平常學(xué)習(xí)工作中,很多時(shí)候我們都需要去寫一份報(bào)告,將結(jié)果整理成報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)更便于閱讀和理解。撰寫報(bào)告時(shí)我們可以從哪些角度著手?我們聽了一場(chǎng)關(guān)于“述職報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!
上半年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下次,,緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才
1、鼓勵(lì)護(hù)士參加成人高等教育,有3名護(hù)士本科在讀。
游泳的臨床意義”,妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次,操作考核6均取得較好的成績(jī),組織??谱o(hù)理查房近6次,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問(wèn)題的能力。
參加了護(hù)理部組織的搶答競(jìng)賽,選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)積極,獲得一致好評(píng)。
4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),并順流通過(guò)了資格考試。
5、上半年副主任護(hù)師xxx的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過(guò)了國(guó)家級(jí)雜志《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量
上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅(jiān)持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主要做了以下工作:
治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正,確保患者安全。
被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,對(duì)所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無(wú)污染。
好護(hù)士“評(píng)選表,對(duì)“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,將評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示,其中張娣、xxx、劉臘平、xxx、琚麗霞、xxx等分別被評(píng)為5月份好護(hù)士,科室在績(jī)效考核中對(duì)這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強(qiáng)了出院隨訪,科室專門購(gòu)置了插卡電話,對(duì)出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,及時(shí)了解出院后患者遇到的護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問(wèn)題,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
更細(xì)、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),開展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節(jié)”為主題的系列活動(dòng),免費(fèi)向每個(gè)寶寶贈(zèng)送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng),在焦作電視臺(tái)、焦作日?qǐng)?bào)社報(bào)道后也引起了廣泛的反響。
三、規(guī)范工作流程,細(xì)化管理,提高護(hù)理質(zhì)量
標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細(xì)記錄,在每月召開的質(zhì)量分析會(huì)上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識(shí),護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,提高護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,
認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,重點(diǎn)管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié),上半年未發(fā)生護(hù)理不良事件。
3、通過(guò)以上工作,各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成如下:
①護(hù)理表格書寫合格率97%基礎(chǔ)護(hù)理合格率93%
②急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%
③護(hù)理技術(shù)操作合格率100%病人對(duì)護(hù)理工作滿意度92.3%
四、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)部門——產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)房工作周日程,每周進(jìn)行檢查落實(shí),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理人人參與,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),從而提高了接生質(zhì)量。產(chǎn)房各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
1、上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例
2、開展早接觸早吸吮100%實(shí)行母嬰同室95%
3、工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%
4、圍產(chǎn)兒死亡率1%活產(chǎn)新生兒死亡率0
5、新生兒篩查率96%產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
五、新業(yè)務(wù)開展
上半年,根據(jù)衛(wèi)生廳要求,在醫(yī)務(wù)科的指導(dǎo)下,與五官科共同開展了新生兒聽力篩查,目前該業(yè)務(wù)已對(duì)所有新生兒普及。
六、不足之處
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新。
2、護(hù)理質(zhì)量追蹤檢查還需進(jìn)一步規(guī)范。
【護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫】
一、必述內(nèi)容:
1.自身建設(shè)方面
a.敬業(yè)精神:作為管理者如何立足本職,履行職責(zé),獻(xiàn)身護(hù)理管理工作的。
b.表帥作用:在護(hù)理隊(duì)伍中,如何以身作則,率先示范,樹立良好的管理者形象。
c.業(yè)務(wù)水平:為提高自身業(yè)務(wù)水平進(jìn)行哪些方面的學(xué)習(xí),取得了那些成績(jī)。
d.科研能力:年內(nèi)開展的新業(yè)務(wù),新技術(shù)及科研項(xiàng)目,撰寫論方情況。
2.科室工作方面
a.護(hù)理工作量:對(duì)本科護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)估,對(duì)護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采用了哪些措施,突出解決了哪些疑難問(wèn)題??剖屹|(zhì)控小組,護(hù)理評(píng)價(jià)小組是如何發(fā)揮作用的,成效如何。
b.專業(yè)訓(xùn)練工作:組織科室護(hù)理人員接受繼續(xù)教育情況,包括自學(xué)考試等。組織進(jìn)行了哪些護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,對(duì)促進(jìn)??萍夹g(shù)發(fā)展起到了哪些重要作用。
c.護(hù)理安全管理:在護(hù)理安全管理方面采取了哪些針對(duì)性措施,效果如何。
d.實(shí)習(xí)帶教工作:為實(shí)習(xí)生創(chuàng)造良好的實(shí)心環(huán)境和條件方面做了哪些努力,如何加強(qiáng)實(shí)習(xí)學(xué)員的管理和帶教工作,以達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng),提高護(hù)士及學(xué)員實(shí)際工作能力,取得了哪些突出成績(jī)。
e.在工作中有哪些困難。
f.科室護(hù)理工作現(xiàn)在的主要問(wèn)題。
g.改進(jìn)措施,今后打算。
二、選述內(nèi)容
1.護(hù)士長(zhǎng)管理藝術(shù):如何增強(qiáng)科室凝聚力,以促進(jìn)各項(xiàng)工作順利圓滿完成。
2.從全院整體利益出發(fā),服從大局,加強(qiáng)科間協(xié)作方面進(jìn)行了哪些有意義的工作。
3.在“以病人為中心”的服務(wù)理念倡導(dǎo)下,如何改進(jìn)服務(wù)藝術(shù),提高服務(wù)水平。
4.如何扮演好護(hù)士長(zhǎng)這一角色,在科室管理中,積極發(fā)揮其能動(dòng)作用,配合科主任做好各項(xiàng)管理工作。
【淺談怎樣做好護(hù)士長(zhǎng)】
多看少說(shuō) 想好再說(shuō)
不論你是剛上任的護(hù)士長(zhǎng),還是上任久的護(hù)士長(zhǎng),是在原科室提起的護(hù)士長(zhǎng),還是到另一個(gè)科室提起的護(hù)士長(zhǎng),都存在一個(gè)問(wèn)題,就是總想在自己上任后有一個(gè)新起色,從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng),角色的轉(zhuǎn)化,使你從普通變成了特殊,從平起平坐一下子變成總是立起來(lái)的管理者,別人看你的眼神就成了對(duì)面,甚至和你關(guān)系好的好朋友也對(duì)你是另眼相看,你切忌看見什么自以為不合適就說(shuō),總是急于表態(tài)說(shuō)自己的看法,這會(huì)給你造成很被動(dòng)的處境。
有時(shí)候你自己認(rèn)為不合適的一些規(guī)矩和習(xí)慣,你很想改的合理一些,可護(hù)士會(huì)說(shuō),以前我們一直這樣做的,也沒(méi)有什么不好,你剛來(lái)就要改?有時(shí)候護(hù)士會(huì)說(shuō),以前的護(hù)士長(zhǎng)是這樣說(shuō)的,你做了護(hù)士長(zhǎng)又要這樣?也有護(hù)士會(huì)討好你,會(huì)在你面前說(shuō)三道四。有的護(hù)士甚至?xí)谀闵习嗥陂g總是問(wèn),護(hù)士長(zhǎng),這個(gè)應(yīng)該怎么辦?假如你說(shuō)對(duì)了還好,假如你說(shuō)不對(duì),他們立即會(huì)私下說(shuō)你連這個(gè)都不知道!還護(hù)士長(zhǎng)呢!有的護(hù)士專門會(huì)挑唆一些事端讓你難堪,所以做護(hù)士長(zhǎng)后不論什么時(shí)候要多看少說(shuō),想好再說(shuō),不是有句話叫少說(shuō)話威信高嘛!兩只眼睛、兩個(gè)耳朵就是多聽多看,一張嘴巴還要有那么多牙齒守門經(jīng)過(guò)咬文嚼字后再說(shuō)出唇嗎?
就是要改一些不適應(yīng)的規(guī)矩習(xí)慣,不需要立等就改,想好了再改。自己是一科之長(zhǎng)要與護(hù)理部商議,和科主任要商議,征得他們的支持你的工作才會(huì)順利,要是副職你就必須先向護(hù)士長(zhǎng)建議,不要一意孤行讓自己被動(dòng)。
心懷慈愛(ài) 是非分明
護(hù)士長(zhǎng)在科室里言行舉止都要心懷慈愛(ài)。
關(guān)愛(ài)病人猶如家人,我們的一切都是為了病人,為了病人的一切,為了一切病人做好護(hù)理工作天經(jīng)地義,對(duì)于個(gè)別滋事之人也需婉言好語(yǔ)和解息事寧人,病人的事再細(xì)小都要當(dāng)做大事來(lái)辦,可能你的不在意就會(huì)釀成大事,因?yàn)槟愕闹匾暡》坷锟隙〞?huì)春意溫馨,尤其是重危病人的護(hù)理需要格外的關(guān)照,細(xì)心謹(jǐn)慎,不要讓各種隱患滋生。
關(guān)愛(ài)同事猶如姐妹,護(hù)士長(zhǎng)也和他們一樣,僅僅是多了一份義務(wù)和責(zé)任,不要將自己置身于護(hù)士之上,多一些尊重,少一些斥責(zé),多一些慈愛(ài),少一些命令,多一些理解寬容,少一些數(shù)落教訓(xùn),多一些鼓勵(lì)信任,少一些俯視眼神。時(shí)刻記住我們都是同根,永遠(yuǎn)與她們的榮辱與共??剖依锼械氖虑槎际桥c護(hù)士長(zhǎng)的管理有關(guān),有什么事情,護(hù)士長(zhǎng)首先要敢于承擔(dān)管理不善的責(zé)任,絕對(duì)不要在病人或醫(yī)生面前數(shù)落科內(nèi)護(hù)士的不是,切忌私下評(píng)論任何人的不是,和你最好的朋友也不要評(píng)價(jià)。和科內(nèi)護(hù)士的和睦相處,不要親疏太明顯。你不要期望所有人對(duì)你心服口服,切忌嫉賢妒能。做了護(hù)士長(zhǎng)就不要將榮譽(yù)看的太重,在名利面前最好讓給別人。
與科主任和醫(yī)生要和睦相處,經(jīng)常溝通,要尊重容忍大度,與他們共同搞好科室工作。
做事要公正公平是非分明,不要將自己的好惡帶進(jìn)科室的工作中,揚(yáng)善懲惡但要注意方法,能私下溝通的不要在科室會(huì)上點(diǎn)名,在事情不清楚時(shí)不要輕易亮明意見表態(tài)承諾。盡量避免和科室的任何人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),就是自己是正確的也不要與人爭(zhēng)吵,與人為善,記住有理不在聲高的道理。
心中有數(shù) 思維敏捷
當(dāng)你當(dāng)上護(hù)士長(zhǎng)你的人格魅力不是靠你的那頂護(hù)士長(zhǎng)的帽子唬人,也不是靠你的護(hù)士長(zhǎng)權(quán)利的威懾力而讓人家尊敬,而是靠你的各方面的`技能和能力,讓同事能愿與你共事,愿與你同心協(xié)力,愿與你分憂解難,愿與你同甘共苦做好科室的工作,這些需要有個(gè)過(guò)程,你不要期望人人能尊敬你,擁戴你,哪怕只有幾個(gè)人能這樣對(duì)你就可以了,需要在朝夕相處中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的滲透,你要與大家榮辱與共方可與大家和諧相處。
護(hù)士長(zhǎng)對(duì)工作必須心中有數(shù)思維敏捷,要有洞察秋毫的能力,要有果斷的判斷能力。處理病人的治療護(hù)理要謹(jǐn)慎,判斷準(zhǔn)確,對(duì)每個(gè)病人的護(hù)理治療,護(hù)理問(wèn)題,將要出現(xiàn)的問(wèn)題都必須了如指掌,不能經(jīng)常說(shuō)可能是什么,如若經(jīng)常這樣說(shuō),你在護(hù)士的眼里就是告訴護(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)自己都不知道這是什么問(wèn)題,護(hù)士會(huì)私下說(shuō),這個(gè)都不知道,還說(shuō)可能是什么,什么護(hù)士長(zhǎng)?!所以護(hù)士長(zhǎng)要不停學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能,很簡(jiǎn)單的一句話,就是你讓人家服你,你要有人家佩服你的理由啊!
護(hù)士長(zhǎng)要比別人來(lái)得早,首先看看昨晚重危病人、新入院病人以及今日待需(手術(shù)、檢查等)處理的病人的情況,等晨會(huì)交班時(shí)你的心中要有數(shù),下班要檢查一下自己的工作以及科室的工作,重點(diǎn)病人的治療護(hù)理工作需要強(qiáng)調(diào)注意的需給當(dāng)班護(hù)士交待,可能要走的晚些,但由于你這樣做了你自己心中有數(shù),不會(huì)出現(xiàn)你下班了心卻留在科室里。
有事要和當(dāng)班的護(hù)士打招呼,讓當(dāng)班的護(hù)士知道你的去向,這很重要,護(hù)士長(zhǎng)的事情繁雜瑣碎,你預(yù)料不到有什么事,所以必須要這樣做,就是辦自己的事也打聲招呼,以免出現(xiàn)不測(cè),自己尷尬難以處理。
在人事管理上你要心中有數(shù),每個(gè)護(hù)士習(xí)慣性格能力你的心里要很清晰,你要能用其所長(zhǎng),更應(yīng)該給他們顯示自己才能的平臺(tái),讓他們展示自己的才能,絕對(duì)不能嫉賢妒能,唯恐別人超過(guò)你,如若有一絲這樣的流露,你的行為就會(huì)讓你的工作多了一個(gè)對(duì)立面。要關(guān)愛(ài)同事,他們有困難,不論生病、孕產(chǎn)、喜事、喪事你必須盡量全力以赴幫助,包括和你意見不和的人,對(duì)你來(lái)說(shuō)是可能是在你職權(quán)范圍中很簡(jiǎn)單的順?biāo)饲椋珜?duì)于他們來(lái)說(shuō),你的一個(gè)關(guān)心關(guān)照他們會(huì)感激你一生,否則他們會(huì)記恨你一輩子。
在人世間不是工作多么難,而為人處事才是最難的。
【護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告范文】
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,完成了XX年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、 繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、 全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
全年共收治了住院病人心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、 全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、 個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、 整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、 由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。
述職人:
20xx年xx月xx日
我的理解,護(hù)理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)無(wú)縫對(duì)接。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我這樣講,也許會(huì)給人一種感覺(jué),覺(jué)得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問(wèn)題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒(méi)有深入人心,與自己合為一體,這是在實(shí)際工作中可以檢驗(yàn)的。
就拿我現(xiàn)在所在的科室來(lái)舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無(wú)縫對(duì)接的理念,是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、我明確工作計(jì)劃及目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計(jì)劃有序完成各項(xiàng)護(hù)理管理工作;通過(guò)交班報(bào)告、護(hù)理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對(duì)病人實(shí)施的各項(xiàng)護(hù)理、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理的工作情況、存在的問(wèn)題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實(shí)際制定各項(xiàng)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)假制度、交接班制度、獎(jiǎng)金分配制度等,嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班次、每個(gè)人員,加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,保證各項(xiàng)護(hù)理工作的順利完成。
時(shí)間荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)切與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),努力提高理論學(xué)問(wèn)和嫻熟地駕馭了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)政治素養(yǎng)修養(yǎng)和思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨的路途、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)仔細(xì)做好本職工作。工作主動(dòng)主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)
在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),努力充溢自己,不斷實(shí)踐和探究,嫻熟駕馭各項(xiàng)操作技能,積累了豐富的'臨床閱歷。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念剛好運(yùn)用到護(hù)理工作的詳細(xì)實(shí)踐中,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精,通過(guò)臨床磨練和刻苦鉆研,嫻熟地駕馭新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的運(yùn)用,特殊是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。加強(qiáng)自我職業(yè)道德教化。堅(jiān)持“廉潔自律、熱忱服務(wù)”的方針,把病人滿足作為做好工作的動(dòng)身點(diǎn),始終把病人的利益放在首位,樹立完備“白衣天使”形象。我很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務(wù),并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整齊、禮貌待患、看法親善、語(yǔ)言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成果。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
在擔(dān)當(dāng)副護(hù)士長(zhǎng)的一年來(lái),始終堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作,要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,注意工作的程序化,科學(xué)化,堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱忱、周到細(xì)致,關(guān)切病人、愛(ài)護(hù)病人。創(chuàng)新護(hù)理意識(shí),主動(dòng)幫助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能)、三嚴(yán)(肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我還特殊注意護(hù)士的綜合素養(yǎng)和實(shí)力的培育。面對(duì)新手護(hù)士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床閱歷傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。成果屬于過(guò)去,展望將來(lái)我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?、更好的服?wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
經(jīng)過(guò)六個(gè)月的試用期,我深感責(zé)任重大,盡心盡力,肩負(fù)著護(hù)士工作的職責(zé)。在這段時(shí)間內(nèi),我積累了豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。在此,我對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行述職報(bào)告,以供領(lǐng)導(dǎo)們審核。
一、工作所獲:
在工作中,我通過(guò)嚴(yán)格的管理和條例制定,深入實(shí)施護(hù)理工作,使全體護(hù)理人員都強(qiáng)化了 “護(hù)理為先”的思想,提高了服務(wù)能力和綜合素質(zhì),增強(qiáng)了工作責(zé)任心和對(duì)工作的熱愛(ài)。下面是我的工作表現(xiàn):
1. 護(hù)理滿意度和質(zhì)量顯著提高。
在我任職的病房?jī)?nèi),各項(xiàng)技術(shù)日常操作規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度、以及病人護(hù)理記錄的質(zhì)量都進(jìn)行了嚴(yán)格控制和評(píng)估。評(píng)估結(jié)果顯示,各方面的得分均有不同程度的提高,得到了病人和家屬的一致高度評(píng)價(jià)。
2.引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)事半功倍
作為護(hù)士長(zhǎng),我一直積極引導(dǎo)、指導(dǎo)并傳授給其他工作人員各種典型病例的處理方法,過(guò)硬的護(hù)理技能,及時(shí)的監(jiān)督和整改。團(tuán)隊(duì)的安排有規(guī)律、有人員輪轉(zhuǎn),減少了不必要的交叉感染,提高了工作科學(xué)和效率。
3. 操作規(guī)范順序化
我們建立了各類醫(yī)療表格、護(hù)理單的“三統(tǒng)一”制度:在形式上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,保證表格權(quán)威性和實(shí)用性,加強(qiáng)了信息流程掌握,工作人員操作的流程順序有序化,有計(jì)劃化。這種制度的實(shí)施,遵循操作流程規(guī)范,在提高表格文件本身的水平的同時(shí),我們從操作規(guī)范的層面促進(jìn)了病人服務(wù)的順暢。
二、觸動(dòng)了工作中的容易出現(xiàn)的問(wèn)題
1. 缺乏同事合作意識(shí)
在病房人員日常活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)有一部分人缺乏同事間合作意識(shí),造成了醫(yī)患關(guān)系的緊張,影響到臨床效果和工作態(tài)度。我及時(shí)組織了同事開會(huì)并讓他們陸續(xù)參加醫(yī)務(wù)部組織的相關(guān)培訓(xùn),通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo),最終較大地改善了這種現(xiàn)象。
2. 病人投訴問(wèn)題
當(dāng)我們的抽查發(fā)現(xiàn)缺少了各類護(hù)理記錄,或放水準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)時(shí),我及時(shí)指導(dǎo)同事及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理記錄添缺補(bǔ)漏,并進(jìn)行了必要的講解,了解患者對(duì)服務(wù)的意見和需求,投訴問(wèn)題得到了有效整改。對(duì)于治療護(hù)理中出現(xiàn)的常見問(wèn)題進(jìn)行講授。最終達(dá)到了“病人滿意,行業(yè)可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”這樣的目標(biāo)。
三、未來(lái)的計(jì)劃
在我今后的工作中要更加注重前瞻性的思考,預(yù)見和發(fā)生的問(wèn)題及解決方案,非常清楚規(guī)范新的標(biāo)準(zhǔn)和引導(dǎo)整體狀態(tài)。努力以做好病人的體外護(hù)理,實(shí)施內(nèi)部管理整理工作,讓工作人員都深刻理解內(nèi)部辦公制度,將“勞動(dòng)的語(yǔ)言”和“工作的語(yǔ)言”有機(jī)結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步減少飛行錯(cuò)誤。另外,我還將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),并完善團(tuán)隊(duì)體系,爭(zhēng)取成為更加優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)。
四、結(jié)
在此我再次感受到了處理問(wèn)題的方法和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性,在領(lǐng)導(dǎo)、同事和我個(gè)人的努力下,病區(qū)的護(hù)理工作的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平都得到了挺大提升;同時(shí),我也感到自己剛剛起步;我這位“行中人”將在以后的工作中,決不止于此,不斷的自我提高,為病區(qū)的工作持續(xù)、高品質(zhì)、穩(wěn)定的發(fā)展,為建設(shè)高素質(zhì)、創(chuàng)新型的醫(yī)學(xué)人才團(tuán)隊(duì)而努力工作。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的努力,工作已經(jīng)完成得差不多了,本來(lái)以為可以好好休息,卻發(fā)現(xiàn)自己的述職報(bào)告還沒(méi)寫,面對(duì)這種情況,你是否會(huì)覺(jué)得很煩心?為了避免這種情況的發(fā)生,快到本站來(lái)瞧瞧吧,下面是述職報(bào)告網(wǎng)的小編收集的述職報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家前來(lái)了解。下面是一篇護(hù)士述職報(bào)告。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,是確保醫(yī)療的根本保證。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)堅(jiān)持填寫輸液瓶簽,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周參加護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平……。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
3、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
3、一次性用品使用均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
4、病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:20084消毒液)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:20084消毒液)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
帶領(lǐng)六病區(qū)的護(hù)理同仁,認(rèn)真履行各項(xiàng)制度,在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上,工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。今年護(hù)士節(jié)前夕,六病區(qū)被衛(wèi)生部評(píng)為全國(guó)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)先進(jìn)集體,在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動(dòng)中,出墻報(bào),認(rèn)真做好宣傳工作,在感恩病人的活動(dòng)中,護(hù)士們努力為病人排憂解難,讓每位出院的病人由護(hù)士推輪椅
到醫(yī)院大門口,解決病人的不方便的擔(dān)憂,真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時(shí),把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來(lái),善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點(diǎn),又顧全大局,使各項(xiàng)工作開展有條不紊、取得明顯實(shí)效。
1、落實(shí)要求,抓好護(hù)理質(zhì)量管理。重視病房管理,科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理,成立科室質(zhì)量管理小組,經(jīng)常下病房進(jìn)行指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行討論分析,提出整改措施,使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改進(jìn),把科室內(nèi)存在的問(wèn)題通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo),建立健全質(zhì)量監(jiān)控,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,每月對(duì)八項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改,建立質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)制度,抓落實(shí),學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì),抓考核,使每位護(hù)士在護(hù)理部織織的理論、操作考核中人人過(guò)關(guān),每位護(hù)士學(xué)分達(dá)標(biāo)。
2、強(qiáng)化措施,確保安全護(hù)理。每月組織學(xué)習(xí)安全查對(duì)制度及各項(xiàng)急救流程,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程,及時(shí)查找護(hù)理安全隱患。每月召開
安全護(hù)理會(huì)議,不斷強(qiáng)化安全意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)十三項(xiàng)核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度。增強(qiáng)法律意識(shí),對(duì)住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒、壓瘡的評(píng)估、報(bào)告及認(rèn)定,有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。積極做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作,使院感知識(shí)深入到每個(gè)人,落實(shí)到每一個(gè)操作過(guò)程,使手術(shù)病人的切口感染發(fā)生率降到最低,也避免了交叉感染的發(fā)生。
3、真心關(guān)愛(ài),提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作以來(lái),護(hù)士們轉(zhuǎn)變了思想觀念,整合基礎(chǔ)護(hù)理,用藥治療、溝通和健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作,使責(zé)任護(hù)士對(duì)所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通,每月組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的意見與建議。
4、堅(jiān)持不懈,全面實(shí)施健康教育。針對(duì)骨科不同的病種,制訂針對(duì)性的健康宣教處方,并打印后發(fā)放至每位病人,做到人手一份,宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%。每月開講健康教育課堂1次,對(duì)不同疾病的病人進(jìn)行培訓(xùn),使他們及時(shí)了解一些常見的健康衛(wèi)生保健知識(shí)。針對(duì)骨科病人臥床不起,集中宣教不方便,今年下半年開展了質(zhì)量改進(jìn),提高骨科病人個(gè)性化視頻健康教育,對(duì)腰突癥、髖關(guān)節(jié)置換及圍手術(shù)期的知識(shí),制成圖片及幻燈片,到每個(gè)病人身旁進(jìn)行宣教,受到了病人的歡迎。
5、開源節(jié)流,提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,努力降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)、維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)行,為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。做好每日清單的發(fā)放,使患者得到明明白白消費(fèi)、實(shí)實(shí)在在治療。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活、用足收費(fèi)政策,應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。每月電費(fèi)經(jīng)常得到獎(jiǎng)勵(lì),多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免逃費(fèi)現(xiàn)象。
6、開展培訓(xùn),提升整體素質(zhì)。制訂培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次三級(jí)查房,每月進(jìn)行一次個(gè)案護(hù)理查房,每季一次操作培訓(xùn)并組織考核,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的.帶教及培訓(xùn)工作,使他們?cè)谀杲K護(hù)士床邊綜合考核中人人過(guò)關(guān)。
利用業(yè)余時(shí)間,查找相關(guān)的理論知識(shí),積極參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí)班,訂閱《中華護(hù)理雜志》、《護(hù)理與康復(fù)》,不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí)、提升自我,使我們的護(hù)理知識(shí)能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科,使我們六病區(qū)的工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
通過(guò)醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想,廉潔行醫(yī),不以醫(yī)謀私,維護(hù)病人、集體和同志利益,不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。干凈干事,防微杜漸,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
以上是我本年度工作回顧。
“行百里者半九十”。我清醒地認(rèn)識(shí)到在取得較大成績(jī)的同時(shí),也存在工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新、科研等方面的不足。我決心在成績(jī)面前不驕傲,在不足面前不氣餒,繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),力爭(zhēng)在以后的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,團(tuán)結(jié)協(xié)作,與時(shí)俱進(jìn),努力使我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的工作不斷邁上新的臺(tái)階。
述職人:
20xx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
認(rèn)真的回顧這一年來(lái)的工作,還是做出了一番成績(jī),對(duì)此我是深有感觸的,現(xiàn)階段的工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)的,這讓我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,接觸到了很多,在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)很有意義,一年的時(shí)間是比較快的,我也做出如下述職:
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我對(duì)自己還是比較有信心的,我一直以來(lái)都在調(diào)整好自己的心態(tài),我對(duì)此還是做出了很多準(zhǔn)備,這一年的時(shí)間當(dāng)中,我也在認(rèn)真的思考自己的職責(zé),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)還是有所提高的,在此之際我感覺(jué)很充實(shí),處理好每天的工作的同時(shí),我也是在做認(rèn)真接觸新的知識(shí),我始終都是對(duì)此深有體會(huì)的,在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是做的不錯(cuò)的,未來(lái)還會(huì)有更多的事情應(yīng)該去落實(shí)下去,我一定會(huì)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中做出好的準(zhǔn)備,讓自己做的更加有意義一點(diǎn),在這一點(diǎn)上面我現(xiàn)在還是感觸良多的,我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,完成了很多工作職責(zé),做好了兩個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在做的還是應(yīng)該維持一個(gè)好的心態(tài)。
當(dāng)然在這方面,我還是要去接觸更多的經(jīng)驗(yàn),做出的述職這個(gè)決定,我還是應(yīng)該要更加努力一點(diǎn),我一定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中,讓自己完善好各方面的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,我按時(shí)的完成好日常的工作,從來(lái)都不會(huì)耽誤,我認(rèn)為這對(duì)我是最基本的工作,應(yīng)該要發(fā)揮出自己各方面的職責(zé),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我深刻的體會(huì)到了這些細(xì)節(jié),還是應(yīng)該要做出調(diào)整,我始終都在這方面做的是不錯(cuò)的,工作中時(shí)刻清楚自己的能力,在業(yè)務(wù)方面,我還是接觸到了很多知識(shí),同時(shí)我也在工作當(dāng)中是比較積極的,我真切的體會(huì)到這一點(diǎn),在過(guò)去的一年當(dāng)中我沒(méi)有出現(xiàn)什么大問(wèn)題,每天按時(shí)上班,從不遲到,我知道自己在這個(gè)崗位上面就應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,樹立一個(gè)好的形象。
除了在工作方面應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn),我接下來(lái)還應(yīng)該要對(duì)工作積極一點(diǎn),喜歡這份工作才能做的更好一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也是真切的體會(huì)到了這一點(diǎn),我也是對(duì)自己的很有信心的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我還是對(duì)自己比較有信心的,因?yàn)樽约旱暮苡行判?,業(yè)務(wù)方面沉淀了很多,確實(shí)給我的感覺(jué)非常真切,我對(duì)此始終都是抱有期待,以上就我的工作經(jīng)過(guò),若有不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了?;仡欉@一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)心下,自我各方面都有了很大的進(jìn)步。在那里我感謝心內(nèi)科室這個(gè)群眾,在學(xué)習(xí)工作中為我?guī)Ыo了展示自我的平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)外科室的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,用心參加醫(yī)院及科室室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室室各位老師一齊努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自我不僅僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)??剖也僮骷寄?,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅僅提高了我們的動(dòng)手潛力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,用心進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過(guò)自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的肯定。
我明白,自我要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自我的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自我的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自我的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
20xx年已悄然走過(guò),回首一年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了肯定的進(jìn)步。
自從選擇了“護(hù)士”這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)講,就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工從事的是治病救人的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”,可只有醫(yī)務(wù)工才知道實(shí)際工作中的艱辛。我是輸液室的一名一般護(hù)士,患者活動(dòng)量大,再加上患者家屬的對(duì)護(hù)士的要求高,所以我們時(shí)刻不能放松精神,要用我們的愛(ài)心,急躁,認(rèn)真和責(zé)任心消退病人的病痛。
1、我覺(jué)得護(hù)理工作沒(méi)有震天動(dòng)地的`偉業(yè),但我們卻可以以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一位護(hù)士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”原則,實(shí)行“六心”服務(wù),真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認(rèn)仔細(xì)真,對(duì)本職工作都能夠精彩地完成,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)部署的指令性任務(wù)也能夠完成,并能夠主動(dòng)幫助護(hù)士長(zhǎng)弄好病房的管理工作。在工作中遇到困難,會(huì)準(zhǔn)時(shí)與同事溝通,確保工作的順當(dāng)進(jìn)行。平常能敬重老同道,主動(dòng)向她們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)。
2、工作中的我也是一個(gè)有“心”的護(hù)士,我以為當(dāng)護(hù)士首先要具有和病人溝通的技能,一個(gè)簡(jiǎn)潔的微笑,一句簡(jiǎn)潔的問(wèn)候,看我們看了可能沒(méi)有甚么,但在醫(yī)護(hù)職員和患者之間,這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人材能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護(hù)患之間就會(huì)構(gòu)成隔閡,很難和諧起來(lái)。工作中的我面帶笑臉,不管進(jìn)病房,也不論是醫(yī)治時(shí),還是平日閑暇,只要面對(duì)病人,我都是以笑相迎,仔細(xì)詢問(wèn),急躁解答,并且做到百問(wèn)不厭,百答不煩。
3、俗語(yǔ)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)職員身上再恰當(dāng)不過(guò)。面對(duì)新學(xué)問(wèn),新技術(shù)不斷的消失,我們要不段的學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的學(xué)問(wèn)水平這樣才能進(jìn)步應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)搶救的力量,今年順當(dāng)完成了南京醫(yī)科高校自學(xué)本科的學(xué)業(yè),并順當(dāng)通過(guò)了中級(jí)職稱的考試,平常也會(huì)多看書,多了解本科室相干專業(yè)的新技術(shù)的進(jìn)展
4、當(dāng)然我也還有些不足,例如工作中還不夠認(rèn)真,臉部表情不夠,不能完全做到全心全意為病人服務(wù)。
5針對(duì)以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力:
a、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),始終保持政治上純凈性、堅(jiān)決性。
b、重視加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作力量的進(jìn)步,切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章。
c、進(jìn)一步增加仆人翁思想,把醫(yī)院當(dāng)家來(lái)建,把患者當(dāng)親人來(lái)待,把信譽(yù)當(dāng)生命來(lái)看,把握工作的規(guī)律與方法,努力進(jìn)步工作中預(yù)感性。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
首先,感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,希望各位會(huì)由于我的報(bào)告而有一個(gè)好心情。如今我將20xx年度的工作作個(gè)匯報(bào),對(duì)20xx年度的工作作個(gè)方案,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出珍貴的看法和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛接管門診部時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一由于我從未參與過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)全部。第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的冗雜性,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在X院長(zhǎng)、X院長(zhǎng)、X院長(zhǎng)及護(hù)理部X主任的幫忙下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
第一、依據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和布置,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟識(shí)并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公正對(duì)待。
第二、對(duì)科室的根底設(shè)備在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三、對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
第四、針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)門診管理作出了合理的改進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生施行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到個(gè)人。
第五、不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作。
第六、了解護(hù)理學(xué)科進(jìn)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問(wèn)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)期進(jìn)展的需要,強(qiáng)化科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
最終,護(hù)士長(zhǎng)是科室的'理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕鋪張。我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開頭,從我做起,嚴(yán)格掌握科室支出,對(duì)一切鋪張的現(xiàn)象,按時(shí)提出批判,必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)懲罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我明白,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理本錢,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必需做到的。
我們科的護(hù)士比擬少,工作量有時(shí)也很大,常常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。
在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的長(zhǎng)處,按時(shí)賜予表?yè)P(yáng),工作中顯現(xiàn)的疏忽和缺陷,我按時(shí)發(fā)現(xiàn)和訂正,讓她們自己去努力改正工作中的缺乏,而不是居高臨下地賜予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者效勞。
工作中總會(huì)有很多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的閱歷,全部的苦痛讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重全部病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應(yīng)當(dāng)吝嗇自己歡樂(lè)。
我記得一句話說(shuō):微笑對(duì)于女人是一種最好的美容,對(duì)于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì)讓我們受益匪淺,同意我觀點(diǎn)的,請(qǐng)微笑一次。
20xx年度我將努力做好以下幾方面的工作:
1、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,專心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
2、主動(dòng)參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)大事及本院急救危重病人的搶搶救理工作。
3、按要求著裝,干凈潔凈,不濃裝艷抹,不戴首飾。
4、嚴(yán)格按行為標(biāo)準(zhǔn)要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:效勞周到、看法和氣、語(yǔ)言文明。做到:四心、兩滿意、三一樣(治療細(xì)心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心。病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
5、相互協(xié)作,主動(dòng)協(xié)作各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
6、不斷提高自身素養(yǎng),并有方案、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛苦的,一旦急診科里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在院委會(huì)、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作漸漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的贊揚(yáng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,按時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn),找出缺乏。我明白這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就肯定會(huì)把綜合門診的工作開展的更好。
感謝大家!
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