如何有效地通過年度工作總結(jié)提升個人形象呢?又到了一次工作總結(jié)的時候了,這個總結(jié)對明年的工作至關(guān)重要。今天欄目小編為大家準(zhǔn)備了一篇關(guān)于“麻醉科年終工作總結(jié)”的文章,相信這些方法可以幫助大家更好地管理時間!
20XX年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個中心,在黨的十九屆五中全會精神的指引下
,以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科 素質(zhì)方面又邁上一個新臺階,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定的各項工作目標(biāo)。 一
思想和學(xué)習(xí)情況 今年以來,根據(jù)院黨委的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,全面貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的
社會主義榮辱觀。通過參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí),進一步提高了自身的黨性覺悟和政 策理論水平,能夠堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論“三個代
表”講話精神。黨的十九大勝利召開,通過學(xué)習(xí)十九大報告,使我認(rèn)識到,胡錦濤書記 “八榮八恥”的社會主義榮辱觀繼承了中華民族歷久彌新的民族精神和傳統(tǒng)美德,同時
又與社會主義時代精神完美地結(jié)合在一起。。我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會胡錦濤書記精神, 樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持共產(chǎn)黨員的本色,圍繞著我院改革發(fā)
展的大局,積極開展我科各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 二、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
截止12月底,我科完成麻醉602例,同比減少62例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)
生流失影響的。其中:氣管內(nèi)全麻121例,占20.xxxx,搶救危重病人2xxxx次,搶救成功率
達(dá)98.7xxxx,全科業(yè)務(wù)收入約4xxxx元,其中藥品收入約占32.xxxx;醫(yī)療收入比去年有所上
升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心” ,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,體現(xiàn)技術(shù)含量。實現(xiàn)
了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標(biāo)。 三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
麻醉科是高風(fēng)險高收益的臨床科室,我是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正 擺上科室管理的核心地位,今年,繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,進一步建
立健全科室、個人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)。避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。堅持要求我科各醫(yī) 務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不向患者索要紅包,要有視病人為“衣食父母”的觀念,
全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。我定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點
難點問題,結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,健康教育達(dá)10xxxx,急救藥品、物品完好率為10xxxx。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著 開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項新業(yè)務(wù);協(xié)助各科完成新技術(shù)一項。在臨床教學(xué)方面,
全年接受實習(xí)生xxxx,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員xxxx。為加強我科人才隊伍建
設(shè)和人力資源開發(fā),20XX年選送進修人員xxxx,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)5xxxx次;組織科
內(nèi)業(yè)務(wù)講課1xxxx,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院指導(dǎo)手術(shù)xxxx,全年參加學(xué)術(shù)活動xxxx。
總之,20XX年我們承接了20XX年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20XX年各項工作任務(wù),也為20XX年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向 上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步
建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量
20XX年即將過去,我以積極的心態(tài)迎接20XX,在20XX年里,不論是個人還是工作都在前進著,下面將對20XX年做一總結(jié):
一、思想上政治上
始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄、受賄,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下
業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
三、工作業(yè)績與上年相比
麻醉例數(shù)有所增加;日間麻醉水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時俱進,緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
20xx年是我院發(fā)展史上較為繁忙的一年,更是麻醉科醫(yī)療安全穩(wěn)步改善、工作效率明顯提高的一年。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我科全體醫(yī)護人員的共同努力及兄弟科室的大力支持配合下,緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心,以科室發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),鞏固和加快麻醉科臨床重點專科建設(shè)與管理,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又上了一個新臺階,真抓實干,完成和超額完成了我科20xx年的各項發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù),取得了令人可喜的成績,現(xiàn)將歸納如下:
一、全年業(yè)務(wù)收入情況
1、截止12月底,我科接待手術(shù)病人1667多人次(比去年增加39人次,增長率為2.4%)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我科配合其他臨床科室搶救危重病人10余人次,搶救成功率達(dá)80%。
2、全年業(yè)務(wù)總收入達(dá)2292660.86元(其中外科和骨科清創(chuàng)復(fù)位等門診手術(shù)的收入未計入內(nèi),比去年增加115629.31元,增長率為5.31%)。
二、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
全科醫(yī)護人員積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召,按照我院“人才立院、科技興院、特色強院”的規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)思想,一切以“病人為中心”的服務(wù)理念,堅持“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的宗旨,緊緊圍繞“三好一滿意”的精神,所有醫(yī)護人員認(rèn)真對照學(xué)習(xí)并共同提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實改進了工作作風(fēng),不斷提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,本著實事求是、真抓實干的態(tài)度,及時自查自糾,認(rèn)真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。堅守職業(yè)道德,修煉高尚醫(yī)德情操,急病人所急,想病人所想,一切工作以質(zhì)量為核心,以病友生命安全第一為主旨,以減少病患痛苦為目的,以高度的責(zé)任心、仁慈的同情心和親情般的愛心對待每一位接受手術(shù)的患者。
三、完善并落實各項規(guī)章制度
今年,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了各種相關(guān)的法律、法規(guī),如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理條例等等,始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《手術(shù)安全核查制度》及《臨床技術(shù)操作規(guī)范》等要求,結(jié)合我院我科的實際情況,完善修訂了可行性的規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,如:麻醉科工作制度;術(shù)前、術(shù)后麻醉訪視制度;值班、交接班制度;毒、麻藥品管理制度;術(shù)前病例麻醉討論制度及臨床各種麻醉技術(shù)的操作流程等。這些制度、操作流程及標(biāo)準(zhǔn)的制定是提高我們麻醉工作安全和麻醉醫(yī)療質(zhì)量的重要措施,更是防止醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生、杜絕醫(yī)療隱患的重要保證。從而促使麻醉醫(yī)師有章可循,規(guī)范了醫(yī)療行為,克服了工作中的隨意性和盲目性,增強了自覺性和自律性,使我科麻醉醫(yī)療工作逐步向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。
四、提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),確保麻醉醫(yī)療安全
全科醫(yī)護人員具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,具有高度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識,尤其注重各環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)服務(wù),人人視病人為“衣食父母”。工作盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè),一切以大局為重,從不計較個人得失,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單可行的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精”,更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),運用理論與實踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程。我們定期實施術(shù)前和術(shù)后麻醉訪視制度,增加了醫(yī)患之間溝通的機會,不僅醫(yī)護人員了解了病情和病人的心理狀態(tài),也使病人對麻醉和手術(shù)的風(fēng)險及醫(yī)護人員的工作有了一定的了解,既增加了醫(yī)患之間的相互了解和患者對我們的信任,又為病人減輕心理負(fù)擔(dān)、營造良好的醫(yī)患氛圍打下了良好基礎(chǔ),同時征求病人及家屬意見,針對病人和家屬提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的.信賴。每天堅持交接班制度,對疑難、危重手術(shù)病人進行麻醉前討論,制定周密的麻醉實施方案,確保手術(shù)病人的生命安全。每臺手術(shù)嚴(yán)格落實執(zhí)行術(shù)前、術(shù)中及術(shù)后的安全核查制度,在全科人員的共同努力以及院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我科年內(nèi)無任何醫(yī)療事件和醫(yī)療事故發(fā)生。
五、仍然存在需解決的問題
1、人才梯隊建設(shè)有待改善,按照省麻醉質(zhì)量控制中心的要求,麻醉科人員編制不足,這需要院領(lǐng)導(dǎo)大力支持。
伴隨全民醫(yī)保的發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)體制的改革,縣級醫(yī)院病人數(shù)量的增加,執(zhí)業(yè)人員有限的情況下,而手術(shù)病人及急危重病人日趨增多,需要搶救和手術(shù)病患亦不斷增加,麻醉醫(yī)師人員少,工作量超負(fù)荷,麻醉醫(yī)師日夜奮戰(zhàn)在手術(shù)間,過度疲勞、緊張和興奮,沒有休息時間,一日三餐飲食時間沒有規(guī)律,從而對我們自己的身體也不利,不利于病人的安全管理,麻醉醫(yī)師更沒有時間外出學(xué)習(xí)、進修,也就沒有機會接觸外面的新事物,對新知識、新技術(shù)掌握不夠,而有的主管、手術(shù)醫(yī)師擺高架子,發(fā)號施令,想做就做,想停就停,術(shù)前檢查不完善,不聽取麻醉醫(yī)師的建議,使得麻醉沒有主動權(quán),有的甚至只是為了手術(shù)而手術(shù),只顧及個人利益,不顧及醫(yī)院大局,也不顧及病人安危,很容易引起醫(yī)療糾紛。尤其麻醉醫(yī)師的待遇較底,做的是幕后英雄,我們失去本應(yīng)該休息的時間加班加點為病人解除病痛,挽救病人的生命,卻沒有贊揚,更沒有鮮花、沒有感謝信、沒有錦旗,因為病人和社會看不到成果,從而得不到病人和社會的認(rèn)可,甚至有些手術(shù)醫(yī)師都不理解,認(rèn)識不到麻醉的重要性,這樣,很難調(diào)動麻醉醫(yī)師的工作積極性,不利于我院麻醉事業(yè)的發(fā)展,從而也會阻礙整個醫(yī)院向前發(fā)展。
2、麻醉設(shè)備不足,如:麻醉機、微量輸液泵數(shù)量不夠,監(jiān)護儀陳舊,沒有除顫儀等,少數(shù)必須設(shè)備不能達(dá)標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)開展受限制無法增收。如;由于設(shè)備人員不足限制了手術(shù)室外無痛業(yè)務(wù)的開展。如無痛人流、痛證治療等。
總之,過去的一年,有成就、有收獲,也有困難、有挑戰(zhàn),我們有信心,在新的一年來臨之際,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持和我科醫(yī)護人員的共同努力下,我們會在新的一年里創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績!為科室和醫(yī)院的發(fā)展,為廣大病患者解除病痛、促進健康作出更大貢獻(xiàn)!
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,在兄弟科室的鼎力支持下,科室領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全科醫(yī)護人員,牢牢環(huán)抱加快科室成長為中心,以科學(xué)成長看為統(tǒng)領(lǐng),鞏固和加快麻醉科臨床重點??品鲋才c治理,在賡續(xù)進步醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療平安、進步全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階。真抓實干,完成和超額完成了我科20xx年的各項成長目標(biāo)和工作任務(wù),取得了令人可喜的造詣。以下為我科的年終工作計劃。
一、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
全科醫(yī)護人員繼承深入學(xué)習(xí)各類相關(guān)的司法、律例,如毛病事故警備制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、感染病防治法、警備預(yù)案和處置懲罰條例等等,每月一次,并作勤學(xué)習(xí)記錄和掛號。
堅持醫(yī)德規(guī)范增強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)扶植,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)涉及醫(yī)院內(nèi)涵扶植和可持續(xù)成長的內(nèi)在動力。要求所有醫(yī)護人員對比學(xué)習(xí),配合進步。切實改進工作風(fēng)格,賡續(xù)進步工作效率和辦事質(zhì)量,扶植辦事型、責(zé)任型、效能型、耿介型科室。本著實事求是、真抓實干的工作態(tài)度,實時自查自糾,認(rèn)真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)扶植。
全體人員自覺接收社會監(jiān)督,建立了微笑辦事,耿介行醫(yī)的辦事理念,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都換位思考"假如我是病人",堅持做好關(guān)切每一位病人、做好每一項工作,增強與病人的溝通,增強與手術(shù)大夫的溝通,滿意地幫忙手術(shù)大夫完成各臺手術(shù)。
二、醫(yī)療質(zhì)量與患者平安
依據(jù)醫(yī)院的支配和要求,認(rèn)真安排和落實,進步醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療平安,包管醫(yī)療和護理質(zhì)量,進步醫(yī)療辦事的平安性和有效性。完善醫(yī)療質(zhì)量節(jié)制體系,強化醫(yī)療辦事質(zhì)量治理,樹立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進機制。麻醉科手術(shù)室是高風(fēng)險的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫(yī)療護理質(zhì)量真正擺上科室治理的核心位置,我們強化了各質(zhì)量治理者的責(zé)任。各醫(yī)護小組將質(zhì)量治理組織的作用進一步施展,形成各人介入、各盡其責(zé)、層層把關(guān)的質(zhì)量平安氣氛。
落實各項核心制度,增強手術(shù)和麻醉醫(yī)療平安治理。實行患者病情評估制度,增強圍手術(shù)期質(zhì)量治理,嚴(yán)格執(zhí)行各類診療工作老例,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生差錯。增強病歷治理,進步病歷書寫質(zhì)量。繼承強化醫(yī)療、護理病歷書寫質(zhì)量與治理,由質(zhì)控員每月依據(jù)訂定的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計數(shù)據(jù),經(jīng)科室負(fù)責(zé)人檢察,發(fā)明問題,并提出整改步伐,付諸實施。
樹立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制,規(guī)范麻醉工作法度模范。增強對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護,實施規(guī)范的麻醉蘇醒全程察觀,實時處置懲罰麻醉不測,20xx年我科發(fā)生率繼承為零。貫徹落實《醫(yī)院沾染治理法子》和相關(guān)技巧規(guī)范,有效預(yù)防和節(jié)制醫(yī)院沾染。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監(jiān)測,患者院感發(fā)生率為零。我科科室質(zhì)控小組認(rèn)真負(fù)責(zé),每月反省衛(wèi)生醫(yī)療平安隱患,對存在的問題提出整改看法,并記錄在冊。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)及醫(yī)學(xué)繼承教導(dǎo)完成環(huán)境
今年我科開展了可視化插管技巧等新項目,削減了插管并發(fā)癥,進步了插管勝利率。今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼承教導(dǎo)任務(wù),合格率100%,并派出x名同志外出進修學(xué)習(xí),為麻醉科室引進新技巧,新理念。
四、20xx年工作中存在的艱苦
今世麻醉技巧扶植有待進一步成長,分外是可視化麻醉、準(zhǔn)確靶控麻醉、疼痛診療方面,有待引進專業(yè)設(shè)備和藥物,為其向縱深成長和拓展業(yè)務(wù)范圍提供需要的保障。隨著疼痛門診的開診,重癥醫(yī)學(xué)治療科(icu)收治危重病人,我科室執(zhí)業(yè)人員數(shù)量明顯不能滿足工作計劃的'順利開展,我科室工作人員常常超負(fù)荷工作。
來歲年我科將依據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和要求,為了賡續(xù)優(yōu)化我院衛(wèi)生工作情況,進一步增強我院衛(wèi)生根基工作,強化職工的思想看念和辦事理念,切實抓好自身內(nèi)涵扶植,盡力構(gòu)建具有生機和活力的工作運行機制,賡續(xù)進步我科辦事質(zhì)量和效益,積極完成科室各項工作指標(biāo)。
五、來歲科室工作指導(dǎo)思想
實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)扶植責(zé)任制,堅持以社會效益為中心的辦院方針,以救死扶傷、終于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱血、開發(fā)朝上提高、千錘百煉、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)為指導(dǎo)思想,牢靠建立為人民辦事的宗旨,始終堅持以病人為中心,與時俱進、同心協(xié)力、連合奮斗、協(xié)調(diào)共處、扎實工作,在全院范圍內(nèi)形成一種"各人為患者獻(xiàn)愛心,各人為醫(yī)院做供獻(xiàn)"的優(yōu)越氣氛,全力打造縣級綜合醫(yī)院的名優(yōu)品牌。
六、來歲工作目標(biāo)任務(wù)及工作重點
繼承增強科室人員的思想道德學(xué)習(xí)和教導(dǎo)工作。實時轉(zhuǎn)達(dá)、貫徹院務(wù)會議精神。遵守院規(guī)院紀(jì),果斷杜絕私收費,亂收費。每月最少組織科室人員進行一次政治學(xué)習(xí),要求各人有筆記。不遲到早退,不缺勤脫崗,嚴(yán)格科室告假、銷假制度。
手術(shù)麻醉科是一個充滿朝氣,勇于拼搏,樂于奉獻(xiàn)的集體,伴隨著新的一年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地過了一年,在這一年里,手術(shù)麻醉科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)懷重視下,在各科室密切配合與支持下,不忘“以人為中心;一切為病人服務(wù)”為宗旨用自己的熱心,愛心,誠心滿足每一位病人的需求。圓滿的完成了各項任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
1、思想政治,精神文明方面
科室堅持每周組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度,接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng),堅持每月組織學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,法規(guī),組織學(xué)習(xí)院內(nèi)下發(fā)的關(guān)于醫(yī)療事故文件,確保醫(yī)療安全,積極參加各項社會公益活動。
2、手術(shù)麻醉科室高風(fēng)險,高收益的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,進一步完善和落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,進一步建立健全科室,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控,并做好記錄。
對科室在職人員進行三基培訓(xùn),并積極參加理論考試,對醫(yī)務(wù)科組織的院內(nèi)講課,科室醫(yī)護人員均能積極參加,手術(shù)室護士對于護理部組織的護理三基考試及護理技術(shù)操作,均能按時參加,合格率100%。
手術(shù)麻醉科醫(yī)護人員在日常生活工作中落實文明用語,要求有高度的服務(wù)意識,視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好“以人為中心”的服務(wù)態(tài)度,定期征求病人的及各兄弟科室的意見,針對提出的問題結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、20xx年在過去的.一年里,手術(shù)麻醉科德醫(yī)護人員在人員少,且人員變動大的情況下,
沒有影響科內(nèi)正常工作,全年護理無醫(yī)療事故發(fā)生,科室對新來的護理人員進行以老帶新的方法,互幫,互助,護士長積極組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與崗位練兵相結(jié)合,很快使新同志均能勝任本職工作,每個護理人員均能積極投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),為盡快熟悉手術(shù)室的工作而努力。
4、20xx年工作業(yè)績
手術(shù)麻醉科全年完成586例,搶救危重病人6例,成功率99%,全年業(yè)務(wù)收入約556、608萬。基本實現(xiàn)收支平衡,減壓支出,減少浪費,提高效益目標(biāo)。
20xx年我科雖圓滿完成了各項工作任務(wù),但扔存在不足,在管理意識上還需大膽創(chuàng)新,持之以恒,在人性化服務(wù)方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式,進一步加強醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度,在來年我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗,刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更人性化,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)為我院的發(fā)展而不懈努力。
一、愛崗敬業(yè),誠信團結(jié)。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情 況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到 全程監(jiān)護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情, 病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手 續(xù),使病人順利出院。 在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患 溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面 改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。 在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自 己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努 力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工 作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己 有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交 流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
二、兒童預(yù)防保健工作方面進一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。 我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種 信息微機錄入的工作能較好的完成, 常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。 但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面 做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在 20____ 年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點,改進不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把 20____ 年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。 在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病 史搜集的能力,改進書寫時的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護到出院,做到不誤診;病人 的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費用。
3、出勤方面要向先進看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并 能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心 他人,要繼續(xù)保持團隊精神。
5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強。 在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工 作能力,建立健全各種表冊,及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù) 據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)。總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是 在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
三、努力提高個人業(yè)務(wù)水平。
在這一年當(dāng)中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過 硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單 的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病 史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同 事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會 在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
20__年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個中心,以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定的各項工作目標(biāo)。
一 思想和學(xué)習(xí)情況
今年以來,根據(jù)院黨委的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,全面貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀。通過參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí),進一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平,我將繼續(xù)樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持共產(chǎn)黨員的本色,圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展我科各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
截止12月底,我科完成麻醉602例,同比減少62例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中:氣管內(nèi)全麻121例,占20.,搶救危重病人2_次,搶救成功率達(dá)98.7,全科業(yè)務(wù)收入約4_元,其中藥品收入約占32.;醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,體現(xiàn)技術(shù)含量。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標(biāo)。
三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
麻醉科是高風(fēng)險高收益的臨床科室,我是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,今年,繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,進一步建立健全科室、個人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)。避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不向患者索要紅包,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。我定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,健康教育達(dá)10,急救藥品、物品完好率為10。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項新業(yè)務(wù)
協(xié)助各科完成新技術(shù)一項。在臨床教學(xué)方面,全年接受實習(xí)生,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員。為加強我科人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),20__年選送進修人員,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)5_次;組織科內(nèi)業(yè)務(wù)講課1,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院指導(dǎo)手術(shù),全年參加學(xué)術(shù)活動??傊?0__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20__年各項工作任務(wù)。
20xx年我科將根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和要求,為了不斷優(yōu)化我院衛(wèi)生工作環(huán)境,進一步加強我院衛(wèi)生基礎(chǔ)工作,強化職工的思想觀念和服務(wù)理念,切實抓好自身內(nèi)涵建設(shè),努力構(gòu)建具有生機和活力的工作運行機制,不斷提高我科服務(wù)質(zhì)量和效益,積極完成科室各項工作指標(biāo),我們從醫(yī)院和科室實際出發(fā)制定了以下工作總結(jié)。
一、20xx年科室工作指導(dǎo)思想
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅持“發(fā)揚中醫(yī)文化,成就健康人生”的辦院宗旨,堅持以救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)為指導(dǎo)思想,堅持以病人為中心,與時俱進、同心協(xié)力、團結(jié)奮斗、和諧共處、扎實工作,全力打造中醫(yī)綜合醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)品牌。
二、工作目標(biāo)任務(wù)及工作重點
(一)繼續(xù)加強科室人員的思想道德學(xué)習(xí)和教育工作。yjs21.COm
1、及時傳達(dá)、貫徹院務(wù)會議精神。
2、遵守院規(guī)院紀(jì),堅決杜絕私收費,亂收費。
3、每月組織科室人員進行一次學(xué)習(xí)。
4、不遲到、早退,不缺勤、脫崗,嚴(yán)格科室請假、銷假制度。
(二)提高科室人員工作質(zhì)量,在醫(yī)療安全優(yōu)先的基礎(chǔ)上,為病人提供安全、無痛、舒適的診斷和治療條件,對病人疾病救治以及生命體征進行監(jiān)測和治療,確保病人的生命安全,保證醫(yī)療活動安全順利進行,并參與危急重癥病人的急救復(fù)蘇工作。開展新業(yè)務(wù),新項目,努力保證我院“三級乙等醫(yī)院”驗收工作順利進行。
1、在保證日常業(yè)務(wù)工作順利進行的基礎(chǔ)上,按時參加院方組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,每月組織科室人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,了解新技術(shù),新知識。
2、加大力度積極開展無痛胃鏡與各種無痛診療業(yè)務(wù)。
3、積極培養(yǎng)年輕隊伍,搞好科室人員梯度建設(shè)。
4、將開展慢性疼痛及癌性疼痛的治療業(yè)務(wù)。
(三)不斷提高科室質(zhì)量管理
1、麻醉科是高風(fēng)險高收益的臨床科室,我科一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,將繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項工作制度,進一步建立健全科室、個人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),20xx年我科將試行麻醉科。
每日質(zhì)控制度,充分體現(xiàn)質(zhì)量管理人人參與,不斷提高科室團隊的質(zhì)量意識,提高質(zhì)控水平,有效的加強事前控制及環(huán)節(jié)控制,使失誤、問題能及時糾正,提高麻醉質(zhì)量的穩(wěn)定性及麻醉質(zhì)量的持續(xù)改進。堅持要求我科各級醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求各手術(shù)科室的意見,結(jié)合科室實際情況,認(rèn)真加以研究和解決。
2、把握質(zhì)控重點,深化內(nèi)涵,切實保證醫(yī)療質(zhì)量控制工作實效。醫(yī)療工作的規(guī)律就是要遵循衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳下發(fā)的一系列規(guī)章制度、治療指南、治療護理指南、技術(shù)操作規(guī)范等,這些都是在血的教訓(xùn)基礎(chǔ)上總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗,是我們開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作的最有力的依據(jù)。在醫(yī)療質(zhì)量與管理工作中,要注意質(zhì)控工作實效,及時做好質(zhì)量控制對象的溝通,及時做好匯總、統(tǒng)計、分析、評價、反饋工作,加強對質(zhì)控對象的糾偏監(jiān)控與指導(dǎo),對運行過程出現(xiàn)的問題要及時研究與調(diào)整,堅持持續(xù)改進、切實發(fā)揮這種方法在醫(yī)療質(zhì)量管理中的作用。
(四)主動溝通協(xié)作,不斷優(yōu)化手術(shù)麻醉科工作環(huán)境。
首先要正視困難,抓住醫(yī)院大發(fā)展的機遇,通過各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫(yī)院發(fā)展和日常工作中的重要作用,積極爭取醫(yī)院重視、關(guān)心和支持麻醉科的良好發(fā)展。二是要與醫(yī)院各科室溝通協(xié)作,對于重大手術(shù)及危重患者的搶救工作要共同參與協(xié)商與討論,最后組織相關(guān)人員進行總結(jié)積累;對于新技術(shù)新項目的開展更應(yīng)如此,亦應(yīng)相互支持,互相幫助與體諒。三是與兄弟醫(yī)院之間建立良好的溝通與協(xié)作平臺,促進共同發(fā)展。最后努力克服種種困難,建立良好的科室工作運行機制,完善各種醫(yī)療設(shè)備,使各項工作順利完成。
(五)努力減輕患者負(fù)擔(dān),緩解群眾“看病難、看病貴”的問題。
1、合理用藥,縮短手術(shù)流程;
2、堅決抵制商業(yè)賄賂行為。
(六)堅持以人為本,開展個性化服務(wù),倡導(dǎo)為患者作好事。
(七)患者投訴率保持零水平。
(八)經(jīng)濟效益:在保證20xx年經(jīng)濟收入的基礎(chǔ)上,20xx年將通過科室全體人員的共同努力再爭新高??傊?0xx年將是求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新的一年,是我們麻醉科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下審時度勢,努力推動科室跨越式發(fā)展的一年。
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