怎么提高兒童的情商

幼兒園的教案怎么寫。

孩子的成長是不可逆的，所以好的家園教育非常重要！不管是幼師還是家長，都應(yīng)該將心比心、換位思考，和孩子做朋友，放低姿態(tài)，互相尊重，彼此包容！那么，家長需要做的工作有哪些呢？下面是小編幫大家編輯的《怎么提高兒童的情商》，僅供參考，歡迎大家閱讀。

情商高的孩子能強(qiáng)而有力地處理好學(xué)習(xí)和生活上遇到的困難，在人際交往方面往往得心應(yīng)手，情商對孩子的一生影響重大。為了提高孩子的情商，家長要學(xué)會(huì)情商教育的方法，適時(shí)正確地給孩子進(jìn)行情商教育，提高孩子的情商。

1、要經(jīng)常表達(dá)愛意。

身體接觸和眼神交流都有助于提高孩子的情緒智力。在玩耍、吃飯和交談當(dāng)中經(jīng)常表達(dá)出愛意，可以培養(yǎng)孩子的健康情緒。

2、幫助孩子表達(dá)情感。

幫助孩子了解和認(rèn)識各種情緒表達(dá)也很重要。很多時(shí)候孩子是因?yàn)椴欢萌绾慰刂魄楦胁疟憩F(xiàn)為憤怒。

3、幫助孩子樹立自信。

自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面對別人的惡意攻擊時(shí)能沉穩(wěn)以對，并擁有良好的抗挫及抗壓能力，在人際關(guān)系上也會(huì)得心應(yīng)手。多鼓勵(lì)和肯定孩子，讓他對自己有著合適的自信，會(huì)讓他的情商能力大幅度提高。

4、教會(huì)孩子自主決定。

獨(dú)立是情商中最重要的方面，只有讓他們從小學(xué)會(huì)自己拿主意，才能培養(yǎng)出獨(dú)立的性格。

5、肯定孩子的情緒。

允許孩子說出自己的憤怒，而不是告誡他們不要生氣”。此外，詢問他們生氣的原因，對幫助他們控制情緒也很重要。切記不要在孩子憤怒時(shí)試圖壓抑他們的情緒。

6、承認(rèn)他們?nèi)〉玫某煽儭?/p>

對孩子的智力永遠(yuǎn)要予以肯定，避免貶低他們的作為，否則會(huì)讓孩子對失敗失去接受能力。當(dāng)孩子遇到挫折時(shí)教會(huì)他們積極應(yīng)對和克服負(fù)面情緒。

7、培養(yǎng)孩子樂觀積極的態(tài)度。

樂觀孩子的重要表現(xiàn)之一，就是懂得對事情做正面的思考。只要孩子對自己持正面的看法，對未來有樂觀的態(tài)度，那家長就大可放心，這孩子這輩子不會(huì)離幸福太遠(yuǎn)。

8、不過分溺愛。

避免說“這事你干不了，我來替你吧”這樣的話，這會(huì)傷害孩子的自信心，失去對自身的安全感。

9、培養(yǎng)孩子的人際互動(dòng)能力。

現(xiàn)在很多的孩子都是獨(dú)生子女，所以爸媽應(yīng)該多安排機(jī)會(huì)，歡迎孩子的玩伴來到家里和孩子一起玩耍，學(xué)習(xí)。這時(shí)爸媽可以觀察孩子在和別人的互動(dòng)當(dāng)中，他是主動(dòng)和他人說話?還是害羞不開口?當(dāng)別人跟他說話的時(shí)候，他是什么反應(yīng)?而萬一與他人發(fā)生矛盾，他又是如何回應(yīng)的?多觀察多記錄，幫助孩子更好地與人交往。此外，也要鼓勵(lì)孩子學(xué)會(huì)分享。

10、家長要作孩子的表率

幼兒的好奇心和模仿能力都很強(qiáng)，家長在孩子心中就是崇拜的對象，孩子每天用最細(xì)致的目光觀察著家長的一舉一動(dòng)，默默地模仿和學(xué)習(xí)著。在您不知不覺中，孩子已學(xué)會(huì)了您那一套。所以，家長必須在各方面嚴(yán)格要求自己，作孩子的表率。

11、堅(jiān)持一貫的家教作風(fēng)

家長給孩子提供的愛不能是溺愛、偏愛，而應(yīng)該是理智的愛，有原則的愛。要讓孩子從小懂得：什么是對的，什么是錯(cuò)的;什么允許做;什么不許做。對孩子的要求要始終堅(jiān)持如一。如果只對孩子提出要求，而不督促孩子，時(shí)緊時(shí)松，朝令夕改，這樣就難以形成良好行為習(xí)慣，孩子也會(huì)對家長的要求抱著無所謂的態(tài)度，家長從而失去威信。只有堅(jiān)持始終如一的嚴(yán)格習(xí)慣才能幫助孩子形成良好的品質(zhì)。

12、以積極肯定為主的正面教育

家長從孩子小時(shí)候開始就應(yīng)多作積極的肯定，從正面引導(dǎo)孩子向目標(biāo)發(fā)展。孩子受到激勵(lì)和贊揚(yáng)后，上進(jìn)心就會(huì)得到強(qiáng)化。家長對孩子的期望越實(shí)際，對孩子越信任，與孩子的感情越融洽，便更能激發(fā)孩子的進(jìn)取精神。對孩子的優(yōu)點(diǎn)要及時(shí)表揚(yáng)，用適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，肢體舉動(dòng)來表達(dá)贊揚(yáng)和愿望。沒玩沒了的數(shù)落只會(huì)使孩子喪失信心，自暴自棄。

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怎么提高孩子的情商

如果父母能在日常生活中管理好自己的情緒，并且在孩子有情緒時(shí)及時(shí)介入，告訴孩子正確處理方式，孩子自然會(huì)養(yǎng)成優(yōu)良的情緒控制能力。

許多人在中小學(xué)階段，除了接受學(xué)校教育，還上過各種各樣的“培訓(xùn)課”，有學(xué)樂器的，有學(xué)書畫的，有學(xué)運(yùn)動(dòng)的，也有學(xué)奧數(shù)、英語的，不一而足。然而，最近卻有一種絕大多數(shù)人聞所未聞的培訓(xùn)課流行了起來，那就是“情商課”。

近日，一則新聞把“情商班”推入公眾的視野：家住上海的黃女士，覺得自家上初三的女兒“還不具備健全的人格、健康的心態(tài)”，于是花了兩萬元，為女兒報(bào)了一門“情商培訓(xùn)課”。盡管這是一筆不小的開銷，但黃女士卻對課程贊許有加，認(rèn)為這門課程有利于補(bǔ)全校園課程在孩子心理建設(shè)方面的缺失，給孩子的心態(tài)帶來積極改變。（《新聞晨報(bào)》）

確實(shí)，情商對一個(gè)人的生活與工作有著相當(dāng)重要的作用。高情商會(huì)明顯增強(qiáng)一個(gè)人的社會(huì)競爭力，低情商則很可能造成社交障礙。然而，為培養(yǎng)未成年人情商，花重金讓孩子上“情商課”，未必是最優(yōu)選項(xiàng)。一方面，“情商課”價(jià)格不菲，黃女士的女兒上一堂課就要花掉300元，普通家庭難以輕易承受如此高的開銷；另一方面，“情商課”終究還是一種課堂教育，一周一次的課程至多只能對孩子起一定指導(dǎo)作用，而無法取代日常生活的情商培養(yǎng)。

歸根結(jié)底，培養(yǎng)孩子情商的職責(zé)，還是要落到家庭教育上。父母是孩子的第一任老師，跟孩子接觸最頻繁、最密切，也是最了解自己孩子的人。未成年人心智尚不成熟，在成長中經(jīng)常模仿他們身邊的成年人，因此，家長的一言一行，都會(huì)給孩子作出好或壞的榜樣，進(jìn)而影響孩子的人格發(fā)展。

“情商”的核心，一是對自身情緒的認(rèn)識、了解與控制能力，二是與人交際，融入集體的能力。這兩種能力的培養(yǎng)，不能僅依賴課堂學(xué)習(xí)，而需要在日常生活中實(shí)踐。孩子能否培養(yǎng)出良好的情緒控制能力和社交能力，很大程度上取決于家長。

如果父母能在日常生活中管理好自己的情緒，并且在孩子有情緒時(shí)及時(shí)介入，告訴孩子正確處理方式，孩子自然會(huì)養(yǎng)成優(yōu)良的情緒控制能力。反之，如果父母總亂發(fā)脾氣，自己都控制不了自己，孩子當(dāng)然會(huì)被帶偏。

而在交際能力上，孩子與人交流的方式，很大程度上就是模仿父母與人交流的方式。良好的家庭教育和父母的言傳身教，會(huì)給孩子打下堅(jiān)實(shí)的情商基礎(chǔ)，而如果父母總在日常生活中給孩子顯露壞榜樣，或者對孩子疏于關(guān)照，不管不顧，自然會(huì)給孩子的情商帶來負(fù)面影響。這種家庭給人帶來的負(fù)面影響，就算是由專業(yè)的心理教育人士進(jìn)行授課輔導(dǎo)，也很難輕易根除。

父母出于為孩子好的心理，花錢給孩子上“情商課”，固然不是壞事。但是，家庭教育在孩子成長過程中的重要地位是不可替代的。只要搞好家庭教育，“情商課”的錦上添花可有可無，而如果搞不好家庭教育，再昂貴的“情商課”，也不一定能達(dá)到“雪中送炭”的目的。

第一、讓孩子辨識自己的情緒。

如果孩子放學(xué)回來告訴你：今天在學(xué)校有同學(xué)欺負(fù)我!

做父母的應(yīng)該很有技巧地回答：是嗎?還好嗎?是不是你很委屈?

這個(gè)回答不但幫助孩子辨認(rèn)自己的情緒狀態(tài)，還帶來兩個(gè)天大的好處。首先，孩子可以從中明了，接下來要處理的，是自己的情緒，而不是那個(gè)對方。也就是說，現(xiàn)在真正該做的事情，不是因自己感到委屈而找對方理論，而是應(yīng)該意識到，真正的困擾其實(shí)是自己的情緒反應(yīng)，那么隨后該努力的，就是如何調(diào)試情緒，做出合適反應(yīng)。

其次，孩子可以從中學(xué)會(huì)換位思考的能力。這次挨欺負(fù)，心理難受，以后就知道了，若去打別人，別人也就會(huì)有這樣的感受。這個(gè)深刻的情緒體會(huì)，有助提升孩子換位思考的能力。所以從情商教育的角度而言，這會(huì)是個(gè)一舉兩得的做法。

在協(xié)助孩子辨識情緒之后，接下來，爸爸媽媽就可以再問：你需不需要告訴我們事情的原委，幫你分析一下? 這是個(gè)很重要的親子溝通方式，當(dāng)父母學(xué)會(huì)發(fā)問及傾聽，孩子就會(huì)愿意開口說話，培養(yǎng)良好的親子溝通習(xí)慣，會(huì)讓彼此的溝通暢行無阻。

第二，讓孩子樹立自信。

自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面對別人的惡意攻擊時(shí)能沉穩(wěn)以對，并擁有良好的抗挫及抗壓能力，在人際關(guān)系上也會(huì)得心應(yīng)手。

父母親對孩子的評價(jià)，對其自信有著直接的影響，因此，若平時(shí)只是批評而極少給予表揚(yáng)，父母親就會(huì)在不知不覺中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建議父母時(shí)?？滟澓⒆又档眯蕾p的優(yōu)點(diǎn)，在我們機(jī)構(gòu)，我?guī)缀趺刻於家獋?cè)重一些孩子的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行語言上的肯定。但是，特別提醒家長，這些優(yōu)點(diǎn)不該是孩子和別人比較的成果，而是孩子他本身所具有的特質(zhì)。

比如，很有愛心;很有禮貌，會(huì)主動(dòng)和朋友打招呼等等這些人格特質(zhì)，而并非每次都名列前茅等建立在比較之上的結(jié)果。如果要稱贊孩子的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，學(xué)習(xí)很認(rèn)真、負(fù)責(zé)，會(huì)自我督促念書就會(huì)是更好的理由。多鼓勵(lì)和肯定孩子，讓他對自己有著合適的自信，會(huì)讓他的情商能力大幅度提高。

第三，讓孩子發(fā)展負(fù)面情緒的管理技巧。

我們機(jī)構(gòu)近期在一天的學(xué)習(xí)前加入了冥想的練習(xí)，讓孩子坐下，閉上眼睛，意念集中靜坐10分鐘。實(shí)驗(yàn)表明，靜坐冥想有助降低一個(gè)人的焦慮感，而且能夠強(qiáng)化注意力的集中，進(jìn)一步地提升學(xué)習(xí)效率。像這些設(shè)計(jì)得當(dāng)，適合孩子的放松技巧，早早學(xué)會(huì)，對他們未來的抗壓能力就會(huì)有所幫助。

父母可以鼓勵(lì)孩子培養(yǎng)健康的興趣和嗜好，來幫助他們排解壓力，例如帶孩子一起體育鍛煉，畫畫、唱歌等。心理學(xué)上的研究顯示，做運(yùn)動(dòng)是極佳的疏壓方法之一，持續(xù)做有氧運(yùn)動(dòng)20分鐘以上，會(huì)促進(jìn)大腦中腦內(nèi)啡的分泌，因而在生理上起到舒緩壓力的作用。

第四，培養(yǎng)孩子的人際互動(dòng)能力。

現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，所以父母應(yīng)該要多安排些機(jī)會(huì)，歡迎孩子的玩伴來到家里和孩子一起玩耍，學(xué)習(xí)，以及共同度過生命中的重要時(shí)刻(如生日聚會(huì)等)。 父母親該觀察的是，孩子在和別人的互動(dòng)當(dāng)中，他是主動(dòng)和他人說話?還是害羞不開口?當(dāng)別人跟他說話的時(shí)候，他是什么反應(yīng)?而萬一與他人發(fā)生矛盾，他又是如何回應(yīng)的?現(xiàn)在的孩子，太缺乏這樣的團(tuán)隊(duì)生活了，家庭小霸王的性格都快成了當(dāng)今孩子心智畸形的通病，每個(gè)初來我們機(jī)構(gòu)的孩子都存在這樣的個(gè)性，通過一段時(shí)間的團(tuán)隊(duì)生活后，他自己才意識到自己存在的不足!

此外，也應(yīng)鼓勵(lì)孩子學(xué)會(huì)分享，還要鼓勵(lì)孩子主動(dòng)向他人提供協(xié)助，這是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力中很重要的一個(gè)特質(zhì)。父母親該多鼓勵(lì)孩子觀察別人的需求，而主動(dòng)提供幫助。不妨常問孩子：“你有注意到有誰特別需要幫忙嗎?”，“你覺得你能夠做些什么去幫助別人嗎?”而在孩子提供他人協(xié)助時(shí)，例如幫家人提東西，則該立刻給予及時(shí)的表揚(yáng)，如此一來，孩子就能夠培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)意識及協(xié)作能力。日后無論對工作還是生活，皆會(huì)大有助益。

我接觸到很多家長大包小包一人獨(dú)攬送孩子來我們機(jī)構(gòu)，家長滿頭大汗，孩子在后面袖手旁觀，每每看到此情景，我的情緒可以用憤怒來形容，這樣的家長，我總免不了最后警告之：我把孩子培養(yǎng)的再好，你這種“老媽子”的愛孩子心態(tài)，孩子一旦回歸到你們的家庭環(huán)境，再好的好習(xí)慣好行為都會(huì)“歇菜!”

這就是我們教師界經(jīng)常說的一句話：老師用一天培養(yǎng)孩子的做人心態(tài)，家長的一些舉止可以用幾分鐘讓老師的心血白費(fèi)!

第五，讓孩子擁有樂觀積極的態(tài)度。

心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，只要孩子對自己持正面的看法，對未來有樂觀的態(tài)度，那父母就大可放心，這孩子這輩子不會(huì)離幸福太遠(yuǎn)。

如果孩子總看事物的陰暗面，總拿別人的缺點(diǎn)來衡量自己的缺點(diǎn)，做事情、說話總帶著悲觀的情緒，這樣孩子一旦進(jìn)入中學(xué)，叛逆心理就會(huì)非常大，并且調(diào)整起來最艱難!

要讓孩子懂得對事情做正面的思考，即便接受了家長或老師的正面批評，這樣的孩子多數(shù)都會(huì)正面擔(dān)當(dāng)并會(huì)知錯(cuò)改錯(cuò)，而不會(huì)因此覺得有失顏面而耿耿于懷，反之，孩子就會(huì)強(qiáng)詞奪理，拿著不是當(dāng)理說，甚至用不如他的孩子作攀比!所以，有正面、樂觀積極思維能力的孩子，就是樂觀特質(zhì)的精彩展現(xiàn)。因?yàn)樗涝趺丛谌魏苇h(huán)境中看到事情的優(yōu)點(diǎn)面，從而避免了負(fù)面情緒的不當(dāng)干擾，而找到激勵(lì)自己的動(dòng)力。

為了幫助孩子學(xué)會(huì)看到事情的優(yōu)點(diǎn)面，父母親應(yīng)常常用正向發(fā)問的方式啟發(fā)孩子的思考，比如“今天認(rèn)識的這個(gè)新同學(xué)，你覺得他有什么優(yōu)點(diǎn)?”

而在碰到挫折時(shí)，爸媽不該說：“你怎么回事，表現(xiàn)得一塌糊涂?！倍撚茫骸斑@次可能“讓你”自己失望了，那你覺得有沒有什么值得肯定的部分呢?”如此一來，孩子就有能力去思索正面的答案，例如“比起上次還是略有進(jìn)步”，或者是“學(xué)到了重要的經(jīng)驗(yàn)，下次上臺(tái)該做更充分的準(zhǔn)備?！?/p>

正向思維能力是在日積月累中形成的，只要平時(shí)多花點(diǎn)心思，父母親就能幫助孩子培養(yǎng)出樂觀的正向思考習(xí)慣。

怎么提高自己的情商

使用對你有利的非語言溝通技能，可以控制你通過面部表情和身體動(dòng)作向他人提供的諸多線索。與此同時(shí)，它也是理解別人想要表達(dá)的意思的一種社交技能，可以幫助您更有效地進(jìn)行溝通。

充分理解別人試圖告訴你的信息，無論是通過他講的話還是他的肢體運(yùn)作，才能做出正確的回應(yīng)。無論是幫助焦急的朋友應(yīng)付壓力，還是說服雇主給你加薪，你需要評估當(dāng)前情況，根據(jù)需要調(diào)整互動(dòng)方式，然后得出一個(gè)滿意的解決方法。如果你朋友的感覺變好了，因?yàn)槟惆矒岬脑捳Z，那么你需要知道什么時(shí)候應(yīng)該停止勸慰。如果你的老板好像沒有心情談加薪，你需要暫時(shí)撤退，給自己留一個(gè)機(jī)會(huì)尋找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再次詢問。

這里只是兩個(gè)例子，如果你想閱讀別人的情緒和學(xué)習(xí)情緒交流方式。你可以每天進(jìn)行訓(xùn)練，從和自己交流互動(dòng)開始，閱讀自己的情緒。如果你這樣做，這些互動(dòng)會(huì)更令人滿意。并能提高你解讀自己和別人情緒的能力，但它并不足以保證人際溝通的必然成功。

一名營銷學(xué)教授聯(lián)手一名心理學(xué)教授對這些想法進(jìn)行了試驗(yàn)。他們開發(fā)并應(yīng)用了商業(yè)互動(dòng)過程中銷售員和消費(fèi)者的情緒智力框架。在他們的模型中，當(dāng)顧客和銷售員都表現(xiàn)出高情緒智力時(shí)，彼此很容易互信，而且互動(dòng)感覺良好。當(dāng)客戶購買產(chǎn)品后，銷售人員會(huì)感覺良好，不只是因?yàn)橘u出產(chǎn)品，還因?yàn)榻换サ馁|(zhì)量。低情緒智力的客戶很難信任銷售人員。當(dāng)客戶是高情緒智力時(shí)，而銷售人員不是，客戶會(huì)覺得銷售人員只關(guān)心買賣，并會(huì)抵制這種銷售人員的游說。

有趣的是，那些高情緒智力的客戶可以更好地抵御誘惑——狡猾的廣告商和零售商誘惑他們的方式。當(dāng)他們走進(jìn)一家有特別的香味、顏色和音樂的購物中心商店時(shí)，他們較難被這些感官線索影響而患得患失，更可能傾聽自己內(nèi)心的需求。如果他們來的目的是買蠟燭，他們會(huì)買的，但不會(huì)被其它的小配件促銷產(chǎn)品誘惑。他們不會(huì)被誘惑"交易"，諸如折扣、買一送一等，因?yàn)檫@些活動(dòng)旨在激發(fā)人們的購買欲，而不是追隨他們自己內(nèi)心的聲音。

同時(shí)，這一框架也可以應(yīng)用于社交互動(dòng)或愛情互動(dòng)。當(dāng)你和你的伴侶很擅長發(fā)送和接收情感信號時(shí)，你就可以同步得很好。然而，如果你是高情緒智力而你的伴侶不是 (或反之亦然)，這兩種情況都會(huì)讓你沮喪。如果你們兩的情緒智力都很低，你們的關(guān)系將會(huì)遇到很多的困難，而且很可能你們的關(guān)系經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn)。

鑒于高情緒智力的重要性，似乎值得你努力開發(fā)自己的情緒敏感性。這里有對你提高情緒智力最有幫助的四大領(lǐng)域:

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1.感知情緒

這第一個(gè)技能，顧名思義，就是能夠準(zhǔn)確地讀取情緒。如果你能意識到情緒，意味著你知道情緒的來源，它是來自于你還是別人，還是某件事。也許你正過著糟糕的一天，不是受到別人負(fù)面情緒的感染。如果你善于感知情緒，你會(huì)認(rèn)出那些情緒是屬于你還是其它人。如果你是高情緒智力，你將更能抵抗別人的壞心情，能夠在周圍混亂的環(huán)境中維持自己的平靜。

2.使用情緒

這是使用你的情緒敏感性做決定的能力。你必須能夠評估不同的情緒狀況，并把它們結(jié)合起來創(chuàng)建一個(gè)有效的方法。以消費(fèi)心理的例子來說明。如果你面對一個(gè)侵略性的銷售人員，你可能會(huì)生氣，因?yàn)槟悴幌矚g被那樣對待。然而，如果你使用你的情緒智力，你會(huì)以另一種方式讓銷售人員知道，你討厭這種侵略性的行為，通過發(fā)送一些微妙的肢體語言信號表明：他們的行為讓你緊張。確定你的情緒，搞清楚它來自何處，然后決定采取何種行動(dòng)來應(yīng)對這種狀況，有可能產(chǎn)生更好的結(jié)果。這種戰(zhàn)略不只當(dāng)你在一家商店時(shí)有用，在你的愛情關(guān)系中也有用。當(dāng)一些事情出錯(cuò)時(shí)，它會(huì)阻止你發(fā)火，并促使你努力與伴侶達(dá)成共識。

3.理解情緒

情緒很少保持不變。它們往往以一種不斷變化的方式來演變。理解情緒的最佳方式是，把它看作是一個(gè)具有短暫屬性的東西。你能在準(zhǔn)確無誤的"情緒預(yù)測"中受益。這個(gè)術(shù)語指的是預(yù)測你未來的情緒。不幸的是，很多人都不能準(zhǔn)確地預(yù)測他們的情緒。就像氣象預(yù)報(bào)員提供一定比例的準(zhǔn)備性的天氣預(yù)報(bào)一樣，人們也可以提供自己在未來是感覺更好還是更壞的預(yù)測。你越善于預(yù)測你的情緒在未來的情況，就越有可能做出智慧的決策。例如，你誤以為只要你找到那個(gè)"完美"的配偶你就會(huì)幸福。這種預(yù)測總是使你失望，因?yàn)闆]有人會(huì)符合這一標(biāo)準(zhǔn)。

4.管理情緒

自我調(diào)節(jié)情緒可能是最困難的事情，但你可以做到，特別是當(dāng)你體驗(yàn)強(qiáng)烈的情緒中的其中一種時(shí)。以消費(fèi)者的情況來說明，情緒調(diào)節(jié)可以保證你不會(huì)一時(shí)沖動(dòng)過度消費(fèi)。此外，調(diào)節(jié)你的情緒是指你要保持冷靜，當(dāng)商品缺貨或你被迫排隊(duì)等候時(shí)。同樣，在你的個(gè)人生活中，當(dāng)你的伴侶吃飯遲到讓你感到挫敗時(shí)，或你的孩子成績差讓你感到失望時(shí)，自我調(diào)節(jié)情緒可以幫助您處理這些負(fù)責(zé)情緒。你的老板不給你加薪，你能夠管理好你的情緒就意味著你不會(huì)情緒失控。一旦你情緒失控，不管是什么原因，你都不太可能會(huì)得到你渴望的結(jié)果。

總結(jié): 洞察你的情緒并管理好它們，然后適當(dāng)?shù)嘏c他人分享你心中的想法是成功的情緒交流的所有要素。它越好，你的感覺就越好，你與他人的互動(dòng)就越順利，最終你會(huì)有更多的快樂的感覺。

怎樣提高兒童的情商？

關(guān)于提升孩子的情商，家長要做的十三件事情：

1，在一個(gè)小環(huán)境中，只有幾個(gè)孩子的情況下，家長要教育孩子懂禮貌，幫年齡小的朋友收拾玩具，學(xué)會(huì)輪流等玩具玩，教孩子平等的看待朋友之間的游戲，玩鬧的正確心態(tài)。

2，每天都嘗試陪孩子度過一段屬于你們的快樂時(shí)光。比如說可以和孩子一起聊天，一起唱歌。特別是當(dāng)父母和孩子分開了一些時(shí)間后再看到孩子時(shí)，一定要給他幾分鐘你的時(shí)間。比如說你上班一天后，下班看到孩子，首先要做的就是和孩子說說化，或者陪孩子玩?zhèn)€游戲，看看書。先放下手中的其它事情，這幾分鐘對孩子來說是非常重要的。

3，養(yǎng)成每天給孩子睡前閱讀的好習(xí)慣。還有怎么讓孩子有一個(gè)好的睡眠？吃飯之前關(guān)掉電視，吃飯的時(shí)候理應(yīng)一家人坐在桌子前邊吃邊聊天，飯后洗個(gè)熱水澡，臨睡前給孩子念念書，這些好習(xí)慣都會(huì)讓孩子在睡前安靜下來，進(jìn)入一個(gè)好質(zhì)量的睡眠。

4，2歲以上的孩子面對屏幕的時(shí)間不得超過2小時(shí)。所謂的屏幕包括電視，電腦，手機(jī)或者ipad等。美國AAP也就美國兒科學(xué)會(huì)建議不要給2歲以下的孩子看任何的有屏幕的東西。孩子的房間不建議擺放電視機(jī)。

5，嘗試每天和孩子分享一些我們自己這一天遇到的事情，然后聽孩子分享他的一天過的如何?？梢哉f好的一面也要適當(dāng)?shù)恼f說不好的一面，真實(shí)的把孩子當(dāng)成自己的朋友一樣分享。分享和聆聽是家長和孩子之間的一種最佳的溝通。晚餐是一個(gè)不錯(cuò)的溝通時(shí)段。

6，盡量讓孩子每天遵照同一個(gè)時(shí)間睡覺，這樣可以更好的保證孩子的睡眠。別把作業(yè)或者其他時(shí)間拖延了導(dǎo)致他的作息時(shí)間混亂，那樣他的睡眠不好，心情和脾氣都會(huì)有一定的變化。良好的作息時(shí)間是孩子好心情的基礎(chǔ)。

7，給孩子做一個(gè)好榜樣，父母是孩子最早而且是最重要的老師。以身作則遠(yuǎn)比口頭教育對孩子會(huì)有更積極的促進(jìn)作用。

8，給孩子規(guī)定一些自我保護(hù)的規(guī)則，比如說不能隨便拿陌生人的東西，不可以領(lǐng)陌生人回家等。在家中也要告訴孩子怎么保護(hù)好自己，比如說不可以碰滾燙的食物，我們做飯時(shí)不可以去廚房，不能去玩電線插口等等。

9，所有照顧孩子的家長要保持一致的教育意見。如果孩子犯了什么錯(cuò)誤，要根據(jù)我們一致的教育規(guī)矩辦。我們可以理解孩子的犯錯(cuò)，但是不能縱容孩子犯錯(cuò)。通過和孩子交談，當(dāng)孩子意識到錯(cuò)誤時(shí)，可以快速的原諒孩子。請不要糾結(jié)在過去發(fā)生的孩子錯(cuò)誤事件中，鼓勵(lì)孩子從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)以避免孩子繼續(xù)犯同樣的錯(cuò)誤。

10，教給孩子如何尋找?guī)椭?，并且告訴孩子什么情況下該找誰幫助他。在生活中抓住機(jī)會(huì)向孩子展示怎么尋找?guī)椭?/p>

11，讓孩子體會(huì)一些負(fù)面的情緒，比如發(fā)怒，急躁，壓力下的不良表現(xiàn)。幫助孩子找到他可以接受的方式去釋放壓力，釋放這些負(fù)面情緒。請?jiān)试S孩子可以生氣，大喊大叫，但是永遠(yuǎn)不要允許孩子打人打東西或者摧毀一件東西。

12，聆聽和尊重你的孩子。告訴你的孩子，他可以隨時(shí)和你討論他的想法，他的害怕和他的疑問。冷靜的面對孩子的問題，如果你對孩子的講話有了不好的質(zhì)疑，先問問你的兒童醫(yī)生也許會(huì)有一個(gè)更好的答案。換句話說，如果你發(fā)現(xiàn)孩子說的話透出什么不好的信息讓你擔(dān)心了，就盡量先找更懂一些的人或者更專業(yè)一點(diǎn)的人或者網(wǎng)絡(luò)去找到答案解決自己的擔(dān)憂。

13，生活中，盡量給孩子多一些選擇題？比如說你希望我?guī)湍闼⒀肋€是你自己刷牙？或者你更喜歡自己看書還是讓我給你講故事呢？在給孩子選擇題的時(shí)候，也要相對應(yīng)的告訴孩子兩個(gè)不同選擇之后的不同后果，讓他可以更好的思考怎么去選擇。

提高兒童情商的辦法

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高情商的孩子是這樣培養(yǎng)出來的

生活中，有兩種父母親，一種叫做情感疏離型父母，一種叫做情感教導(dǎo)型父母。前一種父母 親很會(huì)壓抑孩子的情緒，后一種父母親很懂得幫助孩子去釋放，并且?guī)退{(diào)節(jié)情緒，建立情 感智慧。

情感疏離型父母是很粗心的。當(dāng)孩子心愛的狗死了，他就會(huì)很切實(shí)際地說：“狗死了，換一 條就好了！哭什么？”殊不知，他失去了那個(gè)最好的、可以幫助孩子發(fā)展情感智慧的機(jī)會(huì)。 孩子就學(xué)會(huì)漠視情緒、壓抑情緒。

但是，那些心細(xì)，情感智慧高的父母，會(huì)幫助孩子用情感詞匯來標(biāo)明心里的感受，幫助孩子 疏導(dǎo)情緒。他會(huì)告訴孩子說：“狗死了，你好傷心，是不是？”“傷心”是一個(gè)情感字眼。 “你是不是覺得寂寞？”“寂寞”又是一個(gè)情感詞匯。 “是不是覺得好像失去一個(gè)最好的朋 友？”這次用語言的圖像來幫孩子梳理情緒。 再加上肢體語言， 把手放在孩子的身上說： “媽 媽知道你好難過！媽媽以前失去我最愛的狗的時(shí)候，也有這樣的感受?！庇枚潭處拙湓?，一 面幫助孩子疏解情緒，一面幫助孩子認(rèn)識情緒，讓孩子知道，人有情緒是自然的，情緒是可 以被了解、被疏導(dǎo)、被善用的。經(jīng)過這種學(xué)習(xí)，這孩子將來如果碰到痛苦與挫折時(shí)，就懂得 自我撫慰、梳理情緒。長大以后，也因了解自我和別人內(nèi)在的情感世界，比較容易與人建立 好的關(guān)系。

反之，當(dāng)一個(gè)孩子在學(xué)校被欺負(fù)，哭著回家時(shí)，如果爸爸說，“全校那么多人，他為什么只 欺負(fù)你一個(gè)，一定是你先惹他！”孩子的情緒得不到疏解，反而傷上加傷。這樣的孩子將來 如果碰到挫折時(shí)，情緒很快就被引爆，容易傷人傷己，損害人際關(guān)系。

情感教導(dǎo)型父母還懂得一個(gè)非常重要的道理。那就是，每個(gè)人可以擁有不同的感覺反應(yīng)。

他們不會(huì)在孩子喜歡綠色的時(shí)候說： “怎么這樣笨， 為什么不喜歡紅色？”也不會(huì)因?yàn)樽约?喜歡吃米飯，就批評孩子喜歡吃面。

每一個(gè)人都有權(quán)利擁有自己的感覺反應(yīng)。 心理健全、 疆界清楚的人， 不會(huì)說別人的感覺不對， 強(qiáng)迫別人跟我們有一樣的感覺。

這件事為什么非常重要？因?yàn)楦杏X無好壞對錯(cuò)之分， 如果我們企圖給感覺加上是非、 道德方 面的論斷，人際關(guān)系上就會(huì)出現(xiàn)很多問題。 舉個(gè)例子來說： 一個(gè)孩子到外婆家去， 不知道為什么哭著跑來告訴媽媽： “我好討厭外婆！ ”

飽讀圣賢之書的媽媽立刻就說：“不許這樣說，沒大沒小的，怎么可以討厭外婆？”馬上就 消滅了孩子“不良”的情緒反應(yīng)。 你想， 這位母親真的成功地讓孩子不再討厭外婆？還是適 得其反，讓孩子更討厭外婆？

如果媽媽說：“外婆很疼你呀，怎么可以討厭她呢？”這個(gè)媽媽還是不太懂得，情感反應(yīng)本 身并沒有對錯(cuò)，而當(dāng)她企圖否定孩子的負(fù)面情緒反應(yīng)，要在上面強(qiáng)加道德判斷的時(shí)候，這個(gè) 孩子的情感智慧發(fā)展，會(huì)受到一些限制。

兒童如何提高情商

前幾天看真人秀，葉一茜一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)圈了很多家長粉。

節(jié)目中，葉一茜和其他嘉賓一起包餃子，打算給孩子們做一頓餃子盛宴，孩子們也都學(xué)得很認(rèn)真。臨近飯點(diǎn)時(shí)，葉一茜先下了一碗，既給孩子墊墊肚子，也嘗一下味道。

孩子們早就餓壞了，都圍在葉一茜身邊，吵嚷著要吃。但是葉一茜卻不著急，問孩子們：第一個(gè)先讓我嘗嘗味道怎么樣？

主要怕沒煮熟，孩子們吃壞肚子。

第一個(gè)下肚，孩子們更餓得不行，眼巴巴地看著。但是葉一茜卻像沒看見一樣，轉(zhuǎn)身一次給其他忙碌的大人先吃。

其實(shí)，葉一茜的做法，是要讓孩子們知道，什么叫長幼有序。

雖然孩子們在家里是最重要的，照顧孩子們吃飽吃好也是首等大事，但尊敬長輩也是孩子們必須懂得的道理。

現(xiàn)在很多孩子都是獨(dú)生子女，大人們恨不得把孩子寵上天，寧愿自己不吃也要給孩子吃。但葉一茜這樣做，就是在教育孩子一定要先懂得謙讓，這是一種教養(yǎng)，更是一種禮儀。

關(guān)心孩子的營養(yǎng)，更要教導(dǎo)餐桌禮儀。

餐桌上的禮儀，與一個(gè)人自小所受的家庭教育密切相關(guān)。

1

父母的教育

決定孩子的教養(yǎng)

之前看到一個(gè)故事：

有對夫婦帶了個(gè)9歲的小男孩，席間小孩子一直沒消停，沒吃幾口就到處亂跑，從其他客人身邊擠進(jìn)餐桌，扒著自己喜歡的菜吃，最后自己碗里放了一堆菜沒吃完。

可孩子?jì)寢屜駴]事人一樣，只顧著跟周圍的人聊天，仿佛沒有看到好幾個(gè)客人被孩子濺了一身的湯汁。

在聊天的時(shí)候，那位媽媽說了很多孩子學(xué)習(xí)的事，各科成績都挺好，個(gè)兒高長得帥，是班上的升旗手。即便這樣?jì)寢屵€不滿意，說打算給孩子報(bào)一個(gè)外面的培優(yōu)班。

照趨勢發(fā)展下去，30年后，這個(gè)孩子會(huì)不會(huì)變成一個(gè)高工資、高成就和高社會(huì)地位的「三高」人士？

即便這樣，就憑孩子的表現(xiàn)和媽媽的態(tài)度，他將來恐怕要絆倒在「教養(yǎng)」兩個(gè)字上。

2

培養(yǎng)孩子餐桌禮儀

父母必須重視

我們見慣了孩子吃相上的不雅：有趴在桌上把盤里的食物翻江倒海掃了又掃的，有看到喜歡的菜不顧一切往自己碗里夾的，有喝湯時(shí)吧唧著嘴呼呼有聲的……

對此，家長卻見怪不該、習(xí)以為常，甚至寵溺的一笑置之。

當(dāng)你忽視了孩子的餐桌禮儀，你就關(guān)閉了孩子展示自己的一扇門。

餐桌上，孩子通過的坐姿、動(dòng)作、神態(tài)、表情、目光等，已經(jīng)用無聲的、豐富的語言在告訴人們你是誰、你有什么心態(tài)，你尊重他人或者目無余子，你是對生活充滿自信的成功者還是消極對待人生的失敗者。一頓飯的時(shí)間，足夠讓你了解一個(gè)人。

因此，培養(yǎng)孩子餐桌上好的肢體語言，還意味著幫他矯正一種猥瑣、散漫的失敗者的壞習(xí)慣，養(yǎng)成一種得體、有度的成功者習(xí)慣。

3

情商高的孩子

都懂的8個(gè)餐桌禮儀

1、用餐前（長者先，幼者后），家人各就各位，全家人坐定后，長者動(dòng)筷后方可開動(dòng)。

2、學(xué)習(xí)正確端碗、吃飯：幼兒大拇指在碗邊緣、其余四個(gè)指頭放在碗底（龍含珠，左手拿碗的姿勢；鳳點(diǎn)頭，右手拿勺筷吃飯的姿勢），并養(yǎng)成習(xí)慣。

3、用餐過程中，隨時(shí)保持桌面的整潔。

4、用餐時(shí)，細(xì)嚼慢咽，餐食在口中不說話；吃東西，喝湯不出聲。

5、不翻撿盤中食物，有些菜食使用公筷；筷子上沾有食物時(shí)不夾菜。

6、不可揮動(dòng)餐具指人。

7、三餐定時(shí)、定量、不偏食、不暴食，珍惜食物不浪費(fèi)。

8、退席時(shí)要將殘?jiān)帐霸谧约旱耐雰?nèi)，坐椅放正，向同桌上告退說：「請慢用，我先走了」。

小孩怎么提高情商

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一個(gè)人成長離不開家庭、學(xué)校、社會(huì)三個(gè)方面的教育和影響。而學(xué)前兒童不能離開成人單獨(dú)接觸社會(huì)，所以與學(xué)前兒童關(guān)系密切的是家長。因此家庭教育對學(xué)前兒童尤為重要。于是有些家長不惜花費(fèi)大量的時(shí)間、精力、金錢進(jìn)行教育投資，結(jié)果不僅達(dá)不到預(yù)期效果，反而導(dǎo)致孩子厭學(xué)、學(xué)習(xí)獨(dú)立性差、自覺性差、任性、自私等。

這究竟為什么?有人說是教育方法不當(dāng)，其實(shí)方法無非是一招一式，只能在一定程度上解決表面的問題，而且“家無定法”，最根本的原因還在于觀念，時(shí)代變了，環(huán)境變了，我們能不更新觀念嗎?小小年紀(jì)，整天要求他讀、寫、算等，按照父母的意愿安排的滿滿當(dāng)當(dāng)，他們的童年就這樣被無情地剝奪了，這是拿犧牲孩子的今天來換取明天，這代價(jià)實(shí)在太大了。從某種意義上講，連今天都不曾擁有的孩子，會(huì)擁有美好的明天嗎?

專家呼吁，最重要的并不是讓孩子學(xué)更多的東西，而是尊重孩子，解放孩子，還給孩子一個(gè)兒童的生活，兒童的世界。學(xué)會(huì)做人比學(xué)會(huì)做學(xué)問更重要。美國哈佛大學(xué)的教授丹尼爾·古爾曼認(rèn)為：“情商是決定人生成功與否的關(guān)鍵”。最新的研究也顯示：一個(gè)人的成功，只有20%歸諸智商的高低，80%則取決于情商。如果把智力看作是一種潛在的智慧能量的話，那么情商則是喚醒這種潛在智能的笛聲。

父母可從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)孩子的情商：

一、教育孩子學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)控制自己的情緒

一個(gè)人無法持之以恒地做完一件事情，主要就是無法抗拒來自外界的誘惑和來自內(nèi)心的猶豫，如果不能控制自己戰(zhàn)勝這些障礙，那么精力就會(huì)分散，導(dǎo)致事情的失敗。

如果要堅(jiān)持到底，完成一件事情，就必須克服來自外界和自身的困難或干擾。克服內(nèi)部的干擾就是所謂的克制自己，包括情緒情感和行為習(xí)慣等。美國一位心理學(xué)家曾做過一次“糖果實(shí)驗(yàn)”。既觀察孩子能否克制自己吃糖的欲望而忍耐一個(gè)小時(shí)，以便獲得更多的糖，然而只有很少一部分孩子能夠做到。當(dāng)初能抵抗誘惑的孩子，青少年時(shí)期社會(huì)適應(yīng)能力強(qiáng)，較自信，人際關(guān)系較好，能積極迎接挑戰(zhàn)等。而缺乏控制能力的孩子則較多表現(xiàn)為與人相處困難、自卑，在壓力方面容易退縮、嫉妒等。這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果，說明了自我調(diào)節(jié)、控制情緒的根本意義。

幼兒的自我控制能力較差，其生理發(fā)展密切相關(guān)，幼兒的神經(jīng)纖維還未發(fā)育完善，神經(jīng)興奮強(qiáng)于抑制，所以不能很好地進(jìn)行自我控制。而且，有的家長對孩子提出的要求，總是“有求必應(yīng)”地“快速服務(wù)”，盡可能及時(shí)滿足他們。日久天長，寶貝們在十分舒適的環(huán)境中習(xí)慣了，意志、情感方面像“缺鈣”似的脆弱，自控能力隨之下降。

首先可以從培養(yǎng)幼兒良好的生活行為習(xí)慣入手，比如按時(shí)起床、吃飯，不偏食、自己穿衣服、收拾玩具等等;第二，鼓勵(lì)孩子多參加小朋友的游戲，在游戲中孩子不得不學(xué)會(huì)遵守規(guī)則，服從集體，在這個(gè)過程中，他不知不覺就學(xué)會(huì)了控制自己。第三點(diǎn)要注意的是，家長不要放過孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步，今天控制一點(diǎn)，如果得到了肯定和鼓勵(lì)，那么明天會(huì)控制更多，所以正面的強(qiáng)化會(huì)產(chǎn)生巨大的效果;第四點(diǎn)，家長要以身作則，不放縱孩子，也要約束自己，如果家長能夠自我控制，取消不良的行為，那么孩子也會(huì)以你為榜樣很好地控制自己。

二、培養(yǎng)孩子人際交往能力

人際交往能力是指能夠準(zhǔn)確敏感地觀察別人，有效地理解別人和與人溝通、交往的能力。一個(gè)交往能力強(qiáng)的人，能夠較好地處理紛繁復(fù)雜的關(guān)系，自如地控制各種場面。這種能力也正是衡量一個(gè)人社會(huì)性的指標(biāo)，也是幫助個(gè)人更好實(shí)現(xiàn)社會(huì)生存的基本。所以教育部新頒布的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》社會(huì)目標(biāo)中明確提出：樂意與人交往，學(xué)習(xí)互助、合作和分享，有同情心，內(nèi)容要與要求中第一條又提出：幫助幼兒正確認(rèn)識自己和他人，養(yǎng)成對他人、社會(huì)親近、合作的態(tài)度，學(xué)習(xí)初步的人際交往技能。指導(dǎo)要點(diǎn)中又進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：應(yīng)為幼兒提供人際相互交往和共同生活的機(jī)會(huì)和條件，并加以指導(dǎo)?？梢娙穗H交際能力的培養(yǎng)是非常重要的。

要想擁有較好的人際關(guān)系，首先要從家庭做起。父母之間要互敬互愛，以和諧的夫妻關(guān)系為孩子營造一個(gè)溫暖安全的家庭環(huán)境。然后親子關(guān)系要經(jīng)營好，家長尊重孩子的個(gè)性和自主的權(quán)利，常溝通常游戲，讓孩子感到親近和快樂。同時(shí)，要教孩子懂禮貌，有較好的行為習(xí)慣;還要教孩子懂得愛，并學(xué)會(huì)給予愛。愛就是讓孩子體驗(yàn)愛的美好，知道父母在給予愛時(shí)所付出的辛勞，從而使孩子產(chǎn)生尊敬、感激之情。學(xué)會(huì)給予愛，即教孩子關(guān)心他人、幫助他人，具有一定的同情心和移情能力，去愛一切美好的事情。例如：讓孩子為你拿拖鞋，捶捶腿，揉揉肩或遞東西，這是孩子學(xué)會(huì)關(guān)愛別人的第一步。再如鄰居家的小伙伴有了傷痛，要教育孩子在情感上，行動(dòng)上表示同情與關(guān)心。孩子是否具有愛心，在一定程度上決定了他交友是否成功。另外，要容許孩子多與同伴交往。保證孩子有足夠的時(shí)間與同伴在一起，如果孩子不喜歡與別的孩子交往，要有意識地鼓勵(lì)他(她)與同伴接觸、交往。這種交往是孩子獲得合作的能力與情感體驗(yàn)的最基本的條件，它有效地養(yǎng)成合群性，消除孩子執(zhí)拗或孤僻的傾向。即使感到交往受挫，有時(shí)也是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓孩子學(xué)習(xí)寬容和諒解，看到人與人之間存在著明顯的個(gè)性差異，周圍的人不可能像自己想象的那樣完美，同伴之間的不同意見也會(huì)常常發(fā)生，這是生活中的正?，F(xiàn)象。明智的家長不要為此而封閉自己的孩子，而應(yīng)積極引導(dǎo)孩子認(rèn)識社會(huì)和他人，學(xué)會(huì)與意見不同的人交往，有利于培養(yǎng)孩子們的協(xié)作精神和發(fā)展合作能力。

這種伙伴群體交往有四個(gè)作用：有益于培養(yǎng)孩子們平等觀念形成;有益于孩子健康情感的培養(yǎng);有益于孩子們自我個(gè)性的形成;有益于孩子團(tuán)結(jié)精神的培養(yǎng)。父母還要鼓勵(lì)孩子獨(dú)立解決與同伴交往中的矛盾的問題。善于解決交往矛盾，是高水平的合作與交往能力的標(biāo)志。因此，當(dāng)孩子交往時(shí)出現(xiàn)矛盾與問題，不要回避，也不要代為解決，而要鼓勵(lì)孩子獨(dú)立解決，最多也只能提些建議。有的孩子只喜歡和固定的同伴交往，而不肯和其他同伴交往，這種過于挑剔的交往傾向?qū)嶋H上就是回避交往的困難與矛盾。對于這種孩子更要有意識地引導(dǎo)、鼓勵(lì)，設(shè)法使其體驗(yàn)到交往中解決矛盾的成功與滿足感，從而樂于和各種人交往。

三、培養(yǎng)孩子樂觀、自信的品質(zhì)

一個(gè)人能否征服自己，超越自我，取得成功，其人生態(tài)度起關(guān)鍵作用。積極的人生態(tài)度雖不能確保事事成功，但消極的情緒則必?cái)o疑。愛因斯坦曾說：“從我自己的經(jīng)驗(yàn)得知，最杰出的創(chuàng)造肯定不是當(dāng)一個(gè)人不愉快時(shí)做出的?！敝睦韺W(xué)家阿爾伯特·班杜拉也曾說：“一個(gè)人的能力深受自信的影響，能力并不是固定資產(chǎn)，能發(fā)揮到何種程度有極大的彈性。”可見，高度樂觀與自信將帶人走向成功。

孩子怎么提高情商

香港富商李嘉誠在出席給香港理工大學(xué)捐贈(zèng)一億港元的儀式上講到，在他經(jīng)商的經(jīng)歷中，有助于他面對各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題，對他的成功起著很大作用的是“情商”。國內(nèi)一些優(yōu)秀企業(yè)老總在回答“當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生最缺乏什么時(shí)”，他們的答案驚人的一致：情商低！

那么情商為什么有這么大的作用？情商包含著哪些因素？我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)一個(gè)高情商的孩子呢？

情商一詞是由美國哈佛大學(xué)丹尼爾·戈?duì)柭┦?995年在其《情感智商》一書中首先提出來的。它包含五個(gè)方面的內(nèi)容：即認(rèn)識自身情緒的能力、管理自身情緒的能力、承受挫折的能力、理解他人情緒的能力和人際關(guān)系管理的能力。

認(rèn)識自身情緒的能力

情緒是什么呢？情緒就是指人的喜、怒、哀、樂等心理表現(xiàn)。認(rèn)識自身的情緒就要引導(dǎo)孩子準(zhǔn)確地感知、理解自己的喜、怒、哀、樂。

一些家長不理解孩子情緒發(fā)展的復(fù)雜性，他們希望孩子總是開心地微笑。孩子一哭鬧，他們就會(huì)近乎神經(jīng)質(zhì)地想盡一切辦法去解決。其實(shí)，這樣孩子就失去了體驗(yàn)更豐富的情緒的機(jī)會(huì)。研究者通常認(rèn)為痛苦、快樂、興趣、驚奇、厭惡、憤怒、懼怕、悲傷等8種基本情緒是人類嬰兒從種族進(jìn)化中獲得的，也就是與生俱來的，所以我們有必要讓孩子盡早體驗(yàn)并豐富這些情緒。有時(shí)候需要讓孩子體驗(yàn)一下買不到心愛的玩具的失落，體驗(yàn)一下被小朋友拒絕的沮喪，體驗(yàn)一下被大孩子欺負(fù)的痛苦，體驗(yàn)一下等待自己喜歡的動(dòng)畫片開始的焦慮，體驗(yàn)一下被成年人認(rèn)可的喜悅，體驗(yàn)一下行走在黑夜的緊張，體驗(yàn)一下被人嘲弄的郁悶……

這一切體驗(yàn)的目的就是要讓孩子熟悉和體驗(yàn)各種情緒，特別是那些負(fù)面情緒。

清明祭掃，帶上孩子，就是要讓孩子在親人的引導(dǎo)下去體驗(yàn)悲傷。參加悼念活動(dòng)的孩子，會(huì)被現(xiàn)場的氣氛深深震撼，他們能夠看到親人的悲傷、同時(shí)又能看到親人之間怎樣相互安慰著從悲傷中走出來。經(jīng)過這樣的體驗(yàn)，孩子就會(huì)逐漸明白風(fēng)風(fēng)雨雨、悲歡離合是人生的一部分。這樣孩子長大以后不僅僅會(huì)情感豐富，而且也知道如何珍惜生命、如何從負(fù)面情緒中走出來。

打碎東西是孩子經(jīng)常出的差錯(cuò)，小孩子不小心把自己最喜歡用的小花碗打碎了，他會(huì)哭的。溺愛孩子的家長會(huì)馬上跑過去把孩子抱起來，然后使勁跺腳，并說是這個(gè)可惡的“地面”把孩子給絆倒了，孩子也會(huì)伸出小手去拍打地面，在拍打地面的游戲中孩子笑了，也就把打碎小花碗的事情忘了。打碎小花碗后，孩子哭一方面是因?yàn)榇蛩橥霑?huì)給他一點(diǎn)兒驚嚇，一方面是里面的肉掉到了地上他會(huì)遺憾，再者是他喜歡的小花碗不能用了，他會(huì)有些傷心。在一個(gè)小小的失誤中孩子能體驗(yàn)到三種負(fù)面情緒，這是一個(gè)很好的訓(xùn)練機(jī)會(huì)。如果我們用拍打地面來轉(zhuǎn)移孩子的注意力，雖然可以讓孩子止住哭聲，但這樣一次體驗(yàn)負(fù)面情緒的機(jī)會(huì)就失去了，而且更加可怕的是，以后當(dāng)這樣的事再發(fā)生的時(shí)候，他會(huì)很自然地去抱怨“這個(gè)可惡的地面”，成為一個(gè)愛為自己的過錯(cuò)找借口的孩子。

孩子摔倒了，理智的家長沒有必要馬上做出反應(yīng)，讓孩子在地上趴一會(huì)兒、哭一會(huì)兒不會(huì)傷害到他的，家長反應(yīng)越快孩子的驚嚇感就越強(qiáng)，如果家長只是笑一笑喊他一聲“寶寶沒事，自己站起來”，孩子的驚嚇就會(huì)很快消失，他會(huì)從母親平靜的聲音里聽出來，這件事沒有什么了不起的。至于打碎的小花碗，你也不要直接就當(dāng)著孩子的面把它掃進(jìn)垃圾桶，你要慢慢把碎片撿起來，告訴他“你喜歡這個(gè)小花碗，媽媽知道。媽媽再給你買一個(gè)新的好不好？”在對新的小花碗的期待中，孩子失去心愛的東西的傷心會(huì)逐漸淡化。這就是一個(gè)完整的在生活中對孩子進(jìn)行情緒認(rèn)知教育的過程，這樣也是培養(yǎng)一個(gè)高情商的孩子的很好的循序漸進(jìn)的辦法。

管理情緒的能力

管理情緒的能力也就是通常說的要讓孩子做情緒的主人。管理情緒包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。一是能夠充分地表達(dá)自己的情緒，不壓制情緒。第二方面是要善于克制自己的情緒，要善于把握表達(dá)情緒的分寸。

這里以孩子對于憤怒情緒的表達(dá)為例來說明。一些家長在批評、懲罰孩子的時(shí)候，不允許孩子辯解，不允許孩子哭泣，甚至連孩子表達(dá)出一些不滿情緒都不允許。久而久之，這樣的孩子就會(huì)變得或者是逆來順受，或者是壓抑郁悶，或者是當(dāng)面唯唯諾諾，背后卻以破壞紀(jì)律、破壞東西的極端方式發(fā)泄憤怒情緒，這都不利于孩子情商的培養(yǎng)。

恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?dāng)批評孩子的時(shí)候，允許孩子辯解，讓他講出自己的道理，當(dāng)孩子受到懲罰的時(shí)候，也應(yīng)該允許他哭泣，也應(yīng)該允許他不滿、允許他憤怒。無論是家長還是老師都要收起那套師道尊嚴(yán)，讓孩子充分表達(dá)自己的喜怒哀樂，不壓制他。我們不是希望孩子沒有憤怒，而只是希望教給他如何恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)憤怒。只有在不斷的表達(dá)中，孩子才能逐漸學(xué)會(huì)表達(dá)情緒的合理的方式。

沒有經(jīng)過訓(xùn)練的動(dòng)物看到食物就會(huì)撲上去，而人卻不一樣。人們的行動(dòng)是在理智的指揮下進(jìn)行的，人的理智就是把握和控制情緒的最好的開關(guān)。只要我們能夠以極大的包容來教育引導(dǎo)孩子，他們就能夠逐漸學(xué)會(huì)控制情緒。遇到高興的事不會(huì)樂極生悲，遇到悲傷的事不會(huì)絕望無助，遇到憤怒的事不會(huì)沖動(dòng)，能夠通過等待、轉(zhuǎn)移、調(diào)節(jié)的方式來化解負(fù)面情緒。

承受挫折的能力

這一能力是情緒管理的延伸。經(jīng)常聽到有孩子因成績不理想而自殺，因老師的幾句批評而自我傷害，因家長的誤解而尋短見。更有一些優(yōu)秀的孩子因?yàn)闆]有實(shí)現(xiàn)自己的理想而精神抑郁……這些慘痛的教訓(xùn)都表明，孩子們由于受到過多的呵護(hù)，抗挫折能力太差，情商太低，最終害了自己，也斷送了一家人的幸?？鞓?。

呵護(hù)成了害人，事與愿違。家長要敢于讓孩子們?nèi)ツ?，敢于讓他們?nèi)ッ鎸κ?，要讓他們在不斷的小失敗中成長起來，培養(yǎng)起足夠承受大失敗的力量。就像一只在和風(fēng)細(xì)雨中練習(xí)飛翔的鳥兒一樣，要鼓勵(lì)它迎著風(fēng)雨前進(jìn)。被風(fēng)吹落后，它們應(yīng)該馬上再去振動(dòng)翅膀，就這樣在風(fēng)雨中磨煉，最終去領(lǐng)受暴風(fēng)雨的洗禮。

理解他人情緒的能力

人生活在世界上，就一定要和人聯(lián)系，只有理解他人的情緒，才能真正實(shí)現(xiàn)“知己知彼”。一個(gè)孩子首先要學(xué)會(huì)的是觀察父母情緒的變化。所以媽媽一定要經(jīng)常告訴孩子自己的真實(shí)感受。當(dāng)你很煩躁時(shí)，你可以告訴他“媽媽很煩，我要安靜一會(huì)兒，你先自己玩兒”。當(dāng)你悲傷的時(shí)候，別看到孩子就馬上擦干眼淚，你應(yīng)該把傷心的事告訴孩子“媽媽最好的同學(xué)去世了，我很傷心?！碑?dāng)孩子遞上一塊紙巾的時(shí)候，你要欣然接受，并且認(rèn)真地感謝他。經(jīng)過這樣的培養(yǎng)，慢慢地他就能成為一個(gè)為父母著想的孩子。

孩子必須知道父母有高興，有悲傷，有失望，有憤怒，孩子應(yīng)該看到一個(gè)情緒表達(dá)正常的家長，而不是一個(gè)只有快樂的單純的家長。許多家長為了孩子美化自己的情緒，在孩子面前不流露任何負(fù)面情緒，有時(shí)甚至強(qiáng)顏歡笑。這對孩子來說其實(shí)是一種情緒作假，會(huì)讓孩子錯(cuò)誤地理解情緒，也使得孩子不會(huì)觀察到你的情緒變化，最后變得冒失而無禮，不利于孩子對于他人情緒的理解，自然也就無法成長為一個(gè)高情商的人。

人際關(guān)系管理的能力

在生活中，一個(gè)人需要有朋友，因?yàn)橛信笥巡庞锌鞓?，才不?huì)孤獨(dú)。在工作中，一個(gè)人需要和其他人協(xié)作，因?yàn)槿魏喂ぷ鞫疾皇仟?dú)角戲，善于協(xié)作和分享的人才能得到更多的幫助和支持。為了孩子更加快樂，我們就要去培養(yǎng)孩子的人際交往能力，培養(yǎng)他們友愛、協(xié)作、大方、開朗、公道、禮貌、自尊、責(zé)任心、組織能力等方面的能力。

《卡爾·維特的教育》一書的作者老卡爾·維特給我們講了一種“傾聽的藝術(shù)”。他和妻子每天在兒子入睡以前，都要留一段時(shí)間聽他講白天發(fā)生了哪些事情，聽兒子講哪些事情做得好，哪些事情做得不好。在敘述的過程中他逐漸習(xí)慣了反省自身，家長也可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)適時(shí)地對孩子進(jìn)行人際交往的指導(dǎo)。這種“傾聽”教育促使孩子去認(rèn)識自己。如果孩子感到他能自由地對任何事物提出自己的意見，而他的認(rèn)識又沒有受到輕視和奚落，這樣可以促使他毫不遲疑、無所顧忌地發(fā)表自己的意見。先是在家里，然后在學(xué)校，將來就可以在工作上、社會(huì)上自信勇敢地正視和處理各種事情。

卡爾·維特經(jīng)常通過對孩子擁抱、撫摸傳達(dá)愛的信號。對于某些不便用口頭表露的情感，他還會(huì)把要表達(dá)的意思寫在紙條上，送給兒子。他就是要想盡一切辦法讓家人和兒子有良好的溝通，這不僅更加加深了對兒子的了解和感情，也教會(huì)兒子怎樣去與他人溝通交流，以培養(yǎng)兒子能夠善于與他人交往的能力。

通過老卡爾·維特的論述我們能夠體會(huì)到，人際交往的訓(xùn)練是從家庭開始的，在家庭內(nèi)部的良好的溝通是孩子走向社會(huì)的基礎(chǔ)，在家庭中體會(huì)到愛、尊重、分享等等，就可以促使孩子加深對社會(huì)的理解，使他成長為一個(gè)善于處理人際關(guān)系的快樂的人。

美國一些小學(xué)已試驗(yàn)將“情緒教育”列入教學(xué)計(jì)劃中，并創(chuàng)造性地開始實(shí)施“情商掃盲”，開設(shè)的課程有實(shí)用心理學(xué)、交際技巧、情緒控制技巧等等，其中教孩子如何控制或平息憤怒、焦躁、憂郁等不良或消極情緒特受歡迎。統(tǒng)計(jì)表明，在實(shí)施“情商掃盲”的學(xué)校里，孩子們打架明顯減少，課堂紀(jì)律更好，學(xué)習(xí)成績有所提高，而更重要的是：越來越多的孩子自稱“生活在溫暖集體中”，或“擁有了更多朋友”。

這讓我們看到，情商是可以培養(yǎng)的。只要我們的家長都重視起來，我們就能培養(yǎng)出一個(gè)高情商的孩子，使他的人生更加和諧、幸福。

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