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物業(yè)承諾書(shū)(范文12篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-06-18

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物業(yè)承諾書(shū)(篇1)

為預(yù)防因保安員自身原因發(fā)生案件事故和履職中造成他人傷害案件事故,保護(hù)保安員和他人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,作為本保安隊(duì)隊(duì)員,本人保證做到以下幾點(diǎn):

1、 不打架斗毆、不偷竊。

2、 不私接亂拉電線,不擅自使用電器,不使用偽劣、違規(guī)禁用的電器。

3、 不擅自動(dòng)用明火,不擅自使用和存放易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品。

4、 不酗酒、不游野泳。

5、 遵守外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不私自外出。外出期間一切安全責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。

6、 遵守交通法規(guī),不無(wú)照駕車(chē),不酒后駕車(chē),不違法停車(chē)、不闖紅燈等。不私自駕駛他人機(jī)動(dòng)車(chē)。

7、 不因自身原因,影響保安形象和服務(wù)質(zhì)量。

8、 遵紀(jì)守法,不違法犯罪,不發(fā)生治安、火災(zāi)、責(zé)任交通事故及交通死亡事故等案件事故。

9、 遵守保安隊(duì)安全管理規(guī)章制度,接受保安隊(duì)的安全管理。 因本人的違法行為以及違反以上條款行為造成的一切責(zé)任,由本保安員個(gè)人全部承擔(dān),與保安隊(duì)無(wú)關(guān)。

本保證書(shū)由保證人簽字后生效。

保安大隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字: 保安分隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字:

保證人簽字:

篇三:物業(yè)保安履職承諾書(shū)

1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行并遵守公司及部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,(保安員守則,崗位職責(zé),崗位組織紀(jì)律,物資放行管理規(guī)定,獎(jiǎng)懲制度)。

2、認(rèn)真做好交接班記錄,并與交班人員做好巡場(chǎng)工作。否則,發(fā)生的一切責(zé)任事故,均由兩班員工及部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。確認(rèn)交接后,責(zé)任歸屬與接班人。

3、嚴(yán)格物品出入及放行手續(xù)。若因把關(guān)不嚴(yán)造成物品流失,所流失物品由財(cái)務(wù)部評(píng)估其價(jià)值,由當(dāng)值保安員及部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、所有人員22:45必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)售樓中心,列隊(duì)開(kāi)班前會(huì),會(huì)后按指定崗位接崗,不遲到不早退,如有緊急事件不能按時(shí)到崗,必須事先通知班長(zhǎng),并提供相關(guān)證明,否則一律按遲到處理,遲到一次罰款20元,當(dāng)月累計(jì)兩次者罰金翻倍。

5、各崗位當(dāng)值期間須保持值班室內(nèi)物品整潔,干凈衛(wèi)生(營(yíng)銷(xiāo)中心人員禁止進(jìn)入水吧區(qū)域)。愛(ài)護(hù)執(zhí)勤器材器具,按規(guī)定對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行不間斷巡視,具體范圍:南門(mén):一號(hào)樓及周邊區(qū)域。西門(mén):項(xiàng)目辦公室及區(qū)域。售樓處:營(yíng)銷(xiāo)大廳,辦公區(qū)域,廣場(chǎng)區(qū)域。

6、當(dāng)值期間各崗位每二十分鐘報(bào)崗一次,報(bào)崗順序依次為北門(mén)→西門(mén)→南門(mén)→營(yíng)銷(xiāo)中心。領(lǐng)班有權(quán)隨時(shí)抽查叫崗,叫崗兩次無(wú)應(yīng)答及不按時(shí)報(bào)崗者均視為離崗、睡崗。離崗、睡崗者按照獎(jiǎng)懲制度相關(guān)規(guī)定每次罰款100元,當(dāng)月累計(jì)兩次者自動(dòng)離職。

7、堅(jiān)守崗位,不私自離崗、竄崗,時(shí)常巡視,檢查責(zé)任區(qū)域,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患。若由于私自離崗、竄崗及巡查責(zé)任區(qū)域不認(rèn)真、不徹底而發(fā)生搶劫、盜竊、火災(zāi)等,一切責(zé)任由當(dāng)值該崗保安員及相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。每周日晚上22:00準(zhǔn)時(shí)到售樓處參加周列會(huì),無(wú)故不參加或遲到者每次罰款20元。當(dāng)月累計(jì)兩次以上者罰金翻倍。

8、服從管理,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),以公司為家,以崗位為榮,維護(hù)集體榮譽(yù),保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

以上內(nèi)容我已全部閱讀,并已詳盡了解公司相關(guān)規(guī)章制度,保證認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格遵守,如有違反按以上規(guī)定處理。

保證人簽名:

年 月 日

物業(yè)承諾書(shū)(篇2)

1、乙方一個(gè)月內(nèi)擬定物業(yè)管理承諾書(shū),小區(qū)各棟張貼公示,業(yè)主同意后嚴(yán)格執(zhí)行。物業(yè)管理承諾主要包含但不限于以下各方面:

1)物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,管理處實(shí)行24小時(shí)公開(kāi)電話服務(wù)(安裝座機(jī))。投訴處理率100%。

2)衛(wèi)生清潔日常保潔據(jù)常規(guī)保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理組織人員負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,保持無(wú)污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對(duì)生活垃圾桶及垃圾投放點(diǎn)定期清洗、消殺;生活垃圾及時(shí)清運(yùn),保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

3)公共秩序:維護(hù)小區(qū)的正常公共秩序,秩序維護(hù)員(保安)實(shí)行24小時(shí)值班。正常使用小區(qū)電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時(shí)到位。巡邏人員配備對(duì)講機(jī)隨時(shí)保持與其他隊(duì)員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門(mén)安全防范管理。對(duì)小區(qū)裝修、廣場(chǎng)舞噪音等進(jìn)行管理。

4)公共設(shè)施日常維護(hù):對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),保障各公共設(shè)施安全使用。

5)綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對(duì)小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹(shù)木,花草,修剪花木,及時(shí)噴灑藥物,防治病蟲(chóng)害,維護(hù)好綠化景觀。對(duì)部分品種差的草坪和枯死樹(shù)木進(jìn)行換補(bǔ)植。

6)電梯運(yùn)行維護(hù):電梯是電梯樓房的重要設(shè)施,對(duì)電梯的運(yùn)行維護(hù),乙方承諾選聘三級(jí)資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保,提供24小時(shí)服務(wù)。以確保電梯運(yùn)行正常、安全,使用功能長(zhǎng)久良好。

7)乙方對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修更換等,必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用、工期、施工單位進(jìn)行公示。涉及到要業(yè)主分?jǐn)傎M(fèi)用的,必須有項(xiàng)目涉及業(yè)主半數(shù)以上同意才能實(shí)施。

8)其它按雙方協(xié)定內(nèi)容執(zhí)行。

2、乙方協(xié)助業(yè)主在一個(gè)月內(nèi)查清物業(yè)管理基金賬戶狀態(tài)并張貼公示。

3、乙方張貼公示物業(yè)管理費(fèi)用升價(jià)流程、業(yè)主簽名同意書(shū)等文件,證明物業(yè)管理費(fèi)升價(jià)的合理性。

4、乙方張貼公示物業(yè)管理執(zhí)照等合理性經(jīng)營(yíng)文件。

物業(yè)承諾書(shū)(篇3)

尊敬的業(yè)戶:

您好!歡迎您順利入住XXXX園。天時(shí)、地利、人和,為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望,“真誠(chéng)服務(wù),微笑第一”力爭(zhēng)做您的貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾:

一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化。

以客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)客戶資料保存完整并做到保密;對(duì)客戶提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象。

二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。

我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買(mǎi)馬”,聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專業(yè)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的`客戶提供最滿意的服務(wù)。

三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化。

工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開(kāi)通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。

四、財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化。

物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營(yíng)的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,我們定期公布財(cái)務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。

五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化。

公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍,通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。

承諾人:XXX 有限公司 法定代表人

或授權(quán)代理人:XXX

XXXX年 XX月XX 日

物業(yè)承諾書(shū)(篇4)

尊敬的xx廣場(chǎng)廣大業(yè)主:

您好!

我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神,按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,注重通過(guò)加強(qiáng)物業(yè)管理,保護(hù)住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長(zhǎng)久良好,利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè),倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念,并通過(guò)我們有效的管理模式,用持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)過(guò)程,遵照法律法規(guī)的要求,最終達(dá)到業(yè)主的滿意。具體開(kāi)展工作如下幾方面:

1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,客戶中心實(shí)行24小時(shí)公開(kāi)電話服務(wù)(按裝座機(jī))。投訴處理率100%。

2、衛(wèi)生清潔:如我公司接管本區(qū)首先對(duì)業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治,對(duì)小區(qū)西墻外垃圾場(chǎng)外進(jìn)行清理。日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,保持無(wú)污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對(duì)生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時(shí)清運(yùn),保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

3、公共秩序:為維護(hù)好小區(qū)的公共秩序,秩序維護(hù)員實(shí)行24小時(shí)值班。公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時(shí)到位。巡邏人員配備對(duì)講機(jī)隨時(shí)保持與其他隊(duì)員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門(mén)安全防范管理。

4、公共設(shè)施日常維護(hù):對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)日常維修(業(yè)主自備材料),以解決業(yè)主因生活小問(wèn)題帶來(lái)的煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行)。

5、綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對(duì)小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹(shù)木,花草,修剪花木,及時(shí)噴灑藥物,防治病蟲(chóng)害,維護(hù)好綠化景觀。對(duì)部分品種差的草坪和枯死樹(shù)木進(jìn)行換補(bǔ)植。

6、電梯運(yùn)行維護(hù):電梯是高層的重要部位,對(duì)電梯的運(yùn)行維護(hù),我公司選聘三級(jí)資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保,提供24小時(shí)服務(wù)。以確保電梯運(yùn)行正常、安全,使用功能長(zhǎng)久良好。

7、協(xié)助工作:我公司會(huì)全力協(xié)助業(yè)委會(huì)共同解決本區(qū)急需解決的系列問(wèn)題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車(chē)輛及場(chǎng)所。

8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況,同業(yè)委會(huì)共同制定一個(gè)成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。簽定合同后,我公司會(huì)投入(或墊付)一定數(shù)額的資金,恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施,盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理,讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。通過(guò)我們的服務(wù)和管理,把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),再逐步升級(jí)。

9、本區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報(bào)價(jià)(暫定)①住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi):0.40元/平方米·月;②電梯費(fèi):0.40元/平方米·月;③二次供水費(fèi):0.10元/平方米·月;④商業(yè)用戶:0.90元/平方米·月。

接管后的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況報(bào)物價(jià)局審批后,按收費(fèi)文件執(zhí)行。最終收費(fèi)價(jià)格低于物價(jià)局的核準(zhǔn)價(jià)。先服務(wù)后收費(fèi),業(yè)主可自愿預(yù)交費(fèi)。

我們真誠(chéng)的懇請(qǐng)全體業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo),讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng)建我們的美好家園。

xxx物業(yè)管理有限公司

年月日

為使xx項(xiàng)目整體有一個(gè)良好的居住環(huán)境,保障房屋的結(jié)構(gòu)安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾:

一、本人為xx項(xiàng)目幢單元房屋業(yè)主,本人于交房時(shí)或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說(shuō)明書(shū)》、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊(cè)》等文件,現(xiàn)聲明已詳閱以上文件,并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。

二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要,需對(duì)陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行封閉或其他部位進(jìn)行改造,特承諾如下:

1、已知曉貴中心就本人對(duì)所購(gòu)物業(yè)陽(yáng)臺(tái)封閉可能會(huì)造成的影響事項(xiàng)的勸告,包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來(lái)的影響;

2、承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進(jìn)行施工,不改變材質(zhì)、顏色、形狀等,具體封閉方式以附件圖紙標(biāo)識(shí)為準(zhǔn);

3、承諾封閉施工時(shí)不影響或改變?cè)信渲梦锛?,包括上下水管道、防護(hù)欄桿、燃?xì)夤艿赖龋?/p>

4、承諾選擇專業(yè)的陽(yáng)臺(tái)封裝公司進(jìn)行施工,否則因安裝原因由此造成的一切安全責(zé)任,均自行承擔(dān);并承諾若選擇其他公司施工,該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)、和材料合格證明、施工業(yè)績(jī)等的檢查,否則自愿承擔(dān)由此造成的全部連帶責(zé)任;

5、承諾陽(yáng)臺(tái)封閉時(shí),若涉及燃?xì)夤艿谰€改造,需選擇燃?xì)夤具M(jìn)行施工,否則因私自改造造成的停氣或人身傷害,均自行承擔(dān);

6、承諾陽(yáng)臺(tái)封閉后,不再額外增加超荷載的物件或裝飾,否則由此造成的一切責(zé)任,均自行承擔(dān);

7、承諾陽(yáng)臺(tái)封閉后,不安裝任何形狀的雨棚、防護(hù)欄等有礙統(tǒng)一規(guī)范的物件,否則貴司有權(quán)予以拆除或禁止上述物件進(jìn)入小區(qū),相關(guān)的拆除費(fèi)用或損失均自行承擔(dān);

8、承諾陽(yáng)臺(tái)封閉時(shí),不改變?cè)蓄A(yù)留空調(diào)孔及室外機(jī)的安裝位置;

9、承諾陽(yáng)臺(tái)封閉時(shí),做好相關(guān)部位的防水處理,否則由此造成的滲漏或造成鄰里財(cái)產(chǎn)的損失,均自行承擔(dān);

10、承諾不得在陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)或室內(nèi)私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚、房屋等,若自行搭建或封裝后承擔(dān)一切后果。

11、承諾對(duì)涉及墻體改變,先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全批準(zhǔn)書(shū)》,裝修(使用)不當(dāng)或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

承諾人:

物業(yè)承諾書(shū)(篇5)

物業(yè)工作承諾書(shū)范文篇一:

物業(yè)管理房屋裝修承諾書(shū)

本人為 小區(qū) 棟 單元 樓 號(hào)的業(yè)主,已于 年 月 日在客戶中心辦理房屋裝飾裝修審核手續(xù),為維護(hù)業(yè)主的公共利益和安全,對(duì)房屋裝飾裝修工程承諾如下:

一、 確認(rèn) 物業(yè)服務(wù)中心已履行對(duì)房屋裝飾裝修禁止行為和注意事項(xiàng)的告知義務(wù)。

二、 自覺(jué)遵守國(guó)家建設(shè)部110號(hào)令(住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法)。

三、 在房屋裝飾裝修過(guò)程中如需拆改、搭建等,必須獲得相關(guān)部門(mén)批復(fù)后方能施工,否則由本人承擔(dān)全部責(zé)任。

承諾人(簽章)

年 月 日

物業(yè)工作承諾書(shū)范文篇二:

物業(yè)服務(wù)承諾書(shū)

一、 綜述

四期,是x品牌的金典展示,物業(yè)公司為了配合整體發(fā)展,在四期將為這里的業(yè)主提供“溫馨貼心服務(wù)”,創(chuàng)造一個(gè)“高尚尊貴、文明安全、環(huán)保舒適”的人文環(huán)境,并將由四期帶動(dòng)整個(gè)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提升。

二、 “溫馨貼心服務(wù)”承諾

1. 尊貴貼心服務(wù)——將注入全新的服務(wù)理念,變目前的被動(dòng)式服務(wù)直接轉(zhuǎn)化為主動(dòng)式服務(wù),也就是家政秘書(shū)主動(dòng)走訪住戶,季度走訪率100%,建立業(yè)主個(gè)人服務(wù)檔案,了解業(yè)主的所需,滿足業(yè)主所求;業(yè)主在生日、婚慶、喬遷等喜事之際,將會(huì)收到物業(yè)公司的衷心祝福,還免費(fèi)提供留言服務(wù)、天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、事情提示服務(wù)。

2. 環(huán)保社區(qū),健康生活的服務(wù)——垃圾分流,無(wú)噪音,空氣清新的環(huán)境。準(zhǔn)備開(kāi)始牽頭營(yíng)造成立業(yè)主體育精英俱樂(lè)部,初步擬定如足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球等項(xiàng)目,成立業(yè)主聯(lián)誼會(huì),定期開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),展示業(yè)主才華,增加文化氛圍。

3. 全天候智能化安全保障服務(wù)——閉路監(jiān)控、紅外線監(jiān)控、智能門(mén)禁系統(tǒng)、24小時(shí)保安值班巡邏。

4. 零距離信息共享服務(wù)——利用寬帶網(wǎng)和社區(qū)局域網(wǎng),及時(shí)向業(yè)主發(fā)布有關(guān)社區(qū)服務(wù)等信息,讓業(yè)主足不出戶便可以面對(duì)面相互交流,知此知彼知世界。

5. 24小時(shí)酒店式前臺(tái)接待服務(wù),8小時(shí)禮賓服務(wù),16小時(shí)隨叫隨到酒店式家居生活便民服務(wù)——包括投訴處理、餐飲服務(wù)、禮儀服務(wù)、訂票服務(wù)等。

6. 高尚生活立體型家政服務(wù)——包括24小時(shí)清潔、24小時(shí)家居維修、24小時(shí)購(gòu)物服務(wù)。

7. 24小時(shí)急救服務(wù)——進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)室的功能,有必要引進(jìn)資深中醫(yī)、理療等服務(wù)項(xiàng)目(業(yè)主有此需求)。

8. 完善的商務(wù)服務(wù)——利用現(xiàn)有配套資源,提供會(huì)議服務(wù)、商務(wù)禮儀、打字/傳真/文書(shū)處理服務(wù)等。

三、專業(yè)物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍——形象健康,文明、高質(zhì)高效提供服務(wù)。

通過(guò)以上管理服務(wù)承諾,將四期物業(yè)管理,在保留現(xiàn)在的服務(wù)基礎(chǔ)上有一個(gè)質(zhì)的提高和升華,讓四期業(yè)主能真正地享受到居住環(huán)境,感悟到尊貴和酒店式服務(wù)帶給他們的方便實(shí)惠。同時(shí)我們將充分利用社會(huì)商業(yè)資源進(jìn)住社區(qū)的成功模式,即可創(chuàng)收又可為業(yè)主提供更多更廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù),起到遺失補(bǔ)缺的積極作用。

廣州物業(yè)管理有限公司

X年七月七日

物業(yè)工作承諾書(shū)范文篇三:

物業(yè)管理服務(wù)承諾書(shū)

本人(業(yè)主)為鄒城市名鑒田園小區(qū)號(hào)樓單元xx室房屋的買(mǎi)受人,為維護(hù)和遵守本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定,本人承諾如下:

本人已詳細(xì)閱讀《業(yè)主臨時(shí)公約》,同意遵守本公約內(nèi)的相關(guān)條款。如有違約,愿承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

物業(yè)公司(簽章):

承諾人(簽字):

年月日

物業(yè)承諾書(shū)(篇6)

我們承諾:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策以及決議,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

二、貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,帶頭參加改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中起先鋒模范作用。

三、堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。

四、自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,模范遵守國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的秘密,執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,積極完成黨的任務(wù)。

五、維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,對(duì)黨忠實(shí)老實(shí),言行一致,堅(jiān)決反對(duì)一切派別組織和小集團(tuán)活動(dòng),反對(duì)陽(yáng)奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計(jì)。

六、負(fù)責(zé)管理處的全面領(lǐng)導(dǎo)與管理工作,制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并組織實(shí)施;

七、切實(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤、堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象做斗爭(zhēng)。

八、發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚,提倡共產(chǎn)主義道德,為了保護(hù)國(guó)家和人民的利益,在一切困難和危險(xiǎn)的時(shí)刻挺身而出,英勇斗爭(zhēng),不怕?tīng)奚?/p>

九、作為物業(yè)公司負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真履行工作職責(zé),積極承擔(dān)工作任務(wù),對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)承諾書(shū)(篇7)

1.以誠(chéng)信服務(wù)為宗旨,認(rèn)真做好服務(wù)工作。

2.嚴(yán)格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定,及時(shí)為客戶帶給服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應(yīng)及時(shí)向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。

3.上門(mén)為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員務(wù)必衣著整潔大方。

4.上門(mén)為客戶服務(wù)時(shí),須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過(guò)程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無(wú)誤、達(dá)標(biāo)、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項(xiàng),說(shuō)話和藹、用語(yǔ)禮貌、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)原貌,并自覺(jué)維護(hù)本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象。

5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國(guó)家法律。

6.為客戶帶給服務(wù)時(shí),嚴(yán)格按規(guī)定的價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不亂收費(fèi)或索要、收要禮 物等。

7.違反上述承諾,經(jīng)客戶投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將理解應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律職責(zé))。

承諾人:__x

時(shí)間:____年__月__日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)范文2

為確保____工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:

1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙與施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件與圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)與建議。

4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與合同約定,對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備與商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不使用。

5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查與記錄。

6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。

7、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

施工單位:________x

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)范文3

致__:

我公司已充分知悉貴公司“質(zhì)量是企業(yè)的生命、安全勝于一切”的經(jīng)營(yíng)理念和要求,并嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,依法從嚴(yán)治理施工現(xiàn)場(chǎng),確保作業(yè)人員及他人的安全與健康,確保工程質(zhì)量?,F(xiàn)就該項(xiàng)目工程質(zhì)量、安全問(wèn)題向貴公司作如下聲明和承諾:

一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度,接受行政主管部門(mén)、工程總包單位、監(jiān)理單位及貴公司的監(jiān)督檢查。

二、我公司完全具備該工程施工的資質(zhì)和條件,施工方法或程序符合國(guó)家、地方和行業(yè)要求,施工人員具備法定從業(yè)資質(zhì)和相應(yīng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)施、材料、設(shè)備是國(guó)內(nèi)或國(guó)外正規(guī)廠家的產(chǎn)品,且具有相關(guān)合格證書(shū),機(jī)械性能良好、各種安全防護(hù)裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過(guò)程中積極采取先進(jìn)工藝和先進(jìn)技術(shù)。

三、我公司將充分關(guān)注和保障施工現(xiàn)場(chǎng)人身及財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)格按國(guó)家、政府規(guī)定的安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)準(zhǔn)搞好防護(hù)工作,采

取諸如防護(hù)及圍欄、照明、警衛(wèi)、護(hù)欄、警告等有效措施,就施工過(guò)程中對(duì)自身、貴司或他人所造成的人身或財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)賠償責(zé)任。

四、供應(yīng)、制作或安裝于貴公司工程項(xiàng)目上的產(chǎn)品完全符合國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和合同的約定,在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備及安裝等方面沒(méi)有缺陷。該項(xiàng)聲明在產(chǎn)品交貨或安裝于工程之上后仍然有效,且不得因貴公司接受該產(chǎn)品以及支付該產(chǎn)品價(jià)款而失效。貫徹工程質(zhì)量“終身制”,在國(guó)家法律確定的質(zhì)量安全責(zé)任期內(nèi)對(duì)建筑工程造成的安全事故承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、行政和刑事責(zé)任。

五、已建立工程安全事故的快速應(yīng)急機(jī)制。保證在工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題、或存在安全隱患時(shí),將主動(dòng)或按貴公司的要求立即采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救,消除安全危害,最大限度地保護(hù)好貴公司及客戶利益。

六、若因工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致重大安全事故,我公司將承擔(dān)由此給貴公司造成的客戶索賠、聲譽(yù)影響等全部損失。

乙方(公章):

法定代表人:

監(jiān)督電話:

__ 年月日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)范文4

致甲方__:

一、保修范圍:乙方負(fù)責(zé)承包范圍內(nèi)的全部工程項(xiàng)目的保修。

二、質(zhì)量保修金:本合同結(jié)算總價(jià)的5%作為質(zhì)量保證金,等質(zhì)保期滿后經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方一次性支付,質(zhì)保金不計(jì)息。

三、質(zhì)量保修期:詳招標(biāo)要點(diǎn)。如發(fā)生質(zhì)量缺陷,應(yīng)延長(zhǎng)保修期,以甲方認(rèn)定的時(shí)間為準(zhǔn)。

四、保修責(zé)任:

1、保修期內(nèi)所發(fā)生的質(zhì)量缺陷乙方必須無(wú)條件、及時(shí)、免費(fèi)修繕處理,并承擔(dān)由此給甲方和住房造成的全部損失。

2、保修質(zhì)量須滿足國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

3、非乙方原因造成的維修,由甲方承擔(dān)費(fèi)用,乙方有義務(wù)配合甲方完成維修。

4、在保修期外進(jìn)行的維修,乙方承諾積極進(jìn)行,只收取材料成本費(fèi)。

5、維修聯(lián)系人:乙方應(yīng)在工程移交時(shí)確定質(zhì)量保修聯(lián)系人,其聯(lián)系電話應(yīng)保持24小時(shí)暢通,甲方僅以電話通知乙方聯(lián)系人。如在保修期內(nèi)聯(lián)系人電話更改,乙方應(yīng)提前通知甲方。

6、如出現(xiàn)影響住戶正常生活的緊急情況,乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng);乙方在接到甲方通知后1小時(shí)內(nèi)做出呼應(yīng),并4小時(shí)內(nèi)直到現(xiàn)場(chǎng);乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成維修工作。

五、乙方如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)另行委托第三方代為維修處理,由此發(fā)生的費(fèi)用、損害賠償及相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān):

1、在接到甲方維修通知后雖及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),但在維修過(guò)程中不負(fù)責(zé)任或推諉或維修不力。

2、在約定的時(shí)間內(nèi)未到現(xiàn)場(chǎng)。

3、超過(guò)約定時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。

4、偷工減料。

5、未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6、超過(guò)正常維修時(shí)間。

7、不履行對(duì)甲方及住戶的承諾。

8、維修人員的行為造成業(yè)主投訴。

六、對(duì)于因工程質(zhì)量問(wèn)題造成漏水、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況 ,根據(jù)實(shí)際需要,甲方可先自行安排維修并及時(shí)告知乙方,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

七、國(guó)家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量保修規(guī)定。

乙方(公章):

法定代表人:

監(jiān)督電話:

__ 年月日

物業(yè)承諾書(shū)(篇8)

物業(yè)裝修承諾書(shū)是指物業(yè)公司對(duì)業(yè)主進(jìn)行裝修服務(wù)時(shí)所作出的一系列承諾和保證。這些承諾和保證旨在確保業(yè)主的裝修需求得到滿足,并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)和保障。下面就從以下幾個(gè)方面來(lái)詳細(xì)介紹物業(yè)裝修承諾書(shū)的編寫(xiě)方法。

一、引言

在物業(yè)公司給業(yè)主提供裝修服務(wù)之前,應(yīng)先對(duì)裝修服務(wù)做簡(jiǎn)要的介紹、目的和意義說(shuō)明。同時(shí)要表達(dá)出物業(yè)公司對(duì)客戶的服務(wù)理念和態(tài)度。

二、服務(wù)內(nèi)容

在承諾書(shū)中必須明確說(shuō)明所提供的裝修服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí)還要向業(yè)主介紹不同的設(shè)計(jì)方案,指導(dǎo)業(yè)主正確選擇,提供專業(yè)設(shè)計(jì)方案。

三、服務(wù)保障

為了保證業(yè)主的利益和權(quán)益,承諾書(shū)中應(yīng)包括完善的服務(wù)保障措施,以應(yīng)對(duì)因工程質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的售后服務(wù)。同時(shí)也應(yīng)該提起責(zé)任險(xiǎn)的事項(xiàng)等。

四、服務(wù)要求

作為承諾書(shū)的組成部分,必須明確業(yè)主在配合開(kāi)展項(xiàng)目時(shí)需要做的事情。例如: 家具移除、預(yù)算等。

五、項(xiàng)目給予

承諾書(shū)中應(yīng)說(shuō)明客戶采納該方案后,物業(yè)公司還會(huì)給予相應(yīng)的項(xiàng)目服務(wù)。這些包括監(jiān)理服務(wù)、管理服務(wù)、設(shè)備器材選擇指導(dǎo)等等。

六、承諾與簽訂

在最后一部分,應(yīng)對(duì)所作出的服務(wù)承諾進(jìn)行總結(jié)、闡述和簽訂??蛻繇氃诿鞔_所有條款后再做出選擇。同時(shí),作為服務(wù)商的物業(yè)公司要對(duì)整個(gè)承諾書(shū)的內(nèi)容和要求,引導(dǎo)客戶及時(shí)簽訂。

在編寫(xiě)物業(yè)裝修承諾書(shū)時(shí),應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

1. 承諾書(shū)必須真實(shí)可行,并與實(shí)際情況相符。

2. 承諾書(shū)應(yīng)具備可讀性和操作性,業(yè)主能夠清晰明白每項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的細(xì)節(jié)與義務(wù),以及承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。

3. 承諾書(shū)應(yīng)該突出服務(wù)的獨(dú)特性和創(chuàng)新點(diǎn),增強(qiáng)客戶選擇該物業(yè)的信心和欲望。

總之,物業(yè)公司的一份詳細(xì)承諾書(shū)不僅能提高客戶滿意度,也能增強(qiáng)提供服務(wù)的自信心和業(yè)務(wù)能力,建立長(zhǎng)期的客戶忠誠(chéng)度。同時(shí)也能減少溝通成本、降低售后服務(wù)時(shí)間、提高服務(wù)質(zhì)量和顧客的回流率。因此,物業(yè)公司在編寫(xiě)承諾書(shū)時(shí),應(yīng)該注重細(xì)節(jié)、細(xì)心夠足,確保主題明確且真實(shí)可行。這對(duì)于公司自身發(fā)展有很大的幫助。

物業(yè)承諾書(shū)(篇9)

尊敬的業(yè)主閣下:

您好!歡迎您順利入住怡園小區(qū)。天時(shí)、地利、人和,為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,為了將怡園小區(qū)建設(shè)成為一流的文明住宅小區(qū),橫山縣恒順發(fā)物業(yè)管理有限責(zé)任公司將珍重每個(gè)家的期望,參照中華人民共和國(guó)建設(shè)部《全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合我公司“以家為本,服務(wù)社群、精益求精”的宗旨及“人性化管理、規(guī)范化服務(wù)”的挃導(dǎo)方針,“真誠(chéng)服務(wù),微笑第一”力爭(zhēng)做您的貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持!我公司及全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:

一、橫山縣恒順發(fā)物業(yè)管理有限責(zé)任公司承諾

一年內(nèi)將怡園小區(qū)創(chuàng)建成榆林市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅區(qū)、兩年內(nèi)達(dá)到省和全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅區(qū)標(biāo)準(zhǔn),以國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可來(lái)檢驗(yàn)本公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)提升怡園小區(qū)的社會(huì)知名度。如未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我物業(yè)管理公司將怡園小區(qū)的管理酬金的30%作為罰金從每年管理人酬金中扣除。幵且服務(wù)與我們小區(qū)管委會(huì)。

二、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化

以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為挃導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整幵做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象。

三、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招人用賢”,聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專門(mén)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。

四、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化

工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開(kāi)通工程熱線,保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。

五、財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化

物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營(yíng)的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,我們定期公布財(cái)務(wù)狀冴,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)栺遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。

本公司鄭重承諾:為了資質(zhì)的升級(jí),盡量減少收費(fèi)或不必要的收費(fèi),做到收費(fèi)合理化、人性化、和諧化。

六、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化

公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過(guò)嚴(yán)栺的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

七、其他服務(wù)做到配套完善化

我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有橫山縣城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)!

物業(yè)管理有限公司

xx年xx月xx日

物業(yè)承諾書(shū)(篇10)

為維護(hù)XX逸彩庭園全體業(yè)主的整體合法權(quán)益不受侵害,便于對(duì)裝修工程隊(duì)的管理,廣州XX物業(yè)管理有限公司XX逸彩庭園管理處(以下稱丙方)特制定裝修施工承諾書(shū)。凡裝修戶業(yè)主(甲方)及業(yè)主雇傭的裝修施工承建商(乙方)均須與甲方簽署此承諾書(shū)。

一、甲、乙方于裝修設(shè)計(jì)、施工過(guò)程中保證不破壞異產(chǎn)毗鄰房產(chǎn)、小區(qū)公眾、發(fā)展商、丙方的權(quán)益,否則,須無(wú)條件恢復(fù)原狀,并對(duì)被侵權(quán)者做出賠償。

二、甲、乙方保證施工單位所有進(jìn)場(chǎng)施工人員,必須為無(wú)犯罪記錄且證件齊全的守法公民。

三、甲、乙方承諾遵守逸彩庭園《管理公約》、《業(yè)主/住用戶手冊(cè)》、《裝修指南》所有關(guān)于逸彩庭園管理的規(guī)則,如有違反,愿承擔(dān)丙方根據(jù)上述公眾資料索取的賠償責(zé)任。

四、甲、乙方承諾嚴(yán)格按照丙方審批意見(jiàn)進(jìn)行裝修施工,否則丙方可采取任何措施制止非批裝修項(xiàng)目繼續(xù)施工并保留追究甲、乙方此行為造成的任何損害。

五、甲方擔(dān)保乙方為有合法經(jīng)營(yíng)、證照齊全的法人單位。

六、甲方承諾在裝修期間為名下物業(yè)購(gòu)買(mǎi)財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)或承擔(dān)一切在裝修過(guò)程中產(chǎn)生的各種損失。

七、甲方須監(jiān)督乙方在裝修房間內(nèi)配備滅火器(每戶至少2支滅火器)及其它消防用具,做防火措施,否則,甲方不予乙方人員進(jìn)場(chǎng)施工。乙方人員不可違章用火,否則發(fā)生火情,乙方承擔(dān)全部責(zé)任,甲方付連帶責(zé)任。

八、乙方承諾裝修施工時(shí)間為周一至周五8:30-12:00、14:00-19:00、周六10:00-20:00,其余時(shí)段不進(jìn)行施工。否則,甲方可采取一切必要措施。

九、乙方進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行裝修施工,愿遵照規(guī)定辦理裝修申報(bào)等手續(xù),并交納押金、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用,否則丙方有權(quán)不予乙方人員進(jìn)場(chǎng)。

十、乙方承諾必須保持小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所,包括樓梯、公共墻面、地面的清潔,不得將污水、 建筑廢料等倒在公共區(qū)域內(nèi),否則應(yīng)無(wú)條件立即予以恢復(fù)并愿接受甲方追索賠償金的處理。裝修垃圾不得隨意拋棄,須由人力搬運(yùn)至管理處指定地點(diǎn)(不得聘用外來(lái)無(wú)證人員進(jìn)行搬運(yùn))。

十一、 乙方人員不可侵?jǐn)_其他單位人員工作,不可在小區(qū)公共區(qū)域、樓道里閑逛,不可在裝修單位所在樓層以外地方停留。否則,丙方有權(quán)沒(méi)收該人員出入證并作出相應(yīng)處理。

十二、 乙方人員應(yīng)保持樓宇設(shè)施的完整與美觀,不得拆卸、破壞各類(lèi)公共設(shè)施。否則,乙方無(wú)條件恢復(fù)原狀并按30元/處接受丙方因增加管理工作量而索取的賠償。

十三、 乙方人員不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)過(guò)夜、住宿、開(kāi)火煮食或進(jìn)行一切非法活動(dòng)。乙方人員因特殊情況確須留守過(guò)夜的應(yīng)事先征得管理處同意,否則,丙方按50元/人次追究乙方管理責(zé)任。

十四、 乙方施工人員須服從管理處工作人員的管理,如雙方對(duì)某些事情的處理方式存在爭(zhēng)議,須在無(wú)條件立即停工的情況下由施工負(fù)責(zé)人與管理處協(xié)商解決。否則,甲方有權(quán)采取一切認(rèn)為必要的措施。

十五、 裝修期間,乙方人員發(fā)生任何安全事故及刑事責(zé)任由乙方承擔(dān)。

十六、 丙方工作有權(quán)在裝修施工過(guò)程中的任何時(shí)間對(duì)裝修戶施工情況進(jìn)行檢查,并依照XX逸彩庭園《管理公約》、《業(yè)戶手冊(cè)》、《在裝修指南》實(shí)施管理行為。

十七、 本承諾書(shū)自任何一方簽字之日起對(duì)簽字方生效。

甲方:

法定代表人:

簽署日期:二零零 年月日

乙方:

丙方:廣州XX物業(yè)管理有限公司 XX逸彩庭園管理處 xxxx

裝修/表格二

簽約代表人:

簽署日期:xxx

年月日

簽署日期:xxx年月日

物業(yè)承諾書(shū)(篇11)


尊敬的業(yè)主朋友們:


我們衷心感謝每一位對(duì)我們物業(yè)服務(wù)的信任與支持。為了更好地維護(hù)大家的權(quán)益,提升物業(yè)管理水平,我們決定推出全新的物業(yè)賠償承諾書(shū),為您提供更加安心和高效的物業(yè)服務(wù)。


一、背景介紹


近年來(lái),隨著城市不斷發(fā)展和改變,物業(yè)管理日益重要。不可避免地,一些物業(yè)管理公司存在服務(wù)不到位或不盡如人意的情況。因此,我們決定制定《物業(yè)賠償承諾書(shū)》,從源頭上保障您的權(quán)益,確保您能夠享受到高質(zhì)量、周到細(xì)致的物業(yè)服務(wù)。


二、賠償范圍


1.設(shè)施設(shè)備損壞:對(duì)于因物業(yè)原因?qū)е碌脑O(shè)施設(shè)備損壞,我們將承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。例如,由于物業(yè)公司未及時(shí)維修,導(dǎo)致公共區(qū)域電梯故障,給您帶來(lái)不便,我們將為您提供補(bǔ)償。


2.管道溢水:如因物業(yè)管理不善導(dǎo)致的排水管道溢水,引發(fā)您的財(cái)產(chǎn)損失,我們將負(fù)責(zé)賠償您的損失,并及時(shí)修復(fù)排水系統(tǒng),確保問(wèn)題不再發(fā)生。


3.服務(wù)態(tài)度不滿意:如果您在與我們物業(yè)員工溝通過(guò)程中遭受不友善、不禮貌的對(duì)待,我們將認(rèn)真對(duì)待您的投訴,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同時(shí),我們將提供適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償,以表達(dá)我們的歉意。


三、賠償標(biāo)準(zhǔn)


1.設(shè)施設(shè)備損壞:根據(jù)損壞程度和您的損失程度,我們將提供相應(yīng)的賠償補(bǔ)償,旨在讓您在經(jīng)濟(jì)上不受損失。具體的賠償標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)情況協(xié)商確定,并在一周內(nèi)完成賠償工作。


2.管道溢水:我們將根據(jù)您的損失情況進(jìn)行合理賠償,并與您協(xié)商妥善解決后續(xù)問(wèn)題。我們將確保您的家庭環(huán)境能恢復(fù)正常,避免再次發(fā)生同類(lèi)問(wèn)題。


3.服務(wù)態(tài)度不滿意:對(duì)于因服務(wù)態(tài)度不當(dāng)給您帶來(lái)的困擾,我們將為您提供免費(fèi)服務(wù)一次,以表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意和對(duì)您的重視。


四、申請(qǐng)賠償


如果您遇到以上賠償范圍內(nèi)的問(wèn)題,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們的物業(yè)服務(wù)熱線,詳細(xì)描述問(wèn)題,并提供相關(guān)證據(jù),如照片、錄音等。我們將在24小時(shí)內(nèi)派專人進(jìn)行調(diào)查,并以書(shū)面形式通知您的申請(qǐng)進(jìn)展和結(jié)果。


五、保障措施


我們將在各個(gè)環(huán)節(jié)中加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)管,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)改進(jìn)。我們將加強(qiáng)對(duì)物業(yè)員工的培訓(xùn),提高他們的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。同時(shí),我們將建立定期巡查、維修、清潔等制度,確保設(shè)施設(shè)備和公共區(qū)域的正常運(yùn)行。


六、總結(jié)


通過(guò)簽訂《物業(yè)賠償承諾書(shū)》,我們真誠(chéng)地向您承諾,將竭盡全力提供完善的物業(yè)管理服務(wù),確保您的安全和舒適。我們希望通過(guò)此次承諾書(shū)的推出,讓業(yè)主朋友們更加放心,放心地選擇我們作為物業(yè)管理合作伙伴。我們堅(jiān)信,在大家的共同努力下,我們的物業(yè)服務(wù)將更加優(yōu)質(zhì)、高效,為您創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。


感謝您對(duì)我們物業(yè)公司的大力支持和合作。我們期待著在未來(lái)的日子里,與您一起共同打造一個(gè)和諧美好的居住環(huán)境!


特此承諾!


XX物業(yè)服務(wù)有限公司


日期:_______年____月____日

物業(yè)承諾書(shū)(篇12)

尊敬的業(yè)戶:

一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)客戶資料保存完整并做到保密;對(duì)客戶提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象。

二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)招兵買(mǎi)馬,聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專業(yè)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務(wù)。

三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開(kāi)通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。

四、財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營(yíng)的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,我們定期公布財(cái)務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。

五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍,通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的`一道防線??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。

其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主和住戶與社會(huì)的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有晨陽(yáng)特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。我公司再次承諾:讓每一個(gè)業(yè)主高高興興上班,開(kāi)開(kāi)心心回家。真正體會(huì)到我們的貼心服務(wù)。

承諾人:

時(shí)間:x年xx月xx日

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《物業(yè)承諾書(shū)(范文12篇)》一文,希望能解決您找不到幼師資料時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了物業(yè)承諾書(shū)專題,希望您能喜歡!

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2023-11-28 閱讀全文

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2024-06-07 閱讀全文

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2024-02-24 閱讀全文

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2023-06-15 閱讀全文