銷售試用期個人轉正總結分享十二篇

時光如水，一去不復返，這一工作階段已逐漸接近尾聲，這個總結是對你這段時間的一個圓滿，總結的過程就是?們發(fā)現(xiàn)、證實和發(fā)展真理的過程，那么你要怎么寫這篇工作總結呢？為此，小編從網(wǎng)絡上精心整理了《銷售試用期個人轉正總結分享十二篇》，還請你收藏本頁以便后續(xù)閱讀。

銷售試用期個人轉正總結(篇1)

一、

作為銷售顧問，在過去的試用期內，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與機遇。通過不斷學習和努力，我成功地完成了試用期的任務，并取得了一定的成績。在這篇文章中，我將詳細總結試用期的工作經(jīng)驗和教訓，并展望未來的發(fā)展方向。

二、工作總結和經(jīng)驗借鑒

在試用期內，我主要承擔了銷售任務和客戶關系管理的工作。通過與客戶的溝通和理解，我積累了豐富的銷售經(jīng)驗。以下是我在試用期中獲得的一些重要經(jīng)驗：

1. 建立良好的客戶關系：我意識到在銷售過程中，與客戶建立良好的關系非常重要。我注重與客戶的交流，了解他們的需求和問題，并及時提供解決方案。這不僅有助于提高客戶滿意度，還能夠建立長期合作關系。

2. 提高銷售技巧：在試用期內，我積極參加銷售培訓和學習，提升了自己的銷售技巧和專業(yè)知識。我學會了通過有效的陳述、演示和談判來推銷產(chǎn)品，同時也提高了銷售效果和客戶轉化率。

3. 適應市場變化：市場環(huán)境在不斷變化，產(chǎn)品競爭日趨激烈。在試用期內，我學會了根據(jù)市場需求和競爭情況，靈活調整銷售策略和方案。這使得我能夠更好地適應市場變化，提高銷售業(yè)績。

4. 團隊合作與分享：在試用期期間，我參與了一些團隊項目，與同事們緊密合作。通過與團隊成員的協(xié)作和經(jīng)驗分享，我學到了許多新的銷售技巧和方法。團隊合作不僅能夠提高工作效率，還能夠激發(fā)個人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

三、取得的成績和突破

在試用期內，我取得了一系列的成績和突破，以下是我最引以為傲的幾點：

1. 完成銷售目標：在試用期期間，我完成了一定金額的銷售任務，并超額完成了部分目標。我努力利用銷售技巧和策略，與客戶溝通并達成銷售合作，為公司創(chuàng)造了價值。

2. 建立客戶群體：通過積極開展市場調研和拓展，我成功建立了一批潛在客戶群體，并與他們建立了良好的溝通和合作關系。這為公司今后的業(yè)務拓展打下了堅實的基礎。

3. 獲得客戶好評和信任：在與客戶的合作中，我注重與客戶的信息交流和建立信任。許多客戶對我的服務和產(chǎn)品表示滿意，并給予了積極的反饋和好評。這不僅加深了與客戶的合作關系，還提高了公司的聲譽和競爭力。

四、不足與改進

我也意識到在試用期內還存在一些不足之處，需要進一步改進和提升。以下是我在試用期中體會到的一些問題：

1. 銷售技能待提高：盡管我在試用期內學習了許多銷售技巧，但與更優(yōu)秀的銷售人員相比，還存在一定的差距。因此，我在未來希望能夠繼續(xù)學習和提升銷售技能，不斷進步。

2. 思維方式需要改進：在一些復雜的銷售場景中，我發(fā)現(xiàn)自己的思維方式較為狹隘，缺乏創(chuàng)新思維。因此，我希望能夠在未來的工作中更加開放和靈活，勇于嘗試新的銷售策略和方法。

3. 團隊合作待加強：在團隊合作中，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和協(xié)調方面還有所欠缺。因此，我希望能夠主動參與團隊合作，加強與同事之間的協(xié)作和交流，提高團隊的整體效能。

五、展望未來的發(fā)展方向

基于對試用期經(jīng)驗的總結和不足的反思，我制定了一些未來的發(fā)展目標和方向：

1. 提升銷售技能：我將繼續(xù)參加銷售培訓和學習，不斷提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識。希望通過學習和實踐，成為一名出色的銷售顧問。

2. 加強主動開拓：我將主動開拓新的銷售渠道和客戶群體，提高市場覆蓋面和銷售業(yè)績。同時，我也將注重與現(xiàn)有客戶的維護和深化合作關系，提高客戶滿意度和忠誠度。

3. 加強團隊合作：我將積極參與團隊合作與交流，學習其他同事的優(yōu)點和經(jīng)驗，并分享自己的學習成果。希望通過團隊合作，提高整個團隊的業(yè)績和競爭力。

4. 持續(xù)改進和創(chuàng)新：我將不斷反思自己的工作和方法，尋找改進的空間和創(chuàng)新的機會。希望能夠在未來的工作中，通過持續(xù)改進和創(chuàng)新，提高工作效率和質量。

六、

通過試用期的工作經(jīng)驗和總結，我深刻認識到銷售顧問的職責和挑戰(zhàn)。我將結合過去的經(jīng)驗和未來的發(fā)展目標，不斷提升自己的銷售能力和綜合素質，為公司的發(fā)展和客戶的需求做出更大的貢獻。

銷售試用期個人轉正總結(篇2)

加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結如下：

在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯.所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。

我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然耍受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。

在匯瑞，日前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b 網(wǎng)站信息，熟悉相關產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作’工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

20xx年即將結束，我進入XX公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點，主要負責營銷策劃方面的工作。

這些工作主要包括：

1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關心的問題。XX園XX庭，XX閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。XX村

2、6底層商鋪銷皆期間的現(xiàn)場跟進。XXX花園11一9, xx-3, xx-4開盤的現(xiàn)場跟進。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了XX廣場，XX花城，XX新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通.力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了xx月份的“房展會”，“XX園國慶看房專線車”，XX節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售情況整理好，發(fā)送給領導，讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領導

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告，以備領導查閱。

9、學習銷皆部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷皆知識和工作程序’工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶等。

10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等

近三個月的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在今后的口子里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

轉眼間，我來到4S店已經(jīng)三個月了。這期間，從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助！也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。

現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是一平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習，請教老銷督員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷嘗技能。

下半年工作計劃

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃：

1、繼續(xù)學習汽車的基礎知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。

2、與客戶建立良好的合作關系，每天都建好客戶洽談卡，同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

3、努力完成現(xiàn)定任務量，在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

4、對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶’投機取巧。

5、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

銷售試用期個人轉正總結(篇3)

時光如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司三個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。

一：觀念的轉變

觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，務必要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品應對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。

二：落實崗位職責。

作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，用心著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

三、明確任務目標，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。

四、目前市場分析：

云在昆明只有一個客戶在xx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在xx作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在xx，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶xx作。其中，貴州康心全年銷量累積到達14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范狀況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標，前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

五、區(qū)域工作設想

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，做好客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(推薦：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

六、今年對自己有以下要求：

1、每周要增加2個以上的新客戶，還要有3到6個潛在客戶。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售試用期個人轉正總結(篇4)

轉眼間已來公司x個月了，回想x個月來的點點滴滴自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

作為公司銷售的我，有很多的工作需要我去做?？偨Y了自己做的工作后，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在的工作中會努力的改正的，不過現(xiàn)在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在未來的日子里，我會繼續(xù)不斷的努力工作，相信我會做的更好!

對于自己能力的問題。我會虛心討教，也會加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高！

我的計劃如下：

1、客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

2、努力做好每一件事情，堅持再堅持!

3、提高自己的能力跟素質。

4、擺正心態(tài)，遇事冷靜處理。

5、學會忍，正所謂“小不忍則亂大謀”啊。

6、對自己的工作要明確，拿捏恰當。

在今后的工作中，我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系;我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未后悔過，因為我知道，我一直在進步，我一直在前進，我相信只要我能夠安下心來，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時的困難，不會難倒我，我會一直不斷的努力下去的！

銷售試用期個人轉正總結(篇5)

尊敬的領導：

你好!

本人進公司已有兩個多月的時間，亦經(jīng)過這么多時間的工作和學習，現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處，敬請諒解指正。

自從xx月份以來，我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)：

1、公司的銷售額從x月份的x萬左右到x月份的x萬左右到7月份的近x萬左右，從銷售額上來看，銷售業(yè)績是有了一部分的增長，但從銷售單價和銷售利潤來看，卻處于下滑的勢態(tài);

2、從經(jīng)銷商數(shù)量來看，深圳范圍之內的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務往來，東莞比較有實力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東，也有業(yè)務往來，但綜合經(jīng)銷商分析來看，以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商，從我司的拿貨一般局限于xx之類的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售，毫無多少利潤可言;

3、從產(chǎn)品銷售分析來看，公司前幾個月主要是以xx系列為主，x月份到x月份有很大的增長，主要是當時以xx為主的xx的比較有實力的客戶貪圖公司的xx系列產(chǎn)品遠低于市場價格而大量進貨，而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。

從以上三點問題綜合分析來看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題：

一、銷售額和利潤的問題

我們公司在x月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下，利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升，并沒有實際太大的意義，甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象：一家銷售額很高但利潤率很低的公司，利潤率一旦降下來，會不會產(chǎn)生巨額虧損?

從公司目前的形式來看，我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場壓力會越來越大，我們的銷售額一旦做起來，首先會引起競爭同行的注視，沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人，在這種情況下，競爭同行肯定會調整銷售策略和產(chǎn)品價格，來搶占客戶資源。其次，銷售人員和公司，亦會迫于銷售額和市場的壓力，拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶，本身來說，公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話，那么銷售額越高，利潤就越低，也可以說是虧損越來越大。

二、有關客戶的管理和控制的問題

一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場。對于廣東市場，包括除xx和xx之外的電鍍材料企業(yè)來說，目前還都在為做市場而努力，尤其是在xx、xx兩地，對那些不入流的小經(jīng)銷而言，為了在做市場而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看，他們又是我們公司的主要針對客戶，因此，我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經(jīng)銷商，以我們公司目前的客戶“xx”舉例來說：在x月份的銷售量中，“xx”的進貨額，將近占我們公司總銷售額的三分之一，而“xx”的主要進貨量是以xx系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價格遠低于xx和xx的同時，“xx”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票，而我們自信認為有一定優(yōu)勢的xx，“xx”卻不以為然，并多次告訴我們公司說，以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司，xx的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言，是絕對具有誘惑力的，更不要談xx給予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此，這些以“xx”為主的，比如：xx、xx在xx、xx具有一定實力的客戶，在大批量進貨時，尤其是需要發(fā)票的情況下，仍然會以xx為主，不僅是xx給予他們一個月的期數(shù)，更重要的是價格亦有一定的優(yōu)勢，而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是：①、x噸x噸都會送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是，目前的這些小散戶對于我們公司來說，在扣除人工及各方面銷售成本，都可以說是在虧損經(jīng)營。

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售試用期個人轉正總結(篇6)

回想，我們倉庫工作在我們領導的孜孜指導下，邁著穩(wěn)健的步伐，抱著創(chuàng)新的意識積極的實踐著，我們走過了一個成熟的一年，一個可喜的一年……

xx歲首的時候，我們食品倉滯留的物品很多，主要有肉類和調料品，大家都知道，食品類的東西保質期都很短，如不能及時使用，除了占用一大筆資金以外，更重要的是給我們酒店的財務造成一定的損失，造成物品滯留的原因大體有兩個方面：

（1）酒店開業(yè)以來，倉庫大量的鋪貨，現(xiàn)有的廚師做菜時使用不到這些物品。

（2）廚師流動頻繁，每個廚師各練一家功，燒的菜不一樣，需要的物品也跟著變。

所以，人走了，物品也就滯留了。為了怕造成不必要的損失，我們的領導還親自找使用的部門溝通，才解決了這些遺留下來的問題，為此，我們從廚房的使用中也總結了一些方法：比如，對保質期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式，他們用多少，我們就夠多少，這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性！這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年x月份的x萬下降到今年x月份的x。

不入規(guī)距，不成方圓！在倉庫工作中，我們一直嚴格按照“倉管員崗位職責”進行對物品的驗收和發(fā)放，對需要補倉的物品我們根據(jù)部門的使用量及時的請購，以我們應有的工作態(tài)度來支持對前臺的工作！

在酒店的評星活動中，我們也深刻的意識到我們做的還不夠好，我們的倉庫必競也是酒店的一個窗口，一個重要的窗口，我們有義務也更有責任來做好自己份內的事！不給酒店評星拖后腿，也不給我們的財務部丟面子！我是這么想的，同時我也把想法付諸了實施，到我休息天的時候，我拖朋友的關系到xx大酒店和xx大酒店的食品倉參觀了一下，結合我們的倉庫取人之長，補已所短！

在工作中，我們一直按著常清潔，常整理，常整頓，常規(guī)范，常自律這五常法來嚴格要求自己，它對我們不單單是一個理論，更是我們工作中的一道格言！在我們的努力下，不論是倉庫的整體環(huán)境和結構布局，還是物品擺放的位置和間距，都讓人看了感覺很清爽，很明了……工作需要激情，激情需要鼓勵！領導能對我們工作的肯定，就是對我們最大的鼓勵！雖然我們做的還不盡美，但我們會一直在努力……！

銷售試用期個人轉正總結(篇7)

尊敬的領導們，我很榮幸能夠在您們的指導下度過了我的試用期。這段時間，我學到了許多知識和技能，同時也經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。今天，我想簡單地回顧一下我的試用期，并談談我的想法。

首先，我深深地感受到了團隊合作的重要性。在試用期初，我還很陌生和拘謹，不知道該如何融入團隊。但是，隨著時間的推移，我逐漸認識了我的同事，開始與他們進行合作，分享經(jīng)驗和想法。通過這種方式，我學習了許多銷售技巧和策略，也變得更加自信和開朗。

其次，我在試用期中也面臨了許多挑戰(zhàn)。銷售工作往往需要快速反應和思考，特別是在客戶面前。有時候，我還需要克服自己的害怕和緊張情緒，鼓起勇氣與客戶溝通。但是，我很幸運地有一支團隊的支持和幫助，他們在我需要時給予了我鼓勵和建議，幫我度過了難關。

最后，我感謝領導們對我的信任和支持。在試用期的過程中，他們給予了我足夠的空間和機會，讓我可以充分發(fā)揮我的能力。我也會繼續(xù)努力，在工作中不斷成長，為公司做出更多的貢獻。

總之，我的試用期經(jīng)歷了許多起伏和變化，但是最終取得了成功。我相信，這段經(jīng)歷會是我未來工作和生活中的重要經(jīng)驗，對我有著深遠的影響。謝謝大家！

銷售試用期個人轉正總結(篇8)

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度，并將其切記于心，時刻提醒本身要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，在跟業(yè)主攀談時，我時刻提醒本身我代表的是公司形象，時刻注意本身的言行。

2、依據(jù)我所學的專業(yè)，我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。依據(jù)領導支配，從我來上班那天起我就開始打仗亞洲鋁頤魅這個項目，在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目傍邊的動力方面的設計工作，主要有緊縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計，在這之前，我從未打仗過這樣的項目，這個項目對我來說是個全新的，不只是知識方面不敷，而且從形式上，服務的措施上也完全區(qū)別于我以前的工作，我突然感到到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾張芳浩工作的前提下，我盡可能的請教他。

當然主要還要靠本身學習，在工作閑暇我查閱各類材料，繼續(xù)學習關于緊縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識，以便更好的做好工作。亞鋁的這個項墓塾各個方面考驗我的知識是否適應這項工作，包括語言方面的，因為業(yè)主提供的材料都是英文版的，這就使我不得不去進步我的英語程度，工作時我通過查閱對象書來贊助我理解，放工后，我通過學習軟件來增強我的英語學習，以便進步我的英語程度?，F(xiàn)在亞鋁這個項目還在進行，到現(xiàn)在為止，我發(fā)明我已經(jīng)適應了這種全新的工作方法，而且我也感覺我有才能繼承把這個項目做下去，直到勝利完成。

在這三個月中，除了亞鋁這個項目外，我相繼完成了以下幾個項目：中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(完工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作，使我更全面的認識到我的工作內容，更使我認識到作為中冶南方一位工程師該當在具備扎實的專業(yè)根基下、熟悉的設計軟件操作才能的同時，還要具備優(yōu)越的學習態(tài)度和學習措施，并且要敢于多提出本身的想法和，敢于立異!當然，優(yōu)越的語言表達才能是和領導及同事之間的溝通和提出本身想法的必弗成少的。

工作中的不夠及往后盡力的偏向

三個月來，固然完成了一些任務，取得了一點造詣，但離領導的要求尚有必然差距，我也深知存在一些不夠：比如剛來工作時，由于本身的情感問題沒處置懲罰好，使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性施展的還不敷，對工作的后續(xù)支配的預見性不敷，離領導的要求還有必然的間隔;在實際工作上，有時感到專業(yè)知識和經(jīng)驗匱乏，力不從心。但這些缺點與不夠，在以后的工作中，我都邑注意并加以改正的，主要會做以下幾個方面的盡力：

1、增強專業(yè)知識學習，學習新規(guī)范、新技巧，不只向書本學習，更要向其他同事學習?！緒Ww.968OK.Com OK語錄網(wǎng)】

2、增強英語的學習，盡力進步白話方面的才能，使本身能盡快能使用英語和業(yè)主攀談。

3、盡快的學會使用三維cad設計軟件，進步本身的業(yè)務才能4、增強其他方面知識的學習，拓寬本身的知識面，了解更多的新知識，象治理、司法、營銷等等。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態(tài)度、才能與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也異常感謝公司領導對我信任，給予我這次工作的機會，往后，我將進一步增強學習，扎實工作，充分施展個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的供獻。

銷售試用期個人轉正總結(篇9)

我在從事電話銷售工作以來便認識到履行好職責的重要性，雖然銷售工作所需的門檻并不高卻需要有著對工作的積極性，即愿意為了績效的提升而努力從而為公司發(fā)展帶來更多效益，于是我便在領導與同事們的支持下積極展開銷售工作，通過客戶資源的積累以及銷售技巧的運用獲得了不少業(yè)績，現(xiàn)如今我也憑借著銷售工作中的良好表現(xiàn)得以轉正，以下是我轉正前完成電話銷售工作的總結。

重視崗前培訓階段的學習從而掌握銷售技巧的運用，我很慶幸公司有著較為系統(tǒng)的培訓從而讓新員工有著適應職場生活的過程，所以我很重視培訓階段的學習并以此來加深對職責的理解，從銷售話術的學習到與同事進行模擬對話，對我來說這個過程無疑讓我提前了解了銷售人員的工作內容，從中也了解到入職前對銷售工作的理解是比較膚淺的，因此我很重視這個階段的學習并了解銷售工作的注意事項，從中對客戶類型以及信息的獲取渠道有了一定的了解，而且對于打消客戶顧慮也是銷售工作中需要做好的。

強化客戶資源的積累以便于獲得更多的人脈資源，想要在銷售工作中取得進展自然要重視人脈的積累，所以我在與客戶溝通的過程中都會體現(xiàn)出自身的專業(yè)程度，打消對方的顧慮從而讓客戶對自己產(chǎn)生信任，而且建立良好的合作關系也便于今后的工作中取得更多效益，所以我很重視溝通技巧的運用并以此來獲得客戶的好感，而且與新客戶結束通話以后都會留下自己的聯(lián)絡方式，這樣的話也能夠通過多次交流從而讓客戶下達訂單。

注重對業(yè)務知識的學習并多與同事進行溝通，我明白業(yè)務知識的學習有助于專業(yè)水平的提升，至少在與客戶溝通的過程中能夠更好地解決對方的問題，所以我在試用期內很重視這方面的學習并以此來提升自身的底蘊，加深對公司業(yè)務的理解并以此來提升自身的銷售能力，畢竟在與客戶溝通的過程中專業(yè)的術語往往更容易打動對方，

我會繼續(xù)做好電話銷售工作并為了業(yè)績的提升而努力，希望通過工作中的努力能夠在業(yè)績方面有著較大的提升，我也會牢記領導的指示并朝著成為給優(yōu)秀銷售人員的目標而努力。

銷售試用期個人轉正總結(篇10)

一、工作心得

1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6、團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。

二、需要改進之處

1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為xx套，總銷額為xx萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。

1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關心的問題。xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xxx花園ii—9，iv—3，iv—4開盤的現(xiàn)場跟進。

2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。

3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。

4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。

5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”，“xx園xx看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。

6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結整理好，發(fā)送給領導，讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領導

8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告，以備領導查閱。

9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權證的客戶等。

10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。

近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。

因此，在新的工作階段里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

銷售試用期個人轉正總結(篇11)

幾個月的時間在勞碌間疾馳而過，要不是有同事提示我，我可能都要把這件事給忘了！沒錯，經(jīng)過了這么久的工作，我的力量最終得到了認可！我就要轉正了！雖然只是一件一般的事情，或許可能只要做好點就會是必定的事情，但因為我始終都在拼上全力的在工作上努力，我信任這是對我工作上的一種認可！這樣在工作中我也更有勁了！

雖然我在這幾個月的試用期期間，我始終都是拼上全力的去工作，但說實在的，因為個人閱歷不足等緣由，我在這段時間的業(yè)績實在是不盡人意。但我并沒有放棄！作為對自己將來布滿信念的人，不管別人怎么樣，我并不情愿停留在僅僅達到工作目標這個點上。我想要比別人做的更好！更多！

為此，我在培訓期間就開頭不斷的問帶教同事一些問題，一些實際的狀況?；蛟S是我問的太過頻繁，連帶教的同事都快被我問煩了，既然這樣，我又去和其他的同事打好關系，去學習他們在工作中累積的那些閱歷。等我們這些新人對學問和工作都熟識的差不多了的時候，我們就開頭第一次的工作了！

但在實際工作開頭之后，我卻發(fā)覺了自己的弱項，雖然在之前問了這么多，但當實際運用起來的時候卻反而覺得學的太雜亂。這或許就是“多嚼不爛”吧，對此我也深深的反省了自己，好好的花時間在下班后梳理了自己的學問。

在之后的一段時間里，我們就是不斷的在打電話、被拒絕、打電話……這樣的簡潔輪回中度過，有段時間我是真的已經(jīng)麻木，真的認為，就算連續(xù)這樣下去也是不會有什么結果。可就在這時，就在我麻木的像平常一樣撥通號碼之后，對方卻沒有掛斷電話，也沒有說拒絕，而是向我詢問了具體狀況！這是我在工作中第一次感受到了這么大的驚喜！但是我不能慌亂，我抓緊調整好自己的心態(tài)，信念的開頭回答并推舉。

這次的事情給了我很大的鼓舞，盡管這可能單純的只是當時的我運氣爆發(fā)，但這也是讓我能連續(xù)在這里做下去的主要緣由。之后我也有了其他的一些客戶，但這個客戶永久會是我最重視的一位。

總結一下這段時間，雖然艱辛且布滿挑戰(zhàn)，但卻也從不缺少暖和和驚喜！同事間的互幫互助，領導們的樂觀鼓舞，這都讓這個工作變得幸福起來！

銷售試用期個人轉正總結(篇12)

銷售部門試用期轉正個人工作總結范文

銷售部門試用期轉正個人工作總結范文

時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。

來到案場以后首先是熟悉日常工作流程，從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。

剛開始進入案場的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握，偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進步，一方面自己要多學多問，另一方面也希望領導的鞭笞，同事的提點。

個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在以后工作中，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真鉆研，努力學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!

銷售部門試用期轉正個人工作總結范文

加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結如下：

在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。

在匯瑞，目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的.傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

銷售部門試用期轉正個人工作總結范文

試用期這段時間來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。

自己200*年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止0*年12月24日，0*年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、 切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

二、 明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、 認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。五、 涂料產(chǎn)品市場分析

涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：

(一)、市場需求分析

涂料應用雖然市場潛力巨大，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務的加30%，銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低。

六、 0*年銷售經(jīng)理工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習，0*年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)0*年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領導匯報，取得公司的支持。

(三)、0*年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

(六)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

七、 對銷售管理辦法的幾點建議

(一)、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。

(三)、0*年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進行銷售策劃。

(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產(chǎn)品質量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失。

(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，市場行情的公司出廠價格，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。

在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。

在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績提高上去，是公司的未來更加的美好!

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