貿(mào)易公司工作總結(jié)匯總9篇

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貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇1

報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。

一、報(bào)價(jià)

在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價(jià)、報(bào)價(jià)作為貿(mào)易的開始。其中，對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。

比較常用的報(bào)價(jià)有：FOB"船上交貨"、CNF"成本加運(yùn)費(fèi)"、CIF"成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)"等形式。

二、訂貨（簽約）

貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商認(rèn)可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對(duì)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談，并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

三、付款方式

比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

1、信用證付款方式

信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證，不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請(qǐng)注意，出口貨物的裝運(yùn)期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進(jìn)行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。

國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行，如中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等，都能夠?qū)ν忾_立信用證（這幾家主要銀行的開證手續(xù)費(fèi)都是開證金額的1.5‰）。

2、TT付款方式

TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算，由您的客戶將款項(xiàng)匯至貴公司指定的外匯銀行賬號(hào)內(nèi)，可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。

3、直接付款方式

是指買賣雙方直接交貨付款。

四、備貨

備貨在整個(gè)貿(mào)易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實(shí)。備貨的主要核對(duì)內(nèi)容如下：

1、貨物品質(zhì)、規(guī)格，應(yīng)按合同的要求核實(shí)。

2、貨物數(shù)量：保證滿足合同或信用證對(duì)數(shù)量的要求。

3、備貨時(shí)間：應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定，結(jié)合船期安排，以利于船貨銜接。

五、包裝

您可以根據(jù)貨物的不同，來選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。不同的包裝形式其包裝要求也有所不同。

1、一般出口包裝標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)貿(mào)易出口通用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。

2、特殊出口包裝標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行出口貨物包裝。

3、貨物的包裝和嘜頭（運(yùn)輸標(biāo)志）：應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查核實(shí)，使之符合信用證的規(guī)定。

六、通關(guān)手續(xù)

通關(guān)手續(xù)極為煩瑣又極其重要，如不能順利通關(guān)則無法完成交易。

1、屬法定檢驗(yàn)的出口商品須辦出口商品檢驗(yàn)證書。

目前我國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作主要有四個(gè)環(huán)節(jié)：

○接受報(bào)驗(yàn)：報(bào)驗(yàn)是指對(duì)外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機(jī)構(gòu)報(bào)請(qǐng)檢驗(yàn)。

○抽樣：商檢機(jī)構(gòu)接受報(bào)驗(yàn)之后，及時(shí)派員赴貨物堆存地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、鑒定。 ○檢驗(yàn)：商檢機(jī)構(gòu)接受報(bào)驗(yàn)之后，認(rèn)真研究申報(bào)的檢驗(yàn)項(xiàng)目，確定檢驗(yàn)內(nèi)容。并仔細(xì)審核合同（信用證）對(duì)品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定，弄清檢驗(yàn)的依據(jù)，確定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法。（檢驗(yàn)方法有抽樣檢驗(yàn)，儀器分析檢驗(yàn)；物理檢驗(yàn)；感官檢驗(yàn)；微生物檢驗(yàn)等）

○簽發(fā)證書：在出口方面，凡列入〖種類表〗內(nèi)的出口商品，經(jīng)商檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后，簽發(fā)放行單（或在"出口貨物報(bào)關(guān)單"上加蓋放行章，以代替放行單）。

2、須由專業(yè)持有報(bào)關(guān)證人員，持箱單、發(fā)票、報(bào)關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗(yàn)證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。

○箱單是由出口商提供的出口產(chǎn)品裝箱明細(xì)。

○發(fā)票是由出口商提供的出口產(chǎn)品證明。

○報(bào)關(guān)委托書是沒有報(bào)關(guān)能力的單位或個(gè)人委托報(bào)關(guān)代理行來報(bào)關(guān)的證明書。

○出口核銷單由出口單位到外匯局申領(lǐng)，指有出口能力的單位取得出口退稅的一種單據(jù)。

○商檢證書是經(jīng)過出入境檢驗(yàn)檢疫部門或其指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后而得到的，是各種進(jìn)出口商品檢驗(yàn)證書、鑒定證書和其他證明書的統(tǒng)稱。是對(duì)外貿(mào)易有關(guān)各方履行契約義務(wù)、處理索賠爭(zhēng)、議和仲裁、訴訟舉證，具有法律依據(jù)的有效證件，同時(shí)也是海關(guān)驗(yàn)放、征收關(guān)稅和優(yōu)惠減免關(guān)稅的必要證明.

七、裝船

在貨物裝船過程中，您可以根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式，并根據(jù)《購貨合同》所定的險(xiǎn)種來進(jìn)行投保。可選擇：

1、整裝集裝箱

集裝箱（又稱貨柜）的種類：

(1)按規(guī)格尺寸分:目前，國際上通常使用的干貨柜(DRY CONTAINER)有：

外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋，簡稱20尺貨柜；

40英尺X8英尺X8英尺6吋，簡稱40尺貨柜；及近年較多使用的40英尺X8英尺X9英尺6吋，簡稱40尺高柜。

20尺柜：內(nèi)容積為5.69米X2.13米X2.18米,配貨毛重一般為17.5噸,體積為24-26立方米.

40尺柜:內(nèi)容積為11.8米X2.13米X2.18米,配貨毛重一般為22噸,體積為54立方米.

40尺高柜:內(nèi)容積為11.8米X2.13米X2.72米.配貨毛重一般為22噸,體積為68立方米.

45尺高柜:內(nèi)容積為:13.58米X2.34米X2.71米,配貨毛重一般為29噸,體積為86立方米.

20尺開頂柜:內(nèi)容積為5.89米X2.32米X2.31米,配貨毛重20噸,體積31.5立方米.

40尺開頂柜:內(nèi)容積為12.01米X2.33米X2.15米,配貨毛重30.4噸,體積65立方米.

20尺平底貨柜:內(nèi)容積5.85米X2.23米X2.15米,配貨毛重23噸,體積28立方米.

40尺平底貨柜:內(nèi)容積12.05米X2.12米X1.96米,配貨毛重36噸,體積50立方米.

(2)按制箱材料分:有鋁合金集裝箱,鋼板集裝箱,纖維板集裝箱,玻璃鋼集裝箱.

(3)按用途分:有干集裝箱;冷凍集裝箱(REEFER CONTAINER);掛衣集裝箱(DRESS HANGER CONTAINER);開頂集裝箱(OPEN TOP CONTAINER);框架集裝箱(FLAT RACK CONTAINER);罐式集裝箱(TANK

CONTAINER).

2、拼裝集裝箱

拼裝集裝箱，一般按出口貨物的體積貨重量計(jì)算運(yùn)費(fèi)。

八、運(yùn)輸保險(xiǎn)

通常雙方在簽定《購貨合同》中已事先約定運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事項(xiàng)。常見的保險(xiǎn)有海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、陸空郵貨運(yùn)輸保險(xiǎn)等。其中，海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)條款所承保的險(xiǎn)別，分為基本險(xiǎn)別和附加險(xiǎn)別兩類：

（1）基本險(xiǎn)別有平安險(xiǎn)（Free from Particular Average-F.P.A）、水漬險(xiǎn)(With Average or With Particular Average-W.A or W.P.A)和一切險(xiǎn)（All Risk-A.R.）三種。平安險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括：由于海上自然災(zāi)害引起的貨物全損；貨物在裝卸和轉(zhuǎn)船過程中的整體滅失；由于共同海損引起的犧牲、分擔(dān)和救助費(fèi)用；由于運(yùn)輸船只觸礁、擱淺、沉沒、碰撞、水災(zāi)、爆炸引起的貨物全損和部分損失。水漬險(xiǎn)是海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)之一。按中國人民保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款，其責(zé)任范圍除了承擔(dān)平安險(xiǎn)所列各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)外，還承擔(dān)惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災(zāi)害的風(fēng)險(xiǎn)。一切險(xiǎn)的承報(bào)保責(zé)任范圍相當(dāng)于水漬險(xiǎn)和一般附加險(xiǎn)的總和。

（2）附加險(xiǎn)別。附加險(xiǎn)別有一般附加險(xiǎn)和特別附加險(xiǎn)兩種類型。一般附加險(xiǎn)有偷竊提貨不著險(xiǎn)、淡水雨淋險(xiǎn)、抽竊短量險(xiǎn)、滲漏險(xiǎn)、破損破碎險(xiǎn)、鉤損險(xiǎn)、混雜沾污險(xiǎn)、包裝破裂險(xiǎn)、霉變險(xiǎn)、受潮受熱險(xiǎn)、串味險(xiǎn)等。特別附加險(xiǎn)有戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)、罷工險(xiǎn)等。

九、提單

提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后，由外運(yùn)公司簽出、供進(jìn)口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。

所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā)，一般是三份。出口商留二份，辦理退稅等業(yè)務(wù)，一份寄給進(jìn)口商用來辦理提貨等手續(xù)。

進(jìn)行海運(yùn)貨物時(shí)，進(jìn)口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。（須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進(jìn)口商。）

若是空運(yùn)貨物，則可直接用提單、箱單、發(fā)票的傳真件來提取貨物。

十、結(jié)匯

出口貨物裝出之后，進(jìn)出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定，正確繕制（箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯）等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)，遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。

除采用信用證結(jié)匯外，其它付款的匯款方式一般有電匯(TELEGRAPHIC TRANSFER(T/T))、票匯(DEMAND DRAFT(D/D))、信匯(MAIL TRANSFER(M/T))等方式，由于電子化的高速發(fā)展，現(xiàn)在匯款主要使用電匯方

式。（在中國，企業(yè)出口享有出口退稅優(yōu)惠政策）

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇2

20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

一、回憶過去

1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到20xx年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注重品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。xx在20xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)20xx年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以20xx年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn)，20xx年對(duì)于20xx年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇3

各位員工代表：

三年前，我們所在的這個(gè)地方還是一片荒蕪的土地。今天，這里矗立著的是凝聚著我們每位員工和建設(shè)者們辛勞汗水的一座白金五星級(jí)飯店。在新的一年到來之際，我們?cè)谟米约旱碾p手建成的飯店里歡聚一堂，召開這承前啟后的重要會(huì)議。首先，我代表大會(huì)主席團(tuán)向各位參會(huì)代表表示熱烈的歡迎！向你們并通過你們向你們的親人表示新年的問候！同時(shí)也向現(xiàn)在還仍然堅(jiān)守在工作崗位的員工表示衷心的感謝！

我們這次大會(huì)的中心任務(wù)是：回顧和總結(jié)XXXX年工作取得的成績和存在的問題，表彰XXXX年度先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工，分析XXXX年我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，統(tǒng)一思想、理清思路、明確目標(biāo)、落實(shí)措施。現(xiàn)在，我受XXXX貿(mào)易有限公司一屆五次員工代表大會(huì)主席團(tuán)的委托，做工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表予以審議。

一、XXXX年度的工作回顧

過去的一年，是我公司的又一個(gè)豐收年。貿(mào)易業(yè)抵抗住了XX產(chǎn)品市場(chǎng)的又一股寒流，提前實(shí)現(xiàn)了去年的奮斗目標(biāo)，并形成了XX產(chǎn)品、水泥和礦石多頭并進(jìn)的格局；倉儲(chǔ)業(yè)抓住了與XX地區(qū)幾個(gè)大中型工程項(xiàng)目合作的機(jī)會(huì)，超額完成了年初下達(dá)的任務(wù)；加工業(yè)有了一定程度的發(fā)展；公司的融資能力進(jìn)一步得到加強(qiáng)，在銀行的信用額度大幅提升。更值得一提的是：我們歷時(shí)三年辛苦建設(shè)的五星級(jí)飯店，于年金秋進(jìn)入試營業(yè)，并且開業(yè)伊始就迎來了國內(nèi)高規(guī)格的會(huì)議，真正做到了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格。

XXXX年在全體員工的共同努力下，取得了以下幾方面的成績：

（一）XX產(chǎn)品和水泥銷售持續(xù)穩(wěn)步增長，線材加工和礦石銷售有了良好的開端

自XXXX年以來，受國家宏觀調(diào)控的影響，建材市場(chǎng)持續(xù)低迷，XXXX年市場(chǎng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，全體員工沒有畏懼和退縮。公司決策者敏銳地動(dòng)察了市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)，做出果斷決策，很好地把握住了稍縱即逝的各種機(jī)遇；各級(jí)管理人員和全體員工一起克服了重重困難，堅(jiān)決執(zhí)行公司的戰(zhàn)略決策，發(fā)揮各自主觀能動(dòng)作用，變不利局面為有利，很好地完成了公司年初下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。到XXXX年XX月XX日累計(jì)銷售XX產(chǎn)品XX.X萬噸，銷售水泥X.X萬噸，實(shí)現(xiàn)總收入XX.X億元。

在很多XX產(chǎn)品經(jīng)銷商難以為繼、面臨倒閉的情況下，我們卻做到了一枝獨(dú)秀，取得了良好的成績。

去年，公司利用XX分公司的區(qū)位優(yōu)勢(shì)做起了XX產(chǎn)品貿(mào)易，截止年底已實(shí)現(xiàn)XX產(chǎn)品銷售XXXX.XX噸；同時(shí)，公司還針對(duì)XX地區(qū)XX產(chǎn)品供應(yīng)不足的現(xiàn)狀，采取購入原料托加工成XX產(chǎn)品銷售的方式，完成了XXXX多噸的銷售。為公司贏得了市場(chǎng)份額，并形成了新的利潤增長點(diǎn)。

（二）飯店建成，為公司的發(fā)展搭建了更高的平臺(tái)

XXXX年金秋，在舉國歡慶新中國成立的大喜日子里，我們的五星級(jí)國際飯店順利進(jìn)入了試營業(yè)。開業(yè)之初，國家級(jí)的頒獎(jiǎng)晚會(huì)、區(qū)域級(jí)客戶會(huì)議、大型影片首映式、高峰論壇等活動(dòng)便接二連三地進(jìn)駐飯店，飯店順利地走過了試運(yùn)行階段，進(jìn)入了試營業(yè)階段。通過這些高規(guī)格活動(dòng)的承辦和各種媒體的宣傳，飯店在客人心中留下了良好而深刻的印象，飯店的名氣和聲譽(yù)也迅速在全國乃至世界傳播開來。

XXXX年XX月，由著名畫家、XX民族文化藝術(shù)研究資深學(xué)者及華人強(qiáng)勢(shì)媒體發(fā)起設(shè)立的“XX國際美術(shù)館”，決定入駐飯店，將在飯店陳列、拍賣各類藝術(shù)作品，并從事保護(hù)研究和發(fā)揚(yáng)XXXX地域民族文化的活動(dòng)，進(jìn)一步提升了飯店的藝術(shù)品味和文化內(nèi)涵。

飯店的建成并投入運(yùn)行，很好地改善了XX地區(qū)的接待能力。同時(shí)，在我們公司內(nèi)部又一次完成了從只有投入到能夠有所產(chǎn)出的質(zhì)的飛躍。這表明，公司跨出了向旅游業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的一大步，為公司多元化發(fā)展及綜合抗拒市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為公司國際化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了有利條件。

（三）信息化建設(shè)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展

信息化工作是一個(gè)長期的過程，經(jīng)過與多家軟件公司長達(dá)兩年多的接觸、比較，公司決定分別讓XX公司在飯店和XX公司在X地進(jìn)行信息化實(shí)施試點(diǎn)。兩家軟件公司都表現(xiàn)出了極大的誠意。

在試點(diǎn)過程中，我們的員工表現(xiàn)出了極大的奉獻(xiàn)精神和進(jìn)取心。特別是X地的幾個(gè)公司，試點(diǎn)期間正是公司發(fā)貨量和XX產(chǎn)品吞吐量最大的關(guān)鍵時(shí)刻，各級(jí)管理人員和全體員工，不計(jì)辛勞，在超額完成當(dāng)期工作任務(wù)的同時(shí)圓滿地完成了軟件的實(shí)施工作。在公司信息化小組的帶領(lǐng)下，X地公司完成了本片區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，各崗位操作人員一邊做好日常的工作，一邊抓住有老師在現(xiàn)場(chǎng)指

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇4

20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在XX年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

一、回憶過去

1、對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到XX年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從XX年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2、注重品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。XX年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

3、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。在XX年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)XX年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2、跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30—35天。以XX年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn)，XX年對(duì)于XX年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果XX年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品！

理想中我的品牌戰(zhàn)略：

首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；

其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；

再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；

另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能忘記crm（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的.友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們！

1、東歐地區(qū)：

目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；

2、西歐地區(qū)：

意大利和德國市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額；英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過20xx年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高；基于此，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：

前期談判工作（郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；

4、非洲片區(qū)：

單分開南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額；

5、南非片區(qū)：

目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理某某x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；

6、中東市場(chǎng)：

20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額；

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

貿(mào)易公司年終工作總結(jié)5

xx年已經(jīng)過去，迎來嶄新的xx年。在過去的xx年度中我擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部出納及勞資工作，我的份內(nèi)職責(zé)是：現(xiàn)金收支，按計(jì)調(diào)安排各個(gè)銀行匯款、辦事，開具發(fā)票，工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報(bào)表及團(tuán)隊(duì)一覽表，月初勞動(dòng)局報(bào)表。份外職責(zé)是：倒班給客人訂機(jī)票，更換led電子屏，每季度給旅游局報(bào)人天次報(bào)表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。回顧這一年來的工作，在忙忙碌碌中度過，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，總體來說，個(gè)人工作中小缺陷不可避免，但也可以說是圓滿結(jié)束?？偨Y(jié)請(qǐng)大家評(píng)議，多提寶貴意見。

首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，把這么一份重要的工作交到我手里，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和接觸財(cái)務(wù)工作，其次，我要感謝喬會(huì)計(jì)這個(gè)師傅，她教會(huì)我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容，在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法，能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理，定期核對(duì)發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符，做到及時(shí)處理，做到每日現(xiàn)金結(jié)算。

2、定期電話催促公司各項(xiàng)應(yīng)收款，如可收回，及時(shí)處理安排。

3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（報(bào)銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計(jì)調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。

5、回顧檢查自身的問題，我認(rèn)為：學(xué)習(xí)不夠，以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能，為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

在過去的一年中，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí)，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx年，我有新的工作變動(dòng)和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好，員工能力越來越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神越來越旺。

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇5

20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

一、回憶過去

1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到20xx年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起，一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

2.注重品牌意識(shí)。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。

3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

重點(diǎn)為烏克蘭客戶xxx和意大利客戶YY的跟蹤和服務(wù)。xxx在20xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)20xx年歐洲對(duì)EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

二、總結(jié)現(xiàn)在

1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以__年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的.麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn)，20xx年對(duì)于__年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果__年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。

我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!

1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20xx_年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx_年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);

4、非洲片區(qū)：單分開南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

5、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

6、中東市場(chǎng)：20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇6

XX年已經(jīng)過去，迎來嶄新的XX年。在過去的XX年度中我擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部出納及勞資工作，我的份內(nèi)職責(zé)是：現(xiàn)金收支，按計(jì)調(diào)安排各個(gè)銀行匯款、辦事，開具發(fā)票，工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報(bào)表及團(tuán)隊(duì)一覽表，月初勞動(dòng)局報(bào)表。份外職責(zé)是：倒班給客人訂機(jī)票，更換led電子屏，每季度給旅游局報(bào)人天次報(bào)表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作?；仡欉@一年來的工作，在忙忙碌碌中度過，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，總體來說，個(gè)人工作中小缺陷不可避免，但也可以說是*結(jié)束。總結(jié)請(qǐng)大家評(píng)議，多提寶貴意見。

首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，把這么一份重要的工作交到我手里，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和接觸財(cái)務(wù)工作，其次，我要感謝喬會(huì)計(jì)這個(gè)師傅，她教會(huì)我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容，在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法，能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理，定期核對(duì)發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符，做到及時(shí)處理，做到每日現(xiàn)金結(jié)算。

2、定期電話催促公司各項(xiàng)應(yīng)收款，如可收回，及時(shí)處理安排。

，走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計(jì)調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。

，天數(shù)，人數(shù)，金額，客人姓名，出發(fā)日期，收款人。這樣的話，開收據(jù)的時(shí)候稍微麻煩一點(diǎn)，但在分團(tuán)上賬會(huì)方便很多。還有很多的例子，如報(bào)銷單，一覽表，考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來，月底會(huì)對(duì)做賬核算工資幫助很大的。

解決問題的能力。

在過去的一年中，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí)，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的XX年，我有新的工作變動(dòng)和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好，員工能力越來越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神越來越旺。

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇7

我們是由傳統(tǒng)的煤炭貿(mào)易公司轉(zhuǎn)變而來的煤炭貿(mào)易合作運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，與蘇、瑞、聯(lián)合能源等能源貿(mào)易集團(tuán)合作過，合作模式多種多樣，根據(jù)具體情況協(xié)商確定相應(yīng)的合作運(yùn)營模式：

我們的運(yùn)營優(yōu)勢(shì)：

1、上游煤礦資源：熟識(shí)山西、陜西、內(nèi)蒙、新疆等地的優(yōu)勢(shì)煤礦，煤質(zhì)煤價(jià)享受諸多的優(yōu)惠政策；

同比之下這些諸多煤源在質(zhì)量和價(jià)格上有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

2、下游用煤企業(yè)資源：河南省區(qū)域內(nèi)隸屬中電投的電廠、隸屬華潤的登封電廠、隸屬國電的駐馬店、民權(quán)、湖北漢新電廠、隸屬河南省省投的鴨河口電廠以及同力水泥有限公司等）；

同比之下這些諸多電廠在收購價(jià)、結(jié)算、化驗(yàn)上有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

3、煤炭運(yùn)輸資源：我們有專業(yè)的'戰(zhàn)略合作大型運(yùn)輸公司以及鐵路發(fā)運(yùn)單位，根據(jù)汽運(yùn)距離和各鐵路局互通及流向等具體情況確定。

針對(duì)其他能源貿(mào)易集團(tuán)我們首先保證的是對(duì)方資金的安全，操作環(huán)節(jié)簡單化，利潤擴(kuò)大化，把操作中的麻煩事、瑣碎事都由我們來做，上游的煤礦資源由出資方簽訂煤炭購銷合同，專款專用，其余費(fèi)用我們承擔(dān)（包括安排人員協(xié)調(diào)礦上出煤、化驗(yàn)確定煤質(zhì)，協(xié)調(diào)汽車運(yùn)輸或鐵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃審批確定供貨量以及從煤礦到站臺(tái)的所有相關(guān)事宜），下游的用煤企業(yè)同樣由出資方簽訂購銷合同，保證電廠的結(jié)算賬戶是出資方公司，除去電廠所收費(fèi)用之外，其余費(fèi)用我們承擔(dān)，（包括安排專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)汽運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)卸車、采制化、及時(shí)辦理電廠結(jié)算，做到上量、不掉卡、結(jié)算周期快等工作）；

整體我們收取費(fèi)用是出資方稅后純利潤的十分之一，并且在出資方資金結(jié)算之后收取。

上述是我們的煤炭貿(mào)易合作運(yùn)營的簡單模式之一，出資方可根據(jù)具體情況選擇其他合作模式也可。

不管您是單獨(dú)需要煤質(zhì)和煤價(jià)有優(yōu)勢(shì)的煤源也好，單獨(dú)需要接收價(jià)高，結(jié)算快的用煤企業(yè)也好，還是需要單獨(dú)解決汽車運(yùn)輸保證運(yùn)力或者火車運(yùn)輸降低成本也好。只要您需要，我們將全力配合，采取多樣化合作的模式，以達(dá)到雙贏的目的。愿我們誠信與誠心能夠和你們有更大空間的合作。

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇8

進(jìn)公司已經(jīng)近一年，對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)有初步的了解和認(rèn)識(shí)，20xx年即將過去，現(xiàn)總結(jié)一下幾點(diǎn)：

一，業(yè)務(wù)能力

1.對(duì)公司的產(chǎn)品一定要熟悉，只有對(duì)產(chǎn)品熟悉，才能根據(jù)產(chǎn)品的情況定位市場(chǎng)，當(dāng)客戶提到專業(yè)的問題的時(shí)候，才能多給客人提建議并且推薦相匹配的產(chǎn)品。

2.對(duì)市場(chǎng)的了解，包括客人目標(biāo)市場(chǎng)的了解以及同行業(yè)其他公司的相關(guān)信息的咨詢，并能推陳出新，給客人提供最新款的產(chǎn)品。

3.業(yè)務(wù)技巧，客人都喜歡和專業(yè)的業(yè)務(wù)員溝通，因?yàn)樵诤涂腿藴贤ǖ倪^程中也是一個(gè)互相學(xué)習(xí)的過程，在電話電郵的過程中，我們通過和客人的交談來了解客人的需求。

二，個(gè)人素質(zhì)能力

1.誠實(shí)守信

客人比較注重業(yè)務(wù)的誠信以及事情處理的時(shí)效性。

2.熱情

業(yè)務(wù)員需要對(duì)本職工作需要有熱情，才能開展好工作，特別是做外貿(mào)是一個(gè)很漫長的一個(gè)過程，需要對(duì)客人熱情。

3.耐心

在外貿(mào)開發(fā)客人的過程中，周期比較長，客人需要持續(xù)的跟下去，一定需要耐心，定好工作計(jì)劃，有條不紊的開展。

4.自信心

詢盤的客人當(dāng)中是海量的信息，真正有意向性的客人需要逐步的篩選，真正下訂單的也就那么幾個(gè)，但是需要有信息一直跟下去，因?yàn)閺目腿藦牟皇煜さ绞煜さ叫湃文阈枰欢〞r(shí)間的接觸。

三，公司平臺(tái)

公司在環(huán)球的后臺(tái)持續(xù)運(yùn)行，要持續(xù)更新產(chǎn)品并且盡快維護(hù)和更新。

四，公司網(wǎng)站

公司的網(wǎng)站目前尚還需要更新速度以及健全產(chǎn)品信息。

貿(mào)易公司工作總結(jié) 篇9

我們對(duì)外經(jīng)貿(mào)公司在主管局和各有關(guān)部門的指導(dǎo)與大力支持下，按照“一開四促，三外并舉，勞務(wù)為主，外資為重，經(jīng)貿(mào)結(jié)合，全面發(fā)展”的總目標(biāo)，努力開拓經(jīng)營，積極組織創(chuàng)匯，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收XX萬元，實(shí)現(xiàn)凈利潤XX萬元，全面完成了原定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，本年度我們所以能取得如此好的財(cái)務(wù)成果，主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個(gè)方面的工作：

一、堅(jiān)持“三外并舉”，全力開拓經(jīng)營

一年來，面對(duì)國際、國內(nèi)經(jīng)貿(mào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新形勢(shì)，公司上下進(jìn)一步樹立主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取的觀念，堅(jiān)持“三外并舉，全面發(fā)展”的方針，全力開拓經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，取得了良好的效益。

1、廣開渠道，擴(kuò)大新的創(chuàng)收門路

200X年，我們一方面利用出國洽談、國內(nèi)接待、信函往來等方式及時(shí)同客戶溝通信息，廣泛征求客戶意見和要求，妥善解決同國外客戶在以往合作中出現(xiàn)的各種問題，進(jìn)一步鞏固與國XX公司等一些老客戶在合作關(guān)系；另一方面又采取走訪、聯(lián)誼等方式，接待XX個(gè)新的外商團(tuán)組，同近XX名外商進(jìn)行了經(jīng)貿(mào)洽談，并主動(dòng)加強(qiáng)同省、市各對(duì)外窗口單位的聯(lián)系與合作，發(fā)展結(jié)識(shí)了一批新客戶，多方開拓了信息渠道和合作渠道，為進(jìn)一步開展對(duì)外經(jīng)貿(mào)工作，擴(kuò)大創(chuàng)收，奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、進(jìn)一步開拓市場(chǎng)和項(xiàng)目，努力增加創(chuàng)匯

一年來，我們通過市外經(jīng)委、市總工會(huì)、市僑辦等十幾個(gè)單位以及目前在國外工作、學(xué)習(xí)的同志的聯(lián)系、介紹，繼續(xù)探索擴(kuò)展國外市場(chǎng)，特別是加強(qiáng)了同美國、日本、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴(kuò)展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的合作，在行業(yè)工種上除向海外繼續(xù)增派廚師、面點(diǎn)師、服務(wù)員外，我們還同日本XX學(xué)校達(dá)成了外派美容、美發(fā)、建筑開修生的使用合作，組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國考察項(xiàng)目。全年共向海外增援勞務(wù)人員XX人，派出考察研修人員XX名，創(chuàng)匯萬美元，比上年增加萬美元，增長X%。

3、加強(qiáng)了海外投資設(shè)點(diǎn)工作

為適應(yīng)繼續(xù)在國開拓市場(chǎng)的需要，年初我們投資XX萬元與方客戶合資合資建設(shè)了會(huì)社，并派駐專人作為商務(wù)人員，從而為繼續(xù)擴(kuò)展同國的合作提供了便利條件。全年達(dá)成外貿(mào)業(yè)務(wù)XX萬元，并達(dá)成了XX項(xiàng)新的勞務(wù)輸出意向。

4、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教育，繼續(xù)擴(kuò)展國內(nèi)貿(mào)易

今年除重點(diǎn)抓好對(duì)去年各項(xiàng)貿(mào)易的收尾工作，及時(shí)處理遺留問題之外，還認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在搞好市場(chǎng)調(diào)查、了解市場(chǎng)行情的基礎(chǔ)上，開展了糧油外貿(mào)供貨業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了銷售收入XX萬元，獲利XX萬元。

二，加強(qiáng)對(duì)全局外向型經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)

本年，公司在搞好自身實(shí)體經(jīng)營的同時(shí)，還積極承擔(dān)了飲食服務(wù)系統(tǒng)的對(duì)外招商、辦理涉外手續(xù)及傳遞外經(jīng)貿(mào)信息等項(xiàng)工作。先后為賓館、XX飯店、XX學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜，并為賓館等X家企業(yè)辦理了出國考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續(xù)。并組織X家企業(yè)參加了“XX市聯(lián)誼會(huì)”。由本公司參與指導(dǎo)、籌辦的“中X合作餐飲有限公司”項(xiàng)目也于X月X日正式簽約，由X方投資的X萬元也已經(jīng)全部到位，預(yù)計(jì)明年年初即可運(yùn)行營業(yè)。此外，我們還按主管局的要求，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，編制了《-X年引進(jìn)外資擴(kuò)展大中型飲食服務(wù)企業(yè)的規(guī)劃》，為進(jìn)一步發(fā)展飲食服務(wù)系統(tǒng)外身型經(jīng)濟(jì)提出了具體的構(gòu)想和意向。

三、在深化企業(yè)改革中，進(jìn)一步完善了承包經(jīng)營責(zé)任制

X年，我們?cè)谏罨緝?nèi)部三項(xiàng)制度改革中，本著“承包到部、責(zé)任到人”的總原則，進(jìn)一步完成了承包經(jīng)營責(zé)任制，與勞務(wù)部了以“包死原有項(xiàng)目，確保利潤基數(shù)，開拓新上項(xiàng)目，創(chuàng)收凈利分成，實(shí)行責(zé)任抵押，事故差錯(cuò)扣補(bǔ)”為主要內(nèi)容的承包合同，同貿(mào)易部簽訂了“包死基數(shù)，保證上繳，超額分成”為主要內(nèi)容的.承包合同，同時(shí)與辦公室等綜合部門簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，進(jìn)一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責(zé)、權(quán)、利的劃分，有利地調(diào)動(dòng)和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

四、建立和完善了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的管理

X年，在強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)賬目、資金、外幣、現(xiàn)金管理的同時(shí)，起草通過了《財(cái)務(wù)部工作職責(zé)》、《出納員崗位責(zé)任制》、《會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制》、《醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷制度》等，進(jìn)一步完善和理順了財(cái)務(wù)管理體制。

X年，我們雖然在各項(xiàng)工作中取得了一定成績，但從總體上講，仍存在著工作抓得不實(shí)、不細(xì)、不深的問題，突出表現(xiàn)在：

1、在思想觀念轉(zhuǎn)變上，還有相當(dāng)一部分同志沒有真正形成一切以市場(chǎng)為中心的觀念，危機(jī)感不強(qiáng)，紀(jì)律松懈。

2、隊(duì)伍建設(shè)還有一定的差距，許多同志在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面還不適應(yīng)外經(jīng)工作的需要。

3、企業(yè)管理不夠嚴(yán)格，在基礎(chǔ)管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。

X年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，我們要繼續(xù)貫徹落實(shí)局外經(jīng)貿(mào)工作會(huì)議提出的戰(zhàn)略方針，加快步伐，抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，克服一切困難，努力推動(dòng)外經(jīng)貿(mào)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

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