接待部工作計劃五篇

按照手頭上工作的完成度，下一階段的工作又要開始了。一份優(yōu)質(zhì)的工作計劃，往往能夠讓你在老板面前眼前一亮。知道怎么寫工作計劃嗎？請閱讀由小編為你編輯的接待部工作計劃五篇，不妨參考一下。希望你喜歡！

接待部工作計劃【篇1】

機關(guān)黨委和體育部需提前與火車站、鐵路南站、汽車站聯(lián)系，以確定具體接待點位Z；相關(guān)事宜以及遮陽傘、南郵橫幅、接站牌等材料請與招辦聯(lián)系（王楷 18951896380）。請機關(guān)黨委、體育部安排專人負責(zé)所有材料的借還、保管，并聯(lián)系后勤管理處派車按時送到指定地點（需要的車輛直接與車隊聯(lián)系，后勤管理處結(jié)算）。

仙林校區(qū)南操場北側(cè)東門轉(zhuǎn)盤至東門內(nèi)主干道（該道路禁止設(shè)商業(yè)攤點）。

東西向主干道各單位順序，自西向東，南北相向擺放：

南邊：團委、學(xué)生會的服務(wù)站；貝爾學(xué)院（強化培養(yǎng)部）；電子科學(xué)與工程學(xué)院；計算機學(xué)院、軟件學(xué)院；材料科學(xué)與工程學(xué)院；理學(xué)院；傳媒與藝術(shù)學(xué)院；人文與社會科學(xué)學(xué)院；教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院。

北邊：學(xué)生處設(shè)立的新生咨詢點、綠色通道、國防生選培辦接待點；通信與信息工程學(xué)院；光電工程學(xué)院；自動化學(xué)院；物聯(lián)網(wǎng)學(xué)院；地理與生物信息學(xué)院；經(jīng)濟與管理學(xué)院；外國語學(xué)院；

各單位按照指定的順序依次設(shè)立自己的接待地點，負責(zé)新生報到流程的指導(dǎo)、宿舍安排以及鑰匙發(fā)放等相關(guān)工作。

1、新生接待工作的總協(xié)調(diào)。

2、各運營商的準(zhǔn)入、把關(guān)、統(tǒng)一安排；合理安排運營商的攤點，確保經(jīng)營有序。

負責(zé)仙林校區(qū)迎新整體氛圍的營造，包括橫幅、標(biāo)語、彩旗等（需要與校辦協(xié)調(diào)由運營商出資統(tǒng)一布Z），9月7日10：00前完成。

1、接待現(xiàn)場相關(guān)工作的具體協(xié)調(diào)。

2、設(shè)立新生咨詢點：負責(zé)新生報到示意圖、報到指南、報到單、各學(xué)院的引導(dǎo)牌、工作證、志愿者證等材料的制作和發(fā)放（9月7日10：00前校內(nèi)接待現(xiàn)場發(fā)放）。

3、保證貧困生的綠色通道暢通；對個別查證屬實的特困學(xué)生，可以先安排住宿，并解決用餐問題。

4、負責(zé)全校學(xué)生宿舍的整體安排以及現(xiàn)場個別宿舍調(diào)整工作。

5、負責(zé)學(xué)生臥具的購買（臥具購買現(xiàn)場禁止設(shè)商業(yè)攤點）。

6、軍訓(xùn)服裝發(fā)放：9月7日至8日在大學(xué)生活動中心一樓發(fā)放，由學(xué)生本人憑渙烊

7、宿舍物管協(xié)助保衛(wèi)處加強安全巡查，禁止商販進入宿舍推銷。

8、9月15日至9月21日，集中組織拍攝新生標(biāo)準(zhǔn)照，由輔導(dǎo)員集中收費（10元/人），將洗出1寸照片8張、2寸照片4張，并提供學(xué)生數(shù)碼底片。

1、本科教材發(fā)放與購買（通知和安排表由教務(wù)處另發(fā)）：

注：請各學(xué)院9月 9日上午10:00前將各班級實際報到人數(shù),與未報到學(xué)生名單（在新生分班名單中標(biāo)注）簽字蓋章后報教務(wù)處教材庫（聯(lián)系人：江老師,聯(lián)系電話:85866252,18951896362）

時間：9月7日上午 10:00 點（ 9月1日之前提交定稿文檔的學(xué)院）

2、會同實驗室設(shè)備與管理處，確定耳機發(fā)放時間、地點及方式，由招辦通知各學(xué)院。

1、本科學(xué)生刷卡和交費安排：

2、9月6日下午將未扣款學(xué)生名單發(fā)至各學(xué)院，學(xué)生報到時只要通知這部分人交費即可。

3、財務(wù)處已代充200元到新生校園卡，計入新生繳費總額。

1、校園環(huán)境布Z：負責(zé)做好校園保潔；9月7日上午6點前負責(zé)做好三食堂三樓（體育部乒乓球室）繳費現(xiàn)場的衛(wèi)生保潔及相關(guān)清理工作，乒乓球桌等由體育部處理。

2、汽車的調(diào)度（本科）：準(zhǔn)備好足夠車輛保證新生接待需要，校外接待點負責(zé)人直接和車隊聯(lián)系（調(diào)度：王澤新18951896910；運輸中心負責(zé)人：陳學(xué)奎18951896603）。

3、仙林校區(qū)各學(xué)院接待點的桌子安排。各學(xué)院需要多少桌子請于9月 5 日前聯(lián)系陸靜（18951896682），后勤管理處負責(zé)接受計劃和安排，7日上午8:30開始統(tǒng)一擺放，迎新結(jié)束后統(tǒng)一收回，各學(xué)院負責(zé)安排人員簽收、管理；椅子由各學(xué)院自備。

4、負責(zé)將接待用電源于9月7日11點前到位，其中三食堂三樓的電源7點前到位。

5、本科新生體檢的安排（具體安排見通知）。

仙林校區(qū)體檢時間：9月14日至15日 地點：仙林校區(qū)門診部（85866112）

傳板，將醫(yī)保相關(guān)規(guī)定在接待現(xiàn)場進行公示。

7、接待現(xiàn)場設(shè)Z急救車和醫(yī)護人員，聯(lián)系人賀曉虎（13338626227）。

8、水電的應(yīng)急維修，新生接待期間24小時值班電話：85866387（仙林校區(qū)）、83492388（三牌樓校區(qū)）。

9、如需要訂盒飯，請于9月6日前聯(lián)系財務(wù)處（許桂華18951896066、仙林校區(qū)行政南樓135室）購買餐券，并提前聯(lián)系飲食服務(wù)中心（劉國民 13851942898）。各食堂就餐時間點：三食堂一樓營業(yè)到18:30，二樓22:00；南二食堂二樓22:00；其他食堂18:00。新生報到期間在所有食堂設(shè)立餐券購買點，供家長購買餐券就餐。

10、行李接送。請各學(xué)院于9月8日下午5：00前將有行李托運的學(xué)生情況（姓名、行李托運單、車站，匯總表發(fā)至chhw@njupt.）與陳華偉（18951896913）聯(lián)系,本科生行李于9月9日集中辦理一次，地點在大學(xué)生活動中心（需要志愿者4名）。

11、本科新生宿舍用電卡發(fā)放：9月25 日- 27日9:00--16:00。由各學(xué)院學(xué)生骨干到仙林第二開閉所辦理，每大套宿舍一張電卡，辦理時需交納100元電卡保證金。

12、迎新期間（7日、8日）晚間20:30在仙林接待現(xiàn)場安排一輛返回三牌樓校區(qū)的班車；?？康攸c在仙林校區(qū)東大門內(nèi)。

13、制作迎新期間班車時刻表，發(fā)布通知：為保證新生接待現(xiàn)場秩序，9月7日中午至8日晚上，學(xué)校班車不再行至圖書館以北區(qū)域。

14、協(xié)助做好財務(wù)處夜間值班的床鋪、被褥安排工作。

1、校園內(nèi)的各種車輛的行車路線及管理，加強內(nèi)部交通疏導(dǎo)。

2、報到學(xué)生及家長的財產(chǎn)安全及相關(guān)保衛(wèi)工作，現(xiàn)場秩序的維護。

3、校園內(nèi)運營商的攤點設(shè)立及管理，學(xué)生擺攤設(shè)點須經(jīng)審批。

4、學(xué)生交費現(xiàn)場及食堂臨時售票點的保衛(wèi)工作。

5、校園主要道口新生接待路線指示牌的設(shè)立。

6、戶口遷移證在軍訓(xùn)期間統(tǒng)一收?。梢圆贿w，但是要遷戶的話必須在10月底之前遷，公安部門規(guī)定以后不再辦理級學(xué)生戶口遷入）。

7、為保證接待現(xiàn)場秩序，提前公告學(xué)生不得在迎新現(xiàn)場附近停放自行車，并安排保安值班清理不按照規(guī)定停放的自行車。

8、在報到點東西側(cè)、學(xué)生宿舍門口擺放警示牌。

9、在校園網(wǎng)公布迎新期間的校內(nèi)交通相關(guān)安排。

1、《新生導(dǎo)航》發(fā)放。

2、校園內(nèi)的'咨詢服務(wù)臺、志愿者的組織。認真熟悉迎新工作安排，統(tǒng)籌部署，統(tǒng)一分工，主動服務(wù)，熱情有禮貌，食堂、校園主要路口安排志愿者服務(wù)人員。

3、安排志愿者參與校內(nèi)外接待點的接待工作，機關(guān)黨委、體育部9月4日下班前直接與團委（劉志強 18951801840）聯(lián)系確定志愿者人數(shù)。

4、入學(xué)教育場地，請在9月6日下班前向團委（劉志強 18951801840）申請。

5、新生入學(xué)教育地點：行政樓報告廳150人（行政樓物管 85866582）；圖書館280人報告廳（顏世偉18951896481）；特大教室480人（教務(wù)處網(wǎng)上申請）；青春劇場580人、多功能廳140人（團委）。

1、在仙林校區(qū)物聯(lián)網(wǎng)學(xué)院接待點旁設(shè)立24小時值班點，及時發(fā)放暑期未辦校園卡及解決新生校園卡故障，確保校園卡9月7日起能夠正常消費。

2、在三食堂交費現(xiàn)場協(xié)助財務(wù)處設(shè)Z現(xiàn)金充值點，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，9月6日安排到

位，并在新生報到期間安排技術(shù)人員負責(zé)維護。

2、負責(zé)做好宿舍床位的解釋工作，原則上按照學(xué)號順序安排住宿。

3、組織老生打掃新生宿舍衛(wèi)生，房間電源開關(guān)、水龍頭都要試用一遍，務(wù)必細致到位，給新生及家長留下良好的印象。

4、各學(xué)院的志愿者要有專門的學(xué)生工作干部分管，進一步提高志愿者主動服務(wù)意識。志愿者人數(shù)要在9月4日下班前匯總團委和招辦，所有志愿者均要持證（招辦統(tǒng)一制作，由分團委負責(zé)保管）上崗（建議各學(xué)院在新生宿舍安排安全巡邏員或設(shè)Z樓道志愿者，就近服務(wù)新生，尤其是制止到宿舍的推銷人員，防止新生上當(dāng)受騙）。

后勤集團、財務(wù)處、學(xué)生處明確醫(yī)保相關(guān)規(guī)定，在接待現(xiàn)場進行公示，入學(xué)教育后集中統(tǒng)一辦理。大學(xué)生醫(yī)保的材料由門診部準(zhǔn)備，充分動員學(xué)生自愿參加學(xué)生意外傷害險，認定的特困生由學(xué)校統(tǒng)一投保。

2、9月7日、8日學(xué)生及家長在食堂就餐的人數(shù)將會大幅增加，食堂供應(yīng)要做好準(zhǔn)備。

3、請各學(xué)院于9月4日下午16:00前將校內(nèi)值班表發(fā)招辦（zsk@njupt.）進行匯總。機關(guān)黨委安排鐵路南站、中央門汽車站和長途東站的值班人員，體育部安排火車站的值班人員，一并發(fā)招辦。

1、高度重視。各單位應(yīng)高度重視新生接待工作，所有參與新生接待的工作人員務(wù)必保持高度熱情，積極主動為新生及家長做好服務(wù)工作。

2、明確責(zé)任。實行“首問責(zé)任制”，能解決的立即解決，解決不了的，積極幫助新生聯(lián)系相關(guān)部門及相關(guān)人員，盡快解決。

3、抓好落實。細致考慮相關(guān)情況，做好應(yīng)急工作預(yù)案，落實好本單位的各項任務(wù)。

4、確保迎新工作順利完成，務(wù)必做到“學(xué)生滿意、家長滿意、學(xué)校滿意”。

接待部工作計劃【篇2】

在具體接待工作中，要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作，并注意搞好協(xié)調(diào)配合，使各個環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。

(一)迎接引導(dǎo)，沿途介紹。對接待者來講，來訪的都是客人，要盡好地主之誼，盡量為客人提供方便。迎接時要根據(jù)客人人數(shù)安排好接待車輛，參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點，并提前到達與客人約定的地點。接到客人后，沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況，征求意見，讓客人對此次活動有大體的了解，特別要注意別冷場，要顯示出熱情。迎接引導(dǎo)客人還要注意引導(dǎo)客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序、乘坐車時的禮節(jié)等。

(二)座談交流，服務(wù)周到。接待活動中如有座談，要根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點。房間安排要適中，人少房大，顯得太空落；人多房小，顯得太擁擠。座談地點要注意懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項。

(三)食宿宴請，妥善安排。住宿要根據(jù)需要進行安排，事先打印好房間號，與日程安排、作息時間、就餐地點等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴格按照接待標(biāo)準(zhǔn)，突出地方特色，根據(jù)客人習(xí)慣安排就餐方式，特別要注意飲食衛(wèi)生。宴請時當(dāng)?shù)貐⒓尤藛T應(yīng)與客人對等或高半格，并安排好座次、致詞等。

(四)參觀考察，精心準(zhǔn)備。參觀考察要提前安排好車輛，人多時注意將車輛編號，引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛，交待清楚行走路線。每個參觀點要提前準(zhǔn)備好茶水或礦泉水，并要有專人做情況簡介，同時要安排好休息地點、方便地點等。

(五)注意送行，善始善終?；顒咏Y(jié)束后應(yīng)安排好送行，不能來時熱情迎接，走時冷冷清清，導(dǎo)致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票，屆時做好送站工作。送行時要到客人住地送行，等客人乘坐的車輛啟動后再離開。

接待部工作計劃【篇3】

我校x級新生將于9月1、2日入學(xué)報到，全校各部門、各院系要按照高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸的原則切實做好迎新工作。現(xiàn)就有關(guān)工作安排如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校成立x年迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、指導(dǎo)全校迎新工作。各院系成立迎新工作組，具體組織實施本院系的迎新工作。

學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：

副組長：

成 員：

二、工作時間安排及工作內(nèi)容

1. 8月28日至8月31日上午，迎新工作準(zhǔn)備。

2. 8月31日14：00開始至9月2日，集中接待新生。

3. 9月3日上午各院系組編軍訓(xùn)連隊，下午2：00各院系組織新生分別在江南、江北校區(qū)運動場與軍訓(xùn)教員見面，開始軍訓(xùn)。

4. 9月4日上午9：30在江南校區(qū)運動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會(江北校區(qū)學(xué)生7：40在體育場集合，由軍訓(xùn)教官和指導(dǎo)員帶隊統(tǒng)一前往江南校區(qū))。軍訓(xùn)匯報總結(jié)大會在江北校區(qū)召開。

三、校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點

江南校區(qū)各院系及經(jīng)管系校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點：1號教學(xué)樓1樓大廳(各有關(guān)部門、江南校區(qū)各院系具體位置與去年相同，經(jīng)管系在主樓梯西側(cè))。

江北校區(qū)各院系校內(nèi)接待站：除經(jīng)管系外，其他各院系具體位置與去年相同。

江北校區(qū)聯(lián)合辦公點：1號教學(xué)樓最西頭一樓大廳。

四、有關(guān)工作分工(見附表)

五、相關(guān)要求

1.新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平，展示學(xué)校校風(fēng)學(xué)風(fēng)，樹立學(xué)校形象和擴大學(xué)校影響的重大事項，各院系、各部門要高度重視，認真研究，周密安排，落實責(zé)任，把工作做細、做實。

2.各院系、各部門要加強領(lǐng)導(dǎo)，強化以學(xué)生為本的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，努力做到"設(shè)施到位、人員到位、措施到位、態(tài)度到位";要注意做好各個工作環(huán)節(jié)的對接，避免疏漏和遺誤。

3.所有工作人員要注意儀容儀表，身著正裝，語言文明，態(tài)度和藹，佩戴?；蘸凸ぷ魅藛T標(biāo)志牌。與新生接觸的每位同志要對家長和學(xué)生所提出的任何問題及困難給予耐心的解釋和解決，做到"首問負責(zé)，馬上就辦"，如本人解決不了的，要引導(dǎo)到能解決問題的相關(guān)部門。

4.各院系領(lǐng)導(dǎo)在新生報到期間，要加強和學(xué)生家長的交流和溝通，召開學(xué)生家長座談會，晚間要帶領(lǐng)新生班級輔導(dǎo)員到新生宿舍走訪，看望學(xué)生，了解學(xué)生情況，幫助解決有關(guān)問題。

5.各院系要認真完成新生檔案的接收工作，新生檔案收齊后，按學(xué)工部《x級學(xué)生檔案移交通知》的要求辦理移交手續(xù)。

6.學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在8月31日上午組織人員對迎新準(zhǔn)備工作進行全面檢查。

接待部工作計劃【篇4】

一、調(diào)研時間

20xx年2月1日（待定）

二、參加人員

1、市領(lǐng)導(dǎo)：任在剛

2、區(qū)陪同領(lǐng)導(dǎo)：xxx

3、陪同部門：區(qū)委辦政府辦信訪局文物局環(huán)衛(wèi)局住建局城）●（改辦公安分局交警大隊晉源街辦晉祠鎮(zhèn)義井街辦古太原縣城建管中心

三、調(diào)研資料

1、古晉陽城遺址

2、明太原縣城北門（古太原縣城開發(fā)綜合整治）參觀北街民居、北后街民居、東橫街民居、太山寺、秦家大院、晉源文廟（備選）

3、晉祠景區(qū)（綜合整治）

4、吳家堡（城中村改造）

四、調(diào)研線路：

市政府濱河西路吳家堡（城中村改造）新晉祠路七三路七三路新晉祠路步行參觀北街民居北后街民居?xùn)|橫街民居秦家大院、晉源文廟東街迎賓路迎賓路新晉祠路康莊生態(tài)園

五、調(diào)研安排

1、交警和公安工作人員到達南中環(huán)橋西等候開道領(lǐng)引、保衛(wèi)。

2、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員在區(qū)政府主樓門前統(tǒng)一乘車到吳家堡村等候。（義井街辦、城改辦領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)點上放置條桌和飲用水、并安排2名著裝統(tǒng)一的工作人員，負責(zé)版面、資料、講解）。

3、晉源街辦、文物局領(lǐng)導(dǎo)在古晉陽城遺址等候（文物局負責(zé)版面、資料，楊秀生局長負責(zé)講解）。

4、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)王志勇、古太原縣城建管中心、晉源街辦、文物局領(lǐng)導(dǎo)在明太原縣城北門等候。（晉源街辦負責(zé)點上放置條桌和飲用水、并安排2名著裝統(tǒng)一的工作人員，古太原縣城建管中心負責(zé)版面、資料。王志勇主任負責(zé)講解，楊秀生局長配合）。

5、晉祠鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在晉祠公園門口等候。

6、各職責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)要親臨一線安排有關(guān)本部門人員做好調(diào)研路線的有關(guān)工作安排，確保調(diào)研圓滿、順利進行。

六、具體安排

1、區(qū)政府辦：負責(zé)接待工作的協(xié)調(diào)。負責(zé)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、信息中心參加調(diào)研，并負責(zé)安排車輛等事宜。

2、區(qū)環(huán)衛(wèi)局：負責(zé)調(diào)研沿線及調(diào)研點的環(huán)境衛(wèi)生（清掃、保潔）。

3、公安晉源分局：負責(zé)調(diào)研全程及每個點的安全保衛(wèi)工作。

4、交警晉源大隊：負責(zé)調(diào)研的開道及線路的交通秩序，個性保障羅城高速口附近的交通暢通。

5、區(qū)城管局：負責(zé)調(diào)研沿線攤點等的清理和整治工作。

6、晉源街辦：負責(zé)調(diào)研沿線及點上的環(huán)境衛(wèi)生；做好農(nóng)村穩(wěn)定工作。

7、晉祠鎮(zhèn)：負責(zé)調(diào)研沿線環(huán)境衛(wèi)生；做好農(nóng)村穩(wěn)定工作。

8、義井街辦：負責(zé)調(diào)研沿線環(huán)境衛(wèi)生；做好農(nóng)村穩(wěn)定工作。

接待部工作計劃【篇5】

根據(jù)院黨政辦字[xx]23號《關(guān)于做好x年新生接待工作規(guī)范的通知》，為確保我系接待工作達到院領(lǐng)導(dǎo)提出的“熱情、周到、細致、有序”的要求，使新生滿意、家長放心，充分體現(xiàn)“建設(shè)全國高水平獨立學(xué)院”的目標(biāo)要求，充分展示我系一流的管理水平和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，現(xiàn)對新生接待工作安排如下：

一、明確任務(wù)

1.新生接待任務(wù)

按計劃310人(名單見附表1)，按輔導(dǎo)員的分工對口接待。

其中，市場營銷(70人)、公共事業(yè)管理(70人)、會計學(xué)(170人)。初步：市場營銷140人——張亞平負責(zé),會計學(xué)170人——王晶負責(zé)。

具體帶班情況依新生實際報到人數(shù)再定。

2.現(xiàn)場專業(yè)宣傳咨詢?nèi)蝿?wù)

專職教師每天上午、下午各安排1人，負責(zé)現(xiàn)場咨詢工作。

3.新生家長見面會

9月2日15：00邀請新生家長在2#教學(xué)樓112教室召開見面會，介紹各專業(yè)情況和管理要求，回答家長提問，發(fā)放輔導(dǎo)員聯(lián)系電話。

4.新生專業(yè)介紹會

9月2日在6#203組織新生進行專業(yè)介紹會(具體時間地點另行通知)。

二、接待時間與地點

時間：9月1日07：00—22：00

9月2日07：00—22：00

地點：學(xué)院中心廣場。

三、成立系新生接待領(lǐng)導(dǎo)小組及分工

(一)成立系新生接待領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

副組長：

組員：

任務(wù)：對新生接待工作負總責(zé)，安排、協(xié)調(diào)處理各類問題。

(二)成立專業(yè)宣傳咨詢小組

由賀瑜老師負責(zé)。上午、下午各安排1名專職教師。

任務(wù)：負責(zé)對新生及新生家長對專業(yè)的提問進行解答，并進行宣傳、介紹。

(三)成立接待服務(wù)組

1.接待服務(wù)組

負責(zé)人：胡睿

任務(wù)：每天上午下午各抽8名青年志愿者組成服務(wù)隊參加新生接待工作，負責(zé)協(xié)調(diào)每個志愿者的工作，任務(wù)要具體落實到人，為報到新生耐心講解報到程序(新生報到流程圖見附表2)，負責(zé)協(xié)調(diào)解決在新生接待工作中出現(xiàn)的一切問題，督促檢查各服務(wù)組人員具體履行職責(zé)情況，及時糾正出現(xiàn)的問題。加強請示報告，每天截止20：00，負責(zé)收集上報新生報到情況。

水電卡、房卡、軍訓(xùn)票發(fā)放組

負責(zé)人：王晶

任務(wù)：負責(zé)新生IC卡、房卡及軍訓(xùn)物品票的發(fā)放工作，在發(fā)放過程中，要依據(jù)各班宿舍情況，并結(jié)合新生個人實際情況，合理調(diào)整好宿舍。務(wù)必做到小心謹慎，仔細核對，認真登記，確保準(zhǔn)確無誤。按照報到的先后順序選擇6人間，堅持不調(diào)換，不預(yù)留的原則。

3.收檔組

負責(zé)人：張亞平

任務(wù)：負責(zé)報到新生的檔案及黨團關(guān)系的收交工作，在收交過程中必須仔細核對新生提交的每一份材料，要細致核對新生與檔案里的相片是否一致，詳細記錄新生因各種情況而未能提交的材料，以備日后為新生補辦手續(xù)。

4.注冊組

負責(zé)人：張亞平

任務(wù)：負責(zé)報到新生的注冊辦理手續(xù)，在辦理注冊的時候要詳細記錄新生的基本情況，重點是家庭聯(lián)系電話和父母的聯(lián)系方式，務(wù)必做到細心、認真、仔細登記。并負責(zé)將新生實際報到名冊按班級匯總，在新生報到后一周內(nèi)返回招生辦。

四、所有準(zhǔn)備工作：8月31日12：00前完成。

1.制作3塊宣傳板(2.4米長×1.2米高)、一條橫幅(內(nèi)容：明德笑納各方學(xué)子，管理系喜迎遠方來客)、一張櫥窗宣傳版，內(nèi)容由團工委初定，報系主任審查，放置在咨詢處(胡睿);

2.按專業(yè)制作新生報名登記表(張亞平)

3.制作6人間房卡(王晶)

4.準(zhǔn)備100個紙杯子(王晶)

5.由系團工委準(zhǔn)備一塊宣傳板，寫清通知事項(胡睿)

內(nèi)容：

(1)家長見面會時間，地點

(2)軍訓(xùn)的連隊編成

(3)要求集合的時間、地點，著裝要求、所帶物品

(4)負責(zé)接待老師的聯(lián)系電話

6.給工作人員統(tǒng)一發(fā)放工作牌、餐卷

7.給帶新生輔導(dǎo)員制作名片(各300張)

8.對接待人員進行培訓(xùn)，提出明確具體要求(謝永春)

五、要求

(一)思想重視。各組人員要高度重視新生接待工作，把新生接待工作質(zhì)量的好壞，當(dāng)作檢驗我們工作作風(fēng)是否扎實，工作態(tài)度是否端正的一個重要方面;當(dāng)作我們每個共產(chǎn)黨員講不講政治，先進性強不強的具體體現(xiàn)。各組負責(zé)人不光要認真安排好工作，更要高標(biāo)準(zhǔn)的抓好工作落實，以良好的形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立西工大明德學(xué)院管理系的品牌。

(二)組織嚴密。對參加新生接待工作人員要組織培訓(xùn)(見附表3)，講清做好新生接待工作的`重要性，明確各組的具體分工和具體任務(wù)。各帶班老師要親自坐鎮(zhèn)指揮搞好新生接待工作，重點是在下班后保證24小時電話暢通，以確保新生報到時能夠隨時接待。每天下班前要召集各組負責(zé)人收集當(dāng)天的工作情況，并做好當(dāng)天的工作小結(jié)，布置次日的工作任務(wù)和要求。各組要保管好新生的所有資料和檔案，交接好桌椅板凳，防止丟失。計劃在9月1日15：00召開家長聯(lián)系會(見附表4)，向家長和學(xué)生介紹我系的基本情況、專業(yè)設(shè)置和就業(yè)形勢，以及回答家長現(xiàn)場提出的問題。

(三)精神振作。參加新生接待的工作人員要衣冠整潔，儀態(tài)端莊，精神飽滿，態(tài)度和藹。要統(tǒng)一佩戴工作牌，堅守崗位，服從小組負責(zé)人的指揮，規(guī)范文明用語，注意說話的語氣，視家長如長輩，視學(xué)生如弟妹，耐心細致的處理新生接待工作中出現(xiàn)的各類問題。

(四)搞好協(xié)調(diào)。各服務(wù)組要積極配合，統(tǒng)籌安排，工作中要互相補臺，分工不分家，以積極向上的心態(tài)做好新生接待的所有工作。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時積極的向各組負責(zé)人報告，并及時處理，加強協(xié)調(diào)，保證工作的順利進行。對重大問題要加強請示報告，不得擅自作主，出現(xiàn)問題要追問當(dāng)事人的所有責(zé)任。

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