轉(zhuǎn)正后年度工作總結(jié)必備四篇

轉(zhuǎn)正年度工作總結(jié)。

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轉(zhuǎn)正后年度工作總結(jié) 篇1

自20xx年7月20日入職以來，在市委組織部的關(guān)心愛護下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的悉心指導下、在單位同事的無私幫忙下。我本著不忘初心、感恩回報、不負重托、奉獻基層的工作宗旨，一年來始終兢兢業(yè)業(yè)、辛勤工作，工作本事和綜合素質(zhì)得到較大提升，現(xiàn)將一年來工作情景總結(jié)如下：

一、主要工作情景

根據(jù)組織與單位領(lǐng)導的安排，自分配到紙廠河鎮(zhèn)政府后，我先后歷經(jīng)3次崗位調(diào)換，分別是20xx年7月底至8月在黨政辦熟悉了解情景，20xx年9月至12月在鎮(zhèn)扶貧辦工作，20xx年元月被調(diào)回黨政辦工作至今。在這三段工作經(jīng)歷中，每一段都讓我覺得彌足珍貴、刻骨銘心、意義非凡。

第一段：初來乍到、大愛助我闖難關(guān)。作為剛從大學畢業(yè)就出來工作的愣頭青，初來紙廠河時，應(yīng)對基層生活的清苦、應(yīng)對工作的瑣碎繁重、應(yīng)對付出與收獲不成正比的現(xiàn)狀，我表現(xiàn)出嚴重的"水土不服"。記得初來黨辦工作時，我會覺得倒茶、打印、通知會議是一種精力浪費，會覺得寫材料、搞匯報、開大會是一種務(wù)虛主義，會覺得不懂變通、不去創(chuàng)新是一種陳舊的保守主義，甚至更認為，體制內(nèi)工作太簡單了，壓根學不到什么東西。那段時光，心浮氣躁、耐不住煩、沉不住氣成為我初下基層的最大標簽，對于這種狀態(tài)我也時常感動失望無助、痛苦迷茫、焦慮不安。之后，在這個有愛大家庭的融洽氛圍影響下，我才逐漸找清定位、摸清門路、擺脫迷茫、渡過難關(guān)。我至今清晰的記得，書記、鎮(zhèn)長對我的耳提面命，分管領(lǐng)導對我的寬容指導，老同志和年輕同事對我的悉心關(guān)懷。他們的一句貼心問候、一句"小伙子加油"的鼓勵、一次"沒事，不要緊"的諒解微笑，都讓我倍感溫暖，也讓我明白，我要好好干，為紙廠河做出自我的貢獻。

第二段：逐漸適應(yīng)，堅持刻苦爬上坡。認識到自我存在的問題后，我開始進行深刻反思。在調(diào)到扶貧辦工作期間，我端正態(tài)度、改變作風，至今，已記不清多少次為改數(shù)據(jù)加班至凌晨，為入戶核查下過多少次村到過多少次戶，為整改寫過多少次匯報材料。雖偶爾也會因改數(shù)據(jù)而改到懷疑人生，但我卻不再玻璃心，而是變得更加堅強樂觀，干事創(chuàng)業(yè)的動力活力也越來越足。四個月的扶貧工作，我摸清了全鎮(zhèn)的扶貧狀況底數(shù)，熟知扶貧各項產(chǎn)業(yè)政策，整理修改國庫網(wǎng)數(shù)據(jù)上萬條，寫過的扶貧材料和報送的數(shù)據(jù)表格裝起來有一麻袋。那段時光，我改得最多的是數(shù)據(jù)、寫得最多的是材料、學得最多的是政策、談得最多的是問題、走得最勤的是農(nóng)村、想得最多的是機制、思考最多的是辦法。此刻回憶起那段扶貧時光，我想是堅持與刻苦的精神，讓我爬上了那個陡坡，讓我真正適應(yīng)了體制內(nèi)"5+2"，"白+黑"的工作常態(tài)，也讓我更加明白堅守、堅強、堅持、職責和擔當對于一個男人來說，有多么重要。

第三段：狀態(tài)回暖，蓄勢待發(fā)登高山。20xx年初，我被調(diào)回黨政辦工作。經(jīng)歷過前期黨辦的起伏和后期扶貧的磨礪，我的心態(tài)更加沉穩(wěn)起來，但我不明白，這一切困難才剛剛開始。重回黨辦初期，我十分珍惜，常懷感恩，像一個剛出生的嬰兒一樣，對一切新事物都堅持好奇，愿意花時間去探索，同時也取得了一些小突破。比如我加強對PS、PR、AE等圖片視頻處理軟件的學習，立足宣傳本職建立并運營了鎮(zhèn)微信公眾平臺，一年來共撰寫和推送新聞報道150多篇，制作系列教師節(jié)感恩視頻、采訪視頻等10余個，其中有2篇新聞被省級采用、1篇被荊州采用、20多篇被松滋市級媒體采用，獨立完成xx工作報告、七一黨課、書記鎮(zhèn)長匯報材料、各項大會的籌備協(xié)調(diào)等大項工作。

雖然我始終堅持嚴格要求自我，始終堅持如饑食渴的學習活力，始終珍惜每一次學習鍛煉機會，但反思這幾個月的黨辦工作時，應(yīng)對龐雜的工作任務(wù)、應(yīng)對突如其來的文字材料時，我認為自我做的并不是很好，有時也會力不從心，經(jīng)常犯錯。我記得在應(yīng)對大材料時的本領(lǐng)恐慌和寫不好的愧疚、記得漏通知參會人員的尷尬、記得將新聞事跡寫錯的悔恨，記得因細節(jié)研究不周而導致的種種問題……幸好在這漫長的"試錯"和"補課"中，各位領(lǐng)導都能理解和支持我，所以我真的真的十分感激我們單位的同事，因為他們對我的寬容指導，因為他們的大愛支持，我才在缺乏經(jīng)驗、本事不足、情商不夠的情景下逐漸找回狀態(tài)，讓我更有信心去迎接未來的挑戰(zhàn)，蓄勢待發(fā)想登高山！

二、未來工作規(guī)劃

此刻，我已經(jīng)工作一年了，上半場"熱身"已結(jié)束，下半場才剛開始，在接下來的工作中，挑戰(zhàn)與機遇并存，我會繼續(xù)堅守本心、謙卑待人、虛心工作、勤鉆業(yè)務(wù)，時處留心，不斷向單位同志和群眾學習，用更加刻苦的方式，力求在工作中增本領(lǐng)，在實踐中提本事，在磨煉中長才干，認真完成領(lǐng)導和同志們交辦的各項事務(wù)，努力為大家搞好服務(wù)，爭取不讓大家失望。同時，我也會爭取寫出更加優(yōu)質(zhì)的文稿，為領(lǐng)導的決策供給更好的參考。

三、存在不足

工作中太過于堅守自我的想法，較為固執(zhí)，工作作風有待改善，工作方法和思路不夠靈活、待人接物方面有待提高。

轉(zhuǎn)正后年度工作總結(jié) 篇2

制度建設(shè)

一、新員工入職手冊修訂：

今年年初，完成了新員工入職手冊及須知的修訂，完善員工入職流程，制度中重點修善的“轉(zhuǎn)正考核流程、加班解釋、過失管理”有效的降低了用工風險。

二、修正了加班申請流程：

該制度嚴格了加班申請和審核環(huán)節(jié)，有效阻斷了員工私自加班，虛耗加班費的情況。

企業(yè)文化建設(shè)

配合總部“讀書年”活動，今年分公司再企業(yè)文化建設(shè)方面主要做了如下工作：

一、每月優(yōu)秀讀書心得分享：

今年共計從一線收到400字以上讀書心得112篇，其中每月抽出三篇內(nèi)容豐富的心得發(fā)到員工群內(nèi)分享，并且有2篇讀書心得被總部采錄，刊登在公司內(nèi)刊上。

二、讀書角建設(shè)：

根據(jù)總部推薦書單及員工自選書單，豐富了讀書角的圖書儲存，便于員工取閱。三、優(yōu)秀閱讀人評選： 以季度為單位，共計評選出4名“書海盟主”、8名“書海大俠”及12名“書海新秀”并予以表彰獎勵。

員工招聘

校園招聘：

10-27，濱海教育園，面試人數(shù)12人，錄取0人；

11-11，職工技術(shù)學院，面試24人，錄取1人；

11-17，商業(yè)學院，面試33人，錄取2人；

11-23，濱城職業(yè)學院，面試26人，錄取1人；

12-01，海港技術(shù)學員，面試16人，錄取1人；

網(wǎng)絡(luò)招聘：

全年，一線營業(yè)員使用趕集+58同城，業(yè)務(wù)經(jīng)理層級使用智聯(lián)招聘，共計面試422人，錄取36人。

人才會招聘：

3-5，面試12人，錄取1人；

3-19，面試8人，錄取0人；

5-14，面試6人，錄取0人；

6-18，面試8人，錄取1人；

8-20，面試7人，錄取0人；

9-16，面試16人，錄取2人；

9-23，面試14人，錄取1人；

10-14，面試22人，錄取1人；

10-21，面試11人，錄取1人；

內(nèi)部推薦招聘：

全年，面試36人，錄取8人；

全年共計錄取56人，其中8人未能通過試用期考核，12人入職一年內(nèi)離職，共計留用36人；從招聘成功率來看，內(nèi)部推薦是成活率最高的，且新員工對品牌和公司的認可程度較大；招聘會的投入產(chǎn)出相對較低，單場費用高但收益較差。

員工培訓

一、產(chǎn)品知識手冊：

今年年初，編撰了產(chǎn)品知識手冊，并且根據(jù)上市的新產(chǎn)品進行了隨時修正和內(nèi)容補充，有效的支援了一線，解決了實踐過程中新品知識培訓緩于新品上市時間的問題。

二、培訓項目：

A、6月，市區(qū)域一線培訓：共計參訓學員54人，主要授課內(nèi)容為“品牌知識+產(chǎn)品知識+實操演練+素質(zhì)拓展”，反響較大，對一線業(yè)績促進、尤其是經(jīng)銷商導購業(yè)績促進有較大推動作用；

B、7月，區(qū)域TOP10重點終端述職交流會：整理、匯總了TOP10店的優(yōu)秀管理模式和經(jīng)驗，總結(jié)成可復制的模式進行了推廣；

C、9月，商務(wù)禮儀培訓：參訓學員24人，外請專業(yè)禮儀師對一線進行妝面、體態(tài)、微笑等方面培訓，有效的提升了一線人員的精神風貌，提升品牌服務(wù)。

D、小型培訓：本年度共計進行15人以下小型培訓12場，其中，市區(qū)4場，外圍市場6場，濱城市場2場，主要內(nèi)容以“新品培訓、售后服務(wù)培訓”為主。

團隊建設(shè)

一、梯隊建設(shè)：

完善“區(qū)域經(jīng)理-督導-店長-營業(yè)員”的崗位職責劃分，新增3名督導，5名店長，目前分公司人員組成為：4名區(qū)域經(jīng)理-4名督導-7名店長-52名營業(yè)員，分工明確，極大的提升了工作效率。

二、團建活動：

1、20xx年共計進行兩次團建活動，所有入職1年以上員工均有參與。

2、8月，舉辦了分公司首次趣味運動會活動，主要為入職1年以內(nèi)的新員工及部分老員工。

20xx年重點工作規(guī)劃

一、完善月度考核機制：

細分、量化巡店標準，將評分融入月度考核之中，以數(shù)字考核方式量化員工日常表現(xiàn)，為評優(yōu)、晉級提供數(shù)據(jù)支持。

二、“創(chuàng)新年”活動：

緊跟總部“創(chuàng)新年”計劃，鼓勵一線進行工作創(chuàng)新，優(yōu)化流程、提升服務(wù)、沖刺業(yè)績。

三、招聘題庫：

整理招聘題庫，匯總提煉招聘面試問題，建立“無領(lǐng)導小組討論”題庫，方便統(tǒng)一招聘標準及難度。

轉(zhuǎn)正后年度工作總結(jié) 篇3

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

上班伊始，通過參加新員工培訓和拓展訓練我進一步了解了公司企業(yè)文化精神，認真學習了公司各項規(guī)章制度，詳細解讀了部門職能和本崗位職責，并牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。

2、認真學習業(yè)務(wù)知識，盡快進入工作狀態(tài)。

通過這些天的學習和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。在沒有進公司以前，雖然我的專業(yè)是財務(wù)管理，對財務(wù)的基礎(chǔ)知識都比較了解，但在實際中還是發(fā)現(xiàn)與課本的知識還是不一樣，通過在經(jīng)理鄭越的指導和相關(guān)同事的幫助下現(xiàn)在基本可負責的以理論聯(lián)系實際，不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財務(wù)工作，

但我也發(fā)現(xiàn)財務(wù)工作不僅僅是個核算和事后控制工作，而是一個全局循環(huán)從事前預算到事中管理再到事后控制的過程，針對公司的具有情況具體實施的過程。

目前自己負責的日常工作主要有：

（1）、日常的報賬工作，主要是通過審核材料、費用等原始憑證，對符合真實*、合法*的原始憑證編制會計憑證進行賬務(wù)處理，最后把會計憑證遞交稽核崗進行審核，進行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目，由于書本上說的會計科目都是針對大部分單位，特殊*具體*的很少，這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用，讓各個事項能夠按照項目、或人員、或其他類別準確歸入，從而準確核算公司的經(jīng)濟事項。

（2）、每月的納稅申報工作，目前我公司的主要稅種有增值稅、營業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅，剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務(wù)的辦理，對各個稅種都只有一些基本的理論知識，通過經(jīng)過三個月的實踐和在經(jīng)理的指導，現(xiàn)在基本上在每個月的十號以前按時準確的編制納稅申報表，并到稅務(wù)大廳進行申報，同時在不斷學習在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅，完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負擔。

（3）、正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

（4）、每月在工資發(fā)放后按時職工的社保繳費情況進行申報。同時在七八月份對職工的社保繳費基數(shù)在相關(guān)部門的指導進行重新申報，從而符合國家的各項政策規(guī)定。若當月有新進員工轉(zhuǎn)正，負責對其辦理相關(guān)的社保等，讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。

（5）、月底在經(jīng)理的指導下進行制造費用的分配和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己一直都沒有接觸過，所以對這塊一直也很感興趣，現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費用，結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費用、收入，學到了以前自己很多都不理解的東西。

轉(zhuǎn)正后年度工作總結(jié) 篇4

時間是不等人的，轉(zhuǎn)眼間，**年的半年時光已經(jīng)離我們而去了！回想起這半年的工作歷程，中間存在著一定的不足。但是，相對于這半年的實習的工作來講，亦是有進步的！

作為一個公司的實習生產(chǎn)計劃員，這個工作也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。從一個合格角度來講，我的工作必須結(jié)合客戶要求以及綜合公司各方面的運營角度來考慮訂單交期的存在性！下面是我這半年以來的轉(zhuǎn)正工作述職：

①要和客戶或者銷售溝通好訂單的內(nèi)容，也就是說各方面的工藝要求！

②必須要了解各個工序的所需時間及可能會出現(xiàn)的問題，然后與車間主任商量交期，在最快的時間給客戶一個滿意的答復！

③要以最標準的生產(chǎn)計劃單的形式把訂單分發(fā)到各個班組長那里，以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量！

④也是最關(guān)鍵的一步，我必須跟緊這個訂單的生產(chǎn)流程，在客戶規(guī)定的時間內(nèi)把貨發(fā)到客戶那里去！

就以上來考慮上半年的工作成效，我還是沒有做到位的！因我的工作疏忽也導致了個別大問題的出現(xiàn)，造成了公司很大的損失！上一次余姚的訂單因為我的不仔細，讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區(qū)域才發(fā)現(xiàn)問題。雖然公司領(lǐng)導沒有對我進行處罰，但是，我的內(nèi)心也是非常自責的，也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中，我應(yīng)該牢牢記住各個客戶的工藝要求，緊跟著生產(chǎn)流程，希望能更高的提高工作效率！

一直以來，生產(chǎn)計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講，這個是有一定的麻煩的。但是，只要大家配合好，銜接好這個工作的流程，加強品質(zhì)控制過程，也是可以簡單化的。因為我們已經(jīng)在這個事情上取得了進步。六月初的訂單已經(jīng)是一個比較接近成功的例子了！我想，大家也都看到效果了吧！在以后的時間里，會有更多的這種訂單出現(xiàn)在我們的公司，只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程，我們一定會取得更多的成效的！

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2023工作轉(zhuǎn)正總結(jié)必備

寫作能力對于我們管理時間和任務(wù)非常有幫助，我們寫作之前可以多學習一些范文模板。不過，我們需要謹慎地借鑒范文，不能草率從事。下文將從不同角度深入探討“工作轉(zhuǎn)正總結(jié)”，希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)和幫助！

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇1)

尊敬的領(lǐng)導：

本人于xx年x月x日進入xx公司，成為公司的試用員工。根據(jù)公司的需要，目前擔任報關(guān)員一職，負責公司的報關(guān)操作。從進公司的第一天開始，我就把自己融入到我們這個團結(jié)進步的大集體中。同事之間無微不至的關(guān)心和鼓勵、互相溝通互相體諒互相配合；領(lǐng)導待我們也如同朋友般親切，所有種種在這充滿愛心與溫馨的單位里工作，讓我深深感到自豪?，F(xiàn)將這3個月的工作情況總結(jié)如下：

一、從工作上本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意。多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，也熟悉了公司的整個操作流程，較好的融入到了嶄新的工作環(huán)境中。從接單到審單，船期的確認，再到貨物的通關(guān)，裝船，及收款等方面，都能夠熟練操作。單證方面的制作，審單方面的細致，與貨代的工作對接，與客戶的有效溝通以及服務(wù)方面的貼切性，和同事之間的通力合作，以及領(lǐng)導交付的工作，都能夠圓滿的完成。

二。從思想上不斷加強報關(guān)專業(yè)知識及外貿(mào)相關(guān)知識來豐富自己，不懂的問題，及時虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，能夠定時間內(nèi)出色的完成任務(wù)，保證公司項目進度，做到讓客戶、領(lǐng)導、自己都滿意。配合部門負責人成功地完成各項工作。積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，學習海關(guān)不斷出臺的新政策并及時向貨主、貨代反饋海關(guān)最新公告，與集體保持一致，嚴于律已，積極向上，把自己融入到這個團結(jié)的大集體當中。

三。從業(yè)務(wù)方面報關(guān)其實是一項要求非常認真仔細的工作，每一個環(huán)節(jié)都得細致入微，否則錯誤也會不經(jīng)意間發(fā)生。所以說，報關(guān)這一行是很鍛煉人的心態(tài)的，這份工作強度很大，壓力也很大。我們需要認真，認真在認真！一個符號或是字母的差異（柜號字母寫錯，可能導致放行后貨物沒辦法裝船出口）就意味著整票報關(guān)單的錯誤。在與海關(guān)交流時要牢記幾個原則：時刻保持微笑，千錯萬錯都是我的`錯，不與海關(guān)發(fā)生沖突，以便更好的開展今后的報關(guān)工作。平常不斷加強掌握報關(guān)業(yè)務(wù)知識，以便更好地為公司創(chuàng)造效益。

四：目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發(fā)展自身能力，也為了更好提高工作能力，今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一位客戶。

經(jīng)過3個月的試用期，雖然自認為能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作。在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。但我知道自己還是有進步空間的。雖然之前有3年多的報關(guān)實戰(zhàn)經(jīng)驗，對報關(guān)專業(yè)知識還是需要豐富和扎實的。

綜上所述，看到公司蒸蒸日上的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺，自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長、一起展望美好的未來。

按照公司的規(guī)章制度，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇2)

20xx年，我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作總結(jié)主要有以下幾個方面：

一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，及時完成工作指標，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。

二、時刻不忘學習，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學習過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域，不斷學習新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學習公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。

三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。

20xx年，構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：

今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

路還很長，需要努力的事情還有很多，尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式，需要我們共同努力。新的一年，我行的個人業(yè)務(wù)會不斷完善，我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導，不單單銷售我行的業(yè)務(wù)，讓看客戶對我行有新的認可。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇3)

剛離開學校的我，對未來有著無限的憧憬。然而投身鐵路行業(yè)，來到現(xiàn)場實習，我們首先面臨的是思想上的落差，角色的轉(zhuǎn)變。在學校里只需要認真的學習好功課，以及少量的社交，并且大多數(shù)都是和同齡人的交往。在單位里要主動去熟悉摸索鐵路各工種的職責，認真學習車站現(xiàn)場具體的作業(yè)標準和程序，處理各年齡段復雜的人際關(guān)系，承擔肩負的責任，同時，在鐵路基層比較苦比較累，要有心理準備，懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了車站我積極的調(diào)整心態(tài)，給自己準確的定位，認清所處的位置，明白自己該做什么，不該做什么，并快速的投入到實習當中。

同時我也很榮幸能夠加入到鐵路人的隊伍中，能成為其中的一員感到深深的自豪!作為一名鐵路工人，只有以海納百川的開闊胸懷，接納吸收各種各樣的社會知識，才能豐富自己作為一個社會人的內(nèi)涵，拓展自己的視野，促進自己工作的順利開展。其次要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革，以積極的心態(tài)參與工作，以樂觀的心態(tài)面對生活。從思想上認識到鐵路改革機遇大于挑戰(zhàn);從行動上要積極主動地做好分內(nèi)工作。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇4)

尊敬的領(lǐng)導：

您好！

首先在這邊要感謝您給我機會到xx-xx公司擔任前臺文員這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我很多東西，讓我受益匪淺！

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；做為一個新人，剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

在實習期間，我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長，卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就好比插件來說，看著是挺簡單的，但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細致活，不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢？還得靠平時的經(jīng)驗積累！進入前臺時，充滿天真；就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢；聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調(diào)；主要注重親和力！

辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別，第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。{要知道哪些人應(yīng)該領(lǐng)取和哪些人沒必要領(lǐng)取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。

對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性，倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義，有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟；當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量！

前臺是公司對外形象的窗口，近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理辦公用品的事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。此致敬禮！

4前臺文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司對我的信任和栽培！現(xiàn)在我將過去兩個月的前臺工作內(nèi)容和體會作一個匯報。

前臺工作內(nèi)容為：

1、轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率；

2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；

3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息；

4、考勤記錄，為新來員工登記錄入卡號姓名，做好考勤補充記錄。輔助行政助理導出相關(guān)的考勤報表；

5、負責出差員工的訂票；

6、每天9：00開啟辦公室的燈，中午休息12：30關(guān)燈，13：30響鈴時及時開燈，并檢查是否有故障，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修；

7、做好文件復印與登記監(jiān)督，禁止復印私人文件；

8、門口車位停放監(jiān)督；

9、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去；

10、會務(wù)工作，會議前準備好相關(guān)器材會，并準備茶水；會議時要及時添加茶水；會議結(jié)束后做好會議室的整齊、清潔；

11、下午茶管理，早上添加好下午茶點，并擺放整齊，非下午茶時間不可用。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存，若庫存不足，羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批，審批通過后給相關(guān)人員購買。下午茶點購回后，將清單錄入《下午茶入庫表》；

12、下班時檢查燈光、門窗是否關(guān)上，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

13、每月尾盤點文具，制文具盤點表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公用品羅列成《辦公用品申購表》，給行政總監(jiān)簽名審批，再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實，方能進行辦公用品購買。辦公用品購買后，將清單錄入《辦公用品入庫表》。

14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計，把當月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計，制作當月用紙統(tǒng)計表。

15、每月對公司人員的話費情況，經(jīng)行政經(jīng)理列出進行抽查的人員后，進行公司人員話費清單抽查。

16、按情況處理好鐵通話費月結(jié)，ems快遞月，合作辦公文具月結(jié)，旅易訂機票月結(jié)。

17、協(xié)助做好招聘工作；

18、完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務(wù)。

總的來看，這兩個月我是努力地把每項工作做好的，但也有不少不足的地方：

1、工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。

2、在接待客人方面，反應(yīng)不夠積極，給人冷淡的感覺。

3、在緊急情況應(yīng)變能力不夠強，接到臨時任務(wù)時，不能快速地完成任務(wù)和遇見特殊情況未能及時向上級反潰。

4、做事不夠細心，考慮問題不夠全面，有時候會出現(xiàn)丟三落四的情況。

今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習；加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

在今后的日子里我會嚴格要求自己，做得更好！

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇5)

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)三個多月了，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學會換位思考

當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

在試用期階段我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中，對客服的工作有了一個比較完整的認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會公司的精神，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是售后客服，負責處理售后的相關(guān)事情，比如商品破損、物流停滯等。在這階段也要非常感謝我的師傅，是他帶著我去熟悉工作內(nèi)容，并教導我專業(yè)話術(shù)。剛開始因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交售后反饋情況，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇6)

我叫xxx，男，1982年9月出生，原籍河南省林州市，XX年6月畢業(yè)于中國農(nóng)業(yè)大學信息與電氣工程學院電子信息系，重點本科學歷。同年應(yīng)聘為xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx村黨支部書記助理，并于XX年7月正式上任。

七月份，經(jīng)過北京市的隆重歡送會議和xx區(qū)熱烈的歡迎會議，以及大約十余天的培訓生活后，我順利走上了工作崗位。正如在我過平谷之前時一位師兄所說的那樣“工作后和上學各方面都是不一樣的，并且要自己體味”。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，三個月的試用期已經(jīng)結(jié)束了，為此，特地呈上自己近段時期以來的一份系統(tǒng)全面的總結(jié)，肯請各位領(lǐng)導批評指正。

第一、上崗之前做了充分的準備工作

首先，能吃苦的心理準備。自己出身于豫北地區(qū)的農(nóng)村，屬于太行山區(qū)，對農(nóng)村的生活很熟悉，盡管對于農(nóng)村的工作尚未接觸過，但是奠定了基礎(chǔ)。同時自己過來平谷之前，和村書記的幾次通話，書記也多次提到要能吃苦。一開始應(yīng)聘上之后，曾經(jīng)有過動搖，有過思想的不穩(wěn)定，但是經(jīng)過激烈的思想斗爭，最終來到平谷，不是盲目的，而是一種深思熟慮之后的擇決。三年的助理生活，農(nóng)村工作的鍛煉，我相信會是自己今后學習工作中的寶貴財富。

其次，充足的知識準備?；貞浽谀感＜粗袊r(nóng)業(yè)大學的生活，猶如昨日，置身中國農(nóng)業(yè)的最高學府，這里不僅僅有最優(yōu)秀的老師，而且農(nóng)業(yè)類書籍，包括科技、政策、法律等等的，也是浩如煙海，也許正是母校這種氛圍，或者說優(yōu)良的傳統(tǒng)，使得我對于農(nóng)村，對于農(nóng)村工作，有了濃厚的興趣。應(yīng)聘為村助理之后，自己在知識層面上，主要做了以下幾點的準備工作：一是認真學習及深刻體會黨和國家的農(nóng)村政策、法規(guī);二是及時補充新知識，了解掌握建設(shè)社會主義新農(nóng)村的任務(wù);三是思考自己的專業(yè)，“電子信息科學與技術(shù)”與農(nóng)村工作的結(jié)合點。就像有同學所說的那樣，在中國農(nóng)業(yè)的最高學府經(jīng)過四年的培訓學習，我們的信息類專業(yè)也是具有中國農(nóng)業(yè)大學特色的。

再次，完善的物質(zhì)準備。來到平谷之前，也像去其他單位工作的同學一樣，自己憧憬著未來的生活，宿舍會是什么樣的?和領(lǐng)導的相處會不會順利和諧?自己手邊還缺少哪些東西?等等，列出了購買清單，換洗的衣物，日用品等。在準備的諸多東西之中，最重要的莫過于書籍的準備工作了，公文寫作，網(wǎng)頁制作，演講與口才，等等。這些書籍事后證明，在自己的日常工作中，如同及時雨。自己如饑似渴的閱讀書籍，為自己補充了充分的養(yǎng)分，使得自己的各方面工作可以更快的上手。

最后，信息資源的準備。20 世紀是信息技術(shù)高發(fā)展的世紀，步入新世紀之后，信息技術(shù)任在高速的發(fā)展，信息類專業(yè)出身的自己，可能對此有著更多的關(guān)注。為此，包括在內(nèi)的人際資源的準備，尤其學校的老師和同學，老師的諄諄教導，同學的深情祝福。困了，累了，工作迷茫了，找人聊聊，豁然開朗，一切原來這么簡單哦。雨過天晴。

第二，培訓生活通過多種途徑積極融入大家庭之中

七月初，帶著母校的囑托，懷著對母校的依依不舍，校車送我們來到了平谷。節(jié)奏緊張而又有條不紊，迎接我們的是一張張和藹可親的笑臉，我們心理原來的忐忑不安，一下子煙消云散了。在培訓生活中，我主要做到了以下幾點：

首先，認真學習，積極發(fā)言。培訓中，區(qū)里面主要領(lǐng)導的講話，正如班主任的老師所說的那樣，“都是挑了又挑，精華中的精華所在”。他們知識扎實，工作經(jīng)驗豐富，講話是多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，我認真聽講，認真記錄并體會。再最后一天的交流學習中，自己也積極發(fā)言，并且很有幸自己的發(fā)言獲得了大家的認可，在發(fā)言中間就有掌聲響起。事情很小，卻也是自己一點一滴進步的象征。

其次，實地參觀，認真細致。培訓生活中，我們參觀了掛甲峪、玻璃臺等新農(nóng)村示范村，以及興谷工業(yè)開發(fā)區(qū)等。在掛甲峪，老書記的講話使我們深深體會到了創(chuàng)業(yè)的不易;在玻璃臺，新能源的利用，使我們打開眼界。興谷工業(yè)開發(fā)區(qū)，讓我們深刻感受到了現(xiàn)代的工業(yè)氣息，自動化，流水線作業(yè)......

最后，歡送晚會。歡送晚會是培訓生活的尾聲，也是大家接觸、了解的好機會。通過積極參加活動，相互間增進了友情，加深了了解，很有利于今后工作的開展。

第三，在三個月的工作中，所取得的一點成績

區(qū)服務(wù)中心的培訓生活結(jié)束之后，期盼已久的xx鎮(zhèn)政府的汽車來了，在興奮中，我們來到了xx鎮(zhèn)。然后經(jīng)過領(lǐng)導的講話、囑托，我們開始了自己的.工作。三個月的工作中，我主要做了以下幾個方面。

第一、各種書面信訪、總結(jié)等材料的撰寫。從一開始進村之后，“七一”黨員學習活動的總結(jié)等寫起，到后來由于是鎮(zhèn)信訪辦、綜合治理科事務(wù)高峰階段，自己作為大學生志愿者服務(wù)社的成員借調(diào)到信訪辦。從認真做好來訪登記單、受理告知單、事件呈報單、答復意見、情況說明以及信息上報等文稿等寫起，在信訪辦主任，紀檢副書記等的悉心指導下，自己的公文寫作水平有了很大的進展，現(xiàn)在基本上已已經(jīng)可以有效從群眾來信、來訪中挖掘核心信息，同時依據(jù)調(diào)查結(jié)果等，寫出初步的答復意見、情況說明、信息上報。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇7)

作為一名員工，被錄用進入公司是一件令人興奮的事情，但是能夠成功轉(zhuǎn)正，才是最大的勝利。因此，在被公司正式錄用后，我們需要思考的是如何將實習期所學運用到職業(yè)發(fā)展中，以取得令人滿意的轉(zhuǎn)正結(jié)果。

轉(zhuǎn)正工作職責總結(jié)一： 建立好的工作態(tài)度

建立良好的工作態(tài)度是成為優(yōu)秀員工的關(guān)鍵之一。我們需要在工作中記錄和理解公司的文化和價值觀，并遵守公司的規(guī)章制度。建立起積極主動的工作態(tài)度，誠懇的對待工作和領(lǐng)導、同事、客戶互動，是我們能夠成功轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵因素之一。

轉(zhuǎn)正工作職責總結(jié)二：達成工作目標

公司為我們提供的工作有明確的目標和要求，我們需要配合領(lǐng)導完成公司的各項工作任務(wù)，主動尋求反饋并及時改進。對于我們所屬的項目和工作領(lǐng)域，我們需要自己進行研究和發(fā)掘，盡可能的深入了解所處的工作環(huán)境，做出更加明確的規(guī)劃和方案。

轉(zhuǎn)正工作職責總結(jié)三：具備業(yè)務(wù)能力

在公司的實習期間，我們需要不斷的學習和積累業(yè)務(wù)能力，每個人需要在主動學習的前提下，成為在所處領(lǐng)域更加高效、專業(yè)的人才。創(chuàng)造機會來提升自己的能力，通過向團隊成員發(fā)起挑戰(zhàn)、項目經(jīng)驗分享、主動發(fā)起培訓和學習，以提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使得貢獻變得更加有價值和積極面向。

轉(zhuǎn)正工作職責總結(jié)四：培養(yǎng)良好的溝通技能

成功的溝通需要良好的人際關(guān)系。我們需要維護和領(lǐng)導之間的良好互動，實現(xiàn)有效的信息溝通，對于部門內(nèi)部的溝通，我們也需要保持高效資源利用，強化團隊合作。溝通不僅僅需要精美的語言，更需要時刻保持耐心、敏銳的感知和維護溝通良性機制，以保持溝通的專業(yè)性、長久的合法性。

轉(zhuǎn)正工作職責總結(jié)五：個人專業(yè)發(fā)展

最后，要記住職業(yè)發(fā)展是一個長期的過程。我們無論是成為一名優(yōu)秀員工，還是擔任更重要的職位，都需要不斷提升個人專業(yè)素質(zhì)。在公司中發(fā)掘自己的長處、及時彌補自己的不足、互相學習與交流、積極擴展人脈，讓自己的職業(yè)發(fā)展更加有價值。

總之，轉(zhuǎn)正的過程需要我們從內(nèi)部做好工作。在實習期間，我們需要保持持之以恒的動力和熱情，不斷學習和提高自己的能力，積累更多的實踐經(jīng)驗。在轉(zhuǎn)正的面試中，我們需要用自己的特長和成就證明自己是公司最好的選擇。在正式成為公司的員工后，我們需要懷揣對待工作的激情和責任，努力工作，追求成功，讓自己以及團隊成為企業(yè)中最優(yōu)秀的一批人。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇8)

進入單位實習，現(xiàn)根據(jù)這幾天來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度，對一試用期工作學習情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面

二、工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學習各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。

1、深入開展調(diào)查研究。

2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。

3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。

4、做好年度管理計劃工作。

三、學習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作為一名機關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。

我來公司這幾天，在領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的員工。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇9)

這幾個月在xx這里的工作讓我感覺特別充實，我也感覺自己進步了許多，在這方面我也有許多的成長的，有些事情還是應(yīng)當做好充分預備，這一點是必定要去做好的，我也肯定會堅持去做好自己分內(nèi)的工作，感覺這實在是特別不好，有些事情還是應(yīng)當做好的這方面預備，我需要好好的反省自己的，但是這段時間我也是堅持做好了許多工作，在轉(zhuǎn)正之際我我也是做好了許多預備，對自己的接下來很有信念。

在工作當中我本著一個特別好的態(tài)度，仔細的做好分內(nèi)的事情，團結(jié)同事，把工作仔細的搞好，在這方面我沒有絲毫的怠慢，我知道這就是分內(nèi)的事情在，這一點是肯定的，在以后的工作當中我需要連續(xù)的保持下去，這幾個月下來是對我的一種磨礪，過去總是會給自己找借口，認為自己這做不好那也做不好，但是來到了xx這里讓我感受到了特別不一般的工作氣氛，也是這樣的工作環(huán)境讓我很是努力，我對待工作的態(tài)度也是樂觀樂觀了許多，雖然過去的幾個月時間我不是一名正式的員工，但是我始終把xx這里當作家一樣，工作也是特別樂觀，有那種氣氛，讓我感覺特別暖和，在這樣的工作環(huán)境下面我是肯定能能夠做的更好的，這特別的關(guān)鍵，這樣的.工作狀態(tài)讓我感覺特別好，也讓我有一種努力工作的沖動，我信任我接下來會更加專心的。

在這樣的環(huán)境下面我是可以做的更好的，幾個月下來我進步了許多，我也對自己各方面有了一個全面的了解，我認為這些都是很有必要去做好的事情，在工作方面我仔細踏實的做好了自己的分內(nèi)的事情，這一點是很有必要的，在這方面我情愿去積累工作閱歷，我也情愿去嘗試做好這些，作為一名員工這也是我的職責所在，現(xiàn)在轉(zhuǎn)正之際我也是感覺特別感動，能夠在xx這里連續(xù)工作下去，讓我體會這樣的工作氛圍，這感覺是特別好的，我也肯定會堅持去做好本職工作，在接下來的時間當中努力提高自己，加緊時間去做好更多的事情，這一點是特別有必要的，我也會讓自己堅持內(nèi)心的想法，這對我而言是很有意義的工作，這段時間以來我堅持做好了許多，我對自己各個方面都是特別有信念的，不管是在現(xiàn)在還是在將來這些我都是可以讓自己做的更加到位，感謝這段時間以來的工作，我也會連續(xù)堅持下去，做的更好。

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇10)

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的教師工作轉(zhuǎn)正總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

我于20xx年8月加入了北京大學附屬中學小學部這個大家庭，經(jīng)過3個月的努力，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、積極主動學習，提高政治思想覺悟

作為一名教師，肩負著家長、領(lǐng)導和學校的期望與重托，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是做好教育教學工作的基本前提和保證。我實事求是，秉承北附“自強不息，厚德載物”的精神，在日常工作中，我積極進行理論學習，始終嚴格要求自己，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，及時完成學校布置的各項任務(wù)，力求自己的一言一行對學生起到表率作用。

二、踏實工作，努力提高教育教學素養(yǎng)

三個月來，我?guī)ьI(lǐng)一年級六班三十九個孩子軍訓、學習和生活，在各位老教師和同事的指導下，在自己不懈刻苦鉆研下，完成了三個月的教學工作。回顧三個月的教學工作，我認真?zhèn)湔n，精心設(shè)計課堂教學，課堂上以學生為主體，盡量兼顧到各層面的學生，不讓每一個孩子掉隊。課后精心布置作業(yè)，盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)及時批改，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，讓孩子們把知識學會記牢。

三、融入學生中，扎實做好班主任工作

剛剛從幼兒園的走出來的孩子們，自我管理和自我約束能力非常的`脆弱。作為班主任，就像他們的媽媽一樣去呵護他們，去教他們學習，去引導他們做人做事。在日常教學中，我根據(jù)他們的年齡特征，在班主任工作的開展過程中，我盡量做到以身作則，身體力行，以自己的言傳身教代替單一的嘴上說教，去感化他們，使他們真正感受到，我是他們的朋友。根據(jù)學生的興趣愛好，開展各項活動，培養(yǎng)他們的團隊凝聚力，增強他們的集體榮譽感，使他們體會到一六班這個大家庭的溫暖。

三個月學校生活的點點滴滴，我真的很感謝那些純真的孩子們，一句話說的好：“抱著感恩之心育人”，抱著對孩子們的感激之心去工作，我感受到工作充實，因為有了他們，我的生存也更加有了意義。是他們，讓我有機會在三尺講臺這方神圣天地實現(xiàn)自我價值！為了他們，我會不斷的努力，不斷的提高，讓自己做得更好！路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作，踏踏實實地做人，我將一如既往，持之以恒。

20xx/11/13

工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇11)

1、公司規(guī)定的為期兩個月的試用期已經(jīng)接近尾聲了，這預示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束，但是這兩個月的工作經(jīng)歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。

2、自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結(jié)如下：

3、我于*年*月*日進入公司工作，成為公司的一名試用員工，擔任公司部門經(jīng)理一職，主要職責是協(xié)助公司處理所轄部門事務(wù)，涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務(wù)。首先很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時，經(jīng)過自己的努力，使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進一步的完善。

4、轉(zhuǎn)眼我在xx的學習、試用期即將結(jié)束了，為了更好的開展接下來的工作，我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把接下來的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。

5、 x月xx日進入公司以來，在各級領(lǐng)導的支持和各科室的配合下，在較短時間內(nèi)融入團隊并迅速組織生產(chǎn)工作，生產(chǎn)部因為x月份后開雙線雙班，員工新增了一半，生產(chǎn)系統(tǒng)（總體）管理基礎(chǔ)變得相對薄弱，由于人員都是從下層剛提上來的，造成從帶班長到生產(chǎn)主管都是新手的局面（包括我自己），所以工作推進相當緩慢，問題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣，通過增加人手就可以解決的。恰恰相反，它們都是成反比在發(fā)展的，在3個月的工作中，主要完成如下工作：

商務(wù)員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(必備十四篇)

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商務(wù)員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇1)

時間過得真快， 轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近兩個月 了。 我的工作崗位是電子商務(wù)運營專員。 試用期間我學到了很多東西， 積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。 在各位領(lǐng)導和同事的幫助下， 我不斷地學習和提升自己的工作能力， 本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度， 認真地完成了自己所承擔的各項工作， 工作能力得到了提升， 為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)， 以下是對我個人工作的總結(jié)。

1、 了解公司概況。 從 8 月 6 日開始進入公司上班， 因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的， 所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況， 完成公司下發(fā)的學習任務(wù)， 掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。 通過學習系統(tǒng)里面的學習任務(wù)， 公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2、 通過日常工作的學習和積累， 我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作， 公司所有的一切對于我來說， 既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。 期間， 工作體驗并不輕松， 前期感到手足無措， 電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題， 在工作過程也是邊學習邊實踐， 所以使得有些工作實行下來時間比較長、 進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處， 我會通過不斷地請教和學習， 盡快完成任務(wù)。

3、 統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)， 及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度， 了解各公司、 各品牌銷售上升或下降的原因。

4、 同事關(guān)系相處的非常融洽， 但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因， 除了主要工作的安排外與領(lǐng)導溝通的時間比較少， 有時候工作實行也會受到影響， 以后我會注意這方面的問題， 增加相互的溝通。從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月 的時間了， 對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。 剛進入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少， 所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。 這兩個月 來對于運營水平有了一定的提高， 能力得到進一步的提升。 經(jīng)過兩個月 自身的努力和同事們的幫助， 我對工作有了較好的處理能力， 熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可； 同時更加清楚自己工作的定位， 公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。

看到公司迅速發(fā)展， 我深感自豪， 也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作， 為公司創(chuàng)造價值， 同公司一起展望美好的未來， 為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。

商務(wù)員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇2)

1、包管了近萬名在校師生的就餐保障工作，全年完成總營業(yè)額870余萬元，返還教職工餐補3.8萬余元，上交公司凈利潤70萬元。

2、業(yè)心籌備，積極操持，順利完成了省教導廳文明食堂陳訴工作，并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收，同時被專家組肯定為來歲的省文明食堂先進集體入圍單位。

3、積極應(yīng)對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊，嚴格本錢節(jié)制，增強內(nèi)部治理，樹立了規(guī)范的核算制度，開展向垃圾桶要一個點的主題教導，包管了供應(yīng)價格的穩(wěn)定，有效維護了校園的協(xié)調(diào)。

4、通過召開師生座談會、系部走訪、樹立就餐值班制度等多種形式，諦聽師生呼聲，賡續(xù)轉(zhuǎn)變辦事質(zhì)量，進步辦事程度。

5、積極介入創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學院對外的各項款待工作，展示優(yōu)越的窗口形象。

6、勝利舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)辦事月，展示了食堂的整體實力，拉近了和師生間的間隔。

7、做好新生款待及軍訓的各項辦事保障工作，發(fā)放新生飯卡3000余張，并勝利實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。

8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項工程。

9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。

10、完成了伙食員用工治理法子、食堂目標責任制度及伙食員薪資發(fā)放法子的制訂和實施工作。

11、完成了餐飲治理的各項日常工作，增強了對各食堂日常工作的監(jiān)控力度，配備專職人員，準時定點對各食堂的平安、衛(wèi)生等各項工作進行全天候反省。

12、完成了食堂衛(wèi)生、平安、采購、帳務(wù)治理等各項規(guī)章制度的樹立健全工作，并實現(xiàn)了倉庫結(jié)算電處化。

商務(wù)員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇3)

試用期的工作結(jié)束了，先對試用期的工作總結(jié)一下，請領(lǐng)導和同事們指正。

一，牢記責任，忠于職守

在一個企業(yè)中，出納的工作看似簡單而又平凡，但我深知這個崗位包含著多少領(lǐng)導的信任和期望，我的職責是要看好錢袋子，記好帳本子，緊把收付關(guān)，責任重于泰山。在日常工作中，注意和主管會計密切配合，有條不紊的開展業(yè)務(wù)。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容，隨時掌握銀行存款余額，定時上報數(shù)據(jù)，及時為領(lǐng)導提供決策依據(jù);保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出，跑銀行不怕苦累，風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥，耐心接待，即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實，節(jié)奏緊張但很團結(jié)，我體會到工作的快樂。

二，加強財務(wù)管理，積極接受審計監(jiān)督

為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，公司審計部門在每個季度末對各公司財務(wù)進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問，我們都及時更正，詳細解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請教，在保證帳務(wù)核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

三，維護企業(yè)利益，做企業(yè)的"經(jīng)濟衛(wèi)士"和領(lǐng)導的"參謀助手"

作為一個財務(wù)人員，必須時刻牢記自己的天職，那就是管好企業(yè)資產(chǎn)，維護企業(yè)利益。在工作中為領(lǐng)導決策提供信息，要積極穩(wěn)妥，防范風險，敢于進言。在最近有一個單位向我公司要求借款，根據(jù)我公司和對方的具體情況，出于我作為一個會計人員的責任，大膽提出反對意見，受到領(lǐng)導的重視，并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了公司領(lǐng)導的肯定和贊許。從這一件事上，我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大，認識到企業(yè)利益高于一切。

四，加強業(yè)務(wù)學習，不斷完善自我，緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐

企業(yè)在發(fā)展壯大，對人員的需求標準也在不斷提高。自從xx置業(yè)公司改制成立三年來，我深深感受到了這一點。為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓，強化業(yè)務(wù)技能。經(jīng)過兩年的努力，在20xx年我順利通過了會計職稱資格考試，取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標，在以后的學習中我還將以"思想，業(yè)務(wù)過硬，技能嫻熟，務(wù)實高效"的工作高手的目標而努力。

五，提高認識，改正錯誤，彌補不足

在公司里，我既是一名普通員工，又是一名股東，這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己。"不以善小而不為，不以惡小而為之"。過去我對自己要求不嚴，在一些小節(jié)上不注意約束自己，容易犯自由散漫的毛病，這一點公司領(lǐng)導和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我，我虛心接受。在以后的工作中，我會時刻提醒自己，嚴守紀律，遵守公司制度，團結(jié)同事，爭取工作再上新臺階。

六，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，努力工作，堅定信念

我們的企業(yè)在發(fā)展，在壯大，但要想在市場競爭中永遠立于不敗之地，就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗和教訓，不盲目，企業(yè)才能進步。現(xiàn)在我提一點建議，僅供參考。一是加強交流，包括上下級之間，各部門之間，部門內(nèi)部之間的交流，以免信息不通的情況發(fā)生，市場瞬息萬變，商機稍縱即逝，不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事。二是要穩(wěn)定職工隊伍，網(wǎng)羅人才，留住人才，提高員工的使命感，增加每位員工的歸宿感，同時也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點想法。

我們即將迎來新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)，同時也有許許多多的機會在等著我們。我相信只要我們努力工作，抓住機遇，穩(wěn)扎穩(wěn)打，企業(yè)就會越做越強，我們的明天也會更美好。

商務(wù)員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇4)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間。__年已悄然結(jié)束了，在這一年的時間里，通過對電子務(wù)的認識，結(jié)合工作實際，對工作做如下總結(jié):

一.存在的不足

1.工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網(wǎng)站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。

2.在工作期間，對工作認識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。

3.缺乏工作經(jīng)驗

對于電子商務(wù)這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字，但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。

4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售：

因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設(shè)計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ)，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細化，(還是流程問題)。

再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優(yōu)勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。

5.在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內(nèi)容，就可以直接推廣(誠信服務(wù)，專場報名，跟帖，活動報名，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，回帖，發(fā)帖等等)，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細化。

總之，用一段話概括：

工作條理不夠清晰。

對流程不夠熟悉

工作不夠精細化

工作方式不夠靈活

缺乏工作經(jīng)驗

缺乏平時工作的知識總結(jié)

二.今年公司要開拓大領(lǐng)域，鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進步。

以下是我今年提高地方：

要提高工作的主動性

工作要注重結(jié)果

今年工作要定目標，一切圍繞著目標來完成

把握一切學習的機會，平時要做總結(jié)

多看，多學習，多做

__年的工作目標：

今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是__件貨，人件利潤__元，年收入__萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設(shè)計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內(nèi)實現(xiàn)，(月銷售額達到__件)這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。

商務(wù)員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇5)

2020年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了2020年的工作任務(wù)，天貓客服個人工作總結(jié)。具體分以下幾方面：

一、提升服務(wù)品質(zhì)

首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導購日?？己朔矫孢M行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理），現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理（服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工），加大力度。

部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過x次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡x余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。x月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共x人，起到了以點帶面的作用。

二、顧客投訴接待與處理

在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰），在今年x月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力，

2020年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴x起完結(jié)率（質(zhì)量類：x例，服務(wù)類：x例，綜合類：x例，突發(fā)事件：x例）在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責任險（保費共x元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。

三、人員管理檢查范圍全面化、制度化

將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

四、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點

在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀x人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。

五、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升

我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓近x余次。

六、x店工作

在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓等等方面進行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計x余課時，按時完成培訓任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。

商務(wù)員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇6)

總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的電子商務(wù)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，歡迎大家分享。

在過去的半年中很有幸加入到XXX公司來，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：

一、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。

具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了產(chǎn)品知識;二是學習了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作

我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?？蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的.難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。

三、不足待改進之處

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。

四、歲首年終，一年之計在于春

1、能力學習和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大，可預見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學習，客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

2、樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。3、危機公關(guān)和關(guān)鍵點控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來?？头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。

半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與XXX共同成長!

商務(wù)員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇7)

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近兩個月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。

在各位領(lǐng)導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)。

1、了解公司概況。

從8月6日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學習任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務(wù)，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2、深刻認識電商運營。

第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，盡快完成任務(wù)。

3、統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事相處。

同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。

這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可。同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。

看到公司迅速發(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。

商務(wù)員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇8)

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近半年了。我的工作崗位是電子商務(wù)運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)。

1.?了解公司概況。從x月x日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學習任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務(wù)，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2.?通過日常工作的學習和積累，我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，盡快完成任務(wù)。

3.?統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4.?同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有半年的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這半年來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經(jīng)過半年自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。

商務(wù)員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇9)

時光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝。當畢業(yè)在即，回首三年學習生活歷歷在目。中專學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不斷認識，學會做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格中專生。

生活上，我擁有嚴謹認真的作風，為人樸實真誠，勤儉節(jié)約，生活獨立性強。我熱愛集體，尊敬師長，團結(jié)同學，對班級交給的任務(wù)都能認真及時完成。

學習上，我從剛跨入中專時的失落與迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于中專三年的學習積累和技能的培養(yǎng)。我自認為無愧于中專三年，剛?cè)雽W時：我曾為中專生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信：是金子在任何地方都會發(fā)光。所以，我確信，中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學習，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，熱門思想?yún)R報經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被****的。作為中專生的我應(yīng)該善用揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。中專三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處，如：有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進取、熱情務(wù)實的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)！

學期末，我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結(jié)：

1、作為一個電子商務(wù)人員，工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度，對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。

2、在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。

這次的實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個電子商務(wù)部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務(wù)工作的本質(zhì)，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的貢獻！

商務(wù)員轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)(篇10)

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近兩個月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。

在各位領(lǐng)導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是我的個人工作情況匯報。

1、了解公司概況。

從x月xx日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學習任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務(wù)，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2、通過日常工作的學習和積累，我對電商運營有了較為深刻的認知。

第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，盡快完成任務(wù)。

3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。

經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)xx夢獻上自己的一份綿薄之力。

組長轉(zhuǎn)正工作總結(jié)必備

今天，幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家準備了一篇有關(guān)“組長轉(zhuǎn)正工作總結(jié)”的新聞，你是否正在思考如何進行創(chuàng)作呢？首先，我們可以借鑒他人的思路來構(gòu)思我們的范文，這樣可以更流暢地運用比喻手法，相信這對你一定會有所幫助！

組長轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1

根據(jù)xx省xx廳黨委對xxxx年度“一報告兩評議”工作安排以及相關(guān)要求，現(xiàn)將我局xxxx年度選人用人工作情況報告如下：

一、xxxx年干部選拔任用的總體情況

xxxx年度，xx市xx局黨組在干部選拔任用工作中，嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》、《xx市市級機關(guān)科級領(lǐng)導干部選拔任用工作辦法（試行）》等干部工作制度，在干部選拔任用中突出業(yè)績導向，強化黨組把關(guān)作用，切實加強我局干部隊伍建設(shè)，為xx工作有序開展提供了堅強的組織保障。

一是認真執(zhí)行試用期滿考核工作。xxxx年我局開展了下屬的xx市固定資產(chǎn)投資評審中心科級干部試用期滿考核工作，考核了x名正科級干部、x名副科級干部。同時在局機關(guān)內(nèi)部開展了科級領(lǐng)導干部試用期滿考核工作，共考核了x名正科級領(lǐng)導干部、x名副科級領(lǐng)導干部?？己酥校瑖栏駡?zhí)行干部選拔任用條例，從考核對象的工作實績、廉潔自律情況等方面進行了考察，黨組聽取了匯報，進行了討論，出具正式任命文件等。

二是加強對優(yōu)秀年輕后備干部的選拔培養(yǎng)。xxxx年，根據(jù)xxxxx市委組織部要求，經(jīng)過民主推薦，共計推薦了xx名學歷高、年紀輕、有發(fā)展?jié)摿?、可塑性強的縣科級后備干部，為xx儲備了力量。

三是按程序推薦正縣級干部。xxxx年x月，按省委組織部及省xx廳黨委的工作安排，我局開展了正縣級干部的推選工作。推選了優(yōu)秀的班子成員王雄偉同志為正縣級干部，使其承擔更重要的工作崗位。

二、主要做法及取得的成效

（一）加強學習宣傳，認真貫徹落實干部選拔任用政策規(guī)定

《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》是做好黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作的基本遵循，是從源頭上預防和整治選人用人上不正之風的有力武器；是深入推進干部人事制度改革的重要舉措。xx市xx局黨組將其列入中心組重要的學習內(nèi)容，局班子帶頭學習，對照檢查，提高認識。局黨組始終把干部選拔任用相關(guān)規(guī)定學習宣傳教育放在重要位置，xxxx年開展的幾次選拔任用干部工作及xxxx年的干部試用期滿轉(zhuǎn)正考核，對《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》、《黨委（黨組）討論決定干部任免事項守則》和《xx市市級機關(guān)科級領(lǐng)導干部選拔任用工作辦法（試行）》等干部工作制度進行了學習。

（二）樹立用人導向，加強干部隊伍建設(shè)

局黨組緊密結(jié)合自身干部隊伍實際，堅持“以德為先，埋頭實干”用人機制，平時利用談心談話、平時考核、年度考核、評選選優(yōu)等途徑，發(fā)現(xiàn)和跟蹤了解干部在平時工作中的表現(xiàn)情況，有效落實把考察識別干部功夫下在平時的要求。局黨組始終堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)淙稳宋ㄙt原則，強化黨組把關(guān)作用，努力做到讓想干事的人有機會，能干事的人有平臺，干成事的人有位子。

（三）認真執(zhí)行制度，不斷提升選人用人工作規(guī)范化水平

局黨組始終嚴格貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》和干部選拔任用的一系列相關(guān)制度，在選拔任用、轉(zhuǎn)正考核等工作中，始終堅持選拔任用干部七項原則，切實把好人選的政治關(guān)、品行關(guān)、廉政關(guān)，注重選拔信念堅定、勤政務(wù)實、敢于擔當、清正廉潔的高素質(zhì)優(yōu)秀干部。

同時，高度重視干部選拔任用紀實工作，嚴格實行“誰辦理、誰紀實”，對科級干部選拔任用工作實行全程紀實，并形成資料歸檔，確保每名干部的選任過程可追溯、可倒查，為監(jiān)督檢查和責任追究提供重要依據(jù)。

在干部選拔任用中，局紀檢xxx門始終把監(jiān)督工作貫穿于每個環(huán)節(jié)，全過程進行嚴格監(jiān)督。同時，暢通監(jiān)督舉報渠道，廣泛接受監(jiān)督，切實提升干部選拔任用工作的透明度、公信度。

一年來，我局未收到關(guān)于干部選拔任用工作的舉報件，在選人用人上，沒有出現(xiàn)違反紀律規(guī)定選人用人、用人失察和“帶病提拔”、“帶病上崗”、“九嚴禁”紀律的情況，我局干部也沒有因犯錯誤受到處分的情況發(fā)生。

三、今后努力的方向

xxxx年，我局干部選拔任用、轉(zhuǎn)正考核、干部推薦等工作任務(wù)重，工作量大，雖然取得一些成績，但距上級的要求還有較大差距，今后將在以下方面做出努力：

加強對干部的關(guān)心愛護，加強對近期可使用、中長期可使用干部進行分類培養(yǎng)。

把好xx干部的“入口關(guān)”、“出口關(guān)”，搭建好干部提拔交流的平臺，努力做到讓想干事的人有機會，能干事的人有平臺，干成事的人有位子。

加強對干部考核、考察人員業(yè)務(wù)培訓，規(guī)范干部考核考察時形成的相關(guān)資料，提高考核、考察材料的撰寫質(zhì)量。

著力改進優(yōu)化干部考核、考察方式，拓展延伸考核、考察面，強化干部德的考核、考察，提升干部考核、考察識別的精準度，切實加強干部八小時以外的情況了解及監(jiān)督，防范“帶病提拔”或“帶病上崗”。

進一步按照規(guī)范，做好選拔任用紀實工作，及時歸集選拔任用的各類資料，形成選拔任用檔案。

總之，我局今后的選人用人工作將繼續(xù)嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》、《關(guān)于加強干部選拔任用工作監(jiān)督的意見》等干部選拔任用工作政策法規(guī)，進一步提高選人用人公信度，增強干部工作透明度，提升干部工作的制度化、規(guī)范化、科學化水平，為我局xx工作服務(wù)大局、爭當全省xx工作的排頭兵提供堅強的組織保障。

組長轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)眼間，為其6個月的班長試用期已經(jīng)接近尾聲。這段時間，公司生產(chǎn)任務(wù)繁忙，XX線和XXX線基本一直開車，這6個月的工作經(jīng)歷，讓我從之前一個人去做好工作，轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng)一個團隊去做好工作，角色的轉(zhuǎn)變使我受益匪淺，讓我學到了很多管理知識和協(xié)作精神，同時，也讓自己的責任意識再次得到提升。下面將本人的收獲和體會作簡要匯報：

一、 班長是一個班組的榜樣

作為一個班長，是一個最基礎(chǔ)組織的領(lǐng)導者，也是一個榜樣。因此，需要注意好自己的言行舉止和工作態(tài)度。如果班長對自己的本職工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那么勢必會導致其他組員的效仿，影響到整個班組甚至整個公司。相反，如果班長對待工作，積極進取，一絲不茍，平時主動學習，不斷提升自我，那么他帶領(lǐng)的這個班組會形成一股正能量，整個團隊一起進步。

二、 班長是一個班組的技術(shù)核心

班長是一個班組的管理者，也應(yīng)該是一個班組的技術(shù)核心，作為一個班長，只有高了自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，才能提高各個組員的技術(shù)水平，才能帶領(lǐng)好班組解決工作中遇到了各種問題，冷靜地處理好好工作中遇到的突發(fā)狀況。

三、 班長是一個班組的監(jiān)督者

班長在做好自己工作的同時，也要監(jiān)督好班組成員，對于班組成員違反公司規(guī)定、工作紀律、安全規(guī)范的一定要及時制止，對于已經(jīng)

發(fā)生的事故要及時匯報領(lǐng)導，防止事態(tài)進一步的擴大，同時也要關(guān)注好班組成員的思想動態(tài)，做好監(jiān)督工作。

四、 團隊精神是一個班組的保障

班組是一個班長和幾個組員共同組成的一個基本單元，他們要分工協(xié)作，共同去完成工作。如果缺少了團隊精神，對分配的工作斤斤計較，老是認為自己做多了，別人做少了；那么，這個班組肯定和諧不了。因此，班長作用就體現(xiàn)出來了，要在班組多強調(diào)團隊精神的重要性，同時也要做好表率作用，合理分配好組員的工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)組員有情緒時要及時溝通。

以上是本人在班長試用期對本職工作的一點認識，再次感謝領(lǐng)導對本人的信任。轉(zhuǎn)正后，我將繼續(xù)嚴格要求自己，帶領(lǐng)班組共同進步，為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。

匯報人：XXX

組長轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3

作為xx生產(chǎn)班班長，我認真執(zhí)行上級的各項政策。按照綜采隊的統(tǒng)一安排，堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)原則，以安全質(zhì)量標準化的標準要求開展工作。全面的完成了各項工作，現(xiàn)將我這幾年工作做以下總結(jié)：

一、強化學習，提高素質(zhì)

充分利用班前、后會、周x周x學習會等認真學習各類文件精神、領(lǐng)會十八大精神;積極學習工作面作業(yè)規(guī)程和崗位操作規(guī)程，來不斷提高自己的理論文化水平及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。

二、強化管理，確保安全生產(chǎn)

在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全，在安全管理上，我始終抓住目標，在頂板管理方面，嚴格要求職工加強支護，防止頂板冒落，在移架和采煤機割煤過程中，隨時提醒職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人;在瓦斯防治方面，加強下隅角管理，保證下隅角瓦斯抽放空間;及時清理后溜道浮煤，做到通風可靠、管理到位，拉架時保證瓦斯抽放管道、傳感器與監(jiān)測線完好;在機電方面，為了保證設(shè)備的完好率和工作面的高產(chǎn)高效，在設(shè)備使用管理上嚴格執(zhí)行設(shè)備包機制，嚴格落實《機電設(shè)備操作規(guī)程》，每班工作前詳細檢查設(shè)備，如有問題及時處理，嚴禁設(shè)備帶病運行和超負荷運轉(zhuǎn);在工程質(zhì)量方面，嚴格遵守工程質(zhì)量標準化，確保工作面達到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。

三、嚴細管理，強化班組建設(shè)

抓好班前會質(zhì)量，在會上及時總結(jié)前一班存在的問題，強調(diào)本班工作中的注意事項，認真開展班組核算，做到“班清班結(jié)”，認真開展“三基建設(shè)”工作，抓好職工出勤、工作質(zhì)量的考核，按照“創(chuàng)一流”的總體要求，在班組成員內(nèi)按照安全、質(zhì)量、行為規(guī)范、節(jié)支降耗開展工作;在班組內(nèi)積極開展隱患排查，做到班前檢查、班中排查、班后復查，將隱患排查落實到每個人，保證工作現(xiàn)場環(huán)境的安全。

四、工作中的不足及改進措施

一年來，我班組雖有成績卻仍然存在各種問題;譬如，自己管理水平還要需進一步的提高;生產(chǎn)過程中班組成員，還存在僥幸心理，安全思想意識淡薄;班組成員的職工操作技能仍不能滿足區(qū)隊生產(chǎn)的需要等等。

在今后的工作中將克服以往工作中的不足，作為班組長，我將更加努力學習，提高業(yè)務(wù)理論和管理水平，進一步強化安全思想意識，使自己成為班組的一個好的帶頭人。這樣才能帶領(lǐng)大家，精心打造出一支技能水平高、安全意識強的班組隊伍。為我隊及我礦的安全生產(chǎn)工作做出自己應(yīng)有的貢獻。

組長轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4

在離開了之前工作的地點之后，經(jīng)過了我的一番尋找和挑選，我最終選擇了進入xxx企業(yè)車間的一份機器維護修理的職位。畢竟也不是第一次找工作了，所以我對周圍的企業(yè)都有了一些了解。雖然其他兩家在距離和工資上有那么一點點的優(yōu)勢，但是據(jù)我了解，xxx企業(yè)在員工福利上卻是遠超它們兩家，這是我選擇這里的主要原因，也是我對它的主要印象。

在經(jīng)過了一段時間的試用工作之后，我對xxx的大概情況也有了進一步的了解?，F(xiàn)在我即將轉(zhuǎn)正成為一名xxx車間的正式員工，特寫下這份工作總結(jié)來記錄我這段時間的工作和在對新工作地點的認識。

一、在工作環(huán)境方面

剛來帶車間，給我的第一感覺就是非常的干凈和安靜，一路上走過的地方都沒看見有任何的垃圾紙皮，大家都安安靜靜地坐在自己的崗位上做著自己的工作，沒有誰在聊天，也沒有誰會亂丟生產(chǎn)的邊角料，只有機器的聲音在車間回蕩。

進入這樣的環(huán)境下，我們新來的這些員工也不禁停下了一路上的閑聊，跟著走到了自己的崗位。

二、學習永不止步

雖然我是新來的員工，但是算起來我也不算是這行業(yè)的新人了。在剛來的時候，我憑著自己過去的經(jīng)驗做著工作，在很多的地方都感覺游刃有余。但是這樣自大的個性也導致了我之后的麻煩，在一次工作時，x號的機器出了問題，我用自己平常的方法去檢查、調(diào)試，但是就是不見好。后來，實在無法，我只能去找車間的老師傅們幫忙，他們一聽是x號機，直接就去了我沒有檢查的地方修理，不一會就已經(jīng)沒問題了。他們說這是老毛病了，簡單的清理一下里面就可以了。這是我在來到這里后的第一個盲區(qū)，雖然我之前又過一定的工作經(jīng)驗，但是到底還是不如這些老員工們熟悉這里，我還有許多需要了解的地方。

三、規(guī)則是重點

在工作和幾天后我就發(fā)現(xiàn)，在這里之所以這么的安靜整潔，都是因為在這里有一套嚴明的規(guī)則在這里面運轉(zhuǎn)，只有遵守規(guī)則的人，才能得到企業(yè)的優(yōu)待，對于不守規(guī)則的人，車間的管理者也不會寬容。

雖然看起來非常的壓抑，但是管理者卻是一個熱心腸。我們員工有什么問題和難處的時候，他都會來幫助我們，正是這樣，我們工作的熱情才能這樣的高昂。

四、總結(jié)

在現(xiàn)在，xxx企業(yè)的車間給我的印象已經(jīng)發(fā)生了很大的改變。雖然這里的福利非常好，但都還是我們在遵守了規(guī)則，維護好了工作環(huán)境后所贏來的！是我們共同的努力才拿到了這樣的福利。在車間中我們每位員工都是車間的一個齒輪，雖然推動這企業(yè)的運轉(zhuǎn)，但誰都是可以被替換的，所以只有盡力的發(fā)揮出我們的作用，展現(xiàn)我們的能力，才能被替換到更高、更好的位置！

組長轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5

本人于20xx年xx月進入xx，快一年時間，看著公司逐漸成長，逐漸變強、變大。作為裝配的一名IPQC，我深深地感到自豪。

本人至入職以來，主要負責裝配制程的巡檢，能及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決問題。由于部門領(lǐng)導對我工作的信任，于今年x月提升為IPQC組長。在此，感謝部門領(lǐng)導對我的信任與支持，讓我擔任IPQC組長一職，讓我有這個機會在這個平臺上成長。

在這兩個月來，由于人員的不足，生產(chǎn)效率地提升，我身兼IPQC、FQC、制程異常的處理及新進人員的培養(yǎng)等數(shù)職，工作很辛苦、很累，壓力很大，但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西，使我逐漸在成長。

一、在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來，但還是有很多的地方得到了改善，主要有以下幾個

1、品保與裝配工作配合得到了改善，雙方工作上能很好的溝通，配合辦事效率有所提高。

2、裝配之前反映IPQC檢驗產(chǎn)品速度慢，產(chǎn)品堆積，QC相互推托的現(xiàn)象，已得到改善。

3、能對車間的問題進行簡單分析處理，及時處理制程的異常，糾正產(chǎn)線人員作業(yè)手法(人、機、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)異常，對裝配反應(yīng)的問題能及時地解決。

4、產(chǎn)線反應(yīng)異常能及時處理，改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。

通過二個月代理組長，對于品質(zhì)全面的了解，我認為員工整體品質(zhì)意識不強，員工只注重數(shù)量，而不重視質(zhì)量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善，巡查工作力度不夠，主要原因我認為在于細節(jié)方面做得不夠完善，員工的責任心也有待于培養(yǎng)。

二、主要的問題點，本人進行整理建議如下

1、上級與下級之間信息傳達不到位。

2、發(fā)生異常時未及時處理，等做到大批量時才引進重視。、

3、新產(chǎn)品試做時，工程人員需跟進，如尺寸和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問題時需及時改進，多次試做，把在試做的過程中存在的問題分析解決后，才真正量產(chǎn)，而不是等到量產(chǎn)時有問題了，把所有的問題都丟給品保，品保并非設(shè)計人員。

4、品質(zhì)并不是只靠品保來確保，需要公司全員都參與，我希望在后續(xù)的生產(chǎn)中，線長也要經(jīng)常不定時的巡檢，監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法，是否按SOP作業(yè);現(xiàn)在產(chǎn)線主要存在的問題是：線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法，只要做出產(chǎn)量，如：7PIN系列的產(chǎn)品，我只要過板過得下去，高低PIN相差多少，那不管我的事了，心情好嘛你讓我調(diào)機臺我調(diào)下，心情不好就另當回事了!過板緊你抽到，我就重工，都抱著僥幸的心理。品質(zhì)是公司的命脈，品保只是起到監(jiān)督的作用。

5、制程發(fā)生異常時，我希望工程人員能協(xié)助分析原因，找出異常真正原因，這樣問題才能真正得到解決。

6、公司人員招聘非常的慢，經(jīng)常出現(xiàn)離職人員快到期，增補人員還未到位，不利于工作交接及調(diào)配。

7、要求調(diào)機或修模時，經(jīng)常以調(diào)不好為由;有異常時發(fā)《品質(zhì)異常單》不簽字，不敢承擔責任。

在此，我要特別感謝部門領(lǐng)導和同事對我工作中的指導和幫助，在工作中難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

三、當然我還有很多不足，在溝通協(xié)調(diào)能力不足，在后續(xù)的工作中不斷地充實自我，提高自己對產(chǎn)品不良分析能力，后續(xù)的主要工作

1、對新進人員進行培養(yǎng)，讓其對產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現(xiàn)的異常和問題點，提高員工的制程異常處理能力。

2、要不斷地提升自己，學習有關(guān)專業(yè)技能的知識，充實提高自身能力。

3、與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，跟產(chǎn)線線長或副理經(jīng)常溝通，了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點，傾聽他們的意見或建議，從中改善。

5、加強員工的巡檢力度。經(jīng)常不定時巡檢，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線存在的問題時，立即跟產(chǎn)線IPQC知會，并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發(fā)生。

6、學會簡單使用CAD軟件，能獨立制作檢驗標準，產(chǎn)品工程圖。

7、爭取x月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。x月份開始接管沖壓/注塑品保，保證生產(chǎn)制程三個單位能正常運作管理。

本人進公司快一年了，對公司的運作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發(fā)揮自己的能力，與公司共同成長，為公司做一些貢獻。在此，提出轉(zhuǎn)正，望上級領(lǐng)導能給予批準。謝謝!

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(必備五篇)

時間真的就像流水，永遠走的悄無聲息，這一階段的工作已經(jīng)順利完成，是時候開始準備這個階段的總結(jié)了?？偨Y(jié)就是更加有利于人生目標的明確，從而使人更有動力。那么如何才能將工作總結(jié)寫好呢？在此，你不妨閱讀一下轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(必備五篇)，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇1】

白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了?；叵胛覄倎砉镜膱鼍?，仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業(yè)，面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導這幾個月來無微不至的關(guān)懷和包容下，在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學習，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學不到的知識。

下面，我簡要總結(jié)下我試用期的工作情況?？偟膩碚f，我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。

一、行政工作

試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。

在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料；協(xié)助領(lǐng)導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會；配合集合公司開展了兩次公司招聘；參與了兩次培訓；協(xié)助領(lǐng)導解決了公司裝修的遺留問題；并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。

公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。

二、風控工作

我從行政崗調(diào)到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時歸檔整理。

業(yè)務(wù)方面，對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。x經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習，希望能盡快勝任風險控制這個崗位。

試用期的結(jié)束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態(tài)，虛心學習，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。

最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領(lǐng)導的培育和關(guān)懷，謝謝你們。我不會辜負你們的期望，請相信我、考核我，謝謝。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇2】

這三個月的是今天我來到公司上班試用期也滿了，學習了不少以前做行政文員里外的知識，比起來這個職位規(guī)范很多，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作，做好行政文員。下面是這三個月以來的工作總結(jié)：

一、考勤統(tǒng)計

每天實事求是的統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。每周去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。

二、熟悉人事檔案

三個月前xx帶我大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，三個月的熟悉，都大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。知道怎么使用了。

三、接受新簡歷

根據(jù)公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　四、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政文員這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中要更加努力，領(lǐng)導也多多提出寶貴意見，我會吸取意見，更新改進我的工作。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇3】

一、辦公室的日常工作

行政專員這個崗位，在辦公室中起著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的作用，推動各項工作朝著既定目標前進。面對文書處理、檔案管理、迎來送往等繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我把握好工作節(jié)奏，不斷提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、平衡、準確，避免疏漏和差錯。

（一）文書工作上，由于原職工作偏向新聞宣傳，公文寫作能力欠缺，前期要花大部分時間在閱覽XX過往文書資料上，結(jié)合實操寫作，在各位領(lǐng)導的指導下，不斷摸索和改進，公文寫作能力有了些許提升。目前，可獨立完成相關(guān)文字工作，能夠及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、精神等。

（二）活動接待上，短短三個月內(nèi)參與了XX公司的日常客戶參觀接待、二期車間投產(chǎn)儀式以及工作年會等活動，我積極和有關(guān)人員交流、溝通，做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，把領(lǐng)導交辦的事項辦妥、辦好。

（三）臨時工作上，一開始面對臨時跨專業(yè)的工作會感到焦慮，例如突然起草一份文件、整理一些數(shù)據(jù)、溝通一件事宜，認知上把問題想得過于復雜，質(zhì)疑自身是否能獨立完成。隨著工作的歷練，目前面對問題會優(yōu)先考慮任務(wù)完成時間的長短，想方設(shè)法去解決問題，盡可能把工作效率提高，也能促使自己形成做事不逃避，勇于承擔責任的工作作風。

二、自身學習和能力提升

新的崗位要求要有新的工作方式和能力去應(yīng)對，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題，保證了各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實際工作中去。特別行政辦公上涉及多部門的信息處理，必須對整個公司各個部門的工作有所了解，除了跟進日常的行政辦公工作，也要加強對公司人力體系、生產(chǎn)銷售以及供應(yīng)物流等工作的學習。

三、存在的問題和今后努力方向

雖然已經(jīng)慢慢進入工作狀態(tài)，但期間也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，很多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠細致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，由于經(jīng)驗不足等原因，有些工作考慮不夠周全。

后續(xù)要努力做到：第一，加強學習，要對XX公司的整體發(fā)展、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；第三，注重形成良好的工作氛圍，不斷服務(wù)和平衡好其他部門。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇4】

您們好！

我于 年2月28日正式在 部，三個月，。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千??這是我中彌足珍貴的，也給我留下了精彩而的。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段的工作中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的；對于的發(fā)展歷程和以及的職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的，協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習作如下。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地經(jīng)驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去的，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領(lǐng)導和同事們提出的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。 在此，在對試用期的工作情況及心得做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導提出請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇5】

20__年5月4日，我通過面試，來到__南大金山環(huán)?？萍加邢薰竟ぷ?，不覺已經(jīng)工作四個月了，5、6月是畢業(yè)實習，7、8月為試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中，學習了黨中央“深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。

二、工作方面

端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。

1、耐心細致地做好財務(wù)工作

我認真核對部門上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進出賬，我都認真核對發(fā)票、賬單，根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。

2、積極主動地搞好文案管理

對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。

幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

三、存在的問題

主要表現(xiàn)在：

1、缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2、工作不很扎實，不能與時俱進。

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

首先，加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇6】

一、工作表現(xiàn)：

1、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作；

2、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決；

3、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷積累經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習；

4、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作；

二、工作收獲：

1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地匯報工作進度與結(jié)果；

2、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；

三、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致；

四、接下來的計劃：

根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇7】

20XX年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學畢業(yè)，幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員，我感觸頗深。

俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現(xiàn)在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發(fā)奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。

我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財，達到了很好的效果，同時加強理財業(yè)務(wù)知識的學習，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點，也自覺學習理財?shù)脑捫g(shù)，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握理財業(yè)務(wù)后，我跟隨李強學習了個人*款有關(guān)業(yè)務(wù)，叢個貸客戶資料的收集，個貸資料的整理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤實地學習相關(guān)知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。

隨后，在行領(lǐng)導的安排下，我結(jié)束了理財和個貸的學習，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復雜性，我首先在康智文的指導下，跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務(wù)知識，同時加強業(yè)務(wù)技能的練習，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道，需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，早日成為獨當一面的員工。

下面，我從以下幾個方面具體做一下總結(jié)：

1．在道德品質(zhì)方面，我自認為沒有問題。

2．在考勤制度方面，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。

3．個人業(yè)績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款200余萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務(wù)。

4．業(yè)務(wù)能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關(guān)，但這不是理由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學習，爭取達到更高的標準。

我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。

作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。

20XX年我們共同努力，海到天邊天做岸，山登絕頂奉天人。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇8】

回顧20xx年，作為公司的行政文員，三個月來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這三個月的學習、工作情況總結(jié)：

三個月來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1.日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上***網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇9】

我進入xx銀行已經(jīng)有幾個月的時光了，不過在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多……

對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學起。

在我剛進銀行的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切……

由于我對此項工作的陌生，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，對于我來說，一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，從前對經(jīng)濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我，也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍，確實覺得受益匪淺。

另外，銀行的各級領(lǐng)導也對我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去，在這兩個部門中，我也得到了很大的收獲，從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用。

在進入我們這個部門之前，我就知道該部門是涉及呆賬核銷的，也就是銀行發(fā)放的貸款，如果收不回來的話，就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初，也是最膚淺的印象。

如今，經(jīng)過這幾個月來的磨煉，我已經(jīng)對自己所在的部門，以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經(jīng)知道了其中的重要性。

在一開始我對這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心，以及同事們的幫助，我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

當然在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我基本上都是第一到辦公室，然后打開空調(diào)，把加濕器灌上水，并把水燒開……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。

在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會，讓自己變得更加成熟起來。

對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎？

今年的核銷工作內(nèi)容特別多，從剛剛進xx銀行工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作，而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我通過了這幾次的練習，自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。剛開始，我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程，我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識，不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了，我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)該做什么了，這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程。當然，我現(xiàn)在的工作，仍然是有很大的提升空間的，是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過程。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇10】

我于x月x號進入xx公司參加培訓開始，經(jīng)歷近兩個月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓和準備，有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學習，點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。

作為銀行客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細節(jié)。在此還要特別感謝x總在那次晨會上的教導，對任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細節(jié)和習慣，非常感謝x總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈，很開心!也感謝x總在培訓時的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到xx對客戶經(jīng)營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細節(jié)中做到“風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇11】

我于20xx年12月底成為我行的試用員工，到今天半年試用期已滿，根據(jù)我行的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。

回想這半年，有很多值得回味和深思的東西。從最初進行實習的懵懂無知，到第一天正式上柜的謹慎小心的依葫蘆畫瓢。一路走來，我始終保持良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己。

個人思想方面，作為一名銀行員工，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此，養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。

其次，要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。由于實踐經(jīng)驗的不足，對于許多實際應(yīng)用問題的不了解。面對這種情況，再近半年的時間里，在師傅的教導下，主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，以及老同事幫助下。一步步的提高自己，完善自己，不斷提高工作能力。同時，在綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力，文字語言表達能力等方面，應(yīng)再加強學習、體會。

工作態(tài)度方面，作為一名新員工，我的短處是業(yè)務(wù)技能的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補自己的短處，揚長避短，不斷完善自己。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)。

工作能力方面：雖然近半年的工作學習，有了一些體會和心得。但我深知，只是皮毛而已。不足之處，還需要好好去學習鍛煉。我要在今后的工作學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助下提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足，加強工作能力。在轉(zhuǎn)正后制定新的目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習。學習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，加強實踐體會。取長補短。不斷提高自己的履崗能力。

工作績效方面：存款方面，由于精準扶貧，我代表我門行成為扶貧干部，成為駐村工作隊的隊員。截至x月末，完成x萬元存款，但是在存款營銷方面一直沒有松懈。

現(xiàn)在，試用期結(jié)束，給予我成為正式員工的寶貴機會，我也將珍惜和來之不易的繼續(xù)工作。

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