銀行員工的述職報(bào)告(模板9篇)

一般來說，有付出就有收獲，在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中。報(bào)告對我們來說并不陌生，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。幼兒教師教育網(wǎng)小編從眾多資料中精挑細(xì)選推出了這篇最受歡迎的“銀行員工的述職報(bào)告”，祝你能夠通過學(xué)習(xí)和工作成為更好的自己！

銀行員工的述職報(bào)告【篇1】

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了，時(shí)間讓我對于建行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲

在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點(diǎn)做了如下工作：

任務(wù)重的提前下，及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。

2、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有2005年前老帳號進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。

3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。

在思想上，短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是基金等營銷活動中，也會嚴(yán)格要求自己，迅速提高增長量。

新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更加的.充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵(lì)，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。

銀行員工的述職報(bào)告【篇2】

銀行員工個(gè)人述職報(bào)告2017范文1：

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表： 大家好!

2017年已經(jīng)過去，在過去的一年中，在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下，在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我恪盡職守，忠實(shí)的履行了自己的崗位職責(zé)，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。2017年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫助下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感謝。現(xiàn)在，我向大會作2017年度述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。

一.積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識：

各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下，我也通過自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念，積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時(shí)，將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合，與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng)，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補(bǔ)拙的道理。文化上，努力學(xué)習(xí)《柜員》教材，積極參加各種考試來充實(shí)自己理論知識的缺乏，更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性，及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。

二.踏實(shí)認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)

柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位，在這平凡的崗位上，雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的，但是把平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大的事情，其實(shí)人生的價(jià)值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?

面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后，我學(xué)會了踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對我行的印象。

三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，共同營造良好的工作環(huán)境

“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說， 只有上下各級由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人，共同進(jìn)取，也是我為人處世的態(tài)度。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

簡而言之，回顧過去展望未來

這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，我在各方面都有了長足的發(fā)展與進(jìn)步，但也還存在著很多不足，如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練，在前臺遇到緊急情況機(jī)動性有待提高，對金融財(cái)會知識了解得不夠，今后我會不斷加強(qiáng)鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

銀行員工個(gè)人述職報(bào)告2017范文2：

過去的一年，在分行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下，我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極配合、團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀，人生觀。一年以來，我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同，我也比較注重團(tuán)結(jié)同志，因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來的，只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己，提高自己。

二、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。

在工作上，通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，高效的完成工作任務(wù)。

總之在過去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。

銀行員工的述職報(bào)告【篇3】

各位同事，領(lǐng)導(dǎo)

大家好，我是王x，很高興能與大家一同共事，作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，能夠有幸來到晉商銀行小企業(yè)金融部工作我感到很高興，也很激動。來到這個(gè)部門轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)三個(gè)月了，在這期間嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，讓自己在最短的時(shí)間彌補(bǔ)自己專業(yè)只是的不足。

一、履行職務(wù)情況：

1加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高信貸知識水平

剛進(jìn)來的第一個(gè)月在郵政學(xué)校培訓(xùn)，在此期間學(xué)到非常多的關(guān)于銀行信貸的理論知識，在高總等老師的指導(dǎo)下，從思想上對銀行信貸部有了感性的認(rèn)識，對銀行信貸部門的組織架構(gòu)有了更深的了解，學(xué)習(xí)的過程遇到了很多理論上的問題，具體的問題很多，都一一列在了我的筆記本上，在晚上自習(xí)討論時(shí)大家都在交流這些問題，每天自己都寫心得，今天學(xué)到的。在這短短的理論知識培訓(xùn)中，使我的思想從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變成x商銀行員工的過程，考慮問題也在慢慢轉(zhuǎn)變。

2貼近市場，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀

在郵政學(xué)校培訓(xùn)出來后，在南內(nèi)環(huán)運(yùn)營條線上學(xué)習(xí)了兩周，在此期間學(xué)習(xí)了各種支票及憑證的填寫，大小額支付系統(tǒng)，貸款的發(fā)放、回收賬務(wù)處理流程，當(dāng)大堂的期間貼近客戶開闊了我的事業(yè)，豐富了知識，在支行實(shí)習(xí)，我堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)守職責(zé)，當(dāng)好實(shí)習(xí)時(shí)支行交給我的任務(wù)，

銀行員工的述職報(bào)告【篇4】

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年。xx年對于在交行xx分行工作的我來講，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速發(fā)展的一年。時(shí)間匆匆,回顧一年來在交行里的學(xué)習(xí)和工作,對于xx年的工作進(jìn)度完成情況作了如下總結(jié):

一、業(yè)務(wù)技能的不斷提升。

對于我來說，搞好柜員一職，首先就是必須處事淡定，精神分散。柜臺最前線，我們的工作須要協(xié)調(diào)主動、熱情、冷靜的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了有關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸蛻變?yōu)橐幻麡I(yè)務(wù)黃鑫。這時(shí)我漸漸明白無論是搞什么工作，關(guān)鍵的就是如何將它搞的不好，搞的更好。務(wù)必將工作搞細(xì)、搞好、搞精。xx年上半年我的工作職責(zé)就是現(xiàn)金庫管員和憑證卡庫管員，以及銀行承兌匯票的有關(guān)工作。在工作中我始終保持高度提防，極力杜絕風(fēng)險(xiǎn)。并作嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章管理制度，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)防意識，減少差錯(cuò)率。始終按照行里各項(xiàng)規(guī)章制度的建議辦理業(yè)務(wù)，不違規(guī)操作，努力提高操作方式規(guī)范性，廢止不當(dāng)操作方式習(xí)慣，在工作中嚴(yán)格要求自己。通過不斷的歷練在業(yè)務(wù)技能上不斷蛻變。

二、工作習(xí)慣的日漸成熟。

銀行工作須要的就是集體的團(tuán)結(jié)一致協(xié)作,一個(gè)人的力量總是非常有限的。團(tuán)隊(duì)合作，不管至哪里都就是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。在工作中，不僅挑戰(zhàn)了自我同時(shí)也熔入了團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)助，也和同事一起積極主動協(xié)調(diào)把業(yè)務(wù)搞好，每當(dāng)略過一天的工作，我都為自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中天下至自己的義務(wù)而自豪。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著細(xì)膩的工作熱情和較好的工作態(tài)度。采用“俯臥式服務(wù)”，且努力做到“去存有迎接聲，TE10U送聲”。我的崗位就是一個(gè)小小的窗口,它就是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了交通銀行的形象,針對相同客戶我慢慢學(xué)會實(shí)行相同的工作方式,不懈努力為客戶提供更多質(zhì)令人滿意的服務(wù)。

三、職業(yè)道德的正確樹立。

一年以來，我法號我在工作責(zé)任心上存有非常大提升。在銀行工作自己所出任的'就是一名工作職員，必須對自己搞的事情負(fù)責(zé)管理，對公司負(fù)責(zé)管理，對儲戶負(fù)責(zé)管理。工作后每個(gè)人都必須必須固守自己的職業(yè)道德和不懈努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂搞一行就要懂得一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我在銀行工作的一年中深有體會?，F(xiàn)在銀行屬服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。在反恐怖工作形勢日益緊迫的今天，銀行對每筆大額資金的流向都非常特別注意，每日對牽涉大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆展開備案，分析其出現(xiàn)頻率和真實(shí)性，按規(guī)定呈報(bào)人民銀行，確保了客戶資金的安全性，嚴(yán)防了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過xx年的自學(xué)，我更加體會至銀行就是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會計(jì)工作做為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須必須嚴(yán)苛按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,堅(jiān)實(shí)資金投入,一步一個(gè)腳印。

四、存在的問題以及今后努力的方向。

總結(jié)總結(jié)xx年這一年存有代價(jià)存有斬獲，但仍然存有以下嚴(yán)重不足：雖然業(yè)務(wù)技能的不斷提高但工作經(jīng)驗(yàn)仍然尚待多樣，二就是自學(xué)主動性不弱。針對自己的嚴(yán)重不足明晰了今后的不懈努力方向：首先，工作的嚴(yán)重不足和缺乏懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事抨擊、科粉。在今后的工作和生活中進(jìn)一步強(qiáng)化自學(xué)，虛心求教，消除嚴(yán)重不足，不斷累積經(jīng)驗(yàn)，將工作搞得更好。在以更細(xì)膩的熱情資金投入至工作中，履行職責(zé)自身的工作職責(zé)，把工作提高至一個(gè)代萊高度。其次，作為一名舊柜員更必須把自學(xué)做為維持工作積極性的重要途徑。本人將結(jié)合實(shí)際，不斷自學(xué)理論、業(yè)務(wù)知識和社會科學(xué)知識，用一流的理論武裝頭腦，用精湛的業(yè)務(wù)知識提高能力，以廣博的社會科學(xué)知識開拓視野，健全自我。

五、結(jié)束語。

從xx銀行設(shè)立以來的時(shí)光一晃而過，卻使我從中學(xué)至了很多社會道理，而這些東西也將使受益匪淺，銀行的進(jìn)修增進(jìn)了我與社會各階層人的情感，加深了我與社會的間隔，也使自己在社會實(shí)踐中拓展了視野，快速增長了才干，進(jìn)步了適應(yīng)環(huán)境社會的能力。每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不真的那么孤獨(dú)。

在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在交通銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同交通行共同成長，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

銀行員工的述職報(bào)告【篇5】

銀行員工述職報(bào)告例文

銀行員工述職報(bào)告例文(一)

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，我圓滿順利的完成了本年度的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報(bào)，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來通過參加黨課的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了黨的xx大會議精神，參加了反腐倡廉的觀展等活動，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余還狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著建行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之急，想客戶之想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)。至轉(zhuǎn)正后我已不能再以新員工著稱，對全行的業(yè)務(wù)都要熟悉掌握并開口營銷，找準(zhǔn)突破口，有針對性的營銷。在失敗中不氣餒，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力。

四、增強(qiáng)安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開即鎖，班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅(jiān)持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實(shí)相符，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，杜絕安全隱患。

五、工作中存在的不足及今后打算。時(shí)代在變，環(huán)境在變，在銀行工作每天都有新的情況及新的變動，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。新的一年開始又對我們一線員工提出了更高的`要求，因此要不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我努力的目標(biāo)。

總之，一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在著諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。新的一年中我將以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，想其他優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為朝陽支行的明天盡心盡責(zé)。

銀行員工述職報(bào)告例文(二)

伴隨著新年的鐘聲，我們又迎來了新的一年。回顧過去一年中的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我在工作上有成功有失敗，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個(gè)人*修養(yǎng)

過去的二零零三年是不平凡的一年，全國人民眾志成城擊退非典。我們國家將越來越富強(qiáng)，越來越強(qiáng)大。我們支行結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀，在行長的帶領(lǐng)下進(jìn)行了認(rèn)真的討論，從中使我認(rèn)識到，作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)

員帶頭作用，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起，爭取早日成為一名光榮的*黨員。

二、工作積極主動，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助

作為**支行的一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。所以在工作中，我是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，例如：對企業(yè)的開戶檔案交換票子能夠及時(shí)送達(dá)人民銀行，每日汽車銀行業(yè)務(wù)等。做到了年年如一日，完全無差錯(cuò)。

每天除了完成自己的本職工作外，看到行里有困難時(shí)能積極主動幫助。例如：行里人手少營業(yè)廳沒有專職外勤人員，營業(yè)廳有外出任務(wù)需要車輛時(shí)，我能夠主動讓出自己的車輛供工作所用。

加入農(nóng)行這個(gè)大家庭已有七個(gè)年頭了，所以在同志遇到困難需要幫助時(shí)，我作為一名老員工能夠主動伸出援助之手，幫助他們出謀劃策，及時(shí)解決問題。

三、立足本崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起銀行的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照人民銀行總行、分行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。

客戶對于我熱情、周到的服務(wù)也都表示了認(rèn)可。同時(shí)，通過他們的宣傳，越來越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關(guān)系。

四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足

通過過去一年的工作，使我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)知識更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

由于我行地處于**地區(qū)、城市的窗口，國內(nèi)外的流動人口比較多，有時(shí)經(jīng)常能遇到一些外國友人來咨詢問題，但是由于語言障礙，往往不能很好的為其服務(wù)。所以我還要利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些語言知識，一來可以豐富自己的生活，二來可以更好的向外國友人宣傳我行的業(yè)務(wù)品種和特色服務(wù)項(xiàng)目，不斷增強(qiáng)我行的知名度和影響力。

總之，新的一年意味著一個(gè)新的開始，我要在新的一年里，在做好本職工作的同時(shí)，要為支行的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為**支行的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

銀行員工的述職報(bào)告【篇6】

在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己用心的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

是的，柜員是直接應(yīng)對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是持續(xù)良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自己、勝不驕、敗不餒。

銀行員工的述職報(bào)告【篇7】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責(zé)，不失斗志;超越自我，不辱使命。一年來，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。

一、加強(qiáng)班子建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治行。

沒有規(guī)矩，無以成方圓，沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子，就談不上發(fā)展。在班子建設(shè)上我以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證的要求，努力建立一支“政治素質(zhì)好、經(jīng)營能力強(qiáng)、制度執(zhí)行嚴(yán)”的高效領(lǐng)導(dǎo)班子。工作中我一貫堅(jiān)持從嚴(yán)治行，本著求效、務(wù)本、求實(shí)、創(chuàng)新的原則，加強(qiáng)內(nèi)部綜合治理和隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控制度，防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，收效甚佳。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作，建立了有效的責(zé)任制管理，通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故。經(jīng)過員工的共同努力，全行上下團(tuán)結(jié)一心，氣氛和諧，精神振奮，為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。

二、開展資金組織工作，存款增長創(chuàng)新高。

我行僅一年歷史，資金尚未形成規(guī)模，07年初我行存款余額為15億，如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在面前的一個(gè)亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓，按照“穩(wěn)定，增長;再穩(wěn)定，再增長”的步驟，穩(wěn)健前行。

二季度定為存款鞏固期，存款要穩(wěn)定在15億，同時(shí)去尋找新的存源。到二季度末，我行存款已穩(wěn)定于15億8千萬，日均15億元，為下一個(gè)存款目標(biāo)20億的實(shí)現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ)。

⒉規(guī)模增長。三季度，我開發(fā)的新客戶中國網(wǎng)通儲蓄業(yè)務(wù)的開展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài)，今年管理部工作轉(zhuǎn)型，大力開展個(gè)人業(yè)務(wù)，我行上下響應(yīng)，采取個(gè)人業(yè)務(wù)批量做的方法，全力將儲蓄存款由年初的1億元增長為1億9千萬元。經(jīng)過全行上下的艱苦努力，20xx年末，各項(xiàng)存款的增長創(chuàng)歷史新高，存款余額穩(wěn)定于20.1億元，較年初凈增5億元，日均存款額19.2億元，較年初增長10億元，分行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。

三、信貸投向嚴(yán)謹(jǐn)，前景亟待發(fā)展。

20xx年，也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年，單位貸款和個(gè)人貸款都有較為明顯的增長。貸款工作中我行既重?cái)?shù)量，也重質(zhì)量，嚴(yán)格貸款條件，把好貸款投放關(guān)，貸后跟進(jìn)工作從未松懈，信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高，從未出現(xiàn)過逾期和不良。當(dāng)然，信貸仍是我行的薄弱環(huán)節(jié)，明年信貸工作將是我行重點(diǎn)要發(fā)展的項(xiàng)目。

四、改革財(cái)務(wù)制度，完成利潤計(jì)劃。

效益的原則，實(shí)行兩手抓：一手抓開源，各項(xiàng)業(yè)務(wù)搞上去，利潤和效益自然上去;另一手抓節(jié)流，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，在按時(shí)支付員工各項(xiàng)費(fèi)用的同時(shí)，控制管理成本，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對車輛費(fèi)用，水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干，無效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支。經(jīng)過全體員工的共同努力，我行全年實(shí)現(xiàn)利潤1340萬元，完成管理部下達(dá)的1000萬利潤指標(biāo)的110%。創(chuàng)利水平1500萬元，人均利潤達(dá)670萬元，同05年相比，有了一定的發(fā)展。在財(cái)政上，我行不僅還清用于行慶的借款，每月還能留存一定公共費(fèi)用用于發(fā)展客戶。

總之，過去的一年，我行的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)都取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰，成績的背后，凝聚著全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力，就不會取得一定的成績。在此，我向上級行領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

銀行員工的述職報(bào)告【篇8】

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

20xx月，我滿懷對金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)xx分公司，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃我的事業(yè)夢想。時(shí)光飛逝。來到xx分公司已經(jīng)25年了。我一直保持著良好的工作狀態(tài)，嚴(yán)格按照一個(gè)合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，立足本職工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，讓自己能夠在普通崗位默默奉獻(xiàn)，為我們的銀行事業(yè)做出貢獻(xiàn)。忙碌的20xx年即將過去。令人欣慰的是回顧了過去一年的所有工作。在分行、支行各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我順利完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下：

第一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。特別要研究《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》。提高自己的專業(yè)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

第二，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，我知道我的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行代表了我行的`形象。所以我一直提醒自己，在工作中一定要小心謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照規(guī)章制度來操作，同時(shí)盡量幫助客戶耐心解答流失業(yè)務(wù)過程中的各種問題，讓客戶開心滿意。

第三，大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，營銷xx保險(xiǎn)32萬元、xx保險(xiǎn)3.4萬元，開通網(wǎng)上銀行85個(gè)賬戶、借記卡388個(gè)賬戶，為我行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四、提高安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患，確保全年安全無事故，發(fā)展業(yè)務(wù)，以安全為基礎(chǔ)，堅(jiān)持上下班及時(shí)，出入家門關(guān)門，堅(jiān)持一天三摸庫，消除自我管理業(yè)務(wù)，及時(shí)規(guī)避業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。回首20xx，展望20xx，新的一年，我會加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

謝謝大家！

銀行員工的述職報(bào)告【篇9】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是您銀行的一名員工，非常榮幸能夠向您呈交2022年的工作述職報(bào)告?；仡欉^去一年的工作，我對自己的表現(xiàn)感到非常滿意，并且也意識到還有很多地方需要不斷提升。在這份報(bào)告中，我將向您展示我在過去一年中所做的工作，并就未來的發(fā)展提出一些打算和建議。

一、工作總結(jié)

在2022年，我始終秉持著誠實(shí)、敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作的原則，兢兢業(yè)業(yè)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，我時(shí)刻保持著高度的工作責(zé)任感和積極主動的態(tài)度。盡管面臨了許多挑戰(zhàn)和壓力，但我總是竭盡所能地解決問題，并不斷尋找創(chuàng)新和改善的機(jī)會。

在客戶服務(wù)方面，我一直將客戶利益放在首位。通過深入了解客戶需求，我提供了個(gè)性化的解決方案，并確保他們得到了滿意的服務(wù)體驗(yàn)。在過去一年中，我處理了大量客戶的投訴和疑問，并成功解決了許多復(fù)雜的問題。我還積極與客戶溝通，通過提供金融知識和建議幫助他們做出明智的決策。

在團(tuán)隊(duì)合作方面，我深知團(tuán)隊(duì)合作對于工作的重要性。我與其他部門的同事密切合作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。我主動地參與并組織了多個(gè)團(tuán)隊(duì)會議，以確保工作進(jìn)度和溝通暢通。通過良好的合作，能夠在截止日期之前完成了一系列重要的項(xiàng)目。

二、未來發(fā)展計(jì)劃

基于對過去一年的總結(jié)和對未來工作的思考，我制定了一系列的發(fā)展計(jì)劃，以提升我的能力和水平：

1. 深入學(xué)習(xí)金融知識：我將繼續(xù)積極學(xué)習(xí)金融、銀行等相關(guān)知識，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過不斷的學(xué)習(xí)，我相信能夠?yàn)榭蛻籼峁└訉I(yè)的咨詢和服務(wù)。

2. 加強(qiáng)溝通技巧：作為銀行員工，良好的溝通技巧是至關(guān)重要的。我將通過參加培訓(xùn)課程和與各種不同背景的人交流，提升我的溝通能力。我相信，更好的溝通能力將有助于更好地與客戶和同事合作。

3. 探索數(shù)字化金融技術(shù)：當(dāng)前，金融科技正在迅速發(fā)展，對銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生著巨大的影響。我將主動學(xué)習(xí)并適應(yīng)新的技術(shù)趨勢，尤其是在線銀行、移動支付等數(shù)字化金融技術(shù)。通過應(yīng)用這些新技術(shù)，我相信能夠提高工作效率和客戶滿意度。

4. 提升團(tuán)隊(duì)合作精神：未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，并加強(qiáng)與同事的合作，互相學(xué)習(xí)和支持。我相信通過團(tuán)隊(duì)合作，能夠更好地完成工作，并提高整體績效。

三、建議與期望

作為一名銀行員工，我想對領(lǐng)導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議和期望：

1. 提供更多的培訓(xùn)機(jī)會：隨著銀行行業(yè)的競爭日益激烈，不斷提升員工的專業(yè)知識和技能是非常重要的。因此，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠提供更多的培訓(xùn)機(jī)會和資源，以幫助員工不斷成長和發(fā)展。

2. 加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作：銀行是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè)，尤其是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下。因此，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作，及時(shí)傳遞信息和決策，以應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)。

3. 給予員工更多的發(fā)展機(jī)會：在職業(yè)發(fā)展方面，希望能夠提供更多的晉升機(jī)會和挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，以激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)新意識。同時(shí)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠關(guān)注員工的職業(yè)規(guī)劃，提供指導(dǎo)和支持。

四、總結(jié)

通過過去一年的工作總結(jié)和對未來的規(guī)劃，我對自己在銀行職業(yè)上的進(jìn)步感到非常滿意，同時(shí)也意識到仍需努力提升自己的能力。我將始終保持積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

非常感謝您的關(guān)注和支持！

此致

敬禮

XXX

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