經(jīng)驗(yàn)告訴我們,成功是留給有準(zhǔn)備的人。幼兒園教師在工作過程中,都需要提前尋找一些資料。資料是作用于人類社會實(shí)踐的一種可供參考的材料。資料可以幫助我們更高效地完成各項(xiàng)工作。只不過,你是否知道有哪些幼師資料種類呢?以下“醫(yī)務(wù)科個(gè)人述職報(bào)告九篇”由小編為大家收集整理,希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作!
各位領(lǐng)導(dǎo):
我在工作期間認(rèn)真履行了工作職責(zé),工作踏實(shí),恪守敬業(yè)精神,承擔(dān)管理崗位責(zé)任,做好公司管理工作門診部。以下是我的匯報(bào):
我。思想方面
在過去的XX年當(dāng)醫(yī)生,我把領(lǐng)導(dǎo)安排安排的各項(xiàng)工作和任務(wù)都貫徹到底了。任務(wù),完成醫(yī)師工作職責(zé)的要求。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,關(guān)心病人的需要,想病人的需要。作為醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)原則,牢記為民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱為患者服務(wù)。
遵守診所規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的事情。平等對待患者,為患者多做研究,節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方,不開剩余清單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,為患者提供服務(wù)和利益。
二、工作方面
我一直能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地做醫(yī)療工作。在工作中,我深深認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)對業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),通過閱讀大量的業(yè)務(wù)雜志和書籍,學(xué)習(xí)醫(yī)藥衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會議,大大開闊了眼界,擴(kuò)大了知識范圍。始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進(jìn)自我專業(yè)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,使我掌握了許多常見病和多發(fā)病的診療技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一位患者,在一定程度上避免誤診誤治。意外。
三、學(xué)習(xí)方面
盡最大努力完成作為醫(yī)生的各項(xiàng)工作任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴(yán)格自重,不自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),真誠對待年輕同事,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),努力工作,并樹立自己的良好形象。
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下,雖然工作取得了必要的成果,但與要求相比仍有差距。我還需要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、服務(wù)實(shí)際的原則。我決定,在今后的工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,努力克服理論缺陷和實(shí)踐缺陷,以創(chuàng)造更加優(yōu)秀的工作成果。
匯報(bào)人:xxx
20xx,xx,xx
導(dǎo)語:基本情況:銷售實(shí)踐
2009年,我在院帶領(lǐng)的精確教導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切互助,依靠全院各臨床科室干部的大力贊成和醫(yī)護(hù)人員的忘我救助,在醫(yī)務(wù)辦理工作中竭力實(shí)踐“三個(gè)代表”緊張思維,加強(qiáng)涵養(yǎng),勤奮工作,自動改革辦理模式,竭力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量,個(gè)人本質(zhì)、工作本領(lǐng)和交易水劃一各方面都有了較大的進(jìn)步。本日向帶領(lǐng)和同志們述職以下:
1、緊張工作結(jié)束環(huán)境
1、美滿醫(yī)療辦理構(gòu)造,構(gòu)建純熟辦理系統(tǒng)。
連續(xù)查看科室質(zhì)量辦理方案,嚴(yán)厲按方案履行質(zhì)量把握,清除醫(yī)療安定隱患,將月查抄結(jié)果全院傳達(dá),并鄙人月質(zhì)量查抄中進(jìn)行整改。
2、加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健康核心醫(yī)療規(guī)章軌制。
嚴(yán)厲貫徹履行醫(yī)療衛(wèi)生法律、標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療軌制及醫(yī)療賜顧幫襯護(hù)士操縱規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量辦理,確保醫(yī)療安定;典范醫(yī)療技巧操縱規(guī)程,美滿各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章軌制,修訂工作人員崗?fù)ぢ氊?zé)。
3、倡導(dǎo)周全質(zhì)量辦理理念,珍視關(guān)鍵質(zhì)量把握。
周全落實(shí)醫(yī)療規(guī)章軌制和技巧操縱老例,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)進(jìn)程辦理,訂定切當(dāng)可行的《醫(yī)療質(zhì)量辦理工作籌劃》,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量籌謀、把握、查抄和改革活動,加強(qiáng)根本質(zhì)量辦理,珍視關(guān)鍵質(zhì)量把握,嚴(yán)厲落實(shí)首診當(dāng)真制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑軌制、查對軌制、美滿查抄珍視復(fù)查、病例評論辯論軌制、會診軌制、危重患者救助軌制、病歷謄寫根本典范、處方辦理方法、技巧準(zhǔn)入軌制、值班和交代班軌制等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安定核心軌制,有效防備醫(yī)療膠葛切當(dāng)保險(xiǎn)醫(yī)療安定。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安定法律和醫(yī)療質(zhì)量辦理培訓(xùn),有效防備醫(yī)療膠葛。
員工培訓(xùn)是病院辦理的緊張內(nèi)容,是進(jìn)步員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、辦事意識和安定意識的根本工作,是員工把握醫(yī)療質(zhì)量辦理、醫(yī)療膠葛和醫(yī)療變亂防備知識和技巧的緊張路子,以加強(qiáng)年青醫(yī)師、科室質(zhì)管員、入院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)展開質(zhì)量法律,強(qiáng)化醫(yī)師交易培訓(xùn)與技巧考核,狠抓對各級各種醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”練習(xí)和崗?fù)づ嘤?xùn),珍視內(nèi)涵構(gòu)筑,挖潛增效,摸索建立崗?fù)た荚u機(jī)制和鼓勵機(jī)制,連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),規(guī)矩質(zhì)控心態(tài),切當(dāng)進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量保險(xiǎn)醫(yī)療安定。
5、改革辦事流程,進(jìn)步工作效果。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)查抄,嚴(yán)厲履行節(jié)假日手術(shù)軌制,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超出3天,竭力收縮均勻入院日,供給優(yōu)良便捷醫(yī)療辦事,進(jìn)步了工作效果。
6、公道用藥典范查抄,裁減病人負(fù)擔(dān)。
當(dāng)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物利用教導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)法則,周全落實(shí)我院抗菌藥物分級辦理履行細(xì)則,因病施治,公道用藥。履行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間幫助查抄彼此承認(rèn)軌制,切當(dāng)包管門診及入院查抄聯(lián)貫性,加強(qiáng)查抄項(xiàng)目針對性。
7、加強(qiáng)醫(yī)患雷同,及時(shí)處理醫(yī)患膠葛,構(gòu)建和諧醫(yī)患干系。
建立健康醫(yī)患雷同軌制,訂定醫(yī)患雷同單,加強(qiáng)全員法律培訓(xùn)。教誨醫(yī)護(hù)員工牢靠建立經(jīng)心全意為人民辦事見解,樸拙辦事,盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立美滿病人投訴處理軌制,公告投訴德律風(fēng),有效防備醫(yī)療膠葛并切當(dāng)處理病人投訴,保護(hù)平常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴因?yàn)?,肯定整改辦法,進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患雷同,改革醫(yī)患干系,建立精良形象。
8、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動,拓寬了醫(yī)療辦事范疇,進(jìn)步我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭職位處所。
根據(jù)自治區(qū)履行“萬名醫(yī)師增援農(nóng)村衛(wèi)生工程”履行方案,建立病院衛(wèi)生支農(nóng)工作帶領(lǐng)小組,訂定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作履行方案》,穩(wěn)步展開人員培訓(xùn)、交易教導(dǎo)、技巧推行等工作。
9、以強(qiáng)化項(xiàng)目構(gòu)筑為龍頭,自動幫忙展開新技巧新項(xiàng)目。
切當(dāng)建立學(xué)科品牌優(yōu)勢,打造我院人才優(yōu)勢和資本優(yōu)勢,加強(qiáng)核心競爭力,竭力兌現(xiàn)我院氣力增加由資本依靠型向本領(lǐng)依靠型變化。
2、崗?fù)ぢ氊?zé)踐諾環(huán)境
(一)加強(qiáng)涵養(yǎng),周全進(jìn)步本身本質(zhì),營建醫(yī)務(wù)科精良文化氛圍。
自發(fā)進(jìn)修政治表面知識,時(shí)候用進(jìn)步的表面武裝本身的思維和腦筋,連續(xù)進(jìn)步政治本質(zhì)和交易本質(zhì),增強(qiáng)人生觀全國觀改革,加強(qiáng)辨別好壞的本領(lǐng),加強(qiáng)政治靈活性和預(yù)感力,加強(qiáng)辦事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng),竭力做到政治上復(fù)蘇,表面上成熟,決議信念上剛強(qiáng),實(shí)踐上自發(fā)。經(jīng)過議定進(jìn)修,強(qiáng)化了對“三個(gè)代表”緊張思維和“二次創(chuàng)業(yè)教導(dǎo)綱領(lǐng)”的明白,能把本身的前程和抱負(fù)與病院的成長聯(lián)合起來,明了了當(dāng)前和今后的進(jìn)修和工作目標(biāo),加強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的剛強(qiáng)決議信念,時(shí)候以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求本身,找出本身在思維、工作等方面的不敷和差距,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)交易工作奠定了較為堅(jiān)固的思維根本。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化構(gòu)筑,倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、聯(lián)合協(xié)作、忘我奉獻(xiàn)的精神,竭力營建醫(yī)務(wù)科奮發(fā)銳氣、茂盛盼望、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),塑造醫(yī)務(wù)科極新形象
? 1、強(qiáng)化辦事意識,變化工作風(fēng)格。費(fèi)盡心計(jì)心情為臨床一線科室保駕護(hù)航,為帶領(lǐng)分憂解難,甘心本身受屈身,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),甘心本身有壓力,不要帶領(lǐng)有不滿。
? 2、進(jìn)步立異意識,加強(qiáng)立異本領(lǐng)。由經(jīng)驗(yàn)辦理漸漸向科學(xué)化、信息化辦理變化,由人情辦理漸漸向軌制辦理變化。
? 3、加強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),忘我奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤奮務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)固堅(jiān)強(qiáng)自負(fù)。以頹廢的熱忱奮發(fā)的斗志投入工作。
? 4、精確處理各種干系。對上級部分和各級帶領(lǐng),做到謙虛謹(jǐn)慎,恭敬而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,聯(lián)合協(xié)作,彼此傾慕,謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有堅(jiān)苦就上,有聲譽(yù)就讓;對待患者自動熱忱,做好各方面的解釋工作,包管了病院醫(yī)務(wù)工作的平常展開和有效運(yùn)行。
(三)當(dāng)真進(jìn)修,竭力進(jìn)步交易知識和辦理程度
屢次參加病院構(gòu)造的交易知識講座和海內(nèi)相干的專業(yè)集會,存眷專業(yè)技巧的成長環(huán)境和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技巧、新進(jìn)展,從而明白醫(yī)學(xué)新動向,為醫(yī)務(wù)辦理工作打好專業(yè)根本。針對辦理竭力進(jìn)修在讀大家衛(wèi)肇奇跡辦理探討生的課程,利用收集查找并進(jìn)修辦理方面的知識和理念,彼此進(jìn)修,取長補(bǔ)短;訂定了每周進(jìn)修籌劃,包管每周專門有四個(gè)小時(shí)的進(jìn)修時(shí)候。
3、存在題目及竭力方向
工作中因辦理經(jīng)驗(yàn)不敷,偶然造成工作忙碌和不得方法;與臨床雷同的時(shí)候較少,偶然會不能及時(shí)發(fā)覺辦理進(jìn)程中呈現(xiàn)的題目;工作方法有待進(jìn)一步改革進(jìn)步,辦理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在必定程度上感化了醫(yī)務(wù)辦理。在今后的工作中還必要進(jìn)一步進(jìn)修辦理經(jīng)驗(yàn),結(jié)壯做好本職工作,以使呆板嚴(yán)明的辦理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、伶俐,更容易獲得廣大醫(yī)務(wù)人員的明白和贊成。
4、幾點(diǎn)感覺
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為病院辦理工作的一個(gè)構(gòu)成部分,是在病院帶領(lǐng)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力大舉贊成互助下進(jìn)行的,如果說在本年這方面獲得了一些成績,最終要?dú)w功于他們。在此對他們對付我工作的一貫明白和贊成表現(xiàn)深切的謝意。
2、對付在醫(yī)務(wù)科辦理工作中存在的一些題目,緊張辦理經(jīng)驗(yàn)不敷和工作方法不當(dāng)有關(guān)。并盼望獲得帶領(lǐng)和同志們的教導(dǎo)和救助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)緊張關(guān)鍵,還必要連續(xù)獲得各方面的連續(xù)贊成,只有病院上下互助竭力,才華鞭策我院醫(yī)療辦事工作的新場面,使我院走向更加美好的明天將來誥日。
? “知不敷而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑操行是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝病院給我一個(gè)闡揚(yáng)的平臺,懇請各位帶領(lǐng)、同事發(fā)起定見,使我進(jìn)一步美滿本身,本人也將以此述職為契機(jī),謙和接納帶領(lǐng)和同事們的責(zé)怪和救助,竭力進(jìn)修,勤奮工作,以優(yōu)秀的工功課績?yōu)椴≡旱某砷L構(gòu)筑增加一份菲薄之力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
本人從事外科臨床工作一年來,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨(dú)處理外科上各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)事故。具體體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進(jìn)的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟(jì)沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。我個(gè)人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合個(gè)人實(shí)際認(rèn)真作了整改,進(jìn)一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅(jiān)持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個(gè)好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當(dāng)時(shí)因創(chuàng)傷面嚴(yán)重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時(shí)搶救并給予手術(shù)治療,手術(shù)時(shí)間長達(dá)4小時(shí),術(shù)后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人康復(fù)出院,此時(shí)我內(nèi)心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近5年來在分管業(yè)務(wù)工作中,深感自己責(zé)任重大,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn),目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不但充實(shí)和完善自己。通過xx年赴xx學(xué)習(xí)回院后成功開展肝破裂修補(bǔ)術(shù),脾破裂切除術(shù),膽囊切除術(shù),腸梗阻,甲狀腺手術(shù)等,贏得了院方及群眾認(rèn)可,為單位和個(gè)人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),不斷完善?,F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作,取得了良好的兩個(gè)效益。于今年從xx省肛腸研究所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小,術(shù)后恢復(fù)快,彌補(bǔ)原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診,至到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項(xiàng),手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進(jìn)行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實(shí)行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
回望xx年的整體工作,雖然在工作中取得了一些成績,但今后還需進(jìn)一步學(xué)習(xí),不但彌補(bǔ)自生不足,醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科,我還得續(xù)繼努力,從點(diǎn)滴做起,并發(fā)揚(yáng)老一輩無私奉獻(xiàn)精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進(jìn)一步作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年x月x日
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報(bào),并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動,加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的.重要內(nèi)容,是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員"
各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)組織安排,我調(diào)任醫(yī)療科科長。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我的個(gè)人素質(zhì)、工作能力和專業(yè)水平有了很大提高。今天給領(lǐng)導(dǎo)和同志們的報(bào)告如下。
一是努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和商業(yè)技術(shù)知識,時(shí)刻武裝自己要不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非能力,增強(qiáng)政治敏銳度和遠(yuǎn)見,增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力,努力堅(jiān)定信念、自覺自覺工作。加強(qiáng)科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)療科室高效、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。
2.兢兢業(yè)業(yè),兢兢業(yè)業(yè),為塑造醫(yī)療科室新形象貢獻(xiàn)力量
1.強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變等待和依賴的不良習(xí)慣,摒棄冷漠硬頂?shù)呐f作風(fēng),千方百計(jì)為一線臨床科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
2.提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院的醫(yī)療管理向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化轉(zhuǎn)變。編寫了xx萬字的《中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊》,組織要求全院專題研究,加強(qiáng)醫(yī)療體系建設(shè),規(guī)范醫(yī)療流程,轉(zhuǎn)變醫(yī)療管理成精品,確保醫(yī)療安全。
3. 增強(qiáng)拼搏精神,兢兢業(yè)業(yè),兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻(xiàn)。在過去的一年里,我加班了xx次,尤其是我剛上任醫(yī)療部x個(gè)月的時(shí)候?;旧厦刻旒影鄕個(gè)多小時(shí),課外處理xx個(gè)醫(yī)療問題。今年的前三名評審增加了許多西醫(yī)前三名的新內(nèi)容。我對此負(fù)責(zé)。前三級內(nèi)容占xx分。在學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)、新內(nèi)容的同時(shí),我咨詢了西部三甲醫(yī)院和我院的醫(yī)療管理人員,并參加了衛(wèi)生部主辦的西部三甲醫(yī)院新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班。憑借我們團(tuán)隊(duì)拼搏協(xié)作的精神,我負(fù)責(zé)的前三名工作得到了前三名評審專家的好評。
4.正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;為同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互愛;對部門,嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;處理困難,坦誠相待,不回避或推諉;對患者積極熱情,做好各方面的講解,注意用自己的言行,維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù),維護(hù)醫(yī)療科室的整體形象,確?;颊呔歪t(yī)醫(yī)院。各項(xiàng)工作的正常開展和高效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平是醫(yī)院管理永恒的主題,也是醫(yī)療科室最重要的一環(huán)。工作的優(yōu)先級。堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩大主題,一年來協(xié)助開展了大量工作:完善醫(yī)療管理組織;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,構(gòu)建暢通的管理體系;全面執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度;倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效預(yù)防醫(yī)療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率;合理規(guī)范抗生素使用,加強(qiáng)醫(yī)療急救管理建設(shè),強(qiáng)化危重患者急救意識;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推進(jìn)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),積極助力新技術(shù)新項(xiàng)目開發(fā),全面提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
在一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足:缺乏主要的管理經(jīng)驗(yàn),理論水平、素質(zhì)和能力不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)有時(shí)急躁;思路更新不夠快,系里的深入研究和學(xué)習(xí)還不夠。
醫(yī)務(wù)科的工作是全院工作的重要組成部分。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,需要臨床各科室的大力支持。形勢將使我院走向更美好的明天。在此,再次感謝醫(yī)院給了我一個(gè)炫耀的平臺。我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我意見,讓我進(jìn)一步提高自己。我也會以這份工作報(bào)告為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。 ,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添了一份小小的力量。
匯報(bào)人:xxx
20xx,xx,xx
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無私幫助,在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報(bào),并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動,加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則,因病施治,合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對性。
7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念,真誠服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
8、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動,拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍,提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
根據(jù)自治區(qū)實(shí)施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案,成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》,穩(wěn)步開展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。
9、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭,積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目。
切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢,打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,增強(qiáng)核心競爭力,努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。
(一)加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解,能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相愛護(hù),謙虛謹(jǐn)慎,能夠做到有困難就上,有榮譽(yù)就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告,在這個(gè)崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,借此機(jī)會,談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
作為外科主任的5年期間,本人認(rèn)真履行主任職責(zé),較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),現(xiàn)從三方面述職如下:
一加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面。
三、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。外科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。5年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動,堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失,連續(xù)5年被衛(wèi)生局評為先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫(yī)務(wù)科的管理工作,我決定做到以下幾點(diǎn):
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí),抓好職工的政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度,重點(diǎn)抓好專科建設(shè)、科技興醫(yī),以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí),協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。
4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新,提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識,以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時(shí)來帶動經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。
7、科室與醫(yī)院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫(yī)院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎(chǔ)上,但各科室的發(fā)展又以醫(yī)院總體發(fā)展為依托。如果沒有醫(yī)院的總體發(fā)展,科室的發(fā)展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的體檢任務(wù),局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免。我相信大家,特別是各位科主任、護(hù)士長是能以大局為重,辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機(jī)會投入到體檢工作中,就是的例子。
8、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認(rèn)為,首先是一個(gè)制度執(zhí)行的問題,我們的最終目的是要提高全體職工執(zhí)行制度的自覺力,提高整個(gè)醫(yī)院的執(zhí)行力,當(dāng)然這需要過程。在這一過程中,對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫(yī)務(wù)科將加強(qiáng)引導(dǎo),不會一味地扣罰。另一方面,要注意執(zhí)法公平,遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結(jié)果會通知到當(dāng)事人,當(dāng)事人若認(rèn)為處理缺乏事實(shí)依據(jù)可以進(jìn)行申訴或要求行政復(fù)議??傊?,獎金扣罰與其他處罰一樣,是管理初級階段的一種手段,等到醫(yī)院的全院職工都能自覺地維護(hù)和執(zhí)行制度的那一天,獎金扣罰的形式就會自然消亡。
9、關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來,年輕醫(yī)生的健康成長是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大,夜以繼日地加班,成天是“寫寫寫”,沒有時(shí)間看書,沒有時(shí)間思考,不利于年輕醫(yī)生的成長。我要講四點(diǎn)看法:第一,工作量大所產(chǎn)生的矛盾是發(fā)展中的矛盾,有活干,有事情做,是好事,是醫(yī)院欣欣向榮的標(biāo)志。
當(dāng)然,輪轉(zhuǎn)醫(yī)生工作壓力過大,沒有時(shí)間看書和思考,是不合適的。第二,年輕醫(yī)生要服從醫(yī)院發(fā)展大局,只有個(gè)人的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展相協(xié)調(diào)時(shí),個(gè)人發(fā)展才有保障。我這里需要強(qiáng)調(diào),年輕醫(yī)生要有犧牲精神,看問題不能只從自身的發(fā)展出發(fā),不能以自我為中心。另一方面,醫(yī)院也應(yīng)該為年輕醫(yī)生個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造條件,因?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展終究是個(gè)人發(fā)展的集合,是相輔相成的。第三,全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長的氛圍。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用,輕帶教,這是一種極不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。我認(rèn)為無論工作量怎么大,工作怎么繁忙,教學(xué)查房不能少,對年輕醫(yī)生的帶教不能少。第四,要關(guān)心年輕醫(yī)生的生活,也要關(guān)心年輕醫(yī)生的福利待遇,讓年輕醫(yī)生時(shí)刻都能感受到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖。
10、我們已進(jìn)入精細(xì)化管理的時(shí)代。首先,我們一定要從細(xì)節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全。我們一切工作都應(yīng)該從如何尊重病人為出發(fā)點(diǎn),而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點(diǎn)。其次,服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點(diǎn)問題。醫(yī)務(wù)人員一定要調(diào)整心態(tài),不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計(jì)較。
目前有部分市民的素質(zhì)不高,對醫(yī)務(wù)人員沒有應(yīng)有的尊重,這是事實(shí),而且這是在一段時(shí)期內(nèi)難以改變的事實(shí)。所謂“醫(yī)者父母心”,我認(rèn)為醫(yī)者除了需具備父母般的愛心外,還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點(diǎn)上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉。再次,我們要研究醫(yī)生臨床思維的培養(yǎng)問題,制度再多也不能解決所有的臨床問題。古人云:授人以魚不若授人以漁,“漁”就是臨床思維方法,當(dāng)一個(gè)醫(yī)生具備了正確的臨床思維方法時(shí),他就將終生受益。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20XX年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作述職如下:
一、政治思想方面:因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
自參加工作以來支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我最大的弱點(diǎn)。為此,在日常工作中,除了積極工作,在實(shí)踐 中汲取經(jīng)驗(yàn)外,還主動向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨(dú)立操xx等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評。
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20XX年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20XX年x月x日
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),作為一名全科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作?,F(xiàn)述職如下:
一、執(zhí)業(yè)道德
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教,同時(shí)結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,保持知識的持久更新。
三、管理崗位
在平時(shí)工作中分管,與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的全科醫(yī)師。
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的大力支持和醫(yī)護(hù)職員的無私幫助,在醫(yī)務(wù)治理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)治理模式,努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水同等各方面都有了較大的進(jìn)步。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同道們述職如下:
1、完善醫(yī)療治理組織,構(gòu)建流暢治理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量治理方案,嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,消除醫(yī)療安全隱患,將月檢查結(jié)果全院通報(bào),并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操縱規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量治理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操縱規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作職員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量治理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操縱常規(guī),實(shí)贈醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程治理,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量治理工作計(jì)劃》,實(shí)贈醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動,加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量治理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方治理辦法、技術(shù)準(zhǔn)進(jìn)制度、值班和交***制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量治理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓(xùn)是醫(yī)院治理的重要內(nèi)容,是進(jìn)步員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工把握醫(yī)療質(zhì)量治理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修職員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴(yán)”練習(xí)和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)職員職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進(jìn)服務(wù)流程,進(jìn)步工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短均勻住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),進(jìn)步了工作效率。
6、公道用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。
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