時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,新的一階段工作馬上到來,在開始新階段之前,我們該寫份工作總結(jié)來結(jié)束這段時(shí)間的工作。做好工作總結(jié)有助于自己工作中的升職加薪。那么寫總結(jié)的內(nèi)容時(shí)還要考慮什么呢?小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《2024醫(yī)保局工作總結(jié)》,強(qiáng)烈建議你能收藏本頁以方便閱讀!
2021年上半年,我局根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和總體目標(biāo),堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院對醫(yī)療保障工作的相關(guān)決策部署,以高度的使命感和責(zé)任心,立足發(fā)展階段,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,堅(jiān)定不移深化改革,科學(xué)合理完善政策,努力建成更加公平更可持續(xù)的醫(yī)療保障體系。上半年,我市醫(yī)保基金運(yùn)行安全平穩(wěn),數(shù)字化改革穩(wěn)步推進(jìn),支付方式改革取得顯著成效,醫(yī)?;鸹榱Χ冗M(jìn)一步加強(qiáng),實(shí)施精準(zhǔn)扶貧實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助保障全覆蓋,黨史學(xué)習(xí)教育高強(qiáng)度有重點(diǎn)在全局展開,巡察整改工作逐步落實(shí)。
一、2021年1-5月基金收支情況
基金收支情況:2021年1-5月,全市職工醫(yī)?;鹗杖?.21億元,基金支出3.87億元,其中醫(yī)保待遇支出34776.93萬元,大病保險(xiǎn)支出2294.48萬元,轉(zhuǎn)移支出64.08萬元。當(dāng)年基金結(jié)余1.34億元,累計(jì)結(jié)余16.36億元?;鹂芍Ц赌芰?9.4個(gè)月。全市城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鹗杖?.26億元,支出4.32億元。其中醫(yī)保待遇支出35127.22萬元,大病保險(xiǎn)支出7793.35萬元。本年收支赤字1.06億元,累計(jì)結(jié)余6.45億元,基金支付能力8.7個(gè)月。
二、工作情況
(一)推進(jìn)醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用
全面推進(jìn)醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用工作。成立工作專班,出臺推廣方案,與支付寶、微信、銀行等第三方進(jìn)行銜接宣傳。在推廣過程中,組織專項(xiàng)督查人員對各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展醫(yī)保電子憑證激活率和使用情況專項(xiàng)督查,形成長效推廣作用。上半年,在全市134家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和131家定點(diǎn)藥店開通醫(yī)保電子憑證應(yīng)用,共有42.3萬參保人注冊并激活醫(yī)保電子憑證,醫(yī)保電子憑證激活率提高到44.31%。
(二)持續(xù)深化醫(yī)保支付方式改革和精細(xì)化管理
今年,我市將所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)納入總額預(yù)算管理,長期慢性病按床日付費(fèi)、住院按drgs付費(fèi)、門診按人頭付費(fèi)都已全面實(shí)施。2021年我市醫(yī)?;痤A(yù)分配總額20.6億,每月中心按實(shí)際金額90%預(yù)撥,增長率不超過5%。截止目前,進(jìn)展穩(wěn)定。醫(yī)保醫(yī)師臨床醫(yī)療行為精細(xì)化管理數(shù)字化應(yīng)用方面,運(yùn)用數(shù)字化理念,推行三四五工作方案,即以三大測評體系、四色預(yù)警機(jī)制、五大監(jiān)管手段為抓手打造醫(yī)保醫(yī)師臨床醫(yī)療行為精細(xì)化管理數(shù)字化應(yīng)用,建成部門多跨協(xié)同系統(tǒng),對臨床診療數(shù)據(jù)進(jìn)行共享、分析及預(yù)警,規(guī)范醫(yī)保醫(yī)師臨床醫(yī)療行為。項(xiàng)目在試點(diǎn)醫(yī)院實(shí)施后初見成效,2021年1-5月試點(diǎn)醫(yī)院平均藥品費(fèi)用環(huán)比下降5.58%、次均住院費(fèi)用環(huán)比下降6.36%、平均住院日環(huán)比下降13%,在改革應(yīng)用過程中促進(jìn)醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)療行為規(guī)范化,主動(dòng)合理控費(fèi)用、提質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)醫(yī)保基金監(jiān)督管理
一是加強(qiáng)宣傳,營造全民參與、齊抓共管的良好氛圍。在崇和門廣場、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、村(社區(qū))等地開展醫(yī)保政策宣傳、反欺詐專項(xiàng)集中宣傳3次,現(xiàn)場接受群眾咨詢近1500人次,公眾號相關(guān)宣傳點(diǎn)擊瀏覽量達(dá)3400多次。開展全市醫(yī)保好醫(yī)師點(diǎn)贊評選活動(dòng),累計(jì)點(diǎn)贊數(shù)共122106個(gè),累計(jì)訪問量為142003次,將醫(yī)保好醫(yī)師們的影響最大化,力求樹好行業(yè)模范,培育行業(yè)新風(fēng)。向兩定單位宣傳《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》政策法規(guī),部署全市定點(diǎn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)《醫(yī)?;鹗褂帽O(jiān)督管理?xiàng)l例》,強(qiáng)調(diào)各主體責(zé)任意識,營造人人知法、人人守法的良好氛圍。二是加強(qiáng)協(xié)議管理。根據(jù)國務(wù)院2021年1月發(fā)的《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》的精神,修改完善我市兩定協(xié)議條款,并于4月23日召開全市定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)工作會議,為簽訂2021年度新兩定機(jī)構(gòu)協(xié)議做好準(zhǔn)備工作。6月1日起開始受理醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保定點(diǎn)申請,并對提交的申報(bào)材料進(jìn)行審核,確保申請機(jī)構(gòu)資質(zhì)符合要求。三是加大稽查力度。召開全市醫(yī)?;鸨O(jiān)管專項(xiàng)整治月活動(dòng)布置會,針對公立、民營不同類型醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其診療服務(wù)行為,按照自查自糾、抽查復(fù)查、總結(jié)評估三個(gè)階段突出整治重點(diǎn),分門別類治理,確保專項(xiàng)整治取得成效。聯(lián)合市場監(jiān)管、衛(wèi)健等部門開展跨部門雙隨機(jī)、全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理回頭看等檢查,打擊醫(yī)保違規(guī)行為,維護(hù)醫(yī)?;鸢踩=刂?021年5月底,全市醫(yī)?;鸸仓С?.19億元,通過智能審核平臺追回135.12萬元、自查自糾退回33.40萬元,飛行檢查追回593萬元,合計(jì)共追回違規(guī)費(fèi)用761萬元。截至目前共現(xiàn)場檢查定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)94家次,查處違規(guī)定點(diǎn)19家次,暫停10家次,追回參保人違規(guī)費(fèi)用12.96萬元。
(四)實(shí)施醫(yī)療救助精準(zhǔn)扶貧
一是完善相關(guān)政策法規(guī),為困難群眾提供制度支持。今年3月,起草《臨海市高質(zhì)量做好精準(zhǔn)服務(wù)推進(jìn)醫(yī)療救助工作辦法(試行)(征求意見稿)》征求各相關(guān)部門及醫(yī)療機(jī)構(gòu)意見;4月經(jīng)醫(yī)療救助聯(lián)席會議討論通過,與衛(wèi)健、財(cái)政、民政等聯(lián)合發(fā)文并實(shí)施。該辦法充分發(fā)揮家庭醫(yī)生健康守門人作用,強(qiáng)化簽約醫(yī)生責(zé)任,明確衛(wèi)生院為困難群眾建立專門檔案,簽約醫(yī)生每月開展上門服務(wù),建立建立轉(zhuǎn)診備案機(jī)制、自付費(fèi)用倒查制等舉措,為全市1.1萬醫(yī)療救助對象提供貼心服務(wù)。二是做好困難群眾建檔工作,提供精準(zhǔn)醫(yī)療救助服務(wù)。將醫(yī)療救助對象名單下發(fā)至各衛(wèi)生院,與衛(wèi)健部門協(xié)商后制定了統(tǒng)一的檔案和上門服務(wù)的表格,做好醫(yī)療救助檔案建立工作和上門服務(wù)工作。6月初,與衛(wèi)健部門共同開發(fā)醫(yī)療救助對象檔案和上門服務(wù)微信小程序,并共同到各衛(wèi)生院了解落實(shí)情況,以便進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè)及數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì),細(xì)化各項(xiàng)指標(biāo),確保醫(yī)療救助工作落實(shí)到實(shí)處。截至目前,我市特困供養(yǎng)、低保和低保邊緣等困難人群的資助參保人數(shù)共12330人,資助個(gè)人保費(fèi)金額641.16萬元。醫(yī)療救助6.49萬人次,救助金額738.14萬元,一站式結(jié)報(bào)6.48萬人次,支付金額662.92萬元。
(五)堅(jiān)持強(qiáng)根基,加強(qiáng)黨史學(xué)習(xí)教育
一是提高政治站位,確保責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成立黨史學(xué)習(xí)教育小組,我任組長,全面統(tǒng)籌推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育工作。結(jié)合我局工作實(shí)際,出臺了《臨海市醫(yī)療保障局黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案》,制定了局黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)計(jì)劃表、黨史學(xué)習(xí)教育任務(wù)分解表等,將任務(wù)清單式、項(xiàng)目化,保障學(xué)習(xí)教育工作有序推進(jìn)。召開醫(yī)保局黨史學(xué)習(xí)教育大會,強(qiáng)化部署落實(shí),要求全體干部站在講政治、講大局的高度,提高黨史學(xué)習(xí)教育站位。二是嚴(yán)格對標(biāo)對表,確保工作落到實(shí)處。在黨史學(xué)習(xí)教育中融入局窗口職能的特色,以知史愛民為主題,積極打造黨在我心、服務(wù)先行黨建品牌,以群眾滿意為落腳點(diǎn),開展醫(yī)保中心閃亮五度服務(wù)窗口活動(dòng),結(jié)合月度服務(wù)之星、年度服務(wù)之星評選辦法,提高窗口辦事群眾滿意度。三是科學(xué)規(guī)劃學(xué)習(xí),確保學(xué)習(xí)有質(zhì)量。黨史學(xué)習(xí)教育在局內(nèi)全覆蓋、有重點(diǎn)地開展,開啟主題黨日集中學(xué)習(xí)、周一學(xué)習(xí)夜常態(tài)化學(xué)習(xí)模式,及時(shí)學(xué)習(xí)上級文件和會議精神,邀請我市專家講黨史,組織全體機(jī)關(guān)干部觀看《知史愛黨、知史愛國》等各類電教片和經(jīng)典影視片。自3月以來,全體機(jī)關(guān)干部共開展讀書會、閉卷考試等黨史學(xué)習(xí)教育相關(guān)活動(dòng)約20次。四是做優(yōu)工作陣地,宣傳和服務(wù)下沉有地氣。結(jié)合醫(yī)保特色工作,將黨史學(xué)習(xí)教育融入到醫(yī)保工作中,局黨員志愿宣講服務(wù)隊(duì)進(jìn)駐古城街道擺酒營社區(qū)、杜橋鎮(zhèn)等村、社區(qū),為居民宣講醫(yī)保政策,解答醫(yī)保難題,征求群眾意見和建議,了解醫(yī)保政策開展情況及群眾在醫(yī)療報(bào)銷方面遇到的困難,做到深入群眾服務(wù)學(xué),服務(wù)群眾近500多人。多渠道開展宣傳,在局內(nèi)、醫(yī)保大廳布置黨史學(xué)習(xí)宣傳教育廣告標(biāo)語,印制臨海黨史名人、小故事宣傳折頁500份,在大廳免費(fèi)贈(zèng)送;通過電信號百傳媒,在大廳電視視頻上滾動(dòng)播放臨海黨史名人、小故事,供職工、辦事群眾學(xué)習(xí),營造良好學(xué)習(xí)氛圍。
(六)盯牢方向標(biāo),持續(xù)抓好巡察整改工作
去年底至今年初,市委第二巡察組對我局進(jìn)行了巡察。4月,根據(jù)巡察組對我局的反饋意見,完成相關(guān)整改方案的制訂,逐條整改,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),把巡察整改作為重大政治任務(wù)抓緊抓實(shí)抓好。一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向,不折不扣抓好整改落實(shí)。局黨組召開專題會議多次討論,研究制定《中共臨海市醫(yī)療保障局黨組落實(shí)市委第二巡察組反饋意見整改方案》(臨醫(yī)保黨〔2021〕3號),對3大類12大項(xiàng)問題逐條研究制定整改措施,建立跟蹤問效機(jī)制,定期匯總巡察反饋意見整改落實(shí)情況;落實(shí)整改責(zé)任,傳導(dǎo)責(zé)任壓力,做到五個(gè)明確,即明確整改任務(wù)、明確整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、明確整改責(zé)任科室、明確整改措施、明確整改時(shí)限,督促各責(zé)任人落實(shí)整改,扎實(shí)有序推進(jìn)全局的整改工作。截至目前,已制定了《臨海市高質(zhì)量做好精準(zhǔn)服務(wù)推進(jìn)醫(yī)療救助工作辦法(試行)》、《臨海市醫(yī)療保障局業(yè)務(wù)用車審批制度》,完善了固定資產(chǎn)登記制度。在抓好整改、解決問題的同時(shí),分析原因、歸類梳理,對個(gè)性問題立整立改,對共性問題研究制定長效機(jī)制,推動(dòng)整改工作制度化、長效化、常態(tài)化。
三、下半年工作思路
下半年,繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)一崗雙責(zé)制度,堅(jiān)持把管黨治黨、意識形態(tài)工作制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在重要位置,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。
業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)圍繞臨海市委市政府目標(biāo)責(zé)任制考核和臺州市醫(yī)療保障工作綜合評價(jià)五項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)(醫(yī)?;鹬С瞿暝鲩L率、城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鹩澛?、戶籍基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率、商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)參保率、醫(yī)保電子憑證激活率),抓好全面做實(shí)基本醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌、深化醫(yī)保支付方式改革、完善全市醫(yī)療救助制度、加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)督管理、全面推進(jìn)數(shù)字化改革等關(guān)鍵工作。立足十四五開局年的這一新發(fā)展階段和醫(yī)保工作實(shí)際,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向,堅(jiān)定不移深化改革,注重制度建設(shè)和法治建設(shè),為我市高水平爭創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化先行市貢獻(xiàn)醫(yī)保力量。
醫(yī)保個(gè)人工作總結(jié)
隨著醫(yī)療費(fèi)用的不斷增加,醫(yī)保作為社會保障系統(tǒng)的重要組成部分,起著保障人民群眾健康的重要作用。作為醫(yī)保系統(tǒng)的一名工作人員,我在過去的一年中充分發(fā)揮自己的職能,認(rèn)真履行職責(zé),取得了一定的成績和進(jìn)步。下面,我將以“醫(yī)保個(gè)人工作總結(jié)”為標(biāo)題,詳細(xì)、具體地介紹我在醫(yī)保工作中的所思所悟、所學(xué)所得、所做所為。
在過去一年的工作中,我主要從事醫(yī)?;鸬墓芾砉ぷ?。針對醫(yī)?;鸫嬖诘膯栴},我深入研究,提出了一些有針對性的解決辦法。例如,我對個(gè)人賬戶的管理進(jìn)行了改革,推動(dòng)了移動(dòng)支付的應(yīng)用,提高了繳費(fèi)的便捷性和透明度。同時(shí),我還加強(qiáng)了與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通與合作,推動(dòng)了醫(yī)保結(jié)算的便捷性和效率,降低了患者負(fù)擔(dān)。在這一方面的工作中,我深感醫(yī)保工作的重要性,也明白了只有不斷創(chuàng)新才能更好地服務(wù)人民群眾。
在醫(yī)保工作中,我注重了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。從醫(yī)保相關(guān)的法律法規(guī)中,我了解了醫(yī)保的法律依據(jù)和責(zé)任。在具體工作中,我積極落實(shí)了各項(xiàng)政策和規(guī)定,確保醫(yī)保基金的合法合規(guī)使用。我不僅要求自己做到“不犯錯(cuò)誤”,還要求提高工作的質(zhì)量和效率。我嚴(yán)格按照程序開展工作,確保各項(xiàng)流程的規(guī)范和順暢。通過這一方面的工作,我學(xué)會了如何將法律知識與實(shí)際工作相結(jié)合,提高了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。
在醫(yī)保工作中,我注重了團(tuán)隊(duì)合作的精神。醫(yī)保工作需要與多個(gè)部門和單位合作,只有大家心往一處想,勁往一處使,才能取得更好的效果。我積極參與各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與其他成員進(jìn)行交流和討論,建立了良好的合作關(guān)系。我注重團(tuán)隊(duì)合作的力量,發(fā)揮自己的專長,為團(tuán)隊(duì)的工作開展做出了積極的貢獻(xiàn)。通過這一方面的工作,我不僅加強(qiáng)了與他人的溝通和合作能力,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神,提升了自身的綜合素質(zhì)。
在醫(yī)保工作中,我積極參與了社會服務(wù)活動(dòng)。我認(rèn)為作為醫(yī)保工作者,不僅要關(guān)注自身的崗位職責(zé),更要關(guān)注社會的發(fā)展和進(jìn)步。我積極參與了社區(qū)健康宣傳活動(dòng),為群眾提供醫(yī)療保障方面的知識和幫助。我還積極參與社會公益事業(yè),關(guān)心弱勢群體的健康問題,并親自參與一些公益活動(dòng)。通過這些社會服務(wù)活動(dòng),我不僅拓寬了自己的視野,增加了專業(yè)知識的應(yīng)用能力,更提高了自己的人文關(guān)懷和責(zé)任意識。
醫(yī)保個(gè)人工作總結(jié),是對過去一年工作的自我總結(jié)和反思。我在醫(yī)保工作中,充分發(fā)揮了自己的專業(yè)優(yōu)勢,深入研究醫(yī)保基金的管理工作,注重法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,積極參與社會服務(wù)活動(dòng)。通過這些工作實(shí)踐,我取得了一定的成績和進(jìn)步,并對醫(yī)保工作有了更深入的認(rèn)識。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
根據(jù)2010年度工作情況與存在不足,結(jié)合醫(yī)保審核工作發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,醫(yī)保審核中心將從以下幾個(gè)方面開展2011年度的工作。
一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)業(yè)務(wù)水平:
在去年的工作中,由于這是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)方面的不足導(dǎo)致一些小問題的產(chǎn)生,雖然我們都及時(shí)的處理了,但是要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以保證以后少犯類似的錯(cuò)誤,從而提高自身的業(yè)務(wù)水平。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
醫(yī)保審核工作隨著區(qū)醫(yī)保的改革而改革,隨著網(wǎng)公司的要求而不斷變化,在改革,變化的同時(shí),為了保證我們的業(yè)務(wù)水平,必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們將在每個(gè)月里面抽幾天,總結(jié)工作中的問題,學(xué)習(xí)新的文件精神,以保障工作的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范化管理。
1、完善責(zé)任到位制度,進(jìn)一步明確和強(qiáng)化個(gè)人的工作職責(zé),各司其職,共同做好醫(yī)保審核工作。
2.扎實(shí)開展定期總結(jié)工作。要嚴(yán)格把總結(jié)工作作為做好審核工作的一個(gè)重要方面,在每月和新的文件精神發(fā)布后,必須抽時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)工作,以保障工作的順利進(jìn)行。
3.健全檔案管理制度。要將醫(yī)保審核材料及時(shí)歸類建檔,為網(wǎng)公司社保中心及各參保能及時(shí)查閱資料提供保障,做好防火、防鼠、防霉工作,確保材料的安全。
四、合理分配年度工作任務(wù)
加強(qiáng)與社保中心及其他單位的溝通,建議各單位將審核材料按分季度、多批次進(jìn)行結(jié)算等方法,從而避免審核材料的過度集中而導(dǎo)致的工作進(jìn)度的延遲。
五、積極參加中心及部門開展的各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)個(gè)人集體榮譽(yù)感。
辭去了20xx年,迎來了20xx年,轉(zhuǎn)眼20xx年也度過了大半,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)懷幫助與支持下,本人在本職工作中取得了一定的進(jìn)步,對單位作出了一定的貢獻(xiàn),現(xiàn)對我一年的工作總結(jié)如下匯報(bào):
思想上,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作上,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)參保人員的切身利益.為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們利用“五一”前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日、十月份的勞動(dòng)保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、等多種形式,就醫(yī)療保險(xiǎn)的參保對象、繳費(fèi)辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進(jìn)行了大力宣傳,取得了較好的效果.
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,強(qiáng)化職責(zé)意識,強(qiáng)化服務(wù)意識,以對工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,為樹立醫(yī)保機(jī)構(gòu)的新形象努力。
一、工作目標(biāo)完成情況
今年以來,局辦公室積極協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)日常工作。做好機(jī)關(guān)文秘、人事工資、檔案、會務(wù)接待、離退休老干部服務(wù)、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和綜合性文稿的起草工作。認(rèn)真做好信訪辦理和群眾來信、來訪工作,做好人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理和答復(fù)工作。做好政府采購、固定資產(chǎn)管理工作,嚴(yán)格后勤管理服務(wù)工作,確保局系統(tǒng)各項(xiàng)工作安全、穩(wěn)妥運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、日常工作進(jìn)展情況
各類會議:組織市、區(qū)政府年度目標(biāo)考核檢查、系統(tǒng)各階段總結(jié)會,做好上級視察、調(diào)研的接待工作。
各類活動(dòng):做好上傳下達(dá),貫徹領(lǐng)導(dǎo)工作部署,簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書,組織各類參觀、教育、學(xué)習(xí)活動(dòng)。做好拆遷走訪慰問工作。
文書檔案工作:及時(shí)收發(fā)傳閱文件,撰寫各類匯報(bào)材料、總結(jié)、自查、調(diào)研報(bào)告50余篇。隨時(shí)做好文書檔案整理,10年間文書檔案已全部按照按件制定原則裝訂整理登記完畢,為入館做好了基礎(chǔ)準(zhǔn)備。做好保密工作,開展保密設(shè)施排查。
黨建工作:一是做好總支黨建日常工作,發(fā)展黨員2人,轉(zhuǎn)正2人,出具各類證明材料6份。組織慈心一日捐。二是開展執(zhí)政為民集中教育活動(dòng)和爭先創(chuàng)優(yōu)爭做先鋒活動(dòng),組織學(xué)習(xí)、換位體驗(yàn)、民主生活會等,填報(bào)各類表格、報(bào)送活動(dòng)信息,撰寫總結(jié)材料。三是開展黨建品牌創(chuàng)建、“微笑服務(wù)”、“紅色黨建月”活動(dòng),組織撰寫學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)筆記,開展評比推薦,4人次獲得大討論征文優(yōu)秀獎(jiǎng),32人次評為優(yōu)秀學(xué)習(xí)筆記。四是做好第一黨建協(xié)作組的協(xié)調(diào)組織工作
宣傳工作:及時(shí)收集撰寫、報(bào)送各類信息,科室撰寫上報(bào)信息30篇,發(fā)表3篇,全局推薦上報(bào)各類信息164篇,刊物及市局網(wǎng)站發(fā)表24篇。著重做好新網(wǎng)站的建設(shè)規(guī)劃和日常管理工作。
人事工資工作:調(diào)整6名副科級干部,及時(shí)調(diào)整申報(bào)人員工資福利,做好人事檔案整理歸檔。組織工作人員查體,醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷40余人次3.8萬元,及時(shí)申報(bào)發(fā)放喪葬撫恤金。
固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)信息系統(tǒng)使用和維護(hù),及時(shí)上報(bào)固定資產(chǎn)年度報(bào)表。按照財(cái)政局要求進(jìn)行固定資產(chǎn)審計(jì),無違規(guī)行為。
安全生產(chǎn):開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),組織開展宣傳咨詢?nèi)?、?yīng)急救援演練動(dòng)員和自查、儲備應(yīng)急保障物資,開展職工安全生產(chǎn)法律法規(guī)和應(yīng)急知識答題。
紀(jì)檢監(jiān)察工作:組織行風(fēng)評議、優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口評選,開展各類學(xué)習(xí)、參觀、觀看教育片等活動(dòng),組織廉政知識培訓(xùn)考試,撰寫紀(jì)檢調(diào)研報(bào)告,按時(shí)報(bào)送紀(jì)檢監(jiān)察信息。
政策法規(guī)工作:上半年辦理12345市民服務(wù)熱線60件,按時(shí)辦結(jié)率100%,滿意率95%。辦理政協(xié)委員提案人大代表建議12件,滿意率100%。接待群眾來信來訪、辦理市區(qū)轉(zhuǎn)辦案件15起。辦理行政執(zhí)法證審驗(yàn)新辦32人,組織勞動(dòng)保障法律法規(guī)培訓(xùn)考試,撰寫十二五規(guī)劃。
工青婦工作:做好工會會員管理,組織開展困難會員救助,走訪慰問困難、生病職工。組織各類團(tuán)員活動(dòng),安排青年應(yīng)急隊(duì)、文明志愿者活動(dòng)。組織各類婦女活動(dòng),開展“三八節(jié)”、“六一兒童節(jié)”慰問活動(dòng),定期走訪包掛的困難女童潘雪。
后勤工作:做好辦公用品采購工作,按照按需使用原則,做好采購儲備,嚴(yán)格履行政府采購程序,做好大宗辦公用品、設(shè)備、維修等購置和備案手續(xù)。
三、工作原則
辦公室是上傳下達(dá)的窗口,我們堅(jiān)持“恪守職責(zé),真誠守信”的工作原則,熱情周到的完成各項(xiàng)工作。
辦公室是系統(tǒng)上傳下達(dá)的主要途徑,我們辦公室工作人員時(shí)常提醒自己注重自身的品質(zhì)修養(yǎng),恪守工作本分,不逾矩不越鉅,以工作制度和規(guī)定為依據(jù)辦事,以大局和中心工作為重,做好本職工作。
辦公室工作很重要的一環(huán)是溝通和協(xié)作,真誠地與人交流溝通,互相關(guān)心和愛護(hù),才能提高科室內(nèi)部及與其他部門、科室同事溝通和協(xié)作的能力。我們堅(jiān)守著真誠守信,才能有效的統(tǒng)一目標(biāo),消除誤會,使工作進(jìn)展更加順暢和愉快。當(dāng)我們組織活動(dòng)時(shí)、遇到困難需要幫助時(shí),得到了許多同事同樣真誠的回饋和幫助。在此向各位表示衷心的感謝。
四、下一步工作思路
服從指揮、真誠服務(wù)、良好溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,落實(shí)工作目標(biāo),出色完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
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近年來,我鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保工作取得了顯著成績,為解決農(nóng)民醫(yī)療保障問題,提高醫(yī)療保障水平,為農(nóng)民群眾提供了更加全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在這篇報(bào)告中,我將詳細(xì)總結(jié)我鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保工作的情況,分析存在的問題和不足,并提出下一步改進(jìn)工作的措施和建議。
一、工作開展情況
我鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保工作自去年以來,取得了明顯的進(jìn)展。在醫(yī)保政策宣傳方面,我們加大了力度,通過多種形式宣傳醫(yī)保政策,提高了農(nóng)民對醫(yī)保政策的了解和參與度。在醫(yī)保參保工作方面,我們認(rèn)真組織實(shí)施參保行動(dòng),積極引導(dǎo)農(nóng)民加入醫(yī)保,擴(kuò)大了參保群眾覆蓋面。同時(shí),我們還加強(qiáng)了醫(yī)保管理工作,建立了完善的醫(yī)保檔案系統(tǒng),確保醫(yī)保資金的安全和規(guī)范使用。
二、存在的問題和不足
但是,隨著醫(yī)保工作的深入開展,也暴露出了一些問題和不足。部分農(nóng)民對醫(yī)保政策還存在疑惑,不愿意參保或者參保意愿不強(qiáng),導(dǎo)致參保率不高。醫(yī)?;鸬墓芾砗褪褂梅矫孢€存在一些不規(guī)范現(xiàn)象,部分資金流向不透明,容易引發(fā)醫(yī)保資金浪費(fèi)或挪用。同時(shí),醫(yī)保服務(wù)和醫(yī)療資源的不均衡分布也是一個(gè)值得關(guān)注的問題,一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民群眾醫(yī)療保障水平較低,醫(yī)保服務(wù)覆蓋不全面。
三、改進(jìn)工作的措施和建議
針對上述問題和不足,我們將進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)保工作的措施和建議。要加大醫(yī)保政策宣傳力度,通過多種途徑向農(nóng)民群眾宣傳醫(yī)保政策,提高參保意愿。要加強(qiáng)醫(yī)保基金管理,建立健全的監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對醫(yī)?;鸬谋O(jiān)管和使用,防止醫(yī)保資金的浪費(fèi)和挪用。同時(shí),要優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)資源配置,加大醫(yī)療資源向農(nóng)村地區(qū)傾斜的力度,提高農(nóng)民醫(yī)保服務(wù)水平和質(zhì)量。
小編認(rèn)為,我鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保工作在取得成績的同時(shí)也存在一些問題和不足,需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)工作,改進(jìn)機(jī)制,為農(nóng)民提供更好的醫(yī)療保障服務(wù)。希望在全鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們能夠共同努力,不斷完善醫(yī)保工作,為農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療保障事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
堅(jiān)決圍繞貫徹落實(shí)黨的十九大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī),緊扣縣委、縣政府的工作總體部署,全面加強(qiáng)中心黨支部的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),推動(dòng)支部工作開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,更好地發(fā)揮城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保工作,為提升我縣參保居民醫(yī)保受益水平做出貢獻(xiàn)。
?一、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神,把支部黨員干部思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的十九大精神上來。
認(rèn)真研讀黨的十九大報(bào)告和黨章,準(zhǔn)確領(lǐng)會和全面把握黨的十九大精神的思想精髓、核心要義,原原本本、原汁原味學(xué)習(xí)黨的十九大精神,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在黨的十九屆一中全會上的重要講話精神,準(zhǔn)確領(lǐng)會和全面把握堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨的新要求。
二、加大組織建設(shè)力度,不斷提升黨員干部的能力和素質(zhì)。
一是積極拓展學(xué)習(xí)載體,不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制。繼續(xù)深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,從嚴(yán)落實(shí)主題黨日、“三會一課”等基本制度,推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,按照相關(guān)學(xué)習(xí)要求,在現(xiàn)有學(xué)習(xí)載體的基礎(chǔ)上積極拓展,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等學(xué)習(xí)教育陣地。通過創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,拓展學(xué)習(xí)載體,保證學(xué)習(xí)時(shí)間,讓黨員干部在學(xué)習(xí)實(shí)踐中掌握新知識,積累新經(jīng)驗(yàn),增長新本領(lǐng),努力提高機(jī)關(guān)黨員干部的履職能力。
二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高學(xué)習(xí)效果。組織全體黨員干部理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)時(shí)事政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級會議精神。建立集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度,黨員干部每人每年撰寫1篇心得體會或調(diào)研文章、每年至少參加4次黨課學(xué)習(xí)及經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí),力求全體黨員干部在堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)上邁出新步伐,在推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)保事業(yè)發(fā)展上取得新成效。
三、嚴(yán)格黨內(nèi)生活制度,加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)。
嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活。開展好“三會一課”、組織生活會和民主評議黨員等制度,黨員主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭過好雙重生活會,每年至少為黨員上一次黨課,參加黨支部組織的各種活動(dòng)。廣大黨員參與的積極性要高。要按照《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》以及黨的十九大、習(xí)近平總書記系列重要講話精神,加強(qiáng)對各級黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育,使廣大黨員、干部充分認(rèn)識抓好這項(xiàng)工作的重要性,自覺轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),增強(qiáng)民主意識。
四、開展主題實(shí)踐活動(dòng),不斷提升支部效能和活力。
開展踐行社會主義核心價(jià)值觀教育。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義新時(shí)代思想,不斷增強(qiáng)廣大黨員干部的道路自信、理論自信、制度自信、文化自信,堅(jiān)定全社會全面深化改革的意志和決心,深刻解讀社會主義核心價(jià)值觀的豐富內(nèi)涵和實(shí)踐要求,為實(shí)踐發(fā)展提供理論支撐。組織廣大黨員干部到掛鉤社區(qū)報(bào)到,開展清理衛(wèi)生、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)。
支部要積極開展黨員活動(dòng)日活動(dòng),每月安排一次黨員活動(dòng)日活動(dòng),對積極要求入黨的同志,黨支部要悉心培養(yǎng),指導(dǎo),加強(qiáng)黨的思想教育,使其早日加入中國共產(chǎn)黨。
五、加強(qiáng)中心作風(fēng)建設(shè),不斷提升中心廉潔形象。
一是開展效能建設(shè),提高工作效率。圍繞城鄉(xiāng)醫(yī)保工作重點(diǎn),合理分工,定期對中心工作人員工作開展情況進(jìn)行督查,對工作怠慢情況予以通報(bào)。
二是健全內(nèi)部制度,實(shí)行規(guī)范管理。嚴(yán)格按照本中心制定的工作制度執(zhí)行,嚴(yán)肅上班紀(jì)律。
三是強(qiáng)化責(zé)任意識,提高監(jiān)督力度。對國元保險(xiǎn)公司經(jīng)辦的業(yè)務(wù)定期督導(dǎo),對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期和不定期督查,嚴(yán)查掛床住院、小病大治、門診轉(zhuǎn)住院等行為。
城鄉(xiāng)醫(yī)保中心黨支部將在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照今年支部工作的總體要求,在認(rèn)真完成本職工作任務(wù)的同時(shí),積極響應(yīng)并參與上級黨組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)。在服務(wù)城鄉(xiāng)醫(yī)保工作大局中,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為我縣醫(yī)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
20xx年,我在縣醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足基層、著眼實(shí)際,以落實(shí)民生工程為核心,全心全意為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的熱情服務(wù),為維護(hù)單位整體形象、促進(jìn)各項(xiàng)工作有序進(jìn)展,作出了個(gè)人力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、勤學(xué)習(xí),苦鉆研,全方位提高自身綜合素質(zhì)。為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢,這些年來,我一直堅(jiān)持在學(xué)中干、在干中學(xué),及時(shí)掌握國家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策,認(rèn)真把握縣委縣政府對醫(yī)保工作的新要求,積極參加縣財(cái)政局和醫(yī)保局組織舉辦的各類有關(guān)會計(jì)知識的技能學(xué)習(xí)和考試、考核、培訓(xùn),全面把握有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和工作制度,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),促使自己更好地勝任本職工作。對工作中不能完全把握的地方,多向領(lǐng)導(dǎo)請示,多與同事和同行交流探討,相互取長補(bǔ)短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補(bǔ)充。
2、愛工作,樂奉獻(xiàn),為參保職工提供熱情服務(wù)。在日常工作中,我主要負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)等醫(yī)保結(jié)算等日常事務(wù)性工作。為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)意識,我牢固樹立社會醫(yī)保、陽光醫(yī)保的服務(wù)信念。特別是在每年的6.7月份城鎮(zhèn)居民醫(yī)保數(shù)據(jù)采集期間,經(jīng)常加班加點(diǎn),但我毫無怨言。會同同事積極對外宣傳推介我縣醫(yī)保工作政策,認(rèn)真做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作,上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī),動(dòng)員城鎮(zhèn)職工積極參保。及時(shí)發(fā)放各種證、表、卡、冊,熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù)。在日常工作中,我認(rèn)真核算各有關(guān)醫(yī)院的報(bào)銷數(shù)據(jù)、切實(shí)做好各類慢性病的報(bào)銷工作,定期與財(cái)政、銀行、醫(yī)院等單位核對相關(guān)數(shù)據(jù),確保各項(xiàng)工作順利完成,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
3、講操守、重品行,努力維護(hù)單位整體形象。作為一名醫(yī)保工作者,我深知心系群眾,切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難是最重要的。為此,在日常工作中,我總是廣泛聽取群眾意見,了解群眾需求,耐心接待人民群眾的來信來訪,幫助他們釋疑解惑。從人民群眾滿意的事情做起,做到在工作上領(lǐng)先群眾,感情上貼近群眾,行動(dòng)上深入群眾,量力而行,真心實(shí)意為人民群眾解決實(shí)際問題,讓他們感受到黨和政府的溫暖。對人民群眾的合理要求,做到件件有回音,事事有著落。對不盡合理要求,耐心說服勸導(dǎo)。在日常生活中,我從不優(yōu)親厚友,也從不向領(lǐng)導(dǎo)提非分要求,凡事以工作為重,從大局出發(fā),既注重自身工作形象,也注意維護(hù)單位整體形象。在工作中需要機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支方面,能做到嚴(yán)格把關(guān),凡辦公費(fèi)用先申請請示,再逐級審批,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件在個(gè)人身上的發(fā)生。
以上是本人近一年來的簡要回顧,盡管做了一些工作,但這離組織上的要求和人民群眾的期望,仍存在較大差距,我決心今后進(jìn)一步努力。以上總結(jié),不妥之處,敬請批評指正!
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