為了工作繁忙的時候不出岔子,我們可以著手準(zhǔn)備之后的工作規(guī)劃了。工作計劃不能是太大或概括性的描述,而是要具體到可以實施的地步。你知道寫工作計劃要從哪些方面入手嗎?經(jīng)過收集,小編整理了城管年終個人工作計劃五篇,歡迎大家閱讀收藏,分享給身邊的人!
xx年,縣城管局將按照建設(shè)“干干凈凈、漂漂亮亮、秩序井然、和諧宜居”城市家園的要求,進(jìn)一步完善城市管理長效機(jī)制;認(rèn)真開展“三改三清”攻堅行動,集中力量“清河流、清廣告、清違建”;進(jìn)一步鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果,以”智慧廬陵”項目建設(shè)為平臺,爭創(chuàng)省級智慧城市;加大“兩違”專項巡查整治力度,加強(qiáng)縣城規(guī)劃區(qū)農(nóng)民建房用地和規(guī)劃管理。
一是強(qiáng)化調(diào)度,完善城市基礎(chǔ)設(shè)施。成立重點項目管理小組,切實做到分工具體、責(zé)任明確,細(xì)化工作目標(biāo),科學(xué)統(tǒng)籌調(diào)度,加快工程進(jìn)度,順利完成停車場、“數(shù)字城管”工程等重點工程掃尾工作,爭取項目早日建成投入使用,進(jìn)一步完善提升城市基礎(chǔ)設(shè)施功能。
二是完善機(jī)制,提升城市管理工作水平。以“智慧廬陵“項目建設(shè)為平臺,整合城市管理資源,成立一支職責(zé)明確的專職城市管理執(zhí)法隊伍,逐步實現(xiàn)城市管理精細(xì)化、智慧化、常態(tài)化。
三是加大改革,降低綠化保潔成本。以公共事業(yè)改革為契機(jī),逐步推行戶外廣告管理、廣場綠化養(yǎng)護(hù)和道路清掃保潔市場化,減少管理成本,強(qiáng)化管理效能。
四是強(qiáng)化巡查,嚴(yán)查規(guī)劃區(qū)違章建筑。以綜合執(zhí)法為平臺,聯(lián)系城建、國土、敦厚鎮(zhèn)等部門,強(qiáng)化巡查,建立清違立案和臺帳制度,完善巡查發(fā)現(xiàn)機(jī)制,加大縣城規(guī)劃區(qū)違章建筑查處力度。
關(guān)于城管年度工作計劃范文
難點地段區(qū)域長效管理,落實各項措施,以“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)為抓手,全面提高街道城管中隊工作的效能和水平。
一、指標(biāo)任務(wù)
按照《區(qū)監(jiān)督及整治工作;三是抓好農(nóng)貿(mào)市場的長效管理工作;四是加強(qiáng)工地管理工作,確保各工地各階段監(jiān)管到位;五是深化市容創(chuàng)建,確保各類城管創(chuàng)優(yōu)在市、區(qū)兩級的明查、暗查中名列前茅;六是強(qiáng)化投訴處理工作,重點以區(qū)域范圍內(nèi)熱點、難點地段或地區(qū)進(jìn)行綜合整治。
二、重點工作
1、針對街道城管隊員偏少,職能發(fā)揮未到位及社區(qū)城管站人員專業(yè)化程度不高,長效管理不到位等問題,我街道一方面將加強(qiáng)城管中隊隊伍建設(shè),健全城管中隊學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)例會制度,完善城管隊員的績效考核機(jī)制;另一方面,進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)城管工作站建設(shè),按《實施意見》完成各社區(qū)城管工作站達(dá)標(biāo)工作,并建立起一體管理,二級聯(lián)動的考核機(jī)制,通過兩方面的工作,使我街道的城市管理水平得到提高。
拆除一起,對集體違建分類處置,確保查處到位,整治到位實現(xiàn)“零增長”目標(biāo)。
小桃園市場、榮巷市場、勤新市場、徐巷市場、溪河市場集中整治,進(jìn)一步加強(qiáng)市場的.長效管理,取締無證無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、店外設(shè)攤,進(jìn)一步規(guī)范市場平衡,嚴(yán)格按照“齊門、齊線”一條線管理,治理環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象,確保市場周邊道路整潔、管理規(guī)范。
簽訂責(zé)任狀,要求各工地做到封閉施工、圍場作業(yè)、出入口配置車輛沖洗設(shè)備、場地硬化、運(yùn)輸車輛“密閉式”運(yùn)輸?shù)?,杜絕帶泥上路及運(yùn)輸車輛拋撒滴漏現(xiàn)象。
“兩整兩創(chuàng)”、管理等要求,按照“三無”整治要求,對主要區(qū)域主次道路實施有針對性的管理,對道路兩側(cè)擅自堆放、搭建、占道經(jīng)營、亂牽掛、亂涂寫、亂張貼等多發(fā)性違法違章行為開展綜合整治,中隊將以主干道為標(biāo)準(zhǔn),深入到次干道,確保“太湖杯”、“兩整兩創(chuàng)”管理取得更好的管理成效。
今年上半年,我分局在市局和鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),切實抓好城市綜合管理工作。據(jù)統(tǒng)計,1月1日至6月15日,我分局共查處(含教育改正)各類違法行為10265宗,其中執(zhí)行罰款739宗,共罰款39.89萬元,拆除違法建筑54宗;受理各類行政審批事項261宗,辦結(jié)110宗(符合審批條件)。
一、上半年所做的主要工作
(一)深化了市容環(huán)境綜合整治工作
今年以來,我分局繼續(xù)把市容環(huán)境綜合整治作為重點工作之一,并在鞏固20xx年整治成果的基礎(chǔ)上,推進(jìn)和深化了市容環(huán)境綜合整治工作。重點抓好了以下工作:
1、強(qiáng)化了門前“三包”,落實了上門收集生活垃圾制度。為加強(qiáng)我鎮(zhèn)生活垃圾的收集管理,我分局要求各家各戶、各類商鋪特別是大排檔要嚴(yán)格落實門前“三包”責(zé)任制,做到垃圾不落地和不出路。從20xx年4月1日開始在鎮(zhèn)中心區(qū)范圍內(nèi)先行試點實行上門收集生活垃圾,多渠道廣泛宣傳,并在試點過程中善于收集群眾意見建議,堅持邊試點邊總結(jié),將服務(wù)方向面向了商戶和住戶:1、面向沿街商戶服務(wù)路線10條,收集時間為8:00—10:00,14:00—16:00;2、面向居民住戶服務(wù)路線25條,收集時間為11:00—13:00,18:00—20:00。以搖鈴聲為主要提示,并要求環(huán)衛(wèi)保潔承包公司的保潔員統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一佩戴“上門收集垃圾服務(wù)隊”標(biāo)志。通過試點,效果較為明顯。
2、開展了戶外廣告專項整治。為加強(qiáng)我鎮(zhèn)戶外廣告的規(guī)范管理,我分局嚴(yán)格按照《寮步鎮(zhèn)戶外廣告專項整治工作實施方案》的安排布置,先由良橫片區(qū)于4月份起對寮城中路(霞邊黃沙河橋頭紅綠燈起至環(huán)城路)、莞樟路(黃沙河橋至寮步與東城石井交界處)沿線的戶外廣告進(jìn)行試點整治,并從6月份起在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推廣戶外廣告專項整治工作。對全鎮(zhèn)的52塊t型廣告牌已發(fā)通知,要求各設(shè)置者到市有關(guān)部門補(bǔ)辦相關(guān)審批手續(xù),逾期未能辦理的自行拆除,否則對其依法查處;對全鎮(zhèn)的726支燈桿廣告已發(fā)出了終止合同通知,要求其自行拆除;對已摸底調(diào)查的橋體廣告、落地式廣告、樓頂式廣告、墻體式廣告、門面式廣告,通知設(shè)置者對符合設(shè)置要求的限期內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)辦手續(xù),不符合設(shè)置要求的自行拆除,對限期內(nèi)未補(bǔ)辦手續(xù)和自行拆除的進(jìn)行依法查處。
3、堅持規(guī)范管理建筑垃圾。為進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)建筑余泥的管理,杜絕廢磚頭、廢瓷磚、廢棄水泥渣土等各類建筑廢棄物、建筑廢料隨處亂傾倒、亂堆放的現(xiàn)象,一方面由專門公司對建筑垃圾消納場實行收費(fèi)和管理,引導(dǎo)和督促各村(社區(qū))加強(qiáng)對建筑垃圾的管理,確保建筑廢料一律入場;另一方面由分局加強(qiáng)對亂傾倒垃圾的執(zhí)法力度,發(fā)現(xiàn)一宗,處置一宗,有效減少亂傾倒垃圾的行為。另外,全市建筑垃圾收運(yùn)處理項目推廣現(xiàn)場會定于6月26日在寮步召開,通過推廣寮步的建筑垃圾管理經(jīng)驗做法,加快推進(jìn)我市建筑垃圾管理工作,共同營造干凈、整潔的城市環(huán)境。
4、抓好打造我鎮(zhèn)“三個一”精品工程。按照市局的工作布置,我分局于4月份選取了蟠龍路、香市公園、香市廣場作為我鎮(zhèn)的“三個一”精品工程來打造。通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成立分局“三個一”精品工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組落實責(zé)任,印發(fā)實施方案,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求開展工程周邊的城市綜合管理工作,務(wù)求形成一批有亮點、有特色、上水平的城市管理示范點,通過輻射和示范效應(yīng),進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)城市管理水平。據(jù)統(tǒng)計,4月18日至6月15日,共整治試點工程周邊城市“六亂”235宗,對蟠龍路路面進(jìn)行大面積修復(fù),加強(qiáng)了沙井蓋的安全使用。對香市廣場水池進(jìn)化定期清洗,對損壞的市政設(shè)施登記在冊一一修復(fù)。
5、抓好橫坑三星小區(qū)的升級改造工作。根據(jù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的要求,我分局從20xx年4月起,將橫坑三星小區(qū)創(chuàng)建為“市容環(huán)境整治樣板小區(qū)”,并對三星小區(qū)兩旁城市“六亂”、商鋪占道經(jīng)營等行為進(jìn)行集中整治,要求商鋪貨物不出墻,貨柜不出店,無違規(guī)搭建遮陽棚,區(qū)內(nèi)無亂拉掛等。據(jù)統(tǒng)計,1月1日至6月15日,共整治三星小區(qū)城市六亂192宗,拆除戶外違法廣告牌9宗。小區(qū)環(huán)境進(jìn)一步改善。
(二)抓好對城市綜合管理各類違法案件的查處
1、在城市規(guī)劃管理執(zhí)法方面。共查處違反城市規(guī)劃的違法建筑59宗,其中拆除54宗(坑口1宗、良邊3宗、石龍坑3宗、上屯12宗、橫坑4宗、下嶺貝3宗、向西3宗、富竹山1宗、塘唇4宗、西溪2宗、鳧山1宗、石步1宗、泉塘3宗、藥勒1宗、浮竹山4宗、上底1宗、長坑1宗、劉屋巷1宗、陳家埔2宗、小坑1宗、良平社區(qū)1宗、汽車城1宗),拆除面積7948.5平方米;執(zhí)行罰款2宗,共罰款28.8萬元;責(zé)令停止建設(shè)3宗。
2、在市容環(huán)境衛(wèi)生管理執(zhí)法方面。共整治違反城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為4555宗,其中拆除亂拉掛1321宗、亂搭建121宗、整治亂堆放1822宗、亂張貼1254宗、查處泥頭車污染道路28宗、查處擅自傾倒垃圾4宗、制止公共場所焚燒雜物5宗。上述案件一并執(zhí)行罰款14宗,共罰款2.29萬元。
3、在占道經(jīng)營執(zhí)法方面。共整治占道亂擺賣5477宗,其中整治攤販亂擺賣3477宗,整治商鋪占道經(jīng)營20xx宗。上述案件一并執(zhí)行罰款708宗,共罰款6.76萬元。
4、在市政管理執(zhí)法方面。共查處未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)置戶外廣告38宗,其中拆除20宗;制止擅自挖掘城市道路6宗。上述案件一并執(zhí)行罰款9宗,共罰款 0.8萬元。
5、在城市綠化管理執(zhí)法方面。共查處違反城市綠化管理等規(guī)定的行為7宗,其中制止損害綠化5宗,查處違法占用綠化用地2宗。上述案件一并執(zhí)行罰款5宗,共罰款1.19萬元。
6、在社會生活和建筑噪音污染方面。共教育制止噪音污染111宗,其中制止生活噪聲污染92宗,制止建筑噪聲污染19宗。
(三)抓好城市管理的各項工作
一是加強(qiáng)了城市配套設(shè)施的管理。共修復(fù)破損路面77處,修復(fù)破損雨水沙井蓋57個,修復(fù)破損路燈228盞,清理廣場水池6個;對第ⅰ類橋梁巡查登記722次,對第ⅱ類橋梁巡查登記386次,對ⅲ類橋梁巡查登記230次。二是加大了對燃?xì)獍踩a(chǎn)的監(jiān)督管理力度。每月加強(qiáng)對我鎮(zhèn)的14個燃?xì)夤?yīng)站的巡查,對發(fā)現(xiàn)非法經(jīng)營黑氣的,發(fā)現(xiàn)一宗,查處一宗。據(jù)統(tǒng)計,1月1日至6月15日,共查處非法經(jīng)營“黑氣”行為12宗,暫扣鋼瓶262個,有效地規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃?。并開展了餐飲場所燃?xì)獍踩珯z查,共排查我鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)75家、餐飲場所1302家,對違規(guī)使用汽化爐的餐飲單位發(fā)出整改書20份,并在整改期限內(nèi)落實復(fù)查,確保燃?xì)馐褂脝挝挥脷獍踩M瑫r,對高壓、低壓燃?xì)夤芫W(wǎng)堅持每星期一檢,其中檢查中發(fā)現(xiàn)的28處燃?xì)夤艿腊踩[患已完成整改。三是加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理。對鎮(zhèn)內(nèi)各主干道樹木及時修剪,確保綠化景觀效果和安全,并加強(qiáng)病蟲害防治,督促承包公司強(qiáng)化綠化帶的保潔工作,確保綠化環(huán)境的質(zhì)量。
(四)做好迎接20xx年鎮(zhèn)人大評議工作
今年5月以來,我分局按照鎮(zhèn)開展人大評議工作的統(tǒng)一部署,認(rèn)真開展迎接鎮(zhèn)人大評議工作。并于5月21日召開了迎接鎮(zhèn)人大評議工作動員會議,對分局的迎評工作進(jìn)行了任務(wù)分解,細(xì)化分工,明確了各股室(中隊)責(zé)任。同時要求分局上下要統(tǒng)一思想,切實增強(qiáng)工作的主動性和責(zé)任感,自覺接受鎮(zhèn)人大評議監(jiān)督;突出重點,堅持依法行政,執(zhí)法為民,改進(jìn)作風(fēng),提高工作效能;緊扣環(huán)節(jié),有條不紊逐步推進(jìn)各項工作,使評議工作取得實效。
(五)努力化解信訪突出問題
我分局設(shè)立了辦事窗口及信訪室,及時處理群眾投訴,并且對每一宗投訴都做到有登記、有批辦、有催辦、有回復(fù)。1月1日至6月15日止,共接到群眾投訴、部門移交及上級交辦的投訴件共601宗(“12345服務(wù)熱線”轉(zhuǎn)辦投訴168宗),其中已處理并回復(fù)的投訴件555宗,尚有46宗正在處理之中,辦結(jié)率為92.34%。
(六)繼續(xù)抓好了城市綜合管理宣傳教育工作
為提高市民的城市意識和守法意識,創(chuàng)造良好的城管執(zhí)法氛圍,分局堅持積極開展了形式多樣的宣傳教育活動:一是開展了現(xiàn)場宣傳咨詢活動。分別于3月15日、6月16日舉行了3次宣傳咨詢活動,重點宣傳了燃?xì)馐褂玫陌踩R,向市民現(xiàn)場發(fā)放了20xx多份城市管理宣傳手冊,為城管執(zhí)法營造良好的執(zhí)法氛圍。二是開展了上門收集生活垃圾宣傳工作。制作了上門收集生活垃圾通告、海報、動畫短片。三是通過分局官方微博(昵稱“寮城執(zhí)法”)及時向外界發(fā)送執(zhí)法動態(tài),宣傳法律法規(guī),報道規(guī)范化執(zhí)法和文明執(zhí)法,及時做好輿論引導(dǎo)、新聞發(fā)布。四是通過分局網(wǎng)站(網(wǎng)址為:xxx)宣傳城市管理方面的法律、法規(guī),及時公開分局執(zhí)法信息,公開投訴和監(jiān)督電話,增加執(zhí)法工作的透明度。五是制作了led電子宣傳橫幅。我分局分別在市民廣場旁、文化廣場旁、原公用事業(yè)服務(wù)中心大樓外選址共制作了3塊led電子宣傳橫幅,以提升城市形象。六是通過電視現(xiàn)場報道一些違法案件的查處,以案警示。
(七)共同做好民房報建工作
我分局作為鎮(zhèn)民房建設(shè)審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位之一,積極開展了相關(guān)工作。今年上半年已通過鎮(zhèn)民房建設(shè)審批工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批同意建設(shè)的民房(民宅)共有134宗。
工作中存在的主要問題:一是部分村(社區(qū))對配合違法建筑的清理不夠重視,導(dǎo)致違法建筑仍有新增。二是城市“六亂”易出現(xiàn)反彈。三是環(huán)衛(wèi)工作仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié),環(huán)衛(wèi)保潔有的地方不到位。
二、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)抓好市容環(huán)境綜合整治。一要堅持加強(qiáng)日常巡查執(zhí)法。對城市“六亂”堅持教育與處罰相結(jié)合,對屢教不改者,嚴(yán)管重罰。對亂傾倒建筑垃圾和泥頭車污染道路,要堅持夜間值班,發(fā)現(xiàn)一宗,查處一宗。二要推進(jìn)上門收集生活垃圾工作,嚴(yán)格落實門前“三包”責(zé)任制。通過以點帶面,自7月份起逐步在全鎮(zhèn)推行上門收集生活垃圾,努力爭取做到在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)垃圾不落地。三要強(qiáng)化垃圾中轉(zhuǎn)站的規(guī)范管理。抓好對清運(yùn)公司的監(jiān)管,堅決制止偷運(yùn)、偷倒垃圾行為,對發(fā)現(xiàn)清運(yùn)公司擅自將外鎮(zhèn)的垃圾偷運(yùn)到我鎮(zhèn)的,加大處罰力度。四要強(qiáng)化對環(huán)衛(wèi)保潔、綠化管養(yǎng)承包公司的監(jiān)管。加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)保潔、綠化管養(yǎng)、路燈照明、公交站亭、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁、水體保潔等市場化項目的監(jiān)管、運(yùn)行維護(hù),堅持每月定期進(jìn)行考核。五要抓好我鎮(zhèn)新XX市道路綠化管護(hù)及“牛皮癬”清理等項目重新整合對外招投標(biāo)工作。實行市場化運(yùn)作,由專業(yè)承包公司進(jìn)行治理管養(yǎng),并加強(qiáng)監(jiān)管考核,提高市場化管理水平。六是強(qiáng)化督查考核工作。通過繼續(xù)強(qiáng)化對各村(社區(qū))和各相關(guān)職能部門的督查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時在微信群上發(fā)布,提高工作效率。
(二)對違法建筑嚴(yán)控增量消化存量。堅持常態(tài)化巡查,對新增的違法建筑,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)快速處理。對原有的違法建筑,按照相關(guān)的法律法規(guī)繼續(xù)分類處置。通過定點、定時巡查執(zhí)法,做到發(fā)現(xiàn)一宗,查處一宗,將違法建筑控制在萌芽狀態(tài),使查處違法建筑“預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、制止、處罰、拆除”步入規(guī)范化、制度化運(yùn)行軌道,確保實現(xiàn)違建無增量。
(三)加強(qiáng)戶外廣告的管理,提高城市品位。一是加強(qiáng)戶外廣告設(shè)置的規(guī)范管理,做到科學(xué)規(guī)劃廣告牌設(shè)置,加強(qiáng)審批,嚴(yán)格把關(guān)。二是推進(jìn)戶外廣告專項整治。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推廣戶外廣告專項整治工作,對照摸底調(diào)查數(shù)據(jù),對符合設(shè)置規(guī)范的發(fā)出限期整改通知書,限期完善審批手續(xù),對未經(jīng)審批擅自設(shè)置或存在安全隱患的戶外廣告實行依法拆除。并在12月份組織檢查驗收,發(fā)現(xiàn)問題,責(zé)令限期整改,鞏固整治效果。
(四)強(qiáng)化對燃?xì)獍踩a(chǎn)的監(jiān)督管理力度。在燃?xì)獍踩?yīng)方面,要深入做好燃?xì)庠O(shè)施施工、生產(chǎn)、使用的管理,利用部門整合優(yōu)勢不定期組織查處“黑氣”行動,規(guī)范燃?xì)饨?jīng)營市場。建立健全天然氣管道工程施工、日常檢查檔案,并抓好燃?xì)馐褂冒踩麄鞴ぷ鳌?/p>
(五)加強(qiáng)橋梁安全管理,嚴(yán)防安全事故發(fā)生。一是完善檔案資料,建立了橋梁信息化管理系統(tǒng),確保每座橋梁數(shù)據(jù)的時效性,同時還對每座橋梁的名稱、限高、限重等內(nèi)容進(jìn)行立牌標(biāo)示,有效地提高了橋梁的安全系數(shù)。二是開展全鎮(zhèn)橋梁安全檢查工作。三是落實整改措施,消除橋梁病害。針對橋梁檢測中存在的問題進(jìn)行整治及維修,確保橋梁的暢通和安全使用。
(六)抓好對其他案件的查處。對未經(jīng)審批隨意開挖城市道路、泥頭車污染道路、擅自傾倒垃圾、損害損壞綠化,以及生活噪音和建筑噪音污染、公共場所焚燒雜物垃圾等各類違法違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)一宗,查處一宗。
(七)繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)和規(guī)范化運(yùn)作。一是繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是堅持規(guī)范化執(zhí)法。堅持公正執(zhí)法,依程序執(zhí)法。三是堅持定期量化考評。對分局全體人員進(jìn)行量化考核,通過考核強(qiáng)化隊伍建設(shè),提升管理水平。四是強(qiáng)化應(yīng)急演練。通過加強(qiáng)應(yīng)急演練,提升執(zhí)法安全和應(yīng)急處置水平。
(八)繼續(xù)抓好宣傳教育。通過鎮(zhèn)電視臺、鎮(zhèn)報報道一些典型案件的查處,以案警示。通過分局官方微博“寮城執(zhí)法”及時向外界發(fā)送執(zhí)法動態(tài),報道文明執(zhí)法,規(guī)范化執(zhí)法,宣傳相關(guān)法律法規(guī),做好輿論引導(dǎo)。通過宣傳教育,強(qiáng)化市民的環(huán)境意識和環(huán)衛(wèi)觀念,不斷提高市民的守法意識,增進(jìn)市民對城市管理執(zhí)法工作的理解和支持。
(九)努力化解信訪突出問題。及時處理群眾投訴,接到一宗,處理一宗。對群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,盡力及時化解,及時作出回復(fù)。
城管局工作總結(jié)及2014年工作計劃
區(qū)城管局2013年工作總結(jié)及2014年工作計劃
2013年以來,我局以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作任務(wù),強(qiáng)力打擊違法建設(shè),集中整治市容環(huán)境,為建設(shè)宜居、宜游、宜學(xué)、宜業(yè)的中心城區(qū)作出了自己貢獻(xiàn)。第一部分:2013年工作總結(jié)
一、拆違控違強(qiáng)力推進(jìn)
緊緊圍繞市委、市政府控違拆違目標(biāo),充分發(fā)揮拆違主力軍的作用,全局動員、沖鋒在前、強(qiáng)力推進(jìn),以鐵的決心和實際行動,全力打好違法建設(shè)防控和拆除攻堅戰(zhàn)。一是統(tǒng)一思想,強(qiáng)化宣傳。7月9日全市拆違征遷動員大會以來,迅速將隊伍思想統(tǒng)一到市局的工作部署上來,開展違建摸底普查、登記備案,完善違建查處和拆除法律文書。不斷強(qiáng)化宣傳教育,在全區(qū)懸掛違建宣傳條幅1300處,在31塊沿街電子屏和180余處電子門楣循環(huán)播放宣傳信息,進(jìn)村入戶發(fā)放宣傳材料2萬余份,形成了濃厚的控違拆違氛圍。二是屬地管理,強(qiáng)力防控。在以鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理基礎(chǔ)上,與規(guī)劃、國土、城鄉(xiāng)建設(shè)、公安等部門緊密配合,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成工作合力,共同做好控違工作。在控違工作中,切實加大密集巡查,全局11個執(zhí)法中隊緊密聯(lián)系轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,實行網(wǎng)格化監(jiān)控,對違建重點村莊嚴(yán)防把守,實行全天候監(jiān)控,抓住違建新增源頭,加強(qiáng)部門配合,積極開展打擊黑包工頭、劣質(zhì)建材等活動。三是勇于擔(dān)當(dāng),強(qiáng)勢推進(jìn)。緊緊圍繞妨礙重點工程、有較大社會影響、主次干道沿線、保障民生等4個方面開展拆違。一方面積極組建違法建設(shè)機(jī)動巡查隊伍,牽頭開展區(qū)級機(jī)動巡查;另一方面積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配合,大力開展違法建設(shè)拆除工作。先后拆除了舜耕山風(fēng)景區(qū)、山南新區(qū)、三和小街、環(huán)山路、淮河河道田家庵段、朝陽中路師范學(xué)院段門面房、洞山中路老市委西圍墻、“環(huán)球至尊國際娛樂會所”以及百花園、淮河新城、朝陽村等居民小區(qū)內(nèi)的各類違法建筑。四是堅持以拆違促拆遷。8月中旬,根據(jù)XX市城市總體規(guī)劃和“打開門戶、敞亮沿路、整治園區(qū)、改造舊城”的總體要求,在安成地區(qū)市容環(huán)境綜合整治和拆除沿街亂搭建的基礎(chǔ)上,聯(lián)合鎮(zhèn)村、公安等多部門,科學(xué)分工,協(xié)作聯(lián)動,放棄中秋、十一假期,持續(xù)奮戰(zhàn),對淮潘公路田家庵段道路中心線50米內(nèi)的違章建筑進(jìn)行強(qiáng)力拆除,特別是重點拆除了安成村違法占用耕地的15棟小產(chǎn)權(quán)房1044戶,總面積約6萬平米,有效打開征遷工作缺口。
據(jù)統(tǒng)計,2013年共拆除各類建筑270萬平方米,其中拆除違法建設(shè)約140萬平米,推動改造征遷約130萬平米。
二、市容整治全面開展
我局緊緊圍繞XX市爭創(chuàng)省級文明城市、XX區(qū)爭創(chuàng)省級文明城區(qū)這一中心任務(wù),借勢借力,全面開展綜合整治。一是開展安成十字路口綜合整治。按照上級統(tǒng)一部署,實行領(lǐng)導(dǎo)分片包干、中隊集中行動的方式,頂酷暑、冒高溫,對安成鋪地區(qū)開展高強(qiáng)度的市容綜合整治。截止目前,共清理、拆除沿街各類違章搭建、破損棚屋167處,拆除私拉圍墻600米;拆除破損門頭招牌,違章廣告181處;清理各類垃圾、雜物、石塊、雜草190噸,平整場地21處,覆蓋黃土65噸;取締沿街占道攤點47個,出店經(jīng)營126個;設(shè)置臨時停車泊位108個,設(shè)置停車指示牌20個,迅速凈化、序化的安成鋪地區(qū)市容環(huán)境。二是開展重點區(qū)域整治。推進(jìn)火車站市場化保潔模式,著力提升保潔水平;重新劃線定位,進(jìn)一步規(guī)范汽車站以及大潤發(fā)周邊的攤點管理;全面開展商貿(mào)文化廣場綜合整治,拆除商貿(mào)文化廣場內(nèi)違章搭建的各類小吃、冷飲、治安等棚亭37個約800平方米,實施商貿(mào)小吃街改造,將小吃街原500平米建筑物全面拆除,清運(yùn)垃圾雜物30車,東入口處攤點全部取締;拆除了柏園北村巷沿路違章搭建商鋪、棚亭103戶、122間,面積約4000平方米,拆除破舊、存在安全隱患以及違規(guī)設(shè)置的戶外廣告、門頭招牌等42塊,清除亂張貼等小廣告300余處,清運(yùn)各類垃圾近300噸,騰讓小區(qū)道路寬度4余米;開展菜市場環(huán)境整治,拆除朝陽菜市巷內(nèi)的沿街26戶40間約800平方米的違章搭建建筑,并設(shè)置規(guī)范攤點150余處,將300余戶攤點分類安置進(jìn)場。此外,還先后整治了龍湖菜市、泉山菜市、王郢菜市等,使菜市場及其周邊環(huán)境煥然一新;取締了公園南門花鳥魚蟲市場,將420多戶攤點順利遷移到淮河新城;加大垃圾查處力度,清理、清運(yùn)泉山路、十澗湖路、淮潘路、環(huán)山路等路段的沿路暴露垃圾1500余噸。三是開展夜市排檔整治。按照上級工作部署,整合環(huán)衛(wèi)、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等多方力量,通過宣傳造勢、分類管理、集中安置等方式,開展夜市排檔集中整治。徹底取締了龍湖路、廣場路、學(xué)院路、淮河大道、青年路等13條主干道兩側(cè)的占道夜市排檔16處,初步規(guī)范了淮舜路、人民路、舜耕路、淮濱路、泉山路等路段的夜市排檔約150余處。先后在朝陽東路前鋒二村附近、基地小街、蘭亭小區(qū)、前鋒小區(qū)、林場路黎明樓和市法院東側(cè)巷內(nèi)等區(qū)域設(shè)置了一批夜市排檔安置點,并對場地、設(shè)施、衛(wèi)生、餐具以及外觀形象等進(jìn)行了統(tǒng)一改造。在此基礎(chǔ)上,我們還建立健全長效管理機(jī)制,取得了衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、文明有序、管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)明確的攤?cè)号艡n自治管理經(jīng)驗,逐步推廣應(yīng)用,以點帶面地做好夜市排檔綜合管理工作。四是開展XX區(qū)整治。按照市、區(qū)兩級要求,聯(lián)合公安、環(huán)衛(wèi)和轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),積極發(fā)動文明勸導(dǎo)員和城管志愿者,以淮舜路、人民北路、淮濱路、青年路等XX區(qū)主要道路為重點,在大力宣傳的基礎(chǔ)上,全力以赴地開展市容整治。共計拆除沿街搭建棚亭80余處,取締沿街出店、占道經(jīng)營680余處,清除各類垃圾240余噸,清除“三亂”廣告600余處,將龍XX路早市退市時限提前至6:40,要求園南路花鳥市場、淮舜北路周末狗市停業(yè)整頓,加強(qiáng)對人員醫(yī)院西門周邊的停車管理,嚴(yán)格查處占道停車,XX區(qū)市容面貌迅速提升。五是開展專項整治。加強(qiáng)違停管理,全年共查處、勸離違章停車23777輛次,施劃機(jī)動車臨時停車泊位10020個,非機(jī)動車泊位400處、共3900米,設(shè)置停車指示牌99塊;查處、清理暴露垃圾,以泉山南路、十澗湖路、朝陽東路、淮潘路等十余條路段為重點,清理、清運(yùn)暴露垃圾8000余噸;捆扎安成鋪、田東、街里、六里站等區(qū)域的低垂、散落空中線纜9750米;規(guī)范審批流程,加大戶外廣告查處、拆除力度,拆除各類違章、破舊戶外廣告800余處;開展“三線四邊”前期宣傳、摸排工作,確定待拆目標(biāo)和整治重點,為接下來的綜合集中整治夯實基礎(chǔ);推進(jìn)數(shù)字城管工作,共辦理數(shù)字城管案件34453件,處理34444件,結(jié)案33398件,處理率99.97%,結(jié)案率96.94%。
此外,還開展了車輛拋灑整治、清除冰雪保暢通行動、清明節(jié)焚燒冥紙宣傳整治、防汛通道保暢通整治、中高考噪音整治、占道曬糧整治以及推出了2013版“西瓜地圖”等相關(guān)整治活動等。
三、市場化、社會化工作穩(wěn)步推進(jìn)
為進(jìn)一步落實“文明、親民、勸導(dǎo)、服務(wù)”理念,鞏固提高服務(wù)水平,在城市道路管理中充分發(fā)揮能動作用。一是加強(qiáng)培訓(xùn)。通過把源頭、抓集訓(xùn)等方式,以行為規(guī)范、勸導(dǎo)能力、文明意識為核心加強(qiáng)文明勸導(dǎo)員日常教育培訓(xùn)。先后為近200名新進(jìn)文明勸導(dǎo)員開展崗前培訓(xùn),利用雨雪天氣開展全員集訓(xùn)和骨干培訓(xùn)20余次。二是加強(qiáng)對接。確定每周一次的執(zhí)法中隊和市場化公司對接調(diào)度會,加強(qiáng)了市場化公司與執(zhí)法中隊的溝通,初步建立了問題反饋機(jī)制,解決一批熱難點和久勸無效難題。三是加強(qiáng)延伸。8月29日,完成了淮舜路、人民北路、青年路和淮濱路的市場化招投標(biāo)工作,市場化正式進(jìn)入XX區(qū),在XX區(qū)淮舜路狗市整治、人民北路拆除棚亭等集中整治以及日常市容管理方面發(fā)揮了積極作用。四是加強(qiáng)監(jiān)管。嚴(yán)格依照《XX市XX區(qū)城市道路管理市場考核辦法》,加大在崗履職、規(guī)范著裝等方面進(jìn)行指導(dǎo)考核。堅持隨機(jī)考核、抽查考核和“兩薄”考核等,重點加強(qiáng)了對撿拾垃圾、攤位排檔外堆雜物的考核。
緊密配合市、區(qū)城管志愿協(xié)會,通過造聲勢、擴(kuò)影響、鑄品牌,將城管志愿者工作不斷引向深入。一是下沉重心。城市管理工作和街道(社區(qū))文明創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來,我局對應(yīng)區(qū)轄9個街道成立9個中隊,形成了中隊、街道一一對應(yīng),結(jié)對互助新局面。二是鑄造品牌。確定了每月10號為“城管志愿者活動日”;堅持每月開辦“城管志愿者講堂”;建立城管志愿者qq群和新浪微博,吸引大學(xué)生、青年同志加入城管志愿者隊伍等。三是豐富活動。先后開展了參與違建宣傳、配合營造“爭創(chuàng)”氛圍、“鏟冰除雪”志愿服務(wù)活動、“學(xué)雷鋒城管志愿者服務(wù)周”、勸導(dǎo)焚燒冥紙等專項活動、常態(tài)開展撿拾垃圾、清理“三亂”小廣告等20余次。
四、環(huán)衛(wèi)工作整體提升
一是強(qiáng)化保潔作業(yè)水平。一方面提高人工保潔水平,擴(kuò)大二班制保潔作業(yè)范圍,實行錯時、延時保潔;強(qiáng)化監(jiān)督考核,加大巡查力度,增強(qiáng)兩薄時段管理力量;新購置30臺清掃電動車,增設(shè)50只垃圾箱,增加20名夜間保潔人員,安排壓縮運(yùn)輸車巡回收集垃圾,提高垃圾收運(yùn)效率;加強(qiáng)夜市大排檔周邊環(huán)境整治,定期進(jìn)行地面油污清理,確保作業(yè)質(zhì)量“白天夜間一個樣”;接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的57處沿路垃圾點清運(yùn)工作,調(diào)整招聘近40名清運(yùn)人員,增加清運(yùn)次數(shù),安排專人每日督查,確保垃圾不積存;一方面完善機(jī)械作業(yè)模式。采取“6+1”機(jī)械化作業(yè)模式,規(guī)范作業(yè)程序,增加作業(yè)密度,擴(kuò)大作業(yè)范圍。推行夜間沖洗模式,每天凌晨2時開始進(jìn)行機(jī)械化作業(yè),先沖后掃,7點早上班高峰完成所有沖洗任務(wù);高壓沖洗車每日不間斷噴霧降塵,護(hù)欄清洗車清洗頻率進(jìn)一步提高,道路污染快速清理機(jī)制進(jìn)一步完善;對出現(xiàn)道路污染突發(fā)事件,洗掃王、高壓清洗車、電瓶保潔車三位一體,快速進(jìn)行突擊清理。二是規(guī)范生活垃圾清運(yùn)。加強(qiáng)生活垃圾中轉(zhuǎn)運(yùn)輸,2臺掛桶式壓縮垃圾運(yùn)輸車沿路公交式巡回收集,6臺普通壓縮運(yùn)輸車定點垃圾收集,切實提高垃圾收運(yùn)效率。增加垃圾桶與果皮箱,延長清運(yùn)時間,縮短轉(zhuǎn)運(yùn)周期,杜絕垃圾積存。強(qiáng)化中轉(zhuǎn)站管理,14座垃圾中轉(zhuǎn)站按照垃圾定點收集-中轉(zhuǎn)壓縮-密閉運(yùn)輸-垃圾場傾倒的鏈?zhǔn)绞者\(yùn)要求,規(guī)范壓縮式垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站作業(yè)流程,實行5:00至23:00三班制看管。截至9月25日年共清運(yùn)垃圾117179噸。三是加快設(shè)施建設(shè)管理。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)村垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè),按區(qū)政府為民辦實事項目要求,投入400萬元鄉(xiāng)鎮(zhèn)村垃圾中轉(zhuǎn)站。史院鄉(xiāng),三和鄉(xiāng),舜耕鎮(zhèn)趙店社區(qū)、姚南社區(qū)、王郢社區(qū)永安大市場以及老火車站垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等6處設(shè)備已采購,基礎(chǔ)已開工建設(shè)。投入167萬元對21座沿街公廁及53座XX區(qū)公廁進(jìn)行功能性或改善性維修,維修和更換破損設(shè)施,至6月份公廁維修工作全部結(jié)束。采取市場化模式對XX區(qū)環(huán)衛(wèi)公廁管護(hù)權(quán)進(jìn)行公開招標(biāo),實行市場化模式進(jìn)行公廁管理,目前田區(qū)108座公廁已全面移交給各市場化管理公司。加強(qiáng)對公廁市場化管理公司督查考核力度,提升公廁服務(wù)質(zhì)量。對城區(qū)繁華路段和重要街路的公廁進(jìn)行裝飾性亮化,對居民區(qū)內(nèi)公廁進(jìn)行照明式亮化,提升公廁的檔次。第二部分:存在的問題及不足
雖然我局今年以來取得一些成績,但離市局的要求還有較大的距離,離廣大市民的期盼還有很大的差距。主要表現(xiàn)在:違建防控力度仍需進(jìn)一步加大,雖然重點區(qū)域的違法建設(shè)得到有效遏制,但城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等處的違建防控壓力仍然較大;市容管理發(fā)展還不夠平衡,主城區(qū)雖基本規(guī)范有序,但XX區(qū)背街小巷內(nèi)仍存在不少問題,城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部以及農(nóng)貿(mào)市場市容環(huán)境仍較為臟亂,實時保潔水平有待進(jìn)一步提升;城市管理屬地責(zé)任仍沒有完全落實,資源要素整合尚未到位,部門聯(lián)動、高位協(xié)調(diào)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。此外,如何在任務(wù)繁重的中心工作中找到平衡點,統(tǒng)籌兼顧地做好各項工作,也是我們接下來工作的重中之重。
第三部分:2014年的工作謀劃
2014年,我們將以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo),緊緊抓住“三線四邊”綜合整治這一中心工作,積極發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)不怕疲勞的工作精神,全力提升城市管理水平,以嶄新的城市面貌,迎接新形勢下的挑戰(zhàn)。主要從以下幾個方面著手:
一、加大違建整治力度。
以全市綜合整治違法建設(shè)工作為契機(jī),在市局的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,建立屬地管理機(jī)制,加大宣傳教育力度,營造濃厚氛圍;落實網(wǎng)格化日巡查報告防控制度,堅持早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制;認(rèn)真履行城鄉(xiāng)規(guī)劃管理行政處罰職責(zé),充分發(fā)揮拆違主力擔(dān)當(dāng)作用,強(qiáng)力制止和拆除違法建設(shè)。
二、提高市容管理水平。
一是加強(qiáng)市容環(huán)境綜合整治。緊緊圍繞“三線四邊”綜合整治這一中心任務(wù),借勢借力,加強(qiáng)市容環(huán)境綜合整治,以舜耕山景區(qū)周邊、淮河河道田家庵段、淮潘路、國慶路、XX區(qū)、背街小巷以及農(nóng)貿(mào)市場為重點全面開展集中整治,迅速提升市容環(huán)境綜合水平。著力加大攤?cè)狐c管理和規(guī)范力度,提升夜市排檔規(guī)范管理水平,提升戶外廣告和亮化設(shè)施檔次,提高垃圾清運(yùn)與處置水平,擴(kuò)大“三治”標(biāo)本兼治戰(zhàn)果,推進(jìn)XX區(qū)城市道路機(jī)動車臨時停放收費(fèi)服務(wù)工作,使城區(qū)道路環(huán)境秩序整潔美觀,文明和諧。
二是提升道路市場化水平。本著“鞏固、完善、提高”的工作思路,進(jìn)一步完善管理制度,加強(qiáng)教育培訓(xùn)和監(jiān)管考核,在全面扎實做好主城區(qū)道路市場化工作的基礎(chǔ)上,著力提升淮舜路、淮濱路、人民北路、青年道路市場化服務(wù)水平。
三是豐富城管志愿服務(wù)內(nèi)容。緊緊圍繞中心工作,通過引導(dǎo)和發(fā)動城管志愿者開展形式多樣的活動,服務(wù)、參與三線四邊綜合整治、機(jī)動車輛亂停車整治等,以點帶面,整體推進(jìn)。
三、夯實環(huán)衛(wèi)保潔基礎(chǔ)。
一是提升清掃作業(yè)水平。堅持以“整體推進(jìn)、突出精細(xì)”為抓手,全面推進(jìn)全域覆蓋、全過程監(jiān)管、全天候保潔的精細(xì)化管理模式。提升環(huán)衛(wèi)機(jī)械化效率。嚴(yán)格作業(yè)程序,細(xì)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實施高強(qiáng)度作業(yè)和全天候運(yùn)轉(zhuǎn),擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)區(qū)域和沖洗覆蓋率,達(dá)到盡洗盡掃。提升人工清掃保潔水平。按照“橫到邊、豎到角,墻角到墻角”要求,擴(kuò)大清掃保潔面積,實行錯時保潔、延時保潔,消除薄弱時段和薄弱環(huán)節(jié)。開展城區(qū)垃圾直運(yùn)試點。探索小區(qū)生活垃圾直收直運(yùn),實現(xiàn)“車桶對接、密閉運(yùn)輸”,取消中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),達(dá)到收集清運(yùn)全封閉、生活垃圾不落地的目標(biāo)。
二是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極爭取市、區(qū)政府專項資金,合理規(guī)劃建設(shè)環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施。改造升級淮舜垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站為壓縮式轉(zhuǎn)運(yùn)站。研究謀劃在龍湖路、學(xué)院路、朝陽路等重點路段設(shè)立移動式公廁。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施管護(hù)工作,完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)維護(hù)機(jī)制,重點對果皮箱、中轉(zhuǎn)站等設(shè)施定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時維修更換,確保各項設(shè)施正常使用。三是扎實推進(jìn)環(huán)衛(wèi)市場化。積極穩(wěn)步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)部分作業(yè)市場化,對小廣告、公共廁所、廣場游園、新增路段等清掃保潔作業(yè),按照作業(yè)任務(wù)量,核定作業(yè)和管理費(fèi)用,明確管理標(biāo)準(zhǔn),開放環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場,公開招投標(biāo),擇優(yōu)選擇管護(hù)單位。繼續(xù)加強(qiáng)淮河新城路段、舜耕山游園、蘇果四海天橋及小廣告清理的監(jiān)管,建立完善定崗、定員、定責(zé)、定量的檢查考核制度,通過推行市場化作業(yè),建立起統(tǒng)一開放、競爭有序、監(jiān)管有力的環(huán)衛(wèi)作業(yè)新機(jī)制。
上半年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市規(guī)劃城管局圍繞把英德打造成為粵北區(qū)域中心城市、廣清一體化和清遠(yuǎn)加快融入珠三角的縱深腹地城市目標(biāo),按照市委、市政府新型城鎮(zhèn)化的要求,加快城鎮(zhèn)擴(kuò)容提質(zhì),大力推進(jìn)“四鎮(zhèn)合一”大市區(qū)規(guī)劃建設(shè),加強(qiáng)城市綜合管理,扎實有效地推進(jìn)各項工作任務(wù),城市擴(kuò)容提質(zhì)取得新成效。
一、上半年工作完成情況
(一)城市建設(shè)步伐不斷加快
上半年,我局加快推進(jìn)市政工程建設(shè),完善市政公共配套設(shè)施,中心城區(qū)市政工程項目完成投資2.6億元,城市建設(shè)取得新進(jìn)展。
1、加快重點工程項目建設(shè)。一是推進(jìn)東岸新城起步區(qū)市政設(shè)施建設(shè)項目,上半年東岸新城起步區(qū)內(nèi)楊萬里大道、濱江東路完成投資2600萬元,累計完成投資約1.5億元,占工程總量的53%。二是推進(jìn)西岸防護(hù)堤濱江西路建設(shè)項目,上半年完成投資3500萬元,占年度計劃的70%,累計完成一期工程總量的70%。三是完成城北片區(qū)道路黑底化工程建設(shè),完成投資5830萬元,進(jìn)一步提升了城市品位,推進(jìn)城市擴(kuò)容提質(zhì)。四開展市區(qū)“暢通工程”一期建設(shè),完成湞陽東路等道路中間分隔障礙設(shè)施建設(shè)和多處紅綠燈工程建設(shè),完成投資260萬元。五是推進(jìn)打通城市斷頭路建設(shè),北江一號路、三號路的工程施工,完成投資227萬元,占工程總量的23%。六是推進(jìn)社區(qū)體育公園建設(shè),目前已完成月桂湖廣場、鳳凰廣場2個社區(qū)體育公園建設(shè),正在進(jìn)行另外2個社區(qū)體育公園的規(guī)劃選址。七是加快西環(huán)快速路(馬山公路)建設(shè)項目,完成項目設(shè)計、水土保持方案和工程招投標(biāo),目前正抓緊進(jìn)行征地拆遷等前期工作。八是加強(qiáng)華潤管道天然氣布網(wǎng)工程監(jiān)管,上半年完成投資約3000萬,占年度計劃的60%;目前已累計鋪設(shè)燃?xì)夤艿?6公里,基本覆蓋了城區(qū)主要街道,簽約居民用戶1.2萬戶,具備通氣用戶超8600戶;觀音山合建加氣站1座、氣化站2座,預(yù)計下半年投產(chǎn)試運(yùn)行。九是加快推進(jìn)代建的市委黨校綜合樓和武裝部征兵大樓工程建設(shè),其中市委黨校綜合教學(xué)樓建設(shè),完成投資589萬元;人武部征兵指揮大樓,完成投資480萬元。此外,加快推進(jìn)一批零星市政工程建設(shè)。
2、加強(qiáng)園林綠化建設(shè)。積極推進(jìn)今年市區(qū)新一輪綠化廣東大行動,市區(qū)綠化(地被)建設(shè)(改造)2.1萬平方米,補(bǔ)種喬木3000株、灌木2500多株,投入資金270多萬元;組織對建成區(qū)447公頃的綠地所有植物進(jìn)行施肥,綠化養(yǎng)護(hù)投入465多萬元。
3、加強(qiáng)路燈亮化建設(shè)。完成維修路燈2766盞次,更換安裝led路燈78套,更換各類光源電器2315件套,維修控制箱55處,更換維修中華結(jié)86處,維修電纜127處,更換老化和被盜電纜電線12513米,維護(hù)變壓器82臺,上半年路燈維護(hù)總投入約150萬元。在5月汛期前及時拆除西岸濱江公園河堤數(shù)控箱22臺和數(shù)碼管4200米,避免經(jīng)濟(jì)損失20多萬元。
(二)城鄉(xiāng)規(guī)劃引領(lǐng)作用不斷提升
1、開展城鄉(xiāng)規(guī)劃編制設(shè)計項目。一是推進(jìn)東岸新城控制性詳細(xì)規(guī)劃、起步區(qū)控規(guī)修編、濱江公園游泳場規(guī)劃、社區(qū)體育公園規(guī)劃工作。二是開展鎮(zhèn)區(qū)總規(guī)編制。上半年主要推進(jìn)5個鎮(zhèn)的總規(guī)編制,其中望埠、橫石塘鎮(zhèn)總體規(guī)劃已通過專家評審,沙口鎮(zhèn)總規(guī)方案已初步確定,西牛、連江口鎮(zhèn)總規(guī)已開展編制設(shè)計工作。三是開展美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃編制。完成水邊鎮(zhèn)新區(qū)安置房規(guī)劃設(shè)計等30條新農(nóng)村規(guī)劃編制工作。
2、開展項目用地報批及核發(fā)用地規(guī)劃手續(xù)。一是項目用地選址報批,提出《規(guī)劃意見》68份報市政府審批;二是核發(fā)用地規(guī)劃手續(xù),核發(fā)《建設(shè)項目用地選址意見書》4份、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》71份、《英規(guī)技函》4份、《函件》20份、《用地證明》2份、報人大建議4份、政協(xié)提案5份;三是核定用地規(guī)劃條件,核發(fā)建設(shè)項目用地紅線圖及規(guī)劃條件83份(含單位和個人)。
3、開展建筑工程報建及驗收。一是開展建筑工程報建。截止至6月上旬,辦理了各類工程報建73宗(含市區(qū)62宗、大站5宗、市政工程6宗),占地總面積2.62萬平方米、建筑總面積17.53萬平方米。二是開展建設(shè)工程放、驗線。辦理茶趣園碧桂園拆遷安置房等建設(shè)工程放、驗線11宗,占地總面積1.13萬平方米、建筑總面積11.43萬平方米。其中公建4宗、私建7宗。三是開展臨時建筑報建。共辦理臨時建筑報建3宗,占地總面積0.16萬平方米、建筑總面積0.17萬平方米。其中公建1宗、私建2宗。四是開展戶外廣告報批。共辦理小型戶外廣告報建4宗,設(shè)置規(guī)模428平方米。
4、規(guī)委會審議各類建設(shè)項目方案。市規(guī)委會召開3次會議,審議和討論各類建設(shè)項目建筑方案、規(guī)劃方案、市政工程方案、用地經(jīng)濟(jì)指標(biāo)共31宗。包括《xx市區(qū)東一城·商業(yè)綜合體項目規(guī)劃和建筑方案》、《xx市南山苑規(guī)劃建筑方案》等。
(三)城市綜合管理不斷加強(qiáng)
1、加強(qiáng)公共事業(yè)管理。一是加強(qiáng)城市道路監(jiān)管和公共設(shè)施維護(hù)。修復(fù)道路和公共設(shè)施損壞200余宗,受理各管線單位挖掘道路鋪設(shè)管線、開設(shè)路口、移除綠化路燈等審批事項17件(次),責(zé)令當(dāng)事人因交通事故損壞修復(fù)市政設(shè)施21宗。二是加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)督管理。對市區(qū)12間燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)、各鎮(zhèn)68間燃?xì)饨?jīng)營銷售點、供應(yīng)站(點)進(jìn)行燃?xì)獍踩a(chǎn)監(jiān)督管理。三是責(zé)令當(dāng)事人因交通事故及時修復(fù)損壞的道路設(shè)施21宗。四是對其他原因修復(fù)損壞的公共設(shè)施16宗。
2、加強(qiáng)城市綜合管理與城建監(jiān)察。一是堅持嚴(yán)防嚴(yán)控、依法拆違,推進(jìn)“兩違”清理整治規(guī)范化、常態(tài)化。“兩違”專項整治小組,加強(qiáng)對大市區(qū)“兩違”現(xiàn)象的巡查,重點拆除了九洞村、石頭湖、杏花村、石角村、立新路、幸?;▓@等多處“兩違”建筑共11宗,拆除面積約9150平方米。二是由各部門組成的城市管理信息巡查專職小組,每天對市區(qū)街道、公園、五湖周邊的市政設(shè)施進(jìn)行巡查,共處置市政設(shè)施問題共178宗。三是加強(qiáng)城市綜合執(zhí)法。城管股會同市有關(guān)單位,在市區(qū)巡查發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)113宗,發(fā)出《行政調(diào)查通知書》100宗、《責(zé)令停工通知書》48宗、《責(zé)令限期拆除通知書》14宗,開展各類拆除違法建筑24宗、拆除違建面積1500多平方米,查處市區(qū)違章超層處罰案件共80宗;四是加強(qiáng)城市建設(shè)監(jiān)察管理。從3月份起,由城監(jiān)大隊牽頭會同有關(guān)單位,每月第一周開展一次相對集中的城市管理整治行動,通過集中執(zhí)法與平時執(zhí)法相結(jié)合,著力整治城區(qū)公共場所“六亂”現(xiàn)象,起到了較好的整治效果。
3、加強(qiáng)園林綠化養(yǎng)護(hù)管理。一是加強(qiáng)街道綠化養(yǎng)護(hù)工作。對市區(qū)20多條主干道的行道樹木進(jìn)行全面修剪整容,加強(qiáng)管理,提升綠化景觀效果;二是加強(qiáng)公園管理工作。抓好日常管護(hù)及節(jié)假日的綠化保潔工作,做好“5.20”等汛期防災(zāi)工作;三是落實防汛責(zé)任。在汛期安排晝夜24小時值班。
4、加強(qiáng)路燈亮化維護(hù)管理。不斷完善道路照明“三遙”數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng),利用監(jiān)控系統(tǒng)電腦監(jiān)測和控制道路照明設(shè)備集中監(jiān)控控制和管理調(diào)配,運(yùn)用遙信、遙測、遙控“三遙”獲得電壓曲線、電流曲線、負(fù)荷曲線等數(shù)據(jù)化控制信息。通過“三遙”數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,能直觀、迅速了解照明設(shè)施運(yùn)行情況,有效加強(qiáng)防盜,大大提高維修效率和質(zhì)量。
5、加強(qiáng)市容環(huán)衛(wèi)與城鄉(xiāng)清潔工程。環(huán)衛(wèi)處完成市區(qū)清掃保潔面積420多萬平方米,市老虎巖生活垃圾填埋場投入試運(yùn)營,日收集清運(yùn)無害化處理垃圾200多噸,上門收集住戶生活垃圾6萬多戶,管理公廁22間的工作任務(wù)。在4月“愛衛(wèi)月”活動中,設(shè)立專職消殺隊伍、購置電動三輪車、噴霧機(jī)對重點場所進(jìn)行噴藥消殺,消殺面積達(dá)8000平方米,投放滅蚊藥物12公斤,清理垃圾30噸。在“5.20”洪災(zāi)中,環(huán)衛(wèi)處積極做好抗洪清淤工作。
6、加強(qiáng)行政服務(wù)窗口的設(shè)置與運(yùn)作。一是重新梳理進(jìn)駐市行政服務(wù)中心的行政服務(wù)審批事項,制定辦事指南,向行政服務(wù)中心派駐首席代表和工作人員共10人,審批(服務(wù))事項減至18項。二是1月至6月上旬,窗口共受理業(yè)務(wù)532宗,其中辦結(jié)528宗,辦結(jié)率達(dá)到99.25%。三是每個月開展窗口服務(wù)標(biāo)兵評比活動,窗口工作人員的辦事效率、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律作風(fēng)等不斷好轉(zhuǎn)。
二、存在的主要問題和困難
目前存在的主要問題和困難:一是受征地拆遷影響,部分市政項目進(jìn)展緩慢,如西環(huán)快速路、東岸新城楊萬里大道、濱江東路、濱江西路、月桂湖環(huán)秀東路新建村村民住戶極不配合,征地拆遷工作推進(jìn)緩慢,工程建設(shè)受到很大影響。二是建設(shè)用地指標(biāo)嚴(yán)重不足,影響市政重點工程項目建設(shè),尤其是一些民生重點項目因用地不足,影響項目推進(jìn),如社區(qū)體育公園、公共停車場建設(shè)用地缺乏,致使公共體育運(yùn)動場所和公共停車位難以滿足城市發(fā)展需要,群眾意見大。三是重點項目建設(shè)及歷年拖欠工程款資金缺口大,如東岸新城(楊萬里大道)、西環(huán)快速路建設(shè)、西岸防護(hù)堤濱江西路建設(shè)等重大項目都是投資億元以上,歷年拖欠市政工程款及監(jiān)理費(fèi)累計達(dá)8.4億元。
精選閱讀
時光如水,又是一年過去了,相信在這一年工作中自己有很多收獲成長,按照慣例,單位和部門已經(jīng)在著手安排 新媒體崗位準(zhǔn)備本年度的總結(jié)了,總結(jié)過去,不管是苦是甜,我們都需要直面。一篇優(yōu)秀的新媒體的年度工作總結(jié)是怎么樣的?經(jīng)過搜索和整理,工作總結(jié)之家小編為大家呈現(xiàn)“新媒體本年度工作計劃匯報模板”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
一、工作概要
本學(xué)期新聞部的工作重點是加強(qiáng)團(tuán)隊制度建設(shè),建立考核制度,讓工作安排,績效測評有章可循,同時提高新聞和文章采稿量,積極協(xié)助學(xué)生會其他部門,鑒于新聞部自身的特點,本學(xué)期進(jìn)行一些團(tuán)隊內(nèi)部活的建設(shè),以加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部交流,同時新聞部計劃舉辦一次面向全院學(xué)生的活動。
二、制度建設(shè)
新聞部近期將制定一系列關(guān)于考核成員工作績效的制度,大體計劃如下:
1、新聞部部長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個部門的工作安排,及時和學(xué)生會其他各部門溝通協(xié)作。
2、每個成員的基礎(chǔ)分是60分,按照平時工作量和工作積極性予以評判
獎勵制度:1)每發(fā)布一篇新聞通訊加5分,同一篇新聞在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;2)大型活動報道一篇加10分,同一篇新聞在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;3)每做一張海報,海報制作成員加5分;4)每發(fā)表一篇文章加5分,同一篇文章在多個校園媒體上發(fā)表可累積加分;5)每跟隨學(xué)生會其他部門執(zhí)行拍攝任務(wù)一次加5分;6)以小組或個人名義策劃新聞部內(nèi)部活動的主要負(fù)責(zé)人加15分,其余個小組成員加10分。
懲罰制度:1)在每兩周的例會上,一篇稿件沒發(fā)表的成員,按照兩周內(nèi)最低發(fā)稿量減去相應(yīng)的分?jǐn)?shù);2)安排任務(wù)無故推諉的成員基礎(chǔ)一次減10分;3)無故推遲安排任務(wù)的上交或是稿件上交的成員一次減5分;4)例會遲到5分鐘以上10分鐘一下的減5分,遲到10分鐘以上的減10分,例會無故缺席者一次減15分;5)團(tuán)隊活動無故缺席者一次減15分
注:連續(xù)三次例會評估低于60分基礎(chǔ)分的將考慮是否將其退出新聞部,每學(xué)期綜合評估考核前三名將獲得“工商管理學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會優(yōu)秀新聞部成員”證書
3、新聞部副部長做好每兩周的例會開展工作,注意督導(dǎo)成員的工作進(jìn)程,公平對待新聞部成員的績效考核,進(jìn)行定期新聞部成員的工作匯總,期末負(fù)責(zé)綜合考核新聞部成員工作,對表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
三、工作安排
1、提高新聞采稿量,提高新聞質(zhì)量,除了激勵懲罰制度建設(shè)外,積極和其他新聞組織聯(lián)系,可舉行一些學(xué)習(xí)交流會。
2、積極配合各部門的工作安排,對學(xué)院相關(guān)活動等進(jìn)行及時的報道
3、完善團(tuán)隊建設(shè),提高成員工作積極性和工作效率
4、舉辦新聞部內(nèi)部的成員活動,加強(qiáng)內(nèi)部交流,提高團(tuán)隊意識
5、舉辦院內(nèi)的一次活動(正在設(shè)想籌劃中),充分鍛煉新聞部成員的活動策劃實踐能力,活動的指導(dǎo)監(jiān)督有部長和副部長全程負(fù)責(zé)。
這個年底,媒體的行業(yè)人寫年終總結(jié)時大部分會很沮喪,20xx年基本上被定為媒體大傾頹的一年。前一年還風(fēng)生水起的媒體新秀,轉(zhuǎn)眼就開始裁員或者被新媒體侵吞。而拿著計劃書出去找錢的人,已經(jīng)心知肚明地將“讀者”改為“用戶”,一切“媒體”全都自動改換為“社區(qū)”或者“平臺”。
但在生物鏈的另一端,所謂的新媒體也未見多樂觀,他們同樣面臨著一份難以下筆的年終總結(jié)。在拿到投資后,除了花錢的速度不同外,少有做出令人信服的新媒體產(chǎn)品;新的盈利模式?jīng)]有一點出來的跡象;沒有完整的閉環(huán);一句話,除了燒錢,別無他法。顯然,這不是一個投資人樂見的局面,更不是一個健康的模式。
同時無數(shù)的流言、悼詞和懷疑也隨之而起。傳統(tǒng)媒體一定該死嗎?手機(jī)閱讀時代,媒體的功能是什么?媒體的本質(zhì)又是什么?
前些時候,從自媒體的微信公號開始,因為版權(quán)問題,道歉幾乎成為一種時髦。道歉成為一種推廣,成為一種姿態(tài),成為一種向別人問責(zé)的手段,成為表明道德優(yōu)越性的方式?但自媒體的公號,絕大部分內(nèi)容都是“法外容情”,所以在某種畸形的時刻,道歉也可以成為一種生產(chǎn)力。
版權(quán)問題把這個事說小了。從表面來看,無論是新舊媒體,大家其實還是在乎生產(chǎn)內(nèi)容。區(qū)別是,有些內(nèi)容拿去印成了鉛字,有些內(nèi)容發(fā)送到了手機(jī)或者pad上,然后這兩邊再抄來抄去,再扯皮。所以有媒體人開始自我安慰:沒事,無論新媒體舊媒體,只要是媒體,就還需要內(nèi)容,我們的價值就還在。
首先,媒體所代表的資訊傳遞和觀點表達(dá)的一統(tǒng)天下,早已不再是稀缺資源。編輯主導(dǎo),在某種程度上也走下了神壇,“新聞專業(yè)主義”的威權(quán)已經(jīng)因資訊的傳播方式而被動搖。另外,ugc(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)、微信“朋友圈廣告位”的出現(xiàn)……這都是過去從未有過的內(nèi)容生產(chǎn)方式。在某種程度上,這也是一沾上新媒體能賣出大價錢的原因所在。
不過,如果只是這樣,很難想象這是一次技術(shù)引發(fā)的媒體行業(yè)革命,或者是一次革媒體命的技術(shù)變化。而整個媒體行業(yè),也不至于震動和幻滅。竹簡、紙、印刷機(jī)、手機(jī)閱讀端?這些對閱讀的改變程度是不一樣的。時至今日,之前可能是對閱讀方式的改變,而現(xiàn)在,更多的是閱讀本身(甚至不只是閱讀內(nèi)容)的改變。
傳統(tǒng)意義的閱讀,現(xiàn)在漸漸演變成新的含義:打發(fā)時間。地鐵里的白領(lǐng)們拿著手機(jī)“閱讀”,和他們切換界面玩一個手機(jī)游戲,之間他的狀態(tài)是不需要任何過渡的。對這樣的事情,你無法視而不見并自圓其說地認(rèn)為:只要閱讀還在,我們的價值就在。
互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了什么?直到現(xiàn)在還無法說清,驚喜和幻滅一直在交替出現(xiàn),甚至是同一個硬幣的兩面。但至少在寫這一年的年終總結(jié)時,我們可以略微思考一下,什么是新/舊媒體,互聯(lián)網(wǎng)到來后的媒體又變成了什么?
一個喜歡e·b·懷特的作家說:媒體以前是資訊和觀點的提供者,而現(xiàn)在它的角色則更像文學(xué),是需要你一個人耐心讀進(jìn)去。而之前我們在地鐵上、咖啡館里讀報的時間和心情,現(xiàn)在則被手機(jī)占據(jù)和替代,用手機(jī)刷朋友圈,上facebook和微博客戶端,在那里你不是一個人,你置身于一個熱鬧的、喧囂的、虛擬的社區(qū)內(nèi)——而這些,之前是當(dāng)大家一起聊新聞、交換觀點和想法時才有的體驗。但現(xiàn)在,你再拾起一本雜志、翻開一疊報紙這樣所謂的傳統(tǒng)媒體時,更多的潛臺詞則是:我要暫時放下手機(jī),讓我一個人清靜會兒!
過去,這樣的功能則是由書本化的閱讀所帶給我們的。至于在互聯(lián)網(wǎng)時代,書籍的命運(yùn)如何,出版業(yè)又將去向何方?那則是另外一則悲傷的故事。
悲傷是無法控制的。但這一年過去,我聽過的比較豁達(dá)的一句話卻是:就算傳統(tǒng)媒體全部死掉,也應(yīng)該有人留至最后,無論是作為陪葬人或守墓人。這和新聞一樣,有點悲壯,但我們應(yīng)該有勇氣這么想,否則,又何來勇氣面對正在發(fā)生的變化?更何況,事情可能并不會那么糟糕。
學(xué)生會新媒體中心20xx工作計劃經(jīng)過大家的努力,繼教院第一屆學(xué)生會和分團(tuán)委成立。新媒體中心作為學(xué)院創(chuàng)新性建立的部門,將會在新學(xué)期為同學(xué)們帶來不一樣的風(fēng)景。
一、工作要求
1.新媒體中心將繼續(xù)發(fā)揮,與同學(xué)們溝通、聯(lián)系、交流的職責(zé),進(jìn)一步深入到同學(xué)中,擴(kuò)大影響力。
2.招收新部員,擴(kuò)充部員人數(shù),完成技術(shù)組和編輯組的人員組成;邀請相關(guān)指導(dǎo)老師,對部員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)部員技能。
3.與團(tuán)委宣傳部、學(xué)生會新聞部合作,定期發(fā)布學(xué)院新聞、活動預(yù)告,充分發(fā)揮繼教院微信平臺的宣傳功能。
二、新媒體中心的管理建設(shè)
1.明確新媒體中心的工作定位,并具體細(xì)分到每一位部員。
2.做好每一次的活動記錄,為考核部員的工作態(tài)度和工作成績提供依據(jù)。
3.專門成立外聯(lián)組,主要負(fù)責(zé)與團(tuán)委和學(xué)生會其他部門之間的聯(lián)系,做到及時交流,溝通無障礙。
4.設(shè)計和完善繼教院微信平臺的`功能,及時了解同學(xué)們對平臺功能的需求,做出相應(yīng)調(diào)整,在程度上做到學(xué)生會需求和同學(xué)需求的平衡。
三、具體工作
1.新媒體中心每兩周召開一次部門例會,總結(jié)上階段的工作,布置下階段的工作內(nèi)容;并對上階段工作中的不足做總結(jié)、修正和提升。
2.部員應(yīng)在做本職工作——學(xué)生的基礎(chǔ)上,積極參與部門工作,由主任和副主任做監(jiān)督。
3.主任和副主任做好帶頭作用,在學(xué)習(xí)和生活上嚴(yán)格要求自己。
4.主任需結(jié)合定期和不定期檢查,考核部員的工作態(tài)度和能力,主要考核工作態(tài)度。
5.結(jié)合其他部門的工作和學(xué)院活動,定期發(fā)布對同學(xué)們有益的微信推文,引導(dǎo)大家積極主動參與學(xué)院活動,及時發(fā)布考試相關(guān)訊息及考試成績。
6.盡努力,將微信推文做的吸引同學(xué);豐富同學(xué)們的課余生活,為大家留下寶貴的大學(xué)回憶。
四、工作寄語
新媒體中心將在新學(xué)期發(fā)揮自己的作用,為繼教院貢獻(xiàn)自己的努力,為以后的學(xué)弟學(xué)妹打好堅實的基礎(chǔ)。
時間是不等人的,工作就這樣告一段落了,職場經(jīng)驗告訴我們,作好物業(yè)的年度工作計劃對于未來的發(fā)展非常緊要,讓自己在新一年工作中能夠從容不迫,有條不紊。大家都做好了物業(yè)的工作計劃的準(zhǔn)備了嗎?下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“物業(yè)本年度工作計劃匯報模板”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
根據(jù)x城市物業(yè)管理現(xiàn)狀,xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立xx物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主需求,不斷提高管理處業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小成本為公司獲取最大社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計劃。
一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識。
1、每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作同時,積極充分聽取基層員工呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團(tuán)隊活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境宣傳等活動,增強(qiáng)員工凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”思想,樹立以業(yè)主為中心全新服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主聲音。
3、制定切實可行管理措施,推行“首問責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾員工提供發(fā)展空間與機(jī)會。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊,增強(qiáng)管理處員工凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時,返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容板報。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1、新入職培訓(xùn)
為新招員工提供基本知識和基本操作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)目是使新員工了解公司基本情況。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司發(fā)展史、公司規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、xx物業(yè)公司各項規(guī)章制度。
2、xx公司《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門相關(guān)專業(yè)知識。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升xx物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工原則,對小區(qū)所有機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進(jìn)入小區(qū)車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費(fèi)管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對需要保管車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件處理等培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將加大對欠款業(yè)主催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計,落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭實現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提擺點商家以臨時占有使用場地,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要開支。嚴(yán)格控制辦公用品采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
20xx年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求,特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃。
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
2)、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、強(qiáng)化部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)、以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1、強(qiáng)化整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作
2、強(qiáng)化對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔強(qiáng)化對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運(yùn)管理,并強(qiáng)化小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)強(qiáng)化客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)強(qiáng)化部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度
以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務(wù)工作:
一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是20xx年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx項目
1、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)26—29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、督促工程部做好30—35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項目工作正常運(yùn)行。
7、擬定"xx首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、xx項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
四、xx項目
1、督促整理好第12—15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12—15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。
五、其它事項
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
時光荏苒,又是一年快過去了,職場經(jīng)驗告訴我們,作好婦幼保健的年度工作計劃對于未來的發(fā)展非常緊要,讓自己在新一年工作中能夠從容不迫,有條不紊。寫好一篇婦幼保健的工作計劃,重點涉及哪些方面?下面是工作總結(jié)之家小編精心整理的“婦幼保健本年度工作計劃匯報模板”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
為了切實加強(qiáng)我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦及兒童保健工作,提高兩個系統(tǒng)管理質(zhì)量,更好地為人民健康服務(wù),不斷提高人民的健康水平,力爭把20xx年成績再提高一節(jié)。20xx年的婦幼保健工作要全面落實上級有關(guān)婦幼衛(wèi)生保健工作要求,切實履行婦幼衛(wèi)生的公共職能,保障母嬰健康,降低孕產(chǎn)婦和嬰兒的死亡率,控制和減少出生缺陷,全面提高出生人口素質(zhì)。根據(jù)有關(guān)文件精神和,結(jié)合本院工作實際,制定如下計劃:
一、總體目標(biāo)與具體工作指標(biāo)
(一)總體目標(biāo)
降低全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦死亡;降低嬰兒和5歲以下兒童死亡率,全面推動孕產(chǎn)婦及兒童管理工作,提高轄區(qū)婦幼保健質(zhì)量。
(二)具體工作指標(biāo)
1、每月按時完成并上報各種月報表、季報表及年報表。
2、加強(qiáng)兒童保健工作,規(guī)范使用《兒童保健手冊》,做好全鎮(zhèn)0-6歲兒童保健工作,0-6歲常住兒童全部建立居民健康檔案,并進(jìn)行系統(tǒng)管理即0-36個月按0、3、6、8、12、18、24、30個月分別進(jìn)行體格檢查。3-6歲兒童每年進(jìn)行一次體格檢查,發(fā)現(xiàn)異常兒童及時進(jìn)行指導(dǎo)及轉(zhuǎn)診。提高兒童保健系統(tǒng)管理率,促進(jìn)兒童健康成長。
3、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。推行住院分娩,做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,降低孕產(chǎn)婦死亡率。
4、落實婦女孕前期及早孕期的葉酸增補(bǔ)率,完善產(chǎn)前檢查,減少畸胎及出生缺陷發(fā)生率。
5、實施預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項目,提高孕期檢測率。加強(qiáng)對陽性病人的治療與管理。
6、繼續(xù)開展婦女病普查普治工作,以開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目為契機(jī),做好兒童保健、孕產(chǎn)婦保健工作。
二、針對婦女兒童主要健康問題實施干預(yù)措施
1、全面啟動適齡婦女婦科病檢查,重點規(guī)范技術(shù)操作,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保受益人群的健康利益。
2、加大社會宣傳力度,提倡自然分娩。
3、加強(qiáng)生殖健康教育,提高育齡人群自我保護(hù)意識,逐步降低人工流產(chǎn)率,減少性病、艾滋病的傳播。
三、學(xué)習(xí)與監(jiān)督
1、按時按點參加單位組織、舉辦的各類學(xué)習(xí)和例會,并及時把與會精神和工作任務(wù)下傳落實。
2、醫(yī)院定時對村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)和工作督導(dǎo),并有書面記錄。
3、隨時支持配合上級領(lǐng)導(dǎo)單位來我院的指導(dǎo)和督察。
四、大力開展婦幼保健健康教育與促進(jìn)
1、制定婦幼保健健康教育發(fā)展規(guī)劃,推進(jìn)婦幼保健健康教育事業(yè)。
2、對各村鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),逐步培育我鎮(zhèn)婦幼保健健康教育隊伍。
五、加大婦幼宣傳
1、醫(yī)院及各村及時對婦幼政策進(jìn)行宣傳。
2、通過板報、視頻、講座等方式對孕產(chǎn)婦及兒童進(jìn)行健康教育宣傳。
3、對于孕產(chǎn)婦的咨詢,各村鄉(xiāng)醫(yī)要做到科學(xué)準(zhǔn)確不推不拖。
4、加強(qiáng)婚前醫(yī)學(xué)檢查工作的宣傳工作,進(jìn)一步提高婚檢率
總之20xx的婦幼工作工作量大,需要我們在總結(jié)xx年工作的基礎(chǔ)上鞏固強(qiáng)項,改進(jìn)弱項,我們相信通過各位同仁的共同努力,我院的婦幼保健工作一定能夠達(dá)標(biāo)。
活動對象:
機(jī)電系08級機(jī)設(shè)一班
活動時間:
xx年3月22日(星期日)
活動地點:
活動目的:
1、加強(qiáng)班級團(tuán)結(jié),增進(jìn)班級凝聚力,鞏固同學(xué)之間的深厚友誼,豐富我們的校園文化生活。在春暖花開之際,帶領(lǐng)同學(xué)們走進(jìn)大自然,擁抱大自然,放飛自己的心靈,陶冶自己的身心,豐富我們的精神生活,從而充實我們的大學(xué)生活。
2、陶冶學(xué)生熱愛大自然及我國傳統(tǒng)文化的情操,這對學(xué)生身心健康發(fā)展有著重要的幫助、沉悶的學(xué)習(xí)不利于學(xué)生心理健康發(fā)展,必要的活動對于學(xué)生心理的健康發(fā)展有著重要的引導(dǎo)作用、有研究表明大自然的和諧對于人類心理健康發(fā)展有著積極的作用,經(jīng)常接觸大自然對于人類培養(yǎng)一顆平和的心有很大的幫助、歡樂瞬間
活動過程:
1、活動前一周各班委經(jīng)過充分而精密的準(zhǔn)備,為成功實行春游出行作好周詳計劃;
2、策劃制定好后向輔導(dǎo)員請示,經(jīng)同意后在班中宣布計劃,并根據(jù)同學(xué)的意見作出更加詳細(xì)的'計劃;
3、班委分工合作,各司其職,將外出參加活動的同學(xué)分為若干組,分設(shè)小組長,小組長負(fù)責(zé)自己帶隊的所有成員的一切,班長負(fù)責(zé)管理小組長,團(tuán)支書帶隊;
4、3月22日早上8:30出發(fā),從學(xué)校坐756路公交車到魯磨路轉(zhuǎn)乘709路公交車到省博物館,然后從博物館步行到東湖景區(qū);
5、到景區(qū)后,同學(xué)們根據(jù)自己的喜好到處游覽,帶上的三部數(shù)碼相機(jī)派上了用場,同學(xué)們盡情地歡笑,用照片記錄了那一幕幕歡樂的場面;
6、吃完午飯后,大家聚在一起做一些游戲;
7、下午4:00,組織同學(xué)們安全還回美好的記憶
活動總結(jié):
1、成功地組織這次外出活動充分表現(xiàn)出班委在班級活動中的領(lǐng)導(dǎo)組織才能,同時,同學(xué)們對這次活動的積極參與和服從管理是這次活動成功實現(xiàn)的必要條件;
2、同學(xué)們走出校園,親近大自然。在繁忙的學(xué)習(xí)之余有了些許放松,陶冶了同學(xué)們的情操,有助于同學(xué)們以更飽滿的精神投入到新的學(xué)習(xí)生中。
3、此次活動共花班費(fèi)合計111元整,剩余部分同學(xué)們自己買單。
(一)協(xié)助社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心和婦幼保健機(jī)構(gòu)對轄區(qū)內(nèi)的婦幼保健工作進(jìn)行行業(yè)管理,加強(qiáng)對婦幼保健工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(二)掌握本地區(qū)婦女、兒童健康情況,開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、兒童系統(tǒng)管理、計劃生育技術(shù)服務(wù)等婦幼保健工作。
(三)認(rèn)真做好孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡、5歲以下兒童死亡、出生缺陷監(jiān)測報告工作,將孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡、5歲以下兒童死亡和出生缺陷的補(bǔ)漏調(diào)查工作貫穿在日常工作中,開展相關(guān)調(diào)查,定期進(jìn)行質(zhì)量控制。
(四)采取多種形式開展婦幼衛(wèi)生科普宣傳、教育和咨詢工作,普及婦幼保健、計劃生育、科學(xué)育兒等衛(wèi)生保健知識。
(五)定期召開基層婦幼保健人員例會,開展婦幼衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高基層醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;深入基層,進(jìn)行婦幼保健的業(yè)務(wù)指導(dǎo),檢查各項制度的執(zhí)行情況,幫助解決工作中的問題。
(六)按照洋山鎮(zhèn)婦幼保健工作要求,使用全縣統(tǒng)一的報表、臺帳及管理卡冊,全面掌握轄區(qū)內(nèi)婦幼保健基礎(chǔ)資料,做好資料的收集、整理和上報工作。
(七)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理要求
1、進(jìn)行屬地化管理,掌握轄區(qū)內(nèi)已婚育齡婦女?dāng)?shù)和孕產(chǎn)婦數(shù)等基礎(chǔ)情況。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,動員孕產(chǎn)婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊,進(jìn)行產(chǎn)前檢查,實行住院分娩。
3、按照高危妊娠分級管理要求,負(fù)責(zé)高危妊娠篩查管理工作,對高危妊娠的孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理,做好立案、結(jié)案和轉(zhuǎn)診工作。
4、配合做好新生兒疾病篩查血片采集、新生兒聽力篩查以及數(shù)據(jù)匯總、上報、陽性患兒召回等工作。
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視任務(wù),配合做好產(chǎn)婦產(chǎn)后42天健康檢查工作。
6、開展健康教育工作,普及孕產(chǎn)期保健、母乳喂養(yǎng)、避孕節(jié)育等衛(wèi)生保健知識。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)《浙江省孕產(chǎn)婦保健手冊》統(tǒng)計分析和總結(jié)工作;開展孕產(chǎn)婦死亡、出生缺陷監(jiān)測工作,認(rèn)真做好統(tǒng)計、分析和上報工作。
(八)7歲以下兒童系統(tǒng)管理要求
1、開展屬地化管理,掌握轄區(qū)內(nèi)出生人口數(shù)及0~6歲兒童人數(shù)。
2、認(rèn)真做好新生兒訪視工作,訪視記錄完整,數(shù)據(jù)真實可信。
3、開展兒童生命監(jiān)測工作,認(rèn)真做好各項統(tǒng)計工作。
4、兒童系統(tǒng)管理卡書寫規(guī)范,診斷、處理正確。
5、開展體弱兒管理工作,準(zhǔn)確掌握體弱兒收案標(biāo)準(zhǔn)和治療原則,實行逐級轉(zhuǎn)診制度。連續(xù)管理兩次未見明顯好轉(zhuǎn)、診斷不明及無治療用藥,及時轉(zhuǎn)上級婦幼保健機(jī)構(gòu)就診。
6、開展健康教育工作,普及母乳喂養(yǎng)、科學(xué)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
你們好!我叫,現(xiàn)任xx大學(xué)xx醫(yī)院兒科護(hù)士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20××年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近×萬元。回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20××年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
實施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
六、不足之處
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
七、努力方向
展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴(yán)結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的“三級醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
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