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如何提高學(xué)生干部策劃和執(zhí)行力
通過這次有意義的講座,我了解到團(tuán)學(xué)習(xí)活動最重要的是策劃和實(shí)施。其中,學(xué)生干部是主要的執(zhí)行者。但計(jì)劃和計(jì)劃并不難,如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是關(guān)鍵問題。
這次的講座我明白了一個(gè)執(zhí)行力的概念:
對于上級領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)要準(zhǔn)確理解任務(wù),并堅(jiān)信自己可以完成的基礎(chǔ)之上并給予明確的回答,會就是會,不會就是不會不能有那些模凌兩可的回答,一旦答應(yīng)下來的任務(wù)就要積極認(rèn)真的完成。我認(rèn)為在這一點(diǎn)上我還是不錯的。就如:
我們班上個(gè)月開展的學(xué)習(xí)交流會上,當(dāng)學(xué)習(xí)部的同學(xué)將要開展這個(gè)活動的信息跟我說了之后我馬上就給予回復(fù)說完全沒問題,一定完成任務(wù),經(jīng)過我兩周的努力和同學(xué)們的積極配合最終在班上成功的開展了那次的學(xué)習(xí)交流會。
上級交辦的任務(wù),應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成,甚至提前完成。我現(xiàn)在做的不夠好。有時(shí)我得等到眉毛發(fā)炎才開始完成任務(wù)。我覺得我這一點(diǎn)需要好好的加以改進(jìn)。
完成上級交辦的任務(wù),保質(zhì)保量,不得打折。絕不能敷衍了事。這一點(diǎn)上我自己覺得做的還算可以。
上級交給我的大部分任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。正如我是班上的學(xué)習(xí)委員一樣,我也負(fù)責(zé)全班的點(diǎn)名工作。我一直認(rèn)真公正地完成這項(xiàng)工作,并督促全班同學(xué)保證正常出勤。
看起來這三條標(biāo)準(zhǔn)并不高。但在做起來還是有難度的特別對我來說一些任務(wù)不能夠提早完成要等到期限快到的時(shí)候才開始落實(shí),通過這次的講座我明白了我這種行為是相當(dāng)不好的。在今后的工作的要貫徹事情一到手就認(rèn)真完成的方針。
爭取早日完成上級布置的任務(wù)。
通過這次講座所我獲益良多:
部分學(xué)生干部對上級任務(wù)領(lǐng)悟力差,許多時(shí)候一知半解就行動,執(zhí)行“未完整”的命令。這種情況是相當(dāng)不應(yīng)該的,日常工作中我得保持耐心,認(rèn)真聽完上級布置給我的任務(wù),并在這個(gè)基礎(chǔ)上做出正確的理解,然后在經(jīng)過反復(fù)的推敲最終才能著手去做。部分學(xué)生干部未能較好地交代具體工作事項(xiàng),導(dǎo)致信息不全。
當(dāng)信息轉(zhuǎn)達(dá)過一遍過后,信息量一般會減少許多,如若再轉(zhuǎn)達(dá)一遍,很容易就使要通知的消息缺漏或是存在失真的現(xiàn)象。在這方面,我認(rèn)為我應(yīng)該在認(rèn)真理解信息的基礎(chǔ)上,把信息的含義傳達(dá)給我的同學(xué)。保證信息的真實(shí)性和時(shí)效性。
認(rèn)真執(zhí)行上級交辦的任務(wù),不能因?yàn)槿蝿?wù)不利于自己或不感興趣二拒絕執(zhí)行。上級交辦的工作任務(wù)要落實(shí)到位,不能敷衍了事。對不負(fù)責(zé)的工作也要注意,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。
要學(xué)會在發(fā)揮自己的主觀能動性的基礎(chǔ)上靈活的處理一些突發(fā)事件。要注意任務(wù)的細(xì)節(jié),保質(zhì)保量完成任務(wù)。我們不應(yīng)該在工作或材料上偷工減料。在遇到困難時(shí)要知難而上不可到困難時(shí),有些學(xué)生干部就打退堂鼓,選擇了逃避。
要及時(shí)的反饋任務(wù)的完成情況。
要樹立良好的大局觀和全局觀。要學(xué)會統(tǒng)籌全局和別的班委認(rèn)真配合,相輔相成,以促成任務(wù)的完成;在工作中要負(fù)有責(zé)任,應(yīng)承的任務(wù)要及時(shí)的完成不可因?yàn)橐粋€(gè)人而拖累了整個(gè)班干部團(tuán)隊(duì):在與團(tuán)隊(duì)或其他部門合作時(shí),要學(xué)會同他們進(jìn)行溝通交流,共同促進(jìn)任務(wù)的完成。
當(dāng)然,這次講座讓我意識到,我認(rèn)為最重要的問題之意識提高自己的素質(zhì)。加強(qiáng)自我修養(yǎng),學(xué)會在工作和學(xué)習(xí)中合理分配時(shí)間。
謝謝陳教授給我們帶來這次講座。我明白,要成為一名合格的班干部,必須具備良好的執(zhí)行能力。在今后的工作中,我會根據(jù)陳教授教給我們的要點(diǎn),不斷提高自己的執(zhí)行能力。
前段時(shí)間,在家里歇著的時(shí)候,看了一些關(guān)于管理、業(yè)務(wù)和個(gè)人成長方面的書,其中有一本叫《沒有任何借口Ⅱ——提升執(zhí)行力》。本書原名叫《不找借口的格蘭特》?!皼]有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校建校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,凱普,一名畢業(yè)于西點(diǎn)軍校的美國前海軍陸戰(zhàn)隊(duì)指揮官,將西點(diǎn)軍校的這一傳統(tǒng)寫成一本著名的書:《沒有任何借口》。在書中,凱普通過不斷強(qiáng)調(diào)這一口號,強(qiáng)調(diào)“每一位學(xué)員要想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒有完成任何去尋找借口。”其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠實(shí)。
書中說到了西點(diǎn)軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),就是遇到軍官問話,只有四種回答:“報(bào)告長官,是!”、“報(bào)告長官,不是!”、“報(bào)告長官,不知道!”、“報(bào)告長官,沒有任何借口!”除此之外,不能多說一個(gè)字。在商界,西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出來的董事長有1000多名,副董事長有2000多名,董事,總經(jīng)理有5000多名。這是任何一所商學(xué)院無法達(dá)到的?!皼]有任何借口” 是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。
我高中的時(shí)候,數(shù)學(xué)學(xué)的不好,一個(gè)原因是因?yàn)樽约合矚g文科。有一次我的數(shù)學(xué)老師抱怨我說我“偏科”,而我經(jīng)過反反復(fù)復(fù)的冥思苦想之后,給老師找了一個(gè)理由就是“我初中時(shí),數(shù)學(xué)老師換了三個(gè),而且都是剛剛大學(xué)畢業(yè),他們的教學(xué)水平差”。老師對此理由也是無可奈何。這個(gè)借口無論是否真的成立或者是否能夠應(yīng)答主任的抱怨,在享受了借口帶來的短暫快樂后,起初有點(diǎn)自責(zé),多多少少有點(diǎn)騙人的味道??墒牵貜?fù)的次數(shù)一多,也就變得無所謂了,原本有點(diǎn)惴惴不安的心變得越來越麻木不仁。這個(gè)借口的直接結(jié)果導(dǎo)致了我高三徹底放棄數(shù)學(xué),最終導(dǎo)致了我高考數(shù)學(xué)只考了總分的一半都不到?,F(xiàn)在想起來,如果當(dāng)時(shí)沒有給我自己找這樣的借口,我會怎么樣呢?我也許會兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),就不會在高考是數(shù)學(xué)只考那么點(diǎn)分了。
后來在工作中才發(fā)現(xiàn),這個(gè)習(xí)慣一旦形成,就很難改變,這就是所謂的積習(xí)難改,因?yàn)榻杩跁絹碓蕉?,越來越完美,甚至自己都會被自己找到的借口而沾沾自喜。這種借口帶來的惟一“好處”,就是讓自己不斷地去尋找借口,長此以往,就形成習(xí)慣,任由借口牽著自己的鼻子走。這種習(xí)慣具有很大的破壞性,是一個(gè)嚴(yán)重的扼殺自己的毒藥,它使人喪失進(jìn)取心,讓自己松懈、退縮甚至放棄,在這種習(xí)慣的作用下,即使是做出了不好的事,也會認(rèn)為是理所當(dāng)然。工作失誤,也就有了冠冕堂皇的理由了。
其實(shí)給自己找借口好像是每個(gè)人的本能,或者說是每個(gè)人的劣根性所在。比如說前兩天的業(yè)務(wù)匯報(bào)會上的事情,我就是在給自己找借口,顯然這個(gè)借口并不十分的高明,而且很容易就被戳穿。我一直在努力減少自己尋找借口的可能,不過效果并不大,而且也只是在最近我才逐漸了解和學(xué)會了“沒有任何借口”這個(gè)道理,這是要自己全力以赴去做事情的動力,追求成功,不把自己的失敗當(dāng)作一種理所當(dāng)然,我就不會有借口來開脫自己。
在工作中認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果熱愛工作,每天就會盡自己所能力求完美,就不會給自己找“借口”。借口是一切成功者的天敵。
蔡雅楠拿到《如何提升個(gè)人執(zhí)行力》這本書,封面上一句話深深吸引了我:執(zhí)行力就是把想法變成行動,把行動變成結(jié)果的能力。每個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)因素——個(gè)人能力和工作態(tài)度。能力是完成工作的基礎(chǔ),態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵。
我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)***踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度?就像書中說的那樣,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1、 在處理工作時(shí),要正確認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)的意圖,具有高度的責(zé)任感。一個(gè)局是一個(gè)集體,而領(lǐng)導(dǎo)是這個(gè)集體的領(lǐng)頭者,正確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,才能在一條正確的路上提高執(zhí)行力,才能將大家的干勁擰成一股力量,整個(gè)集體才有戰(zhàn)斗力。雖然管理員的工作千頭萬緒,但是我們能夠結(jié)合工作實(shí)際,化繁為整,分類分項(xiàng),盡力保證工作不出紕漏,按時(shí)保質(zhì)保量的完成每一項(xiàng)總局和市局布置的工作。
二、完成每一個(gè)工作任務(wù)都要有腳踏實(shí)地的實(shí)干作風(fēng)。下半年我們組織學(xué)***豐美的實(shí)干精神,通過那次學(xué)***更能深刻體會了,只領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,思想提高了是不夠的,還要將想法變成行動,并且要扎扎實(shí)實(shí)的執(zhí)行,要腳踏實(shí)地的做起來,不推諉扯皮,不拖拉等待,要說干就干,更要有始有終。要積極做事,不要等領(lǐng)導(dǎo)安排好你要作的事,要始終保持積極的態(tài)度,迎接工作的挑戰(zhàn)。
三、工作要迅速、高效、努力、勤奮的去完成,做好自己的本職工作。安逸使人墮落,無聊令人退化。在工作中,要時(shí)刻提醒自己積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)人才,這才是真正寶貴的財(cái)富。要養(yǎng)成高效、勤勉工作的良好習(xí)慣,心情愉快、工作熱情高漲。
四、工作中應(yīng)該勇于開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。今年,我局實(shí)行了按行業(yè)管理企業(yè)的辦法,這對特殊管理人員來說是一個(gè)巨大的變化。
我負(fù)責(zé)軟件行業(yè)的管理。面對行業(yè)特點(diǎn),我會改進(jìn)工作方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件企業(yè)的相關(guān)政策文件,了解軟件退稅和零稅率企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)。雖然有時(shí)候承接的工作任務(wù)密集,但是能看到按行業(yè)管理積極的一面,就是對整個(gè)行業(yè)特點(diǎn)和共性的把握,能讓我們的眼界上一個(gè)臺階,從以前單純圍繞點(diǎn)來工作,上升到可以看到行業(yè)這個(gè)面,長遠(yuǎn)來看對工作是有益處的。
2016年是忙碌的一年。年初,根據(jù)稅務(wù)工作會議,我們對年度工作進(jìn)行了總體部署。一季度,我們重點(diǎn)組織收入和稅收評估。深入了解大水源家庭的收入計(jì)劃,為年初制定方案奠定基礎(chǔ),結(jié)合日常收集和管理中發(fā)現(xiàn)的問題,對相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行納稅評估,并把必要的工作放在前面。第二季度主要工作是營改增落戶。
在科長的帶領(lǐng)下,我們克服困難,全科同志一條心,打印整理資料,通知每一戶營改增企業(yè)到局里落戶,更改系統(tǒng),收集資料到每天的總結(jié),我一直參與整個(gè)流程,尤其是每天下午三點(diǎn)半開始制作臺賬,整理資料,統(tǒng)計(jì)并上報(bào)全天的工作量,我認(rèn)真對待,無一紕漏。第三季度的重要工作是推出金三。對于前期的考試工作,我們認(rèn)真對待,加班加點(diǎn),及時(shí)將每次考試的經(jīng)驗(yàn)和反饋反映給科長和局里的微信群。通過測試期間對金三系統(tǒng)的熟悉,也為正式上線順利工作打下了基礎(chǔ)。
同時(shí)今年我還兼任了科室內(nèi)勤工作,對于承接的每個(gè)職能科室布置的工作,我都提醒大家最后完成的期限,并匯總每個(gè)同志的工作結(jié)果,檢查之后統(tǒng)一上報(bào)給職能科室。營改增落戶后的幾個(gè)月產(chǎn)生了較多的非正常企業(yè),對于每個(gè)月未申報(bào)、未繳稅企業(yè)及非正常企業(yè)的認(rèn)定,我總結(jié)了金三操作的流程,并提醒大家按時(shí)完成,匯**計(jì)全科工作明細(xì)上報(bào)。營改增之后管戶按行業(yè)分別管理,我對自己的管戶尤其是大戶進(jìn)行了摸底了解,我發(fā)現(xiàn)大戶基本都是提供服務(wù)外包的業(yè)務(wù)。
由于今年零稅率新政策的實(shí)行,結(jié)合三科年終給我們的零稅率銷售額統(tǒng)計(jì)表,我逐戶將大企業(yè)走訪一遍,看其享受新政策的意愿,類似簡柏特,思科,亞美亞等較大離岸服務(wù)外包銷售額又不愿意享受零稅率的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)反復(fù)動員,為區(qū)局組織收入貢獻(xiàn)一份力量。
在這個(gè)集體中,我們每個(gè)人都是集體的一部分,不可分割。而執(zhí)行力是集體蓬勃發(fā)展的保證。提高執(zhí)行力,首先要執(zhí)行,其次要執(zhí)行好。
只有在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”的四字要求,執(zhí)行力才能得到放大,無論是個(gè)人甚至集體都會有源源不斷的正能量,才能得到進(jìn)步。
執(zhí)行力就是把想法變成行動,用行動得到結(jié)果的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素:一是個(gè)人能力,二是工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。
讀了這本書后,我感受到要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面要通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),學(xué)習(xí)永無止境,向書本學(xué)、向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),學(xué)知識、學(xué)做人、學(xué)工作方法。今年是園區(qū)出形象之年,蒸蒸日上的工程建設(shè)需要我們具備一定的專業(yè)知識,在一些地方協(xié)調(diào)方面還需要增強(qiáng)一定的處置技巧,能很好做到這一點(diǎn),說明個(gè)人的執(zhí)行力就有所提升。
另外一方面,也是重要的一方面,即工作態(tài)度。工作態(tài)度要好,一是要愛崗敬業(yè),只有愛崗才可能發(fā)自內(nèi)心去干好本職工作;二是主動自覺。對自己每天具體干哪些工作沒有數(shù),不催不動,催催就動,那什么也干不成好。不能有“這不是我分內(nèi)的事”思想來逃避工作。一個(gè)人承擔(dān)的責(zé)任越多,證明他價(jià)值越大,這不是壓力,而是一種快樂和幸福。
總之,提升個(gè)人執(zhí)行力不是一朝一夕的事,但只要按“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四個(gè)字的要求去做,就一定會取得成功!
前段時(shí)間公司開始廣泛開展"效力與執(zhí)行力"大反思活動,組織大家學(xué)習(xí)了《敬業(yè)才能有事業(yè)》一書,讓我們認(rèn)識到敬業(yè)的重要性和提高效力與執(zhí)行力的必要性。結(jié)合公司此次反思活動,徐部長推薦我們學(xué)習(xí)《沒有任何借口-提升執(zhí)行力》一書,下面就談?wù)劚救俗x完此書后的一些心得體會。
讀完《沒有任何借口-提升執(zhí)行力》一書之后,認(rèn)識到提升執(zhí)行力對做好各項(xiàng)工作至關(guān)重要。通過研究,筆者認(rèn)為影響行政權(quán)力的主要因素有:
一、認(rèn)識缺位。認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度。對上級的指示的下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)付,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
"格蘭特不顧上司哈勒克的反對,決定攻打享利要塞,是因?yàn)樗J(rèn)識到拿下這一要塞的重要戰(zhàn)略意義;艾米麗在日常工作之余,她把公司在經(jīng)營運(yùn)作方面存在的問題和不足整理出來提交給老板,得到老板的青睞,而她認(rèn)為一個(gè)員工盡職盡責(zé)地做好工作是天經(jīng)地義的事情……"認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行好各項(xiàng)指令。
二、瞻前顧后。在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒做成,什么也都沒做好。拉里·麥克默荒有一句話:
“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有改變。唯一的問題是你老了。"
三、行動緩慢。行動遲緩,執(zhí)行力會大打降低,嚴(yán)重影響工作計(jì)劃的順利實(shí)施。借口是拖延的溫床。行動遲緩的人也善于找借口。他們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力不斷地為自己辯護(hù),以逃避責(zé)任,避免上級的責(zé)難。
實(shí)施的速度就是行動快、力度大、爭當(dāng)先鋒模范、爭當(dāng)排頭兵。其實(shí),前進(jìn)只需一個(gè)理由,后退有一百個(gè)借口,不要去找一百個(gè)理由來證明自己不是懦夫,而要去找一個(gè)理由來證明自己是勇士。
四、患得患失。也許有的人會認(rèn)為,我只是一個(gè)平凡的人,就我現(xiàn)在的地位和待遇,用不著那樣積極主動地去執(zhí)行什么。但是普列冒著生命危險(xiǎn)堅(jiān)決去執(zhí)行任務(wù),他的學(xué)歷并不高,甚至還是連隊(duì)里出了名的不修邊幅,是個(gè)普通得不能再普通的士兵了,如果他患得患失,那臺挖土機(jī)就不能按時(shí)運(yùn)到目的地。
要知道每一份工作,都是先有了工作才有職位,沒有你,這份工作照??梢宰鱿氯?。有一位白領(lǐng)在公司里擔(dān)任重要職務(wù)。她為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),但她希望公司能給她更高的職位和薪水。她便借故請假一段時(shí)間,看看公司有什么變化,過了一段時(shí)間,她發(fā)現(xiàn)沒有她在的時(shí)候公司一切都正常運(yùn)作,于是她又重新安分守己地回到公司上班。
因此,不能認(rèn)為自己太平凡就喪失了上進(jìn)心,富士山畢竟只有一座,但不是其它的山就失去了存在的價(jià)值;也不要去抱怨自己懷才不遇而怨天尤人,"賈生年少虛垂涕,王粲春來更遠(yuǎn)游"的例子已經(jīng)不勝枚舉;也不能抱怨上司給予你的太少就停止了付出,一份耕耘,一份收獲,雖然此話太過理想化,但必須知道:不去耕耘一定沒有收獲。
五、畏懼困難。在實(shí)施過程中,困難在所難免。問題是如何克服困難,達(dá)到實(shí)施的目的。怕困難的人終究一事無成,因?yàn)闆]有什么成功是可以用手取得的。
失敗者看到機(jī)會后面的問題,成功者看到的是問題后面的機(jī)會,戰(zhàn)勝困難,逆流而上,堅(jiān)持到底,才能夠成功地跨過那難以逾越的一步,畏懼困難,說明還沒有戰(zhàn)勝困難的勇氣,畏懼困難,執(zhí)行的決心和勇氣也會消于無形。司馬遷受宮刑而作《史記》、屈原被逐而賦《離騷》、列寧流放西伯利亞而寫《**資本主義的發(fā)展》、曹雪芹舉家食粥而著《紅樓夢》,越是在困難的情況下,越要堅(jiān)定信念,奮發(fā)圖強(qiáng),堅(jiān)持不懈,辦法總比困難多,既然給了一個(gè)困難,就必然會存在一個(gè)解決的辦法,只要用心去找到它,一切都會迎刃而解。
六、甘于平庸。人的潛意識當(dāng)中,或多或少地都有一些安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想,這種思想久而久之,一旦成為習(xí)慣,就會使自己淪為甘于平庸,思想不求上進(jìn),工作不求優(yōu)秀,庸庸碌碌,得過且過。舍棄平庸,勇往直前,爭先恐后,永不言敗,才能實(shí)現(xiàn)自己更大的人生價(jià)值。
細(xì)讀《沒有任何借口-提升執(zhí)行力》一書感受頗多,首先這是一本培訓(xùn)員工的好書,其次也是一本影響我們工作態(tài)度、處事態(tài)度乃至人生態(tài)度的生動教材。
“不找借口,努力提高執(zhí)行力”體現(xiàn)了一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種順從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行力。企業(yè)需要的是有這種精神的人:他們盡力完成任務(wù),而不是找任何借口,即使看似合理,沒有執(zhí)行力,也沒有競爭力。
當(dāng)然,環(huán)顧我們周圍,包括我們自己,在工作中找借口的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,甚至成為一些人的普遍做法。找借口的本質(zhì)是逃避責(zé)任。經(jīng)常找借口的人注定一事無成。從長遠(yuǎn)來看,不僅他們的生活枯燥乏味,而且整個(gè)球隊(duì)和整個(gè)職業(yè)生涯都會受到影響。做生意總有困難,技術(shù)工作也有前所未有的困難和問題。
一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)對困難的態(tài)度決定了某一事業(yè)的成敗。當(dāng)你遇到困難時(shí),你是盡力克服困難,還是找借口到處走走?這幾乎是我們每天都要選擇的事情。
與其找借口在困難面前選擇平庸,不如沒有任何借口義無反顧地面對困難,將其視為挑戰(zhàn),這樣我們面對的問題不僅得到解決,而且我們自身的專業(yè)技能,工作素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提高,何樂而不為呢?
黨群部唐葉青
所謂執(zhí)行力,一般是指執(zhí)行決策和完成任務(wù)的能力。它是企業(yè)實(shí)實(shí)決策、實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的重要途徑。執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的重要組成部分,是決定企業(yè)成敗的重要因素。沒有執(zhí)行力,再好的決策也只能是一句空話。
通過參加培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我認(rèn)為,
1、 提升行政權(quán)力,首先是增強(qiáng)觀念意識。
我們公司現(xiàn)在已有原來的國有企業(yè)改制為私營企業(yè),我們首先要使廣大干部職工轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識自己的工作目的,端正工作態(tài)度,強(qiáng)化主人翁的使命感和責(zé)任感,將公司的事情當(dāng)作自己的事情,將兄弟部門的問題和困難當(dāng)作自己部門的問題和困難,想企業(yè)之所想,明白維護(hù)企業(yè)的利益就是維護(hù)自已切身利益。遇到問題想辦法而不是找借口。
工作中,我們常會遇到這樣一些事情,自己本部門的工作或公司領(lǐng)導(dǎo)安排給自己的本職工作相當(dāng)積極,但如果是多部門、多人員之間的協(xié)調(diào)而共同完成的,通常會不怎么順利,有的還會互相推卸責(zé)任,互不認(rèn)同一些看法與觀點(diǎn),其實(shí)主要是缺乏溝通,溝通障礙致使公司人員缺乏對對方工作內(nèi)容與特點(diǎn)的認(rèn)識,往往會輕視對方的工作,實(shí)際上公司的每一個(gè)部門都是不可或缺的,部門之間總是要相互溝通、協(xié)作的。沒有別人的支持和幫助,你的工作業(yè)績會大打折扣。你今天可能不需要幫助,但明天可能需要幫助,明天是否有人能幫助你,將取決于你是否拒絕幫助別人。
因此,我們?nèi)绻靼琢恕爸司褪侵骸钡牡览?,則自己就會主動地配合別人、配合別的部門,實(shí)際上就提升了自己的執(zhí)行力。
二、提升執(zhí)行力,強(qiáng)化執(zhí)行過程的監(jiān)督是保障。
監(jiān)督不僅是一種約束,更是一種提升。實(shí)施有效的指導(dǎo)和監(jiān)督,對提高企業(yè)的指行力同樣有效。每一項(xiàng)決策、制度出臺后,我們不能將其束之高閣,而是要常抓不懈,經(jīng)常深入基層了解執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤傾向,對每項(xiàng)政策、制度的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,對那些執(zhí)行不力,推三阻四的人員及時(shí)進(jìn)行督促和處罰,促進(jìn)決策目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。有兩種情況。一是沒有人監(jiān)督;二是監(jiān)督方法錯誤。
前者是只要做了,做的好與壞沒人管?;蛘哂行┦虑闆]有明確規(guī)定要做哪些部門和人員,責(zé)任不明確,所以不可能考核。導(dǎo)致出現(xiàn)問題時(shí)沒人負(fù)責(zé)。
后者是監(jiān)督或考核的機(jī)制不合理。定期監(jiān)督檢查是確保工作落實(shí)的有效手段。我們必須在重點(diǎn)工作上開展經(jīng)常性地督促檢查活動。
通過檢查評估,鼓勵先進(jìn),鞭策落后,促進(jìn)工作。目前,我們公司的發(fā)展正處于困難時(shí)期,我們必須面對不低頭、不放棄的壓力;面對困難不氣餒、不退縮。一門心思真干事,一心一意謀發(fā)展,全面提升執(zhí)行力度,竭盡全力抓效益。
三、提升執(zhí)行力,要建立合理的激勵機(jī)制。
要根據(jù)執(zhí)行部門和執(zhí)行者的主次之分,在決策執(zhí)行過程中擔(dān)負(fù)的責(zé)任不同,建立合理的激勵機(jī)制。在決定實(shí)施前,必須明確各部門的工作分工和每個(gè)人的崗位職責(zé)。根據(jù)《決定》的具體內(nèi)容,將重點(diǎn)實(shí)施責(zé)任落實(shí)到個(gè)單位、各部門和個(gè)人,避免出現(xiàn)消極局面。通過樹立典型、重獎優(yōu)秀并宣傳其業(yè)績,正面倡導(dǎo)和弘揚(yáng),讓榜樣的力量去觸動和激發(fā)執(zhí)行力低下者;讓執(zhí)行力低下者明白任何試圖通過投機(jī)取巧而不勞而獲或少勞多獲的想法或做法,都不會有效至少是不會長時(shí)間有效;唯有踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地付出才能不斷并長久地獲得回報(bào)。
4、 要提高執(zhí)行力,必須提高員工的整體執(zhí)行能力。
要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ,這種整體執(zhí)行技能水平包括溝通技能、決策技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),職業(yè)技能等等,這就要求在選人用人方面要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面是根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)培訓(xùn),主要是執(zhí)行技能的培訓(xùn)和職業(yè)技能的培訓(xùn),通過這些培訓(xùn),提高全體員工的整體執(zhí)行技能水平,提升員工的執(zhí)行力。
“戰(zhàn)場的勝利需要不折不扣執(zhí)行任務(wù)的士兵,商場的贏利需要不折不扣執(zhí)行任務(wù)的員工和管理者,我們企業(yè)的發(fā)展需要不折不扣執(zhí)行決策的職工和管理者”。執(zhí)行力對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。我們要逐漸養(yǎng)成“積極主動為榮、推三躲四為恥”的行為習(xí)慣,從自身作起,提升執(zhí)行力,促進(jìn)企業(yè)各方面快速健康發(fā)展。
問答題:
一。在我們公司,如果某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,你們是互相檢討,共同尋找解決辦法,還是互相推諉,互相指責(zé),形成怪圈?如何才能這個(gè)問題?
a: 我認(rèn)為如果出現(xiàn)這個(gè)問題,解決辦法是:
(1) 繼續(xù)增強(qiáng)責(zé)任感和主人翁意識,號召大家轉(zhuǎn)變觀念。維護(hù)企業(yè)利益就是維護(hù)企業(yè)的切身利益。企業(yè)的命運(yùn)與自身息息相關(guān)。
(2) 是的。各部門和員工要相互溝通,了解各自的工作職責(zé),明確權(quán)限。
(3) 是的。在每項(xiàng)任務(wù)實(shí)施前,應(yīng)明確各部門的工作分工和每個(gè)人的崗位職責(zé)。根據(jù)《決定》的具體內(nèi)容,將重點(diǎn)實(shí)施責(zé)任落實(shí)到個(gè)單位、各部門和個(gè)人,區(qū)分主要實(shí)施部門和次要輔助部門。
(4) 嚴(yán)格獎懲制度,建立激勵機(jī)制,避免干得好、干得不好。
2。如果你是高層決策者或中層員工,結(jié)合自己工作中的具體案例,簡單說出執(zhí)行力差的具體原因。
答:工會每年進(jìn)行班組檢查評比,但每年檢查評比時(shí),每個(gè)班組的書面記錄不是在發(fā)了檢查評比通知時(shí)突擊捏造,就是干脆沒有書面記錄。我每年參加檢查評比工作,究其原因,主要是沒有適時(shí)地深入到班組中進(jìn)行監(jiān)督檢查,有時(shí)也只是口頭上督促督促,卻沒有施之于行動,有時(shí)班長說確實(shí)忙得沒時(shí)間也就算了,沒能常抓不解。
三。根據(jù)具體的工作崗位和職責(zé),如何提高執(zhí)行力?
a: (一)首先要轉(zhuǎn)變觀念,把各項(xiàng)工作做好
(2)加強(qiáng)和各部門之間的溝通和協(xié)作,懂得“助人就是助已的”道理,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
(3) 我將繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高我的工作技能和能力。適應(yīng)新形勢的不斷需要。
精益守時(shí),從客戶思維的角度,根據(jù)客戶節(jié)點(diǎn)逐步實(shí)現(xiàn)
精益自動化,是指在推動事物或工作的過程中,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。如果日本實(shí)行精益自動化,海嘯能減少多少人死亡?
精益執(zhí)行力核心——發(fā)現(xiàn)沖突、解決沖突
什么是精益?精益是將事情“準(zhǔn)時(shí)化”,并通過“自動化”來發(fā)現(xiàn)問題,從而不斷的減少浪費(fèi),增加產(chǎn)出,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體系統(tǒng)的持續(xù)改善。
精益有兩個(gè)支點(diǎn):準(zhǔn)時(shí)和自動化。細(xì)揣摩,其實(shí)精益的很多東西都**于中國的道家思想。
【案例】
莊子的書里有這樣一個(gè)故事“周昨來,有中道而呼者,周顧視,車轍中,有鮒魚焉。周問之曰:‘鮒魚來,子何為者耶?
’對曰:‘我,東海之波臣。君豈有斗升之水而活我哉?
’周曰‘諾!我且南游吳越之王,激西江之水而迎子,可乎?’鮒魚忿然作色曰:
‘吾失我常與,我無所處,吾得斗升之水然活耳,君乃言此,曾不如早索我于枯魚之肆!’”大意是莊子在路上聽到呼喊的聲音,四面張望見干涸的車轍中有一條鯽魚。鯽魚請求莊子給它一升半斗的水救它的命。
莊子說要去南方勸說吳、越的國王,引西江的水來迎救它,鯽魚忿然“我失去了我不能離開的水,困在這里,我得一升半斗的水就可以活,你卻要我等西江的水,還不如趁早到賣干魚的店鋪去找我呢!”
【啟示】
這個(gè)故事告訴我們一個(gè)簡單而深刻的道理,即顧客思維。我們做一件事情,需要按照誰的需求來做?以上例則是需要按照小魚的需求,也就是以客戶的需要按時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、交貨期限給它需要的產(chǎn)品。
按照客戶的節(jié)點(diǎn)來逐步實(shí)現(xiàn)就是準(zhǔn)時(shí)化,而在企業(yè)中,實(shí)質(zhì)上很多事情的出現(xiàn)都是不準(zhǔn)時(shí)化造成的,或者每個(gè)部門都是按照自己的角度準(zhǔn)時(shí)化,而不是從客戶的角度、按照客戶的需求節(jié)點(diǎn)來準(zhǔn)時(shí)化,工作實(shí)質(zhì)上不是做給自己而是做給別人的。
什么是自動化?它不是我們生產(chǎn)線的自動化,而是對事物或工作過程中出線的問題的實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。這才是精益里的自動化。以莊子的故事為例。小魚會死在車轍里。為什么一開始沒在車轍里找到小魚?
為什么在水干之前沒有找到它?為什么在它快要死的時(shí)候被莊子發(fā)現(xiàn)了?如果這件事能早點(diǎn)預(yù)見,那就意味著它在瀕臨危險(xiǎn)之前就意經(jīng)解決了。
被莊子發(fā)現(xiàn)后,瀕臨死亡,等不及莊子向吳越王匯報(bào),才從西江取水。就像我們在企業(yè)里似乎做了很多工作一樣,事實(shí)上,這對客戶來說完全沒有意義。例如庫存,生產(chǎn)了再多的庫存,積壓在那里,也沒有價(jià)值。
我們應(yīng)該有一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的機(jī)制,也就是解決問題的機(jī)制。我們越早發(fā)現(xiàn)問題,就能越早解決問題。我們越早解決問題,就越容易解決問題。
【案例】
2015年3月11日,日本近海發(fā)生特大海嘯,引發(fā)10米高的海嘯和一座核電站。經(jīng)統(tǒng)計(jì),死亡14063人,失蹤13691人。悲痛的同時(shí)也需要深思,這樣大的事故難道不能提前預(yù)防嗎?難道不能做些什么減少這么重大的**嗎?
能!從精益的角度就足以能夠!
首先**海嘯的襲來,一定會有預(yù)警,例如**發(fā)生前動物會有異常征兆,**后也會有次聲波,平均五分鐘會探測到,海水會非常異常的往后退,這些都是災(zāi)難之前的預(yù)警。如果我們能及時(shí)發(fā)現(xiàn)每一次預(yù)警的發(fā)生時(shí)間,我們就可以采取措施預(yù)防海嘯,減少海嘯造成的嚴(yán)重?fù)p失。
【啟示】
在我們的企業(yè)中,也有許多事情可以通過預(yù)防、自動化或提前解決。
精益執(zhí)行的核心:及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題
我們做任何一件事情,都是從起點(diǎn)a到達(dá)目標(biāo)b。過程中,我們會遇到很多問題和沖突,通過我們的發(fā)現(xiàn)、分析、方案、實(shí)施、解決等等一系列的活動去解決遇到的問題和沖突,我們就能夠到達(dá)目標(biāo)b,而自動化的本質(zhì)就是一個(gè)問題,如果能夠盡快的被發(fā)現(xiàn),那就會盡快的被解決掉。在企業(yè)中,我們看到的最多的是,很多問題都是在達(dá)到一定程度后才上報(bào)給公司,然后找出原因,即濫用職權(quán)、指責(zé)罰款、推諉責(zé)任、推諉責(zé)任。
精益執(zhí)行力,以精益的角度來思考執(zhí)行力,核心不是從a到達(dá)b,從a到達(dá)b是決策和戰(zhàn)略。行政權(quán)力的核心本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)和解決沖突。盡早發(fā)現(xiàn)、盡快解決,盡早到達(dá)b。
精益是中國企業(yè)后30年的唯一出路。
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