一篇范文究竟應(yīng)該是怎樣的呢？在處理文檔時，必須要制定合理的工作流程和時間計劃，以提高工作效率?；蛟S你第一時間想到的就是查看范文。為了幫助您更好地準備資料，幼兒教師教育網(wǎng)特意整理了一份頗具權(quán)威的“禮儀隊自我介紹”資料。
不僅作自我介紹的時候，地位低的先介紹，交換名片的時候，也是地位低的人先遞名片。，實際上也是對對方一種尊重，等于說了很多話。
進行自我介紹時，然后要注意什么呢？長話短說，語言精練。
在專業(yè)的場合就不同了，公務(wù)介紹含有四個要素。哪四個要素？姓名，單位，部門，職務(wù)。例如：您好，我是中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院金正昆教授。在此單位、部門、職務(wù)、姓名全出來了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯(lián)翩，而你的名字跟你坎坷人生如何相關(guān)？這都屬于廢話，進行自我介紹莫談這些。
此外，自我介紹時務(wù)必要使用全稱。當(dāng)你第一次介紹你的單位和部門的時候，別忘記使用全稱。有
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
前段時間由質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)倡導(dǎo)的““學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”系列活動中，本人通過聽了禮儀知識講座，并觀看了相關(guān)的禮儀錄象，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得我局組織的學(xué)禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：
一、是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力；
二、是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；
三、是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平；
四、是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
根據(jù)不同場合、環(huán)境的需要，自我介紹的方式有：
(1)應(yīng)酬式的自我介紹.這種自我介紹的方式最簡潔，往往只包括姓名一項即可.如您好!我叫邁克.
它適合于一些公共場合和一般性的社交場合，如途中邂逅、宴會現(xiàn)場、舞會、通電話時.它的對象，主要是一般接觸的交往人.
(2)工作式的自我介紹.工作式的自我介紹的內(nèi)容，包括本人姓、供職的單位以及部門、擔(dān)負職務(wù)或從事的具體工作等三項.
①姓名.應(yīng)當(dāng)一口報出，不可有姓無名，或有名無姓.
②單位.供職的單位及部門，如可能最好全部報出，具體工作部門有時可以暫不報出.
③職務(wù).擔(dān)負的職務(wù)或從事具體工作，有職務(wù)最好報出職務(wù)，職務(wù)較低或者無職務(wù)，則可報出目前所從事的具體工作.
舉個例子，可以說：我叫唐果，是大秦廣告公司的公關(guān)部經(jīng)理.
(3)交流式的自我介紹.也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹，是一種刻意尋求交往對象進一步交流的溝通，希望對方認識自己、了解自己、與自己建立聯(lián)系的自我介紹.適用于在社交活動中，大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關(guān)系等.如：我的名字叫王光，是里潤公司副總裁.xx前，我和您先生是大學(xué)同學(xué).
(4)禮儀式的自我介紹.這是一種表示對交往對象友好、敬意的自我介紹.適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等正規(guī)的場合.內(nèi)容包括姓名、單位、職務(wù)等項.自我介紹時，還應(yīng)多加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬語，以示自己尊敬交往對象.如：女士們、先生們，大家好!我叫宋玉，是精英文化公司的部經(jīng)理.值此之際，謹代表本公司熱烈歡迎各位來賓蒞臨指導(dǎo)，謝謝大家的支持.
(5)問答式的自我介紹.針對對方提出的問題，做出自己的回答.這種方式適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往.在普勇性交際應(yīng)酬場合，它也時有所見.舉例來說，對方發(fā)問：這位先生貴姓?回答：免貴姓張，弓長張.
當(dāng)一個人見到另外一個人的時候，3秒鐘內(nèi)就會對這個人分析和判斷并形成結(jié)果，這就是因首效應(yīng)。也是我們常說的給人留下的第一印象。因首效應(yīng)直接會影響著個人的形象。而作為企業(yè)員工來說這將直接影響企業(yè)的印象。
第一，?? 頭發(fā)的問題。俗話說：“遠看頭，近看腳?！薄邦^”等大事也是個人形象地重要因素之一。首先，頭發(fā)要勤于梳洗。一般半個月或一個月理一次發(fā)。通常3天洗一次頭。當(dāng)然要是出席特殊活動或者場合是有必要梳洗一次的。不過值得注意的一點是不能 當(dāng)眾理發(fā)。這會被視為演出。是不禮貌的行為。頭發(fā)的長短也會直接影響著個人形象。究竟多長的頭發(fā)才合適呢？這要跟踞個人的性別因素、身高因素、年齡因素、職業(yè)因素等。現(xiàn)在很多男人留很長的頭發(fā)而女人卻剪了很短的頭發(fā)甚至光頭。這些在現(xiàn)代商務(wù)禮儀都不適宜。作為職業(yè)人的發(fā)型一般比較保守。社交活動多的人可以適當(dāng)配以假發(fā)。 第二，?? 面容的問題。一，眼睛的問題。對于眼睛的問題主要是有眼睛傳播疾?。ㄈ纾横樠?、紅眼病等）時應(yīng)避免與人接觸。以免引起別人的反感。對眼眉不提倡拔掉，也不提倡修剪。但是可以適當(dāng)?shù)挠妹脊P畫，出席正式場合不應(yīng)該帶墨鏡、太陽鏡等，更不能只帶鏡框不代鏡片。二，耳朵的問題。在洗臉時應(yīng)及時清洗耳朵。在別人面前掏耳朵是不禮貌行為。三，鼻子的問題。不應(yīng)在別人的面前吸鼻子、捏鼻涕、挖鼻孔等。四、嘴巴的問題。出席正式場合前不要吃蔥、蒜、腐乳等，也不要喝酒，吸煙。避免氣味影響別人。在出席正式場合時應(yīng)避免出現(xiàn)異響。如：咳嗽、哈欠、吐痰、清嗓、吸鼻、打嗝、放屁等。不留較長胡須。 第三，?? 手臂的問題。飯前便后及時洗手。對于指甲應(yīng)當(dāng)每周及時修剪。不應(yīng)該在指甲上涂油畫畫。即使涂指甲也應(yīng)與口紅保持一個顏色。在正式的場合不宜穿著露肩或手臂的服裝。尤其女士穿著露腋毛的`服裝是非常失禮的。 第四，?? 腿腳的問題。不能光著腳穿鞋。在西方，女人光著腳穿鞋視為性感。在公共場合不能脫鞋。每周修剪腳指甲。男性不能穿短褲出席場合。女性腿部汗毛較重者最好提出并穿深顏色絲襪。 第五，?? 化妝的禮儀。勿當(dāng)中化妝，尤其在異性面前?；瘖y勿妨礙他人。比如，身上的香水味道過濃。及時修補殘妝。有些女性的口紅在吃飯、喝水后會調(diào)色。這種情況應(yīng)及時補妝。不要使用他人化妝品而且不能評論他人的裝束。這是化妝的基本禮儀。??? 綜上所述，個人儀表是禮儀的基礎(chǔ)，代表著個人的形象，也代表著團隊的形象。所以加強個人形象氣質(zhì)的打造，也是打造企業(yè)形象。“人生一世，必須交際。進行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。”禮儀是人類文化的結(jié)晶，是社會文明的重要標志之一。它是人們進行交往的行為規(guī)范與準則，宛如步入社會的“通行證”，溝通人際關(guān)系的“立交橋”。
在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿(mào)易談判；說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
那么，什么是商務(wù)禮儀？
一直以來對商務(wù)禮儀只有一個很籠統(tǒng)的概念，就簡簡單單的認為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此，通過這門課的學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了商務(wù)禮儀的含義。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個人形象備加關(guān)注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護自己的個人形象。個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。個人形象在構(gòu)成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。
第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。第二、是表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。
第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
不卑不亢，是涉外禮儀的一項基本原則。它的主要要求是：每一個人在參與國際交往時，都必須意識到自己在外國人的眼里，是代表著自己的國家，代表著自己的民族，代表著自己的所在單位的。因此，其言行應(yīng)當(dāng)從容得體，堂堂正正。在外國人面前既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲，放肆囂張。
所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會，最為可行的做法，是既對交往對象所在國的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重，更要對于國際上所通行的禮儀慣例認真地加以遵守。
是國為世界上的各個國家、各個地區(qū)、各個民族，在其歷史發(fā)展的具體進程中，形成各自的宗教、語言、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣，并且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風(fēng)，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，也是世間任何人都難以強求統(tǒng)一的。在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習(xí)俗，容易增進中外雙方之間的理解和溝通，有助于更好地、恰如其分地向外國友人表達我方的親善友好之意。
“不宜先為”原則具有雙重的含意。一方面，它要求人們在難以確定如何行動才好時，應(yīng)當(dāng)盡可能地避免采取任何行動，免得出丑露怯。另外一方面，它又要求人們在不知道到底怎么作才好，而又必須采取行動時，最好先是觀察一些其他人的正確作法，然后加以模仿，或是同當(dāng)時的絕大多數(shù)在場者在行動上保持一致。
正式的國際交往中，依照國際慣例，將多人進行并排排列時，最基本的規(guī)則是右高左低，即以右為上，以左為下；以右為尊，以左為卑。大到政治磋商、商務(wù)往來、文化交流，小到私人接觸、社交應(yīng)酬，但凡有必要確定并排列時的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的。
女生禮儀自我介紹簡短
大家好，我是Emily，很榮幸能夠站在這里向大家進行自我介紹。今天我想和大家分享一些關(guān)于女生禮儀的經(jīng)驗和觀點。
作為一個女生，應(yīng)該意識到禮儀在的生活中的重要性。禮儀不僅僅是一種規(guī)矩和方式，更是體現(xiàn)對他人尊重和理解的表達。通過的舉止、言辭和儀態(tài)，可以展示的教養(yǎng)和修養(yǎng)。以下是我個人對女生禮儀的一些見解。
外在形象的重要性。外表是首次接觸他人的第一印象，因此應(yīng)該注重的儀表和著裝。無論是在正式場合還是日常生活中，對于自己的穿著打扮應(yīng)該給予足夠的重視。合理的化妝、整潔的服裝、得體的發(fā)型等都是提升形象的關(guān)鍵。適當(dāng)?shù)膴y容和服裝能夠使看起來更加自信和專業(yè)。
言行舉止的得體。一個有修養(yǎng)的女生應(yīng)該有良好的言辭和舉止。在與他人交流時，應(yīng)該注重聽取對方的意見，理解和尊重他人的觀點。善于表達自己的意思，并且保持禮貌和親切。在公眾場合，應(yīng)該控制自己的情緒和言論，盡可能避免爭吵和沖突，以維護和諧的氛圍。
另外，女生也應(yīng)該關(guān)注自己的姿態(tài)和姿勢。站立時，應(yīng)該保持直立，身體放松，腰背挺直，不要翹起肩膀或者低頭。坐下時，要保持優(yōu)雅的姿勢，雙腳放平，脊椎挺直。優(yōu)雅的姿勢不僅展示了的自信，也讓他人感到舒適和愉悅。
還要注重言談舉止的細節(jié)。吃飯時要保持良好的餐桌禮儀，不嘴饞搶吃、不用手抓食物、不發(fā)出吵鬧的聲音等。在與人交談時，應(yīng)該盡量避免打斷別人的發(fā)言，表達時要用清晰的語言，避免使用粗俗的詞匯。也要學(xué)會傾聽和詢問問題，以表達對他人的關(guān)心和尊重。
女生禮儀是一個綜合性的概念，涵蓋了很多方面，其中包括的外在形象、言行舉止和細節(jié)處事。通過良好的女生禮儀，可以展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)，樹立良好的第一印象，并與他人建立和諧的關(guān)系。最重要的是，要時刻記住，禮儀不僅是一種形式，更是一種態(tài)度和價值觀。
教案題目：自我介紹
教學(xué)目標：
1. 學(xué)習(xí)自我介紹的正確姿勢和語言。
2. 培養(yǎng)學(xué)生的自信和表達能力。
3. 讓學(xué)生學(xué)會主動參與課堂，積極思考。
教學(xué)內(nèi)容：
1. 自我介紹的正確姿勢和語言。
2. 讓學(xué)生表演自我介紹，鍛煉學(xué)生的自信和表達能力。
3. 讓學(xué)生分享自己喜歡的自我介紹，培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作意識。
教學(xué)過程：
Step 1：導(dǎo)入
老師：大家好，今天我們一起來學(xué)習(xí)自我介紹。自我介紹是我們?nèi)粘Ｉ钪蟹浅Ｖ匾囊徊糠郑梢宰屛覀兏玫嘏c人溝通和交流。
(讓學(xué)生自由練習(xí)自我介紹，老師巡回指導(dǎo))
Step 2：學(xué)習(xí)自我介紹的正確姿勢和語言
老師：正確的自我介紹姿勢應(yīng)該是站直，身體放松，雙手自然放在身體兩側(cè)。自我介紹的語言應(yīng)該簡潔明了，表達清晰。
(讓學(xué)生觀察老師的做法，老師講解示范)
Step 3：讓學(xué)生表演自我介紹
老師：現(xiàn)在，我們來做一個自我介紹的表演。請同學(xué)們輪流做自我介紹，老師會認真傾聽并給出反饋。
(讓學(xué)生表演，老師巡回指導(dǎo))
Step 4：讓學(xué)生分享自己喜歡的自我介紹
老師：現(xiàn)在，我們來做一個小組討論，分享一下自己喜歡的自我介紹。
(讓學(xué)生分組，每個小組推薦一個自己喜歡的自我介紹)
Step 5：總結(jié)
老師：好的，今天的課程到這里就結(jié)束了。我們學(xué)會了自我介紹的正確姿勢和語言，也學(xué)會了讓學(xué)生表演和分享自己喜歡的自我介紹。在今后的生活中，我們要學(xué)會主動與人溝通和交流，并尊重每個人的差異和特點。謝謝大家！
現(xiàn)代人要生存、發(fā)展，就需要與他人進行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與他人進行溝通、增進了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常規(guī)的方式，是人與人進行相互溝通的出發(fā)點。
在社交場合，如能正確地利用介紹，不僅可以擴大自己的交際圈，廣交朋友，而且有助于自我展示、自我宣傳，在交往中消除誤會，減少麻煩。
在社交活動中，如欲結(jié)識某些人或某個人，而又無人引見，如有可能，即可向?qū)Ψ阶詧蠹议T，自己將自己介紹給對方。如果有介紹人在場，自我介紹則被視為不禮貌的。
自我介紹時應(yīng)先向?qū)Ψ近c頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份、單位等。
自我介紹的具體形式：
1、應(yīng)酬式：適用于某些公共場合和一般性的社交場合，這種自我介紹最為簡潔，往往只包括姓名一項即可。
“你好，我叫張強?！?/p>
“你好，我是李波?！?/p>
2、工作式：適用于工作場合，它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或從事的具體工作等。
“你好，我叫張強，是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理?！?/p>
“我叫李波，我在北京大學(xué)中文系教外國文學(xué)?！?/p>
3、交流式：適用于社交活動中，希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對象的某些熟人的`關(guān)系。
“你好，我叫張強，我在金洪恩電腦公司上班。我是李波的老鄉(xiāng)，都是北京人?！?/p>
“我叫王朝，是李波的同事，也在北京大學(xué)中文系，我教中國古代漢語?！?/p>
4、禮儀式：適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。包括姓名、單位、職務(wù)等，同時還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。
“各位來賓，大家好！我叫張強，我是金洪恩電腦公司的銷售經(jīng)理。我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會，希望大家……。”
5、問答式：適用于應(yīng)試、應(yīng)聘和公務(wù)交往。問答式的自我介紹，應(yīng)該是有問必答，問什么就答什么。
“先生，你好！請問您怎么稱呼？（請問您貴姓？）”
“先生您好！我叫張強?！?/p>
自我介紹的注意事項：
1節(jié)省時間，作自我介紹時，還可利用名片、介紹信加以輔助。
2、講究態(tài)度：進行自我介紹，態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)落落大方，彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢，輕浮夸張。語氣要自然增長率，語速要正常，語音要清晰。
3、真實誠懇：進行自我介紹要實事求是，真實可信，不可自吹自擂，夸大其辭
教案題目：禮儀中班教案：自我介紹
教學(xué)目標：
1. 學(xué)習(xí)自我介紹的基本知識和技巧，掌握自我介紹的基本流程和方法。
2. 培養(yǎng)學(xué)生的自信和表達能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3. 讓學(xué)生學(xué)會與他人交流和溝通，增強學(xué)生的社交能力和團隊合作精神。
教學(xué)內(nèi)容：
1. 自我介紹的基本知識和技巧
2. 自我介紹的基本流程和方法
3. 練習(xí)自我介紹的場景和情境
教學(xué)步驟：
一、導(dǎo)入(5分鐘)
1. 給學(xué)生介紹本節(jié)課的主題和目標，讓學(xué)生了解本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容和重要性。
2. 給學(xué)生提供一些自我介紹的范例，讓學(xué)生觀察和模仿。
二、學(xué)習(xí)自我介紹的基本知識和技巧(15分鐘)
1. 講解自我介紹的基本知識和技巧，包括自我介紹的內(nèi)容、語言、表情、姿態(tài)等方面。
2. 讓學(xué)生練習(xí)自我介紹的基本技巧，并觀察學(xué)生的表現(xiàn)。
三、學(xué)習(xí)自我介紹的基本流程和方法(15分鐘)
1. 講解自我介紹的基本流程和方法，包括介紹自己的背景、興趣愛好、優(yōu)點和特長等方面。
2. 讓學(xué)生練習(xí)自我介紹的基本流程和方法，并觀察學(xué)生的表現(xiàn)。
四、練習(xí)自我介紹的場景和情境(20分鐘)
1. 給學(xué)生提供一些自我介紹的場景和情境，如學(xué)校面試、社交活動、面試等。
2. 讓學(xué)生練習(xí)自我介紹的場景和情境，并觀察學(xué)生的表現(xiàn)。
五、總結(jié)(5分鐘)
1. 總結(jié)本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點，強調(diào)自我介紹的重要性和實用性。
2. 讓學(xué)生再次練習(xí)自我介紹的基本技巧和流程，增強學(xué)生的自信和表達能力。
教學(xué)評價：
1. 觀察學(xué)生的表現(xiàn)，包括自我介紹的內(nèi)容、語言、表情、姿態(tài)等方面。
2. 檢查學(xué)生掌握了自我介紹的基本知識和技巧，并能夠運用這些知識和技能進行自我介紹。
3. 檢查學(xué)生掌握了自我介紹的基本流程和方法，并能夠運用這些流程和方法進行自我介紹。
4. 檢查學(xué)生能夠運用所學(xué)知識與他人交流和溝通，增強社交能力和團隊合作精神。
公關(guān)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)應(yīng)包括廣泛的學(xué)科知識較合理的能力結(jié)構(gòu)、健康良好的心理素質(zhì)等3個方面。
1. 廣泛的學(xué)科知識?，F(xiàn)代公共關(guān)系是一種復(fù)雜的活動，
必須以科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo)。它具體有： (1) 公關(guān)理論知識。如公共關(guān)系的基本概念 結(jié)構(gòu)與功能、基本要素及相互關(guān)系等。用公關(guān)理論知識指導(dǎo)實踐活動，有助于克服盲目性，增強自覺性。 (2) 公關(guān)實務(wù)知識。如公共關(guān)系調(diào)查、策劃、項目實施、方案評估、專門活動等。公關(guān)實務(wù)知識的掌握，關(guān)鍵在于學(xué)以致用。 (3) 與公關(guān)相關(guān)的學(xué)科知識。
2 合理的能力結(jié)構(gòu)。公關(guān)工作是一門實踐性、操作性很強的工作，公關(guān)人員必須使自己形成合理的能力結(jié)構(gòu)，這是一種特殊的專業(yè)能力體系，它包括：
(1) 組織管理能力。公關(guān)工作的本質(zhì)屬性是管理，通過公關(guān)工作促進組織目標的實現(xiàn)。公關(guān)工作千頭萬緒、具體繁雜，沒有良好的組織能力是很難順利做好工作的。為此，公關(guān)人員應(yīng)具備激勵員工積極性，協(xié)調(diào)各類公眾關(guān)系、收集信息，制定公關(guān)計劃與方案、組織實施各類公關(guān)活動及大型專題活動，進行有效傳播溝通等能力。
(2) 語言表達能力。公關(guān)工作是通過傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系，能寫會說，能很好地運用語言傳達組織的有關(guān)信息，與公眾有效溝通，是公關(guān)人員的一項基本素質(zhì)要求。它主要有口頭語言表達能力、文字語言表達能力、體態(tài)語言表達能力?？陬^語言用于與公眾的直接的面對面的交往中。文字語言用于與公眾的文章、書信、宣傳資料等的溝通中。體態(tài)語言用于與公眾的直接交往中，它能在一定程度上補充口頭語言的不足，并和口頭語言相得益彰。
(3) 公眾交往能力。公共關(guān)系就是要為組織廣結(jié)良緣，廣交朋友，在組織與公眾之間及其溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此，它需要公關(guān)人員正確認識公眾，把握交往的技巧、藝術(shù)、原則，了解公眾的行為特點，學(xué)會與各種類型和特點的公眾友好相處。
(4) 宣傳推廣能力。公關(guān)人員是組織的宣傳員，要善于周密策劃、精心設(shè)計組織形象，善于運用各種傳播方式、傳播媒介展現(xiàn)組織形象，宣傳推廣組織形象。
(5) 創(chuàng)造能力。公關(guān)工作是一項極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作，公關(guān)人員是組織與公眾的中介者，但絕不是“傳聲筒”，必須以自己的想象力和創(chuàng)造能力來影響和感染公眾。不滿現(xiàn)狀，不斷超越，追求卓越，追求創(chuàng)新是公關(guān)人員的應(yīng)有素質(zhì)。
(6) 應(yīng)變能力。公關(guān)活動中經(jīng)常會出現(xiàn)一些突發(fā)事件和事先難以預(yù)料到的問題，需要公關(guān)人員根據(jù)實際情況，靈活從容地應(yīng)對，以有效地解決問題。
3適宜的心理素質(zhì)。公關(guān)人員要和各種各樣的人打交道，常常需要面對各種難題、矛盾和困境，需要自身具備良好的心理素質(zhì)。它包括： 良好的心理承受能力，堅強的意志，成熟的思維方式，開放的性格，廣泛的興趣愛好和良好的氣質(zhì)等等。
1.出色的溝通能力公關(guān)業(yè)本來就是溝通行業(yè)，包括向政府、媒體、公眾宣傳企業(yè)的目標、方針、政策、產(chǎn)品形象。這就要求出任公關(guān)角色的人員要有良好的協(xié)調(diào)、表達能力。
2.豐富的知識素養(yǎng)作為企業(yè)的代言人，宣傳產(chǎn)品、介紹企業(yè)，就要有一定的相關(guān)專業(yè)知識。同時，面對五湖四海不同國籍、不同文化背景的公關(guān)對象，又需要對諸如民俗、禮儀、外交政策等社會學(xué)知識有一定的掌握，由此，才能形成比較全面的智力結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，從而滿足“行銷適路”的公關(guān)需要。
3.強烈的公關(guān)意識一個合格的公關(guān)人員，必須具備有強烈的責(zé)任心和主動的公關(guān)意識，“行動即公關(guān)”。一方面強調(diào)言行的自控，它代表所在企業(yè)的文化和形象，影響公眾對企業(yè)的態(tài)度、印象和評價。另一方面，要時刻有職業(yè)的自覺敏感，把握每一個可以公關(guān)的時機和對象，是公關(guān)生活中不可或缺的內(nèi)容，這是把握公關(guān)實質(zhì)的表現(xiàn)。
4.百折不撓的個性成功的公關(guān)常常是長期作用的結(jié)果，要實現(xiàn)公關(guān)目的，就需要有一種持久的激情。能夠面對可能出現(xiàn)的曲折挫折，有百折不撓的堅持和耐力。同時，面對不斷推陳出新的產(chǎn)品、信息，要做到保持熱情和創(chuàng)新。
1.管理能力：
一個優(yōu)秀的公關(guān)人員必須要有一定的管理能力,如基本的策劃與決策,領(lǐng)導(dǎo)與控制能力.管理好自己更重要，只有管理好自己的行為,才能更好地管理別人,所謂”己行正,不令則行” ”言行一致,以令諸侯”當(dāng)然,對于管理的研究不僅是為了管理,更重要的是學(xué)會被管理，只有學(xué)會了管理才能學(xué)會被管理，即所說的“察言觀色”。以達到上情下達，上下貫通的目的。所以具備一定的管理能力，將決定你的身價與地位。
2.交際能力：
首先一個內(nèi)向的人是不行的，交際是對“外向型”而言。公關(guān)就是指一個溝通，作為機構(gòu)的形象和代言人，一方面要積極大膽地施展自己的魅力和才能，樹立良好的機構(gòu)形象。一方面又要善于控制切忌舉止咄咄逼人，言語夸夸其談。始終保持自己的自信，達到溝通的目的。
3.表達能力：
思維的表現(xiàn)能力，只有智者才能實現(xiàn)良好的溝通;言語的通達情況，特別是現(xiàn)在外企很多，所以具備多種語言溝通也是公關(guān)人員比比的一項能力;同時要求有很強的寫作能力，因為要經(jīng)常寫計劃書，發(fā)言稿，所以寫作能力也是至關(guān)重要的。
4.道德素質(zhì)：
因為現(xiàn)在誘惑很多，公關(guān)人員要直接和客戶打交道，所以公關(guān)人員需要為客戶保守秘密，并且要忠實于委托人。所以道德素質(zhì)也是必不可少的一個重要要求。
5.良好的心理素質(zhì)：
樹立自信心，克服自卑心理 在公關(guān)實務(wù)活動中，企業(yè)公關(guān)人員的公關(guān)對象結(jié)構(gòu)很復(fù)雜，有行政官員，也有一般干部;在廠長、經(jīng)理，也有一般職員;有國有大型企業(yè)的，也有農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的;有知識分子，也有工人、農(nóng)民等等。公關(guān)人員首先要樹立起自信心，克服自卑心理，想象自己的能力，要從戰(zhàn)略上藐視“敵人”。有了自信，才有膽量，有了膽量，才能不卑不亢，落落大方，從容自如地開展公關(guān)工作。
6.性格方面：
豁達開朗，克服狹隘嫉妒心理 開朗樂觀，豁達大度，是公關(guān)人員必備的性格特征。在公關(guān)活動中，并不都是一帆風(fēng)順的，隨時都可能遇到各種各樣的阻力和困難，甚至公關(guān)活動失敗。這對于一個公關(guān)人員來說是必須避免的。在當(dāng)前日益復(fù)雜的經(jīng)濟活動中，競爭是非常激烈的，因此公關(guān)工作遇到挫折是很自然的。作為公關(guān)人員，在挫折面前，不要氣餒，不要灰心喪氣，要保持開朗樂觀的態(tài)度，泰然處之，只要保持良好的心理狀態(tài)，堅持不懈地努力，就能在激烈的競爭中立于不敗之地。公關(guān)人員在復(fù)雜的公關(guān)活動中，可能還會遇到因同志之間誤解，領(lǐng)導(dǎo)主觀偏見使自己感到委屈，或因他人的成功，自己的失敗而使自己感到難堪，這就更要求公關(guān)人員要有寬闊的胸襟，有容忍謙讓的氣量，克服狹隘嫉妒心理。這樣就可以“化敵為友”，化不利因素為有利因素，才能在這一行干得出色。
語言是人類交流思想感情的工具，護士的服務(wù)對象是病人，護理工作中很多時間是與人打交道，護士的語言交流比其他職業(yè)的語言更為重要。
語言是護士與病人溝通實施身心整體護理的重要工具，無論是入院介紹、心理護理、健康指導(dǎo)等，護士都必須先用語言與病人溝通。
根據(jù)不同的對象和不同的心理特點，給病人以啟示、開導(dǎo)、宣傳有關(guān)保健知識，解除病人思想顧慮和負擔(dān)，取得良好的配合。
護士應(yīng)尊重并用體貼關(guān)懷的語言調(diào)節(jié)病人的情緒，多使用文明用語，請字當(dāng)先，謝不離口，常說對不起。
護士與病人交談，要以維護病人的利益為前提。
講究職業(yè)道德，要根據(jù)溝通對象、情境的差異，靈活運用語言的魅力，做到既有原則又能為病人樂意接受。
護士與病人之間相互尊重的前提是以誠相待，護士對病人講真話，信守諾言，但也不應(yīng)事事都向病人坦誠相告，特別對診斷治療上的一些意見更應(yīng)謹慎，防止禍從口出，要以維護病人利益為前提。
在與病人交談時要用鼓勵、愉快的聲音，配合適當(dāng)理解性動作表示對病人的關(guān)注和安慰。
在收集病人資料時禮貌地稱呼對方，然后自我介紹交談的目的。
若病人正在發(fā)怒時首先向病人表示理解，盡可能轉(zhuǎn)移注意力，對哭泣的病人，待他發(fā)泄后再傾聽哭泣的原因，使病人得到安慰，彼此互相信任。
不但要說還要懂得耐心傾聽，在與病人交談時，護士要使自己成為有效的傾聽者，首先在傾聽過程中集中注意力，保持合適距離，不輕易打斷對方的談話和轉(zhuǎn)變話題。
為表示傾聽可用點頭、嗯等表示你已接受對方內(nèi)容，了解對方意見，以鼓勵對方繼續(xù)說下去。
1.護士上班時一律著規(guī)定的制式工作服;2.院區(qū)公共場所不得穿拖鞋、背心、短褲;
3.工作服應(yīng)保持衣扣完整，無破損，無污跡，按規(guī)定佩帶胸牌;4.進入病區(qū)不穿硬底鞋或高跟鞋，護士上班期間統(tǒng)一穿工作鞋;
5.女護士發(fā)型一般為短發(fā)或盤發(fā)，長發(fā)上挽，前劉海不得過眼，男護士頭發(fā)整潔，不留長發(fā);
6.不佩戴外露首飾，如項鏈、耳環(huán)、耳針、耳釘、手鏈、戒指、腳鏈等;7.淡妝上崗，不得濃妝艷抹、留長指甲、涂有色指甲油。（教師范文大全 jK251.Com）
1.舉止端莊，行走大方，不勾肩搭背，不打鬧，不邊走邊吃食品及吸煙;2.遇同事或熟悉的病人及外單位客人，應(yīng)主動作出禮節(jié)示意或問候;3.自行車進入院區(qū)必須推行，
并按指定地點整齊擺放，不任意堆放雜物;4.愛護宣傳設(shè)施及環(huán)境綠化、美化，不破環(huán)宣傳品，不隨處張貼告示;5.對問路病人要熱情和藹的給予指引，遇病員發(fā)生意外時，應(yīng)主動幫助運送搶救;
6.除搶救等工作需要外，乘電梯應(yīng)讓病人先行。
1.準時到達現(xiàn)場，按指定位置就坐，不遲到早退;2.按規(guī)定著裝;
3.坐姿端正，保持肅靜，不交頭接耳;4.不帶閱與會議無關(guān)的書報雜志等;5.不打瞌睡，不鼓倒掌、不喝倒彩;6.不亂丟雜物。
1.接打電話要態(tài)度和藹，語言文明醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。
2.接電話時，應(yīng)使用“您好，**科室(部門)”，“請稍候”，“對不起，他不在”，“請過會打來”，“您打錯了”等用語，不得生硬、粗暴，嚴禁污言穢語。
3.病區(qū)工作人員無特殊公務(wù)上午8-10點不打外線電話。
4.接打電話時，語言精練，不打超時電話;遇總機有緊急電話臨時插進時，應(yīng)主動接受。
5.愛護電話設(shè)備，不亂扔亂砸電話機，遇有故障及時維修。
6.接打電話時，不大聲喧嘩，不在病區(qū)大聲呼喚別人接電話。
7.上班時應(yīng)關(guān)閉手機，手機設(shè)置在振動狀態(tài)，查房及治療操作期間不得接打電話。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《禮儀隊自我介紹》一文，希望能解決您找不到幼師資料時遇到的問題和疑惑，同時，yjs21.com編輯還為您精選準備了禮儀自我介紹專題，希望您能喜歡！
相關(guān)推薦
