一個有堅(jiān)強(qiáng)心志的人,財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪,勇氣卻不會被人剝奪的。為了讓自己的演講更如魚得水,我們可以選擇先寫一篇演講稿。演講稿顧名思義就是演講的內(nèi)容。寫好演講稿都有哪些妙招呢?于是,小編為你收集整理了銷售代表演講稿實(shí)用12篇。歡迎你收藏本站,并關(guān)注網(wǎng)站更新!
尊敬的與會的全體同事:
大家好!
今天,我很榮幸的作為本年度優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!
過去的20xx年,在董事長及的帶領(lǐng)下,通過各部門及員工的通力合作,我們收獲頗多:通過x,我們更深刻理解了“x”的企業(yè)宗旨,同時(shí)也了解到了做為企業(yè)員工應(yīng)盡的更多責(zé)任。
作為物業(yè)部的一名普通員工,我在這個崗位上已經(jīng)工作了x年多。記得從來公司的第一天起,經(jīng)理就對我們講:“能否成為物業(yè)管理部的合格員工,業(yè)績雖然重要,但不是全部,而敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識和專業(yè)程度也是員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)?!边@段話牢記于我們物業(yè)管理部每個員工的心中,成為我們奮斗的航標(biāo)。
經(jīng)過長時(shí)間的磨練與培養(yǎng),我們每位成員都擁有了良好的團(tuán)隊(duì)意識,我們深知,在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會里,每一次服務(wù)都發(fā)生在團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì),組織與組織之間,許許多多的困難和挫折的平復(fù),都不能僅憑一個人的勇敢和力量,而必須依靠整個團(tuán)隊(duì)。當(dāng)每個員工都具有了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識之后,氛圍才會變的無比融洽,我們物業(yè)管理部的成員早已超越了普通的同事關(guān)系,成為了要好的朋友、親密的家人。
創(chuàng)造優(yōu)異的服務(wù)是我們的使命,而更好的完成這個使命的'前提是我們每個物業(yè)管理人員都要具備高水平的專業(yè)程度。由于我們所從事的服務(wù)項(xiàng)目是一個集多種榮譽(yù)于一身的大綜合性服務(wù)項(xiàng)目,所以我們所需要掌握的知識量就更多更廣,同時(shí)還要時(shí)刻關(guān)注政策動態(tài)及經(jīng)濟(jì)走向。報(bào)紙、雜志、各種相關(guān)書籍都成為我們汲取知識的源泉。不懂的問題互相探討,新出臺的政策及時(shí)學(xué)習(xí),在互幫互助及齊心協(xié)力下,我們共同進(jìn)步。
當(dāng)然,要想取得好的業(yè)績并不簡單取決于個人的專業(yè)程度,而更多的是得益于同事們高度的敬業(yè)。眾所周知,過去的20xx年工作帶來的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。我的很多同事已經(jīng)忘記了休息的滋味,因?yàn)樗呀?jīng)很久沒有休息了;有的同事極少能在家吃一頓像樣的晚飯,因?yàn)楣ぷ饕惶斓乃氐郊冶闫v的睡去……最終我們得到了滿意的服務(wù)。
20xx年,物業(yè)管理部在集團(tuán)相關(guān)部門的配合下,克服了重重困難,圓滿完成了x工作;通過這些工作的開展,提升了公司的社會知名度,同時(shí)也增強(qiáng)了我們的自信心和榮譽(yù)感。
20xx年,公司組織了諸多活動,大大豐富了我們的業(yè)余生活,讓我們感受到了公司這個大家庭的溫暖,同時(shí)有了更為強(qiáng)烈的歸屬感!
我們深知信任同時(shí)意味著責(zé)任重大,在新的一里,我們會本著公司利益高于一切的原則,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極主動,踏踏實(shí)實(shí),高效有序的完成各項(xiàng)工作。
最后我要感謝公司,感謝和我并肩戰(zhàn)斗的同事!提前預(yù)祝大家新快樂,身體健康、萬事如意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的xx家人:
大家下午好!
今天,清兒很榮幸擁有作為優(yōu)秀員工代表站在發(fā)言席,這份榮譽(yù)和驕傲。站在這個講臺的我很不安很忐忑甚而有些慌張,我,一個行政專員,來公司僅僅一年的時(shí)間,這份肯定于我太重太沉,謝謝大家對我的信任,謝謝在座的各位愿意聽我的分享。
xx年的年終總結(jié)會時(shí),我剛來不久,當(dāng)時(shí)在臺下做后勤的我艷羨地看著那么多不熟悉但親切的面孔站在這個領(lǐng)獎臺接過榮譽(yù)證書戴上大紅花時(shí),我也曾夢想著有這一刻。今天,我站在了這里。因?yàn)槟銈兊目隙ǎ驗(yàn)槟銈兊闹С趾凸膭睢?/p>
前天跟xx打電話,這個從我來xx就一直帶著我成長的良師益友,多希望遠(yuǎn)在廣州的她能回來,因?yàn)樗龓У膬蓚€徒弟清兒、陽陽終于可以驕傲地和她一起站在領(lǐng)獎臺上。站在這個承載著屬于光榮和夢想的舞臺,為我們共同的名字——xx,我們一直在一起!
大學(xué)學(xué)食品質(zhì)量與安全的我,因著喜歡茶、喜歡茶文化機(jī)緣巧合地來到xx接手行政工作。大大咧咧、粗心的我,其實(shí)對于行政工作者吃得苦、耐得煩、受得氣、霸得忙的要求還差得太多。在別人眼中行政就是坐在辦公室敲敲鍵盤翻翻報(bào)紙,在我沒接觸之前也曾以為是這樣,干過之后才知道自己身兼數(shù)重身份,行政專員、食堂幫廚、廚房油漬清理員、垃圾托送員、衛(wèi)生員、搬運(yùn)工。。。。。。園林修剪工、門衛(wèi)這些崗位也都一一實(shí)習(xí)過。行政工作很雜很瑣碎、公司大大小小事物都可與其掛鉤。作為門外漢的我在xx的帶領(lǐng)下,在其他同事的幫助下盡了自己的努力去做每一件事,把每一件工作都當(dāng)成是一次鍛煉和一次學(xué)習(xí)。除了這些工作外:建立辦公用茶制度,開辟廚房公布欄,加入茶藝隊(duì)表演,在茶文化專員缺失時(shí)頂替茶文化工作、協(xié)助培訓(xùn)、財(cái)產(chǎn)維修這些工作也讓我有了另一番小收獲。從10年年終總結(jié)會、xx筆會、宿舍茶話會、宿舍乒乓球賽、籃球聯(lián)誼賽、愛心募捐、安化風(fēng)情游、黑茶文化節(jié)、農(nóng)博會、元旦會,甚而黨務(wù)、工會的工作,很多工作也許不曾要求我做,只是覺得這樣能讓周圍的人快樂,能夠幫助到周圍的同事,能夠讓身邊的xx人感受到xx這個大集體的溫暖。沒想過付出是不是有回報(bào),不在乎累不累苦不苦,因?yàn)槿绻軌蜃屔磉叺膞x人快樂,如果付出的能被認(rèn)可和接受,那樣就很值得。
我的不安來自于你們對食堂飯菜的不滿意來自園區(qū)衛(wèi)生的不干凈來自于你們的要求不能一一滿足,我的難過來自不夠優(yōu)秀的自己總是犯錯,我的感動來自于只要一個電話一聲呼吁就有那么多同事的幫忙;我的幸福來自每一次舉辦活動后你們簡單而單純的快樂;我的成就感來自每一次為大家解決問題后你們的一聲謝謝和笑臉!我的動力來自你們的支持和陪伴,我的堅(jiān)持來自于每一次失敗和犯錯后康姐鄧總的鼓勵,是你們,讓我學(xué)會堅(jiān)持和珍惜,是你們讓我懂得愛與堅(jiān)持,是你們讓我在送信的途中依然很勇敢很快樂。
每一次走進(jìn)公司,看著這里的一草一木、一磚一瓦,看著每一個和我一起共同奮斗努力的你們,心里就會特別平靜特別滿足。和心亭池子里夏日里盛開的蓮花游弋的小魚兒,真雨泉旁吐蕊的楊柳,清風(fēng)林里的隨風(fēng)輕擺的竹子,怡木院里奶奶簡大伯種的菜,這些都讓我覺得溫馨親切。甚至小胖子、婷婷、小叮當(dāng)、太陽姐姐、瘸子小婕、康姐姐、簡老師、帆哥哥、易哥哥、阿姨、kiss哥哥、姐姐、小阮、菜菜、神仙姐姐、小烏龜這些可愛而不靠譜的名字,時(shí)刻都讓我覺得溫暖幸福。
謝謝xx一路帶著我們成長,謝謝陽陽小婕一同并肩走過,謝謝帥哥在我們需要時(shí)總能站出來,謝謝易孔安在每次接到不及時(shí)的、頻繁的客餐任務(wù)時(shí)雖然很累很大火后還是很盡力完成工作,謝謝楊帆在每次電話后都能夠抽時(shí)間解決問題,謝謝丁凱在我們的騷擾下上下奔波不厭其煩,謝謝婷婷在我們每次工會活動、黨建工作時(shí)總加班和我們一起戰(zhàn)斗,謝謝吳穩(wěn)每一次活動時(shí)的宣傳海報(bào)會場布置,謝謝康姐、鄧總、簡總在我遇到瓶頸想逃避時(shí)容忍我的任性和無理要求,謝謝這一年來遇到的每一個xx人,是你們,讓我覺得在xx這個大家庭的生活是溫馨美麗的,是你們,讓我能開心地工作。希望我永遠(yuǎn)是你們心中靠譜的、放心的、傻氣、快樂、充滿朝氣和活力的清兒,是小孩們眼里可以依賴可以信任的清兒姐姐。
外面的世界有太多的誘惑,它時(shí)不時(shí)地騷動、擾亂你的心,讓你禁不住懷疑禁不住想要探身走出這扇門禁不住想逃離,親愛的xx人,當(dāng)那天xx選擇了你們你們選擇了xx的時(shí)候,就注定了我們的緣分。三思方舉步,百折不回頭。每一個人在工作的過程中都會遇到大大小小的坎,只有勇敢堅(jiān)定地跨過,才能實(shí)現(xiàn)美麗蛻變!
優(yōu)秀的xx人,讓我們一同拍拍翅膀,勇敢飛翔!
敬愛的老師們、同學(xué)們:
忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開。伴隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,多媒體技術(shù)也開始“飛入尋常百姓家”,漸漸走進(jìn)了我們的校園,成為了我們校園中一道亮麗的風(fēng)景。
無庸質(zhì)疑,多媒體技術(shù)是一種新興的資源平臺和教學(xué)手段,當(dāng)把它應(yīng)用到我們的日常教學(xué)中時(shí),會讓我們的教與學(xué)如虎添翼,教學(xué)相長,相得益彰。
在現(xiàn)代教育“以人為本”的教學(xué)理念下,多媒體技術(shù)日益頻繁地運(yùn)用到我們的'教學(xué)活動中,為學(xué)生和老師打開了一扇心靈通向世界的窗口,透過這扇明亮的窗戶,我們一起聆聽鳥語花香;一起欣賞春花秋月;一起感受陽光的溫暖;一起體味秋風(fēng)的柔情。我們的課堂也因此而變得更加鮮活、真實(shí)而生動起來。
在教學(xué)活動中,學(xué)生永遠(yuǎn)是學(xué)習(xí)的主體,教師只是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的合作伙伴,是教學(xué)的組織者和引領(lǐng)者,而多媒體技術(shù)則是教師搭建在教與學(xué)之間一種有效的平臺和載體。無論如何,合理地運(yùn)用多媒體進(jìn)行組織教學(xué)活動,其目的都是為了更加積極有效地推動和促進(jìn)學(xué)生的自主、合作和探究的學(xué)習(xí)精神。如果我們忽略了這個前提,我們的教學(xué)則如無本之木、無源之水,表面的繁盛和熱鬧,卻難以掩蓋其教學(xué)本質(zhì)的空洞與脆弱。
誠然,多媒體技術(shù)在教學(xué)中的合理運(yùn)用,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,活躍了課堂氣氛,開闊了彼此視野,陶冶了師生情操,讓學(xué)生能夠更加直觀、立體地參與并融入到教學(xué)之中,引領(lǐng)他們走進(jìn)知識的殿堂,充分感受中華文化淵源流長的深刻內(nèi)涵和博大精深的無窮魅力!
讓多媒體這種先進(jìn)的教學(xué)手段走進(jìn)我們七彩的課堂,走進(jìn)學(xué)生多元的學(xué)習(xí),走進(jìn)我們沸騰的生活。讓每一個心靈都感受熏陶的喜悅,讓每一個年輕的生命都擁有執(zhí)著與高尚,我們真誠地期盼著,從課堂里走出去的孩子不在單薄與貧乏,不在浮躁與空虛,永遠(yuǎn)守望著一生的純真、美好與善良!
繁忙而充實(shí)的20xx年已經(jīng)過去,回首過去,我深刻感受到它的不平凡,20xx年是公司飛速發(fā)展的一年,在公司的發(fā)展史上寫下了濃墨重彩的一筆,跟隨著公司高速發(fā)展的步伐,營銷中心全體人員齊心協(xié)力、緊密配合、團(tuán)結(jié)拼博、務(wù)實(shí)進(jìn)取,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)公司董事會的各項(xiàng)要求,以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),以企業(yè)發(fā)展為中心、以提升經(jīng)濟(jì)效益為目的、圓滿并超額完成了公司本年度各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、 營銷部工作
營銷部是公司今年新創(chuàng)立起來的部門,從無到有,到現(xiàn)在已經(jīng)取得了一些不錯的成績,這些和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是分不開的。從最先請咨詢公司制訂了營銷部的工作流程,搭建出了營銷部人員的構(gòu)成框架和工作劃分,到獨(dú)立并配合公司業(yè)務(wù)全面展開有條不紊進(jìn)行工作?,F(xiàn)在我們已成立了營銷一部二部,基本完成營銷人才的儲備和培訓(xùn),我們正在有計(jì)劃地出臺營銷人員和隊(duì)伍的各項(xiàng)管理辦法,我們的目標(biāo)是鑄就一支高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍,建設(shè)狼性團(tuán)隊(duì),打造“博元”的知名品牌,提高企業(yè)可持續(xù)的核心競爭力。在這一年里,我們多次組織召開公司營銷分析會,并對公司的營銷信息進(jìn)行了統(tǒng)一的管理,工程項(xiàng)目落實(shí)到具體實(shí)施人和負(fù)責(zé)人,建立了較完善的營銷信息和客戶管理體
系,信息資源實(shí)現(xiàn)共享,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握營銷的動態(tài)資料,對市場及業(yè)務(wù)進(jìn)行全面分析,推進(jìn)了業(yè)務(wù)的順利開展。截止20xx年底,公司已洽談項(xiàng)目達(dá)到了130多個,目前掌握的信息資源78個,已簽訂的合同項(xiàng)目有104個,合同額2.15億元,結(jié)算額1.11億元,比去年
1.5億元合同額增長了百分之七十,超額圓滿地完成了公司的目標(biāo)任務(wù)。此外我們還非常重視和其它部門的配合,并積極主動配合財(cái)務(wù)部門的回款工作,到目前為止,今年所簽訂合同的資金回收全部正常進(jìn)行?,F(xiàn)在正在洽談的項(xiàng)目已有一部分達(dá)成了協(xié)議,預(yù)計(jì)明年會取得更好的成績。
二、 外聯(lián)部的工作
外聯(lián)部工作的范圍和特點(diǎn)決定了它是許多矛盾的中心,再加上我公司業(yè)務(wù)量的激增,因此外聯(lián)部同志在今年承受了巨大的壓力,常常超負(fù)荷工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們對其進(jìn)行了一些人事調(diào)整,明確了各自分工,并對員工們做了大量的思想工作。使得在這一年的工作中,外聯(lián)部運(yùn)行平穩(wěn),工作效率顯著提高:截止20xx年x月底共順利送電39個工程,辦理開工報(bào)告28個工程,已報(bào)上未批下3個工程,變更開工1個工程,一戶一表整理填寫資料并完成送電共5014戶,圖紙變更30個工程,處理一戶一表串戶74戶,配合工程報(bào)裝17個工程,辦理計(jì)劃停電手續(xù)5個2個臨停,整理制作并上報(bào)竣工資料34套。外聯(lián)部取得的這些成績,主要靠領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們加班加點(diǎn)不分晝夜的努力,相信外聯(lián)部在以后的工作中會更上一個新的臺階。
三、 存在的問題
1、營銷隊(duì)伍建設(shè)步子邁得太小,達(dá)不到公司大營銷的目標(biāo)要求,制約公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn);
2、營銷部人員的營銷知識和專業(yè)水平還沒有達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn),還需要更全面、扎實(shí)、深入的學(xué)習(xí);
四、 20xx年工作計(jì)劃
我會認(rèn)真貫徹公司市場營銷工作精神,圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)緊抓營銷隊(duì)的建設(shè)和管理,強(qiáng)化大營銷、大市場、大服務(wù)理念,狠抓各項(xiàng)具體工作措施的落實(shí),建設(shè)起高效、多能、人才輩出的營銷隊(duì)伍,確保全面和超額完成20xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
回首20xx年,是有意義,有價(jià)值,有收獲的一年,展望20xx年,我相信公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力協(xié)作下,會更上一個新的臺階,營銷部會完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn),為博元美好的明天貢獻(xiàn)力量!
區(qū)教學(xué)能手代表的發(fā)言稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
下午好!
我是來自虹口區(qū)第四中心小學(xué)的許珺,今天很榮幸能代表教學(xué)能手在此發(fā)言。此時(shí)此刻,我的心中除了喜悅,想得更多的是感謝。感謝教育局的領(lǐng)導(dǎo),為我們青年教師搭建了這么一個相互學(xué)習(xí)、相互交流的平臺,使我們能在參與的過程中有機(jī)會向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),從而在教育教學(xué)實(shí)踐中得到鍛煉,得到提高
我在師范大學(xué)里讀了7年的教育,四年本科,三年研究生,親朋好友們都很詫異我最終還是回到了小學(xué)。他們說:你一個研究生去小學(xué),不是大材小用嗎?而我覺得自己卻是“小材大用”。大家看,我小小的身材卻擔(dān)負(fù)著兒童學(xué)習(xí)生涯啟蒙人的重托,那是一個家庭的希望,一個社會的希望,一個國家的希望。而看似簡單的小學(xué)教學(xué)工作,也時(shí)常對我的腦力與體力提出挑戰(zhàn),激勵著我不斷自我充電以滿足專業(yè)發(fā)展需要。
回顧工作7年來的成長歷程,我覺得可以用三個詞來概括,那就是——固“精”、補(bǔ)“氣”和提“神”。為什么這么說呢?
由于我自幼喜歡中醫(yī)。在中醫(yī)里認(rèn)為,人的生命起源是“精”,維持生命的動力是“氣”,而生命的體現(xiàn)就是“神”的活動,所以說——精充,氣就足;氣足,神就旺。因此,古人稱“精、氣、神”為人身“三寶”。
其實(shí)在教學(xué)中,我們也有“精、氣、神”這三寶。
教學(xué)中的“精”乃對教學(xué)內(nèi)容的正確把握、有效設(shè)計(jì)與科學(xué)評價(jià)。我在參與區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)教研員徐向穎老師的名師工作室時(shí),通過“三人抱團(tuán)”磨課,課堂教學(xué)評價(jià)研究以及教學(xué)四問課例研究,明白了要上好一節(jié)課首先要厘清四個問題,即為何學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)和有何效。這四個問題幫助我從教材、學(xué)生、過程、方法、評價(jià)等方面綜合思考課堂教學(xué),從學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),向兒童的生活世界回歸,啟發(fā)思維,尋求方法,為學(xué)生創(chuàng)造一個富有生機(jī)、充滿活力的學(xué)習(xí)天地。
教學(xué)中的“氣”乃是我們的教學(xué)技能。從第一年跨入教師崗位,教育學(xué)院的老師們就開始了對我們“接地氣式”的專業(yè)培訓(xùn)。例如新教師培訓(xùn)給予了我全方位的專業(yè)知識,讓我快速適應(yīng)工作崗位;各級學(xué)科教研活動提供了更廣闊的平臺,讓我開拓了學(xué)科視野;各類教學(xué)比武與競賽,又讓我從實(shí)戰(zhàn)中快速成長,更好地提升教學(xué)技能。另外,教育局領(lǐng)導(dǎo)還不斷為我們創(chuàng)造國際交流的平臺。在參與上海市教委的中英數(shù)學(xué)教師交流項(xiàng)目中,我不僅向英國師生展示了我們“ShanghaiStyle”的小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué),也通過相互交流學(xué)習(xí)了英式注重學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的教學(xué)策略。這樣的交流,也給我的教學(xué)技能增加了那么點(diǎn)兒“洋氣”。
教學(xué)中的“神”指的是課程教學(xué)中的變化與活力。我校的協(xié)同教學(xué)研究通過整合各學(xué)科課程中的相關(guān)教學(xué)資源,以學(xué)生的知識起點(diǎn)為基礎(chǔ),為學(xué)生打造立體的知識框架。我在課堂教學(xué)中也因?yàn)檎n題的實(shí)踐研究而獲得意想不到的效果。記得有一次在執(zhí)教四年級的《折線統(tǒng)計(jì)圖》一課中,我們通過協(xié)同教研發(fā)現(xiàn),在三年級的科學(xué)課上已有相關(guān)的.知識呈現(xiàn),而且學(xué)生通過科學(xué)課上的學(xué)習(xí),對折線統(tǒng)計(jì)圖有了初步的認(rèn)識。于是我們一改往常冗長的教學(xué)引入設(shè)計(jì),轉(zhuǎn)而以開門見山的方式引入課題,從而將節(jié)省的時(shí)間用于培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)思維上取得了不錯的效果。
固“精”、補(bǔ)“氣”、提“神”讓我在教中積累、教中研究、教中思考、教中提高。然,正如我們陳校長經(jīng)常所說的那樣:在學(xué)習(xí)的跑道上,我們都是一名老運(yùn)動員,學(xué)無止境,我們更需勇往直前。作為青年教師,在今后的學(xué)習(xí)工作中,我仍然要做到三個詞:存“精”、養(yǎng)“氣”和守“神”。
存“精”就是要更加勤于向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),鉆研教學(xué),以我校的課程領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目研究為契機(jī),更加勇于教改與實(shí)踐研究。
養(yǎng)“氣”就是要養(yǎng)為人處世豁達(dá)開朗的大氣、高風(fēng)亮節(jié)的正氣、謙遜誠懇的和氣,更要養(yǎng)有效駕馭課堂的才氣。
守“神”就是要在實(shí)踐中更好地體現(xiàn)教育教學(xué)之魅力,以協(xié)同教學(xué)研究激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)力。
最后,我希望能和青年教師們一起借助人才梯隊(duì)這一平臺,使自己成為一名有“精、氣、神”的教師。我也會把這次學(xué)習(xí)機(jī)會看作一個新的起點(diǎn),奮發(fā)向上,積極創(chuàng)新,并為自己騰出一片心靈凈土,遠(yuǎn)離喧囂與浮躁,彌留書香,撒播愛與希望。
謝謝大家!
目前,因受到國際金融危機(jī)的影響,國內(nèi)市場需求不斷下降,公司業(yè)務(wù)受到了極大的沖擊,銷售額急劇下滑!因此,我們不得不正視目前存在的各種問題和充分認(rèn)識當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢!為為了應(yīng)對金融危機(jī)帶來的沖擊和負(fù)面影響,公司各級員工特別是管理干部,必須從下面幾方面做好工作!
第一、要加強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感
公司當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當(dāng)前主要任務(wù)。這離不開每一位員工積極、努力、負(fù)責(zé)的工作!因此,我們每時(shí)每刻都應(yīng)有一種高度的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感!無論在什么崗位上都要盡職盡責(zé)、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作!每一工作個環(huán)節(jié)和每一工作個崗位都不可馬虎和缺失。各級管理干部要以身作則,起到帶頭示范的作用!大家要明白一個道理,工廠不單獨(dú)是老板的,還是我們大家的!我們共同的目的是要努力把它辦好!俗語說“水漲船高”,只有公司效益好了,大家的工資、獎金回報(bào)才會高!每個人都應(yīng)要努力鉆研,積極創(chuàng)新,爭當(dāng)優(yōu)秀!只要每人進(jìn)步一小步,公司就會進(jìn)步一大步!公司為大家都創(chuàng)造一個大的空間和平臺,對工作努力,成績優(yōu)異,貢獻(xiàn)突出的員工公司會給予大的獎勵和工資待遇!對工作馬虎,責(zé)任心不足,得過且過者予以淘汰!
第二、要永遠(yuǎn)不忘學(xué)習(xí)
市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競爭如逆水行舟,不進(jìn)則退!市場規(guī)律會不斷淘汰不思進(jìn)取、得過且過的企業(yè)和個人!因此,我們要比競爭對手付出加倍的努力,在實(shí)際工作中不斷完善,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,尋求突破!不斷努力地提高工作成效和管理水平!所以,我們第一是要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識,不斷得到外界的信息,使自己適應(yīng)環(huán)境的變化和市場的要求;第二是要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不但要跟上行業(yè)的步伐,還要走在市場的前面,要做時(shí)代的弄潮兒,而非跟在別人后面隨波逐流!要努力做到“人無我有,人有我優(yōu)”!第三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,通過實(shí)施績效考核、ISO品質(zhì)管理體系、5S現(xiàn)場管理等先進(jìn)管理模式武裝企業(yè),提高管理成效。
第三、積極配合績效考核工作
績效考核是公司對每一位員工工作表現(xiàn)做出一個合理、公平、公正的評價(jià),是公司獎勵優(yōu)秀,鼓勵學(xué)習(xí)創(chuàng)新,約束和處罰馬虎消極人員,并為大家提供獲取各種獎勵的一套有效的管理系統(tǒng)。績效管理本身目的是引領(lǐng)公司和個人創(chuàng)造更多利潤fdce,銷售代表要先坐兩年的冷板凳,然后才接觸實(shí)際的業(yè)務(wù)。國內(nèi)的企業(yè)也越來越重視銷售代表的培訓(xùn),但是一個優(yōu)秀的銷售代表要具備什么優(yōu)秀的素質(zhì)呢?從銷售代表自身來看,在知識方面:優(yōu)秀的銷售代表要有豐富的產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、營銷知識。在技能方面:優(yōu)秀的銷售代表要有良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神。在態(tài)度方面:優(yōu)秀銷售代表首先要充滿激情和上進(jìn)心;其次要對自己、對產(chǎn)品、對公司充滿自信;第三要從心底里面有對成功的渴望;第四要養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣;第五喜歡來自市場的挑戰(zhàn)。當(dāng)然還要有善于溝通,善于合作等基本素質(zhì)。以上的知識、技能、態(tài)度的描述是站在銷售代表自身來看的,如果站在別人的角度來看,只能看到銷售代表呈現(xiàn)出來的東西,因此總結(jié)出優(yōu)秀銷售代表的四能來和大家分享。
第一能是能干
銷售代表是干活的,是企業(yè)戰(zhàn)略在前線的執(zhí)行者,是銷售隊(duì)伍中的“高級藍(lán)領(lǐng)”。其主要工作方式是在外面跑,面對企業(yè)的外部客戶,不象坐辦公室的“白領(lǐng)”,面對的是內(nèi)部客戶。經(jīng)理在辦公室里面發(fā)號令,“運(yùn)籌帷幄”,銷售代表在前線就要“決勝千里之外”。每一個銷售代表都要直接面對客戶的挑戰(zhàn),面對競爭對手的競爭,面對消費(fèi)者的挑剔。在有的公司,銷售代表甚至是送貨員、收款員、訂單員、售后服務(wù)員。經(jīng)理判斷一個銷售代表是不是合格的第一個指標(biāo)就是能不能完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),也就是要能干,能干活是銷售代表存在的價(jià)值,如果這個“活”是在規(guī)定的時(shí)間完成一定的銷售任務(wù),那無論用什么辦法,都要達(dá)成。采取的手段可能是向客戶壓貨,可能是每天跟蹤客戶產(chǎn)品的流量、流向、流速。經(jīng)理的指令一定要執(zhí)行,不打折扣地執(zhí)行。這樣才是經(jīng)理眼中的好銷售代表,才是盡到了自己的職責(zé)。如果這個“活”是回收貨款,那么一定要回收回來,無論你采用的方法是“喝翻客戶”拿到貨款,還是采用“威逼利誘”。收回來貨款可以解決公司的財(cái)務(wù)危機(jī),以后的事情要公司去考慮,銷售代表不用操心。如果這個“活”是做新產(chǎn)品上市的時(shí)候要和零售店售貨員達(dá)成良好的溝通,那么就要用對付女朋友的手段來對付零售店店員,讓后她們來主推自己的產(chǎn)品。有些銷售代表請店員小姐看電影,請店員小姐去蹦迪,請店員小姐吃飯。在店員生日的時(shí)候,送給她精美禮品。等等手段都可以采用。所有的一切的這些,都是一個優(yōu)秀的銷售代表要做的,只有做到了才是能干的體現(xiàn),才能得到經(jīng)理的認(rèn)同,才有基本的“銷售業(yè)績”。
第二能是能想
銷售代表面對變化多端的市場,經(jīng)常要隨時(shí)決策,而往往有一些權(quán)力不是掌握在銷售代表手中的。這樣就面臨一個要及時(shí)決策,而權(quán)力又不到位的狀況,在這樣的狀況下不能總是說“我要請示一下經(jīng)理”。如果事事請示,銷售代表有什么用?在客戶心目中的威信也受損,因此優(yōu)秀的銷售代表要有比較巧妙的方法來對付這樣的情況,使自己的威信不會受到損失。這些方法是要根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)想出來的。比如,客戶總是強(qiáng)調(diào)價(jià)格太高,影響了產(chǎn)品的銷售。銷售代表要引導(dǎo)客戶看到“消費(fèi)者購買的是價(jià)值,而不是單單的價(jià)格?!?/p>
另外能想就是要有好的“idea”,好的創(chuàng)意,經(jīng)常有好創(chuàng)意出來的銷售代表才能不斷地為客戶,為公司創(chuàng)造價(jià)值。提升自己對客戶的服務(wù),增加自己在公司中的影響力。老板會用一個能干的銷售代表,但是不會重用,會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把他們淘汰。
第三能是能說
溝通技巧是優(yōu)秀銷售代表成功的關(guān)鍵,很多客戶離開公司是因?yàn)殇N售代表的溝通失當(dāng),
很多銷售代表得不到提升是因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)溝通失當(dāng)??突f過:“一個人的成功是人際關(guān)系的成功,人際關(guān)系的成功是溝通的成功”。一下子把溝通放到了一個很高的位置上來。因此銷售代表要養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣和作風(fēng)。
和客戶要能說,要把公司的政策“掰爛了,嚼碎了”講給客戶聽。要通過這樣的說來引導(dǎo)客戶,來保證客戶的忠誠,使客戶高高興興地銷售公司的產(chǎn)品。要知道什么時(shí)候說一些廢話給客戶,要讓客戶由衷地佩服,這個小子就是能說,要有能把“稻草說成是金條”的說的功力。在公司內(nèi)部會議上也要踴躍發(fā)言,來傳達(dá)自己的好的“idea”,用來增強(qiáng)在公司的影響力。自己把好的思想貢獻(xiàn)出來和大家分享,會帶動整個團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營業(yè)績,這樣的做法將回造就一個溝通良好的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第四能是能寫
寫對于銷售代表來說是最困難的,許多“老油條”的銷售代表,不注意個人學(xué)習(xí)總結(jié),不動手寫東西,甚至連工作計(jì)劃和總結(jié)也不寫,文字能力極度退化。我在工作中聽說有一個銷售的代表有好的做法,想請他寫下來,過了兩個星期去催,還是沒有完成。他說“要我寫東西,還不如殺了我”。這樣的銷售代表不是沒有經(jīng)驗(yàn),而是知難而退。其實(shí)寫東西是非常鍛煉人的事情,想法和創(chuàng)意只有寫下來才知道有什么缺點(diǎn)和漏洞。寫東西可以總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),可以擴(kuò)大自己在公司和社會的影響力,可以有稿費(fèi)的收入,為什么不去做呢?如果一個銷售代表能把自己的經(jīng)驗(yàn)和案例寫下來,這樣他的經(jīng)驗(yàn)會得到重新的整理和提升,對企業(yè)會留下寶貴的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)的所謂知識管理的根本就來源于此。
就象“馬斯洛”的需求層次理論一樣,能干、能想、能說、能寫是一個優(yōu)秀銷售代表的四個階段,是他成長的階梯?,F(xiàn)實(shí)生活中并不是每一個銷售代表都要完全按照這四個階梯走上去,其中也可能有跨越,但無論怎樣,每一個銷售代表都要具備能干和能說的基本素質(zhì),否則就很難生存,更談不上發(fā)展。
從前有個人,沒受過什么正規(guī)商業(yè)教育。于是,他做了大多數(shù)人在此情況下所做的事情:從事銷售。他擺了個攤位,當(dāng)街叫喊“熱狗”。他的生意開始發(fā)展。于是他弄了更大的烤盤,樹起了個“熱狗”的標(biāo)志,并做了些廣告。他的生意日益壯大,以致于他有能力供大兒子上完了大學(xué)。
大兒子畢業(yè)后回家,取得了營銷學(xué)學(xué)位。他看了看父親的生意,告訴父親現(xiàn)在是蕭條時(shí)期,父親應(yīng)該改變做生意的路子,重新規(guī)劃,削減開支。父親相信兒子是無所不知的,因此也就不再做廣告了。此后,他又摘下了寫有“熱狗”的牌子,減小了“烤盤”的尺寸,最后甚至也不叫喊“熱狗”了。一天父親很沮喪地回到家里,兒子問他:“父親,發(fā)生什么事了?”父親答道:“你是對的,兒子。經(jīng)濟(jì)確實(shí)很蕭條,我的生意受到了很大的打擊?!?/p>
如果你允許的話,發(fā)生在這位熱狗攤販身上的事也會發(fā)生在你身上。你會對所見所聞過度敏感,并不再為事情向好的方向發(fā)展而積極努力。你認(rèn)為不好的結(jié)果會發(fā)生,然后開始制造證實(shí)你消極看法的不好結(jié)果。你先有了主觀看法,然后才看到事情實(shí)際發(fā)生。
無論是向潛在顧客推銷新觀點(diǎn)還是新產(chǎn)品,起始點(diǎn)都是你自己和你接受的原則。必須先令自己接受正確的心態(tài)。為此,需要采納“銷售精英(outsell)”原則。遵守這些原則,就會變得更強(qiáng)、更訓(xùn)練有素、更有能力去推銷自己的觀點(diǎn),說服他人按自己的看法采取行為。
自己的生活,自己當(dāng)老板:培養(yǎng)當(dāng)家作主的觀念
這是最重要的“銷售精英”原則。自己的生活,自己的老板——生活是自己的,要由自己掌握。你要對生活負(fù)責(zé),你握有通往未來的鑰匙。
有些觀念會拖你的后腿,并實(shí)際上將自己的“老板權(quán)力”賦予他人。為當(dāng)家作主,就必
須擺脫這些觀念。這些觀念之一就是認(rèn)為其他人應(yīng)為自己做更多的事,例如“我沒有得到足夠的幫助、支持和資源”,以及諸如此類的話。有此觀念的人常常高估了自己的貢獻(xiàn)。另一個阻礙你的觀念是,你做事的原因不是自己愿意去干,而是不得已而為之。這種思維導(dǎo)致低質(zhì)工作。有這種觀念的人無法全身心地投入到工作中去。他們工作結(jié)果差,更重要的是,無法達(dá)到自己的最高水準(zhǔn)。
長期的活力:培養(yǎng)適合的技能
技能培訓(xùn)需要能量。感覺不好時(shí)很難成長或是發(fā)展。許多人都有遠(yuǎn)大的目標(biāo)、各種愿望,但卻沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、付諸實(shí)踐的能量。
當(dāng)感覺活力充沛時(shí),就會享受生活,將自己投入到生活中的每一天。人們也會受活力的吸引和影響。當(dāng)活力四射時(shí),你就會有機(jī)會改善自己、事業(yè)和各種關(guān)系。
長期的活力來自腦力、體力和精神等三個方面的不斷培養(yǎng)。你無法長期忽視其中某一方面而不影響整體活力。這三個方面相輔相承。你需要一個創(chuàng)造性的、受過良好教育的、機(jī)敏的大腦,需要一個充活能量和毅力的身體,你還要覺得生活有意義、平和,而這種感覺來自與人的交往。
講話的熱情:溝通以取得成果
講話熱情意味著充滿激情地表達(dá)自己的觀點(diǎn),而非聲音很大或是喋喋不休。當(dāng)你熱情洋溢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),就會對聽眾產(chǎn)生一定影響,而無論聽眾是潛在顧客、同事、還是競爭對手。
成功很大一部分來自溝通能力??纯疵刻炜目呐雠龅哪切┬∈掳伞D闩c同事交換項(xiàng)目、新工作以及有趣的挑戰(zhàn)。每次交換都伴有溝通,而這些溝通將提高或是降低你所作所為的質(zhì)量。
聆聽是溝通能力的重要組成部分。聆聽可帶來四方面好處:它可以讓你學(xué)得更快,提高他人所作溝通的有效性,為自己的觀點(diǎn)營造一個更容易被接受的`環(huán)境,以及更好地量身訂制自己所要表達(dá)的信息。
在最基本階段,聆聽即是保持安靜,讓他人把話講完。更高一層的聆聽,即是通過提些有意義的問題、表現(xiàn)真正的興趣、以及有個熱情的反應(yīng),令講話人講得更有激情。
覆水難收:做出高質(zhì)貢獻(xiàn)
要說服自己無論做什么都要竭盡全力,然后不再去想它。因?yàn)檫@樣,你的報(bào)酬就會來自做這件事本事。當(dāng)你完全接受了“覆水難收”這一看法,無論你做什么,都將是做貢獻(xiàn)、成長以及在這個世界上留下了自己獨(dú)特印跡的機(jī)會。
你生命中最杰出的成就是什么?你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激勵他人?正是這些成就向那些認(rèn)識你的人,最確鑿地證明你值得擁有最大影響力。
精益求精——就是這么簡單。在那些體現(xiàn)你工作質(zhì)量的事情上不要滿足于留有余地的努力。
與冠軍共進(jìn)早餐:培養(yǎng)合適的關(guān)系
歸根到底,做生意是做各種關(guān)系。如果你同技術(shù)嫻熟、有才干的人關(guān)系很好,這些人樂于幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo),你就有能力取得可觀的成果。同你交往的人的素質(zhì)和能力,將決定哪些機(jī)會將向你敞開。
冠軍是那些在你希望有所提高的技能領(lǐng)域比你出色的頂級選手。有這些人在身邊將十分有意義,這是因?yàn)樗麄兪菍?shí)干家而非空談?wù)?,他們的目?biāo)有其成就作后盾。這些人可能在你公司內(nèi)、行業(yè)內(nèi),或是來自你知之甚少的專業(yè)領(lǐng)域。
在商務(wù)活動中,最厲害的是那些能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人,而他們是通過與其它能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人交往來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。
艱辛的生活:培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的精神
堅(jiān)韌不拔意味著必須面對你面臨的一切而不抱怨生活的不公平,也不去想“怎樣才能將這一局面推后呢?”堅(jiān)韌不拔還意味著認(rèn)識到困難是為你量身訂制,讓你發(fā)展成最強(qiáng)的自我而存在的。
只要是不再問自己“怎樣才能令生活更容易呢”,而是問“我怎樣才能經(jīng)常過上轟轟烈烈的生活呢”,那你的事業(yè)就會大大不同。這種態(tài)度的轉(zhuǎn)變,將極大的改變你對自己所從事工作的看法和對付困境的方法。你需要經(jīng)常尋找挑戰(zhàn)而非尋找捷徑。
生存并成功:尋找更有力的自我
為了找到更有力的自我,必須培育一種處于巔峰狀態(tài)的感覺。取得一連串的成功之后,這種感覺就隨之而來。而取得一連串成功的唯一辦法,就是迎接一連串的能令自己成功或是失敗的場合。你必須為此精心策劃,還要付出許多人不愿意付出的更多精力。
銷售代表是企業(yè)面對客戶的第一人,他的形象直接決定了企業(yè)的形象,對于一些小企業(yè)來說,一個銷售代表甚至可以決定企業(yè)在市場上的成敗。因此很多跨國公司非常重視銷售代表的選拔和培訓(xùn),在ibm,銷售代表要先坐兩年的冷板凳,然后才接觸實(shí)際的業(yè)務(wù)。國內(nèi)的企業(yè)也越來越重視銷售代表的培訓(xùn),但是一個優(yōu)秀的銷售代表要具備什么優(yōu)秀的素質(zhì)呢?從銷售代表自身來看,在知識方面:優(yōu)秀的銷售代表要有豐富的產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、營銷知識。在技能方面:優(yōu)秀的銷售代表要有良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神。在態(tài)度方面:優(yōu)秀銷售代表首先要充滿激情和上進(jìn)心;其次要對自己、對產(chǎn)品、對公司充滿自信;第三要從心底里面有對成功的渴望;第四要養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣;第五喜歡來自市場的挑戰(zhàn)。當(dāng)然還要有善于溝通,善于合作等基本素質(zhì)。以上的知識、技能、態(tài)度的描述是站在銷售代表自身來看的,如果站在別人的角度來看,只能看到銷售代表呈現(xiàn)出來的東西,因此總結(jié)出優(yōu)秀銷售代表的四能來和大家分享。
第一能是能干
銷售代表是干活的,是企業(yè)戰(zhàn)略在前線的執(zhí)行者,是銷售隊(duì)伍中的“高級藍(lán)領(lǐng)”。其主要工作方式是在外面跑,面對企業(yè)的外部客戶,不象坐辦公室的“白領(lǐng)”,面對的是內(nèi)部客戶。經(jīng)理在辦公室里面發(fā)號令,“運(yùn)籌帷幄”,銷售代表在前線就要“決勝千里之外”。每一個銷售代表都要直接面對客戶的挑戰(zhàn),面對競爭對手的競爭,面對消費(fèi)者的挑剔。在有的公司,銷售代表甚至是送貨員、收款員、訂單員、售后服務(wù)員。經(jīng)理判斷一個銷售代表是不是合格的第一個指標(biāo)就是能不能完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),也就是要能干,能干活是銷售代表存在的價(jià)值,如果這個“活”是在規(guī)定的時(shí)間完成一定的銷售任務(wù),那無論用什么辦法,都要達(dá)成。采取的手段可能是向客戶壓貨,可能是每天跟蹤客戶產(chǎn)品的流量、流向、流速。經(jīng)理的指令一定要執(zhí)行,不打折扣地執(zhí)行。這樣才是經(jīng)理眼中的好銷售代表,才是盡到了自己的職責(zé)。如果這個“活”是回收貨款,那么一定要回收回來,無論你采用的方法是“喝翻客戶”拿到貨款,還是采用“威逼利誘”。收回來貨款可以解決公司的財(cái)務(wù)危機(jī),以后的事情要公司去考慮,銷售代表不用操心。如果這個“活”是做新產(chǎn)品上市的時(shí)候要和零售店售貨員達(dá)成良好的溝通,那么就要用對付女朋友的手段來對付零售店店員,讓后她們來主推自己的產(chǎn)品。有些銷售代表請店員小姐看電影,請店員小姐去蹦迪,請店員小姐吃飯。在店員生日的時(shí)候,送給她精美禮品。等等手段都可以采用。所有的一切的這些,都是一個優(yōu)秀的銷售代表要做的,只有做到了才是能干的體現(xiàn),才能得到經(jīng)理的認(rèn)同,才有基本的“銷售業(yè)績”。
第二能是能想
銷售代表面對變化多端的市場,經(jīng)常要隨時(shí)決策,而往往有一些權(quán)力不是掌握在銷售代表手中的。這樣就面臨一個要及時(shí)決策,而權(quán)力又不到位的狀況,在這樣的狀況下不能總是說“我要請示一下經(jīng)理”。如果事事請示,銷售代表有什么用?在客戶心目中的威信也受損,因此優(yōu)秀的銷售代表要有比較巧妙的方法來對付這樣的情況,使自己的威信不會受到損失。這些方法是要根據(jù)實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)想出來的。比如,客戶總是強(qiáng)調(diào)價(jià)格太高,影響了產(chǎn)品的銷售。銷售代表要引導(dǎo)客戶看到“消費(fèi)者購買的是價(jià)值,而不是單單的價(jià)格?!?/p>
另外能想就是要有好的“idea”,好的創(chuàng)意,經(jīng)常有好創(chuàng)意出來的銷售代表才能不斷地為客戶,為公司創(chuàng)造價(jià)值。提升自己對客戶的服務(wù),增加自己在公司中的影響力。老板會用一個能干的銷售代表,但是不會重用,會在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把他們淘汰。
第三能是能說
溝通技巧是優(yōu)秀銷售代表成功的關(guān)鍵,很多客戶離開公司是因?yàn)殇N售代表的溝通失當(dāng),
很多銷售代表得不到提升是因?yàn)楹皖I(lǐng)導(dǎo)溝通失當(dāng)??突f過:“一個人的成功是人際關(guān)系的成功,人際關(guān)系的成功是溝通的成功”。一下子把溝通放到了一個很高的位置上來。因此銷售代表要養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣和作風(fēng)。
和客戶要能說,要把公司的政策“掰爛了,嚼碎了”講給客戶聽。要通過這樣的說來引導(dǎo)客戶,來保證客戶的忠誠,使客戶高高興興地銷售公司的產(chǎn)品。要知道什么時(shí)候說一些廢話給客戶,要讓客戶由衷地佩服,這個小子就是能說,要有能把“稻草說成是金條”的說的功力。在公司內(nèi)部會議上也要踴躍發(fā)言,來傳達(dá)自己的好的“idea”,用來增強(qiáng)在公司的影響力。自己把好的思想貢獻(xiàn)出來和大家分享,會帶動整個團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營業(yè)績,這樣的做法將回造就一個溝通良好的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第四能是能寫
寫對于銷售代表來說是最困難的,許多“老油條”的銷售代表,不注意個人學(xué)習(xí)總結(jié),不動手寫東西,甚至連工作計(jì)劃和總結(jié)也不寫,文字能力極度退化。我在工作中聽說有一個銷售的代表有好的做法,想請他寫下來,過了兩個星期去催,還是沒有完成。他說“要我寫東西,還不如殺了我”。這樣的銷售代表不是沒有經(jīng)驗(yàn),而是知難而退。其實(shí)寫東西是非常鍛煉人的事情,想法和創(chuàng)意只有寫下來才知道有什么缺點(diǎn)和漏洞。寫東西可以總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),可以擴(kuò)大自己在公司和社會的影響力,可以有稿費(fèi)的收入,為什么不去做呢?如果一個銷售代表能把自己的經(jīng)驗(yàn)和案例寫下來,這樣他的經(jīng)驗(yàn)會得到重新的整理和提升,對企業(yè)會留下寶貴的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)的所謂知識管理的根本就來源于此。
就象“馬斯洛”的需求層次理論一樣,能干、能想、能說、能寫是一個優(yōu)秀銷售代表的四個階段,是他成長的階梯?,F(xiàn)實(shí)生活中并不是每一個銷售代表都要完全按照這四個階梯走上去,其中也可能有跨越,但無論怎樣,每一個銷售代表都要具備能干和能說的基本素質(zhì),否則就很難生存,更談不上發(fā)展。
從前有個人,沒受過什么正規(guī)商業(yè)教育。于是,他做了大多數(shù)人在此情況下所做的事情:從事銷售。他擺了個攤位,當(dāng)街叫喊“熱狗”。他的生意開始發(fā)展。于是他弄了更大的烤盤,樹起了個“熱狗”的標(biāo)志,并做了些廣告。他的生意日益壯大,以致于他有能力供大兒子上完了大學(xué)。
大兒子畢業(yè)后回家,取得了營銷學(xué)學(xué)位。他看了看父親的生意,告訴父親現(xiàn)在是蕭條時(shí)期,父親應(yīng)該改變做生意的路子,重新規(guī)劃,削減開支。父親相信兒子是無所不知的,因此也就不再做廣告了。此后,他又摘下了寫有“熱狗”的牌子,減小了“烤盤”的尺寸,最后甚至也不叫喊“熱狗”了。一天父親很沮喪地回到家里,兒子問他:“父親,發(fā)生什么事了?”父親答道:“你是對的,兒子。經(jīng)濟(jì)確實(shí)很蕭條,我的生意受到了很大的打擊?!?/p>
如果你允許的話,發(fā)生在這位熱狗攤販身上的事也會發(fā)生在你身上。你會對所見所聞過度敏感,并不再為事情向好的方向發(fā)展而積極努力。你認(rèn)為不好的結(jié)果會發(fā)生,然后開始制造證實(shí)你消極看法的不好結(jié)果。你先有了主觀看法,然后才看到事情實(shí)際發(fā)生。
無論是向潛在顧客推銷新觀點(diǎn)還是新產(chǎn)品,起始點(diǎn)都是你自己和你接受的原則。必須先令自己接受正確的心態(tài)。為此,需要采納“銷售精英(outsell)”原則。遵守這些原則,就會變得更強(qiáng)、更訓(xùn)練有素、更有能力去推銷自己的觀點(diǎn),說服他人按自己的看法采取行為。
自己的生活,自己當(dāng)老板:培養(yǎng)當(dāng)家作主的觀念
這是最重要的“銷售精英”原則。自己的生活,自己的老板——生活是自己的,要由自己掌握。你要對生活負(fù)責(zé),你握有通往未來的鑰匙。
有些觀念會拖你的后腿,并實(shí)際上將自己的“老板權(quán)力”賦予他人。為當(dāng)家作主,就必
須擺脫這些觀念。這些觀念之一就是認(rèn)為其他人應(yīng)為自己做更多的事,例如“我沒有得到足夠的幫助、支持和資源”,以及諸如此類的話。有此觀念的人常常高估了自己的貢獻(xiàn)。另一個阻礙你的觀念是,你做事的原因不是自己愿意去干,而是不得已而為之。這種思維導(dǎo)致低質(zhì)工作。有這種觀念的人無法全身心地投入到工作中去。他們工作結(jié)果差,更重要的是,無法達(dá)到自己的最高水準(zhǔn)。
長期的活力:培養(yǎng)適合的技能
技能培訓(xùn)需要能量。感覺不好時(shí)很難成長或是發(fā)展。許多人都有遠(yuǎn)大的目標(biāo)、各種愿望,但卻沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、付諸實(shí)踐的能量。
當(dāng)感覺活力充沛時(shí),就會享受生活,將自己投入到生活中的每一天。人們也會受活力的吸引和影響。當(dāng)活力四射時(shí),你就會有機(jī)會改善自己、事業(yè)和各種關(guān)系。
長期的活力來自腦力、體力和精神等三個方面的不斷培養(yǎng)。你無法長期忽視其中某一方面而不影響整體活力。這三個方面相輔相承。你需要一個創(chuàng)造性的、受過良好教育的、機(jī)敏的大腦,需要一個充活能量和毅力的身體,你還要覺得生活有意義、平和,而這種感覺來自與人的交往。
講話的熱情:溝通以取得成果
講話熱情意味著充滿激情地表達(dá)自己的觀點(diǎn),而非聲音很大或是喋喋不休。當(dāng)你熱情洋溢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),就會對聽眾產(chǎn)生一定影響,而無論聽眾是潛在顧客、同事、還是競爭對手。
成功很大一部分來自溝通能力。看看每天磕磕碰碰的那些小事吧。你與同事交換項(xiàng)目、新工作以及有趣的挑戰(zhàn)。每次交換都伴有溝通,而這些溝通將提高或是降低你所作所為的質(zhì)量。
聆聽是溝通能力的重要組成部分。聆聽可帶來四方面好處:它可以讓你學(xué)得更快,提高他人所作溝通的有效性,為自己的觀點(diǎn)營造一個更容易被接受的環(huán)境,以及更好地量身訂制自己所要表達(dá)的信息。
在最基本階段,聆聽即是保持安靜,讓他人把話講完。更高一層的聆聽,即是通過提些有意義的問題、表現(xiàn)真正的興趣、以及有個熱情的反應(yīng),令講話人講得更有激情。
覆水難收:做出高質(zhì)貢獻(xiàn)
要說服自己無論做什么都要竭盡全力,然后不再去想它。因?yàn)檫@樣,你的報(bào)酬就會來自做這件事本事。當(dāng)你完全接受了“覆水難收”這一看法,無論你做什么,都將是做貢獻(xiàn)、成長以及在這個世界上留下了自己獨(dú)特印跡的機(jī)會。
你生命中最杰出的成就是什么?你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激勵他人?正是這些成就向那些認(rèn)識你的人,最確鑿地證明你值得擁有最大影響力。
精益求精——就是這么簡單。在那些體現(xiàn)你工作質(zhì)量的事情上不要滿足于留有余地的努力。
與冠軍共進(jìn)早餐:培養(yǎng)合適的關(guān)系
歸根到底,做生意是做各種關(guān)系。如果你同技術(shù)嫻熟、有才干的人關(guān)系很好,這些人樂于幫你實(shí)現(xiàn)目標(biāo),你就有能力取得可觀的成果。同你交往的人的素質(zhì)和能力,將決定哪些機(jī)會將向你敞開。
冠軍是那些在你希望有所提高的技能領(lǐng)域比你出色的頂級選手。有這些人在身邊將十分有意義,這是因?yàn)樗麄兪菍?shí)干家而非空談?wù)?,他們的目?biāo)有其成就作后盾。這些人可能在你公司內(nèi)、行業(yè)內(nèi),或是來自你知之甚少的專業(yè)領(lǐng)域。
在商務(wù)活動中,最厲害的是那些能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人,而他們是通過與其它能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人交往來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的。
艱辛的生活:培養(yǎng)堅(jiān)韌不拔的精神
堅(jiān)韌不拔意味著必須面對你面臨的一切而不抱怨生活的不公平,也不去想“怎樣才能將這一局面推后呢?”堅(jiān)韌不拔還意味著認(rèn)識到困難是為你量身訂制,讓你發(fā)展成最強(qiáng)的自我而存在的。
只要是不再問自己“怎樣才能令生活更容易呢”,而是問“我怎樣才能經(jīng)常過上轟轟烈烈的生活呢”,那你的事業(yè)就會大大不同。這種態(tài)度的轉(zhuǎn)變,將極大的改變你對自己所從事工作的看法和對付困境的方法。你需要經(jīng)常尋找挑戰(zhàn)而非尋找捷徑。
生存并成功:尋找更有力的自我
為了找到更有力的自我,必須培育一種處于巔峰狀態(tài)的感覺。取得一連串的成功之后,這種感覺就隨之而來。而取得一連串成功的唯一辦法,就是迎接一連串的能令自己成功或是失敗的場合。你必須為此精心策劃,還要付出許多人不愿意付出的更多精力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!我是銷售部門的小楊,今天非常開心能站在這里與大家分享我的一些想法和經(jīng)驗(yàn)。作為一名銷售代表,我深知銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)。銷售工作不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是與客戶建立起長期的合作和信任關(guān)系。因此,作為銷售代表,我們需要具備一定的技巧和素質(zhì)來完成銷售任務(wù)和滿足客戶的需求。
作為一名銷售代表,我們必須了解自己所銷售的產(chǎn)品。只有通過深入了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和功能,我們才能在與客戶對話中給予他們充分的信心和信任。同時(shí),我們還要了解市場需求和競爭情況,以便能夠更好地與客戶溝通和推銷我們的產(chǎn)品。
溝通能力是銷售代表必備的素質(zhì)之一。與客戶進(jìn)行溝通時(shí),我們應(yīng)該積極傾聽他們的需求和關(guān)切,并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。良好的溝通能力不僅僅是說話技巧,更是能夠與人建立起親近和信任的關(guān)系。我記得有一次與一位客戶面談,他擁有大量市場投資,但對我們的產(chǎn)品并不了解。通過有效的溝通和解釋,我們最終促成了一筆重要的合作。所以,我們要時(shí)刻保持良好的溝通技巧,并持續(xù)提高自己的能力。
另外,為了成為一名優(yōu)秀的銷售代表,我們還需要具備積極主動和毅力的品質(zhì)。銷售工作常常面臨拒絕和挑戰(zhàn),但我們不能輕易放棄。我們要學(xué)會面對困難和壓力,并通過堅(jiān)持和努力來克服它們。當(dāng)我們失敗時(shí),我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并不斷提高自己的能力。成功的背后往往是無數(shù)次的努力和嘗試,只有堅(jiān)持不懈,才能取得真正的成功。
作為銷售代表,我們要時(shí)刻關(guān)注客戶體驗(yàn)和回饋。我們的目標(biāo)不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是為客戶提供滿意的服務(wù)和解決方案。通過與客戶保持良好的關(guān)系,并及時(shí)回應(yīng)他們的需求和反饋,我們可以建立起長期的合作關(guān)系和口碑??蛻舻臐M意度和忠誠度對于我們的銷售業(yè)績和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
作為一名銷售代表,我們不僅僅是推銷產(chǎn)品的人,更是與客戶建立起信任和合作的橋梁。為了成為一名出色的銷售代表,我們要了解產(chǎn)品、具備良好的溝通能力、保持積極主動和毅力,并關(guān)注客戶體驗(yàn)和回饋。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。
小編感謝您的閱讀!
做別人不能做的事情,忍受別人不能做的事情
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我很榮幸能參加堅(jiān)朗銷售員的演講比賽。我叫姚龍。2014年3月加入堅(jiān)朗公司,擔(dān)任銷售代表。今天我的演講題目是《做別人不能做的事情,忍受別人不能做的事情》。
通過過去一年的銷售工作,我對銷售人員有了初步的了解。接下來,我將主要從兩個方面談今天的演講。
第一:顧客,顧客是我們的父母,他們是我們寶貴的財(cái)富。我們?nèi)绾尾拍転榭蛻舴?wù),讓他們購買我們的產(chǎn)品!
我覺得我的領(lǐng)導(dǎo)何經(jīng)理給我做了一個很好地榜樣,在這里我講兩個他的小事例:一是九龍湖花園項(xiàng)目,大家都知道九龍湖花園是**項(xiàng)目,我們一開始毫無頭緒,沒有資源,但我們何經(jīng)理沒有放棄,充分的發(fā)揮了堅(jiān)朗的精神“全力以赴、同心協(xié)力”,積極拜訪業(yè)主,門窗單位,做好每個細(xì)節(jié)工作。他嚴(yán)肅而有效的執(zhí)行終于為我們贏得了這份名單。
還有一個是高知公寓項(xiàng)目,此項(xiàng)目在土建的參合下,出現(xiàn)了“堅(jiān)朗、和合”入標(biāo)結(jié)果,在此不利的情況下我們何經(jīng)理積極溝通業(yè)主,通過其他的途徑來影響改變結(jié)果,最終出現(xiàn)“立興、堅(jiān)朗”入標(biāo)。這兩個事例都體現(xiàn)了我們何經(jīng)理有“成別人不能成之事”的才能,也反映出了何經(jīng)理工作態(tài)度的認(rèn)真,立足崗位,實(shí)現(xiàn)了自我的價(jià)值。堅(jiān)朗就是因?yàn)橛心敲炊酂釔酃ぷ?、勤勞的人,所以他一直走在前進(jìn)的道路上。
這也是我一直在學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)然了,在與客戶相處的過程中,經(jīng)常會碰壁或者受氣,每一次受挫之后,我都是這樣鼓勵自已:吃的苦中苦,方為人上人。
要想有一番作為,就必須苦其心志,勞其筋骨。這樣一種信念一直支撐我走向光明,當(dāng)遇到挫折時(shí),不要輕言放棄,也許你離成功只差一步,踏實(shí)肯干,不言放棄,這是我認(rèn)為作為銷售人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。
第二:自我,用這樣一句話來形容工作態(tài)度是很好的:一百個激情的口號,但一個謙虛的鞠躬。
作為業(yè)務(wù)員不要只流行于說,而要付出實(shí)際行動,那怎樣付出實(shí)際行動:我是這樣認(rèn)為的:1:
要跟蹤市場、尋找發(fā)現(xiàn)市場、隨時(shí)收集了解市場動態(tài)和市場信息,整理成資料2:組織建立客戶檔案、發(fā)掘潛在客戶對其進(jìn)行定期拜訪與聯(lián)系3:了解客戶需求4:
完善各項(xiàng)合同簽訂工作,5:做好售后服務(wù),是必不可少的環(huán)節(jié),做到有始有終。工作當(dāng)中肯定會有各種累或者各種苦,一直都是這種信念支撐著我:
做別人不能做的事情,忍受別人不能做的事情,當(dāng)然說起來一切都可以變得很容易,而實(shí)際投入到銷售實(shí)踐中,直面的問題會比想象中來的更堅(jiān)硬,而這個時(shí)候最需要的就是勇氣和堅(jiān)持,勇氣讓我們勇于挑戰(zhàn),堅(jiān)持會讓我們在挑戰(zhàn)中戰(zhàn)勝困難。
古人云:不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江河。如果我們把小事做好,我們就能做別人做不到的事;牢記企業(yè)宗旨,堅(jiān)定發(fā)展信念, 人生沒有信仰,生活就會喪失方向,精神就會萎靡不振,自身只有堅(jiān)定發(fā)展信念,才能受別人不能受之苦。
以上就是我今天的演講!請大家提出寶貴意見。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
尊敬的蔡總、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
下午好!
我是銷售部的xxx,非常感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給予我這份榮譽(yù),我感到很榮幸。
我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,個人的付出,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助,催促自己成長,很多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來,感受很深!
此時(shí)此刻的我,心里無比的激動,但更多的是感動與珍惜,因?yàn)楣咀畲蟪潭壬险J(rèn)可了自己的付出與表現(xiàn),我會更加努力工作的。
在此,我要向“給我指引方向和耐心教導(dǎo)我”的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事說一聲“謝謝你們!”,是你們讓我不斷進(jìn)步,讓我能夠站在這里,領(lǐng)取這份榮譽(yù)。
雖然被評為優(yōu)秀主管,但我深知,我做得不夠的地方及需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè),具體到我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上,具體到我們公司同事身上,都還有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。
社會在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,市場競爭日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會被競爭大浪淹沒,我深知,只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本領(lǐng),才能戰(zhàn)勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)成長的平臺,我相信今天的榮譽(yù)會鞭策著我不斷進(jìn)步,使我做得更好。
作為公司團(tuán)隊(duì)的一員,有理由相信我們的團(tuán)隊(duì)會一如繼往的努力,充分發(fā)揚(yáng)我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。
親愛的同事們,讓我們攜起手來,向著公司發(fā)展目標(biāo)沖鋒前進(jìn),使公司業(yè)務(wù)再上一個臺階,為打造一個屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗!
最后,祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續(xù)做大做強(qiáng)!
祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成!
謝謝!
首先,衷心的感謝大家一直以來為公司的辛勤付出!冬天已經(jīng)來臨,天氣變得寒冷!請大家多注意氣溫變化,穿著適量的衣服,同時(shí)注意適當(dāng)?shù)腻憻捝眢w,祝大家身體健康,家庭幸福。
經(jīng)過XX年的發(fā)展,紅XX公司已從原來僅僅5人的小作坊發(fā)展到今天將近300人,年產(chǎn)銷總量接近8000萬的初具規(guī)模的中小型企業(yè)!在同行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度!這些都是大家共同努力,辛勤工作的戰(zhàn)果!因此,在此對大家說一聲:“謝謝!你們辛苦了……”
我們除了不斷的創(chuàng)造出新的業(yè)績外,更加重要的是建立了一支優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了眾多的優(yōu)秀員工和精英骨干!員工整體素質(zhì)、綜合能力獲得了較大的提升!這為紅XX公司將來更大的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在紅XX公司經(jīng)營理念中,員工永遠(yuǎn)是公司最大財(cái)富和最寶貴的資源!企業(yè)沒有優(yōu)秀的員工如同一支隊(duì)沒有精兵良將一樣,在激烈的市場競爭中將難以取勝!
目前,因受到國際金融危機(jī)的影響,國內(nèi)市場需求不斷下降,公司業(yè)務(wù)受到了極大的沖擊,銷售額急劇下滑!因此,我們不得不正視目前存在的各種問題和充分認(rèn)識當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢!為為了應(yīng)對金融危機(jī)帶來的沖擊和負(fù)面影響,公司各級員工特別是管理干部,必須從下面幾方面做好工作!
第一、要加強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感
公司當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當(dāng)前主要任務(wù)。這離不開每一位員工積極、努力、負(fù)責(zé)的工作!因此,我們每時(shí)每刻都應(yīng)有一種高度的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感!無論在什么崗位上都要盡職盡責(zé)、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作!每一工作個環(huán)節(jié)和每一工作個崗位都不可馬虎和缺失。各級管理干部要以身作則,起到帶頭示范的作用!大家要明白一個道理,工廠不單獨(dú)是老板的,還是我們大家的!我們共同的目的是要努力把它辦好!俗語說“水漲船高”,只有公司效益好了,大家的工資、獎金回報(bào)才會高!每個人都應(yīng)要努力鉆研,積極創(chuàng)新,爭當(dāng)優(yōu)秀!只要每人進(jìn)步一小步,公司就會進(jìn)步一大步!公司為大家都創(chuàng)造一個大的空間和平臺,對工作努力,成績優(yōu)異,貢獻(xiàn)突出的員工公司會給予大的獎勵和工資待遇!對工作馬虎,責(zé)任心不足,得過且過者予以淘汰!
第二、要永遠(yuǎn)不忘學(xué)習(xí)
市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競爭如逆水行舟,不進(jìn)則退!市場規(guī)律會不斷淘汰不思進(jìn)取、得過且過的企業(yè)和個人!因此,我們要比競爭對手付出加倍的努力,在實(shí)際工作中不斷完善,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,尋求突破!不斷努力地提高工作成效和管理水平!所以,我們第一是要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識,不斷得到外界的信息,使自己適應(yīng)環(huán)境的變化和市場的要求;第二是要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不但要跟上行業(yè)的步伐,還要走在市場的前面,要做時(shí)代的弄潮兒,而非跟在別人后面隨波逐流!要努力做到“人無我有,人有我優(yōu)”!第三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,通過實(shí)施績效考核、ISO品質(zhì)管理體系、5S現(xiàn)場管理等先進(jìn)管理模式武裝企業(yè),提高管理成效。
第三、積極配合績效考核工作
績效考核是公司對每一位員工工作表現(xiàn)做出一個合理、公平、公正的評價(jià),是公司獎勵優(yōu)秀,鼓勵學(xué)習(xí)創(chuàng)新,約束和處罰馬虎消極人員,并為大家提供獲取各種獎勵的一套有效的管理系統(tǒng)??冃Ч芾肀旧砟康氖且I(lǐng)公司和個人創(chuàng)造更多利潤fdcew和價(jià)值。工資不是算出來的,而是干出來的,你的行動決定您的薪酬??冃Э己藢?shí)施過程中必會有這樣或那樣的問題,初期必會有種種不足之處,但我們不是去打擊他、懷疑他,更不能成為不執(zhí)行的理由,而是應(yīng)該不斷完善和不斷的改進(jìn)他!
第四、要加強(qiáng)自律,逐步建立獨(dú)特的紅XX企業(yè)文化
公司下一步是要用3-5年的時(shí)間,將企業(yè)管理水平、科研水平、業(yè)務(wù)水平提高到世界級的前端!實(shí)現(xiàn)年銷售額3個億!這是我們發(fā)展經(jīng)營的短期目標(biāo)!在達(dá)成此短期目標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過股份制改造來實(shí)現(xiàn)企業(yè)上市,最終實(shí)現(xiàn)“團(tuán)結(jié)一致,共同打造你們的,中國的,世界的紅XX!”建立百年企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)!商場上有一句明言:“企業(yè)要上市,管理首先要上市”,我們要通過建立獨(dú)特的紅XX企業(yè)文化,提高每一位紅XX員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,通過加大企業(yè)的宣傳力度,實(shí)施科學(xué)管理,不斷的爭取業(yè)績、業(yè)務(wù)水平上一個新的臺階,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新科技引導(dǎo)市場。
外部環(huán)境已向我們提出了更高的要求,我們每一位員工作為公司整體的一分子,每人都應(yīng)更自覺的要求自己!改變自己!首先從我做起,加強(qiáng)自律,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度和政策。只有這樣,公司經(jīng)營策略才能有效地貫徹實(shí)施,公司整體管理水平才會逐步提高!
各位員工,時(shí)不我待,讓我們大家共同努力吧!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!今天我很榮幸可以站在這里,為大家分享一些關(guān)于銷售代表的工作經(jīng)驗(yàn)和心得。作為一名銷售代表,我深深地認(rèn)識到自己的責(zé)任重大,我們的工作不僅僅是為公司帶來銷售業(yè)績,更重要的是要與客戶建立良好的關(guān)系。因此,我將在以下幾個方面和大家分享我的見解。
作為一名銷售代表,我們要善于溝通。溝通是銷售工作的核心,通過良好的溝通,我們能夠理解客戶的需求,了解客戶的痛點(diǎn),并提供解決方案。在溝通過程中,我們需要傾聽客戶的意見和反饋,積極回應(yīng)客戶的問題和困擾。只有通過與客戶的有效溝通,我們才能夠建立起互信和良好的合作關(guān)系,最終達(dá)成銷售目標(biāo)。
作為一名銷售代表,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。銷售行業(yè)競爭激烈,市場和客戶需求不斷變化。因此,我們需要保持謙虛和進(jìn)取的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能。我們要深入了解市場和行業(yè)的動態(tài),研究競爭對手,把握市場趨勢。同時(shí),我們也要注重自我提升,不斷提高個人銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能在激烈的市場競爭中保持競爭力,為公司取得更好的銷售業(yè)績。
作為一名銷售代表,我們要建立良好的客戶關(guān)系??蛻羰卿N售的核心,沒有客戶,就沒有銷售業(yè)績。因此,我們要以客戶為中心,真誠地對待每一位客戶。我們要了解客戶的需求,提供專業(yè)的解決方案,以滿足客戶的期望。我們要建立長久的合作關(guān)系,與客戶保持密切的聯(lián)系,定期進(jìn)行客戶拜訪和回訪。我們要關(guān)心客戶的反饋和建議,及時(shí)處理客戶的問題和投訴。只有通過建立良好的客戶關(guān)系,我們才能夠在市場上贏得口碑,為公司帶來更多的銷售機(jī)會。
作為一名銷售代表,我們要保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。銷售工作充滿挑戰(zhàn)和壓力,但我們不能氣餒或灰心喪志。我們需要積極應(yīng)對各種困難和問題,不斷尋找解決的辦法。同時(shí),我們要保持良好的工作態(tài)度,對待每一位客戶和每一次銷售機(jī)會都要認(rèn)真對待。我們要保持樂觀和積極的心態(tài),能夠在困難面前堅(jiān)持不懈,永不放棄。只有積極面對工作,我們才能夠取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們,我從心底里相信,作為一名銷售代表,我們的工作是偉大而有挑戰(zhàn)性的。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和提升,建立良好的客戶關(guān)系,保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度,我們才能夠取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。讓我們一起努力,勇往直前,共同為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
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