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人事實習報告(精品十三篇)

發(fā)布時間:2024-02-22

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人事實習報告 篇1

通過這次實習活動,可以鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。

一、實習目的

我于20xx年x月份在xx有限公司進行了實習,我擔任人事行政助理工作。

工作崗位職責:

人事行政助理主要是協(xié)助人事行政經(jīng)理開展工作。人事行政助理的工作內(nèi)容以公司的運營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎。

1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司人事行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常人事行政工作的組織與管理。

3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。

4、參與公司績效管理、考勤等工作。

5、獎懲辦法的執(zhí)行。

二、實習內(nèi)容

回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

實習的第一天當然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復印資料開始做的,幫同事復印、整理一些資料,甚至有時還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動局或者保障局。其實看起來很簡單的,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的

,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次應該如何去裝訂和哪些資料應該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學習一些員工檔案歸檔,因需上繳到勞動局去登記,剛開始的時候,很糊涂,很多檔案都要細心。的時候要注意很多細節(jié),要不出錯了那可就麻煩大了。檔案好后,就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時上繳到勞動局,這當中都有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了,查員工打卡記錄,有時候員工加班,那我們就要去核對加班單,做單據(jù)數(shù)據(jù)……很多的前期準備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學?;旧蠈ψ鰡螕?jù)并不是很熟悉,所以操作起來也就相對難,做單是很慢,有時候會把一些單弄反了順序的。不過,有帶我的同事的指點,我很快就掌握了,對于那些不足之處,我一定會牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動和社會保障局辦事。在xx市勞動和社會保障局的辦事講環(huán)節(jié)中,是最多感受的,因為這個時候你是和xx市勞動和社會保障局工作人員直接的接觸,可以及時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是同行云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節(jié),讓我受益匪淺。

我覺得每個人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有愿意面對成天板著面孔的領導。當管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發(fā)揮起潛在的能量,培養(yǎng)其主觀能動性,同時也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時才會有想方設法采取相應的措施促使被管理者有更大的進步。

對于我的企業(yè)來說,我認為在這些方面也相應存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時,時有出現(xiàn)不服從,不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩。如果不給一些激勵,而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關系更加難堪,出現(xiàn)反抗,冷戰(zhàn),罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此我們行政部門根據(jù)這些問題采取了措施,制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心聲,相互采納意見,使他們受到充分的尊重,如果管理者做到了熱情和愛護,鼓勵、信任、幫助、耐心的說服,相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西。開展了這個活動就是結合了之前在學校學到的企業(yè)團隊管理,呵呵……效果還是不錯的。

其實企業(yè)管理者和被管理者可以并且應該成為朋友。本人認為現(xiàn)代社會的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導教育,相信就沒有人會不不明白這個道理。成為朋友并不是一句空話,管理者和員工成為朋友就是要就要進行平等溝通,不擺譜,其實溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通,要以“細心如發(fā)”的精神去關愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的感情?!耙坏嗡梢哉凵涑鎏柕墓饷?,一個細節(jié)蘊含著可貴的精神”。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當兄長當大姐,遇到問題做好及時的解釋,時刻把員工的切身利益放在心上,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。

剛走出校門,我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會,其實需要你去接觸很多新事物新面孔,而不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是則是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,而該如何去了解他們的內(nèi)心世界,又該如何去和他們很融洽的溝通?之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好同學的關系沒什么差別。但事實上同事之間的關系要比同學的關系更為復雜。至少在大多數(shù)場合里之間不會有利益沖突,而同事之間的關系會在與領導的關系,權位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。當然,現(xiàn)在通過在學校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實的考驗。

通過實習我體會到在工作中

1、一定要做個勤學好問的人,只有這樣你的工作才能夠熟練和精通;

2、一定要積極好動,多幫你同部門同事特別是帶你工作的同事的忙,多付出就會有多的收獲,到時候他們一有時間就會多教你新的東西;

3、一定要搞好人際關系和塑造自己的形象,這是最最重要的,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們這種從事人事行政的,與人的關系相處好了,自己的形象也就不錯了,那么在以后的工作中就會受到幫助及的。

三、實習總結

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多,受益非淺,也打開了視野,增長了見識。只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實習之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識單位和個人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結構,積累工作經(jīng)驗,去接受實踐工作的磨礪,就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣的。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!

最后,祝福我們和我們的母校越來越美好!

人事實習報告 篇2

人事實習報告


一、實習背景


今年暑假,我有機會在一家大型制造企業(yè)進行了為期兩個月的人事部門實習。這是我第一次親身接觸到企業(yè)的人力資源管理工作,也是我第一次感受到人事管理的重要性。通過這次實習,我對人事部門的工作內(nèi)容有了初步的了解,并深刻認識到了人事部門對企業(yè)的重要性。


二、實習內(nèi)容


1. 招聘管理


在人事部門實習期間,我有幸參與了企業(yè)的招聘工作。每天,我會接到來自各個部門的招聘需求,并根據(jù)職位描述制定招聘計劃。然后,我會發(fā)布招聘信息,進行簡歷篩選,安排面試,并最終確定錄用人員。通過這個過程,我學會了如何與各個部門進行溝通合作,并提高了自己的協(xié)調(diào)能力和時間管理能力。


2. 培訓管理


除了招聘工作,我還參與了企業(yè)的培訓管理工作。每個新員工入職時都需要接受一定的培訓,以了解企業(yè)的規(guī)章制度和工作流程。我負責制定培訓計劃,并組織開展培訓活動。通過這個過程,我深刻認識到培訓對于新員工的重要性,并了解到如何有效地組織培訓活動。


3. 績效評估


作為人事部門的一員,我還有機會參與了績效評估工作。每年,公司會對員工的績效進行評估,并根據(jù)評估結果制定獎勵和晉升計劃。在這個過程中,我了解到了績效評估的指標和方法,并學會了如何與員工進行有效的績效溝通。


三、實習收獲


通過這次人事實習,我收獲頗豐。我了解到了人事部門在企業(yè)中的重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源被認為是最重要的資產(chǎn)之一,而人事部門則是管理和保護這一重要資源的關鍵部門。我學到了許多實踐技能。在實習期間,我學會了招聘、培訓和績效評估等方面的實踐技能,這些技能將對我未來的職業(yè)發(fā)展起到重要的支持作用。最重要的是,我認識到了人事工作的責任和挑戰(zhàn)。人事工作需要細心、耐心和責任心,需要與各個部門進行良好的溝通和協(xié)調(diào)。通過這次實習,我深感人事工作的重要性和復雜性,也更加珍惜和尊重人事工作。


四、對未來職業(yè)規(guī)劃的影響


這次人事實習對我的未來職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了重要的影響。我決定將來投身于人力資源管理的工作崗位,利用自己的知識和技能為企業(yè)的人力資源管理做出貢獻。我決定在大學期間繼續(xù)學習人力資源管理相關的課程,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。我希望在未來的工作中能夠不斷學習和成長,通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累,成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者。


五、總結


通過這次人事實習,我對人力資源管理有了更加直觀和深刻的了解,并且對未來的職業(yè)道路有了明確的規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學習和提高自己,為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。同時,我也要感謝這次實習給我?guī)淼膶氋F經(jīng)驗和機會,讓我更好地了解了企業(yè)的運營和管理,為我的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎。我相信,在不斷學習和成長的道路上,我一定會成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者。

人事實習報告 篇3

人事助理的實習報告

一、實習企業(yè)概況

本人實習的企業(yè)是一家傳媒公司,主要從事廣告策劃和制作、展覽設計、市場調(diào)查等業(yè)務。公司擁有一支資深專業(yè)的團隊,以高效的員工協(xié)作和創(chuàng)新的企業(yè)文化著稱。在公司的發(fā)展歷程中,人力資源管理一直是一個重要的組成部分。因此,本人在該企業(yè)實習期間,承擔的是人事助理的職責,旨在通過實踐了解企業(yè)的人力資源管理實踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

二、崗位職責

作為一名人事助理,本人的崗位職責主要包括以下幾方面:

1、招聘管理。負責發(fā)布職位信息,篩選、安排面試,制定面試評估表,撰寫面試匯報并跟進招聘流程等;

2、員工管理。負責員工檔案管理、員工考勤管理和員工薪資管理等工作;

3、培訓與開發(fā)。協(xié)助組織內(nèi)部培訓和外部培訓,為員工提供職業(yè)晉升和技能提升方案;

4、績效管理。準備績效評估相關材料,制定績效考核計劃,協(xié)助部門管理人員完成績效評估等工作;

5、其他。協(xié)助處理員工辭退、合同簽訂等其他人力資源管理相關事宜。

三、實習收獲

在實習期間,本人所承擔的人事助理職責給了我不同的人力資源管理實踐體驗。和不同部門的人員溝通交流,自己也從中獲益良多。下面,本人簡要介紹自己在實習期間的收獲:

1、熟悉公司的人力資源管理體系。通過與不同部門人員交流,了解到公司完善的人力資源管理和組織結構,使我更加熟悉人事管理實踐中的方方面面。

2、提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。在實習期間,我懂得了能夠很好地處理在人力資源部門內(nèi)的敏感性方面,比如員工考勤和薪資等信息都需要嚴格保密。

3、獲得了較好的處理情況的能力。在實習期間,我處理過員工辭退、員工福利受捐等敏感性事宜,相應的處理方式非常重要。

四、總結

通過定期的實習工作,本人對企業(yè)實際情況及人力資源管理進行了深入地了解。實踐中的體驗增加了本人在專業(yè)領域的實際理解和認識,給了自己更好的成長機會,使自己在未來的職業(yè)生涯中更具競爭力。同時,在實際工作中,注重增強員工的歸屬感和滿意度,向他們提供專業(yè)和勝任的服務,這也是我將來擔任人力資源工作內(nèi)容的參考。

五、參考文獻

人事實習報告 篇4

畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。

一、實習時間

20xx年_月_日至20xx年_月_日

二、實習地點

__公司人力資源部

三、實習內(nèi)容

短暫的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:

第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學習。有一次經(jīng)理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。

第二、錄用,建立員工檔案。1.給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2.完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學里學到的理論知識真的是不夠用。

第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。

第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務,確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。

第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

第六、隨時關注政府相關的勞動法律法規(guī)政策。

四、實習心得

在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:

一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續(xù)的時間比較久,需要及時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經(jīng)不好了。

人事實習報告 篇5

在現(xiàn)代社會,行政人事工作已經(jīng)成為各種機構、企業(yè)和組織非常重要的一部分。無論是在政府機構、企業(yè)、學校或其他地方,行政人事工作都承擔著重要的職責和使命。近期,我有幸能夠在某政府機構的行政人事部門實習,通過這段經(jīng)歷我深刻地感受到了行政人事工作的重要性以及工作內(nèi)涵、方法、技巧等方面的知識,在此我將對我的實習經(jīng)歷進行總結和分析說明。

首先,我想簡單介紹一下實習的單位。我所實習的政府機構是一個地方政府下屬的部門,主要負責本地區(qū)所有政府工作的人事管理,包括編制、招聘、薪酬、考核、獎勵、懲罰等方面的工作。我在這個部門鍛煉和學習了三個月,結果讓我受益匪淺。

在實習過程中,我主要參與了部門日常工作。首先,在人事管理方面,我了解到了招聘公務員和事業(yè)單位工作的流程和要求。比如,政府機構發(fā)布招聘公告時,需要考慮崗位需求、招聘人數(shù)、招聘標準等細節(jié),其中還涉及到應聘者的資格審核、筆試和面試等幾個環(huán)節(jié)。通過了解這方面的知識,我進一步加深了對人才管理的了解和掌握。

其次,在行政管理方面,我了解到了許多關于政策和條例的內(nèi)容,這些內(nèi)容與行政人事工作密切相關。例如,根據(jù)國家法律法規(guī)和制度規(guī)定,所有從事公務員和事業(yè)單位工作的人員都需要接受選拔和考核。作為一個實習生,我學會了如何利用政策和法律的優(yōu)勢,對于各個職員的工作表現(xiàn)進行有效的考核,包括構建合理的考核體系、設定權威的考核標準、高效地評估員工的績效、制定具有可行性的激勵和獎勵方案等等。

同時,在實習過程中,我也發(fā)現(xiàn)了許多行政人事工作中的問題和難點。例如,在行政管理方面,我們部門的公務員服務質(zhì)量有待提高。為此,我們需要盡力解決這個問題,制定出相應的策略和措施,完善和提高服務質(zhì)量管理,從而改善公眾和員工的指標評分。

另外,在實習過程中,我也體會了行政人事工作中的溝通與協(xié)調(diào)。了解到在工作的過程中,不同職能部門之間需要進行協(xié)作和協(xié)調(diào),比如與財務、人事、經(jīng)銷商、活動策劃等部門進行溝通,制定出完整的工作流程和安排,確保各項工作有序開展。

總結而言,我的實習經(jīng)歷讓我領略了行政人事的重要性及其核心工作內(nèi)容。在工作中,我們需要對政策法規(guī)了解并精通,建立合理的流程和制度,與其他部門進行密切溝通和協(xié)調(diào)等等,能夠為政府機構和員工提供完善的服務,使工作更加順利。通過實踐,我也發(fā)現(xiàn)了許多工作存在的問題,這讓我了解到找到解決問題的方案和策略是非常重要的。在未來的工作和學習中,我將會繼續(xù)學習和積累經(jīng)驗,努力成為一名優(yōu)秀的行政人事工作者。

人事實習報告 篇6

人事助理的實習報告

一、工作地點

本人的實習機會是在一家大型企業(yè)的人事部門,工作地點位于公司的總部大樓內(nèi)。整個大樓氣勢宏偉,除了人力資源部之外,還有市場部、財務部、采購部等各個職能部門,每個部門都有獨立的辦公區(qū)域。

二、工作內(nèi)容

作為一個人事助理實習生,工作內(nèi)容非常豐富和多元化。主要包括以下幾個方面:

1. 招聘工作

在實習期間,我在招聘方面獲得了很多經(jīng)驗。我參與了招聘流程的多個環(huán)節(jié),包括簡歷篩選、面試、參加職業(yè)見習、考察、錄用等。這些經(jīng)驗非常寶貴,讓我能夠更好地理解一個公司的人才戰(zhàn)略,掌握一些常用的招聘技巧和方法,更好地了解招聘市場和人才庫。

2. 員工培訓

人力資源部門需要為員工們提供培訓和發(fā)展機會,以促進他們的職業(yè)成長和績效提升。在這個過程中,我?guī)椭鷪F隊策劃和組織了幾次內(nèi)部培訓,這些培訓涉及到企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展、領導力提升和福利待遇等方面。我對這些課程的組織、宣傳和評估有更深入的了解,并與其他部門緊密協(xié)作,確保為員工提供最好的培訓體驗。

3. 人力資源檔案管理

作為一個人力資源助理,我還需要為新員工建立人力資源檔案、定期更新員工檔案和人力資源系統(tǒng)信息。這項工作非常重要,因為準確地維護員工、職位和統(tǒng)計數(shù)據(jù)是支撐決策和預測的基礎。我通過了解公司的人力資源政策和操作流程,制定了更好的檔案管理計劃,以幫助公司優(yōu)化流程,降低成本。

三、工作收獲

通過這次實習經(jīng)歷,我獲得了很多有價值的東西。首先,我學會了如何和其他部門的人一起工作,以實現(xiàn)共同的目標。其次,我深入了解了人力資源策略和流程,并能夠應用這些知識來為公司帶來更多的價值。最后,我通過參與實際問題解決和工作探討,發(fā)展了自己的問題解決和分析能力。

總體而言,這次人事助理的實習體驗非常有意義。我學到了很多有關人力資源管理的知識和技巧,并在實際工作中有機會將這些概念轉化為實際操作。此外,我還發(fā)展了自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),鍛煉了自己的溝通和協(xié)作能力。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯有所幫助。

人事實習報告 篇7

大部分是用excel完成的,我在大學時對這個軟件用得不多,還不太熟練。三、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè),對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續(xù)學習。對于自己遇到的困難,我也會不斷總結。并且通過不斷地虛心努力地學習,去解決現(xiàn)在的問題。在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續(xù)的時間比較久,需要及時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經(jīng)不好了。四是虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。五是錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。

人事實習報告 篇8

20xx年中,按照慣例,我們20xx級旅游和酒店管理專業(yè)的學生進行了實習。有很多酒店可供我們選擇。經(jīng)過深思熟慮,我們旅游管理二班的九名學生有幸來到xx酒店,包括我在內(nèi),進行了為期x個月的專業(yè)實習。這是我們第一次真正接觸社會,難免會有些害怕。上崗后,我被分配到中餐廳,懷著激動又緊張的心情開始了實習。在這7個多月的實習中,我經(jīng)歷了很多,受益匪淺。

我。酒店介紹

xx國際酒店于20xx年開業(yè),是xx年首家以“xx”為主題的四星級精品酒店。秉承“xx”的宗旨,設計以“xx”的歷史事件為主題,加入古典與現(xiàn)代的設計元素,融合世界海洋文化,體現(xiàn)xx的獨特風格。整個布局更注重營造文化氛圍,將東方文化與世界海洋文化相結合,使酒店充滿濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,為賓客營造溫馨舒適的文化氛圍。

xx國際酒店的包廂以xx的航道命名,使酒店充滿濃郁的地方文化特色,讓客人在享受美食之余,體驗鄭和下西洋的樂趣。 xx國際酒店設有餐廳、大堂吧、會務、康樂、客房,并采用現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng),讓客人在這里體驗xx文化,享受酒店內(nèi)的各種現(xiàn)代信息服務,帶來賓至如歸的感覺。為客人的生活帶來舒適。不一樣的體驗。

2、準備工作

到達xx國際酒店后,雖然是最忙的時候,但并沒有讓我們急于工作。培訓部首先給我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三個部分:

一是人事部的崗前培訓,進行了7小時的室內(nèi)培訓和巡回培訓,主要為我們介紹酒店的概況以及員工素質(zhì)和酒店管理制度的培訓,讓我們對工作有了大致的了解;

二是消防安全意識培訓,酒店特意安排了項目部副經(jīng)理給我們現(xiàn)場授課,讓我們對酒店安全和消防有了更深入、系統(tǒng)的認識保護常識;

第三是業(yè)務技能培訓,貫穿我們實習的7個月,部門負責人不間斷地給我們技術指導。 7個月的實習讓我們對部門的工作有了深入的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)的全面培訓。這些培訓對我們以后的學習和工作很有幫助。

三。實習過程

中餐廳是酒店餐飲部最難的部門,因為服務員的工作時間不固定,有時很晚,沒有具體的職位描述,而且很多時候會被客人刁難,要承受各種心理打擊。剛踏入職場的那幾天,我們就像無頭蒼蠅。我們根本無法理解工作流程和要領。我們只是聽從了領班和老員工的安排。幸運的是,基本上所有的老員工都對我們非常友好。 ,領班還特意為我們每個人安排了一位師傅,負責指導我們的工作。在以后的日子里,我們基本上可以精通各種工作。

除了擺桌、折口布、上菜、取下桌布等,有時我們在開會時還要幫忙。我們的工作時間是8小時,但其實不是固定的,經(jīng)常需要加班,但是加班時間是有記錄的,適當?shù)臅r候會有補休。我們從一周休息一天開始,然后改為一天半。

酒店的工作人員都穿著工作服,都是酒店統(tǒng)一發(fā)的,但是我覺得我們中餐服務員的制服穿在身上顏色太深了,看起來沒有靈感,但是我很高興酒店大部分工作人員都很熱情友好,不管是哪個部門的,都不會因為我們是實習生而對我們無動于衷;閑暇之余,同事們甜甜的笑容,一句簡單的“努力”,都會讓人很感動;在休息和食堂,我們都聚在一起聊天,分享我們的感受,就像一家人一樣。

在服務的過程中,接觸過各種各樣的客戶,在工作中得到了客戶的褒獎和投訴,但我并不驕傲,也不不滿,而是認真反省它。我做錯了什么,下次我會盡量不犯同樣的錯誤,努力為每一位客戶提供更好的服務。經(jīng)常在西餐遇到外國客人,但我的英語不是很好,所以一開始不敢說。出口,然后我才敢說慢點,可以和老外簡單交流。在這里我感受到了英語的重要性,我必須好好學習英語。

四.實習收獲與體會

工作是一種美,一種幸福。當我對客人露出溫暖的笑容,聽到他們的感謝時;當我們的服務受到客人的稱贊和稱贊時;當我主動以誠懇親切的態(tài)度為客人送行時,客人露出滿意的笑容……我的心仿佛吹過春風,溫暖而舒適。我們的工作是一項美好的事業(yè),我們在工作中獲得快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。

(1)實習收獲

1.服務意識的提升

對于酒店等服務行業(yè)來說,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力,其中之一就是企業(yè)的生命線。高水準的服務質(zhì)量,不僅能給客戶留下深刻印象,為他們的再次光臨奠定基礎,更能讓客戶倍感榮幸,為公司樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化實踐,鍛煉了自己的服務意識,養(yǎng)成了面對客人微笑的好習慣;我學會了以標準的禮儀和禮貌待客,也明白學習外語的重要性。 .

2. 服務水平的提升

在餐廳工作幾個月后,我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務和運作有了一定的了解,禮貌是為人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),在餐飲行業(yè)更是如此。要敢于跟人打招呼,在跟人打招呼的過程中,要做到說、看、感覺三件事,不能錯過任何一件。對于客人的要求,我們必須盡力滿足他們。即使有些事情不在我們的職責范圍內(nèi),我們也必須盡力幫助他們傳達;即使有些要求不合理,無法滿足,也必須委婉拒絕,尋求其他解決方案。

(二)實習經(jīng)歷

1.餐飲服務業(yè)是社會文明的窗口

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會經(jīng)濟的不斷提高人民生活水平提高,酒店業(yè)發(fā)展迅速。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模、檔次、服務水平、管理質(zhì)量參差不齊,但從近年來餐飲業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)濟效益來看,餐飲業(yè)檔次越高,服務越好質(zhì)量和運營效率。也更高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)和精神文明也在不斷提高。同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高。因此,高檔餐廳越多,接待的客人就越多。這反映出餐飲服務業(yè)已成為社會文明的重要窗口。

2、服務質(zhì)量是酒店管理的核心

餐飲業(yè)的服務質(zhì)量是餐飲店日常管理的核心工作。全體員工要有質(zhì)量意識,管理者要樹立服務質(zhì)量觀念。只有把質(zhì)量觀念根深蒂固,才能真正把質(zhì)量作為企業(yè)日常管理的生命線。

3.酒店文化是酒店管理的靈魂

在酒店中,服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解難文化等無處不在。酒店的所有員工都是主人,所有來店里的客人都會或多或少對餐廳和餐廳的員工產(chǎn)生依賴。他們在接受服務的過程中除了接受文化或知識外,在遇到困難時也會向餐廳工作人員尋求幫助。因此,我們可以說餐廳是一個充滿文化和知識的地方。所以,在這里工作的人,一定要更有知識、有文化、有修養(yǎng)。顧客在品嘗一道菜,服務員用甜美的聲音介紹這道菜的知識,包括它的起源、傳統(tǒng)、特色、新意等,不僅增添了品嘗美食的樂趣,也讓客人們接受了一些新的知識和信息,讓他們在另一個層面上覺得值得。

在酒店的每一個角落,都有禮貌的服務人員,規(guī)范的操作,專業(yè)的微笑,謙遜的舉止,讓客人時刻不受禮儀文化的影響。社會中的個人總是受到周圍人的影響。所謂的人是分群的。禮儀文化不僅提高了酒店員工的素質(zhì),也對客人產(chǎn)生了有益的影響,提高了整個社會的素質(zhì)和修養(yǎng)。還有一種“解難文化”,即提供知識幫助客戶解決難題的能力。金鑰匙文化就是一個典型的例子,滿足又驚喜,完成不可能的任務。

轉眼就過去了短短幾個月,我的工作流程很快就結束了。回首往事,我有些懷念,經(jīng)理的教導和指導,主管溫柔的微笑,還有和我們一起服務過的人。服務員,都讓我擔心難忘。這為我以后踏入社會打下了基礎。它是我從學校跨越到社會的平臺。正是因為有他們的指導,我才能順利完成這項工作。通過這份工作,我學會了認真認真地生活和學習,學會了如何與人和事相處。在人生的路上,我永遠不會看到?jīng)]有風雨的彩虹。未來,我會珍惜每一次機會,勇敢挑戰(zhàn)自己,提升自己,讓自己成熟起來。

五、實習總結

在xx酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是我第一次專業(yè)實習。選擇沒有錯,因為這幾天我學到了很多:除了了解餐飲的服務流程和技巧,我還學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理自己的利益和利益。酒店,以及如何處理他們。好同事之間的人際關系,如何與客戶打交道;同時也讓我意識到,作為一名服務員,我應該有強烈的服務意識。服務員的工作雖然簡單,不起眼,但卻是必不可少的環(huán)節(jié),影響著酒店。公司正常運轉,所以我工作一絲不茍,盡我所能為客人提供最好的服務,面帶微笑,讓每一位客人都能開心滿意。雖然工作很辛苦,但我得到了別人的稱贊。我還是很開心的,更重要的是,在這7個月的工作中,我深刻體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到了酒店??的發(fā)展前景,對自己的方向和重點有了更深的認識。未來的學習。我戰(zhàn)勝了自己,終于邁出了第一步。這是屬于我的舞臺。不管以后遇到什么困難,我都不會害怕,因為我相信自己!

最后,我要感謝部門領導和老師們?yōu)槲覀兲峁┝巳绱穗y得的實習機會。這是我進入職場的第一步。我會珍惜它,永遠不會忘記它。祝xx國際酒店事業(yè)越來越紅火,學院越來越好。

人事實習報告 篇9

xx、xx、20xx,在政管系多位老師的努力下,我校xx級旅游與酒店管理專業(yè)的7名同學有幸進入xx酒店進行為期一個月的專業(yè)實習.我班近20名學生參加了酒店面試。我們第一次感受到了激烈的競爭,看到了自己的問題和注意事項。也許是幸運,也許是因為我良好的專業(yè)背景。我和六個同學通過了酒店人事部的面試。經(jīng)過嚴格的體檢后,我被分配到不同的崗位。我被分配到了xx酒店的中餐廳——xx 我們懷著激動又緊張的心情走進了xx酒店,開始了我們的實習。在一個多月的實習中,我經(jīng)歷了很多,受益匪淺。

1.準備工作

雖然我們在酒店只有一個月的實習期,但酒店還是系統(tǒng)地為我們進行了作為常規(guī)實習生的培訓工作分為三個部分:一是人事部的崗前培訓,有四個小時的室內(nèi)培訓和巡回培訓,主要介紹酒店的概況,同時也進行員工素質(zhì)和酒店管理。系統(tǒng)培訓,讓我們對工作有一個大致的了解;

二是消防安全意識培訓,酒店特意安排工程部經(jīng)理助理現(xiàn)場講解、教學,讓我們了解酒店安全我們有更深更深系統(tǒng)了解消防常識;

三是業(yè)務技能培訓。該培訓貫穿我們的實習月。一個月的實習讓我們對部門的工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)全面的培訓。這些培訓對我們以后的學習和工作很有幫助。

我們的實習單位xx酒店是一家成立于19xx年的老牌四星級涉外酒店,擁有先進的酒店管理和廣闊的客源市場。其餐飲部大致分為以下幾個部門:中餐部(包括xx廳、xx廳和xx廳)和西餐部(包括酒吧和食堂)。我和三個同學的工作是中餐系的xx廳。 xx廳是xx酒店最大最重要的餐廳。主要負責團客人和團的伙食。有時還承辦大型宴會等活動。該餐廳有近20名員工,其中包括一名主管和數(shù)名領班等。服務員有好幾個,工作比較忙。

二、實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中難度最大的部門,因為酒店沒有具體的工作職責和服務員的職責。根據(jù)職位描述,進入職場的最初幾天,我們就像無頭蒼蠅一樣。幸運的是,基本上所有的老員工都對我們非常友好。主管還特地為我們每人安排了兩位大師來指導我們的工作。在以后的日子里,我們基本上可以精通各種工作。

除了迎賓、擺桌、疊布、遞菜、上菜、搬桌,還要兼職雜工,搬運桌椅、鋪地毯等臟又重的東西工作。我們的實習生每周工作 7 小時,每周休息一天。主管根據(jù)我們的需要給我們安排了兩個班次,即早上3個半小時,晚上3個半小時,這樣我們中午就有。休息時間。但下班的具體時間往往不確定,加班往往根據(jù)實際情況進行,但加班時間有記錄,適當時會有補休。雖然沒有加班費,但我覺得這個制度還是很靈活合理的。 .

酒店工作人員都穿著工作服,都是酒店統(tǒng)一發(fā)的,但是我覺得酒店工作人員的制服太簡單過時了,經(jīng)常有破損。但令我欣慰的是,酒店的大部分員工都很熱情友好,不管是哪個部門的,都沒有因為我們是實習生而對我們無動于衷;閑暇之余,來自同事的甜美笑容,再平凡不過,“努力”卻讓人十分感動;休息和食堂,我們會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人一樣;而且管理層的幾位經(jīng)理人也很和藹,沒有一絲風度,只是偶爾會對沒做好的下屬發(fā)脾氣。

在服務過程中,我們接觸到了各類客人,在工作中收到了客人的獎勵和投訴。由于桂林賓館是一家老牌涉外星級酒店,擁有非常豐富的海外客源,所有餐廳的顧客大多是外國人。在服務的過程中,我們提高了英語口語,增長了知識,開闊了眼界。

3.心得體會和感想

以上是我在實習過程中的一些感受,接下來我也說說我在xx的經(jīng)歷本月入住酒店。對經(jīng)營管理過程中的一些問題的個人看法:

各項規(guī)章制度的執(zhí)行不是特別到位。所有高星級酒店的管理系統(tǒng)其實都差不多。關鍵是看誰實現(xiàn)它以及它是如何工作的。桂林賓館的規(guī)章制度也很完善,但我個人認為執(zhí)行的不是很好。比如酒店規(guī)定員工在酒店公共區(qū)域必須用普通話交流,但實際情況是桂六方言仍然是員工交流的主要方式。即使有客人,也有很多員工使用xx字。

人事實習報告 篇10

一、前言

人事助理是企業(yè)管理中人力資源管理工作的重要組成部分,負責招聘、培訓、考核、晉升、獎懲等工作。為了更好地了解人力資源工作,我選擇了在某公司進行了為期三個月的人事助理實習。這次實習經(jīng)歷收獲頗多,現(xiàn)在我將我的實習報告進行分享。

二、實習過程

1.招聘助手的工作

首先,我是招聘助手,負責公司的招聘工作。每天我都會發(fā)布招聘信息,篩選簡歷,并進行初試面試。招聘最大的挑戰(zhàn)在于如何篩選出最符合要求的人才。對于初次面試的應聘者,我的任務是了解他們的基本信息,性格特點,技能特長和職業(yè)成就等方面。在面試過程中,我盡可能地提供額外的信息并建立對應聘者的信任感。我還會給應聘者一些面試的技巧,并提供有關公司的信息。

2.薪酬與福利助理工作

在實習的第二個月,我轉到了薪酬與福利部門,這個部門負責管理員工的薪資和福利。我的工作包括協(xié)助編制薪資制度、員工福利計劃,處理員工投訴等。同時,我還要保證公司的薪酬方案符合工作要求,在合理范圍內(nèi)設置具有競爭力的薪資標準和福利福利政策。

3.績效管理工作

在實習的最后一個月,我協(xié)助績效管理部門的工作。這個部門負責評估員工的表現(xiàn)和成果,按規(guī)定進行獎懲。作為人事助理,我為員工評估提供支持,協(xié)調(diào)解決問題。另外,我還要負責與其他部門聯(lián)絡,以使績效評估過程更為順利。

三、實習體會

通過實習,我深刻理解到了人力資源對公司的重要性。更重要的是,我清楚認識到了一些企業(yè)管理中的挑戰(zhàn)和機遇。我也學到了很多實用的技能和工作方法。在招聘方面,我學會了如何更好地聆聽、應對挑戰(zhàn)、創(chuàng)新思維等技能。在薪酬與福利方面,我了解了如何編制薪資計劃、團隊協(xié)作、處理員工關系等方面的技巧。在績效管理方面,我學會了如何制定績效管理計劃,以及如何管理績效信息等技巧。

四、總結

人事助理是企業(yè)管理中的一個非常重要的職位,需要具備一定的人際溝通能力和組織能力。通過這次實習,我更加深入了解了企業(yè)管理中人力資源的瑣碎與重要性。我相信,在未來的工作中,我會不斷應用所學的知識和技能,為企業(yè)管理做出貢獻。同時,我也相信,未來會有更多的人加入到企業(yè)管理這個領域,將共同推動企業(yè)發(fā)展。

人事實習報告 篇11

行政人事的實習報告

1. 實習單位介紹

我在一家大型國企實習,主要負責部門為行政人事管理部門。該部門是公司的重要職能部門,負責公司的行政和人事相關工作,包括招聘、薪資、事務管理、員工福利等。

2. 實習內(nèi)容

我主要參與了以下實習內(nèi)容:

2.1 招聘

公司的規(guī)模龐大,需要不斷招聘新員工來滿足業(yè)務發(fā)展需求。我的工作是參與面試、篩選簡歷、安排面試等工作,從中學習到了如何判斷和篩選候選人,如何制定面試流程,以及如何考察候選人的工作能力和適應能力。

2.2 薪資管理

在公司中,薪資管控非常重要,同時也是員工最為關注的方面。在實習期間,我負責編制部門的薪資計劃以及年終獎金的制定。需要參考公司的薪酬水平和業(yè)務績效等因素,基本掌握了薪酬制度的制定和實施過程。

2.3 事務管理

行政人事管理部門也負責公司的事務管理,如會議室預定、車輛管理、文件管理等工作。我參與了會議室的預定和安排工作, 熟悉了辦公室管理流程,學習了如何高效利用時間,在多個任務之間進行合理安排,在有限的時間內(nèi)完成更多的任務。

2.4 員工福利

在員工福利方面,行政人事管理部門需要負責員工的保險、住房、旅游等福利發(fā)放。我參與了員工健康保險方案的制定,以及住房補貼和旅游計劃方案的編制。在工作中,我更加深層次地了解了公司的人性化管理理念,體會到了公司對員工的關懷和理解。

3. 學習收獲

通過在行政人事管理部門的實習,我對公司的行政和人事管理工作有了更深入的了解。在實習過程中,我深入學習了員工招聘、薪酬管理、事務管理、福利發(fā)放等方面的知識,并深刻領悟了在實際工作中的實施過程和難點。同時,我也學到了如何更好地溝通、合作和協(xié)調(diào)。我由此更加深刻地認識到行政人事管理部門對公司的重要性和作用。

4. 實習總結

作為一名行政人事管理部門的實習生,我在知識和實踐方面都有了較大的提升。我通過實習,深入了解了企業(yè)的人性化管理理念,認識到員工招聘、薪資管理、事務管理等職能的重要性,更好地理解了如何更好地服務公司和員工。同時,我也意識到自己在很多方面還需要不斷提升,比如溝通能力和解決問題的能力等。我將在今后加倍努力,為自己的職業(yè)發(fā)展打好堅實的基礎。

人事實習報告 篇12

我于20XX年x月進入xxx科技科技股份有限公司行政人事部進行為期x月的實習工作。

一、實習報告內(nèi)容

(一)實習單位情況

xxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè),是國內(nèi)太陽能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。

(二)實習調(diào)查情況

在經(jīng)過x個月的任職人事專員之后,我以我自己所學的專業(yè)知識結合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

案例一:目前公司的行政人事部主要成員為x位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總人數(shù)達到xxx多人,公司為了防止機構臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就x個人,部門經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結算薪資,發(fā)放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當一開始沒有經(jīng)過人事部,權力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。

分析:公司管理結構安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些專門的業(yè)務分支設置職能部門。目前我所接觸較多的是該公司的人力資源管理方面,通過幾個月我發(fā)現(xiàn)公司的管理還不夠規(guī)范與嚴謹,公司對管理層面還不夠重視。首先,公司沒有合理分配人事管理,行政人事部應該履行的職責被分散為各部門行使,這樣使得行政人事部顯得似乎是個擺設,沒有真正實現(xiàn)該部門的用處,譬如在應聘人員方面,應該是由人事部操作的,而實際上卻將權力下放給各部門單獨進行,這十分不利于員工的管理。

案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進行,這對公司的損失是巨大的。

分析:公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。

案例三:該公司在公司副總經(jīng)理的帶領下,重視對公司員工的培訓,以及技術指導,但是這僅僅只淺層的,目前該公司對文化企業(yè)的重視還遠遠不夠,首先,公司領導對員工的人本關懷不夠,其次,公司對企業(yè)文化的建設并不重視,沒有形成統(tǒng)一的思想文化以及內(nèi)在精神,因而更談不上企業(yè)文化的宣傳與繼承,這對公司的深層發(fā)展來說是欠缺的。企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分,整個企業(yè)步調(diào)一致,形成統(tǒng)一的整體。

分析:作為一個新興產(chǎn)業(yè)的公司,在注重產(chǎn)值的同時,更應該注重企業(yè)文化的創(chuàng)立,因為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀,是企業(yè)長遠發(fā)展所必須具備的一種精神支柱。

除以上三個簡單的案例分析之外,我對此次實習還有以下幾點看法:

第一,一個健康的企業(yè)的發(fā)展需要完善的規(guī)章管理制度,并且按照合理的程序執(zhí)行。要明確各部門的職責,并且要充分運用管理方法,以人為本,從而使公司或團隊迅速而穩(wěn)健的發(fā)展、壯大,把握更多的成功機會。制度有形,企業(yè)的規(guī)章、條例、標準、紀律、指標等都可以視為制度的表現(xiàn)形式。制度對于企業(yè)文化建設,企業(yè)軟實力提升都有著非常重要的意義。正確企業(yè)文化指導下建立的企業(yè)制度,可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部人員行為,提高人員的工作效率,促進企業(yè)的有效管理,進而推動企業(yè)發(fā)展壯大。而企業(yè)制度建設和文化建設是互動互益的,在企業(yè)制度建設、文化建設良性互動過程中,制度得以科學完善,企業(yè)軟實力得以提升。以先進的價值觀念、管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略來引領公司的管理流程與制度設計,使管理精藝,制度標準,落實有力,彰顯企業(yè)軟實力。企業(yè)必須因時應勢,不斷健全現(xiàn)代企業(yè)制度,同時強調(diào)企業(yè)制度的有效實施,在企業(yè)發(fā)展過程中不斷完善并加以創(chuàng)新,將制度建設視為企業(yè)的一項持續(xù)的系統(tǒng)工程。通過企業(yè)制度建設,促進企業(yè)文化發(fā)展,提升企業(yè)軟實力,做大、做強企業(yè)。

第二,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。完善的人力資源主要包括以下幾個方面:

1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用:

提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報酬:

制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、培訓開發(fā):

現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。

提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。

管理方法要經(jīng)常創(chuàng)新,管理員工就像開汽車,司機在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,隨著新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,競爭也越來越激烈,因此我們必須學會增強創(chuàng)新力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,為企業(yè)增添活力,并為做大做強企業(yè)打好基礎。

人事實習報告 篇13

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過實習,我們可以實踐中了解社會,學到了很多在課堂上學不到的知識。同時也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎,實習可以說是我們把課堂上學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。人力資源部(人事部)是對企業(yè)中各類人員形成的資源(即把人作為資源)進行管理的部門。這次,我選擇了在廣州洪立皮具有限公司的人事部進行我的實習工作。

(一)實習企業(yè)簡介

在全球化經(jīng)濟的背景下,中國的經(jīng)濟高速繁榮,男士時尚產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,但是男士箱包領域始終缺失自己獨立的知名品牌。在這種大背景下,PTU孕育而出,它是廣州洪立皮具有限公司的品牌,專注男士精品皮具!卓越的品質(zhì)、精湛的工藝,汲取全球時尚元素,專注于男士產(chǎn)品,使PTU更加專業(yè)、更加深刻地演繹精品男士的時尚生活!廣州洪立皮具有限公司是一家專注男士皮具產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè),其集箱包皮具的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化!在全球化、網(wǎng)絡化背景下,中國的時尚消費的迅猛發(fā)展,時尚產(chǎn)品越來越融了人們的生活,已經(jīng)成為生活中不可或缺的一部分,已成為時尚生活的一個元素!

廣州洪立皮具有限公司以新生品牌—PTU進入市場,從互聯(lián)網(wǎng)開始,迅速在網(wǎng)絡中打響自己品牌;同時開始實體渠道建設,迅猛的構建自己銷售網(wǎng)絡,PTU由此構建了自己的銷售王國;目標很明確----做中國最好的、最流行的高檔時尚箱包皮具品牌! PTU構建的是實體+網(wǎng)絡的銷售模式,拉近了與消費者距離,提高了顧客體驗服務水平,使我們品牌更有口碑優(yōu)勢,以較短的時間讓PTU這個品牌走進人們生活!

(二)實習崗位及實習內(nèi)容與過程

作為人事助理,我主要負責的人事工作包括:招聘人員、追蹤新進員工考核進度、全體員工的人事檔案管理、考勤管理、績效管理、辦公室物資管理和辦理員工社保等幾項工作。

第一:招聘。首先,當然是要熟悉公司招聘流程。每個公司招聘流程可能會有些不一樣,要先了解好公司的情況。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過網(wǎng)站發(fā)帖或者聯(lián)系獵頭公司挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人或者獵頭聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是有時候會參加現(xiàn)場招聘會。現(xiàn)場招聘一般是招聘經(jīng)理領導的,我的工作是要準備好現(xiàn)場招聘需要的物資,然后在一邊學習相應的招聘和談判技巧。

第二:追蹤新進員工考核進度。1、給新進員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要簽訂各種資料以便保存,這包括簽訂個人檔案、保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,各個崗位需要簽訂的資料各有異同。另外就是要給新進辦理工作證和飯卡等等;2、通過試用期后員工的轉正工作,審核申請書、述職報告等等。

第三:全體員工的人事檔案管理。公司有相應的系統(tǒng),對公司員工的資料和檔案管理。包括員工資料的更新、勞動合同的更新、優(yōu)秀員工的晉升申請、員工的調(diào)薪申請和員工的離職申請、審核等等的內(nèi)容。

第四:考勤管理,收集每月考勤記錄,并跟員工確認。這是相當重要的一塊內(nèi)容,需要制作相應的表格并且做好備份保存。最后要跟財務部那邊對接好,方便財務部進行工資發(fā)放。

第五:績效管理。公司各個部分對于績效的核算都不一致,我的工作的其中一部分就是要整理各個部門的績效核算資料,然后在每個月月初對各個部門員工的績效基金核算統(tǒng)計和匯總,然后上報給人事經(jīng)理,人事經(jīng)理核查后與財務部對接,進行每月績效的發(fā)放。因為公司各部門績效算法的不一致,所以每月的績效核算都需要很長的一段時間,所以我們公司對于績效的發(fā)放時間是晚于工資發(fā)放時間的。

第六:辦公室物資管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。

第七:辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

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