，對(duì)照師生員工日益多元化的服務(wù)需求，我們深刻認(rèn)識(shí)到還存在很多不足之處。服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作效率方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)條件有待進(jìn)一步改善，公司自身“造血”功能有待進(jìn)一步提高。我們決心在新的一年里，逐步完善和改進(jìn)我們的工作，矢志不渝、奮發(fā)圖強(qiáng)，合力譜寫(xiě)后勤服務(wù)工作新篇章。

湖南人文科技學(xué)院后勤服務(wù)總公司

二○一一年十二月十九日

保安公司工作總結(jié) 篇3

金盾物業(yè)公司2016年上半年工作總結(jié)

2016年上半年，金盾物業(yè)公司嚴(yán)格貫徹總公司政策，大力拓展業(yè)務(wù)，積極開(kāi)展人員招聘活動(dòng)；在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，金盾物業(yè)公司認(rèn)真落實(shí)整合資源大力發(fā)展人防、物業(yè)管理、汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)、農(nóng)副產(chǎn)品等工作職責(zé)，以學(xué)習(xí)、踐行公司核心價(jià)值觀和努力發(fā)展業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將上半年主要工作及工作中的問(wèn)題匯報(bào)如下：

一、工作成績(jī)和做法

1.隊(duì)伍管理

元旦、春節(jié)節(jié)日期間，公司部署各分隊(duì)嚴(yán)守崗位，各分隊(duì)隊(duì)員辛苦堅(jiān)守，實(shí)現(xiàn)了節(jié)假日期間護(hù)衛(wèi)點(diǎn)和護(hù)衛(wèi)區(qū)域零事故，確保了本季度安保工作順利完成，保障群眾安全。

五一期間，公司接到指示參與福永、西鄉(xiāng)與石巖等地稅局與國(guó)稅局的安保工作。因此次任務(wù)具有突發(fā)性，人員儲(chǔ)備不足，亦沒(méi)有供隊(duì)員休息的宿舍。對(duì)此，公司調(diào)動(dòng)各分隊(duì)人員參與此次安保任務(wù)的同時(shí)大力開(kāi)展招聘工作，因缺乏休息場(chǎng)所，隊(duì)員們?cè)谵k證大廳里的座位上稍作休息便又開(kāi)始一系列的巡查站崗工作，至晚間再由隊(duì)長(zhǎng)接回基地。公司領(lǐng)導(dǎo)得知后，果斷將采取了應(yīng)對(duì)措施，在特勤大隊(duì)的幫助下，清理出相應(yīng)的宿舍，使隊(duì)員在執(zhí)行任務(wù)后得到了充足的休息時(shí)間。后命各分隊(duì)負(fù)責(zé)人是在熟悉執(zhí)勤地點(diǎn)的同時(shí)為隊(duì)員租用宿舍樓并做好一系列的后勤保障工作。

人員招聘 2.

因保安隊(duì)員流失較多，公司相關(guān)崗位的工作人員都給予了招聘工作部署，以公司下屬各分隊(duì)為據(jù)點(diǎn)，全面開(kāi)展招聘工作。公司下屬各分隊(duì)和新上護(hù)衛(wèi)點(diǎn)都得到了有效的人員補(bǔ)充，取得了良好的效果，招聘工作還在進(jìn)行中。

3.教育培訓(xùn)

根據(jù)總公司公司第18號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)建特色保安服務(wù)品質(zhì)、打造專業(yè)保安服務(wù)品牌”活動(dòng)的工作方案》文件精神，金盾物業(yè)公司高度重視，認(rèn)真組織開(kāi)展一系列關(guān)于提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)及隊(duì)員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)活動(dòng)，各分隊(duì)骨干和全體保安員都積極參與通過(guò)此次培訓(xùn)，自確定活動(dòng)方案之后，根據(jù)文件要求，金盾物業(yè)公司自4月8日開(kāi)始認(rèn)真開(kāi)展對(duì)照檢查和自查自糾工作?，F(xiàn)進(jìn)入活動(dòng)督導(dǎo)階段后更是嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律，毫不懈怠。

4.業(yè)務(wù)發(fā)展

（1）人防

上點(diǎn)：1月1日，職業(yè)能力開(kāi)發(fā)局5人，漢毅酒店9人。

3月4日，資安物業(yè)10人，光明萬(wàn)和10人。

4月29日，石巖國(guó)稅，西鄉(xiāng)國(guó)稅，福永國(guó)稅共35人。

撤點(diǎn)：1月25日，沙井深聯(lián)8人

1月31日，福永愛(ài)升5人

4月27日，資安物業(yè)10人

臨時(shí)任務(wù)：“武林風(fēng)”、“龍舟賽”、“寶體”、“共樂(lè)所”、“中醫(yī)院會(huì)議”。

至2016年6月2日，人防護(hù)衛(wèi)點(diǎn)14個(gè)點(diǎn)，合同人數(shù)215人，物業(yè)點(diǎn)一個(gè)，合同人數(shù)10人，臨時(shí)任務(wù)5個(gè)。 ）特勤2（．

特勤大隊(duì)自2016年1月至今共完成執(zhí)勤任務(wù)18次，共計(jì)出勤人次6528人次。其中區(qū)紀(jì)委任務(wù)3次，共計(jì)2251人次；市紀(jì)委1次共計(jì)3850人次；其他如臨時(shí)補(bǔ)充稅務(wù)局安保任務(wù)300人次，市局紀(jì)委任務(wù)50人次，看守所協(xié)助安保任務(wù)70人次，同時(shí)還執(zhí)行武林風(fēng)、龍舟賽等大型安保任務(wù)多次出勤200余人。 （3）汽車(chē)租賃

公司現(xiàn)有?？怂?0臺(tái)，大巴車(chē)3臺(tái)，中巴1臺(tái)。

1.派出所租9臺(tái)?？怂?，100元/臺(tái)/天；

2.分公司租28臺(tái)?？怂?，4000元/臺(tái)/月：沙井分公司6臺(tái)、福永分公司1臺(tái)、石巖分公司1臺(tái)、龍華分公司1臺(tái)、松崗分公司1臺(tái)、信息部5臺(tái)、輔警辦3臺(tái)、總經(jīng)辦10臺(tái)；

3.公司用19臺(tái)?？怂梗航鸲芪飿I(yè)5臺(tái)、業(yè)務(wù)部4臺(tái)、后勤部3臺(tái)、財(cái)務(wù)1臺(tái)、總公司5臺(tái)、分局借用1臺(tái)；

4.外租車(chē)輛2臺(tái)?？怂梗海ò岔樳_(dá)2臺(tái)） 5.現(xiàn)有未租車(chē)輛22臺(tái)；

6．翻身所租1臺(tái)大巴車(chē)，元/臺(tái)/月，其它2臺(tái)機(jī)動(dòng)；

7.中巴1臺(tái)，機(jī)動(dòng)。

2016年1月—5月拖車(chē)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)二輪摩托2163臺(tái)，三輪摩托458臺(tái)，電動(dòng)車(chē)臺(tái)，總拖車(chē)數(shù)量共計(jì)臺(tái)，金額元。 （4）農(nóng)副產(chǎn)品配送

到目前為止，配送中心營(yíng)業(yè)額共計(jì)：.25元，其中青菜：.75元，活魚(yú)：.5元。 5.文化建設(shè)

6.落實(shí)公司制度改革《關(guān)于開(kāi)展公司核心26號(hào)文件月3日，公司下發(fā)了第5，發(fā)展”教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的工作方案》團(tuán)結(jié)敬業(yè)

價(jià)值觀“忠誠(chéng)

為提發(fā)展”的核心價(jià)值觀， 團(tuán)結(jié) 公司正式提出了“忠誠(chéng) 敬業(yè)高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和隊(duì)伍凝聚力，培訓(xùn)優(yōu)秀的企業(yè)文化指日，金盾物業(yè)公司組織全體管理、工作人55月明了方向。員召開(kāi)學(xué)習(xí)核心價(jià)值觀動(dòng)員會(huì)。會(huì)上，公司總經(jīng)理助理、金盾物業(yè)公司總經(jīng)理騫學(xué)啟同志做了重要講話，闡述了學(xué)習(xí)核心價(jià)值觀的主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，掀起了學(xué)習(xí)、踐行公司核心價(jià)值觀的高潮。截止到目前為止，金盾物業(yè)公司認(rèn)真踐行“上墻”等活動(dòng)，全體員工踴躍投稿學(xué)學(xué)習(xí)核心價(jià)值觀“上報(bào)”、習(xí)心得體會(huì)，公司機(jī)關(guān)和各分隊(duì)均已將核心價(jià)值觀內(nèi)容上 墻。

開(kāi)展群防群治等方面的主要措施7.公司以及各分公司、公司進(jìn)一步推進(jìn)開(kāi)展群防群治工作。各部門(mén)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，建立健全管理機(jī)制，資源整合，全力配合公安機(jī)關(guān)和總公司開(kāi)展群防群治和動(dòng)態(tài)勤務(wù)混編巡邏 工作，成效比較顯著。 工作成效和亮點(diǎn)8.日，56月公司接到指示參與松崗龍舟賽維穩(wěn)安保工作，在執(zhí)勤中，公司全體安保人員克服惡劣天氣、觀眾人數(shù)多、．

工作時(shí)間長(zhǎng)等困難因素，頂烈日冒大雨，一直堅(jiān)守崗位，認(rèn)真執(zhí)勤，樹(shù)立了公司良好的專業(yè)保安服務(wù)品牌形象，圓滿完成了松崗五指耙水庫(kù)龍舟賽的安保任務(wù)。通過(guò)相關(guān)部門(mén)的通力協(xié)作，全體安保人員的共同努力，圓滿完成了此次維穩(wěn)安保工作，并獲得了主辦單位和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

二、存在的主要問(wèn)題

1．隊(duì)伍管理受影響

隊(duì)伍素質(zhì)不高，由于部分隊(duì)員自身素質(zhì)不夠高，服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，以及工作作風(fēng)不嚴(yán)，導(dǎo)致整體隊(duì)伍素質(zhì)低下。

2.招聘難

據(jù)了解大多數(shù)求職者心中狹義的想法認(rèn)為保安是一個(gè)卑微的職業(yè)，以及天氣炎熱等問(wèn)題導(dǎo)致招聘難。

3.業(yè)務(wù)發(fā)展受阻礙

農(nóng)副產(chǎn)品配送中心，蔬菜品類不夠多樣，倉(cāng)儲(chǔ)損耗記錄不夠精細(xì)。

4.公司制度改革

三、下半年工作計(jì)劃

1.推進(jìn)公司制度改革，緩解勞資矛盾

推進(jìn)公司制度改革。建立和完善公司規(guī)章制度，使公司內(nèi)勤和外務(wù)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展都有據(jù)可循、有規(guī)可依，從而更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)和規(guī)范員工行為，減少經(jīng)營(yíng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)。

2.預(yù)防安全事故，加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)管理

加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)管理，預(yù)防安全事故，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

3.拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)招聘難問(wèn)題，下一步擴(kuò)寬保安人員的招聘渠道，不僅僅在社會(huì)上進(jìn)行招聘，還可以在報(bào)刊、雜志、電視等媒介上發(fā)布流動(dòng)性招聘廣告等。

針對(duì)配送中心存在的問(wèn)題，下一步工作增加蔬菜類品種，使蔬菜種類多樣化。

4.踐行公司核心價(jià)值觀

定期組織學(xué)習(xí)公司核心價(jià)值觀，抽查員工對(duì)公司核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)情況。 5.加強(qiáng)隊(duì)伍管理與培訓(xùn)

繼續(xù)做好培訓(xùn)工作，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍軍事技能訓(xùn)練，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材，維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定。

金盾物業(yè)公司

2016年6月20日

保安公司工作總結(jié) 篇4

上半公司在分局黨委市局保安科的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化企業(yè)內(nèi)部改革，使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高。半年以來(lái)，公司在業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等方面都取得了長(zhǎng)久的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng).%，派駐客戶單位總數(shù)個(gè)(含巡邏客戶數(shù))，比去年同期的增長(zhǎng)%，派駐人員人，比去年同期增長(zhǎng)%?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一開(kāi)源節(jié)流，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是企業(yè)生存的根本。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，對(duì)外積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，節(jié)約成本。通過(guò)一系列的開(kāi)源節(jié)流，公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了明顯增強(qiáng)。

去年以來(lái)，隨著廣州市內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，保安派駐業(yè)務(wù)呈日益上升趨勢(shì)。去年年底，廣州市政府將最低工資由原來(lái)的元調(diào)升到元，公司根據(jù)這一文件，下發(fā)了《關(guān)于簽訂保安服務(wù)合同中應(yīng)該注意事項(xiàng)的通知》，對(duì)全區(qū)保安派駐業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的規(guī)范整頓，要求各中隊(duì)保安服務(wù)費(fèi)原則上不得低于元/月/人。該文件下發(fā)后，各中隊(duì)積極爭(zhēng)取派出所的支持，認(rèn)真與客戶進(jìn)行溝通，與客戶講成本擺事實(shí)，權(quán)以利害，分析我們勞務(wù)費(fèi)的效益構(gòu)成，力爭(zhēng)獲得客戶的支持和認(rèn)同，濱江中隊(duì)為了使其中一個(gè)客戶的勞務(wù)費(fèi)達(dá)到公司要求，先后五次派人與對(duì)方進(jìn)行洽談。海幢中隊(duì)接到文件后，主管民警和中隊(duì)骨干親自上門(mén)與客戶宣傳公司文件的目的和意義，說(shuō)明提高勞務(wù)費(fèi)對(duì)保障保安員基本工資，提高員工的工作積極性的重要性。

使許多客戶都認(rèn)同我公司的文件精神，主動(dòng)提高勞務(wù)費(fèi)。直屬中隊(duì)中，在業(yè)務(wù)部門(mén)的支持下，大量客戶都對(duì)勞務(wù)費(fèi)有所提升，其中提升幅度較大的如：原來(lái)移動(dòng)公司的勞務(wù)費(fèi)由元/月/人提高到元/月/人，廣州市卷煙二廠由原來(lái)的元/月/人調(diào)升到元/人/月。僅半年以來(lái)，公司在原有的客戶中提升勞務(wù)費(fèi)達(dá)萬(wàn)元/月，全年可增加勞務(wù)費(fèi)收入多萬(wàn)元。

元月份，公司為了提高客戶對(duì)我公司服務(wù)質(zhì)量的信任，特意向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)第三者雇主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)，向客戶承諾只要是由于我公司在服務(wù)過(guò)程中，因保安員意外或疏忽，給客戶帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失，可以由保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ劫r償?shù)淖罡哳~達(dá)萬(wàn)元。為了拓展業(yè)務(wù)，公司積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)單位，半年來(lái)，公司先后新進(jìn)駐了廣州市發(fā)展銀行廣州市漁輪廠南沙龍沙有限公司廣州龍沙有限公司廣高高壓電器公司交通銀行先烈中支行和東山支行等。

在業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中，公司制訂了立足海珠，發(fā)展番禺花都等新區(qū)的方針，重點(diǎn)將業(yè)務(wù)拓展推向區(qū)外。為此公司在三月份的機(jī)構(gòu)調(diào)整過(guò)程中，特意設(shè)立了人防業(yè)務(wù)組和消防業(yè)務(wù)組，負(fù)責(zé)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的拓展。整個(gè)公司半年來(lái)新增客戶個(gè)，每月新增勞務(wù)費(fèi)近萬(wàn)元。此外，公司還大量承接了一些臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng)，如：第十一屆中國(guó)廣州家具博覽會(huì)，第九xx屆中國(guó)出口商品交易會(huì)，雪碧杯原唱音樂(lè)頒獎(jiǎng)演唱會(huì)等，這些臨時(shí)性的大型安全保衛(wèi)活動(dòng)，任務(wù)急，抽調(diào)人員眾多，社會(huì)影響面也比較大，經(jīng)濟(jì)效益不是十分明顯，但公司還是在人手十分緊張的情況下，安排大量人員參加。

特別是第九xx屆中國(guó)出口商品交易會(huì)，抽調(diào)人員達(dá)多人，執(zhí)勤時(shí)間在十個(gè)鐘以上，但由于我公司組織得力，公司正副總經(jīng)理都堅(jiān)持在第一線，主要管理骨干輪流在會(huì)展中心值班，通過(guò)分片分區(qū)，責(zé)任到人，安全承包的創(chuàng)新管理機(jī)制，使得該次大型的臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng)得到了圓滿的結(jié)束。六個(gè)月以來(lái)，臨時(shí)性的保衛(wèi)活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元。

技防業(yè)務(wù)中，從三月份技防部正式并入公司后，除正常的日?？蛻艟S護(hù)外，公司新接珠江帝景珀麗酒店等單位。

公司在積極廣開(kāi)財(cái)源的同時(shí)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，盡最大可能節(jié)約非生產(chǎn)性開(kāi)支。首先，公司將原來(lái)隊(duì)部消防經(jīng)營(yíng)部分開(kāi)辦公的狀況統(tǒng)一集中辦公，每月節(jié)約租金多元。此外，公司還規(guī)范了辦公用品領(lǐng)用制度，管理人員加班制度，重新制訂了管理人員通訊費(fèi)交通費(fèi)管理制度等。

二以提高管理效率為目的，加大改革力度，不斷完善公司管理職能，促使各職能管理部門(mén)分工合理，運(yùn)作協(xié)調(diào)。

自去年年底公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整之后，針對(duì)公司現(xiàn)狀，公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯總，對(duì)不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂，增加了獎(jiǎng)懲制度的詳實(shí)內(nèi)容，增加了大量實(shí)踐性強(qiáng)操作方便的規(guī)定，如出差管理制度，談心制度等?；鶎又嘘?duì)中，建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊(duì)在招聘的過(guò)程中，建立起四良招聘管理制度，即：測(cè)試良好，條件良好，政審良好，素質(zhì)良好。鳳陽(yáng)中隊(duì)建立定期培訓(xùn)制度，于月日-日連續(xù)三天由中隊(duì)長(zhǎng)梁漢超親自為中隊(duì)管理骨干上課，直屬六中隊(duì)為全體隊(duì)員建立電子文檔，南洲中隊(duì)在隊(duì)伍中對(duì)骨干建立競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人機(jī)制，昌崗中隊(duì)常年堅(jiān)持在轄區(qū)內(nèi)跑步晨練的訓(xùn)練制度等等。中隊(duì)不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，激活了基層員工的工作積極性，使基層管理更加合理，趨于以人為本的人性化管理。

今年三月份，公司大范圍地對(duì)各職能部門(mén)進(jìn)行了調(diào)整，新增設(shè)監(jiān)督管理辦公室和大隊(duì)部，將監(jiān)督管理辦公室的職能定為負(fù)責(zé)公司隊(duì)伍風(fēng)貌的糾察，員工福利社保，文娛活動(dòng)和員工投訴等工作，大隊(duì)部負(fù)責(zé)直屬中隊(duì)的管理，總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)日常行政事務(wù)和公安機(jī)關(guān)管委辦的日常事務(wù)，兼管理街道中隊(duì)的日常事務(wù)。各職能部門(mén)進(jìn)行調(diào)整后，公司出現(xiàn)了三至四個(gè)月的整合期，但分工明晰了，合理了，責(zé)任也較之以前更為明確。大隊(duì)部在中隊(duì)直屬中隊(duì)中建立教導(dǎo)員制度，專門(mén)負(fù)責(zé)中隊(duì)的政工工作。監(jiān)管辦副主任黃雪華同志又是專業(yè)律師，有較高法律知識(shí)，對(duì)員工投訴福利等都有很好的掌握。相信不久，部門(mén)運(yùn)作會(huì)日益成熟。

目前，公司新的廣告冊(cè)規(guī)章制度正在緊張的編纂過(guò)程中，有望在八月份出臺(tái)試行。

三加大培訓(xùn)力度，以保安員資格證培訓(xùn)和隊(duì)伍崗中培訓(xùn)為支撐，提高公司全體隊(duì)員的綜合素質(zhì)。

針對(duì)公司系勞動(dòng)密集型服務(wù)企業(yè)，提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái)，就十分重視培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

去年下半由于公安機(jī)關(guān)培訓(xùn)模式的改變，我公司培訓(xùn)中心幾乎癱瘓，后來(lái)幾經(jīng)周折才與市保安服務(wù)總公司達(dá)成合作協(xié)議，于元月份又開(kāi)始重新開(kāi)班。

二五年三月，公司將培訓(xùn)中心從人力資源部分離出來(lái)成為一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)，培訓(xùn)中心在總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，不斷摸索教學(xué)模式，改革教學(xué)方式，在以某省省《保安員培訓(xùn)教材》為主的同時(shí)，設(shè)置心態(tài)禮儀職業(yè)道德等教學(xué)課程，還開(kāi)發(fā)了可操作性強(qiáng)的模擬課程，如消防演練緊急集合現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等。為了提高教學(xué)質(zhì)量，保證培訓(xùn)合格率，培訓(xùn)中心廣泛搜集資料，為每期學(xué)員編輯印發(fā)了《復(fù)習(xí)參考題》，要求每人熟記背誦。同時(shí)每期培訓(xùn)舉行一次軍事匯操比武，得到市局的好評(píng)。半年來(lái)，培訓(xùn)中心已完成期崗前資格證培訓(xùn)人，考試合格率達(dá)%，使直屬中隊(duì)隊(duì)員持證上崗率達(dá)到%，街道中隊(duì)持證上崗率達(dá)到%。

在崗中培訓(xùn)方面，公司要求中隊(duì)有針對(duì)性的開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，采取缺什么補(bǔ)什么，需要什么補(bǔ)什么的方式，嚴(yán)格按照《某省省保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，保證所有保安員的培訓(xùn)全年不得少于個(gè)小時(shí)。針對(duì)部分中隊(duì)屢屢出現(xiàn)交通事故，公司下發(fā)了由廣州市公安局交警支隊(duì)編發(fā)《道路安全法》大眾宣傳手冊(cè)，要求各中隊(duì)組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)。中隊(duì)中，長(zhǎng)期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次，堅(jiān)持文化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)每月不低于兩次。

為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的，各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng)。直屬一中隊(duì)為了提高隊(duì)員的辦事水平和服務(wù)意識(shí)，從五月份起，開(kāi)始組織員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。從四月份起，直屬六中隊(duì)先后三次組織員工學(xué)習(xí)客戶規(guī)章制度公司規(guī)章制度和營(yíng)業(yè)廳的制度。在公司的各類培訓(xùn)過(guò)程中，公司邀請(qǐng)客戶公司領(lǐng)導(dǎo)前往授課，邀請(qǐng)市局省政法學(xué)院的專業(yè)人員講解保安業(yè)務(wù)知識(shí)，效果較為明顯，成績(jī)也得到了客戶的認(rèn)同。在街道中隊(duì)中，龍鳳昌崗等中隊(duì)都進(jìn)行專場(chǎng)的消防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并全員進(jìn)行消防知識(shí)測(cè)試。華洲中隊(duì)嚴(yán)格按照公司提出的有利于公司有利于客戶有利于自身成長(zhǎng)的要求，開(kāi)展隊(duì)伍思想建設(shè)，促使公司客戶隊(duì)員三方發(fā)展，共同進(jìn)步的目的。上半公司還安排培訓(xùn)中心到各中隊(duì)舉行的專業(yè)崗中培訓(xùn)期，共培訓(xùn)人員人次。

此外，公司還根據(jù)iso質(zhì)量體系的要求，對(duì)每一名新入職的保安員進(jìn)行了崗位基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和公司基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，使隊(duì)員在入職公司后，走上正式崗位之前，能較好地掌握保安業(yè)務(wù)技能和基本崗位常識(shí)。

四積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定，加強(qiáng)公司對(duì)社會(huì)面治安防范力度，積極創(chuàng)造社會(huì)效益。 今年上半公司累計(jì)抓獲違法犯罪嫌疑

人人，協(xié)破刑事案件宗，協(xié)查治安案件宗，調(diào)解各類糾紛起，防止災(zāi)害事故起。有力的維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。

公司作為唯一一個(gè)公安機(jī)關(guān)保留的企業(yè)，始終將經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益放在第一位。長(zhǎng)期以來(lái)，公司堅(jiān)持每月抽調(diào)多名保安員為轄區(qū)派出所巡邏站崗;每逢節(jié)假日，公司都要求總部街道中隊(duì)都安排人員進(jìn)行應(yīng)急治安事件的處理;并按照分局的要求，盡可能地將街道中隊(duì)所有利潤(rùn)用于增加治安力量，增添治安設(shè)施設(shè)備方面。半年來(lái)，公司各中隊(duì)為治安保安力量購(gòu)置防刺衣反光衣對(duì)講機(jī)等用品達(dá)萬(wàn)元。各中隊(duì)在維護(hù)社會(huì)治安方面涌現(xiàn)出大量的先進(jìn)事

跡。 年元月日，三名犯罪嫌疑人在中大布場(chǎng)門(mén)口持刀對(duì)事主吳澤剛行兇搶劫，我當(dāng)值保安員李先君顏佳初不畏強(qiáng)敵，將其中一名主要犯罪嫌疑人抓獲。

月日，濱江中隊(duì)保安員袁晨光向公安機(jī)關(guān)提供重大線索，使?好又多超市持刀報(bào)復(fù)殺人案順利得以告破。年月，龍鳳中隊(duì)保安員樂(lè)偉忠在康隆苑物業(yè)小區(qū)執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)一住戶內(nèi)出入人員可疑，提供重大線索給派出所后，破獲一起制造毒品和非法持有槍支的重大案件。月日，素社中隊(duì)夜班巡邏保安員張東達(dá)楊科等在執(zhí)勤的過(guò)程中，接到有人在素社直街持刀行兇后，立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)我保安員圍捕，終于在郭墩街將犯罪嫌疑人抓獲。月日，該中隊(duì)保安員又協(xié)助民警在東曉路明珠花園抓獲名販毒吸毒的嫌疑人等等。

此外，公司基層保安員急群眾之所急，認(rèn)真為群眾辦實(shí)事，多次為群眾解決實(shí)際困難。例如：今年月日中午，雙魚(yú)集團(tuán)員工宿舍樓發(fā)生火災(zāi)，我派駐南石頭中隊(duì)保安員張世俊第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)災(zāi)情，與其他員工一起撲滅火災(zāi)。月日，瑞寶中隊(duì)楊忠明在曉港灣花園附近巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)建設(shè)銀行曉港灣分行因?yàn)榘l(fā)電機(jī)漏電導(dǎo)致銀行數(shù)名職員一氧化碳中毒暈倒在銀行門(mén)口，楊忠明馬上撥打，并協(xié)助中隊(duì)其他人員將銀行職員到醫(yī)院進(jìn)行搶救。

月日，海幢中隊(duì)保安員陳xx鄧xx等隊(duì)員在珠江水面將一男一女救起，事跡得到《南方都市報(bào)》刊載報(bào)道。今年六月份，由于廣州市內(nèi)連降暴雨，造成市內(nèi)不少低洼地積水，我公司濱江中隊(duì)，直屬三中隊(duì)派駐海關(guān)隊(duì)員積極為區(qū)內(nèi)抗洪排澇。這些為群眾排憂解難的事跡，為我保安隊(duì)伍樹(shù)立了良好的形象，得到廣大市民的好評(píng)。

五強(qiáng)化隊(duì)伍管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高公司管理人員駕馭隊(duì)伍的水平。

為強(qiáng)化隊(duì)伍管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，公司從三月份起對(duì)直屬中隊(duì)所有的分隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行了重新考核任命，保證了基層管理人員的素質(zhì)。三月初又對(duì)公司主要管理崗位進(jìn)行了競(jìng)崗，優(yōu)化了管理隊(duì)伍。隨后公司要求各中隊(duì)對(duì)照五項(xiàng)證明五項(xiàng)條件和五條禁令，開(kāi)展隊(duì)伍隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)進(jìn)行整頓，清理不符合條件，政審不過(guò)關(guān)的隊(duì)員，在大隊(duì)部人力資源部的配合下，共清理名不合格的隊(duì)員離開(kāi)隊(duì)伍。月日，公司下發(fā)了《關(guān)于在隊(duì)伍中開(kāi)展學(xué)習(xí)雷鋒精神，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)之星活動(dòng)的通知》，在隊(duì)伍中開(kāi)展服務(wù)之星的評(píng)比，六月，評(píng)出劉利紅等名服務(wù)之星。

保安公司工作總結(jié) 篇5

2013年，本人按照與局主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)要求，認(rèn)真履行分管辦公室安全生產(chǎn)職責(zé)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)定，牢固樹(shù)立以人為本、安全責(zé)任重于泰山的思想觀念，積極組織布置局辦公場(chǎng)所安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。局辦公場(chǎng)所工作形勢(shì)總體平穩(wěn)，沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

積極利用會(huì)議、宣傳欄、宣傳網(wǎng)站等方式，宣傳安全生產(chǎn)工作的重要性，在節(jié)假日前通知各股室做好消防、交通、人員安全提示通知，切實(shí)提高工作人員安全生產(chǎn)意識(shí)，構(gòu)建安全生產(chǎn)責(zé)任體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

一是積極響應(yīng)"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)，精心組織準(zhǔn)備，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，設(shè)立咨詢點(diǎn)，發(fā)放建筑安全法律法規(guī)和燃?xì)獍踩褂眯?cè)子，向廣大居民宣傳、講解安全知識(shí)；二是組織施工管理人員共60人到我區(qū)"安全生產(chǎn)文明施工樣板工地"參觀學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，以促進(jìn)我區(qū)建筑工地安全生產(chǎn)、文明施工水平的提高。

a）在建筑工地安全生產(chǎn)方面。部份施工企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)不足，安全生產(chǎn)意識(shí)缺乏，安全生產(chǎn)投入不足；某些施工企業(yè)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)不落實(shí)，安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全規(guī)章制度不夠健全；個(gè)別施工企業(yè)不重視從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)，執(zhí)行安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，安全檢查和整改工作不落實(shí)，等等。由于這樣或那樣的原因，在建筑施工中，違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)安全法規(guī)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，安全隱患仍比較多，施工安全達(dá)標(biāo)率還比較低，導(dǎo)致安全事故仍時(shí)有發(fā)生。

b）在燃?xì)馐袌?chǎng)方面。個(gè)別銷售點(diǎn)違規(guī)操作，部份燃?xì)庥脩籼貏e是工商用戶及瓶裝氣用戶的燃?xì)庠O(shè)備仍存在安全隱患。

根據(jù)上述存在的安全問(wèn)題，將在以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

要全面執(zhí)行國(guó)務(wù)院的《決定》和兩個(gè)《條例》以及一個(gè)《規(guī)定》，健全落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，使有關(guān)責(zé)任主體明確各自的責(zé)任和職責(zé)，督促他們?cè)鰪?qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，增加安全生產(chǎn)投入，完善安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，以夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，健全安全生產(chǎn)保障體系和機(jī)制。

保安公司工作總結(jié) 篇6

后勤產(chǎn)業(yè)服務(wù)總公司 2015年度工作總結(jié)

2015年是圍繞學(xué)校黨委提出的“深化后勤改革，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大服務(wù)范圍，增強(qiáng)后勤綜合保障能力，構(gòu)建學(xué)校、師生、員工滿意的高校后勤服務(wù)保障體系，為建設(shè)和諧校園奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)”總體目標(biāo)和要求，堅(jiān)持高校后勤社會(huì)化改革大方向，認(rèn)真分析和全面總結(jié)前幾年我校后勤改革經(jīng)驗(yàn)，積極拓展后勤多元化改革之路，建立與學(xué)校地位和校情相適應(yīng)的優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)保障體系，為教學(xué)科研和全校師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。過(guò)去的一年，后勤產(chǎn)業(yè)服務(wù)總公司在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線，繼續(xù)開(kāi)展四風(fēng)建設(shè)、兩訪兩創(chuàng)活動(dòng)，按照學(xué)院委托管理服務(wù)協(xié)議的要求，在全體后勤人的共同努力下，公司的各項(xiàng)工作全面發(fā)展，出色完成后勤保障任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的工作目標(biāo)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、公司一年來(lái)運(yùn)行總體情況

1、服務(wù)：后勤服務(wù)綜合滿意率達(dá)到90%以上；

2、經(jīng)營(yíng)：全年實(shí)現(xiàn)自創(chuàng)收入451萬(wàn)元，純利潤(rùn)200萬(wàn)元以上，食堂全年?duì)I業(yè)收入2190萬(wàn)元；

3、管理：進(jìn)一步夯實(shí)了以目標(biāo)責(zé)任合同管理為主體的

1 公司內(nèi)部良性互動(dòng)的分配激勵(lì)約束機(jī)制；

4、學(xué)校對(duì)公司2015年度綜合考核得分分。

二、加強(qiáng)了干部學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了基層組織自身的建設(shè)

1、按照學(xué)院“五好” 領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建要求突出搞好后勤領(lǐng)導(dǎo)班子和干部的思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。制定符合后勤發(fā)展要求和干部建設(shè)實(shí)際的學(xué)習(xí)方法，定期舉行例會(huì)，集思廣益，開(kāi)拓創(chuàng)新，從思想上根本轉(zhuǎn)變，切實(shí)提升后勤各層面的創(chuàng)新思維能力；開(kāi)展廣泛的組織活動(dòng)，在鮮活的活動(dòng)氛圍中，和諧交流，暢所欲言，把自己對(duì)后勤的發(fā)展與自身的價(jià)值體現(xiàn)在輕松環(huán)境下說(shuō)出來(lái)；發(fā)揮黨組織這個(gè)團(tuán)隊(duì)作用，多提意見(jiàn)、提發(fā)展、提創(chuàng)新，切實(shí)定位后勤將來(lái)的發(fā)展目標(biāo)。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在“五好”創(chuàng)建活動(dòng)中以身作則，率先垂范，身體力行，樹(shù)新風(fēng)，做模范。一是做注重實(shí)際、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的表率，按照“實(shí)干就是能力，落實(shí)就是水平”的原則干事創(chuàng)業(yè)，不搞花架子，并在工作思路上先人一步、工作舉措上超人一招、工作成績(jī)上高人一籌。二是做深入基層、帶頭干事的表率，對(duì)于公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作由班子成員親自帶隊(duì)，帶頭深入基層調(diào)研、帶頭檢查指導(dǎo)、帶頭落實(shí)到位、帶頭完成任務(wù)。三是干部做真抓實(shí)干、一心為師生的表率，親臨一線，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)具體工作，一線解決實(shí)際問(wèn)題。如在學(xué)院基礎(chǔ)建設(shè)、宿舍文明創(chuàng)建、食堂管理工作中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員親臨現(xiàn)場(chǎng)，走進(jìn)食堂、走進(jìn)宿舍、走進(jìn)學(xué)生中去了解學(xué)生

2 的生活需求。現(xiàn)場(chǎng)了解情況并及時(shí)解決問(wèn)題，在師生中產(chǎn)生了良好反響。

2、立足公司實(shí)際，創(chuàng)新基層黨建工作。針對(duì)當(dāng)前學(xué)校黨建工作實(shí)際，結(jié)合公司自身特點(diǎn)，公司黨總支審時(shí)度勢(shì)，充分挖掘優(yōu)勢(shì)，重視發(fā)揮黨團(tuán)組織陣地優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工開(kāi)展豐富多彩的主題教育和文化教育活動(dòng)，排球賽、籃球賽、健康走吧等，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)育人功能，取得了一定工作實(shí)效。公司組織的黨建特色活動(dòng)“雙十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)”“雙十佳優(yōu)秀班組創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)”評(píng)選出了二十位“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”，十組“優(yōu)秀班組”，增強(qiáng)了工作實(shí)效，取得了良好的育人效果。

3、強(qiáng)化質(zhì)控部職能，加強(qiáng)對(duì)公司各動(dòng)作項(xiàng)目的考核、監(jiān)督。在日常工作中積極建言獻(xiàn)策，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)， “雙十佳”創(chuàng)建活動(dòng)的考核力度，及時(shí)通報(bào)在創(chuàng)建活動(dòng)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，糾正在工作中的不規(guī)范行為。及時(shí)虛心聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象和公司員工的訴求，并將意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋上報(bào)，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公正、客觀有價(jià)值的真實(shí)情況。深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，嚴(yán)把食品安全關(guān)，不定時(shí)的對(duì)各類物資進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)，努力降低食堂運(yùn)作成本，杜絕不合理的物價(jià)波動(dòng)。

三、服務(wù)工作

1、繼續(xù)堅(jiān)持公司以服務(wù)為主的性質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化“為師生服務(wù)，為教學(xué)科研服務(wù)，為學(xué)院中心工作服務(wù)”的意識(shí)。

3 著力落實(shí)學(xué)校第七次德育工作會(huì)議精神，全力做好服務(wù)育人工作。公司持續(xù)開(kāi)展第四屆“雙十佳”服務(wù)崗位標(biāo)兵創(chuàng)建活動(dòng)，并新增加了“優(yōu)秀班組”創(chuàng)建，著力打造優(yōu)秀的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

2、制定了《零星維修服務(wù)管理暫行規(guī)定》，對(duì)零星維修服務(wù)方面的時(shí)效、規(guī)范、維修標(biāo)準(zhǔn)提出了嚴(yán)格的要求。同時(shí)，要求物業(yè)中心經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和部門(mén)中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保教學(xué)秩序穩(wěn)定。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)了水電管理工作，逐步規(guī)范水電費(fèi)用定額管理。重點(diǎn)工作放在了推動(dòng)學(xué)院層面水電管理定額使用上，物業(yè)部門(mén)對(duì)學(xué)院水電使用進(jìn)行摸底檢查。檢查項(xiàng)目著重在院（部）計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室、“校中廠”等方面，并對(duì)相關(guān)部位安裝了預(yù)付式水電表。

3、會(huì)同學(xué)院各院（部）積極開(kāi)展一系列文明共建活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容涉及：文明寢室創(chuàng)建、文明就餐等，在創(chuàng)建評(píng)比中落實(shí)公司德育工作實(shí)施方案，將服務(wù)育人理念融入到學(xué)生日常生活中，著力體現(xiàn)后勤服務(wù)功能。通過(guò)這一系列活動(dòng)推動(dòng)了公司文化及學(xué)生節(jié)約意識(shí)方面的進(jìn)一步提升。

4、繼續(xù)開(kāi)展與院（部）之間的橫向聯(lián)系：采取多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的聯(lián)系溝通工作，繼續(xù)推進(jìn)后勤服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，進(jìn)一步完善三級(jí)溝通平臺(tái)；質(zhì)控部根據(jù)各中心目標(biāo)責(zé)任書(shū)的內(nèi)容要求開(kāi)展服務(wù)工作的督控檢查和服務(wù)滿意率測(cè)評(píng)；

4 在檀溪路校區(qū)和主校區(qū)分別組織了一次服務(wù)接待日活動(dòng)；創(chuàng)辦后勤服務(wù)熱線QQ群，增加師生溝通渠道；安排人員參加學(xué)工例會(huì)，通報(bào)情況，收集意見(jiàn)，爭(zhēng)取配合和支持。

四、食堂管理工作

1、提升員工服務(wù)意識(shí)，打造優(yōu)秀餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持服務(wù)學(xué)院中心工作，服務(wù)教學(xué)科研工作，服務(wù)師生生活；堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人；堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并舉。進(jìn)一步強(qiáng)化“為師生服務(wù)，為教學(xué)科研服務(wù)，為學(xué)院中心工作服務(wù)”的意識(shí)。全力做好服務(wù)育人工作，著力打造優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

2、會(huì)同學(xué)院各院（部）積極開(kāi)展文明就餐活動(dòng)，養(yǎng)成學(xué)生文明習(xí)慣、節(jié)約意識(shí)，將服務(wù)育人理念融入到學(xué)生日常生活中，著力體現(xiàn)后勤服務(wù)功能。

3、采取多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的聯(lián)系溝通工作：通過(guò)服務(wù)滿意率測(cè)評(píng)；學(xué)生接待日活動(dòng)；后勤服務(wù)熱線QQ群，聯(lián)系學(xué)工干部、服務(wù)熱線電話、基建規(guī)劃處及督導(dǎo)處檢查反饋建議等渠道，增加師生溝通，借以指導(dǎo)工作。

4、飲食安全常抓不懈，飲食安全管理更加規(guī)范，由綜合辦、飲食服務(wù)中心、質(zhì)控部組成檢查小組，每月對(duì)學(xué)院食堂開(kāi)展例行安全檢查，集中整治安全隱患，利用各食堂已安裝的監(jiān)控系統(tǒng)，確保飲食安全。加強(qiáng)與市、區(qū)食藥監(jiān)督局及衛(wèi)生防疫部門(mén)溝通及時(shí)了解食品安全管理信息，定期邀請(qǐng)食

5 藥監(jiān)管部門(mén)專業(yè)人員上門(mén)指導(dǎo)檢查食品安全。過(guò)去一年，我們專門(mén)邀請(qǐng)食藥監(jiān)部門(mén)的專業(yè)人員對(duì)各食堂分門(mén)別類進(jìn)行檢查，給出專項(xiàng)整治指導(dǎo)意見(jiàn)，飲食中心按照要求及時(shí)進(jìn)行整改，一年來(lái)各食堂未出現(xiàn)食品安全問(wèn)題。

5、通過(guò)“八大工程” （成本控制工程、質(zhì)量品種工程、員工培訓(xùn)工程、溝通聯(lián)系工程、規(guī)范精細(xì)工程、技術(shù)攻關(guān)工程、補(bǔ)貼扶助工程、安全文明工程）實(shí)施逐步提高飯菜質(zhì)量的同時(shí)，探索分類經(jīng)營(yíng)模式，“抓住中間，兼顧兩頭”，滿足不同層次的消費(fèi)需求。圍繞把食堂辦成學(xué)生就餐的首選之戰(zhàn)略目標(biāo)，食堂始終把提高飯菜質(zhì)量、增加花色品種、提高師生就餐率作為餐飲工作的重點(diǎn)，加大對(duì)餐飲人員的日常培訓(xùn)及交流工作，多次邀請(qǐng)專家對(duì)食堂員工進(jìn)行培訓(xùn)，先后兩次組織食堂經(jīng)理及業(yè)務(wù)骨干赴省內(nèi)高校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)和整合食堂內(nèi)部技術(shù)人員優(yōu)勢(shì)，抽調(diào)技術(shù)骨干借鑒同類高校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加大開(kāi)發(fā)新菜譜和新品種的力度，實(shí)行聯(lián)合攻關(guān)等辦法，努力提高烹飪水平和質(zhì)量。飲食中心采取增設(shè)特色窗口、清真窗口、提供特殊餐飲服務(wù)、保證有1元錢(qián)菜品、全年提供免費(fèi)湯等措施，確保貧困生能夠吃得飽，大多數(shù)學(xué)生能夠吃得好，使就餐滿意率始終穩(wěn)定在80%以上。

6、增加設(shè)備投入，改善食堂就餐環(huán)境

不斷增加食堂設(shè)備投入，努力給全院師生員工提供舒適

6 的就餐環(huán)境。今年共投入近七十萬(wàn)元對(duì)知恩堂、百味堂進(jìn)行環(huán)境改造，下半年又重新添加了大批餐飲設(shè)備。不僅給師生提供了優(yōu)美舒適的就餐環(huán)境，也提高了對(duì)師生的服務(wù)，同時(shí)規(guī)范了公司內(nèi)部管理。

7、進(jìn)一步落實(shí)了量化考核制度，努力提升了服務(wù)質(zhì)量。明確了崗位職責(zé)，按照量化考核標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勤罰懶，調(diào)動(dòng)了員工的積極性，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。

8、加大對(duì)檔口特色窗口的管理。按照公司五T管理（統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一菜品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)）的要求，制定了《檔口食品安全及規(guī)范管理綜合評(píng)價(jià)制度》《檔口食品安全及規(guī)范管理綜合評(píng)價(jià)考核細(xì)則》，建立了檔口退出機(jī)制，加強(qiáng)日常巡查，加大了對(duì)檔口的日常管理。

9、舉辦第三屆校園飲食文化節(jié)，大力推動(dòng)校園文化。今年九月底，飲食服務(wù)中心精心組織，在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，投入資金十萬(wàn)余元，會(huì)同學(xué)校文明辦、學(xué)工處分別在主校區(qū)和南校區(qū)舉辦了第 屆校園飲食文化節(jié)。通過(guò)露一手、包餃子、食堂員工專業(yè)技能比賽等多種豐富多彩的活動(dòng)，增進(jìn)了師生對(duì)后勤的了解，加強(qiáng)了師生對(duì)后勤的感情，啟迪了師生的餐飲習(xí)慣，豐富了師生的校園活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)了校園文化。

10、齊心協(xié)力，努力創(chuàng)建省級(jí)放心食堂。為加強(qiáng)我校食堂食品安全管理，促進(jìn)食堂各項(xiàng)工作，提升食堂服務(wù)檔次，

7 建立食堂品牌效應(yīng)。根據(jù)《省食品藥品監(jiān)督管理局、省教育廳關(guān)于深入開(kāi)展全省學(xué)校食品安全放心食堂創(chuàng)建工作的通知》，從今年九月開(kāi)始，在公司統(tǒng)一部署、組織下，飲食中心多次邀請(qǐng)襄城區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局作工作指導(dǎo)，所有員工上下同心、共同努力，齊心創(chuàng)建，對(duì)各食堂軟硬件設(shè)施進(jìn)行了大力整改，知恩堂、百味堂兩個(gè)食堂順利晉級(jí)A級(jí)食堂并掛牌。在十一月中旬的全省高校食堂“放心食堂”驗(yàn)收中獲得專家一致好評(píng)。

11、對(duì)外拓展，積極搞好培訓(xùn)工作。今年對(duì)外共接待40余期培訓(xùn)班，在做好服務(wù)保障的同時(shí)，全年創(chuàng)收近60余萬(wàn)元。

三、宿舍管理工作

1、依據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)制度，針對(duì)校區(qū)每一位員工工作特點(diǎn)，明確分工，責(zé)任到人，讓每一位員工知道自己的工作職責(zé)，避免工作相互推諉。勤巡查，找問(wèn)題，員工間相互學(xué)習(xí)。學(xué)院及公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常帶隊(duì)隨機(jī)抽查，對(duì)做的好的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人給予表彰，為此公司每年開(kāi)展創(chuàng)“雙十佳”活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)以“立足崗位、建功立業(yè)”為主題，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)理念，大力宣傳“愛(ài)崗敬業(yè)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的服務(wù)精神；檀溪路校區(qū)積極響應(yīng)公司號(hào)召踴躍參加，在平凡的崗位上涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)員工，他們不怕吃苦，甘愿奉獻(xiàn)，任勞任怨為師生服務(wù)。這些優(yōu)秀的員工他們是：勤雜工張玉黨同志——不分

8 節(jié)假日隨叫隨到，宿管員趙清同志——親情服務(wù)關(guān)愛(ài)學(xué)生，環(huán)衛(wèi)工許桂枝同志——不論冬夏美化校園，水電工喬玉明同志——不怕危險(xiǎn)亮化校園；在“優(yōu)秀班組”創(chuàng)建活動(dòng)中，檀溪路校區(qū)榮獲二項(xiàng)優(yōu)秀:水電班組及學(xué)生公寓班組。水電班在班長(zhǎng)徐道友同志的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以“主動(dòng)、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”的后勤工作要求，工作中明確分工，責(zé)任到人，對(duì)公共部位不定期的巡查，遇到突發(fā)事件加班加點(diǎn)，使得工作有條不紊地開(kāi)展；宿舍是學(xué)生的第一個(gè)窗口，以女生公寓趙清同志帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)她們以“父母之心、兄長(zhǎng)之情”在做好本職工作的同時(shí)，勤與學(xué)生溝通、交流，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力把學(xué)生宿舍打造成“溫馨家園、和諧社區(qū)”。這些優(yōu)秀的員工中有黨員，有普通員工，有些同志已連續(xù)三屆當(dāng)選優(yōu)秀員工，趙清同志榮獲2015年湖北省高校宿舍管理選進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)，他們不驕不躁，工作上不怕苦不怕累沖在第一線，以他們實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)了身邊的人，傳遞著正能量，贏得了師生們的高度評(píng)價(jià)。

2、推行公司的服務(wù)“理念”管理模式，即用真心、傾真情、盡全力提升生公寓服務(wù)管理水平，為學(xué)生提供文明、舒適、溫馨場(chǎng)所，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

學(xué)生公寓是學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，是學(xué)生健康成長(zhǎng)、良好行為習(xí)慣養(yǎng)成、校園文化建設(shè)的重要陣地，因此學(xué)生公寓的管理說(shuō)到底是以學(xué)生為中心，以服務(wù)育人為核心。

9 一年來(lái)，我中心積極推行公司的“理念”管理模式，加大三項(xiàng)投入提升學(xué)生公寓服務(wù)管理水平，為學(xué)生提供文明、舒適、溫馨的住宿、學(xué)習(xí)環(huán)境。加大三項(xiàng)投入為：

（1）加大人力資源投入：主校區(qū)物業(yè)管理中心每年不斷從國(guó)企下崗工人中聘用素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的員工的同時(shí)，聘用部分高素質(zhì)、高學(xué)歷的大學(xué)生，擴(kuò)充到宿舍服務(wù)管理人員的隊(duì)伍中，又從其中抽調(diào)朱博文、肖芳等一批有工作能力、有豐富管理思想、有被管理經(jīng)驗(yàn)的同志到學(xué)生公寓一線工作，加強(qiáng)公寓管理力量。

（2）加大資金和硬件投入：為了緩解學(xué)生住宿壓力，新增學(xué)生住宿房間54間；為了改善公寓生活環(huán)境，新增公寓內(nèi)洗澡間 新增24間、空氣能熱水器新增4臺(tái)、開(kāi)水機(jī)新增15臺(tái)，為學(xué)生公寓安裝空調(diào)535臺(tái)、空調(diào)插座535個(gè)，并對(duì)部分學(xué)生房間進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修等硬件投入。因新裝大量空調(diào)、空氣能熱水器，為了加強(qiáng)公寓用水用電的方便和安全，主校區(qū)物業(yè)中心對(duì)除特教樓外所有學(xué)生樓棟更換電纜線，以保障用電所需。同時(shí)，對(duì)學(xué)生服務(wù)中心新增用電線路、1號(hào)家屬樓至老圖書(shū)館供水管道由PVC改為PE管道、更換老校區(qū)泵房二次加壓泵。

（3）加大情感投入：主校區(qū)物業(yè)管理中心實(shí)行“人性化”管理和“親情化”服務(wù)，即把對(duì)學(xué)生的愛(ài)融入公寓管理服務(wù)之中，用“父母之心、兄長(zhǎng)之情”對(duì)待每個(gè)學(xué)生，分別

10 在每個(gè)公寓配備有針線盒、擦鞋機(jī)，免費(fèi)為學(xué)生縫補(bǔ)和擦鞋。更為重要的是，各個(gè)公寓管理人員用真情為學(xué)生服務(wù)，如：靜園2號(hào)宿舍服務(wù)管理人員李國(guó)煥為防止學(xué)生受騙，經(jīng)常與學(xué)生在一起交流、談心；靜園3號(hào)宿舍服務(wù)管理人員任榮杰在寒冬季節(jié)，赤腳疏通下水道；清園2號(hào)宿舍服務(wù)管理人員韓靈在深夜陪伴生病學(xué)生前往醫(yī)院。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，為了改善宿舍服務(wù)管理人員工作環(huán)境，在值班室安裝空調(diào)，讓宿舍服務(wù)管理人員更好的服務(wù)與師生。

（4）檀溪路物業(yè)中心2013年9月學(xué)生宿舍引進(jìn)了熱水系統(tǒng)，2015年9月再次引進(jìn)開(kāi)水系統(tǒng)，全面解決了學(xué)生洗澡難、打開(kāi)水不便的問(wèn)題，方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。2011年公司領(lǐng)導(dǎo)嘗試著在檀溪路校區(qū)學(xué)生公寓安裝了50臺(tái)空調(diào)，獲得師生好評(píng)，通過(guò)4年的努力，檀溪路校區(qū)學(xué)生公寓已安裝643臺(tái)空調(diào)，為學(xué)生創(chuàng)造了舒適的校園環(huán)境。

3、加強(qiáng)安全防范措施：樹(shù)立安全工作重于泰山的觀念,將公寓(宿舍)安全工作放在重中之重的位置。一是公司領(lǐng)導(dǎo)重視，職責(zé)到人，制度健全;二是認(rèn)真落實(shí)防火、防盜措施,對(duì)學(xué)生公寓(宿舍)線路、照明等用電設(shè)備進(jìn)行定期不定期抽查,對(duì)消防栓、滅火器等消防器材明確到班級(jí)、寢室和學(xué)生,做到安全設(shè)施齊全、有效、擺放到位;三是嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)值班制度,落實(shí)各級(jí)人員督導(dǎo)巡查,增強(qiáng)自我防范意識(shí),實(shí)行宿舍服務(wù)值班制和來(lái)信來(lái)訪登記制;四是加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)力度,

11 把防火、防盜、防意外傷害事故作為宿舍安全的主要內(nèi)容。一年來(lái)，召開(kāi)宿舍安全培訓(xùn)專題會(huì)兩次，通過(guò)這些措施,為學(xué)生提供良好的安全保障。

4、開(kāi)展安全文明宿舍評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)評(píng)比方式來(lái)促進(jìn)學(xué)院公寓宿舍管理工作上新臺(tái)階。努力打造宿舍文化，去年暑假期間，公司在宿舍公共區(qū)域張掛宿舍文明溫馨提示牌，營(yíng)造氛圍，使宿舍成為學(xué)生美化生活、優(yōu)化環(huán)境、獨(dú)立人格、健康身心的成長(zhǎng)與成才搖籃，努力把學(xué)生宿舍打造成“溫馨家園、和諧社區(qū)”。

四、持續(xù)做好節(jié)約型校園的建設(shè)

1、繼續(xù)做好節(jié)能節(jié)水的宣傳教育工作。

加強(qiáng)對(duì)有關(guān)節(jié)能節(jié)水法律法規(guī)和節(jié)能節(jié)水新技術(shù)的宣傳教育和培訓(xùn)工作，通過(guò)召開(kāi)師生座談會(huì)和問(wèn)卷調(diào)查等形式，提高師生對(duì)節(jié)能節(jié)水的重要意義和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好資源節(jié)約工作的緊迫感和責(zé)任感，養(yǎng)成勤儉辦學(xué)、厲行節(jié)約的觀念、作風(fēng)和行為習(xí)慣，形成“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的良好風(fēng)尚。增強(qiáng)師生的資源憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，倡導(dǎo)健康、文明、節(jié)儉、適度的生活理念，使節(jié)能節(jié)水成為每個(gè)師生的良好習(xí)慣和自覺(jué)行動(dòng)，形成良好的節(jié)約型校園文化氛圍。

2、加強(qiáng)水電的監(jiān)管力度。

（1）建立健全嚴(yán)格的水電巡查、稽查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，

12 及時(shí)整改水電管理中的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；

（2）建立嚴(yán)格的責(zé)任追究制度和水電值班制度，增強(qiáng)水電管理人員的責(zé)任意識(shí)；

（3）對(duì)水電班建立嚴(yán)格的水電目標(biāo)控制責(zé)任制，將水電目標(biāo)控制結(jié)果與物業(yè)中心主任、水電班成員的績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤。

3、推進(jìn)學(xué)院用能管理體制改革。

積極引導(dǎo)和大力推進(jìn)學(xué)院水電管理體制改革，通過(guò)定額管理對(duì)水電使用進(jìn)行監(jiān)管，逐步建立“誰(shuí)使用、誰(shuí)付費(fèi)”的用水用電機(jī)制，建立水電費(fèi)用切塊，學(xué)校核定用水用電指標(biāo)，節(jié)約有獎(jiǎng)，超支自付，充分發(fā)揮各方面的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)院辦學(xué)成本意識(shí)和師生員工的節(jié)能意識(shí)，養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣和行為，努力提高資源使用效益，促進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。

五、大力拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，保持可持續(xù)性發(fā)展能力 公司成立商貿(mào)服務(wù)中心，按照“建設(shè)三級(jí)團(tuán)隊(duì)、實(shí)施三項(xiàng)工程、實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)建一流后勤”（3321）發(fā)展戰(zhàn)略，在今年的工作中堅(jiān)持既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，使得后勤在服務(wù)與經(jīng)營(yíng)上順利完成了學(xué)校委托服務(wù)責(zé)任目標(biāo)。2015年度，商貿(mào)物流中心經(jīng)營(yíng)工作有了新突破，經(jīng)營(yíng)收入取得了歷史性的突破，面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，中心自我加壓，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，不斷加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作力度。全年中心總計(jì)完成純收入

13 169萬(wàn)元，與上年度160萬(wàn)元相比增長(zhǎng)了 9萬(wàn)元。為方便學(xué)生及家長(zhǎng)就近購(gòu)物，商貿(mào)服務(wù)中心引進(jìn)友寶自動(dòng)售貨機(jī)，讓學(xué)生購(gòu)物更方便快捷。下一步商貿(mào)服務(wù)中心擬引進(jìn)微支付吹風(fēng)機(jī)、洗衣機(jī)、快遞柜等項(xiàng)目，力求在更好地為師生提供服務(wù)的同時(shí)獲取更穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。

商貿(mào)服務(wù)中心成功經(jīng)驗(yàn)充分說(shuō)明公司在多元化發(fā)展道路上取得了可喜成績(jī)，未來(lái)商貿(mào)服務(wù)中心將緊緊圍繞集團(tuán)公司總體工作目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，力求圓滿完成公司交辦的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，預(yù)計(jì)全年完成目標(biāo)任務(wù)180萬(wàn)元。

2015年公司確定修繕中心經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為30萬(wàn)元，為了完成這一目標(biāo)，我們積極爭(zhēng)取學(xué)院政策支持，主動(dòng)了解學(xué)院新上項(xiàng)目信息，對(duì)學(xué)院交給我們的項(xiàng)目，無(wú)論大小，不講價(jià)錢(qián)，不計(jì)得失，保質(zhì)、保量、保工期，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，贏得了學(xué)院職能部門(mén)的好評(píng)，贏得了使用單位的贊揚(yáng)。一年來(lái)，共完成 26個(gè)項(xiàng)目，工程造價(jià)達(dá)到420萬(wàn)元，圓滿完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。為了完成好每一個(gè)項(xiàng)目，修繕中心狠抓兩支隊(duì)伍建設(shè)，一是管理隊(duì)伍建設(shè)，科室管理人員共4人，在人少事多、任務(wù)繁重情況下，加強(qiáng)人員思想作風(fēng)建設(shè)，教育大家從大局出發(fā)，樹(shù)立奉獻(xiàn)精神、吃苦耐勞，培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。同時(shí)及時(shí)克服不良思想的干擾，實(shí)行人性化的管理，從生活中積極關(guān)心每位員工；在搞好教育的同時(shí)，認(rèn)真抓好每位員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、專一

14 行，使每位員工成為行家里手。二是施工隊(duì)伍建設(shè)，工程質(zhì)量的好壞，落腳點(diǎn)在于施工隊(duì)素質(zhì)高低，我們嚴(yán)格依據(jù)施工規(guī)范，認(rèn)真做好技術(shù)交底，注重過(guò)程控制，把好原材料關(guān)，在施工隊(duì)伍的選擇管理上，嚴(yán)格把關(guān)，確保每項(xiàng)工程達(dá)到合格。

3、嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度，確保利潤(rùn)最大化

為了完成好今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，我們嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度，一是財(cái)務(wù)制度，做到人、財(cái)、物分離管理，確保每一分錢(qián)不流失。二是采購(gòu)制度，堅(jiān)持大宗原材料由公司招標(biāo)采購(gòu)，零星材料由質(zhì)控部參與二人以上采購(gòu)，做到日清月結(jié)，賬務(wù)相符。三是程序管理制度，在施工過(guò)程中，做到“不越級(jí)、不越權(quán)、不越位”，嚴(yán)格按工作程序辦事，使科室有一個(gè)風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧干實(shí)事的良好氣氛。

4、搞好四個(gè)控制，是完成任務(wù)的根本

為了完成好每個(gè)項(xiàng)目，我們嚴(yán)格抓好四個(gè)控制，一是工期控制，我們嚴(yán)格按照甲方確定的工期，制定工期進(jìn)度表，確保各分部工程按進(jìn)度實(shí)施。二是質(zhì)量的控制，教育員工牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)施工各項(xiàng)規(guī)范，把牢原材料關(guān)，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)理整改意見(jiàn)，使每項(xiàng)工程達(dá)到合格。三是造價(jià)的控制，為了在確保質(zhì)量的情況下，追求利潤(rùn)的最大化，我們從材料的控制到每個(gè)環(huán)節(jié)的施工，到施工組織的安排，做到嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、科學(xué)、細(xì)致，不浪費(fèi)每一分錢(qián)，樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，

15 使有限的資金發(fā)揮最佳效果，確保了利潤(rùn)最大化。四是安全的控制，我們建立安全責(zé)任制，緊安全弦，嚴(yán)格落實(shí)安全操作各項(xiàng)規(guī)程，確保了全年安全文明施工，無(wú)責(zé)任事故的發(fā)生

七、企業(yè)文化引領(lǐng)，提高后勤服務(wù)水平

六、公司企業(yè)文化建設(shè)

1、進(jìn)一步明確公司先進(jìn)文化建設(shè)的主要任務(wù)和目的，圍繞服務(wù)和經(jīng)營(yíng)，提高干部職工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公司的凝聚力，促進(jìn)和諧公司建設(shè)；

2、堅(jiān)持公司以服務(wù)為主的性質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化“為師生服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為學(xué)院中心工作服務(wù)”的意識(shí)，在服務(wù)上做文章，通過(guò)“雙十佳”服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比、“優(yōu)秀班組”創(chuàng)建、“飲食文化節(jié)”等活動(dòng)，打造優(yōu)秀后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

3、統(tǒng)一形象，為一線員工配備工作服、工牌，并制定了相應(yīng)管理辦法，要求員工上班期間統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，接受廣大師生員工監(jiān)督，提升后勤整體服務(wù)形象。

4、與學(xué)校活動(dòng)相結(jié)合，大力開(kāi)展后勤員工業(yè)余文化生活，通過(guò)活動(dòng)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

七、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

（一）存在的問(wèn)題

1、部分員工中存在服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量水平不高、服務(wù)不及時(shí)、不到位現(xiàn)象。

2、公司專業(yè)經(jīng)理人和專業(yè)技術(shù)人員缺乏，引進(jìn)困難

（二）改進(jìn)措施

1、聘請(qǐng)專家定期、不定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工服務(wù)質(zhì)量；

2、建立健全規(guī)章制度，以嚴(yán)格制度管理帶動(dòng)公司規(guī)范化發(fā)展；

3、提高待遇，筑巢引鳳，進(jìn)一步引進(jìn)或培養(yǎng)公司專業(yè)經(jīng)理人和專業(yè)技術(shù)人員。

二〇一六年一月二十二日17

保安服務(wù)公司財(cái)務(wù)工作總結(jié)

保安服務(wù)公司經(jīng)理工作總結(jié)

服務(wù)公司環(huán)保工作總結(jié)

保安服務(wù)有限公司工作總結(jié)（共3篇）

保安服務(wù)公司黨建工作總結(jié)（共11篇）

保安公司工作總結(jié) 篇7

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的20xx年?；貞涍^(guò)去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺乏，做好今后工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

由于公司的不斷開(kāi)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原那么，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。

在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹(shù)形象，屢次人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練，通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的效勞，樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康開(kāi)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)根本的本領(lǐng)，到達(dá)公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司及時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大

有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。

今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常平安管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的平安大檢查，對(duì)存在平安隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：某某小區(qū)，外來(lái)人員和車(chē)輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了防止盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法，所有出入小區(qū)的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。

對(duì)電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車(chē)，必須檢查車(chē)鎖，車(chē)鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無(wú)誤后放行，外來(lái)人員必須拿有效證件登記（如、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來(lái)保證了小區(qū)的平安問(wèn)題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認(rèn)真，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力開(kāi)展好人好事，一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程拾到4部，手提電腦一臺(tái)，我們保安大力開(kāi)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與的嘉獎(jiǎng)與肯定。

今年，保安部與公司各效勞中心積極配合，保證了，公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，某某，某某社區(qū)交房等期間的平安保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。

因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對(duì)我們保安進(jìn)行屢次打罵，使我們的人身平安受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，屢次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題，得到了廣闊業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。

我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T，為了小區(qū)的平安，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車(chē)輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒(méi)有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣闊業(yè)主的`贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當(dāng)然我們還存在很多缺乏，但我相信，在的關(guān)心與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì)更加完善，更加成熟。

從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動(dòng)力和方向。

作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹(shù)立起為校園安保效勞的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了，努力做到公司放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。

1.自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。

2.小學(xué)在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的車(chē)輛、人員的增加等一系列的問(wèn)題相應(yīng)而來(lái)。為解決這些涉及校園安保工作的問(wèn)題，嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車(chē)輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車(chē)或超員私家車(chē)，立即制止，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校，采取措施，為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域和接送線路，在校園門(mén)口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

3.堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開(kāi)展巡邏和防范工作。 4.在完本錢(qián)職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

回憶一年來(lái)的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的平安和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和缺乏之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，完善缺乏，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

保安公司工作總結(jié) 篇8

過(guò)去的xx年，在公司上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就xx年。

工作體會(huì)。

總結(jié)如下：

1、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的能量。

3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初，在上級(jí)部門(mén)信任與支持下，安排本人在保安部，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí)，虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請(qǐng)教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。

工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作指示。

如停車(chē)場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕，特別是新痕，車(chē)窗未關(guān)等]，及時(shí)通報(bào)車(chē)主等處理方式，讓車(chē)主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門(mén)督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責(zé)。

4、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。

5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。部門(mén)每日例會(huì)：對(duì)存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)；物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力。

為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門(mén)具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

二、制度保證措施到位。

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂。

責(zé)任書(shū)。

公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

3、不斷完善安全保衛(wèi)工作。

規(guī)章制度。

建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作.對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三、齊抓共管群防群治。

安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。

四、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)。

我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習(xí)安全教育工。

作文。

件，對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。

五、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改。

開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

。

保安公司工作總結(jié) 篇9

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20__年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，作為保安班長(zhǎng)的我以一年的工作情況做以總結(jié)：

處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持＂打兒先得自身硬＂的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫(xiě)作水平，通過(guò)不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

建設(shè)班長(zhǎng)作為＂兵頭將尾＂在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對(duì)全體隊(duì)員（特別是新入職隊(duì)員）進(jìn)行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的＂我們要把服務(wù)做得更好，＂首問(wèn)責(zé)任制＂等，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信封，樹(shù)立了公司良好的形象。

加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員，出租房的管理，特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員，能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起，針對(duì)裝修高峰期，嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理，憑證出入，制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過(guò)大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。

始終堅(jiān)持＂預(yù)防為主，防消結(jié)合＂的原則，每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員＂養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)＂的指導(dǎo)思想，成功撲滅了火情，減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

制定完善的收費(fèi)管理制度，每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在工作期間，每月收費(fèi)份額達(dá)__元左右，在短短時(shí)間里，累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)__元，取得了有史以來(lái)的成績(jī)。

如隊(duì)員拾得業(yè)主手機(jī)，拾得業(yè)主錢(qián)包（內(nèi)有人民幣若干）駕駛證等物品，都能主動(dòng)上交，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策，積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入__元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。

1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律。

2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想，在公司組織十周年慶典活動(dòng)中，榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。

3、積極配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

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