班組工作總結(jié)

在寫作范文的過程中，需要注意以下事項：

1. 確保準確理解題目要求，避免偏題。

2. 結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)容連貫，注意段落之間的過渡。

3. 語言準確、清晰，避免使用過于復雜的詞匯和句式，保持簡潔明了。

4. 注意論據(jù)的可靠性和充分性，避免無中生有或者主觀臆斷。

5. 注意排版格式，遵循規(guī)范，確保文章整體美觀。

無論是學生還是職場人員，每天都需要處理文檔，因此學會范文的寫作技巧是非常重要的。范文的存在可以幫助我們更好地構(gòu)思和組織文章內(nèi)容，提高寫作效率和質(zhì)量。希望通過閱讀本文，你對于“寫作范文的過程中的注意事項”有了更深入的認識，希望這些信息對你有所幫助，謝謝閱讀！

班組工作總結(jié)【篇1】

20xx年即將過去，在過去的一年里，我們水冷工作班組在何總的親切關(guān)懷下，在生產(chǎn)車間直接領(lǐng)導下，在水冷工作班組全體人員的共同努力下，我們的各項工作取得了一定的成績，但也存在一些不足之處，為了在新的一年里取得更好的業(yè)績，我們對過去一年里的各項工作總結(jié)如下：

1、20xx年水冷班組的產(chǎn)值基本情況：

水冷工作班組正式進入工作程序的是今年三月份，在這之前我們作了充分的各方面工作準備，對上崗前的相關(guān)工作人員作了祥細的技能培訓，加強了技術(shù)及安全的崗位教育，要求他們上班工作時要精神抖擻，吃苦耐勞，對技術(shù)要精益求精，一絲不茍，細節(jié)到位，要有團體精神和不斷向上的勁頭，我們的工作原則及做事理念是：扎實工作，平穩(wěn)前進，從三月份以來，我們生產(chǎn)水冷器500多臺，檢修及補氣50多臺，平均每月生產(chǎn)及檢修60多臺，還遠赴山東做好產(chǎn)品售后的服務工作，這樣做即獲得了客戶的贊譽，又為公司鞏固客戶市場樹立了很好的榜樣！

2、關(guān)于工作細節(jié)與要求：

水冷班組除了我和一位老員工之外，其他基本上都是新員工，工作期間的技術(shù)操作及生產(chǎn)安全尤為重要，所以我一直嚴格要求他們，注重倡導班組所有員工對技術(shù)方面不懂就問，虛心好學的團體精神，對技術(shù)比較全面的老員工要起到傳、幫、帶的作作用，大家要團結(jié)一致，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，發(fā)揚吃苦耐勞，克服一切困難，千方百計的完成上級領(lǐng)導交給的生產(chǎn)任務，一年以來我們水冷班組從來沒出現(xiàn)過一次的工傷事故，也沒有接收到成品為存短缺告急及客戶的投訴信息，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品基本上滿足成品的為存和客戶的需求。

3、6S方面的管理工作：

一個很好的工作環(huán)境，將給人帶來輕松愉快的工作精神，一年以來，我們注重產(chǎn)量、質(zhì)量及安全的情況下，也非常重視個人及工作場所的清潔衛(wèi)生，堅持6S的現(xiàn)場管理，對使用材料要堅持節(jié)約用材，反對人為浪費，始終用現(xiàn)代企業(yè)管理理念與工作實踐相結(jié)合管理模式，來管理和指導我們的所有工作人員，一年以來我們水冷車間從沒出現(xiàn)過吵嘴打架等事件的發(fā)生，基本做到團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑。

4、關(guān)于人力欠缺與人員浮動大的問題：

一年以來，水冷車間始終受人員不足的制約，按照我們產(chǎn)量及技術(shù)要求，我們工作人員應在十人左右，但現(xiàn)在一直是在5、6個人的工作狀態(tài)，（最少時只有3、4個），尤其是焊工奇缺，人員一直不到位，人員流動性很大，這直接影響我們的生產(chǎn)進度和產(chǎn)量的提高，但我們一直盡一切努力，想方設法院完成生產(chǎn)任務，自水冷車間成立以來， 尤其是今年一年的的工作實踐，我們由小到大，由弱到強，一步一步的走到今天，由原來的每月只能做十幾二十臺到現(xiàn)在每月做60多臺，而且還在不斷的改進技術(shù)及工作方式，加大產(chǎn)理及質(zhì)量的提高！

5、20xx年的工作計劃與目標：

我們水冷車間目前人力很不到位，建議相關(guān)部門對我們?yōu)榱Y源方面要大力支持，根據(jù)水冷器的銷售情況看，我們的銷售前景非?？春?，要不斷加大對水冷車間人力、技術(shù)及設備的支持，爭取把水炮產(chǎn)量番一番，要每月做到150臺200臺，或爭取增加更多、質(zhì)量更好的產(chǎn)品產(chǎn)量，我們是有這個決心和能力的，其目的是為公司的不斷發(fā)展壯大而貢獻力量。

6、關(guān)于不足及改進：

去年一年里，我參加了多次的學習培訓，對自身的文化及素質(zhì)的提高起了很的推動作用，抱著為明年的各項工作做的更好、更全面的良好心態(tài)而寫這份工作總結(jié)的，我認為這是一次自我提升的工作進步，如有不妥，請各級領(lǐng)導批評指正，在過去一年里，我們的各項工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題，比如因工作人員不足而有思想情緒，使點小性子，又因材料的供應不上對采購及倉庫有些意見，由于要完成生任務，對員工要求太嚴，心感過意不去，因務件的限制，對他們的工作及生活照顧不到等，我們決心在新的一年里，不斷克服困難，改進我們工作的不足之處，團結(jié)一心，輕裝上陣，盡心盡責為xxxx的美好明天而努力奮斗?。。?/p>

班組工作總結(jié)【篇2】

提高動力保障能力

確保工藝質(zhì)量穩(wěn)定

許昌卷煙廠動力車間甲班

許昌卷煙廠動力車間甲班擔負著動力中心、變電站、鍋爐房、卷包制絲除塵的生產(chǎn)保供工作以及生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境溫濕度控制。是一個具有青春活力、充滿斗志的班組，是一個敢于挑戰(zhàn)自我、超越自我、永不服輸?shù)陌嘟M。班組成員人人都在生產(chǎn)中牢固樹立了“確保生產(chǎn)質(zhì)量”的理念，為全面提升卷煙工藝指標，以服務生產(chǎn)車間需求為導向，我們以“管理高標準，研究高指標”為原則，實現(xiàn)了在思索中探尋、在探尋中實踐，為卷煙規(guī)模上水平提供質(zhì)量保障和技術(shù)支撐。 一、班組概況

動力車間甲班于2006年初正式成立，主要負責：

1、為生產(chǎn)車間提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定可靠的動力能源，確保各生產(chǎn)區(qū)區(qū)內(nèi)環(huán)境溫濕度達標，圓滿完成。

2、根據(jù)生產(chǎn)安排，在日常生產(chǎn)調(diào)度工作中合理使用能源，協(xié)調(diào)班組在生產(chǎn)中存在的實際問題，做好班組間以及車間與其他部門間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作。

3、找出生產(chǎn)過程存在的問題及潛在影響因素，提出改進建議并督促實施。

創(chuàng)優(yōu)和創(chuàng)新的實施和推進工作，做好安全管理等相關(guān)工作。

班組現(xiàn)有職工實踐經(jīng)驗豐富的團結(jié)奮進的戰(zhàn)斗集體。

二、班組管理理念

三、班組主要做法

動力無限班組組織結(jié)構(gòu)圖

張 浩：負責班組全面工作 凌 紅：學習宣傳員 馮 姍：民主管理員

班組工作總結(jié)【篇3】

2016班組安全工作總結(jié)

班組安全工作總結(jié)

班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)安全管理的最終落腳點，班組安全建設的好壞直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作。只有在日常工作中切實加強班組安全建設，才能為職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性;才能充分發(fā)揮煤礦班組安全生產(chǎn)第一道防線的作用;才能提高煤礦現(xiàn)場管理水平;才能搞好煤礦安全質(zhì)量標準化建設工作。在公司領(lǐng)導層和工會組織領(lǐng)導下，綜采隊認真、積極地開展班組建設工作，在各隊組安全建設中表現(xiàn)優(yōu)秀，現(xiàn)對綜采隊安全建設工作做總結(jié)。

一、貫徹以人為本的安全方針，實行親情化管理。

人是生產(chǎn)過程中最活躍的要素，是安全生產(chǎn)的實踐者，安全管理的根本目的是為了人的安全。樹立“以人為本，安全第一”的思想，是建立安全生產(chǎn)長效機制的前提和基礎(chǔ)，也是尊重員工基本生存權(quán)的具體體現(xiàn)。綜采隊在班組安全建設中，始終堅持以人為本的原則，以實觀人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨。杜絕盲目追求產(chǎn)量，迫使職工拼設備、拼體力，違章冒險蠻干;在班組開展“事故案例分析”活動，在員工中開展“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”宣傳，從而使

員工與班組融為一體，使員工真正做到以礦為家、愛崗敬業(yè)，自主工作，將快樂融于工作之中，在工作中實現(xiàn)自身價值。統(tǒng)一制作了規(guī)章制度、全家福、工資考核分配、安全生產(chǎn)等管理牌板，并把行為規(guī)范、企業(yè)理念等內(nèi)容做成牌板，懸掛在會議室，使職工在坐立行走都能耳濡目染著濃厚的文化氛圍，思想意識潛移默化中接受行為的約束，

二、把班前、班后會作為班組安全建設的重要陣地。

煤礦行業(yè)的特殊性決定了生產(chǎn)的連續(xù)性，所以職工的班前、班后會對安全工作尤為重要。綜采隊組織職工在兩個會議上學習煤礦行業(yè)的法律、法規(guī)及企業(yè)的安全管理制度;班前由班長對上一班的安全工作進行總結(jié)，指出存在的問題，并對當班的安全工作進行安排部署。并安排當班的生產(chǎn)任務;班后班長對當班工作質(zhì)量進行點評，清點人數(shù)，進行人員隱患排查，對當班違章人員進行教育;根據(jù)不同時期，不同思想，采用不同的.方式進行職工教育，針對工作生產(chǎn)條件發(fā)生變化的實際情況，向職工講解安全生產(chǎn)工作的重要性，增強職工的安全意識;通過班前、班后會的召開，職工的主人翁意識、職工隊伍素質(zhì)、工程質(zhì)量明顯提高，職工干標準活、交標準班蔚然成風，改變了職工安全意識，提高了工作效率。

三、全面提高班組職工素質(zhì)。

職工自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理，要求員工必

須要有高度的事業(yè)心和責任感。綜采隊注重安全知識學習，宣傳安全生產(chǎn)的重要性，開展安全警示，教育職工既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、又要有一套靈活的工作方法。定期參加班組長、特殊工種人員的技能培訓并領(lǐng)取相關(guān)資格證。規(guī)范操作，反“三違”，加強了安全生產(chǎn)宣傳攻勢，使安全生產(chǎn)意識深入人心，潛移默化地規(guī)范職工的安全行為。鼓勁職工進行大、中專班報考學習，提升職工文化知識水平。

四、建立健全安全生產(chǎn)責任制。

崗位安全生產(chǎn)責任制是班組安全之魂，執(zhí)行班組崗位安全責任制是班組安全的基本保證。綜采隊設隊長、安全員、代班長，發(fā)揮他們的模范帶頭作用，帶動其他職工遵章守紀，按章操作。設立群監(jiān)員要對本班組的安全工作進行認真監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)隱患，立即報告班長進行處理，并在升井后要井口工作站進行登記。建立健全了安全生產(chǎn)責任制，明確地規(guī)定職工在安全工作中的具體任務、責任和權(quán)利，做到一崗一責制，以便使安全工作事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查，職責明確、功過分明，形成了一個嚴密高效的安全管理責任系統(tǒng)，全員、全方位、全過程抓安全的長效機制，合理、有效、協(xié)調(diào)運作。

五、班組安全管理的重點在現(xiàn)場。

在工作中綜采隊明確規(guī)定了班組現(xiàn)場安全管理的內(nèi)容：①生產(chǎn)現(xiàn)場文明衛(wèi)生，各種安全保護設施完善齊全。②機電設備完好整潔，安全附件齊全。嚴格執(zhí)行設備巡回檢查制度，及時消除事故隱患。③嚴格執(zhí)行三大規(guī)程，交接班要六大系統(tǒng)運行情況交接清楚，以便下一班人員有針對性地抓好安全工作。④材料、設備、各種工器具定點擺放整齊、安全標志齊全。⑤班組在生產(chǎn)過程中要隨時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。同時注意了抓好班組安全動態(tài)管理。對生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過程進行安全跟蹤、預測控制，使安全生產(chǎn)在每時、每處、每個環(huán)節(jié)都得到保證。

六、加強安全質(zhì)量標準化達標工作

安全質(zhì)量標準化標準是預防事故、確保安全的基礎(chǔ)，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制“三違”現(xiàn)象的產(chǎn)生。綜采隊把安全質(zhì)量標準化標準貫徹到每個職工，從根本上控制違章作業(yè)，保證班組人員上標準崗、干放心活、交標準班，從而制約了僥幸心理、冒險蠻干的不良現(xiàn)象。通過高標準、嚴要求、搞好班組的現(xiàn)場安全管理，確保安全生產(chǎn)。

班組安全工作總結(jié)

作為石油化工企業(yè)，認真抓好安全是我們班組工作的一項重要內(nèi)容，為了對企業(yè)、對每個員工高度負責，在xx年，我們始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，班組緊緊圍繞安全先進型班組的要求，堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育的原則，通過安全教育，現(xiàn)場管理來增強員工的安全意識和自我防護能力;通過班組成員的共同努力，大家齊抓共管，保證了全年安全事故為零的良好局面。營造全公司員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工的安全和財產(chǎn)不受損失，維護了公司正常的生產(chǎn)秩序。

一、高度重視新員工的安全教育

由于新員工剛到廠里，往往在對于安全的認識上不到位，主觀上對于自己的要求不夠嚴格，沒有樹立“安全第一”的思想，自己沒有從根本上樹立安全生產(chǎn)責任意識，沒有把安全工作真正放在首位，放在心里，這種心態(tài)在我們這樣的石化企業(yè)往往會給我們帶來巨大的經(jīng)濟損失，在這一點上，我班組對于新入廠的職工，由班組的安全員進行培訓，同時安全員帶領(lǐng)他們學習各種安全操作規(guī)程，安全法律法規(guī)，消防安全學習，一切都以廠里的安全方針為基礎(chǔ)，使我們每一位員工都能做到安全采樣、安全分析，避免出現(xiàn)安全事故，使我們每一位員工都能做到：崗位上多檢查、遇到問題能夠及時處理，能夠有效預防安全事故的發(fā)生。

二、增強班組成員的安全生產(chǎn)意識

員工具備較強的安全意識，是有效預防事故發(fā)生的基礎(chǔ)。只有全體員工自覺地參與安全管理，自覺遵循生產(chǎn)安全規(guī)程，自覺維護自身的生命安全，才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)。對員工安全意識的培養(yǎng)、強化，從正面培訓和側(cè)面引導兩個角度進行。 首先，企業(yè)員工只有真正了解所在工作環(huán)境的危險因素，才可能在日常工作中有意識地做到“三不傷害”。班組定期對一線員工進行培訓，不厭其煩地反復宣講，使人人掌握。培訓形式有很多種，安全活動月、班前、班后會、案例的學習、剖析總結(jié)會、安全板報等。使大家發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全，重視安全生產(chǎn)，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，一年來有效地預防了安全事故的發(fā)生。

三、積極開展班組安全活動

1、對不同崗位所涉及的專項安全知識培訓，以實際操作培訓為主，對重大危險源，組織開展事故預防及應急演練，并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容進行經(jīng)常性培訓教育。 班組每個季度組織一次安全消防演練，發(fā)動全員積極參與，提高應對突發(fā)事故的能力，有效地提高了員工安全生產(chǎn)技能。

2、積極開展安全生產(chǎn)月活動。

“履行責任我?guī)ь^，奉獻崗位我爭先”，“講責任、提認識、轉(zhuǎn)落實、防事故”大討論活動，創(chuàng)建“安全先進型班組”創(chuàng)建“紅旗班組”，以及為期四個月的“勞動知識競賽活動”，在這些活動中，我們分別以班組和個人形式進行了深入的剖析，總結(jié)、提高，使每一位員工的責任心得到了加強，這就為我們今后的安全工作打下了良好的基礎(chǔ)，因為只有員工的責任心提高了，我們的安全工作才能做到位，才能有效的保證我們的生命財產(chǎn)安全。

給公司帶來了很大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標準化的要求進行執(zhí)行落實，確實將安全生產(chǎn)提高上去，全身心投入到安全工作中。

總結(jié)，并不斷提高著。安全上做得不到位，通過我廠發(fā)生的制氫站采樣是否嚴格關(guān)閉手機，液化氣鋼瓶采樣是否嚴格按照科室要求等等。

6、按照科室的要求，積極準備各種臺賬，組織三班全員參與，積極創(chuàng)建安全先進型班組。

設備標準化內(nèi)容，嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。

四、抓好班組現(xiàn)場管理工作

班組的現(xiàn)場管理工作，看似簡單，但是想要做好還需要我們大家的共同努力，我班組將崗位劃分為八大崗位，為了抓好生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，我們將每一個崗位都進行了細化，我們要求，以班組安全員為帶頭羊，每天定時進行崗位巡檢工作，并做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告，及時處理，班長在上班期間督促班員嚴格遵守操作規(guī)程，取樣、化驗分析時及時佩戴好相應的防護用品，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，預先將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有效地預防安全事故的發(fā)生。

做好各個崗位定置定位工作，由之前的石腦油崗位檢查更換載氣改成了專人專責更換載氣，發(fā)現(xiàn)空瓶或者漏氣現(xiàn)象及時進行標記、報告領(lǐng)導，并做好相應的記錄。

嚴格執(zhí)行交接班制度，交接班人員必須一對一，和諧交接，將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而誤導生產(chǎn)、安全。

嚴格要求班組職員上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過班組職員的共同努力，今年無安全事故，確保了全年安全生產(chǎn)。

五、量化并加大安全考核力度

制定了詳細的班組安全考核細則。如安全教育，安全檢查，防護裝置，防護用品，采樣及時準確，安全衛(wèi)生等。通過對各個崗位區(qū)域、罐區(qū)衛(wèi)生的檢查，安全工作取得了明顯的進步，全年來未出現(xiàn)任何事故。解決了生產(chǎn)現(xiàn)場的實際問題，更強化了班組員工的安全意識，有效地落實了“預防為主”的方針。

明確每個員工具體的工作職責、任務標準、運行程序、時間要求、考核標準、獎懲辦法等，形成環(huán)環(huán)相扣、責任明晰的執(zhí)行責任體系，使每個員工清晰地知道自己的崗位職責，肩負的責任，以便按責任履責。不遵守班組制度，出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，這成為班組管理上一個極為嚴重的問題，也很容易產(chǎn)生安全隱患，我們在處理這一問題上，充分運用了獎懲權(quán)力，加大了考核力度，凡是認真地執(zhí)行規(guī)章制度的，進行獎勵，有違反了規(guī)章制度，就堅決進行懲罰，一切按照班組制度進行，否則就會使班組組織紀律松散，對自己的管理十分不利，很容易產(chǎn)生安全隱患。

安全工作是一種動態(tài)管理，原有的安全隱患解決了，新的不安全因素又會不斷地產(chǎn)生，xx即將過去，今后的工作分析三班全體班員將齊心共管，共同努力，總結(jié)提高，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。

班組工作總結(jié)【篇4】

篇一：班組工作總結(jié)

細胞班組工作總結(jié)范文

一年以來，我?guī)ьI(lǐng)的班組以廠部戰(zhàn)略方針和領(lǐng)導的積極負責精神為指引，在車間班子的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞車間工作思路開展工作，狠抓班級各項管理，落實目標管理責任，推行績效考核，較好的完成了全年各項工作任務，認真執(zhí)行公司領(lǐng)導的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。

現(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié)：

（二）、下一 階段工作安排：

截止年底，在沒有特殊事情的情況下，細胞班將每天送接毒量至少在350瓶以上，每天做細胞數(shù)不少于450瓶的量，11月、12月都

（三）、現(xiàn)在的細胞班還出現(xiàn)的問題：

1、紀律存在問題：

主要反映在請假、遲到方面。

2、崗位工作銜接方面：

3、現(xiàn)場管理不到位：

4、工藝紀律查證不到位：

5、本班的安全問題：

6、存在問題及其解決方法：

本班存在著記錄填寫等一些問題，主要表現(xiàn)在涂改問題上，根據(jù)公司標準操作程序規(guī)定，一切紀律均不得有涂改，如有涂改，則應在涂改的地方寫上自己的名字，并注明涂改日期。

一年的工作中，我們也暴露出一些其他問題，主要體現(xiàn)在以下方面：由于引進新瓶子，新瓶子存在著一些問題，使細胞生長不好，甚至脫落的問題，在此問題上，本班已上報于車間，并將生產(chǎn)量做了適當?shù)恼{(diào)整。另外，由于在瓶子中出現(xiàn)蚊子問題，希望車間真的能夠從本源來抓，真正找出問題之所在。它成為干擾細胞班與其他班組直接的不和諧的重要因素，我們必定先從自身找問題，完善制度，希望領(lǐng)導大力支持、協(xié)調(diào)解決。

7、加強細胞班組值班力度，防火防盜：

在此方面，細胞班將在今后的值班中體現(xiàn)出來。

（四）、專項工作開展：

1、本班績效考核推廣結(jié)合進行，員工面貌煥然一新：

績效考核工作的深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級”的思想，將此項工作結(jié)合進行，取得了較好的效果?？冃Э己俗鳛橐婚T新的管理方法在我廠實施，必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突。本班針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準，并通過班前班后會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想“超越精神”、“核心價值觀”等聯(lián)系在一起，提出“績效考核就是不斷超越，績效考核就是要求“做好每件事，成就每個人”，使績效考核的先進管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來，員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變，由過去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動性、規(guī)范性進一步加強，生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進一步提高。

2、以人為本，以質(zhì)量為核心，以設備完好為保障，集中精力抓好三項工作：

一是員工管理。在工作中對員工制定規(guī)范、嚴格的操作規(guī)程和考核標準，并對員工提出班級抽查、組內(nèi)巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事，成就每個人”的人本思想關(guān)注每一位員工，注意調(diào)動員工的積極性，化解員工中的消極思想。二是工藝質(zhì)量。生產(chǎn)工藝上，我們在怎樣使細胞質(zhì)量更進一步上做了一些交流會，并在會是哪個取得了不錯的效果，工藝質(zhì)量進一步穩(wěn)定。針對班組檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，班里組織員工進行了質(zhì)量分析會和一定的工藝質(zhì)量培訓。成績獲得廠部和車間的肯定。達標的保障。設備完好取決于維保工作。

3、檸檬酸三鈉的使用及取得的成效：

在今年七月份、八月份，由于一些藥品對細胞有一定的影響，使細胞死亡脫落，現(xiàn)已將工藝進行改進，由原來的乙二胺四乙酸改成了現(xiàn)在的檸檬酸三鈉，在使用過程中，我們進行了多次的試驗，最終確定了其使用的最佳量和最節(jié)省量，使得在保證質(zhì)量的同時，也保證了成本的控制。

4、班組完成情況：

本細胞班共生產(chǎn)細胞量：

報廢量：

合格率：

其中報廢細胞細胞中，有污染：

生長差：

瓶裂：

機器故障：

其他原因：

5、班組管理情況：

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn) 篇二：最近1年公司班組工作總結(jié)范文 2011年公司班組工作總結(jié)范文

今年，本班緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務，精心組織日常生產(chǎn)，以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務，狠抓各項安全生產(chǎn)指標，牢固樹立“直線責任、屬地管理”等先進理念，積極開展hse體系建設，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平，為實現(xiàn)全年生產(chǎn)任務打下堅實基礎(chǔ)。

鹽水、壓縮空氣、氮氣的高效平穩(wěn)供給。積極開展日常工作中的pha、jcc，加大屬地管理力度，抓好風險識別工作，并且針對天氣突變、單電源運行、雨季冬季這類特殊時期，做好各類安全防范工作，增加巡檢次數(shù)，為安全生產(chǎn)營造一個良好的氛圍。加強各崗位巡檢力度，強化細化崗位責任分工，巡檢過程認真仔細，檢查到位，不疏于形式，做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理”，將事故隱患及時排除。2010年12月19日，邊麗哲發(fā)現(xiàn)106泵有味，聯(lián)系車間停泵檢查；今年1月27日，油泵停運，發(fā)現(xiàn)及時處理；5月18日，孫恩麗、程秀研在巡檢中發(fā)現(xiàn)回用水1#風機故障，及時上報處理；8月2日，因液位計失靈，生水罐抽空，及時發(fā)現(xiàn)處理；10月9日，王曉元在巡檢中發(fā)現(xiàn)水處理鹽酸計量罐滲酸，及時上報處理；高溫凝結(jié)水開工期間，段明澤發(fā)現(xiàn)機泵接地不合格，及時處理，熱水站開工時，他又發(fā)現(xiàn)201b泵漏油，處理及時，避免了一次事故。

深入學習傳達大慶精神鐵人精神，用“三老四嚴”“四個一樣”來強化班組隊伍自身建設，提高員工的思想政治覺悟，并學會正確認識現(xiàn)狀，努力查找問題和差距，統(tǒng)一思想，凝聚力量，在班組內(nèi)營造良好的學習氛圍。積極開展崗位練兵和技術(shù)比武，將現(xiàn)場實際操作與理論知識融會貫通，對活動中出現(xiàn)的盲點進行及時總結(jié)和分類梳理，進一步提升員工隊伍綜合素質(zhì)和應急能力，確保生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。

三、規(guī)范現(xiàn)場管理加強平穩(wěn)受控加強設備現(xiàn)場精細化管理，加大現(xiàn)場情況通報監(jiān)督力度，不留死角，做到“發(fā)現(xiàn)問題，不能隱瞞，及時上報”，堅決糾正“低老壞”現(xiàn)象，積極檢查身邊設備的安全情況，改正自身不良習慣，開展“跑、冒、滴、漏”專項治理，推進現(xiàn)場規(guī)范化和標準化。今年，本班進一步加大現(xiàn)場管理力度，按照公司生產(chǎn)受控和6s要求，嚴格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機使用情況，堅決杜絕煙火等違禁物品，按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則，將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整。延期的執(zhí)行情況，規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)內(nèi)容的填寫，做到“誰簽字、誰負責”，層層監(jiān)護到位，并且全員參與危害識別和風險評估，加強對關(guān)鍵裝置、重點部位和危險點源的檢查監(jiān)控，避免事故發(fā)生。

四、開展各類活動構(gòu)建和諧班組繼續(xù)深入開展“五型”班組創(chuàng)建活動，從班組安全入手，加強各方面專業(yè)知識學習，創(chuàng)建“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境，圍繞“節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)”，提出切實可行的合理化建議，積極開展各類安全生產(chǎn)，降低能耗，著力加強和諧班組建設，全面提升班組隊伍的綜合素質(zhì)和管理水平。

認真進行安全宣教工作，每個班前做好安全材料學習，安全經(jīng)驗分享，班后做好安全總結(jié)，每周進行安全評比，每月按時完成班組安全板報，并包攬車間全年參展宣傳板報，多次獲獎；積極配合公司“安全文化提高年”活動，廣泛開展讀書活動，通過讀書和思考，開闊員工視野，培養(yǎng)員工好讀喜鉆的良好習慣；同時加大私家車的安全宣貫力度，利用培訓學習和安全經(jīng)驗分享，讓員工切身感受到車禍的危害性和安全帶的重要性，通過親情教育將交通安全管理延伸到每個家庭。關(guān)心員工生活，穩(wěn)定員工隊伍，及時了解員工最新情況，平時通過聊天拉家常等方式加強與班組成員的溝通，既解決日常工作中的瑣碎問題，又促進工作的順利開展，使大家都能以工作為重，心往一處想，勁往一處使，增強了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力；今年本班今年多次看望慰問員工家屬，關(guān)注困難員工，了解他們的實際情況，努力做好員工的福利工作，為員工排憂解難，定期開展送溫暖活動，讓員工有了進一步的歸屬感。積極組織員工開展文體活動，按時參加公司舉辦的各類文化培訓班，不斷豐富員工業(yè)余文化生活，提高員工的生活品質(zhì)。

篇三：生產(chǎn)車間班組長工作總結(jié)范文 2013工作總結(jié)

時光荏苒，2013年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。

一、主要完成的工作

1．車間的建設與管理得到加強

由于我任職的時間不長，因其車間的管理比較混亂，故在車間中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我建議2014年采取規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。2．狠抓安全管理

后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的2013年里也發(fā)生了幾起工傷事故，這些事故已經(jīng)給公司和車間帶來損失?！坝拚哂悯r血換取教訓，智者用教訓避免事故”，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。3．保證產(chǎn)品質(zhì)量

隨著公司規(guī)模的擴大和知名度的日益提升，客戶對鑫輝的質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整個鑫輝最后一道關(guān)口，后整理肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，缺陷從不輕易放過。4．積極參與車間改善活動

后整理車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。5．加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法

一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點： 1．安全生產(chǎn)方面

安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓不到位；檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象，更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生壓傷事故?，F(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責任。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。2．質(zhì)量控制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在織造過程中還有許多有待改進的地方。3．班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情況有待改進，員工的技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。

三、今后努力方向

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。

我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：

2．本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；

3．加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；

班組工作總結(jié)【篇5】

在開展班組安全標準化建設創(chuàng)建工作按照《公司標準化班組建設的意見》，對照《班組安全標準化考核標準》，結(jié)合本班組工作實際情況，在班組內(nèi)開展安全標準化班組建設，具體工作落實如下：

一、工作回顧：

1、制定本班組安全管理制度、考核辦法、班組安全生產(chǎn)責任制、并進行了修改和完善。

2、以班組全體員工簽訂《互保責任書》、“確定互保對象，互相監(jiān)督。

3、建立健全班組各項臺帳記錄；完善制定班組安全生產(chǎn)管理制度。

4、組織班組員工對操作規(guī)程、安全規(guī)程，進行培訓考試。

5、定期開展召開班組安全會議，班組安全活動。

6、對現(xiàn)場的安全隱患，落實整改，要求每位員工提高個人防護意識，識別日常生產(chǎn)中的隱患

7、自覺遵守勞動紀律，做到不遲到，不早退，睡崗，脫崗，杜絕班組員工違章、違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

8、認真規(guī)范及時做好各類臺賬的記錄，在創(chuàng)建班組安全標準化的基礎(chǔ)上嚴格按“班組安全標準化考核標準”的要求，規(guī)范班內(nèi)各項工作。

二、存在的問題：

1、班組制度執(zhí)行力度不夠。

2、班組員工學習培訓力度不夠，班組安全活動不夠理想。三、采取的措施：

1、加強班組制度執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組員工骨干作用，各盡所能，落實責任制。

2、加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的`培訓方式。

綜上所述，在搞好安全標準化班組建設的同時，要充分發(fā)揮班組員工積極性，明確各自的安全職責，搞好安全管理，以確保公司的生產(chǎn)安全和經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長，落實好安全管理制度、采取制度化、科學化、規(guī)范化、人性化的管理方式，把本班組安全管理提高到一個新的水平。

班組工作總結(jié)【篇6】

和諧型班組總結(jié)報告范文

20XX年我班組在創(chuàng)建五型班組、爭創(chuàng)東北銷售公司標桿班組的工作中取得了不凡的成績，受到了公司的肯定與表彰，獲得了較高的殊榮，這表示著我們班組的隊伍是穩(wěn)定與和諧的，班組員工們是友愛和團結(jié)的，能夠做到心往一處想、勁往一處使，一季度的工作思路就是按照這些既定目標去做的，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、1月2日正是我班本年的第一個工作日，作為保證員工生活后勤服務的食堂伙食保障，成為了今年以來的創(chuàng)建和諧班組的頭等大事。班組根據(jù)本月份廚師輪換狀況，及時合理地安排好幫廚人員，要求準時上崗，做好各種輔助工作，以解一線生產(chǎn)崗位員工就餐之難題。統(tǒng)一安排合理調(diào)配，根據(jù)崗位工作量的大小和特殊時段的工作任務，及時調(diào)配，在保證各個崗位生產(chǎn)任務順利完成的基礎(chǔ)上，滿足就餐需求。

二、從一月份開始，我班組每天早上班后會前，專門安排一名員工前往各個崗位領(lǐng)取各崗位的巡檢棒、交接班工作日志、安全檢查記錄，統(tǒng)一收齊后送往調(diào)度室，讓交班班長及值班干部及時簽字、確認，滿x接班會議使用，及時反映當日巡檢狀況，做到心中有數(shù)。

三、做好節(jié)假日公司福利物品的統(tǒng)計、接卸、下發(fā)、分派工作，及時通知班組員工，盡量安排好不在家的員工的`物品領(lǐng)取工作，發(fā)揚班組員工團結(jié)友愛精神，利用這種機會來促進本班組和諧班組的創(chuàng)建工作，把全心全意關(guān)心愛護班組員工當成一件大事來抓，同時得到大多數(shù)員工的支持和幫助，取得較好的效果，彰顯了和諧向上之風。

四、完成好每月一次的員工個人測評與考核工作，做到對于班組員工提出合理要求，認真來對待每一個人能夠行使的民主權(quán)利，以積極的想法與平衡的心態(tài)來面對，做好班組員工的幫助與思想安撫工作，保證在不影響工作與安全的前提下，完成好車間下達的這項嚴肅而光榮的任務。

五、針對3月底即將進行的技能鑒定工作。我班組在盡量保證關(guān)鍵崗位人員的數(shù)量與質(zhì)量上下功夫，以此為契機，大力提倡互幫互學，以老帶新，在盡量保證鑒定人員學習時間的基礎(chǔ)上，號召員工充分發(fā)揮出自己的光和熱，理解和幫助要參加技能鑒定人員，讓他們有更多時間來進行學習復習，爭取在這次技能鑒定工作中取得較好成績。

班組工作總結(jié)【篇7】

電解車間二系列生產(chǎn)乙班，現(xiàn)有員工能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風，不斷學習企業(yè)規(guī)章制度和車間工藝技術(shù)，提高了全班職工的整體素質(zhì)，使向心力、凝聚力明顯增強，淺移默化地推動了員工的企業(yè)主人翁意識，員工于工作的積極性得到了明顯的提高，使各項工作走在了全廠的最前列。

一、安全方面

加強教育培訓，提高員工素質(zhì)，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。20xx年，該班組根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展要求，結(jié)合班組實際情況，認真開展生產(chǎn)學習活動。成立了以班長為組長的安全教育培訓活動領(lǐng)導小組，加強教育培訓，落好安全教育基礎(chǔ)。在安全培訓上，該班組堅持以人為本，以現(xiàn)場為陣地，以管理為重點，注意引導員工從思想上，從行為上提高控制不安全因素的能力。在教育內(nèi)容上，突出抓好員工“安全第一”的意識。突出提高員工“我要安全”的覺悟。突出掌握“我會安全”的技能。突出履行“我管安全”的責任，突出完成“我保安全”的任務，最終實現(xiàn)了全年的安全生產(chǎn)。

本班組認真學習落實各項規(guī)章制度，始終堅持“安全第一，預防為主”的原則，在安全生產(chǎn)方面做到以下幾點：第一，從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性；第二，提高生產(chǎn)技術(shù)的能力，熟悉操作規(guī)程；第三，要有良好的團結(jié)協(xié)作及互相監(jiān)督和督促的精神。由于該廠特殊的工作環(huán)境，所從事的工作，時時刻刻都存在著危險，小到鋅皮劃傷，大到由于自己的盲目大意而導致設備損壞或人員傷亡，都將造成嚴重后果，一個人工作，總有自己想不到的地方，總有疏忽大意的地方，所以本班大力加強團隊協(xié)作意識的宣傳教育。車間領(lǐng)導也經(jīng)常和我們提到，凡事都要盡心，凡事都要靜心，更要精益求精，不要有任何麻痹思想。只有端正自己的思想作風，樹立“責任重于泰山”的意識，時刻繃緊安全之弦，從我做起，熟練掌握安全專業(yè)知識，預知危險，分析和控制危險，才能做好個方面安全防護措施。在班組成員的.認真努力下，這一年來班組安全形勢取得了有目共睹的成績，班組沒有發(fā)生機械事故及以上人身安全事故。

二、生產(chǎn)方面

推行“誰主管，誰負責”的管理理念，在專業(yè)內(nèi)實行分片負責，對口把關(guān)的管理辦法，做到設備到人，衛(wèi)生區(qū)包干責任到人。班組認真執(zhí)行安全質(zhì)量標準化標準，加強現(xiàn)場安全及質(zhì)量管理，落實標準化基本工作，嚴格要求各生產(chǎn)環(huán)節(jié)按質(zhì)量標準進行作業(yè)，作業(yè)人員不達到標準的必須現(xiàn)場立即整改，直到達到要求為止。同時還加大動態(tài)工作檢查力度，在生產(chǎn)現(xiàn)場進行自檢，互檢，對造成質(zhì)量問題的責任人，按照責任大小給予相應的經(jīng)濟處罰。此外，堅持每天的設備巡檢工作，認真記錄，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場設備的安全隱患，提出解決方案并落實，對班組發(fā)生的異常事件，及時帶領(lǐng)大家分析原因，查找事故源頭，做好事件的詳細記錄，并舉一反三，制定今后發(fā)生同類事件的防范措施等等。由于采取的嚴格的管理，全面提高了安全質(zhì)量標準化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

班組工作總結(jié)【篇8】

“xx”班組在科室領(lǐng)導的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領(lǐng)導下，本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將“xx”班組20PC年的工作情況匯報如下。

20PC年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。

在全年QC服務質(zhì)量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》QC課題喜獲20PC年xx機場集團——“xx機場QC成果匯報會”二等獎;

一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強化安全管理

自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。

設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質(zhì)量指標均控制在績效目標控制范圍內(nèi)。

進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化建議。

(三)開展應急演練，提升應急處置能力

班組成員積極協(xié)助科室制定應急演練方案，不斷完善工作流程及應急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務預案》，積極參加各項應急演練。通過動態(tài)增強員工的應急處置能力和抗風險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。

(四)以制度建設為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)

無規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。

二、提升服務質(zhì)量，打造卓越服務窗口

(一)積極推進行動計劃，完善工作流程

自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。

作為一線客服代表成員，我們每天的.工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口，我們的服務質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。

(三)細化培訓工作，切實提高成員業(yè)務水平

“xx”班組在完成科室培訓的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時達到38個。通過培訓后我們績效考核中的業(yè)務成績平均分達到98.03分。

為了進一步提升整體的服務水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務知識進行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達到96.26分。

三、推進班組建設，打造和諧團隊

“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。

(一)分工合作，攜手共進，共同建設優(yōu)秀班組

“xx”班組在班組建設中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進行改進，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。

(二)打造團隊氛圍，開展班組活動

“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。

存在的不足

在過去的調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。

一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。

二、在“服務意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。

三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。

班組工作總結(jié)【篇9】

盛年不重來，一日難再晨，及時當勉勵，歲月不待人；轉(zhuǎn)眼間XX年很快就過去了，回首這一年，在部門領(lǐng)導的指示下，我始終堅持以科學指導，落實科學發(fā)展觀，以“想干事、會干事、干成事”為目標，認真履行職責，完成各項工作任務。為了今后更好地做好工作，總結(jié)經(jīng)驗，提高工作方法和效率，克服不足。

一：抓好安全工作強調(diào)班組建設要堅持以人為本

以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：

1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡檢工作，對生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡檢，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

二：注重理論學習

不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學習，提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。

我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以 “科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認真學習公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務的思想，牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學習來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結(jié)經(jīng)驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以企業(yè)為核心，服從組織管理的正確思想意識。

三：愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責，努力提升工作質(zhì)量。

繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉部門各生產(chǎn)工作流程。經(jīng)常組織班內(nèi)人員參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務,完善加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領(lǐng)導信任，不愧對同事的支持尊重。

俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率。設備出現(xiàn)故障時，我并極時搶修處理，做什么事我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。

強化管理，加強思想教育不斷提高員工思想素質(zhì)。

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