旅游景區(qū)工作計劃通用九篇

根據(jù)領導的相關指示和安排，我們可以寫工作計劃了。規(guī)劃好工作計劃，能夠分清主次，提高效率，既然如此，你知道如何寫工作計劃嗎？經(jīng)過整理，小編為你呈上旅游景區(qū)工作計劃通用九篇，供你參考和使用，請收藏和分享。

旅游景區(qū)工作計劃(篇1)

為認真貫徹“外防輸入、內(nèi)防反彈”的防控要求，切實做好“五一”假期全區(qū)文化旅游體育領域疫情防控和安全保障工作，特制定此方案。

一、目標任務

1.做好景區(qū)控流，嚴防人員聚集。疫情防控期間，旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域，室內(nèi)場所暫不開放；旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%。收費景區(qū)在實施臨時性優(yōu)惠政策前要慎重做好評估，防止客流量超限。嚴格執(zhí)行旅游景區(qū)分時段預約制度,引導游客間隔入園、錯峰旅游。嚴格限制現(xiàn)場領票、購票游客數(shù)量。要做好游客信息登記工作，通過預約或現(xiàn)場領票、購票游覽的游客都應提供身份證號、聯(lián)系方式等必要信息；嚴格落實體溫監(jiān)測、查驗“健康碼”等防控措施。要增加人員配備、加強對旅游景區(qū)入口、重要參觀點、纜車等容易出現(xiàn)人員聚焦的重點區(qū)域疏導管理，嚴防出現(xiàn)瞬時聚集，及時發(fā)布風險提示。禁止節(jié)日期間舉辦大型聚集活動。我區(qū)推選雁峰公園、抗戰(zhàn)紀念城、東洲島等景點景區(qū)報市局向社會發(fā)布，為“五一”期間市民出游提供新選擇，東洲島等一些節(jié)假日容易“爆棚”的景區(qū)要制定工作預案。

2.管好重點場所，實施亮碼通行。網(wǎng)吧、KTV、歌舞廳、電子游戲廳、星級賓館等休閑娛樂場所要查驗健康碼，持綠碼者方能進入；對進入人員測體溫、戴口罩，并登記身份信息，留聯(lián)系電話；人員流量不得超過正常接待量的50%，并保證室內(nèi)通風，其中網(wǎng)吧、電子游戲廳顧客要間隔一個座位。公共文化館、博物館、紀念館、體育館等公共文化體育場館在落實防疫工作指引的基礎上，全面落實查驗健康碼、登記人員信息的要求。各室內(nèi)體育場館堅持落實體溫檢測，登記身份信息、核實身份、留存聯(lián)系方式、出示本人健康綠碼、測量體溫；日均接待能力不得超過正常接待能力的50%。疫情防控期間，集聚性的體育賽事活動暫不開展。所有場館和經(jīng)營單位要張貼“湖南省居民健康卡”宣傳海報，指導和幫助群眾申領健康碼。

3.強化管理措施，配齊防疫物資。各類文旅體場所要設立發(fā)熱癥狀人員處置場所，發(fā)現(xiàn)健康碼不是綠色的人員和發(fā)熱人員立即按照防控要求落實相關措施，并第一時間報告當?shù)丶部刂行?。所有室?nèi)場所每天都要做好消毒、通風工作，并配備口罩、消毒液、測溫儀等足夠的必要物資，有專人負責場所內(nèi)的測溫、登記及衛(wèi)生工作。

4.開展風險排查，確保節(jié)日安全。各相關行業(yè)領域要認真分析本行業(yè)市場安全形勢，圍繞薄弱環(huán)節(jié)，深入開展安全隱患排查治理。要開展旅游包車運輸企業(yè)安全檢查，實施汛期隱患的排查治理，加強對文化娛樂、星級賓館酒店、星級景區(qū)、體育健身場所等設備設施安全檢查，達不到安全要求的堅決停止運營或使用。各星級飯店、各室內(nèi)場館加強對消防設施設備、疏散通道和安全出口、燃氣和電氣設備等重點部位的安全檢查和隱患排查。聯(lián)合相關部門開展假日市場安全隱患排查，嚴肅查處文化和旅游市場安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。加強與宣傳、公安、交通、衛(wèi)健、應急、氣象等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，做好交通擁堵、設備停運、災害天氣、突發(fā)事件等應急預案和應急處置工作。

二、組織領導

成立以局長屈紅芳任組長，局班子成員任副組長，兩館一中心、各股室負責人為成員的全區(qū)文旅體領域“五一”期間疫情防控工作領導小組，領導小組下設辦公室，由副局長廖曉泉兼任辦公室主任，負責日常工作。

全區(qū)文旅體領域節(jié)假日疫情防控工作領導小組下設3個督查組，由局主要領導帶隊，分區(qū)域督導節(jié)假日疫情防控工作落實情況。具體安排見附件。

三、工作要求

1.迅速動員部署。我局在4月29日召開會議，專題研究部署“五一”期間的疫情防控和安全工作，各行業(yè)單位要認真制定“五一”期間疫情防控和安全保障工作方案及應急預案，將責任明確到每一名領導，每一個科室。

2.要加強值班值守。要全員動員，安排充足的值班應急人員。全體干部職工非必要不得離衡，確需離衡的，須統(tǒng)一規(guī)定，事前報批，事后報告。建立三支督查值班應急處置隊伍，主要負責人要帶頭值班值守，值班員24小時堅守崗位值班。各景區(qū)景點、重點公共文化體育場館要做好值班安排并報區(qū)文旅體局備案，形成快速順暢的值班備勤的機制。

3.加強督查檢查。明確屬地管理責任和行業(yè)監(jiān)管責任，各單位要守土盡責，統(tǒng)籌好力量開展防控工作。節(jié)日期間，區(qū)文旅體局將組織專門隊伍對本系統(tǒng)各行業(yè)和單位開展督查，發(fā)現(xiàn)問題及時督導整改。積極配合文化市場綜合行政執(zhí)法單位，重點對文化娛樂場所落實疫情防控措施開展執(zhí)法巡察，發(fā)現(xiàn)問題立即責令整改，對不按要求整改或整改不到位的，堅決依法關閉。

4.做好應急處置。結(jié)合行業(yè)實際，認真擬定工作預案，各單位與本地疾控部門建立暢通聯(lián)系渠道；信息統(tǒng)計與報送、應急管理、投訴與輿情處理、網(wǎng)絡技術保障等工作應安排專人值守，發(fā)生應急事件，1小時內(nèi)報區(qū)文旅體局、當?shù)卣褪形穆脧V體局。

旅游景區(qū)工作計劃(篇2)

按照“全省20xx年‘五一’假期旅游和疫情防控工作電視電話會議”的精神及縣里安排，結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際，為做好全鄉(xiāng)“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作，特制定如下實施方案：

一、指導思想

全面貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會和習近平總書記視察山西重要講話重要指示精神以及省、市、縣關于做好“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作的會議精神為指導，認真安排部署。

二、組織保障

為保障全鄉(xiāng)“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作順

利進行，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府會議研究決定成立“常張鄉(xiāng)‘五一’節(jié)假日期間旅游和疫情防控工作領導小組”，名單如下；

組長:秦燕妮（鄉(xiāng)長）

副組長:李菲（副鄉(xiāng)長、分管疫情防控）

趙庚（副鄉(xiāng)長、分管文化旅游）

成員:廉銳（組織委員、片長）

韓宇（武裝部長、片長）

孫飛（副鄉(xiāng)長、片長）

薛嘉瑜（農(nóng)村綜合服務中心主任、片長）

張恩波（退役軍人服務站站長、片長）

王建枝（一級主任科員、片長）

李峰（派出所所長）

王慧忠（衛(wèi)生院院長）

下設2個工作小組：

（一）疫情防控工作小組

組長:李菲

成員:

（二）文化旅游工作小組:

組長:趙庚

成員:

三、工作要求

（一）疫情防控工作方面

嚴格按照省第48次疫情防控工作專項會議的要求，按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的原則，進行精準防控，深入落實省委樓陽生書記“放得開、管得住、陳心來、滿意歸”12字工作方針，抓好“五一”節(jié)假日期間疫情防控工作。

1、嚴格落實旅游景區(qū)人員控制措施。各旅游景區(qū)嚴格按照不多于景區(qū)最大接待量的原則，實行“分時預約、錯峰旅游”等措施，必要時景區(qū)外要做好限流工作，避免人員大規(guī)模聚集。

2、景區(qū)公共場所及服務行業(yè)要加大疫情防控指導，同時加大疫情防控知識的宣傳引導工作。在景區(qū)或者服務業(yè)提倡“分餐制、無接觸付款”等消費方式。

3、做好景區(qū)疫情防控的應急處置工作。按照各景區(qū)的實際情況，提前制定相應的《應急預案》并安排人員力量提前做好應急演練。

（二）旅游工作方面

1、轄區(qū)內(nèi)所有景區(qū)應堅持“應開盡開”的原則，同時要提升景區(qū)整體的服務質(zhì)量，保持景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔，加強景區(qū)工作人員的服務技能和素質(zhì)，提高游客的滿意度。

2、要做好景區(qū)的疫情防控工作，室外景區(qū)要做好人員限流工作，同時要嚴格游客火源管控工作；室內(nèi)景區(qū)要設置“一米線”，做好日常測溫、掃碼工作，同時要加強室內(nèi)通風，避免擁擠。

3、各行政村、各駐鄉(xiāng)單位、各景區(qū)要加強值班值守，做好應急消防安全工作。各景區(qū)要加強值班人員力量，保證景區(qū)不發(fā)生火災及其他安全事故等。

旅游景區(qū)工作計劃(篇3)

20xx年3月3日，江西省人民政府出臺了《關于以“兩好”推進日常性新冠肺炎疫情防控工作的實施意見》（以下簡稱《意見》），要求加強重點地區(qū)和重點場所疫情防控，提出旅游景區(qū)疫情防控措施，圍繞景區(qū)開放衛(wèi)生要求、游客防疫工作、景區(qū)設備設施和服務防疫工作、疫情應對措施四個方面做出部署要求。為貫徹落實《意見》要求，做好全省旅游景區(qū)日常性、常態(tài)化疫情防控工作，省文化和旅游廳特制定以下工作方案。

一、工作目標

深入貫徹習近平總書記關于堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，全面落實黨中央、國務院和省委、省政府有關疫情防控工作的決策部署，按照《意見》、文化和旅游部資源開發(fā)司印發(fā)的《旅游景區(qū)恢復開放疫情防控措施指南》、省文化和旅游廳印發(fā)的《江西省旅游景區(qū)疫情防控期間安全開放工作指南》要求，在全省旅游景區(qū)范圍管控好“四類人員”、管理好“其他人員”，抓緊抓實抓細疫情防控工作，把疫情影響降到最低，形成日常性、常態(tài)化的疫情防控工作格局，堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。

二、工作措施

1.做好日常監(jiān)管。景區(qū)要切實履行疫情防控主體責任，國有景區(qū)主要負責人、民營景區(qū)法人要履行第一責任人職責，親自部署、親自推動，加強與當?shù)匾咔榉揽睾歪t(yī)療部門的溝通聯(lián)系，通過預約、實名制購票等形式，杜絕“四類人員”進入景區(qū)游覽；對“其他人員”進入景區(qū)要量體溫并登記造冊，提醒游客做好自我防護，分散式游覽，對有發(fā)熱、咳嗽癥狀的游客做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早隔離、早治療。

2.建立日報制度。全省4A級以上景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、5A級鄉(xiāng)村旅游點等景區(qū)每日向省、市兩級旅游管理部門報送當日景區(qū)疫情防控情況（含開放情況、游客量、有無疑似感染者等），以便旅游管理部門及時了解全省旅游景區(qū)疫情防控總體情況，針對出現(xiàn)的問題及時進行處理。

3.開展常態(tài)督查。省、市、縣三級旅游管理部門定期、不定期對已開放景區(qū)的疫情防控工作開展督查，明查與暗訪相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)景區(qū)疫情防控存在的漏洞，要求立即整改提升，杜絕出現(xiàn)麻痹松懈現(xiàn)象。

4.加強技術防控。全省各級旅游管理部門以及全省重點旅游景區(qū)運用信息化、智能化科技手段，加強對景區(qū)的實時監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)景區(qū)扎堆排隊游覽、人員集聚、不佩戴口罩等問題，及時疏導、制止，嚴格落實工作指南有關要求。

5.加強宣傳引導。通過官網(wǎng)、官微、電視等新聞媒介加大疫情防控宣傳，勸阻“四類人員”進入景區(qū)游覽，引導“其他人員”錯峰、預約進入景區(qū)游覽，并做我自我防護，避免扎堆排隊、拍照、用餐等。

三、有關要求

1.提高工作認識。全省旅游管理部門、全省各旅游景區(qū)要深刻認識到疫情防控工作的重要性，克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài)，增強必勝之心、責任之心、仁愛之心和謹慎之心堅決落實黨中央、國務院和省委、省政府的決策部署，以“兩好”構(gòu)建常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作，堅決杜絕在全省景區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎感染事件。

2.制定落實方案。全省各景區(qū)要制定貫徹落實《意見》的工作方案，明確工作措施、工作流程、責任單位、責任人員，壓實責任，做好疫情防控和有序開放工作。

旅游景區(qū)工作計劃(篇4)

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關于做好當前旅游安全工作的通知》（文旅發(fā)電〔20xx〕69號）、《關于印發(fā)廣西文化和旅游行業(yè)加快全面復工復產(chǎn)工作指引的通知》（桂新冠防指〔20xx〕109號）文件精神，以及黨委、政府領導的指示要求，在嚴格落實各項疫情防控措施的基礎上，指導各類文化旅游企事業(yè)單位和各類旅游景區(qū)、度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農(nóng)家樂）復工復產(chǎn)，防范遏制各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確保“五一”假日期間文旅行業(yè)安全有序，結(jié)合我區(qū)實際，特制定本方案。

一、總體要求

按照早部署、早發(fā)現(xiàn)、早處置的要求，堅持“兩手抓”，一手抓疫情防控，嚴格落實各項防控要求；一手抓行業(yè)復工復產(chǎn)，積極采取措施，推動文旅市場復蘇。通過對文旅企業(yè)、旅游景區(qū)和文旅場所的檢查，全面壓實主體責任，及時研究解決問題辦法，形成規(guī)范化、科學化的疫情防控管理機制，共同推進我區(qū)文旅行業(yè)復工復產(chǎn)、安全生產(chǎn)和旅游景區(qū)疫情防控、安全有序開放等各項工作的落實。

二、工作機構(gòu)

為確保檢查工作的順利開展，成立專項檢查工作領導小組：

組長：

副組長：

成員:

領導小組職責：指導、監(jiān)督、檢查文旅行業(yè)復工復產(chǎn)、安全生產(chǎn)，以及旅游景區(qū)疫情防控工作，確?！拔逡弧逼陂g全區(qū)文旅行業(yè)安全有序。領導小組下設辦公室（辦公室設在執(zhí)法大隊辦公室，張宗繁同志兼任辦公室主任），負責此次專項檢查的具體協(xié)調(diào)工作。

三、時間安排

從20xx年4月28日前開始至4月30日結(jié)束，各檢查組自行確定具體的檢查時間及行程安排。

四、督導內(nèi)容

（一）旅游景區(qū)人員聚集風險防控檢查

1、檢查各旅游景區(qū)是否嚴格落實疫情防控措施，做到安全有序開放。旅游景區(qū)接待游客量不超過最大承載量的30%；嚴格執(zhí)行旅游景區(qū)分時段預約制度，推行分時段游覽，引導游客間隔入園、錯峰旅游；是否增加人員配備，對旅游景區(qū)主要通道、重要參觀點、休息餐飲等容易形成人員聚集的區(qū)域加強巡視巡查，特別要加強對旅游景區(qū)入口等重點區(qū)域的疏導管理，嚴防聚集，切實避免擁堵，做到限量開放，預約開放，有序開放。

2、各景區(qū)景點是否全面梳理轄區(qū)人員聚集風險隱患點，景區(qū)是否做好相關應對預案；指導可能出現(xiàn)人員聚集的旅游景區(qū)及早發(fā)出風險提示，強化防控措施，嚴防人員聚集，提前做好風險管控。

3、檢查各旅行社在組織“廣西人游廣西”等團隊旅游和自駕車旅游活動時，是否提前一天以上與景區(qū)進行網(wǎng)上預約或電話預約，抵達后有序入園；要求不得在景區(qū)門口聚集，必要時景區(qū)和旅行社要安排團隊分組或分線路游覽，避免人員過多聚集。

4、指導景區(qū)充分挖掘文化內(nèi)涵，從文化角度梳理改正景區(qū)景點中存在的明顯問題。

（二）文旅行業(yè)復工復產(chǎn)檢查

1、了解掌握轄區(qū)各類文化旅游企事業(yè)單位和各類旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農(nóng)家樂）復工復產(chǎn)的基本情況。

2、檢查復工復產(chǎn)的文化和旅游經(jīng)營服務單位是否按照疫情防控要求，制定突發(fā)疫情防控應急預案，組織風險評估，進行安全應急演練，是否進行全員疫情防控知識、應急技能培訓，是否落實全面消毒、人流管控、體溫檢測、驗證健康碼等防控措施，防疫物資是否充足，是否達到開放運營條件和安全管理要求。

3、加強文化和旅游經(jīng)營服務單位復工復產(chǎn)工作的檢查指導，督促公共文化場館、景區(qū)景點、星級酒店向社會發(fā)布恢復開放信息，加強公共科普防疫知識宣傳，共同落實疫情防控和安全管理措施。

（三）文化旅游安全生產(chǎn)工作檢查

重點檢查文化市場（文博物單位）經(jīng)營場所、旅行社和導游，星級賓館、A級旅游景區(qū)、星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)、星級農(nóng)家樂等。

1、安全生產(chǎn)（消防）規(guī)章制度建立及落實情況。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)責任制；是否建立安全生產(chǎn)責任制考核、獎懲機制。是否制訂了應急救援預案（處置辦法）；是否按要求年度計劃年進行了演練，演練檔案完整。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)教育培訓制度；是否按制度進行落實，有相關佐證記錄。是否制訂了場內(nèi)巡查制度；是否按制度進行落實，有相關巡查記錄。

2、安全生產(chǎn)（消防）設備設施配備情況。消火栓是否被遮擋，消火栓內(nèi)水帶、水槍是否齊全，消火栓門是否完好。滅火器是否按規(guī)定配齊滅火器，滅火器是否處于有效期，是否處于醒目位置并易于取用，滅火器箱無變形，可以順利打開。疏散通道：是否通暢無阻，是否設置有明顯指示標志，是否都張貼有安全（消防）疏散示意圖。

旅行社經(jīng)營情況。旅行社是否合理安排旅游線路，對旅游目的地的產(chǎn)品進行安全評估。有無超范圍經(jīng)營違法行為，是否存在不合理低價旅游經(jīng)營行為。旅游廣告宣傳資料是否真實、規(guī)范。是否租用有資質(zhì)旅游包車及合同簽訂協(xié)議情況等。突發(fā)事件應急預案、安全教育、培訓落實與游客簽訂旅游合同等。

3、A級旅游景區(qū)、星級農(nóng)家樂。是否針對汛期，加強隱患排查治理，進一步完善應急預案，加強員工技能培訓，配置足夠的安全警示、服務設施和游客向?qū)酥尽ＮｋU區(qū)域（水域）是否設置安全警示標志并采取防護措施，水上旅游項目是否按乘客定額100%配備救生衣。特種設備（電梯、玻璃橋、觀光車）、大型游樂設施日常維護。未開放景區(qū)（點）管理情況（是否有安全警示提示、宣傳告知、相關措施等）。是否加強火源管控和可燃物清理，嚴格控制野外用火。

4、星級飯店。投訴受理制度及臺帳建立，旅游投訴電話公示，廣告宣傳資料是否合理、合法?？头吭O施、燃氣鍋爐，監(jiān)控設備是否運行正常，值班記錄和交接班記錄是否完善，重點區(qū)域的滅火器材配置，緊急逃生路線及維護消防通道是否暢通，是否合理配置安全警示、提示標志等。

五、工作要求

（一）充分認清形勢，落實防控要求。當前疫情防控的形勢雖有好轉(zhuǎn)，隨著復工復產(chǎn)復學，生活秩序恢復以及人群跨地區(qū)跨國境流動，面臨著較大的境外疫情輸入的風險，各文旅企業(yè)要進一步提高政治站位，嚴格按照復工復產(chǎn)工作的相關要求，切實做好文化和旅游行業(yè)復工復產(chǎn)、安全生產(chǎn)和疫情防控工作。

（二）加強檢查指導，做好服務工作。為了抓好方案的貫徹落實，區(qū)文化廣電體育和旅游局將派出檢查工作組（附件1），對在全區(qū)范圍開展復工復產(chǎn)、安全生產(chǎn)及“五一”期間旅游景區(qū)疫情防控工作進行檢查指導。各文化和旅游經(jīng)營服務單位在做好疫情防控和安全生產(chǎn)工作的前提下，做好游客服務保障工作，提振信心，加快企業(yè)復工復產(chǎn)工作。

（三）提高責任意識，嚴格責任追究。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，各文化和旅游經(jīng)營服務單位要立即采取有效措施予以整改；暫時不能立即整改的，要制定并落實防范措施，指定專人盯守，跟蹤落實；對在“五一”假期前后發(fā)生人員聚集風險，并帶來嚴重后果的旅游景區(qū)，要約談相關責任人，追究主體責任。

（四）加強值班備勤，確保信息暢通。各文化和旅游經(jīng)營服務單位在“五一”假期期間要堅持24小時領導帶班制度。在4月30日至5月5日，各企業(yè)要結(jié)合疫情防控工作，于每天12：00前將旅游景區(qū)風險排查預警和應急處置工作開展情況上報我局辦公室，聯(lián)系電話：。

旅游景區(qū)工作計劃(篇5)

xxxx年工作總結(jié)

今年以來，我局在區(qū)委區(qū)政府的領導和上級旅游部門的指導下，以科學發(fā)展觀為引領，按照“抓龍頭、打基礎、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”的工作思路，以景區(qū)建設為突破口，挖掘內(nèi)涵，完善設施，以各類旅游活動為載體，打造品牌，開發(fā)產(chǎn)品，積極推介，優(yōu)化環(huán)境，不斷做大做強旅游產(chǎn)業(yè)。截止xx月底全區(qū)共接待國內(nèi)外旅游者xxx.xx萬人次，同比增xx.x%；實現(xiàn)旅游總收入xx.xx億，同比增xx.x%。為xx打造最佳“宜居城區(qū)”奠定堅實基礎。

一、挖掘內(nèi)涵、完善設施，景區(qū)品位進一步提升

1.堅持規(guī)劃引領，優(yōu)化發(fā)展格局

著手編制劃巖山景區(qū)建設施工圖，完成了建設工程設計方案評審，同時《劃巖山地熱資源物探勘查報告成果》通過評審；《xx風景區(qū)總體規(guī)劃》初步編制完成；《x九溪度假山莊建筑設計方案》編制完成；《xx登峰農(nóng)業(yè)休閑觀光項目建筑施工圖》完成初步設計；《潮濟烏木文化展示公園發(fā)展規(guī)劃》、《寧溪鎮(zhèn)烏巖頭村歷史文化村落保護與利用規(guī)劃》、《xx街道xx村美麗鄉(xiāng)村及柑橘博覽園提升規(guī)劃》完成編制并通過評審；《xx鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃》進行編制。這些都為景區(qū)下一步的招商和開發(fā)工作奠定了堅實基礎。

2.牢抓景區(qū)建設，增強旅游實力

一是省級風景名勝區(qū)劃巖山建設不斷推進，完成山屯景區(qū)飛鷹道周邊的千米游步道建設，景區(qū)游路全線貫通，廁所、垃圾箱等基礎設施日益完善，安保工程基本建設完成。二是白石旅游經(jīng)濟綜合體柔極漂流項目進一步完善并正常營業(yè)；石人峽景區(qū)游步道、棧道、橋梁全部貫通，服務區(qū)結(jié)頂并進行內(nèi)部裝修；農(nóng)業(yè)觀光項目繼續(xù)進行各類水果蔬菜種植，作物種類進一步豐富。三是xx旅游集散中心完成規(guī)劃設計并全面建設，已完成古街、太尉殿文化廣場、鄉(xiāng)村旅游咨詢中心、荷花池、小型停車場以及沿溪景觀帶建設，大型停車場完成填土，古街商鋪陸續(xù)進駐。四是xx登峰農(nóng)業(yè)休閑觀光項目完成立項，道路建設和農(nóng)作物種植已經(jīng)完成，各類水果蔬菜長勢良好。五是九溪度假山莊完成部分主體工程建設并著手進行裝修和園林綠化工作。六是農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游綜合性項目藍美莊園完成園內(nèi)路網(wǎng)建設，并進行藍莓、無花果等水果種植和樟樹、羅漢松、繡球花等花木種植。七是兩岸x°營地進行轉(zhuǎn)型，拆除燒烤設施和土窯，建成環(huán)保宣傳長廊和污水處理試驗臺，種植了紅楓觀賞林，并添置了新的體育設施，獲“中國生態(tài)文明創(chuàng)新教育實踐基地”稱號。八是布袋山景區(qū)進行信息化、智能化改造，建造了新的游客服務中心，并安裝全程監(jiān)控系統(tǒng)。九是xx村古村落旅游項目啟動，完成環(huán)村道路和文化長廊建設，基本完成沿溪兩岸景觀帶和健身游樂設施等工程建設。

3.完善招商引資，突破項目開發(fā)

通過對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道旅游資源進行深入細致的摸底調(diào)查，編印完成《xx旅游招商項目冊》，發(fā)放到星級酒店每個房間以及全區(qū)各旅行社和旅游景區(qū)并免費贈閱，吸引客商來黃投資旅游產(chǎn)業(yè)。同時對全區(qū)重大在建項目進展情況進行動態(tài)跟蹤，及時做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和上報工作。奧特萊斯購物中心購物休閑部分于xx月開業(yè)，后續(xù)招商工作正在有序推進。東方美地項目低層建筑已有xx幢樓房結(jié)頂，累計完成投資額x.xx億元。旗隆國際大飯店主體建筑和外立面裝飾已完成，累計完成投資額x.xx億元，并與萬豪國際集團成功簽約。

4.推進“百日整治”，提升景區(qū)品質(zhì)

按照省、市、區(qū)統(tǒng)一部署，積極開展全區(qū)旅游景區(qū)環(huán)境百日專項整治行動，通過現(xiàn)場走訪踏看，對各景區(qū)的現(xiàn)狀進行排摸，找出存在問題，制定了景區(qū)百日專項整治實施方案和計劃表，并切實進行整治?；顒娱_展以來，各景區(qū)基礎設施得到大力維護：九峰公園對道路和涼亭進行修整，對環(huán)山綠道進行重新鋪裝和整修；布袋山景區(qū)進出口和古村落種植部分綠色樹木，標識系統(tǒng)進一步完善，設置了大型導覽圖，并全線安裝仿樹樁垃圾桶和鋼架木條垃圾桶，景區(qū)棧道和護欄進行維修；劃巖山景區(qū)拆除周邊村莊違章建筑xxxx多平方米，并投資xxxx多萬元對元洞溪進行改造；浙東十八潭景區(qū)加緊改造提升，著力建設游客服務中心。同時，我們和各職能部門密切配合，緊密結(jié)合“五水共治”、“三改一拆”、“四邊三化”等中心工作，積極整治公路、橋梁、停車場、周邊村鎮(zhèn)等景區(qū)外部環(huán)境。截止目前，景區(qū)外通景公路拆除廣告牌xx塊，景區(qū)內(nèi)清理水面垃圾x噸，更新標識系統(tǒng)xx塊，新增和修復垃圾箱xx個，新增綠化面積xxxx平方米。通過整治，努力營造出良好的旅游環(huán)境，達到“奮戰(zhàn)一百天、形象大變樣”的目標，不斷提升xx旅游景區(qū)形象。

二、優(yōu)化服務、提升素質(zhì)，行業(yè)推動力進一步加強

1.規(guī)范行業(yè)管理，提高服務質(zhì)量

指導x嘉年華國際旅行社開展品質(zhì)社創(chuàng)建并最終通過三星旅行社品質(zhì)評定。舉辦旅游業(yè)務知識培訓，邀請x旅游職業(yè)技術學院旅行社管理系史慶濱老師作《互聯(lián)網(wǎng)時代的旅游業(yè)》專題講座。舉辦全區(qū)星級飯店消防培訓演練，邀請x社安消防安全教育中心劉運明教官授課。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管領導、旅游企業(yè)負責人、旅游協(xié)會成員單位負責人、旅游宣傳大使以及局機關干部參加培訓，取得較好效果。旅游協(xié)會定期編印并派發(fā)協(xié)會會刊，推進協(xié)會宣傳，加強成員單位之間的溝通交流。此外，按照多城同創(chuàng)的工作要求，動員全區(qū)旅游企業(yè)積極參與并做好各項創(chuàng)建工作。

2.開展專項整治，維護市場秩序

下發(fā)了《關于開展全區(qū)旅游市場秩序?qū)ｍ椪位顒拥耐ㄖ?，并召開“全區(qū)旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鲿h”，全面部署整治工作。組織開展了x次大規(guī)模旅游市場整治活動，重點檢查有無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務、虛假宣傳、以不合理低價組織旅游經(jīng)營活動等行為及旅行社安全用車責任落實情況、有無按照規(guī)定簽訂包車合同等。通過專項檢查，進一步規(guī)范旅游市場秩序，預防旅游包車事故。同時，通過不定期抽查旅游服務網(wǎng)點，檢查有無超范圍經(jīng)營、證照是否齊全等，規(guī)范旅行社競爭行為，努力營造統(tǒng)一開放、競爭有序的市場環(huán)境。共受理旅游投訴x件，辦結(jié)x件，結(jié)案率xxx%，依法維護旅游者和經(jīng)營者雙方的合法權(quán)益。

3.緊抓安全生產(chǎn)，推進平安旅游

切實抓好旅游安全生產(chǎn)工作，實行旅游行業(yè)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，建立以旅游企業(yè)為基本網(wǎng)格的管理信息平臺，細化任務，明確職責，將責任落實到人，確保日常管理不留盲區(qū)、隱患排查不留死角、應急救援及時有效。督促旅游企業(yè)完善各類應急預案并開展相關演練，組織參與“安全生產(chǎn)月”活動，包括廣場宣傳咨詢、安全知識競賽、公益廣告片播放等等。積極開展“清剿火患”專項行動，聯(lián)合消防隊對星級飯店進行現(xiàn)場督查，部分旅游企業(yè)長期未解決的隱患點在本次行動中得到徹底整改。加強重點工作監(jiān)控，做好亞信峰會和青奧會期間我區(qū)旅游團隊的安全檢查工作。打造“平安景區(qū)”，以布袋山景區(qū)為試點，設置旅游景區(qū)極端天氣預警設施。

4.加強依法行政，規(guī)范行政權(quán)力

根據(jù)職權(quán)清理工作要求，對行政許可、非行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政給付、行政裁決、行政確認、行政獎勵、其他行政權(quán)力等十類權(quán)力類別與市局開展比對。多次開展行政權(quán)力梳理，經(jīng)過反復比對、修改，梳理出保留權(quán)力清單共xx項，其中行政處罰xx項，其他行政權(quán)力x項，其他行政權(quán)力包括了旅行社設立分社、服務網(wǎng)點備案x項、行政監(jiān)督檢查x項、行政調(diào)解x項。

三、廣泛宣傳、開拓市場，強勢推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展

1.創(chuàng)新宣傳方式，打造本土旅游品牌

立足現(xiàn)有平臺，通過不斷整合和創(chuàng)新，多方位拓寬旅游宣傳渠道。我區(qū)旅游主題形象宣傳取得較顯著成效，主要做法有：一是在全區(qū)各旅游企業(yè)投放新版《xx旅游》宣傳指南、《xx旅游招商項目冊》，在網(wǎng)絡和樓宇視頻中播放xx旅游宣傳片，擴大宣傳覆蓋面；二是改版xx旅游門戶網(wǎng)站，對xx的歷史文化、景區(qū)景點、旅游線路、特色小吃、特色產(chǎn)品、休閑娛樂以及在建旅游項目和旅游資源等進行具體介紹，并充分利用微博和微信平臺進行宣傳促銷，加大網(wǎng)絡宣傳力度；三是在火車站出口設置大型廣告，在x投放公交車廣告，在x電視臺《阿福講白搭》欄目投放xx旅游整體形象廣告，在《天天生活+》和《新姊丈走x》欄目播出xxxx農(nóng)家樂、xxxx柑橘采摘節(jié)等x個專題片，立體展示xx旅游新形象；四是為布袋山景區(qū)和永寧公園等景區(qū)制作xxx度全景影像展示，積極打造智能化景區(qū)，推進智慧旅游；五是依托移動信息平臺發(fā)送小區(qū)短信；六是在x旅游手機報刊出xx旅游專版，向全省縣處級以上領導干部和旅游業(yè)界人士宣傳xx旅游；七是舉辦“中華橘源·山水xx”旅游攝影大賽，進一步提升xx旅游的知名度和美譽度。八是完善地接獎勵制度，聯(lián)合景區(qū)、旅行社、星級飯店開展營銷，開拓旅游客源市場，招徠、組織更多的區(qū)外游客來xx旅游觀光、休閑度假。xx柑橘節(jié)期間，推出三條性價比極高的兩日游線路，吸引各地游客來黃旅游。九是積極參加市局組織的各類旅交會、推介會，積極開展或配合市局做好“中國旅游日”宣傳活動，通過分發(fā)xx特色旅游線路和景點宣傳資料、搖獎兌換景區(qū)門票、旅游節(jié)目表演、接受市民旅游咨詢、旅游業(yè)內(nèi)洽談、主流新聞媒體采訪等方式，推廣“中華橘源·山水xx”為主題的xx旅游品牌形象，受到各地市民、旅游業(yè)界人士和媒體的普遍關注。十是承辦xxxx年x旅行社品質(zhì)聯(lián)盟會全國供應商招商大會，邀請全國各地的旅游界同行來黃共商旅游發(fā)展大計；十一是制作xx旅游特色紀念品、xx旅游免費門票和住宿景區(qū)免費套票，通過微信搶樓、微信轉(zhuǎn)發(fā)、現(xiàn)場促銷等方式，贈送給各地游客，反響較好。

2.借力節(jié)慶活動，推動鄉(xiāng)村旅游

利用我區(qū)農(nóng)、林、漁等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，尤其是西部無公害、綠色、有機農(nóng)產(chǎn)品果蔬眾多的優(yōu)勢，借助優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境和淳樸的鄉(xiāng)村風貌，積極開發(fā)鄉(xiāng)村景觀觀光游、鄉(xiāng)村生活休閑體驗游、鄉(xiāng)村文化互動游、鄉(xiāng)村果蔬采摘節(jié)等系列產(chǎn)品，著力打造“一鄉(xiāng)一品”的鄉(xiāng)村旅游格局。一是深入發(fā)掘鄉(xiāng)村旅游資源，進一步開發(fā)和完善了東亞山莊、大眾里程家園、九溪度假山莊、藍美莊園、花溪香堤、登峰農(nóng)業(yè)休閑觀光等鄉(xiāng)村旅游項目，其中藍美莊園總投資x億元，一期投資x億元，是一家集“四季采摘、四季賞花、親子娛樂、農(nóng)業(yè)體驗、度假休閑”于一體的大型農(nóng)業(yè)旅游區(qū)。二是對省級“最美村莊”xx村、省級歷史文化村落保護利用重點村潮濟村、“中國傳統(tǒng)村落”布袋山村等進行重點包裝和宣傳，分層次開展推廣營銷，不斷完善鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和接待體系。三是大力推進民宿型農(nóng)家樂發(fā)展，按照《關于推進民宿型農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展的實施意見（試行）》，通過資金補助的方式，鼓勵農(nóng)家樂規(guī)模發(fā)展、創(chuàng)新特色、打造精品，全力推進xx西部民宿型農(nóng)家樂發(fā)展。目前，xx鄉(xiāng)xx村、xx鄉(xiāng)xx村、xx鄉(xiāng)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等地民宿產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模，發(fā)展勢頭良好。四是牽頭舉辦xx區(qū)“相約四方客·橘鄉(xiāng)休閑游”系列旅游主題活動，包括布袋山過大年、潮濟古街鬧元宵、xx桃花節(jié)、xx枇杷節(jié)、富山高山蔬菜節(jié)、院橋楊梅節(jié)和xx柑橘采摘節(jié)等系列節(jié)慶活動，努力做到“月月有節(jié)慶、節(jié)節(jié)有亮點”。通過節(jié)慶活動，累計吸引游客xx.x萬人次，節(jié)慶綜合收入xxxx多萬元，對促進xx西部鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展起到了積極作用，使xx鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

四、建章立制、勤下基層，機關干部隊伍建設進一步加強

我局認真貫徹落實中央和省、市、區(qū)關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的要求，結(jié)合旅游工作實際，周密部署，成立領導機構(gòu)，制定實施方案，加強理論學習，開展討論交流，廣泛征求意見，查找四風問題，逐項落實整改。在建章立制過程中，建立了機關干部聯(lián)系旅游企業(yè)制度，要求每位機關干部每月下基層x次以上，積極與旅游企業(yè)結(jié)對聯(lián)系，經(jīng)常深入旅游項目建設一線，加強與開發(fā)商的溝通交流，了解項目建設進展情況。對項目建設中遇到的困難和問題，及時牽頭協(xié)調(diào)相關部門或向有關部門反映，予以解決，不斷優(yōu)化項目建設環(huán)境；對重點旅游項目建設單位前期規(guī)劃設計、項目策劃運作、申請資金報告等需要幫助解決的問題與困難，積極給予協(xié)調(diào)幫助；全力為開發(fā)商做好項目審批、申請資金等方面的協(xié)調(diào)服務工作，營造我區(qū)旅游項目建設的良好環(huán)境。對每個重點旅游項目的項目可行、環(huán)境評估、市場前景等各個環(huán)節(jié)進行專題論證，提前會同項目所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道做好土地政策報批等前期基礎工作。一年來，全局機關干部思想認識，工作作風、業(yè)務水平得到較大提升。

雖然今年xx旅游工作取得了一定成績，但是，由于xx旅游起步晚、底子薄、基礎差，存在的問題仍然較多。一是政府主導性不夠。政府在資金投入、政策傾斜、輿論宣傳等方面投入不足，目前xx的旅游發(fā)展基金在全市屬于最低水平。二是要素制約明顯。我區(qū)旅游項目建設受土地指標、土地流轉(zhuǎn)和西部環(huán)保等因素制約比較嚴重，長潭水庫作為一級水源保護區(qū)，極大地限制了西部旅游項目開發(fā)。同時，基礎設施薄弱、配套設施不健全，也在一定程度上-影響了我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。三是缺少拳頭產(chǎn)品。旅游景點布局小而零散，大部分景點屬“小打小鬧”，缺少面向區(qū)外市場的重量級產(chǎn)品，沒有形成旅游目的地。四是專業(yè)人才缺乏。我區(qū)旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高，旅游規(guī)劃開發(fā)人才、經(jīng)營管理人才、市場營銷人才、導游業(yè)務人才等都嚴重不足，旅游服務水平不高，制約了旅游業(yè)的發(fā)展。

xxxx年工作思路

xxxx年旅游工作指導思想：緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認真貫徹落實十八屆四中全會精神，在市旅游局的指導下，強化大項目引領，深入發(fā)掘鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，分層次開展推廣營銷，進一步提升行業(yè)素質(zhì)，不斷完善旅游產(chǎn)品和接待體系，為構(gòu)建“一心一帶，一圈兩區(qū)”的旅游產(chǎn)業(yè)空間布局、打造最佳“宜居城區(qū)”打下堅實基礎。重點做好以下工作：

一、加強景區(qū)規(guī)劃建設，推進旅游精品開發(fā)

一是重前瞻，完善規(guī)劃編制。充分發(fā)揮規(guī)劃引領作用，編制完成《xx旅游產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》、《劃巖山景區(qū)建設施工圖》、《xx風景區(qū)總體規(guī)劃》以及《xx鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃》等，為景區(qū)全面開發(fā)建設打下基礎。

二是重效益，強化項目建設。加大招商引資力度，不斷完善網(wǎng)上招商內(nèi)容，實時更新項目庫，為進一步發(fā)展xx旅游產(chǎn)業(yè)提供有力保障。著力推進重點項目建設，爭取早日建成營業(yè)：積極推動成立劃巖山風景名勝區(qū)管委會和xx旅游投資公司，全面開展劃巖山風景名勝區(qū)的保護、建設、利用和管理工作，進一步改善風景區(qū)交通設施、服務設施和游覽設施等基礎設施建設，力爭景區(qū)早日對游人開放；加快推進白石旅游經(jīng)濟綜合體建設，完成石人峽景區(qū)服務區(qū)裝修、安保工程和基礎設施建設，完成漂流景區(qū)至石人峽景區(qū)的游步道建設，確保景區(qū)開門迎客；xx旅游集散中心完成大型停車場建設，啟動青年旅社和柔川書院招商建設；兩岸x°營地建設科技體驗館和生態(tài)科普文化長廊，將木屋改造成環(huán)保教育點，并進一步加強污水處理和園林綠化，切實改造成為生態(tài)文明教育實踐基地；xx登峰農(nóng)業(yè)休閑觀光項目完成小息莊園建設，完成湖邊和燈盞山游步道建設；九溪度假山莊完成房屋裝修、園林綠化及基礎設施建設并開始營業(yè)；藍美莊園完成水果采摘、親子活動和農(nóng)事體驗等一期項目建設并開始營業(yè)；xx村旅游開發(fā)改造項目完成房屋立面改造和臺溫古道修復工程；旗隆國際大飯店完成裝修和后續(xù)工作并開業(yè)；奧特萊斯購物中心電影院、餐飲、休閑、娛樂等項目完成裝修并開展后續(xù)招商工作；東方美地項目進行運動場館和運動接待中心建設，局部完成中央景觀區(qū)建設。

三是重環(huán)境，助推景區(qū)提升。繼續(xù)開展景區(qū)環(huán)境整治工作：進一步健全景區(qū)管理制度，加強對景區(qū)管理人員和從業(yè)人員的培訓和教育，提高景區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生和服務水平，建立完善景區(qū)環(huán)境綜合治理長效機制；繼續(xù)對各景區(qū)違章建設及亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂丟、亂刻、亂畫、亂吐等“八亂”現(xiàn)象進行檢查和整改；大力推進景區(qū)各項基礎配套設施建設，完善標識系統(tǒng)，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境，提升景區(qū)品質(zhì)，積極指導布袋山景區(qū)和九峰公園打造AAA級景區(qū)、xx鄉(xiāng)打造AAAA級景區(qū)；進一步完善旅游公共服務體系功能，按照“嚴格標準，規(guī)范設計，合理布局”的原則，對全區(qū)旅游交通標志牌進行調(diào)整和設置，為游客提供清晰導向，營造出良好的旅游環(huán)境，不斷提升xx的城市形象。

二、推進行業(yè)管理工作，完善旅游接待體系

一是提升旅游企業(yè)品質(zhì)。繼續(xù)推動品質(zhì)旅行社評定，動員更多旅行社參加星級評定的行列，對放松管理、服務質(zhì)量下降的星級旅行社進行動態(tài)管理；深入宣傳星評工作和綠色飯店創(chuàng)建工作的重要性，加強星級旅游飯店和綠色飯店評定工作。

二是強化旅游市場監(jiān)管。聯(lián)合有關部門對旅游市場進行專項檢查，進一步規(guī)范旅游市場秩序，提升旅游服務質(zhì)量；繼續(xù)做好星級飯店、旅行社行業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的報送率和質(zhì)量，發(fā)揮統(tǒng)計調(diào)查工作對行業(yè)發(fā)展的引導功能。

三是抓好人才隊伍建設。出臺《旅游企業(yè)優(yōu)秀人才獎勵辦法》，扶持旅游企業(yè)人才發(fā)展；加強對飯店、旅行社、景區(qū)管理人員和服務者等旅游從業(yè)人員的培訓和管理，特別要針對我區(qū)導游人員數(shù)量少、質(zhì)量低的現(xiàn)狀，對優(yōu)秀導游員進行集中培訓，對品行不端、違反法律法規(guī)的導游人員按規(guī)定進行處理。

四是保障旅游企業(yè)安全。認真落實旅游行業(yè)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，切實抓好日常旅游安全工作；聯(lián)合有關部門開展重大節(jié)假日前的安全檢查，組織舉辦應急預案演練；積極推進旅行社責任險統(tǒng)保示范項目工作，提升項目運行服務水平；組織開展旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動，進一步強化旅游安全生產(chǎn)工作，提高旅游從業(yè)人員和游客的安全意識。

三、豐富假日旅游產(chǎn)品，分層開展宣傳促銷

一是深入挖掘鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。繼續(xù)舉辦“相約四方客·橘鄉(xiāng)休閑游”系列旅游節(jié)慶活動，加強活動的策劃指導，提升檔次，注重實效，實現(xiàn)內(nèi)容、對象、營銷三大升級。會同有關部門加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)，對xxxx村、xxxx村、xxxx村、xxxx村等地民宿以及xxxx村、xx村、xx村和xx村進行重點包裝和宣傳，分層次開展推廣營銷，不斷完善鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和接待體系。努力打造鄉(xiāng)村旅游精品線路，擬推出環(huán)長潭湖生態(tài)農(nóng)家休閑游（山水畫廊、田園夢鄉(xiāng)）、一湖兩庫（“一湖”指鑒洋湖、“兩庫”指佛嶺、秀嶺水庫）農(nóng)家休閑度假游（風韻濕地、休閑漁家）、城郊農(nóng)家休閑觀光體驗游（蜜橘之源、城郊拾趣）等線路。

二是全力開展客源市場營銷。依托旅游集散中心x聯(lián)盟組織，實現(xiàn)“信息互通、資源共享、區(qū)域聯(lián)動”的新功能，將旅游度假、旅游交通、酒店預定和自駕游等元素納入網(wǎng)絡板塊，信息涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”旅游六大要素，為廣大市民和各地旅游集散中心提供旅游在線預訂和網(wǎng)絡交易服務，實實在在打造一個讓出游者“省時、省心、省錢”的旅游大超市。進行目標市場調(diào)研，為開展針對性的促銷和產(chǎn)品開發(fā)提供決策依據(jù)。繼續(xù)積極參加各種旅交會、旅游推介會和促銷活動。

三是不斷加大旅游宣傳力度。繼續(xù)在x電視臺投放xx旅游整體形象廣告，在x火車站出站通道設置xx旅游宣傳廣告，免費發(fā)放《xx旅游》宣傳指南和宣傳片，并在網(wǎng)絡和樓宇視頻中播放宣傳片，擴大宣傳覆蓋面；不斷完善xx旅游門戶網(wǎng)站，加強內(nèi)容更新，并充分利用微博和微信進行營銷，加大網(wǎng)絡宣傳力度；編印新版《xx旅游》畫冊，編印導游詞、景點解說詞和民俗活動解說詞，更好地展示xx的景觀景點、歷史人文和民俗風情，進一步提升xx旅游的知名度和美譽度。

旅游景區(qū)工作計劃(篇6)

2005年，是不平凡的一年。也是四面山觀念大更新、體制大創(chuàng)新、旅游大發(fā)展、經(jīng)濟大提升、局面大開創(chuàng)、和諧大構(gòu)建的一年。四面山管理委員會在江津市委、市政府的正確領導下，堅持以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以樹立和落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，以打造“蜚聲中外的旅游勝地”為目標，模范貫徹十六屆四中、五中全會精神，抓住重慶新華集團入駐四面山景區(qū)和四面山管委會成立的新機遇，真抓實干、艱苦奮斗、創(chuàng)新工作，大力發(fā)展旅游、增加農(nóng)民收入，進一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷強化農(nóng)村基層組織、民主法制和精神文明三項建設，全面構(gòu)建和諧景區(qū)、在把四面山打造成為“蜚聲中外的旅游勝地”的征程中邁出了可喜的一步。

一、2005年工作成績突出

(一)財政經(jīng)濟快速健康發(fā)展。

一是景區(qū)經(jīng)濟發(fā)展大提速。2005年，國內(nèi)生產(chǎn)總值預計達到9055萬元，比去年同期增長13%；接待游客20.24萬人次，同比增長13.33%，旅游綜合收入8498萬元，同比增長15.2%。農(nóng)民人均純收入預計達到2694元，人均凈增長280元。 二是財政工作開創(chuàng)新局面。全年共完成財政收入　萬元，占年計劃　萬元的　%；加強財務管理，認真清理村社財務，嚴格支出，與去年相比，各種經(jīng)費支出下降11%。償還債務近300萬元。(從2004年1月到2005年10月，四面山管理委員會償還債務近600多萬元。2004年的招待費與2003年相比，下降了52.6%，2005年在2004年的基礎上又保持了良好的下降趨勢。)

(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績喜人。

一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。堅持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫穿農(nóng)村工作始終，積極引導農(nóng)民根據(jù)市場需求和地方特色，調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)、加工農(nóng)業(yè)，使之成為景區(qū)農(nóng)民增收的主要來源。完成了10000畝優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地規(guī)劃，發(fā)展反季節(jié)蔬菜500畝，發(fā)展了黃連100畝、天麻100畝、蘭草20畝的中藥材種植基地，林海村草食動物養(yǎng)殖基地新發(fā)展黃牛100頭、羊500頭，燕子村新種植糯玉米300畝，直接為農(nóng)民增加收入15萬元。同時，發(fā)展50畝巖蛙養(yǎng)殖場，引進業(yè)主興辦3個企業(yè)，新建1個小水電站，發(fā)展法人單位20個、私人企業(yè)22戶，改建山坪塘5口，容量5000平方米，新建羊舍800平方米，養(yǎng)羊150只；豬鏈球菌和禽流感防治工作得到加強。地區(qū)生產(chǎn)總值預計達到9055萬元，比去年同期增長13%；加強財務管理，認真清理村社財務，嚴格支出，與去年相比，各種經(jīng)費支出下降11%。償還債務近300萬元。農(nóng)民人均純收入預計達到2694元，人均凈增長280元,實現(xiàn)了景區(qū)人民“糧增收錢增長”的目標。

二是林業(yè)工作再上新臺階。重點抓好森林防火工作，層層落實責任制，做到方案、隊伍、技術三落實。確保了30年無一例火災險情。從“真實、準確、負責”六字上下功夫。抓好退耕還林督促檢查工作，確保直補資金及時發(fā)放到農(nóng)民手中，并通過了國家和重慶市的檢查。認真做好10余萬畝天然林的保護和管理；搞好2006年退耕還林的規(guī)劃和設計；全面開展禁種鏟毒工作，嚴格檢查，建立專門舉報獎勵制度，多方位進行監(jiān)控和預防，永遠保持“零目標”。

三是農(nóng)村建設、市政管理、國土環(huán)保、地災防治得到進一步夯實。完成土地利用總體規(guī)劃編制，認真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃。完成了四面山風景名勝區(qū)總體規(guī)劃修編工作、四面山旅游發(fā)展規(guī)劃已相繼出臺；進一步規(guī)范農(nóng)村房屋新建、改建行為，嚴格按照土地使用審批和房屋構(gòu)建審批程序辦理，從嚴控制景區(qū)建設；改造了場鎮(zhèn)供水系統(tǒng)，綠化人行道1200米，完成了集鎮(zhèn)龍?zhí)堵?00米的街道硬化。新建山門1座、停車場2個。改建望海景區(qū)公路5.3公里，安裝安全護欄。改造景區(qū)景點3處。裝修了長廊B棟四星新華賓館1幢、五星級特色賓館望鄉(xiāng)臺別墅1幢。修建“洛維四面山水”產(chǎn)權(quán)式休閑度假村，擴大并完成規(guī)劃區(qū)建筑面積16000多平方米。建設垃圾集中堆放站2個。配套完成城鎮(zhèn)公用綠地面積3000平米，完成了主要街道兩岸的燈飾工程；清還工程欠款189.76萬元，無拖欠民工工資現(xiàn)象；對地質(zhì)災害進行專人監(jiān)測，對危險防治地帶進行專項治理，滑坡治理進展順利。對15戶實施了地質(zhì)災害易地扶貧；

四是重點工程進展順利。紅石鎮(zhèn)工程已于9月份順利啟動，天然氣安裝工程正在進行當中。

(三)旅游工作創(chuàng)新發(fā)展。

四面山共有賓(旅)館、農(nóng)家樂50家，床位3500個，日接待能力達4000人。2005年四面山的旅游工作可以用“觀念大更新、體制大創(chuàng)新、區(qū)域大整合、經(jīng)濟大提速、開創(chuàng)新局面”來概括。

一是觀念大更新。年初，市委十一屆六次全委會提出了建設“兩地一中心”的宏偉目標，把建設“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，把“旅游興市”作為與“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進江津經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項重點工作之一，把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點。標志著景區(qū)旅游業(yè)由此進入了一個嶄新的發(fā)展時期。同進，也促進了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。

二是體制大創(chuàng)新。在去年成

旅游景區(qū)工作計劃(篇7)

旅游區(qū)管理委員會2008工作總結(jié)及2009年工作計劃

**市人民政府：

2008年是我委在全面完成**環(huán)境保護整治“八大工程”建設任務的基礎上，有序地把工作重點轉(zhuǎn)移到切實加快推進省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會確定的**旅游小鎮(zhèn)、**公路、**度假村以及4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建等重大項目的啟動建設上來，全面貫

徹落實市委二屆四次全會提出的“決戰(zhàn)**”重大戰(zhàn)略決策的一年。在市委、市政府的正確領導下，一年來，我委以建設有中國特色社會主義理論為指導，努力踐行“三個代表”重要思想，按照黨的十七大精神要求，全面落實科學發(fā)展觀、生態(tài)文明觀，進一步解放思想、更新觀念，迎難而上、搶抓機遇，求真務實、開拓創(chuàng)新，不斷增強責任感和使命感，認真貫徹落實省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會精神和市委、政府旅游強市“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略，自覺肩負起“決戰(zhàn)**”的歷史使命，切實加強黨風廉政建設、作風建設和基層黨建工作，實施好行政問責辦法等“四項制度”、繼續(xù)堅持“一手抓保護管理、一手抓規(guī)劃建設、一手抓基礎工作、一手抓招商引資，整體推進、重點突破、內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”的工作方針，以發(fā)展為第一要務，以加快生態(tài)文明建設，全面構(gòu)建和諧景區(qū)、促進景區(qū)資源可持續(xù)發(fā)展為目標。在切實鞏固好**環(huán)境保護整治工作成果的同時，**旅游小鎮(zhèn)創(chuàng)意招商取得重大突破，景區(qū)項目籌融資工作取得明顯成效，**公路、**渡假村建設和4A級景區(qū)創(chuàng)建工作全面加快，使景區(qū)綜合管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化的有序軌道，有力促進了**旅游業(yè)的又好又快發(fā)展，初步走出了一條文化生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展的新型道路?，F(xiàn)將我委一年來的各項工作完成情況總結(jié)如下：

一、**環(huán)境整治“八大工程”全面完成，成效顯著

在市委、政府的大力關心和支持下，按照省政府提出的實施“八大工程”，省里補助3000萬元，地方每年自籌500萬元的要求，我委積極向上爭取和多渠道開展籌融資，攻堅克難，整體推進，重點突破，全面加快“八大工程”建設，共征用土地236畝，拆除里格、洛水等村寨各種違規(guī)違章建筑78戶，面積萬平方米。其中：里格村平方米，洛水村平方米，完成項目建設投資8000多萬元。到2007年12月底，**環(huán)境整治“八大工程”項目建設任務己全面完成。2008年1月初，由市、縣相關部門技術專家和領導組成的項目驗收組對“八大工程”進行了初驗。隨著“八大工程”的全面實施完成，加之美化、綠化工程的配套建設，基本實現(xiàn)了不讓一滴污水流入**的保護目標，取得了良好的社會效益、環(huán)境效益及經(jīng)濟效益，受到了景區(qū)群眾和社會各界的一致好評。今年初，鳳凰衛(wèi)視《社會能見度》欄目對**的環(huán)境保護相關情況在深入調(diào)查采訪后進行了專題報道，稱譽**為我們國家的高原湖泊保護治理樹立了一個典范。2008年1月24日，**市委、政府在**召開**環(huán)境保護整治工作總結(jié)表彰大會，**管委會被評為環(huán)境保護整治先進單位，13名干部職工被評為先進個人，從而為**的環(huán)境保護整治工作劃上了一個圓滿的句號。在認真總結(jié)環(huán)境保護整治工作經(jīng)驗的基礎上，管委會切實加強項目后續(xù)管理工作，進一步鞏固**環(huán)境保護整治工作取得的成果，全面推動景區(qū)保護管理和開發(fā)建設工作的新局面。

二、實踐科學發(fā)展觀，全面推進**旅游小鎮(zhèn)等重大項目建設

為貫徹落實省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會精神，**市委、政府提出了“一體兩翼、四個重點、打造精品”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略，把**景區(qū)作為支撐**旅游發(fā)展的東翼進行重點開發(fā)建設。2008年1月3日，**市委二屆四次全會又作出了“決戰(zhàn)**”的重大戰(zhàn)略決策。根據(jù)省、市黨委、政府的總體部署及要求，管委會及時成立了進一步落實省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會工作任務領導小組，切實抓好**旅游小鎮(zhèn)、**道路、**度假村和4A級景區(qū)創(chuàng)建等重大項目和重點工作?，F(xiàn)基本完成了各重點項目工程的前期工作，隨著**環(huán)境整治“八大工程”的全面完工，我委進一步加大了各項目的建設步伐。

（一）**旅游小鎮(zhèn)創(chuàng)意招商工作取得重大突破

為了實現(xiàn)面向國內(nèi)外高端消費群體，打造**景區(qū)精品旅游的發(fā)展目標，在認真做好**鎮(zhèn)項目規(guī)劃等各項前期工作的基礎上，按照“大招商、招大商、引良資”及“好中選優(yōu)、優(yōu)中選強”的招商思路，我們提出了**旅游小鎮(zhèn)“政府引導、創(chuàng)意招商、市場運作、整體開發(fā)”的運作模式。在省、市各級政府和有關領導的大力關心支持下，我委先后邀請和接待了包括香港瑞安集團、加拿大奧爾集團、昆明宏盛達投資集團、上海中邦置業(yè)集團公司等數(shù)十家國內(nèi)外知名投資企業(yè)集團到**旅游小鎮(zhèn)實地考察和進行招商項目合作洽談。2008年6月21日，王君正市長率**市、縣相關部門負責人赴上海與中邦集團進行投資洽談；7月8日，**市人民政府與上海中邦置業(yè)集團有限公司和米丘環(huán)境藝

術設計有限公司在昆明正式簽署了總投資達30多億元的投資開發(fā)協(xié)議；8月16日，**管委會與中邦置業(yè)集團正式簽訂了合資公司組建協(xié)議；10月6日，寧蒗縣人民政府與中邦置業(yè)集團有限公司和米丘環(huán)境藝術設計有限公司簽署了**鎮(zhèn)土地動拆遷費用包干協(xié)議，**旅游小鎮(zhèn)招商引資工作取得重大突破。我們爭取用3至5年的時間，在**支線機場通航前全面完成**旅

游小鎮(zhèn)建設任務。

（二）****公路、**度假村建設全面加快

一是根據(jù)市政府的任務分解要求，我委在積極完成**公路項目建議書和可行性研究報告、水土保持方案、環(huán)評報告表、林地使用可研、地質(zhì)災害評估報告編制、評審、立項及招投標等前期工作的同時，于2008年5月28日正式啟動建設了四川大嘴至竹地啞口段公里**公路油面工程，計劃2009年5月底完工。

二是在市委、政府的高度重視和關心下，通過我委積極配合投資商協(xié)調(diào)各方關系，**度假村一期工程總投資3億元，目前，該項目已完成投資億元，總統(tǒng)別墅區(qū)的五幢客房已投入使用。

（三）4A級景區(qū)創(chuàng)建有序推進

結(jié)合環(huán)境保護整治工作的開展和4A級旅游景區(qū)的創(chuàng)建，我委在配套建設好洛水、里格、觀景亭的旅游廁所、停車場和游客服務咨詢點等公共服務設施的同時，注冊成立了****旅游服務管理有限公司，先后共組織三批干部職工到國內(nèi)知名景區(qū)考察學習4A創(chuàng)建經(jīng)驗。根據(jù)國家4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建的標準與要求，我委現(xiàn)己完成4A級景區(qū)創(chuàng)建的有關文字材料編輯整理及相關培訓工作，并將進一步完善4A級景區(qū)申報范圍內(nèi)的標識標牌設立，以及游客服務中心、旅游廁所等公共服務配套設施建設。力爭2009年內(nèi)將**申報國家4A級旅游景區(qū)。

（四）項目籌融資工作取得明顯成效

根據(jù)省、市黨委、政府的要求，為盡快啟動建設**機場、**鎮(zhèn)、**公路和4A景區(qū)創(chuàng)建等新一輪重點項目。在市委、政府的關心支持下，我委積極與省、市農(nóng)發(fā)行進行多次銜接和洽談，切實改善銀行信貸條件，全力爭取信貸支持。在全力完成了**鎮(zhèn)、**公路等基礎設施項目的可研報告等項目前期工作的基礎上，2008年5月30日，我委向省、市農(nóng)發(fā)行申請的7000萬元政策性融資貸款已到位，為推動**鎮(zhèn)和**公路等新一輪重點項目的啟動建設奠定了堅實的基礎。

（六）積極配合**支線機場建設

目前，**支線機場選址和預可研報告已通過專家預審，我委正積極配合市、縣相關部門開展支線機場的相關前期籌備工作，計劃在2009年開工建設。

三、圍繞“一體兩翼”戰(zhàn)略，勤政務實，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)**旅游業(yè)發(fā)展的新局面

（一）旅游接待經(jīng)營收入情況

2008年，在受雪災、四川汶川地震等因素影響、同時因為通往**景區(qū)的麗寧公路、祥寧公路、攀寧公路等幾條旅游主干道和景區(qū)內(nèi)的**公路的路面等級低，路況差，經(jīng)常出現(xiàn)晴通雨阻的情況，致使從**、攀枝花等客源市場進入**景區(qū)的游客增長緩慢，回頭率底等情況的影響下，2008年，景區(qū)共接待游客約48萬人次，其中四川景區(qū)進入的約有12萬人次，云南景區(qū)進入的約有36萬人次，門票收入1200多萬元，旅游綜合收入億元。與去年相比有所下降。

（二）建立健全管理職能，旅游管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化的有序軌道

一是為進一步加強管理，切實規(guī)范景區(qū)旅游市場。為切實規(guī)范景區(qū)旅游市場。根據(jù)《風景名勝區(qū)條例》、《云南省旅游管理條例》和《寧蒗彝族自治縣**風景區(qū)管理條例》的有關規(guī)定及要求，我委全面開展了景區(qū)《準營證》年檢工作，及時完善了燒烤城歸市招租和景區(qū)游客投訴與處理程序，組建成立了**旅行社有限公司，構(gòu)建了**景區(qū)的結(jié)算平臺，積極為游客提供熱情便利的服務。一年來，新申領《準營證》的經(jīng)營戶48戶，通過年檢換證的206戶，使景區(qū)綜合管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化的有序軌道。

二是堅持以人為本，進一步完善游客投訴制度。一年來，我委積極組織綜合管理科和稽查隊人員對黑車、黑導和無證經(jīng)營戶進行嚴查、嚴打，嚴肅處理了4起當?shù)睾谲嚥貛в慰吞悠笔录?。根?jù)《風景名勝區(qū)條例》、《云南省旅游管理條例》和《寧蒗彝族自治縣**風景區(qū)管理條例》的有關規(guī)定及要求，及時完善了景區(qū)游客投訴與處理程序，積極為游客提供熱情便利的服務。全年共處理游客投訴案件18起，協(xié)調(diào)處理因劃船引發(fā)的游客糾紛案件3起，較好的完成了景區(qū)旅游投訴處理工作，讓外來游客得到了一個又一個滿意的答復,樹立了管委會在游客中的良好形象。

（三）切實加大對外宣傳力度，積極樹立景區(qū)品牌形象

我委以2008年1月24日，市委、政府召開的**環(huán)境保護整治工作總結(jié)表彰大會為契機，通過中央電視臺《聚焦三農(nóng)》和《共同關注欄目》以及香港《鳳凰衛(wèi)視》、云南電視臺、**電視臺、《云南日報》、《**日報》等新聞媒體與網(wǎng)站，及時全面報道**環(huán)境保護整治、**旅游小鎮(zhèn)和**公路等重點項目規(guī)劃建設工作進展情況，使**得到了多渠道的對外宣傳，為景區(qū)品牌形象的樹立產(chǎn)生了積極影響。

（四）切實發(fā)揮職能部門作用，認真處理好**旅游發(fā)展中的熱點、難點問題

根據(jù)省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會和市委二屆四次會議、全市旅游工作座談會精神，為貫徹落實科學發(fā)展觀，加快生態(tài)文明建設，切實把思想和行動統(tǒng)一到市委、政府的重要決定上來，我委認真處理了**保護管理和旅游發(fā)展中的熱點、難點問題：

一是嚴格景區(qū)民居建設審批管理。針對景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的民居建筑亂建亂蓋和未批先建的違規(guī)現(xiàn)象，我委及時召開景區(qū)民居建設規(guī)劃審核工作會議，對符合《**景區(qū)綜合規(guī)劃》和相關法規(guī)要求的民居建設戶，在接到農(nóng)戶申請后的15個工作日內(nèi)及時給予批復；對不符合規(guī)劃要求和未批先建的農(nóng)戶，由我委和景區(qū)管理處作出不允許修建的明確回復，并及時下達了停建通知書。到目前為止，我委已嚴格按照法律程序，依法對洛水、里格、小洛水三個村的16戶違規(guī)違章建筑下發(fā)了停建通知書，并請求縣人民政府和縣法院對不符合規(guī)劃要求的違章建筑戶給予依法處理。通過嚴格民居建設的審批管理程序和各項工作，進一步鞏固了環(huán)境整治工作取得的成果，同時也增強了景區(qū)群眾的法律意識和環(huán)保意識，樹立了管委會保護景區(qū)環(huán)境資源、嚴格依法治旅的良好形象。

二是嚴格規(guī)范招牌設置等旅游從業(yè)行為。一年來，共拆除各種不協(xié)調(diào)廣告招示牌28個，按規(guī)范要求設置廣告招示牌2個。同時，管委會與消防部門、海事處共同開展了對里格、洛水、三家村、小洛水等沿湖村寨村民的水上安全和消防安全培訓，參加培訓人員共500人次，與團市委聯(lián)合，邀請專家在景區(qū)舉辦“珍愛生命之水”、“青春環(huán)保行”系列知識講座，得到了景區(qū)干部群眾的好評，收到了良好的效果。

三是建立健全節(jié)能減排長效機制，努力促進環(huán)境衛(wèi)生的有序管理。針對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生還存在一些死角、環(huán)衛(wèi)整治工作戰(zhàn)線長的實際，進一步加強對環(huán)境管理服務公司的領導，不斷完善內(nèi)部管理機制，努力提高人員素質(zhì)，認真搞好洛水、里格、三家村、觀景臺等沿湖村寨及景點的綠化、美化和門前三包責任制，認真做到定人、定崗、定線，定期對景區(qū)公路、標示牌、垃圾桶、路燈、綠化設施進行維護，嚴格禁止在湖邊洗衣、洗車及亂扔垃圾，切實抓好節(jié)能減排，有效提升了景區(qū)環(huán)境質(zhì)量。一年來，共清運及焚燒各種垃圾1000多噸。

四是積極開展員工上崗培訓，確保節(jié)能減排項目的正常運行。2008年1月，**景區(qū)污水處理廠進入設備調(diào)試運行階段，為了確保污水處理廠的正常運行，先后安排下屬的**環(huán)境管理服務公司組織相關技術人員共35人次到市里進行崗前培訓，正確掌握設備操作技術，為節(jié)能減排的有序開展打牢了基礎。

五是結(jié)合環(huán)境整治工作的開展，切實推進節(jié)能減排項目建設。一年來，我委采用補貼、自建等方式共建設成二級化糞池120口，對沿湖六片區(qū)的污水進行了規(guī)范收集，并按國家相關政策制定相應的收費制度，促進節(jié)能減排?；緦崿F(xiàn)了不讓一滴旅游污水流入**的保護目標。

六是切實抓好景區(qū)收費站、稽查隊、游客服務中心等窗口單位的服務工作。做到熱情、耐心、細致地解答游客咨詢，認真執(zhí)行首問責任制，使各項服務完成率達到100%，游客滿意率達到98%，樹立了良好的窗口服務形象。

四、加強組織領導，抓好黨風廉政和作風建設，進一步解放思想，推動“四項制度”的落實，促進景區(qū)科學發(fā)展

為全面貫徹落實中共中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，按照中央、省委，以及市委、政府黨風廉政工作會議的總體部署及要求，管委會全體干部職工進一步貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，深入學習貫徹黨的十七大精神，切實加強黨風廉政和作風建設，深入開展“解放思想、深化改革、擴大開放、科學發(fā)展”大討論活動，認真落實行政問責辦法等“四項制度”，確保市委、政府以及管委會一系列重大決策落實到位，確保政令暢通，提高工作效能，增強執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力和公信力，突出工作重點，狠抓任務落實，大力推進**景區(qū)生態(tài)文明建設，自覺肩負起“決戰(zhàn)**”的歷史使命，走自己的特色發(fā)展之路，積極構(gòu)建和諧景區(qū)，為**經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了有力保證。

（一）成立領導機構(gòu)，抓好組織落實

根據(jù)2008年2月召開的全市黨風廉政建設工作會議的總體部署及要求，我委領導班子高度重視，及時召開黨風廉政專題會議，成立了以黨組書記、主任為組長，黨組成員、管委會副主任為副組長，管委會各科室負責人為成員的“黨風廉政建設領導小組”，切實加強對管委會黨風廉政建設工作的領導，認真細化和分解我委2008年黨風廉政建設工作任務，制定了《**管委會2008黨風廉政建設責任制實施方案》以及責任書，由管委會第一責任人分別與各科室、開發(fā)公司、環(huán)境管理公司及項目負責人簽訂了責任書，把責任落實到了各科室、部門及項目負責人，做到明確職責，狠抓落實。真正形成了黨風廉政建設工作由管委會主要領導親自抓，各科室及部門負責人具體抓，一級抓一級，層層抓落實的工作機制，為全面開展黨風廉政建設各項工作提供了堅強的組織保障。與此同時，為深入貫徹實施行政問責辦法等四項制度，管委會及時成立了貫徹實施行政問責辦法等四項制度工作領導小組，設立了行政問責辦，制定了《****管委會貫徹實施行政問責辦法等四項制度的實施意見》，為全面落實行政問責等“四項制度”，積極服務景區(qū)保護發(fā)展提供了堅強的組織保障。

（二）強化教育學習，完善規(guī)章制度

為進一步規(guī)范管委會干部職工的從政從業(yè)行為，落實好抓黨風、促政風、帶民風的指導思想，營造風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。一年來，我委結(jié)合行政問責辦法等“四項制度”的落實和“解放思想”大討論活動的開展，始終把強化教育學習和制度的完善落實作為黨風廉政建設工作的重點來抓。

一是建立每月一次的中心學習組理論學習制度，通過有計劃、有要求、有中心發(fā)言的理論學習研討，不斷提高管委會領導班子和全體黨員的理論修養(yǎng)和政策水平。

二是建立每周一次的景區(qū)例會制度，規(guī)定每個星期一由帶班領導組織召開景區(qū)例會，及時傳達學習相關的文件，及時收集通報景區(qū)工作信息，抓好各項工作的督促落實。

三是健全每月一至二次的管委會黨組、主任辦公會議和**鎮(zhèn)等重點項目規(guī)劃建設指揮部工作會議制度，及時研究安排旅游發(fā)展和環(huán)境保護整治等方面的重要工作，認真解決好涉及景區(qū)群眾切身利益的問題。

四是堅持民主生活會制度、保質(zhì)保量開好半年一次的領導班子民主生活會。通過深入開展批評與自我批評，增進了領導班子的團結(jié)。在重大事項的決策中，認真貫徹執(zhí)行民主集中制，進一步推行首問首辦責任制、服務承諾制、辦事程序公開制等行之有效的制度、努力實現(xiàn)管委會機關工作的規(guī)范化、制度化。

五是為了進一步加強和完善管委會內(nèi)部干部職工管理的各項工作，結(jié)合云南省政府關于貫徹實施行政問責等四項制度的規(guī)定和要求，我委認真制定了《****省級旅游區(qū)管委會關于貫徹實施行政問責等四項制度的實施意見》，面向社會作出了“四講、四辦”的八項服務承諾，設立了管委會及各科室、稽查隊、門票站以及公司各部門崗位服務公示牌，實行“定人、定崗、定責”的辦法，自覺接受公眾的監(jiān)督；進一步完善了《**省級旅游區(qū)管委會和旅游開發(fā)有限公司車輛管理制度》、《女職工生育期間待遇及相關事項規(guī)定》、《****省級旅游區(qū)管理委員會干部職工考勤管理規(guī)定》、《****省級旅游區(qū)管理委員會差旅費管理規(guī)定》、《****省級旅游區(qū)管理委員會景區(qū)接待管理規(guī)定》等各項內(nèi)部管理制度，有力促進了干部職工的責任意識，為全面推動各項工作的有序開展發(fā)揮了積極的作用。

六是結(jié)合景區(qū)工作開展“決戰(zhàn)**志比九寨溝解放思想科學發(fā)展”大討論活動。在“解放思想”大討論活動中，管委會領導班子和全體干部職工結(jié)合**景區(qū)工作實際，聘請全市著名的專家學者和黨校老師到景區(qū)舉辦“解放思想”大討論知識講座，全面深入開展了“決戰(zhàn)**、志比九寨溝、解放思想、科學發(fā)展”大討論活動，切實解決干部職工在貫徹落實“決戰(zhàn)**”戰(zhàn)略決策過程中存在的束縛思想和影響工作發(fā)展的問題，認真研究解決當前景區(qū)在保護管理和旅游發(fā)展中存在的突出問題；認真對照九寨溝等先進景區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗找差距、謀發(fā)展。進一步要求干部職工要志存高遠，全面樹立科學發(fā)展的思想，有力推動景區(qū)的持續(xù)健康發(fā)展。通過開展“解放思想大討論”活動，使管委會全體干部職工進一步統(tǒng)一了思想，繼續(xù)發(fā)揚了環(huán)境整治期間艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮工作，“舍小家、顧大家”的積極進取精神，為大力推進**景區(qū)生態(tài)文明建設，自覺肩負起“決戰(zhàn)**”的歷史使命，走自己的特色發(fā)展之路，積極構(gòu)建和諧景區(qū)，努力為**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”作出應有的貢獻。

七是深入開展干部作風建設主題教育。在“講黨性、重品行、抓落實、促發(fā)展”為主題的作風教育活動中，管委會干部職工始終堅持按客觀規(guī)律辦事、按單位制定的規(guī)章制度辦事，堅持正確的政績觀，堅持以人為本思想，做到思考問題和處理問題尊重科學、實事求是。結(jié)合“九個一”活動的開展，我委采取了集中學習與自學相集合的方法，邀請云大旅游學院和市委黨校的老師到景區(qū)舉辦了為期2天的干部作風教育專題講座，116名景區(qū)工作人員參加了學習；結(jié)合主題教育，全面加強了管委會基層黨組織和群團組織建設工作，進一步完善了黨、團組織和工會班子，吸收了一批新黨員；注重把作風建設教育活動與創(chuàng)建和諧景區(qū)相結(jié)合，積極開展黨員結(jié)對幫扶工作。管委會黨員干部分別與景區(qū)內(nèi)10戶貧困黨員結(jié)成對子，開展一對一幫扶工作，落實了價值多元的生產(chǎn)生活物資；四是在四川汶川發(fā)生級大地震期間,管委會全體干部職工積極向災區(qū)同胞捐款獻愛心,黨員自覺為抗震救災繳納特殊黨費，先后累計向災區(qū)損款元；召開座談會，廣泛聽取干部職工和服務對象的意見；積極組織黨員干部開展警示教育，認真交流學習心得體會，認真查找存在的問題和不足，提出切實可行的整改措施認真加以改進。通過深入開展形式多樣的主題教育，進一步加強了我委干部職工的思想政治建設工作，豐富了職工的工作生活，提高了干部職工的思想境界和認識水平，完善了各項管理制度，轉(zhuǎn)變了干部職工的思想和工作作風，建立起了管委會內(nèi)部管理的長效機制。

（三）結(jié)合景區(qū)項目建設，注重源頭治理

隨著**旅游小鎮(zhèn)等重點項目的實施，管委會領導班子著眼于強化對權(quán)力的制約，項目資金的使用管理與監(jiān)督，把建立健全懲治和預防體系列入**景區(qū)保護管理和開發(fā)建設的重要議程，列入管委會黨風廉政建設責任制考核的重要內(nèi)容，從源頭上防止腐敗現(xiàn)象的滋生。

一是對景區(qū)在建的所有重點工程項目都簽定了廉政合同，同時管委會與每個項目負責人簽訂了工程項目建設責任書，要求項目負責人嚴格按國家有關施工管理規(guī)范把好質(zhì)量關，積極配合工程監(jiān)理單位搞好工程質(zhì)量監(jiān)理，發(fā)現(xiàn)施工設計與現(xiàn)場不符的地方，應及時向指揮部匯報。

二是成立項目督查組，對景區(qū)在建工程開展不定期的督查，通過深入開展督查工作，全面加強了對工程質(zhì)量、進度及項目資金運行情況的監(jiān)督與管理。

三是嚴格項目工程資金的使用管理。凡涉及項目建設資金的撥付，由項目負責人簽字、報財務審計科和分管領導審核后，提交項目建設指揮部審批同意后方可撥付；凡涉及項目工程量增減確需變更設計、增加資金投入，由項目負責人向指揮部提出書面報告，經(jīng)項目建設指揮部工程組、技術專家組、監(jiān)理單位、施工單位到實地踏勘、會審認定并報經(jīng)規(guī)劃建設指揮部研究同意后，方可進行實施。

（四）認真開展清查單位“小金庫”和收入管理情況

根據(jù)市委辦、市政府辦關于《認真開展清查市直預算單位“小金庫”和規(guī)范非稅收入管理工作的通知》要求。我委及時組織財務人員進行了“小金庫”自查工作并且請審計部門審計，審計結(jié)果表明：管委員會為了加強項目資金的管理，建立健全了一系列的資金管理體系，加強了各項資金的管理，不存在“小金庫”，無其他違紀違規(guī)的情況。

（五）落實八項工作機制，拓寬黨內(nèi)民主渠道

一年來，我委根據(jù)景區(qū)保護管理和開發(fā)建設工作的實際，不斷改革和完善景區(qū)管理體制和工作機制，建立并形成了黨風廉政領導機制、責任機制、協(xié)調(diào)機制、督查機制、評價機制、獎懲機制、保障機制、創(chuàng)新機制，充分發(fā)揮黨組織的核心作用，建立和完善管委會決策機制，積極推進民主制度化、規(guī)范化和程序化。對事關景區(qū)發(fā)展的相關規(guī)劃以及項目建設，管委會都要通過召開座談會等形式，廣泛征求景區(qū)群眾和社會各界的意見，擴大人民群眾的參與度，增加決策的透明度，拓寬了黨內(nèi)民主和聯(lián)系群眾的渠道。

（六）切實加強黨、團和工會組織建設

一年來，我委全面加強基層黨組織和群團組織建設工作。選舉產(chǎn)生了管委會黨總支第二屆委員會委員、黨總支書記和共青團**管委會第一屆委員會，進一步完善了工會班子。同時，還組織青年骨干參加了市直機關工委舉辦的入黨積極分子培訓班學習，正式將5名入黨積極分子吸收成為了中共預備黨員。

（七）認真組織旨在豐富職工生活的各項活動

為進一步豐富干部職工生活，我委組織了“迎奧運慶五一”職工運動會，開展了貫徹實施“四項制度”知識競賽和籃球、乒乓球、拔河等各種文體活動。

五、2009年工作計劃

（一）切實抓好**旅游小鎮(zhèn)項目征地拆遷、創(chuàng)意招商及籌融資工作，爭取在2009年下半年啟動建設**旅游小鎮(zhèn)基設施項目。

（二）繼續(xù)抓好**公路建設項目，爭取在2009年5月份完成鋪油任務并通車。

（三）進一步加強**旅游區(qū)的保護管理和開發(fā)建設工作，嚴格門票資金征收管理。

（四）加快4A級景區(qū)創(chuàng)建工作，進一步配套完善4A級景區(qū)申報范圍內(nèi)，各種標識標牌的設置以及游客服務中心、旅游廁所等公共服務設施建設。切實加強環(huán)境管理，不斷提高服務質(zhì)量，爭取在2009年內(nèi)成功申報4A級景區(qū)。

（五）爭取2009年5月底前完成《****控制性規(guī)劃》編制工作；2009年12月底前完成《永寧壩摩梭生態(tài)文化村落保護性規(guī)劃》以及永寧至拉伯旅游小環(huán)線旅游服務專項規(guī)劃。2009年下半年完成景區(qū)生態(tài)旅游景觀道路建設，同時，積極搞好**景區(qū)基礎設施，生態(tài)保護建設項目上報及可研等前期工作。

（六）進一步加大對外宣傳促銷力度，積極樹立景區(qū)國際、國內(nèi)良好形象。

（七）切實加強黨風廉政建設、作風建設和深入落實“四項制度”，強化內(nèi)部管理，進一步加強干部、職工培訓工作，提高人員素質(zhì)。

（八）加大籌融資力度，積極向上爭取項目資金，做好“增加投資擴大內(nèi)需投資項目”申報工作。

（九）積極配合搞好“中國**摩梭古村落母系文化景觀”申遺工作。

二○○八年十二月十五日

旅游景區(qū)工作計劃(篇8)

旅游景區(qū)是旅游業(yè)的重要組成部分，年度工作計劃對于景區(qū)的發(fā)展和運營起著至關重要的作用。本文將從以下幾個方面詳細闡述景區(qū)年度工作計劃。

一、項目安排

景區(qū)的項目可以分為長期規(guī)劃項目和年度項目兩類。長期規(guī)劃項目是指需要長期推進實施的項目，例如新建景點、改造舊設施等。而年度項目則是指在一年時限之內(nèi)需要完成的任務，例如推出新的主題活動、增加游客服務設施等。制定年度項目需要考慮各個環(huán)節(jié)的協(xié)作和效益，合理地分配資源和人力，確保計劃可以有序推進和完成。

二、品質(zhì)控制

景區(qū)的品質(zhì)是保持游客數(shù)量和客流量的關鍵。景區(qū)在制定年度工作計劃時，需要考慮如何提高景區(qū)的品質(zhì)。品質(zhì)的提高可以從多個方面進行，例如：增加環(huán)境衛(wèi)生的投入、提升服務品質(zhì)、改進游客服務設施等。景區(qū)需要不斷完善自身的品質(zhì)，以吸引更多的游客前來。

三、危機應對

景區(qū)面對的風險與挑戰(zhàn)是自然災害、公共安全事件等。制定年度工作計劃時需要考慮到突發(fā)事件的發(fā)生可能性。景區(qū)應該制定相應的應急預案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時采取行動避免事態(tài)進一步擴大。此外，景區(qū)還應該與相關部門建立緊急合作機制，提高應對危機事件的反應能力。

四、營銷策略

景區(qū)出行前期讓更多的游客知曉，讓更多游客來到景區(qū)是至關重要的。制定年度工作計劃時，景區(qū)應當考慮如何通過推廣、宣傳等營銷手段來吸引更多的游客。同樣，景區(qū)在推廣時也應考慮到環(huán)保、道德、規(guī)范等方面，確保推廣過程中不會對社會產(chǎn)生負面影響。

五、人才培養(yǎng)

景區(qū)作為旅游業(yè)的一部分，需要用人才來發(fā)展和推動其運營。景區(qū)應該考慮如何培養(yǎng)和留住人才，制定員工培訓計劃和激勵制度等措施，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和工作激情，同時也可以提高景區(qū)的整體品質(zhì)和效率。

總的來說，景區(qū)年度工作計劃涉及面很廣。制定合理的計劃可以讓景區(qū)在持續(xù)不斷的運營中實現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展，吸引更多的游客前來旅游，同時也為景區(qū)提供足夠的保障和基礎。只有不斷改進和完善景區(qū)的各個方面，才能讓景區(qū)更好地服務于游客，推動旅游業(yè)的發(fā)展。

旅游景區(qū)工作計劃(篇9)

大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會

2010年依法行政工作報告

按照區(qū)政府《河北區(qū)2010年依法行政考核實施方案》的通知要求，大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會結(jié)合本委工作實際圍繞2010年河北區(qū)依法行政考核目錄內(nèi)容進行了認真的自查自評，現(xiàn)將依法行政工作報告如下：

一、加強領導，提升機關管理水平

我委一直把依法行政工作作為一項重要工作來抓，為切實加強依法行政工作，及時建立健全了管理制度，并把該項工作列入重要議事日程，納入目標管理和工作考核，并成立了工作領導小組，由主要領導為組長，相關科室為成員的工作領導小組。其職責是：安排落實管委會依法行政工作；研究推進依法行政的措施，解決依法行政工作中存在的問題和困難。同時，聘請駐地區(qū)單位領導參與依法行政工作，遇有重大依法行政工作，我們將及時進行通報，共同研究制定方案，確保依法行政政令暢通。今年，我委加強依法行政知識教育培訓工作，按照依法行政工作計劃，我委利用周五下午機關學習時間進行集中學習，針對各個科室的具體業(yè)務由各科室自行組織，對相關法規(guī)進行學習，特別是對新出臺的政策法規(guī)，我們通過專題講座的形式進行集體學習培訓，通過科室組織學習、自學等形式，使我委的依法行政工作較過去有了較大幅度的提高。

二、落實“解促上”活動，提高管委會依法行政服務效能

年以來，我委積極發(fā)揮服務型政府效能，加快推進大悲院商貿(mào)旅游區(qū)“三區(qū)一園”建設，深入推進依法行政工作，發(fā)揮依法行政在各項工作中的基礎性、全局性作用，并以“解促上”活動為契機，積極轉(zhuǎn)變工作作風，深入企業(yè)做好服務，采取切實有效措施，著力解決影響企業(yè)發(fā)展的突出問題和企業(yè)面臨的實際困難。

一是積極促成世紀天樂企業(yè)管理有限公司與一商集團輕紡城平穩(wěn)交接。保證了世紀天樂企業(yè)管理有限公司順利入住，各項工作有序開展。我們積極協(xié)調(diào)原輕紡城 200余商戶對店鋪經(jīng)營位置現(xiàn)場抽簽，做到了公平、公正、公開，并幫助協(xié)調(diào)區(qū)公證處、鴻順里街人大代表和部分商戶代表對抽簽現(xiàn)場進行監(jiān)督，同時管委會干部與公安和保安人員現(xiàn)場維護秩序，為以后經(jīng)營管理打下良好基礎。保護商戶利益，維護了地區(qū)的穩(wěn)定。收到了較好的實效，推動了地區(qū)企業(yè)實現(xiàn)了較好的發(fā)展。

二是圍繞穩(wěn)定抓發(fā)展。天津輕紡萬象城退出大悲院地區(qū)，由于商戶的不理解，造成大部分商戶連續(xù)多次到市區(qū)信訪部門上訪，并要到國家信訪局去上訪，為了保持穩(wěn)定的社會局面，我們主動積極協(xié)調(diào)天津輕紡萬象城制定解決問題的辦法，另一方面深入到商戶之中向商戶講明企業(yè)收購的目的意義和發(fā)展機遇，同時對商戶的不穩(wěn)定傾向我們及時跟蹤，發(fā)現(xiàn)不安定因素我們及時向區(qū)委和區(qū)政府領導進行匯報，通過信息快報共匯報5次，到天津站圍堵勸解到國家信訪局上訪的商戶。通過大量的工作，商戶問題得到基本解決，經(jīng)營恢復正常，穩(wěn)定了地區(qū)發(fā)展的良好形勢。

三、加強行政監(jiān)督，將依法行政工作落到實處

一是依法接受監(jiān)督，辦理人大代表議案和政協(xié)委員提案的情況，大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會在依法行政的過程中，能夠自覺的接受區(qū)人大、政協(xié)、及社會各界的監(jiān)督，并依法辦理各項人大代表的議案和政協(xié)委員的提案。今年我委辦理人大提案1件、政協(xié)提案2件，在規(guī)定的時間內(nèi)全部辦結(jié)，做到件件有落實，案案有回復，辦復率達到100%，各代表和委員對辦理的結(jié)果普遍感到滿意。

三是建立社會監(jiān)督機制。我委設立公開舉報電話和建立信訪、接待制度，積極做好群眾和其他組織對大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管理方面的投訴、舉報辦理工作，至12月份，我委共接到信訪方面的投訴2宗，一是地區(qū)保安管理；二是大悲院佛教文化市場燒香問題。經(jīng)調(diào)查核實均屬態(tài)度生硬或市民對執(zhí)法主體轉(zhuǎn)移不清楚方面的投訴，已對信訪者進行了解釋，我委也以此為戒，不斷改進地區(qū)管理方式和方法，同時我們及時組織大悲院地區(qū)執(zhí)法大隊進行為期十天的整治亂擺賣專項行動，取得了明顯效果，市民反映良好。

三是結(jié)合新頒布的《天津市城市管理規(guī)定》，印發(fā)宣傳單100余份對商戶和市民進行了宣傳教育，充分調(diào)動地區(qū)商戶共同維護管理好商貿(mào)旅游環(huán)境示范區(qū)的積極性，讓廣大商戶參與，努力實現(xiàn)共建共享，建管結(jié)合，形成大悲院地區(qū)環(huán)境管理長效機制，服務地區(qū)發(fā)展，促進大悲院商貿(mào)旅游區(qū)環(huán)境管理更上一層樓。同時我們制定了《大悲院地區(qū)環(huán)境秩序管理工作通知》明確區(qū)域管理的責任與要求。管委會組織人員每天堅持對負責轄區(qū)或地段進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)管轄范圍內(nèi)的各種違法違規(guī)行為，并責令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為；

四是對照依法行政執(zhí)行情況隨時進行檢查，要求全體干部嚴格參照依法行政的有關內(nèi)容執(zhí)行《公務員管理條例》的精神，絕不允許發(fā)生違反規(guī)定的事件，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，嚴肅處理，絕不姑息，截至目前大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會無任何違紀問題發(fā)生。

四、切實轉(zhuǎn)變工作職能，建立了科學民主決策機制我們建立健全了預警工作機制、突發(fā)事件應急機制、督促檢查考評機制、領導目標責任機制、黨風廉政建設責任機制，進一步規(guī)范了財政管理，嚴格執(zhí)行了“收支兩條線”制度。堅持民主集中制原則，完善了重大決策集體討論研究的制度，規(guī)范了行政機關決策會議制度。對機關干部提出了“勤學習、嚴紀律、樹形象 ”的工作要求，倡導機關干部勤奮學習理論，尊重法律，維護法制權(quán)威，積極規(guī)范自己的行為，樹立國家公務員的良好形象，不斷提高干部業(yè)務素質(zhì)和法律素質(zhì)，從而全面推進了依法行政的各項工作順利開展。

五、存在的問題。

2010年我們在依法行政工作方面，雖然做了一點工作，取得了一點成績，但離我區(qū)依法行政工作的總體要求還有一定的差距。其表現(xiàn)在：一是大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會黨員干部的素質(zhì)還有待于進一步提高；二是依法行政工作體系有待進一步完善。在今后的工作中我們要進一步做好大悲院商貿(mào)旅游區(qū)各項工作，嚴格依法行政，不斷提高工作效率，努力營造良好的依法行政服務環(huán)境。

2010年12月12日

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