大家廣泛地閱讀和借鑒參考,范文激勵我們的自我實現(xiàn)和追求。范文一般由哪幾方面構(gòu)成呢?如果你對于“行風建設工作總結(jié)”有所疑惑,這篇文章一定能為你解答。如果你喜歡這個網(wǎng)站,希望你能分享給你的朋友和家人看看!
導語:
縣人事局民主評斷行風工作總結(jié)
? **縣人事局以行風評斷為契機,立足于“五點”,狠抓機
關(guān)風格構(gòu)筑,使干部的精神面貌、工作風格、工作效果、勤政廉
政和依法行政程度獲得很大的進步。期近日全縣部分行業(yè)民風
民主評斷綜合評猜中,該局壓服一切。找范文,到.:
一
、以大眾如意為動身點.進步認識.找準差距
為了使行風構(gòu)筑落到實處,讓大眾如意,使整改工作不隔
靴撓癢、不流于式樣,他們最終從進步認識、規(guī)矩立場人手,讓
全局每一名干部職工,富裕地認識過去行風構(gòu)筑工作存在的問
題以及它的緊張性和負面感化,明了本身實際工作與人民大眾
的要求之間的真正差距,進一步加強抓好行風工作的緊急感。
多渠道多式樣地廣泛收羅定見,查擺題目,一是自動進行內(nèi)部
自我責怪,前后分層次召開了三次自查專題會,進行責怪與自
我責怪,比較“八查八看”查擺題目5類16條。二是采取走出去
請進來的式樣收羅定見。全局上下總策動,別離上門訪問了9
個鄉(xiāng)鎮(zhèn),56家縣直黨政構(gòu)造,83家縣直奇跡單位,15家企業(yè),
誠摯聘請人大代表、政協(xié)代表、行評代表前來漫談教導,共發(fā)出
收回收羅定見函253份,匯集各種定見發(fā)起五個方面33條。三
是聘請行風監(jiān)督員進行平常監(jiān)督。他們從辦事東西中聘請了
15名行風監(jiān)督員,付與監(jiān)督員查看權(quán)、評斷權(quán)、督辦權(quán)和表決
權(quán)。
2、以變化構(gòu)做風格為切入點.優(yōu)良辦事.進步效能
一是把構(gòu)做風格構(gòu)筑納入全局凡是性的思維本質(zhì)教誨、職
業(yè)操行教誨和黨風廉政教誨的范疇。是想大眾之所需,自動推
行“八個一”優(yōu)良辦事。經(jīng)過議定踐諾一張笑臉迎人、一聲問候暖人、
一杯熱茶待人、混為一談辦事、一次性解疑釋惑、一條辦事熱
線、一個標準收費、履行“一站式”辦事的“八個一”優(yōu)良辦事承
諾,從接聽德律風到歡迎來訪,從依法辦事到按章收費,進一步規(guī)
范了干部職工的辦事行動,對個別辦局勢度不熱忱,“臉難看、
話刺耳、事難辦”的進行了嚴明處理,起到了很好的警示效用。
三是簡化辦事程序,進步行政效能。嚴厲履行首問當真制。限時
辦結(jié)制和責任究查制。屬平常性人奇跡務,做到了隨到隨辦;屬
須經(jīng)多個關(guān)鍵考核的人奇跡務,則履行一站式辦理,即由首辦
股室(單位)當真全程代勞,辦事東西只需“交上材料安心走。約
按時候隨時拿”,讓辦事東西不再多跑一趟路。
3、以辦理題目為側(cè)重點.保全大局.讓利于民
行風構(gòu)筑中,他們將評斷的側(cè)重點放在大眾存眷和反應強
烈的,與其長處痛癢相干的熱點、難點題目上。做到“四明了、四
不過”,即明了責任帶領(lǐng),明了責任股室和責任人,明了整改措
施,明了整改時限,對存在的各種題目,做到環(huán)境不查清不放
過,整改不落實不放過,題目不處理不放過,大眾不滿意不放
過。對觸及到部分長處的題目,他們明了發(fā)起,把便利和實惠讓
給大眾,把堅苦留給本身。他們從**實際和辦事東西的經(jīng)濟
蒙受本領(lǐng),從裁減基層單位和干部職工負擔動身,對已經(jīng)各級
物價部分承諾了的現(xiàn)行的收費項目,進行了“三中斷三低落”,
“三中斷”,即中斷收取干部培訓證書工本費;停收構(gòu)造、奇跡單
位工作人員年度考核表格費;停收構(gòu)造、奇跡單位工作人員調(diào)
資表格費。“三低落”,即低落人事代辦費,個人首期代辦、續(xù)辦
和再辦代辦的,其代辦費別離下降20%、40%和60%;專業(yè)技巧
人員聘書工本費和奇跡單位新進人員聘用表格費均降4J0%。
4、以加強互信為連合點.加強宣揚.守信于民
把各項人事人才政策、人事信息更周全、更精確、更及時地
向每一名辦事東西作好宣揚,博得辦事東西的相信,是密切聯(lián)
系大眾、辦事社會的一個緊張方面。為此,他們從擴大宣揚渠道
和強化宣揚伎倆上人手。一是富裕利用集會、文件、簡報以及電
視等載體進行政策宣揚;二是辦好政務果然專欄,注重進行人
奇跡務的辦理根據(jù)、前提、程序、時限、收費標準等方面的宣揚;
三是開設人事網(wǎng)站,展開互動式宣揚,既讓大眾隨時明白人事
信息,又能及時知道網(wǎng)民的定見,進行兩邊交換,悄除辦事東西
的疑慮和曲解;四是對新出臺的政策履行深切基層,上門宣揚,
與基層單位進行面劈面地雷同,篡奪他們的明白和贊成。因為
宣揚伎倆和方法的改革,使宣揚的結(jié)果明顯加強,也為人事人
才工作營建了精良的氛圍。
5、以軌制構(gòu)筑為贊成點.標本兼治.長效辦理
行風構(gòu)筑是一
項長期的任務。他們以美滿的軌制和健康的長效機建造保險,做到每個崗亭、每一項工作都有章可循、有
制可依,進一步訂定美滿了《人事局構(gòu)造辦理法則》、《上下班和
請休假軌制》、《改革構(gòu)做風格進步辦事效果的多少法則》、《人
事干部“八個一”優(yōu)良辦事承諾》、《人事干部行動典范》、《人事
干部違規(guī)違紀行為懲罰暫行法則》等一系列軌制。加大了對制
度履行環(huán)境的查抄和督辦力度,將平??己伺c年末考核相結(jié)
合,并與評優(yōu)評先、年末獎金掛勾,保護了規(guī)律和軌制的剛正
性、嚴明性和有效性
????????文章標題:鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學行風建設工作總結(jié)我鎮(zhèn)共有初中2所、小學10所、獨立幼兒園3所,在校(園)學生、幼兒4971名,在職教師302人,教師學歷達標率100?;仡欉^去一年來的工作,我鎮(zhèn)中小學在上級主管部門和我鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,以江澤民同志“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導,以轉(zhuǎn)變教育觀念、轉(zhuǎn)變工作作風為著眼點和立足點,全面貫徹十六屆四中全會精神,解放思想、積極進取,為促進全鎮(zhèn)中小學教育健康快速發(fā)展做出了一定成績,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下:一、教師隊伍建設:1、樹立行業(yè)新風,優(yōu)化教育環(huán)境,是事關(guān)政治、事關(guān)大局的工作,也是我們抓好教育改革和發(fā)展的重要保障,是學校內(nèi)部精細化管理,提高教育教學質(zhì)量的前提。為保證活動扎實有序的進行,鎮(zhèn)中心校成立了以中心校校長為組長的行風建設領(lǐng)導小組,對全鎮(zhèn)中小學的行風建設工作進行督導、檢查,各中小學也成立了以校長為組長的相應領(lǐng)導機構(gòu),確實做到了把行風建設同學校各項工作緊密結(jié)合起來,實行了目標責任制,旨在增強各校領(lǐng)導對抓行風建設的責任感和自覺性、主動性。2、加強教職工的思想道德建設,充分利用教師周五政治學習時間,認真深入學習各種政治理論文獻和教育理論知識。一年來,我鎮(zhèn)先后組織教師思想道德建設座談會2次,教師完成政治學習心得、筆記近百萬字。結(jié)合師德建設、自身政治修養(yǎng)等內(nèi)容展開討論,提出了認真施教、“上好每一節(jié)課是我們的口號”、“向45分鐘要質(zhì)量是我們的目標”、“使學生進得來,留得住,學得好”是我們向社會的公開承諾。3、在全鎮(zhèn)教師中開展了“創(chuàng)文明學校,做文明教師,育文明學生”的三文明活動。加強師德建設,升華精神境界,進一步樹立教師良好形象,努力提高“三育人”質(zhì)量,在師德建設中,首先從教育和規(guī)范教師言行入手,組織教師學習《教師法》和《中小學教師職業(yè)道德行為規(guī)范》等法律法規(guī),制定并在全鎮(zhèn)深入落實了《長凝鎮(zhèn)教師師德規(guī)范評價實施方案》,注重過程管理,落實量化評鑒,切實提高了教師的法律意識和依法施教的水平,營造出了文明向上、灑向?qū)W生都是愛的師德環(huán)境。通過上述舉措,我們使敬業(yè)精神、奉獻精神、創(chuàng)新精神成為新型教師政治思想建設的核心,進一步建立起了教風純正、業(yè)務精干、凝聚力強的教師隊伍。二、德育工作:1、繼續(xù)扎實深入的落實了中小學行為規(guī)范養(yǎng)成教育各校以貫徹教育部新頒發(fā)的《中小學日常行為規(guī)范》和《學生守則》和市頒發(fā)的《唐山市中小學生十不準》為切入點,加強《規(guī)范》《守則》《十不準》的深入學習,達到學通、學懂、學會、會用的程度,從而能嚴格用這些標準約束自己的行為。在抓學習的同時,注重從學生的日常規(guī)范、文明禮儀、傳統(tǒng)美德等方面進行長期不懈的潛移默化的教育。另外,加強了對學生的心理健康教育及健康消費教育,幫助學生形成科學健全的人生觀,完善學校、家庭、社會教育體系,使養(yǎng)成教育過程逐步成為學生的自覺行動。本學期初,各中小學全面開展了中小學“學規(guī)范、守則、十不準”知識競賽,并評選出了一大批“學規(guī)范、守則、十不準”標兵,開展了“學守則,創(chuàng)文明班,爭做好學生”主題月活動,通過這些活動,進一步促進了學生良好行為習慣的養(yǎng)成。2、充分發(fā)揮了團隊組織作用,拓寬教育渠道各校團隊組織及時制定出了團隊工作計劃及節(jié)假日活動安排計劃,結(jié)合重大節(jié)日和紀念日組織開展適合學生年齡特點的教育活動,使學校、家庭、社會教育寓于豐富多彩的活動之中。根據(jù)省市縣各級精神,我鎮(zhèn)本年度把進一步培養(yǎng)青少年的愛國主義思想情感作為德育工作的重點。圍繞此重點,各團隊組織開展“五心”教育系列活動(五心教育:忠心獻給祖國、愛心獻給社會、關(guān)心獻給他人、孝心獻給父母、信心留給自己),各校認真執(zhí)行了升降國旗制度,規(guī)范升旗儀式,切實落實國旗下講話,開展旗手評選活動,如實記載升旗情況。加強了對小廣播、板報、櫥窗、閱覽室、活動室等宣傳教育工具的管理與使用,經(jīng)常組織學生到活動室開展主題鮮明的教育活動。另外,組織開展了影視片觀后感、好書讀后感、社會實踐調(diào)查等活動,配合縣局開展了“奮發(fā)有為建小康”系列讀書活動,我鎮(zhèn)中小學生有56人分別在縣書法、演講、征文、繪畫等評比中獲獎。三、教學工作1、堅持“一切為了學生、為了一切學生、為了學生的一切”的育人理念,堅持學習新課程標準與搞好新教材教學同步進行,互相促進、互相補充。同時,加強新教材學科的教學經(jīng)驗交流與反饋。本學期以來,我鎮(zhèn)共組織小學一、三年級初中一年級語文、數(shù)學、英語展示課7節(jié),相關(guān)教學研討會三次,全鎮(zhèn)小學各學科優(yōu)秀期中試卷評比活動。全鎮(zhèn)各校都開展了全員優(yōu)質(zhì)課評比活動。這些活動,促使新教材學科教學走上了良性的發(fā)展軌道。2、以課堂教學為中心,開展“主體性教育思想”研究,以信息技術(shù)和儀器設備現(xiàn)代化,推動教育現(xiàn)代化進程;以實驗教學
1、樹立行業(yè)新風,優(yōu)化教育環(huán)境,是事關(guān)政治、事關(guān)大局的工作,也是我們抓好教育改革和發(fā)展的重要保障,是學校內(nèi)部精細化管理,提高教育教學質(zhì)量的前提。為保證活動扎實有序的進行,鎮(zhèn)中心校成立了以中心校校長為組長的行風建設領(lǐng)導小組,對全鎮(zhèn)中小學的行風建設工作進行督導、檢查,各中小學也成立了以校長為組長的相應領(lǐng)導機構(gòu),確實做到了把行風建設同學校各項工作緊密結(jié)合起來,實行了目標責任制,旨在增強各校領(lǐng)導對抓行風建設的責任感和自覺性、主動性。 ?2、加強教職工的思想道德建設,充分利用教師周五政治學習時間,認真深入學習各種政治理論文獻和教育理論知識。一年來,我鎮(zhèn)先后組織教師思想道德建設座談會xxxx,教師完成政治學習心得、筆記近百萬字。結(jié)合師德建設、自身政治修養(yǎng)等內(nèi)容展開討論,提出了認真施教、“上好每一節(jié)課是我們的口號”、“向45分鐘要質(zhì)量是我們的目標”、“使學生進得來,留得住,學得好”是我們向社會的公開承諾。
3、在全鎮(zhèn)教師中開展了“創(chuàng)文明學校,做文明教師,育文明學生”的三文明活動。加強師德建設,升華精神境界,進一步樹立教師良好形象,努力提高“三育人”質(zhì)量,在師德建設中,首先從教育和規(guī)范教師言行入手,組織教師學習《教師法》和《中小學教師職業(yè)道德行為規(guī)范》等法律法規(guī),制定并在全鎮(zhèn)深入落實了《長凝鎮(zhèn)教師師德規(guī)范評價實施方案》,注重過程管理,落實量化評鑒,切實提高了教師的法律意識和依法施教的水平,營造出了文明向上、灑向?qū)W生都是愛的師德環(huán)境。
通過上述舉措,我們使敬業(yè)精神、奉獻精神、創(chuàng)新精神成為新型教師政治思想建設的'核心,進一步建立起了教風純正、業(yè)務精干、凝聚力強的教師隊伍。
1、繼續(xù)扎實深入的落實了中小學行為規(guī)范養(yǎng)成教育
各校以貫徹教育部新頒發(fā)的《中小學日常行為規(guī)范》和《學生守則》和市頒發(fā)的《×××中小學生十不準》為切入點,加強《規(guī)范》《守則》《十不準》的深入學習,達到學通、學懂、學會、會用的程度,從而能嚴格用這些標準約束自己的行為。在抓學習的同時,注重從學生的日常規(guī)范、文明禮儀、傳統(tǒng)美德等方面進行長期不懈的潛移默化的教育。另外,加強了對學生的心理健康教育及健康消費教育,幫助學生形成科學健全的人生觀,完善學校、家庭、社會教育體系,使養(yǎng)成教育過程逐步成為學生的自覺行動。本學期初,各中小學全面開展了中小學“學規(guī)范、守則、十不準”知識競賽,并評選出了一大批“學規(guī)范、守則、十不準”標兵,開展了“學守則,創(chuàng)文明班,爭做好學生”主題月活動,通過這些活動,進一步促進了學生良好行為習慣的養(yǎng)成。
2、充分發(fā)揮了團隊組織作用,拓寬教育渠道
各校團隊組織及時制定出了團隊工作計劃及節(jié)假日活動安排計劃,結(jié)合重大節(jié)日和紀念日組織開展適合學生年齡特點的教育活動,使學校、家庭、社會教育寓于豐富多彩的活動之中。根據(jù)省市縣各級精神,我鎮(zhèn)本年度把進一步培養(yǎng)青少年的愛國主義思想情感作為德育工作的重點。圍繞此重點,各團隊組織開展“五心”教育系列活動(五心教育:忠心獻給祖國、愛心獻給社會、關(guān)心獻給他人、孝心獻給父母、信心留給自己),各校認真執(zhí)行了升降國旗制度,規(guī)范升旗儀式,切實落實國旗下講話,開展旗手評選活動,如實記載升旗情況。加強了對小廣播、板報、櫥窗、閱覽室、活動室等宣傳教育工具的管理與使用,經(jīng)常組織學生到活動室開展主題鮮明的教育活動。另外,組織開展了影視片觀后感、好書讀后感、社會實踐調(diào)查等活動,配合縣局開展了“奮發(fā)有為建小康”系列讀書活動,我鎮(zhèn)中小學生有5xxxx分別在縣書法、演講、征文、繪畫等評比中獲獎。
1、堅持“一切為了學生、為了一切學生、為了學生的一切”的育人理念,堅持學習新課程標準與搞好新教材教學同步進行,互相促進、互相補充。同時,加強新教材學科的教學經(jīng)驗交流與反饋。本學期以來,我鎮(zhèn)共組織小學一、三年級初中一年級語文、數(shù)學、英語展示課7節(jié),相關(guān)教學研討會三次,全鎮(zhèn)小學各學科優(yōu)秀期中試卷評比活動。全鎮(zhèn)各校都開展了全員優(yōu)質(zhì)課評比活動。這些活動,促使新教材學科教學走上了良性的發(fā)展軌道。
2、以課堂教學為中心,開展“主體性教育思想”研究,以信息技術(shù)和儀器設備現(xiàn)代化,推動教育現(xiàn)代化進程;以實驗教學和電化教學為主要輔助教學手段,提高教師綜合駕馭課堂的能力。在日常教學中,注重對學生非智力因素的培養(yǎng),使學生養(yǎng)成書寫(讀書)姿勢正確規(guī)范、作業(yè)整潔等良好的學習習慣。本年度以來,各校開展了作業(yè)展評、朗讀比賽、演講賽、韻律操比賽等活動。
3、實施教育創(chuàng)新,大力推進教育現(xiàn)代化進程。中小學校長、主任及骨干教師要掌握相應的信息技術(shù)知識,并能應用到教學之中。尤其是長凝中心小學和兩所初中率先提出了“每天用一次投影、每周用一次課件、每月制一個課件”的三個一活動,促進了全體任課教師以電化教學做為教學的主要輔助手段,進一步提高了現(xiàn)代化程度,有力地激發(fā)了學生的學習興趣,提高了教學質(zhì)量。
本學期,是我縣迎省政府第三輪“普九”復查的關(guān)鍵階段,我們?nèi)?zhèn)師生上下一心,團結(jié)實干,艱苦創(chuàng)業(yè),在縣局和鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和大力支持下,通過全體師生的共同努力,我鎮(zhèn)于今年6月第三次代表縣接受了省第三輪普九復查,受到省市領(lǐng)導的高度贊揚。
在普九工作中,鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府高度重視,加大了投入力度,先后發(fā)動各鎮(zhèn)村、企業(yè)等為教育捐款。本學期以來,我鎮(zhèn)創(chuàng)示范校、美化校園及迎“普九”復查添置教學設備、圖書儀器、文體器材等,累計投入在5xxxx余元,其中:粉刷教室259間,合1731xxxx米;綠化美化校園513xxxx米;路面硬化142xxxx米;創(chuàng)設校園文化氛圍搞噴繪等186xxxx米;購置圖書10000冊;添置儀器設備198xxxx(臺);重新布置專用教室209xxxx米;更新改造了電化教學備課室及兩個中學、長凝小學的多媒體教室、微機室;創(chuàng)建了長凝鎮(zhèn)教育信息網(wǎng),教育裝備及教學環(huán)境提升到了一個更高的檔次。
一年來,我鎮(zhèn)教師共有2xxxx次在省、市、縣各級業(yè)務比賽中獲獎,形成了以市級勞動模范、河北省優(yōu)秀教師、**縣優(yōu)秀教師等一批名優(yōu)教師為代表的教師隊伍,從而確保了全鎮(zhèn)教育質(zhì)量的穩(wěn)步提高。2014年以來,我鎮(zhèn)中小學生有百余人次在各級各類競賽中獲獎。小學生成績合格率100,兩所中學成績都居全縣前列,**中學中考成績列全縣同類學校第一名,并為全縣初中舉辦教學管理現(xiàn)場會一次。本年度,兩所初中均被評為縣a級學校、星級學校,同時雙雙被確定為全縣初中規(guī)范化學校(全縣共5所)。近期,**中學又被命名為×××文明學校。**小學、**中學被授予×××學校思想政治工作先進單位。**鎮(zhèn)中、**小學被評為×××科技教育先進集體;**小學等4所少先隊大隊被命名為×××紅旗大隊;**小學等5所小學被命名為規(guī)范化學校(全縣共26所)。由于我鎮(zhèn)教育教學工作的突出成績,**鎮(zhèn)教育黨總支今年再次被命名為**縣先進基層黨組織,鎮(zhèn)中心校于今年5月被命名為振興**先進單位。
以上是我們工作的簡要匯報,不妥之處請各位批評指正。
2011政風行風建設工作總結(jié)
為扎實推進我局政風行風建設,努力提高趙圈河防保站干部、職工整體素質(zhì)和服務水平,2011年來我單位高度重視政風行風建設工作,通過建立機構(gòu)、狠抓學習、完善制度、強化管理、突出服務,本單位的政風、行風建設有了根本轉(zhuǎn)變,取得了較好的成效。
一、提高思想認識,加強組織領(lǐng)導
開展民主評議,目的是強化社會監(jiān)督,促進全局自覺地抓好政風、行風建設,優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展。因此我局對民主評議工作高度重視,防保站導班子多次就開展民主評議工作進行了研究。我單位成立了以站長為組長,副站長為副組長,各中層負責人為成員的的政風、行風建設領(lǐng)導小組,明確職責分工,防保站及時組織召開政風、行風建設動員會,對政風、行風建設工作進行了認真動員和部署,提出了具體要求。同時建立了明確的責任分工制,并將政風、行風建設工作納入目標管理考核內(nèi)容,由站長“一把手”負總責,副站長對自己分管的工作負責,各科室負責人對本科室工作負責,初步形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。在工作進行中我局主要領(lǐng)導還經(jīng)常過問進展情況,定期聽取分管領(lǐng)導的工作匯報,研討加強政風、行風建設的措施和對策。分管領(lǐng)導加強對所分管科室工作的督促和落實。在工作中向社會公布了工作職責、法律法規(guī)、辦事程序、舉報途徑及服務承諾,為防保站政風行風建設工作順利開展創(chuàng)造濃厚氛圍。根據(jù)全市開展“政風行風熱線”工作實施方案要求,防保站對本單位工作職責、辦事程序、服務承諾、相關(guān)法律法規(guī)及群眾關(guān)注的熱點難點問題進行詳細梳理,做好充分準備。
二、廣泛征求意見和建議
為樹立防保站和全單位工作者的良好形象形象,切實轉(zhuǎn)變工作作風,提升服務水平,自覺接受社會各界監(jiān)督批評,結(jié)合“學習實踐科學發(fā)展觀活動”和“講、樹、促”活動開展,我局主動到群眾中去,廣泛征求和聽取群眾意見、建議。通過發(fā)放征求意見表、調(diào)查問卷、召開不同層次的座談會、開展談心活動、民主測評等多種形式征求群眾意見。召開全單位職工、服務對象參加的座談會,聽取他們對防保工作的看法,征求對單位、對領(lǐng)導班子和干部作風方面的意見;向社會各界征求意見、建議;在傾聽群眾呼聲的同時,還及時解決他們關(guān)心的熱點、難點問題。通過征求意見,我們真正了解群眾對防保工作的意見,了解防保工作者現(xiàn)實表現(xiàn),聽取了群眾的呼聲和愿望,為我單位整改工作明確了方向,做到有的放矢。
三、完善管理制度、堵塞漏洞
為切實轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率,使政風、行風建設工作開展的扎扎實實,防保站將通過各種方式將征求來的意見、建議認真匯總、梳理,反復分析、研究,認真查找自身的問題,將全單位整改和個人整改相結(jié)合,在制定防保站整改措施的同時,要求每位干部、職工根據(jù)個人情況明確個人的整改方向,將有條件整改的問題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創(chuàng)造條件整改。為保證政風、行風建設工作規(guī)范化、制度化,結(jié)合群眾意見和工作實際,修訂完善防保站的首問責任制、目標責任制、崗位責任制、行政過錯責任追究制、政務公開制、學習制度。實現(xiàn)了以制度管人、管事,進一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,逐步實現(xiàn)服務和管理的科學化、制度化和規(guī)范化。為使民主評議工作貫徹始終,建立長效機制,做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。
四、加強對干部、職工教育,提高隊伍素質(zhì)
促進政風、行風建設,干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)防保站工作特點和干部、職工的現(xiàn)狀。防保站把加強干部的學習、教育做為政風、行風建設的基礎,努力提高干部隊伍的整體素質(zhì)。一是建立學習制度。全局每周周五半天集中學習,學習的內(nèi)容包括:婦幼保健、均等化管理、政治理論、法律法規(guī)、時事政治。二是倡導自學。每人都要制定學習計劃,寫學習筆記。三是參加各種教育、培訓班,通過學習干部、職工的素質(zhì)有了明顯提高。積極要求進步的多了,工作的主動性、積極性和為民服務的意識不斷增強。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法,未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報浮夸、搞形式主義;機關(guān)和窗口行業(yè)不存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設卡問題以及門難進、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事,給了好處亂辦事;搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象;也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費、亂罰款等行為。
五、深入開展“對照職能,貼近民生,努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動,推動行風建設取得實效
“對照職能,貼近民生,努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動事關(guān)人民群眾的切身利益,是改善企業(yè)經(jīng)營條件,做好讓人民群眾滿意的預防保健工作的具體體現(xiàn)。我單位在學習精神、領(lǐng)會要求、統(tǒng)一思想的基礎上貼近工作實際,采取有力措施,確?!皩φ章毮埽N近民生,努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動順利實施,扎扎實實為人民群眾辦實事、辦好事。
盡管我單位在政風、行風建設上做了一些工作,也取得了一些成績,但我們清醒的認識到,我們的工作離群眾的要求還存在很大差距,仍有許多不足之外。今后我們要進一步加強政風、行風建設,轉(zhuǎn)變工作作風,把行風建設持之以恒抓下去,確保防保站各項工作任務順利完成,真正樹立白衣天使隊伍的良好形象,為建設富裕、和諧、魅力、文化的趙圈河鎮(zhèn)做出積極貢獻。
趙圈河鎮(zhèn)防保站
梁小東
2011年12月7日星期三
近年來,xx社保局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的十九大、十九屆歷次全會精神和習近平總書記視察廣東時重要講話精神,深入學習貫徹習近平總書記在中共中央政治局第二十八次集體學習會上的重要講話精神,完善覆蓋全民的社會保障體系,促進社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展可持續(xù)發(fā)展,圍繞省社保局行風建設三年行動方案和20xx年行風建設工作要點,緊扣茂名市社保局工作部署,以群眾滿意為標準,以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務窗口、提升服務水平為目標,全面推進行風建設“一號工程”,做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,努力為人民群眾提供更便捷優(yōu)質(zhì)的服務。
一、統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和社保經(jīng)辦工作
我局充分認識疫情防控的復雜性、嚴峻性和不確定性,時刻繃緊疫情防控這根弦,堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒和僥幸心理,慎終如始地統(tǒng)籌抓好疫情防控和社保經(jīng)辦工作。近日在服務大廳安裝健康核驗測溫一體機設備(一體機+身份證識別器),群眾來大廳辦事,刷一下社??ɑ蛏矸葑C,即可顯示個人健康信息及行程信息。
二、深入實施“社保服務快辦行動”
為配合做好疫情常態(tài)化防控工作,切實為參保群眾提供便利快捷高效服務,我局推行“不見面”服務,深入實施“社保服務快辦行動”,從源頭上減少經(jīng)辦大廳現(xiàn)場人員流量、降低交叉感染風險。
1、對于一些普通業(yè)務如推送繳費數(shù)據(jù)、繳費暫?;謴?、養(yǎng)老待遇申領(lǐng)等,參保群眾可將辦理業(yè)務資料通過線上通訊工具發(fā)送村鎮(zhèn)干部或社保工作人員直接辦理,據(jù)粗略統(tǒng)計,每月為群眾辦理“不見面”服務業(yè)務x多筆,大大減少了參保群眾多跑腿。
2、養(yǎng)老定期待遇發(fā)放到x月份,失業(yè)、工傷待遇已發(fā)放到x月,20xx年的調(diào)資已發(fā)放。辦理養(yǎng)老、失業(yè)、工傷新增待遇申領(lǐng)資格認定業(yè)務,其中新增養(yǎng)老x人,失業(yè)x人,工傷x人;積極做好20xx調(diào)資的各項準備工作,完善歷史基礎數(shù)據(jù)達x人次。
三、深入開展信息化便民服務創(chuàng)新提升行動
1、積極推進“一網(wǎng)通辦”。提供無差別、一體化的公共服務,普及“掌上社保”服務,方便群眾足不出戶辦理業(yè)務,推行手機粵省事小程序和“廣東人社”APP進行待遇申領(lǐng)資格認證:截至x月底,領(lǐng)取養(yǎng)老金共x人,已進行資格認證共x人,其中通過手機粵省事認證共x人,窗口認證共x人;申請失業(yè)保險金共x人,其中通過手機粵省事申請失業(yè)保險金x人,窗口申領(lǐng)共x人。
2、推進社會保障卡“一卡通用”。將社會保障卡作為所有社保業(yè)務的有效身份憑證和待遇發(fā)放結(jié)算載體,調(diào)整優(yōu)化業(yè)務規(guī)程、用卡流程,全面布設讀卡掃碼終端。明確社保領(lǐng)域線上線下用卡場景,實現(xiàn)認證用卡、繳費憑卡、待遇進卡、結(jié)算持卡、線上線下“全業(yè)務用卡”。
四、深入開展老年人等特殊群體優(yōu)服行動
1、提供“適老化”“人性化”社保服務。推廣“一門式”“一窗式”服務。梳理老年人等特殊群體高頻服務事項,開通業(yè)務辦理“一站式”綠色通道。設置等候?qū)^(qū)、輪椅等,印制適合老年人閱讀的專用辦事指南,提供老花鏡、急救醫(yī)藥箱等便民服務設施。配置咨詢員,結(jié)合社保志愿服務活動,提供政策解答、辦事、自助設備操作、線上服務操作等引導服務。依法依規(guī)開展授權(quán)“代辦”服務,接受授權(quán)代理、親友代辦。
2、疫情期間,待遇領(lǐng)取人員每月養(yǎng)老待遇發(fā)放不受待遇領(lǐng)取資格認證工作影響,確保待遇領(lǐng)取人員基本養(yǎng)老收入不受疫情因素影響。同時,我局采取每月將我市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員數(shù)據(jù)與市級、省級、部級三級疑點數(shù)據(jù)進行比對、對疑點人員及時核查處理;主動到養(yǎng)老院、村(居)委會提供上門認證服務等方式,在確保社?;鸢踩耐瑫r為老年人提供暖心便利的服務。目前已組織工作人員上門為行動不便老年人進行資格認證共x人次。
五、深入開展社保服務滿意度提升行動
1、全面開展“好差評”工作。落實線上線下社保政務服務“好差評”制度,實施政務服務“一次一評”“一事一評”工作規(guī)范。落實“差評”核查整改,建立完善差評核查整改閉環(huán)機制,對群眾反映的“差評”事項,逐一核查,通過股室會議、個別談話等形式引導工作人員改變服務態(tài)度,提高服務水平和服務效率,轉(zhuǎn)變作風,做到有反饋、有整改、有提高。
2、穩(wěn)慎做好輿情應對工作。參與組建社保領(lǐng)域網(wǎng)評隊伍,按照分級負責、分工協(xié)作、整體聯(lián)動機制,提高網(wǎng)上輿論引導能力,適時回應社會關(guān)切問題。
六、深入開展社保工作人員能力提升行動
1、組織開展常態(tài)化練兵比武。依托人社在線學習平臺,持續(xù)開展“日日學、周周練、月月比”活動,實現(xiàn)新進人員必學、新出政策必學。聚焦展實景、拼實力、求實效,采取線上比、現(xiàn)場比、集中比、工作中比等多種方式,廣泛開展社保業(yè)務技能比武活動,通過比武提高工作人員依法依規(guī)開展經(jīng)辦工作的能力。積極參與市人社系統(tǒng)比賽。
2、深入開展經(jīng)辦能力建設。把開展黨史學習教育作為加強作風建設的重要舉措,將學習教育中激發(fā)出來的信念信心、熱情激情,轉(zhuǎn)化為攻堅克難、干事創(chuàng)業(yè)的強大動力。全面落實加強窗口單位隊伍建設意見,充實窗口人員力量,加大教育培訓力度。強化窗口日常管理。將行風建設納入全省社保系統(tǒng)業(yè)務大培訓課程,不斷提升“八大本領(lǐng)” 和“七項能力”,全面提升社保經(jīng)辦人員綜合素質(zhì)、業(yè)務能力、工作作風和優(yōu)質(zhì)服務意識。
七、持續(xù)加強社保正面宣傳
1、深入開展社保經(jīng)辦宣傳。堅持社保經(jīng)辦領(lǐng)域重點工作與社保宣傳工作同部署、同安排、同落實,完善企業(yè)職工養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌等重大改革落實落地,以及社保轉(zhuǎn)移接續(xù)等群眾關(guān)注的熱點,加大宣傳力度。目前已印發(fā)養(yǎng)老認證宣傳資料x萬份,組織宣傳車下鄉(xiāng)宣傳工傷政策。創(chuàng)新宣傳方式,充分利用媒體、網(wǎng)站、微信APP 等多種渠道,采用通俗易懂的語言、喜聞樂見的形式開展經(jīng)辦指引宣傳。
2、加強典型激勵推廣。多形式全方位宣傳先進股室或個人,形成向榜樣學習、向典型看齊的濃厚氛圍,向全社會展現(xiàn)社保良好形象。如我局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險股,獲得廣東省“人民滿意的公務員集體”,為社保業(yè)務經(jīng)辦工作人員樹立了良好榜樣。
八、存在問題及下一步工作要點
行風建設是一場持久戰(zhàn),只有起點,沒有終點。我局行風建設工作雖取得一定的成效,但與上級的要求和群眾的愿望還有一定差距,主要存在的問題有:一是由于跨職能部門數(shù)據(jù)不能做到共享,需加大與公安、民政等職能部門協(xié)調(diào)溝通,加強“信息一體化”的推進,形成線上線下的融合;二是由于窗口人員大部分是政府購買服務的后勤輔助人員,工資水平低,導致人員流動性大,隊伍不穩(wěn)定;三是由于窗口經(jīng)辦人員緊缺,業(yè)務量大,參加業(yè)務培訓的時間少,導致業(yè)務經(jīng)辦水平不高等問題。
下一步,我們繼續(xù)以黨史學習教育活動為主線,進一步提高思想,統(tǒng)一認識,以“咬定青山不放松”的決心,以行風建設永遠在路上的恒心和韌勁,推進社保業(yè)務各項工作有序開展,打造群眾滿意的“好心社保”服務,為更好地保障和改善民生作出更大的貢獻。
尊敬的各位 領(lǐng)導:
按照《帶嶺供電局2010年“關(guān)注民生,服務發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》的要求,現(xiàn)帶嶺供電局行風工作建設情況匯報如下,如有不妥之處,敬請各位領(lǐng)導批評指正。
一、基本情況
帶嶺供電局現(xiàn)有正式職工15名,合同制職工19名。2008年供電量1272萬千瓦時,10KV配電線路3條,線路長度31.286千米,配電變壓器44臺,設備容量1.9萬千伏安,營業(yè)戶數(shù)4155戶。
多年來,我局在綏局班子的正確領(lǐng)導下,在上級部門的關(guān)懷幫助下,更新工作理念、拓展服務領(lǐng)域、規(guī)范內(nèi)部運營,努力奉行“人民電業(yè)為人民”的服務理念,以深入貫徹實踐科學發(fā)展觀為指導,以“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務社會發(fā)展”為宗旨,以創(chuàng)建服務型企業(yè)為載體,以民主評議行風活動為契機,堅持追求真誠、規(guī)范、品牌、一流的服務方針,通過行風建設,提高公司整體素質(zhì)、競爭力和社會形象,加建設快“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,實現(xiàn)“三型二化一強”發(fā)展目標,為發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、改善人民生活服好務。
二、行風建設開展情況
今年,我局把行風建設工作作為關(guān)系企業(yè)生存、發(fā)展、效益、形象的一項重要工程來抓,堅持以服務建設為核心,以制度建設為抓手,以強化監(jiān)督為保障,使行風建設工作再上新臺階。以思想建設為先導,努力把行風建設工作轉(zhuǎn)化成為全局職工的自覺行為該局黨組成員堅持以思想建設為先導,從思想的源頭做好引導,全力推進“糾風護民工程”,為促進保增長、保民生、保穩(wěn)定政策措施的順利實施,把行評工作與其他業(yè)務工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核、同獎懲。以“學習培訓年”、“服務窗口建設”、“宣貫國網(wǎng)公司‘三個十條’”、搞好“三個服務”為載體,切實轉(zhuǎn)變服務理念,增強做好新形勢下行風建設和優(yōu)質(zhì)服務的自覺性和主動性,從加強隊伍建設,創(chuàng)新企業(yè)管理,完善行風工作機制、拓展服務領(lǐng)域等方面入手,行風建設不斷取得新成效。
一、“抓班子、帶隊伍”,是我局行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作取得成效的根本點。行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作的根本點在于抓班子建設,增強凝聚力和決策力;抓中層干部隊伍建設,增強執(zhí)行力;抓職工隊伍建設,增強戰(zhàn)斗力。
火車跑的快,全憑車頭帶。一個好的領(lǐng)導班子是企業(yè)正確決策和健康發(fā)展的靈魂所在。為此,我局以建設“政治素質(zhì)好、經(jīng)營管理好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的“四好”班子為目標,充分發(fā)揮勇于創(chuàng)新的工作作風,堅持大局著眼、全面統(tǒng)籌、科學駕馭,以企業(yè)和職工利益為根本出發(fā)點,得到領(lǐng)導的好評和職工的認可。在組織建設中,堅持民主集中制和集體領(lǐng)導,凡是涉及職工切身利益的問題,均提交職工代表大會討論。在干部隊伍建設上,明確提出“三個堅決不做”
既損害全局利益的事堅決不做,損害職工利益的事堅決不做,違法違紀的事堅決不做。
作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,中層干部對職工具有深刻的表率和感染效應,其素質(zhì)直接影響著企業(yè)重大決策的執(zhí)行力。為此,我局抓好三方面工作:一是建立健全干部考核機制。二是加大對干部培訓力度。三是建立健全干部述職述廉制度。實行中層干部工作月匯報制、年終考核制和述職制度。
做為企業(yè)的主人,員工唯有愛崗敬業(yè),素質(zhì)過硬,才能勝任本職,更加出色的完成工作任務。為此,我局重點抓了如下工作:一是開展職工“培訓年”活動。年初局黨委確定2010年為我局的“學習培訓年”,健全了培訓體系,完善培訓機制特別是獎懲機制。通過學習培訓,切實增強服務意識,提高職業(yè)技能。通過加強形勢任務和宗旨教育,提高做好行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作的自覺性和主動性。通過職業(yè)道德教育,提高員工愛崗敬業(yè)、嚴守紀律、誠信待人的思想意識。啟動企業(yè)文化建設,提煉出我局文化管理理念:“以人為本、忠誠企業(yè)、和諧發(fā)展、追求卓越?!保瑏硪?guī)范人,教育人,提高人。二是以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,對全局干部黨員進行黨性教育,不斷提高思想道德素質(zhì)。領(lǐng)導班子帶頭學習,帶頭整改,帶頭提高,帶頭寫黨性分析材料。三是啟動示范工程,發(fā)揮典型引路作用。召開“青年職工學習成才談心會”,由經(jīng)過自身努力,獲得顯著工作成績的職工講述自已的成才歷程,并號召全員向他們學習。
二、突出重點、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新機制,為行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作縱深發(fā)展提供強大動力。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力,亦包括經(jīng)營、管理、生產(chǎn)的創(chuàng)新。經(jīng)營是企業(yè)的目的,而管理又是企業(yè)經(jīng)營的重要保障,會使人員充分發(fā)揮潛智,企業(yè)釋放出更多的生產(chǎn)效率。為此,我局結(jié)合實際工作情況,突出工作重點,不斷創(chuàng)新管理,出臺全新管理機制。
1、營銷工作是企業(yè)的生命線,亦是行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作的重點。通過開展“六個一”的宣傳活動,向社會公布供電服務“十項承諾”及員工服務“十個不準”,發(fā)布公司優(yōu)質(zhì)服務新舉措;積極組織電力客戶制訂錯峰、避峰方案,加強營銷質(zhì)量管理;規(guī)范用電報裝工作流程,強化報裝各環(huán)節(jié)的時限考核等行之有效的服務機制;實行客戶回訪制度、服務質(zhì)量監(jiān)督考核制度。
2、努力降低線損,減輕電網(wǎng)負擔。結(jié)合我局實際,制定降損計劃,將責任指標貫徹到所、落實到人;加強了線損分析及線損管理知識培訓,對有關(guān)線損統(tǒng)計報表進行了規(guī)范,統(tǒng)一線損統(tǒng)計口徑、計算方式和報表格式,加大報表質(zhì)量考核,提高的數(shù)據(jù)的可分析性。每月從指標完成、設備運行、管理手段等各方面開展線損分析,特別對線損高,線損波動大的所、站、線路進行深入地研究和分析,抓住可控因素,對金灘、楓江兩個線損高的所還專門成立了工作組行深入地研究和分析,認真查找線損管理工作中存在的不足,有針對性的研究制定整改措施,做到線損在控、可控,達到了降損增效的目的。在線損分析上做到了分析全面、措施合理、有效落實,不斷消除線損管理的薄弱環(huán)節(jié)。
3、企業(yè)內(nèi)部建章立制,由枝結(jié)入手抓行風建設。健全考勤機制,重新修訂
《帶嶺供電局考核管理辦法》,實行簽到與獎金掛勾;同時出臺會議制度,財務審核、報銷制度、食堂管理制度,真正實現(xiàn)“用制度管理替代人情管理”。
三、健全行風工作機制,落實責任、實施獎懲、完善內(nèi)外監(jiān)督,是行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作的制勝法寶。
1、健全行風建設獎懲機制。
(1)對服務窗口及行風建設工作實行年底評先選優(yōu)制,對“標兵單位”和“服務之星”進行獎勵。
(2)建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。按照省公司制定的《違反三個十條等有關(guān)規(guī)定的處理實施細則》實行獎懲。將行風工作細化量化,責任落實到人;并與獎金掛勾,實行重獎重懲。以此提高領(lǐng)導干部重行風、抓行風、管行風的主觀能動性。
(3)嚴格業(yè)務技能考核獎懲機制,對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎,對考核未及格人員給予辭退。
3、完善監(jiān)督機制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查,季度有檢查,半年有初評,年終有總評;實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計,我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進行不同層次的暗訪6次,使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。
(1)公開“十項”服務承諾、服務標準和服務流程;
(2)堅持重大客戶走訪制度,堅持客戶滿意度調(diào)查,了解客戶的期望和需求。
(3)基層單位公開服務熱線、投訴舉報熱線,實行無周日工作制,確保咨詢電話、報修電話24小時開通。確保電費張榜公開率100%。三是新聞監(jiān)督。加強同新聞單位的聯(lián)系、溝通,及時、全面地反映我們的工作。在此次行風活動中帶嶺電視臺現(xiàn)場直播了我局宣讀《綏化電力客戶服務承諾》的節(jié)目,產(chǎn)生了良好的社會效應。
四、務實安全生產(chǎn),加強電網(wǎng)建設,心系群眾、奉獻社會將行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作。
1、抓好安全生產(chǎn),合理維護檢修,確保穩(wěn)定運營。一是堅持執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,加強領(lǐng)導、明確責任、完善安全生產(chǎn)的技術(shù)措施和組織措施。二是扎實開展線路檢修,春、秋檢活動做到有計劃、有組織、有措施、有檢查,科學安排,保證安全,扎實搞好線路日常維護。經(jīng)過全員的共同努力,我局全年未發(fā)生拉閘限電和對社會影響較大的停電事故,順利實現(xiàn)安全年。
2、把降低事故率,提高供電可靠性,作為服務的一個指標來管理。一是從管理上采取措施,在技術(shù)和裝備上加大投入。加強檢修、運行、報裝接電的協(xié)調(diào)管理,縮短設備停電時間。二是做好事故搶修工作,確保24小時值班制度的落實,確保搶修工作反應靈敏、行動迅速、處理及時。三是進一步優(yōu)化報裝接電工作流程。加強各個環(huán)節(jié)管理,減少內(nèi)耗,提高效率。
在下步工作中,我局將繼續(xù)強化行風工作機制,改進工作思路,創(chuàng)新活動載體,踐諾“事故率低、可靠性高、流程規(guī)范、服務高效、社會滿意、品牌形象好”的優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵,竭誠為地方經(jīng)濟和百姓生活保駕護航。以上是我局今年行風建設工作開展情況,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導給予批評指正,謝謝!
帶嶺供電局2010年5月25日
尊敬的各位 領(lǐng)導: ? ???? 首先,請允許我代表綏中縣農(nóng)電局全體員工對你們能夠在百忙中蒞臨指導,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝! ? ???? 綏中縣農(nóng)電局現(xiàn)有國有職工295名,集體職工220名,合同制電工360名。局機關(guān)下設13個職能科室,21個供電營業(yè)所,1個勞服公司?,F(xiàn)擁有66KV變電所10座,總?cè)萘?7250KVA,66KV輸電線路121KM,10KV配電線路1890KM,擔負著全縣27個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),1個果樹農(nóng)場,17萬多客戶的供用電任務。 ? ???? 多年來,我局在上級部門的正確領(lǐng)導下,在縣委、縣政府的關(guān)懷幫助下,在社會各界的大力支持下,不斷加快體制改革、更新工作理念、拓展服務領(lǐng)域、規(guī)范內(nèi)部運營,努力奉行“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,緊緊圍繞地方經(jīng)濟建設和農(nóng)民生產(chǎn)生活用電扎實開展“三為”服務,受到客戶的好評,得到社會的認可。自94年起連續(xù)10年保持省級文明單位稱號。99年被國家電力公司授予“三為”服務達標單位稱號。計量管理工作驗收合格,被認定為國家二級計量單位;檔案目標管理被評為國家二級企業(yè)。05年3月,我局在“三個文明”建設表彰大會上,受到縣委、縣政府的褒獎表彰,并榮獲文明行業(yè)名列第一,行風建設排名第二,最佳服務單位名列第三和綜合治理標兵單位的殊榮。 ? ?下面,就一年來我局行風建設工作的開展情況,向各位領(lǐng)導做簡要匯報: ? ?二00五年,我局的行風建設工作以服務安全、改革、管理、發(fā)展為指導思想,以不發(fā)生服務事故,行風建設繼續(xù)站排頭;不發(fā)生干部職工違法違紀案件,不發(fā)生有責任的越級上訪事件為總體目標,以“學習培訓年”、“服務窗口建設”、“宣貫國網(wǎng)公司‘三個十條’”、搞好“三個服務”為載體,切實轉(zhuǎn)變服務理念,增強做好新形勢下行風建設和優(yōu)質(zhì)服務的自覺性和主動性,從加強隊伍建設,創(chuàng)新企業(yè)管理,完善行風工作機制、拓展服務領(lǐng)域等方面入手,行風建設不斷取得新成效。 ? ?一、“抓班子、帶隊伍”,是我局行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作取得成效的根本點。 ? ?行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作的根本點在于抓班子建設,增強凝聚力和決策力;抓中層干部隊伍建設,增強執(zhí)行力;抓職工隊伍建設,增強戰(zhàn)斗力。 ? ?火車跑的快,全憑車頭帶。一個好的領(lǐng)導班子是企業(yè)正確決策和健康發(fā)展的靈魂所在。為此,我局以建設“政治素質(zhì)好、經(jīng)營管理好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的“四好”班子為目標,充分發(fā)揮勇于創(chuàng)新的工作作風,堅持大局著眼、全面統(tǒng)籌、科學駕馭,以企業(yè)和職工利益為根本出發(fā)點,得到領(lǐng)導的好評和職工的認可。今年7月份兩錦局黨組通過全員民主測評、中層干部(所長)面對面談話的方式,對領(lǐng)導班子進行民主評價。正如黨組書記、局長劉向東說的那樣:綏中局的領(lǐng)導班子是黨組滿意,職工認可的班子,是有戰(zhàn)斗力和黨組放心的班子。在組織建設中,堅持民主集中制和集體領(lǐng)導,凡是涉及職工切身利益的問題,均提交職工代表大會討論。經(jīng)班子研究,代表大會先后討論通過了職工年休假制度、躉售職工住宅冬季取暖費報銷制度和職工子女就學制度,切實改善了職工福利,解除了職工的后顧之憂。在干部隊伍建設上,明確提出“三個堅決不做”既損害全局利益的事堅決不做,損害職工利益的事堅決不做,違法違紀的事堅決不做。 ? ?作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,中層干部對職工具有深刻的表率和感染效應,其素質(zhì)直接影響著企業(yè)重大決策的執(zhí)行力。為此,我局抓好三方面工作:一是建立健全干部考核機制,實行干部誡免談話制度。利用一個月的時間對供電所領(lǐng)導進行全面認真的考核,并對每名干部形成客觀如實的考核報告,對不稱職的干部進行了誡免談話。二是加大對干部培訓力度。8月份在興城舉辦了為期3天的干部培訓班,邀請專家進行了管理科學、法律法規(guī)、預防職務犯罪的講座,縣電視臺對此進行詳細報道,兩錦局黨組的也給予了充分認可和肯定。三是建立健全干部述職述廉制度。實行中層干部工作月匯報制、年終考核制和述職制度。 ? ?做為企業(yè)的主人,員工唯有愛崗敬業(yè),素質(zhì)過硬,才能勝任本職,更加出色的完成工作任務。為此,我局重點抓了如下工作:一是開展職工“培訓年”活動。年初局黨委確定2005年為我局的“學習培訓年”,健全了培訓體系,完善培訓機制特別是獎懲機制。據(jù)統(tǒng)計,2005年,我局共舉辦窗口營業(yè)人員、微機操作員、財務人員培訓班24期,培訓1160人次,培訓達到216課時。通過學習培訓,切實增強服務意識,提高職業(yè)技能。通過加強形勢任務和宗旨教育,提高做好行風建設和優(yōu)質(zhì)服務工作的自覺性和主動性。通過職業(yè)道德教育,提高員工愛崗敬業(yè)、嚴守紀律、誠信待人的思想意識。啟動
為進一步加強政風行風建設,全面提高教育教學質(zhì)量和服務水平,按照《xx江市教育系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》以及市糾風部門的部署和要求,我校以樹立良好教育形象、辦人民滿意學校為目的,進一步加強學校政風行風建設,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,努力提升教育質(zhì)量和服務水平,不斷提高社會對學校的滿意度。現(xiàn)將我校政風行風建設情況總結(jié)如下:
一、全面實行校務公開
學校利用教師會、家長會、公示欄、LED大屏幕、布條標語宣傳等形式,利用意見箱、監(jiān)督電話、校長信箱等公開的形式,積極地向教師、學生、家長、社會宣傳學校的辦學思想、課程改革、開展的活動、有關(guān)收費、取得的突出成績等等,讓家長、社會時時了解學校的情況,取得家長的理解和支持。我校公開的內(nèi)容有:
1、規(guī)章制度的公開。我校將上級的文件或本校的規(guī)章制度下發(fā)到教師手中去學習、討論,再認真組織貫徹實施。
2、人事管理工作的公開。招錄新教師、教師績效考核、職稱評審、中層干部競爭上崗做到公正公開。
3、財務管理工作公開。
A、學校的收費項目、標準嚴格按照上級主管部門下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行。
B、學校經(jīng)費的收入和使用,都向全校教職工公開,自覺接受群眾的監(jiān)督。
4、基建、采購招標工作公開。
A、加強對工程建設項目的透明度和群眾監(jiān)督。學校把工程設計方案、工程造價、資金來源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時向教師公布。
B、辦公用品、教學設備、儀器的采購均按上級的有關(guān)規(guī)定實行招標,操作過程公開,接受教職工監(jiān)督。
5、招生管理工作公開。招收新生、插班生時,做到招收條件公開,程序公開、錄取名單公開。
二、切實規(guī)范收費行為
1、學校嚴格執(zhí)行教育收費政策,實行收費公示制度,收費項目和標準嚴格按照上級規(guī)定執(zhí)行,并做到收費行為規(guī)范。
2.學校嚴格執(zhí)行《關(guān)于加強中小學教輔材料使用管理的規(guī)定》,除一科一輔外,學校未以任何形式強制或變相強制學生購買任何教輔材料,也未強制推薦或推銷任何教輔材料。
3、學校嚴格規(guī)范服務性收費和代收費行為,未侵害學生家長任何利益,切實減輕了學生家長的經(jīng)濟負擔。
三、切實規(guī)范辦學行為
1、學校嚴格執(zhí)行五嚴規(guī)定,辦學行為規(guī)范,嚴格執(zhí)行國家免試就近入學政策,不進行入學考試,不提前招生,不設重點班和非重點班,學校、教師從未舉辦或與社會辦學機構(gòu)合作舉辦向?qū)W生收費的各種興趣班、補習班、特長班、競賽班,沒有發(fā)現(xiàn)有償家教行為。
2、學校嚴格執(zhí)行《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等國家有關(guān)教育法律法規(guī)。學校努保證招生范圍內(nèi)適齡兒童入學率為100%,輟學率為0;嚴禁教師體罰或變相體罰學生;不歧視品行有缺點,學習有困難的學生,還在期末設立助學款項,切實幫助那些有特殊需要的學生。
3、嚴格執(zhí)行上級教育行政部門規(guī)定的教育計劃、要求和課時安排,保證按規(guī)定的科目和課時開足開好每門課,任何教師不隨意調(diào)換課程,不隨意變換課程,為了孩子的身心健康,保證學生每天在校的體育鍛煉時間不少于1小時。
4、學校有關(guān)職能部門做到經(jīng)常教育和檢查教學設施設備的安全性,確保師生的人身安全。
四、努力提高教育教學和服務質(zhì)量
1、學校堅持育人為本,全面實施素質(zhì)教育,促進學生身心健康發(fā)展。
2、學校辦學理念清晰、辦學水平不斷提升、教育教學質(zhì)量日益提高。學校充分挖掘社會資源,于2008年春季開始致力于書法校本課程開發(fā)的摸索與嘗試,經(jīng)過多年的實踐探索現(xiàn)已取得良好的成績,形成學校特色,如今又以此結(jié)合師生的讀書活動開展,開始營造讀寫氛圍,推動書香校園內(nèi)涵發(fā)展。
3、學校有健全的安全保障體系,后勤服務良好,一切為了孩子是學校服務學生的根本宗旨。
五、加強師德師風建設
1、學校成立有德育室負責的師德師風建設小組,經(jīng)常組織教師舉行各種形式的教育沙龍活動。
2、建立師德考核和評價制度,每學期末德育室進行多形式的師德測評活動,還評選師德標兵,撰寫師德論文。
3、學校對各種投訴實行三必原則:有投訴必接,有投訴必查,有投訴必復,對誤會及時澄清,對問題及時查處。
4、以家長會為契機,集思廣益,聽取家長意見,改進工作作風。本次測評發(fā)放群眾滿意度測評表200份,回收200份,家長代表們對各項指標測評滿意度均為100%。
六、發(fā)現(xiàn)問題,把握重點,及時整改
學校在發(fā)展過程中也暴露出一些問題,經(jīng)過深入自查和問卷調(diào)查,歸納起來有以下幾點:
1.個別教師工作責任心還不是很強,教育教學方式方法還有不妥當?shù)牡胤?,有些教師教育教學效果還不夠理想,方法比較簡單,與家長的溝通存在障礙。
2.個別教師教育教學觀念還未徹底轉(zhuǎn)變,還有些不太適應課改的要求。
3.個別科任教師還未樹立全員育人的思想,對學生德育工作不夠重視。
針對以上問題,我們也制定了相應的整改措施:
1、實行整改責任制。對自查發(fā)現(xiàn)的問題,召開專門的行政會,將問題歸口到相關(guān)處室,落實到人。實行各部門主任負責制,由主任負責抓好本處室的整改落實工作,并找出問題的原因,制定切實有效的整改措施。
2、繼續(xù)開展師德師風建設活動,促進師德師風建設活動規(guī)范化、制度化。
3、圍繞行風評議、師德師風建設、加強與家長的溝通與聯(lián)系,激發(fā)廣大教職工工作的積極性,創(chuàng)造性。
通過開展政風行風評議活動,我校全體教職工思想認識有了顯著提高,工作作風有了明顯轉(zhuǎn)變,但我們清醒認識到政風行風建設是一項長期性、艱巨性的工作,我校全體教職工將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,正視自查自評過程中所反映出來的問題,認真加以總結(jié),全面實施整改,真正落到實處,做到以評促改革,以評促發(fā)展,為教育系統(tǒng)政風行風評議工作作出自己的貢獻。
在上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導下,我院職工發(fā)揚“仁愛、人和、誠信、醫(yī)精”精神,堅持“以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務;以質(zhì)量為核心,救死扶傷”的服務宗旨,貫徹“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念,以為群眾提供“科學的管理、精湛的技術(shù)、先進的設備、優(yōu)質(zhì)的服務、一流的環(huán)境、人文的關(guān)懷”的服務為主線,實施“人才立院、科技強院、專科興院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略,以改革促發(fā)展、憑質(zhì)量求生存、靠管理上水平,取得了一定的成績。多次被市委、市政府確認為市級文明單位,同時榮獲宣城市“誠信醫(yī)院”、“20xx年文明行業(yè)”、“全國巾幗文明示范崗”等稱號。
行風建設是醫(yī)院精神文明建設的重要內(nèi)容。我院以開展“醫(yī)院管理年”活動為契機,將行風建設工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:
一、加強組織領(lǐng)導,健全組織機構(gòu),完善組織措施
為將行風建設工作落到實處,成立了醫(yī)院行風建設工作領(lǐng)導小組,由院長任組長,分管院長任副組長,院務會議為成員的領(lǐng)導組,下設行風建設辦公室,由各職能科室負責人共同參與行風建設的具體運作。制定了《XX市人民醫(yī)院行風建設實施方案》,以確保糾風專項治理工作不走過場,落到實處。
二、系統(tǒng)開展職業(yè)道德教育,強化社會監(jiān)督和自我約束機制
l、深化職業(yè)道德教育,加強內(nèi)涵建設。從提高思想政治素質(zhì)和醫(yī)院的文化建設入手,強化醫(yī)務人員的'愛崗敬業(yè)精神和誠信為民服務理念,增強醫(yī)務人員的責任感和榮譽感,提高醫(yī)務人員遵紀守法和廉潔行醫(yī)的自覺意識。每月制定職工素質(zhì)學習計劃,不僅以科室為單位反復組織醫(yī)務人員學習衛(wèi)生部“八不準”、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項服務承諾,加強誠信服務、人文服務等職業(yè)道德相關(guān)知識的培訓,還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處,使醫(yī)務人員牢記在心。在醫(yī)務活動中,三令五申不準醫(yī)務人員利用職務之便,收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請,對觸犯“八條行業(yè)紀律”、“十條禁令”者一律按章處罰,決不手軟。
2、廣泛開展調(diào)查工作,加大社會監(jiān)督力度。為強化行風建設,我院向社會公布了十項服務承諾,同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出承諾,并聘請了政協(xié)、紀委、消協(xié)、物價、文明委、老干局、報社、電視臺、西津街道辦事處、法院、居委會等單位的領(lǐng)導和同志為醫(yī)院行風監(jiān)督員,每季度進行滿意度問卷調(diào)查,了解醫(yī)療衛(wèi)生服務中醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務質(zhì)量等綜合服務狀況,并對群眾提出的意見進行認真整改。同時,通過電子大屏幕、各大報紙、公告等形式向患者和社會宣傳行風紀律規(guī)定,自覺接受監(jiān)督,并設立院長電子信箱、意見箱、舉報電話,負責處理群眾反映的問題。
3、建立健全群眾投訴接待機制,認真受理和接待群眾的來信來訪。嚴格落實“首訪負責制",建立和完善了投訴程序,鼓勵實名舉報,強化督察督辦工作,做到有報必接,接之必辦,辦之必果。同時,認真受理、妥善處理,不推脫、不敷衍,不激化矛盾,對所反映的問題及時組織調(diào)查核實,提出處理意見,調(diào)查件件有核實、有處理、有反饋。
三、貫徹“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念,建立以人為本的誠信服務體系
1、明確服務宗旨:堅持“以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務;以質(zhì)量為核心,救死扶傷”的服務宗旨,維護患者就醫(yī)時的各項權(quán)利,為病人提供人性化的服務。為此我們在制定政策方針時堅決以病人為中心,以病人滿意為標準,充分尊重和理解患者的需求,從小事做起從細微處做起。此外后勤保障人員主動換位,變被動服務為主動服務,為醫(yī)療提供保障,為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務。體貼和理解病人的痛苦,解決患者的困難和不便,增設門診掛號收費窗口,解決門診擁擠、掛號收費排長隊現(xiàn)象;同時設立導醫(yī)臺,安排導診護士2人進行導醫(yī)導診;藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū);引進動態(tài)空氣消毒系統(tǒng),為患者安全手術(shù)提供保證;門診及住院部安裝中央空調(diào),提供良好的就診環(huán)境;給患者除治療之外的更多心靈上的關(guān)愛和慰藉,與患者進行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通,如嚴格要求規(guī)范并落實談話制度,包括入院談話、術(shù)前談話、麻醉談話、用藥不良反應談話、損傷性檢查診療談話、術(shù)后談話、出院談話等,并規(guī)定文明用語和忌用語,規(guī)范服務行為;千方百計從醫(yī)療上解決病人的疾苦,而且想方設法為病人排憂解難,處處關(guān)愛病人,服務臺24小時免費供應開水,導醫(yī)提供咨詢,為病人取各項檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務。
2、樹立誠信服務理念,增強誠信醫(yī)院品牌意識。給合“價格服務進萬家”、“價格誠信單位”、“誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實際,把以人為本、誠信服務作為當前行業(yè)作風建設的一項重要內(nèi)容,建立建全工作體系,將服務工作各個環(huán)節(jié)真正落到實處。此外還相繼開展了創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、文明言行規(guī)范條目等各種類型的活動。
3、強化醫(yī)療安全措施,嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī),增強責任感,深入開展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育,完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學規(guī)律,自覺遵守規(guī)章制度,嚴格依法行醫(yī),恪守醫(yī)療操作規(guī)程,全面落實三查七對、三級查房和首診負責制,努力杜絕醫(yī)療事故,減少醫(yī)療差錯。
安泰公司綜合部(紀檢委): ? ?滿洲里光明熱電公司8月26日接到了安泰熱電公司轉(zhuǎn)發(fā)北方聯(lián)合電力有限責任公司加強行風建設提高優(yōu)質(zhì)服務水平意見的通知后,公司負責優(yōu)質(zhì)服務的政工部對照通知要求進行了認真的自查,逐項進行了落實?,F(xiàn)將貫徹落實情況匯報如下: ? ?一、廣泛宣傳:公司接到北方聯(lián)合電力公司關(guān)于加強行風建設、提高優(yōu)質(zhì)服務水平的意見后,公司領(lǐng)導給予了高度重視,經(jīng)公司經(jīng)理批示,將此文件轉(zhuǎn)發(fā)到政工部、營銷部、稽查辦和外網(wǎng)車間,由各涉外部門組織人員進行了認真的學習,使得公司服務窗口部門的員工深刻理解了堅持不懈地開展行業(yè)和企業(yè)作風建設,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務水平,即是深化電力體制改革;堅持“人民電業(yè)為人民”根本宗旨的需要,也是社會主義市場經(jīng)濟條件下企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要。 ? ?二、落實整改: ? ?按照關(guān)于加強行風建設、提高優(yōu)質(zhì)服務水平的意見中第七項關(guān)于對行風建設與優(yōu)質(zhì)服務的基本要求的規(guī)定,公司逐項對照認真自查,對目前公司暫時沒有做到的工作落實給了具體相關(guān)部門和責任人,要求在這個供暖期間完善落實。 ? ?一、公司按照上級公司的要求,建立了滿洲里光明熱電有限責任公司員工文明服務行為規(guī)范。同時在滿洲里市中心位置由農(nóng)業(yè)銀行提供了一座裝修檔次較高的滿洲里光明熱電公司營銷收費大廳,營銷部和熱力稽查聯(lián)合一起辦公,為客戶的供熱政策、用熱常識和用熱業(yè)務的咨詢受理等工作提供了便捷的服務途徑。同時為了做到對外營業(yè)和服務中要做到公開透明、規(guī)范操作、提高效率公司制定了窗口服務員工的文明服務用語和服務忌語,嚴格要求公司員工對待用戶要做到言行舉止要文明,對待客戶要熱情、解答咨詢要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計量收費要準確、服務反饋要及時。 ? ?二、2005年公司為了在供熱服務中做到依法經(jīng)營,規(guī)范服務,成立了內(nèi)部的熱力稽查、配齊了工作人員,對不照章收費,亂收費和亂加價及亂攤派的情況進行查處,同時由負責行風建設的政工部來嚴格查處對用戶吃、拿、卡、要和冷默、生硬、推諉、拖拉等違反紀律和不負責任的現(xiàn)象。在此項要求的自查中,公司目前沒有根據(jù)不同的崗位職責和工作要求制定完善的工作考核獎懲制度,對這一項已經(jīng)落實給營銷部要求馬上制定崗位職責和工作考核獎懲制度。 ? ?三、公司的服務承諾和保修、投訴聯(lián)系方式目前已經(jīng)在收費大廳上墻公布和在互聯(lián)網(wǎng)滿洲里信息港上面對全體客戶進行公布,在供暖期間,公司將開通6231110供熱服務熱線,保證全天24小時開通和有人接聽,同時供熱期間公司安排16名外網(wǎng)營銷值班員每天24小時在崗值班,做到了故障搶修高效及時。 ? ?四、為了加強外部監(jiān)督,公司目前面向社會各界聘請了十名社會監(jiān)督員,定期召開監(jiān)督員征求意見會議,廣泛征求社會群眾的意見,并能做到及時整改。 ? ?五、為了提高供熱質(zhì)量和提高用戶的滿意率,公司在2005年度夏季對公司老熱源點供暖設備進行了全面大修、利用新電廠設備全停的機會對影響供熱安全的一次網(wǎng)除污器不能在供熱期間清洗的情況加裝了旁路管道,提高了供暖期間的安全,滿洲里光明熱電公司2005年要增加供熱面積95萬平方米,供暖熱用戶將接近3萬戶,為了保證9月25日能夠如期供暖,公司外網(wǎng)車間換熱站的女值班員與男同志一樣沒有節(jié)假日的休息,每天奮戰(zhàn)在外網(wǎng)管道、換熱站的施工現(xiàn)場。同時為了保證供熱初期的安全生產(chǎn),公司成立了供暖初期應急搶修小組,配備了應急搶險車輛和工器具。熱力稽查和生產(chǎn)部門正在進行熱負荷預測,生產(chǎn)部針對供熱面積的增加和對天氣情況的預測已經(jīng)制定供熱調(diào)度曲線,上述措施的實施為公司供熱生產(chǎn)的更加科學和供熱運行更加穩(wěn)定提供了保證。 ? ?六、作為當?shù)匾患曳招云髽I(yè),公司能夠積極主動征求地方政府的幫助和理解,在滿洲里市開展的軟環(huán)境建設中,公司積極參加按照滿洲里市軟環(huán)境建設的要求,面向社會推出了服務承諾,同時公司還積極參加市委、政府舉辦的各類公益事業(yè)活動,每年無償為貧困學生捐款,支援部隊建設和開展一幫一等扶貧濟困活動等,贏得了政府、社會和人民群眾的理解和信任。 ? ?七、按照意見中關(guān)于服務基本標準與考核內(nèi)容的要求,經(jīng)公司領(lǐng)導班子會議研究,決定有下列部門做好工作, ? ?一、?????????????? 政工部負責在現(xiàn)有的基礎上進一步建立健全行風建設和優(yōu)質(zhì)服務領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu) ? ?二、?????????????? 生產(chǎn)部制定切實可行的措施保證供熱質(zhì)量。 ? ?三、?????????????? 營銷部在原有的基礎上進一步完善《
過去的一年里,我在自己的崗位上,以實際行動踐行了行風建設的理念,努力提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,取得了顯著的進步。在這里,我將從工作態(tài)度、業(yè)務能力、團隊協(xié)作、自我提升等方面,對我的職業(yè)成長和個人發(fā)展情況進行全面的總結(jié)。
一、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變與提升
在過去的一年里,我始終保持著積極向上的工作態(tài)度,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,認真履行工作職責。我深知,良好的工作態(tài)度是職業(yè)發(fā)展的基石,我時刻提醒自己要以高度的責任心和敬業(yè)精神去面對工作。在與同事的交往中,我始終保持著友善、尊重的態(tài)度,努力營造和諧的工作氛圍。
二、業(yè)務能力的增強與實踐
在業(yè)務能力方面,我始終堅持學以致用,不斷提升自己的專業(yè)水平。通過參與各類業(yè)務培訓和自主學習,我對公司的業(yè)務流程、產(chǎn)品知識有了更深入的了解。在工作中,我注重將理論知識與實踐相結(jié)合,不斷摸索更高效的工作方法。同時,我也積極參與部門內(nèi)部的業(yè)務討論和案例分析,與同事們共同探討解決問題的策略,共同成長。
三、團隊協(xié)作能力的提升與貢獻
團隊協(xié)作是推動工作順利進行的重要保障。在過去的一年里,我積極參與團隊活動,努力提高自己的團隊協(xié)作能力。在項目中,我主動承擔責任,發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,為團隊目標的實現(xiàn)貢獻力量。同時,我也注重與團隊成員的溝通與協(xié)作,努力營造團結(jié)、互助的工作氛圍。在團隊遇到困難時,我總是積極出謀劃策,提出建設性的解決方案,幫助團隊度過難關(guān)。
四、自我提升與持續(xù)學習
我深知,在快速發(fā)展的時代背景下,持續(xù)學習是個人成長的必經(jīng)之路。在過去的一年里,我不斷拓展自己的知識面,學習與工作相關(guān)的前沿知識和技能。同時,我也注重培養(yǎng)自己的思維能力、溝通能力和創(chuàng)新能力,努力提高自己的綜合素質(zhì)。為了更好地適應崗位需求,我積極參加各類培訓和認證考試,不斷完善自己的專業(yè)技能體系。
五、展望未來與目標設定
回顧過去一年的工作與成長,我深感自己取得的成績離不開公司和領(lǐng)導的關(guān)心與支持。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持謙虛、進取的態(tài)度,不斷提升自己的能力和價值。為了更好地為公司的發(fā)展貢獻力量,我將設定以下目標:一是進一步提高業(yè)務水平,爭取在專業(yè)領(lǐng)域取得更大的突破;二是加強團隊協(xié)作能力,提高團隊整體戰(zhàn)斗力;三是持續(xù)學習新知識、新技能,緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐。
過去一年我在行風建設和個人成長方面取得了一定的成績,但同時也意識到自己存在的不足之處。在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風去迎接新的挑戰(zhàn),為實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評議員:
大家好,我代表縣科技局全體干部職工對關(guān)心科技事業(yè)的各位領(lǐng)導及評議員,表示衷心感謝。今年,我縣科技工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和大力支持下,通過開展政風行風建設,以科技創(chuàng)新、創(chuàng)先為主,積極實施科技富民強縣戰(zhàn)略,有力推動了全縣科技事業(yè)的發(fā)展,為全縣經(jīng)濟建設提供了技術(shù)支撐。
為促進政風行風的有效轉(zhuǎn)變,我們從加強組織領(lǐng)導入手。成立了由局長任組長,其他班子成員為成員的“政風行風”領(lǐng)導小組,負責此項工作的指導、督查工作,定期召開會議,分析和研究工作中存在的問題并提出解決辦法。在具體工作中,明確任務,靠實責任,指定專人辦理業(yè)務,形成了齊抓共管、各負其責、自查自糾的政風行風工作新格局。
今年,為調(diào)動干部職工參與政風行風建設的積極性,我們運用多種形式對政風行風評議工作進行了廣泛深入宣傳動員。一是深入開展效能風暴,學習先進人物事跡等主題教育,增強干部隊伍科學發(fā)展意識和服務大局意識,為做好今后一個時期的科技進步與科技創(chuàng)新工作提供了政治和思想保證。二是注重實效,強化機關(guān)執(zhí)行力。建立覆蓋全局的效能評估體系,落實重大項目專項評估制度;加強群眾問責、機關(guān)考核機制建設;發(fā)揮“政風行風熱線”和政風行風監(jiān)督員的作用;使干部職工對政風行風建設的重要性、必要性和緊迫性有了充分認識。
通過深入扎實的政風行風建設,有力推動了我局的各項工作。
一是引進推廣新品種、新技術(shù)。引進瓜菜和各類農(nóng)作物新品種23個,推廣綠色蘋果標準化生產(chǎn)、蔬菜平衡施肥、黃、藍板誘殺害蟲、良種畜禽養(yǎng)殖改良等實用新技術(shù)5項,推廣面種2.75萬畝,防蟲和增產(chǎn)效果顯著。
二是開展科技特派員基層創(chuàng)業(yè)活動。組建了1個科技特派員服務團隊,全方位開展技術(shù)培訓和信息服務,開展培訓131場次,受訓群眾5300余人次。培育了1個以經(jīng)濟利益共同體為主的科技特派員工作典型,建成2個基層創(chuàng)業(yè)行動示范點。發(fā)放技術(shù)資料2.3萬份(冊),科技人員到田間地頭現(xiàn)場解決技術(shù)難題2100余次,開展大型科技宣傳和科技咨詢5次,送農(nóng)資入戶11000多戶,基本達到骨干培訓到組、資料印發(fā)到戶,主要技術(shù)講解到人,使每戶有一個科技明白人,農(nóng)民的科技水平明顯提高。同時全方位開展了科技信息與技術(shù)中介服務,提高了科技服務質(zhì)量。
三是培育基地,示范帶動。建成科技示范基地1個、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個,培育科技示范戶350戶,輻射帶動3500戶。在示范基地和示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)先推廣新技術(shù)和新品種,充分發(fā)揮了示范帶動作用。
四是加強院地、院企合作,不斷拓寬合作范圍。建立院地院企長期合作機制,吸引省內(nèi)外大專院校、科研機構(gòu)到我縣進行科研開發(fā)、投資創(chuàng)業(yè)。目前與甘肅省農(nóng)科院建立了長期的科技培訓協(xié)作關(guān)系,制定了合水縣中長期發(fā)展規(guī)劃;新聘請了天水師范學院的呼麗萍教授為我縣特邀果樹栽培科技專家,定期對我縣果農(nóng)進行培訓;與甘肅省種業(yè)公司達成玉米良種試驗、示范和推廣協(xié)議。嚴格落實各項措施,切實提高了科技合作的質(zhì)量和效益。
五是加大宣傳,提高知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新意識。大力宣傳知識產(chǎn)權(quán)常識、《專利法》、《專利申請程序》等,開展知識產(chǎn)權(quán)培訓1期,培訓人員92名。截至目前,共申報專利63件,其中外觀設計15 件,實用型1 件,發(fā)明47件,全部受理,已授權(quán)3件,完成年度目標的157%。通過宣傳、培訓、申請,提高了群眾對知識產(chǎn)權(quán)的了解,增強了產(chǎn)權(quán)意識。
六是以項目為載體,服務縣域產(chǎn)業(yè)。圍繞我縣果樹、瓜菜、養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求及縣域優(yōu)勢資源開發(fā),今年爭取國家級科技富民強縣項目1個,項目發(fā)展資金207萬。正在實施的市列科技項目2個,項目資金22萬。各項目嚴格按照合同要求組織實施,管理規(guī)范,進展良好,對我縣支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了支撐扶持作用,效益顯著。
謝謝大家!
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《行風建設工作總結(jié)精選》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了行風建設工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
幼兒教師教育網(wǎng)編輯為各位準備了一篇名為“行風建設工作總結(jié)”的文章,希望能夠開拓你們的視野。也許你正在尋找一些優(yōu)秀的范文模板,而范文的重要性已經(jīng)得到了大家的廣泛認可和接受。在設計范文的框架時,我們應該著重考慮整體結(jié)構(gòu)的連貫性,這樣能夠更好地傳達主題。我們真誠地歡迎您訪問我們的網(wǎng)站,并了解更多我們提供的...
日復一日,年復一年,新的工作即將到來。此時就該對這段時間的工作來進行一次總結(jié)??偨Y(jié)可以學習和總結(jié)工作中的規(guī)律,大家都做好了寫自己工作總結(jié)的準備了嗎?考慮到您的需要,小編特地編輯了“「優(yōu)選」政風行風建設工作總結(jié)簡單”,僅供參考,希望能為您提供參考!8月份,瀟湘街道全面貫徹落實石政發(fā)31號《石鼓區(qū)20x...
范文撰寫時需注意哪些事項?寫作已經(jīng)是我們?nèi)粘^k公生活不可或缺的一部分,我們可以借鑒他人的寫作經(jīng)驗。范文的總體構(gòu)思理論深刻,能夠幫助我們深入思考,本文中幼兒教師教育網(wǎng)編輯提供了一篇關(guān)于“醫(yī)院行風建設工作總結(jié)”的閱讀材料,希望您從中獲得有益的啟示!...
如果你想要更多了解關(guān)于“作風建設工作總結(jié)”的相關(guān)信息,我推薦你閱讀這篇文章。在我們的日常學習和工作中,我們難以脫離大量文檔的編寫。范文的作用逐漸被社會各界所認可,因為學習范文可以激發(fā)我們的挑戰(zhàn)和進取心。請你認真了解以下內(nèi)容!...
文檔在日常生活中發(fā)揮著廣泛的作用,特別是在需要借鑒范文的場合更是不可或缺。范文的排版方式可以作為我們學習的典范,因此在您需要“作風建設工作總結(jié)”相關(guān)方面的范文時,編輯已經(jīng)準備好了提供幫助,歡迎您的閱讀。希望這些資料能夠為您帶來幫助。...
最新更新