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作為深圳十大文化品牌之一的沙灘音樂節(jié),始終堅(jiān)持“原創(chuàng)”風(fēng)格,將海洋文化與音樂文化自然糅合,不僅為黃金海岸旅游注入新的生命力和感染力,更創(chuàng)造了一種新的休閑概念和度假形態(tài)。深圳(大梅沙)國際游艇及設(shè)備展共來自英國、美國、澳大利亞、意大利、中國香港、臺(tái)灣等10個(gè)國家與地區(qū)的83家企業(yè)、54艘參展,其中,水上展出豪華游艇33艘,陸上展區(qū)總面積達(dá)5000多平方米,展出21條船艇??傮w規(guī)模比上屆增加了30%。通過此次展會(huì),參展商現(xiàn)場總成交額達(dá)1.8億元人民幣,分別售出博納多Beneteau游艇1艘、美國MarQuis游艇1艘、Fareast帆船2條、摩托艇3艘、運(yùn)動(dòng)型快艇3艘、釣魚艇2艘、其他類型帆船3艘。此外,還達(dá)成意向成交額近3.8億元人民幣。這對(duì)引入高端消費(fèi)領(lǐng)域最新銳的產(chǎn)品、設(shè)施和理念起到了良好的促進(jìn)作用,更有望直接推動(dòng)游艇貿(mào)易、游艇制造業(yè)、游艇會(huì)所及與水上運(yùn)動(dòng)相關(guān)的娛樂服務(wù)業(yè)的繁榮與發(fā)展。第三屆深圳(大梅沙?東部華僑城)國際風(fēng)箏節(jié)組織的多項(xiàng)競技比賽和趣味游藝活動(dòng),也帶給游客不同的快樂體驗(yàn)。首屆濱海啤酒文化節(jié)期間,大梅沙愿望島風(fēng)情酒吧街的守候、柏林、賽歐、黑玫瑰、BOSS、樂活、三角地等14家酒吧共接待發(fā)生消費(fèi)的游客9600人次,總營業(yè)收入達(dá)40萬元,與9月份相比增幅均在100%以上。
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙碜哌^的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了公司員工不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如您好!歡迎光臨。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;滿意的顧客是最好的廣告,影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
“十一”黃金周期間,我局在市交通運(yùn)輸局正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過局屬各單位、各客運(yùn)、出租公司的共同努力,確保了道路運(yùn)輸工作的順利開展,圓滿完成了“十一”黃金周運(yùn)輸工作任務(wù)。“十一”期間,我區(qū)共投入線路客運(yùn)班車479輛,累計(jì)發(fā)送8768個(gè)班次,累計(jì)增發(fā)29班次,與去年同期相比增長11%左右,共運(yùn)送旅客人數(shù)630997人次,同比增長12%左右。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全運(yùn)營責(zé)任
為了做好“十一”黃金周運(yùn)輸工作,我們針對(duì)今年的節(jié)日假期長,民工流、探親流、學(xué)生流大幅增長的實(shí)際,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,堅(jiān)決克服麻痹思想和松懈態(tài)度,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,強(qiáng)化各項(xiàng)安全措施,做到了領(lǐng)導(dǎo)到位,思想到位,責(zé)任到位,措施到位。我局于9月30日召開“十一”黃金周道路運(yùn)輸專門會(huì)議,傳達(dá)了市局、市處春運(yùn)的文件精神,制定了“十一黃金周”運(yùn)輸方案,成立了運(yùn)輸工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在區(qū)運(yùn)管所,楊克平同志兼任辦公室主任。區(qū)交通運(yùn)輸局安委會(huì)與局屬各單位、各客運(yùn)、出租公司經(jīng)理簽訂了“十一”黃金周道路運(yùn)輸安全責(zé)任書,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,進(jìn)一步做好安全運(yùn)營工作。
二、合力安排運(yùn)力,確保道路運(yùn)輸有序運(yùn)行
一是根據(jù)“十一”黃金周的運(yùn)輸特點(diǎn),對(duì)我區(qū)旅客的流量、流向進(jìn)行了科學(xué)的分析,制定了科學(xué)合理的應(yīng)急措施,針對(duì)高峰客流和突發(fā)客流及時(shí)增加班次,防止了旅客積壓現(xiàn)象,保證旅客來得了,來得好,走得好,走得了。二是節(jié)日期間,我們狠抓了車輛的運(yùn)營安全,并要求各公司和每個(gè)駕乘人員簽訂了節(jié)日運(yùn)輸安全責(zé)任書,強(qiáng)化運(yùn)營車輛駕駛員的安全教育學(xué)習(xí),杜絕酒后駕車、疲勞駕車、駕車打手機(jī)、爭道搶行、超速行駛、超員載客等違章行為,使乘客坐車放心安全。三是強(qiáng)化源頭管理,消除事故隱患。為認(rèn)真做好黃金周期間的安全運(yùn)營工作,確??瓦\(yùn)工作順利進(jìn)行,所里組織人員到各個(gè)站頭、各條線路進(jìn)行安全檢查,對(duì)所投入運(yùn)營的車輛的制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎、車容車貌及安全防火設(shè)施在淄博市機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測中心進(jìn)行了徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。四是在抓安全工作的同時(shí),搞好運(yùn)營服務(wù),嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、甩客、宰客等現(xiàn)象,杜絕利用節(jié)假日亂漲價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。五是對(duì)待包車客運(yùn)做到了合理有序。根據(jù)我區(qū)的實(shí)際客流情況,對(duì)包車運(yùn)輸統(tǒng)籌安排,對(duì)客流不是很大的線路,在審核其車輛技術(shù)狀況和駕乘人員情況以及車輛所屬公司資質(zhì)后,隨申請(qǐng),隨發(fā)放。對(duì)不符合要求的營運(yùn)車輛,一律不包,嚴(yán)禁客運(yùn)車輛私自加班包車。
三、切實(shí)做好黃金周期間宣傳、值班、統(tǒng)計(jì)工作
根據(jù)市局、市處要求,組織人員在各個(gè)站頭站點(diǎn)、運(yùn)行路線進(jìn)行宣傳,使各個(gè)駕駛員提高安全意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任心。我們制定了24小時(shí)值班制度,有關(guān)負(fù)責(zé)同志親自帶班,親臨站點(diǎn),公開舉報(bào)投訴電話5160000,對(duì)違反規(guī)定,經(jīng)過查實(shí)的從重從快處罰。黃金周期間,我區(qū)共計(jì)儲(chǔ)備運(yùn)力162臺(tái),出動(dòng)執(zhí)法人員36人,出動(dòng)執(zhí)法車輛4臺(tái),共計(jì)檢查客運(yùn)車輛189臺(tái)次,查處違章7起,收到表揚(yáng)電話2個(gè),接投訴電話3件次,均及時(shí)進(jìn)行了處理回復(fù)。
以上是我局“十一”黃金周期間所做的工作,由于計(jì)劃周密,安排得當(dāng),沒有發(fā)生任何安全責(zé)任事故,且較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。今后,我們將在市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),務(wù)實(shí)工作,進(jìn)一步把旅客運(yùn)輸安全工作做好,推動(dòng)我區(qū)道路運(yùn)輸業(yè)全面健康發(fā)展。
**市交通局公路運(yùn)輸管理站全面貫徹落實(shí)運(yùn)管處、**市局《關(guān)于做好五一黃金周道路旅客運(yùn)輸工作的通知》精神,科學(xué)謀劃、提前動(dòng)手,圓滿完成了五一黃金周道路旅客運(yùn)輸工作。
五一期間全市累計(jì)投入運(yùn)力940部,安全發(fā)送旅客xxxx人次,日均投入運(yùn)力140部,運(yùn)送旅客xxxx余人次,客流量比去年同期增加1.0xxxx,加開長途班次2xxxx、安全運(yùn)送旅客75xxxx人次。
一、 強(qiáng)化宣傳、科學(xué)預(yù)測
4月26日召開了五一黃金周安全工作動(dòng)員會(huì),全市客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和營運(yùn)車輛承租人15xxxx人參加,對(duì)五一 黃金周安全工作進(jìn)行科學(xué)、周密安排。為確保安全疏運(yùn),4月30日又組織**聯(lián)運(yùn)分公司負(fù)責(zé)人、客運(yùn)站負(fù)責(zé)人召開了預(yù)測分析會(huì),對(duì)客流進(jìn)行預(yù)測分析,及時(shí)制訂應(yīng)急預(yù)案。要求客運(yùn)企業(yè)和客運(yùn)站要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,加強(qiáng)對(duì)車輛、人員的管理,為和諧暢通奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、明確重點(diǎn),及早動(dòng)手
根據(jù)全市客流情況,結(jié)合我市營運(yùn)車輛、客運(yùn)市場的實(shí)際情況和客運(yùn)車輛的年度審驗(yàn),客運(yùn)管理股于4月中旬利用一周時(shí)間,提前對(duì)參運(yùn)車輛進(jìn)行了安全檢查,嚴(yán)禁帶病車輛、存在安全隱患車輛參與運(yùn)輸。同時(shí),與參運(yùn)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,進(jìn)一步強(qiáng)化了參運(yùn)客運(yùn)企業(yè)、從業(yè)人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。三、啟動(dòng)預(yù)案、及時(shí)疏運(yùn)
4月30日,學(xué)生放假、市民出游、外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)客流驟增,客運(yùn)管理股經(jīng)過認(rèn)真研究分析,在客流高峰期及時(shí)啟動(dòng)緊急疏運(yùn)預(yù)案,縣際短途班線采取客滿即走、循環(huán)發(fā)車,省際、市際班線采取增加班次等措施,未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。
四、及時(shí)受理、嚴(yán)格查處投訴舉報(bào)案件
五一旅游黃金周期間,運(yùn)政管理人員做到三個(gè)及時(shí),即及時(shí)受理、及時(shí)查處、及時(shí)反饋。共受理旅客投訴案件xxxx,舉報(bào)人非常滿意。
五、無私奉獻(xiàn),確保參運(yùn)車輛安全規(guī)范運(yùn)行
五一期間,客運(yùn)管理人員舍小家、顧大家,每天早6點(diǎn)至晚6點(diǎn)在汽車站、周邊及主要運(yùn)輸線路上巡查,查禁超員、打擊違規(guī)運(yùn)營。五一黃金周期間,主管站長倫繼東始終堅(jiān)守在第一線,沒有休息過一天;股長葉春祥母親病重,只能在做好本職工作后才抓時(shí)間去照顧一下年邁的母親。
二00七年五月九日
各位主任、各位委員:
受市人民政府委托,我向市人大常委會(huì)匯報(bào)義烏市安全生產(chǎn)工作情況,請(qǐng)予審議,企業(yè)安全工作匯報(bào)。
一、當(dāng)前我市安全生產(chǎn)總體形勢今年以來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下,我們以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”總戰(zhàn)略和建設(shè)“平安義烏”的要求,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,標(biāo)本兼治、重在治本,認(rèn)真開展隱患排查治理和安全生產(chǎn)宣傳教育工作,完善長效機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1-10月份,全市共發(fā)生各類上報(bào)事故359起,同比去年435起下降17.47%;死亡95人,同比去年131人下降27.48%;直接經(jīng)濟(jì)損失213.71萬元,同比去年408.83萬元下降47.73%;死亡人數(shù)控制在金華市政府下達(dá)的指標(biāo)之內(nèi)。其中工礦商貿(mào)建事故形勢穩(wěn)定。共發(fā)生上報(bào)事故10起,死亡10人,直接經(jīng)濟(jì)損失120萬元,同比均下降了9.09%;道路交通事故持續(xù)下降。共發(fā)生上報(bào)事故315起、死亡85人、受傷357人、直接經(jīng)濟(jì)損失31.31萬元,同比分別下降20.25%、17.48%、25.16%和83.09%;火災(zāi)形勢穩(wěn)定。共發(fā)生上報(bào)事故34起,同比上升25.9%。無人員死亡,直接經(jīng)濟(jì)損失62.4萬元,同比分別下降100%和31.9%。
從以上數(shù)據(jù)分析,目前全市安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定,三項(xiàng)指標(biāo)與去年同期相比全面下降,特別是死亡人數(shù)減少了36人,而且未出現(xiàn)一次死亡3人以上事故。但從近期來看,事故多發(fā),形勢仍然不容樂觀。尤其是今年10月份以來,連續(xù)發(fā)生了“10.29”金騰工藝品有限公司的2死2傷和“11.1”義博飛飯店的1死1傷事故。這些事故再次給我們敲響了警鐘,安全生產(chǎn)工作刻不容緩。
二、我市安全生產(chǎn)工作開展情況從11月開始,我市就開展了聲勢浩大,以消防安全為重點(diǎn)的安全生產(chǎn)大檢查大整治活動(dòng),取得了階段性成效。今年以來,我市認(rèn)真貫徹上級(jí)文件和會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際,制定了《義烏市安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“四加一”集中整治實(shí)施意見》的綱領(lǐng)性文件,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管,認(rèn)真開展整治工作,不斷加大執(zhí)法和宣傳力度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),消除事故隱患,全市安全生產(chǎn)水平明顯提高。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市委、市政府把安全生產(chǎn)工作提高到了保增長、促發(fā)展、保穩(wěn)定、強(qiáng)執(zhí)政能力的高度來抓,將安全生產(chǎn)工作列入全年工作議程。年初,我市召開的第一個(gè)全市性會(huì)議就是安全生產(chǎn)工作會(huì)議。會(huì)后,市委市政府多次召開專題會(huì)議研究部署安全生產(chǎn)工作,市級(jí)班子領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)下基層督導(dǎo)安全生產(chǎn)工作,在社會(huì)上形成了重視安全的良好氛圍。各鎮(zhèn)街主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上對(duì)安全生產(chǎn)十分重視,在人、財(cái)、物等方面都給予了很大保障,并且經(jīng)常性深入基層、深入一線帶頭檢查安全生產(chǎn),為順利開展安全生產(chǎn)工作提供了非常好的基礎(chǔ)條件。
二是責(zé)任意識(shí)普遍增強(qiáng)。年初,全市上下層層簽訂了安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,將道路交通、工礦商貿(mào)建和消防事故死亡控制指標(biāo)下達(dá)到各鎮(zhèn)街及相關(guān)部門,全市共簽訂責(zé)任書2萬余份。同時(shí),各鎮(zhèn)街、部門進(jìn)一步建立完善了網(wǎng)格化責(zé)任體系,及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充責(zé)任區(qū)塊責(zé)任人。4月份,出臺(tái)了《義烏市安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施辦法》,明確“管行業(yè)必須管安全”,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé);誰許可、誰負(fù)責(zé);誰主辦、誰負(fù)責(zé);誰投資、誰負(fù)責(zé)”的原則,積極推行“一崗雙責(zé)”制度,將管事和管安全進(jìn)行有機(jī)統(tǒng)一,做到權(quán)責(zé)一致。通過這些措施,形成了安全生產(chǎn)“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、行業(yè)部門全力抓、相關(guān)部門配合抓、社會(huì)各界共同抓”的有效機(jī)制。
(二)強(qiáng)化措施,加大執(zhí)法力度,有序規(guī)范安全生產(chǎn)工作。
一是加大執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)格規(guī)范安全生產(chǎn)法治秩序。市委、市政府、指揮部、各鎮(zhèn)街及相關(guān)部門采取扎實(shí)有效的措施,通過領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查、定期不定期暗訪等方式推進(jìn)執(zhí)法檢查工作。在抓好面上工作部署的同時(shí),更加注重深入基層開展調(diào)查研究,對(duì)現(xiàn)階段存在的問題分類梳理,開展分行業(yè)治理,工作匯報(bào)《企業(yè)安全工作匯報(bào)》。在去年完成對(duì)相框行業(yè)、熒光棒生產(chǎn)行業(yè)治理的基礎(chǔ)上,今年又完成了對(duì)拉鏈行業(yè)、電鍍行業(yè)和規(guī)模以上企業(yè)配電室的治理,現(xiàn)階段正在開展粉塵行業(yè)治理和中小企業(yè)電氣整治改造。通過治理,企業(yè)主安全意識(shí)得到增強(qiáng),一大批隱患得到整改,企業(yè)安全生產(chǎn)狀況明顯改善,安全生產(chǎn)管理水平明顯提高。
二是加大執(zhí)法查處力度,嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。將不履行安全生產(chǎn)職責(zé)的生產(chǎn)經(jīng)營單位以及礦山、?;?、煙花爆竹、建筑施工等事故多發(fā)行業(yè)和領(lǐng)域,作為監(jiān)管執(zhí)法重點(diǎn)。堅(jiān)持事故處理“四不放過”原則,在查清原因、分清責(zé)任的同時(shí),更加注重宣傳教育,引導(dǎo)和督促企業(yè)加強(qiáng)隱患排查,落實(shí)整改措施,防范同類事故的發(fā)生。截止10月底,全市共開展各類執(zhí)法檢查數(shù)千人次,處置“安監(jiān)110”指令154起,受理并核查舉報(bào)117起,立案查處安全生產(chǎn)違法案件73起,經(jīng)濟(jì)處罰59.104萬元。
(三)突出重點(diǎn),狠抓整改治理,切實(shí)消除各類安全生產(chǎn)隱患。
一是繼續(xù)抓好“四加一”集中整治。今年以來,繼續(xù)以“四加一”集中整治為重點(diǎn),堅(jiān)決分離合用場所人員,嚴(yán)密監(jiān)控回潮和新增情況;積極拆除違法建筑,通過聯(lián)合執(zhí)法形式加大執(zhí)法力度;認(rèn)真開展用電安全整治,規(guī)范用電安全行為;大力推進(jìn)技改工作,對(duì)合用場所進(jìn)行大規(guī)模改造;有序開展出租房整治,有效防范出租房消防安全問題。今年1-10月份,全市共排查合用場所2912處,分離人員8126人;拆除各類違法建(構(gòu))筑物面積17.4萬平方米;檢查用電單位75007家,整改存在用電隱患單位22143家;改造合用場所5355家;檢查出租房38263家,整改存在隱患出租房11379家,通過整治,消除了大量的消防安全隱患。
二是有序抓好電氣化線路改造工作。在推進(jìn)用電安全整治的同時(shí),加大政府投入,加強(qiáng)電氣安全基礎(chǔ)性建設(shè),認(rèn)真開展農(nóng)村漏保安裝、特困戶線路改造和老街電氣化改造工作。年初,市政府將農(nóng)村漏保安裝暨特困戶線路改造工作列入十大實(shí)事,并下達(dá)了年內(nèi)完成5萬個(gè)漏保安裝和特困戶線路改造任務(wù)。目前,全市共完成漏保安裝77584個(gè)、特困戶線路改造2158戶,兩項(xiàng)任務(wù)均已提前超額完成。同時(shí),針對(duì)我市部分鎮(zhèn)街老街房子是木結(jié)構(gòu),且電線老化、過載嚴(yán)重等現(xiàn)狀,10月份在廿三里街道開展了老街電氣化改造試點(diǎn)工作,由政府對(duì)電氣化改造實(shí)施補(bǔ)貼,組織專業(yè)電工免費(fèi)安裝,目前已改造194戶1793間,試點(diǎn)工作已全部完成。
(四)創(chuàng)新模式,完善體制機(jī)制,有效提高安全生產(chǎn)監(jiān)管水平。
一是健全聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。各部門積極聯(lián)動(dòng),形成合力,組織相關(guān)部門主動(dòng)解決整治人員力量問題,紀(jì)檢監(jiān)察部門主動(dòng)開展安全生產(chǎn)事前事后問責(zé),財(cái)政部門及時(shí)解決整治配套資金,公安消防部門、建設(shè)規(guī)劃部門根據(jù)義烏實(shí)際及時(shí)制定合用場所技術(shù)改造方案,國土、綜合執(zhí)法、工商、供電、安監(jiān)等部門通力配合,為整治工作順利開展提供了有力保證。二是推行標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。加快各鎮(zhèn)街標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建步伐,根據(jù)金華市安委辦要求,開展村居和化妝品行業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)的制訂試點(diǎn)工作,力爭通過標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,全面提高村居、企業(yè)的安全管理水平。三是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用。通過加大對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)的技術(shù)培訓(xùn)、資格認(rèn)證等手段,引導(dǎo)、支持行業(yè)協(xié)會(huì)參與安全生產(chǎn)大檢查大整治。充分發(fā)揮安全生產(chǎn)技術(shù)協(xié)會(huì)作用,確保我市各主要產(chǎn)業(yè)都有必要的安全技術(shù)支撐;積極發(fā)揮電工行業(yè)協(xié)會(huì)作用,規(guī)范用電安全管理,為全市生產(chǎn)經(jīng)營單位提供用電技術(shù)支持。四是加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各鎮(zhèn)街都建立了義務(wù)消防隊(duì),共配備消防車20臺(tái),消防隊(duì)員149名,并計(jì)劃在3-5年內(nèi),在各鎮(zhèn)街建立合同制消防隊(duì),建立健全應(yīng)急組織,提升區(qū)域整體防控能力。
(五)注重宣教,加大培訓(xùn)力度,著力營造安全生產(chǎn)氛圍。
一是定期發(fā)布安全生產(chǎn)工作信息和事故防范常識(shí)。每季召開安全生產(chǎn)新聞發(fā)布會(huì),對(duì)每季安全生產(chǎn)形勢進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在的困難和問題進(jìn)行分析。同時(shí),根據(jù)整治要求、事故特點(diǎn)和季節(jié)變化,在電視臺(tái)滾動(dòng)播出溫馨提示,宣傳消防安全常識(shí)。各鎮(zhèn)街、部門也分別制定宣傳工作計(jì)劃,充分利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等載體開展宣傳教育,努力使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉,人人皆知。二是積極開展新《消防法》宣傳。在新《消防法》施行期間,投入專項(xiàng)資金,先后在佛堂、蘇溪等5個(gè)鎮(zhèn)街舉辦了5場主題晚會(huì),在市民廣場開展大型消防知識(shí)咨詢活動(dòng),并組織市民積極參加全國《消防法》知識(shí)網(wǎng)絡(luò)大賽,還專門制作電視宣傳節(jié)目,大力宣傳新《消防法》。三是多層次組織安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。結(jié)合“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng),先后舉辦了以企業(yè)主安全生產(chǎn)培訓(xùn)為重點(diǎn)的各類培訓(xùn)班1200多期,對(duì)安監(jiān)員、企業(yè)安管員、特種操作員、從業(yè)人員等類別的20多萬人次進(jìn)行培訓(xùn)。編印以消防安全為主題的《義烏市外來建設(shè)者服務(wù)指南》,免費(fèi)贈(zèng)送給100多萬外來建設(shè)者,切實(shí)提高全社會(huì)的消防安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
三、存在的問題今年來,我市安全生產(chǎn)形勢雖然得到了明顯好轉(zhuǎn),但是安全生產(chǎn)所面臨的困難和問題還依然存在,突出表現(xiàn)在:
(一)事故指標(biāo)控制難度依然很大。近幾年,上級(jí)給我市的事故控制指標(biāo)逐年遞減。今年,金華市政府與我市簽訂的死亡控制指標(biāo)為130人,其中工礦商貿(mào)建死亡控制指標(biāo)僅12人,各鎮(zhèn)街平均還不足1人。雖然目前尚在控制指標(biāo)之內(nèi),但工作壓力還是非常的大,事故指標(biāo)控制依然比較困難。
(二)部分領(lǐng)域的安全隱患依然存在。從工礦商貿(mào)建上報(bào)的10起事故分析看,建筑和用電領(lǐng)域占了大多數(shù)。建筑領(lǐng)域有6起,占事故總數(shù)的60%。分析原因,雖然有體量大、工期短、監(jiān)管力量不足等客觀原因,但主要還是由于責(zé)任沒得到真正落實(shí),建設(shè)方不重視,施工方管理不嚴(yán),從業(yè)人員沒有得到很好的培訓(xùn)指導(dǎo)。
黃金作為一種稀缺而珍貴的貴金屬,一直以來都是廣受歡迎的投資品種。作為黃金銷售工作人員,我有幸參與了一次以黃金銷售為主題的促銷活動(dòng),并在活動(dòng)結(jié)束后對(duì)此次工作進(jìn)行了總結(jié)。以下是我對(duì)這次黃金銷售工作的詳細(xì)總結(jié)。
首先,為了讓優(yōu)質(zhì)的黃金產(chǎn)品能夠更好地推廣和銷售,我們在準(zhǔn)備階段進(jìn)行了充分的市場調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)黃金的認(rèn)知程度較高,但他們往往對(duì)黃金產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)格產(chǎn)生疑慮。因此,我們決定采用策劃一次黃金品質(zhì)保證和價(jià)格合理的促銷活動(dòng),以吸引消費(fèi)者的關(guān)注和購買欲望。
在活動(dòng)執(zhí)行階段,我們首先設(shè)計(jì)了一系列吸引人眼球的宣傳海報(bào)和廣告語,以突出黃金投資的價(jià)值和回報(bào)。通過高質(zhì)量的宣傳物料,我們成功地引起了公眾的關(guān)注,并吸引了大量潛在客戶到店洽談和購買。
為了提供更好的銷售體驗(yàn),我們還邀請(qǐng)了一些專業(yè)的金融投資顧問參與到我們的團(tuán)隊(duì)中。他們對(duì)黃金的市場走勢、投資策略和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠給消費(fèi)者提供專業(yè)和全面的建議。這樣一來,消費(fèi)者在購買黃金產(chǎn)品的過程中能夠得到專業(yè)的指導(dǎo),增加他們對(duì)黃金投資的信心。
同時(shí),我們在銷售環(huán)節(jié)也做了很多努力。我們定期組織黃金投資講座和培訓(xùn)班,向消費(fèi)者傳授黃金投資的基本知識(shí)和技巧。我們還根據(jù)客戶的實(shí)際需求,推出了靈活多樣的黃金產(chǎn)品,包括金條、金幣、黃金首飾等,以滿足不同客戶的投資需求。
在銷售過程中,我們注重與客戶建立良好的關(guān)系,了解他們的投資需求和偏好。我們尊重客戶的選擇并提供真誠的服務(wù),這樣一來,客戶在購買黃金產(chǎn)品時(shí)會(huì)更加信任我們。同時(shí),我們也注重售后服務(wù),為客戶提供黃金保管、鑒定和回購等一系列服務(wù),以增加客戶對(duì)我們的忠誠度。
通過以上的努力,我們在這次黃金銷售活動(dòng)中取得了非常好的成績。我們成功地吸引了大量客戶前來購買黃金產(chǎn)品,銷售額大幅增長??蛻魧?duì)我們的服務(wù)和產(chǎn)品給予了很高的評(píng)價(jià),這也為我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次活動(dòng)中,我學(xué)到了很多關(guān)于黃金銷售的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我意識(shí)到,作為一名銷售人員,專業(yè)的知識(shí)和真誠的服務(wù)至關(guān)重要。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能夠更好地滿足客戶的需求,贏得他們的信任和支持。
總之,在這次黃金銷售工作中,我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢,通過市場調(diào)研、精心的策劃和專業(yè)的銷售服務(wù),成功地推廣和銷售了一系列優(yōu)質(zhì)黃金產(chǎn)品。我們實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo),取得了客戶的認(rèn)可和信賴。這次經(jīng)歷不僅讓我更加深入地了解了黃金市場和銷售業(yè)務(wù),也為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
局、處領(lǐng)導(dǎo):
為凈化道路運(yùn)輸市場環(huán)境,維護(hù)良好的客運(yùn)秩序,確保廣大市民和旅客出行方便、快捷、安全,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和有關(guān)部門的密切配合下,在全體隊(duì)員的共同努力下,我隊(duì)堅(jiān)持點(diǎn)、面結(jié)合,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)歷打擊違章違
法經(jīng)營行為,圓滿完成了今年“十一”國慶黃金周的各項(xiàng)稽查工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、基本情況
二、主要做法
(一)節(jié)前凈化道路客運(yùn)環(huán)境。
(二)任務(wù)明確,各負(fù)其責(zé),全力做好節(jié)日客運(yùn)保障工作。
天河城、石牌等公交、出租車相對(duì)密集地段的巡查,重點(diǎn)打擊損害乘客利益的違章營運(yùn)車輛。另外,為了滿足市民節(jié)日出行的要求,對(duì)于輕微違規(guī)的車輛則予以警告和教育,確保運(yùn)力及時(shí)疏導(dǎo)乘客。
窖口和天河客運(yùn)站附近最為嚴(yán)重,不僅擾亂了正常的營運(yùn)秩序,而且造成交通堵塞。為此,運(yùn)政稽查二、三大隊(duì)、公交一、二大隊(duì)在節(jié)日期間加強(qiáng)了對(duì)各自管轄的客運(yùn)站周邊路段的監(jiān)控工作,有力地打擊兜圈拉客行為。在我運(yùn)政稽查人員的監(jiān)控和引導(dǎo)下,確保了各客運(yùn)站及周邊的良好運(yùn)輸秩序。
車流比平日明顯增多。根據(jù)這一特點(diǎn),運(yùn)政稽查三大隊(duì)加強(qiáng)了與機(jī)場交巡警的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),按各自的職能監(jiān)控出入機(jī)場的車輛,保證道路暢通無阻;對(duì)出租車上客區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,重點(diǎn)打擊拒載、議價(jià)等違章行為。
票點(diǎn)”和“野雞車”,并對(duì)火車站東廣場的公交、出租車輛進(jìn)行監(jiān)控,保障換乘旅客的及時(shí)疏導(dǎo),確保了流花地區(qū)的良好客運(yùn)秩序。
(三)做好旅客運(yùn)輸保障工作。
為了讓旅客走得了,走得及時(shí),節(jié)前各大隊(duì)主動(dòng)聯(lián)系各自管轄區(qū)域站場的主管領(lǐng)導(dǎo),召開會(huì)議,及時(shí)了解各站場客運(yùn)疏導(dǎo)的情況和需要。在節(jié)日期間,我隊(duì)針對(duì)清遠(yuǎn)、肇慶、江門等地出現(xiàn)的客流高峰和運(yùn)力緊張等情況,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,及時(shí)發(fā)放了臨時(shí)客運(yùn)證89個(gè),確保了旅客疏運(yùn)的`暢通無阻。
(四)全力以赴、夜以繼日投入“十一”黃金周工作。
為了做好“十一”黃金周的客運(yùn)保障工作,在節(jié)前,分管領(lǐng)導(dǎo)林廣文副局長專門召集各大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),開會(huì)研究部署工作,制定了工作方案。在節(jié)日期間,副局長林廣文和高輝、吳宏鋼、余金泉、趙鐵軍、張海峰、趙衛(wèi)等領(lǐng)導(dǎo)均親臨第一線指揮,與稽查隊(duì)員一起工作。隊(duì)員們克服家庭困難,不顧炎炎烈日和風(fēng)吹雨淋,堅(jiān)持守崗位,任勞任怨,認(rèn)真查處違章。內(nèi)勤中隊(duì)人員堅(jiān)守崗位,盡心盡責(zé),有效地保障了各大隊(duì)的個(gè)案移交、后勤及宣傳信息等工作。
三、存在問題
針對(duì)黃金周期間,客運(yùn)高峰時(shí)間長,客流量大,客運(yùn)市場情況復(fù)雜,稽查工作面廣、散、多,監(jiān)控的難度較大的特點(diǎn),各稽查大隊(duì)克服人手少、人員較分散等困難,采取加班和延長工作時(shí)間等方法克服人手緊張的困難,但在執(zhí)法工作中仍存在以下主要問題:
(一)新白云國際機(jī)場非法拉客、藍(lán)牌車非法營運(yùn)現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重;另外機(jī)場的硬件設(shè)施尚待完善,導(dǎo)乘宣傳和指引需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)“公鐵聯(lián)運(yùn)”問題仍然存在。
由于拉客團(tuán)伙與部分列車工作人員相互勾結(jié),通過在火車上售賣非法客票,再由拉客仔將乘客帶往黑站點(diǎn)乘坐野雞車。因此,流花地區(qū)的拉客仔、黑站點(diǎn)屢禁不止,節(jié)日期間,這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重,并成為旅客報(bào)警投訴的多發(fā)地。
(三)“黑站點(diǎn)”拉客、非法售票點(diǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重。
雖然各隊(duì)在票點(diǎn)”進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,但仍然存在不少拉客仔伺機(jī)拉客。不少“黑站點(diǎn)”為掩人耳目,采取公交車接駁等方法為其在外圍的車輛拉客,一些非法售票點(diǎn)并設(shè)
有旅客候車據(jù)點(diǎn),已形成一定規(guī)模。
(四)沖卡、抗法現(xiàn)象仍然存在。在窖口、天河等客運(yùn)站檢查違章車輛時(shí)隊(duì)員們多次遭遇強(qiáng)行沖卡等暴力抗法行為,給稽查隊(duì)員人身安全造成極大威脅,給執(zhí)法工作帶來極大困難。
四、下一步工作措施
針對(duì)存在的問題,下一步要做好以下幾個(gè)方面的工作,一是加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營者的宣傳教育,提高經(jīng)營者守法經(jīng)營的自覺性;二是抓好源頭管理工作,特別是加強(qiáng)進(jìn)站車輛的管理;三是加強(qiáng)打擊違章經(jīng)營行為,尤其加大對(duì)“黑站點(diǎn)”內(nèi)違章車輛的打擊力度;四是加強(qiáng)與交警等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,加大聯(lián)合執(zhí)法力度。
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