電腦銷售的實(shí)踐報(bào)告九篇

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,我們都會(huì)需要書寫各種各樣的報(bào)告，報(bào)告的格式要規(guī)范、準(zhǔn)確，必要時(shí)應(yīng)該借鑒相關(guān)資料。你知道怎么撰寫一篇標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告嗎？幼兒教師教育網(wǎng)編輯不遺余力地制作出了這份讓您滿意的“電腦銷售的實(shí)踐報(bào)告”，此文提供參考希望對(duì)您有所幫助！

電腦銷售的實(shí)踐報(bào)告 篇1

不知不覺，上大學(xué)已經(jīng)快一年了，為了多一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，以為畢業(yè)之后的路提前做一個(gè)準(zhǔn)備，所以在今年寒假的時(shí)候，就在家鄉(xiāng)的一個(gè)電腦公司進(jìn)來(lái)了社會(huì)實(shí)踐，很感謝公司可以給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠初入大學(xué)就可以得到這么好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我相信這段經(jīng)歷將會(huì)是我受用一生的財(cái)富，初到公司的頭一下，心里充滿無(wú)限的期待，但也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì)有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，幸虧當(dāng)時(shí)沒有放棄，要不然就錯(cuò)過了一次特別好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。以下是我此時(shí)實(shí)踐的一些細(xì)節(jié)形成了報(bào)告如下：

一、注重細(xì)節(jié)

雖然不會(huì)退縮，但到了真正要面對(duì)的時(shí)候，還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí)，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，難度還是有的，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。

二、吃得苦中苦

經(jīng)過幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，但是那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我記住全部，只要求我慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同事說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了，澀澀的，甜甜的。

三、方為人上人

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動(dòng)手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點(diǎn)滿足感，畢竟是開始，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。

四、實(shí)踐成就認(rèn)識(shí)、鍛煉提升自我

經(jīng)過不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個(gè)事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會(huì)失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會(huì)，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多，成功也不會(huì)是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。

在此，我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)與鼓勵(lì)，讓我在實(shí)踐的過程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升，也感謝同事在實(shí)踐過程給予我支持與幫助，相信你們的付出也將是我圓滿的收獲!

電腦銷售的實(shí)踐報(bào)告 篇2

誰(shuí)都知道天下沒有免費(fèi)的午餐，惟有比別人多一份能力，才能立足于社會(huì)，真正超凡脫俗。隨著時(shí)間的推移，不知不覺，上來(lái)大學(xué)已經(jīng)快一年了，距離畢業(yè)的時(shí)間也慢慢接近了，回想過去，自己在這半年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來(lái)自己并沒有學(xué)到多少，再過三年就要踏入社會(huì)了，對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色，都是很值得自己重視的?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則 的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì)有所幫助。想通了這點(diǎn)，覺得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力，所以這個(gè)寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，但是為了將來(lái)，所以還是要有一點(diǎn)自主能力的。 經(jīng)過一番的考慮之后，最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，這是一個(gè)電腦銷售的公司，相對(duì)于我們這些新世紀(jì)的大學(xué)生，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì) 有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí)，所以自己也沒有多想什么，就決定開始投入工作了。

一、注重細(xì)節(jié)

雖然不會(huì)退縮，但到了真正要面對(duì)的時(shí)候，還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的'是軟件知識(shí)，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有 什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終 于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，難度還是有的，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。

二、吃得苦中苦

經(jīng)過幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝 了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，但是那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我記住全部，只要求我慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單 啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同事說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了，澀澀的,甜甜的。

電腦銷售的實(shí)踐報(bào)告 篇3

暑假實(shí)踐報(bào)告

作為一名即將步入大三的學(xué)生，在真正踏入社會(huì)之前，認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，熟知社會(huì)的一些基本現(xiàn)象是非常必要的。這個(gè)暑假，我選擇去中心廣場(chǎng)的達(dá)州品捷三星電子有限責(zé)任公司做銷售員，在接觸形形色色的人群中看社會(huì)，了解社會(huì)，更要學(xué)會(huì)如何在社會(huì)中做好自己！

我在達(dá)州品捷三星電子有限責(zé)任公司面試的時(shí)候有九個(gè)一樣的同齡人一起面試，給我們面試的是一位經(jīng)理，問了些問題，最后留下了六個(gè)人。但是，第二天去報(bào)到時(shí)，只有我和吳剛兩人。我們都被分到了電腦科，做了三十天的小同事。這一次我實(shí)習(xí)的地方是達(dá)州品捷三星電子有限責(zé)任公司在電腦城的一個(gè)賣場(chǎng)。我感覺能夠到達(dá)州品捷三星電子有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)，是十分榮幸的一件事。

此次實(shí)習(xí)，我是一名三星電腦的促銷員，負(fù)責(zé)在暑假促銷三星電腦。作為一名促銷員，不但要有良好的溝通能力，而且還要有良好的組織能力，而作為一名三星電腦的促銷員，更要熟悉各種三星筆記本電腦、三星臺(tái)式電腦的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。當(dāng)然，一名合格的電腦促銷員對(duì)于電腦的基本知識(shí)是要知道的。剛開始的幾天，我的任務(wù)就是觀察，學(xué)習(xí)。看別人是怎么賣電腦的，怎樣向顧客推銷一臺(tái)電腦，推銷時(shí)說(shuō)話的方式，怎樣要顧客相信你等。在后面的一段時(shí)間，我就慢慢地獨(dú)立的開始向顧客推銷三星電腦。每天早上九點(diǎn)到賣場(chǎng)報(bào)道，然后會(huì)開一個(gè)短會(huì)，主要是上報(bào)每個(gè)科室昨日的銷售情況，以及在賣場(chǎng)銷售的所占比例。星期一到星期五晚上八點(diǎn)下班，周末九點(diǎn)下班，每周休息一天。

短短三十天的實(shí)習(xí)，然而實(shí)習(xí)的過程使我受益匪淺。不僅對(duì)計(jì)算機(jī)有了新的認(rèn)識(shí)，而且懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)。

你可以偽裝你的面孔和你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去辦公室報(bào)道，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應(yīng)該去做些什么，怎樣去做等等！當(dāng)我踏進(jìn)公司的辦公室時(shí)，只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早上好！”，那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的尊重和關(guān)心，也讓他們感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意教我電腦知識(shí)。

雖然在達(dá)州品捷三星電子有限責(zé)任公司只實(shí)習(xí)了三十天，但是讓我受益匪淺。尤其是作為一名促銷員，讓我感觸頗深。

首先要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到促銷人員的誠(chéng)意，可以幫助促銷人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信，對(duì)于促銷人員取得成功至關(guān)重要。促銷人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問顧客，往往因?yàn)榍闆r不明、，底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的促銷人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任促銷人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不能接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使促銷人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得顧客信任。

其次，促銷人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí)，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。而促銷人員必須了解 除以上的知識(shí)外，還必須了解自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

再次，促銷人員應(yīng)建立起與顧客溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣，將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶銷售人員保持長(zhǎng)久的聯(lián)系呢？那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售過程中必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久地保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。銷售人員的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。促銷人員只有這樣做，才能真正地成為一名合格的銷售人員，為你成為優(yōu)秀的銷售人員打下基礎(chǔ)。

最后，我也發(fā)現(xiàn)了自己的促銷技巧還有待于改善，還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時(shí)面對(duì)一些難纏的客人時(shí)，向他們報(bào)的價(jià)錢必須適中，既不能太高也不能太低。在價(jià)錢報(bào)的太低了，店面將會(huì)無(wú)利可圖；但若價(jià)格報(bào)的虛高了，除了“水魚”之外，一些事先探過低價(jià)的顧客便會(huì)認(rèn)為你無(wú)誠(chéng)意而立馬離開。由此可見，報(bào)價(jià)是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的，需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過這三十天的店面銷售實(shí)戰(zhàn)，我慢慢地學(xué)會(huì)如何把客人分等次，確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來(lái)走一下，順便探一下價(jià)錢而已，然后根據(jù)客人的具體情況再報(bào)出讓自己能賺錢而且客人也會(huì)感到滿意的價(jià)格。除此之外，我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律。他們的主要特征表現(xiàn)在：第一，客人逗留在店面超過五分鐘，這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)買哪臺(tái)。這種情況需要我們主動(dòng)出擊，向他們推薦幾款適合他們的機(jī)型；第二，客人在你向他們推薦的過程中不斷討價(jià)還價(jià)，希望能把價(jià)錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的，他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機(jī)型，但是卻因?yàn)閮r(jià)錢的問題望而卻步，通常這種情況比較棘手，不易處理。最后一種客人來(lái)到你的店面，問一系列電腦的價(jià)錢。這種情況與上面一種情況相似，客人也都是打定主意買哪一款機(jī)型，但為了不讓自己吃虧，就多轉(zhuǎn)幾家店面，多問幾個(gè)價(jià)格，最后挑報(bào)價(jià)最便宜的一家店面來(lái)購(gòu)買。這種客人一般都比較精明，對(duì)所購(gòu)買的機(jī)型已經(jīng)有深入的調(diào)查，所以我們報(bào)價(jià)時(shí)必須報(bào)一個(gè)比較低的價(jià)格，以留住客人。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束了，但是它帶給我的思考卻剛剛開始、引導(dǎo)到了一個(gè)新的高度。不過我知道前面的困難還多的是呢，自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn)，而是非常多，不過我相信最終我都會(huì)努力克服困難，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展。信奉在哈佛廣為流傳的一句話：If you can dream it, you can make it!

2011級(jí)經(jīng)貿(mào)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)111班張捷

電腦銷售的實(shí)踐報(bào)告 篇4

在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

這個(gè)假期我我參加的社會(huì)實(shí)踐是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨，過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也讓我對(duì)電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。

這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中的收獲。

一．在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二．在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三．在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征

服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四．工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。

大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

寒假做電腦銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐報(bào)告摘要：誰(shuí)都知道天下沒有免費(fèi)的午餐，惟有比別人多一份能力，才能立足于社會(huì)，真正超凡脫俗。隨著時(shí)間的推移，不知不覺，上來(lái)大學(xué)已經(jīng)快一年了，距離畢業(yè)的時(shí)間也慢慢接近了，回想過去，自己在這半年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來(lái)自己并沒有學(xué)到多少，再過三年就要踏入社會(huì)了，對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色，都是很值得自己重視的。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則 的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì)有所幫助。想通了這點(diǎn)，覺得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力，所以這個(gè)寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，但是為了將來(lái)，所以還是要有一點(diǎn)自主能力的。經(jīng)過一番的考慮之后，最后我選擇了在我家鄉(xiāng)西雙版納景洪的電腦科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，這是一個(gè)電腦銷售的公司，相對(duì)于我們這些新世紀(jì)的大學(xué)生，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì) 有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí)，所以自己也沒有多想什么，就決定開始投入工作了。

一、注重細(xì)節(jié)

雖然不會(huì)退縮，但到了真正要面對(duì)的時(shí)候，還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí)，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有 什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終 于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，難度還是有的，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。

二、吃得苦中苦

經(jīng)過幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝 了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，但是那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我記住全部，只要求我慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單 啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同事說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了，澀澀的,甜甜的。

三、方為人上人

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動(dòng)手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點(diǎn)滿足感，畢竟是開始，要沉 住氣。之后工作漸漸上手，對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難，其次就是要有禮 貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。

四、實(shí)踐成就認(rèn)識(shí)、鍛煉提升自我經(jīng)過不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個(gè)事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會(huì)失 敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社 會(huì)，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定

了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多，成功也不會(huì)是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。

在此，我很感謝貴公司給予我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)與鼓勵(lì)，讓我在實(shí)踐的過程中得到了進(jìn)一步的鍛煉與提升，也感謝同事在實(shí)踐過程給予我支持與幫助，相信你們的付出也將是我圓滿的收獲！

二零一一年二月十九日

電腦銷售的實(shí)踐報(bào)告 篇5

暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

網(wǎng)工1001班高科 時(shí)間過得真快，這一點(diǎn)尤其是體現(xiàn)在暑假里，在忙碌和悠閑并存中，大學(xué)里的第一個(gè)暑假就要結(jié)束了，總結(jié)這個(gè)暑假，自己學(xué)到了很多的知識(shí)也明白了一些做人的道理。

在放暑假之前，學(xué)校就有規(guī)定大學(xué)生暑假要進(jìn)行必要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。當(dāng)宣布這個(gè)消息后，這可讓一批同學(xué)為難了，于是很多同學(xué)就開始討論這個(gè)暑假該干點(diǎn)什么呢，有的同學(xué)說(shuō)獨(dú)自去外地做短期的兼職，有的說(shuō)去親戚那里去幫忙，還有的認(rèn)為暑假里認(rèn)真去學(xué)習(xí)書本里的知識(shí)也是一種不錯(cuò)的實(shí)踐活動(dòng)。起初我也為這件事感到頭疼，雖然很早就有暑期打工的打算，但真正到了要去做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己還沒有找到合適自己的兼職。

7月1號(hào)，學(xué)校放暑假，原本準(zhǔn)備去電腦城找兼職卻意外在教學(xué)樓門前看到了一份暑假期間在校內(nèi)免費(fèi)培訓(xùn)CCNA的宣傳，這一下瞬間打亂了我原本的暑期計(jì)劃，于是心里開始琢磨為什么不利用暑期這段時(shí)間培訓(xùn)一下與專業(yè)知識(shí)有關(guān)的內(nèi)容，而且還是免費(fèi)的。于是便很快便按照宣傳單上的聯(lián)系方式與組織培訓(xùn)的老師取得聯(lián)系，得知這次培訓(xùn)是由學(xué)校老師負(fù)責(zé)，隨后我便到老師那里填寫了報(bào)名表格，7月2號(hào)培訓(xùn)課正式開課。但當(dāng)時(shí)還有一個(gè)棘手的問題要處理——暑期住宿的問題，原本認(rèn)為暑假期間可以繼續(xù)住在學(xué)校的，但素導(dǎo)老師卻說(shuō)原則上大一不準(zhǔn)留校的，而且還以安全問題（認(rèn)為暑假期間學(xué)校的人變少了，住在學(xué)校不安全）為由不予批準(zhǔn)留校住宿。在多次找素導(dǎo)老師討論住宿問題都無(wú)功而返后，我和班上的另外一名同學(xué)請(qǐng)教了一位大二的學(xué)長(zhǎng)（大一暑假在學(xué)校住宿），學(xué)長(zhǎng)告訴我們?nèi)绻貙?dǎo)老師不批準(zhǔn)可以直接去找學(xué)工處，如果情況屬實(shí)學(xué)工處會(huì)批準(zhǔn)留校住宿的。由于時(shí)間緊迫，我和另外一名同學(xué)立刻帶上早已經(jīng)寫好的留校申請(qǐng)書飛奔到學(xué)工處，在上交了申請(qǐng)書和闡明了留校的緣由后，學(xué)工處果然通情達(dá)理，立馬批準(zhǔn)了我們的留校申請(qǐng)。留校住宿這個(gè)“無(wú)比”棘手的問題解決后，接下來(lái)要做的事就是上培訓(xùn)課了，原計(jì)劃培訓(xùn)課一星期就可結(jié)束，但由于上課地點(diǎn)的變動(dòng)，培訓(xùn)的時(shí)間一共進(jìn)行了12天。上培訓(xùn)課的那幾天令人印象深刻，由于正值武漢夏天，天氣變得特別炎熱，每天得頂著烈日的焦烤去教室上課，再加上很多學(xué)生都回家了，學(xué)校里的食堂只有一個(gè)開放而且只在固定的時(shí)間里營(yíng)業(yè)，平時(shí)賣

東西的小超市也都關(guān)門了，這給留校的學(xué)生帶來(lái)了很大的不便，到食堂吃飯，晚到一會(huì)就沒賣的了，雖然條件有那么一點(diǎn)小小的艱苦，但感覺很值，因?yàn)槟嵌螘r(shí)間自己學(xué)到了很多的東西。在培訓(xùn)老師的講解下，我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了較深的了解，對(duì)專業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向有了更清晰地認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)課上老師幽默風(fēng)趣的教課方式將原本枯燥的理論知識(shí)變得趣味橫生，平生第一次覺得記大量的筆記也不會(huì)感到厭煩，到培訓(xùn)課結(jié)束的那天筆記的內(nèi)容已經(jīng)記滿了整整一個(gè)本子。

7月13日，培訓(xùn)課結(jié)束了，天氣依舊炎熱，在寢室呆了一天后，我碰到了一起在英語(yǔ)中級(jí)班上課的幾位同學(xué)，當(dāng)時(shí)他們正搬著行李往寢室外走，上前打招呼后才得知他們是準(zhǔn)備出去做兼職的，而且工作已經(jīng)安排好了，是到一家家政公司做宣傳的工作。他們告訴我為了在暑假找到兼職，可沒少花心思，也遇到了很多的困難，前前后后在外頂著炎熱的太陽(yáng)在外找了好幾天，因?yàn)闆]有工作經(jīng)驗(yàn)，很多的招工單位都不招在校大學(xué)生，而且在找工作過程中他們也碰到了一些忽悠人的中介，稍不留神就會(huì)被騙。聽了他們說(shuō)的后，我心里開始有點(diǎn)擔(dān)心了，自己能否在暑假找到兼職，暑假還有一個(gè)半月的時(shí)間。當(dāng)時(shí)回到寢室后我看了一些有關(guān)面試技巧方面的書籍，重點(diǎn)分析一些在面試過程中比較常見的提問，比如“請(qǐng)你自我介紹一下自己？”“你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？”“說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)？”“你對(duì)薪資的要求？”……通過短短半天的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)找兼職的底氣增加了不少，雖然還是有一點(diǎn)擔(dān)心，但馬上決定了明天早上就去外面找兼職。當(dāng)天晚上躺在床上想了一會(huì)，找兼職的第一站還是去電腦城，畢竟那邊的環(huán)境相對(duì)熟一些，如果不行再換其它地方。

7月16號(hào)，又是印象深刻的一天，那天我起了個(gè)老早，當(dāng)公交車到達(dá)電腦時(shí)，那邊的商家還沒開門，沒有其他辦法，只有坐在外面等，腦子里想著昨天在書上看到過的面試技巧。接近9點(diǎn)鐘時(shí)，到電腦城工作的人陸陸續(xù)續(xù)趕到，他們有的開私家車，有的騎電動(dòng)車，有的搭公交，還有的步行而來(lái)，這個(gè)時(shí)候到電腦城選購(gòu)商品的人也變得多了，整個(gè)賣場(chǎng)變得熱鬧起來(lái)。我也走進(jìn)了一樓的電腦大賣場(chǎng)，剛一進(jìn)去就有銷售員向我推薦電腦，我裝成是準(zhǔn)備買電腦的顧客和他們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交談。在里面逛了一圈后，我發(fā)現(xiàn)一家賣宏碁電腦的店鋪招聘導(dǎo)購(gòu)員，進(jìn)入這家店，里面的銷售員立馬向我介紹了宏碁品牌目前最熱銷的幾款電腦，我告訴他們我是來(lái)應(yīng)聘的，隨后他們中的一個(gè)人便把我?guī)У搅说觊L(zhǎng)辦公地地方，見到店

長(zhǎng)后，店長(zhǎng)首先問我現(xiàn)在畢業(yè)沒？我告訴他我還未畢業(yè)，今天過來(lái)是來(lái)找兼職的。然后店長(zhǎng)告訴我他們店并不招兼職，只招長(zhǎng)期的工作人員，因?yàn)樵阡N售電腦之前，每一位新招的員工都需要進(jìn)行一個(gè)星期的銷售培訓(xùn)后才能上崗，而做兼職的人只工作一兩個(gè)月，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是不劃算的，也容易打亂他們的銷售計(jì)劃。聽了店長(zhǎng)說(shuō)的后，我向店長(zhǎng)說(shuō)明了自己來(lái)找工作的原因是為了鍛煉自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工資的高低沒有要求，而且表達(dá)了一旦被錄用一定會(huì)認(rèn)真工作的態(tài)度，但店長(zhǎng)還是以他們不招兼職為由拒絕了我。雖然第一次面試沒成功，但我沒有一點(diǎn)氣餒，反而通過這次面試學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，原來(lái)一些公司雖然缺人，但他們卻不太愿意用那些找兼職的人，而且當(dāng)招聘方問應(yīng)聘者來(lái)找兼職還是打算長(zhǎng)期工作時(shí)，一般要回答是來(lái)長(zhǎng)期工作的（除非招聘單位強(qiáng)調(diào)了只招兼職）。有了這次的經(jīng)驗(yàn)后，我信心滿滿的走出了大賣場(chǎng)又來(lái)到另外一家電腦城，進(jìn)去后同樣看到有招聘導(dǎo)購(gòu)員的宣傳板，我選擇了一家賣戴爾電腦的銷售點(diǎn)，店里的員工得知我是來(lái)應(yīng)聘的也將我?guī)У搅说觊L(zhǎng)辦公室，沒想到店長(zhǎng)第一句問我的便是來(lái)做兼職還是長(zhǎng)期工作，我果斷地說(shuō)自己來(lái)是準(zhǔn)備長(zhǎng)期工作的，之后店長(zhǎng)還向我詢問了一些其他方面的的問題，由于事前有所準(zhǔn)備再加上臨場(chǎng)的應(yīng)變，我都比較流暢的進(jìn)行了回答，最后店長(zhǎng)要我填寫一份自己基本資料的的表格，并且告訴我如果被錄用三天內(nèi)會(huì)電話通知的。為了保證有更多的機(jī)會(huì)找到工作，我又以同樣的方式面試了另外兩家招聘導(dǎo)購(gòu)員的店鋪，也填寫自己的基本資料。到了第二天，有兩家賣電腦的店長(zhǎng)給我打電話，告訴我可以去他們那邊工作，聽到這個(gè)消息后我興奮極了，最終我選擇了賣戴爾電腦的那家門店。

7月18號(hào)，我找到工作上班的第一天，那天到達(dá)店里后，店長(zhǎng)給我講了工作的要求，由于是新來(lái)的員工，在第一個(gè)星期內(nèi)是不準(zhǔn)進(jìn)行電腦銷售的，這個(gè)星期主要做的事就是向老員工學(xué)習(xí)銷售方面的技巧，店長(zhǎng)還告訴我第一個(gè)月的工資只有900，過了一個(gè)月后如果表現(xiàn)的好將會(huì)漲到1200并且每賣出一臺(tái)電腦會(huì)得到數(shù)額不等的提成。當(dāng)我一一同意了店長(zhǎng)的要求后，店長(zhǎng)給我發(fā)了一件工作服，穿上工作服后我的工作正式開始。第一天的工作值得回味，我主要做的事就是站在店面門口進(jìn)行吆喝和向店里的老員工學(xué)習(xí)如何介紹和銷售電腦，雖然沒干什么重活，但到下班時(shí)還是感覺蠻累的，因?yàn)檎鞄缀醵际钦局?，再加上賣場(chǎng)里吵鬧的環(huán)境，大腦感覺亂哄哄的。接下來(lái)的幾天里，我一直都在學(xué)習(xí)中，在這段時(shí)間里

我學(xué)到了很多的東西，比如如何與不認(rèn)識(shí)的人搭訕，對(duì)待顧客要始終保持微笑，對(duì)待正在選擇電腦的顧客如何揣摩他們的意向，根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際情況推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，如何……一個(gè)星期后我開始正是銷售電腦，當(dāng)天不時(shí)有顧客到店里咨詢電腦，我接待了幾名，根據(jù)他們的需求推薦了幾臺(tái)電腦，并詳細(xì)介紹了電腦的配置和性能以及最近的優(yōu)惠活動(dòng)，但他們并沒有購(gòu)買我所推薦的電腦，而是希望再到其他的店里進(jìn)行多比較。想一想這也是很多消費(fèi)者的一種心態(tài)，他們總希望貨比三家才感到放心，也許正是由于消費(fèi)者的這種心態(tài)導(dǎo)致我第一天賣電腦大敗而歸，直到下班竟然連一臺(tái)電腦都沒賣出去，而且還感到口干舌燥，頭腦發(fā)昏。當(dāng)天晚上進(jìn)行工作總結(jié)時(shí)我向店長(zhǎng)講了白天賣電腦的糟糕過程，店長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)這種現(xiàn)象在賣電腦過程中經(jīng)常出現(xiàn)，電腦賣不出去的原因不全是消費(fèi)者不愿意買，這與銷售員也有很大的關(guān)系，面對(duì)一名到店里的顧客，他有可能真正想買電腦也有可能僅僅只是咨詢一下相關(guān)產(chǎn)品的信息，而作為一名合格的銷售員首先要弄明白到店里的人是否真正想買電腦，如果這點(diǎn)都弄不清楚，只是一味的進(jìn)行推薦反而會(huì)讓進(jìn)到店里的顧客感到不自然，這樣電腦當(dāng)然很難賣出去。聽了店長(zhǎng)的一番話后，我心情也平靜了許多，想到只要自己盡力總會(huì)有機(jī)會(huì)賣出電腦。第二天，工作繼續(xù)，電腦城里依舊熱鬧非凡，在接待了幾名資訊電腦的顧客后已經(jīng)快到中午，正準(zhǔn)備去吃快餐，這時(shí)一位中年婦女帶著一個(gè)女孩走進(jìn)了店里，我立馬上前招待，通過和她們交談我了解到原來(lái)這位婦女是專門為她剛剛參加完高考完的女兒選購(gòu)電腦的，那個(gè)女孩說(shuō)她想買一臺(tái)主要是用來(lái)今后上大學(xué)學(xué)習(xí)的電腦，并不需要游戲性能有多強(qiáng)，能玩一些簡(jiǎn)單的游戲即可。根據(jù)女孩的要求我向她們推薦了一款配置中等但性能出色的筆記本電腦，更難得的是店里這款電腦只剩下一臺(tái)而且還是粉色的，那個(gè)女孩看到這臺(tái)電腦后很是喜歡，電腦的外觀女孩子特別滿意。見到女孩子蠻喜歡這臺(tái)電腦我也很興奮，心想再來(lái)點(diǎn)優(yōu)惠條件，賣出這臺(tái)電腦不成問題，于是我馬上向她們介紹了現(xiàn)在購(gòu)電腦有原裝包鼠贈(zèng)送，并且會(huì)延長(zhǎng)電腦保修的時(shí)間，并且在價(jià)格上還會(huì)有適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。那位婦女看到女兒很喜歡這臺(tái)電腦，于是在價(jià)格方面進(jìn)行了交談。其實(shí)談價(jià)格也是很有學(xué)問的，通過前一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我了解到賣電腦時(shí)，除了電腦展臺(tái)上貼出的參考價(jià)格外，銷售員不要輕易給電腦定價(jià)，原因很簡(jiǎn)單，如果價(jià)格高了，消費(fèi)者一定不會(huì)買，即使給的價(jià)格已經(jīng)很低了，但消費(fèi)者還是會(huì)在這個(gè)價(jià)格上討價(jià)還價(jià)，這樣會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買的價(jià)格會(huì)更

低。最終在進(jìn)行了一會(huì)的價(jià)格商議后，女孩的媽媽同意了我給出的價(jià)格，在付款后我終于賣出了第一臺(tái)電腦，興奮之情難以言表！有了第一次的成功銷售后，我的信心大增，相信能夠銷售出更多的電腦。就這樣在賣電腦的工作走上了正軌，在那種嘈雜的環(huán)境中，我逐漸得以適應(yīng)，也學(xué)到了很多的東西，可以說(shuō)工作是最鍛煉人的，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)壓力很大，賣電腦的店鋪很多，顧客有很多的選擇，如何說(shuō)服顧客買自己推薦的產(chǎn)品，就得自己用心了，不勞而獲永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生。從工作中我真正明白了賺錢是多么的不容易，以前雖然聽別人說(shuō)過，但自己親身體會(huì)過后才覺得感同身受，也明白了父母親賺錢供養(yǎng)我讀書是多么的辛苦，這些都激勵(lì)著我要更加努力的讀書。

8月18日，到電腦城工作時(shí)間整整一個(gè)月，店長(zhǎng)給了我950元錢，其中900元是工資，50元作為獎(jiǎng)勵(lì)，店長(zhǎng)說(shuō)我工作認(rèn)真，希望我繼續(xù)努力。拿到錢后原本覺得一定會(huì)很開心，但事實(shí)上并沒有多興奮，只是心里覺得踏實(shí)很多。那天下午爸爸打電話過來(lái)，問我什么時(shí)候回家，我鼻子一酸說(shuō)最近這幾天就回去，之前家里就多次打電話過來(lái)希望我能早點(diǎn)回去，因?yàn)榘肽甓喽紱]回家了，家里人都很想我。第二天中午吃飯的時(shí)候，我告訴店長(zhǎng)因?yàn)榧依镉行┦乱幚?，需要馬上回家。店長(zhǎng)聽后不太愿意，說(shuō)我干的很好，并且承諾這個(gè)月給我加300元薪水，并可以拿提成，但我沒同意，當(dāng)時(shí)心里只想回家。店長(zhǎng)見我鐵了心要走，也就沒再拒絕了，并告訴我回家來(lái)后還可以到他那里工作。當(dāng)天下午我就搭車回家了，晚上到家后心里特別高興，回家的感覺真好！

8月29日，我又回到了學(xué)校，自己大學(xué)的第一個(gè)暑假馬上就要結(jié)束了，回想這段經(jīng)歷雖然不是精彩絕倫，但卻意義深刻，在此我洋洋灑灑的寫了幾千字希望和大家分享！

電腦銷售的實(shí)踐報(bào)告 篇6

真是個(gè)好日子，前兩天談了個(gè)客戶，本以為給張名片就不會(huì)回來(lái)了，嘿嘿……好事被我撞見了，回來(lái)買了臺(tái)機(jī)器，今天是我最開心的日子，自己一個(gè)人賣了我工作第一個(gè)機(jī)器，這樣記機(jī)器配置想記不住都不行，整個(gè)過程讓我記憶猶新，應(yīng)該是我這一個(gè)暑期得到的一次成長(zhǎng)經(jīng)歷吧!成就感占據(jù)了我幼小的心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿足，但我不會(huì)因此驕傲，這只是我實(shí)踐生涯的一個(gè)小小的開始，不能因?yàn)闀簳r(shí)的小成績(jī)影響我的情緒，我是一個(gè)不滿足現(xiàn)狀的人，因?yàn)榈茸约翰饺肷鐣?huì)以后生活唯一的保障就是挑戰(zhàn)未來(lái)的勇氣和能力，所以我要做一個(gè)成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行!!!!

這是我人生第一次離家這么遠(yuǎn)，也是自己第一次工作，想想舍不得離開他們，但我畢竟還得上學(xué)，謝謝大家這一個(gè)月對(duì)我的照顧，謝謝師傅，但我沒好好學(xué)習(xí)，給您丟人了，希望你在以后的日子里開開心心!!帶著滿腦子的機(jī)器回家了，這段時(shí)間真的學(xué)習(xí)了不少東西，例如做事錢一定要有清晰的思路，那樣既節(jié)省時(shí)間又能迅速做好，人無(wú)完人，但我相信沒有更好只有最好，我就是最好的……

電腦銷售的實(shí)踐報(bào)告 篇7

導(dǎo)語(yǔ)：在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了

在珍視本質(zhì)教誨的本日，大門生假期社會(huì)實(shí)踐作為增進(jìn)大門生本質(zhì)教誨,加強(qiáng)和改革青年門生思維政治工作，指導(dǎo)門生健康成長(zhǎng)成才的緊張辦法，作為培養(yǎng)和進(jìn)步門生實(shí)踐、立異和創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)的緊張路子，一貫來(lái)深受黌舍的高度珍視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一貫被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞周全成長(zhǎng)的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的緊張路子。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是黌舍教誨向講堂外的一種延長(zhǎng)，也是促成本質(zhì)教誨進(jìn)程的緊張伎倆。它有助于當(dāng)代大門生兵戈社會(huì)，明白社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大門生進(jìn)修知識(shí)、熬煉才華的有效路子，更是大門生辦事社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種精良式樣。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就便是步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，經(jīng)過議定社會(huì)實(shí)踐的考驗(yàn)，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)產(chǎn)。社會(huì)是一所更能熬煉人的綜合性大學(xué)，只有精確的指導(dǎo)我們深切社會(huì)，明白社會(huì)，辦事于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才華使我們發(fā)覺本身的不敷，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)設(shè)精良的前提；才華使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在辦事中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)辦事，表現(xiàn)大門生的本身代價(jià)。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的根本上，連續(xù)拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范疇，開掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)定社會(huì)實(shí)踐與明白國(guó)情，辦事社會(huì)相聯(lián)合，為國(guó)度與社會(huì)的周全成長(zhǎng)出策劃策。堅(jiān)定社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相聯(lián)合，為處所經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)氣力為社會(huì)創(chuàng)設(shè)了新的財(cái)產(chǎn)。

這個(gè)假期我異國(guó)選擇本身所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺(tái)救助賣貨，過的非常富裕。在此次實(shí)踐進(jìn)程中我學(xué)到在冊(cè)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你廣闊視野、明白社會(huì)、深切糊口生涯、回味無(wú)窮。也對(duì)本身一貫非常想明白的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深切。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年門生兵戈社會(huì)、明白國(guó)情、辦事大家的緊張式樣，對(duì)付青年門生的成長(zhǎng)、成才有著極其緊張的效用。

此次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步實(shí)踐本領(lǐng)，充裕假期糊口生涯”為主旨，利用假期參加故意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，兵戈社會(huì)，明白社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中查驗(yàn)自我。此次的社會(huì)實(shí)踐成果很多。我覺得以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中貧乏的。

一．在社會(huì)上要長(zhǎng)于與他人雷同。經(jīng)過議定一段時(shí)候的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與他人雷同好，這門技巧是必要長(zhǎng)期的操練。過去工作的機(jī)遇不多，使我與他人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使講話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很難堪的。與同事的雷同也劃一緊張。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)集體中，人與人之間合力去辦事，使其辦事的進(jìn)程中更加和諧，更事半功倍。他人給你的定見，你要聽取、耐煩、謙和地接納。

二．在社會(huì)中要有自負(fù)。自負(fù)不是麻木的自夸，而是對(duì)本身的本領(lǐng)做出必定。在屢次的兵戈顧客中，我明白了自負(fù)的緊張性。你異國(guó)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)異國(guó)干系。緊張的是你的本領(lǐng)不比他人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積聚出來(lái)的，異國(guó)第一次又何來(lái)第2、第三次呢？有自負(fù)使你更有活力更有精神。

三．在社會(huì)中要克服本身膽寒的心態(tài)。入手下手放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，本身就害怕了。本身覺得堅(jiān)苦挺多的，本身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)貧乏，學(xué)歷不敷等各種因?yàn)槭贡旧碛X得很微小，本身懦弱就如許表暴露來(lái)。反復(fù)的實(shí)行便是為克服本身內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕他人的立場(chǎng)如何的卑劣，也要輕快應(yīng)付，斗膽與人對(duì)話，工作時(shí)候長(zhǎng)了你天然就不怕了?！北緛?lái)有誰(shuí)平生下來(lái)就甚么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，實(shí)行過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得簡(jiǎn)單辦理了?？朔晕?，只有克服本身才華克服全國(guó)。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名流所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四．工作中連續(xù)地充裕知識(shí)。知識(shí)如同人體血液。人貧乏了血液，身材就會(huì)微弱，人貧乏了知識(shí)，腦筋就要枯竭。

以上是我本身覺得在此次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了本身覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。

大學(xué)是一個(gè)教誨我、培養(yǎng)我、考驗(yàn)我的圣地，我為我能在此糊口生涯而倍感僥幸。社會(huì)是一個(gè)很好的熬煉基地，能將黌舍學(xué)的知識(shí)關(guān)聯(lián)于社會(huì)。實(shí)踐是門生兵戈社會(huì)，明白社會(huì)，辦事社會(huì)，應(yīng)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好路子。切身實(shí)踐，而不是平空假造。兌現(xiàn)了從表面到實(shí)踐再到表面的奔騰。加強(qiáng)了認(rèn)識(shí)題目，分析題目，辦理題目的本領(lǐng)。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，明白社會(huì)，步入社會(huì)打下了精良的根本。

電腦銷售的實(shí)踐報(bào)告 篇8

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又挨說(shuō)了，下次不走不就行了，還用那種語(yǔ)氣，但是站在 公司的角度想想挺對(duì)的，靠著會(huì)影響公司形象，形象都不好還怎樣去做生意，為了不給店長(zhǎng)帶來(lái)麻煩，為了不給自己母校丟人，以后我不會(huì)再靠著了，一定要做一個(gè) 好榜樣，讓他們看看秦皇島人的毅力!!!!

真是個(gè)好日子，前兩天談了個(gè)客戶，本以為給張名片就不會(huì)回來(lái)了，嘿嘿……好事被我撞見了，回 來(lái)買了臺(tái)機(jī)器，今天是我最開心的日子，自己一個(gè)人賣了我工作第一個(gè)機(jī)器，這樣記機(jī)器配置想記不住都不行，整個(gè)過程讓我記憶猶新，應(yīng)該是我這一個(gè)暑期得到的 一次成長(zhǎng)經(jīng)歷吧!成就感占據(jù)了我幼小的.心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿足，但我不會(huì)因此驕傲，這只是我實(shí)踐生涯的一個(gè)小小的開始，不能因?yàn)闀簳r(shí)的小成績(jī) 影響我的情緒，我是一個(gè)不滿足現(xiàn)狀的人，因?yàn)榈茸约翰饺肷鐣?huì)以后生活唯一的保障就是挑戰(zhàn)未來(lái)的勇氣和能力，所以我要做一個(gè)成功者愿意付出常人不愿意付出的 努力，我一定行!!!!

只有嘗試過，努力過，堅(jiān)持過，才能有收獲。一分耕耘，一分收獲，只有努力了，才能綻放出成功的花朵。只要功夫深，鐵杵磨成針。我相信，只要我朝著這個(gè)理想努力奮斗，堅(jiān)持不懈，那么，我就一定會(huì)成功!

這是我人生第一次離家這么遠(yuǎn)，也是自己第一次工作，想想舍不得離開他們，但我畢竟還得上學(xué)，謝謝大家這一個(gè)月對(duì) 我的照顧，謝謝師傅，但我沒好好學(xué)習(xí)，給您丟人了，希望你在以后的日子里開開心心!!帶著滿腦子的機(jī)器回家了，這段時(shí)間真的學(xué)習(xí)了不少東西，例如做事錢一 定要有清晰的思路，那樣既節(jié)省時(shí)間又能迅速做好，人無(wú)完人，但我相信沒有更好只有最好，我就是最好的……

電腦銷售的實(shí)踐報(bào)告 篇9

在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方，能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮，或面帶病容?？傊涡紊拿婵酌刻觳粩嗟刈儞Q著，藥店仿佛是人生的大看臺(tái)，上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(zhǎng)，甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng)，一切的不忍都煙消云散，這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作，更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì)!

這次的實(shí)踐工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社會(huì)，并服務(wù)于社會(huì)，不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力，同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生，這種步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)少之甚少。我認(rèn)為，我們當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐工作，更好的鍛煉自己并充實(shí)自己，通過自己在實(shí)踐工作中的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，符合青年學(xué)生成長(zhǎng)的活動(dòng)，意義重大且影響深刻。現(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí)、專業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才，作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì)實(shí)踐更好的鍛煉自己!

因此，在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的，耐心，寬容，關(guān)心，責(zé)任，友善。我想，這應(yīng)該是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐但我從心里明白錢的來(lái)之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白，這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解，其實(shí)還差得遠(yuǎn)，只有真正經(jīng)歷過了，這心坎上才有一道印記?；仡櫾谒幍陮?shí)踐的這十幾天雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景，卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力，我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，那就是梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的大城市里取得一席之地，談何容易?

此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開了藥店，但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活，受用一生，我想，這對(duì)我以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助。

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

此次暑假實(shí)踐的目的：之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時(shí)有選擇了在五星電器云南總代理做銷售人員兩份工作主要有兩個(gè)原因：1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，初步體驗(yàn)管理與被管理，服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng)，更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方，這就要求銷售人員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上，銷售場(chǎng)所是直接接觸最終顧客的最重要的手段，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心，博得大眾好感。

因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷的工作，一份是可口可樂公司的促銷員，另一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”與“激情”。

不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)。

五星空氣能熱水器銷售的一天基本工作安排：

銷售前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上9：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序，就是，一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

銷售過程中的體會(huì)及感觸：

銷售通過，我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō)，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：

當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí)，首先必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。

銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說(shuō)明，抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析，讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

銷售每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，在工作中會(huì)遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事，始終要記得“顧客就是上帝”，始終微笑待人“伸手不打笑臉”。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

銷售是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度決定一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，把所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)暑假我基本達(dá)到自己預(yù)(暑假飯店打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)期的目的。雖然時(shí)間短暫只有40天，但至少我提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是，當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)?！白銎鹗虑閬?lái)一點(diǎn)也不老道”，這是我父母給我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的，可是至少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說(shuō)話臉就紅，而是和誰(shuí)交談都一樣，都能自由發(fā)揮。原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動(dòng)，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己!我們要擁有知識(shí)、能力，還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的，而沒有決心，一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。

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