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保險(xiǎn)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短

發(fā)布時(shí)間:2024-05-30

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保險(xiǎn)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短(篇1)

【關(guān)鍵詞】金融保險(xiǎn);實(shí)踐教學(xué)

一、高職院校實(shí)踐性教學(xué)的重要性

高職教育的最終目標(biāo)是培養(yǎng)具備較寬的理論知識(shí)、較高的文化素養(yǎng)和較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力的人才,其中人才具備較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力是高職教育區(qū)別于其他教育的鮮明特征,高職教育的職業(yè)性和實(shí)踐性已形成共識(shí),因此實(shí)踐教學(xué)是高職教學(xué)體系的重要組成部分,構(gòu)建特色鮮明的實(shí)踐教學(xué)體系,是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。

所謂的實(shí)踐性教學(xué)是指實(shí)踐、實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等與傳統(tǒng)意義上的所謂“課堂教學(xué)”相對(duì)應(yīng)的教學(xué)活動(dòng),是獨(dú)立于理論教學(xué)之外的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),因此,實(shí)踐性教學(xué)可以說是課堂教學(xué)的延伸。在國(guó)外,實(shí)踐教學(xué)也被稱為模擬教學(xué),是一種全新的教學(xué)形式,它通過學(xué)生直接參與與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)的一系列活動(dòng),達(dá)到掌握知識(shí)和技能的目的。作為高職學(xué)生,除了要學(xué)習(xí)必要的理論知識(shí)外,更重要的是動(dòng)手能力,能運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)去解決實(shí)際問題。因此,高職學(xué)院在這方面的教學(xué)開展程度,決定了學(xué)校的辦學(xué)特色,同時(shí)又關(guān)系到學(xué)校的生存發(fā)展。

《教育部關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中指出,高職教育應(yīng)“堅(jiān)持培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的‘下得去、留得住、用得上’,實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高技能應(yīng)用型人才”。要達(dá)到這一培養(yǎng)目標(biāo),高等職業(yè)教育必須深刻地認(rèn)識(shí)和高度重視實(shí)踐性教學(xué),重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

二、高職院校實(shí)踐教學(xué)體系總體框架

為了實(shí)現(xiàn)上述培養(yǎng)目標(biāo),高職院校實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)由實(shí)踐教學(xué)基地硬件、實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍、實(shí)踐教學(xué)管理制度及實(shí)踐教學(xué)文件等四大部分構(gòu)成,各組成部分的作用與職責(zé)為:實(shí)踐教學(xué)基地硬件是實(shí)踐教學(xué)體系的基礎(chǔ),是建設(shè)的重點(diǎn);實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍是實(shí)施實(shí)踐教學(xué)過程中的主導(dǎo);實(shí)踐教學(xué)文件體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的基本思路,涵蓋學(xué)生必須掌握的能力,為指導(dǎo)性文件;實(shí)踐教學(xué)管理制度是保證實(shí)踐教學(xué)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。以實(shí)踐教學(xué)體系總體框架指導(dǎo)各專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)與實(shí)踐,才能使實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)目標(biāo)明確、思路清晰、建設(shè)原則準(zhǔn)確,確保實(shí)踐教學(xué)體系有鮮明的高職特色。[1]

三、金融保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系構(gòu)成

實(shí)踐性教學(xué)是高職教育的特色,也是專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。金融保險(xiǎn)專業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,在教學(xué)過程中合理地開展實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)活動(dòng),這對(duì)高職院校的實(shí)訓(xùn)軟硬條件提出了很高的要求,對(duì)實(shí)訓(xùn)教師的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、組織能力也提出了很高的要求。設(shè)計(jì)合理的實(shí)踐教學(xué)模式,采用有效的實(shí)訓(xùn)方法,充分利用有限的實(shí)訓(xùn)資源,讓學(xué)生在掌握基本理論知識(shí)的前提下,在進(jìn)入職場(chǎng)前得到盡可能多的實(shí)踐和鍛煉機(jī)會(huì),也是提高高職院校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段。金融保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系一般由專業(yè)人才培養(yǎng)方案、校內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查實(shí)踐等環(huán)節(jié)構(gòu)成。

(一)金融保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定

高職畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,人才素質(zhì)是根本,而素質(zhì)培養(yǎng)的關(guān)鍵是專業(yè)培養(yǎng)方案,

科學(xué)的人才培養(yǎng)方案是培養(yǎng)合格高職畢業(yè)生的根本保障,也是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的起點(diǎn)。根據(jù)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合高職教育特點(diǎn),從市場(chǎng)和企業(yè)的需求出發(fā),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,有針對(duì)性地制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案,并做到按需設(shè)置,隨需調(diào)整。

(二)校內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)

一般來說,校內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)可分為單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)。其中單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)是基礎(chǔ),綜合實(shí)訓(xùn)是關(guān)鍵。

1.單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)。是指結(jié)合專業(yè)課程理論教學(xué)中某一章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容而組織的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),其主要目的是驗(yàn)證理論教學(xué)的相關(guān)知識(shí),實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目間的關(guān)聯(lián)度較弱,通常穿插在理論教學(xué)中進(jìn)行,不單獨(dú)設(shè)置課程,實(shí)訓(xùn)成績(jī)作為課程成績(jī)的一個(gè)組成部分,按一定比重計(jì)入總評(píng)成績(jī)。

單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)可通過案例教學(xué)和項(xiàng)目教學(xué)來實(shí)施,教學(xué)中主張理論知識(shí)應(yīng)以實(shí)用、夠用為度,把注意力集中在應(yīng)用上,把精力集中在訓(xùn)練上,通過大量的課堂訓(xùn)練消化理論知識(shí),達(dá)到學(xué)生“會(huì)用”的目的,從而使理論轉(zhuǎn)化為技能。同時(shí),要改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式,摒棄“滿堂灌”、“獨(dú)白式”的課堂教學(xué)方式。可以通過案例分析、實(shí)際操作、情景模擬、小組討論、演講辯論等等多種具備實(shí)踐性要素的教學(xué)方式和手段,讓學(xué)生得到職業(yè)感受和體驗(yàn),使教室也成為實(shí)踐性教學(xué)場(chǎng)所,把實(shí)踐性教學(xué)融入到課堂教學(xué)中。利用教研活動(dòng),組織案例交流,鼓勵(lì)教師設(shè)計(jì)、開發(fā)針對(duì)性和適用性強(qiáng)的教學(xué)案例,并拿出來進(jìn)行相互的溝通和交流,充分發(fā)揮每個(gè)教師的特長(zhǎng),共同提高案例教學(xué)水平。

同時(shí),為了整合教學(xué)資源,打破課程之間、專業(yè)之間的藩籬,可以考慮以真實(shí)或模擬的項(xiàng)目為紐帶,充分利用不同課程結(jié)構(gòu)之間的相關(guān)性,將不同課程內(nèi)容組合在一起,開展項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)。項(xiàng)目教學(xué)融知識(shí)、素質(zhì)、能力教育于一體,通過項(xiàng)目教學(xué),可以使學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)、誠(chéng)信品德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力等得到綜合鍛煉。在項(xiàng)目教學(xué)過程中,還應(yīng)根據(jù)具體的項(xiàng)目特點(diǎn)和教學(xué)資源配置,合理安排分組教學(xué),使每個(gè)學(xué)生都能得到動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。

原則上,金融保險(xiǎn)專業(yè)的每門實(shí)務(wù)性專業(yè)課程都應(yīng)當(dāng)組織若干次單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)活動(dòng),并由相關(guān)教師編制實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。

2.綜合實(shí)訓(xùn)。它要求學(xué)生綜合運(yùn)用某門或多門專業(yè)課程的知識(shí)完成一定的實(shí)訓(xùn)任務(wù),其主要目的是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目間相互關(guān)聯(lián),至少應(yīng)安排一個(gè)整周時(shí)間單獨(dú)進(jìn)行,并單獨(dú)設(shè)置課程,單獨(dú)記載成績(jī),形成相對(duì)獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。

綜合實(shí)訓(xùn)課程可分為三個(gè)層次:一是基于一門專業(yè)課程知識(shí)應(yīng)用的綜合實(shí)訓(xùn)課程。這類課程應(yīng)遵循“一門課程至少教會(huì)學(xué)生一種技能”的原則,從培養(yǎng)學(xué)生技能出發(fā),組織多種形式的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),如人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)可以是單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的拓展,但必須注重實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容上的關(guān)聯(lián)性,引入實(shí)際工作中真實(shí)運(yùn)用的單證等必要的實(shí)訓(xùn)教學(xué)用具。二是基于多門專業(yè)課程知識(shí)應(yīng)用的綜合實(shí)訓(xùn)課程。這類課程應(yīng)遵循“綜合運(yùn)用”的原則,從提高學(xué)生綜合素質(zhì)出發(fā),組織學(xué)生開展本專業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)。要打破理論教學(xué)的課程界限,按實(shí)際工作的業(yè)務(wù)流程,并綜合運(yùn)用多門專業(yè)課程的知識(shí)重新設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)前后連貫、層層遞進(jìn)。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目要注重業(yè)務(wù)內(nèi)容與業(yè)務(wù)流程的真實(shí)性,但一般不強(qiáng)求“角色模擬”。三是基于崗位職業(yè)能力訓(xùn)練的綜合實(shí)訓(xùn)課程。這類課程應(yīng)遵循“實(shí)戰(zhàn)模擬”的原則,從強(qiáng)化職業(yè)崗位的仿真性出發(fā),組織崗位模擬實(shí)訓(xùn),如商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容以真實(shí)的業(yè)務(wù)工作崗位為基礎(chǔ),而不以理論教學(xué)體系為依據(jù),一般應(yīng)實(shí)現(xiàn)“工作環(huán)境仿真、業(yè)務(wù)流程仿真、職業(yè)角色模擬”,通常應(yīng)在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行。以上三個(gè)層次,在與理論教學(xué)的關(guān)聯(lián)度上漸次弱化,在與職業(yè)崗位的關(guān)聯(lián)度上漸次強(qiáng)化,在教學(xué)時(shí)序的安排上順次進(jìn)行。

綜合實(shí)訓(xùn)可在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)以技能實(shí)訓(xùn)為重點(diǎn),以模擬仿真為原則,讓學(xué)生在模擬真實(shí)的職業(yè)環(huán)境下得到充分的職業(yè)技能訓(xùn)練,掌握將專業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)變成專業(yè)基本技能的基本過程和能力,使學(xué)校畢業(yè)生具有零距離上崗優(yōu)勢(shì)。具體操作上,針對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)特點(diǎn),可以考慮建立虛擬銀行業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室、證券業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室等,并配以相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備,以達(dá)到模擬仿真的效果。

金融保險(xiǎn)專業(yè)的第一類綜合實(shí)訓(xùn)課程,可以考慮以保險(xiǎn)類核心課程的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)為基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,如企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)、人壽保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)、意外傷害保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)等;第二、三類綜合實(shí)訓(xùn)課程,可以考慮按專業(yè)課程的大類來設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,如保險(xiǎn)實(shí)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、保險(xiǎn)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)、證券投資綜合實(shí)訓(xùn)、銀行理財(cái)實(shí)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)等。[2]

(三)校外實(shí)習(xí)

校外實(shí)訓(xùn)基地的建立需要緊密依托當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)對(duì)口單位,充分利用社會(huì)教育資源,按照校企合作、互惠互利的原則,通過合作、開展社會(huì)服務(wù)等手段來實(shí)現(xiàn)。這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,要把建設(shè)一大批長(zhǎng)期穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地作為高職教育的重點(diǎn)工作來抓,逐步把學(xué)校的校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成教學(xué)、科研、生產(chǎn)緊密結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)基地,不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

在具體操作上,校外實(shí)習(xí)在形式上可以考慮分為兩大類:

第一類是崗位認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),主要是一天以內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)習(xí),其主要目的是讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)感受企業(yè)工作氛圍、了解操作流程,對(duì)所學(xué)知識(shí)有感性認(rèn)識(shí)。崗位認(rèn)識(shí)一般包括:(1)證券公司崗位認(rèn)識(shí);(2)商業(yè)銀行崗位認(rèn)識(shí);(3)保險(xiǎn)公司崗位認(rèn)識(shí)。可組織學(xué)生到本市證券公司、商業(yè)銀行(如招商銀行)、保險(xiǎn)公司如中保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司、中保人壽保險(xiǎn)有限公司等實(shí)地考察和學(xué)習(xí),讓學(xué)生了解掌握證券公司、商業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司的總體運(yùn)作與各部門職能,使他們具備對(duì)專業(yè)崗位的一般認(rèn)識(shí)。

通過崗位認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),使學(xué)生對(duì)理論知識(shí)同實(shí)踐相結(jié)合有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)學(xué)好專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程有足夠信心和思想準(zhǔn)備。學(xué)生能了解課堂上哪些知識(shí)是有用的,將來走上工作崗位還應(yīng)具備哪些素質(zhì),通過崗位認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),使學(xué)生對(duì)自身有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。[3]

第二類是專業(yè)實(shí)訓(xùn),一般是一周以內(nèi)的崗位實(shí)訓(xùn),以讓學(xué)生熟悉崗位工作流程、崗位職責(zé)為主要目的;第三類是畢業(yè)實(shí)訓(xùn),時(shí)間可以在2-4個(gè)月,這是學(xué)生畢業(yè)前最重要的崗前實(shí)訓(xùn),其主要內(nèi)容應(yīng)為專業(yè)技能實(shí)務(wù)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力;第四類是專題調(diào)查,時(shí)間不限,其主要目的是針對(duì)企業(yè)的實(shí)際問題開展市場(chǎng)調(diào)研,培養(yǎng)鍛煉學(xué)生分析、解決問題的能力。以上四種類型的實(shí)訓(xùn),除畢業(yè)實(shí)習(xí)外,其他三類都可以根據(jù)教學(xué)要求和企業(yè)實(shí)際工作需要,分階段、分主題,多次安排。同時(shí),考慮到成建制、大規(guī)模的組織學(xué)生參加企業(yè)活動(dòng)受太多因素的影響和制約,必須進(jìn)一步拓寬學(xué)生的校外實(shí)訓(xùn)渠道和方式,保證學(xué)生在畢業(yè)前能夠得到足夠的技能鍛煉,因此,在和企業(yè)合作時(shí),應(yīng)該靈活應(yīng)變,以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要為出發(fā)點(diǎn),通過適當(dāng)?shù)臏p少參與的學(xué)生規(guī)模、調(diào)整作息時(shí)間等方式來適應(yīng)企業(yè)需求,這樣就可以大大地提高學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),使更多的學(xué)生得到鍛煉。

(四)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)

高職院校學(xué)生畢業(yè)前通常會(huì)安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)方式有集中實(shí)習(xí)、分散實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等。頂崗實(shí)習(xí)不同于其他方式的地方在于它使學(xué)生完全履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé),獨(dú)當(dāng)一面,具有很大的挑戰(zhàn)性,對(duì)學(xué)生的能力鍛煉起很大的作用;是《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中的“2+1”教育模式,即在校學(xué)習(xí)2年,第3年到專業(yè)相應(yīng)對(duì)口的指定企業(yè),帶薪實(shí)習(xí)12個(gè)月,然后由學(xué)校統(tǒng)一安排就業(yè)。金融保險(xiǎn)專業(yè)對(duì)口的頂崗實(shí)習(xí)單位主要有保險(xiǎn)公司、證券公司和商業(yè)銀行。

畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作培養(yǎng)模式典范。高職院校要與金融企業(yè)緊密聯(lián)系,加強(qiáng)學(xué)生的崗位實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐,改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式。按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》的要求,高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時(shí)間不少于半年。建立企業(yè)接收職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)的制度。實(shí)習(xí)期間,企業(yè)要與學(xué)校共同組織好學(xué)生的相關(guān)專業(yè)理論教學(xué)和技能實(shí)訓(xùn)工作,做好學(xué)生實(shí)習(xí)中的勞動(dòng)保護(hù)、安全等工作,為頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生支付合理報(bào)酬。[4]

(五)社會(huì)調(diào)查

在校期間,應(yīng)組織金融保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行多次社會(huì)調(diào)查活動(dòng),以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)國(guó)情、民情、社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)文化、居民生活的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì),用所學(xué)理論知識(shí)去指導(dǎo)實(shí)踐的能力。調(diào)查內(nèi)容可涉及城市居民參加商業(yè)保險(xiǎn)的狀況、保險(xiǎn)消費(fèi)者的投保意向,分析保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?,真?shí)了解投保人對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的評(píng)價(jià);城鄉(xiāng)居民的儲(chǔ)蓄狀況及其變動(dòng)情況,分析其與國(guó)家貨幣政策之間的關(guān)系,進(jìn)一步理解貨幣政策的作用和影響;城市居民對(duì)證券投資活動(dòng)的認(rèn)識(shí)及參與狀況,所在城市證券公司的發(fā)展?fàn)顩r,分析證券市場(chǎng)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的生產(chǎn)和生活的影響程度,以及人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等。調(diào)查活動(dòng),是一次學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐,可以提高學(xué)生自身的交往能力,增強(qiáng)學(xué)生加強(qiáng)自身專業(yè)學(xué)習(xí)的愿望。

(六)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)

高職院校的教師應(yīng)是“雙師型”教師,即不僅要有必要的理論知識(shí),更應(yīng)該具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雙師型教師隊(duì)伍的建設(shè)不是一天就能夠完成的,這是一項(xiàng)難度很大、費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。因此,在加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)中建議采取以下一些措施:一方面高職院校應(yīng)通過產(chǎn)學(xué)結(jié)合,讓教師到金融企業(yè)與企業(yè)的技術(shù)人員、管理人員共同指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)或承擔(dān)部分金融企業(yè)項(xiàng)目工作,擔(dān)任相關(guān)職務(wù),以豐富他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),了解掌握工作技能和工作流程,成為“雙師型”教師;另一方面學(xué)校可以利用金融企業(yè)的人力資源,聘請(qǐng)一些既有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又能從事教學(xué)工作的技術(shù)人員和管理人員作為兼職教師,帶動(dòng)高職院校教師更新知識(shí)結(jié)構(gòu),改變教學(xué)方法,使理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合起來;再者,高職院校在師資引進(jìn)時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮有金融企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,利用他們豐富的企業(yè)營(yíng)銷和管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)師資隊(duì)伍力量??傊?,金融保險(xiǎn)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè),如何有效開展實(shí)踐性教學(xué)對(duì)高職教育工作者來說是一個(gè)全新的課題,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是,只要本著“以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力培養(yǎng)為中心,產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”的方針,充分發(fā)揮各專業(yè)教師主觀能動(dòng)性,積極思考,靈活求變,一定能夠全面提高教學(xué)質(zhì)量和畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才的高職教育目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]董奇志。高職教育實(shí)踐教學(xué)體系、基地建設(shè)研究與實(shí)踐[D].第二期高職高專評(píng)估專家理論研修班論文。

[2]黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院。金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)改革的幾點(diǎn)思考[J].職業(yè)技術(shù)教育,2005,7.

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短(篇2)

非常榮幸參加公司組織“建立有效的家族增員系統(tǒng)”培訓(xùn)班,作為國(guó)壽的一員,對(duì)這次機(jī)會(huì)感覺非常好奇和珍惜。

通過二天的培訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)了“汪秀鳳”老師――美麗和智慧于一生的新時(shí)代女性,授課風(fēng)格:專業(yè)、時(shí)尚、幽默,深深感染了我。

今后如何管理好一支團(tuán)隊(duì),如何提高自身工作管理方法,一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在工作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài),學(xué)習(xí)各種不同的知識(shí)和思想,才能開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸。

二天的課程安排,系統(tǒng)有序,嚴(yán)謹(jǐn)而又輕松,金句中:保險(xiǎn)行業(yè)沒有流動(dòng)率,只是淘汰率,適者生存,不適者淘汰,每個(gè)行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)青大樹,在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。 如何讓團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng),健康成長(zhǎng):

1、簡(jiǎn)單的事情,仔細(xì)做:市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),有勇氣和 膽識(shí)是不夠的,除了要讓業(yè)務(wù)伙伴掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的工作習(xí)慣以外,實(shí)用技巧是不可少的,其中語言技巧是最基本的營(yíng)銷技巧,同是一張嘴,怎么能把話說到客戶心坎上呢?而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過每日會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)以及實(shí)踐加以錘煉,做到人人心中有話術(shù),個(gè)個(gè)出口成章。

創(chuàng)新的點(diǎn)子,讓營(yíng)銷伙伴和客戶們產(chǎn)生新鮮感,比如汪老師授課中“會(huì)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新

經(jīng)營(yíng)頗吸引眼球”比如創(chuàng)意①邀名廚講課,請(qǐng)家庭主婦來聽;創(chuàng)意②邀中醫(yī)專家講授如何讓小孩子長(zhǎng)高長(zhǎng)胖,吸引做父母的家長(zhǎng);創(chuàng)意③家長(zhǎng)帶子女參加親子活動(dòng);創(chuàng)意④新人簽約儀式;創(chuàng)意⑤經(jīng)營(yíng)客戶服務(wù)中,各種不同意義的創(chuàng)新小禮品等等,都要靠平時(shí)工作中用心的去發(fā)掘,金句中:不要每天談目的,而要談過程和方法。

雖然是短短二天課程,但是老師的個(gè)人魅力和講授知識(shí)讓我受益匪淺,特別是一段影片分享,給我很大啟發(fā),我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,做到心中有目標(biāo),用心努力的付出行動(dòng),必然會(huì)有收獲的。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短(篇3)

關(guān)于參加保險(xiǎn)公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)5篇





通過培訓(xùn),有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。,“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”。下面是小編分享關(guān)于參加保險(xiǎn)公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)5篇,提供參考,能幫助到你,歡迎大家閱讀。

心得體會(huì)一

很早之前就聽朋友反復(fù)提到xxx保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了xxxxx分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。

心得體會(huì)二

時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為xxxx保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對(duì)一些專業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了xxx保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對(duì)xxx有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速60秒到鼓動(dòng)人心,從七巧板到驚險(xiǎn)倒計(jì)時(shí),每一項(xiàng)都是所有成員決策、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:

? ? ? ?1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油,否則即便這個(gè)人的能力再高,也會(huì)遭到必然的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗。

? ? ? ?2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。

? ? ? ?3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽(yáng)光;如果你只會(huì)一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解,也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單。

心得體會(huì)三

懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一、 課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑

第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。

二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

三、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己,締造成功的未來

培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)xxxx。

心得體會(huì)四

懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了xxx保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。

一、 培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。

都說平安的培訓(xùn)是最好的,通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。

? ? ? ? 第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。

? ? ? ??第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己 中獎(jiǎng) 。而游戲中 中獎(jiǎng) 的同學(xué)臉上流露出的 驚惶失措 也使大家銘心刻骨。

? ? ? ? ?更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來 。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過: 態(tài)度決定一切! 只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

? ? ? ? 從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。

三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范

正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì) ,一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生 ,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的 四千精神 。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。

? ? ? ??有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。 明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。 時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已 。

心得體會(huì)五

在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):

一、選擇比機(jī)遇重要

在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了x個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。

? ? ? ? 通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

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保險(xiǎn)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短(篇4)


在保險(xiǎn)行業(yè),銷售人員的培訓(xùn)是非常重要的。作為一名新入行的保險(xiǎn)銷售員,我有幸參加了公司組織的保險(xiǎn)模壓培訓(xùn)課程。這是一個(gè)為期一周的培訓(xùn)課程,不僅教會(huì)了我許多保險(xiǎn)銷售的知識(shí)和技巧,還提升了我的自信和溝通能力。在此,我將詳細(xì)介紹我在培訓(xùn)中的收獲和體會(huì)。


在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和產(chǎn)品。我們了解到保險(xiǎn)是一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,可以幫助客戶應(yīng)對(duì)意外風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。我們學(xué)習(xí)了各種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,如人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和車險(xiǎn)等。通過學(xué)習(xí)不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)和適用場(chǎng)景,我們掌握了如何為客戶提供個(gè)性化的保險(xiǎn)解決方案。


培訓(xùn)課程中我們還學(xué)習(xí)了推銷技巧和溝通技巧。在保險(xiǎn)銷售過程中,與客戶的溝通至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了如何建立良好的溝通關(guān)系,如何聆聽客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)。我們還學(xué)習(xí)了如何利用身體語言和語言技巧來提高溝通效果。通過反復(fù)練習(xí)和模擬銷售情景,我們逐漸掌握了與客戶進(jìn)行有效溝通的方法和技巧。


在培訓(xùn)課程中,我們還進(jìn)行了實(shí)際案例分析和角色扮演。這是我覺得最有收獲的一部分。在實(shí)際案例分析中,我們團(tuán)隊(duì)合作,分析客戶的需求和風(fēng)險(xiǎn),然后提出相應(yīng)的保險(xiǎn)解決方案。這個(gè)過程鍛煉了我們的分析和解決問題的能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在角色扮演中,我們扮演保險(xiǎn)銷售員和客戶,模擬真實(shí)銷售情景。通過不斷的角色扮演,我們熟悉了銷售過程和技巧,并提高了自己的銷售能力。


與此同時(shí),培訓(xùn)課程中還有一些實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)分享。我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行銷售計(jì)劃和目標(biāo)的制定,如何建立客戶關(guān)系和維護(hù)客戶關(guān)系。我們還學(xué)習(xí)了如何有效利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體進(jìn)行推銷和宣傳,如何利用數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研提高銷售效果。這些實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們進(jìn)行保險(xiǎn)銷售工作非常有幫助。


小編認(rèn)為,參加保險(xiǎn)模壓培訓(xùn)課程是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了保險(xiǎn)銷售的知識(shí)和技巧,還提高了自己的自信和溝通能力。我相信這些收獲將對(duì)我的保險(xiǎn)銷售事業(yè)產(chǎn)生積極的影響。我將把所學(xué)所得運(yùn)用到實(shí)際工作中,為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。


通過這個(gè)培訓(xùn)課程,我明白了作為一名保險(xiǎn)銷售員,我們的責(zé)任不僅僅是賣出保險(xiǎn)產(chǎn)品,更是為客戶提供保障和幫助。只有通過不斷學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,才能更好地為客戶提供保險(xiǎn)解決方案和服務(wù)。我希望通過我的努力,能夠成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售員,不斷提升自己的能力,為客戶帶來更多價(jià)值。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短(篇5)

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期自我價(jià)值的重要一課。

公司對(duì)此次培訓(xùn)非常重視,光是師資隊(duì)伍就是集合了最前端的,可見體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們也很珍惜這次機(jī)會(huì),課堂上,大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中,,課堂上的團(tuán)體合作,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程,我感觸至深,收獲甚豐,心情也是異常舒暢,豁然開朗。

首先是正確認(rèn)識(shí)自己的心態(tài),靈活調(diào)整自己的心態(tài),分清什么是真壓力,什么是偽壓力。面對(duì)生活和工作中的不愉快,也要學(xué)會(huì)換位思考,進(jìn)行角色認(rèn)同,就會(huì)減少自己的負(fù)面情緒,進(jìn)而減少自己的'壓力。

社會(huì)的發(fā)展迅速,我們每個(gè)人只是地球的一份子,沒了任何一個(gè),地球依舊自轉(zhuǎn),其實(shí)做人就應(yīng)該想開些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己; 你改變不了事實(shí),但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在; 你不能控制他人,但你可以掌握自己; 你不能預(yù)知明天,但你可以 把握今天; 你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情; 你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容; 你不能延伸生命的長(zhǎng)度,但你可以決定生命的寬度。所以, 換一副“眼鏡”看世界,我們就會(huì)少些憂愁與煩惱,多些開心與快樂,人,簡(jiǎn)單就好!

學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓,那么就是怎樣塑造一個(gè)健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個(gè)人是否擁有陽(yáng)光般的心態(tài),直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們?cè)诿τ谌粘7彪s事務(wù)時(shí),往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。

由此,我想到我們的工作,如果心態(tài)不平衡的話,干工作時(shí)就會(huì)一味地埋怨,發(fā)牢騷,找各種理由不去完成,并且時(shí)常會(huì)覺得自己得不償失,貢獻(xiàn)大回報(bào)少,久而久之就會(huì)產(chǎn)生“端起碗吃肉,放下筷子罵娘”的不良工作作風(fēng)?!肮ぷ鞅旧聿恢匾?,重要的是你對(duì)這個(gè)工作的態(tài)度”,既然我們改變不了工作,就要改變對(duì)工作態(tài)度,學(xué)會(huì)快樂的工作,這不僅能提高工作效率,而且還能給每個(gè)接觸你的人帶去快樂,進(jìn)而給更多的人帶去快樂。一樣的完成工作,何不端正自己的心態(tài),快快樂樂地去工作呢?

最后,當(dāng)我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn),那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺(tái)。以前,我總以為溝通就是和對(duì)方說話,然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學(xué)習(xí)我知道,溝通并不單單是和對(duì)方說話,溝通的目的就是和對(duì)方達(dá)成共識(shí)。這個(gè)世界上,沒有任何人可以用語言魅力說服對(duì)方,只有和對(duì)方在溝通中間達(dá)成共識(shí),進(jìn)而統(tǒng)一觀點(diǎn)。

工作中,如何做到與有效溝通,首先需要我們學(xué)會(huì)先處理心情在處理事情,其次能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無保留,做到站在客戶的立場(chǎng)考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭(zhēng)取到業(yè)務(wù)合作。

以上就是我的學(xué)習(xí)體會(huì),我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼?,每次的體會(huì)都是我們的成長(zhǎng)蛻變,最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,給自己最積極的肯定,那么我們就可以走向成功!

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短(篇6)

聽了一整天的培訓(xùn),讓我受益匪淺。老師們講的都很到位,對(duì)于剛剛踏入銀保行業(yè)的新人來說,給予了我們一些實(shí)質(zhì)性的有針對(duì)性的指導(dǎo)和建議。學(xué)習(xí)公司的簡(jiǎn)介與發(fā)展,讓我對(duì)未來充滿了希望與激情。產(chǎn)品的學(xué)習(xí)猶如給我們按上騰飛的臂膀,對(duì)工作更加充滿了信心。很榮幸能夠加入建信這個(gè)大家庭當(dāng)中,我相信我們的明天會(huì)更加的美好?。ㄣy保部三區(qū)二部侯永順)

參加這次培訓(xùn),感覺受益良多,以前好多不懂得地方現(xiàn)在都明白了,感覺對(duì)以后得工作幫助很大,也堅(jiān)定了工作的信心。同時(shí)也對(duì)公司的架構(gòu)有了更深刻的了解,實(shí)力雄厚定有一番作為,學(xué)習(xí)的氛圍空前的強(qiáng)烈,對(duì)于這樣的團(tuán)隊(duì)肯定擁有非凡的戰(zhàn)斗力,作為其中的一員我感到驕傲,老師的無私分享,非常感動(dòng)。(銀保部三區(qū)二部厚博)

培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,產(chǎn)品種類很全面。培訓(xùn)導(dǎo)師講解產(chǎn)品帶上個(gè)人色彩讓人印象深刻。前期在網(wǎng)點(diǎn)主要以點(diǎn)帶面的切入,總體感覺產(chǎn)品很有競(jìng)爭(zhēng)力。

保險(xiǎn)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短(篇7)

雖然是短短的兩天培訓(xùn)課程,但是老師所教導(dǎo)的基礎(chǔ)知識(shí)受益匪淺讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)努力學(xué)習(xí),令使到我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也決心了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

1、從組織工作中的.實(shí)例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的超額收益,最后抒發(fā)對(duì)感悟未來其他工作的展望。

2、通過兩天的課程,我對(duì)人壽人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的領(lǐng)悟,這也是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦型钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提升的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的極努力、學(xué)習(xí)和積累提高。

3、雖然是極短兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次職業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也謙卑了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)講課,學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。

在日常的工作中,我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和不斷提高,通過這幾天的培訓(xùn)而使我一直在領(lǐng)悟思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾伪kU(xiǎn)方可發(fā)掘潛在客戶購(gòu)買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。

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