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述職報告(分享十三篇)

發(fā)布時間:2024-05-08

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述職報告 篇1

1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。

2.各部門的溝通,領(lǐng)導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

六:未來努力的方向

應聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:

應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

2.大量的有針對的實地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。

3.提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干

4.建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,團結(jié)協(xié)作,提高工作效率和效績,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。

6. 更深入的了解產(chǎn)品的市場情況,只有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。

職員述職報告(二)

各位領(lǐng)導、同事們:

下午 好

尊敬的領(lǐng)導,我是一個出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。09年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學院,在校所學電子應用與維修。現(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔任的職務(wù)副班長。

我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

一年來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

一、 思想方面

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。

建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。

二、 態(tài)度方面

領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點 企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。二、盡心盡責,做好本職工作。

三、存在的不足以及改進措施

20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源

在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計劃性

在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

自己的專業(yè)面狹窄,對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

職員述職報告(三)

各位領(lǐng)導、各位代表,大家好!

借此機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!

一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當值的生產(chǎn)任務(wù)。

一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。

“沒有不好的員工,只有不強的領(lǐng)導?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在備品備件時有不足,設(shè)備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。

二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。

一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務(wù)。

三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。

生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調(diào)整”,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。

四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。

一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。

五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。

生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。

六、存在的問題和今后努力的方向

1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

2、積極主動學習新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。

3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。

4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產(chǎn)安全。

老出的故障點,要追究到底查出原因。

6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領(lǐng)導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。

述職報告 篇2

雙匯股份有限公司

部門:市場營銷部

姓名:小明

職位:市場專員

時間:2021年度

雙匯市場營銷部述職報告

尊敬的領(lǐng)導:

您好!我是雙匯市場營銷部的小明,我有幸能夠向您匯報我在2021年度的工作情況。感謝您對我的信任與支持,我在過去一年中取得了一些成績,但也有一些需要改進和提高的地方。以下是我在今年的工作總結(jié)和計劃,敬請您審閱。

一、工作總結(jié)

1. 市場調(diào)研與分析:為了更好地了解市場和顧客需求,我積極參與了各種市場調(diào)研和分析工作。通過調(diào)研,我能夠更準確地把握市場走勢和競爭對手的動態(tài),為公司提供決策參考。

2. 銷售目標完成情況:在去年的銷售目標中,我成功地完成了我所負責區(qū)域的銷售任務(wù)。為了實現(xiàn)這個目標,我積極與客戶合作,制定了有效的銷售策略,并且及時跟進并解決了客戶提出的問題和需求。

3. 客戶關(guān)系維護:在業(yè)務(wù)拓展的同時,我不斷加強與現(xiàn)有客戶的溝通和合作,提升了客戶滿意度和忠誠度。我通過定期拜訪客戶,了解他們的需求和反饋,并及時進行處理和改進。

4. 團隊協(xié)作與合作:作為市場部團隊的一員,我與同事們保持密切的聯(lián)系和合作。我們相互支持、共享信息和資源,共同完成了多個重要活動和項目。

5. 績效提升與個人成長:我不斷學習和提升自己的專業(yè)能力,通過參加培訓和學習課程,提高自己的銷售技巧和客戶溝通能力。我也在實踐中總結(jié)和改進自己的工作方法,提升工作效率和質(zhì)量。

二、存在問題與反思

1. 業(yè)務(wù)拓展不足:雖然我成功地完成了銷售任務(wù),但我意識到在業(yè)務(wù)拓展方面還有很大的提升空間。我將更加積極主動地尋找新的銷售機會,同時加強與現(xiàn)有客戶的合作,爭取更多的業(yè)務(wù)合作機會。

2. 溝通能力待提升:我意識到在與客戶溝通和協(xié)商方面,我還有待提高。我將進一步提升自己的溝通技巧和表達能力,以更好地滿足客戶的需求和期望。

3. 主動性不足:在工作中,我有時會過于依賴他人指導和安排,缺乏主動性。我將更加主動地承擔責任和任務(wù),并加強自己的自我管理能力,提高工作效率和質(zhì)量。

三、未來計劃與展望

1. 銷售目標的制定與實施:在新的一年,我將更加積極主動地參與銷售目標的制定,并制定有效的銷售策略和計劃,確保銷售目標的順利實施。

2. 客戶關(guān)系的維護與拓展:我將繼續(xù)加強與現(xiàn)有客戶的溝通和合作,提升客戶忠誠度,并積極尋找新的客戶合作機會,開拓新的市場。

3. 技能和知識的提升:我將積極參加各種培訓和學習課程,提高自己的銷售技巧和專業(yè)知識,以應對市場的變化和競爭的挑戰(zhàn)。

4. 團隊合作與協(xié)作:我將繼續(xù)加強與團隊的溝通和合作,共同完成項目和任務(wù),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié):在過去的一年里,我充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,取得了一些成績,但也意識到還有很多需要提升和改進的地方。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,以更高的標準要求自己,并積極應對各種挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝!

述職報告 篇3

雙匯述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導:

大家好!我是雙匯公司市場部的銷售主管小李,在過去的一年里,我擔任銷售主管一職,負責市場部的銷售工作。我非常榮幸能夠向各位領(lǐng)導匯報和總結(jié)我的工作。在過去的一年里,市場部取得了一定的成績,同時也面臨了一些挑戰(zhàn)。下面是我對市場部工作的總結(jié)和展望。

一、工作總結(jié)

1. 完成銷售目標:在過去一年里,市場部積極開展銷售工作,努力達成銷售目標。經(jīng)過全體成員的努力,我們成功完成了全年的銷售任務(wù),并超額完成了20%的銷售額。這離不開銷售團隊的協(xié)作和市場部其他相關(guān)工作部門的支持。

2. 提升客戶滿意度:在市場競爭日益激烈的情況下,我們著重提升客戶的滿意度。通過及時回復客戶的需求,并提供更好的售后服務(wù),我們成功留住了大部分老客戶,并吸引了新客戶??蛻魸M意度也得到了一定的提升。

3. 建立業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系:為了拓展市場,我們積極與其他行業(yè)的企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。通過與其他企業(yè)的協(xié)作,我們提升了公司產(chǎn)品在市場上的知名度,并成功開發(fā)了一些新的客戶資源。

二、困難與問題

1. 市場競爭:市場競爭異常激烈,各個企業(yè)紛紛加強了自己的市場推廣和營銷力度。我們亦發(fā)現(xiàn)競爭對手的產(chǎn)品和銷售策略更加成熟和優(yōu)勢。這對我們的銷售工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。

2. 市場細分:市場越來越細分,消費者的需求也日益多樣化。我們需要更多地了解消費者的需求,同時更加注重產(chǎn)品的差異化和個性化。目前,我們在產(chǎn)品的差異化上還有待提升,以滿足不同消費者的需求。

三、下一步工作計劃

1. 建設(shè)銷售團隊:在市場競爭激烈的情況下,建設(shè)強大的銷售團隊是至關(guān)重要的。我們將進一步加強銷售隊伍的培訓和學習,提升銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧。同時,我們將注重團隊的協(xié)作能力和溝通能力的提升,以更好地應對市場挑戰(zhàn)。

2. 加強市場調(diào)研:為了更好地了解市場動態(tài)和消費者需求,我們將加強市場調(diào)研工作。通過對市場的深入研究和分析,我們將及時的調(diào)整產(chǎn)品策略,滿足不同消費者的需求。同時,我們還將加強與渠道商和合作伙伴的合作,共同推進銷售工作。

3. 創(chuàng)新產(chǎn)品營銷:在產(chǎn)品的差異化和個性化上,我們將加大創(chuàng)新力度。通過改進現(xiàn)有產(chǎn)品,并開發(fā)新的產(chǎn)品線,以滿足消費者的不同需求。同時,我們還將注重產(chǎn)品包裝和營銷方式的創(chuàng)新,提升產(chǎn)品的市場競爭力。

總結(jié):

在過去的一年里,市場部取得了一定的成績,但也面臨了一些挑戰(zhàn)。希望在未來的工作中,我們能夠更好地發(fā)揮團隊的協(xié)作能力和創(chuàng)新意識,不斷提升自己的專業(yè)水平和團隊凝聚力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

感謝各位領(lǐng)導給予市場部的支持和幫助。在以后的工作中,我將不斷努力,提高自己的管理能力和市場營銷能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝!

述職報告 篇4

雙匯職場成長之路

我入職雙匯已經(jīng)有兩年時間了,這段時間,我在公司不斷學習、成長,走過了一段辛苦的路程。我記錄下了我的職場成長之路,也好給年輕的新手們提供一些參考。

剛到雙匯時,我是一名剛畢業(yè)的實習生,對公司的業(yè)務(wù)和行業(yè)也不是特別了解,因此我的工作主要是做一些較為簡單的數(shù)據(jù)分析和報表的制作。

在實習期結(jié)束后,由于公司在發(fā)展過程中需要大量的數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計和開發(fā),我也有了機會參與相關(guān)開發(fā)工作。但是在實際的開發(fā)過程中,我遇到了很多問題,由于對業(yè)務(wù)和技術(shù)相關(guān)知識的不熟悉,我無法做到從整體出發(fā),同時也沒能理解需求之間的關(guān)系和聯(lián)系,導致開發(fā)出來的數(shù)據(jù)倉庫和業(yè)務(wù)需要有一定的差距。

在困難的時候,公司的老師傅給了我很多幫助和支持,指導我如何處理問題,如何更好地與團隊協(xié)同合作,讓我逐漸明白了公司的目標是什么,也知道了我在公司中的使命和價值。

由于業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司要求提高數(shù)據(jù)倉庫的質(zhì)量和效率,對于我來說,這是巨大的挑戰(zhàn)。于是我把學習當成了我的使命,在學習的路上我遇到了很多困難,需要自己學習的編程語言,專業(yè)的業(yè)務(wù)知識等等。通過自學,和同事們的支持和幫助,我逐漸提高自己的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力,在團隊合作中也越來越有價值。

另外,在團隊合作中,我也學習了如何與同事打好交道,如何通過適當?shù)臏贤ê蛥f(xié)作達成目標。認識到一個人的成長不是單獨一人可以實現(xiàn)的,一個人能力的提升離不開同事們的共同合作。

總的來說,我的職場成長之路并不輕松,但這段經(jīng)歷讓我成長為一個更有實力的人,在團隊中,我有著自己的角色和責任,擁有了團隊合作的能力,也更加明確自己的職業(yè)發(fā)展方向。我相信在未來的日子中,我還會取得更大的進步和發(fā)展。

述職報告 篇5

今年以,緊緊圍繞提高案核審這個核心,以最大限度地減少行政復議和訴訟為目標,堅持把學習、研究、提高、創(chuàng)新做為每天工作的必修,時刻不忘肩負的責任,做到了,“一切為了工作,一切圍繞工作,案核審中不摻雜任何個人私情”。

主要做了12項工作:

1、核審一般程序案84個,并認真負責地解答每個案咨詢。

2、案核審做到了“六負責”。即對法律負責、對領(lǐng)導負責、對辦案人員及其家屬負責、對核審人員負責和對歷史負責。

、強化“以案說法”式培訓。我們一如既往地堅持被實踐證實行之有效的“以案說法”式培訓,把每一個案都視為一個鮮活的案例,把每一次核審都視作一次以案講法的交流培訓堂。學習培訓方式的創(chuàng)新,不僅提高了案核審的質(zhì)量,同時也促進了執(zhí)法人員和法制人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的同步提升。

4、堅持對大要案核審提前介入制度。

即對重大、復雜、疑難的案,從立案后開始介入,并全程跟蹤指導服務(wù),為辦案單位提供及時、有效地法律服務(wù),最大限度地減少當事人的抵觸情緒,化解執(zhí)法風險。在案核審提前介入中,我們堅持“參與而不干預、參謀而不代替、指導而不包辦”的原則。

截至目前,已對起案實行了提前介入,并全程跟蹤服務(wù)。

五、舉辦了兩次說理性行政處罰書制作培訓。

六、在全市工商系統(tǒng)率先制作,推行了說理性行政處罰書示范本。印發(fā)了縣局《關(guān)于在全局推行說理性行政處罰決定書的.通知》和《關(guān)于執(zhí)法中若干問題的通知》兩份。

七、在全市首推使用《行政處罰建議書》,保證了行政處罰決定書的質(zhì)量。

八、接受專項監(jiān)督檢查兩次。一是縣檢察院對20xx年度涉嫌犯罪案移交專項監(jiān)督檢查,二是縣政府法制辦對20xx年度行政處罰行為的專項監(jiān)督檢查。

九、根據(jù)局黨組提出的用法治統(tǒng)攬全局的理念,對近年我局在規(guī)范執(zhí)法上進行的探索、研究、嘗試和創(chuàng)新等,從體制、機制和執(zhí)法實踐層面上進行了系統(tǒng)的梳理、歸納和總結(jié),撰寫了《定興縣工商局十三項舉措規(guī)范執(zhí)法》一,目的在于總結(jié)行之有效的經(jīng)驗,進一步規(guī)范執(zhí)法,力爭從規(guī)范執(zhí)法的制度設(shè)計上最大限度地減少執(zhí)法風險的發(fā)生。

十、務(wù)實發(fā)揮《法制園地》的辦案指導作用。今年以,發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在著兩個突出的共性問題,一個是食品違法案的法律適用問題,一個是責令改正的期限問題,對此,我們有針對性的編發(fā)《法制園地》2期,及時進行跟進指導。

十一、模范執(zhí)行工作紀律。堅持上班簽到制度,工作時間未違反規(guī)定著過一次便裝,值班未脫過一次崗。

十二、學習是我工作的永恒的主題。

在我看,學習就是工作,就是非常重要的工作,一個不善于學習的人,不可能真正做好工作,更不可能有創(chuàng)新。我的目標是向?qū)W習要工作的能力和水平,向?qū)W習要視野的開闊和對時代脈搏的把握,向?qū)W習要工作的成效、形像和修養(yǎng),學習永遠進行時。

一種感覺:感覺在座的我的各位科長和分局長同事們,法律意識越越強,遇到問題與法制科進行溝通、交流和探討已成常態(tài)化。做為法制科長,樂見這種可喜的變化,這是我們執(zhí)法規(guī)范化的希望。

三點體會:一是責任比能力更重要。二是身教重于言教。三是學習出效益、出效率。

一個謝意:感謝在座的各位領(lǐng)導和同事們對法制工作的理解和支持,感謝案核審這個工作平臺,為我們提供了一個合作、交流的緣份,同事們豐富的執(zhí)法實踐,不僅開闊了我的視野,促進了我的學習和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,同時也充實了我的生活,將我的人生價值融進了執(zhí)法中,融進了法治工商的進程中,在這里,由衷地向大家道一聲,謝謝,謝謝大家!

幾句共勉:規(guī)范執(zhí)法,既是依法行政的要求,也是對執(zhí)法風險最好的防范,為了你我的安全,為了家庭的幸福,讓我們破除僥幸,規(guī)范執(zhí)法,讓我們學會用法治思維分析問題,用法治方式解決問題。

一個承諾:法制科的大門永遠真誠熱情地向大家敞開,我們將一如既往地堅持為大家提供及時、準確、耐心、細致的法律指導服務(wù)。大家的疑難和困惑,就是我們工作努力的方向。服務(wù)大家,我們義不容辭!

下半年擬做的三項主要工作:

1、按年初工作計劃,舉辦一次《行政強制法》培訓。

2、省局擬召開疑難案或典型案例研討會,擬撰寫一篇執(zhí)法疑難案例論。

3、進一步規(guī)范、完善案核審制度。

述職報告 篇6

20XX年11月開始,學校開始為期三個月的工程技術(shù)實習,我深知我們土木工程這個專業(yè),實踐扮演著一個不可或缺的角色。因此,我非常重視這次實習的機會,盡可能的把大學四年所學的專業(yè)知識應用到實踐環(huán)節(jié)中。光有理論是不夠的,必須通過理論聯(lián)系實踐,才能更深刻的理解運用知識,掌握知識,為以后的工作事業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。很幸運我能夠在漢嘉設(shè)計集團實習,漢嘉設(shè)計是一家擁有建筑行業(yè)設(shè)計甲級資質(zhì)、風景園林工程設(shè)計甲級資質(zhì)、工程勘察專業(yè)巖土工程設(shè)計甲級級資質(zhì)、市政行業(yè)設(shè)計乙級資質(zhì)、城市規(guī)劃編制丙級資質(zhì)大型設(shè)計集團,公司業(yè)務(wù)遍布全國各地,具有良好的發(fā)展前景。

第一次到設(shè)計院,師傅熱情的接待了我,把我叫到會議室,結(jié)合學校教學大綱和指導教師的安排給我安排設(shè)計院的實習任務(wù)。我的實習主要任務(wù)是一棟框剪結(jié)構(gòu)高層住宅的主體結(jié)構(gòu)設(shè)計,師傅告訴我框架剪力墻是高層建筑最常用的結(jié)構(gòu)體系之一,兼具框架結(jié)構(gòu)布置靈活延性好和剪力墻結(jié)構(gòu)剛度大抗震性能好的點。并要求在設(shè)計之前先熟悉練習AutoCAD、PKPM等結(jié)構(gòu)設(shè)計軟件。

隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,計算機已經(jīng)被應用到各個領(lǐng)域,建筑設(shè)計行業(yè)也不例外。因此,必須要學好計算機繪圖。師傅也叫我先從CAD開始練起。大學課程有計算機繪圖,課程最后也要求我們描一副簡單的施工圖。這次實習用到AutoCAD的時候發(fā)現(xiàn)自己以前學的都忘的差不多了,不過畢竟有一定的印象,再次學起來不會像第一次那么難了。

最開始練習CAD時候是描從同事那里拷過來的一個平房,正所謂麻雀雖小,五臟俱全。平房雖然小了點,但是板、梁、柱和墻都有,非常適合初學者。雖然是小平房,但是打開AutoCAD軟件,自己并不能快速入手,一邊看這個圖的板、梁、柱,一邊回憶以前學過的AutoCAD繪圖知識,經(jīng)過一段時間的思考,總算給自己定下來繪圖的步驟。剛開始畫的是二層平面圖,首先畫定位軸線,然后用偏移(O)命令或復制(CO)命令輸入軸線間距,把橫向和縱向軸線輸好,這樣就達到定位的效果。定位軸線布置好后然后布置柱子,柱子可以用矩形(REC)命令來完成,相同的柱子尺寸則可以通過復制(CO)完成,這時候畫出來的矩形一般一角在節(jié)點上,通過畫對角線的把矩形中心移至節(jié)點上。柱子布置好了之后就該

布梁和繪制墻體了,墻體繪制用多線(PL)命令完成。接下來就是標注了,主要用線性標注(dli)來完成,標注完成之后再進行填充(H)這樣一個簡單的平面圖就出來了。

通過一周CAD繪圖練習,已經(jīng)能夠繪制基本的圖形和簡單的板梁柱和節(jié)點,如果想要達到設(shè)計院同事們的水平則需要通過不斷練習來提高自己的熟練度。經(jīng)過這一段時間CAD的練習,逐步有了自己的繪圖思路。一般步驟是繪圖之前應該先建立好圖層,設(shè)置好特定的線型、顏色、線寬,再設(shè)置字體,繪制好圖框,再繪制軸線,繪制結(jié)構(gòu)構(gòu)件,再標注尺寸等步驟。

做設(shè)計必須要有依據(jù),這些依據(jù)來自于哪里呢?毫無疑問那就是規(guī)范。我們在學校里學的專業(yè)知識很多也是按照規(guī)范編寫的,由此可見規(guī)范才是最權(quán)威的。在設(shè)計院實習期間,我主要翻看了《建筑結(jié)構(gòu)荷載規(guī)范》 GB50009-、《房屋建筑制圖統(tǒng)一標準》(GB/T50001-)、《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》(GB50010-2010)、《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》(GB50011-2010)、《高規(guī)》(2010)、《08G101-11系列圖集》、《混凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)造手冊》等規(guī)范圖集。

通過翻閱規(guī)范圖集,我明白了荷載取值并不是由設(shè)計師隨意選取的,這需要根據(jù)建筑物使用功能的不同查閱相應的荷載。還有圖集上的一些表示方法,比如,梁的平法標注,不管是施工還是設(shè)計,這種標注法是必須學習掌握的。 學習使用探索者軟件

CAD是一個開放的軟件,與其他軟甲與CAD相結(jié)合可以大大就提高繪圖效率,我在繪圖時候去問同事關(guān)于CAD鋼筋類型符號的時候,同事告訴我說他們都是用探索者軟件,鋼筋標注不用自己一個一個寫,他推薦我學習掌握探索者軟件。

探索者軟件根本上還是通過CAD來繪圖,但是它改變了CAD原有的快捷命令,這些命令在軟件右側(cè)菜單初始設(shè)置里面全都有,如果要快速繪制施工圖,就必須要熟記這些命令,仔細觀察不難發(fā)現(xiàn)這些命令也是有規(guī)律的,一般都是中文拼音的首字母縮寫而成。探索者軟件右側(cè)菜單除了包括初始設(shè)置,還包括圖形接口,外部接口,布置軸網(wǎng),布置柱子,梁繪制,樓板設(shè)計,樓梯陽臺,基礎(chǔ)設(shè)計,構(gòu)件計算,鋼筋繪制,鋼筋工具,尺寸標注,書寫文字,表格繪制,鋼結(jié)構(gòu),圖層

顯示,組與圖塊,實體工具等模塊。其中最重要的包括布置軸網(wǎng),布置柱子,梁繪制,墻體繪制,鋼筋繪制,鋼筋工具尺寸標注等。這些菜單歸門別類,且都在不同圖層上,省去了新建圖層的麻煩。軸網(wǎng)顧名思義就是軸線形成的網(wǎng)格,軸線與軸線相交形成節(jié)點。布置軸網(wǎng)菜單下的添加軸線(TZ)可以在原有軸線基礎(chǔ)上添加平行軸線,類似于CAD操作中的復制和偏移;單根軸線(DZ)完成后還可以輸入軸線號,比CAD里面輸入軸線號方便快捷,探索者的方便不僅體現(xiàn)在輸入軸號這里,探索者軟件方便還體現(xiàn)在輸入柱子,柱子都布置在節(jié)點上,只需要通過跳出來的對話框輸入柱子的長寬和矩形中心左右上下偏移的位移,就布置好柱子了,柱子布置好后,可以在軸線上布置梁,根據(jù)梁的寬度,設(shè)置好梁中心線便宜的位移,在軸線上就可以布置出來了,遇到相同的梁還可以用窗口拾取,大大提高了效率。梁一般是虛線,如果純CAD操作的話不僅要設(shè)置梁的圖層,還需要設(shè)置線形,設(shè)置好后,要逐條布置,不夠迅速。梁柱布置好后,接下來就是進行標注了,在繪圖練習中,梁尺寸標注主要用到線性標注,

在接下來的描圖練習,中剛開始我隨意選取了一個框架柱-剪力墻平面布置圖,從繪制軸線,布置柱子,柱上墻上布梁,布置好了之后還要進行軸線和豎向構(gòu)件標注,功夫不負有心人,經(jīng)過一番折騰,總算是畫出來了,打印出來給師傅看,師傅給我指出了我圖上的錯誤,比如軸線要用點劃線,整張圖上的字體大小要一樣,繪圖順序不應該從豎向構(gòu)件平面圖開始,而應該先畫模板圖,再畫板的配筋圖,梁的配筋圖,最后才畫豎向構(gòu)件圖。

用探索者軟件畫圖過程中,學到了不少技巧,比如繪圖的比例,一開始畫平面圖一般是1:100,繪制詳圖的時候設(shè)置比例1;20,詳圖構(gòu)件就放大了五倍,比如說在畫鋼筋彎鉤的時候可以直接在鋼筋工具里面選取等等。

PKPM建模是通過其子項PMCAD來完成的,PMCAD軟件采用人機交互的方式,引導用戶逐層地布置各層平面和各層樓面,再輸入層高就建立起一套描述建筑物整體結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù),且具有較強的荷載統(tǒng)計和傳導計算功能除計算結(jié)構(gòu)的自重外,還自動完成從樓板到次梁,從次梁到主梁,從主梁到承重的柱墻,再從上部結(jié)構(gòu)傳到基礎(chǔ)的全部計算,加上局部的外加荷載,PMCAD可方便的建立起整棟建筑的荷載數(shù)據(jù)。因此準確計算結(jié)構(gòu)的荷載顯得尤為重要,加在結(jié)構(gòu)上的荷載無外乎恒

載和活載。恒載的選取要按照結(jié)構(gòu)自重計算,活載則要按照使用功能按規(guī)定選取,計算時候還要準確填寫組合值系數(shù)。

以前從來沒有接觸過PKPM,打開了PKPM多版本控制器,雙擊PKPM2010版本后,跳出PKPM菜單,里面包含了結(jié)構(gòu) 建筑 鋼結(jié)構(gòu) 等子項,結(jié)構(gòu)菜單下則包括PMCAD SATWE JCCAD子項。新建工程一般都是從PMCAD建模開始的,由于我是初學者,剛開始什么都不懂,我就先把軟件熟悉了一遍。新建工程后,跳出來的界面有點像AutoCAD界面是黑色的背景,右邊有主菜單,包括軸線輸入,網(wǎng)格生成,樓層定義,荷載輸入,廣義層及樓層組裝,設(shè)計參數(shù),常用工具和下拉菜單,保存文件和退出程序等。

建模的一般步驟是這樣的:1、各層平面的軸線網(wǎng)格,各層網(wǎng)格平面可以相同,也可以不同,也可以通過建筑圖CAD的DWG轉(zhuǎn)T圖得到軸線。 2、輸入柱、主(次)梁、洞口、斜柱支撐等截面數(shù)據(jù),并把這些構(gòu)件布置在平面網(wǎng)格和節(jié)點上 3、各結(jié)構(gòu)層主要設(shè)計參數(shù),按單向板和雙向板及般的跨取樓板厚度,的翻混凝土強度等級等 4、輸入作用在梁、墻、柱和節(jié)點上的恒、活荷載5、定義樓面荷載標準層和各層上的樓面恒、活均布面荷載 6、修改設(shè)計參數(shù) 7、根據(jù)結(jié)構(gòu)標準層、荷載標準層和各層層高,樓層組裝出整體模型 8、對所建模型進行檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤并提示用戶。然后是樓板樓面的詳細布置,內(nèi)容包括:1、各房間預制板布置。2、樓板上開洞口 3、修改調(diào)整各房間樓板厚度 4、設(shè)現(xiàn)澆懸挑樓板 5、設(shè)置各房間錯層6、布置砌體結(jié)構(gòu)的圈梁 最后,生成荷載信息,內(nèi)容包括:1、在各荷載標準層上修改調(diào)整各房間的恒、活均布面荷載數(shù)值。2、樓面荷載傳導計算,生成各梁與墻及各梁之間的力。3、結(jié)構(gòu)自重計算。結(jié)構(gòu)自重不需要自己輸入,程序可以自動加上去。4、恒活荷載向底層基礎(chǔ)的傳導計算最后,各類荷載的顯示校核,打印輸出。

學習了PMCAD建模軟件后最大的感受就是結(jié)構(gòu)荷載通過板傳遞給梁,梁再傳給豎向構(gòu)件,最后傳給基礎(chǔ),荷載的傳遞路徑十分簡潔明了,讓人容易理解。 .

我主要進入接pm生成satwe數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)內(nèi)力配筋計算、分析結(jié)果圖形和文

本顯示這三個界面。在satwe數(shù)據(jù)里面,有很多的參數(shù),它們都是按照規(guī)范來取值的,不同的取值就會出現(xiàn)不同的計算結(jié)果,所以這一步很重要。當內(nèi)力配筋計算之后,在分析結(jié)果里主要看位移比、層間位移比、周期比、層間剛度比、層間受剪承載力比、剛重比、剪重比這七個數(shù)據(jù),他們都有各自的限制。比如說位移比最好不要超過1.2,不能超過1.5,如果超過了就要考慮雙向地震作用;層間位移比(框剪結(jié)構(gòu))不能超過1/1000;周期比即結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)為主的第一自振周期(也稱第一扭振周期)Tt與平動為主的第一自振周期(也稱第一側(cè)振周期)T1的比值,不要超過0.9,如果不滿足要加強外圈結(jié)構(gòu)剛度、增設(shè)抗震墻、增加外圍連梁的高度、削弱內(nèi)筒的剛度等等。

六畫板、梁、柱、結(jié)構(gòu)施工圖。

PKPM建模完成導入SATWE計算后得到各層的配筋信息就可以開始繪制結(jié)構(gòu)施工圖了。建筑物上部結(jié)構(gòu)施工圖主要包括模板圖、板配筋圖、梁配筋圖,豎向構(gòu)件配筋圖。

打開PMCAD子項畫結(jié)構(gòu)平面圖,就可以進行板的計算,得到板的配筋信息,根據(jù)板配筋信息和最小配筋率要求就可以繪制結(jié)構(gòu)平面圖了。相對于板,梁和柱的施工圖就相對復雜多了,要想會畫施工圖,只有先看得懂梁柱平法標注,才能夠準確的在施工圖上表示出具體配筋信息。SATWE梁柱墻的計算結(jié)果表示也很重要,要準確理解.梁的計算結(jié)果包括梁上部左端、跨中、右端配筋面積,梁下部左端、跨中、右端配筋面積,梁加密區(qū)抗剪箍筋面積和剪扭箍筋面積兩者較大值,梁非加密區(qū)抗剪箍筋和剪扭箍筋面積的較大值,還包括梁受扭縱筋面積和抗扭箍筋面積。矩形柱的配筋信息包括,角筋面積,柱B邊和H邊的單邊配筋面積(包括兩根角筋),柱節(jié)點域抗剪箍筋面積、加密區(qū)斜截面抗剪箍筋面積,非加密區(qū)抗剪箍筋面積箍筋。墻的配筋信息也這些面積都是以平方厘米為單位。在繪制梁柱平法施工圖時要轉(zhuǎn)換單位。

最大的感受就是自己的專業(yè)知識和實踐的能力很差,特別是剛?cè)ピO(shè)計院的時候什么都不會,經(jīng)過一段時間的適應,多多請教設(shè)計院的同事前輩,總算對結(jié)構(gòu)設(shè)計有了初步了解。這要感謝設(shè)計院的同事們熱心的幫助。

述職報告 篇7

XX年任課老師的支持下,團結(jié)協(xié)作、認真工作,保證了學校教學工作的正常展開,基本上實現(xiàn)了教務(wù)處本學期的正常工作。

一、本學期工作情況三月:開學工作、第一次聯(lián)考四月:中考報名、中考體育考試、高二(匯佳、本校)計算機試考、第二次聯(lián)考五月:高考報名、中考填報志愿、高二(匯佳、本校)計算機正式考試、高一特長生招生考試、第三次聯(lián)考。

六月:帶隊到務(wù)川進行高考、中考、初二的地理生物會考、高考志愿填報。

七月:高二的學業(yè)水平考試、學期考試、高考第二次志愿填報。

以上這些工作老師們是看到的那么有些無形的工作老師們沒有看到,但是,我還是非常感謝老師們對我的工作、對教務(wù)處工作的大力支持和理解、幫助。

那么現(xiàn)在來談?wù)勎业氖雎氈?-職務(wù):教務(wù)主任在與其他學校的教務(wù)主任交流感想時,他們最深的體會是"煩",我說:"我不是煩,我是怕。"他們大惑不解,我給他們分析:我的校長們個個身手不凡,大事有他們在決策,有問題他們會提醒;我們的教師要么是剛畢業(yè)的優(yōu)秀生,語數(shù)外、理化生樣樣能教,要么就是外調(diào)過來的各路好手,有幾個不比我強?我憑什么當教導主任?在這樣的群體中,產(chǎn)生敬畏之心自然的了。

懷著敬畏之心,我開始回憶這幾年來所參與的工作及其感受。我認為這幾年給我留下印象最深的有三件事,一就是在學校團委當混混,沒有體現(xiàn)出人生價值。二就是到后勤處工作人員,這個時候已經(jīng)覺得我除開上美術(shù)課以外還可以干其他事,幫忙完善了資料及檔案工作。三是到教務(wù)處,這個時候真正感覺到我還是個有用之人,在內(nèi)心使我消除了我不光只能上美術(shù)課,教務(wù)處的各項工作基本熟悉,當然得助于老師們的大力支持。

在教務(wù)處工作就像做家務(wù),忙了好久卻說不出究竟作了什么,而我又是個粗枝大葉的人,好在我有許多好幫手,把"教務(wù)"工作做得十分井然。如果要檢討一下自己,應該是我這幾年幾乎沒有進行課題方面的研究,一方面是因為我好高鶩遠,總想尋找一個有價值的課題在著手研究,另一方面也因為我興趣太雜,愛看電視,打小游戲,看小人書,課余時間一晃就過去了。再加上美術(shù)培訓方面,就沒什么空余時間了。

再說,世界上的專家學者那么多,我干脆就做個旁觀者罷了。

述職報告 篇8

外勤工作述職報告


一、工作背景與目標


本次外勤工作報告旨在總結(jié)并描述我在過去一年中所負責的外勤工作,并提供詳細的數(shù)據(jù)和案例來支持我的工作成果。作為一名外勤工作人員,我的目標是通過積極的溝通和協(xié)調(diào),為公司的銷售和客戶服務(wù)工作提供全面的支持,以促進業(yè)務(wù)增長和客戶滿意度。


二、工作內(nèi)容與成果


1. 拜訪客戶


在過去的一年里,我深入理解并準確執(zhí)行了公司銷售策略,主動拜訪了大量的新客戶。通過開展面對面的銷售活動,我成功簽署了許多新的合作協(xié)議,為公司帶來了不少新業(yè)務(wù)。通過建立密切的合作關(guān)系,我還幫助公司維護了現(xiàn)有客戶的忠誠度,并獲得了客戶對產(chǎn)品與服務(wù)的高度評價。


以ABC公司為例,我在去年積極爭取到了他們的合作。通過了解他們的需求和痛點,我制定了一套個性化的解決方案,并與他們的決策者進行詳細的商討。最終,成功簽署了一份合同,的產(chǎn)品將為他們提供持續(xù)的技術(shù)支持和高效的解決方案。這個案例證明,我能夠有效促進銷售,并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。


2. 外勤服務(wù)支持


除了銷售工作,我還負責提供外勤服務(wù)支持。在過去一年中,我全力配合銷售團隊,制定了行程安排,確保銷售人員能夠按時到達客戶現(xiàn)場。我積極協(xié)助銷售人員解決現(xiàn)場問題,如產(chǎn)品演示或技術(shù)故障,確??蛻裟軌颢@得滿意的服務(wù)體驗。


例如,在一次重要的客戶拜訪中,的銷售人員在演示過程中遇到了技術(shù)問題。我迅速反應,并聯(lián)系了的技術(shù)支持團隊。我與客戶保持聯(lián)系,并向他們解釋了狀況,并盡快提供解決方案。這一次,成功解決了問題,客戶對的敬業(yè)精神和及時的服務(wù)感到非常滿意。


3. 數(shù)據(jù)分析與報告


作為外勤工作人員,我清楚地認識到數(shù)據(jù)的重要性。我積極記錄并分析了每次客戶拜訪的情況,包括所花費的時間、所達成的目標以及客戶的反饋等等。通過數(shù)據(jù)的分析,我可以了解在銷售和客戶服務(wù)方面的優(yōu)點和改進的空間,幫助公司更好地制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。


我用自己的工作經(jīng)驗撰寫了一份年度客戶拜訪報告,詳細描述了每個客戶的情況和評估。我提供了具體的數(shù)據(jù)指標,如銷售額的增長率、客戶滿意度的提高等,并通過圖表和圖示形式對數(shù)據(jù)進行了直觀的展示。這份報告為公司高層提供了有價值的參考,使他們更好地了解市場和客戶需求。


三、存在的問題與改進建議


在過去一年的外勤工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和問題。其中,最主要的問題是時間管理和資源分配。由于工作量和任務(wù)的緊湊性,有時很難確保所有客戶都能得到充分的關(guān)注和支持。為了解決這個問題,我建議公司增加外勤團隊的人數(shù),以提高服務(wù)的質(zhì)量和覆蓋范圍。


我還建議公司加強內(nèi)部溝通和協(xié)作。有效的內(nèi)部協(xié)作可以幫助外勤工作人員更好地理解和執(zhí)行公司的戰(zhàn)略目標,提高工作效率。


四、未來工作計劃


為了更好地提升自己的外勤工作能力,我計劃繼續(xù)學習和培訓,以提升自己的溝通和談判技巧,并深入了解客戶的需求和市場趨勢。我還計劃與其他團隊成員分享我的經(jīng)驗和知識,以促進整個銷售團隊的共同成長。


五、總結(jié)


通過我的努力和付出,我相信我在過去一年的外勤工作中取得了顯著的成績。我成功地與客戶建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并為公司帶來了新的業(yè)務(wù)機會。通過對數(shù)據(jù)的分析和報告的撰寫,我也為公司提供了有價值的參考和決策支持。我將繼續(xù)努力,為公司的業(yè)務(wù)增長和客戶滿意度做出更大的貢獻。

述職報告 篇9

述職報告 聯(lián)通

這半年是我從一個維護管理崗位向農(nóng)村聯(lián)通機線員崗位的改變。

我比較有體心人在不同環(huán)境,不同的狀態(tài)、有不同的想法、思路、這時應該用筆或電腦記錄來;等N久以后再細細品味、尋找當時的工作思途。這就是工作善于積累、總結(jié)的方法。

說說我現(xiàn)在的機線員工作、相比我以前干維護管理及支撐工作。感覺機線員工作雖然簡單、輕松、就是體力有點累;但要干好這項工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題、也體會出一些細節(jié)規(guī)范的建議;我把我的工作一共分成了三大類。

一、裝機服務(wù)工作

平時我基本都是兩點一線、去機房拿工單、裝機、回單。整個工作雖然簡單、平泛;我基本上每天就每當寬帶裝好,交付給用戶我就發(fā)現(xiàn)一個問題。工單上的寬帶帳號,密碼給用戶寫在紙上;但時間一長如果用戶重裝系統(tǒng)、可能寬帶帳號密碼就丟失了;雖然是個細節(jié);后來我自已利用買一些A利用EXCEL排版、打印出來了做了張不干貼(小貼士),、把寬帶帳號、密碼、及維護人員的手機號碼的小貼士(小貼紙)統(tǒng)一貼在MODEM上、如果用戶重裝了系統(tǒng)、帳號和密碼也不會找不著了。雖然是個很小的細節(jié)、對于用戶和電信形象來講是個服務(wù)的一大步。

二、排障服務(wù)工作

一般上午去機房拿障礙單、聯(lián)系用戶、去修好、再回單。整個閉環(huán)過程比較簡單?;旧厦刻炀偷乙矎闹邪l(fā)現(xiàn)了一些問題。

分公司經(jīng)常講為用戶服務(wù)好、我個人論為,做好培訓就是做好服務(wù)的生命力;如果自身培訓力度不夠、很多技術(shù)問題都難以較快解決;從而對于我們的服務(wù)失去了信用。最后用戶將會對我們的產(chǎn)品會產(chǎn)生質(zhì)疑。。。。

在農(nóng)村營業(yè)部工作我經(jīng)常會接到兄弟們打給我關(guān)于寬帶掉線、丟包、不穩(wěn)定、請教我的電話,我?guī)缀醵寄芙鉀Q。農(nóng)村分支機構(gòu)裝維人員很多人都不懂ADSL維護。、對一般故障都難以判斷解決。我感覺是分公司缺少對農(nóng)村寬帶ADSL線路維護的針對性培訓。雖然有五級、四級、星級達標考試。但總感覺是應服過關(guān)。沒有實質(zhì)的效果。我論為分公司可以做個階段性的實戰(zhàn)線路維護培訓。來提高ADSL線路維護水平。

三、營銷服務(wù)工作

目前電信的主線工作就是發(fā)展、營銷量收。由于以前在上饒電信,我一直干得技術(shù)維護,對技術(shù)維護基本根底還是比較扎實的。營銷就是從此營業(yè)部開始的, 有感于現(xiàn)有的競爭壓力、真是群雄逐鹿、各領(lǐng)風騷。我們現(xiàn)有的用戶選擇產(chǎn)品、就是為客戶服務(wù)的開始。工作思路是正確的;但如何成功賣手機、正面引導用戶接受產(chǎn)品。我感覺還是通過自身的對套餐的了解、及學會引導方法。來促成用戶辦理手機或其它產(chǎn)品的達成。

述職報告 聯(lián)通

帶著回味的提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所,是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,現(xiàn)對2013年第一季度工作總結(jié)如下:

自鑫波接管營業(yè)廳以來,營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范,工作效率漸趨提高,最主要的營造出上進學習的態(tài)度,差錯率有了明顯減少,杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為,終端銷售比去年同期增長3G單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看,營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變,人員素質(zhì)有了明顯的提高。

當然,在得到一定成績的同時,我也看到了當下形勢的迫切,管理需要更細化,觀察人員行為需要看的更深,對分解的任務(wù)需要按時抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標準還存在一定差距,對公司分配的任務(wù)目標還不能百分百完成,營業(yè)人員對服務(wù)標準和業(yè)務(wù)知識掌握情況還不能達到要求。也存在個別營業(yè)人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環(huán)境,分解的任務(wù)不能按時完成等現(xiàn)象。綜上所述,我認為作為廳經(jīng)理的我應看問題要全面,不能聽從個別同事的讒言,對個別問題要進行全面分析,斟酌考慮,查問題所因,從根源抓起,多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:

熱愛本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。

工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路,因為工作,我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。

敢于管理,善于管理。

. 營業(yè)廳經(jīng)理擔負著主持并督導營業(yè)廳的工作,利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵,做到面對營業(yè)員不同的`性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡善于去表揚,不以物小而不為。

知指標,明任務(wù),求發(fā)展。

隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進,營業(yè)廳深感肩負的任務(wù),在過去的一年每次早班會我都重復強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務(wù)和指標,使其了解這自己的業(yè)績,促使營業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺支撐,及時總結(jié)經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。

嚴格遵章守紀,維護企業(yè)信譽。

團結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護企業(yè)信譽,要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時,我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業(yè)信譽,做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責。

交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍,這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標,現(xiàn)對2013年第二季度工作計劃如下:

第一,明確2013年第二季度工作目標,實行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”,著實提高業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細,定期核查,保證營業(yè)無投訴,業(yè)務(wù)無差錯。嚴懲違規(guī),表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。

第二,隨著體驗式營銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性,激勵奮發(fā)進取的工作熱情,加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃,人人有目標,每天開早班會落實實際需要改進內(nèi)容,通報個人實際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標和計劃的差距。

第三,務(wù)實作風,善于學習先進經(jīng)驗,多與兄弟公司交流,尤其應與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流,在學習的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進、務(wù)實和總結(jié),使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實提高。

第四,正如“一年之計在于春”,真正將“第二季度”任務(wù)指標重視起來,為一年的工作打下堅實基礎(chǔ),將任務(wù)指標分配到個人,時常督促,每天通報個人發(fā)展情況,對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明,鼓勵先進,改善不足,班組內(nèi)多交流,多學習,做到真正必須將分配的各項任務(wù)完成。

第五,對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端,實行專人負責,及時上報相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,做到數(shù)字要準,設(shè)備運行正常營業(yè)中要穩(wěn),制定相關(guān)使用流程,使其有人管有規(guī)可依,做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬,保證公司資產(chǎn)固定化和準去化,我本人做到平時要查看,定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時處理,及時解決。

總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步。

述職報告 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導,各位老師:

一年來,作為幼兒園教務(wù)主任,貫徹執(zhí)行《幼兒園教育指導綱要》(試行)和《幼兒園工作規(guī)程》,在園領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,圍繞幼兒園的中心工作,明確崗位職責,盡心盡力奮斗在教育第一線,對外多次接待省、市、縣各級各類檢查,和全體后勤人員共同努力,取得了一定成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、加強隊伍與制度建設(shè)

全體后勤人員積極配合,工作在教育第一線,全心全意為幼兒、家長服務(wù),在做好自己的本職工作外,為幼兒園著想,真正做到了幼兒園的事情就是我的事情。

㈠配合領(lǐng)導抓好后勤工作。要想把后勤工作搞上去,我認為首先要團結(jié)后勤一班人,提高大家的整體素質(zhì),所以首先要加強對后勤人員的培訓,每月按計劃由保健老師對保育員、伙食管理員進行業(yè)務(wù)學習,保育員、營養(yǎng)員持證上崗率達到100%。使大家充分熟悉自己的工作職責及工作細則,嚴格按規(guī)范要求操作。組織炊事員、伙食管理員參加自制點心的培訓。

其次我堅持進行地毯式檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并在教師活動和教師大會時把共性問題再次強調(diào),加深大家的認識,嚴格按規(guī)范要求操作。今年還組織了保育員保育工作互相觀摩活動,使大家取長補短,加強了老師和保育員之間的協(xié)調(diào),另外還組織了保育員保育知識測試及保育技能比武等活動。每月進行定期檢查、抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做好了各項考核工作,提高了后勤人員的工作積極性與責任感。我園是省級示范性幼兒園,各方面的要求比較高,工作量比較大,大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,真正做到了幼兒園的事情就是我的事情,全園上下都很忙,教師每月每周都有教研活動,每當此時后勤人員都能無怨無悔去加班加點的工作,默默地奮斗在第二線,為我園的保教工作而努力工作著。

㈡嚴格要求食堂管理人員。本學期在園領(lǐng)導的高度重視下,教務(wù)處首先在衛(wèi)生上要求炊事員她們持證上崗;其次,加大了對炊管人員的業(yè)務(wù)培訓工作,使他們掌握了《食品衛(wèi)生安全法》和《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的有關(guān)知識,根據(jù)幼兒園炊管人員的規(guī)章制度,要求他們嚴把幼兒伙食質(zhì)量關(guān),采購員做到了認真登記臺賬明細工作;管理員做到了食物保管和驗收工作,杜絕了不必要的浪費;炊事員做到了對幼兒飲食嚴格把好質(zhì)量衛(wèi)生關(guān),準時、保質(zhì)保量的供應熱飯、熱菜,受到家長和老師的一致好評。實行園務(wù)公開,周食譜公示,每月幼兒伙食公示,接受社會和家長的監(jiān)督。伙管員盡心盡力為全體幼兒、教職工服務(wù)。由于人員緊,食堂工作的5名同志肩負著全園500多位幼兒、50多位教職工早餐的飲食問題,雖然要求高,工作量大,常常忙得喘不過氣來,但為了提高幼兒的身體素質(zhì),根據(jù)幼兒的年齡特點認真負責地燒小班、中大班及教職工的早餐及點心,以及每周2次自制點心,保證做到色、香、味、美、形俱全,還要照顧好肥胖兒、體弱兒、營養(yǎng)不良兒,并根據(jù)季節(jié)變化吃些幼兒喜愛的農(nóng)副產(chǎn)品等,雖然增加了許多工作量,但看到小朋友變得既健康又結(jié)實,健康檢查100%達標,大家都很高興。

二、加強安全意識及檢查力度

幼兒園安全小組經(jīng)常檢查園內(nèi)各種設(shè)施,做到分人專管,按制度加強檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時處理解決好,所以從未出現(xiàn)意外事故,并安排好節(jié)假日的值班等,確保全園幼兒、教職工生命財產(chǎn)的安全。多次接待省、市、縣安全工作檢查,得到了領(lǐng)導的高度贊揚。

三、做好教務(wù)、財務(wù)管理工作

嚴格執(zhí)行購物、領(lǐng)物、借物的各種制度,做好倉庫的進出登記手續(xù)等。本學期配合園領(lǐng)導做好了省級示范類幼兒園的收費工作,我園再次對收費等工作進行了嚴格的自查,并對相關(guān)工作進行了資料的整理,我園將收費公示牌懸掛在園內(nèi)大廳醒目處,對家長做好宣傳工作,明確每月收費明細,確保全年無一例收費錯費事例發(fā)生。

教務(wù)、財務(wù)在園長的直接領(lǐng)導下工作,是領(lǐng)導的左右手,是幼兒園經(jīng)濟管理的組成部分,關(guān)系到整個幼兒園的工作是否順利開展,所以要與領(lǐng)導密切配合,當好參謀,為幼兒園當好家,把好用款關(guān),各種經(jīng)費支出都與領(lǐng)導商量,由于幼兒園資金來源主要靠自己收取的管理費用,使用經(jīng)費時要按比例適當進行資金運轉(zhuǎn),在經(jīng)費緊張的情況下,大家想方設(shè)法發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,為我園節(jié)約各種費用,能省則省,利用各種廢舊材料把教室、走廊等布置得既美觀又形象,且許多都是幼兒親自參加布置的,充分體現(xiàn)出兒童的樂趣,又節(jié)約了開支。財務(wù)人員嚴格遵守財務(wù)制度,遵守會計法,堅持??顚S?,決不亂收費,對工作認真負責,堅守原則,在經(jīng)費的使用中做到了統(tǒng)籌兼顧,保證重點,量入為出,精打細算,確保第一線急需。

四、籌措資金、改善辦園條件

在園領(lǐng)導的規(guī)劃和經(jīng)費緊張的情況下,依靠幼兒園自身的力量,大大改善了辦園環(huán)境、設(shè)備,本年度主要做了以下幾項工作。

1、各班教室的衣柜進行了翻新;

2、添置全自動電子開水器6臺;

3、更換行政辦公室的沙發(fā)、給班里添置了衣帽架;

4、給伙房和門房架設(shè)了墻暖;

5、架設(shè)了南教學樓防雷設(shè)施;

6、對北教學的暖氣主管道進行了更換檢修;

7、為幼兒添置了新玩具新課桌及教學用具;

8、對幼兒床進行了粉刷翻新。

本年度本著務(wù)實、勤儉的工作態(tài)度,與老師們同心協(xié)力,為創(chuàng)建省示范性幼兒園做出了應有的努力。以后還要加強學習,不斷總結(jié),進一步提升服務(wù)水平。 幼兒園教導主任述職報告范文【篇三】

尊敬的各位領(lǐng)導,各位老師:

轉(zhuǎn)眼間,一學期的工作即將結(jié)束。本學期,根據(jù)園內(nèi)的安排,結(jié)合班極計劃,各項工作開展很好?;仡櫭β怠⒕o張的一學期,作以下總結(jié),以便發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,爭取更上一層樓。

開學初,我班結(jié)合班級計劃,針對本班實際進行分析、思考,制定了詳實具體且切實可行的班極計劃,確定了工作目標及教育教學、衛(wèi)生保艦家長工作等各方面的具體要求,并擬訂了具體措施和方法,制定了與季節(jié)特征相吻合的各科教學進度表。并按照計劃的內(nèi)容來進行教學和保育工作,做到有條不紊。

本學期,因為大部分幼兒都是舊生,所以我們班在常規(guī)方面,幼兒都能自覺的遵守,我們著重在禮貌方面教育幼兒,讓幼兒講文明,懂禮貌,還教育幼兒做個讓人喜歡的孩子,和小朋友能融洽相處,團結(jié)友愛,互相幫助,培養(yǎng)他們良好的品德。我們班的幼兒脾氣多種多樣,有活潑好動的,有沉默寡言的,有巧嘴巴,也有乖寶寶,總之每個孩子都不一樣。經(jīng)常針對孩子們的性格特點送給孩子一句鼓勵的話,樹立孩子的自信心。在他們犯錯時,要通過形式多樣的,寓教于樂的方式,慢慢引導他們,使他們真正明白錯在哪里,應該怎么做;在他們獲得成功時,要表現(xiàn)出積極的肯定和表揚,使幼兒提高自信心,獲得成功的喜悅。

在教學方面,我針對孩子們的年齡特點,教他們了一些感興趣的知識。語言領(lǐng)域主要是提高他們的口語表達能力與邏輯思維能力,能夠們確、流利地講故事,背兒歌,說繞口令,讀句子等,能夠正確地使用一些形容詞、動詞等,并時刻注意他們的發(fā)音,為將來的寫話打好基矗拼音方面是幼兒教育的重點,本學期他們能將單韻母、復韻母能夠正確地聽寫下來,能夠默寫聲母,掌握整體認讀音節(jié),能夠比較流利地拼讀詞語、句子。數(shù)學領(lǐng)域主要應該讓幼兒們會讀、寫20以內(nèi)的數(shù),能夠熟練地進行10以內(nèi)的加、減法。

學前班即將走進小學學習,幼小銜接工作也很重要、所以,我們要培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣,使幼兒掌握正確的坐姿、寫姿、握筆姿勢。在常規(guī)上,引導幼兒在集體活動時間里逐漸保持注意的穩(wěn)定和持久,盡量在活動后喝水、上洗手間。集體活動時能專心聽講,積極發(fā)言,加強對孩子進行注意力和思維敏捷性的訓練。日常生活中,加強生活能力的培養(yǎng)。如:整理書包,管理自己的物品,按時入睡,準時上幼兒園,注重激勵幼兒發(fā)自內(nèi)心的對事物的專注和興趣,培養(yǎng)幼兒內(nèi)在的學習興趣和動力,使他們順利適應小學的學習生活。在思想上,使孩子們意識到自己即將成為一名小學生,要處處樹立好榜樣。在課桌椅的擺放上,也按照小學生的形式。使幼兒從幼兒園畢業(yè)后進入小學能迅速、自然、順利地適應小學生活和學習,確保他們的身心都能在新的環(huán)境中,得到穩(wěn)定而又健康的發(fā)展。

本學期我在幼兒園工作得十分開心,因為收獲很大,但同時我也意識到自身存在的不足,在今后的工作中,我還要不斷地努力,繼續(xù)做一名稱職的人民教師。

述職報告 篇11

述職報告

企劃部 ?xxx 尊敬的公司領(lǐng)導:

從離校到現(xiàn)在的這五個月,是我迅速成長的五個月。對企劃職能認識從進公司時的迷茫,到現(xiàn)在變得清晰,壯志滿懷的心經(jīng)歷了一些人和事也開始多了些穩(wěn)重與踏實?,F(xiàn)在在企劃部,除了一些日常設(shè)計的工作以外也已經(jīng)能夠勝任市場調(diào)查、一些簡單的現(xiàn)場管理工作以及任務(wù)分配的協(xié)調(diào)性工作。

回頭看在營運部門的兩個月,經(jīng)歷了見習主管助理和營業(yè)員兩個角色,現(xiàn)場的工作經(jīng)驗是十分可貴的,是我們了解公司基本運作和迅速積累人脈的寶貴時間。而9月調(diào)到企劃部以后,我建立了對商場企劃工作的全新認識。

開始的時候,我被負責一些日常的POP、KT板、吊旗、一口價等企劃常用道具的設(shè)計以及樓層圖紙的打印。逐步的,在管理現(xiàn)場和行政工作的師兄休假時,接手一分部與廣告公司接觸,協(xié)調(diào)現(xiàn)場企劃布置的工作。工作的范圍從辦公室又擴大到了現(xiàn)場,也覺得踏實了許多,老實說營運的兩個月里積累的經(jīng)驗和對公司核心運作的了解是遠遠不夠的,回到現(xiàn)場就意味著能有更多的時間來了解營運,了解營運對企劃的需求,了解企劃的目的、服務(wù)對象,從而做出符合要求的設(shè)計,而這一點也是設(shè)計工作乃至企劃工作的初衷。

現(xiàn)場管理工作目前而言還算比較得心應手,也會出現(xiàn)考慮不周全導致的工作失誤,給營運部門的工作帶來一些麻煩,比如通知廣告公司不到位、設(shè)計尺寸與實際不符等,不過也能夠及時調(diào)整及補救。問題的出現(xiàn)也意味著自己有了工作上改進的方向,現(xiàn)在遇到工作量比較大的時候,我會在下班前整理一份當晚需完成的工作項目的文檔發(fā)給廣告公司,與一天里分時段零散發(fā)送的任務(wù)查漏補缺,盡可能減少遺漏。在與廣告公司的接觸過程中,我也發(fā)現(xiàn)他們的工作相當辛苦,多了份理解,在出現(xiàn)工作不到位的時候與也就多了點冷靜,能夠多交代的就交代詳細一些,需要營業(yè)員配合的就提前跟營業(yè)員打好招呼?,F(xiàn)場管理的工作看來瑣碎,但就像同事陳江雯在一次總結(jié)會議上所說的以點蓋面,從瑣碎的事情中尋找規(guī)律,提升自己。

在現(xiàn)場管理和日常設(shè)計之外我也開拓了自己,第一次嘗試寫通訊稿是關(guān)于夢潔家紡的活動,在現(xiàn)場的積極參與和采訪,嘗試用非個人角度的方式來記錄一次商業(yè)活動,第一次登上了華地報,也算是一點小小的進步。周末活動的市場調(diào)查也讓我開始關(guān)注整個江陰市場的動態(tài),不過還有很多注意點一方面需要自己摸索,一方面需要向前輩請教。前幾天跟著部門經(jīng)理到南京大洋考察,更是開拓了視野,接觸了一種全新的折扣方式,也被如菜場一般的陣勢所震撼,其中很多環(huán)節(jié)值得深思。

平時我也注重同事間的交流,分享工作經(jīng)驗,記得在人才培養(yǎng)計劃建議的討論中,大家總結(jié)出制度和溝通是人才培養(yǎng)兩大關(guān)鍵,也是對自己的一個提醒,注意溝通的方法以及溝通的效果。

公司的上市,對于我們來說也是一種鼓舞,雖然沒有參與公司從無到有的創(chuàng)立過程,但是公司在戰(zhàn)略擴張的階段,需要我們的參與,成長和進步都是迫切需要的。然而越是這樣的時候,越需要靜下心沉住氣,不能放松對自己的要求,做好每一件工作,解決每一個問題,從中總結(jié)方法,規(guī)范化程序化,提高效率。同時注重自我提升,牢記簡單、出活。

定崗述職報告篇三:吾日三省——1200十期定崗述職報告

述 ?職 ?報 ?告

述職人: XXX

述職題目: 吾日三省

大 綱:

本述職報告主要包括工作任務(wù)的介紹、具體完成情況的說明、存在問題及解決措施的分析、下一步工作計劃以及工作收獲幾個模塊,報告概述如下:

入司前三個月我在蘇寧大學任職培訓專員,主要負責對接原法務(wù)、人事、行政、采銷以及易購培訓架構(gòu)圖、已有課程清單及開發(fā)計劃,推動課程、試題上線,協(xié)助課程優(yōu)化及開發(fā)。在戰(zhàn)略規(guī)劃部期間我主要在崗位組承擔了原商管與物流體系崗位規(guī)范的梳理、公司職務(wù)職級調(diào)整、公司公司增編流程優(yōu)化、崗位組工作梳理與標準完善以及新架構(gòu)下各體系崗位說明書的梳理。 正 文:

一、主要工作任務(wù)介紹

(一)蘇寧大學

剛?cè)胨镜娜耸?、行政、采銷以及易購培訓架構(gòu)圖、已有課程清單及開發(fā)計劃,推動課程、試題上線,協(xié)助課程優(yōu)化及開發(fā);這些工作讓我真正接觸了培訓從需求分析,到課程設(shè)計,到開發(fā),到實施,到評價的全流程。此外我還承擔了蘇寧微博的維護,管理知識的定向推送等有趣的工作,并且跟過培訓班,聽了很多有意義的課程,還進行過部門的內(nèi)部分享,這些都讓我很快地融入到工作的氛圍中,很多老員工的細心帶教更讓我迅速褪去了學生的稚嫩。

(二)戰(zhàn)略規(guī)劃部

與蘇寧大學只是短暫的邂逅,在戰(zhàn)略規(guī)劃部我渡過了這一年的大部分時光,并真正明確了自己的工作定位。這期間我主要承擔了如下的專項工作:

1、崗位規(guī)范的梳理

我先后承擔了原商管公司部分崗位以及原物流管理中心所有崗位的崗位規(guī)范梳理工作,并推動成果報批,推進最終成果在E-learning系統(tǒng)中的上線和后期應用。

2、職務(wù)職級標準的調(diào)整

職務(wù)職級調(diào)整專項是配合公司13年組織架構(gòu)調(diào)整而開展的。為配合新的組織架構(gòu),今年在職級上增設(shè)了高級經(jīng)理級,此外還增加了高級副總裁職級與職務(wù)。我主要是承擔了職務(wù)職級序列調(diào)整通知的擬定與下發(fā);公司職務(wù)職級任職標準中現(xiàn)有人員數(shù)據(jù)分析;各組織層次職務(wù)職級標準的匹配等工作。

3、公司13年五定表的核定

五定表的核定是配合公司行政、財務(wù)、開發(fā)和營銷,以及物流、售后和客服的五定表核定工作。

4、公司13年二季度人員與編制優(yōu)化項目

季度人員優(yōu)化是我們與財務(wù)、人事每個季度都會推進的專項工作,我從二季度接手此項工作,此次結(jié)合組織架構(gòu)調(diào)整,系統(tǒng)中編制配置前期未經(jīng)統(tǒng)一審核等現(xiàn)狀,二季度從大區(qū)和總部兩個維度均開展了人員和編制優(yōu)化工作,不但下達人員優(yōu)化任務(wù),同時下達編制分解任務(wù),以此來優(yōu)化系統(tǒng)中編制,真正通過編制來對人員進行有效的管控。在此項目過程中,我主要在帶教人指導下負責了立項報告的撰寫,項目例會的組織,會議資料的整理與傳達等項目秘書工作;同時協(xié)助財務(wù)分析數(shù)據(jù)、制定任務(wù)指標,擬定大區(qū)編制分解模板和填報要求;下達大區(qū)二季度任務(wù),推進大區(qū)上報進度,溝通、整理、分析、上報大區(qū)反饋的問題。在總部層面負責下發(fā)各體系工作聯(lián)系函,擬定編制審核流程,及推進總部上報進度等工作。

除了以上四個詳細介紹的專項工作之外,去年9月25日

到保安、防損員等崗位增編,此外還涉及到一些崗位職責梳理方面的報告,主要是自主產(chǎn)品展廳制作專項工作的職責梳理。其他瑣碎的臨時性任務(wù)在此處就不再一一列及。

二、工作完成情況及形成成果的介紹

在蘇寧大學期間,我按時完成了計劃考核任務(wù),在行政資質(zhì)認證開發(fā)方面,共計,已完成前廳主管、經(jīng)理以及駕

駛員的崗位說明書;完成前臺秘書與駕駛員崗位的課程清單梳理,共計XX門課程。人力資源資質(zhì)認證開發(fā)方面已完成課程初步梳理,完成了培訓類、招聘類、干部管理類和薪資類培訓架構(gòu)圖和課程清單。原易購資質(zhì)認證開發(fā)方面完成銷售專員、頁面運營專員、頁面管理專員、培訓專員課程清單、培訓架構(gòu)圖梳理。原采購體系的對接前期主要是搜集采購課程,熟悉采購組織架構(gòu)及職責等;分析數(shù)碼考試成績,撰寫數(shù)碼考試結(jié)果分析報告;協(xié)助轉(zhuǎn)化采購課程。

在戰(zhàn)略規(guī)劃部期間的各項工作完成情況及形成成果介紹如下:

(一)崗位規(guī)范梳理方面。

1、完成了原商管公司總經(jīng)辦和市場管理部的崗位規(guī)范的梳理和初步確認,并進行了紙質(zhì)報批;但后由于組織架構(gòu)再次調(diào)整,形成的報批成果擱置。

2、完成了原物流管理中心各崗位的崗位規(guī)范梳理,并形成報批文件,已在招聘和培訓部門報備。但后由于組織架構(gòu)多次調(diào)整,形成的成果被擱置,尚未進一步更新。

在此兩次專項的崗位規(guī)范梳理過程中,我還總結(jié)了我司崗位說明書編制的方法與要點,可用于對體系參與崗位說明書梳理人員的培訓,加快工作效率,提高成果質(zhì)量。

(二)職務(wù)職級標準調(diào)整方面。

1、在帶教人幫助下完成了職務(wù)職級序列調(diào)整報告的擬定與下發(fā);

各職級人員平均年齡以及各職級人員的人數(shù)占比情況。

3、參與完成了公司總部與大區(qū)各組織層次的職務(wù)職級標準匹配表,并細化到總部各個體系,明確了各組織第一負責人的職務(wù)職級。

(三)公司13年五定表核定方面。

行政、財務(wù)、物流、售后、營銷與開發(fā)體系的五定表核定;

2、完成了公司五定表與組織架構(gòu)的核對與及時更新;

(四)人員與編制優(yōu)化項目方面。

報批后,負責下發(fā)至各大區(qū),指導大區(qū)填報,并推進大區(qū)上報進度,后由于售后指標需要調(diào)整,大區(qū)第一次上報情況整體不理想。五月初下發(fā)了調(diào)整任務(wù)指標,推進大區(qū)上報進度,截止5月26日會議紀要上報95%,編制分解表上報84%。

總部編制報批流程與要求的擬定、報批與遞送,并推進總部上報,溝通、整理總部二季度編制任務(wù)的意見。截止法務(wù)中心、電子商務(wù)經(jīng)營總部上報了分解方案,人事、行政、財務(wù)、開發(fā)、營銷對指標均無異議,正在分解;法務(wù)中心要求指標值由40調(diào)整為50

;商品經(jīng)營總部金總對指標有異議,要求重新測量,目前仍在溝通中。

除以上專項工作成果之外,其他重要工作成果還包括自主產(chǎn)品展廳制作職責歸屬的調(diào)研分

析報告,系統(tǒng)增編流程的優(yōu)化調(diào)整通知(初稿),以及系統(tǒng)中報告的按時處理等等瑣碎的工作成果。

三、工作中的問題及解決方案

下面將重點闡述一下目前正在進行中的人員與編制優(yōu)化項目所遇到的問題及初定的解決方案。

人員與編制優(yōu)化項目最難的是如何制定合理的任務(wù)指標,財務(wù)根據(jù)費率及預計銷售,并考慮公司整體薪酬費用總額,測算出了到各個公司的薪酬費用額,然后根據(jù)預估的人均薪酬費用額測算出了各個公司的目標人數(shù),其中又根據(jù)同級別大區(qū)的管理崗占比平均情況而給出了各個級別大區(qū)的管理崗占比目標,從而得出了管理崗的目標人數(shù),然而這種計算方法并未考慮同級別大區(qū)的管理幅度的差異,另外僅以崗位的屬性來定管理崗與作業(yè)崗的占比又是否具有意義,很多大區(qū)在上報過程中反映管理崗任務(wù)太重,并有部分大區(qū)對總部管理崗任務(wù)的計算方法提出疑問,并給出了自己的建議。比如可以從波特價值鏈的角度把公司各部門分為業(yè)務(wù)部門(為客戶產(chǎn)生價值的部門)與支持部門(為業(yè)務(wù)部門提供支持的部門),然后考察職能支持(成本中心)部門人數(shù)與業(yè)務(wù)部門(利潤中心)的配比,或者考察管理干部與員工的配比(界定組負責人以上為管理崗),這些建議都值得我們考慮。而管理幅度的問題,我在前期測算時也考慮過,當時考慮大區(qū)13年銷售,大區(qū)目標人效,大區(qū)所轄公司數(shù)量,大區(qū)所轄門店數(shù)量等因素,根據(jù)其重

述職報告 篇12

尊敬的領(lǐng)導,您好!

日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導作以下述職:

一、認真履行職責,忠于職守,務(wù)實工作。

制定措施、落實整改、組織驗收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風設(shè)施檢查和維護,通風系統(tǒng)維護和測風及風量調(diào)節(jié),編制安全通風技術(shù)資料,定期組織召開通風例會,解決一通三防工作中問題,調(diào)度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓教育等工作。

20xx年6月~12月任柏楊煤礦生技科長,全面協(xié)助技術(shù)負責人工作,主要負責現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導,校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對巷道工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作,負責井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。

二、服從公司安排,積極配合,全面支持。

支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。

三、加強標準化建設(shè),規(guī)范管理,科學管理。

標準化建設(shè)工作是分章節(jié)、分小點逐條對照落實,對比資料并結(jié)合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料,并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人,針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容,對各專業(yè)負責人進行培訓和講解,確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至柏楊,到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設(shè)工作,所幸雙和標準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期柏楊煤礦已著手標準化建設(shè)工作,在柏楊煤礦標準化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成,并順利通過標準化驗收。

四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作。

隨著標準化建設(shè)的不斷推進,標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果,自評報告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致,自評報告經(jīng)各部門負責人協(xié)助,鄭工和金祥公司專家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。

技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導外,還負責對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。

測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,六水平和603運輸巷和605回風巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證15年采掘接替正??沙掷m(xù)發(fā)展。

五、不斷學習,加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。

學習我們不斷進步的基礎(chǔ)動力,錯過最佳學習時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習,才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的配合,技術(shù)工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣,學習不能單一,專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。

六、存在問題

1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會做不善于去交流,導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。

2、由于部門人員有限,只有鄭工和我兩人負責技術(shù)工作,鄭工還得不定時對雙和進行技術(shù)指導,再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。

3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導致工作無法可持續(xù)推進。

七、15年計劃

正所謂計劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。

述職報告 篇13

雙匯食品是中國大陸知名的肉制品生產(chǎn)企業(yè),以“健康、豐富、美味、高品質(zhì)”為宗旨,旗下品牌“雙匯”、“大淀粉”等被廣泛認識和信賴。作為雙匯食品一員,我在公司工作了一年多,負責新興市場的推廣和營銷工作。以下是我對于這一年多來工作經(jīng)驗的匯報。

一、工作內(nèi)容與成果

主要職責是新興市場的推廣和營銷工作。具體包括:

1. 市場調(diào)研與分析:對于雙匯食品在不同市場的消費群體喜好和需求的調(diào)查和研究,以及分析競爭對手廠家的產(chǎn)品銷售策略和市場份額;

2. 制定市場推廣計劃:根據(jù)市場調(diào)查分析的結(jié)果,制定市場推廣計劃和執(zhí)行方案,并負責市場推廣渠道的選擇與落實;

3. 媒體宣傳和活動策劃:負責新興市場產(chǎn)品的宣傳和推廣,包括設(shè)計廣告、印刷材料、組織賣場促銷等活動策劃與執(zhí)行;

4. 客戶關(guān)系維護:負責新興市場客戶的管理和關(guān)系維護,包括跟蹤客戶需求、維護客戶信息和快速解決客戶投訴等。

綜上所述,我的工作成果表現(xiàn)在以下三點:

1. 新興市場占有率提高:2019年上半年,在我的工作推動下,新興市場的雙匯食品銷售額同比增長了10%以上,市場份額占有率提高了7個百分點,客戶數(shù)量增加了25%以上,客戶滿意度得到一定程度的增加。

2. 宣傳力度加大:我負責的區(qū)域在3個月內(nèi)開展了4次促銷活動,其中包括組織賣場促銷、定位宣傳視頻、新客戶推薦抽獎等活動,有效提高了品牌知名度和形象。

3. 加強客戶關(guān)系維護:在我的努力下,與客戶的關(guān)系得到一定的改善和加強,并且開展了一些客戶信任提高的活動,客戶整齊精神狀態(tài)十分不錯。

二、工作中遇到的問題

在工作中遇到一些困難,主要有以下幾個:

1. 需要時刻關(guān)注市場動態(tài):市場情況在不斷變化,公司新興市場也需要密切跟蹤,及時調(diào)整市場策略才能提高銷售額。

2. 責任重大:新興市場是雙匯食品中比較重要的部門之一,在很大程度上影響著公司的整體業(yè)績,因此我的責任也是非一般的。

3. 宣傳策略難以確定:不同的市場情況會導致不同的銷售推廣策略,在確定宣傳策略時需要綜合考慮多種因素,考慮預算,確保最終宣傳效果好。

三、對未來工作的計劃

進入新的一年,我的工作計劃分為以下幾個方面:

1. 持續(xù)關(guān)注市場動態(tài):密切跟蹤不同新興市場的銷售動態(tài),及時調(diào)整策略,優(yōu)化產(chǎn)品附加值和提高客戶體驗,從而掌握先機并保持快速發(fā)展勢頭。

2. 加強團隊建設(shè):建立一個高水平、有凝聚力的團隊,在市場推廣中有更好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。

3. 提升業(yè)務(wù)水平:提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和跨領(lǐng)域合作能力,通過不斷學習和交流,使自己在工作中更加負責和專業(yè)。

四、總結(jié)

通過這一年多的工作,我深刻認識到了自己的不足之處,也看到了自己取得的成就。新興市場的工作雖然壓力大,但是也給了我很多機會去學習、去挑戰(zhàn),讓我意識到在一個快速的市場環(huán)境中做好工作,需要始終保持敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新性思維。我將以更加飽滿的熱情,更加務(wù)實的態(tài)度,投入到新的一年的工作中去,繼續(xù)追求更高效、更優(yōu)質(zhì)、更精彩的工作表現(xiàn)。

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