護士工作計劃十三篇

為服從單位領(lǐng)導的指示，我們要對自己下一階段的工作進行計劃。一份好的工作計劃能夠更好地從容面對下一階段的工作?；蛟S你需要工作計劃的范例呢？小編為大家呈上收集和整理的護士工作計劃十三篇，還請你收藏本頁以便后續(xù)閱讀。

護士工作計劃【篇1】

靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護 理診斷、護理措施進行了探認，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訐，內(nèi)容為基礎(chǔ)護 理不與科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大與自學考試，有3名護士參加護理大與函授。

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁?季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染 的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，幵記錄，每周對紫 外線燈管用無水酒精進行除塵處理，幵記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中 處理， 幵定期檢查督促， 對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中 一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次， 病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床 頭柜，幵用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān) 測。

六、護理人員較出色的完成護理工作 1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深 入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言 傳身教， 譏病人熟悉掌握疾病防治， 康復及相關(guān)的醫(yī)療， 護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾 病的防治及康復知識外，還深入病房不病人談心。

3 、全年共收治了住院病人 2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全 程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做 B 超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人 到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理 學術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次 全國護理學術(shù)交流。

七、存在問題：

1、個別護士素質(zhì)丌高，無菌觀念丌強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠觃范。

3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理丌到位，如一級護理病人未能得到一級護 士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚丌盡人意。

忙忙碌碌中 20xx年又飛速的過去了， 在疲憊中回顧這 365 天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導的正確指引和各部 門的密切配合和大力支持下，護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務(wù)，借此機會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī) 院工作的全力推進，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?，F(xiàn)就本年度 所做工作述職如下：

一、強化護士長管理意識。

繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目 標管理的考核，悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。

二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。

1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識，及時組織全院護士學習《護士條例》,進一步了解自己的權(quán)力 和義務(wù)，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班，單獨 倒班。以確保護理安全，減少隱患。

2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行 醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等, 要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況, 使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導實際工作。

3、加強護理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規(guī)范操作，杜 絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。

三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控力度，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu) 質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。

(一)、繼續(xù)按時執(zhí)行護理質(zhì)量檢查制度，護理部每周不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，每月按標準進行一次護理質(zhì)量 重點檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質(zhì)量全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足， 及時提出，及時改進，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施，切實提高護理質(zhì)量。護理部每 季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進措施。

(二)、加強了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。

四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。

1、護理部今年選送兩名護理人員，分別參加血液透析、糖尿病?？茖？谱o士考試、均順利取得專科護士培訓資格，填 補了我院相關(guān)?？谱o士的空缺。

2、加強業(yè)務(wù)學習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計 14 場，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學習，每周進行晨會提問，堅持危重 病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織 2 次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達 100%. 3、選派護理人員外出參觀學習共 9 人次，護士長外出參觀學習共計 19 人次。

4、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷。目前我院本科學歷護士 士 ，中專學歷護士 ， ，大專學歷護 5、完成了新入院護士的輪轉(zhuǎn)工作，重點提高新入院護士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力，根據(jù)臨床實際情況及時定科， 緩解了個別科室人員緊缺的狀況。

6、鼓勵護理人員發(fā)表科研論文， 年共撰寫發(fā)表 CN 論文 20 篇。

7、為豐富護理人員的業(yè)余生活，

五、優(yōu)化人力資源管理。

科學合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是 門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時合理調(diào)度安排人員，解決難處，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺 的狀況，護理部統(tǒng)籌調(diào)配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的大 力支持，因為有了你們的付出確保了 20xx年護理工作及護理安全。

六、學習新的管理模式。

加強了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

七、認真做好實習帶教工作，護理部設(shè)有專門護理教學人員。

在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習大綱要求及新知識 的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達帶教任務(wù)，要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃，選派優(yōu)秀護士擔任帶教老 師，帶教的同時也是自己學習業(yè)務(wù)知識的提高過程。20xx年由學校安排加上自主聯(lián)系的學生共計 80 人，通過大家的嚴格把 關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表揚。

八、深化人性化服務(wù)。

1、以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。

2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查，全年滿意度在 95%以上。

3、開展特色服務(wù)，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護。

4、啟動親情服務(wù)意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。

5、開展溫馨病房，響應(yīng)《安徽省實施 20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》文件要求，結(jié)合我院實際，在我院 預(yù)備創(chuàng)建 4 個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”，將先行啟動 2 個，通過“示范工程”活動，以點帶面，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一 步推廣，此項工作正在籌備中。

九、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動。

護理部帶領(lǐng)部分護士長及相關(guān)護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室，以及宣城市第二人 民醫(yī)院參觀學習，吸取別人的長處，學習別院好的管理方法，逐步提高護理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護理標準，逐條逐項 做好各項準備工作。

1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。

2、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。

3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。

設(shè)科護士長三名，實行護理部主任—科護士長—護士長三級，垂直管理，并實行目標管理責任制，職責明確，充分發(fā)揮 護理管理系統(tǒng)作用。

4、注重護理質(zhì)量管理。

5、認真做好“三基考核”工作 。

6、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作。

7、加強健康教育 。

當然，護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，目前，我 們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重 點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階! 隨著馬鋼的放開，對我們是機遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告：“我驕傲，我是xx醫(yī)院人!”。

護士工作計劃【篇2】

一、

住院部護士長作為住院部的核心管理者，承擔著協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督護理團隊的責任。為了提高住院患者的滿意度和護理質(zhì)量，護士長需要制定詳細的工作計劃，以確保住院部的高效運轉(zhuǎn)。本文將詳細介紹住院部護士長的工作計劃，使其具體、生動，以便讀者更好地了解護士長的角色和職責。

二、工作目標

住院部護士長的工作目標是保證住院患者的安全、舒適和滿意度。要實現(xiàn)這一目標，護士長需要關(guān)注以下幾個方面：

1.人員管理：保證護理團隊的數(shù)量和技能，合理安排工作時段和班次，制定合理的崗位職責和工作標準，確保護理工作有序進行。

2.質(zhì)量控制：加強護士培訓，確保護理團隊掌握最新的護理知識和技能，提高護理質(zhì)量和安全性。

3.資源管理：充分利用現(xiàn)有資源，合理分配護理設(shè)備和藥品，確保醫(yī)療資源的合理利用。

4.溝通協(xié)調(diào)：加強與醫(yī)生和其他醫(yī)院部門的溝通和協(xié)調(diào)，建立良好的工作關(guān)系，提高工作效率和醫(yī)患滿意度。

5.患者服務(wù)：關(guān)注患者的需求和意見，提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，提高患者滿意度。

三、工作計劃

為了實現(xiàn)上述目標，住院部護士長需要制定具體而又可行的工作計劃。以下是一個可能的工作計劃示例：

1.人員管理

1.1 招聘與培訓：制定崗位職責和招聘要求，積極與人力資源部門合作，確保能招聘到合適的護理人員。提供新員工培訓，確保他們能夠熟悉住院部的工作和規(guī)章制度。

1.2 績效考核：制定明確的績效考核標準，對護理人員進行定期評估，發(fā)現(xiàn)問題及時進行改進和糾正。

2.質(zhì)量控制

2.1 培訓與教育：每年制定培訓計劃，組織各類培訓活動，包括新技術(shù)、新知識和新設(shè)備的培訓。鼓勵護士長和護理人員參加學術(shù)會議和學術(shù)交流，不斷提升護理質(zhì)量。

2.2 質(zhì)量評估：定期組織質(zhì)量評估活動，包括護理操作和護理記錄的審核，確保護理操作規(guī)范、護理記錄完整和準確。發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進意見和建議。

3.資源管理

3.1 設(shè)備管理：建立設(shè)備臺賬，定期檢查和維護護理設(shè)備，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。及時購買、更新護理設(shè)備，保證護理工作的順利進行。

3.2 藥品管理：建立規(guī)范的藥品管理制度，及時申報和采購臨床所需藥品。制定藥品使用和儲存標準，確保藥品的有效性和安全性。

4.溝通協(xié)調(diào)

4.1 與醫(yī)生的溝通：加強與醫(yī)生和其他醫(yī)療團隊成員的溝通，定期組織工作會議，解決工作中的問題和矛盾。協(xié)調(diào)醫(yī)療資源和人力資源的分配，確保住院部工作的順利進行。

4.2 與患者的溝通：建立患者信賴的關(guān)系，尊重患者的意見和需求。定期開展患者滿意度調(diào)查，及時改進和優(yōu)化護理服務(wù)。

5.患者服務(wù)

5.1 護理規(guī)范：制定和完善護理操作規(guī)范，確保護理工作的準確和規(guī)范。定期組織護理培訓，提高護理人員的技能和質(zhì)量意識。

5.2 個性化護理：針對不同患者的需求和特點，制定個性化護理計劃，提供定制化的護理服務(wù)。注意患者的心理需求，提供情緒支持和關(guān)懷。

四、總結(jié)

住院部護士長的工作計劃是為了實現(xiàn)住院患者的安全、舒適和滿意度。通過合理的人員管理、質(zhì)量控制、資源管理、溝通協(xié)調(diào)和患者服務(wù)，護士長能夠有效地提高住院部護理質(zhì)量和運營效率。當然，工作計劃只是一個指導性的文件，護士長還需要靈活運用并根據(jù)實際情況進行調(diào)整，以確保工作計劃的順利實施和達到預(yù)期目標。

護士工作計劃【篇3】

一、指導思想

20xx年全縣婦幼衛(wèi)生工作繼續(xù)貫徹落實婦幼衛(wèi)生工作方針，堅持保健與臨床相結(jié)合，充分履行保健公共衛(wèi)生職能，加強基層督導，狠抓降消項目工作存在的不足，拓展母嬰保健技術(shù)服務(wù)，鞏固愛嬰醫(yī)院成果，加強托幼機構(gòu)管理，啟動婦女健康行動，積極開展二級優(yōu)秀保健院創(chuàng)建，全面完成婦幼衛(wèi)生目標任務(wù)。

二、主要生命指標

孕產(chǎn)婦死亡率控制在25/十萬以內(nèi)

嬰兒死亡率控制在13以內(nèi)

全縣五歲以下兒童死亡率控制在15以內(nèi)

全縣新生兒破傷風發(fā)病率控制在1以內(nèi)

三、主要服務(wù)指標孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率：

1、農(nóng)村達85%以上，城鎮(zhèn)達95%以上

2、兒童系統(tǒng)管理率達60%

3、產(chǎn)婦住院分娩率達95%以上;高危孕產(chǎn)婦篩查率達100%;高危孕產(chǎn)婦管理率100%

4、剖宮產(chǎn)率縣級醫(yī)療保健機構(gòu)控制在40%以內(nèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)控制在25%以內(nèi)

5、預(yù)防艾滋病母嬰傳播hiv檢測率達95%，其中hiv早孕檢測率達80%

6、新生兒疾病篩查工作全縣鋪開，篩查率達90%

7、婦女病普查率60%，普治率90%

8、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助率達到100%

四、主要工作措施

護士工作計劃【篇4】

我的指導思想：

我院將以科學發(fā)展觀為指導，深化“以患者為中心”的服務(wù)理念，以“提高專業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫、持續(xù)、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

二、工作目標：

以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以患者需求為起點，以患者滿意為終點，全面實施以患者為中心的護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升服務(wù)內(nèi)涵，不斷提高護理質(zhì)量。

三.工作措施：

1.修訂各項制度和標準，繼續(xù)完善和修訂我院各項規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范和標準。繼續(xù)完善和修訂質(zhì)控檢驗標準和方法，完善護理不良事件報告和監(jiān)督制度，加強危重患者管理。

2.提高專業(yè)素質(zhì)全面優(yōu)化護理服務(wù)

(1)加強基礎(chǔ)理論知識培訓，提高護理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。從“三基三嚴”出發(fā)，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、法律法規(guī)、服務(wù)意識，加強基礎(chǔ)護理和分級護理的實施，保證質(zhì)量。

(2)加強護士禮儀規(guī)范的學習。

(3)采取多種形式的學習和培訓，提高全院護理人員的專業(yè)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文件的能力。

3.加強管理確保護理安全

(1)加強對病人關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)院、交接、壓瘡等。并建立和完善護理流程和管理評價程序。把握護士換班、每月護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。

(2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室調(diào)查護理安全隱患，分析討論護理差錯和投訴原因，分析原因，吸取教訓，提出防范措施和改進措施。

(3)加強部門管理。科室每周對病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷書寫、護理儀器、消毒隔離等進行不定期抽查。立即指出存在的問題并限期反饋，在每月護士工作會議上總結(jié)；優(yōu)質(zhì)護理病房的質(zhì)量控制

4.鞏固基礎(chǔ)護理

(1)搞好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范。保持病床清潔，無異味和污漬，保持物品整潔規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑一致，經(jīng)常巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

(2)充分履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、疾病觀察、治療、溝通和健康指導，為患者提供全面、全程、持續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)患溝通，對患者進行健康教育和康復指導，并提供心理護理。

5.定期滿意度調(diào)查

每季度進行一次患者滿意度調(diào)查，內(nèi)容包括護士的操作技能、gfd、健康教育、糾正措施的制定和及時反饋。從內(nèi)心滿足患者要求每一位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，以患者滿意為工作最終目標，盡可能為患者提供便利，杜絕生而冷、硬而搪塞的想象，絕不允許與患者發(fā)生爭吵。

6、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施

科室根據(jù)患者滿意度調(diào)查、護士出勤率、操作技術(shù)、護理質(zhì)量、gfd等方面，秉承客觀、公平、公開的原則，選拔出一支高素質(zhì)的護理人員并給予獎勵，以調(diào)動護士的積極性，達到提高優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量的目的。

護士工作計劃【篇5】

又是新的一年，為了新的一年工作順利實施特制定如下計劃：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險。

(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，降低護理風險，保障病人安全。

1、培養(yǎng)護理人員樹立“以人為本，人性化服務(wù)”的服務(wù)理念，把病人的利益和需求作為工作目標，把病人的滿意作為工作標準，把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運用到實際工作中，讓每位護士從思想上認識到提升護理服務(wù)品質(zhì)，從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù)。

2、組織全科護理人員認真學習《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，規(guī)范臨床護理服務(wù)。

3、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

4、召開全員關(guān)于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會，使每位護士掌握正確評估病人的方法并教會病人進行日常生活自理，以提高病人的生活自理能力。

(二)加強各個環(huán)節(jié)管理、重點病人的護理及重點管理。

1、加強重點時段管理，如夜間、中午、節(jié)假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配，同時注重培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

2、加強護理質(zhì)量管理，確保護理安全。

3、加強重點病人的管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、對重點員工的管理：如輪轉(zhuǎn)護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理，做到重點帶教、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。

(三)規(guī)范護理文書書寫，提高護理文書書寫水平。

1、嚴格按照衛(wèi)計委及xx省衛(wèi)生廳有關(guān)護理文書書寫規(guī)范要求，更新各種表格，進一步規(guī)范護理文件書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

2、組織護理人員學習《xx醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范》。

3、病歷質(zhì)控員每月對住院病歷質(zhì)量進行檢查，并將護理文書書寫存在的問題進行總結(jié)反饋。

(四)學習各項護理制度及應(yīng)急預(yù)案并落實。

1、組織護理人員學習各項護理制度及應(yīng)急預(yù)案，并考核。

2、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注重培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、實施護士分層級管理，合理利用人力資源。

1、根據(jù)病人情況和護理工作量合理分配人力資源，實行彈性排班；逐步實行apn班制彈性排班，減少交接次數(shù)，實施彈性排班和調(diào)配，按工作現(xiàn)狀及時增減護理人員。并根據(jù)護士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理。

2、根據(jù)護理崗位職責、工作量、專業(yè)技術(shù)要求等要素合理實施彈性的護士人力調(diào)配，注重護士的資力、能力、素質(zhì)與所承擔的工作任務(wù)相適應(yīng)，根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求，對護士合理分工，確保病人護理安全。

3、繼續(xù)實行護士績效考核管理制度，將績效考核結(jié)果與護士的收入分配、職稱晉升、學習進修、獎勵評優(yōu)等結(jié)合，遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則，激發(fā)護士工作的積極性及主動性，調(diào)動護理人員主觀能動性，推進護理工作效率提高，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

三、做好質(zhì)量持續(xù)改進工作，提高護理質(zhì)量。

1、組織護理人員學習新修訂的各項護理質(zhì)量評價標準，掌握標準的內(nèi)容要求，并應(yīng)用標準指導護理工作，以確保護理質(zhì)量。

2、實行目標責任制管理，通過護理部質(zhì)控檢查、科室護士長督查、科室質(zhì)控小組成員自查等形式進行多方位的護理質(zhì)量監(jiān)控督導，對存在的突出問題通過cqi、rca、qcc等工具的運用及時、有效解決。

四、深化優(yōu)質(zhì)護理，落實責任制整體護理。

1、組織禮儀培訓，通過觀看錄像、示范表演等，對護士進行禮儀培訓，規(guī)范護理人員的儀表儀容，提高護士職業(yè)素質(zhì)。

2、密切護患關(guān)系，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見?？剖颐吭抡匍_工休座談會一次，對病人提出的問題及時分析解決。

3、科室每月發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對患者的投訴進行調(diào)查處理。

4、對服務(wù)質(zhì)量好的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育，嚴重者給予經(jīng)濟處罰。科室制定 “?？菩淌謨浴薄?/p>

5、繼續(xù)加強出、入院宣教、電話隨訪的督查，做好住院病人相關(guān)疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪工作。

五、加強護士規(guī)范化培訓與繼續(xù)教育，提高護理專業(yè)技術(shù)水平。

1、鼓勵護理人員參加學歷教育，已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考，中專文憑者參加護理大?；虮究频暮诨蜃钥肌?/p>

2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術(shù)及儀器的培訓，全體護理人員掌握相關(guān)急救知識。

3、爭取參加省內(nèi)外各種護理培訓班及護理業(yè)務(wù)知識講座，以不斷增進新知識、新業(yè)務(wù)以提高護理專業(yè)技術(shù)水平。

4、加強專科護士的培養(yǎng)，鼓勵專科護士報考?？瓶荚嚥⑼ㄟ^。

5、科室每周晨間提問2次，每月組織一次護理查房和病歷討論，根據(jù)臨床需要組織護理會診。

六、臨床教學與科研工作。

1、認真執(zhí)行中、高等學校護理臨床教學計劃，加強臨床教學管理，努力完成臨床實習、見習教學任務(wù)。

2、加強臨床帶教老師的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提高理論水平和技術(shù)操作能力?？剖医虒W組長定期召開帶教老師和學生座談會，聽取教與學的意見，不斷改進教學質(zhì)量。

3、鼓勵護理人員撰寫護理論文，主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文，護理師每年完成一篇綜述(免寫資格：非正規(guī)護理院校畢業(yè)者)，提高護理論文質(zhì)量和發(fā)表的檔次。

4、增強科研意識，配合醫(yī)療開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

編輯推薦

隨著新的一年即將到來，按照醫(yī)院的指示，新一年的工作計劃也要開始了。只有寫好外科護士年度工作計劃，寫好工作計劃，工作就會做得更好！外科護士年度工作計劃應(yīng)該怎么書寫呢？以下是工作總結(jié)之家小編為大家收集的“醫(yī)院外科護士新的一年工作計劃”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過去了，xx外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。

一、工作上，按照年初的計劃

1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；

2、組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施；

3、建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；

4、規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質(zhì)量；

5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；

6、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；

二、管理上

緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

三、學習上

1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。

2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個年輕的科室吧。

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。

六、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

加強醫(yī)院感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止刺傷和其他利器損傷。

在醫(yī)院外科里面做護士的工作，作為來到醫(yī)院不久的我，對于新的一年也是充滿了期盼，知道自己的護理水平不是很高，所以更是要認真的做事情，多學，多問，讓自己的護理水平去提高，去把護理的工作給做的更好，在新的一年我也是有一個工作的計劃。

按照要求去完成護理的工作，護士長布置的任務(wù)，醫(yī)生要求的事情，我都是要去做好的，作為護士，要嚴格的按照護理的制度要求，去把事情給做好，去完成我的護理工作，不能因為麻煩或者覺得自己可以做好，而沒有按照制度來，那樣的話是很容易出事情的，特別是我們外科的工作雜而又細，遇到的情況也是有很多種，只有我們按照要求，認真的去做，護理才能是能好好的做好的。對于病人的病情要仔細的觀察，認真的詢問，每一個步驟都不能疏忽，對于用藥，也是要按照醫(yī)生的叮囑，去給病人進行，而對于病人的一些無理要求，或者覺得病情好了，不需要護理什么的，也是要跟病人耐心的解釋，實在解決不了的要找醫(yī)生或者護士長過來處理。

做好服務(wù)，得到病人的肯定，作為護理人員，服務(wù)的態(tài)度必須是要好的，雖然我們護士以幫助病人，讓病人盡快康復為目的，但是我們對待病人也不能只是按照工作的要求去做，而是需要有禮貌，有態(tài)度的去給他們服務(wù)，把病人當成我們的親人，多為他們?nèi)タ紤]，站在病人的一個角度多想問題，這樣的話，才能把服務(wù)做好，讓病人感覺到我們護理的服務(wù)是好的，愿意接受我們的護理，這樣病人的心情也是會好很多，更加的容易康復起來。

努力學習，提升自己的護理水平，才能讓自己在做工作的時候，更加的有效率，更能去幫助病人，特別我是剛進入醫(yī)院不久的護士，很多方面和老護士相比起來，真的有一些差距的，經(jīng)驗也是不足，那么更是需要多向老護士他們?nèi)W習，平時多問，下班之后，也是要多看護理相關(guān)的期刊和書籍，讓自己多積累護理的知識，這樣到了工作的時候，也是遇到之前沒遇到過的情況能夠不慌，能夠更加有把握的去把事情給做好，照顧好病人，給病人把護理給做好。

新的一年，也是要以病人為中心，認真的按照醫(yī)生和護士長的要求去把工作給做好，多學，讓自己變得更加的優(yōu)秀，在日常中更努力的去做好護理的工作。

一、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高

人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，"跳出護理看護理"，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當好領(lǐng)導的參謀，為領(lǐng)導提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感；既樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。

二、抓好護理隊伍建設(shè)，提升護理隊伍素質(zhì)

全院護理人員要認識到"先天不足"已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護理隊伍。將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。

3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

三、護理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量控制力度

1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定醫(yī)學-教育網(wǎng)-搜集-整理獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。

5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

四、護理安全則是護理管理的重點

護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)醫(yī)學`教育網(wǎng)`搜集`整理生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班某時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

五、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高護理服務(wù)質(zhì)量

1、通過學習，培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳"的護理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合計劃，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

3、5.12國際護士節(jié)舉辦"一切以病人為中心，一切為了方便病人"為主題進行演講比賽，轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、在全院開展評選服務(wù)明星活動。

六、加強護理管理，合理利用人力資源

1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。

2、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識，護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算，護士長既是決策者，也是參與者，應(yīng)對科室物資成本核算工作，進行認真、準確的統(tǒng)計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效；既減少病人負擔，又增加社會效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入。

新的一年很快到來，隨著工作的不斷熟練，新的工作計劃也要準備起來了。用心制定好外科醫(yī)生的年度工作計劃，才能夠使明年的工作更有目標性！外科醫(yī)生的年度工作計劃要從哪方面入手呢？下面是工作總結(jié)之家小編精心為您整理的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院外科醫(yī)生年度工作計劃”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

20xx年護士個人工作計劃書20xx年護士個人工作計劃書人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能

訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料(material)、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。 二:加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料(material)，

發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。

作為一名外科醫(yī)生，本著為病人服務(wù)，對醫(yī)院負責的態(tài)度，針對接下來的醫(yī)療工作，特制定工作計劃如下：

一、總體目標

(一)加快人才引進、培養(yǎng)，做好專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)。

重點圍繞專業(yè)技術(shù)人員，分不同層次加強人才的建設(shè)培養(yǎng)。年內(nèi)計劃引進住院醫(yī)師2~3人，平時定期外出參加省級培訓、進修。堅持從實際出發(fā)，在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見病的創(chuàng)新治療，如中、西醫(yī)結(jié)合治療某某等。爭取達到國內(nèi)先進水平。

二、具體計劃

(一)申請設(shè)備購置

申請年內(nèi)招標購買本行業(yè)中先進而且比較普及的儀器：某某治療儀。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展，上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施。

(二)爭創(chuàng)特色科室

在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展，逐漸建立高素質(zhì)的專業(yè)人才，在原來已經(jīng)開展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進一步發(fā)展特色的治療技術(shù)。主要有以下新業(yè)務(wù)：疾病的特殊治療等。

特別重點是要建立特色診療：爭取對某一類疾病能夠達到全方位的治療，以達到在某一方面全部留住患者，也才能更好地服務(wù)于患者。比如對某某各種疾病的系列治療，包括等均可系統(tǒng)治療，達到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。

(三)注重醫(yī)德醫(yī)風及紀律建設(shè)

在繁忙的工作之余，還要始終保持清醒的頭腦，平時要注重理論學習，多讀優(yōu)秀書籍。

(四)積極擴展收治渠道，開拓醫(yī)療市場

在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴展病人的收治，在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設(shè)立專業(yè)門診，雖然目前門診患者數(shù)量不多，但畢竟也有不少，門診就是一個門戶，要堅持開展下去，要本著高度強烈的責任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度，爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務(wù)，以擴大影響力，如與區(qū)級、社區(qū)醫(yī)院合作，主動上門坐診或幫助其培訓專科力量等。再就是瞄準本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿，實施?？平ㄔO(shè)計劃，利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢，利用多種方式宣傳科室特色，增加病員數(shù)量及質(zhì)量，爭取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年xx%遞增，以進一步提高科室綜合實力。

1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

我今年主要在住院和門診兒科工作，由于本院的特點，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外，還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等，有些工作我以前沒做過，做起來有一定的困難，如新生兒工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向內(nèi)行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在上半年里，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

(2)認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人，曾經(jīng)有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬，曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查，錢也花了不少，就是沒診斷明白是什么病，病人及家屬都很著急，在我們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢，病人原來就是常見腸結(jié)核，診斷清楚了病人及家屬都很滿意。

(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習《某某省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，認真書寫每一張?zhí)幏健⒚恳环莶“?、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開展了無痛人流技術(shù)，填補了本院過去的一項空白，這項技術(shù)的開展與院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持是分不開的。這項技術(shù)過去我也沒接觸過，要從零開始學，于是我就抽時間查資料，向外單位學習，很快掌握了這項技術(shù)，為本院帶來了一定的經(jīng)濟效益及社會效益。

我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室，為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作，共度難關(guān)，并能和它科室協(xié)作，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。

2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

3、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為xx人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)上半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為保健院的發(fā)展做出更大的貢獻。

辭舊迎新馬上就要進入新的一年了，跟著醫(yī)院的腳步，我們需要作新的一年工作計劃。只要寫好了護士年度計劃，寫好工作計劃可以提高工作效率。那么一篇外科護士年度工作計劃要怎么才能寫好呢？工作總結(jié)之家小編特地為大家精心收集和整理了“醫(yī)院外科新護士病房管理工作計劃”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

20__年的一年中，我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的第一線，我們的付出取得了良好的成果，受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨，我們都制定出了20__年護理工作計劃，時刻警示我們更是一刻也不能放松，因為20__年是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀，以急診發(fā)展作為第一要務(wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展?，F(xiàn)將急診科護理工作計劃如下：

一、指導思想

在上級主管部門的正確領(lǐng)導下，以黨的__大精神為指導，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標，以維護健康，關(guān)愛生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

1.醫(yī)療質(zhì)量

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合等級醫(yī)院復審整改工作，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，進行急診醫(yī)學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診，加強與其他?？频膮f(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2.質(zhì)量管理。

很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。

3.設(shè)備管理

要強化對急診設(shè)備的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。

4.服務(wù)態(tài)度

要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結(jié)，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

5.培訓工作計劃

要制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。20__年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發(fā)展。

6.中醫(yī)特色建設(shè)

要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢目標，加強中醫(yī)特色建設(shè)制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓計劃，加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求，要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程，使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。

7.推進醫(yī)療保險改革

要搞好醫(yī)療保險改革順利推進，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。

8.重點研究課題

今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。

9.院前急救

增加院前急救設(shè)施，加強院前急救知識和技能的培訓，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀，呼吸機等。

20__年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等。但是，我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。

展望即將到來的20xx年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及普通外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認為有以下工作需要進一步加強和努力：

一、進一步強化經(jīng)營意識。

具體措施是要進一步降低用藥成本比例，拓展服務(wù)范圍，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下，普通外科明年工作更上一層樓。

二、繼續(xù)加強抗菌藥物的合理運用。

按照醫(yī)院部署，認真學習《青島市中心醫(yī)療集團抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作實施方案》，并定期對科室的出院及運行病歷進行抗菌藥物使用的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，力爭將抗菌藥物的合理運用做到實處。

三、加強臨床路徑及單病種的工作。

積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作，并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病，繼續(xù)申報單病種，盡努力將臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。

四、抓規(guī)章制度的落實。

各項規(guī)章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠?qū)嵤┑谋ＷC。雖然普外科醫(yī)護人員人手少，工作量大，尤其是醫(yī)生大量存在加班加點現(xiàn)象，但更應(yīng)抓好個性規(guī)章制度的落實，使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和勞動紀律的管理。

五、提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量。

改善醫(yī)德醫(yī)風及服務(wù)態(tài)度，堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨，努力工作，團結(jié)一致，提高服務(wù)質(zhì)量，使醫(yī)療護理更上一層臺階。

六、保障醫(yī)療安全。

加強急危重病人和手術(shù)病人的管理，嚴把質(zhì)量關(guān)，吸取經(jīng)驗教訓，消除一切事故及差錯隱患。

七、加快人才培養(yǎng)步伐，形成合理的人才梯隊。

加強在職人員的業(yè)務(wù)學習和繼續(xù)教育，加強科研工作，每人制定了撰寫和發(fā)表學術(shù)論文的計劃，提高學術(shù)氣氛，提高醫(yī)院和科室的知名度。

八、強化學習氛圍，提高業(yè)務(wù)水平。

科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。

九、深入學習醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)知識。

維護患者的合法權(quán)益，避免醫(yī)療差錯及事故。繼續(xù)加強并規(guī)范醫(yī)療作風，加強每個醫(yī)務(wù)人員的風險意識，提高患者對醫(yī)療行為的信任；強化醫(yī)德醫(yī)風教育，杜絕紅包和收受禮品等不正之風，為提高患者滿意度，為減少醫(yī)療糾紛提供保障。

十、嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險和合作醫(yī)療的各項標準。

千方百計減輕患者的經(jīng)濟負擔，合理增加科室經(jīng)濟效益，厲行節(jié)約，開源節(jié)流，為建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院做出我們的貢獻。

十一、改善服務(wù)態(tài)度。

堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨，多向其他服務(wù)行業(yè)學習，將臨床醫(yī)療護理服務(wù)切實抓好，而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報病人、回報社會。

總之，普通外科還處于發(fā)展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻！

為了加強外科護理隊伍建設(shè)，發(fā)揮外科護理優(yōu)勢加強安全管理，提高護理服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)二年評審標準及優(yōu)質(zhì)護理活動方案，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)；為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，本科根據(jù)護理部的要求將關(guān)愛服務(wù)的各項要求落實到實處，保證各項工作順利實施，現(xiàn)結(jié)合本科具體情況，制定本年度護理計劃。

一、 帶領(lǐng)護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻主動服務(wù)意識，質(zhì)量安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

二、 護理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量控制力度，堅持質(zhì)控組的質(zhì)量控制，對查出的問題及時通報并進行整改，對查出的結(jié)果進行排名，年終護理質(zhì)量前三名者給予一定的獎勵，連續(xù)二年后三名者給予懲罰。

三、 抓好護理隊伍建設(shè)，提升護理隊伍素質(zhì)。

1、 鼓勵中青年護士參加自學考試及廣播電視大學考試學習繼續(xù)深造，爭取本科學歷占全科護士55%以上。

2、 向護理部申請送護理骨干短期學習，以管理知識及專科知識進展為主。普外科護理工作計劃

3、 制定科室的培訓考核計劃，加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強護士業(yè)務(wù)培訓，每月堅持晨會學習提問，每月組織一次業(yè)務(wù)學習，每月堅持護理大查房，每月堅持進行技能操作考核，以利于理論知識的掌握與實踐的靈活運用。提高護士工作實踐能力，不斷收集?？评碚撝R，利用網(wǎng)絡(luò)進行知

識的拓展掌握，不斷加強年輕護士對新知識與新技術(shù)的操作與掌握，做到理論知識扎實，操作膽大、認真、心細，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。

四、 護理安全是護理管理的重點，應(yīng)常抓不懈，各司其職、層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

1、 落實患者的各項安全制度與規(guī)范，健全完善患者風險評估，如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度及保證患者護理安全。

2、 堅持毒麻藥品、搶救藥品、高危藥品及搶救用物班班交接，專人專柜專?管理，搶救儀器保持功能狀態(tài)，定期檢查，完好率達100%。

3、 對病區(qū)內(nèi)藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額定期檢查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開并放置并有標識。

4、 強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，醫(yī)囑在執(zhí)行時有嚴格的查對制度及簽名主張誰執(zhí)行誰簽字誰負責的責任追究管理。醫(yī)囑有疑問時及時與醫(yī)生核對，絕對保證病人的安全，靜脈輸血要求落實雙核對并雙簽字，加藥簽字，對靜脈輸血時有標識管理并雙人核對雙簽字。

5、 進行各項有創(chuàng)護理操作時主動向病人或家屬進行解釋取得理解和配合，在進行導尿，靜脈留置針操作時應(yīng)交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管的管理。如：引流管是否滑脫、堵塞，開關(guān)是否打開，各管路均?患者的生命安危，決不可掉以輕心。

五、 加強護理人員的環(huán)節(jié)質(zhì)量終末質(zhì)量的監(jiān)管，其中環(huán)節(jié)監(jiān)控重點。

1、 對新調(diào)入、新上崗、實習生及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待，重點跟班、重點查房。

2、 對新入院、轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點監(jiān)督，檢查和監(jiān)控節(jié)假日、雙休日、工作繁忙，易疲勞時間夜班交接班均要加強監(jiān)督和管理，不斷關(guān)心每一位護士的工作，生活與心理動態(tài)，及時排解各種糾結(jié)與疑惑，繼續(xù)不斷加強科內(nèi)護理文化的打造與渲染。使護士們在溫暖的氣圍中健康快樂的工作，生活與成長。

3、 嚴格執(zhí)行查對制度的落實、強調(diào)二次核對雙簽字的執(zhí)行到位。

六、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結(jié)果達到，對護士手衛(wèi)生進行監(jiān)督，同時做好隨時消毒，終末消毒，日常消毒工作。

七、 進一步深入推進責任制整體護理，強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，落實護理服務(wù)三級責任制，即護士首接負責制，責任制護士全程負責制，護士長首尾負責制，加強各關(guān)鍵點的控制即：關(guān)鍵的制度，關(guān)鍵的時間，落實護士長每日五查房制；即晨交班查，護理晚交班前查，在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己，假設(shè)我是病人，我滿意這樣的護理嗎?無論什么?質(zhì)與來源的患者均能不斷的調(diào)適自我以視對方為正常，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓更多的患者滿意。

八、 護理各項指標完成

1、 基礎(chǔ)護理合格率90%(合格分90分)

2、 特一級護理合格率90%(合格分80分)

3、 分級護理合格率90%(合格分80分)

4、 護理文件書寫合格率90%(合格分85分)

5、 急救藥品物品管理合格率100%

6、 器械消毒滅菌合格率100%

7、 消毒隔離合格率100%(合格分90分)

8、 病區(qū)管理質(zhì)量合格率90%(合格分85分)

9、 年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0

10、 健康教育病人覆蓋率100%病人知曉率80%

11、 優(yōu)質(zhì)護理覆蓋率100%

12、 年護理嚴重差錯，護理事故發(fā)生次數(shù)為0

13、 三基考核質(zhì)量合格率100%(合格分理論80分，操作

14、 護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求

15、 病人對護理服務(wù)的滿意度率90% 85分)

在總結(jié)上一年度工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定20xx年護理工作計劃：

一、提高護理質(zhì)量，達到質(zhì)量持續(xù)改進

目標：護理質(zhì)量達到目標責任狀的要求，并得到進一步的提高。

措施：

1、對照質(zhì)量標準，護士長對病區(qū)護理質(zhì)量全面檢查，每天抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，提出整改措施。

2、護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，晚交班后進行集中反饋。

3、進一步深化護士長日溝通制，每天至少3次深入病房并有記錄，檢查病人所需及護理工作是否落實到位。

4、建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。

5、完善護理人員考核指標，將工作量、質(zhì)、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。

二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，保障患者安全

目標：有效避免各種風險，病人及醫(yī)療、護理工作得到安全保障

措施：

1、認真落實護理核心制度，并能運用到實際工作中。

2、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等加強科室的日常檢查工作，做到早預(yù)防早處理。

3、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

4、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

5、加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全

隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

6、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結(jié)；對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。

7、落實患者安全告知書和入院須知。

8、明晰各種安全標識及防護措施；

9、完善護理緊急風險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

10、詳細制定各項工作流程，護理人員按照指引工作，避免差錯缺陷的發(fā)生。

11、加強重點環(huán)節(jié)、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作，有效規(guī)避護理風險。

三、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，嚴格落實責任制整體護理，提升護理內(nèi)涵

目標：優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵得到進一步深化與延伸，病人滿意度達到98%以上，護理零投訴。

措施：

1、繼續(xù)落實責任制整體護理，優(yōu)化apn排班模式，病區(qū)實行彈性排班，如夜班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。忙時加班，閑時輪休。

2、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，病區(qū)設(shè)立責任組長2名、床位責任護士3名，每名責任護士護理10—12名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?；颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。

3、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提供心理護理。

4、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

5、提升晨、午、晚間護理質(zhì)量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。

6、繼續(xù)加強護士日常禮儀培訓，如電話禮儀、敲門禮儀等，進一步規(guī)范床頭交接班，提高護理人員服務(wù)素質(zhì)。

四、加強專科護理隊伍建設(shè)

目標：?？浦R及技能得到提升，與醫(yī)療同步及滿足病人的治療需求。

措施：

1、圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學什么”為學習原則，制定各級各類護理人員培訓計劃、目標，進行分層次培訓及考核。

2、注重現(xiàn)場培訓，早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。

3、重視學科新業(yè)務(wù)、新技能的學習、總結(jié)和提高，適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新相關(guān)的設(shè)施和習慣模式。

4、鼓勵護理人員在職學習，提高護理隊伍學歷層次。

五、做好教學及帶教工作

目標：依照實習/進修大綱完成本?？频慕虒W內(nèi)容措施：

1、科室完善并實施護生帶教計劃。

2、加強實習/進修生的管理，選擇護師以上職稱的`護理人員擔任帶教老師。

3、嚴格出科考核項目，理論、技能外加紀律制度。

六、護理新項目新技術(shù)及科研工作

目標：本年度發(fā)表論文2篇以上。

措施：

1、鼓勵科內(nèi)護師職稱以上護理人員每人發(fā)表論文1篇。

2、積極探索護理工作中的小技巧，小發(fā)明，并登錄各大護理網(wǎng)站尋求新資源。

3、與醫(yī)療密切配合，尋求護理發(fā)展的空間。

護士工作計劃【篇6】

口腔護士工作計劃報告

【篇1】

一、指導思想

依據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)20XX年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實責任制整體護理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進力度，充分調(diào)動護士積極性，探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制、績效考核機制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定本工作方案。

二、具體計劃

(一)統(tǒng)一思想、提升認識、全院行動

1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導高度重視，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調(diào)，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。

2、增強各個部門之間的組織協(xié)調(diào)，尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實現(xiàn)全方位的將護士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為，全面提升護理人員的工作積極性和主動參與意識。

(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質(zhì)保量

1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù)，力爭20XX年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門診護士的耐心與熱情服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。

2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀看、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。

3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o士對患者了解的水準、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則。

4、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。

5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。

6、利用自行設(shè)計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線，以便細化分析及時整改。

(三)夯實基礎(chǔ)、注重專科、齊頭并進

1、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特別檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。

2、采取多種形式的學習方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固寬敞護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。

3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和?？谱o理有機結(jié)合，通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程，廣泛接觸病員進一步落實?？谱o理措施，借助?？谱o理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?？啤⑷宋淖o理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。

4、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終，關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細節(jié)。強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。

5、增強?？谱o理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力。

6、進一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提升對患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學科新業(yè)務(wù)、新技能的學習、總結(jié)和提升。

(四)適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新

1、在我院獲得上海市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進，豐富護士工作內(nèi)涵。提升對患者服務(wù)的安全度、舒適度，同時做到護理操作的省時、高效。

2、對護理服務(wù)中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合，及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣，相互借鑒、取長補短。

【篇2】

一、增強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

1、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

2、強化安全意識教育：發(fā)覺工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執(zhí)行“四不放過”。

3、增強重點時段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士，對她們進行分層管理，增強新護士的培訓學習教育，提升他們的專業(yè)能力。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。

6、增強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學習相關(guān)知識，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

7、完善護理緊急風險預(yù)案：平常工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提升護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強護患溝通，提升病人滿意度，避免護理糾紛。

1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發(fā)覺問題及時處理。

2、增強服務(wù)意識教育，提升人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，提升健康教育質(zhì)量。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)覺問題，及時糾正、處理。

2、持續(xù)修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查尋原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、增強院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

3、增加“總務(wù)班”，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

五、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，增強教學、進修、繼續(xù)教育工作，提升護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士，對她們進行分層培訓學習管理，

2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

3、經(jīng)常復習護理緊急風險預(yù)案知識，每季度進行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提升護士應(yīng)急能力。

4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價，選拔護理骨干人員，定期培訓學習，安排護理講課任務(wù)，建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網(wǎng)絡(luò)。

六、提升護士個人素質(zhì)，積極開展活動

1、成立護理文化管理組織，定期開展豐富的護理文化活動。如：“各類節(jié)目或聚會”、“護士節(jié)”技能操作競賽、“護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力。

2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動。

3、增強內(nèi)涵建設(shè)，積極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。

七、完成年護理管理目標

1、護理文件書寫≥90%

2、消毒隔離合格率100%

3、急救物品、器械完好率100%

4、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”

5、三基理論、護理操作合格率≥90%

6、一人一針一管執(zhí)行率100%

7、護理安全管理≥95分

【篇3】

為提升門診護士的服務(wù)意識，規(guī)范護士的行為，提升門診護理隊伍的整體素質(zhì)，制定護理工作計劃如下：

一、增強護理人員的規(guī)范化培訓，尤其是口腔護理基礎(chǔ)知識的培訓，持續(xù)提升門診護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作。

1、因為門診大多數(shù)是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓開始，強化她們的學習意識，引導、關(guān)愛、支持、幫其至達標。

2、增強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周后組織考核，并依據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試，要求講究實效、實用。

3、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。

4、更新專業(yè)理論知識，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學習。

5、鼓勵護士學習口腔理論書籍，增強學習意識，持續(xù)探索進取。

二、建立檢查、考評、反饋制度

護士組長、護士長經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。

三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等)，制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程。

從護理業(yè)務(wù)水平、崗位職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布，對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚，不足的人員給予指導與鼓勵。

四、增強護理安全管理工作：

1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意識，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套，并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。

2、建立針刺傷、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護士學習使用。

五、公用設(shè)備定點放置、定人管理

為方便臨床工作，門診公用設(shè)備定點放置、定人管理，制定各項使用登記制度，責任到人。

六、注重護士禮儀與溝通的技巧，提升服務(wù)質(zhì)量

培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象，要求上班時間注重個人儀容儀表，平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。

七、做好新護士帶教工作。

嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況，由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。

八、培養(yǎng)護士勤儉持家意識

培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，厲行節(jié)約，勤儉持家，做好診室的小管家，避免材料的白費，每月認真做好醫(yī)生耗材的核算。

九、客觀評定護士績效

依據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù)，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。

十、和睦相處，營造良好工作氛圍

持續(xù)增強醫(yī)護，護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進協(xié)調(diào)，處理好門診醫(yī)護導之間人際關(guān)系，為提升護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會，反饋并及時解決臨床各項問題，持續(xù)改進，使護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成。

附：1、臨床護士月績效考核標準

2、護士基礎(chǔ)培訓項目表

3、6-7月份護士培訓計劃表

4、拔牙器械認識及口腔科常用設(shè)備的認知使用及保養(yǎng)的評分標準(6月份考核)

5、新護士轉(zhuǎn)正考核標準

護士工作計劃【篇7】

在xx年的護理工作中，護理部將在主管院長的領(lǐng)導下，根據(jù)我院總體工作計劃及十三五期間護理工作指導思想和規(guī)劃目標，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以等級醫(yī)院評審達標為工作目標，落實護理服務(wù)模式改革，實施崗位管理，促進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)，深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)各項工作，不斷提高護理質(zhì)量，提升護理教學、科研水平，努力開創(chuàng)護理工作新局面。根據(jù)醫(yī)院對臨床護理、教學、科研要求，制定xx年工作計劃如下。

一、臨床護理工作及保障措施

（一）完善護理管理組織體系，對護理工作實施目標管理。

1．制定我院《護理垂直管理體系工作方案》，實施護理部-科護士長-護士長三級護理管理，按照《護士條例》的規(guī)定，制定相關(guān)制度，實施護理管理工作。

2．實施護理目標管理責任制。

護理部對科護士長及護士長實行護理目標考核。按照《護理工作考核指標與考評辦法》對科室進行月考核，對護理質(zhì)量定期檢查、評價、分析、反饋，提出具體整改措施。制定科護士長考核目標，建立考核機制，真正落實三級管理體系。

3．進行制度規(guī)范化管理，護理部按照《二級綜合醫(yī)院等級評審實施細則（xx年版）》要求，在xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善、修訂各項護理制度、常規(guī)。重點是危重患者風險評估制度；?？谱o理工作流程；應(yīng)急預(yù)案等，以受控文件形式下發(fā)科室，并進行院科兩級培訓。

（二）實施護士崗位管理，加強醫(yī)院護士隊伍的科學管理，調(diào)動護士積極性，激勵護士服務(wù)臨床一線。

1．建立、實施護士崗位管理制度。

（1）科學設(shè)置護理崗位，制定護理崗位設(shè)置名錄和崗位職責說明書，建立崗位責任制度。明確每個崗位的工作職責、任務(wù)目標和護士任職資格。

護士工作計劃【篇8】

作為一名血透護士，我的工作職責是為患者提供高質(zhì)量的透析護理，確保他們在治療過程中得到最好的照顧，同時保障他們的安全和健康。為了更好地實現(xiàn)這一目標，我制定了以下個人工作計劃。

我會提前做好每個工作日的準備工作。在工作開始前，我會檢查所需要使用的器材和藥品是否齊全，確保透析設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。同時，我會及時更新患者的病歷記錄，了解他們的病情和治療進展，以便為他們提供更加個性化的護理服務(wù)。

我會注重與患者的溝通和交流。在治療過程中，我會耐心傾聽患者的意見和需求，幫助他們緩解焦慮和恐懼，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。我會向他們解釋治療過程和注意事項，教育他們?nèi)绾卧谌粘Ｉ钪凶晕夜芾砑膊?，提高生活質(zhì)量。

我會不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。我會積極參加相關(guān)培訓課程和學術(shù)會議，了解最新的治療理念和技術(shù)，不斷提高自己的臨床技能和護理水平。我還會主動學習相關(guān)專業(yè)知識，深入研究透析治療的最新進展和診療方案，為患者提供更加科學有效的護理服務(wù)。

我會注重團隊合作和協(xié)作。作為一個團隊的一員，我會與其他護理人員和醫(yī)療人員密切配合，共同為患者提供全面的護理服務(wù)。我會積極參與團隊討論和交流，分享自己的經(jīng)驗和見解，協(xié)助解決工作中遇到的問題和困難，共同促進團隊的發(fā)展和壯大。

作為一名血透護士，我將不斷努力，提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水準，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。我相信通過我的努力和奉獻，能夠為患者帶來更多的希望和健康，讓他們在透析治療中感受到更多的關(guān)愛和溫暖。愿我們共同努力，為患者的健康和幸福貢獻自己的一份力量。

護士工作計劃【篇9】

科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分，結(jié)合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，選出1～2名護理質(zhì)量督導員，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察，并以指導改善為主要目的，不與護士業(yè)績量化考核掛鉤，督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改善的效果在護士例會上反饋一次，提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。

繼續(xù)實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作，質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質(zhì)量，并記錄存在問題，提出改善措施。

完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準，每月護士長力求跟班一輪，按標準對當班護士進行督查和指導，并及時改善和完善。

確定每月最終一日作為護士質(zhì)量標準學習日，確保人人掌握和執(zhí)行標準。

每月底組織護理質(zhì)量督導員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改善方法，不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。

繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法，并構(gòu)成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。

護士工作計劃【篇10】

護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在已經(jīng)到來的20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己，我相信我能做到，請領(lǐng)導監(jiān)督!

首先是要帶好護士隊伍，科室的護士有老護士，年輕的護士，也是有剛進入科室的新護士，對于老護士來說，監(jiān)督好她們的工作就好了，但是對于年輕的護士，新護士就要花費更多的心思去帶好，管理好她們，科室的工作一年下來是非常繁重的，而作為護士，更是承擔了很多的工作，基本全年要休息的時間真的比較少，但是作為護士長我也是要對她們管理好，對于年輕的護士要照顧到她們的情緒，了解她們的困難，積極的幫她們?nèi)ソ鉀Q。對于新護士則是更要帶好她們，盡量留住新護士，護士的工作非常的辛苦，所以新人每年都會有一批來，但也是留下來的并不是特別的多，主要也是這份工作辛苦，而且有時候病患還不是那么的配合。

提升護理水平，對于科室來說，這個是非常重要的，我要在新的一年里組織好我們科室的護士做好培訓的工作，利用各種方式提升她們的護理水平，讓她們能更好的去為病患服務(wù)，而不是停止不前，同時個人我也是要積極的去學習，參加培訓，多看護理類的`期刊和專業(yè)書籍，同時將我所學教給我們科室的護士們，大家共同的去進步，把科室的護理做的更加的好，只有不斷的去學，那么護理的水平才能多提高，對于新護士，更是要抓緊她們的學習，讓老護士帶新人，讓新人更快的適應(yīng)科室的護理工作。

配合醫(yī)生做好工作，作為護士長，我要和科室的醫(yī)生配合好，做好各方面的工作，相應(yīng)的排班，護士的需求，都是需要能滿足醫(yī)生的要求，但目前來說，科室的護士人員不是特別的充足，所以很多工作也是需要多加強配合，多溝通，才能更好的把護理做好，一些排班也是需要根據(jù)具體的情況去進行調(diào)整，盡量的把科室的護理安排好。

新的一個年頭，作為護士長，我也是感到自身的責任重要，要把科室的護理做好并不容易，但是我相信，只要我們科室的護士團結(jié)在一起，一起努力，那么一定是可以把的護理工作去給做好的，為我們科室的病患去服務(wù)，讓他們能早日的康復，早日的回歸健康的正常生活。

1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平，自20xx年1月起，每周晨間堅持?？评碚搶W習，每月底堅持?？评碚撔】荚?，每季度堅持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預(yù)期目標。

2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力。

3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關(guān)，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。

4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務(wù)。

5、積極參加醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務(wù)知識，以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進行學習。

1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。

2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。

3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。

1、每周一按時更換消毒液，周二護士長進行檢查。

2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增強護士的無菌操作觀念。

3、減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。

5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。

6、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進行打掃。

1、嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。

2、防止差錯事故的發(fā)生，首先要從各護士的心里抓起，增強個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。

3、工作完成的真實性，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴懲。

4、中夜班實施坐班制，并定時巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫(yī)生，做好溝通進行處理。

5、對差錯事故的發(fā)生，進行分析總結(jié)。

6、定期組織學習，加強責任心的培養(yǎng)。

1、與醫(yī)生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

2、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進行溝通處理。

3、醫(yī)護之間做好配合，爭取為病人做到的診療護理工作。

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

2、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規(guī)范性。

3、認真仔細按醫(yī)囑進行護理記錄。

1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù)，認真宣教。

2、責任護士定期進行相關(guān)疾病健康指導。

3、認真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。

4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

護士工作計劃【篇11】

透析科護士長工作計劃

作為透析科護士長，我的工作計劃是確保透析科的順利運行，為患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。透析科是一個關(guān)鍵的部門，負責為患有腎臟疾病的患者提供透析治療，幫助他們維持生命。在這篇文章中，我將詳細描述我的工作計劃，包括日常管理、人員培訓和質(zhì)量控制等方面的內(nèi)容。

作為透析科護士長，我將確保科室的日常管理運作順利。這包括監(jiān)督透析設(shè)備的維護和管理，確保設(shè)備的正常運行和安全性。我會與技術(shù)人員密切合作，定期檢查設(shè)備，并及時修復和更換出現(xiàn)問題的部件。我還將負責管理庫存和采購透析所需的藥品和消耗品，確?；颊吣軌蚣皶r獲得治療所需的物資。

我將制定人員培訓計劃，以確保所有工作人員具備必要的技能和知識。透析科護士的工作需要高度專業(yè)的知識和技能，因此我將組織內(nèi)部培訓課程，包括透析治療的操作技巧、消毒和感染控制等方面的培訓。我還將與相關(guān)機構(gòu)合作，為護理人員提供專業(yè)的繼續(xù)教育機會，以便他們能夠不斷提升自己的專業(yè)水平。

除了日常管理和人員培訓，質(zhì)量控制也是我的關(guān)注重點之一。作為透析科護士長，我將與醫(yī)療質(zhì)量部門合作，制定和實施質(zhì)量控制計劃。我們將定期評估透析科的工作質(zhì)量，并及時采取糾正措施。我將組織內(nèi)部會議，討論透析治療的質(zhì)量問題，并與團隊成員一起制定改進措施。我還將確保所有治療過程和操作符合相關(guān)法規(guī)和規(guī)范，確保透析治療的安全性和有效性。

我還將與其他科室和醫(yī)療團隊密切合作，以提供連續(xù)的護理服務(wù)。透析治療是一個綜合性的過程，涉及到多個專業(yè)的合作。作為護士長，我將與腎內(nèi)科醫(yī)生、營養(yǎng)師、社工等協(xié)調(diào)工作，確保患者獲得全面的治療和關(guān)懷。我們將定期開展團隊會議，討論患者的治療計劃和護理方案，并及時調(diào)整和改進。

我將關(guān)注患者的需求和體驗，為他們提供溫暖的護理。透析治療是一項長期而痛苦的治療，患者往往需要接受多次治療。作為護士長，我將確?；颊叩玫阶鹬睾完P(guān)愛，并鼓勵他們積極參與治療。我將組織康復活動和教育課程，幫助患者了解自己的病情和治療過程，并提供心理支持和安慰。

作為透析科護士長，我的工作計劃涵蓋了日常管理、人員培訓、質(zhì)量控制和患者關(guān)懷等方面。我將與團隊成員緊密合作，為患者提供高質(zhì)量的透析治療和全面的護理服務(wù)。我相信通過我的努力和團隊的共同努力，我們能夠為患者帶來健康和希望。

護士工作計劃【篇12】

并提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

5、組織護士外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面。

6、鼓勵大家進行繼續(xù)教育學習。

四、加強院內(nèi)感染管理，消除感染隱患

1、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

2、嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

3、堅持每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，避免感染發(fā)生。

4、治療室、換藥室及病房內(nèi)，堅持定期用消毒液拖地，出院病人嚴格進行終末消毒。

5、堅持晨間護理一床一濕掃，對各種消毒液濃度定期測試檢查。一次性用品使用后，及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。

五、科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作

1、進一步落實責任護士分床管理制度，強化安全意識教育，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素，避免差錯事故。

2、堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，急病人所急，想病人所想。通過護士的言傳身教，深入開展病人的

3

健康教育活動，使病員得到滿意的服務(wù)。

3、細化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)容，促進病人身心早日康復。

我們堅信，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員團結(jié)一心，我們一定會完成各項工作，使患者及家屬真正放心、滿意。

護士工作計劃【篇13】

1、繼續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式，針對護理工作中存在的難點、焦點問題，及時調(diào)整工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

2、堅持院科二級管理，做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況，并以此評價護士長管理。

3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務(wù)形式，條件成熟準備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫(yī)護服務(wù)的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。

4、試行主管護士資格認證制度，以期達到兩個目的，一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”;二是以此實現(xiàn)護理隊伍分層管理，有什么 樣的質(zhì)量上什么 樣的崗，從機制上調(diào)動護理人員工作學習 的積極性、主動性。

5、微機管理要使護理服務(wù)在三方面得以方便、快捷，一是幫助病人及時查詢住院費用，讓病人“明白消費”;二是藥械物的使用計劃明確，進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務(wù)的時間;三是爭取協(xié)調(diào)部分護理表格的電子化處理，在清晰、及時、原始、客觀、準確上深入一步，提高護理記錄的法律價值。

6、針對住院病人基礎(chǔ)護理、特一級護理質(zhì)量保證局限、服務(wù)不到位等長期存在的問題，準備試行護工制度，以期解決病人生理、生活 上的一些實際問題，使病人在享受護理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，有“如家”感覺。

7、在護理人員配置上，力爭保障80%床位的護理人員編制，以保證護理隊伍的穩(wěn)定，其它特殊情況按實際床位使用率適當以臨床護士的用工形式解決，以避免造成護理資源的浪費，同時有利于?？婆嘤柕恼＿B續(xù)進行和專科服務(wù)的質(zhì)量。

8、護理隊伍規(guī)范化培訓工作繼續(xù)開展：①以集中授課、強化禮儀形體動作規(guī)范等形式，塑造文明禮貌的接人待物護理形象;②以《醫(yī)療事故處理條例》為主導內(nèi)容，結(jié)合臨床實例，進行護理安全 教育、規(guī)章制度學習，強化護理人員的法律意識，從身邊事，手邊事做起，兩方面結(jié)合進行護理隊伍的規(guī)范化培訓工作，以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務(wù)的護理專業(yè)隊伍。

9、對護士長“管家理財”的能力要進一步強化，可利用合適時機到經(jīng)營較好的醫(yī)院短期學習、交流、參觀，使護理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專業(yè)效果方面有機結(jié)合上作出合理、積極的探索和思考，進而逐步形式合理的管理辦法。

10、總結(jié)歷年聘用護士管理經(jīng)驗，進一步完善管理體制，以期達到進一步調(diào)動人員工作積極性，保證護理隊伍相對穩(wěn)定，利于護理專業(yè)技術(shù)水平建設(shè)的目的。

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