事跡心得體會(huì)。
?不斷總結(jié)可以提升我們的認(rèn)知能力,豐富我們的思想,一篇全面的心得體會(huì)包含哪些內(nèi)容呢?這份“事跡心得體會(huì)”是我用心準(zhǔn)備的期待您能夠滿意,請(qǐng)盡量關(guān)注我們網(wǎng)站的實(shí)時(shí)更新以保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
一次,鄉(xiāng)里一名黨員因賭博受到黨紀(jì)處分,鄉(xiāng)紀(jì)委要去其家中送達(dá)處分決定。這名黨員總是躲著不見,李夏帶人直奔其家,卻迎面撞上了當(dāng)事人。這名黨員最終理解了紀(jì)委的良苦用心,接受了處分決定。
前車之覆,后車之鑒。工作中,我們也常常遇到不愿接受處分的違紀(jì)人員,小事小節(jié)上不在乎、不警惕,疏于防范,犯了錯(cuò)不知悔改,甚至還與組織討價(jià)還價(jià),一條道走到黑。紀(jì)律處分的目的就是懲前毖后,治病救人,犯了錯(cuò)不可怕,怕就怕在一錯(cuò)再錯(cuò)。作為紀(jì)檢人,我們的職責(zé)除了監(jiān)督執(zhí)紀(jì)外,還應(yīng)與違紀(jì)人員坐在同一條板凳上,幫其分析犯錯(cuò)的原因,讓其從思想上、靈魂深處認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并改正錯(cuò)誤。多做警示教育的實(shí)功,以案為鑒,多敲警鐘,嚴(yán)加防范,讓心存僥幸者望而卻步、三思而行,警示廣大黨員干部、公職人員嚴(yán)以律己、遵規(guī)守紀(jì)。抓好審查調(diào)查的后半篇文章,決不能前緊后松,虎頭蛇尾,要立足于以案說紀(jì)、以案說責(zé),把警示教育做深做透,實(shí)現(xiàn)無病預(yù)防,初病早治,小病快治、重病嚴(yán)治,確保黨的紀(jì)律成為帶電的高壓線,不僅讓違紀(jì)者口服,更要心服。當(dāng)然,“扶正祛邪”絕非一日之功,對(duì)廣大黨員干部的教育,永遠(yuǎn)沒有休止符,必須持之以恒,久久為功。逆水行舟,一篙不可放緩;滴水穿石,一滴不可棄滯。警示教育的路上,需要我們有足夠的耐心,這一點(diǎn),李夏做到了極致。
李夏,這個(gè)勇敢的名字、這個(gè)普通的紀(jì)檢人,在2019 年臺(tái)風(fēng)“利奇馬”到來之際,他是一面旗幟,盡管狂風(fēng)肆虐,仍然樹起標(biāo)桿;他是一道彩虹,盡管風(fēng)雨交加,仍然絢麗奪目。李夏是我們學(xué)習(xí)的好榜樣,他用生命詮釋了紀(jì)檢人的初心,他的名字已深深地植進(jìn)我們的心底。
追憶李夏,崇敬英雄,正應(yīng)其時(shí)。他的精神和事跡永遠(yuǎn)激勵(lì)我們向前進(jìn)。
三年前,時(shí)任江蘇鎮(zhèn)江句容市副市長(zhǎng)的王華申請(qǐng)?jiān)?,成為江蘇鎮(zhèn)江市援疆指揮組副組長(zhǎng)。
他曾告訴4000多公里外家中的妻子:今年特別想家。但是就在離回家的日子越來越近時(shí),外出開會(huì)的王華,在返回伊寧的途中遭遇車禍,生命永遠(yuǎn)停留在41歲。
再有一個(gè)星期,新疆可克達(dá)拉市高中新校區(qū)就要完工了,這涉及當(dāng)?shù)?000多名孩子的上學(xué)問題,王華生前最牽掛這個(gè)項(xiàng)目,出事前兩天還到這看過。
但是王華沒有等到周一,8月18號(hào)那天,他剛參加完援疆座談會(huì)就啟程返回伊寧,路上遭遇車禍,幾小時(shí)后經(jīng)搶救無效離世。
而此時(shí),4000多公里外的江蘇鎮(zhèn)江,王華的妻子——和他從大學(xué)相識(shí)后一路走來的王翔,正數(shù)著他回家的日子。一走三年,王華第一次提出援疆時(shí),妻子王翔并不太同意。
王華的遺物中,有一本日記,為什么要申請(qǐng)?jiān)?,他寫下這樣一段話:到新疆工作是全家的選擇,是人生的一種歷練,是難得的經(jīng)歷,我也希望在這方面給兒子作出一些表率,男孩是要闖天下的。”月,王華和38位援疆干部來到兵團(tuán)四師,作為工作組的副組長(zhǎng),剛到他就跑遍了四師18個(gè)團(tuán)場(chǎng)。
援疆,就要做點(diǎn)實(shí)事。王華和同事們?cè)谌嬲{(diào)研之后,拿出了他們的工作方案:三年里,改善當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療環(huán)境;建設(shè)可克達(dá)拉高中新校區(qū);還要促進(jìn)團(tuán)場(chǎng)的畜牧養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、果蔬園藝業(yè)的發(fā)展。
三年,900多天,王華沒有一刻停歇,他要在援疆的三年里,把定下的項(xiàng)目挨個(gè)完成。
為了這些項(xiàng)目,王華手里每年要過近兩個(gè)億的資金,但沒有一分錢出問題。招商引資、項(xiàng)目招投標(biāo),也有人送紅包、拉關(guān)系,都被王華拒之門外。
今年12月,王華的援疆任期就要結(jié)束。他所在的援疆工作組,三年來累計(jì)投入援疆資金5.73億元,實(shí)施援疆項(xiàng)目55個(gè),他和同事們多次被授予援疆工作先進(jìn)師、兵團(tuán)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
《草原之夜》這首歌陪伴了王華三年。離家在外,他也想家,想妻子,想剛上初中的兒子,想陪伴兒子一起成長(zhǎng)。
三年過去,王華負(fù)責(zé)的項(xiàng)目都進(jìn)入收尾階段,他資助的新疆學(xué)生已經(jīng)在長(zhǎng)春開始大學(xué)生活,但離回家只有一百多天的王華卻再也不能和家人團(tuán)聚。8月22號(hào),在伊寧市殯儀館,妻子、同事和他在當(dāng)?shù)氐呐笥眩脺I水送他最后一程。
人雖然走了,但是精神還在。雖然王華的事跡并不轟轟烈烈、驚天動(dòng)地,但是他在實(shí)際工作當(dāng)中,以實(shí)干、廉潔、奉獻(xiàn)的精神,體現(xiàn)出信仰、信念的力量,詮釋了一個(gè)共產(chǎn)黨員的本色。
這是一個(gè)偉大的時(shí)刻,神舟十三號(hào)載譽(yù)出征,由中國(guó)航天員組成飛行乘組逐夢(mèng)蒼穹,吸引著全世界的目光??萍寂d國(guó),航天筑夢(mèng),寄托了億萬中國(guó)人民的熱切期盼,承載了中華民族富強(qiáng)繁榮的壯麗追求。
航天夢(mèng),照亮中國(guó)科技興國(guó)路,全球關(guān)注,舉世仰望,星空璀璨,神州閃耀。科技引領(lǐng),神舟飛行,中國(guó)航天精神正是攻堅(jiān)克難,創(chuàng)新創(chuàng)造,不求安逸,艱苦卓絕的精神寫照。2003年,我國(guó)首位航天員楊利偉搭乘神舟五號(hào)載人航天飛船飛向太空,實(shí)現(xiàn)了中華民族魂?duì)繅?mèng)繞的數(shù)千年的飛天夢(mèng)想。今天,神舟十三號(hào)載人航天飛船乘載三名航天員進(jìn)入空間站開展為期三183天的工作。神舟十三號(hào)必將圓滿完成所有的既定目標(biāo)和重大任務(wù),在浩瀚無邊的星空,中華民族精神代代相傳,追求理想的血脈基因,為中華民族偉大復(fù)興夢(mèng)奏響宇宙強(qiáng)音!
天行健,君子以自強(qiáng)不息。航天英雄們?cè)谌辗e月累的訓(xùn)練中凝聚逐夢(mèng)力量,他們用實(shí)干去觸碰夢(mèng)想,用腳踏實(shí)地的奮斗去圓夢(mèng),奮斗的號(hào)角在心中吹響,奮戰(zhàn)的腳步從未停歇。幾十年如一日的艱苦訓(xùn)練,讓他們夯實(shí)了“硬功夫”,磨礪了“硬肩膀”,讓他們對(duì)航天任務(wù)充滿了信心和期待??照?wù)`國(guó),實(shí)干興邦。要學(xué)習(xí)航天英雄身上的實(shí)干精神,保持始終如一的干勁,以“鐵杵磨成針”的定力、“望盡天涯路”的境界干事創(chuàng)業(yè),勤勤懇懇做事、扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),夯實(shí)根基,在新征程中“飛而不止”,以穩(wěn)健的腳步開拓嶄新未來!
張桂梅同志參加工作以來,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),深深扎根于邊疆民族貧困地區(qū),全身心地投入到教書育人的崇高事業(yè)中。她身患多種疾病,卻常常超負(fù)荷地工作,以驚人的毅力克服病痛的折磨,始終堅(jiān)守在三尺講臺(tái)上。憑著對(duì)教育事業(yè)的熱愛,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法,精心研究,積極探索教育規(guī)律和民族教育發(fā)展的新模式,因材施教,進(jìn)行素質(zhì)教育,總結(jié)出一套適合民族貧困地區(qū)教育特點(diǎn)的方法。她沒有子女,生活節(jié)儉,把自己的工資拿出絕大部分來接濟(jì)困難學(xué)生,給沒有學(xué)費(fèi)的學(xué)生墊交學(xué)費(fèi),帶患病的學(xué)生去看病嗎,天冷了給他們添置衣被,把母親般的慈愛全部獻(xiàn)給了學(xué)生和孤兒。她不僅生活上關(guān)心學(xué)生,而且積極培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和健康的業(yè)余愛好,從各個(gè)方面無微不至地關(guān)愛她們。
在觀看張桂梅同志事跡的視頻時(shí),我的眼眶就一直是濕潤(rùn)的:當(dāng)她寒暑假天天走了那么遠(yuǎn)山路只為了去了解學(xué)生家庭情況,告知家長(zhǎng)孩子成績(jī)很好,只要考上了華坪女子高級(jí)中學(xué)的高中,就能免學(xué)費(fèi)就讀時(shí);當(dāng)她夜晚在手腳關(guān)節(jié)處涂完治療風(fēng)濕的藥酒,躺在辦公室冰冷、堅(jiān)硬的條椅上時(shí);當(dāng)她面對(duì)鏡頭,說出唯一的愿望“我想要再多活兩年,把這些孩子送入大學(xué)”時(shí),我的內(nèi)心受到了極大的震撼。同為教師,自問難以到達(dá)張桂梅同志這樣的大愛無私的品德和高尚奉獻(xiàn)精神境界。
我們應(yīng)該學(xué)習(xí)張桂梅同志“扶弱濟(jì)困、大愛無疆”的精神。作為一名教育工作者,自己和身邊有許許多多的人,都投入了這場(chǎng)脫貧攻堅(jiān)之役。早在我在大學(xué)時(shí)代,我也有幸參加過一次為貧困山村的貧困群眾獻(xiàn)愛心的公益活動(dòng),對(duì)貧困有了初步的直觀感受,心中萌發(fā)出了自己該為此做點(diǎn)什么的真情實(shí)感;而在我畢業(yè)之后,來到了農(nóng)村教書,一晃眼,十五年過去了。身體力行的投入到了脫貧攻堅(jiān)的工作中,將“所想”變?yōu)榱恕八觥保粌H完成了各項(xiàng)工作任務(wù),還讓更多人認(rèn)識(shí)和了解到了扶貧工作。但我所做的一切,和張桂梅同志比起來,卻顯得相形見絀了。所以,我們都應(yīng)以張桂梅同志“扶弱濟(jì)困、大愛無疆”的精神為指引,再接再厲,努力奮進(jìn),讓更多的困難群眾過上好日子,因?yàn)槲覀兌贾?,消除貧困,需要有你有我也有他?/p>
按照學(xué)校關(guān)于開展黨的群眾路線教育活動(dòng)的有關(guān)精神和要求,我隊(duì)組織全體學(xué)員觀看了一系列關(guān)于英模的電影。在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,已經(jīng)涌現(xiàn)出并將會(huì)繼續(xù)涌現(xiàn)出更多優(yōu)秀的共 產(chǎn) 黨員,他們以自己的實(shí)際行動(dòng),很好地詮釋了黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,是忠實(shí)實(shí)踐黨的群眾路線的楷模。楊業(yè)功,就是他們中的一個(gè)典型代表。 楊業(yè)功,第二炮兵某基地原司令員。入伍40多年來,他牢記軍人的神圣職責(zé)和歷史使命,奮發(fā)向上,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),特別是走上基地領(lǐng)導(dǎo)工作崗位后,殫精竭慮,忘我工作,為部隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)跨越式發(fā)展和軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備嘔心瀝血,拼搏進(jìn)取,做出了突出成績(jī)。20年月因積勞成疾病逝。他生前說過:“人的生命是有限的,作為共 產(chǎn) 黨員,其生命的真正價(jià)值是工作,也只能是工作”,他用生命詮釋了共 產(chǎn) 黨員先進(jìn)性的時(shí)代內(nèi)涵。
年來,楊業(yè)功用他的滿腔熱忱,履行了自己作為一名共和國(guó)戰(zhàn)士的神圣使命。他雖已因病去世,離開了他為之奮斗一生的導(dǎo)彈事業(yè)。但是,歷史不會(huì)忘記,楊業(yè)功的卓著功績(jī)將永遠(yuǎn)鐫刻在共和國(guó)的豐碑上。楊業(yè)功同志是新時(shí)期部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性的忠實(shí)實(shí)踐者,他的先進(jìn)事跡集中體現(xiàn)了當(dāng)代軍人的精神風(fēng)貌。他的氣質(zhì)、氣魄,他的思維,他的凝聚力、親和力、號(hào)召力,他的人格力量、人格魅力是令人折服的。作為一名軍校學(xué)員,就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)楊業(yè)功將軍的先進(jìn)事跡,明確新時(shí)期軍校大學(xué)生先進(jìn)性的具體要求,做到永葆先進(jìn)性。
對(duì)我而言,我將具體做到:以黨的群眾路線重要思想為價(jià)值目標(biāo)和行動(dòng)指南,在政治覺悟、專業(yè)知識(shí)、行為習(xí)慣、組織覺悟上積極自
我提升;在學(xué)習(xí)中,以楊業(yè)功同志對(duì)工作的拼命精神為榜樣,不懈怠,不偷懶,一絲不茍,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,精益求精。要掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),努力鉆研,刻苦努力,努力掌握科學(xué)文化知識(shí),為今后走上工作崗位更好的為人民服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為以后投身到社會(huì)主義的偉大事業(yè)積蓄力量??傊?,我隊(duì)開展的一系列關(guān)于黨的群眾路線的教育活動(dòng),使我受益頗多。尤其是楊業(yè)功同志的先進(jìn)事跡給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,他的人格魅力激勵(lì)著我不斷前進(jìn)。在以后的生活、學(xué)習(xí)、工作中,我一定要以楊業(yè)功同志為榜樣,嚴(yán)于律己,一絲不茍,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,精益求精,為學(xué)校和國(guó)家的各項(xiàng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
他,來自一支“神秘”部隊(duì)。這支部隊(duì),系國(guó)家安危于雙肩,被稱為一個(gè)大國(guó)的標(biāo)志。由毛主席親手締造,周總理親自命名。彈指一揮間,這支部隊(duì),已羽翼漸豐。它用自己的強(qiáng)大,威懾著某些霸國(guó)和分裂勢(shì)力從未間斷的挑釁。這,是第二炮兵;他,叫楊業(yè)功。
下午三點(diǎn)我們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)楊業(yè)功紀(jì)念館門前,在老師的帶領(lǐng)下我們走進(jìn)莊嚴(yán)神圣的紀(jì)念館大殿。映入眼簾是楊業(yè)功高大的雕塑以及他身后墻面最上方“忠誠(chéng)履行使命的模范指揮員”幾個(gè)大字。我被這莊嚴(yán)肅穆的場(chǎng)面吸引了,懷著虔誠(chéng)的心置身于偉人的世界。
我們跟隨著解說員的腳步開始領(lǐng)略和感受一代偉人楊業(yè)功的豐功偉績(jī)以及他樸素奉獻(xiàn)的輝煌一生。
展廳把楊業(yè)功的事跡分為五個(gè)部分,每一個(gè)部分都細(xì)致闡述了楊業(yè)功軍旅生涯的生活細(xì)節(jié)。
第一部分 忠誠(chéng)使命 矢志打贏 鑄非常之業(yè),建非常之功。楊業(yè)功,一位導(dǎo)彈部隊(duì)司令員,在建設(shè)共和國(guó)“戰(zhàn)略鐵拳”和“撒手锏”部隊(duì)的事業(yè)中,不辱使命,矢志打贏,用生命詮釋了一名當(dāng)代軍人為國(guó)奉獻(xiàn)的壯麗人生。楊業(yè)功參與籌建了我軍第一個(gè)新型導(dǎo)彈軍旅,先后參加了多次重大軍事演習(xí)和國(guó)慶50周年天安門大閱兵。當(dāng)我看到大閱兵的畫面和前面的新型導(dǎo)彈戰(zhàn)車,我被深深震撼了。 第二部分 勤學(xué)善思 求真務(wù)實(shí) 楊業(yè)功堅(jiān)持把治軍和治學(xué)有機(jī)結(jié)合,精武與習(xí)文同步并重,注重學(xué)習(xí)、善于思考,興趣廣泛、博學(xué)多才,在書法、詩詞、音樂等方面頗有造詣,堪稱文韜武略的儒將。當(dāng)我們看到他洋洋灑灑的書法,以書寫情、借詩抒懷的情懷時(shí),我不禁對(duì)這位武將又多了幾分欽佩之情。
第三部分 清正廉潔 無私奉獻(xiàn) 楊業(yè)功愛黨愛國(guó)愛軍,秉公用權(quán),一身正氣,廉潔自律,兩袖清風(fēng)。他始終把艱苦樸素當(dāng)成一種習(xí)慣,把全心全意為人民服務(wù)作為一生追求。楊業(yè)功曾在一篇文章中寫道:“一個(gè)人的欲望如果只是追求金錢,他便永遠(yuǎn)得不到滿足;而得不到滿足便永遠(yuǎn)不會(huì)快樂。我沒有很多錢,但我也有很多錢買不到的東西。”楊業(yè)功贈(zèng)言一名即將履新的部下:“從來敗軍多驕奢,自古廉將多生威”他赤裸裸的數(shù)字家產(chǎn)以及簡(jiǎn)單樸素的起居,表現(xiàn)出一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部高尚的精神追求。
援疆近3年,王華始終堅(jiān)守一線,行走在基層,以高度負(fù)責(zé)的精神和對(duì)群眾的真情關(guān)愛,全身心投入工作,在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績(jī),用實(shí)際行動(dòng)詮釋了援疆干部的無私大愛。
時(shí)代在變,人們的思想也在變。共產(chǎn)黨員應(yīng)該什么樣?黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該什么樣?在王華的身上,我們看到了標(biāo)準(zhǔn),這就是牢記宗旨,把黨和人民的事業(yè)放在心中最高位置;對(duì)黨忠誠(chéng)、秉公用權(quán)、恪盡職守、無私奉獻(xiàn)。
目前,“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育正在深入開展。怎么學(xué)、怎么做?王華為我們樹立了榜樣。每一名共產(chǎn)黨員,每一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)該像王華一樣,博學(xué)善思,把理想信念融入到生活工作中,轉(zhuǎn)化為理性、自覺的人生追求;按照“四講四有”標(biāo)準(zhǔn)要求自己、檢視自己,樹立良好形象、傳播正能量;提振精神、磨礪擔(dān)當(dāng)、建功立業(yè),讓群眾看到新氣象新面貌。只有這樣,才能始終保持“不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)”的思想自覺和行動(dòng)自覺,確保學(xué)習(xí)教育取得實(shí)實(shí)在在的成效。
新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第六師芳草湖農(nóng)場(chǎng)援疆干部郭向奎組織農(nóng)場(chǎng)的七名援疆醫(yī)生在農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院黨員活動(dòng)室召開了座談會(huì),學(xué)習(xí)了援疆干部王華的先進(jìn)事跡。
在座談會(huì)上,援疆干部們首先一起輪流閱讀了《大愛無疆灑邊陲》、《永遠(yuǎn)綻放的天山雪蓮》、《初心永不忘 忠魂守邊陲》等關(guān)于王華同志的新聞報(bào)道和評(píng)論員文章。隨后,大家又觀看了中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》和《焦點(diǎn)訪談》欄目制作播出的《一名援疆干部的983天》和《三年援疆路 一世天山情》等新聞專題報(bào)道,并就學(xué)習(xí)王華同志先進(jìn)事跡進(jìn)行了深入討論。
“作為一名援疆醫(yī)生,在閱讀了王華同志的先進(jìn)事跡后,我深有感觸,在接下的醫(yī)療援疆過程中,我要帶領(lǐng)好我的援疆醫(yī)療團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取在疆一天就要為農(nóng)場(chǎng)人民服務(wù)一天?!痹t(yī)生李桂青說。
經(jīng)過熱烈的討論,援疆干部們一致認(rèn)為王華同志敢于擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的責(zé)任意識(shí),心系群眾、大愛無私的為民情懷,嚴(yán)于律己、清正廉潔的黨員本色值得每一位黨員干部學(xué)習(xí)。援疆醫(yī)生們紛紛表示,要以王華同志為榜樣,結(jié)合自身的工作實(shí)際,發(fā)揮業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)水平;多方面向王華同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他牢記使命獻(xiàn)身事業(yè)的思想境界、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,把滿腔熱情灑在心愛的援疆事業(yè)上。
農(nóng)場(chǎng)副政委郭向奎做了總結(jié)發(fā)言,他強(qiáng)調(diào),作為一名援疆干部,要用實(shí)際行動(dòng)向王華同志學(xué)習(xí),把更多的精力投入到援疆工作中。要把向王華同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)結(jié)合起來,堅(jiān)定理想信念,堅(jiān)守人生追求,不忘初心、繼續(xù)前進(jìn),以強(qiáng)烈的使命意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng),加深內(nèi)地與新疆的交流,推動(dòng)兵團(tuán)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。要搭建起山西晉城市與芳草湖農(nóng)場(chǎng)的溝通交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)場(chǎng)各項(xiàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)民生事業(yè)的發(fā)展。
“有一種精神,鼓舞我們前進(jìn)。有一種夢(mèng)想,叫做教師情懷。”近日,馬山縣馬山中學(xué)開展向教育系統(tǒng)黨員楷模――石宏同志學(xué)習(xí)活動(dòng),全校教職工參加了活動(dòng)?;顒?dòng)中,該校黨總支書記李毅簡(jiǎn)要介紹了石宏同志的先進(jìn)事跡,“石宏同志以‘教學(xué)生三年,想學(xué)生三十年,想國(guó)家民族三百年’的情懷忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)?!崩顣浗Y(jié)合“四有”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和教育系統(tǒng)師德教育活動(dòng),通過石宏等身邊的生動(dòng)例子,向?qū)W校全體教職工提出了殷切希望:成為善良的人、能夠愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)當(dāng)師生榜樣。通過學(xué)習(xí)活動(dòng)使全校將徐教職工華同志無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、一生育人的精神深深根植在心中。
“一支粉筆,兩袖清風(fēng),三尺講臺(tái),四季耕耘。”這是國(guó)家模范教師、南寧市道德模范石宏的真實(shí)寫照。從教23年來,石宏以愛執(zhí)教,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、甘于奉獻(xiàn),培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀學(xué)子,展現(xiàn)了一名優(yōu)秀教育工作者的高尚品德。石宏的故事經(jīng)媒體報(bào)道后,我被他的故事感動(dòng),還有人以他為“坐標(biāo)”找自身差距,把感動(dòng)化作實(shí)際行動(dòng),努力鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)做新時(shí)代“四有”老師。
幾年前,作為青年教師的我,也曾坐在臺(tái)下聆聽過徐老師的課――石宏到馬山縣馬山中學(xué)做《教師的思與行》專題講座?!霸瓉砦乙詾榻處煵贿^是一名教書匠,讓學(xué)生在考試中獲取最好的成績(jī)就行了。但是石宏老師的一席話讓我徹底改變了這個(gè)想法?!甭犃酥v座,“深讀”了石宏的故事之后,自己獲益良多,石宏說的“教學(xué)生三年,想學(xué)生三十年,想國(guó)家民族三百年”,讓他感受到了教育的責(zé)任和力量。二中的師生說起石宏老師的故事,印象最為深刻的是:“徐老師經(jīng)常在辦公室加班到很晚,他辦公室的燈是南寧二中溫馨的一盞燈?!比缃?,總是嚴(yán)格要求自己,總是以班主任的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。“多關(guān)注學(xué)生的.特點(diǎn)和喜好,因材施教,讓學(xué)生自然地成長(zhǎng)?!弊鳛橐幻乩砝蠋熚乙笞约翰粩嚆@研教學(xué),不但要讓學(xué)生學(xué)到地理知識(shí),還要把地理中的情懷融入課堂,讓學(xué)生感受到漫長(zhǎng)歷史的情懷。
今年5月,為進(jìn)一步推進(jìn)全市教師隊(duì)伍建設(shè),市教育局在全市教育系統(tǒng)開展。
向石宏同志學(xué)習(xí)的活動(dòng),號(hào)召?gòu)V大教師員工以先進(jìn)典型為榜樣,加強(qiáng)師德修養(yǎng),努力鉆研業(yè)務(wù)?!奥犃诵炖蠋煹墓适潞?,讓我們老師感觸很多,大家在教研組會(huì)議中談心得體會(huì),思考怎么在自己的教學(xué)崗位上不斷提升自己?!苯?jīng)過開展學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)校老師的工作態(tài)度更加積極了。工作中偶爾會(huì)產(chǎn)生疲憊感。“我覺得自己付出了很多的愛,但是學(xué)生為什么不理解,有時(shí)會(huì)為了這些問題煩惱?!笔甑墓适聦?duì)她而言,像一個(gè)超級(jí)正能量,會(huì)激勵(lì)她克服這些負(fù)面情緒,繼續(xù)勇往直前,做一個(gè)不求回報(bào)“惟愿花兒朵朵開”的老師石宏讓我更懂得如何去承擔(dān)自己肩上的責(zé)任。“徐老師工作做得很用心、細(xì)致,對(duì)習(xí)題收集很仔細(xì),而且會(huì)根據(jù)每一個(gè)孩子的特點(diǎn)去培養(yǎng)。”在遇到工作敷衍一下也能過去的時(shí)候,想一想徐老師,她便會(huì)重新打起精神,拒絕馬虎態(tài)度,全身心投入工作。
三、“要為成就學(xué)生的幸福人生而教”
一是石宏檢查班級(jí)衛(wèi)生,不看地板,不看角落,而是踮起腳,看黑板頂部的邊緣,因?yàn)樗J(rèn)為,把別人看不到的細(xì)節(jié)做好的學(xué)生,才是能夠成就自己人生精彩的學(xué)生。二是石宏經(jīng)常問班里的學(xué)生這一句話:“你們除了學(xué)習(xí)好還有什么?”“從這些小事看出,徐老師是把培養(yǎng)孩子的品質(zhì)品德放在第一位的,育人先立德?!?/p>
嚴(yán)格自律的政治品格;學(xué)習(xí)他立德樹人、為人師表、大愛無私的道德情操;學(xué)習(xí)他敬業(yè)勤業(yè)、求真務(wù)實(shí)、潛心育人的實(shí)干作風(fēng);學(xué)習(xí)他淡泊名利、任勞任怨、甘為人梯的奉獻(xiàn)精神。要以石宏同志為榜樣,堅(jiān)定理想信念,立足崗位、愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)友善、樂于奉獻(xiàn),在平凡的崗位上做人要實(shí)、干事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)。“做一名教師,為什么而教,為成就學(xué)生的幸福人生而教。”聽了石宏的故事,我對(duì)教育事業(yè)理解更深了:“我要向徐老師學(xué)習(xí),以生為本,愛生如子,花更多的心思和精力在學(xué)生身上?!?/p>
我行在12月14日上午安排到沈陽參加了明星大堂經(jīng)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)報(bào)告會(huì),這次學(xué)習(xí)給我的感觸很深,讓我學(xué)習(xí)到許多經(jīng)驗(yàn)。我們是客戶進(jìn)入銀行之后接觸到的第一位工作人員,其服務(wù)直接影響客戶對(duì)我行的印象。我工作以來,不斷加強(qiáng)對(duì)禮儀與業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),使其我能向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。通過參加學(xué)習(xí),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得:
一、眼睛要明
作為營(yíng)業(yè)大廳的現(xiàn)場(chǎng)管理者,大堂經(jīng)理必須眼觀六路、耳聽八方,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注客戶的需求,起到維持秩序、引導(dǎo)分流的作用。當(dāng)客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳時(shí),大堂經(jīng)理要以真誠(chéng)的笑容進(jìn)行迎接,讓客戶感受到熱情的服務(wù)。當(dāng)客戶等待辦理業(yè)務(wù)時(shí),大堂經(jīng)理要關(guān)注客戶所辦理業(yè)務(wù)的類型,對(duì)有不同需求的客戶進(jìn)行引導(dǎo):對(duì)于有信貸需求的,引薦信貸人員接待洽談;對(duì)于持銀行卡辦理小額取款業(yè)務(wù)的客戶,將其引導(dǎo)至ATM機(jī)以減輕柜面壓力;對(duì)于辦理轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)的客戶,先指導(dǎo)客戶在填單臺(tái)填寫好各種單據(jù),避免客戶長(zhǎng)時(shí)間占用柜臺(tái)。當(dāng)客戶對(duì)服務(wù)出現(xiàn)不滿情緒時(shí),要及時(shí)把客戶引導(dǎo)至相對(duì)封閉的區(qū)域,了解客戶投訴原因,快速穩(wěn)妥地處理客戶提出的批評(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)。
二、心思要細(xì)
首先要細(xì)心解答。作為大堂經(jīng)理,必須具備的一個(gè)素質(zhì)是:熟悉本行的業(yè)務(wù)流程和金融產(chǎn)品,能夠隨時(shí)解答客戶的各種業(yè)務(wù)咨詢。辦理貸款需要什么手續(xù)?開立銀行結(jié)算賬戶需要什么材料?存款利率是多少?當(dāng)客戶問到這些問題的時(shí)候,大堂經(jīng)理要能夠熱情而準(zhǔn)確的給出答案,及時(shí)為客戶答疑解惑,這樣才能夠體現(xiàn)出我們銀行服務(wù)的專業(yè)化。其次要細(xì)心指導(dǎo)。當(dāng)客戶在填單時(shí)遇到不解時(shí),大堂經(jīng)理要耐心的進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)時(shí)要注意語氣與措辭,避免使客戶產(chǎn)生不悅情緒;并且一次性要指導(dǎo)完畢,避免客戶多次填單。
三、手腳要勤
首先要勤于問候,當(dāng)客戶在大廳等候時(shí),大堂經(jīng)理要對(duì)客戶一一進(jìn)行問候,為等待時(shí)間較長(zhǎng)的客戶送上茶水、報(bào)刊雜志等,緩解客戶的焦躁情緒。其次要勤于營(yíng)銷,大堂經(jīng)理要根據(jù)客戶的需求對(duì)本行的金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳與推介,爭(zhēng)取吸取優(yōu)質(zhì)客戶,增加支行存款。在客戶排隊(duì)等待辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,大堂經(jīng)理可以適時(shí)的為客戶遞上我行的宣傳單頁,主動(dòng)地向客戶營(yíng)銷我行的金融產(chǎn)品和交易方式,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。
大堂經(jīng)理不僅是工作人員,同時(shí)也是客戶的代言人。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋,我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶,要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
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