最新護(hù)理部述職(精華七篇)

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護(hù)理部述職【篇1】

談?wù)勑W(xué)語(yǔ)文教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)從哪些方面入手？

備課是教師進(jìn)行課堂教學(xué)的依據(jù)，是教師綜合素質(zhì)的具體體現(xiàn)。備課必須符合教學(xué)實(shí)際，必須符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，必須做到前后銜接、邏輯嚴(yán)密，必須做到重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破，必須做到層次分明、過(guò)渡自然。我認(rèn)為要想提高自己教學(xué)設(shè)計(jì)能力需從以下幾個(gè)方面入手：

一、明確的教學(xué)目標(biāo)

教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)上要考慮三項(xiàng)內(nèi)容： 1、知識(shí)點(diǎn)和能力點(diǎn)目標(biāo)。

2、充分考慮學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的落實(shí)和學(xué)習(xí)方法的運(yùn)用。

3、考慮學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極主動(dòng)參與合作、積極主動(dòng)參與交流等目標(biāo)。

二、鮮明突出的教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)

幾乎每節(jié)課都有它的教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。重點(diǎn)、難點(diǎn)部分的教學(xué)是一節(jié)課的關(guān)鍵，教師的課堂教學(xué)的水平主要體現(xiàn)在重點(diǎn)的突出和難點(diǎn)的突破上。

三、思路清晰、有條不紊的教學(xué)步驟

明確了教學(xué)目標(biāo)，把握了重點(diǎn)和難點(diǎn)后，還要考慮教學(xué)步驟的安排，做到思路清晰，有條不紊。

四、突出學(xué)生的主體作用

教師在備課時(shí)，不僅要備教材，還要備學(xué)生，特別是要重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)水平和能力進(jìn)行全面分析、正確對(duì)待并把它落實(shí)到備課、教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中去，從而調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

新課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，這既是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的挑戰(zhàn)，又對(duì)教師備課提出了新要求。

五、強(qiáng)調(diào)課內(nèi)課外的結(jié)合

備課還要強(qiáng)調(diào)課內(nèi)課外的結(jié)合。教師可通過(guò)與學(xué)生合作,依靠學(xué)生自主動(dòng)手活動(dòng)、實(shí)踐、合作與交流去實(shí)現(xiàn)教學(xué)任務(wù)。

六、突出學(xué)生的主體作用

教師在備課時(shí)，不僅要備教材，還要備學(xué)生，特別是要重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)水平和能力進(jìn)行全面分析、正確對(duì)待并把它落實(shí)到備課、教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中去，從而調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。新課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，這既是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的挑戰(zhàn)，又對(duì)教師備課提出了新要求。在這種新形勢(shì)下，教師備課必須科學(xué)、有效能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)新精神。我覺(jué)得這其中應(yīng)該把人放在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的第一步，也就是讓備好學(xué)生成為教學(xué)環(huán)節(jié)的重中之重。自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方法強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，老師是學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者和

七、講究實(shí)效的課堂教學(xué)

課堂教學(xué)要講究實(shí)效，要保證學(xué)習(xí)活動(dòng)不流于形式，保證課堂學(xué)習(xí)交流的效率，教師的組織和引導(dǎo)工作非常重要。

八、開(kāi)展拓寬訓(xùn)練，豐富學(xué)生的文化視野。

教師在備課時(shí)，可根據(jù)現(xiàn)有的文章或?qū)懽魉夭?，?xùn)練學(xué)生的聯(lián)想和想象能力。此外，也可以指導(dǎo)和幫助學(xué)生搜集與所學(xué)知識(shí)有關(guān)的素材，拓寬學(xué)生的知識(shí)視野。

九、科學(xué)合理的作業(yè)設(shè)計(jì)

本著對(duì)學(xué)生思考能力和實(shí)踐能力的考查與訓(xùn)練的目標(biāo)，教師在設(shè)計(jì)作業(yè)時(shí)，應(yīng)該貼近教材實(shí)際、貼近學(xué)生實(shí)際、貼近生活實(shí)際的原則，設(shè)計(jì)適量的、科學(xué)的、有效的作業(yè)，以便對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行正確的評(píng)估。

教學(xué)設(shè)計(jì)中還應(yīng)注意板書(shū)的作用。板書(shū)是教學(xué)中的小結(jié)和脈絡(luò)，學(xué)生通過(guò)它，可對(duì)文章從整體上進(jìn)行把握。為此，板書(shū)的設(shè)計(jì)一定要科學(xué)合理，并且要有趣味性和概括性，要能引起學(xué)生的注意力，并且能順利的引導(dǎo)學(xué)生加深對(duì)文本結(jié)構(gòu)和重難點(diǎn)的理解和記憶。

十、進(jìn)行課后備課,也就是教學(xué)反思，提高教學(xué)反思能力。

課前備課固然重要,但課后反思,進(jìn)行二次備課,更有利于教師的專(zhuān)業(yè)成熟與提高。備課的價(jià)值并不僅僅在于它是課堂教學(xué)的準(zhǔn)備,是作為教師教學(xué)思想、方法軌跡的記錄,也是教師認(rèn)識(shí)自己、總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的重要資料。

教師在課后把這些突發(fā)事件記錄下來(lái),對(duì)自己的教學(xué)觀念和教學(xué)行為,學(xué)生的表現(xiàn)、教學(xué)的成功與失敗進(jìn)行理性的分析,通過(guò)反思、體會(huì)和感悟,則可以幫助自己總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),形成一套能適應(yīng)教學(xué)變化的、能出色駕馭課堂教學(xué)的知識(shí)體系和本領(lǐng)。

學(xué)校工作總結(jié)應(yīng)從哪些方面

黨建工作總結(jié)從哪幾方面著手

黨建工作總結(jié)從哪些方面（共13篇）

黨建工作總結(jié)要從哪些方面來(lái)寫(xiě)

教學(xué)工作總結(jié)應(yīng)從哪些方面敘述

護(hù)理部述職【篇2】

我院護(hù)理部努力抓好護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，現(xiàn)總結(jié)如下：

“三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃，各科室護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)各科特點(diǎn)制訂了各科室護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容，并能按計(jì)劃組織實(shí)施。

低年資護(hù)理人員培訓(xùn)工作，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基本技能培訓(xùn)。采取院內(nèi)培訓(xùn)、科內(nèi)培訓(xùn)，理論學(xué)習(xí)和技能操作培訓(xùn)等形式進(jìn)行，逐步提高低年資護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、執(zhí)行崗前培訓(xùn)制度，對(duì)新上崗護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，考試合格后方可安排上崗，指定帶教老師，認(rèn)真做好帶班工作，使其盡快熟悉崗位工作。未取得執(zhí)業(yè)資格護(hù)士在執(zhí)業(yè)護(hù)士指導(dǎo)下工作。

各科室護(hù)士長(zhǎng)制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，培訓(xùn)重點(diǎn)放在專(zhuān)科知識(shí)、專(zhuān)科技能、急救知識(shí)、急救技能的培訓(xùn)。提高護(hù)理人員實(shí)際工作能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。護(hù)理部抓好全院性護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，今年分層次組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核9次，對(duì)考試不合格者必須進(jìn)行補(bǔ)考，經(jīng)補(bǔ)考合格率達(dá)100%。

疑難病例討論、護(hù)理技術(shù)操作示教、護(hù)理查房等形式，扎實(shí)地抓好科內(nèi)培訓(xùn)工作。

手術(shù)室護(hù)理，培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)理人才。

新經(jīng)驗(yàn)，掌握護(hù)理學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，組織護(hù)士長(zhǎng)外出考察中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)及中醫(yī)藥文化建設(shè)，發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造良好的中醫(yī)藥文化氛圍。

8、堅(jiān)持每月組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和護(hù)理管理知識(shí)1次，提高護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)水平和管理水平。

科室之間的學(xué)習(xí)、交流，每月組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議傳遞信息和工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)之間的交流、溝通，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，通過(guò)互相交流、互相學(xué)習(xí)和借鑒，相互促進(jìn)提高。

根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估細(xì)則，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作，組織全院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)，參加中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)率897%，護(hù)理人員系統(tǒng)接收中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間≥100學(xué)時(shí)的比例達(dá)到85%。

鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育，不斷充實(shí)知識(shí)，提高學(xué)歷層次，以適應(yīng)護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需要和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，已有大專(zhuān)在讀13人。

護(hù)理部述職【篇3】

為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，深化專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展，以期達(dá)到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。特制訂護(hù)理部20__年工作計(jì)劃如下;

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

護(hù)理部述職【篇4】

上半年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，繼續(xù)醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，圓滿的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、積極完成醫(yī)院各項(xiàng)指令性任務(wù)

1、護(hù)理部作為職能部門(mén)，較好地做好上情下達(dá)，下情上遞工作，圍繞醫(yī)院的中心工作，較好的完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。

2、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護(hù)理人員精神風(fēng)貌好，健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位，護(hù)理質(zhì)控有特色，真正體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定，獲得了全市第一名的好成績(jī)，在全市衛(wèi)生工作會(huì)議上分管護(hù)理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書(shū)記代表護(hù)理部作了典型發(fā)言。

3、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中，各科室落實(shí)了病人健康知識(shí)宣教，進(jìn)行了“搬家式”衛(wèi)生清掃，并順利通過(guò)衛(wèi)生檢查。

4、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)化組合，按雙向選擇的原則，護(hù)理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)進(jìn)行宏觀調(diào)控，保證各科護(hù)理人員合理配備。

5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作，創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科，成立神內(nèi)外監(jiān)護(hù)病房。

6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作，成立了醫(yī)療隊(duì)，組織護(hù)理人員為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，自愿獻(xiàn)血者數(shù)名。

7、醫(yī)院進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試。

8、認(rèn)真貫徹國(guó)家政策，順利啟動(dòng)醫(yī)保工作。

9、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，5·12護(hù)士節(jié)為每一位在職護(hù)士發(fā)放一份紀(jì)念品并表達(dá)了對(duì)全院護(hù)理人員的關(guān)心和愛(ài)戴。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè)，提升管理水平

1、為了更好的促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找護(hù)士長(zhǎng)交流思想動(dòng)態(tài)，征求意見(jiàn)，并提出了“你認(rèn)為目前我院護(hù)理工作還存在哪些不足?”“你對(duì)護(hù)理部有沒(méi)有好的建議?”“你個(gè)人及你對(duì)醫(yī)院工作有什么打算?”的問(wèn)題，以促進(jìn)工作，充分發(fā)揮護(hù)理管理者的職能。

2、護(hù)士長(zhǎng)參加了衛(wèi)生局主辦的專(zhuān)家講座，通過(guò)學(xué)習(xí)、怎么樣進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

3、將護(hù)理前沿最新信息帶回來(lái)傳達(dá)給每一位護(hù)理人員，促進(jìn)了全院管理水平和護(hù)理水平的提高。

4、護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)兩個(gè)監(jiān)護(hù)病房的兩名危重病人進(jìn)行了查房，護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)上踴躍發(fā)言，提出了很好的建議，達(dá)到了促進(jìn)病人早日康復(fù)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的目的。

5、按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)，臨床護(hù)理工作記錄，搶救室記錄，護(hù)理教學(xué)記錄等的書(shū)寫(xiě)。

6、層層簽定責(zé)任狀，護(hù)士長(zhǎng)與本科護(hù)士簽定責(zé)任狀，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)，每位護(hù)士對(duì)科室負(fù)責(zé)，以增加責(zé)任感。

三、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1、按規(guī)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行了三基培訓(xùn)，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次，每科按20%比例抽考，五年以下的護(hù)理人員參考率100%，合格率達(dá)89%。

2、對(duì)《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù)，做到知法懂法。并由護(hù)理部發(fā)出了致全院護(hù)士“做人民滿意的白衣天使的倡議書(shū)”，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性。

4、為慶?！?·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，護(hù)理部舉辦了“藍(lán)球”挑戰(zhàn)賽，有15名醫(yī)護(hù)人員踴躍參加，激烈的比賽，展示了天使們的風(fēng)采。

5、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加了護(hù)理自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)。業(yè)務(wù)講課每月一次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)、護(hù)患溝通技巧和專(zhuān)科知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，將每周三定為讀書(shū)日。

6、上半年我院病人多，大部分科室長(zhǎng)期加床，呈超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，護(hù)理人員緊缺，護(hù)理工作任務(wù)繁重，同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)，卻毫無(wú)怨言，隨時(shí)聽(tīng)從科室及護(hù)理部的調(diào)遣，這一只高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍克服種.種困難，圓滿的完成了各項(xiàng)治療護(hù)理任務(wù)，保證了護(hù)理安全。

四、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

1、實(shí)行了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利

2、認(rèn)真做好術(shù)前訪視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù)，對(duì)出院病人10天內(nèi)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容。

3、廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)大的投訴，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%。提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度的護(hù)士達(dá)100人次。

五、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

1、護(hù)理部每周不定期下科室檢查護(hù)理質(zhì)量，每月組織召開(kāi)了護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理缺陷分析會(huì)一次，進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。：

2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，上半年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查，且對(duì)每份CD型病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，上半年出院病歷10337份，護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了95%。

4、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

六、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、解釋欠耐心，為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。

4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，開(kāi)展新項(xiàng)目、引進(jìn)新技術(shù)不夠。

5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。

6、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性，病人對(duì)疾病知識(shí)掌握不夠。

我們的護(hù)理工作是漫長(zhǎng)而艱辛的，世界日新月異，我們將面臨不同的挑戰(zhàn)，讓我們攜起手來(lái)，為了醫(yī)院的興旺發(fā)達(dá)和人民群眾的幸福安康，克服困難，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)輝煌。

護(hù)理部工作總結(jié)篇五

1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院護(hù)理工作，實(shí)施目標(biāo)管理，擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)與質(zhì)量控制，定期向分管副院長(zhǎng)匯報(bào)工作，并按期總結(jié)。實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。

2.負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員調(diào)配，向分管副院長(zhǎng)提出護(hù)理人員升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見(jiàn)。

3.以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)，突出護(hù)理特色，擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程，檢查指導(dǎo)各科室落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理。定期參加護(hù)理查房。

4.深入科室，經(jīng)常檢查、督促各項(xiàng)護(hù)理工作的實(shí)施效果，及時(shí)解決各科護(hù)理工作中的問(wèn)題。對(duì)急、危、重患者及護(hù)理難度大的患者的特護(hù)工作，組織相關(guān)人員或親自進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

5.負(fù)責(zé)擬定全院各級(jí)護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作計(jì)劃。做好基礎(chǔ)理論，辨證施護(hù)能力與中、西醫(yī)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)。做好信息交流工作，及時(shí)引進(jìn)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法的推廣與應(yīng)用。并定期組織業(yè)務(wù)技術(shù)考核。

6.主持召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，分析護(hù)理工作情況，傳達(dá)、布置任務(wù)。并定期組織護(hù)士長(zhǎng)相互檢查、學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量與服務(wù)水平。

7.開(kāi)展職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。掌握護(hù)理人員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況;并與總務(wù)科等相關(guān)部門(mén)協(xié)商解決護(hù)理人員工作、生活中的困難。對(duì)護(hù)理人員發(fā)生的重大差錯(cuò)、事故要與各科室共同分析研究處理。

8.審批上報(bào)各科室提出的大型護(hù)理設(shè)備的申請(qǐng)計(jì)劃，并定期檢查設(shè)備的使用與維護(hù)情況。

9.定期組織檢查、指導(dǎo)門(mén)診、急診、病房、手術(shù)室、供應(yīng)室等工作質(zhì)量，做好科學(xué)管理，使之達(dá)到制度化、常規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

10.承擔(dān)本科、大專(zhuān)或中專(zhuān)護(hù)理教學(xué)、實(shí)習(xí)任務(wù)的醫(yī)院，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)各院、校的教學(xué)與臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃，并定期檢查臨床教學(xué)質(zhì)量。

11.有計(jì)劃地培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的護(hù)理隊(duì)伍和護(hù)理骨干人才。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)

12.領(lǐng)導(dǎo)、組織全院護(hù)理人員開(kāi)展護(hù)理科研工作。

護(hù)理部述職【篇5】

20xx年x月x日年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各級(jí)各類(lèi)護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下，各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下，護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)"活動(dòng)，市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求，對(duì)全院各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班，院長(zhǎng)吳道全對(duì)全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說(shuō)話拿結(jié)果交換》的專(zhuān)題講座，分管院長(zhǎng)蔣奎副院長(zhǎng)進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專(zhuān)題講座。

2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn)：督促、鼓勵(lì)未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識(shí)，并對(duì)通過(guò)全國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊(cè)。護(hù)理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次，包括：xxxx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈采血等14項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練，共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次，結(jié)合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個(gè)專(zhuān)題，約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識(shí)講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》組織了全院各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%;護(hù)理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。

3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理：對(duì)今年新聘l5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)等;并對(duì)其進(jìn)行了強(qiáng)化實(shí)習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn)，讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫助她們樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護(hù)士盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)xxxx—xxxx年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)及理論講座共16次。

4、外出進(jìn)修及專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)：根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)派出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修專(zhuān)科護(hù)理學(xué)習(xí)6月;11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)，并順利取得四川省專(zhuān)科護(hù)士證書(shū)。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識(shí)、新理論學(xué)習(xí)。

5、學(xué)歷教育：鼓勵(lì)護(hù)理人員專(zhuān)升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專(zhuān)升本在讀;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。

6、崗位大練兵活動(dòng)：4月護(hù)理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽;8.12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號(hào)召，積極開(kāi)展護(hù)理人員崗位大練兵活動(dòng)，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎(jiǎng);在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。

7、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論，在形式、內(nèi)容上較xxxx年有所提高，對(duì)臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會(huì)診和護(hù)理查房23次，護(hù)理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等15項(xiàng)。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)對(duì)下級(jí)護(hù)士進(jìn)行考試、考核，組織護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診和護(hù)理病例討論。

8、承擔(dān)了235名護(hù)生臨床帶教工作。

9、全年護(hù)理人員在省級(jí)以上雜志刊登論文57篇。省級(jí)學(xué)術(shù)交流6篇，內(nèi)江市護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)議交流2篇。

10、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對(duì)口支援，她們的工作受到了對(duì)口支援單位的好評(píng)。

11、各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習(xí)，均達(dá)到規(guī)定繼教學(xué)分。

二、存在不足

1、少數(shù)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不夠，參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。

2、個(gè)別科室對(duì)各級(jí)各類(lèi)護(hù)士在職培訓(xùn)重視不夠，科內(nèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)未落實(shí)到位。

3、護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文的意識(shí)不強(qiáng)，論文質(zhì)量不高。

4、護(hù)理技能、護(hù)理理論考試合格率未達(dá)標(biāo)。

三、整改措施

1、護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員的培訓(xùn)考核，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，注重低年資護(hù)理人員的培養(yǎng)，提升全院護(hù)理人員的整體素質(zhì)。在二Oxx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理服務(wù)等知識(shí)的培訓(xùn)。

2、護(hù)理部擬舉辦護(hù)理科研論文撰寫(xiě)講座，對(duì)護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文提供一定的幫助，濃厚學(xué)術(shù)氛圍，鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫(xiě)論文，給予論文發(fā)表者獎(jiǎng)勵(lì)。

3、護(hù)理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績(jī)效管理。

根據(jù)市福利院統(tǒng)一安排，第一批赴xx學(xué)習(xí)的一共xx人于xx月xx日至xx日進(jìn)行了為期x周的養(yǎng)老護(hù)理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我非常榮欣地參加了這次培訓(xùn)，下面我就學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲、體會(huì)兩個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一匯報(bào)，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。第一方面整個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

這次培訓(xùn)共開(kāi)設(shè)了理論和實(shí)踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權(quán)益保障法》、養(yǎng)老護(hù)理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營(yíng)養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技術(shù)演練、安全保護(hù)、養(yǎng)老護(hù)理員24小時(shí)流程等課程；實(shí)踐方面主要進(jìn)行了“急救技術(shù)臥床老人的生活照料”實(shí)踐活動(dòng)。如：協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。

學(xué)習(xí)期間，我能夠做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互幫互助圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)，主要做到了三點(diǎn)：一是態(tài)度端正，學(xué)習(xí)認(rèn)真。能按照學(xué)前院長(zhǎng)、科長(zhǎng)的要求端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真聽(tīng)講，認(rèn)真實(shí)踐，把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結(jié)合本單位實(shí)際去學(xué)習(xí)。二是明確任務(wù)，認(rèn)真思考。學(xué)前院長(zhǎng)、科長(zhǎng)對(duì)我們每一個(gè)學(xué)員都交代要好好學(xué)習(xí)，回來(lái)要交流體會(huì)。在學(xué)習(xí)中我能把所學(xué)、所見(jiàn)、所聞與我們福利院的工作實(shí)際進(jìn)行思考，認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)，達(dá)到學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用的目標(biāo)。三是嚴(yán)格紀(jì)律，注重安全。學(xué)習(xí)中我能夠按照學(xué)習(xí)班和學(xué)前院領(lǐng)導(dǎo)的要求，做到遵守教學(xué)紀(jì)律、注意乘車(chē)安全，圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

第二方面學(xué)習(xí)期間的收獲和體會(huì)

學(xué)習(xí)期間我有四點(diǎn)收獲和體會(huì)：

（一）硬件設(shè)施、文化氛圍是他們的突出特點(diǎn)，值得我們學(xué)習(xí)。

1、環(huán)境帶來(lái)了視野。到了宜xx福利院給人感覺(jué)環(huán)境很好，有寬闊的場(chǎng)地，有標(biāo)語(yǔ)的明向，包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然，清晰可見(jiàn)，顯得正規(guī)規(guī)范。

2、豐富的文化帶來(lái)了快樂(lè)和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳，他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動(dòng)讓老人們感到無(wú)比的快樂(lè)和幸福，不至于感到孤單。

3、室外老年人自己組織的活動(dòng)。比如我與老人交流時(shí)得知那里的老人自己組合歌隊(duì)，分別在周二、周四、周六在他們的生活區(qū)進(jìn)行演唱。晚上我還看見(jiàn)老人們組織在室外跳健身舞，有的老人在彈琴并伴唱，“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞，舞姿優(yōu)美，特別是有一位老爺爺90多歲了，居然看上去像70來(lái)歲的樣子，身?xiàng)U挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的素質(zhì)和心態(tài)。更證實(shí)了“老有所養(yǎng)，老有所樂(lè)”這句話。也讓他們有新家的感覺(jué)。

（二）服務(wù)質(zhì)量是他們的主要抓手，為我們做出了榜樣。熱情的服務(wù)態(tài)度，通過(guò)學(xué)習(xí)這幾天的接觸，發(fā)現(xiàn)他們每一位領(lǐng)導(dǎo)也好，員工也好，都是面帶微笑和滿口的標(biāo)準(zhǔn)普通話與我們進(jìn)行交流。包括他們?nèi)胱〉睦先艘踩绱?，因?yàn)橐紤]到來(lái)自各方的老人，說(shuō)實(shí)話我真希望我們?cè)喝w員工都用普通話來(lái)和老人交流，因?yàn)槲覀冊(cè)簝?nèi)有xx的、xx的、xx的等多方老人，這樣便于溝通。

服務(wù)這方面院內(nèi)是最能體現(xiàn)的質(zhì)量，在與老人溝通過(guò)程中，有一位老奶奶名叫梁高芳，今年77歲，40歲因高血壓半身不能自理，在宜昌福利院住了十來(lái)年，他親口告訴我：“這里的服務(wù)態(tài)度很好，環(huán)境也很好，吃的也很好，這里的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員們對(duì)每一位老人都很上心，感覺(jué)像自己的兒女和孫女，在這里和自己的家沒(méi)什么區(qū)別”。這些話聽(tīng)后真讓我體會(huì)到只要我們服務(wù)到位了，老人才會(huì)有這種感覺(jué)。另外，還有老年人的營(yíng)養(yǎng)需求，飲食原則：要保證有足夠的營(yíng)養(yǎng)，食物也要多樣化，并且有益于消化吸收，來(lái)調(diào)解老人的食欲。

(三)強(qiáng)化工作分配管理值得我們借鑒。

不同的崗位都有相應(yīng)的工作流程（院長(zhǎng)—部門(mén)主任—班長(zhǎng)—護(hù)理）例如：部門(mén)主任工作流程，崗前準(zhǔn)備—深入—線查房—發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—解決問(wèn)題—制定指導(dǎo)性文字材料—服務(wù)跟蹤—?jiǎng)?chuàng)新思路。

每天都要有交班原則：

1.接班者未接清之前，交班者不得離崗；

2.交班中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不清，應(yīng)立即查問(wèn)并及時(shí)解決；3.交班中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé)，接班后再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題由接班者負(fù)責(zé)。

（四）抓好與老人溝通是我們護(hù)理人員非常重要的環(huán)節(jié)。我剛?cè)朐簝稍?，具體工作好多不是很懂，通過(guò)這次培訓(xùn)使我感覺(jué)到與老人的溝通是我們護(hù)理人員的重要環(huán)節(jié)。

第一要了解老人的心理特征包括他們的（能力、氣質(zhì)、性格、興趣、需要、動(dòng)機(jī)及自我意識(shí)）情緒、認(rèn)知、行為來(lái)了解。

第二溝通內(nèi)容是一個(gè)過(guò)程，可使兩人互相了解，是老人心里想的，喜歡的，感興趣的事物，此外也可通過(guò)家人的溝通來(lái)了解。

第三溝通重點(diǎn)，以老人的身心健康、需要、快樂(lè)、幸福為中心。必須要做到：尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、關(guān)注、主動(dòng)和耐心。

第四溝通渠道，我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體，來(lái)動(dòng)嘴、動(dòng)心，動(dòng)腦，動(dòng)情。

第五溝通的技術(shù)，在與人溝通時(shí)，我們應(yīng)該注意力集中，聚精會(huì)神來(lái)聽(tīng)，要面對(duì)面并帶著微笑來(lái)傾聽(tīng)和交談。在聽(tīng)時(shí)不要只聽(tīng)一半，不要把自己的想法投射到他人身上，還要聽(tīng)出弦外之音，也就是老人故事背后的情緒、不滿、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說(shuō)：“我這么大歲數(shù)還活著干啥?！奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤?tīng)出弦外之音呢？在我們?cè)簝?nèi)，我聽(tīng)過(guò)兩位老人說(shuō)出類(lèi)似的話，我當(dāng)時(shí)就說(shuō)：“奶奶，你不能這樣想，對(duì)兒女來(lái)說(shuō)，不管你們的身體狀況如何，只要活著就好，對(duì)他們來(lái)講就是一種精神支柱，最起碼還能叫聲媽?zhuān)夷兀?8年就沒(méi)爸爸了，我現(xiàn)在想叫都叫不著，心里那種苦真的很痛”。我這樣一說(shuō)，奶奶點(diǎn)頭認(rèn)可了，說(shuō)是呀。通過(guò)良好的溝通技術(shù)和方法與老人進(jìn)行溝通，使老人老有所敬、老有所樂(lè)、老有所用、老有所為。要學(xué)會(huì)寬容，關(guān)懷和理解，孝敬老人，尊重他們，其實(shí)也就是尊重我們自己，因?yàn)檎l(shuí)都不能永葆青春，誰(shuí)都會(huì)變老，讓我們?cè)谂c老人溝通中能發(fā)現(xiàn)老人的智慧之光，并感到快樂(lè)和幸福。

以上是我在xx學(xué)習(xí)的體會(huì)，我將在今后的工作中以我的愛(ài)心去照顧好每一位福利老人，用我的孝心去感染身邊的每一個(gè)人，精心工作，熱忱服務(wù)，為我們?cè)喝娴陌l(fā)展多做貢獻(xiàn)。

護(hù)理部述職【篇6】

小學(xué)生應(yīng)該從哪些方面入手學(xué)好英語(yǔ)—丁博士智能在線課程！

關(guān)鍵詞：小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法。

在教學(xué)上有一句話叫“教無(wú)定法”。小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)上也應(yīng)該是“學(xué)無(wú)定法”，各個(gè)學(xué)生都應(yīng)該根據(jù)自己的情況確定適當(dāng)?shù)男W(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法。下面丁博士教育網(wǎng)小編為同學(xué)們總結(jié)和梳理了一些小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法，希望能夠幫助到大家。

第一、樹(shù)立學(xué)習(xí)英語(yǔ)的信心俗話說(shuō)，自信是成功的第一步。自信心對(duì)于小學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)尤為重要，因?yàn)樾W(xué)生的英語(yǔ)側(cè)重于聽(tīng)說(shuō)，說(shuō)占有很大的比例。平時(shí)的跟讀、回答問(wèn)題、唱歌、游戲、對(duì)話、表演都要用到“說(shuō)”。假如學(xué)生一開(kāi)始便沒(méi)了自信心，怕出錯(cuò)誤，不敢開(kāi)口說(shuō)，那么他的英語(yǔ)就無(wú)從得到練習(xí)，也便不會(huì)有進(jìn)步，而且會(huì)越學(xué)越?jīng)]勁。所以樹(shù)立良好的自信，說(shuō)英語(yǔ)，用英語(yǔ)，不怕犯錯(cuò)誤，是學(xué)好英語(yǔ)的第一步。這里面，需要老師、家長(zhǎng)、同學(xué)，特別是老師的不斷鼓勵(lì)和支持。

第二、養(yǎng)成良好的英語(yǔ)課堂習(xí)慣英語(yǔ)課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主要陣地。學(xué)生在課堂上參與得越多，那么他也便學(xué)得越多。這種參與是指全身心的參與和投入。良好的課堂習(xí)慣是保持較高參與度的前提。良好的課堂習(xí)慣包括：集中注意力聽(tīng)講，積極參與各種課堂活動(dòng)，大膽開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，不取笑其他同學(xué)的錯(cuò)誤，服從老師的指揮，書(shū)寫(xiě)工整，善于作筆記。

第三、根據(jù)自己需要進(jìn)行預(yù)習(xí)，及時(shí)復(fù)習(xí)根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)的研究，知識(shí)只有在不斷得到歸類(lèi)和編碼而形成認(rèn)知結(jié)構(gòu)，才能被人較好地掌握和記住。英語(yǔ)的學(xué)習(xí)也需要學(xué)生在不斷的預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)中對(duì)已知知識(shí)進(jìn)行重復(fù)和編碼，以形成良好認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

第四、每天自覺(jué)地聽(tīng)錄音、朗讀、背誦、記憶學(xué)語(yǔ)言不是一件容易的事，非下苦功夫不可。學(xué)英語(yǔ)貴在堅(jiān)持。匈牙利著名女翻譯家卡扎。羅姆索通曉十多種語(yǔ)言。她的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

第一條是：學(xué)習(xí)不中斷，哪怕每天擠出十分鐘也好，早晨是最好時(shí)機(jī)。堅(jiān)持每天讀英語(yǔ)對(duì)小學(xué)生有很大幫助。以前的小孩子學(xué)詩(shī)有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，“熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟”。這經(jīng)驗(yàn)也適合于學(xué)英語(yǔ)。小學(xué)生的英語(yǔ)朗讀久了，熟能生巧，在一定情況下便能脫口而出。

第五、學(xué)英語(yǔ)需要?jiǎng)幽X筋和聯(lián)想學(xué)英語(yǔ)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的接受過(guò)程，這其中有一個(gè)內(nèi)化的過(guò)程。只有學(xué)生把所學(xué)的東西化為自己的東西，他用的時(shí)候才能自如，才能恰到其分。老師要鼓勵(lì)學(xué)生多動(dòng)腦筋，多思考，多聯(lián)想，多問(wèn)為什么。為什么這種動(dòng)物有兩種叫法？這兩個(gè)詞的發(fā)音是不是有點(diǎn)相似？諸如此類(lèi)的問(wèn)題學(xué)生很樂(lè)于提，通過(guò)思考和聯(lián)想，學(xué)生就能把學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行更好的融合與貫通。

總之，學(xué)習(xí)好小學(xué)英語(yǔ)并非一日之功，需要同學(xué)們長(zhǎng)期的積累和學(xué)習(xí)，英語(yǔ)興趣的培養(yǎng)和建立，詞匯的長(zhǎng)期積累，語(yǔ)法的學(xué)習(xí)運(yùn)用，閱讀寫(xiě)作的歷練，同學(xué)們做好這些基礎(chǔ)準(zhǔn)備，我們才能在考試中趨于不敗之地，在學(xué)習(xí)中收獲更多的知識(shí)。

護(hù)理部述職【篇7】

為貫徹落實(shí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要（20xx-20xx）》和河北省衛(wèi)生廳文件精神，根據(jù)我院實(shí)際情況，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。

1、目前，我院已開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房全院鋪開(kāi)。

2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度，護(hù)理部積極創(chuàng)造條件，率我院各病區(qū)開(kāi)展護(hù)理延伸服務(wù)，包括病人出院電話隨訪等，病人滿意度大大提高，這一舉措取得初步成效。

3、為加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康教育，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)工程的順利進(jìn)行，從細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛(ài)。

4、督促各護(hù)理單元完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的工作，護(hù)理部不定期不定時(shí)去病房檢查，從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范等方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況。

5、做好基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿意度。

6、上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查表 240份，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度90%。

7、為保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到順利開(kāi)展，每季度評(píng)選出10名優(yōu)秀護(hù)理人員，科室評(píng)選出星級(jí)護(hù)士，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

8、深化病房小組責(zé)任制工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé)，指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級(jí)、能力合理分組，將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

9、全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)。

（1）制定責(zé)任護(hù)士考核細(xì)則，使責(zé)任護(hù)士對(duì)自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解，引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。切實(shí)做到“無(wú)縫隙、全程化護(hù)理”。

（2）根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。內(nèi)科系統(tǒng)強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等，使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升，對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。

（3）規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求，在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥、責(zé)任護(hù)士發(fā)藥指導(dǎo)或由責(zé)任護(hù)士床頭擺藥、發(fā)藥、指導(dǎo)等辦法，確保了患者口服用藥安全“護(hù)患溝通技巧”講課，例舉一些全國(guó)發(fā)生的因溝通不良造成的醫(yī)療糾紛。鼓勵(lì)全院護(hù)士積極參與學(xué)習(xí)的同時(shí)，實(shí)地教育、指導(dǎo)護(hù)士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項(xiàng)及宣教文本的應(yīng)用等，為推進(jìn)以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（4）組織進(jìn)行多種形式的經(jīng)驗(yàn)交流。6月x日，護(hù)理部組織召開(kāi)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程推進(jìn)大會(huì)”，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流，起到了以點(diǎn)帶面，示范榜樣的作用。

10、合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病房（病區(qū)）護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力，基本滿足了臨床護(hù)理工作需要。

11、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

（1）修訂完善績(jī)效考核制度，將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合，指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

（2）“5.12”護(hù)士節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)了在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)建過(guò)程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，以旗幟的作用和榜樣的力量感召?gòu)V大醫(yī)護(hù)人員為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智，推動(dòng)引申優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作深入開(kāi)展。

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