人事招聘工作計(jì)劃范例4篇。
你不可錯(cuò)過(guò)這篇豐富的“人事招聘工作計(jì)劃”它會(huì)讓你受益匪淺,大家不妨來(lái)參考。希望你能喜歡。確保準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)全力做好各項(xiàng)工作事宜,此時(shí)我們可以準(zhǔn)備寫一篇詳細(xì)的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃是為了更好地規(guī)劃未來(lái)的工作。
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,透過(guò)公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止,共收到簡(jiǎn)歷1742份,簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)光,用心做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險(xiǎn):
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對(duì)于20xx-20xx年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;。
對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國(guó)賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問(wèn)題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20--年又邁進(jìn)了一步。
回顧20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。20--年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著___、___的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
四、之后行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作
1.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3.協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是___拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信_(tái)__會(huì)越做越強(qiáng)。
1、人才招聘-根據(jù)公司發(fā)展需要為公司配置人才。
根據(jù)20__年度隨著公司的正式成立和永壽生態(tài)農(nóng)莊的發(fā)展壯大,公司的人員也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)。由于公司包括七大版塊,業(yè)務(wù)繁多,加之公司部斷的發(fā)展壯大,人員的需求量也不斷增加,這就導(dǎo)致招聘壓力增大。結(jié)合整年的招聘情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下基本完成公司人用人需求,但是在人才儲(chǔ)備和對(duì)人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況了解上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?,F(xiàn)對(duì)20__年具體情況匯總?cè)缦拢?截止于20__年__月31日,公司總?cè)藬?shù),總廠17人、返聘1人、內(nèi)聘1人、外聘5人、總廠外派3人、餐廳39人、永壽27人,共計(jì)93人。20__年已至年底,再吸取20__年年度招聘經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,做好xx年招聘計(jì)劃,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲(chǔ)備。
2、培訓(xùn)工作。根據(jù)20__年公司發(fā)展需要,先后進(jìn)行了3次培訓(xùn):
(1)、“合同管理培訓(xùn)”為了規(guī)范合同管理制度、全面掌握合同的制定;
(2)、“辦公室人員禮儀培訓(xùn)”通過(guò)培訓(xùn)改善團(tuán)隊(duì)精神面貌,強(qiáng)化禮儀知識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的整體形象,灌輸團(tuán)隊(duì)人員行為規(guī)范。
(3)、“拓展訓(xùn)練” 本次培訓(xùn)是以提高團(tuán)隊(duì)的溝通能力、協(xié)作能力、突破自我、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力為目標(biāo),最終到責(zé)任和感恩,并把它帶到工作和生活中。以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力為主旨的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。20__年培訓(xùn)工作在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、全體員工的積極配合下順利完成。
3、人事關(guān)系的管理。
目前公司人員分為兩種情況:其一是公司正式員工。跟總廠簽《勞動(dòng)合同》,公司只負(fù)責(zé)保管員工個(gè)人臺(tái)賬(養(yǎng)老金臺(tái)賬、住房公積金臺(tái)賬、職工個(gè)人收入臺(tái)賬),總廠負(fù)責(zé)保管個(gè)人檔案。其二是公司外聘員工。跟總廠無(wú)關(guān),屬于公司自己聘用的員工。在過(guò)去一年中,都能較好的按公司管理模式來(lái)執(zhí)行此項(xiàng)工作,但仍存在問(wèn)題:跟總廠人力資源部協(xié)商“代交外聘人員三金”問(wèn)題,暫時(shí)沒(méi)有結(jié)果。在20__年我會(huì)繼續(xù)努力做好這方面工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、離職、考勤。
每月及時(shí)檢查檔案資料,做好考勤統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。在20__年,公司離職人員2人,轉(zhuǎn)正:1人。離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響。
5、薪酬管理工作。
由于公司成立需要有自己薪酬制度,在領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下,在原有薪酬制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,重新建立屬于公司自己的薪酬制度。主要分為兩個(gè)部分,其一:基本工資,根據(jù)每個(gè)人的崗位不同,基本工資也有所變化。其二:績(jī)效工資,每個(gè)人的績(jī)效工資根據(jù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的不同而有所變化。關(guān)于薪酬核算工資,我都能較好的完成,未出現(xiàn)拖欠,延遲發(fā)放的情況,薪酬審核工作更加細(xì)致及嚴(yán)格。
6、績(jī)效考核管理。
績(jī)效考核主要是通過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)打分完成的。在20__年績(jī)效考核方面基本能夠順利完成,但還需在考核之前跟各個(gè)主管領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,在考核打分上需要更加注意。
20xx年人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表此刻透過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和用心開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的'需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有必須的流動(dòng)性,選取經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分
管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
4、針對(duì)今年新入司人員眾多,人事部結(jié)合公司具體狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場(chǎng),培訓(xùn)××人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》,共安排××場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)資料包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
6、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),并定期舉辦讀書研討會(huì),對(duì)員工的讀書活動(dòng),人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)
8、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門溝通,用心尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,透過(guò)考核對(duì)不貼合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,人事警告×人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、著手××年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、用心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,透過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
xx、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司帶給溝通交流的平臺(tái),為公司決策層帶給了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
xx、進(jìn)行《××年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改善管理措施,制度公司管理方針帶給依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng)資料舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
17、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系
為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本構(gòu)成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;夏季降溫品的采購(gòu)。
Yjs21.coM更多工作計(jì)劃延伸讀
你是否曾為工作計(jì)劃而苦惱呢?又到了編寫下一階段工作計(jì)劃的時(shí)候,為了更好地適應(yīng)不同的工作場(chǎng)景。制訂工作計(jì)劃是在項(xiàng)目過(guò)程中做出重要決策的必要步驟,這份特別定制的“招聘經(jīng)理工作計(jì)劃”將超出您的期望,我希望我所寫的能夠幫助您在學(xué)習(xí)和進(jìn)步方面取得進(jìn)展!
一、 招聘需求
職務(wù)名稱:銷售代表、經(jīng)理
人員數(shù)量:15人
職位職責(zé):
1、聯(lián)絡(luò)客戶,與客戶建立良好的關(guān)系;
2、通過(guò)持續(xù)與客戶的溝通,發(fā)現(xiàn)并確定客戶的需求;
3、提供培訓(xùn)建議,為客戶提出培訓(xùn)方案;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,定期服務(wù)重點(diǎn)客戶,為客戶提供后續(xù)的課程服務(wù);
5、維護(hù)已有客戶,跟蹤回訪客戶,促成簽單;
6、學(xué)習(xí)拓展業(yè)務(wù)技巧和公司的相關(guān)政策規(guī)定。
任職資格:
1、 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于與人交流,思維敏捷;
2、 有理想,有目標(biāo),有上進(jìn)心,吃苦耐勞;
3、 大專及其以上學(xué)歷,男女均可;
4、 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先)。
工作性質(zhì):全職
二、 信息發(fā)布的時(shí)間和渠道
1、 時(shí)間:20__年4月3號(hào)到20__年5月20號(hào)
2、 渠道
(1) 現(xiàn)場(chǎng)招聘(如校園招聘、人才市場(chǎng)招聘)
(2) 網(wǎng)上招聘(如智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等等)
(3) 發(fā)布廣告 三、 招聘人員的組成
組長(zhǎng):負(fù)責(zé)招聘的全部事物 組員:積極配合與協(xié)助
四、 選拔步驟及時(shí)間和地點(diǎn)安排
1、 篩選簡(jiǎn)歷及資料;
2、 初試;
3、 復(fù)試。
五、 招聘工作的具體流程
1、 起草招聘廣告及版面設(shè)計(jì);
2、 與報(bào)社和網(wǎng)站聯(lián)系;
3、 刊登廣告及在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息;
4、 接待應(yīng)聘者,整理資料進(jìn)行篩選;
5、 通知應(yīng)聘者面試;
6、 進(jìn)行初試;
7、 進(jìn)行復(fù)試;
8、 向通過(guò)復(fù)試的人員通知錄用;
9、 員工入職。
六、 招聘費(fèi)用的預(yù)算
七、 招聘中的注意事項(xiàng)
1、 做好招聘前的準(zhǔn)備(面試、筆試及個(gè)人著裝);
2、接待要熱情、禮貌、語(yǔ)言得體,不得與應(yīng)聘者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
招聘經(jīng)理在公司的人力資源部門擔(dān)任核心職位,通常需要具備豐富的招聘經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系管理技能,以便有效地挖掘潛在的優(yōu)秀人才,并將他們引入公司的招聘計(jì)劃中。在這里,我們將詳細(xì)探討招聘經(jīng)理工作計(jì)劃的不同方面,包括如何制定有效的招聘計(jì)劃,如何招募和管理團(tuán)隊(duì)成員,以及如何通過(guò)各種渠道招募優(yōu)秀的人才。
一、制定招聘計(jì)劃
招聘計(jì)劃是招聘經(jīng)理最基本的任務(wù)之一。在制定招聘計(jì)劃時(shí),招聘經(jīng)理需要經(jīng)過(guò)一系列決策過(guò)程,以便最大程度地利用公司資源、人力和財(cái)力。此外,招聘經(jīng)理還需要考慮以下問(wèn)題:
1. 招聘工作量
招聘經(jīng)理需要考慮公司的招聘需求和招收規(guī)模,并確定需要招聘的人才類型和數(shù)量。
2. 招聘時(shí)間
招聘經(jīng)理需要制定招聘時(shí)間表并確定招聘周期,以便為公司提供高質(zhì)量的人才和更高的工作效率。
3. 招聘成本
招聘經(jīng)理需要評(píng)估招聘成本,包括廣告、人力、場(chǎng)地租賃等。通過(guò)分析投入和收益,招聘經(jīng)理可以控制成本并使戰(zhàn)略更具可行性。
二、招募和管理團(tuán)隊(duì)成員
如果招聘經(jīng)理想要實(shí)現(xiàn)人力資源管理優(yōu)化,請(qǐng)參照以下建議:
1. 設(shè)置團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
當(dāng)招募和管理團(tuán)隊(duì)成員時(shí),招聘經(jīng)理需要為每個(gè)成員設(shè)定目標(biāo),以便實(shí)現(xiàn)主管方的最佳期望。
2. 了解團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)夢(mèng)想
當(dāng)招募和管理團(tuán)隊(duì)成員時(shí),招聘經(jīng)理應(yīng)了解每個(gè)成員的職業(yè)夢(mèng)想,以便為他們提供更好的發(fā)展和提高技能的機(jī)會(huì)。
3. 讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)
當(dāng)招募和管理團(tuán)隊(duì)成員時(shí),招聘經(jīng)理需要了解每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),并根據(jù)需要底定各種工作的最佳場(chǎng)合。
4. 培訓(xùn)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員
當(dāng)招募和管理團(tuán)隊(duì)成員時(shí),招聘經(jīng)理需要為每個(gè)成員提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì),以便適應(yīng)公司不斷增長(zhǎng)的需求。
三、招募優(yōu)秀的人才
為了建設(shè)最好的團(tuán)隊(duì),招聘經(jīng)理需要通過(guò)各種渠道招募優(yōu)秀的人才,這包括:
1. 內(nèi)推和員工推薦
內(nèi)推和員工推薦可以減少尋找新員工的成本,同時(shí)也有可能找到真正的高素質(zhì)人才。
2. 社交媒體
社交媒體成為了一種創(chuàng)新的招聘渠道,有助于直接聯(lián)系潛在求職者,并建立專業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)。
3. 大學(xué)和招聘會(huì)
大學(xué)和招聘會(huì)為招聘經(jīng)理提供了與公司和求職者互動(dòng)的機(jī)會(huì),這對(duì)于尋求與其他公司競(jìng)爭(zhēng)的公司尤為重要。
當(dāng)招聘經(jīng)理知道如何制定招聘計(jì)劃、如何招募和管理團(tuán)隊(duì)成員,并在各種渠道上招募優(yōu)秀人才時(shí),他們就可以建立最好的團(tuán)隊(duì),使公司順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘經(jīng)理工作總結(jié)及工作計(jì)劃
引言:
作為招聘經(jīng)理,我一直努力將招聘流程從傳統(tǒng)的簡(jiǎn)歷篩選和面試演變?yōu)楦邉?chuàng)造性和全面的人才招聘方法。在過(guò)去的一年里,我面臨了許多挑戰(zhàn),但也取得了令人滿意的成果。在接下來(lái)的一年里,我將繼續(xù)努力提升團(tuán)隊(duì)的招聘效率,以滿足公司的人才需求。
工作總結(jié):
在過(guò)去的一年里,我領(lǐng)導(dǎo)著招聘團(tuán)隊(duì),成功招聘了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。為了提高招聘效率,我引入了在線招聘平臺(tái),將招聘流程數(shù)字化,并通過(guò)引入數(shù)據(jù)分析工具來(lái)評(píng)估候選人的技能和潛力。這些舉措極大地提高了招聘效率,節(jié)省了時(shí)間和資源。
此外,我還與高校和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,開展校園招聘和職業(yè)規(guī)劃活動(dòng),擴(kuò)大了我們公司在求職者中的知名度。我們的員工福利和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)也得到了大幅提升,吸引了更多有潛力的人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這些努力,我們成功招聘到了一批優(yōu)秀的人才,并將其融入了我們的組織。
然而,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。由于市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們很難找到符合我們崗位需求的高技能人才。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我與團(tuán)隊(duì)一起開展了主動(dòng)招聘活動(dòng),聯(lián)系一些潛在的候選人。此外,我也與業(yè)內(nèi)專家和其他企業(yè)的招聘經(jīng)理進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流,學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,以提升我們的招聘策略。
工作計(jì)劃:
在接下來(lái)的一年里,我將繼續(xù)改進(jìn)我們的招聘流程,以提高招聘效率。我計(jì)劃引入更多的智能化工具,如人才管理軟件和在線面試平臺(tái),以簡(jiǎn)化招聘流程,并實(shí)時(shí)跟蹤候選人的進(jìn)展。通過(guò)這些工具,我們可以更好地評(píng)估候選人的技能和背景,以便找到最適合崗位需求的人才。
此外,我還計(jì)劃繼續(xù)加強(qiáng)與高校和專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作,拓寬我們的人才渠道。我將組織更多的校園招聘和職業(yè)規(guī)劃活動(dòng),與學(xué)生和畢業(yè)生互動(dòng),向他們介紹我們公司的發(fā)展前景和員工福利。我還將加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士的聯(lián)系,開展行業(yè)研討會(huì)和論壇,以促進(jìn)我們公司在求職者中的知名度。
另外,我也將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)上的招聘趨勢(shì)和新的招聘方法,以便及時(shí)調(diào)整我們的招聘策略。我將定期參加行業(yè)會(huì)議和研討會(huì),并與其他招聘經(jīng)理進(jìn)行交流,以學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),找到更適合我們公司的人才。
結(jié)論:
作為一名招聘經(jīng)理,我將繼續(xù)努力提升我們的招聘效率,以滿足公司的人才需求。通過(guò)引入智能化工具、加強(qiáng)與高校和專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作,并關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,我相信我們可以招聘到更多優(yōu)秀的人才,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我期待著在接下來(lái)的一年里,推動(dòng)我們的招聘工作邁上新的臺(tái)階。
招聘經(jīng)理工作計(jì)劃
作為一名招聘經(jīng)理,工作計(jì)劃對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常重要。一個(gè)好的工作計(jì)劃可以幫助我更好地組織和安排我的工作,提高我的工作效率,確保我們公司能夠吸引并留住優(yōu)秀的人才。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我的招聘經(jīng)理工作計(jì)劃。
首先,作為招聘經(jīng)理,我將花時(shí)間了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)和人才需求。我會(huì)與各個(gè)部門的經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員溝通,并了解每個(gè)部門中的工作需求和人才要求。這將幫助我準(zhǔn)確地了解公司需要什么樣的人才,并且適應(yīng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
接下來(lái),我將開展人才市場(chǎng)調(diào)研工作。我會(huì)詳細(xì)研究當(dāng)前的人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài),關(guān)注行業(yè)趨勢(shì),以及競(jìng)爭(zhēng)公司的招聘情況。我將和其他招聘經(jīng)理交流,參加行業(yè)會(huì)議和研討會(huì),以了解最新的招聘策略和最佳實(shí)踐。同時(shí),我會(huì)密切關(guān)注社交媒體上的招聘信息和求職者的反饋,以及其他招聘渠道的效果和反饋。
基于市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,我將制定具體的招聘計(jì)劃。我會(huì)根據(jù)公司的需求和目標(biāo),制定招聘流程和時(shí)間表,并確定所需的人力資源和預(yù)算。我會(huì)與招聘團(tuán)隊(duì)和管理層合作,確保計(jì)劃的順利執(zhí)行和有效控制。
然后,我將開展招聘活動(dòng)和渠道的落地工作。我會(huì)選擇并廣泛運(yùn)用各種招聘渠道,如招聘網(wǎng)站、校園招聘、獵頭公司等,以吸引更多的優(yōu)秀人才。我會(huì)制定招聘廣告和信息,確保它們準(zhǔn)確、吸引人,并符合公司形象和價(jià)值觀。我還會(huì)與獵頭公司和招聘中介機(jī)構(gòu)合作,以獲得更多的高素質(zhì)求職者。
在招聘過(guò)程中,我將積極篩選簡(jiǎn)歷,并與候選人進(jìn)行面試。我會(huì)結(jié)合個(gè)人的才能和潛力,與候選人的工作背景和經(jīng)驗(yàn),來(lái)評(píng)估每位申請(qǐng)人的適合性。同時(shí),我會(huì)與部門經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,確保他們對(duì)候選人的選擇有共識(shí)。
在招聘完成后,我將與新員工和相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),協(xié)助他們完成職位的上手和適應(yīng)過(guò)程。我會(huì)組織新員工培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),以確保他們能夠迅速融入團(tuán)隊(duì),并且能夠高效地履行工作職責(zé)。
此外,我也將抽出時(shí)間進(jìn)行招聘績(jī)效評(píng)估和反饋。我會(huì)與新員工和相關(guān)部門進(jìn)行定期的溝通,了解他們對(duì)招聘過(guò)程和結(jié)果的評(píng)價(jià)。我會(huì)總結(jié)和分析招聘結(jié)果,反思和改進(jìn)我們的招聘策略和流程,以提高我們的工作效率和招聘成果。
在整個(gè)招聘過(guò)程中,我還將注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作。我會(huì)與招聘團(tuán)隊(duì)、部門經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行緊密的合作,確保我們的招聘工作能夠與公司的整體發(fā)展目標(biāo)相一致,并且能夠獲得他們的全力支持和配合。
綜上所述,作為招聘經(jīng)理,我將制定詳細(xì)具體的工作計(jì)劃,確保我們公司能夠吸引并留住優(yōu)秀的人才。這個(gè)計(jì)劃將包括了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)和人才需求、市場(chǎng)調(diào)研、招聘計(jì)劃制定、招聘活動(dòng)和渠道的落地、簡(jiǎn)歷篩選和面試、新員工培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和反饋等方面。通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃和有效的執(zhí)行,我相信我們的招聘工作將取得較好的效果,并且為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才支持。
1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的20_年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開展。
2、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。
4、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,結(jié)合20_年新確定崗位職責(zé),再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對(duì)接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位。總之,達(dá)到崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范清晰。
5、制訂績(jī)效考核管理辦法
總結(jié)20_年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn),廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰,也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制,也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
7、建立健全保障機(jī)制
根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂(lè)業(yè),對(duì)員工的保障形成機(jī)制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。
9、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1)摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門、各部門及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才,爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái),留得住,得發(fā)展”。
2)利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。
3)根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過(guò)程中,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的.職責(zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。
總之,希望通過(guò)20_年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
保安經(jīng)理招聘工作計(jì)劃
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,保安行業(yè)逐漸成為了一個(gè)不可或缺的組成部分。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,保安不僅僅承擔(dān)著維護(hù)安全的職責(zé),更是企業(yè)形象的重要代表。面對(duì)如此重要的保安工作崗位,如何有效地進(jìn)行保安經(jīng)理的招聘工作計(jì)劃,成為了每一個(gè)企業(yè)管理者需要認(rèn)真思考和解決的問(wèn)題。
一、招聘目標(biāo)及需求
在制訂保安經(jīng)理招聘工作計(jì)劃之前,首先需要明確招聘的目標(biāo)以及需求。尤其是對(duì)于新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè),保安經(jīng)理的招聘至關(guān)重要。一般情況下,保安經(jīng)理的招聘需要針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求,包括保安經(jīng)理的工作職責(zé)、技能要求、教育及培訓(xùn)背景、工作經(jīng)驗(yàn)等因素。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)清晰明確保安經(jīng)理的職責(zé)范圍,為保安經(jīng)理的任職提供明確的目標(biāo)。在保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)及人員安全的前提下,保安經(jīng)理還需要承擔(dān)相關(guān)法律法規(guī)的執(zhí)行、保安維穩(wěn)方案的制訂以及保安訓(xùn)練等管理職責(zé),同時(shí)需要考慮與其他部門的協(xié)調(diào)與合作?;诒0步?jīng)理職責(zé)的范圍,企業(yè)可以明確其所需人員應(yīng)當(dāng)具備的技能、教育和經(jīng)驗(yàn)背景,在招聘過(guò)程中要求相應(yīng)的條件,以確保保安經(jīng)理可以勝任工作職責(zé)。
二、制訂招聘計(jì)劃
針對(duì)不同企業(yè)的需求,制訂不同的保安經(jīng)理招聘計(jì)劃是必要的。根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)、規(guī)模、資金實(shí)力等因素進(jìn)行考量,可以決定需要招聘的人數(shù)、所需條件以及招聘的時(shí)間安排等方案。
在確定招聘計(jì)劃之后,方案的實(shí)施需要關(guān)注以下幾點(diǎn):
1. 招聘時(shí)間
保安經(jīng)理的招聘一般要求時(shí)間充足,需要在計(jì)劃制訂前就準(zhǔn)確把握招聘時(shí)間,為人員招聘和培訓(xùn)留出充足時(shí)間。
2. 招聘渠道
保安經(jīng)理的招聘渠道一般通過(guò)人才市場(chǎng)、官方網(wǎng)站以及社交媒體等多種方式進(jìn)行宣傳。在宣傳招聘信息的同時(shí),需要注意信息的準(zhǔn)確性與廣泛性,提高信息的曝光量和人員認(rèn)可度,以達(dá)到最佳招聘效果。
3. 篩選流程
在面試及招聘流程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)引用科學(xué)、客觀的方式來(lái)篩選適合的保安經(jīng)理人選。選擇流程應(yīng)當(dāng)充分考慮候選人的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、能力、專業(yè)技能和溝通能力等方面,以確保選中的人員能夠發(fā)揮其職業(yè)優(yōu)勢(shì)。
三、招聘流程
首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備招聘啟動(dòng)階段的相關(guān)工作,包括擬定工作計(jì)劃、確定招聘職位、策劃用人計(jì)劃等等。其次,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,選擇招聘渠道。在招聘過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注意招募信息及面試時(shí)間的公開、透明、及時(shí)性,嚴(yán)格遵循每一步的要求。最后,在確定保安經(jīng)理面試合格后,開展必要的人員培訓(xùn)工作,以確保選中人員能夠順利融入企業(yè)人員隊(duì)伍。
四、招聘后續(xù)管理
在保安經(jīng)理的招聘完畢后,企業(yè)還應(yīng)建立完善的人員管理體系,制定詳細(xì)的保安工作規(guī)范,以保證保安工作推進(jìn)的規(guī)律性和順暢性。通過(guò)完善的管理,企業(yè)能夠充分發(fā)揮人才的作用,為企業(yè)發(fā)展提供支持。
綜上所述,保安經(jīng)理的招聘是企業(yè)能否順利開展保安工作的關(guān)鍵動(dòng)力。通過(guò)合理、科學(xué)且全面的招聘工作計(jì)劃,企業(yè)可以選擇到更符合其需求的保安經(jīng)理,并且提高其職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
保安經(jīng)理招聘工作計(jì)劃是一個(gè)龐大且重要的計(jì)劃,需要細(xì)致的計(jì)劃、清晰的目標(biāo)和合理的預(yù)算。一個(gè)成功的招聘計(jì)劃能為公司帶來(lái)優(yōu)秀的人才,提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)績(jī)。
一、招聘計(jì)劃明確目標(biāo)
在制定招聘計(jì)劃之前,首先需要明確公司的需求和目標(biāo)。這些目標(biāo)可能包括:增加特定技能功底的員工,增加員工數(shù)量以應(yīng)對(duì)公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,降低人員流動(dòng)率等。為了明確目標(biāo),可以與各部門領(lǐng)導(dǎo)和直接參與招聘過(guò)程的人員進(jìn)行頻繁的溝通和會(huì)議。
二、選定合適的招聘方式
在確定目標(biāo)后,需要考慮最合適的招聘方式。招聘方式可以是網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部推薦、校園招聘、人才市場(chǎng)招聘等。每種方式都有其獨(dú)特的優(yōu)缺點(diǎn),需要進(jìn)行權(quán)衡并根據(jù)公司需求進(jìn)行選擇。
三、確定招聘預(yù)算
在制定招聘計(jì)劃之前,需要制定一個(gè)合理的預(yù)算。這個(gè)預(yù)算應(yīng)包括招聘費(fèi)用、員工福利和培訓(xùn)等支出。這將有助于確保招聘計(jì)劃不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),并有助于在招聘過(guò)程中的預(yù)算控制。
四、編制工作描述和崗位要求
制定招聘計(jì)劃需要清晰的工作描述和崗位要求,這有助于確保競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法在關(guān)鍵問(wèn)題上擊敗你。將工作描述和崗位要求貼在公司內(nèi)部和合適的社交媒體上,將有助于吸引更多的應(yīng)聘者。
五、制定面試流程
制定面試流程是成功招聘的關(guān)鍵因素之一。需要明確誰(shuí)將參與面試、面試內(nèi)容和目標(biāo)、時(shí)間和地點(diǎn)等問(wèn)題。充分準(zhǔn)備每個(gè)階段的面試,會(huì)使招聘流程更加有效和順暢。
六、并行進(jìn)行招聘和培訓(xùn)計(jì)劃
招聘新員工時(shí),與之相對(duì),就需要開展一個(gè)完善的培訓(xùn)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃可以預(yù)見到員工培訓(xùn)的所有內(nèi)容,從上班前培訓(xùn)、迎新會(huì)議、工作安排、績(jī)效考核到離職時(shí)間。這將有助于新員工更快地適應(yīng)公司文化并融入公司。
七、跟蹤與評(píng)估招聘計(jì)劃
在招聘過(guò)程中,需要定期評(píng)估招聘計(jì)劃的執(zhí)行情況。此時(shí),下面不僅需要考慮是否符合預(yù)算,還要研究每個(gè)步驟的質(zhì)量及其效率。如果做出評(píng)估和調(diào)整,將可以提高招聘計(jì)劃的成功率,確保公司獲得目標(biāo)結(jié)果。
總之,制定招聘計(jì)劃需要充分考慮每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié),這將有助于公司成功吸引并招聘適合公司文化和工作崗位要求的人才。并且,需要不斷優(yōu)化招聘流程以提高效率,減少時(shí)間成本并提高人員保留率。
招聘經(jīng)理季度工作計(jì)劃
作為一名招聘經(jīng)理,我深知該職位的重要性以及對(duì)公司的價(jià)值。因此,我制定了一個(gè)詳細(xì)、具體且生動(dòng)的季度工作計(jì)劃,旨在提高招聘流程的效率、吸引優(yōu)秀的人才并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第一步,制定招聘策略。在這個(gè)季度里,我將首先明確公司的招聘需求,與部門經(jīng)理們深入溝通,了解各個(gè)團(tuán)隊(duì)的崗位需求和預(yù)計(jì)人員增補(bǔ)計(jì)劃。接下來(lái),我會(huì)分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘策略,以便制定出最適合公司發(fā)展的招聘策略。我將會(huì)借助公司的社交媒體平臺(tái)和招聘網(wǎng)站發(fā)布職位信息,并與人力資源部密切合作,確保信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給求職者。
第二步,優(yōu)化招聘流程。為了提高整個(gè)招聘流程的效率,我計(jì)劃引入一套更先進(jìn)的招聘管理系統(tǒng)。這將使我能夠更好地跟蹤和管理招聘過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),從簡(jiǎn)歷篩選到面試安排,直到最后的錄用決策。我還會(huì)優(yōu)化招聘流程中的每個(gè)步驟,確保每位求職者都能獲得公正、高效的招聘體驗(yàn)。此外,為了讓人力資源團(tuán)隊(duì)更好地理解各個(gè)團(tuán)隊(duì)的需求,我計(jì)劃與部門經(jīng)理們開展定期的溝通會(huì)議,以便更好地把握每個(gè)崗位的技能要求和文化適配度。
第三步,提高招聘質(zhì)量。我相信,招聘質(zhì)量的提高將直接關(guān)系到公司人才儲(chǔ)備的建立和未來(lái)的發(fā)展。因此,我計(jì)劃加強(qiáng)與院校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,爭(zhēng)取招聘年輕畢業(yè)生和具備特定技能的人才。我還會(huì)對(duì)已有員工進(jìn)行內(nèi)部招聘,激發(fā)他們的積極性并提升公司的員工忠誠(chéng)度。此外,我會(huì)與其他部門經(jīng)理們合作,共同制定一個(gè)全面的培養(yǎng)計(jì)劃,提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)給新進(jìn)和現(xiàn)有員工。
第四步,評(píng)估與反饋。我堅(jiān)信,在每個(gè)招聘過(guò)程結(jié)束后,我們都應(yīng)該對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行評(píng)估和反饋。因此,我會(huì)與人力資源團(tuán)隊(duì)和部門經(jīng)理們一起進(jìn)行評(píng)估,了解招聘過(guò)程中的盲點(diǎn)和問(wèn)題,并制定改進(jìn)措施。此外,我也會(huì)與新員工進(jìn)行入職后的跟進(jìn),了解他們的職業(yè)發(fā)展和工作滿意度,并及時(shí)給予合適的反饋。
最后,我將會(huì)定期向公司管理層和團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)我的工作進(jìn)展和成果。我相信,通過(guò)執(zhí)行這個(gè)詳細(xì)、具體且生動(dòng)的季度工作計(jì)劃,我能夠有效地提高招聘效率、吸引優(yōu)秀人才并為公司的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。我期待著與團(tuán)隊(duì)緊密合作,共同完成這個(gè)計(jì)劃,并且為公司的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
招聘經(jīng)理工作計(jì)劃
作為一名招聘經(jīng)理,我的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)招聘和選拔公司的最佳人才。為了確保招聘流程的高效順利,我制定了以下詳細(xì)的工作計(jì)劃。
首先,我將與公司的管理層和部門領(lǐng)導(dǎo)合作,了解公司的人力資源需求和招聘目標(biāo)。通過(guò)與他們的會(huì)議和討論,我可以更好地了解公司的整體戰(zhàn)略和人才發(fā)展方向,以便更好地為公司尋找適合的人才。
接下來(lái),我會(huì)研究并制定各種招聘流程和策略。這包括編寫合適的招聘廣告,并選擇最佳的媒體渠道進(jìn)行發(fā)布。我還會(huì)與招聘團(tuán)隊(duì)合作,制定篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)和面試流程。為了確保招聘流程的公平性和透明度,我會(huì)與部門領(lǐng)導(dǎo)一起建立并遵守嚴(yán)格的評(píng)估和選拔準(zhǔn)則。
在廣告發(fā)布后,我會(huì)對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選,并與合適的候選人安排面試。在面試過(guò)程中,我會(huì)準(zhǔn)備詳細(xì)的面試問(wèn)題,并評(píng)估候選人的專業(yè)能力、社交技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)面試,我將選擇最適合公司要求的候選人,并向公司管理層提供有關(guān)候選人的詳細(xì)報(bào)告和推薦意見。
除了招聘工作,我還將負(fù)責(zé)與公司的人才培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作,制定并實(shí)施員工福利計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。我會(huì)與員工溝通,了解他們的職業(yè)發(fā)展需求,并根據(jù)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃提供相關(guān)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
此外,作為招聘經(jīng)理,我還將負(fù)責(zé)保持人才庫(kù)的更新和管理。我將與招聘團(tuán)隊(duì)合作,確保所有候選人的簡(jiǎn)歷和相關(guān)信息得到正確的歸檔和管理。當(dāng)公司有新的職位空缺時(shí),我將第一時(shí)間從人才庫(kù)中篩選潛在的候選人,并與他們聯(lián)系。
最后,我將定期審查和評(píng)估公司的招聘策略和流程。我會(huì)與HR團(tuán)隊(duì)合作,分析招聘數(shù)據(jù)和指標(biāo),以確保我們的招聘方式和流程不斷優(yōu)化和改進(jìn)。我將根據(jù)招聘結(jié)果和員工反饋,調(diào)整并優(yōu)化我們的招聘流程,以更好地滿足公司的招聘需求。
總結(jié)起來(lái),作為一名招聘經(jīng)理,我將通過(guò)與公司管理層和部門領(lǐng)導(dǎo)的密切合作,制定和執(zhí)行全面的招聘計(jì)劃。我將在廣告發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試和選拔過(guò)程中與團(tuán)隊(duì)緊密合作,以確保我們能夠招聘到最佳的人才。我也將與人才培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作,提供員工培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。最重要的是,我將不斷評(píng)估和改進(jìn)我們的招聘策略和流程,以確保我們公司能夠吸引并保留高素質(zhì)的人才。
招聘經(jīng)理工作計(jì)劃
一、制定招聘方案
作為一名招聘經(jīng)理,制定招聘方案是非常重要的第一步。在此之前,需要進(jìn)行以下幾個(gè)方面的工作:
1、了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展需要
除非了解公司的核心業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)展需要,否則很難制定出有效的招聘方案。在這個(gè)過(guò)程中,需要和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,了解他們的需求和對(duì)招聘的期望,并根據(jù)他們的反饋來(lái)制定招聘方案。
2、分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
招聘是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng),需要了解行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。這個(gè)過(guò)程需要采用數(shù)據(jù)分析的方式,包括定期分析人才市場(chǎng)數(shù)據(jù)、招聘情況和就業(yè)率等指標(biāo),將這些指標(biāo)與公司和行業(yè)的趨勢(shì)和預(yù)期進(jìn)行比較,以制定適合公司實(shí)際情況的招聘方案。
3、確定招聘預(yù)算和招聘范圍
制定招聘方案的另一個(gè)關(guān)鍵是確定招聘預(yù)算和招聘范圍。這涉及到預(yù)算的數(shù)量和用途、招聘職位的數(shù)量和類型、人員需求和預(yù)期目標(biāo)等。在這個(gè)過(guò)程中,需要和公司財(cái)務(wù)部門、人力資源部門以及各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,制定出可行的招聘計(jì)劃。
二、制定招聘流程和工具
確定好招聘職位以及要招聘的人員類型和數(shù)量之后,就需要開始制定招聘流程和工具了。這包括以下幾個(gè)步驟:
1、制定招聘流程
為了確保整個(gè)招聘流程順暢、高效和公正,需要制定招聘流程,并建立一套完整的招聘規(guī)范。這個(gè)過(guò)程中需要注意以下幾點(diǎn):確保每個(gè)環(huán)節(jié)都要求有詳細(xì)、準(zhǔn)確的規(guī)則;每個(gè)環(huán)節(jié)都要有專人負(fù)責(zé);每個(gè)環(huán)節(jié)都要記錄并留存相關(guān)的資料。
2、建立招聘管道
招聘管道是指招聘時(shí)所采用的各種渠道和方式。建立好各種渠道和方式是招聘成功的關(guān)鍵。這些渠道可以包括:招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、社交媒體、招聘會(huì)等多種形式,在建立這些管道時(shí)需要考慮渠道的便捷性、目標(biāo)群體是否符合公司招聘的條件、廣告宣傳是否充足等等。
3、確定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)可以分為專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)兩個(gè)方面,可以根據(jù)公司的需要制定相應(yīng)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)可以由多個(gè)方面考察,例如:考試、面試、背景調(diào)查、性格測(cè)評(píng)等等。
三、招聘落地
經(jīng)過(guò)招聘方案制定和招聘流程建立、招聘管道開發(fā)之后,需要進(jìn)行招聘落地。招聘經(jīng)理需要協(xié)調(diào)各部門開展招聘活動(dòng),并確保招聘過(guò)程的規(guī)范和高效。
1、宣傳招聘信息
招聘經(jīng)理需要采用多種宣傳途徑,宣傳招聘信息,包括:在線宣傳、線下宣傳、員工推薦等方式。宣傳信息需要包括職位描述、薪資福利、職業(yè)要求等等,以吸引合適的人才。
2、篩選和面試
在篩選和面試環(huán)節(jié)中,需要按照招聘方案的要求,篩選符合公司要求的候選人,并排除不符合公司要求的人。面試環(huán)節(jié)需要安排專業(yè)技能測(cè)試和面對(duì)面的職業(yè)素質(zhì)測(cè)試,以判斷候選人的實(shí)力和能力。
3、進(jìn)行背景調(diào)查和聘用
在背景調(diào)查和聘用環(huán)節(jié)中,需要對(duì)候選人的背景進(jìn)行調(diào)查,并確定是否繼續(xù)聘用。調(diào)查內(nèi)容包含:學(xué)歷、犯罪記錄、工作記錄等方面,通過(guò)詢問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)等多種方式進(jìn)行調(diào)查。
四、評(píng)估和優(yōu)化
在招聘的過(guò)程中,需要隨時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)優(yōu)化招聘方案和流程。這里需要注意的是,優(yōu)化方案不能一開始就想讓方案完美,需要在實(shí)際操作中不斷地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
1、統(tǒng)計(jì)和分析招聘數(shù)據(jù)
在招聘結(jié)束后,需要對(duì)招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,以判斷招聘的效果和成本是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。招聘數(shù)據(jù)可以包括:招聘數(shù)量、面試數(shù)量、錄用數(shù)量等方面。
2、對(duì)招聘方案和流程進(jìn)行優(yōu)化
在統(tǒng)計(jì)和分析招聘數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,需要對(duì)招聘方案和流程進(jìn)行優(yōu)化。優(yōu)化方案可以包括:完善招聘流程、調(diào)整目標(biāo)招聘職位、挖掘新的招聘渠道等等。
結(jié)語(yǔ):
招聘經(jīng)理是一項(xiàng)非常重要的工作,需要時(shí)間、精力和才能的綜合運(yùn)用。但是,在工作中,需要根據(jù)公司的實(shí)際情況、行業(yè)和市場(chǎng)趨勢(shì)、公司財(cái)務(wù)實(shí)力以及公司員工需求和期望制定出切實(shí)可行的招聘方案。招聘經(jīng)理需要具備專業(yè)的招聘技能和心理素質(zhì),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
如果我們想減少工作的出錯(cuò)率,不妨我們可以開始著手準(zhǔn)備下一階段的工作計(jì)劃。計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的藍(lán)圖,是需要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印有步驟去實(shí)現(xiàn)它的。如何讓他人看到自己的工作計(jì)劃感到合理正當(dāng)呢?或許"招聘工作計(jì)劃實(shí)用"是你正在尋找的內(nèi)容,供你參考,希望能幫到你。
微軟公司是一家全球知名的軟件技術(shù)公司,其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于各領(lǐng)域,備受用戶的青睞。作為一家技術(shù)公司,微軟本著用戶至上的原則,在為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也非常注重為客戶提供完善詳細(xì)的售后支持。因此,在微軟公司客服工作方面的人才招聘也是公司的重要事項(xiàng)之一。
招聘背景
客服人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用,他們是企業(yè)與用戶之間的橋梁,直接決定著用戶對(duì)企業(yè)的印象和評(píng)價(jià)。由于微軟產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于各領(lǐng)域,因此客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員數(shù)量自然也是不可或缺的。為了更好地提供服務(wù),尤其是主動(dòng)性客戶服務(wù),微軟計(jì)劃招聘一批專業(yè)的客服人員,用領(lǐng)先的技術(shù)和服務(wù)為用戶提供符合其需求的敬業(yè)、高效的客戶體驗(yàn)。
工作計(jì)劃
微軟的客戶服務(wù)中心涉及到的工作范疇十分廣泛,主要包括以下幾點(diǎn):
1. 服務(wù)熱線:微軟擁有著專業(yè)的電話客服團(tuán)隊(duì),服務(wù)熱線為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的咨詢服務(wù)。
2. 溝通管理:公司為客服員工提供了完善的溝通管理培訓(xùn),使得團(tuán)隊(duì)成員在與用戶溝通時(shí),能夠更好地理解用戶的需求,并準(zhǔn)確地進(jìn)行問(wèn)題排查和解決方案優(yōu)化。此外還創(chuàng)建了相關(guān)部門,為客戶留存和客戶投訴方面統(tǒng)一管理。
3. 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持:對(duì)于一些特定的技術(shù)問(wèn)題,用戶希望能夠得到及時(shí)的支持,因此微軟將建立一支現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),能夠隨時(shí)趕往用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持與解決問(wèn)題。
4. 客戶郵件服務(wù):對(duì)于一些關(guān)鍵的問(wèn)題,用戶往往會(huì)通過(guò)郵件進(jìn)行反饋和溝通。因此,微軟還將設(shè)立一批郵件服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)處理顧客反饋郵件,跟進(jìn)顧客訴求,及時(shí)響應(yīng)和處理客戶問(wèn)題。
以上四點(diǎn)計(jì)劃,都是為了更好地貼合用戶需求而進(jìn)行的招聘計(jì)劃。其中,電話客服團(tuán)隊(duì)和郵件服務(wù)團(tuán)隊(duì)需要的人力比較多,占全部組員數(shù)的80%以上,這主要是因?yàn)檫@兩個(gè)部門的溝通量較大,需要滿足客戶對(duì)于不同時(shí)間、不同渠道的交互方式。
招聘條件
在客戶服務(wù)方面,微軟十分注重員工的基礎(chǔ)素質(zhì)和能力,因此無(wú)論是從員工的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、溝通能力和服務(wù)態(tài)度等方面都有一系列的招聘條件:
1. 基本素質(zhì):最低要求是在大學(xué)本科以上學(xué)歷,擁有良好的基本素質(zhì)和對(duì)客戶服務(wù)工作有意愿和熱情。
2. 專業(yè)素養(yǎng):客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),需要深入了解產(chǎn)品、技術(shù)以及相關(guān)流程和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)具備較高的問(wèn)題分析和解決能力,能夠快速定位問(wèn)題并提供有效的解決方案。
3. 溝通管理:企業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富和溝通較強(qiáng)、交流能力較強(qiáng)的人士。
4. 服務(wù)態(tài)度:對(duì)質(zhì)量有高要求,強(qiáng)烈的責(zé)任心、耐心、耐性,講究服務(wù)之道,能夠耐心咨詢客戶的需求,有耐心為客戶服務(wù)。
根據(jù)以上人員招聘條件,企業(yè)一般會(huì)采用多種方式面向社會(huì)進(jìn)行招聘工作,包括在線招聘大型招聘會(huì)等??傮w而言,客戶服務(wù)人員在微軟公司的招聘計(jì)劃是非常重要的一環(huán)。微軟的“以用戶為中心”的服務(wù)理念需要得到完全落實(shí),并能以最佳的姿態(tài)呈現(xiàn)給客戶。微軟公司的客戶服務(wù)是不僅是提供技術(shù)的支持,更是建立深度溝通、滿足客戶需求的重要一環(huán)。通過(guò)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、高效的服務(wù)流程和體型高效的服務(wù)工具,像用戶展示真實(shí)的微軟精神,是微軟客戶運(yùn)營(yíng)的基本理念。
4、1、1每年的1-3月為黃金招聘期,現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)能吸引到春節(jié)返鄉(xiāng)的各類人才,因此公司已與寧鄉(xiāng)金聘人才市場(chǎng)簽訂了四場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),現(xiàn)場(chǎng)招聘詳細(xì)計(jì)劃如下:
4、1、2每月的逢十由寧鄉(xiāng)勞動(dòng)局及寧鄉(xiāng)人才網(wǎng)、寧鄉(xiāng)好工作網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),根據(jù)各部門及車間的人員需求時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)聘信息量大,時(shí)效長(zhǎng),成本低,在彌補(bǔ)招聘會(huì)不足的同時(shí),亦可為企業(yè)的招聘做人才儲(chǔ)備以及企業(yè)推廣,公司通過(guò)寧鄉(xiāng)好工作網(wǎng)、寧鄉(xiāng)人才網(wǎng)等定時(shí)更新網(wǎng)上招聘信息,以便在網(wǎng)絡(luò)渠道引才;
綜合上述三個(gè)招聘渠道的費(fèi)用,本年度的招聘費(fèi)用預(yù)算如下:
此招聘計(jì)劃方案內(nèi)的招聘需求人數(shù)是公司現(xiàn)狀內(nèi)需要增加招聘的人數(shù),如在后期內(nèi)有員工離職或調(diào)崗而需補(bǔ)缺的招聘則另行安排現(xiàn)場(chǎng)招聘或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)建于20XX年,是教育部人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估優(yōu)秀等級(jí)高校、湖南省示范性高職院校。學(xué)院地處岳麓山畔,湘江之濱,緊鄰麓谷國(guó)家級(jí)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。
根據(jù)《湖南省事業(yè)單位公開招聘人員試行辦法》(湘人社發(fā)〔20XX〕45號(hào))文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,面向社會(huì)公開招聘工作人員,現(xiàn)將具體方案公告如下。
招聘工作在湖南省人力資源和社會(huì)保障廳的監(jiān)督指導(dǎo)和湖南省供銷合作總社的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)院成立招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組辦公室設(shè)院組織人事處,具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織招聘工作事宜。
(一)堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則;
(二)堅(jiān)持思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合的原則;
(三)堅(jiān)持學(xué)歷層次與實(shí)際能力相結(jié)合的原則。
(一)遵守中華人民共和國(guó)憲法和法律;
(二)具有良好的品行和職業(yè)道德;
(三)具備崗位所需的專業(yè)或技能條件;
(四)適應(yīng)崗位要求的身體條件;
(五)崗位所需要的其他條件。
通過(guò)湖南省人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)站、湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)站及其他相關(guān)媒體,面向社會(huì)公開發(fā)布招聘信息。
1、報(bào)名時(shí)間:20XX年5月24日—20XX年5月31日17時(shí)止(休息日除外)。
2、報(bào)名地點(diǎn):湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織人事處(長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)雷鋒大道335號(hào))。
現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:請(qǐng)應(yīng)聘者自行到湖南省人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)站下載中心下載《湖南省事業(yè)單位公開招聘人員報(bào)名表》,同時(shí)請(qǐng)攜帶學(xué)歷學(xué)位證書、職稱證書、身份證等證書原件及復(fù)印件,近期同底彩色免冠1寸照片3張,本科和研究生階段成績(jī)單(需畢業(yè)學(xué)校審核蓋章),自薦材料等直接到學(xué)院組織人事處報(bào)名。
網(wǎng)上報(bào)名:請(qǐng)將上述相關(guān)材料發(fā)至XXXXXXXXXXXX,證書原件需在資格審查前(報(bào)名結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi))交學(xué)院組織人事處驗(yàn)證。
根據(jù)崗位招聘要求對(duì)報(bào)名者進(jìn)行資格審查,通過(guò)資格審查的人員名單在學(xué)院網(wǎng)站公布。
1、開考比例:崗位應(yīng)聘人數(shù)與崗位招聘人數(shù)的比例不低于3:1,低于3:1的比例,原則上取消該崗位招聘計(jì)劃。應(yīng)聘崗位要求為副教授以上的不設(shè)置開考比例。
2、考試方式:
應(yīng)聘教師崗位。采取面試、試講相結(jié)合的方式進(jìn)行,按百分制計(jì)算綜合成績(jī)(面試、試講各占綜合成績(jī)的50%)。
面試:通過(guò)資格審查人員全部參加參加面試。面試主要測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、舉止儀表等。
試講:根據(jù)應(yīng)聘同一崗位面試成績(jī)排名先后,按崗位招聘數(shù)1:3的比例確定試講人選,試講以授課方式進(jìn)行。
應(yīng)聘英語(yǔ)教師、輔導(dǎo)員、秘書崗位。采取筆試、面試和試講相結(jié)合的方式,按百分制計(jì)算綜合成績(jī)(筆試占綜合成績(jī)的30%、面試占綜合成績(jī)的30%、試講占綜合成績(jī)的40%)。
筆試:通過(guò)資格審查的人員全部參加筆試,筆試內(nèi)容主要為應(yīng)聘崗位專業(yè)知識(shí)。
面試:根據(jù)應(yīng)聘同一崗位筆試成績(jī)排名先后,按崗位招聘數(shù)1:3的比例進(jìn)入面試。面試主要測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、舉止儀表等。
試講:進(jìn)入面試的人員全部參加試講,試講以授課方式進(jìn)行。
考試時(shí)間和地點(diǎn)另行通知(凡參加報(bào)名的人員請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注學(xué)院組織人事處網(wǎng)站,考試時(shí)間、地點(diǎn)及方案等信息將在網(wǎng)站公布)。
根據(jù)應(yīng)聘同一崗位綜合成績(jī)排名先后,按1:1的比例確定體檢與考核人員,體檢在指定的市級(jí)以上綜合性醫(yī)院進(jìn)行,體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《湖南省教師資格認(rèn)定體檢標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。體檢合格者進(jìn)入考核程序,主要考核其政治思想、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作實(shí)績(jī)、擬任崗位資格等情況,并對(duì)資格條件進(jìn)行復(fù)查。
有體檢或考核不合格者,按應(yīng)聘同一崗位綜合成績(jī)排名先后依次等額遞補(bǔ)(遞補(bǔ)不超過(guò)兩次)。
根據(jù)綜合成績(jī)、體檢和考核結(jié)果,經(jīng)招聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究確定擬聘人選,報(bào)湖南省人力資源和社會(huì)保障廳審查,經(jīng)審核合格的擬聘用人員名單在湖南省人力資源和社會(huì)保障廳網(wǎng)站和我院網(wǎng)站公示7個(gè)工作日。
經(jīng)公示無(wú)異議后,辦理聘用手續(xù),簽訂聘用合同,實(shí)行試用期(試用期包括在聘用合同期內(nèi))。試用期滿經(jīng)考核不合格者,解除聘用合同。
本次公開招聘工作,由湖南省人力資源和社會(huì)保障廳、湖南省供銷合作總社相關(guān)部門全程監(jiān)督,歡迎社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督。招聘工作中如有弄虛作假、徇私舞弊、泄露機(jī)密等行為,將嚴(yán)肅查處。
中學(xué)招聘工作計(jì)劃
為了保證中學(xué)教育質(zhì)量,中學(xué)需要不斷招聘優(yōu)秀的教師,以提升教學(xué)水平和推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。中學(xué)招聘工作計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)這一目的而制定的。本文將詳細(xì)介紹中學(xué)招聘工作計(jì)劃的內(nèi)容。
一、制定招聘計(jì)劃
為了招聘到符合學(xué)校要求的人才,中學(xué)需要根據(jù)自身的需要和實(shí)際情況制定招聘計(jì)劃。制定招聘計(jì)劃的前提是對(duì)目標(biāo)人才的需求、能力標(biāo)準(zhǔn)和招聘方案進(jìn)行充分的研究和考慮。這樣,為招聘工作提供了明確的目標(biāo)和方向,也有利于提高招聘效率和減少招聘成本。
二、發(fā)布招聘信息
制定好招聘計(jì)劃后,中學(xué)需要通過(guò)各種方式發(fā)布招聘信息。如以學(xué)校網(wǎng)站、公告欄、人才網(wǎng)站、校招會(huì)等多種渠道進(jìn)行發(fā)布。招聘信息中應(yīng)包含招聘公告、招聘崗位、任職條件、工作職責(zé)、薪資福利等詳細(xì)信息,以便吸引符合條件的人才申請(qǐng)崗位。
三、篩選簡(jiǎn)歷
收到申請(qǐng)者的簡(jiǎn)歷后,招聘人員需要對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選和初審。初審的重點(diǎn)是根據(jù)招聘計(jì)劃中制定的任職條件,篩選出符合條件的申請(qǐng)者,同時(shí)要仔細(xì)查閱申請(qǐng)者的個(gè)人情況和背景等詳細(xì)信息,確定是否符合招聘崗位的要求。同時(shí),對(duì)于招聘來(lái)自外地和外國(guó)申請(qǐng)者,還應(yīng)加強(qiáng)外語(yǔ)能力的測(cè)試和審查。
四、面試與選聘
通過(guò)初審后的申請(qǐng)者將參與面試,面試則是中學(xué)招聘工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面試環(huán)節(jié)主要測(cè)試教師的教學(xué)技能和能力,也包括交流能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。招聘人員會(huì)根據(jù)面試情況和申請(qǐng)者自身能力,從中選出符合招聘要求的人才。
五、試用期培訓(xùn)
招聘到新教師后,由于新教師可能對(duì)學(xué)校的教學(xué)規(guī)范、師德師風(fēng)等方面不是很了解,需要進(jìn)行試用期培訓(xùn)。試用期培訓(xùn)是指在工作試用期內(nèi),學(xué)校要對(duì)新教師進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括學(xué)校的教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)管理、班級(jí)管理等多方面內(nèi)容。 培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)校對(duì)教師的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,判斷是否留用。
六、制定教學(xué)計(jì)劃
招聘到合適的教師后,中學(xué)需要結(jié)合學(xué)校教學(xué)計(jì)劃制定年度教案。學(xué)校教學(xué)計(jì)劃是指學(xué)校根據(jù)自身?xiàng)l件和需求制定的一年學(xué)期或一個(gè)學(xué)期的學(xué)科進(jìn)度表。教學(xué)計(jì)劃的制定根據(jù)學(xué)科專業(yè)、學(xué)生年級(jí)、學(xué)生特點(diǎn)及實(shí)際情況制訂,教學(xué)計(jì)劃包含課程教學(xué)大綱、單元詳細(xì)計(jì)劃、教材使用方案、評(píng)價(jià)方法等。
七、定期考核
為了確保教育質(zhì)量,中學(xué)需要對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行定期考核。定期考核內(nèi)容涵蓋了教學(xué)計(jì)劃的完成情況、教學(xué)效果的評(píng)估、課堂教學(xué)質(zhì)量和師德表現(xiàn)等多個(gè)方面。通過(guò)定期考核,有利于鼓勵(lì)優(yōu)秀教師和發(fā)現(xiàn)、糾正不足,進(jìn)一步提高教學(xué)水平。
總之,中學(xué)招聘工作計(jì)劃是根據(jù)中學(xué)自身需求和實(shí)際情況制定的計(jì)劃。通過(guò)招聘計(jì)劃和人才選拔,保證了學(xué)校的教學(xué)水平和教育質(zhì)量。中學(xué)需要在招聘、選用、試用期、培訓(xùn)、定期考核等方面,加強(qiáng)管理與規(guī)范,以提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
(一)思路分析績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
(二)目標(biāo)概述績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo) 。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確???jī)效考核工作順利推行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
護(hù)理招聘工作計(jì)劃是護(hù)理行業(yè)中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),它是為了篩選出合格的護(hù)理人員,為醫(yī)院、養(yǎng)老院等護(hù)理單位提供專業(yè)素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的的護(hù)理人才。以下是一個(gè)具體而生動(dòng)的護(hù)理招聘工作計(jì)劃。
一、確定招聘崗位和數(shù)量
招聘崗位和數(shù)量的確定非常重要,因?yàn)閮H有明確招聘目標(biāo),招聘流程才能順利開展。在這里我以某醫(yī)院招聘為例子,初定招聘崗位有普通護(hù)士、手術(shù)室護(hù)士、重癥護(hù)士、兒科護(hù)士等。根據(jù)人力部門的人員需要分析,普通護(hù)士人數(shù)需要60人,手術(shù)室護(hù)士需要20人,重癥護(hù)士需要30人,兒科護(hù)士需要20人。招聘總數(shù)量在130人左右。
二、建立招聘團(tuán)隊(duì)
建立招聘團(tuán)隊(duì)是護(hù)理招聘流程中必不可少的步驟,一個(gè)優(yōu)秀的招聘團(tuán)隊(duì)是護(hù)理招聘成功的前提。招聘團(tuán)隊(duì)成員要求從醫(yī)院院內(nèi)外征集,成員要求嚴(yán)謹(jǐn),以招聘經(jīng)驗(yàn)流利到面試官熟練的語(yǔ)言技巧、職業(yè)操守和護(hù)理專業(yè)背景為最主要的條件。如醫(yī)院聘任醫(yī)務(wù)部門招聘專員、人力資源部門專員、以及護(hù)理學(xué)專業(yè)的教授和其他專家學(xué)者等,共5-6人,一同組成招聘團(tuán)隊(duì)。招聘團(tuán)隊(duì)成員將負(fù)責(zé)招聘流程的設(shè)計(jì),以及招聘信息宣傳和面試等環(huán)節(jié)。
三、設(shè)計(jì)招聘流程
確定招聘崗位和數(shù)量,還要有具體的招聘流程,流程設(shè)計(jì)要實(shí)現(xiàn)信息透明和規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)。招聘流程一般分為四個(gè)主要步驟:
1.信息發(fā)布:在醫(yī)院官網(wǎng)上發(fā)布招聘啟事,同時(shí)通過(guò)人社部門網(wǎng)站、招聘中介通道等宣傳渠道發(fā)布信息。
2.簡(jiǎn)歷初審:對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行初審,讓不符合條件的申請(qǐng)者自動(dòng)排除,簡(jiǎn)化面試環(huán)節(jié)。初審標(biāo)準(zhǔn)需要提前明確定義,應(yīng)聘者必須符合學(xué)歷、護(hù)士執(zhí)業(yè)等資格條件。
3.面試環(huán)節(jié):通過(guò)在線預(yù)約方式,讓被初審?fù)ㄟ^(guò)的申請(qǐng)者到面試地址進(jìn)行面試。
4.選聘與通知:將招聘結(jié)果及選聘信息通過(guò)電話或電子郵件通知到被聘者,同時(shí)告知入職時(shí)間和相關(guān)要求。
四、招聘信息宣傳
招聘信息宣傳是招聘流程中的一環(huán),必須以真實(shí)、誠(chéng)信的原則進(jìn)行傳播,爭(zhēng)取取得更多的優(yōu)秀人才。醫(yī)院官網(wǎng)、人社部門網(wǎng)站、各招聘中介通道等是比較好的信息傳播渠道。同時(shí),可在各大高校護(hù)理專業(yè)宣傳欄發(fā)布此次招聘信息,讓更多目標(biāo)人群受到信息的關(guān)注。
五、入職前培訓(xùn)
入職前,應(yīng)安排培訓(xùn),幫助新員工更快地適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理的工作。入職前培訓(xùn)涉及新員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)法律、知識(shí)技能與實(shí)際操作等,員工須通過(guò)培訓(xùn)再出示執(zhí)業(yè)證,才能正式上崗工作。
六、工作流程確認(rèn)
所有新上崗員工,在正式上崗工作前,要按著標(biāo)準(zhǔn)的工作流程完成規(guī)定的崗位工作流程,嚴(yán)格按照規(guī)定步驟執(zhí)行。同時(shí),建立考核與激勵(lì)機(jī)制,將優(yōu)秀員工加以贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),增加員工的自信心、成就感和榮譽(yù)感。
護(hù)理招聘工作計(jì)劃是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,囊括了招聘團(tuán)隊(duì)、招聘流程、信息宣傳等多個(gè)環(huán)節(jié),要徹底執(zhí)行計(jì)劃步驟的同時(shí)我們還需要靈活處理和解決招聘中出現(xiàn)的問(wèn)題,以此最大限度地篩選出合適、專業(yè)的員工,保證醫(yī)院或療養(yǎng)院的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
琴行學(xué)徒招聘工作計(jì)劃
隨著音樂(lè)教育的普及和琴行業(yè)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的琴行招聘學(xué)徒,他們通過(guò)接受專業(yè)的培訓(xùn),掌握彈奏技能和琴行經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),為日后站穩(wěn)良好的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。那么,琴行學(xué)徒招聘工作計(jì)劃應(yīng)該如何實(shí)施呢?我認(rèn)為應(yīng)該從以下四個(gè)方面入手:
一、明確招聘目標(biāo)和條件
琴行作為音樂(lè)教育行業(yè)的重要組成部分,對(duì)招聘學(xué)徒有一定的要求。在制定招聘計(jì)劃之前,應(yīng)該明確招聘的人員要求,例如有一定的音樂(lè)基礎(chǔ),熱愛(ài)音樂(lè)行業(yè),具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和學(xué)習(xí)能力等條件,以保證后期學(xué)徒能夠順利地適應(yīng)琴行的工作規(guī)律和氛圍。
二、建立專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制
琴行學(xué)徒的培訓(xùn)過(guò)程需要由專業(yè)人員負(fù)責(zé),以確保他們能夠接受到全面的教育資源和培訓(xùn)體系。在培訓(xùn)時(shí),應(yīng)該注重動(dòng)手實(shí)踐、與顧客互動(dòng)、琴行管理等多方面的學(xué)習(xí),通過(guò)反復(fù)練習(xí),不斷糾錯(cuò)和提升技能,逐漸掌握彈奏技巧及琴行管理知識(shí)。
三、制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)
與培訓(xùn)相結(jié)合的是考核,它是衡量學(xué)徒是否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)并決定是否留用的重要指標(biāo)。因此,在計(jì)劃中應(yīng)該明確考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)學(xué)徒所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行一定的考核,評(píng)估其對(duì)琴行的貢獻(xiàn)和職業(yè)潛力,并根據(jù)其表現(xiàn)做出合理的決策。這將對(duì)學(xué)徒的職業(yè)發(fā)展和琴行的發(fā)展都有非常關(guān)鍵的影響。
四、建立良好的工作環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制
學(xué)習(xí)和工作的環(huán)境對(duì)學(xué)徒的發(fā)展和發(fā)揮至關(guān)重要,因此琴行應(yīng)該注重促進(jìn)學(xué)徒的積極性和創(chuàng)造性,給予學(xué)徒充分的支持和服務(wù),提高工作和學(xué)習(xí)效率,激發(fā)他們學(xué)習(xí)和工作的熱情。同時(shí),建立良好的激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)給予學(xué)徒薪酬和晉升的機(jī)會(huì),使他們擁有良好的職業(yè)前景和發(fā)展空間。
總之,琴行學(xué)徒招聘工作計(jì)劃的制定需要充分考慮到琴行和學(xué)徒雙方的需求、目標(biāo)以及實(shí)際情況,不斷改善琴行學(xué)徒的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,提高他們的學(xué)習(xí)和工作效率,這樣才能讓學(xué)徒得到更好的鍛煉和成長(zhǎng),為琴行發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們飲食習(xí)慣的不斷改變,水產(chǎn)養(yǎng)殖行業(yè)也越來(lái)越受到重視。作為一家專業(yè)從事水產(chǎn)養(yǎng)殖、生產(chǎn)和銷售的公司,我們將在未來(lái)一年內(nèi)開展一系列招聘計(jì)劃,以不斷壯大公司規(guī)模和提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
首先,我們將加大生產(chǎn)力度,擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模。因此,我們將招聘一批養(yǎng)殖專業(yè)人才,為公司注入新的動(dòng)力。這些人才需要掌握先進(jìn)的養(yǎng)殖技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),具有從事水產(chǎn)養(yǎng)殖的相關(guān)證書和資格。他們將負(fù)責(zé)公司的水產(chǎn)養(yǎng)殖工作,包括策劃和組織魚苗培育、水池清潔和維護(hù)、疾病防控和治療等方面。同時(shí),我們也將注重培訓(xùn)員工的消防安全和環(huán)保意識(shí),確保生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康。
其次,我們將拓寬銷售渠道,提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)份額。這需要我們招聘一批銷售精英,在產(chǎn)品銷售方面進(jìn)行專業(yè)的規(guī)劃和運(yùn)作。我們將招聘有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員,他們具有深入了解市場(chǎng)客戶需求,形成穩(wěn)定的銷售渠道和業(yè)務(wù)拓展能力。他們不僅需要掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,還需要積極研究市場(chǎng)變化和趨勢(shì),提出有針對(duì)性的推廣和營(yíng)銷方案。
此外,我們也需要招聘一批優(yōu)秀的財(cái)務(wù)和行政管理人才,完善公司的運(yùn)營(yíng)管理。這些人才應(yīng)該具有扎實(shí)的財(cái)務(wù)和行政管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),具備深入了解公司業(yè)務(wù)和市場(chǎng)環(huán)境的分析能力和決策能力。他們將負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源等方面工作,確保公司的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)規(guī)范、透明、高效。
最后,我們也將招聘一批優(yōu)秀的技術(shù)研發(fā)人員,積極推進(jìn)科技創(chuàng)新和發(fā)展。他們將負(fù)責(zé)公司的新品種研發(fā)、養(yǎng)殖技術(shù)研究和升級(jí)等方面工作。這些人才需要具有深厚的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷投入人力、財(cái)力、物力和時(shí)間進(jìn)行科研創(chuàng)新,為公司的未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。
總之,我們的招聘工作計(jì)劃將圍繞著生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)和技術(shù)研發(fā)方面展開,打造一個(gè)有活力、有競(jìng)爭(zhēng)力、健康可持續(xù)發(fā)展的水產(chǎn)公司。我們將為每一位員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間,以激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造性,為公司的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)力量。
護(hù)理招聘工作計(jì)劃
隨著中國(guó)老齡化趨勢(shì)不斷加劇,醫(yī)療行業(yè)的人力缺口問(wèn)題也越來(lái)越突出。在這樣的背景下,護(hù)理人員的需求量也呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。面對(duì)著如此巨大的市場(chǎng)需求,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的招聘工作也顯得尤為重要。下面,我們就來(lái)談?wù)勅绾沃贫ㄒ环萃暾淖o(hù)理招聘工作計(jì)劃。
一、制定招聘計(jì)劃
制定招聘計(jì)劃的前提是對(duì)招聘需求的準(zhǔn)確評(píng)估。在評(píng)估前應(yīng)當(dāng)對(duì)目標(biāo)崗位進(jìn)行研究,對(duì)崗位職責(zé)、工作環(huán)境、軟硬件設(shè)備等方面有了基本了解后,應(yīng)根據(jù)崗位的人員需求和現(xiàn)有護(hù)理隊(duì)伍的情況來(lái)制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃。 在計(jì)劃中,我們應(yīng)當(dāng)考慮到概括招聘條件、制定招聘渠道、完善招聘流程等方面。通過(guò)制定計(jì)劃,我們才能在招聘過(guò)程中做到有的放矢,有效降低招聘的成本和風(fēng)險(xiǎn)。
二、招聘條件把控
具體招聘條件的制定應(yīng)當(dāng)根據(jù)目標(biāo)崗位的特點(diǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況來(lái)制定,并應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平、一致和透明的原則。其中,個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)技能是一般工作的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注申請(qǐng)人的綜合素質(zhì)、溝通能力、語(yǔ)言水平和職業(yè)證書等方面。此外,還要考慮到申請(qǐng)人的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作年限、學(xué)歷背景和職稱等方面的條件概括。
三、優(yōu)化招聘流程
招聘流程是指從發(fā)布招聘信息到簽訂雇傭合同整個(gè)過(guò)程。為了更好地控制招聘的時(shí)間和成本,應(yīng)當(dāng)把完整的招聘流程分解成多個(gè)具體步驟。這樣可以更容易地跟蹤招聘的進(jìn)度,減少無(wú)意義的信息溝通、面試時(shí)間和跨部門協(xié)調(diào)的功能,提高招聘效率。
四、落實(shí)招聘渠道
找到合適的招聘渠道是提高招聘效率的一種方法。一般而言,招聘渠道可以分為內(nèi)部招聘和外部招聘,具體包括官網(wǎng)招聘、專業(yè)招聘網(wǎng)站、建立老員工資源庫(kù)、員工推薦等多種方式。為了更好地利用這些渠道,我們需要精耕細(xì)作,注重信息更新,掌握信息公開透明的原則。
五、用人標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)于招聘人材的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)以專業(yè)素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、職業(yè)素質(zhì)和文化背景等為主要標(biāo)準(zhǔn),而不是人際關(guān)系、身份背景、性別和網(wǎng)上口碑等因素為主。
六、面試技巧
怎樣做好面試,評(píng)估出申請(qǐng)人的綜合素質(zhì),對(duì)更終錄用有著關(guān)鍵作用。首先,我們要明確面試的目的,確定面試方式和問(wèn)答模式,細(xì)節(jié)控制和現(xiàn)場(chǎng)交流應(yīng)當(dāng)注意不斷加強(qiáng)。其次,要明確面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)或簡(jiǎn)歷排列框架等幫助人事判斷背景和能力的工具。最后,如果有疑問(wèn),不要急于做決定,可以再面例如您認(rèn)為的特定知識(shí)問(wèn)答和批量面試等,多方評(píng)估后再做決定。
七、組建特色團(tuán)隊(duì)
內(nèi)部招聘可以充分挖掘團(tuán)隊(duì)成員的潛能,更加精準(zhǔn)地推薦合適的候選人。在制定內(nèi)部招聘計(jì)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)主要考慮候選人的個(gè)人素質(zhì)和工作經(jīng)歷。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工在內(nèi)部互相推薦,建立良好的內(nèi)部人脈關(guān)系。
以上是護(hù)理招聘工作計(jì)劃的主要內(nèi)容,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在實(shí)施招聘計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體的情況和實(shí)際需求來(lái)制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃,提高招聘效率、降低招聘成本、增強(qiáng)人員的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也要注重員工培訓(xùn)和激勵(lì)措施,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展提供充足的人力保障。
盛大文學(xué)公司是中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)之一,致力于為讀者提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)閱讀體驗(yàn)。公司一直秉持“高質(zhì)量、多元化、國(guó)際化”的方針,致力于為讀者提供更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品。
為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,盛大文學(xué)在招聘方面制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃。首先,在人才招聘方面,盛大文學(xué)將采用多種方式開展招聘。除了傳統(tǒng)的宣傳招聘方式,還將開展網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部招聘和校園招聘等多個(gè)渠道,為公司選聘更多優(yōu)秀的人才。
其次,在人才引進(jìn)方面,盛大文學(xué)將面向全球招聘,尤其注重國(guó)外優(yōu)秀人才的引進(jìn)。公司將在多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立招聘代表處,定期組織招聘會(huì)、人才交流會(huì)和宣講會(huì)等活動(dòng),以吸引更多的優(yōu)秀人才加入盛大文學(xué)。
除此之外,盛大文學(xué)還將注重培養(yǎng)內(nèi)部人才。公司將開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等,以提高員工的專業(yè)素質(zhì)和管理能力。同時(shí),盛大文學(xué)還將建立完善的職業(yè)發(fā)展體系,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和良好的職業(yè)前景。
盛大文學(xué)的工作計(jì)劃還包括優(yōu)秀作家培養(yǎng)計(jì)劃。公司將聘請(qǐng)一批國(guó)內(nèi)外名家、名編劇等為優(yōu)秀作家提供指導(dǎo)和培訓(xùn)。通過(guò)這一計(jì)劃,盛大文學(xué)將培養(yǎng)更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家,并為讀者提供更多高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品。
除了人才招聘和培養(yǎng)計(jì)劃外,盛大文學(xué)還將注重創(chuàng)新和發(fā)展。公司將加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和吸納技術(shù)專家,持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)。
在市場(chǎng)開拓方面,盛大文學(xué)將秉持開放合作的理念,與國(guó)內(nèi)外各大平臺(tái)、機(jī)構(gòu)和出版社建立合作關(guān)系,拓展更廣闊的市場(chǎng)。
總之,盛大文學(xué)的工作計(jì)劃具有詳細(xì)、具體、生動(dòng)的特點(diǎn)。在人才招聘、內(nèi)部人才培養(yǎng)、優(yōu)秀作家培養(yǎng)計(jì)劃、技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開拓等方面,盛大文學(xué)將不斷努力創(chuàng)新、提高專業(yè)素質(zhì),并為讀者提供更多高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)品。
通過(guò)電視、報(bào)紙刊登招聘廣告、散發(fā)招聘簡(jiǎn)章、鬧市區(qū)設(shè)立招聘點(diǎn)等方式,向社會(huì)傳播招聘信息。
以下是憑借以往經(jīng)驗(yàn)所制定的招聘工作計(jì)劃:
本會(huì)所是經(jīng)市工商管理局登記的企業(yè)法人,招聘人員方案經(jīng)報(bào)業(yè)主和市就業(yè)局批準(zhǔn)。酒店的機(jī)構(gòu)設(shè)置及人事定員方案已經(jīng)批準(zhǔn)。第一批招聘員工30人(新員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)之后和老員工揉合擇優(yōu)錄用)控制在35人以內(nèi)。
根據(jù)會(huì)所的市場(chǎng)定位、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事定員方案及人員素質(zhì)要求;實(shí)行面向社會(huì),公開招聘;擇優(yōu)錄用;同等條件下優(yōu)先錄用下崗人員的招聘原則。
根據(jù)進(jìn)度安排,為保證人員的素質(zhì),使招聘工作有條不紊,招聘分為四個(gè)步驟:
(1)計(jì)劃準(zhǔn)備(2)階段時(shí)間:今-9月1日(3)主要任務(wù)制定招聘計(jì)劃并做好準(zhǔn)備(4)投入工作
1、落實(shí)招聘人員崗位,
2、各部門根據(jù)人事指引確定的職位等級(jí)及人數(shù),
3、鼓勵(lì)已經(jīng)被錄取的人員所介紹來(lái)的員工做滿3個(gè)月后給與介紹者100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)
三、注意事項(xiàng):
2、驗(yàn)證與求職申請(qǐng)本人身份證、戶口簿、待業(yè)證、下崗證、暫住證(外地人口)、許可證(農(nóng)村人口)、畢業(yè)證及各種專業(yè)證書
3、目測(cè)身高、視力、儀態(tài)、文化程度、語(yǔ)言程度、身體狀況、特點(diǎn)特長(zhǎng)、求職要求(職位、待遇)進(jìn)行初步了解,對(duì)基本合格者進(jìn)行職位初步分配
6、整個(gè)招聘的組織協(xié)調(diào)工作由綜合辦公室主任負(fù)責(zé)。
水產(chǎn)公司招聘工作計(jì)劃
隨著人口的不斷增加和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)水產(chǎn)品的需求量也越來(lái)越大。而水產(chǎn)公司正是滿足這一需求的重要主體之一。在這個(gè)背景下,水產(chǎn)公司的招聘工作顯得尤為重要。
一、招聘的目的
水產(chǎn)公司是生產(chǎn)和銷售水產(chǎn)品的企業(yè),它的使命是提供新鮮、優(yōu)質(zhì)的水產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供健康、美味的食品。招聘的目的就是為了找到具備專業(yè)技能和良好素質(zhì)的員工,為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、招聘的方法
1.根據(jù)公司的需要確定招聘崗位
水產(chǎn)公司的工作崗位比較多樣化。從生產(chǎn)到銷售,都需要一批合適的人才,因此需要制定出一份清單,明確每個(gè)崗位需要的專業(yè)技能和素質(zhì)要求。
2.制定有效的招聘計(jì)劃
要想找到人才,需要制定出一份明確有效的招聘計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃需要包括以下幾個(gè)方面:
a.明確招聘崗位的數(shù)量和要求??紤]到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況和人才市場(chǎng)情況,制定合理的數(shù)量要求以及崗位要求。
b.確定招聘途徑。通常,招聘途徑主要有:校園招聘、社會(huì)招聘、員工推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘等。在確定招聘途徑時(shí),需要考慮到宣傳效果和成本等因素。
c.招聘流程的制定。招聘流程包括招聘簡(jiǎn)歷的收集、篩選、面試、錄用等環(huán)節(jié)。在每個(gè)環(huán)節(jié)中,需要嚴(yán)格按照流程要求進(jìn)行操作,保證選拔出最合適的人才。
3.有效地宣傳招聘信息
為了吸引更多的優(yōu)秀人才,需要通過(guò)各種有效途徑宣傳招聘信息。這些途徑包括:招聘網(wǎng)站、招聘?jìng)鲉?、校園宣傳和公眾號(hào)等。要宣傳的信息內(nèi)容包括:招聘崗位、薪資待遇、工作職責(zé)和工作條件等。
三、招聘的準(zhǔn)備工作
1.簡(jiǎn)歷收集
為了能夠從眾多應(yīng)聘者中選擇出最合適的員工,需要進(jìn)行簡(jiǎn)歷收集工作??梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)和員工推薦等途徑收集簡(jiǎn)歷。在收集過(guò)程中,需要準(zhǔn)確、完整地記錄應(yīng)聘者的基本信息。
2.面試篩選
從收到的簡(jiǎn)歷中初步篩選出符合要求的應(yīng)聘者,組織面試工作。在面試過(guò)程中,需要通過(guò)一系列問(wèn)題以及實(shí)際操作考察應(yīng)聘者的專業(yè)技能和溝通能力等素質(zhì)。對(duì)于不同崗位的應(yīng)聘者,需要采用不同的面試形式和方法。
3.考察背景
在面試過(guò)程中,如果有應(yīng)聘者表現(xiàn)突出,需要進(jìn)行背景考察。這個(gè)過(guò)程可以通過(guò)電話或者面談等途徑進(jìn)行。在進(jìn)行背景考察時(shí),需要注重對(duì)應(yīng)聘者身份信息、教育背景、工作經(jīng)歷、人際關(guān)系等方面進(jìn)行核實(shí)。
4.員工錄用
在考察和面試過(guò)程中,如果找到了合適的員工,可以形成錄用意見,安排體檢、簽署勞動(dòng)合同等后續(xù)工作。
四、招聘后的管理
招聘工作不僅在人選上應(yīng)該達(dá)到預(yù)期的成果,還要在管理上實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升。在錄用員工后,需要加強(qiáng)員工管理,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理,提升員工的專業(yè)技能和素質(zhì)水平,以推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
以上就是水產(chǎn)公司招聘工作的一些重點(diǎn)內(nèi)容。招聘工作并不是單純的找人填補(bǔ)空缺,而是一個(gè)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要工作。通過(guò)制定合理的招聘計(jì)劃、有效的宣傳和認(rèn)真的評(píng)估和管理工作,將會(huì)為企業(yè)的發(fā)展贏得更多的優(yōu)秀員工資源。
護(hù)理招聘工作計(jì)劃
隨著人口老齡化的趨勢(shì)日益明顯,醫(yī)療護(hù)理行業(yè)的需求也持續(xù)增長(zhǎng)。為了滿足市場(chǎng)需求,在新型冠狀病毒肺炎疫情之后,逐漸進(jìn)入穩(wěn)定的醫(yī)療急救階段,我們急需針對(duì)護(hù)理人才的招募工作進(jìn)行規(guī)劃。
1. 做好需求調(diào)研,確保計(jì)劃的藍(lán)圖
護(hù)理人才的招聘需要滿足市場(chǎng)的需求,為此,我們需要在招募之前開展所需崗位的市場(chǎng)調(diào)研分析,包括:護(hù)理工作的整體需求、求職人群的素質(zhì)、專業(yè)技能的要求等,以保證招募的人才質(zhì)量具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,有效的滿足了市場(chǎng)的需要。同時(shí),充分考慮疫情防護(hù)措施,與疾控部門建立良好合作關(guān)系,切實(shí)做好疫情防控工作,確保員工工作安全。
2. 招聘渠道多元化,規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)
為了達(dá)到盡快招募到所需要的人才的目的,我們需要更多途徑來(lái)開展招聘工作。除了招聘廣告、企業(yè)官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站等傳統(tǒng)招聘渠道,我們還需要將招聘信息汽車公交站臺(tái)、酒店大堂宣傳屏互動(dòng)廣告、地鐵廣告等媒介進(jìn)行推廣。此外,我們還可以利用社交媒體等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)渠道,如微博、微信、電子郵件等,把招聘工作推廣到更大范圍的求職者群體。分別對(duì)不同的人群用不同的招聘方法,優(yōu)化用人風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到用人的最佳效果。
3. 創(chuàng)新招聘方式,打造獨(dú)特企業(yè)文化
在疫情防控和人才招募雙需求下,我們還要考慮護(hù)理招聘工作的創(chuàng)新性和吸引力。這就需要我們積極運(yùn)用各種創(chuàng)意招聘手段,通過(guò)線上線下的互動(dòng)形式,展示公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,讓求職者更加方便地加入和了解公司。比如通過(guò)“直播招聘”、“抖音招聘”等現(xiàn)代新型招聘方式,既提升了公司的知名度,又展示了公司的親和力和包容性,從而吸引具有相關(guān)技能和專業(yè)知識(shí)的應(yīng)屆畢業(yè)生和已經(jīng)從事護(hù)理行業(yè)工作的人員,為公司的未來(lái)發(fā)展注入更多助力。
4. 建設(shè)完善的招聘管理流程,確保一切盡在掌握
為了把握好每一個(gè)求職者的招聘過(guò)程,在整個(gè)招募計(jì)劃中,我們必須建立一套科學(xué)的、完善的招聘管理流程,包括:人才庫(kù)的建設(shè)、簡(jiǎn)歷初選、面試制度、培訓(xùn)和評(píng)估。整個(gè)招聘過(guò)程中,每個(gè)流程環(huán)節(jié)必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核,并記錄好每個(gè)環(huán)節(jié)的具體情況,以備后續(xù)調(diào)查、審計(jì)或分析,以達(dá)到追溯和排查的目的。而且,在遇到招聘難度過(guò)大或招不到合適人員的情況下,建議組成專門招聘團(tuán)隊(duì),進(jìn)行有針對(duì)性的招聘和給予專業(yè)化培訓(xùn),提高人才質(zhì)量,進(jìn)一步完善公司的招聘管理流程。
5. 提供良好的薪資待遇和福利,提升員工滿意度
除了完善的招聘流程和優(yōu)質(zhì)的職業(yè)前景外,優(yōu)越的薪資待遇和福利待遇同樣是吸引更多優(yōu)秀的護(hù)理人才加入的重要因素。對(duì)于招聘到的護(hù)理人才,我們不僅要提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,同時(shí)還要為員工提供諸如住房、醫(yī)療、培訓(xùn)、休假等豐厚的福利政策,提高員工滿意度和減少員工流失率,形成人性化的企業(yè)環(huán)境和社會(huì)形象。
總結(jié):
護(hù)理招聘工作計(jì)劃的制定,是公司未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)之一。通過(guò)招聘計(jì)劃的詳細(xì)制定,我們可以更好地吸引到更多的優(yōu)秀的護(hù)理人才加入公司,從而更加全面展現(xiàn)公司的活力和實(shí)力,為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)過(guò)程中,我們將會(huì)不斷地探索新的招聘方式、提升招聘經(jīng)驗(yàn)和效率、完善招聘體系、提高員工滿意度和貢獻(xiàn),以此構(gòu)建出一個(gè)全新的招聘生態(tài)系統(tǒng)。此外,我們還需要高度關(guān)注護(hù)理行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求,避免因增聘人員而導(dǎo)致的龐大人員成本,實(shí)現(xiàn)以人為本,穩(wěn)步用人的目的。
如何編制出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的工作計(jì)劃?為了履行好自己的工作責(zé)任,我們需要著手準(zhǔn)備好一篇工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃可以讓我們少走彎路并且預(yù)測(cè)將來(lái)發(fā)生的變化,化難為易,以下是編輯為您整理的關(guān)于“人事管理個(gè)人工作計(jì)劃”的實(shí)用知識(shí),希望這些內(nèi)容能夠?qū)δ阌兴笇?dǎo)!
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行;
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性;
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù);
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的'形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng)
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證;
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助;
3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
(1)目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(2)具體實(shí)施方案:
1、20xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2、 20xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;
3、 20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展;
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究;
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政人事部經(jīng)理;
協(xié)同責(zé)任人:行政人事部經(jīng)理助理。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
一、公司人才隊(duì)伍建設(shè)
1、健全完善各項(xiàng)制度。逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全,將根據(jù)公司的實(shí)際情況,明確組織架構(gòu),編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。
2、建立職位等級(jí)關(guān)聯(lián)體系。根據(jù)組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職位等級(jí),為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制,同時(shí)優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,避免人力資本的浪費(fèi)。
4、制訂績(jī)效考核管理辦法
廣泛征求公司各部門建議的基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,以績(jī)效為動(dòng)力激活內(nèi)部活力。
5、補(bǔ)充完善薪酬管理制度。通過(guò)市場(chǎng)基本薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,從一線崗位開始實(shí)習(xí),通過(guò)各部門崗位培養(yǎng),使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作,從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面,建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍,讓這些后備人才參與公司經(jīng)營(yíng)管理中,形成人才梯隊(duì)資源庫(kù)。通過(guò)這兩方面“儲(chǔ)備”,使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過(guò)程中,制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn),打造基層、中層、高層后備人才池,建立五級(jí)人才培養(yǎng)體系,即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施,建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制。
7、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干,挖掘員工潛力,體現(xiàn)德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才,同時(shí)建立公司干部管理辦法。輔助各部門通過(guò)考察、測(cè)試、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門需要的人才,將其整合并從中選擇核心成員,建立決策、管理、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì),從對(duì)其安排挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊(duì)的整體技能水平,加大關(guān)鍵人才的正向激勵(lì)力度,增加此類人員的工作動(dòng)力,同時(shí)以績(jī)效考核為依據(jù),對(duì)“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊(duì)實(shí)行末位淘汰制,不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀成員,維持組織人力資本活力,并進(jìn)而保持組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。
8、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類人才,爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái),留得住,得發(fā)展”。利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,保證人員滿足生產(chǎn)需要。
9、結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
10、績(jī)效管理:在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,利用平衡計(jì)分卡制定公司目標(biāo)形成戰(zhàn)略地圖,把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門目標(biāo),利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo),采用分層分類的績(jī)效考核模式。
部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績(jī)責(zé)任書。人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)分解制定各部門經(jīng)理級(jí)以上人員業(yè)績(jī)責(zé)任書,經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jī)責(zé)任書的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保證。
11、薪酬福利:人力資源部根據(jù)對(duì)公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對(duì)現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級(jí)表”,報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審議修改后,呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)。福利方面:計(jì)劃完善、細(xì)化設(shè)立的福利項(xiàng)目:滿勤獎(jiǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金、十三薪等。激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級(jí)制度的建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
二、員工關(guān)系
20xx年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為:建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,開展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作,規(guī)范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料,處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭(zhēng)議和糾紛,落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策等,協(xié)助各部門處理員工離職率高的問(wèn)題,做員工的知心人,主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通,員工訪談與座談會(huì)正常開展,聽取員工的心聲,解決員工的實(shí)際困難。同時(shí)對(duì)儲(chǔ)備干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展,開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇,建立相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升。
策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒(méi)有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20xx年年計(jì)劃主要以體育活動(dòng)、文娛活動(dòng)、技能活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業(yè)文化建設(shè)
1、建立、健全公司信息來(lái)源及對(duì)外發(fā)布流程和制度
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞,雖然已經(jīng)組建了通訊員隊(duì)伍,但是由于現(xiàn)在的通訊員隊(duì)伍不是各部門的核心員工,無(wú)法獲知各部門的最新動(dòng)態(tài),所以無(wú)法成為公司內(nèi)部信息來(lái)源的主力。20xx年年通過(guò)明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對(duì)外發(fā)布流程,搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺(tái),同時(shí),通過(guò)對(duì)外宣傳,逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。
2、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營(yíng)常規(guī)化
企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體,是企業(yè)與員工溝通的平臺(tái),截至目前,公司已經(jīng)啟動(dòng)的有巨江報(bào)、企業(yè)QQ、宣傳欄,20xx年,在逐步搭建公司內(nèi)部信息來(lái)源渠道后,保證微信、報(bào)紙、宣傳欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營(yíng)。
3、塑造標(biāo)桿文化,匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡
樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用。通過(guò)采訪、收集優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)故事,在內(nèi)部廣泛宣傳,塑造標(biāo)桿文化,起到樹立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事,進(jìn)行內(nèi)部傳播。
4、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化
公司目前內(nèi)部活動(dòng)基本為零,20xx年年逐步增加員工活動(dòng),開展員工娛樂(lè)活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng),通過(guò)組織不同類型的活動(dòng),活躍內(nèi)部氛圍,促進(jìn)員工之間的溝通,增加員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)
參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì),維護(hù)和更新各樓層宣傳欄,同時(shí)對(duì)空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì),并進(jìn)行不定期更新,達(dá)到展示公司典型項(xiàng)目和內(nèi)部文化的目的。
6、建立、建設(shè)企業(yè)文化素材庫(kù)
完善公司大事記,記錄重要事件和重要的時(shí)間,收集、整理公司重要活動(dòng)、會(huì)議的影像資料。
四、人工成本管控
根據(jù)公司實(shí)際情況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場(chǎng)工資情況,制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及比例,工資和獎(jiǎng)金的支付必須與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤??茖W(xué)制定人工成本預(yù)算,對(duì)公司人工成本現(xiàn)有存量,未來(lái)增量進(jìn)行合理預(yù)算,對(duì)公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)預(yù)算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合,診斷公司人工成本的增長(zhǎng)是否低于效益的增長(zhǎng),人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整人工成本策略,建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制,為公司經(jīng)營(yíng)提供決策依據(jù)。
五、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、完成部門人員配備:根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項(xiàng)工作開展情況,20xx年年度人力資源部將在合適時(shí)間段提請(qǐng)公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,以利于明確分工,細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、效率。
2、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。
3、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)著力對(duì)部門人員的素質(zhì)提升,加強(qiáng)部門的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。
4、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目制管理。人力資源部20xx年年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
六、各項(xiàng)目制定重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)表,見附件。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類:
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,xx度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
三、活動(dòng)統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、 xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、 工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、xx年的工作計(jì)劃。
1. 充滿希望的xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。 5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 4. 配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
人事管理員是一個(gè)企業(yè)中非常重要的職務(wù)之一,他們需要處理員工的各種日常事務(wù),包括員工薪資、福利、培訓(xùn)、保險(xiǎn)等,同時(shí)也要確保公司的人力資源政策和程序得到完全執(zhí)行。在多年的人事管理工作經(jīng)驗(yàn)中,我列出了以下工作計(jì)劃。
1.員工招聘管理
一個(gè)公司的成功離不開高素質(zhì)的員工,因此人力資源招聘管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。在這個(gè)方面,一個(gè)人事管理員需要構(gòu)建適當(dāng)?shù)恼衅噶鞒蹋贫ê线m的職位描述并結(jié)合公司的職能要求。另外,招聘信息必須與一些著名的招聘網(wǎng)站合作來(lái)確保尋找到最佳人才。同時(shí),通過(guò)面試和多種面試方式來(lái)確定最佳候選人是非常必要和有效的。
2.員工培訓(xùn)和發(fā)展
培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃是一個(gè)員工的職業(yè)技能提高和公司業(yè)務(wù)提高的基礎(chǔ)。因此,人事管理員必須為每個(gè)員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,并確保這些計(jì)劃是符合公司的發(fā)展需要和戰(zhàn)略計(jì)劃的。員工培訓(xùn)可以采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種形式,從而讓員工不斷學(xué)習(xí)和提升能力。
3.員工薪酬管理
一個(gè)員工的薪酬模式是非常重要的,是員工與公司之前的交流和協(xié)議的體現(xiàn)。一個(gè)人事管理員需要具備專業(yè)知識(shí),能力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定適當(dāng)?shù)男浇?、?jiǎng)金和績(jī)效管理方案。應(yīng)該確保計(jì)算好每一個(gè)員工的工資,讓每個(gè)員工能夠感到自己的工資是合理、公平的。
4.福利管理
一個(gè)公司的福利政策在吸引,留住和激勵(lì)員工方面起著關(guān)鍵作用。因此,人事管理員需要制定完整的福利方案,包括健康險(xiǎn)、年度假期、退休福利、獎(jiǎng)金等等,并且需要計(jì)算和制定優(yōu)惠政策來(lái)確保公司的人力資源政策的公平性。
5.員工績(jī)效管理
一個(gè)公司的員工績(jī)效管理是一個(gè)非常重要的方面,它涉及到員工對(duì)于公司的貢獻(xiàn)和績(jī)效。因此,人事管理員應(yīng)該制定適當(dāng)?shù)目?jī)效管理計(jì)劃,包括績(jī)效評(píng)估的流程,制定績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)開展有效的績(jī)效談判和回饋。
6.員工關(guān)系管理
員工關(guān)系管理是一個(gè)人事管理員的重要職業(yè),因?yàn)樘幚韱T工之間的不同方面需要很高的專業(yè)知識(shí)和社交技能。它包括職工會(huì)、員工聚會(huì)、員工沙龍等等,通過(guò)這些不同形式的交流來(lái)加強(qiáng)員工與公司之間的聯(lián)系和幸福感。
總之,人事管理員的工作不僅聚焦在固定方面,還需要在靈活的應(yīng)變和溝通方面有很高的能力和經(jīng)驗(yàn)。上述計(jì)劃是我多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),但是針對(duì)具體的公司需求也需要制定更為個(gè)性化的計(jì)劃。人事管理部門是一個(gè)公司成功的基石,為員工和公司成功提供支持和激勵(lì)。
企業(yè)人事管理工作計(jì)劃
一、引言
企業(yè)人事管理是指對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源進(jìn)行合理配置與管理的過(guò)程,它涉及到招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效評(píng)估等方面。一個(gè)有效的人事管理工作計(jì)劃對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展至關(guān)重要。本文將詳細(xì)介紹一個(gè)完整的企業(yè)人事管理工作計(jì)劃。
二、目標(biāo)與戰(zhàn)略
1. 目標(biāo):提高員工滿意度和忠誠(chéng)度,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高整體績(jī)效。
2. 戰(zhàn)略:通過(guò)科學(xué)的招聘策略、精細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃、公平的薪酬制度和有效的績(jī)效評(píng)估體系,建立一個(gè)高效、高效的團(tuán)隊(duì)。
三、招聘與錄用
1. 明確崗位需求和招聘計(jì)劃:與各部門密切合作,了解公司的發(fā)展方向和崗位需求,制定明確的招聘計(jì)劃。
2. 制定招聘策略和渠道選擇:根據(jù)崗位需求,考慮網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、獵頭等多種渠道,提高招聘效果和質(zhì)量。
3. 設(shè)計(jì)職位描述與要求:準(zhǔn)確描述崗位職責(zé)和要求,以吸引合適的候選人。
4. 執(zhí)行面試和考核:進(jìn)行面試和考核,深入了解候選人的專業(yè)技能、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
5. 確定薪酬待遇和錄用決策:根據(jù)候選人的能力和市場(chǎng)薪酬水平,確定合理的薪酬待遇,并做出錄用決策。
四、培訓(xùn)與發(fā)展
1. 制定培訓(xùn)計(jì)劃和課程:根據(jù)崗位需求和員工發(fā)展需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并開展相關(guān)課程,提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能。
2. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制:制定培訓(xùn)后評(píng)估機(jī)制,定期評(píng)估培訓(xùn)效果,確保培訓(xùn)的有效性。
3. 持續(xù)發(fā)展和激勵(lì)機(jī)制:根據(jù)員工發(fā)展需求,設(shè)立晉升通道和激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
五、薪酬與福利
1. 設(shè)計(jì)公平合理的薪酬體系:根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平和崗位職責(zé),設(shè)計(jì)公平合理的薪酬體系,激發(fā)員工的工作熱情和動(dòng)力。
2. 提供全面的福利待遇:建立完善的員工福利制度,包括社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼等,提高員工的生活質(zhì)量和幸福感。
六、績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)
1. 設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)估體系:建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系,包括定期評(píng)估、360度評(píng)估等多種評(píng)估方法,確保評(píng)估的客觀性和公正性。
2. 設(shè)定明確的激勵(lì)目標(biāo):設(shè)定明確的激勵(lì)目標(biāo),并根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
七、員工關(guān)系與溝通
1. 建立良好的員工關(guān)系:重視員工關(guān)系,建立和諧的企業(yè)文化,解決員工關(guān)系問(wèn)題,提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。
2. 加強(qiáng)內(nèi)部溝通:通過(guò)定期召開員工大會(huì)、部門會(huì)議等形式,加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通,了解員工的意見和建議,改善企業(yè)管理。
八、總結(jié)與反饋
1. 定期進(jìn)行人事管理工作的總結(jié)與分析,分析工作的不足和改進(jìn)方向。
2. 根據(jù)員工的反饋和意見,調(diào)整和優(yōu)化人事管理工作,持續(xù)提高企業(yè)的人力資源管理水平。
以上是一份詳細(xì)的企業(yè)人事管理工作計(jì)劃,通過(guò)招聘與錄用、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬與福利、績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)、員工關(guān)系與溝通等多方面的工作內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、提高員工滿意度和整體績(jī)效的目標(biāo)。這個(gè)計(jì)劃需要不斷地總結(jié)和調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求和員工的變化。只有建立一個(gè)科學(xué)、合理的人事管理工作計(jì)劃,才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源支持。
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
第一部分人力資源工作計(jì)劃
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。
2、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求:進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。
二、績(jī)效考核
(一)思路分析
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;
二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
(二)目標(biāo)概述
績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確保績(jī)效考核工作順利推行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
(一)思路分析
目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)具體實(shí)施方案
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:
內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級(jí)別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)
個(gè)人薪酬發(fā)展(根據(jù)級(jí)別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
第二部分行政管理工作計(jì)劃
行政管理工作概括地說(shuō),就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的'——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉OK等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每月召開一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比,評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍,對(duì)違紀(jì)行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對(duì)外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營(yíng)正常。
對(duì)內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),及時(shí)處理。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。
一、考勤核對(duì)及工資制作
本周工作重點(diǎn)就是順利完成工資的制作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放員工工資。具體工作進(jìn)程如下:
考勤全部核對(duì)清楚并整理好,將管理人員部分交給財(cái)務(wù);
完成員工的工資的制作;
審核工資表,和財(cái)務(wù)核對(duì)確保雙方工資無(wú)遺漏;
工資表交董事總經(jīng)理、集團(tuán)總廚審核簽字;并制作工資單;
輔助財(cái)務(wù)發(fā)放員工工資;
做好員工工資疑問(wèn)解答,并總結(jié)員工對(duì)薪資的反饋;
總結(jié)工資計(jì)算辦法及工資制作步驟,建立規(guī)范的薪酬制作流程;
二、人員招聘
本周沒(méi)有繼續(xù)刊登晚報(bào),招聘主要渠道為店內(nèi)自招、招聘會(huì)及網(wǎng)上免費(fèi)發(fā)布信息。具體工作如下:
每日xx至xx在趕集網(wǎng)上發(fā)布免費(fèi)信息,并每日搜索10份有效簡(jiǎn)歷,電話通知面試。
本周xx日、xx日有虎坊橋兩場(chǎng)招聘會(huì),認(rèn)真對(duì)待,重點(diǎn)招聘洗碗工,預(yù)期招聘5名;
制作簡(jiǎn)單的《薪酬調(diào)查表》,在員工面試中進(jìn)行,大致了解其他酒樓的薪資及福利水平;
三、勞動(dòng)關(guān)系
本周第二個(gè)工作重點(diǎn)就是配合好勞動(dòng)相關(guān)部門的檢查工
作及勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理工作。具體如下:
制作對(duì)外工資表及考勤記錄表,提交街道勞動(dòng)科,配合檢查工作;
提交《綜合工時(shí)材料》,完成綜合工時(shí)的申報(bào)審批工作;
聯(lián)系勞動(dòng)監(jiān)察及勞動(dòng)仲裁,盡量做好與相關(guān)部門關(guān)系,找到處理勞動(dòng)關(guān)系的突破口;
現(xiàn)在已經(jīng)完成所有員工的勞動(dòng)合同的簽訂,本周完成管理人員及廚房人員勞動(dòng)合同的簽訂,確保全員簽訂合同;
完善員工離職解聘流程,做好員工離職思想工作,確保避免再產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛;
四、日常工作
完善電子版員工檔案,爭(zhēng)取在本月底,實(shí)現(xiàn)電子版、紙質(zhì)版人員檔案的精確管理;
聯(lián)系印刷店,制作員工公告欄,規(guī)范使用,使其能夠起到宣傳企業(yè)文化,通告公司的作用;
五、其他
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,配合各部門的相關(guān)工作。
人事管理員工作計(jì)劃
作為一名人事管理員,我的工作是協(xié)助公司管理人力資源,確保公司擁有足夠的人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于如何有效管理人力資源的最佳實(shí)踐。在這篇文章中,我將分享一些我個(gè)人的工作計(jì)劃。
招聘計(jì)劃
招聘計(jì)劃是人事管理員工作中最重要的計(jì)劃之一。招聘計(jì)劃要考慮到公司未來(lái)的發(fā)展需要以及人員流動(dòng)情況。人事管理員需要與各部門負(fù)責(zé)人溝通,了解他們的人力需求,并根據(jù)公司未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定招聘計(jì)劃,確保公司招聘到合適的人才。
招聘計(jì)劃應(yīng)該包括招聘崗位和招聘時(shí)間表。每個(gè)招聘崗位都應(yīng)該有一個(gè)詳細(xì)的職位描述和招聘要求,以便人事管理員能夠更好地了解該崗位的職責(zé)和技能需求。此外,人事管理員還應(yīng)該開展廣泛的招聘活動(dòng),包括招聘網(wǎng)站、校園招聘和社交媒體等,以幫助公司吸引更多的人才。
培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃是確保員工持續(xù)發(fā)展和提高公司整體績(jī)效的重要計(jì)劃。人事管理員需要與各部門負(fù)責(zé)人溝通,了解員工的能力和知識(shí)水平,并據(jù)此開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該包括員工需要提高的技能和知識(shí)、培訓(xùn)時(shí)間表和培訓(xùn)方式等。
培訓(xùn)方式可以包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和在線培訓(xùn)等。在計(jì)劃和組織培訓(xùn)時(shí),人事管理員需要考慮到員工的能力和興趣,以及公司的財(cái)務(wù)預(yù)算。
績(jī)效管理計(jì)劃
績(jī)效管理計(jì)劃是讓員工了解自己表現(xiàn)的有效方式,并且?guī)椭驹u(píng)估員工的表現(xiàn)和潛力。人事管理員需要與各部門負(fù)責(zé)人溝通,制定一套完整的績(jī)效管理計(jì)劃,包括目標(biāo)制定、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)方案等。同時(shí),人事管理員需要定期對(duì)績(jī)效管理計(jì)劃進(jìn)行審查和評(píng)估,以確保計(jì)劃的有效性和可行性。
員工激勵(lì)計(jì)劃
員工激勵(lì)計(jì)劃是提高員工績(jī)效和忠誠(chéng)度的重要手段。人事管理員需要制定一套有吸引力的員工激勵(lì)計(jì)劃,包括薪酬、福利和獎(jiǎng)勵(lì)等。薪酬和福利應(yīng)該與員工的表現(xiàn)和能力相匹配,并且應(yīng)該考慮到公司的經(jīng)濟(jì)狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該根據(jù)員工的貢獻(xiàn)和表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和分配,以激勵(lì)員工更加努力地工作。
員工離職計(jì)劃
員工離職是不可避免的,但是人事管理員需要制定一套完整的員工離職計(jì)劃,以最大化員工的價(jià)值和利益。離職計(jì)劃應(yīng)該包括離職原因的分析、員工福利的協(xié)商、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的傳承和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)等。
總結(jié)
以上是我個(gè)人的一些工作計(jì)劃和最佳實(shí)踐。作為一名人事管理員,有效地管理人力資源對(duì)公司的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。我相信只有通過(guò)制定詳細(xì)的計(jì)劃,才能更好地實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),并幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有提高也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。經(jīng)過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5、人才庫(kù)檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對(duì)離職人員回訪,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
您在尋找一款簡(jiǎn)潔又高效的工作計(jì)劃嗎?下一步計(jì)劃需要充分考慮到工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度安排問(wèn)題,我們要開始著手規(guī)劃下一階段工作了。工作計(jì)劃能幫助我們提高工作效率,以下是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯整理的“招聘專員的工作計(jì)劃”類文章希望對(duì)你有所幫助,希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新!
為統(tǒng)籌規(guī)劃公司20xx年招聘工作,招聘到更多適合公司發(fā)展所需人才,提升公司員工整體素質(zhì),助推公司20xx年發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),結(jié)合20xx年招聘工作重點(diǎn),特編制20xx年招聘計(jì)劃。
一、20xx年招聘工作總體思路
整體目標(biāo)繼續(xù)圍繞提高公司員工整體學(xué)歷水平進(jìn)行,確保本科以下學(xué)歷人員占比持續(xù)下降,同時(shí),實(shí)現(xiàn)碩士學(xué)歷、博士學(xué)歷人員占比穩(wěn)步提升。另一方面,實(shí)現(xiàn)招聘工作體系化。
二、20xx年招聘工作總體目標(biāo)
1、學(xué)歷水平的提升:截止到11月底,公司本科學(xué)歷人員占比達(dá)到52.81%,碩士學(xué)歷人員占比達(dá)到11%,博士學(xué)歷人員占比僅為0.34%。16年計(jì)劃本科學(xué)歷人員占比提升10個(gè)百分點(diǎn),碩士學(xué)歷人員占比提升5個(gè)百分點(diǎn),博士學(xué)歷人員占比提升到1個(gè)百分點(diǎn)。
2、圍繞國(guó)際化中維的公司發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)外籍員工零的突破。重點(diǎn)著眼于外貿(mào)部。
3、建立招聘工作的體系化內(nèi)容,包括招聘面試題庫(kù)、筆試題庫(kù)、性格特質(zhì)測(cè)驗(yàn)題庫(kù)等各種試題庫(kù),同時(shí),完善各種招聘相關(guān)的制度,真正實(shí)現(xiàn)招聘工作的體系化。
4、校園招聘工作的繼續(xù)深化,實(shí)現(xiàn)校園專場(chǎng)宣講零的突破,進(jìn)一步擴(kuò)大公司在校園的影響力。同時(shí),深化校企合作的推進(jìn),力爭(zhēng)通過(guò)這一途徑解決制造中心的人員需求缺口并實(shí)現(xiàn)人員素質(zhì)的提升。
5、協(xié)助培訓(xùn)組開展各種培訓(xùn)班,提升公司整體管理人員的業(yè)務(wù)技能與管理水平,初步實(shí)現(xiàn)重要崗位公司內(nèi)部培養(yǎng)。
三、20xx年招聘工作開展計(jì)劃
1、招聘體系相關(guān)內(nèi)容落實(shí)
主要包括:
(1)修訂類工作
①招聘管理制度修訂
②總部各部門、各事業(yè)部、事業(yè)部各部門、公司所有崗位對(duì)應(yīng)的部門說(shuō)明書、事業(yè)部說(shuō)明、工作崗位說(shuō)明書進(jìn)行匯編,編制公司統(tǒng)一的崗位工作手冊(cè)。
(2)開創(chuàng)類工作
①建立面試問(wèn)題題庫(kù)并推行使用。
②建立各崗位筆試題庫(kù)并推行使用。
③建立性格特質(zhì)測(cè)驗(yàn)題庫(kù)并推行使用。
2、招聘實(shí)施的相關(guān)工作
(1)員工編制定崗定編工作的落實(shí)與推進(jìn)。
重點(diǎn)是找到跟公司相匹配的編制核算方法并獲得公司高層、總部各部門、各事業(yè)部的廣泛支持與理解。
(2)招聘方向及途徑
根據(jù)公司的發(fā)展情況已經(jīng)對(duì)人員增加的需求情況,16年的招聘基本在以下方向進(jìn)行:
①校園招聘:包括人社局組織的校招行、我司組織的校園專場(chǎng)招聘會(huì)、參加學(xué)校組織的雙選會(huì)、校企合作等。②社會(huì)招聘:主要以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,收費(fèi)網(wǎng)站重點(diǎn)使用智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、58同城、人才在線等招聘網(wǎng)站,各種互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)網(wǎng)站如拉勾網(wǎng)、內(nèi)推網(wǎng)、大街網(wǎng)以及有免費(fèi)崗位可以使用的大眾人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、齊魯人才網(wǎng)等繼續(xù)加以利用,擴(kuò)大公司信息發(fā)布面;另一方面,參加一些有針對(duì)性的專場(chǎng)招聘,如海歸人才招聘會(huì)、研發(fā)人員專場(chǎng)招聘會(huì)等等。
③獵頭招聘:公司部分核心崗位的人員挖獵。
④博士招聘:主要通過(guò)招聘網(wǎng)站搜集簡(jiǎn)歷、高校應(yīng)屆博士招聘、高校知名博士導(dǎo)師兼職等方
式推進(jìn),實(shí)現(xiàn)全年5名博士的招聘計(jì)劃。
⑤外籍員工招聘:主要是通過(guò)招聘網(wǎng)站搜集簡(jiǎn)歷、校園招聘、內(nèi)部員工推薦等方式進(jìn)行推進(jìn)。
(3)優(yōu)員增效相關(guān)工作
依托公司整體發(fā)展計(jì)劃,對(duì)于現(xiàn)有員工的管理需要進(jìn)一步強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)有進(jìn)有出,競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)于那些不能勝任公司工作崗位的,公司安排相應(yīng)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還是達(dá)不到要求的,通過(guò)人力資源池進(jìn)行人員優(yōu)化,確保公司人人都是精英。另一方面,就是實(shí)現(xiàn)公司員工整體學(xué)歷水平、專業(yè)素質(zhì)的進(jìn)一步提升。
①學(xué)歷的提升。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,繼續(xù)推進(jìn)本科學(xué)歷為最低入司門檻的要求,同時(shí),努力提升碩士學(xué)歷人員占比水平。另一方面,借助公司博士后工作站審批成功的契機(jī),招聘優(yōu)秀的博士加入公司,提升公司整體的研發(fā)實(shí)力。
②末位淘汰。結(jié)合人力資源池等相關(guān)管理制度,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,讓業(yè)務(wù)型、技能型員工真正凸現(xiàn)出來(lái),做到五人工作,三人做,四人薪,實(shí)現(xiàn)公司員工工作技能提升、工作效率提升、員工收入提升、公司用人成本下降的三升一降的理想局面。
③對(duì)試用期員工的管理工作。試用期的員工,由于對(duì)公司、工作、同事、周邊環(huán)境等的不熟悉,不能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),也不能展現(xiàn)他們?nèi)康膶?shí)力,可能會(huì)導(dǎo)致部門領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得跟面試的時(shí)候有較大差距,造成部門不滿意,致使員工有較大的心理負(fù)擔(dān),如果不能加以引導(dǎo),很有可能導(dǎo)致員工試用期離職,造成公司招聘成本的浪費(fèi)。另外,可能有員工在面試的時(shí)候表現(xiàn)良好,但是實(shí)際工作中確實(shí)表現(xiàn)一般,需要淘汰。這些狀況要求我們繼續(xù)強(qiáng)化導(dǎo)師制度,嚴(yán)密跟進(jìn),確保員工順利成長(zhǎng),在最短的時(shí)間內(nèi)融入公司,實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值。
④協(xié)助推動(dòng)公司內(nèi)部競(jìng)聘制度實(shí)施。公司的成長(zhǎng)壯大離不開員工的辛勤付出,優(yōu)秀的員工除了薪資的提升之外,職務(wù)的晉升也是激勵(lì)的一個(gè)必不可少的措施,只有更多的優(yōu)秀員工成長(zhǎng)為公司的領(lǐng)導(dǎo)層,才可能會(huì)有越來(lái)越多的優(yōu)秀員工加入公司,形成一個(gè)真正的良性循環(huán)。內(nèi)部競(jìng)聘是員工從普通職員成長(zhǎng)為公司領(lǐng)導(dǎo)層的一個(gè)重要途徑,而且核心崗位人員外招的穩(wěn)定性、忠誠(chéng)度都有待商榷,所以,對(duì)公司、對(duì)員工,內(nèi)部晉升都是一個(gè)比較好的選擇。
⑤協(xié)助培訓(xùn)開展公司各種層次的員工培訓(xùn)、中層干部培訓(xùn)。時(shí)代在進(jìn)步,公司在發(fā)展,這就要求員工、管理干部都要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),提升自己,只有員工、管理干部都強(qiáng)大了,公司才有可能做大做強(qiáng)。內(nèi)部的培訓(xùn)是提升員工、管理干部業(yè)務(wù)技能、管理水平同時(shí)也是提升整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的一個(gè)方式。
(4)薪資、福利等方面的工作。
①協(xié)助推進(jìn)薪資指導(dǎo)線的優(yōu)化調(diào)整。薪資成本是公司經(jīng)營(yíng)成本的重要組成之一,同時(shí),薪資也是影響招聘效率、質(zhì)量的一個(gè)重要因素,也是保障員工穩(wěn)定性的一個(gè)重要砝碼,所以,薪資水平是否合理非常關(guān)鍵。結(jié)合公司正在推進(jìn)的崗位說(shuō)明書以及定崗定編等相關(guān)制度,確定需要梳理薪資指導(dǎo)的最終崗位需求,通過(guò)專業(yè)公司以及我們自己的薪資調(diào)研確定一個(gè)相對(duì)合理的薪資指導(dǎo)線。
②協(xié)助推進(jìn)薪資構(gòu)成調(diào)整。薪資的構(gòu)成是否合理也是影響員工心理的一個(gè)重要因素,可以在合理的薪資內(nèi)設(shè)置盡可能多的項(xiàng)目,從而使員工有更多的滿足感,提升員工滿意度。
③協(xié)助推進(jìn)公司福利改革。目前,公司所有的福利都是試用期員工不能享受的,但是,試用期員工也是為公司貢獻(xiàn)自己的智慧與激情,試用期沒(méi)有福利,對(duì)員工的歸屬感也是一種打擊,建議還是適當(dāng)配置。
(5)招聘預(yù)算
參照年度預(yù)算執(zhí)行。
公司的新十年的發(fā)展目標(biāo)已經(jīng)確定,遠(yuǎn)航的風(fēng)帆已經(jīng)打開,作為一名中維人,我們將努力工作,助力公司新十年的遠(yuǎn)航。
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨,結(jié)合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,特制定公司20xx年度招聘計(jì)劃。
一、20xx年度招聘情況
回顧及總結(jié) 20xx年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的人員招聘問(wèn)題,人力資源部通過(guò)不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。
二、20xx年度崗位需求狀況分析
經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,20xx年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率,經(jīng)初步分析20xx年度招聘崗位信息如下:
(1)公司高管,包括:執(zhí)行總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)副總、總工程師等;
(2)公司中層干部,包括:行政管理部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、客戶服務(wù)部經(jīng)理、工程管理部經(jīng)理等;
(2)工程技術(shù)類人員,包括:技術(shù)員、土建工程師、水暖工程師等;
(3)后勤人員,包括:市場(chǎng)專員、人事專員、客服專員、銷售專員、銷售內(nèi)勤、文秘等;(4)20xx年計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù):30人左右(含銷售人員);
2、招聘原則:?jiǎn)T工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,以面向社會(huì)公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識(shí)、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
3、各部門關(guān)鍵崗位選聘,根據(jù)個(gè)崗位職務(wù)不同按內(nèi)部選聘辦法與程序:(1)自愿報(bào)名;(2)單位推薦;(3)集中面試;(4)分類考核;(5)調(diào)查摸底;(6)統(tǒng)一研究決定。
三、20xx年度招聘需求
根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃,見下表:
20xx年度招聘需求(人員需求)表
部門定編人員現(xiàn)有人員余缺預(yù)期人員的損失本期凈需求調(diào)職升遷辭職退休辭退休假其它總經(jīng)理辦公室6421市場(chǎng)開發(fā)部7432營(yíng)銷企劃部7252工程管理部造價(jià)管理部7521計(jì)劃財(cái)務(wù)部合同審計(jì)部422人力資源部行政管理部客戶服務(wù)部合計(jì)部門現(xiàn)員數(shù)(人)定編數(shù)(人)計(jì)劃需求人數(shù)(人)招聘進(jìn)度(月度/人)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總經(jīng)辦461開發(fā)部472營(yíng)銷部272工程部5102財(cái)務(wù)部682人事部242行政部9103客服部342合計(jì)本季度共需招聘16人,不含銷售人員及儲(chǔ)蓄干部。
四、人員招聘政策
1、招聘原則
(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。
2、選人原則
(1)合適偏高;
(2)培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的人才;
(3)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
(1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧報(bào)刊、獵頭、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無(wú)憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、快點(diǎn)8網(wǎng)、駐馬店人才網(wǎng)、百才招聘、百伯網(wǎng)、手遞手、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等(具體視情況另定);
(2)報(bào)刊主要以專業(yè)性媒體和有針對(duì)性媒體為主;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定;
(3)校園招聘:鄭州大學(xué)、黃淮學(xué)院等;
(4)現(xiàn)場(chǎng)招聘:鄭州人才市場(chǎng)、駐馬店人才市場(chǎng);(5)定向招聘:武警總隊(duì)、武警支隊(duì)、獵頭公司;
(6)報(bào)紙、電視招聘:前程無(wú)憂報(bào)、智聯(lián)招聘報(bào)、中華英才報(bào)、駐馬店日?qǐng)?bào)、駐馬店晚報(bào)、駐馬店市電視臺(tái);
(7)其他方式(海報(bào)、傳單):在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單,張貼海報(bào);(8)補(bǔ)充招聘途徑:社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦、人才中介。
五、招聘費(fèi)用預(yù)算
序號(hào)渠道分類明細(xì)收費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用(元)合計(jì)(元)
1網(wǎng)絡(luò)招聘前程無(wú)憂職位數(shù)300個(gè),簡(jiǎn)歷下載600個(gè)5800元5800 2現(xiàn)場(chǎng)招聘駐馬店市人才市場(chǎng)展位費(fèi)800元/年800 3校園招聘鄭州大學(xué)宣講材料制作,人工費(fèi)用500元/場(chǎng)1000黃淮學(xué)院200元/場(chǎng)400 4媒體招聘電視30個(gè)頻道流動(dòng)字幕200元/天/30字6000報(bào)紙前程無(wú)憂報(bào)1200元/年1200駐馬店晚報(bào)6000元/半版5其他方式傳單印刷費(fèi),人工費(fèi)用500元/年500海報(bào)1000元/年1000獵頭費(fèi)用收取職位年薪20~30%元/次7不可預(yù)見費(fèi)用5000元/年5000合計(jì):
六、招聘團(tuán)隊(duì)成員名單
序號(hào)組別成員工作內(nèi)容及職責(zé)備注1高端組陳亮高端組組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)企業(yè)高管招聘工作馬金良配合組長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)高管人員面試、復(fù)試等工作李學(xué)剛完成從簡(jiǎn)歷篩選、初試、復(fù)試安排等一系列工作戴曉明負(fù)責(zé)來(lái)司面試人員的接待工作2企業(yè)組馬金良企業(yè)組組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)企業(yè)組招聘工作李學(xué)剛配合組長(zhǎng)工作,負(fù)責(zé)組織完成人員面試戴曉明完成從簡(jiǎn)歷篩選、初試、復(fù)試安排等一系列工作
七、招聘的實(shí)施
1、第一階段:
3月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:
(1)積極參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),保持每周1場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì)
(2)積極參加個(gè)人才市場(chǎng)的專場(chǎng)和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會(huì);
(3)聯(lián)系鄭州及駐馬店各大專業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;
(4)發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;
(5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,每周集中候選人進(jìn)行集體面試,此階段完成年度招聘計(jì)劃的45%。
2、第二階段:
4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì),以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,具體方案如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質(zhì)量;
(2)積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘會(huì),組織校園招聘會(huì)或?qū)?chǎng)招聘會(huì),每場(chǎng)招聘會(huì)將有現(xiàn)場(chǎng)公司介紹、現(xiàn)場(chǎng)初始、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試,建議能有1—2為公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試確定錄用結(jié)果;
(3)聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行,招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹。此階段完成年度招聘計(jì)劃的25%。
3、第三階段:7月底至10月底,此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時(shí)間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),具體如下:
(1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系;
(2)每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺(3)組織部門架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;
(4)對(duì)當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
4、第四階段:
11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì),此階段主要以校園招聘會(huì)為主,主要招聘各部門的儲(chǔ)備性人才,具體如下:
(1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會(huì),對(duì)各類院?;I備公司單獨(dú)舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
5、第五階段:
12月底至20xx年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點(diǎn)做招聘工作,具體如下:
(1)公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;
(2)編制年度人力資源規(guī)劃;
(3)部門工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;
(4)建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長(zhǎng)計(jì)劃;
(5)建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
八、錄用決策企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
九、入職培訓(xùn)
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn)),培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定
4、轉(zhuǎn)正時(shí),人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對(duì)培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
十、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析
1、人力資源部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊(cè),每半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作
3、定期對(duì)新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應(yīng)的管理措施和方法。
十一、招聘原則及注意事項(xiàng)
1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選,部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對(duì)待招聘工作。
2、對(duì)應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長(zhǎng)期人才考慮(明確考慮異地工作),力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作(有關(guān)面試問(wèn)答、筆試等方面),并要求注意個(gè)人著裝等整體形象。
6、接待前來(lái)應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
7、招聘過(guò)程中若有疑問(wèn),請(qǐng)向人力資源部經(jīng)理咨詢。
根據(jù)部門xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
為了規(guī)范招聘專員工作流程,提高招聘專員工作效率,總?cè)速Y部針對(duì)招聘專員制定周工作計(jì)劃如下:
一、日工作流程
1、招聘日?qǐng)?bào)表匯總。
2、刷新網(wǎng)站:58同城,智聯(lián)招聘,前程無(wú)憂,萬(wàn)行教師人才網(wǎng),當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)。
3、設(shè)定日招聘計(jì)劃:篩選簡(jiǎn)歷多少份,電話邀約面試多少人,分別從哪些網(wǎng)站篩選。
4、篩選主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷:原則上當(dāng)日所投簡(jiǎn)歷,次日下班前有回復(fù)并按要求填寫《招聘日?qǐng)?bào)表》
5、網(wǎng)站搜索簡(jiǎn)歷:每份簡(jiǎn)歷一定先仔細(xì)預(yù)覽,確定符合條件之后再點(diǎn)擊下載,電話邀約,以免浪費(fèi)簡(jiǎn)歷數(shù)。
6、電話邀約面試,做好電話訪問(wèn)記錄,認(rèn)真填寫《招聘日?qǐng)?bào)表》:電話未接通做好記錄,次日再聯(lián)系;如下載簡(jiǎn)歷電話號(hào)碼錯(cuò)誤、非本機(jī)主、空號(hào)等,發(fā)送面試邀請(qǐng)郵件,并做好記錄,方便簡(jiǎn)歷兌換(58同城可直接兌換)。
7、發(fā)送面試短信給電話邀約成功者:短信內(nèi)容包括公司名稱,面試崗位,面試時(shí)間,面試地點(diǎn),聯(lián)系人,聯(lián)系方式等。
8、撥打電話時(shí)間盡量避開早上9:00—10:00,下午:13:00—14:00,話術(shù)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和委婉,有耐心,一定禮貌用語(yǔ),切忌讓對(duì)方反感,在電話中爭(zhēng)吵。
9、面試接待,進(jìn)行初試。
10、中途時(shí)間可完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)事項(xiàng),及突發(fā)事件處理。
11、總結(jié)當(dāng)天工作,發(fā)《招聘日?qǐng)?bào)表》指定郵箱。
二、周工作流程
1、參加部門會(huì)議:總結(jié)上周招聘工作,找出工作中遇到的問(wèn)題,會(huì)議中提出問(wèn)題,得出解決問(wèn)題的措施。
2、各部門確定招聘崗位及人數(shù),制定本周招聘計(jì)劃。
3、實(shí)施招聘工作。
4、招聘渠道維護(hù)
5、分析招聘情況,完成《招聘周報(bào)表》,發(fā)送指定郵箱。
6、匯總各校區(qū)招聘報(bào)表,分析招聘情況,總結(jié)問(wèn)題。
一是盡快研究制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與具體實(shí)施方案,有效統(tǒng)配盤活全院人力資源。
二是遵照省人社廳下發(fā)有關(guān)文件要求,積極推進(jìn)醫(yī)院職工工資改革,完成醫(yī)院績(jī)效工資的數(shù)據(jù)上報(bào)及后期實(shí)施工作。
三是搞好醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,繼續(xù)加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,力爭(zhēng)引進(jìn)一批高端專業(yè)人才。加大康復(fù)治療等重點(diǎn)、品牌與特色學(xué)科的人才培養(yǎng)力度,建立學(xué)科帶頭人選拔、培養(yǎng)和使用的有效機(jī)制。
四是繼續(xù)深入做好在職職工崗位設(shè)置以及崗位聘任等相關(guān)環(huán)節(jié)工作,合理配比崗位比例,支撐科室、醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
五是跟進(jìn)完成公開招考人員及調(diào)入人員入職后續(xù)手續(xù)辦理等工作。
六是籌劃完成醫(yī)院下半年取得高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格各類人員的聘任及工資兌現(xiàn)等工作。
七是完成醫(yī)院聘用職工人事代理業(yè)務(wù)交接事宜,配合經(jīng)醫(yī)院敲定的人事代理公司,為已納入醫(yī)院人事代理范疇的聘用職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)等“五險(xiǎn)”參保等有關(guān)事宜,同時(shí),籌劃在職職工社保參保等工作。
八是深入實(shí)施崗位與職務(wù)聘任,建立健全醫(yī)院職工特別是衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入、晉升與退出的考核、操作及評(píng)價(jià)體系。
九是完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自我。20__年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、招聘
按照公司的年度規(guī)劃,透過(guò)公共招聘網(wǎng)、、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,共收到簡(jiǎn)歷1742份。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,用心做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
二、培訓(xùn)
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在_月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
三、社保、公積金、各類保險(xiǎn)
1、每月在_日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
2、對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
3、完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
四、福利
1、全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里。
2、對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國(guó)賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買了禮品卡。
五、合同管理
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
六、各類報(bào)表
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
七、完成上藥布置的工作
為配合20__年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20__年校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好下面三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
1、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問(wèn)題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
一、日工作流程
1.?刷新網(wǎng)站:58同城,智聯(lián)招聘,前程無(wú)憂,萬(wàn)行教師人才網(wǎng),當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)。
2.?設(shè)定日招聘計(jì)劃:篩選簡(jiǎn)歷多少份,電話邀約面試多少人,分別從哪些網(wǎng)站篩選。
3.?篩選主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷:原則上當(dāng)日所投簡(jiǎn)歷,次日下班前有回復(fù)并按要求填寫《招聘日?qǐng)?bào)表》
4.?網(wǎng)站搜索簡(jiǎn)歷:每份簡(jiǎn)歷一定先仔細(xì)預(yù)覽,確定符合條件之后再點(diǎn)擊下載,電話邀約,以免浪費(fèi)簡(jiǎn)歷數(shù)。
5.?電話邀約面試,做好電話訪問(wèn)記錄,認(rèn)真填寫《招聘日?qǐng)?bào)表》:電話未接通做好記錄,次日再聯(lián)系;如下載簡(jiǎn)歷電話號(hào)碼錯(cuò)誤、非本機(jī)主、空號(hào)等,發(fā)送面試邀請(qǐng)郵件,并做好記錄,方便簡(jiǎn)歷兌換(同城可直接兌換)。
6.?發(fā)送面試短信給電話邀約成功者:短信內(nèi)容包括公司名稱,面試崗位,面試時(shí)間,面試地點(diǎn),聯(lián)系人,聯(lián)系方式等。
7.?撥打電話時(shí)間盡量避開早上xx-xx,下午xx-xx,
8.?面試接待,進(jìn)行初試。
9.?中途時(shí)間可完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)事項(xiàng),及突發(fā)事件處理。
10.?總結(jié)當(dāng)天工作,發(fā)《招聘日?qǐng)?bào)表》指定郵箱。
二、周工作流程
1.?參加部門會(huì)議:總結(jié)上周招聘工作,找出工作中遇到的問(wèn)題,會(huì)議中提出問(wèn)題,得出解決問(wèn)題的措施。
2.?各部門確定招聘崗位及人數(shù),制定本周招聘計(jì)劃。
3.?實(shí)施招聘工作。
4.?招聘渠道維護(hù)
5.?分析招聘情況,完成《招聘周報(bào)表》,發(fā)送指定郵箱。
6.?匯總各校區(qū)招聘報(bào)表,分析招聘情況,總結(jié)問(wèn)題。
一、一線崗位招聘
隨著公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開業(yè),市場(chǎng)部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,養(yǎng)生顧問(wèn),美容師,前臺(tái)等崗位為主,加大招聘力度和精準(zhǔn)度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析,以后的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻,開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭(zhēng)取時(shí)間。其中包括:橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料,及與美容學(xué)校的合作事宜。
xx過(guò)后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期,此階段將完成x月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過(guò)各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動(dòng)招聘。并對(duì)一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動(dòng)性和靈活性。
二、科員招聘
科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定,預(yù)計(jì)與x月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘??砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。
三、后續(xù)工作
(1)做好來(lái)公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,減少人員流失。
四、建立人才庫(kù)
人才庫(kù)資料主要來(lái)自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫(kù)進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫(kù)是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒(méi)有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫(kù)。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵(lì)員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
以上是我下半年工作計(jì)劃,其中也有我個(gè)人的一些對(duì)工作的見解,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和建議。
1、人才招聘-根據(jù)公司發(fā)展需要為公司配置人才。
根據(jù)20__年度隨著公司的正式成立和永壽生態(tài)農(nóng)莊的發(fā)展壯大,公司的人員也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)。由于公司包括七大版塊,業(yè)務(wù)繁多,加之公司部斷的發(fā)展壯大,人員的需求量也不斷增加,這就導(dǎo)致招聘壓力增大。結(jié)合整年的招聘情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下基本完成公司人用人需求,但是在人才儲(chǔ)備和對(duì)人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況了解上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?,F(xiàn)對(duì)20__年具體情況匯總?cè)缦拢?截止于20__年__月31日,公司總?cè)藬?shù),總廠17人、返聘1人、內(nèi)聘1人、外聘5人、總廠外派3人、餐廳39人、永壽27人,共計(jì)93人。20__年已至年底,再吸取20__年年度招聘經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,做好xx年招聘計(jì)劃,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲(chǔ)備。
2、培訓(xùn)工作。根據(jù)20__年公司發(fā)展需要,先后進(jìn)行了3次培訓(xùn):
(1)、“合同管理培訓(xùn)”為了規(guī)范合同管理制度、全面掌握合同的制定;
(2)、“辦公室人員禮儀培訓(xùn)”通過(guò)培訓(xùn)改善團(tuán)隊(duì)精神面貌,強(qiáng)化禮儀知識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的整體形象,灌輸團(tuán)隊(duì)人員行為規(guī)范。
(3)、“拓展訓(xùn)練” 本次培訓(xùn)是以提高團(tuán)隊(duì)的溝通能力、協(xié)作能力、突破自我、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力為目標(biāo),最終到責(zé)任和感恩,并把它帶到工作和生活中。以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力為主旨的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。20__年培訓(xùn)工作在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、全體員工的積極配合下順利完成。
3、人事關(guān)系的管理。
目前公司人員分為兩種情況:其一是公司正式員工。跟總廠簽《勞動(dòng)合同》,公司只負(fù)責(zé)保管員工個(gè)人臺(tái)賬(養(yǎng)老金臺(tái)賬、住房公積金臺(tái)賬、職工個(gè)人收入臺(tái)賬),總廠負(fù)責(zé)保管個(gè)人檔案。其二是公司外聘員工。跟總廠無(wú)關(guān),屬于公司自己聘用的員工。在過(guò)去一年中,都能較好的按公司管理模式來(lái)執(zhí)行此項(xiàng)工作,但仍存在問(wèn)題:跟總廠人力資源部協(xié)商“代交外聘人員三金”問(wèn)題,暫時(shí)沒(méi)有結(jié)果。在20__年我會(huì)繼續(xù)努力做好這方面工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、離職、考勤。
每月及時(shí)檢查檔案資料,做好考勤統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。在20__年,公司離職人員2人,轉(zhuǎn)正:1人。離職人員按公司離職流程正常辦理,未給離職崗位造成影響。
5、薪酬管理工作。
由于公司成立需要有自己薪酬制度,在領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下,在原有薪酬制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,重新建立屬于公司自己的薪酬制度。主要分為兩個(gè)部分,其一:基本工資,根據(jù)每個(gè)人的崗位不同,基本工資也有所變化。其二:績(jī)效工資,每個(gè)人的績(jī)效工資根據(jù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的不同而有所變化。關(guān)于薪酬核算工資,我都能較好的完成,未出現(xiàn)拖欠,延遲發(fā)放的情況,薪酬審核工作更加細(xì)致及嚴(yán)格。
6、績(jī)效考核管理。
績(jī)效考核主要是通過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)打分完成的。在20__年績(jī)效考核方面基本能夠順利完成,但還需在考核之前跟各個(gè)主管領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,在考核打分上需要更加注意。
人力資源部20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日??荚u(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,期望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是
1、勞動(dòng)合同簽訂,續(xù)簽、終止及時(shí)性;
2、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性;
3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數(shù)、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評(píng)價(jià)的收集
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在必須時(shí)期內(nèi)工作潛力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等帶給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,每月收集個(gè)門店人事評(píng)價(jià)表,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、人力資源人力需求計(jì)劃
(一)、人力資源人力需求計(jì)劃目的
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:⑴.參加xx地區(qū)的周六大型人才交流洽談會(huì),⑵.在xx人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,⑶.與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請(qǐng)其代為招聘,⑷.內(nèi)部培養(yǎng),⑸.引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲(chǔ)備必須數(shù)量的具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才。
2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù)。
(二)、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面。
1.公司的戰(zhàn)略
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。
2.預(yù)期的員工流動(dòng)
企業(yè)以往員工流動(dòng)狀況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生重要影響,員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù)。
(三)、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測(cè)
1.數(shù)據(jù)收集
人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查,各門店應(yīng)用心配合人力資源部,帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。
⑴.人力資源部統(tǒng)計(jì)、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位狀況以及人員培訓(xùn)、人員流動(dòng)、人員變動(dòng)狀況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預(yù)測(cè)帶給數(shù)據(jù)支持。
⑵需求預(yù)測(cè)
1.人力資源部根據(jù)各門店填報(bào)《20xx年的招聘計(jì)劃表》和《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析,確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。
2.盤點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計(jì)人員的缺少、超多的狀況。
3.統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)短時(shí)間內(nèi)未來(lái)可能離職人員,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員流失數(shù)據(jù)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,在國(guó)一金典這個(gè)大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。
就總部人力資源部門來(lái)講,公司本年度上半年由于人手不足,使得一些工作無(wú)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,隨著人力資源部隊(duì)伍的慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,使專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)也正在逐步走向流程化、規(guī)范化,促使部門的職能作用得到更加明確的體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為支持與關(guān)心,這對(duì)部門相關(guān)制度的建立與具體實(shí)施起到了關(guān)鍵的推動(dòng)作用,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)也無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家或許對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
就我個(gè)人而言,自20_年1月6日入職公司人事助理職位以來(lái),由起初對(duì)公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應(yīng)公司環(huán)境,融入公司及團(tuán)隊(duì),同時(shí)在工作方面也取得了一定的進(jìn)展,也得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。我的本職工作主要負(fù)責(zé)人力資源里的薪酬績(jī)效模塊,同時(shí)涉及招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系方面的工作。下面我將針對(duì)這幾個(gè)方面對(duì)本年度的整體工作作出一下總結(jié)與闡述:
一、分公司人事工作對(duì)接與管理
由于分公司數(shù)量較多,總部為了統(tǒng)一規(guī)范與管理分公司,實(shí)行了區(qū)域化管理的政策及制度,全國(guó)分公司分為3個(gè)基本區(qū)域,有相應(yīng)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),有效提升了公司整體效率,加強(qiáng)了各項(xiàng)制度實(shí)施的落實(shí)力度。為此,我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規(guī)范與工作流程,即《分公司人事工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)表》,使分公司人事工作更加有條理,實(shí)現(xiàn)與總部的實(shí)時(shí)對(duì)接與制度的同步實(shí)施。主要包含以下幾個(gè)方面:
1、薪資制度及發(fā)放流程
為能確保分公司及時(shí)上報(bào)總部薪資報(bào)表,包含員工基本工資報(bào)表,員工PK獎(jiǎng)金與區(qū)域獎(jiǎng)金以及員工的月度提成工資等薪資報(bào)表,以備總部人力資源部各區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐級(jí)審核,故制定了分公司人事制作薪資報(bào)表及相關(guān)材料的準(zhǔn)備時(shí)間,使其根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)各區(qū)域負(fù)責(zé)人。通過(guò)區(qū)域化制度的執(zhí)行,分公司人事工作更加有條理,大大提高了工作效率。
2、分公司日常工作安排
分公司人事人員日常工作涉及招聘、培訓(xùn)、薪資績(jī)效、員工關(guān)系等各個(gè)方面,我主要負(fù)責(zé)對(duì)接分公司員工花名冊(cè)、通訊錄、股東信息以及員工晉升、勞動(dòng)合同等事項(xiàng)的更新與監(jiān)督工作。為此,制定了一套詳細(xì)的工作計(jì)劃表,以供分公司人事人員參考與使用,有效提升了工作效率。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,在年末之際,總部就公司全員進(jìn)行了合同清理工作,已經(jīng)做到全員勞動(dòng)合同制,并進(jìn)一步核查與完善,目前此項(xiàng)工作已經(jīng)順利完成。
另外,對(duì)于分公司人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
三、本年度工作中重要事件
1、薪資
2、人事制度
3、人事培訓(xùn)
4、制度下發(fā)
5、人才庫(kù)
6、兒童福利院捐助
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20_年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。 最后,祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
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