方案要寫得非常具有條理性和可行性,為了確保活動(dòng)能成功舉辦。通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,活動(dòng)方案的格式和要求是什么樣的呢?幼兒教師教育網(wǎng)編輯特意為大家收集整理了“淘寶店鋪方案”,如需后續(xù)訪問請(qǐng)將本頁加入瀏覽器收藏夾!
第一節(jié)價(jià)格折扣
方案1 錯(cuò)覺折價(jià)——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機(jī)。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的。
方案4 臨界價(jià)格——顧客的視覺錯(cuò)誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5 階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急
例:“銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,?duì)于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來,那個(gè)顧客就會(huì)來。但對(duì)于顧客來說,選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6 降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
第二節(jié)獎(jiǎng)品促銷
方案7 百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8 “搖錢樹“——搖出來的實(shí)惠
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì),每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的.。
第三節(jié)會(huì)員促銷
方案10 退款促銷——用時(shí)間積累出來的實(shí)惠
例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案11 自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12 超市購物卡——累計(jì)出來的優(yōu)惠
例:購物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
第四節(jié)變相折扣
方案13 賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
方案14 多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
方案15 組合銷售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤。
方案16 加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
第二章顧客——以人為本的促銷藝術(shù)
第一節(jié)按年齡促銷
方案17 小鬼當(dāng)家——通過兒童來促銷
例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),立足點(diǎn),促銷方案,細(xì)節(jié)取勝。
方案18 自嘲自貶——中年人最求實(shí)在
例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨(dú)便宜,無名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜,方便”。
方案19 主動(dòng)挑錯(cuò)——打動(dòng)老年顧客的心
例:將有瑕疵的貨品,主動(dòng)寫明瑕疵來出售,讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò),得到客戶信任。
方案20 “歡樂金婚”——即做廣告又做見證人
方案21 “壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告
1 如果你還在忍受著不專業(yè)的音箱,現(xiàn)在可以得到解放了,因?yàn)椤痢痢烈粝涮詫毱炫灥曜屇銖拇硕淞疗饋怼?/p>
2 xxx品牌服飾淘寶旗艦店開業(yè)大酬賓,好禮送不停,滿180元包郵
3 一重好禮,……(具體優(yōu)惠)
二重好禮,……(具體優(yōu)惠)
三重好禮,……(具體優(yōu)惠)
在此基礎(chǔ)上,還……(具體優(yōu)惠)
連環(huán)大禮唾手可得,僅開業(yè)三天機(jī)會(huì)難得……
4 xxx女鞋淘寶專賣店“開業(yè)交朋友”,為答謝各位新老朋友的熱情捧場(chǎng),本店從開業(yè)之日起舉行為期×天的答謝活動(dòng),XX號(hào)到XX號(hào)
5 朋友購買任意女鞋即可獲贈(zèng)(禮品)
朋友選購指定女鞋,返還×××元
6 開業(yè)期間XXX女鞋絕對(duì)成本特價(jià)促銷
7 各位朋友,這么好的品牌,這么低的價(jià)格,你還等什么呢?
8 .時(shí)尚的神話----洛神坊
9 樂在其中選精品,彩衣扮靚新視界 樂彩寶貝坊,女裝倍漂亮。 樂彩女裝,有點(diǎn)不一樣! 樂不思蜀,彩女裝酷。
10 南窗倚夢(mèng)玉衣閣,霓裳雖靚價(jià)無多。閣陋室小含笑迎,望君不吝賜美言。
11 商品無限好,譽(yù)從信中來!
12 攜手飾伊,共享幸福
12.千奇百怪,惟伊飾度。
14.輾轉(zhuǎn)千度,依然“衣”飾。
15 不一樣的價(jià)格,不一樣的感受以人為本,實(shí)惠看得見摸得著
一、先創(chuàng)流量,后求利益
剛開始做淘寶的賣家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好,淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利,得一步一步地來。那么創(chuàng)造流量就成了你當(dāng)下致關(guān)重要的一件事。
那要怎么樣來創(chuàng)流量呢?告訴你一個(gè)很簡單的方法:就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么,用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。
當(dāng)時(shí),我剛開店的時(shí)候就是這樣,把一款衣服不計(jì)利潤地秒殺了好幾個(gè)月,創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績,達(dá)到了名副其實(shí)的“爆款”。雖然這個(gè)商品沒有給我?guī)矶啻蟮睦麧?,但是這個(gè)商品給我?guī)淼母郊恿髁亢忘c(diǎn)擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中,店內(nèi)其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處,它能帶動(dòng)其他沒有“秒殺”的商品銷量。
并且“秒殺”的商品帶出高銷量,會(huì)直接使該商品排名靠前,買家能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)這款寶貝,點(diǎn)擊進(jìn)入你的店面。好處,我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時(shí)候就搞活動(dòng),搞“秒殺”,甚至虧本“秒殺”,我們犧牲一部分利益,卻可以保持點(diǎn)擊與流量的持續(xù)攀升,這樣有新款上市也能更快的展開銷路。
二、以薄利多銷創(chuàng)利潤
淘寶的竟?fàn)幹ち?,這是眾所周知的。不管企業(yè)商城,還是個(gè)體賣家都有他的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客,而我們這些個(gè)體賣家靠的就是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同樣一款商品,價(jià)格低的會(huì)比價(jià)格高的銷量好,但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價(jià)格的相差無幾,這就需要你在寶貝詳情里仔細(xì)介紹寶貝的亮點(diǎn)、賣點(diǎn)所在。讓買家認(rèn)為他花的錢是絕對(duì)超值的,達(dá)成買賣雙方雙贏的局面。
三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務(wù)是吸引回頭客的關(guān)鍵
淘寶作為一個(gè)電子商務(wù)的交易平臺(tái),對(duì)賣家商品的質(zhì)量沒有一個(gè)鑒測(cè)的環(huán)節(jié)。所以質(zhì)量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。
因?yàn)槲覀兪亲鼍W(wǎng)上貿(mào)易的,所以質(zhì)量對(duì)我們而言是非常重要:它關(guān)系到買家對(duì)該店鋪的好感度,也直接關(guān)系到買家的評(píng)價(jià)是否會(huì)是“好評(píng)”,更關(guān)系到買家的購物體驗(yàn)!所以賣家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量,決不能抱著“僥幸”的心理,只要賣家朋友們?cè)鷮?shí)做事、誠信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),這樣不但能提升店鋪的整體形象,提高銷量,就連售后糾紛也會(huì)少很多。 淘巧好,好淘巧 .
“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價(jià),咨詢寶貝詳情時(shí),客服一定要克兢職守,保持恭謙的態(tài)度,盡心盡力地為顧客排憂解難。
如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問題,或是發(fā)錯(cuò)寶貝這樣的售后弊病時(shí)。銷后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類似投訴,賣家一定要第一時(shí)間做出處理,并聯(lián)系買家商討解決方案,態(tài)度一定要好,畢竟這不是買家的錯(cuò)。
如果大家能把售前、售中以及售后的服務(wù)都做好了,相信買家重復(fù)購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客,這三點(diǎn)都是對(duì)一個(gè)合格賣家的硬性要求。
四、買家好評(píng)直接關(guān)系到店鋪形象
買家好評(píng)是非常重要的,它能非常直觀地顯示出過往買家對(duì)該店鋪的信任度,好感度等。百分百好評(píng)的店鋪,買家一進(jìn)來就會(huì)有如“這個(gè)店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉(zhuǎn)化率就能大大提升!這里跟大家說一個(gè)我店經(jīng)歷過的事情,這件事能很客觀的表明買家好評(píng)對(duì)于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。
09年末,我的店那會(huì)兒還是兩皇冠,以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子??墒谴汗?jié)快到時(shí),生意爆漲到一天銷一兩千件。那時(shí)我店的好評(píng)率是99.8%,但是一個(gè)春節(jié)過后我的小店好評(píng)率下滑到93.6%,這樣一個(gè)落差明顯不正常了。
后來經(jīng)過調(diào)查,才了解了導(dǎo)致店鋪好評(píng)率下滑的原因。
第一、因?yàn)榈赇伾饣鸨?,但客服只有我一個(gè)人,旺旺信息總量達(dá)到了飽和,無法接收買家信息,造成旺旺“當(dāng)機(jī)”,嚴(yán)重影響出貨效率!大家可以想像一下,一個(gè)人,一天要接一兩千的訂單,這是神馬概念?我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。
第二、因?yàn)橐粋€(gè)人的精力畢竟是有限的,所以有很多產(chǎn)品發(fā)出后沒能一一跟蹤和落實(shí),也無非得知快遞的情況,沒能及時(shí)處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯(lián)系上店主的情況下,直接給了我店中差評(píng)價(jià),售量也因?yàn)檫@個(gè)原因一下縮水50%左右。當(dāng)然,這是后話。
第三、由于時(shí)間關(guān)系,幾乎所有的中差評(píng)都已生效,事后想進(jìn)行補(bǔ)救也沒機(jī)會(huì)了。
做為一個(gè)淘寶賣家我有自己的責(zé)任與義務(wù),有自己堅(jiān)持的原則。所以即便中差評(píng)生效,我仍不斷的聯(lián)系之前有投訴和給了中差評(píng)的買家,說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說,我們的買家絕大部分是可愛的,是謙厚的,在我主動(dòng)聯(lián)系并解決問題時(shí),我的買家大都為當(dāng)時(shí)盲目的給予我店中差評(píng)而有點(diǎn)自責(zé),這些顧客在以后也會(huì)常常來光顧我的小店。也常在Q群和旺群里面發(fā)信息給我鼓勵(lì)。
希望大家
活動(dòng)主題:低價(jià)風(fēng)暴 全民瘋搶(親,你買了嗎?)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月9日—20xx年12月12日
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一 全場(chǎng)5折 終極狂歡(20xx年12月12日)
20xx年12日12日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動(dòng)二 購物有禮 幸運(yùn)隨行(20xx年12月9日-12月12日)
凡活動(dòng)期間在XXXX購物的顧客,單張水單金額滿12元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng) 1名 品牌智能手機(jī)一臺(tái) 價(jià)值1212元
二等獎(jiǎng)2名 XX超市購物卡一張 價(jià)值121元
三等獎(jiǎng)6名 真空保溫杯一個(gè) 價(jià)值60元
四等獎(jiǎng)20名 心相印卷紙一提 價(jià)值 30 元
參與獎(jiǎng)2000名 精美禮品一份 價(jià)值2元
(注:抽獎(jiǎng)為即開即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
活動(dòng)三 一個(gè)人的節(jié)日 雙倍的甜蜜(2018年12月12日)
購物滿12元+1元 贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/ 個(gè) ,200份)
購物滿121元+12元 贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì):
1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎(jiǎng)品成本8000元,總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注:活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)偅顒?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開展。)
活動(dòng)宣傳:
1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動(dòng)氛圍。
前言
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝,可以讓你有一個(gè)很好的心情讓你快樂,現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會(huì)選擇符合自己服裝來顯示自身的個(gè)性
一、市場(chǎng)分析
1、網(wǎng)店服裝行業(yè)分析
近幾年中國服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。女裝飾服飾銷售的主力,女裝經(jīng)營者品牌經(jīng)營的理念越來越強(qiáng)。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購物這塊服裝行業(yè)的市場(chǎng)份額居大,淘寶網(wǎng)銷售服裝的網(wǎng)店是與日俱增。所以想要從眾多的店家里脫穎而出只能依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和宣傳的力度。必須要有自己的特色創(chuàng)新,人無我有,人有我優(yōu),標(biāo)新立異,彰顯個(gè)性,突出特色。
2、網(wǎng)絡(luò)購物群體分析
網(wǎng)上購物的消費(fèi)者群體都集中在10到30歲的年齡段的年輕人,這些人都是比較追求潮流跟前衛(wèi)的那部分群體,并且都是些中低端的消費(fèi)群體,她們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的理由是因?yàn)榫W(wǎng)上的東西比較便宜,并且方便快捷,挑選的范圍更廣?,F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。
二、網(wǎng)店介紹
本店主要經(jīng)營服裝以女性作為主要的銷售對(duì)象,選擇18-35歲的女性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價(jià)格方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以快樂為主讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)好的心情。
本店的經(jīng)營理念:客戶的需求,用戶的滿意。服務(wù)理念:信譽(yù)第一,客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、市場(chǎng)定位
1、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
經(jīng)過我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù),并最終成為網(wǎng)上購物的主流,因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。
2、產(chǎn)品策略
衣服對(duì)于每個(gè)人來說是不可獲缺的物品,每個(gè)人的要求不一樣,有喜歡突出自我的、有喜歡舒適的、有喜歡時(shí)尚的、有喜歡簡約的………現(xiàn)在淘寶也非常人性化。由前面我們的消費(fèi)群體定位,所以我們的商品也因定位于價(jià)廉物美,這樣也大大的為他們提供了方便,他們才會(huì)認(rèn)同你,才會(huì)接受你。
3、價(jià)格定位
價(jià)格是消費(fèi)者購買商品時(shí)考慮的最重要因素之一。商品價(jià)格普遍低廉是網(wǎng)絡(luò)購物具有強(qiáng)大生命力的重要原因之一。網(wǎng)店推出低價(jià)策略吸引顧客,給顧客一種物美價(jià)廉的印象。
4、促銷策略
①網(wǎng)上折價(jià)促銷
②網(wǎng)上贈(zèng)品促銷
③積分促銷
④季節(jié)折扣:在季度與季度的過渡期間,可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾,可配送一定的小飾品一起折扣銷售。
⑤數(shù)量折扣:指按購買數(shù)量的多少,分別給予不同的折扣,購買數(shù)量愈多,折扣愈大。
四、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):讓網(wǎng)上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的`享受快樂、簡單生活。
2、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排:第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;第二個(gè)階段:確定貨源,開發(fā)客戶;第二個(gè)階段:實(shí)體店開張;淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);第三個(gè)階段:宣傳推廣;第四個(gè)階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營;第五個(gè)階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;第六個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉,都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)
五、網(wǎng)店?duì)I銷推廣
成長期的產(chǎn)品,其性能基本穩(wěn)定,大部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已熟悉,銷售量快速增長,競(jìng)爭(zhēng)者不斷進(jìn)入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。針對(duì)成長期的特點(diǎn),企業(yè)為了維持其市場(chǎng)增長率,使得獲取最大利潤的時(shí)間得以延長。成長期是企業(yè)獲利的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)營銷策略的核心是盡可能地延長產(chǎn)品的成長期,要突出一個(gè)“穩(wěn)”字??刹扇∫韵虏呗裕?/p>
①進(jìn)一步改進(jìn)和完善產(chǎn)品。根據(jù)消費(fèi)者在導(dǎo)入期的反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),比如增加新的功能,提高質(zhì)量,改變款式,跟進(jìn)服務(wù)等,可以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,滿足顧客更加廣泛的需求,以便吸引更多的消費(fèi)者,增大銷售額。
②尋求新的細(xì)分市場(chǎng)。通過細(xì)分市場(chǎng),找到新的尚未滿足的市場(chǎng)空間,根據(jù)顧客需要組織生產(chǎn),同時(shí)進(jìn)入新的分銷渠道,以便快速進(jìn)入這一新的市場(chǎng)。
③在適當(dāng)?shù)臅r(shí)期采取降價(jià)策略。降價(jià)可激發(fā)那些對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)從而采取購買行動(dòng)。
六、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、資源風(fēng)險(xiǎn)我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的,集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO語言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻(xiàn)最好、最精、最美的商品,本著提供最經(jīng)濟(jì)、最方便的禮品服務(wù)的初衷,專門為用戶提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商,建立良好的供求關(guān)系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網(wǎng)上銷售的低價(jià)位,同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽LOGO。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,而無法進(jìn)行退換。
3)進(jìn)貨人員工作失誤。
4)采購預(yù)測(cè)不準(zhǔn),超出預(yù)算。
5)運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)
3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷售量來確定,通過市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、狀況,價(jià)格的定價(jià),營銷手段,促銷活動(dòng);商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。
4、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對(duì)顧客的重要性,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施1、周圍一些大型的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并自己設(shè)計(jì)一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn)。
2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì),利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
3、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì)員可換取好禮,貼心的會(huì)員生日禮等。
七、售前及售后服務(wù)
1、售前服務(wù):顧客在決定是否購買的時(shí)候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。
2、售后服務(wù):退換貨承諾
(1)服裝自售出之日起7日內(nèi),只要商品不影響再次銷售,
(2)服裝退換時(shí),商品價(jià)格上調(diào)時(shí),按商品的原價(jià)計(jì)價(jià),價(jià)格下調(diào)時(shí),按現(xiàn)價(jià)計(jì)價(jià)。下列情況免費(fèi)修理不退換
1、服裝開線,免費(fèi)修理。
2、服裝起皺,免費(fèi)熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費(fèi)修理。
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,淘寶店鋪成為許多商家的首選平臺(tái)。然而,加入淘寶的眾多商家也帶來了競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面,要想在眾多店鋪中脫穎而出并獲得可觀的銷售額,就必須有一套有效的推廣方案。在本文中,我們將詳細(xì)介紹一套淘寶店鋪推廣方案,幫助您快速而有效地提升店鋪的知名度和銷售業(yè)績。
1.優(yōu)化店鋪頁面
淘寶店鋪的頁面設(shè)計(jì)直接影響到消費(fèi)者對(duì)于商品甚至品牌的認(rèn)可度。為了打造一個(gè)吸引人且專業(yè)的店鋪頁面,首先,您需要精選一些高質(zhì)量的商品圖片,并確保圖片清晰、色彩鮮明。其次,店鋪名稱和LOGO需要簡潔明了,以方便消費(fèi)者記憶。最后,選擇適合目標(biāo)受眾的店鋪模板,確保頁面整潔、簡潔、易于瀏覽。
2.精選熱銷產(chǎn)品
在淘寶平臺(tái)上,不同的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此,為了提高店鋪的銷售業(yè)績,應(yīng)該精選熱銷產(chǎn)品。熱銷產(chǎn)品通常具有高轉(zhuǎn)化率和利潤率,可以幫助店鋪快速賺取利潤。而要確定熱銷產(chǎn)品,可以通過淘寶平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析功能以及市場(chǎng)調(diào)研來進(jìn)行判斷。此外,定期更新產(chǎn)品也是必不可少的,以保持店鋪的新鮮度和吸引力。
3.制定營銷策略
好的產(chǎn)品沒有好的營銷策略也無法取得好的銷售業(yè)績。店鋪推廣的主要目標(biāo)是吸引潛在消費(fèi)者的注意力并促使他們下單購買。為此,需要制定一系列的營銷策略。首先,可以通過淘寶平臺(tái)的直通車廣告和淘寶客推廣來增加店鋪曝光度。其次,通過優(yōu)惠券、限時(shí)搶購等促銷活動(dòng)來吸引消費(fèi)者。還可以與其他商家合作,進(jìn)行聯(lián)合推廣,共同吸引更多的消費(fèi)者。
4.提高客戶體驗(yàn)
客戶體驗(yàn)是店鋪推廣的關(guān)鍵因素之一。一個(gè)好的購物體驗(yàn)會(huì)讓顧客留下好的印象,并有可能成為回頭客。為了提高客戶體驗(yàn),首先,需要確保及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,解答他們的問題。其次,注重訂單的質(zhì)量和準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。最重要的是,對(duì)于不滿意的顧客進(jìn)行及時(shí)處理和解決,以保持良好的口碑。
5.積極經(jīng)營店鋪
店鋪經(jīng)營需要持之以恒的努力。只有不斷更新和改進(jìn)店鋪的經(jīng)營策略才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。定期關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)需求,以便及時(shí)調(diào)整店鋪的經(jīng)營方向。此外,建立一個(gè)積極向上的店鋪文化,與顧客進(jìn)行積極互動(dòng),建立良好的口碑。
總結(jié)起來,淘寶店鋪的推廣方案是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)工程。通過優(yōu)化店鋪頁面、精選熱銷產(chǎn)品、制定營銷策略、提高客戶體驗(yàn)以及積極經(jīng)營店鋪,您可以有效地提高店鋪的知名度和銷售業(yè)績。當(dāng)然,每個(gè)店鋪都有其特定的經(jīng)營策略,因此需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。希望本文所述的方案能幫助您在激烈的淘寶競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得成功!
前言
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝,可以讓你有一個(gè)很好的心情讓你快樂,現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會(huì)選擇符合自己服裝來顯示自身的個(gè)性
一、市場(chǎng)分析
1、網(wǎng)店服裝行業(yè)分析
近幾年中國服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。女裝飾服飾銷售的主力,女裝經(jīng)營者品牌經(jīng)營的理念越來越強(qiáng)?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)購物這塊服裝行業(yè)的市場(chǎng)份額居大,淘寶網(wǎng)銷售服裝的網(wǎng)店是與日俱增。所以想要從眾多的店家里脫穎而出只能依靠商品的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和宣傳的力度。必須要有自己的特色創(chuàng)新,人無我有,人有我優(yōu),標(biāo)新立異,彰顯個(gè)性,突出特色。
2、網(wǎng)絡(luò)購物群體分析
網(wǎng)上購物的消費(fèi)者群體都集中在10到30歲的年齡段的年輕人,這些人都是比較追求潮流跟前衛(wèi)的那部分群體,并且都是些中低端的消費(fèi)群體,她們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的理由是因?yàn)榫W(wǎng)上的東西比較便宜,并且方便快捷,挑選的范圍更廣。現(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。
二、網(wǎng)店介紹
本店主要經(jīng)營服裝以女性作為主要的銷售對(duì)象,選擇18—35歲的女性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質(zhì)、色彩、價(jià)格方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以快樂為主讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)好的心情。
本店的經(jīng)營理念:客戶的需求,用戶的滿意。服務(wù)理念:信譽(yù)第一,客戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、市場(chǎng)定位
1、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
經(jīng)過我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù),并最終成為網(wǎng)上購物的主流,因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。
2、產(chǎn)品策略
衣服對(duì)于每個(gè)人來說是不可獲缺的物品,每個(gè)人的要求不一樣,有喜歡突出自我的、有喜歡舒適的、有喜歡時(shí)尚的、有喜歡簡約的………現(xiàn)在淘寶也非常人性化。由前面我們的消費(fèi)群體定位,所以我們的商品也因定位于價(jià)廉物美,這樣也大大的為他們提供了方便,他們才會(huì)認(rèn)同你,才會(huì)接受你。
3、價(jià)格定位
價(jià)格是消費(fèi)者購買商品時(shí)考慮的最重要因素之一。商品價(jià)格普遍低廉是網(wǎng)絡(luò)購物具有強(qiáng)大生命力的重要原因之一。網(wǎng)店推出低價(jià)策略吸引顧客,給顧客一種物美價(jià)廉的印象。
4、促銷策略
①網(wǎng)上折價(jià)促銷
②網(wǎng)上贈(zèng)品促銷
③積分促銷
④季節(jié)折扣:在季度與季度的過渡期間,可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾,可配送一定的小飾品一起折扣銷售。
⑤數(shù)量折扣:指按購買數(shù)量的多少,分別給予不同的折扣,購買數(shù)量愈多,折扣愈大。
四、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):讓網(wǎng)上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排:第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;第二個(gè)階段:確定貨源,開發(fā)客戶;第二個(gè)階段:實(shí)體店開張;淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);第三個(gè)階段:宣傳推廣;第四個(gè)階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營;第五個(gè)階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;第六個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉,都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)
五、網(wǎng)店?duì)I銷推廣
成長期的產(chǎn)品,其性能基本穩(wěn)定,大部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已熟悉,銷售量快速增長,競(jìng)爭(zhēng)者不斷進(jìn)入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。針對(duì)成長期的特點(diǎn),企業(yè)為了維持其市場(chǎng)增長率,使得獲取最大利潤的時(shí)間得以延長。成長期是企業(yè)獲利的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)營銷策略的核心是盡可能地延長產(chǎn)品的成長期,要突出一個(gè)“穩(wěn)”字??刹扇∫韵虏呗裕?/p>
①進(jìn)一步改進(jìn)和完善產(chǎn)品。根據(jù)消費(fèi)者在導(dǎo)入期的反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),比如增加新的功能,提高質(zhì)量,改變款式,跟進(jìn)服務(wù)等,可以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,滿足顧客更加廣泛的需求,以便吸引更多的消費(fèi)者,增大銷售額。
②尋求新的細(xì)分市場(chǎng)。通過細(xì)分市場(chǎng),找到新的尚未滿足的市場(chǎng)空間,根據(jù)顧客需要組織生產(chǎn),同時(shí)進(jìn)入新的分銷渠道,以便快速進(jìn)入這一新的市場(chǎng)。
③在適當(dāng)?shù)臅r(shí)期采取降價(jià)策略。降價(jià)可激發(fā)那些對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)從而采取購買行動(dòng)。
六、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、資源風(fēng)險(xiǎn)我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過店主精心挑選的,集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO語言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻(xiàn)最好、最精、最美的商品,本著提供最經(jīng)濟(jì)、最方便的禮品服務(wù)的初衷,專門為用戶提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商,建立良好的供求關(guān)系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網(wǎng)上銷售的低價(jià)位,同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽LOGO。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,而無法進(jìn)行退換。
3)進(jìn)貨人員工作失誤。
4)采購預(yù)測(cè)不準(zhǔn),超出預(yù)算。
5)運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車禍造乘人員傷亡)
3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷售量來確定,通過市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、狀況,價(jià)格的定價(jià),營銷手段,促銷活動(dòng);商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。
4、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對(duì)顧客的重要性,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施1、周圍一些大型的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并自己設(shè)計(jì)一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠家生產(chǎn)。
2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì),利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以,你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
3、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣點(diǎn)”9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì)員可換取好禮,貼心的會(huì)員生日禮等。
七、售前及售后服務(wù)
1、售前服務(wù):顧客在決定是否購買的'時(shí)候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。
2、售后服務(wù):退換貨承諾
(1)服裝自售出之日起7日內(nèi),只要商品不影響再次銷售,
(2)服裝退換時(shí),商品價(jià)格上調(diào)時(shí),按商品的原價(jià)計(jì)價(jià),價(jià)格下調(diào)時(shí),按現(xiàn)價(jià)計(jì)價(jià)。下列情況免費(fèi)修理不退換
1、服裝開線,免費(fèi)修理。
2、服裝起皺,免費(fèi)熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費(fèi)修理。
淘寶店鋪促銷活動(dòng)方案:價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷利器
第一節(jié)價(jià)格折扣
方案1 錯(cuò)覺折價(jià)給顧客不一樣的感覺
例:花100元買130元商品錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金讓顧客蜂擁而至
例:超市10分鐘內(nèi)所有貨品1折,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機(jī)。
方案3 超值一元舍小取大的促銷策略
例:幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的。
方案4 臨界價(jià)格顧客的視覺錯(cuò)誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5 階梯價(jià)格讓顧客自動(dòng)著急
例:銷售初期1-5天全價(jià)銷售,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似冒險(xiǎn)的方案,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦铮瑢?duì)于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來,那個(gè)顧客就會(huì)來。但對(duì)于顧客來說,選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無限的。自己不去,別人還會(huì)去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
方案6 降價(jià)加打折給顧客雙重實(shí)惠
例:所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠先降價(jià)再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
第二節(jié)獎(jiǎng)品促銷
方案7 百分之百中獎(jiǎng)把折扣換成獎(jiǎng)品
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8 搖錢樹搖出來的實(shí)惠
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受搖樹的機(jī)會(huì),每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。
喜慶元素,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9 箱箱有禮喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
第三節(jié)會(huì)員促銷
方案10 退款促銷用時(shí)間積累出來的實(shí)惠
例:購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%。此方案賺的人氣、時(shí)間、落差。
方案11 自主定價(jià)強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
方案12 超市購物卡累計(jì)出來的優(yōu)惠
例:購物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,廣告效應(yīng)。
第四節(jié)變相折扣
方案13 賬款規(guī)整讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來大方了些,但比打折還是有利潤的。
方案14 多買多送變相折扣
例:注意送的東西比如參茸產(chǎn)品可是是參茸也是可以是參茸酒也可以是參茸膠囊。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
方案15 組合銷售一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤。
方案16 加量不加價(jià)給顧客更多一點(diǎn)
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
一、什么是營銷?
營銷是個(gè)用到爛的名詞,但即便我們耳聞目染,真正深諳其道的人,并不多。很多淘寶的操盤手,都是互聯(lián)網(wǎng)出身,年紀(jì)輕輕,沒有實(shí)體的經(jīng)驗(yàn),不懂商品本身,不了解生產(chǎn)和供應(yīng)鏈,不了解顧客購物心理,不熟悉品牌構(gòu)建與包裝策劃,更多接觸的都是一些操作面的知識(shí)
1)我們需要進(jìn)入的行業(yè),比如“女性服裝”行業(yè),到底是一個(gè)什么樣的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)?這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,都有什么樣的特性?
2)廣告宣傳與推廣。在這里,我們才提到直通車之類,它是在如上所有都確定的前提下,才會(huì)有的衍生物,而不是舍本逐末。直通車要推什么商品?推廣的商品是否備貨充足?直通車商品如何定價(jià)?是否具有相關(guān)購物帶動(dòng)性?直通車商品是否有品牌代表性?是否可以達(dá)到必要的投入產(chǎn)出比?…直通車是為營銷戰(zhàn)略服務(wù)的,絕不是領(lǐng)頭部門。另外,廣告的含義很廣,自然流量、直通車、鉆石展位、淘寶客、一淘、蘑菇街、微博、CRM等,都是廣告范疇,需要統(tǒng)籌規(guī)劃。
不好意思,貌似在重述大學(xué)課程,但是我認(rèn)為,沒有實(shí)體品牌操作經(jīng)驗(yàn),或者不在營銷的構(gòu)建體系中思考問題,淘寶很難玩的風(fēng)生水起。下面,我講些更加實(shí)在的東西,以供參考和分享
如今的社會(huì),大家都穿名牌的衣服,鞋子,帽子等等......品牌的本質(zhì)就是:能夠提供一種消費(fèi)者喜愛或接受的,具有獨(dú)特性的商品或服務(wù),并且能夠從始到終保持一致性,至死不渝實(shí)現(xiàn)自己的承諾。品牌的關(guān)鍵詞有兩個(gè),一個(gè)是獨(dú)特性,一個(gè)是一致性。而品牌的根本詞只有一個(gè),那就是信任,由你的獨(dú)特性和一致性所釀造
淘寶購物者總喜歡在旺旺上說“你這個(gè)商品頂多10元成本,12元賣給我算了吧,你稍微賺點(diǎn)就夠了”。這就是典型的以商品為牢籠的思維。我們買Iphone的時(shí)候,向喬布斯質(zhì)疑過成本嗎?沒有!
品牌有個(gè)規(guī)律,那就是“有多少付出,就有多少回報(bào),沒有付出,就沒有資格要求回報(bào)”。有些淘寶店主,就因?yàn)閳D片拍的漂亮一點(diǎn),就期望收取成本以上10倍的價(jià)格,但是在服務(wù)、CRM系統(tǒng)與顧客溫情互動(dòng)與關(guān)懷、廣告與公關(guān)、供應(yīng)鏈管理等方面,卻沒有增加成本去完善,試問,顧客智商這么高的環(huán)境下,我們何德何能收取這么高的價(jià)格?所謂有多少投入,就獲得多少的.回報(bào),這個(gè)世界沒有暴利,只有模式的不同。
那么,在這樣的大環(huán)境之下,網(wǎng)絡(luò)品牌是否可行呢?我覺得:還是可行的,只是玩法不同而已。
首先,網(wǎng)絡(luò)品牌的定價(jià),不能異想天開!加價(jià)率3~4倍已很合理,再高就是找死!為什么?我前面說了很多,你只有商品的成本結(jié)構(gòu),沒有真正實(shí)體大品牌的那種不同模式的獨(dú)特成本結(jié)構(gòu),你主要的成本花在商品上,就沒有資格收取不屬于你的回報(bào),因?yàn)轭櫩偷难劬κ茄┝恋?!這點(diǎn),期望與君共同領(lǐng)悟。
說了這么多大多已經(jīng)明白什么營銷了,那接下來我們?nèi)绾巫鎏詫毮??不用?dān)心,今天我豁出時(shí)間來給大家伙說說。很多人都說爆款?直通車? 說說淘寶客吧。
淘寶客是淘寶提供的一種付費(fèi)的推廣方式,因?yàn)楦顿M(fèi)的緣故,因此能帶來可觀的訪客流量,這也是目前淘寶流量來源中的重要部分。那么下面就談?wù)勌詫毧偷耐茝V技巧。
淘寶客推廣方式
1、單品推廣。選擇要推廣的某個(gè)寶貝,直接取得這個(gè)寶貝的代碼推廣。
2、推廣組。將希望推廣的商品加入推廣組(一個(gè)組中最多可加入100個(gè)寶貝),然后去的推廣組的代碼進(jìn)行推廣。
3、類目推廣。選擇要推廣的類目,然后獲取該類目的代碼進(jìn)行推廣。
4、主題推廣。選擇要推廣的主題歌活動(dòng),然后獲取該活動(dòng)頁面代碼進(jìn)行推廣。
5、推廣整個(gè)店鋪。選擇某個(gè)寶貝后,點(diǎn)擊頁面上的店鋪推廣信息,獲取店鋪推廣代碼進(jìn)行推廣。
6、搜索框推廣。進(jìn)入頁面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。
7、頻道推廣。進(jìn)入頁面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。
調(diào)整推廣心態(tài)
1、在您的能力承受范圍內(nèi),給淘寶客以最大的利益,才能發(fā)動(dòng)淘寶客無限量的推廣力量。
即使今天因?yàn)橹Ц督o淘寶客傭金而使您少賺了,但放遠(yuǎn)眼光來看這個(gè)問題:淘寶客帶來的絕不僅僅是一個(gè)簡單的買家,而是這個(gè)買家身后千千萬萬更多的買家和口碑。
2、世界上沒有任何一種推廣是立竿見影、一躕而就的
淘寶客推廣的成效是一個(gè)長期的過程。只有用心學(xué)習(xí)總結(jié),吸取他人好的經(jīng)驗(yàn),找到最適合自己的推廣方法才是最有效的。
3、挖掘潛在淘寶客
您身邊的朋友、您店鋪的每一個(gè)客人都可能是潛在的優(yōu)秀淘寶客!尤其是體驗(yàn)過您店鋪好商品好服務(wù)的顧客的宣傳,對(duì)您來說是最佳的資源!她賺傭金,您賣斷貨,一舉兩得。
4、利用淘寶客推廣熱推活動(dòng)
目前淘寶客推廣長期熱推的活動(dòng)包括有超級(jí)淘寶客、淘寶熱賣場(chǎng)、首頁推薦位、空間熱賣場(chǎng)……而且全部都是免費(fèi)的哦。
5、主動(dòng)尋找淘寶客
優(yōu)秀淘寶客通訊錄、優(yōu)秀淘寶客排行榜,趕緊帶著您的好寶貝聯(lián)系他們
(1)借助淘寶導(dǎo)購網(wǎng)站(例:“一家網(wǎng)”)
在淘寶店鋪推廣中利用其他網(wǎng)站來為自己的店鋪?zhàn)鲂麄鳎热纾骸耙患揖W(wǎng)”(國內(nèi)最大的淘寶客)就可以,把自己的店鋪提交給“一家網(wǎng)”可以在上邊發(fā)布自己店鋪的打折促銷信息。像這樣的網(wǎng)站一定要利用好,利用好他們網(wǎng)站流量大的特點(diǎn),能給自己店鋪帶來很多流量。因?yàn)榱髁勘旧砭褪且粋€(gè)店鋪生存的基礎(chǔ),這樣一來自己店鋪流量多了。才有可能帶來訂單。當(dāng)然也可以在“一家網(wǎng)”投放廣告,個(gè)人覺得廣告效果不錯(cuò),流量和轉(zhuǎn)化率都很高。
(2)廣告聯(lián)盟廣告(淘寶客、阿里媽媽)
加入淘寶客推廣---現(xiàn)在淘寶客網(wǎng)站少說也有幾萬個(gè),如果你加入淘寶客推廣,你的店鋪或是商品就有可能出現(xiàn)在那些淘寶客的網(wǎng)站上,那么就多了一份成交的可能。當(dāng)然你也可以和固定的淘寶客網(wǎng)站合作,固定投放你的商品或是店鋪。
(3)SEO(搜索引擎優(yōu)化)
seo看起來挺深?yuàn)W的,其實(shí)說白了就是一種外部推廣的方式:買家通過關(guān)鍵字搜索,知道你店鋪的名字地址經(jīng)營范圍,從而誘導(dǎo)買家進(jìn)入你的店鋪實(shí)施購買行為。具體操作就是選擇一些熱門關(guān)鍵字(淘寶熱賣淘寶最好的店鋪你的經(jīng)營范圍比如說韓版女裝)配套的軟文,發(fā)布到百度知道百度貼吧等這些權(quán)重比較高的地方
(4)郵件推廣
郵件推廣目前為止,我只是用過群郵件發(fā)信息,我個(gè)人并不是很喜歡郵件推廣的方式,但是我還是會(huì)使用,只不過用的機(jī)會(huì)很少,郵件推廣存在著許多弊端,郵件關(guān)注的人并不多,我自己都不會(huì)去關(guān)注別人發(fā)給我的郵件,總是覺得看郵件浪費(fèi)時(shí)間,把自己當(dāng)成一個(gè)被推廣的人,將心比心、換位思考,我也不會(huì)接受這種方式,但是也有一些年齡層段的人會(huì)使用,所以,它能存活到現(xiàn)在還是有一定的支持者,多一個(gè)方法多一條路一個(gè)石子激不起漣漪,多來幾個(gè)總會(huì)有反應(yīng)。
(5)軟文推廣
這種推廣方式是我們使用得比較多的,通過文字?jǐn)⑹龌蛘邎D片的方式將我們想要推廣的東西嵌入文章和圖片當(dāng)中,在神不知鬼不覺的情況下讓人接受他,當(dāng)然這種境界并不是每個(gè)人都可以的,這需要長時(shí)間的文學(xué)積累,首先你寫的東西要有吸引力,要抓住現(xiàn)在人的喜好來編寫你的軟文,盡量在里面融入聳動(dòng)的東西,同時(shí)還不能讓這些亮點(diǎn)遮住了你自己的主題,兩者之間的度要自己把握好,合理的分配和良好的寫作功底事軟文必不可少的東西,我覺得現(xiàn)在的我都還是需要鍛煉,現(xiàn)在我寫的東西是我的主題被我的引入話題完全遮蓋了,要么就是只有主要話題,完全沒拐彎,太直接了。
(6)論壇推廣
論壇推廣是一個(gè)淘寶店鋪推廣很有效的方式,論壇是人氣聚集最高的地方,如果在論壇里面成功的多發(fā)帖子,那么對(duì)于推廣店鋪是個(gè)不可缺少的小絕技。當(dāng)然你的帖子肯定是要有吸引力的,內(nèi)容比較能引起大家共鳴的,大家都感興趣的才行,但是由于大量的人亂發(fā)廣告,現(xiàn)在論壇的管理是非常嚴(yán)格的,所以帖子一定要很軟很軟才行,而且標(biāo)題和內(nèi)容一定要很聳動(dòng),很吸引人,讓人看了一眼就想點(diǎn)進(jìn)去看,這樣才能讓更多的人來關(guān)注你的帖子,這其實(shí)需要軟文的支持,完全適合軟文分不開的。
(7)淘寶社區(qū)、淘江湖、加幫派
這些也是我們目前使用的比較廣泛的方式,在社區(qū)里面去回帖,回帖的個(gè)人信息就會(huì)顯示自己的旺旺號(hào),這里就可以點(diǎn)擊進(jìn)入自己的店鋪,多在里面留下自己的身影,帖子回得夠震撼,吸引人的眼球,你的店鋪被關(guān)注的機(jī)會(huì)才更高。去淘江湖和幫派里面多回帖、多參加活動(dòng)聚集自己的人氣也是一個(gè)好方式,另外,今天才發(fā)現(xiàn)的一項(xiàng)淘寶農(nóng)場(chǎng),可以再里面增加自己的人氣。
(8)博客推廣
博客推廣其實(shí)很實(shí)用,自己的博客怎么也不會(huì)被刪帖,盡管發(fā),但是前提是博客的人氣要高,像我們現(xiàn)在的額博客,基本上沒什么人看,發(fā)來效果也不明顯,只不過也算是一種方式。我自己申請(qǐng)了4個(gè)博客,在上面發(fā)文章之類的,但是效果不好,都沒幾個(gè)去看,可能是我的工作做的還不夠,繼續(xù)努力!
過兩天就是父親節(jié)了,在淘寶上母親節(jié)促銷做的非常的成功,所以淘寶父親節(jié)促銷活動(dòng)方案也要及時(shí)的跟上,歲月催人老,曾經(jīng)巍峨大山般的父親,彈指間已經(jīng)變老,走路如踩海綿,后跟抬起艱難,落腳顫巍巍…他永恒不變的是對(duì)我們的期望:眼見又是一年父親節(jié)到,如何做,才能圓他老人家的夢(mèng)呢?各位親愛的親們趕快來為最偉大的父親選購一件節(jié)日禮物吧!
凡在本店購買單次單件物品滿338元,立減10元。減后滿338元,免郵。并再減5元。
凡在本店購買單次單件物品滿448元,立減15元。減后滿448元,免郵。并再減10元。
凡在本店購買單次單件物品滿558元,立減20元。減后滿558元,免郵。并再減15元。
凡在本店單次購買物品總價(jià)滿668元,立減25元。減后滿668元,免郵。并再減20元。淘巧網(wǎng)
在父親節(jié)做一些團(tuán)購促銷活動(dòng),我在店里選了一件購買量訪問量最大的男士t恤(當(dāng)然是相對(duì)我店里而言,根本沒法跟那些皇冠同日而語),我用超級(jí)店長的團(tuán)購?fù)扑]功能添加了一個(gè)模板到每一個(gè)出售寶貝的詳情頁面:淘巧網(wǎng)
這樣到我店里的買家不管看那個(gè)寶貝都會(huì)看到它!現(xiàn)在這款t恤衫的銷量達(dá)到十幾件,瀏覽量也已經(jīng)突破200,對(duì)我來說已經(jīng)是很大的突破了!下面介紹一下我的具體操作:copyrighttaoqao
第一步當(dāng)然是打開超級(jí)店長,點(diǎn)擊團(tuán)購?fù)扑]下的立即使用:然后立即開始團(tuán)購?fù)扑]:到這步點(diǎn)擊選擇團(tuán)購寶貝,就會(huì)自動(dòng)彈出來你店鋪里所有的寶貝:淘寶父親節(jié)活動(dòng)
選好之后店家最下面的我選好了,然后會(huì)出現(xiàn)效果圖;單擊我設(shè)置好了:內(nèi)容來自taoqao
這一步是讓你選擇你這件推薦的寶貝希望出現(xiàn)在那里,我選擇的是所有出售中的寶貝,我選好了:
這步你可以決定把它放在前面還是后面,選好之后點(diǎn)擊立即安裝,安裝需要1-5分鐘。安裝好之后你就可以立即去網(wǎng)店查看效果了,很棒的哦!
活動(dòng)目的:引入流量,針對(duì)小資人群,寶寶和媽媽一起短途郊游的需求,進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的推薦。
針對(duì)人群:時(shí)尚小資人群
活動(dòng)位置:商城首頁和母嬰頻道
投放時(shí)間:大概會(huì)放2到5天不等。(具體需要和韓湛這邊確定)
費(fèi)用:
活動(dòng)周期:4月12日至4月22日
參加活動(dòng)產(chǎn)品推薦:
具體活動(dòng)文案:
作為一個(gè)現(xiàn)代家庭主婦,我容易嗎我?
鴨梨山大的20____年,我們要對(duì)抗蒜你狠豆你玩,到了20____年大核民族又讓我們無鹽以對(duì),好在神馬都是浮云,給力的大喊一聲我勒個(gè)去,一切都鬧太套,我心愛的寶寶才是最重要的,傷不起啊,讓我們時(shí)尚的春游去!
活動(dòng)描述:
主題1:高高興興穿新衣,換了衣服,也換了心情
1.男童時(shí)尚新裝左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
2.女童時(shí)尚新裝左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
主題2:出行要舒適,更要安全,我們不差錢
1.高檔兒童推車一件大圖,2行小圖,每行4件。
2.高檔兒童汽車安全座椅左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
主題3:這里陽光真好,我們玩游戲吧
1.爬行毯,野餐墊左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
2.兒童對(duì)戰(zhàn)軟彈搶辦家家娃娃玩具兒童桌面游戲左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
主題4:好餓啊,我要吃飯我要吃飯
1.兒童食品左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
2。嬰幼兒奶粉左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
5.標(biāo)題:一個(gè)好媽媽春游的準(zhǔn)備,萬無一失
1.戶外便攜包紙尿褲口水巾左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
2.孕婦裝左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《淘寶店鋪方案》一文,希望能解決您找不到幼兒活動(dòng)方案時(shí)遇到的問題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了淘寶店鋪方案專題,希望您能喜歡!
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