銀行承諾書實用12篇

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銀行承諾書 篇1

員工廉潔承諾書

福建省萬貫五金機電城有限公司：

本人作為公司員工，為確保業(yè)務(wù)活動的規(guī)范與廉潔，從源頭上預(yù)防和遏制違法、違紀問題的發(fā)生，特作以下承諾： 在與供應(yīng)商、客戶業(yè)務(wù)往來中，嚴格遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度。堅持廉潔自律、誠實信用及保密原則，決不損害貴公司的利益。

一、本人將嚴格遵守公司的保密規(guī)定，及《勞動合同》中的相關(guān)約定。廉潔自律、勤勉盡責(zé)、誠實守信，在對外業(yè)務(wù)往來中維護公司的合法權(quán)益。

二、本人（含本人的配偶、子女及親屬，下同）決不接受供應(yīng)商及客戶（含其工作人員，下同）的饋贈禮品（包括但不限于現(xiàn)金、有價證券、支付憑證及貴重物品等）。

三、本人決不接受供應(yīng)商及客戶提供的宴請、聯(lián)誼活動、度假、旅游，以及到營業(yè)性娛樂場所（包括但不限于營業(yè)性的歌廳、舞廳、卡拉OK 廳、夜總會、桑拿、按摩和高爾夫球等）消費。

四、本人決不接受供應(yīng)商及客戶支付的、應(yīng)由本人個人自付的各種費用（包括但不限于住宅裝修、婚喪嫁娶、旅游、度假、食宿、購物、學(xué)費、子女出國留學(xué)等），以及供應(yīng)商、客戶安排工作。

五、本人決不向客戶或與公司有業(yè)務(wù)來往的公司借款。

六、本人決不同供應(yīng)商及客戶從事與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的物資買賣及中介活動，或接受其提供任何低價商品，以謀取不正當(dāng)利益。

七、決不提供任何虛假票據(jù)報銷。

如發(fā)現(xiàn)本人違反承諾，經(jīng)公司認定違規(guī)事實后，本人愿意承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，如構(gòu)成犯罪的，承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。 特此承諾

承諾人（簽字）：

年月日

銀行承諾書 篇2

一、強化服務(wù)語言和服務(wù)態(tài)度。

1、使用文明用語，堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。臨柜員工在服務(wù)中用好“請、您好、對不起、謝謝、再見”十字文明用語。

2、客戶到銀行詢問或辦理業(yè)務(wù)時，第一個接待人員，必須堅持“首問負責(zé)制”，使客戶得到滿意受理或答復(fù)。不允許向上推諉或不予答復(fù)、不予接待。

3、接待客戶主動熱情、耐心周到。客戶到來，要主動起立與客戶打招呼“您好”或“請問您辦理什么業(yè)務(wù)”。做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，實行微笑服務(wù)。

4、客戶對業(yè)務(wù)規(guī)定或柜面服務(wù)產(chǎn)生疑問或誤解時，要得理也讓人，應(yīng)真誠地向客戶致謙：“對不起”，然后再耐心解釋。

5、接待客戶做到“五個一樣”：存取款一樣熱情；金額大小一樣歡迎；主幣輔幣一樣受理；忙時閑時一樣認真；生人熟人一樣對待。

6、遇到停電、機器出故障時，向客戶解釋清楚，并放臵告示牌，取得客戶的理解。

二、強化服務(wù)效率。

1、作好班前準備工作。提前出庫備好現(xiàn)金、憑證、清點無誤、定格放置；提前準備好賬、簿、證、卡、印章放置有序；提前開機簽到，保證機器正常運轉(zhuǎn)。

2、在業(yè)務(wù)操作中做到準、快結(jié)合，達到質(zhì)量與效率的統(tǒng)一。

3、業(yè)務(wù)辦理堅持高效、安全，提高工作效率，盡力縮短客戶的等候時間。

4、保持機具正常運轉(zhuǎn)，出現(xiàn)故障及時排除，若不能排除應(yīng)按應(yīng)急方案處理，并向客戶解釋清楚。

三、強化服務(wù)質(zhì)量

1、嚴格各項操作規(guī)范，辦理業(yè)務(wù)準確、快速、優(yōu)質(zhì)、高效、堅持點清、交清、筆筆清的原則。

2、記帳書寫規(guī)范，蓋章整齊，打印存單（折）到位、清晰。

3、增強人民幣和外幣的防假、反假能力，堵絕_流入流出。

四、強化服務(wù)紀律

1、嚴格遵守金融法律、法規(guī)和有關(guān)方針政策。保守商業(yè)秘密，貫徹為客戶保密的原則。

2、不隨意更改營業(yè)時間，不推遲開門營業(yè)、不提前關(guān)門結(jié)帳；不擅自停止營業(yè)或縮短營業(yè)時間；按對外公布的營業(yè)時間提供滿時點服務(wù)。必須在公布的營業(yè)時間前完成所有準備工作。中午交接班或吃飯，各窗口應(yīng)交錯進行，保證至少有一個窗口對外正常營業(yè)。

3、不準以任何方式和借口怠慢、頂撞、刁難客戶；不得以任何理由與客戶爭吵；不準推諉辦理、拖延辦理或拒絕辦理業(yè)務(wù)；

4、不準壓單、壓票；拒兌、收殘輔幣?？蛻魜淼焦衽_前，不得長時間無人理睬。如果正在處理其他業(yè)務(wù)，要主動向客戶打招呼：“對不起，請稍等”。

5、不準利用工作之便，為單位和個人搞交易、謀取私利；不準利用職務(wù)之便，向客戶卡、拿、要、報；不準接受客戶的酬金、禮品、有價證券；不準參加可能對公務(wù)執(zhí)行業(yè)務(wù)有影響的.宴請活動；不準在上班時間參加與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。

6、服務(wù)設(shè)施齊全統(tǒng)一。室內(nèi)物品按規(guī)范統(tǒng)一標準制作。日歷、時間正確，利率公布規(guī)范準確。 ATM、驗鈔儀等機具設(shè)備狀況良好，能正常使用。因故障停機，必須放置（張貼或在屏幕顯示）“本機故障、暫停服務(wù)”的告示。

五、強化環(huán)境整潔。

1、營業(yè)前做好環(huán)境衛(wèi)生清掃整理工作，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序；

2、及時清掃業(yè)務(wù)辦理過程中所產(chǎn)生的垃圾，實時保持營業(yè)環(huán)境衛(wèi)生整潔；

3、營業(yè)場所禁止擺放私人物品及清潔工具，做到窗明幾凈。

六、強化服務(wù)監(jiān)督

1、在營業(yè)大廳內(nèi)擺放意見簿。

2、出現(xiàn)客戶擁擠現(xiàn)象時，及時疏導(dǎo)；為不會使用自助機具的客戶提供操作指導(dǎo)；柜臺機器發(fā)生故障時，做好解釋，爭取客戶理解。

3、處理好柜臺服務(wù)中出現(xiàn)的問題和糾紛，化解矛盾、受理投訴。

4、針對客戶提出的需求和建議，及時處理，以便得到妥善解決和改進。

5、便民設(shè)施（老花鏡、驗鈔儀、書寫工具）齊全，不得以柜臺內(nèi)柜員自用的驗鈔機替代便民措施。

6、自覺接受客戶和社會各界的監(jiān)督。在所有營業(yè)網(wǎng)點公布監(jiān)督舉報電話，我行的監(jiān)督舉報電話是：0517—xxxxxx

7、接待部門：各支行；總行紀檢監(jiān)察室（淮安市健康東路xxxx號）

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行承諾書 篇3

一、主要職能

農(nóng)行縣支行客戶部是農(nóng)行縣支行的業(yè)務(wù)運營、市場開發(fā)和營銷組織的職能部門。

二、服務(wù)內(nèi)容

農(nóng)行縣支行客戶部提供存貸款業(yè)務(wù)、中介業(yè)務(wù)、三農(nóng)服務(wù)等全方位、綜合性金融服務(wù)，包括本外幣存款、貸款、承兌、理財、金融咨詢、三農(nóng)服務(wù)、辦理支付、POS機等各項業(yè)務(wù)。

第三，服務(wù)對象

經(jīng)主管機關(guān)核準登記并符合授信條件的`企業(yè)(企業(yè))法人、其他經(jīng)濟組織和自然人。

四、服務(wù)承諾

①自覺遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策法規(guī)，積極開展各種文明服務(wù)活動。

(2)堅持首問負責(zé)制。對于來電處理和咨詢業(yè)務(wù)，我部負責(zé)人要求負責(zé)人接受和服務(wù)客戶的需求，并在滿足國家相關(guān)政策法規(guī)要求的基礎(chǔ)上，直至客戶滿意。

③對客戶誠實守信、公平公正，確保其合法權(quán)益不受損害，滿足其合理的服務(wù)需求。務(wù)實文明，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高水平、高效率的服務(wù)。

④加強客戶經(jīng)理的職業(yè)道德教育，提高客戶經(jīng)理的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

⑤規(guī)范客戶經(jīng)理的言行，各項服務(wù)做到文明、熱情、耐心。

⑥建立科學(xué)規(guī)范的服務(wù)機制，為客戶提供全面、便捷、優(yōu)質(zhì)、多樣的文明服務(wù)平臺。

⑦積極支持地方經(jīng)濟建設(shè)。我司將積極為符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展的客戶提供金融產(chǎn)品和服務(wù)。

⑧進一步加強為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)，促進農(nóng)村經(jīng)濟健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。

主要負責(zé)人信息：

名稱:

辦公室電話:

手機:

名稱:

聯(lián)系電話:

銀行承諾書 篇4

銀行貸款承諾書是在貸款申請過程中，借款人向銀行作出的一種承諾。這份承諾書詳細描述了借款人的還款責(zé)任、借款用途、還款期限等重要信息，以確保銀行在貸款出借過程中的安全性和借款人對貸款的合理使用。

首先，借款人在承諾書中詳細描述了自己的還款責(zé)任。這包括每月還款日、還款金額、還款方式等具體信息。借款人承諾按時足額還款，并愿意承擔(dān)因逾期還款造成的一切責(zé)任和后果，包括但不限于支付罰息、滯納金等。此外，借款人還承諾如有需要提前還款，將提前通知銀行并按照約定方式進行還款。這一承諾的目的是確保借款人能按時還款，同時提供了借款人和銀行的權(quán)益保障。

其次，借款人在承諾書中詳細說明了貸款的用途。借款用途的描述需要具體明確，并且符合銀行貸款政策的規(guī)定。借款人承諾所貸款項將僅用于合法合規(guī)的用途，不會違法用于賭博、非法經(jīng)營或其他違反法律法規(guī)的活動。這一承諾確保了借款人不會將貸款用于不良目的，同時保證了銀行對貸款資金的合理監(jiān)管。

此外，借款人還在承諾書中明確了還款期限。借款人承諾在規(guī)定的期限內(nèi)償還全部借款本息，并根據(jù)協(xié)議約定按時還款。如果借款人無法如期還款，將及時與銀行協(xié)商并提供合理的解決方案。這一承諾的目的是確保借款人能夠按時履行還款義務(wù)，同時提供了解決逾期還款問題的途徑。

最后，在承諾書中，借款人還必須詳細列出所有的財產(chǎn)、收入情況，包括但不限于房產(chǎn)、車輛、工資、其他貸款等。這一信息的詳細列出，可以讓銀行更加全面地了解借款人的還款能力和風(fēng)險狀況。借款人承諾提供的財產(chǎn)和收入信息真實、準確，并愿意負擔(dān)因信息不真實或不準確引起的法律責(zé)任。這一承諾的目的是確保借款人提供真實的財產(chǎn)和收入信息，避免隱瞞或偽造信息造成的不良后果。

總的來說，銀行貸款承諾書是借款人向銀行做出的重要承諾。它詳細描述了還款責(zé)任、借款用途、還款期限等重要信息，以確保銀行在貸款出借過程中的安全性和借款人對貸款的合理使用。借款人在承諾書中的詳細描述和承諾，提供了銀行和借款人權(quán)益保障的基礎(chǔ)，實現(xiàn)了雙方的合作共贏。同時，借款人需謹慎填寫、遵守承諾書的約定，以免給自己和銀行帶來不必要的麻煩。

銀行承諾書 篇5

引言：

在現(xiàn)代社會，銀行作為金融業(yè)的核心組織，扮演著調(diào)控經(jīng)濟、促進發(fā)展的重要角色。然而，由于金融市場的風(fēng)險和不確定性，銀行在運作過程中面臨各種債務(wù)風(fēng)險。為了確保金融市場的穩(wěn)定和銀行的可持續(xù)發(fā)展，銀行債務(wù)承諾書成為了一項重要的制度安排。

一、背景：

銀行債務(wù)承諾書是銀行與其借款人之間簽署的一種合同文件。該文件詳細規(guī)定了借款人在債務(wù)期間必須履行的義務(wù)，以及銀行在債務(wù)違約情況下可以采取的措施。通過簽署銀行債務(wù)承諾書，銀行能夠更好地管理其貸款風(fēng)險，確保借款人的還款能力，并減少債權(quán)方的損失風(fēng)險。

二、內(nèi)容：

銀行債務(wù)承諾書通常包括以下內(nèi)容：

1. 借款人的基本信息：債務(wù)承諾書首先要明確借款人的基本信息，例如姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。這是為了確保債務(wù)承諾書的真實性和有效性。

2. 借款金額和期限：債務(wù)承諾書必須明確借款的金額和還款的期限。這樣銀行能夠根據(jù)借款人的還款能力來評估風(fēng)險，并制定相應(yīng)的貸款計劃。

3. 還款方式和利率：債務(wù)承諾書應(yīng)詳細描述還款方式和利率。這樣，借款人能夠明確了解還款的方式和金額，并保證按照約定時間和利率進行還款。

4. 違約責(zé)任和措施：債務(wù)承諾書要明確規(guī)定借款人在違約情況下所需承擔(dān)的責(zé)任和銀行可能采取的措施。這有助于提醒借款人履行還款義務(wù)，并保護銀行的合法權(quán)益。

5. 簽署和見證：債務(wù)承諾書最后需要求借款人、銀行代表和見證人簽署，確保各方均知曉和同意債務(wù)承諾書的內(nèi)容和約定。

三、意義：

銀行債務(wù)承諾書的簽署對銀行和借款人都有重要意義：

1. 銀行風(fēng)險管理：銀行能夠通過簽署債務(wù)承諾書，對借款人進行更加全面和深入的評估。這樣，銀行能夠控制風(fēng)險，選擇信用較好的借款人，減少不良貸款風(fēng)險。

2. 借款人還款意識：簽署債務(wù)承諾書意味著借款人將在一定期限內(nèi)按時還款。這樣，借款人不僅能夠明確還款責(zé)任，還能增強還款的意識，提高還款的主動性和準時性。

3. 加強監(jiān)管和合規(guī)：債務(wù)承諾書為銀行提供了一種制度化的手段，通過規(guī)范化的合同約定，加強對金融市場和銀行業(yè)的監(jiān)管和合規(guī)管理。這有助于維護金融市場的秩序和穩(wěn)定。

四、實施：

為了確保銀行債務(wù)承諾書的有效實施，可以采取以下措施：

1. 加強風(fēng)險評估：銀行應(yīng)通過嚴格的風(fēng)險評估系統(tǒng)來評估借款人的還款能力和信用狀況。這樣可以減少不良貸款的發(fā)生，提高債務(wù)承諾書的履行率。

2. 定期監(jiān)測和跟蹤：銀行應(yīng)通過建立定期監(jiān)測和跟蹤機制，及時關(guān)注借款人的還款情況和可能存在的風(fēng)險因素。這樣可以及時采取措施，避免債務(wù)違約的發(fā)生。

3. 加強合同管理：銀行應(yīng)健全合同管理制度，確保債務(wù)承諾書的時間和內(nèi)容的合法性和有效性。這有助于保護銀行的權(quán)益和債務(wù)承諾書的執(zhí)行。

結(jié)論：

銀行債務(wù)承諾書在金融市場中起著重要的作用。通過制定和簽署債務(wù)承諾書，銀行能夠更好地管理債務(wù)風(fēng)險，提高還款意識，增強風(fēng)險管理能力，進而促進金融市場的穩(wěn)定和發(fā)展。同時，各方需在實際操作中密切溝通與協(xié)調(diào)，確保債務(wù)承諾書的有效實施，實現(xiàn)金融市場的共贏。

銀行承諾書 篇6

誠信承諾書-誠信承諾書模板

誠信承諾書模版

附件二

誠 信 承 諾 書

為維護市場公平競爭，營造誠實守信的招投標交易環(huán)境，我單位志愿加入“宿遷市招標投標企業(yè)信息庫”，信息庫發(fā)布的相關(guān)信息均經(jīng)我單位確認無誤，對此鄭重承諾如下：

一、我單位提交并在信息庫發(fā)布的相關(guān)信息均真實有效，提交的材料無任何偽造、修改、虛假成份，材料所述內(nèi)容均為本單位真實擁有。若違反本承諾一經(jīng)查實，本單位愿意接受公開通報，自愿退出所有在宿遷市招標投標平臺上正在進行的投標項目并取消會員資格，按照《_招標投標法》五十四條款規(guī)定，禁止一至三年內(nèi)進入宿遷市招標市場。

二、凡我單位提交至信息庫的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、項目負責(zé)人證書、業(yè)績和獲獎情況等，均同意在宿遷市招標投標網(wǎng)誠信平臺公示。

三、我單位在參加投標過程中嚴格遵守各項廉政制度，如有違反自愿按規(guī)定接受處罰。

四、我單位今后將認真、及時維護和更新信息庫中與我單位有關(guān)的內(nèi)容，如未能及時維護和更新，將自愿承擔(dān)由此造成的一切不良后果。

承諾人法定名稱：

承諾人法定地址：

承諾人或授權(quán)代表：

電話：

傳真：

2016 年 12 月27日誠信承諾書.合肥學(xué)院教育系本科生畢業(yè)論文誠信承諾書

畢業(yè)論文題目 學(xué)生姓名 指導(dǎo)教

師 沈歡 毛新梅 論小學(xué)生學(xué)習(xí)動機的激發(fā)與維護 年級 職稱 大四 副教授 學(xué)號 所學(xué)專業(yè) 0911032016 漢語言文學(xué)

學(xué)生承諾 本人慎重承諾和聲明：

我承諾在畢業(yè)論文撰寫過程中嚴格遵守學(xué)院及系部有關(guān)規(guī)定，恪守學(xué)術(shù)規(guī)范，在 指導(dǎo)教師的安排與指導(dǎo)下獨立完成所規(guī)定的畢業(yè)論文工作，決不弄虛作假，不請別人 代做畢業(yè)論文或抄襲別人的成果。所撰寫的畢業(yè)論文是在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下自主完成，文中所有引文或引用數(shù)據(jù)、圖表均注解并說明來源，如有違規(guī)行為發(fā)生，我愿承擔(dān)一 切責(zé)任，接受學(xué)院及系部的處理。

學(xué)生 ：沈歡 2016 年 01 月 06 日

指導(dǎo)教師承諾 本人鄭重承諾：

銀行承諾書 篇7

銀行解凍承諾書是指銀行向被凍結(jié)人出具的一種書面文件，承諾將凍結(jié)的資金解凍。該承諾書在商業(yè)活動中發(fā)揮著重要的作用，特別是在涉及到資金支付、返還等方面。下文將從以下幾個方面詳細闡述銀行解凍承諾書。

一、銀行解凍承諾書的基本含義

銀行解凍承諾書是銀行機構(gòu)向被凍結(jié)人出具的一種文書，承諾將被凍結(jié)的資金予以解凍，使其可以正常使用。凍結(jié)資金，往往會給資金支付、回款、返還帶來很大的不便和阻礙，因此銀行解凍承諾書的發(fā)行對商業(yè)活動具有重要的促進作用。

二、銀行解凍承諾書的主要作用

銀行解凍承諾書的主要作用是確保資金的正常流通和使用。在商業(yè)活動中，往往會遇到一些暫時的資金凍結(jié)情況，這會給相關(guān)方帶來不便。如果是在支付寶、微信等第三方支付平臺遇到資金凍結(jié)，解凍承諾書很重要。借助解凍承諾書，相關(guān)方可以快速高效解凍被凍結(jié)的資金。這樣不僅可以保證商業(yè)活動的正常進行，還可以避免一些不必要的損失和麻煩。

三、銀行解凍承諾書的使用范圍

銀行解凍承諾書的使用范圍較廣，可以應(yīng)用于商業(yè)活動中的很多場合。例如，在支付寶、微信支付等第三方支付平臺遇到資金凍結(jié)時，銀行解凍承諾書就可以很好地發(fā)揮作用。此外，在涉及到銀行返還、賠償、擔(dān)保等方面，銀行解凍承諾書也是必不可少的一種文書。

四、銀行解凍承諾書的簽署流程

銀行解凍承諾書的簽署流程通常較為簡單，可以通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等常用的渠道完成。具體流程如下：

1. 首先，被凍結(jié)人需要向銀行提出解凍申請，同時提供相應(yīng)的資料和證明材料。

2. 銀行工作人員對申請進行審核，確定解凍的具體范圍和條件。

3. 雙方在合規(guī)、公正的前提下，簽署銀行解凍承諾書，并將該承諾書作為重要的一份文件保留。

4. 銀行按照承諾書的內(nèi)容和約定，將被凍結(jié)的資金及時解凍并通知被凍結(jié)人。

五、銀行解凍承諾書的意義

近年來，銀行解凍承諾書在商業(yè)活動中日益重要，其意義也越來越明顯。在經(jīng)濟全球化和數(shù)字化時代，商業(yè)活動中的各種交易方式和資金流動方式不斷增加，其中可能出現(xiàn)的問題也越來越多。銀行解凍承諾書作為一種制度和工具，可以更好地維護商業(yè)活動的平穩(wěn)運轉(zhuǎn)，保護商家和消費者的合法權(quán)益，促進經(jīng)濟和社會的發(fā)展進步。

總之，銀行解凍承諾書是商業(yè)活動中的一項重要制度，具有廣泛的應(yīng)用和意義。保障商家和消費者的合法權(quán)益，促進經(jīng)濟和社會的發(fā)展進步。我們期望銀行解凍承諾書能夠在商業(yè)活動中發(fā)揮更大的作用。

銀行承諾書 篇8

作為一名共產(chǎn)黨員，要始終保持黨員的先進性，以實際行動體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用?，F(xiàn)結(jié)合本職崗位工作，我鄭重承諾：

一、帶頭學(xué)習(xí)提高。認真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想，學(xué)習(xí)黨的基本知識、方針、路線，學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，爭做先進性黨員。

二、帶頭遵紀守法。自覺遵守國家的法律法規(guī)和工作紀律，做遵紀守法的表率者。嚴格執(zhí)行《黨章》規(guī)定，按照黨員的標準約束自己的言行，認真履行黨員義務(wù)，嚴于律己，自覺維護黨和國家的形象。嚴格保守黨和國家的秘密，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務(wù)。

三、帶頭爭創(chuàng)佳績。工作上勇挑重擔(dān)，樂于奉獻，以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感干好本職工作。主動積極開展工作，顧大局，識大體，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，為農(nóng)行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

四、帶頭服務(wù)群眾。在工作中，把客戶永遠放在服務(wù)的第一位，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務(wù)措施。以熱情、文明、細心的服務(wù)態(tài)度踐行自己“全心全意為人民服務(wù)”的承諾。

五、帶頭弘揚正氣。在工作、生活中誠實守信，廉潔自律，客觀公正。勤于開展批評和自我批評，不搞陽奉陰違，不搞兩面派，不搞陰謀詭計，依法履行崗位職責(zé)，自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，恪守職業(yè)道德，保守國家秘密和單位的商業(yè)秘密，做揚正棄惡的實踐者。

以上幾點是我作為一名黨員做出的承諾，我會在將來的學(xué)習(xí)、工作和生活中，以此作為自己言行舉止的準則，發(fā)揮黨員的.模范作用，請黨組織考驗我。

承諾人：

姓名：xxx，性別：x，出生年月：__________，單位職務(wù)：xxxx，入黨時間：xxxx，所在黨支部：xxxx。

1、增強學(xué)習(xí)主動性，樹立正確的學(xué)習(xí)觀，提升學(xué)習(xí)效果，最大限度地滿足自身履職需求，同時協(xié)助部門經(jīng)理做好部門員工及業(yè)務(wù)條線的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作。

2、站在基層機構(gòu)、業(yè)務(wù)前臺的立場審視自身的服務(wù)態(tài)度，以換位思考的角度來提升服務(wù)能力，在與相關(guān)部門、與基層機構(gòu)的工作銜接中不推諉、不扯皮，對于份內(nèi)的服務(wù)工作講究實效，對于非職責(zé)范圍內(nèi)的事項幫助做好橫、縱向的協(xié)調(diào)工作。

3、認真履行崗位職責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)部署的工作不等不靠，對分管工作保質(zhì)保量抓好落實。

4、自覺規(guī)范自身行為，遵章守紀，廉潔自律，嚴格遵守從業(yè)禁止性行為的規(guī)定，在日常的工作中發(fā)揚任勞任怨、埋頭苦干的作風(fēng)，在大事講原則，小事上講風(fēng)格，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，切實起到模范帶頭作用。

（簽名）xxx。

20xx年7月21日。

為了進一步樹立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化經(jīng)濟金融發(fā)展環(huán)境，努力提高整體服務(wù)水平，創(chuàng)造和諧的服務(wù)環(huán)境，中國銀行股份有限公司集安支行向全市人民公開承諾：

一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的經(jīng)濟金融方針政策。自覺維護金融秩序，堅持穩(wěn)健經(jīng)營，合規(guī)經(jīng)營，防范金融風(fēng)險，依托中國銀行全球化的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，快速便利的科技平臺，雄厚的資金實力，具有特色的金融產(chǎn)品等優(yōu)勢，竭誠為社會各界提供安全、方便、周到、細致的個性化金融服務(wù)。

二、積極支持地方經(jīng)濟建設(shè)。利用中國銀行總行與省政府簽署千億元戰(zhàn)略合作為契機，把支持集安市經(jīng)濟建設(shè)爭取上級行的資金支持作為重要工作之一。廣泛籌措資金，充分利用貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、國際國內(nèi)結(jié)算、外匯等融資便利，為集安市大中小工商企業(yè)服務(wù)，緩解資金不足的難題。為支柱產(chǎn)業(yè)、特色經(jīng)濟，基礎(chǔ)設(shè)施，項目建設(shè)提供全方位的服務(wù)，為集安市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

三、統(tǒng)一網(wǎng)點服務(wù)標準，營造清凈、整潔、安全、舒適、文明規(guī)范、和諧、誠信的良好環(huán)境。推出“一站式”服務(wù)，做到有笑容、有問候，減少客戶等候時間。建立投訴柜臺、投訴電話，注意傾聽客戶提出的問題和意見，耐心而有禮貌地解答問題，對我行的重點客戶、vip客戶提供“一對一”的貼心管家服務(wù)和上門服務(wù)。以我行專業(yè)理財中心為平臺，無償提供全方位的投資理財服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的收益。

四、嚴格執(zhí)行國家政策和收費標準，做到公開、透明、公正、公平。

五、通過開展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”“青年文明號”活動，使全行員工做到精神飽滿，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，行為舉止規(guī)范，文明禮貌待客，遵守承諾，以服務(wù)零投訴為目標，使我行的服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。

六、進一步改進工作作風(fēng)，嚴格“三鐵”(鐵規(guī)章、鐵制度、鐵算盤)紀律，嚴守客戶秘密，切實提高工作效率，加強行業(yè)自律，杜絕各種違法、違規(guī)行為。對違反承諾，致使客戶不滿意或給工作造成損失、損害中行形象的，核實后將按我行《員工違規(guī)處理辦法》對責(zé)任人進行嚴肅處理，并公開道歉。

中國銀行股份有限公司集安支行誠懇接受社會各界的廣泛監(jiān)督。

銀行承諾書 篇9

經(jīng)理任職承諾書

經(jīng)董事會決議，聘請的總經(jīng)理（身份證號__________________________）。在任職期間，為加強管理，提高績效，本人承諾如下：

1、鑒于本人同時也是銷售公司的投資人。為確保公司的正常經(jīng)營、良性發(fā)展，向公司交付總經(jīng)理經(jīng)營風(fēng)險保證金人民幣壹佰（大寫）萬元。

2、認真全面執(zhí)行董事會決議，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，完成董事會下達的各項經(jīng)營指標；努力組織實施經(jīng)董事會批準的公司年度工作計劃和日常經(jīng)營管理工作，自覺接受董事會監(jiān)督，遵守法律法規(guī)和財務(wù)會計制度。

3、按照董事會的要求和北國電器的工作標準建立、健全公司統(tǒng)

一、高效的組織體系和工作體系。在決定除財務(wù)總監(jiān)以外所有管理人員的任免、報酬、獎懲等提前報董事會批準備案。對員工進行績效考核，實行末位淘汰制。決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級；對違紀員工進行處分直至辭退。

4、嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

5、搞好員工的思想工作，加強員工隊伍的建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、訓(xùn)練有素的員工隊伍。加強企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，樹立公司良好的社會形象。積極完成董事會交辦的其它

工作任務(wù)。

6、做好公司對外經(jīng)營業(yè)務(wù)所涉及的當(dāng)?shù)馗髀毮懿块T協(xié)調(diào)和銜接工作，保證本公司在當(dāng)?shù)赜幸粋€良好的經(jīng)營氛圍。保障公司正常安全的經(jīng)營秩序，保證公司商品和固定資產(chǎn)及倉庫貨品的安全。

7、不從事與本公司業(yè)務(wù)有競爭或相關(guān)聯(lián)關(guān)系的經(jīng)營活動，不以任何形式投資、參股與本公司有同業(yè)競爭業(yè)態(tài)的經(jīng)營行為。

8、不損害本公司利益的經(jīng)營活動，不將公司資產(chǎn)以其個人名義或其他個人名義開立賬戶存儲。不透露商業(yè)機密，擅自公開和出讓公司財產(chǎn)。不以公司名義對外提供擔(dān)保、對公司財產(chǎn)無處分權(quán)，包括但不限于轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移、抵押、質(zhì)押、出租、贈予等，嚴格遵守公司章程及合作協(xié)議書的有關(guān)要求，因違反公司管理規(guī)定造成企業(yè)損失，損失金額在總經(jīng)理風(fēng)險保證金中扣除及年終分紅時從《合作協(xié)議書》乙方紅利中扣除，依然不足部分由本人承擔(dān)。

簽字：

年 月 日

執(zhí) 行 董 事 決 議

根據(jù)法律和《公司章程》的規(guī)定，執(zhí)行董事作出如下決議：

一、聘任 為公司總經(jīng)理；聘任 為公司財務(wù)負責(zé)人

二、目標利潤 萬元。

三、關(guān)于薪酬

1、總經(jīng)理薪酬

總經(jīng)理作為公司管理者，應(yīng)當(dāng)獲得合理報酬，但不能以此為借口，擅自使用公司資金。總經(jīng)理工資執(zhí)行固定月薪加年終獎勵制。月固定底薪_______元.年終獎勵方案：完成公司目標，超出目標利潤部分按40%獎勵，未完成目標，不予獎勵。

總經(jīng)理日常費用報銷：按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、公司財務(wù)負責(zé)人薪酬

簽字：

年 月 日篇2：董事及高管履職承諾書 **小額貸款有限責(zé)任公司（籌）

擬任職董事、高級管理人員的履職承諾書 經(jīng)出資人協(xié)商，推選本人（**）為**小額貸款有限責(zé)任公司（籌）董事長兼總經(jīng)理擬任人。本人承諾：

1、擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)和改革開放政策，自覺遵守法律、法規(guī)，注重自我修養(yǎng)和自我約束，堅持原則、公道辦事，遵守職業(yè)道德、社會公德及廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，模范執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。

2、自覺遵守國家及湖北省有關(guān)小額貸款公司的相關(guān)規(guī)定，遵守公司章程。明確承諾參與管理并承擔(dān)風(fēng)險，不從事非法集資、非法證券等非法金融活動，不進行任何形式的對內(nèi)、對外集資或吸收公眾存款。成為紅安縣大別山小額貸款有限責(zé)任公司董事之后，將嚴格遵守《公司法》、《**省小額貸款公司試點暫行管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，認真履行董事義務(wù)，完善公司治理。

3、有完全民事行為能力；

4、有較強的資金實力；

5、無個人大額負債；

6、具備一定的經(jīng)濟金融知識；

7、能公正履職；

8、無犯罪記錄和不良信用記錄；

9、能確保有足夠時間和精力有效履行相應(yīng)職責(zé)；

10、無《公司法》規(guī)定不得擔(dān)任公司的董事的其他情形。

承諾人：

**年**月**日篇3：董事、監(jiān)事、高管承諾書

附件7：

承諾書

市金融辦：

本人xx（姓名），申請成為xx公司（融資性擔(dān)保公司全稱）xx（職務(wù)），現(xiàn)鄭重承諾如下：

一、本人上報的申請資料真實、準確、完整，不存在虛假陳述或重大遺漏。

二、本人無故意或重大過失犯罪記錄。

三、本人未因違反職業(yè)操守或者工作嚴重失職給所任職的機構(gòu)造成重大損失或者惡劣影響。

四、本人最近五年未擔(dān)任因違法經(jīng)營而被撤銷、接管、合并、宣告破產(chǎn)或者吊銷營業(yè)執(zhí)照的機構(gòu)的董事、監(jiān)事、高級管理人員。

五、本人未曾在履行工作職責(zé)時有提供虛假信息等違反誠信原則行為，未曾指使、參與所任職機構(gòu)對抗依法監(jiān)管或案件查處。

六、本人未被取消董事、監(jiān)事、高級管理人員任職資格，未被禁止從事?lián)；蚪鹑谛袠I(yè)工作。

七、本人及配偶無數(shù)額較大的到期未償還債務(wù)。

八、本人與擬任職的融資性擔(dān)保公司不存在利益沖突。以上承諾事項若有虛假，本人愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

承諾人（簽名）：

年 月 日篇4：董事及高管承諾書(模板)董事及高級管理人員承諾書

本人擬在xx（小額貸款公司公司全稱）擔(dān)任xx（職務(wù)全稱），現(xiàn)鄭重承諾如下： 1．本人嚴格按照《重慶市小額貸公司試點管理暫行辦法》等規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，上報的申請材料真實、準確、完整，不存在虛假陳述或重大遺漏。2．本人沒有《重慶市小額貸款公司試點管理暫行辦法》第四十七條所列舉不得擔(dān)任小額貸款公司董事和高級管理人員的各類情形。3．本人成為xx（小額貸款公司公司全稱）董事/高管后，將嚴格遵守《公司法》、《重慶市小額貸款公司試點管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，合規(guī)經(jīng)營，認真履職。

以上承諾若有虛假，本人愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

承諾人（簽名）：

日期： 年 月 日篇5：董事(監(jiān)事、高級管理人員)聲明及承諾書

董事（監(jiān)事、高級管理人員）聲明及承諾書

【說明】

為促進掛牌公司建立良好的公司治理機制和有效的內(nèi)控制度，督促公司董事、監(jiān)事、高級管理人員全面理解并遵守有關(guān)法律法規(guī)及市場規(guī)則，樹立誠信意識、規(guī)范意識和法律意識，股份公司董事、監(jiān)事和高級管理人員應(yīng)在本公司股票在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌前簽署一式叁份《董事（監(jiān)事、高級管理人員）聲明及承諾書》，其中本人留存壹份，送公司董事會存檔壹份，向全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司報備壹份。

董事、監(jiān)事和高級管理人員簽署《董事（監(jiān)事、高級管理人員）聲明及承諾書》時，應(yīng)當(dāng)由律師見證，并由律師解釋該文件的內(nèi)容，董事、監(jiān)事和高級管理人員在充分理解后簽字。

《董事（監(jiān)事、高級管理人員）聲明及承諾書》的主要格式和內(nèi)容如下：

董事（監(jiān)事、高級管理人員）聲明及承諾書

第一部分 聲明

一、基本情況

1.掛牌公司全稱：

2.掛牌公司股票簡稱： 股票代碼： 3.本人姓名： 4．別名： 5．曾用名： 6．國籍： 7．擁有哪些國家或地區(qū)的長期居留權(quán)（如適用）： 8．專業(yè)資格（如適用）： 9．身份證號碼：

二、是否有配偶、父母、子女及其配偶、兄弟姐妹及其配偶擔(dān)任本公司董事、監(jiān)事或高級管理人員？

是□ 否□

如是，請詳細說明。

三、是否在其他公司任職？

是□ 否□

如是，請?zhí)顖蟾鞴镜拿Q、注冊資本、主要業(yè)務(wù)、以及本人在該公司任職的情況。

四、是否負有數(shù)額較大的未清償?shù)狡趥鶆?wù)，或者未償還經(jīng)法院判決、裁定應(yīng)當(dāng)償付的債務(wù)，或者被法院采取強制執(zhí)行措施，或者受到仍然有效的法院判決、裁定所限制？

是□ 否□

如是，請詳細說明。

五、是否曾擔(dān)任因經(jīng)營不善破產(chǎn)清算、關(guān)停并轉(zhuǎn)或曾有類似情況的公司、企業(yè)的董事、監(jiān)事或者高級管理人員？

是□ 否□

如是，請詳細說明。

六、是否曾擔(dān)任因違法而被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉的公司、企業(yè)的法定代表人？

是□ 否□

如是，請詳細說明。

七、是否曾因犯有貪污、賄賂、內(nèi)幕交易、泄露內(nèi)幕信息、操縱證券、期貨市場、挪用財產(chǎn)、侵占財產(chǎn)罪或者其他破壞社會主義經(jīng)濟秩序罪而受到刑事處罰？

是□ 否□

如是，請詳細說明。

八、是否曾因違反《證券法》、《非上市公眾公司監(jiān)督管理辦法》和《證券市場禁入規(guī)定》等證券市場法律、行政法規(guī)或部門規(guī)章而受到行政處罰或證券市場禁入？ 是□ 否□

如是，請詳細說明。

九、本人是否曾違反相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則受到全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司（以下簡稱“全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司”）采取的監(jiān)管措施或違規(guī)處分？ 是□ 否□

如是，請詳細說明。

十、是否因涉嫌違反證券市場法律、行政法規(guī)正受到中國證監(jiān)會的調(diào)查？ 是□ 否□ 如是，請詳細說明。

一、本人以及本人的配偶、父母、子女是否持有本公司股票及其衍生品？ 是□ 否□ 如是，請詳細說明。

十二、在掛牌公司及其控股子公司業(yè)務(wù)中，過去或現(xiàn)在是否擁有除前項以外的其他利益？

是□ 否□

如是，請詳細說明。

三、是否參加過中國證監(jiān)會或全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司組織或者認可的證券業(yè)務(wù)培訓(xùn)？

是□ 否□

如是，請詳細說明。

十四、是否已明確知悉作為掛牌公司的董事（監(jiān)事、高級管理人員），如果對掛牌公司下列信息披露相關(guān)違法、違規(guī)行為負有直接責(zé)任的，將被追究刑事責(zé)任：

（一）公司向股東和社會公眾提供虛假的或者隱瞞重大事實的財務(wù)會計報告，嚴重損害股東或者其他人利益，或者有其他嚴重情節(jié)的；

（二）公司對依法應(yīng)當(dāng)披露的其他重要信息不按照規(guī)定披露，嚴重損害股東或者其他人利益，或者有其他嚴重情節(jié)的。

是□ 否□

十五、是否已明確知悉作為掛牌公司的董事（監(jiān)事、高級管理人員），不得利用公司內(nèi)幕信息直接或間接為本人或他人謀取利益？

是□ 否□

十六、是否已明確知悉作為掛牌公司的董事（監(jiān)事、高級管理人員），不得違背對公司的忠實義務(wù)，不得利用職務(wù)便利操縱掛牌公司從事法律、行政法規(guī)和相關(guān)規(guī)定禁止的行為？ 是□ 否□

十七、除上述問題所披露的信息外，是否存在可能影響本人對上述問題回答的真實性、準確性或完整性而需要聲明的其他事項？

是□ 否□

如是，請詳細說明。

本人（正楷體）鄭重聲明，上述回答是真實、準確和完整的，保證不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或遺漏。本人完全明白做出虛假聲明可能導(dǎo)致的后果。全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司可依據(jù)上述回答所提供的資料，評估本人是否適宜擔(dān)任掛牌公司的董事（監(jiān)事、高級管理人員）。

聲明人：（簽署）日 期：

此項聲明于 年 月 日在（地點）作出。

見證律師：（簽署）日 期：

第二部分 承諾

范本一：董事適用版

本人（正楷體）向全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司承諾：

一、本人在履行掛牌公司董事的職責(zé)時，將遵守并促使本公司和本人的授權(quán)人遵守國家法律、行政法規(guī)和部門規(guī)章等有關(guān)規(guī)定，履行忠實、勤勉盡責(zé)的義務(wù)。

二、本人在履行掛牌公司董事的職責(zé)時，將遵守并促使本公司和本人的授權(quán)人遵守中國證監(jiān)會發(fā)布的部門規(guī)章、規(guī)范性文件的有關(guān)規(guī)定。

三、本人在履行掛牌公司董事的職責(zé)時，將遵守并促使本公司和本人的授權(quán)人遵守《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》和全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司發(fā)布的其他業(yè)務(wù)規(guī)則、細則、指引和通知等。

四、本人在履行掛牌公司董事的職責(zé)時，將遵守并促使本公司和本人的授權(quán)人遵守公司《章程》。

五、本人同意接受中國證監(jiān)會和全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司的監(jiān)管，包括及時、如實地答復(fù)中國證監(jiān)會和全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司向本人提出的任何問題，及時提供《證券法》、《非上市公眾公司監(jiān)督管理辦法》、《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系

統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》等法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、業(yè)務(wù)規(guī)則規(guī)定應(yīng)當(dāng)報送的資料及要求提供的其他文件的正本或副本，并出席本人被要求出席的會議。

六、本人授權(quán)全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司可將本人提供的承諾與聲明的資料向中國證監(jiān)會報告。

七、本人將按要求參加中國證監(jiān)會和全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司組織的專業(yè)培訓(xùn)。

八、本人如違反上述承諾，愿意承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任和接受中國證監(jiān)會任何行政處罰與全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司的違規(guī)處分。

九、本人因履行掛牌公司董事的職責(zé)或者本承諾而與全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司發(fā)生爭議提起訴訟時，由全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司住所地法院管轄。

承諾人：（簽署）日 期：

此項承諾于 年 月 日在（地點）作出。

見證律師：（簽署）日 期：

范本二：監(jiān)事適用版

本人（正楷體）向全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司承諾：

一、本人在履行掛牌公司監(jiān)事的職責(zé)時，將遵守并促使本公司及其董事和高級管理人員遵守國家法律、行政法規(guī)和部門規(guī)章等有關(guān)規(guī)定，履行忠實、勤勉義務(wù)。

二、本人在履行掛牌公司監(jiān)事的職責(zé)時，將遵守并促使本公司及其董事和高級管理人員遵守中國證監(jiān)會發(fā)布的部門規(guī)章、規(guī)范性文件的有關(guān)規(guī)定。

三、本人在履行掛牌公司監(jiān)事的職責(zé)時，將遵守并促使本公司及其董事和高級管理人員遵守《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》和全國股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司發(fā)布的其他業(yè)務(wù)規(guī)則、細則、指引和通知等。

四、本人在履行掛牌公司監(jiān)事的職責(zé)時，將遵守并促使本公司及其董事和高級管理人員遵守公司《章程》。

銀行承諾書 篇10

一、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

二、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監(jiān)督。

三、實行國家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。

四、實行首問責(zé)任制。首問責(zé)任人為客戶提供快捷、周到的服務(wù)。

五、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。

六、儲蓄業(yè)務(wù)實行全年無星期天服務(wù)，營業(yè)時間內(nèi)客戶可隨時到我行辦理業(yè)務(wù)。

七、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。

八、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(wù)(大額零整幣兌換需提前預(yù)約)。

九、對外付現(xiàn)無假幣，若客戶在柜臺付現(xiàn)中當(dāng)面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償(從他行調(diào)款直接付出除外)。

十、嚴格遵守結(jié)算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據(jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。

十一、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務(wù)。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務(wù)。

十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務(wù)。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預(yù)約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。

十四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。

十五、各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立顧客意見簿，分行、支行設(shè)立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。

銀行承諾書 篇11

近年來，隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展，銀行債務(wù)承諾書成為一種常見的法律文件，用于確認銀行與借款人之間的貸款關(guān)系。本文將詳細解釋銀行債務(wù)承諾書的定義、內(nèi)容和重要性，以及其在金融領(lǐng)域中的實際應(yīng)用。

銀行債務(wù)承諾書，簡稱為債承書，是一種法律文件，用于確認銀行與借款人之間的貸款關(guān)系。它包含了雙方約定的貸款金額、利率、還款期限等重要條款，旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并為日后的糾紛解決提供有力的依據(jù)。銀行債務(wù)承諾書具有法律效力，雙方在簽署后必須嚴格遵守其約定。

銀行債務(wù)承諾書的內(nèi)容通常分為五個部分。第一部分是借款人信息，包括借款人的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等基本信息。第二部分是借款金額和利率，明確了貸款的金額以及相應(yīng)的利率，這是雙方關(guān)系的核心部分。第三部分是還款方式和期限，規(guī)定了借款人應(yīng)如何償還貸款以及還款的期限。第四部分是違約責(zé)任，列舉了借款人違約時需要承擔(dān)的法律責(zé)任。最后一部分是簽署和生效日期，雙方在此部分簽字確認貸款協(xié)議的有效性。

銀行債務(wù)承諾書在金融領(lǐng)域具有重要的作用。首先，它為銀行和借款人之間的貸款提供了法律保障和約束力，使雙方在整個貸款過程中都能夠依法行事。其次，銀行債務(wù)承諾書作為一種法律文件，有助于提升銀行的信譽度和形象。借款人在貸款之前會認真審閱債務(wù)承諾書的各項條款，并對銀行是否具有誠信進行評估。當(dāng)銀行能夠遵守承諾、履行責(zé)任時，借款人會對其信任度更高，從而增加了新客戶的獲得和老客戶的留存。此外，銀行債務(wù)承諾書還可以作為證據(jù)用于解決借貸糾紛。當(dāng)發(fā)生借貸糾紛時，債務(wù)承諾書上的約定可作為法律依據(jù)，幫助解決爭議和保護雙方的權(quán)益。

在實際應(yīng)用中，銀行債務(wù)承諾書在各類貸款場景中都得到廣泛使用。個人貸款、企業(yè)貸款、房屋貸款等各類貸款均需要簽署該文件。銀行債務(wù)承諾書的使用不僅簡化了貸款手續(xù)，還提高了貸款安全性。例如，對于個人貸款而言，銀行債務(wù)承諾書約定了貸款人的還款義務(wù)和銀行的權(quán)利，避免了后期還款爭議。對于房屋貸款而言，銀行債務(wù)承諾書作為購房貸款的重要文件，規(guī)定了還款期限和利率等重要信息，為購房者提供了保障。

綜上所述，銀行債務(wù)承諾書是一種重要的法律文件，用于確認銀行與借款人之間的貸款關(guān)系。它具有法律效力，明確了雙方權(quán)利和義務(wù)，提供了法律保障和約束力。銀行債務(wù)承諾書不僅在金融領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用，也為銀行的形象和信譽度提供了保障，并在借貸糾紛的解決中起到了重要的作用。

銀行承諾書 篇12

作為一家銀行，我們深知客戶是我們最寶貴的資產(chǎn)。為了更好地滿足客戶的需求，提供卓越的服務(wù)，我們鄭重承諾：

一、專業(yè)素養(yǎng)

我們將堅持以專業(yè)的素養(yǎng)為基石，通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和能力，確保為客戶提供準確、全面、高效的服務(wù)。無論是對賬、轉(zhuǎn)賬、取款還是貸款、投資理財?shù)雀黜椼y行業(yè)務(wù)，我們都會秉持專業(yè)的態(tài)度，確保處理每一筆業(yè)務(wù)的準確性和安全性。

二、誠信守義

誠信是銀行行業(yè)最重要的品質(zhì)之一。我們承諾，我們的員工將始終誠信守信，嚴守保密制度，保護客戶的隱私及財產(chǎn)安全。我們將秉承真誠、公正、透明的原則對待每位客戶，絕不做任何違法、違規(guī)或損害客戶利益的行為。

三、主動服務(wù)

我們承諾，無論客戶是個人還是企業(yè)，無論是大額還是小額，我們都將提供主動、熱情、周到的服務(wù)。我們將積極主動地了解客戶的需求，傾聽客戶的聲音，并盡力提供最適合客戶的解決方案。我們不會因客戶的身份、背景或需求的大小而區(qū)別對待，對每位客戶一視同仁。

四、創(chuàng)新改進

在不斷變革的銀行行業(yè)，我們將始終保持開放思維，積極主動地尋求創(chuàng)新和改進。我們將推動科技應(yīng)用，提升服務(wù)效率，提供更多樣化、個性化的服務(wù)。我們將不斷優(yōu)化我們的流程和服務(wù)，從而為客戶提供更好的銀行體驗。

五、問題解決

我們承諾，對于客戶的問題和投訴，我們將積極地面對和解決。我們會高度重視客戶的反饋，及時進行調(diào)查和處理。我們將用行動證明我們對客戶的關(guān)心和尊重，并通過解決問題，恢復(fù)客戶的信任和滿意。

六、社會責(zé)任

作為一家銀行，我們明白我們承擔(dān)著應(yīng)對社會問題和推動社會進步的責(zé)任。我們將積極參與社會公益事業(yè)，支持助貧、環(huán)保、教育等各類社會活動。我們希望通過自己的行動，為社會做出貢獻，為客戶和員工創(chuàng)造一個更美好的未來。

最后，我們鄭重承諾，以上內(nèi)容不僅僅是一紙文字，而是我們銀行員工的共同信仰和行動準則。我們將全心全意地履行這些承諾，為每一位客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，為銀行行業(yè)樹立良好的形象和口碑。

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