霧霾應(yīng)急預(yù)案

應(yīng)急預(yù)案每隔一段時間是否需要評估和更新？普及防震知識，提高減災(zāi)意識，?為了探索新的安全管理思路和方法。完善的應(yīng)急預(yù)案具有高度的靈活性能夠在不同的情況下靈活應(yīng)變，接下來是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您精心準備的“霧霾應(yīng)急預(yù)案”，感謝您光臨本頁請您耐心瀏覽！

霧霾應(yīng)急預(yù)案 篇1

跌倒應(yīng)急預(yù)案是指當(dāng)人們在日常生活中出現(xiàn)跌倒意外時，及時采取應(yīng)對措施的預(yù)先設(shè)定方案。跌倒在生活中很常見，無論是老人、殘疾人還是兒童，都有可能因為不慎摔倒而受傷。有一份針對跌倒的應(yīng)急預(yù)案對的生活安全至關(guān)重要。

一、預(yù)期跌倒原因及情況描述

1.地面濕滑：在雨天，路面容易濕滑，特別是在沒有披上地毯或墊子的地板上，容易導(dǎo)致人們的腳滑倒。

2.不平整的地面：不平整的地面可能是任何質(zhì)地的地磚、地毯或者地板間的裂縫。

3.家具擺放不當(dāng)：家里過于雜亂，家具擺放不當(dāng)，容易造成碰撞和跌倒。

4.鞋子問題：穿鞋過滑或者不合腳型也可能導(dǎo)致跌倒。

5.意外碰撞：突然撞到其他物體、人或動物，也可能導(dǎo)致跌倒。

二、急救預(yù)案

1.正確姿勢的救助：發(fā)現(xiàn)跌倒的人員后，應(yīng)先穩(wěn)定傷者，并協(xié)助傷者控制呼吸，直至救護人員到來。對于不會呼吸或心跳停止的傷者，應(yīng)進行心肺復(fù)蘇術(shù)，及時撥打急救電話尋求專業(yè)的醫(yī)療幫助。

2.傷情判斷：根據(jù)具體傷情進行判斷：若傷者皮膚未破，可采取冰敷處理；若皮膚破裂，應(yīng)立即用潔凈毛巾或紗布覆蓋，到醫(yī)院進行傷口處理。

3.背部骨折傷員的抬運：如果懷疑到有人的脊柱受傷，需要兩人共同進行抬運，在抬運的過程中保持傷員的頭頸穩(wěn)定。

4.外傷處理：對于跌倒造成的外傷，如擦傷、扭傷、淤血等，應(yīng)先輕輕清洗傷口，然后進行簡單包扎或者使用繃帶加以固定，以免傷口進一步惡化。

三、預(yù)防措施

1.保持家庭整潔：保持家庭整潔，避免物品擺放雜亂，減少摔倒的概率。家里的物品需要定期整理，保持過道、樓梯和走廊等區(qū)域干凈整潔。

2.注意地面情況：當(dāng)外出時，特別是在濕滑或不平整的地面上要格外小心；同時，不要隨意亂堆物品，以免絆倒其他人。

3.選擇合適鞋子：選擇合適的鞋子，要保證鞋子的舒適度和穩(wěn)定性，以避免踩滑、不穩(wěn)定造成跌倒。

4.安裝扶手和護欄：在家庭中，特別是樓梯、浴室等需采取措施的地方安裝扶手和護欄，以提供支撐和穩(wěn)定。

5.加強鍛煉：適度的鍛煉能夠提高身體的靈活度和協(xié)調(diào)能力，減少跌倒的概率。

6.注意坐姿和走路姿勢：正確的坐姿和走路姿勢會減少摔倒的風(fēng)險因素，特別是對于老年人和殘障人士更為重要。

在日常生活中，無論是在家中、外出還是公共場所，都存在跌倒的風(fēng)險。而不幸跌倒時，及時采取正確的應(yīng)急措施能夠有效地減少傷害的發(fā)生。跌倒應(yīng)急預(yù)案對每個人來說都非常重要，它不僅能幫助預(yù)防跌倒，還能在不幸跌倒時提供正確的應(yīng)對指導(dǎo)，并及時采取相應(yīng)的緊急救助措施，保障生命安全。養(yǎng)成安全意識和提前做好應(yīng)急預(yù)案，是每個人都應(yīng)該關(guān)注和努力的方向。

霧霾應(yīng)急預(yù)案 篇2

1.總則

1.1編制目的

為應(yīng)對農(nóng)村飲水突發(fā)事件，建立健全農(nóng)村飲水安全應(yīng)急管理機制，提高保障農(nóng)村飲水安全和處置突發(fā)事件的能力，最大限度地預(yù)防和減少因突發(fā)事件造成農(nóng)村飲水困難及其造成的損失，保障人民群眾飲水安全，維護人民生命健康和社會穩(wěn)定，促進社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合我鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全供水實際情況，制定本預(yù)案。

1.2編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國水法》《中華人民共和國環(huán)境保護法》《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國水污染防治法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《城市供水條例》《飲水水源保護區(qū)污染防治管理規(guī)定》《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》《生活飲水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強飲用水安全保障工作的通知》《水利部關(guān)于組織開展城市供水應(yīng)急預(yù)案及水資源規(guī)劃編制工作框架指南》《取水許可制度實施辦法》《廣西壯族自治區(qū)人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范性文件。

1.3工作原則

1.3.1以人為本、預(yù)防為主。把保障人民群眾的生命健康和飲水安全作為首要任務(wù)，建立健全預(yù)防預(yù)警機制。加強培訓(xùn)、演練，強化應(yīng)急準備和應(yīng)急響應(yīng)能力，鼓勵群眾報告突發(fā)性飲水安全事件及其隱患，及時處置可能導(dǎo)致事故的隱患。

1.3.2統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。建立農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮機構(gòu)，明確各相關(guān)部門的職責(zé)，制定應(yīng)急預(yù)案，確定不同等級的安全事件及其對策，有效地處置突發(fā)事件。

1.3.3統(tǒng)籌安排，分工合作。以鎮(zhèn)級政府為主體，整合資源，統(tǒng)籌安排各部門應(yīng)急工作任務(wù)，加強協(xié)調(diào)配合和分工合作，處理好日常業(yè)務(wù)和應(yīng)急工作的關(guān)系。鎮(zhèn)人民政府各有關(guān)部門視情況給予鎮(zhèn)人民政府協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、技術(shù)支持并組織力量全力支援。

1.3.4長效管理，落實責(zé)任。農(nóng)村飲水以保障飲水安全為首要目標(biāo)，實行強化政府監(jiān)管、規(guī)范經(jīng)營相結(jié)合的長效管理原則。根據(jù)突發(fā)事件的影響人口、危害程度進行分級，確定不同級別的情況報告、預(yù)案啟動、相應(yīng)應(yīng)急程序，落實農(nóng)村飲水安全應(yīng)急責(zé)任機制。

1.3.5快速反應(yīng)，有效控制。突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急指揮機構(gòu)應(yīng)根據(jù)應(yīng)急要求快速作出反應(yīng)，組織會商，啟動相應(yīng)預(yù)案，有效控制事態(tài)發(fā)展。

1.4適用范圍

本預(yù)案適用于全鎮(zhèn)范圍內(nèi)農(nóng)村飲用水安全突發(fā)性事件的預(yù)防和應(yīng)急處置。突發(fā)性事件包括：

1.4.1發(fā)生特大旱情，導(dǎo)致飲用水源取水量嚴重不足；

1.4.2飲用水源保護區(qū)或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染，致使水質(zhì)不達標(biāo)；

1.4.3地震、洪災(zāi)、泥石流、火災(zāi)等自然災(zāi)害導(dǎo)致供水水源樞紐工程、凈水構(gòu)筑物、供水工程構(gòu)筑物、機電設(shè)備或輸配水管網(wǎng)遭到破壞；

1.4.4爆破、采礦等生產(chǎn)活動或地質(zhì)變遷等導(dǎo)致供水水源枯竭；

1.4.5因人為破壞導(dǎo)致飲水安全突發(fā)事件。

1.4.6其它原因?qū)е嘛嬎踩话l(fā)事件。

2.應(yīng)急組織指揮體系及職責(zé)

2.1指揮體系

根據(jù)上級要求并結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮體系結(jié)構(gòu)如下：

成立農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮部（以下簡稱指揮小組），指揮部下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)水利站，聯(lián)系電話：。

2.2指揮機構(gòu)與職責(zé)

指揮小組成員由以下構(gòu)成：

指揮長：

副指揮長：

成員：

指揮小組成員因工作原因變動時，由新任職人員自然遞補。

2.3指揮小組的職責(zé)

負責(zé)全鎮(zhèn)飲水安全突發(fā)性事故的處置。主要職責(zé)包括：擬定全鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全事故應(yīng)急工作制度，建立完善應(yīng)急組織體系和應(yīng)急救援預(yù)案；掌握全鎮(zhèn)供水安全信息，及時向當(dāng)?shù)厝嗣裾蜕霞墤?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)報告事故情況；及時掌握全鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展過程、變化趨勢及對農(nóng)村群眾飲水情況的影響，以便通過及時有效的實時調(diào)度和處理，最大限度地減輕因突發(fā)事件給群眾生活的不便和生命安全帶來的影響；指揮協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)飲水安全事故應(yīng)急救援工作。

2.4日常辦事機構(gòu)及職責(zé)

指揮小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由水利站站長兼任，成員由水利站人員和指揮小組成員單位的聯(lián)系員組成。

指揮小組辦公室職責(zé)是在應(yīng)急響應(yīng)期間負責(zé)與總指揮、副指揮長、成員單位的聯(lián)絡(luò)，及時傳達指揮小組組長的指示。應(yīng)急響應(yīng)時，負責(zé)收集情況，提出報告和建議；及時傳達和執(zhí)行鎮(zhèn)政府的各項決策和指令，并檢查和報告執(zhí)行情況；負責(zé)組織事故應(yīng)急技術(shù)研究和應(yīng)急知識宣傳教育等工作；負責(zé)農(nóng)村飲水安全應(yīng)急信息的接收、核實、處理、傳遞、通報、報告等；承擔(dān)指揮小組日常工作。

2.5各成員單位職責(zé)如下：

2.5.1鎮(zhèn)政府工作職責(zé)

（1）負責(zé)做好本鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)的飲水安全突發(fā)事件和應(yīng)急工作，制定鎮(zhèn)安全飲水工作方案和應(yīng)急預(yù)案，負責(zé)各工程責(zé)任制的落實，負責(zé)組織好處理突發(fā)事件應(yīng)急隊伍，力保在遇到突發(fā)事件時把損失降到最低。

（2）在鎮(zhèn)范圍內(nèi)，按行政區(qū)域劃清責(zé)任，將飲水安全工作從鎮(zhèn)到村層層進行分解，對行政村都要下達責(zé)任狀，督促其落實應(yīng)急措施。

（3）確定本鎮(zhèn)飲水安全工作重點，對飲水安全工程制定檢查維修制度，保證工程正常運行，組織應(yīng)急搶險隊伍，配合鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全辦公室做好應(yīng)急搶險工作。

（4）及時了解突發(fā)事件的險情和災(zāi)情，掌握本鎮(zhèn)飲水安全受影響動態(tài)，按時上報災(zāi)情信息。

2.5.2供水單位應(yīng)急機構(gòu)及職責(zé)

根據(jù)當(dāng)?shù)厝嗣裾⑺姓鞴懿块T的搶險應(yīng)急預(yù)案，供水單位結(jié)合本單位實際建立供水應(yīng)急機構(gòu)，制定科學(xué)合理的搶險應(yīng)急工作方案，配備必要的搶修設(shè)備及應(yīng)急隊伍，并定期組織演練，災(zāi)情發(fā)生后，積極組織應(yīng)急搶修，完成搶險任務(wù)。

3.預(yù)防及預(yù)警

3.1預(yù)防

3.1.1信息監(jiān)測及收集

農(nóng)村飲水安全應(yīng)急工作的重點在于及時掌握險情和災(zāi)情的發(fā)生，發(fā)展過程、變化趨勢以及對群眾生命和健康的影響、對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的影響，以便通過及時有效的適時調(diào)度，最大限度地減輕災(zāi)害帶來的損失，因此，災(zāi)情信息監(jiān)測尤為重要。

農(nóng)村飲水安全應(yīng)急辦公室負責(zé)全鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全事故的監(jiān)測、檢查、預(yù)警工作，設(shè)立并公開農(nóng)村飲水安全事故報警電話，多渠道獲取全鎮(zhèn)相關(guān)供水安全信息，對監(jiān)測信息進行匯總分析，及時向當(dāng)?shù)卣吧霞墤?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)報告。

信息主要包括:發(fā)生的時間、地點、程度、受災(zāi)范圍、影響人口、以及對工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)生活、生態(tài)環(huán)境等方面造成的影響。

指揮機構(gòu)應(yīng)掌握供水范圍、供水人數(shù)、水源狀況、雨情變化、水庫蓄水情況、水源儲備情況，加強信息監(jiān)測，指揮機構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定如實上報受災(zāi)情況。遇險情急劇發(fā)展時應(yīng)及時加報。

由氣象站提供雨情，并向指揮部提供今后雨情變化，突發(fā)事件出現(xiàn)時，縮短上報時間。

當(dāng)水源水質(zhì)遭受突發(fā)性事件而發(fā)生污染時，由生態(tài)環(huán)境部門提供水源受污染指標(biāo)及級別，險情出現(xiàn)時，每天一次。

當(dāng)因洪澇災(zāi)害等突發(fā)性事件引起工程毀壞，由水利部門提供水情，及該區(qū)涉及水庫水位交化。險情出現(xiàn)時，每天一次。

3.1.2信息報告

供水單位、群眾發(fā)現(xiàn)供水工程取水構(gòu)筑物，人飲工程構(gòu)筑物輸、配水管網(wǎng)等發(fā)生垮塌或人為破壞事件時，有責(zé)任及時撥打報警電話向上一級應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)報告。

信息的報送和處理，應(yīng)快速、準確、詳實，重要信息應(yīng)立即上報，因客觀原因一時難以準確掌握的信息，應(yīng)及時報告基本情況，同時抓緊了解情況，隨后補報詳情。

3.1.3預(yù)防措施

（1）預(yù)防預(yù)警準備工作

①思想準備。加強宣傳，增強全民預(yù)防農(nóng)村飲水安全出現(xiàn)突發(fā)性事件和自我保護的意識，做好應(yīng)急搶險的思想準備。

②組織準備。建立健全安全飲水工作組織指揮機構(gòu)，落實責(zé)任人、應(yīng)急搶險隊伍的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)及預(yù)警措施，加強應(yīng)急搶險設(shè)備和服務(wù)組織的建設(shè)。

③工程準備。按時完成農(nóng)村飲水安全工程修復(fù)和水源工程建設(shè)任務(wù)，對存在隱患的工程設(shè)施實施應(yīng)急維修。

④物資準備。按照分級負責(zé)的原則，儲備必需的應(yīng)急搶險物資，合理配置。在易受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)儲備一定數(shù)量的物資，以應(yīng)急需。

⑤通信準備。充分利用社會通信公司，確保農(nóng)村飲水安全應(yīng)急搶險通信暢通。健全水質(zhì)測報站網(wǎng)、氣象測報站網(wǎng)，確保災(zāi)情信息和指揮調(diào)度指令的及時傳遞。

⑥檢查。實行以查組織、查工程、查物資、查通信為主要內(nèi)容的分級檢查制度，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，要明確責(zé)任、限時整改。

（2）預(yù)防措施

①認真做好農(nóng)村飲水安全工程及設(shè)施的檢查維修，定期對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的農(nóng)村飲水安全工程及設(shè)施進行檢查和維修。除平常的常規(guī)檢查外，每年的1-2月份做一次徹底的檢查維修。

②認真做好水源狀況檢查，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)易出現(xiàn)水源枯竭、水質(zhì)污染的區(qū)域，要定期進行檢測，生態(tài)環(huán)境部門對容易對水源造成污染的上游廠礦企業(yè)，進行定期不定期檢查，必要時可以責(zé)令停產(chǎn)，防止飲用水源遭受污染。

③增強群眾對已建農(nóng)村飲水安全工程的保護意識和節(jié)水意識，按分級負責(zé)的原則儲備必需的維修物料，加強飲水安全工程管理的組織建設(shè)。

3.2預(yù)警

3.2.1預(yù)警

根據(jù)農(nóng)村飲水安全突發(fā)事件可能造成的危害程度、緊急

程度和發(fā)展態(tài)勢，預(yù)警級別劃分為三級:

（1）紅色預(yù)警Ⅰ級（重大農(nóng)村飲水安全事件）

凡符合下列情形之一的，為重大農(nóng)村飲水安全事件并發(fā)布紅色預(yù)警：

①因供水工程水源枯竭造成連續(xù)停水48小時以上（含48小時，下同）或嚴重缺水（指人均日飲用水量不到60升）72小時以上，影響范圍為農(nóng)村20__人以上（含20__人，下同）或分散農(nóng)戶4000人以上（2公里范圍內(nèi)找不到替代水源）；

②因供水水質(zhì)不達標(biāo)等原因致使3人以上死亡或50人以上集體中毒事件發(fā)生；

③因自然災(zāi)害或人為破壞造成農(nóng)村或農(nóng)村20__人以上的突發(fā)性停水事件。

（2）橙色預(yù)警Ⅱ級（較大農(nóng)村飲水安全事件）

凡符合下列情形之一的，為較大農(nóng)村飲水安全事件并發(fā)布橙色預(yù)警:

①因供水工程水源枯竭造成連續(xù)停水48小時以上（合48小時，下同）或嚴重缺水（指人均日飲用水量不到60升）72）小時以上，影響范圍為農(nóng)村1000人以上20__人以下（不含1500人，下同）或分散農(nóng)戶3000人以上4000人以下（2公里范圍內(nèi)找不到替代水源）；

②因農(nóng)村水質(zhì)不達標(biāo)等原因致使2死亡或30人以上50人以下集體中毒事件發(fā)生；

③因自然災(zāi)害或人為破壞造成農(nóng)村或農(nóng)村1000人以上20__人以下的突發(fā)性停水事件。

（3）黃色預(yù)警Ⅲ級（一般農(nóng)村飲水安全事件）

凡符合下列情形之一的，為一般農(nóng)村飲水安全事件并發(fā)布黃色預(yù)警：

①因農(nóng)村飲水供水工程水源枯竭造成連續(xù)停水48小時以上（含48小時，下同）或嚴重缺水（指人均日飲用水量不到60升）72小時以上，影響范圍為農(nóng)村300人以上1000人以下或分散農(nóng)戶20__人以上3000人以下（2公里范圍內(nèi)找不到替代水源）；

②因農(nóng)村飲水水質(zhì)不達標(biāo)等原因致使1人死亡或5人以上30人以下集體中毒事件發(fā)生；

③因自然災(zāi)害或人為破壞造成農(nóng)村或農(nóng)村300人以上1000人以下的突發(fā)性停水事件。

3.2.2預(yù)警發(fā)布

指揮部在收到災(zāi)害預(yù)警信息時，根據(jù)突發(fā)農(nóng)村安全飲水事件的類別、不同的預(yù)警級別，起始時間以及影響范圍，采取積極有效的應(yīng)對。利用廣播、電話、手機短信和互聯(lián)網(wǎng)等多種形式發(fā)布預(yù)警信息，重要預(yù)警信息在電視節(jié)目中能即時插播和滾動播出。政府部門確保突發(fā)事件預(yù)警信息在有效時間內(nèi)到達有效用戶手中，使他們有機會采取有效防御措施，達到減少人員傷亡和財產(chǎn)損失的目的。

4.應(yīng)急響應(yīng)

4.1應(yīng)急響應(yīng)的總體要求

出現(xiàn)農(nóng)村飲水安全事件，供水單位應(yīng)在2小時內(nèi)向上級供水安全應(yīng)急機構(gòu)和當(dāng)?shù)卣畧蟾?，并先期進行處理。

對應(yīng)全鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全預(yù)防預(yù)警等級，應(yīng)急響應(yīng)劃分為三級。鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全鎮(zhèn)重大飲水安全事件的'指揮調(diào)度。鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮小組負責(zé)組織實施本區(qū)域內(nèi)事故應(yīng)急、搶險、排險、搶修、恢復(fù)重建等方面的工作。各村負責(zé)本村供水突發(fā)事件的處置。

因災(zāi)情而衍生的疾病流行等次生災(zāi)害，農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮部應(yīng)組織有關(guān)部門全力搶救和處置，采取有效措施切斷災(zāi)害擴大的傳播鏈，防止次生衍生災(zāi)害的蔓延，并及時向鎮(zhèn)人民政府和上級農(nóng)村飲水安全工作指揮機構(gòu)報告

4.2I級響應(yīng)

4.2.1紅色預(yù)警發(fā)布后，為I級響應(yīng)。

4.2.2響應(yīng)行動

由那彭鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮部主持會商，指揮部成員參加。根據(jù)災(zāi)情啟動應(yīng)急方案，做出應(yīng)急工作部署，加強工作指導(dǎo)，并將情況上報鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮部，密切監(jiān)視險情的發(fā)展變化，做好災(zāi)情的預(yù)測預(yù)報以及工程調(diào)度，并立即派現(xiàn)場工作組，對有關(guān)情況進行調(diào)查、核實，并進行技術(shù)指導(dǎo)。指揮部增加值班人員，加強值班，及時發(fā)布災(zāi)情通報，報道災(zāi)情及應(yīng)急措施。應(yīng)急部門協(xié)調(diào)消防車臨時為災(zāi)區(qū)應(yīng)急送水，財政部門為災(zāi)區(qū)及時提供資金幫助。農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮部為災(zāi)區(qū)緊急調(diào)撥抗災(zāi)物資，交通部門為抗災(zāi)物資運輸提供運輸保障。民政部門及時救助受災(zāi)群眾。衛(wèi)健部門根據(jù)需要，及時派出醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)抗災(zāi)隊伍赴災(zāi)區(qū)協(xié)助開展醫(yī)療救治和疾病預(yù)防控制工作。農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮部其他成員單位按照職責(zé)分工，做好有關(guān)工作。

4.2.3方案啟動

由農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮部啟動I級響應(yīng)，可依法宣布本地區(qū)進入緊急抗災(zāi)期。

4.2.4宣傳動員

增加值班人員，加強值班，動員部署搶險救災(zāi)工作；按照權(quán)限進行調(diào)度，及時控制災(zāi)情，或組織強化救災(zāi)工作。受災(zāi)地區(qū)行政負責(zé)人、成員單位負責(zé)人，應(yīng)按照職責(zé)到分管的區(qū)域組織指揮搶險救災(zāi)工作，或駐點具體幫助重災(zāi)區(qū)做好搶險救災(zāi)工作。各成員單位應(yīng)將工作情況上報各級人民政府和農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮部。指揮機構(gòu)成員單位全力配合做好搶險救災(zāi)工作。

4.3Ⅱ級響應(yīng)

4.3.1橙色預(yù)警發(fā)布后，為Ⅱ級響應(yīng)。

4.3.2響應(yīng)行動

由那彭鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全應(yīng)急揮部主持會商，指揮部成員參加。根據(jù)災(zāi)情啟動應(yīng)急方案，做出應(yīng)急工作部署，加強工作指導(dǎo)，并將情況上報鎮(zhèn)抗旱指揮部。密切監(jiān)視險情的發(fā)展變化，做好災(zāi)情的預(yù)測預(yù)報，以及重點工程調(diào)度，并派現(xiàn)場工作組對有關(guān)情況進行調(diào)查、核實，并進行技術(shù)指導(dǎo)。同時，增加值班人員，加強值班，及時發(fā)布災(zāi)情通報，報道災(zāi)情及應(yīng)急措施。受災(zāi)地區(qū)的各級指揮機構(gòu)負責(zé)人、成員單位負責(zé)人，到受災(zāi)地區(qū)組織指揮搶險抗災(zāi)工作。

4.3.3方案啟動

由鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮部啟動Ⅱ級響應(yīng)，可依法宣布本地區(qū)進入緊急搶險救災(zāi)期。

4.3.4宣傳動員

增加值班人員，加強值班，指揮部具體安排搶險救災(zāi)工作；按照權(quán)限進行調(diào)度，及時控制災(zāi)情，或組織強化救災(zāi)工作。受災(zāi)地區(qū)行政負責(zé)人、成員單位負責(zé)人，應(yīng)按照職責(zé)到分管的區(qū)域組織指揮搶險救災(zāi)工作，或駐點具體幫助重災(zāi)區(qū)做好搶險救災(zāi)工作。指揮機構(gòu)成員單位全力配合做好抗災(zāi)救災(zāi)工作。

4.4Ⅲ級響應(yīng)

4.4.1黃色預(yù)警發(fā)布后，為Ⅲ級響應(yīng)。

4.4.2響應(yīng)行動

由那彭鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮部主持會商，指揮部成員參加，密切監(jiān)視災(zāi)情的發(fā)展變化，做好災(zāi)情的預(yù)測預(yù)報，做好重點工程調(diào)度，并立即派現(xiàn)場工作組幫助調(diào)查、核實受災(zāi)原因，并將救災(zāi)的工作情況報區(qū)人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)，指揮部增加值班人員，加強值班。

4.4.3方案啟動

由鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮部啟動Ⅲ級響應(yīng)，可依法宣布本地區(qū)進入緊急搶險救災(zāi)期。

4.5應(yīng)急處理

當(dāng)飲水安全事件發(fā)生，造成居民的基本生活用水得不到保障時，鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全應(yīng)急指揮部協(xié)調(diào)應(yīng)急管理局，安排消防車臨時為災(zāi)區(qū)應(yīng)急送水，啟用應(yīng)急備用水源，異地調(diào)水，組織技術(shù)人員對工程建筑物進行搶修等措施保證居民的基本生活用水。

4.5.1搶險救災(zāi)

在應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的統(tǒng)一指揮調(diào)度下，有關(guān)單位和部門應(yīng)各司其職，團結(jié)協(xié)作，有效控制事態(tài)蔓延，最大程度減小損失。

4.5.2醫(yī)療救護

事故發(fā)生地應(yīng)急機構(gòu)要配合當(dāng)?shù)卣訌妼λ录膊『蛡魅静〉谋O(jiān)測、報告，落實各項防病措施，并派出醫(yī)療救護隊，緊急救護中毒、受傷人員。

4.5.3社會力量動員與參與

出現(xiàn)應(yīng)急事件后，應(yīng)急機構(gòu)應(yīng)與當(dāng)?shù)卣块T一起發(fā)動群眾參與建筑物的搶險、修復(fù)工作，確保工程及早恢復(fù)供水。

4.5.4信息發(fā)布

突發(fā)公共事件的信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時、準確、客觀、全面，由上級主管部門在主流媒體上發(fā)布。

4.6.5應(yīng)急結(jié)束

當(dāng)供水安全事故得到有效控制，居民的基本生活用水得到保證時，當(dāng)?shù)貞?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)可宣布應(yīng)急結(jié)束。并協(xié)助當(dāng)?shù)卣M一步修復(fù)供水基礎(chǔ)設(shè)施，恢復(fù)正常供水秩序。

5.應(yīng)急保障

5.1組織保障

水行政主管部門要盡快成立供水安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確人員及職責(zé)，根據(jù)供水安全事件等級，迅速作出反應(yīng)，組織會商，從組織上保障供水安全突發(fā)事件得到及時有效的處理。

5.2通信與信息保障

各級供水安全應(yīng)急指揮機構(gòu)要設(shè)立專門的報警電話，安排人員輪班值守，保證信息及時、準確、快速傳遞。

5.3資金保障

設(shè)立村鎮(zhèn)供水安全應(yīng)急專項資金，列入財政預(yù)算，由區(qū)水利局負責(zé)。

5.4物資保障

鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)制定搶險、救援物資調(diào)配方案。發(fā)生事故時，由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一對物資進行調(diào)配，確保物資及時供應(yīng)。供水規(guī)模在1萬人以上的村鎮(zhèn)集中供水工程，應(yīng)當(dāng)建設(shè)適度規(guī)模的應(yīng)急備用水源。

5.5醫(yī)療衛(wèi)生保障

當(dāng)發(fā)生人員傷亡或飲水中毒事件后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)要在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)下立即組織醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)隊伍，調(diào)配醫(yī)療衛(wèi)生專家，根據(jù)需要及時趕赴現(xiàn)場開展醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等衛(wèi)生應(yīng)急工作。并調(diào)集必需的藥物、醫(yī)療器械等物資，支援現(xiàn)場救治和防疫工作。

5.6交通運輸保障

保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度優(yōu)先放行，確保運輸暢通。

5.7治安維護

派出所要負責(zé)做好受災(zāi)區(qū)的治安管理工作，依法嚴厲打擊破壞救災(zāi)行動和工程設(shè)施安全的行為，保證救援工作的順利進行，維護正常社會秩序。

5.8技術(shù)保障

為了應(yīng)急處置提供決策咨詢和服務(wù)，根據(jù)應(yīng)急處置工作實際需要，調(diào)集鎮(zhèn)級有關(guān)專家和技術(shù)隊伍，支持現(xiàn)場應(yīng)急處置工作。同時要加強對供水工程管理人員的技術(shù)和應(yīng)急處置培訓(xùn)，并加強對分散供水戶的技術(shù)指導(dǎo)和宣傳。

6.后期處置

6.1調(diào)查與評估

飲水安全突發(fā)事件終止后一周內(nèi)，供水單位和鎮(zhèn)級飲水安全應(yīng)急機構(gòu)應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)小組提交書面總結(jié)報告，總結(jié)報告應(yīng)包括下列基本內(nèi)容:事件原因、發(fā)展過程及造成的后果（包括人員傷亡、經(jīng)濟損失）分析、評價、采取的主要應(yīng)急響應(yīng)措施及其效果，主要經(jīng)驗教訓(xùn)等。

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)要對事故進行調(diào)查評估，總結(jié)經(jīng)驗、找出問題，提出改進建議，進一步做好應(yīng)急工作。

6.2恢復(fù)重建

恢復(fù)重建工作由事發(fā)地政府負責(zé)。需要區(qū)政府援助的，由事發(fā)地政府提出請求上報。區(qū)政府有關(guān)部門根據(jù)調(diào)查評估報告和受災(zāi)地區(qū)恢復(fù)重建計劃提出解決建議或意見，按有關(guān)規(guī)定報經(jīng)批準后組織實施。

區(qū)衛(wèi)生健康局要繼續(xù)加強對水質(zhì)的監(jiān)測，指導(dǎo)水質(zhì)達到國家《農(nóng)村飲水安全評價準則》的要求后，才能恢復(fù)供水。

6.3獎勵與責(zé)任追究

鎮(zhèn)人民政府及有關(guān)部門對參加飲水安全突發(fā)事件處置工作作出突出貢獻的集體和個人給予表彰獎勵；對在處置工作中有失職、瀆職等行為或遲報、瞞報、漏報重要情況的有關(guān)責(zé)任人，依照有關(guān)法律、法規(guī)給予相關(guān)的處分或處罰。

7.附則

7.1預(yù)案的管理和更新

本預(yù)案列入部門預(yù)案管理，隨著相關(guān)法律法規(guī)的制訂、修改和完善或應(yīng)急過程中出現(xiàn)的新問題、新情況，鎮(zhèn)水利局應(yīng)及時修訂完善本預(yù)案。

7.2預(yù)案實施時間

本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。

霧霾應(yīng)急預(yù)案 篇3

為確保我縣主要區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進行。最大程度低預(yù)防和減少生命、財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定，保障廣大居民的生活，制定本預(yù)案。

1.高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)

制定抗寒保供組織方案，提高應(yīng)急處理能力；堅持問題導(dǎo)向，召開抗寒保供專題會，部署落實防寒保供各項工作，提前梳理排查安全隱患，實現(xiàn)全方位排查、確保防寒保供工作做實做細致，保障冬季供水安全。

2.科學(xué)預(yù)防，做好宣傳

提醒廣大居民繼續(xù)做好自家用水的防凍工作，提高防凍和自救意識。對用戶做好戶內(nèi)水表防寒防凍知識宣傳，對家中的水表、水管等裸露的供水設(shè)施用廢舊的棉絮進行包裹，夜間關(guān)窗保暖；如果氣溫在0攝氏度以下，可稍擰開龍頭使水流成線，保證管內(nèi)自來水的流動來防止凍結(jié)。

3.制定措施，加強巡查

客戶服務(wù)中心加強管網(wǎng)巡查人員的配備力量，加大對管網(wǎng)、閘門、消防栓、水表的檢查工作，搶險堆實行24小時雙班值勤，遇到突發(fā)事故，第一時間趕赴現(xiàn)場，努力把損失降到最低限度。

一旦發(fā)生管道凍結(jié)無水現(xiàn)象，請關(guān)閉表前及室內(nèi)閥門，少許擰開龍頭（消除由于水凍體積膨脹而帶來管道內(nèi)壓力，避免管道或管件開裂），請及時撥打縣自來水公司24小時服務(wù)熱線：（24小時），（白天）。

霧霾應(yīng)急預(yù)案 篇4

為貫徹落實教育局有關(guān)防暑降溫工作的通知精神，確保我校廣大師生、員工的身體健康和學(xué)校教學(xué)工作的有序進行，本著“防范重于泰山”的思想，結(jié)合學(xué)校的實際，制定以下防暑降溫的應(yīng)急預(yù)案。

一、組織機構(gòu)：

1、學(xué)校成立以校長為組長的防暑降溫工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、認真組織學(xué)習(xí)關(guān)于防暑降溫的有關(guān)文件，及時通報情況，做到思想到位、組織到位、措施到位。YJS21.Com

二、各部門職責(zé)：

（一）政教處、教務(wù)處

（1）做好高溫期間的值班安排。

（2）如果出現(xiàn)高溫天氣需要臨時停課的要在第一時間通知各班主任。

（3）做好高溫天氣因停電，停課時學(xué)生的活動安排。

（4）在高溫期間做好防暑降溫、安全等知識的教育工作。

（二）總務(wù)處

（1）在高溫來臨之前，組織人員對學(xué)校所有降溫設(shè)施進行檢查，如有損壞及時報修，確保在高溫季節(jié)正常使用，并將情況及時通報各部門。

（2）做好防暑降溫的細致工作（購買防暑降溫的必要物品，如綠豆）。

（3）做好學(xué)校用電、用水（飲用水）、冰塊等防暑降溫必要物品保障工作。

（三）班主任

（1）各班主任要管理好班級的飲用水，確保學(xué)生飲用水的質(zhì)量。

（2）班級的地面要及時灑水，學(xué)生要準備一條干凈的毛巾，必要時用水浸濕伏在頭上或頸上。

（3）在炎熱時一定要勤觀察學(xué)生的身體反映情況。

三、其它工作：

防暑降溫是一項全面性工作，全校各部門要相互配合，相互支持，隨叫隨到。各部門要努力做好本職工作，結(jié)合防暑降溫工作和本崗位的實際情況，對職責(zé)范圍工作進行一次檢查，隨時聽候?qū)W校防暑降溫領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)遣，共同努力，通力協(xié)作，把今年的防暑降溫工作做好。

四、具體措施：

一是做好防暑宣傳。利用校園廣播、主題班會等多種宣傳形式向?qū)W生宣傳防暑降溫常識，教育學(xué)生積極應(yīng)對高溫天氣。積極引導(dǎo)師生在高溫天氣里保持平和心態(tài)，團結(jié)和諧，穩(wěn)定學(xué)習(xí)工作。

二是加強飲食安全管理。學(xué)校加強小賣部衛(wèi)生檢查，必須進行消毒，必須打開門窗，保證通風(fēng)。保障學(xué)生飲水衛(wèi)生，防止感染胃腸道疾病。

三是減少學(xué)生戶外運動。取消課間操、體育課等劇烈活動，避免學(xué)生長時間在戶外暴曬、劇烈運動。

四是保證學(xué)生充分休息。加強值班力度，維護安全、安定的休息環(huán)境，保證學(xué)生的精神狀態(tài)。

防暑應(yīng)急預(yù)案10

現(xiàn)正值夏季高溫及臺汛期時期，高溫天氣期間，由于工人體質(zhì)不同，容易造成中暑、暈倒等事故，以及臺汛期到來，經(jīng)常會遇到大風(fēng)、強降雨等強對流天氣，將可能對施工現(xiàn)場的防洪排水情況、施工用電、大型起重機械的施工和外架防護造成安全事故，為了防止以上事故的發(fā)生、保障工人農(nóng)民的身體健康、不斷改善勞動條件、提高勞動生產(chǎn)率，特制訂本安全生產(chǎn)預(yù)案。

一、管理目標(biāo)及組織機構(gòu)

日最高氣溫大于或等于35攝氏度為“高溫日”，連續(xù)5天以上“高溫日”稱作“持續(xù)高溫”。氣溫過高，人的胃腸功能因受暑熱刺激，其功能就會相對減弱，容易發(fā)生頭重倦怠、胸脘郁悶、食欲不振等不適，甚至引起中暑，傷害健康。

針對高溫、潮濕、悶熱的天氣，為保障現(xiàn)場施工工人的人身健康，特編制本防暑降溫辦法，保證工程能夠安全順利的施工。

本項目部各級人員要把夏季(防暑降溫)安全生產(chǎn)工作列入當(dāng)前工作的重要內(nèi)容。增強職工群眾的防范意識和自我保護能力。確保職工安全健康和正常的.生產(chǎn)、生活秩序，防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

組織機構(gòu)

二、防暑降溫具體措施

1)、高溫作業(yè)工人應(yīng)進行就業(yè)前(包括新工人、臨時工)和入暑前的健康檢查登記。凡有心、肺、血管器質(zhì)性疾病、持久性高血壓、胃及十二指腸潰瘍、活動性肺結(jié)核、肝臟疾病、腎臟病、肥胖病、貧血及急性的傳染病后身體衰弱、中樞神經(jīng)系統(tǒng)器質(zhì)性疾病者，均不宜從事高溫作業(yè)。

2)、合理安排作息時間

露天作業(yè)場所，適當(dāng)調(diào)整工作時間，盡量設(shè)法使工人避開強烈的太陽輻射熱，盡量做到合理安排勞動時間?，F(xiàn)正在圍護樁施工期間，鋼筋工及樁基施工人員需要長時間在露天場地操作，因此要及時調(diào)整工作時間，上午可以安排在6:30~10:30時間施工，下午安排在15:00~19:00時間施工，從而可以避免在太陽輻射最熱的時間段施工。若在澆筑混凝土?xí)r，可以安排人員輪流施工，以避免工人長時間暴露在高溫狀態(tài)下作業(yè)。要嚴格執(zhí)行以下時間安排：

A、當(dāng)最高氣溫達到35°時，停止當(dāng)日12:00—15:00段露天作業(yè)(注：在沒有降溫設(shè)施的履帶吊、挖掘機等的駕駛室內(nèi)作業(yè)視同露天作業(yè))，且12:00—15:00工人露天連續(xù)作業(yè)時間不得超過2小時;同時，采取換班輪休等方法，縮短工人連續(xù)作業(yè)時間，并不得安排加班。

B、當(dāng)勞動場所最高氣溫達到37°以上時，停止作業(yè)。

3)、保證現(xiàn)場飲水供應(yīng)充足

現(xiàn)場應(yīng)供給足夠的合乎衛(wèi)生要求的飲用水、飲料、茶及各種湯類等，有效地防暑降溫，避免發(fā)生中暑事件。

4)、落實防暑降溫藥品

要切實關(guān)心在高溫天氣下堅持施工的廣大一線施工人員，加強對防暑降溫知識的宣傳，要求施工人員隨身攜帶防暑藥物，如：人丹、十滴水、清涼油、風(fēng)油精等，落實每一位工人的防暑降溫藥品。

5)、切實做好衛(wèi)生防疫工作

落實衛(wèi)生保健措施，做好如下幾方面工作：

(1)對露天、高溫和高處作業(yè)人員進行預(yù)防性體檢，在入暑前完成這項工作，凡有心血管系統(tǒng)器質(zhì)性病、持續(xù)性高血壓、嚴重消化性潰瘍病、活動性肺結(jié)核、嚴重肝、腎病、貧血、甲狀腺功能亢進、糖尿病、中樞神經(jīng)系統(tǒng)器質(zhì)性疾病、重病后恢復(fù)期的職工均不宜從事高溫及高空作業(yè)，應(yīng)及時調(diào)離高溫或高處作業(yè)崗位，另行分配適當(dāng)工作。

(2)嚴格按照中華人民共和國共和國國家標(biāo)準《高溫作業(yè)分級》的有關(guān)要求，對高溫作業(yè)環(huán)境進行分級評價，并做好作業(yè)崗位的監(jiān)測結(jié)果警示牌掛牌公示。施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置休息場所，場所應(yīng)能降低熱輻射影響，內(nèi)設(shè)有座椅、風(fēng)扇等設(shè)施。

(3)施工現(xiàn)場應(yīng)視高溫情況向作業(yè)人員免費供應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準的含鹽清涼飲料，飲料種類包括鹽汽水、涼茶和各種湯類等。做好清涼飲料、茶水和涼茶的供應(yīng)工作。露天作業(yè)的地方要保證全天充足供應(yīng)茶水。

(4)健全中暑、各類流感等事故報告制度和應(yīng)急機制。各單位要加強對高溫天氣作業(yè)人員的防暑和中暑急救知識的宣傳教育，增強工人的自我保護意識。施工現(xiàn)場應(yīng)配備常用的防暑藥品，有相應(yīng)的兼職中暑急救員，一旦中暑人員病情嚴重應(yīng)立刻送醫(yī)院治療。各項目發(fā)生事故后，必須立即上報公司、行業(yè)安全生產(chǎn)主管和監(jiān)督管理部門、當(dāng)?shù)毓托l(wèi)生防疫機構(gòu)，不得瞞報。

三、中暑應(yīng)急救護措施

1)、中暑癥狀表現(xiàn)

先兆中暑其癥狀為：在高溫環(huán)境中勞動一段時間后，出現(xiàn)大量流汗、口渴、身感無力、注意力不能集中，動作不能協(xié)調(diào)等癥狀，一般情況下，此時的體溫正常或略有升高，但不會超過37.5℃。

輕度中暑其癥狀為：除有先兆中暑癥狀外，還可能出現(xiàn)頭暈乏力、面色潮紅、胸悶氣短、皮膚灼熱而干燥，還有可能出現(xiàn)呼吸循環(huán)系統(tǒng)衰竭的早期癥狀，如面色蒼白、惡心、嘔吐、血壓下降、脈搏細弱而快、體溫上升37.5度以上。此時如不及時救護，就會發(fā)生熱暈厥或熱虛脫。

重癥中暑：一般是因未及時和未適當(dāng)處理出現(xiàn)的輕癥中暑(病人)，導(dǎo)致病情繼續(xù)嚴重惡化，隨著出現(xiàn)昏迷、痙攣或手腳抽搐。稍作觀察會發(fā)現(xiàn)，此時中暑病人皮膚往往干燥無汗，體溫升至40度以上，若不趕緊急救，很可能危及生命安全。

2)、施救方法

先兆和輕度中暑：

(1)立即離開高溫環(huán)境，到陰涼通風(fēng)處安靜休息，并解開衣扣以助身體降溫，適當(dāng)給予清涼含鹽飲料。

(2)先用人丹、十滴水、解暑片(1-4片)，霍香正氣丸或涂清涼油，也可用刮痧療法。

(3)體溫高者可用冷敷或冷水、冰水擦身以助散熱。

重癥中暑：

(1)物理降溫：用冷水(冰水或水中加少量酒精)迅速敷擦全身，使皮膚發(fā)紅并加風(fēng)扇降溫，頭部、頸側(cè)、腋下及腹股溝部放水袋或冰袋，頭部如能放置冰帽更好。

(2)立即送醫(yī)院進行治療。

急救中心：120

火警中心：119

報警中心：110

交通事故急救：122

霧霾應(yīng)急預(yù)案 篇5

問題一、服務(wù)人員不知道自己該做什么？

解決方案：

1、前期培訓(xùn)尤為重要，列培訓(xùn)大綱時只列入相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，一切以實際為主并嚴格按照培訓(xùn)大綱進行培訓(xùn)。中途盡量不更改內(nèi)容或安排其他事宜（培訓(xùn)時間以15天為宜，不可過短也不可過長）。

2、開業(yè)前3天必須了解試營業(yè)當(dāng)天菜品、酒水的種類及沽清，所需物品必須到齊，要達到開業(yè)狀態(tài)。

3、開業(yè)當(dāng)天不可對培訓(xùn)中所提要求進行更改，不可有過多人進行安排、調(diào)度員工，凡事以員工培訓(xùn)要求的思路，工作效率為先。安排2人進行巡臺式點單，其余人員只針對本區(qū)域不可串崗。安排2人應(yīng)答問題、帶位入座并遞上菜譜。本店主管負責(zé)巡臺、催菜，本店店長負責(zé)調(diào)度員工、現(xiàn)場管理、處理問題。（巡臺點菜應(yīng)是兄弟店的'服務(wù)人員、帶位應(yīng)是兄弟店或有從事餐飲管理經(jīng)驗人員）其余人員按區(qū)域劃分點菜與服務(wù)。

4、以上3點中的第3點人員安排只限于開業(yè)前3天，后期所有人員進行定位、定崗。

問題二、協(xié)作混亂，導(dǎo)致客人投訴？

解決方案：

1、收銀、傳菜、服務(wù)部、廚部設(shè)立明確的每一個事項的負責(zé)人，收銀將買單、退單、取酒水、開發(fā)票等進行分工，讓所有人員在出現(xiàn)相對應(yīng)問題時，只找相關(guān)負責(zé)人即可。傳菜、廚部、服務(wù)部一樣進行分工設(shè)定相關(guān)負責(zé)人。

2、工作時，不清楚協(xié)作關(guān)系的處理，向店長進行詢問，不能擅作主張的傳遞信息，甚至發(fā)號施令。

3、任何部門任何人不可以擅作主張、各自為政，出現(xiàn)問題及時匯報，現(xiàn)場解決。

4、客訴出現(xiàn)，店長及時出面解決并安撫顧客，不可將影響擴大。

問題三、對活動內(nèi)容不詳？

解決方案：

1、標(biāo)明活動內(nèi)容的水牌要在開業(yè)前3天，擺到門口。不可與其內(nèi)容有過多出入，最好是一視同仁。

2、督導(dǎo)，每天重復(fù)在例會中講解、提問，所有兄弟店將介紹語統(tǒng)一規(guī)定。不可以做臨時調(diào)整，更不可私自做主，如要臨時調(diào)整應(yīng)在一個餐口結(jié)束后調(diào)整或由帶位人員通知各服務(wù)人員。

問題四、餐中收餐不及時？

解決方案：

1、借鑒問題三的方案，專人負責(zé)收餐，由傳菜部出任，在中午11點30至13點整、下午17點整至19點餐中時收餐。

2、服務(wù)人員將垃圾入桶、桌面餐具規(guī)整擺放于桌面外沿。提高收餐效率。

問題五、丟單？

解決方案：將菜單貼上墻用雙面膠，出1個單貼1個單、走1個菜撕下來給傳菜，如單子找不見時，傳菜來催菜，廚部與前廳及時溝通，先急客之所急，先上菜后在找單或補單。并備上手工單。

問題六、菜品名稱、數(shù)量不附？

解決方案：

1、操作人員見單走菜，把第一關(guān)認真查看走單、傳菜員把第二關(guān)菜品不附不傳、數(shù)量不附不傳、分量不足不傳，服務(wù)員把第三關(guān)與所點菜品內(nèi)容不附不上桌

2、廚部細分到檔口負責(zé)人把關(guān)，事出找責(zé)任人

問題七、上菜劃單時結(jié)賬單不見了，客人說沒上？

解決方案：

1、首先規(guī)定不落座不點單、落座并菜品上齊后，結(jié)賬單不可以撤走，對折插在玻璃面下面以備查單，強調(diào)再強調(diào)。

2、區(qū)域負責(zé)人與本店主管巡臺時，除促銷品種外，15分鐘必須上道菜餅及時與廚部溝通

3、在1、2條的條件下，不見單不上菜。出現(xiàn)此問題傳菜員找區(qū)域負責(zé)人了解情況后，再做定奪，不可擅作主張。

霧霾應(yīng)急預(yù)案 篇6

為保證雨雪低溫天氣城鄉(xiāng)居民的正常用電，我公司根據(jù)集團公司關(guān)于做好雨雪低溫天氣應(yīng)對工作的通知，及時制定了特殊天氣保供電應(yīng)急預(yù)案。

一、成立雨雪低溫天氣應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

職責(zé)：全面負責(zé)特殊天氣供電應(yīng)急工作。

副組長：

（副經(jīng)理）職責(zé)：外部協(xié)調(diào)工作。

（副經(jīng)理）職責(zé)：特殊天氣保電方案的實施與技術(shù)安全保障工作的指導(dǎo)。

副經(jīng)理）職責(zé)：搶修材料供應(yīng)。

（經(jīng)理助理）職責(zé)：信息收集及后勤保障工作。

成員：

（生產(chǎn)技術(shù)部主任）職責(zé)：搶修工作技術(shù)負責(zé)，制定電網(wǎng)運行方式。

（市場營銷部主任）職責(zé)：做好用戶的協(xié)調(diào)、解釋、服務(wù)工作。

（安全監(jiān)察部主任）職責(zé)：做好應(yīng)急工作的安全監(jiān)督工作。

二、各供電所、變電站、保線站、檢修中心、調(diào)度所針對雨雪低溫天氣，修訂切合實際的保電應(yīng)急預(yù)案，并成立特殊天氣應(yīng)急突擊隊。

（一）各站所重點工作

1、保線站、供電所重點工作：組織人員對陳舊線路、交叉跨越、負荷較重線路進行重點巡視，發(fā)現(xiàn)不安全隱患和因天氣原因造成的故障要及時組織人員進行處理搶修，并及時匯報公司有關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)，需要公司增援的要在第一時間上報。各班站應(yīng)儲備充足的搶險材料，做好物資調(diào)用工作，同時做好應(yīng)急車輛的保養(yǎng)工作，確保事故發(fā)生時能夠迅速開展應(yīng)急搶險工作。

2、變電站重點工作：做好變電設(shè)備防寒防凍和防污工作，注意充油充氣設(shè)備的.油位氣壓變化。加強設(shè)備巡視，從接到此通知起，各站要增加設(shè)備巡視次數(shù)。同時保證通訊暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，以便迅速消除事故隱患。

3、調(diào)度所職責(zé)：

（1）掌握電網(wǎng)運行狀態(tài)，根據(jù)故障現(xiàn)象判斷事故發(fā)生性質(zhì)及其影響范圍。

（2）正確下達調(diào)度命令，指揮電網(wǎng)事故處理，控制事故范圍，有效防止事故進一步擴大。

（3）采取一切必要手段，保證主網(wǎng)安全和重點區(qū)域、要害部門的電力供應(yīng)。

（4）協(xié)調(diào)電網(wǎng)、用戶之間的恢復(fù)，提出合理可行的恢復(fù)方案和恢復(fù)步驟。

（5）指揮電網(wǎng)操作，恢復(fù)電網(wǎng)供電和電網(wǎng)接線方式，使其盡快恢復(fù)正常。

（6）及時將大面積停電有關(guān)情況向本單位應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。

4、檢修中心職責(zé)：組織做好事故應(yīng)急搶修人員分組工作，準備足量的備品備件。做好車輛以及檢修、試驗設(shè)備的日常保養(yǎng)，以便搶修時及時使用。

（二）事故分類確定應(yīng)急指揮組組長

1、一般區(qū)域內(nèi)配網(wǎng)事故由所屬供電所所長現(xiàn)場應(yīng)急指揮。

2、一般變電事故由本站站長進行現(xiàn)場應(yīng)急指揮。

3、發(fā)生輸、變電事故由公司副經(jīng)理王文進行現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮，保線站、工程科、檢修中心參加搶險救援工作。

4、發(fā)生較大配電網(wǎng)事故或大面積停電事故的由公司經(jīng)理張生智進行現(xiàn)場指揮工作。各部門負責(zé)人為行動小組組長，在應(yīng)急狀態(tài)下必須服從應(yīng)急指揮組的統(tǒng)一調(diào)度，其職責(zé)按已啟動應(yīng)急程序要求各司其職，履行分管安全職責(zé)，確保其職責(zé)范圍內(nèi)安全有序。

為了確保電網(wǎng)安全運行，全力確保居民生活用電和重要企事業(yè)單位的用電，要求公司各供電所、變電站、保線站、調(diào)度所盡快制定本班站的應(yīng)急預(yù)案并上報生產(chǎn)技術(shù)部。

寒流天氣的應(yīng)急預(yù)案

今年9月份起，我縣已全面進入秋冬季防風(fēng)防火防雪戒嚴期，為了全面貫徹縣局的有關(guān)要求，克服麻痹大意的思想，切實把秋冬季防風(fēng)防火防雪工作真正落實到實處，特制定《秋冬季防風(fēng)防火防雪應(yīng)急預(yù)案》如下：

一、認清形勢，提高認識

今年夏季，由于我縣降水分布不均，柴草茂盛，進入秋冬季以來，降雨量偏少，柴干物燥，致使我縣秋冬季防風(fēng)防火防雪隱患劇增。秋冬季防風(fēng)防火防雪工作是全社會的共同任務(wù)，事關(guān)人民群眾的生命財產(chǎn)安全，事關(guān)生態(tài)環(huán)境建設(shè)大局，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。因此一定要認清形勢，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，從構(gòu)建和諧社會的高度，切實增強秋冬季防風(fēng)防火防雪的責(zé)任感和緊迫感，把秋冬季防風(fēng)防火防雪工作放在全盤工作的重中之重，堅持早安排、早檢查、早落實。要認真按照相關(guān)規(guī)定，由領(lǐng)導(dǎo)親自負責(zé)，明確重點，確保我縣秋冬季防風(fēng)防火防雪工作萬無一失。

二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作制度

（一）要進一步充實完善組織機構(gòu)，成立秋冬季防風(fēng)防火防雪領(lǐng)導(dǎo)小組，抓緊健全預(yù)警、調(diào)度、信息、搶險快速反應(yīng)工作機制，進一步細化分工，切實做到各司其職、各負其責(zé)、密切合作，以便全面落實各項工作任務(wù)。

（二）值班人員要確保24小時到崗，并保證24小時通訊暢通。遇有緊急情況，要第一時間向上級領(lǐng)導(dǎo)回報。

（三）統(tǒng)計應(yīng)急救援物資，隨時備戰(zhàn)秋冬季防風(fēng)防火防雪搶險工作：

應(yīng)急車輛：

應(yīng)急物資：

鐵鍬20個；搞頭8個；污水泵1臺；雨披20個；雨鞋20雙；手電筒20個。

三、切實履行職責(zé)，嚴格落實各項防汛措施

（一）堅持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，積極安排部署，結(jié)合險情和單位實際，緊急情況下應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組需實行24小時待命，隨時準備投入搶險救援，做到有備無患，萬無一失。

（二）注重安全生產(chǎn)，及時收集和掌握汛情工作動態(tài)，做好防風(fēng)防火防雪保暢的組織協(xié)調(diào)和緊急情況的準備工作。

四、有關(guān)要求

（一）加強組織紀律性，一切行動聽指揮，所有搶險人員必須無條件地搶險的統(tǒng)一調(diào)度，以保證領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時間掌握現(xiàn)場情況，并能及時到現(xiàn)場指揮工作。

（二）各人員必須恪守崗位，忠于職守，要做到24小時開機提高警惕，密切關(guān)注險情變化，確保秋冬季安全生產(chǎn)。

（三）積極做好宣傳上報工作，對秋冬季的工作動態(tài)及時上報。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《霧霾應(yīng)急預(yù)案》一文，希望能解決您找不到幼師資料時遇到的問題和疑惑，同時，yjs21.com編輯還為您精選準備了應(yīng)急預(yù)案專題，希望您能喜歡！