把生活寫進作文是非常正常的，寫作文是發(fā)展和提高自身寫作能力的學習活動。其實多看、多學習一些優(yōu)秀的作文，是對寫作有好處的，作文要怎么寫才好呢？重點要寫哪些東西呢？為此，小編從網(wǎng)絡上精心整理了《2024金鎖記讀后感優(yōu)選》，但愿對你的學習工作帶來幫助。
篇一：金鎖記讀后感三十年前的上海，一個有月亮的晚上……這是金鎖記的開頭，故事發(fā)生在有著每個人都道不完的傳奇的上海。
在人物的塑造上，張愛玲把七巧的特點描述得淋淋盡致。
我對七巧的印象，首先來自于她的仆人小雙和三好奶的仆人鳳簫的聊天。
鳳簫問小雙你也是她陪嫁過來的么？小雙冷笑道她也配！連仆人也對她不尊重，可想而知她的為人是怎樣的差了。
張愛玲用仆人的話講述了七巧在姜家的低下地位，也為故事的發(fā)展墊定了堅事的背景。
在我看來，七巧是一個心理極度扭曲的可憐女人。
故事說七巧勾引了姜季澤，但姜季澤并沒有惹她。
七巧這樣做是因為她看到了三奶奶蘭仙和姜季澤的甜蜜生活，變得嫉妒，然后又起了**仇恨。
她自己也一直在抱怨不能過上幸福的生活，她不能忍受別人得到幸福。
到后來分家后，姜季澤竟利用她對他的曾經的愛意想騙她賣掉她的田地。
可悲啊。
她對她的女兒的婚姻的態(tài)度上也是如此。
長安和世航訂婚了。她罵長安慚愧。你肚子里拿不住的東西怎么了？試想作為女兒，聽到自己的母親這樣侮辱自己，你會不會懷疑自己是不是她親生的。
然后悲劇又發(fā)生到她的兒子跟兒媳身上。
七巧故意讓長白幫她整晚抽煙，好惹媳婦生氣。
兒媳對她的痛恨反而讓她覺得很有成就感。
金鎖記讀后感故事寫到這里，七巧的形象基本清晰了，封建主義社會里一個貪婪的魔婦，極度的拜金主義者。
從弗洛依德德精神分析來看，欲望的壓抑是導致曹七巧個體心理變依德原因。她丈夫的早逝和家人的冷漠對她的性格有很大的影響。
故事中寫到三十年來她戴著**的枷。
她用沉重的腳鐐殺死了好幾個人，那些沒死的人獻出了一半的生命。
七巧拜金毀了自己和孩子。
這從側面反映了當時拜金主義盛行的趨勢。
然而，在今天的社會里，拜金主義也不例外。
或者我們說是現(xiàn)實主義。
女孩子結婚要有車有房，也就是有錢。
這可以說是社會的進步還是停滯呢？但從另一個角度看，現(xiàn)實主義的出現(xiàn)凸顯了日益激烈的社會競爭。
要是對方能使你衣食無憂，誰還愿意去拼個焦頭爛額的啊？我想很少有人愿意。
是殘酷的現(xiàn)實讓我們現(xiàn)實。
篇二：金鎖記讀后感對于張愛玲老師，我是久聞大名的，但一直沒有讀過她的東西。
讀《金鎖記》也是因為瘋狂的愛上了電視劇《金鎖記》。
一開始，我覺得有點空。它應該受到電視連續(xù)劇的影響。
而且，語言上有點《紅樓夢》的味道，顯的與當時的背景格格不入。
好在大致的情節(jié)還是和電視劇一樣的。
仔細閱讀后，我發(fā)現(xiàn)張愛玲老師的文筆真的很好。
開場就用兩個丫頭的偷偷對話，把該交代的都交代了。
不費筆墨，不重濃彩，更懶得絮煩。
而七巧的一出場就把她的性格和家庭的矛盾，淋漓盡致的表現(xiàn)出來。
大方向來說，《金鎖記》的電視劇和書，所表現(xiàn)的中心不同。
雖然他們都是通過一個封建家庭的興衰來寫愛情故事的，但除了七巧的興格，其它的性格都發(fā)生了變化。
在電視連續(xù)劇中，我看到的是封建社會對愛情的破壞，封建倫理對人性的抹殺，對封建社會的攻擊。
而書中的《金鎖記》，我看到的，是人性最本來的面目，他們也有對美好生活的向往，但表現(xiàn)出來的卻是人性最原始的一面。
所以，為什么要改成電視劇是可以理解的。
一個臟兮兮的姜季澤讓我感到可憐、可悲、可悲；而一個癡迷的姜季澤讓我感到可憐、感傷和痛苦。
書中的《金鎖記》，找不到一個正面角色，所有的人，都以反面的表現(xiàn)為主。
連主人公七巧也是從弱點出發(fā)去描寫的。
給全書增加了悲劇色彩。
從文學藝術的角度上來看，《金鎖記》書版有更高的藝術價值，有推陳出新的另類味道。
從感情的角度上來看，《金鎖記》電視劇版有更高的論說性，反映了大方向的社會問題。
各中滋味，就只有自己細細品味了。
人畢竟是感情動物，我個人比較偏愛電視劇版，不是說書版不好。
只是我認為人性的優(yōu)點比人性的弱點更值得提倡。
正如易中天先生所說，人文沒有終極真理，也沒有標準答案。
每個人都可以有每個人的意見，每個人都可以有每個人的方法，每個人都有每個人的閱讀方法，結論并不重要。
同樣是一個很好的愛情故事，都是很不幸的結局，給我的震撼是很不一樣的。
也許，這正是這本書的不同之處。
原來文學藝術也可以這樣的。
要看你怎么去塑造。
這本書讓我想起了那句話：平靜的人生結語，客觀真實的描寫了灰暗的世界。
我能學到的是張愛玲老師想展示的東西和她的寫作技巧。
篇三：《金鎖記 》讀后感毛圓圓我是抱著一種怎樣的心情去看這本書的，現(xiàn)在我已經不記得了，但是當我讀完是一種什么樣的感覺卻是那么清晰……作品主人公曹七巧，怎么說呢，確實很復雜，復雜到**，對，應該說他就是一個**的老女人。
開始的她確實讓我覺得是那么的可憐。
但后來她讓我覺得很可恥，很可憐，可憐曹七巧，內心的情感滿足和情感寄托才是最真實的感受。
七巧一生有三個關鍵人物。一個是殘疾的丈夫，姜家的兒少爺，二個是她最喜歡的三少爺姜季澤，最后一個是她的兒子姜長白。
這三個人在**中都是面孔模糊，因為他們同是地主家族的沒落子弟，社會的寄生蟲；他們每天的生活就是在家吸鴉片，出門逛窯子。
他們和出身市井的朝祿、丁玉根、張少泉等本來是兩個不同群體的男人。
這一點便已預示了七巧不可能由他們身上獲得實實在在的情愛。
與此同時七巧也不可能通過放棄自我來滿足情欲：三人之中丈夫有軟骨病，娶她只是一個婚姻擺設；長白是她兒子，而季澤，起初便向七巧表明了他并不是一味胡來的人。
他所謂的“無稽之談”，自然意味著他絕不會做任何危害自己利益、破壞寄生蟲生活的事情。
她在精神上一無所有，只有金錢。
但是金錢所帶給她的抽象的、虛假的滿足從未讓她真正快樂，反而更深刻地讓她感覺到可怕的空虛。
這時金錢唯一能暫時地緩解她內心痛苦的作用，便是成為她奴役折磨別人的工具。
她的女兒長安恰成了滿足她虐待心理的對象。
長安有兩次擺脫母親走向幸福生活的機會：其一是去學校讀書深造，其二是與留學生童世舫的戀愛。
但是因為母親的反對，她最終都主動放棄了。
這便體現(xiàn)出**狂的心態(tài)，也就是通過放棄自己作為一個人最有價值的事物，而將這價值轉嫁到虐待者身上。
長安是渴望幸福的，然而她卻沒有勇氣承受這幸福，于是她向母親屈服了。
在她的臆想中七巧會因為她的自我犧牲這個美麗蒼涼的手勢而覺得感動、快樂，于是她便在這假想中獲得了一種凄楚的甜味。
包括對待自己兒子的那種愛——一種**的愛，總讓我感覺非常的可恥。
可他畢竟是一個女人，他的一生有讓我覺得他是那么的不幸。
是的，一個女人都想擁有一個幸福的家庭，總有軟的地方。
而在所有的欺騙中有改變了這一切，又是如此的可悲！所以，他對待自己孩子的方式，又是我所能理解的，那個社會的女人是無法改變自己命運的。
所以當我讀完的時候，心情是沉痛的，為他感到可悲，而尤為他的孩子感到可惜……篇四：《金鎖記》讀后感一直覺得，張愛玲筆下的文字是活的，人物、景象都是動的，一句話便是一段光影，一個故事便是一部影片。
讀《金鎖記》，腦海中不斷展現(xiàn)的，也是一幕幕文字生成的影像，或鬧或靜，或怒或歡，活動著的人，變化著的物，讓人恨意中帶了莫名的無奈，莫名的悲涼。
故事開始于舊上海一個平凡的月光下。
這回憶中的月亮是感性的，再好也不免帶點凄涼。
作者用筆尖將月光穿過眼前，透過夜空的云霧，引向三十年前的姜公館，引向三十年前的那群人，那些物。
于是畫面活動了。
隨著作者插著翅膀的筆，一場悲喜劇便悄然開演了。
深夜，公館丫鬟小雙， 鳳簫道出了公館里是是非非的大概。
這時的姜家正是鼎盛時期，家里有幾個兄妹，三位媳婦兒，還有一位老太太。
這天一大早，媳婦兒婆子便在老太太那里熱鬧開了，癱瘓在床的二少爺?shù)姆蛉耍棠滩芷咔沙鰣隽?，她與各人七嘴八舌，你來我往，她的話句句可氣又可笑，心態(tài)扭曲、貪婪粗魯?shù)男愿駹顟B(tài)盡顯。
她諂媚長輩，擠兌兄嫂，排擠娘家人，處處計較，待人刻薄。
可憐之人必有可恨之處，反過來也一樣，她也是個可悲的人物，讓人同情可憐。
短短幾幕，七巧表現(xiàn)出了她各種**心理：首先在老太太面前給云澤胡亂說媒，得罪云澤，引得眾人討厭，自討沒趣兒。
后來又與小叔調情，調情未果又百般訴苦，最終引誘不成。
最后，面對自己的哥哥嫂嫂，盡情地發(fā)泄著自己的幽憤，那股潑辣，對金錢的貪欲勁兒更是展露無遺。
就這樣，忍受著丈夫死去肉體的氣味，曹七巧緊皺著眉，一天天過著日子。
畫面模糊恍惚。
再次明晰時，已經呈現(xiàn)另一番景象了。
窗外的翠竹簾子退色了，屋內鏡子里的人已老了十年，還多了一副遺像，覽遍屋內各處，便知世事變遷。
鏡頭放大屋內的人，便知曉物是人非。
如今的曹七巧成了寡婦，身邊只剩一對兒女。
不久后，所有人都到齊，等待著九老太爺來給他們分家。
呼嘯的風聲，肅靜的堂屋，為了金銀，一場鬧劇上演了，當然主角還是曹七巧。
分家后，經過曹七巧與小叔季澤的情愛糾結的對話，接著又是一場雙方為了金錢撕破臉的較量，此處語言、動作、情緒從文字里抽出，勾勒，浮現(xiàn)，便成了絲絲入扣的畫面，有了活動明快的影像。
七巧的倆孩子長白和長安已長大**，然而在這位母親的毒害下，倆人的命運都是悲哀的。
最后一幕：昏暗的燈光下，七巧似睡非睡的橫在煙鋪上，彌留之際，她摸索著腕上的翠玉鐲子，徐徐將那鐲子順著骨瘦如柴的手臂往上推，一直推到腋下，畫面轉換，一個年輕姑娘高高挽起了大鑲大滾的藍夏布衫袖，露出一雙雪白的手腕，上街買菜去了。
七巧這樣回憶著，幻想著······這時，鏡頭定格在她蒼老的臉上，一邊臉頰流下的眼淚漸漸干了。
于是，三十年前的月亮隨著幕布緩緩落下了。
篇五：金鎖記讀后感章穎慧一提起張愛玲，幾乎所有人都會說：我知道，她是個很有名的女作家。
我也是這樣，不過我雖知道她的名聲很大，一味聽到身邊的人說張愛玲很有名，很少有人在我面前對她的作品做字或句的評價，我也很少讀她的作品。
金鎖記讀后感最近在圖書館看了關于她的書，其中有很多篇短篇**，《紅玫瑰與白玫瑰》，《傾城之戀》，《茉莉香片》，》，《琉璃瓦》，《金鎖記》，《花凋》，《心經》，《年青的時候》，這八篇**都編寫在《傳奇》這本書中。
讀了一些，感覺她的文章都太過平淡，她對各種愛情，婚姻之間發(fā)生的新事物有著抵抗心理，她寫出來的都是她害怕的東西。
還有一點就是她的文章開門見山，不僅僅是開門見山，而是開門見一切，以前看書書中多會有些鋪墊，然后自然而然引出人物、事件等，所謂開門見山，也不過是一筆帶過看似有關系又無關系的東西后引出故事發(fā)展，這樣看起來有根有據(jù)，而張愛玲開頭就接著說主人翁怎樣怎樣，讓人不由得一愣，對于這個故事完全沒有一點構想。
所以對我來說看起來沒有什么興趣。
要說張愛玲的**有點說明特點的話，應該是那個《金鎖記》，這部被譽為文壇奇跡張愛玲的最圓滿之作，**講的是一個嫁入有錢人家的不幸女子曹七巧——那副貪財、吝嗇的樣，活靈活現(xiàn)，因為自己婚姻的不美滿還導致了自己的兒女也不能得到美滿的婚姻，女兒好不容易大齡談戀愛，她卻從中攪和，我不禁驚嘆：哪會有這樣的母親。
把自己鎖在**枷鎖里的人，不給自己快樂，不給身邊的人快樂，甚至不給所愛的人快樂的故事。
在我第一次看完《金鎖記》時，對曹七巧這個瘋狂**的女人有著咬牙切齒的憎恨與厭惡。
但是后來，我又看了一遍，覺得可以慢慢理解這個人物，領會作者對她的刻畫心理。
對曹七巧的世界，我不再覺得陰森可怕，心中的憎恨與厭惡早已被更多的同情與憐憫替代。
其實，七巧也是個可憐的人，她也曾擁有過夢一般短暫而瑰麗的青春年華，而這一切都隨著嫁入姜家而成過眼云煙。
一個年方二八的姑娘，一具沒有生命的空殼，毫無感情可言，卻注定要相守一生。
這在今天看來是多么不可思議。
而在那個社會，女子無才便是德，那些所謂大家閨秀、小家碧玉從小接受的便是三從四德的教育。
一個女子一旦嫁為人婦，便是恪守婦道，從一而終。
丈夫可以在外征歌逐色，作為妻子的一旦又有什么想頭，便被看作傷風敗節(jié)，十惡不赦，為世道所不容。
三千多年的封建統(tǒng)治，婦女們也逆來順受慣了，還時不時有上佳表現(xiàn)，來個烈女守節(jié)，弄出個貞節(jié)牌坊的名堂，為千古歌頌，卻不知其又害了多少女子！
作為一個舊時代女子，七巧不懂得什么人生觀、價值觀、愛情觀，她最初所需要的只是一個美滿的歸宿，有人真心愛她。
可她不能自己選擇，命運把她帶進了一個沒有親情、沒有友情、更沒有愛情的世界，在那里，只有冷漠、欺騙、中傷，只有用綾羅綢緞、**珠寶堆砌起來的丑陋的世界。
七巧只是一個舊式的女子，也許她能夠潑辣地對付姜家的人，可是她卻無法去抵抗她悲慘命運的肇事者——那整個不平等的社會，她只能任由自己被一只**枷鎖牢牢地鎖起來，從此沒有愛，只有很，直至人性的完全淪喪。
就這樣，一個出身不高的女子，盡管她自己不樂意，投身于上流社會的禮儀和罪惡之中，最后她卻成為上流社會最腐朽的典型。
而在當今社會，甘愿嫁給一個比自己年長幾十歲或身體有缺陷而家財萬貫的人的妙齡女子大有人在，心甘情愿把自己鎖在**枷里，只不過是為了物質上的虛榮，這樣說來，如果把她們放進七巧的社會里，恐怕不會有什么七巧式的悲劇了吧——她們心甘情愿的。
看來，社會在進步，文明在進步，而人性與道德卻有可能退化。
以上感受只是零星讀了幾篇，她的文字雖然趨于平淡，但是寫出來的文章卻被很多讀者喜歡。
對像這樣好的文章的感悟能力可能還要通過不斷閱讀用心去感受其字里行間的文字魅力吧。
篇六：《金鎖記》讀后感七巧，一個女人一輩子最重要的就是要抓住自己心愛的男人和錢！七巧的母親臨死之前說的這句話徹底改變了七巧的下半輩子。
在季澤說他是替他二哥仲澤來相親的時候，七巧哭了，她喜歡的是季澤啊，而且她知道季澤也是喜歡她的！但是他們之間橫著姜母，而姜母的手里還拿著寫著婚姻大事，要門當戶對，還要講究媒妁之言的橫幅。
七巧之所以能嫁給仲澤，那是因為仲澤是個患有軟骨病的殘疾人，若仲澤和季澤一樣是個健健康康的男人，姜家二少奶奶的位子絕對輪不到七巧來坐，所以七巧是不可能嫁給季澤的！但是七巧最終還是決定去做軟骨病的太太，她真的就只是為了錢嗎？不是，更多的是因為季澤！
她愛季澤，當她穿上嫁衣，戴上鳳冠，坐著大紅花轎來到姜家的時候，她就幻想著季澤會懂她的苦心，她可是為了等她才嫁到姜家來的。
但是單純的季澤沒能明白七巧的用心，他以為七巧不是真的愛他，以為七巧欺騙了他的感情。
也許，沒有相通的心意是他們始終無法走到一起的原因之一。
季澤墮落了，因為他心愛的七巧成了他親哥哥的夫人。
為了解救季澤，七巧犯了大忌，去了姜家女人不能去的地方——熙春院，并在那里實現(xiàn)了她一半的夢想，她與自己心愛的男人結合了，但是季澤卻還不是他的，那到什么時候她才能真正等到他呢？七巧問季澤，也在心里不停地問蒼天，然而季澤卻說：七巧，忘了季澤吧！。
好不容易熬到仲澤去世，姜母去世，分了家，得了財產，但是此時，季澤已為人夫，七巧萬般無奈：季澤啊季澤，你為什么就不懂我的心呢？我可是為了等你才嫁到姜家來的，我一直愛的都是你啊！
你怎么就不等我呢？原以為季澤會娶她的，所以當季澤來訪的時候，她呼吸加速，臉頰緋紅，覺得季澤說的要和她談的很重要的事就是要與她結婚，殊不知，季澤找她其實是為了買**的事，她大失所望，卻依然對季澤抱有幻想，結果中了伯澤的圈套，分家時得到的現(xiàn)金被騙得一分不剩。
也許她恨了季澤，但是當她聽到玳珍說季澤病得不輕的時候，馬上又去了季澤家中探望。
已經十幾年沒見面了的曾經相愛過的這對男女真的已經能夠忘記對方嗎？不可能！因為季澤看到起七巧的時候仍然兩眼發(fā)光，盡管他當著自己女兒長馨的面說他今生不會再娶，但是卻不忘在長馨去找長安的時候叫她帶上一包綠豆糕，因為那是七巧最愛吃的……也許七巧為了錢，曾經放棄過季澤，但是她到死的那一刻，手里還是緊緊地揣著那個季澤年輕時送給她的兔爺兒，而季澤雖說今生只會有蘭仙一個妻子，但是卻在長白說如果我媽還在，該多好的時候淚流滿面。
其實早在他們相愛的時候，他們就各自戴上了束縛了他們一輩子的枷鎖，鎖著七巧的是她到底該選擇金錢還是愛情的考驗之鎖，而鎖著季澤的是他愛著七巧卻無法跟她在一起的苦悶之鎖。
他們并沒有因為他們的愛情走到一起，卻因為他們的愛情各自做了許多不該做的錯事，給自己留下了很多遺憾。
篇七：《金鎖記》讀后感張愛玲擅長描寫各種各樣的女性。
《金鎖記》也不例外。
這篇**記錄了一個發(fā)生在19世紀初舊上海女子身上的故事。
故事的主人公七巧是麻油店人家出身的地位低下的女子。
她大哥為了攀附權貴，把她嫁給了當?shù)氐囊粦舸髴羧思摇移咔傻恼煞驈男【褪菤埣病?/p>
七巧的為人十分潑辣、刻薄，再加上嫁了個廢人，便特別不招姜人待見。
于是她便不停地反抗，這樣她在別人眼中可就算得上臭名昭著了。
過了幾年，她的丈夫、婆婆相繼去世。
姜家便分了家，七巧脫離了這個封建大家庭，帶著兒女搬到外面住。
然而她的生活并沒有好很多，相反她的下半生過得十分悲哀：三爺姜季澤來找她，她毫不留情地拆穿了他騙錢的把戲，葬送了自己的愛情；兒子成家后，由于嫉妒兒媳，她把兒媳活活氣死了；女兒在30多歲的時候好不容易找了個人家，她偏從中攪和，斷送了女兒的一段好姻緣……最后，這個不幸的女人在郁郁中死去。
張愛玲的這篇**用了許多寫作技巧，其中我認為最成功的要屬側面描寫。
在文章的開始，作者并沒有正面介紹姜公館的情況，而是借兩個丫鬟的床頭夜話將整個家族的人物關系和大致情況都交代清楚。
這倒和《紅樓夢》開頭借冷子興之口演說寧、榮二府的興衰頗有些相似。
接下來，作者又在兩個下人的交談中將七巧的身世向讀者作了交代。
再由**奶、三奶奶背后的閑言冷語說明了七巧的為人以及她在姜家低下的地位。
這一系列的側面描寫吊足了讀者的胃口，使大家都迫不及待地想親眼看看這七巧究竟是怎樣的。
別急，在這一系列的鋪墊之后，七巧出場了——瘦骨臉，朱口細牙，三角眼，小山眉寥寥十幾個字便活脫脫地刻畫出了一個精明的婦女形象。
接著作者便展現(xiàn)了七巧的語言及行為，她替二小姐說媒，氣得二小姐直哭。
短短四五千字，就把七巧的出身，人物形象，人物關系交代地一清二楚。
張愛玲的一枝生花妙筆著實令人佩服。
我認為最妙的一個側面描寫在最后。
七巧晚年的時候，作者并沒有花費筆墨去正面描寫她。
而是通過童世舫的眼看了出來——門口背者光立著一個身材矮小的老太太，在童世舫心中這是一個瘋子。
**的題目叫《金鎖記》，為什么要叫金鎖呢？我認為是故事的主人公七巧被金錢套住了。
別人愛她，她說那人是看上了她的錢；自己的侄子和女兒玩，她說是侄子欺負女兒，想霸占她的家產；女兒上學丟了東西，她便上學校找校長討公道……就這樣三十年來，她帶著**的枷鎖，她用那沉重的枷角害的自己沒得到幸福，也害的自己的孩子前程被斷送。
當然這金鎖也可以理解為封建社會的桎梏。
在這篇**中曾多次提到了月亮。
月亮是凄涼的象征。
月亮的變化也折射出了人物內心的變遷。
開場時的月亮是那扁扁的下弦月，低一點，低一點，大一點，像赤金的臉盆沉下去……這預示著一個沒落時代的一個沒落的家族；模糊的狀月，像石印的圖畫，這是七巧女兒長安眼中的月；彰影綽綽的烏云里有個月亮，一搭黑，一搭白，像個戲劇化的猙獰的臉譜是七巧眼中的月；今天晚上的月亮比哪一天都好，高高的一輪滿月，萬里無云，像是黑漆漆的天上的一個白太陽，是七巧兒媳眼中的月。
從這篇**中也可以讀出一些封建社會的腐朽思想。
過去結婚娶親，大戶人家講究門當戶對，小戶貧窮人家想攀附權貴。
七巧嫁到姜家，她大哥是高興的。
盡管七巧嫁的只是一個殘疾人。
姜家卻是打心底瞧不起她這樣一個出身卑微的人，連底下的丫鬟都敢對她議論紛紛。
這樣勢力的思想在今天也是存在的。
一個人當了官，底下便有許多人吹捧他，一旦這個人沒落了，那些原先吹捧他的人便會做鳥獸散。
有一句俗語說得好富在深山有遠鄰，窮在鬧市無近親。
讀完全文，我七巧的感覺不是厭惡，更多的是同情與可憐。
生活在那樣一個沒落的時代是不幸的，七巧所受到的種種不公正的待遇也不是她能逃避的，所以她只有選擇反抗——以自己的方式。
張愛玲說過：“生命是一襲華美的袍子，上面爬滿虱子?！被蛟S這話可以用來詮釋曹七巧這個人物。于是她出場時，身上穿著的“銀紅衫子，蔥白線鑲滾，雪青閃藍如意小腳袴子”已然少見著陽光了?！督疰i記》里，張愛玲說曹七巧“三十年來，她帶著黃金的枷，她用那沉重的枷角劈殺了幾個人，沒死的也送了半條命”。
她可憐，賣掉一生換來幾個錢，守著不容易，還怕人惦記;她渴望男人，得不到季澤，便抓緊了兒子;自己的愛情無果，也有意無意的摧殘得女兒的愛情花落而這些，也恰恰表現(xiàn)出她的可惡。她由一個僅僅是要強些，嘴頭上瑣碎些的少女，變成一個讓人毛骨悚然，直覺感到那是個瘋子般的惡毒老太婆，或是量變導致質變吧，源頭無從說起，待發(fā)現(xiàn)時已然成型。
我想，《金鎖記》寫的不只是曹七巧，是曹七巧所代表的一類女性的縮影，這些可憐的人，可惡地賠了自己又搭上別人的一生，努力塑造另一類不幸的人，所以，有芝壽，有長安。而七巧的悲劇始于她嫁入姜家，二奶奶的頭銜多好聽，看似地位高，實際上禁錮得更牢。而恰是那樣的位置，那般的處境，使她奢求更多，欲望膨脹。她的轉變是一種無形的報復，抑或控訴?姜家人不待見她，她也恨姜家人，可悲的是，她愛她的兒女，但最后她的兒女也恨她，因為那是一種變態(tài)般的愛。她的一生或是一部《半生怨》，前半生怨人，后半生被人怨。
幸福的人不應責怪七巧，因為他們沒有經歷過她的屈辱與不平，天真的說教蒼白無力。不幸的人更不應責怪她，同是沉淪苦海，更應理解她的不易。很多人總喜歡對別人苛刻挑剔，從道德上挖苦諷刺，不如去感知七巧的痛苦，設身處地為她想想。張愛玲關注人性，表現(xiàn)人性，《金鎖記》寫的就是人性受到壓抑以至扭曲的故事，小說充滿了“人生味。小說沒有痛訴，沒有反抗，只給人一種蒼涼的感覺。
在金鎖記中留給我印象最深的兩個人物一個是二奶奶七巧以及她的女兒長安。對于七巧我開始只覺得的她可恨可嘆但看到最后也覺得她可悲起來。對于她的遭遇也會產生同情。故事的結尾寫到七巧心想她當時如果嫁給哥的結拜兄弟丁玉根，張少泉，或是沈裁縫是否他們會給她一點真心，眼睛落下了淚水。但七巧內心的扭曲與自私劈殺了幾個人，七巧的精神枷鎖使長白的妻子絹姑娘和芝壽先后死去，并且都死的悲慘。讓自己的女兒失去幸福，最終走向墮落。七巧為了讓長安婚事流產。對童世舫的神經進行了一次又一次的刺激。最終讓他放棄了婚事。很想不通七巧自己已經遭到了封建枷鎖的毒害失去了婚姻的幸福，丈夫對她冷漠沒有一點關愛，家中人都低看她瞧不起她，她不僅沒有對自己的孩子更加關愛，反而是一種報復。只因為自己的孩子姓姜。
我覺得七巧實在是太可悲。書中我最喜歡的女子是長安，長安是個善良溫柔的傳統(tǒng)中國女子，雖然她抽鴉片，但不完全是她的原因。也因為她身處封建家庭所以導致了她接連的悲劇。從中一個細節(jié)可以看出她的善良她七巧的母親對她一次一次威脅，她都沒有退縮這個婚事，當她的母親以童世舫威脅她時，她退縮了。她知道她的母親不僅會告訴他抽鴉片的事，還會想辦法對付他。但這一切童世舫都不知道。他們兩個解除了婚姻后兩人依然交往，只是從以前的地上轉入了地下，這時童世舫對長安的感覺產生了變化開始對長安喜愛，以前童世舫之所以想和長安結婚只是因為她是個傳統(tǒng)女子有安全感，因為他曾經被新派女子拋棄。深受打擊而已。因此想找個傳統(tǒng)女子。對于童世舫的愛情，張愛玲可能覺得男人的愛都是有附加條件的，完美的愛是不存在的。當她聽到長安抽鴉片后，便對長安再也沒什么想法了。有的只是沉默。當他面對長安時不去問長安為何抽鴉片?只用無聲來凝望他。童世舫對長安的愛也只停留在世俗大多數(shù)人的婚姻價值觀而已。長安要得到真正的愛又談何容易。當七巧死后。她的孩子長安和長白也只能悲劇收場。
有人說，張愛玲是一個傳奇，她寫盡了大上海的悲歡離合，喜怒哀樂。最早是那一道白玫瑰與紅玫瑰的永遠沒有答案的選擇題。再后來，便是戰(zhàn)火紛飛中流蘇和柳原的傾城之戀，芬芳卻沉重的第一爐沉香屑，以及苦卻不能忘懷的茉莉香片。每個故事都令我感慨萬千。而最愛的便是那讀了千百遍的《金鎖記》。
“年輕的人想著三十年前的月亮該是銅錢大的一個洪荒的濕暈，像朵云軒信箋上落了一滴淚珠，陳舊而迷糊。老年人回憶中的三十年前的月亮是歡愉的，比眼前的月亮大、圓、白;然而隔著三十年的辛苦路望回看，再好的月色也不免帶點凄涼”。
她是一個被罪惡欺騙的少女，被一個封建的舊家庭和一個殘廢的男人無辜的奪去了一個女人最寶貴的的青春，可她仍得不到甚至是一個丫鬟的正視。于是，活潑動人的天性在絕望中窒息成一種乖戾，演變成一種粗魯與潑辣。她在一個紙醉金迷奢靡華麗的舊家庭，亦是一個舊社會中的夾縫中艱難生存，憤怒到無力。分家是她最后的一點點希望，可命運仍不罷手。
走出大家庭，她終于有機會去追求自己的幸福，可對于她早已動了情弦的季澤，她仍惴惴不安的擔心著他的意圖。人心的惡在她心中打下了深深的烙印，她自已亦是被命運的黃金網(wǎng)絲纏的無從掙脫。她強悍的罵跑了季澤，內心卻確是那般空虛無助;于是，她越發(fā)瘋癲了起來，可又有誰知道，她只是在掩飾內心最無力的脆弱?！八笾约旱哪_，想起了想她錢的一個男人;卻又冷笑了起來……”
她自將墮落，卻把命運的恐怖夢魘又帶給了她的女兒;她本是一個善良而又膽怯的女人，可在宏大的宗理構架中儲存著惡，見習著惡，只等時間一到便向著更年輕一代的女孩潑灑。她的女兒便是悲劇的延續(xù)。面對心愛的世舫，長安是渴望幸福的，可她卻無力把握幸福，亦沒有勇氣去承受這份幸福;她向母親屈服了，向這個丑陋的社會屈服了，只是將自己的愛情與青春，又托付給了曹七巧式的命運。在她的臆想中，也許七巧會因為她的自我犧牲這個“美麗蒼涼的手勢”而覺得感動、快樂，于是她便在這空虛的假想中獲得了一種凄楚的甜味。
人的心靈就像是一面鏡子，扭曲的心靈只會映照出一個扭曲的世界。
七巧的心靈就是一面被混亂的社會扭曲的鏡子，映照出當時中國最時新的東西卻也是舊社會最腐朽僵化的渣滓。金錢所帶給她的抽象的、虛假的滿足從未讓她真正快樂，反而更深刻地讓她感覺到可怕的空虛。這時金錢唯一能暫時地緩解她內心痛苦的作用，便是成為她奴役折磨別人亦是自己的工具?！捌咔伤扑撬瘷M在煙鋪上。三十年來她戴著黃金的枷。她用那沉重的枷角劈殺了幾個人，沒死的也送了半條命?！?/p>
人性的旅程中，總有一份“惡”在心底悄然發(fā)芽，命運不公的澆灌，人性便漸漸滋養(yǎng)成一種邪惡。每個人都覺得別人走進了幸福的門，自己卻進不去，費盡心機后的絕望開始演變成嫉妒，排斥，破壞，干擾?？墒强傆腥送浟?，錯過了，然后就永遠失去了，沒有了。像七巧?？蓱z得人沒人可憐。而張愛玲，正是用這樣細膩精致的筆調，揣摩珍藏了一顆在苦難中扭曲的靈魂，嫵媚猙獰了人性一種別樣動人卻可怖的悲涼，
“三十年前的月亮早已沉下去，三十年前的人也死了，然而三十年前的故事還沒完——完不了?！?/p>
七巧人性的扭曲與黑暗早已被時代風云變幻的浪潮掩埋，可又是時代鑄就了這一切。時代在發(fā)展，然而人性這本善亦是惡的書還未讀完——完不了。
《金鎖記》：從寫作手法到人物塑造的深度探索
讀完張愛玲的《金鎖記》，我仿佛被拋入了一個深淵，目睹了一個母親如何因生活的壓迫和社會的扭曲，從溫情脈脈到變得陰鷙狠毒的全過程。這篇小說不僅是一個家庭的悲劇，更是對那個時代整個社會的諷刺和反思。
在寫作手法上，張愛玲展現(xiàn)了她獨特的文風。她沒有采用平鋪直敘的方式，而是通過細節(jié)描寫、心理剖析和象征等手法，讓整個故事更加立體生動。例如，對曹七巧的每一次心理變化，作者都進行了深入的剖析，使讀者能夠深刻地感受到她內心的掙扎和矛盾。同時，通過對長安、芝壽等其他人物的細致描寫，進一步突出了主題，使得故事更加具有普遍性。
在人物塑造上，張愛玲筆下的曹七巧是一個立體而復雜的角色。她既是一個被金錢所困的市儈小販，又是一位渴望愛情和幸福的普通女子。生活和社會環(huán)境沒有給她任何喘息的機會，一步步把她逼向了絕境。這種復雜的人物性格和背景設定，使得角色更加真實可信，也讓讀者對她產生了深深的同情和理解。
敘事方式也是一大亮點。張愛玲采用了多視角敘述，不僅從曹七巧的角度出發(fā)，還從其他人物如長安、芝壽等角度進行了敘述，使整個故事更加完整和豐富。這種多角度的敘事方式，不僅增加了故事的層次感，也使得主題更加深刻和多元。
讀完《金鎖記》，我不禁對張愛玲的寫作才華深感佩服。她以細膩的筆觸、深刻的人物塑造和獨特的敘事方式，成功地講述了一個關于人性、社會和命運的悲劇故事。同時，這部小說也讓我深刻地反思了那個時代的社會背景和價值觀念。在金錢和權力的沖擊下，許多人失去了自我，成為了社會的犧牲品。這也正是張愛玲想要通過《金鎖記》傳達給我們的信息：在復雜多變的社會中，我們應該如何保持自我、追求真實和善良的價值？
可以說，《金鎖記》不僅是一部文學經典，更是一部對于人性、社會和命運的深刻反思。它提醒我們，無論在何時何地，我們都應該堅守自己的價值觀，不被金錢和權力所迷惑，保持一顆真實而善良的心。
在張愛玲的《傾城之戀》中，范柳原對白流蘇說：“根本你以為婚姻就是長期的**”。這是對功利**情觀最入肌膚的鞭笞。
而《金鎖記》中曹七巧的婚戀觀，更是把這種赤裸裸的買賣關系推向了極致?！八胨腻X--她賣掉她的一生換來的幾個錢，僅僅這轉念便使她暴怒起來”。
“三十年來，她戴著**的枷，她用那沉重的枷角劈殺了幾個人，沒死的也送了半條命”。這當然包括她自己的血肉之軀——長安和長白。
春熹、長白、長安三個人，其實只是孩童間的玩耍而已，不巧的是讓七巧遇見了，對春熹的責罵，那可真叫是狗血噴頭哦。向春熹厲聲道：“我把你這狼心狗肺的東西！
我三茶六飯款待你這狼心狗肺的東西，什么地方虧待了你，你欺負我女兒？你那狼心狗肺，你道我揣摩不出么？別以為你把我女兒教錯了。我忍不住用鼻子把她許配給你。你接管了我們的財產！
我看你這混蛋，也還想不出這等主意來，敢情是你爹一娘一把著手兒教的！我把那兩個狼心狗肺忘恩負義的老渾蛋！齊了心想我的錢，一計不成，又生一計！
”更可怕的是后來與長安的對話，七巧卻不像要責打她的光景，只數(shù)落了一番，道：“你今年過了年也有十三歲了，也該放明白些。表哥雖不是外人，天下的男子都是一樣混帳。
你自己要曉得當心，誰不想你的錢？”一陣風過，窗簾上的絨球與絨球之間露出白色的寒天，屋子里暖熱的黑暗給打上了一排小一洞。煙燈的火焰往下一挫，七巧臉上的影子仿佛更深了一層。
她突然坐起身來，低聲道：“男人……碰都碰不得！誰不想你的錢？
你一娘一這幾個錢不是容易得來的，也不是容易守得住。輪到你們手里，我可不能眼睜睜看著你們上人的當——叫你以后提防著些，你聽見了沒有？”長安垂著頭道：
“聽見了?！睙o論是事件本身還是說教，對于一個年僅十三四歲的長安來說，無疑是異常沉重的。之后有人替她做媒。
七巧總疑心人家是貪她們的錢......因此高不成，低不就，一年一年耽擱了下去。好不容易遇上個童世舫，都到了談婚論嫁的地步了，七巧又舍不得了。
“早不嫁，遲不嫁，偏趕著這兩年錢不湊手！明年若是田上收成好些，嫁妝也還整齊些”；呵呵，別說這兩年，其實長安哪年出嫁都不合適。“我的兒，你知道外頭人把你怎么長怎么短糟踏得一個錢也不值！
你一娘一自從嫁到姜家來，上一上一下一下誰不是勢利的，狗眼看人低，明里暗里我不知受了他們多少氣。就連你爹，他有什么好處到我身上，我要替他守寡？我千辛萬苦守了這二十年，無非是指望你姐兒倆長大成一人，替一我爭回一點面子來，不承望今日之下，只落得這等的收場！
”再到后來約見童世舫等等，長安更是早就斷了結婚的念頭?！爸{言說她和一個男子在街上一同走，停在攤子跟前，他為她買了一雙吊襪帶。也許她用的是她自己的錢，但不管怎么說，那是在那個男人的口袋里。
……當然這不過是謠言”。長安被七巧塑造成一個像她自己一樣的女人。
長白是男孩，七巧對他的態(tài)度自然與長安不同，因為買賣婚姻，七巧和一個活死人過了半輩子，年輕時的性需求最終演變成性壓抑，所以在她的一步步策劃下，最終還是將長白的幸福毀掉了?！八[縫著眼望著他，這些年來她的生命里只有這一個男人，只有他，她不怕他想她的錢——橫豎錢都是他的?？墒?，因為他是她的兒子，他這一個人還抵不了半個……現(xiàn)在，就連這半個人她也保留不住——他娶了親”。
長白結婚時，她就先放出瘋話來，之后又接二連三整宿留長白，難為芝壽，散播兒子和兒媳的隱私等等，千般折磨，萬般捉弄，最終，兩個兒媳都死了。
掩卷而思，七巧自然有可恨之處，可是，又是誰造就了她？試想，原本，她進姜家的門，就是為了侍奉姜家的殘廢老二的，七巧道：“不承情也罷！
我也慣了。我進了你姜家的門，別的不說，單只守著你二哥這些年，衣不解一帶的服侍他，也就是個有功無過的人——誰見我的情來？誰有半點好處到我頭上？
”所以，就連丫鬟都瞧不起她，更不要說姜家的主子們了。連老太太也零零碎碎給她罪受。所以，她在這個家里面誰也指望不上，只能靠自己。
自古以來，文明就是權力的游戲，而溫柔是弱者的墳墓。姜家使她畸形，她創(chuàng)造了姜家畸形的后代。這便是冤孽。
《金鎖記》描寫的是舊中國的一個遺老之家——姜公館中的二奶奶曹七巧的一生悲劇。曹七巧是姨個普通人的女孩。雖然她是姑姑的女兒，但她充滿了青春的夢想和對未來愛情和幸?；橐龅膲粝搿５袝r命運真的不確定。自從進入元公館，她的夢想就被金錢所取代。
曹七巧是個可憐的女人。在那個社會里，她無法控制自己的命運。哥哥為了攀高枝也為了省掉一筆嫁妝，將她送進姜公館嫁給癱瘓的二少爺。自此她就注定了要懷著怨恨和不公的心態(tài)活下去了。
即使有時候她會想著如果自己可以自由選擇，她的生活會是另外一番樣子。不幸的是，現(xiàn)實就是現(xiàn)實，她注定要生活在那個金色的籠子里，她不能出來，也沒有人救她。她也把希望寄托在這位英俊的三少爺身上，但遭到拒絕。
這個時候的她唯有將飽脹的情欲和郁悶發(fā)泄在鴉片和親近的人身上，她在等，等一個時機擺脫癱瘓的丈夫和**的老太太。終于她等到分家的那一天，但從此她不相信任何男人，任何來接近她的男人都是為了她的錢，這個時候她已經被黃金鎖住了——愛情、幸福、靈魂……被金錢扭曲了靈魂的曹七巧，擁有了強烈的占有欲和報復欲——她對金錢和兒女的占有，在自己的情欲未能滿足的情況下便吞食子女的幸福作為補償，把親生子女當作她幸福的殉葬品。
曹七巧既是受害者，又是肇事者。她傷害了孩子、兒媳和自己的幸福。當她焦急地等待離開袁公館時，她的心已經被金錢侵蝕，最后她成了金錢的奴隸。她被鎖住了，又用同樣的手段鎖住她人。
她想幸福，但金錢的氣味已經將幸福的氣味覆蓋了。兒女想幸福，但讓她那不可思議的對金錢熱愛的執(zhí)念葬送了。她用30年來戴著黃金的枷鎖，又用那枷鎖害了別人。
雖然她知道兒子和女兒恨她，婆家也恨她，婆家也恨她，但她的靈魂被金鎖扭曲了，她很虛弱。
可恨的人一定有憐憫之心。曹七巧雖然可恨，但也正是這個社會造成的。作者隱約表達了對曹七巧從一個普通的自然女孩變成一個**母親的同情和理解。從她身上，我看到了墮落的封建家庭人性的墮落和冷酷的私欲——每個人都為自己的私欲而做一切，每個人都用金錢來包裝自己，這有點荒唐和庸俗。他們猶如**者般高高在上，星光熠熠；又如螞蟻般渺小，被命運玩弄于鼓掌之中。
那么生活在現(xiàn)代的我們何嘗不是呢？尤其是現(xiàn)代都市人對物質的渴望和追求越來越強烈。在很多情況下，我們不得不遵循這些東西，當我們品嘗甜味時變得麻木不仁。人性也是在這樣的過程中變化，我們的三觀也在偷偷地改變，最終忘記了原來的追求和夢想，而后只能在時光逝去后感嘆歲月如梭，往事成追憶。
《金鎖記》講述了一個三十年的故事，三十年說長不長，說短不短。這個世界上總有人在繼續(xù)這樣的故事，我們將繼續(xù)悲嘆30年的故事。
新技術下服務營銷管理創(chuàng)新探究
［摘要］在當前社會競爭激烈的環(huán)境下，營銷市場愈發(fā)注重服務營銷，這是因為服務營銷可以顯著提高在市場中的競爭力，從而提高的收益，并且完善的結構，令在發(fā)展時能夠更加穩(wěn)定、更加迅速。的發(fā)展與人們的生活緊密相連，服務影響在的發(fā)展中具有重要的位置，透過新技術開展服務營銷管理，將會成為未來的發(fā)展趨勢。
［關鍵詞］新技術；服務；營銷管理；創(chuàng)新
0.引言
當前的服務營銷與商品營銷相同，均需要執(zhí)行外部影響管理，可是也涵蓋到內部管理以及互動管理。美國提出了服務營銷管理三角模型的理念，也就是公司和客戶之間的外部營銷管理、雇員和客戶之間的互動營銷管理、公司和雇員之間的內部營銷管理所構成的管理統(tǒng)一體。可是由于科技的發(fā)展，在20世紀90年代，美國的營銷學教授又對原三角模型給予了延伸，提出了服務營銷管理金字塔模式，則在原本因素中加入了“技術”這一因素。
1.電力服務營銷管理的現(xiàn)狀
1．1營銷理念極為落后
營銷理念落后時，會欠缺相應的組織與規(guī)劃，因此，大部分并不具備自己的機構，而市場信息通常是透過私人關系獲取的，大部分領導認為決策重于分析，認為銷售量的提高主要通過推銷和廣告，因此，領導極少會將的營銷工作當成系統(tǒng)性工作給予組織，的營銷方法最普遍的則為低價銷售，諸多的領導人欠缺充分的財力對營銷類給予創(chuàng)新，因此令這些較難具有良好的發(fā)展。
1．2營銷人員的素質較低
目前，諸多的營銷人員素質較難獲得保障，較難擁有高素質人才，組織高水平的團隊對小而言較為困難，特別在招人成本持續(xù)提高下，諸多小在人力資源管理中具有較多問題，不但較難招聘到適合的人才，而且在職人才也較難留住。諸多小對人才需要立刻上崗或能夠獨擋一面，具有較強的工作強度以及難度，諸多營銷人員并不能立刻具有這些能力，可是具有這些能力的員工因為規(guī)模乃至發(fā)展前途的關系，會較易離職。營銷工作較難找到素質較高的人才，從而令營銷規(guī)劃較難實現(xiàn)，總體營銷效果不佳。
1．3欠缺品牌意識
小的產品欠缺品牌意識，對的領導人員來講，他們大多認為品牌則為大品牌，屬于知名度較高的品牌，而小領導在品牌建設方面并不注重，諸多小的領導將品牌建設工作視為大的范疇，不具備應有的商標意識，也不具備相應品牌的意識。雖然我國也有諸多小型具有良好的服務與資源，可是由于領導層欠缺品牌意識與產品營銷方法，所以令產品欠缺市場競爭力，較易令產品在市場中被夭折。
2.新技術的服務營銷管理創(chuàng)新模式
服務將提高形象與聲譽當成外部營銷的重要目標，并透過與客戶良好的交流而實現(xiàn)的銷售目標。在當前的信息時代，在這一環(huán)境中發(fā)展的營銷管理新模式包含了精準營銷與絡營銷。
2．1精準營銷模式
精準營銷實則為通過信息與絡技術而開發(fā)、分析各種客戶的數(shù)據(jù)，并依照這些數(shù)據(jù)給予整理，并且提出良好的營銷管理策略，然后將這些策略使用于營銷管理當中。這是為了在正確的時間透過正確的運輸途徑將正確的產品、服務送達到正確的客戶手中。持續(xù)提升管理的針對性。而恰巧是因為這一具備較強針對性的精準營銷模式，才能夠為客戶提供正確的定制化產品或服務，從而令經營活動能夠一針見血。服務有別于制造，其對客戶給予的服務有別于產品，服務品質的優(yōu)劣與客戶緊密相連。有別于制造產品，諸多服務需要客戶直接融入其中，而隨著性別、年齡、文化的不同，也會有不同的意愿，所以服務應當依照客戶自身的特征建立詳細的服務過程，從而才可以保障服務生產和傳遞的品質。服務質量的程度不具備一個客觀的評判標準，質量的好壞直接影響到顧客的感知體會，因此令不同客戶對相同服務由于個人體會的差異而給予不同的評價。在對提出要求時，應當依照客戶的信息作為依據(jù)，執(zhí)行不同的營銷策略，從而提升的外部營銷管理能力［1］。
2．2絡營銷
絡營銷是透過以絡為平臺執(zhí)行的一種營銷技術。近些年來，有些公司將絡當成與客戶溝通并傳播公司產品或服務的重要途徑。相較于傳統(tǒng)營銷交流方法，絡營銷更加有利于提高公司與客戶之間的溝通效率，對推廣公司產品或服務具有良好的促進效果。比如進行營銷溝通的“微博”和“個人微博”就存在一定的差異。個人微博中的內容風格大多較為隨意，而微博則以內容為主。微博營銷是為了透過交流而提升的形象，宣傳產品或服務，從而有利于產品或服務的銷售。服務與產品相互間最根本的差異則為服務的無形性。因為服務屬于行動、過程或表現(xiàn)，而非有形的實物，較難像體會有形產品般能夠感受得到。正是因為服務屬于無形性，令服務極難像制造一般使用廣告對產品的顏色、外形給予全面展現(xiàn)。服務對服務的體現(xiàn)更偏向于和員工與客戶相互間的溝通，乃至客戶和客戶之間的口口相傳。而絡營銷正屬于雙向溝通，其為服務執(zhí)行外部溝通管理給予了一個良好的技術途徑。微軟公司是最早執(zhí)行絡營銷的一家公司，在20XX年，微軟總部舉辦了年度CEO峰會，在會上，比爾蓋茨認為，博客正在彌補電子郵件與站的不足，變成商務方面的溝通工具。透過博客平臺，相應商品或服務的評價可以比傳統(tǒng)方式更加迅速地傳播。在20XX年，微軟公司發(fā)布了一項激勵員工參與博客寫作的制度。透過這一平臺，微軟管理者能夠通過自身的語言傳達自己的觀念，無需通過任何人把關，并且能夠更加直接地獲得對微軟感興趣或對微軟內容極為關注的人的意見。他們不否定公正的批評，十分認真地面對這些批評，而且通過這些批評獲得了更多的內容［2］。
3.內部營銷管理創(chuàng)新模式
內部營銷是為了提高員工的生產能力，主要表現(xiàn)在員工在一定時間中接待客戶的數(shù)量與品質。
3．1客戶互動評價
此系統(tǒng)屬于信息反饋的平臺，是為了能夠及時收集并監(jiān)督服務品質。客戶能夠在這一技術途徑中對員工給予現(xiàn)場評級。此系統(tǒng)是為了令管理者可以及時把控客戶的滿意度，為管理者在進行作業(yè)考核時給予真實的參考數(shù)據(jù)。服務員工的生產力會被員工的能力以及能動性所影響。只有員工真正想做某一服務工作，才可以展現(xiàn)出員工的潛能。而存在于市場經濟中的員工業(yè)績評價體系則源自客戶，所以，應當有效運用信息技術建立客戶評價體系，以此提升的生產力。
3．2遠程培訓體系
信息員和學習者在空間與時間方面分開執(zhí)行，被稱作遠程培訓。通常可使用壓縮視頻、衛(wèi)星電視乃至絡等技術培訓員工。相較于集中方法，此類方法能夠令大多數(shù)員工被培訓，令有些距離較遠的員工也可以接受高層次的培訓。最關鍵的則為此培訓系統(tǒng)具備良好的靈活性，不被時間與地點所限。因為服務要通過人來提供，服務想要提升生產力，則應當提高員工的能力，也就是員工的操作能力以及員工人際能力。技能較高的員工在相同時間里能夠接待更多的客戶，并且接待的品質也較高。對服務管理者而言，加強員工能力的良好方式則為培訓?？墒牵驗榉招袠I(yè)自身的特殊性，其無法如制造業(yè)一般執(zhí)行集中化生產，服務業(yè)的規(guī)模拓展是透過地理范疇中高度分散的連鎖經營方式完成的。服務業(yè)的特殊性令員工在地理范疇中也十分分散。員工在地理范疇中的分散化令服務的現(xiàn)場集中化的培訓成本顯著提升。源于信息技術與絡技術發(fā)展的遠程培訓，則變成服務員工在培訓方面的主要方式。比如對于麥當勞而言，在1955年，美國伊利諾斯州開辦了首家餐廳，其在全球130多個國家及地區(qū)已經擁有了上萬家餐廳。為了確保產品生產技術與服務規(guī)范達標，一線員工的培訓則不可欠缺。因為地理位置十分分散，對一線員工給予現(xiàn)場集中培訓則具備較大的難度。尤其是因為近些年來，員工成本逐漸提升、員工工作節(jié)奏不斷加速，較難占據(jù)大部分時間參與現(xiàn)場集中培訓。從而，麥當勞集團使用信息與絡技術研發(fā)相融合的遠程培訓方式，為一線員工提供了更加人性化、更加富有彈性的學習渠道［3］。
4.新技術的互動營銷管理創(chuàng)新模式
進行互動營銷是為了提升員工和客戶相互間的互動效率，在減少互動成本下，有效提升服務質量。大多有自助式服務與遙控服務兩種。這兩個方法在互動營銷管理中具有無法忽視的效果。
4．1自助式服務
這屬于一種客戶直接自行服務的技術平臺，員工并不參與其中。此種自助式服務正逐漸取締人工成本，可以保障服務的穩(wěn)定性、快捷性以及便利性。這一服務已經運用于諸多方面，比如銀行自動存儲機、自助式加油、上銀行等。因為此項服務在操作性方面極為簡便、可靠，令客戶較易操控，并且評價度極高。
4．2遙控服務系統(tǒng)
遙控服務系統(tǒng)屬于服務的提供者對客戶正在運用的設備或設備透過遠程監(jiān)控達成并維護的。其能夠讓供應者盡快找出設備中的問題，并及時進行解決?？墒瞧洳粌H在技術方面具有較高的標準，并且是服務供應者積極介入到服務的傳送過程。
5.營銷策略
當前，一旦服務欠缺營銷策略的規(guī)劃，則會令成本增加、效率降低。所以做好服務營銷則應當建立良好的營銷策略。當前立竿見影的營銷方法包含了人本管理策略、服務營銷差異化策略、創(chuàng)新型服務營銷策略、服務營銷溝通策略以及服務營銷品牌策略等［4］。
6.結語
總而言之，在新技術的環(huán)境中欠缺提高自身營銷能力，從而令在營銷管理中具有諸多問題，比如營銷理念落后、欠缺品牌意識、營銷人員素質過低等，需要改變營銷理念、創(chuàng)建高素質的營銷團隊，強化的品牌建設，才能夠讓在競爭激烈的社會中獲得更加長遠的發(fā)展。
主要參考文獻
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［2］陳守則，劉旭明．危急中突圍的小微營銷戰(zhàn)略與策略選擇［J］．研究，20XX（17）：73－75．
［3］徐良英．小微發(fā)展中存在的問題與對策探討［J］．商場現(xiàn)代化，20XX（31）：82－83．
［4］張建軍，渠國富．新技術環(huán)境下小微的市場營銷管理創(chuàng)新［J］．改革與管理，20XX（2）：95．
《金鎖記》是張愛玲的代表作品之一，不同于《傾城之戀》的幸福結局《金鎖記》則是一個悲劇，一個徹頭徹尾的悲劇。故事從一開始就不是給人以明艷，歡快的節(jié)奏，而是給人以憂傷和悲哀的感覺。
故事是從兩個小丫環(huán)的談話開始的，兩個小丫環(huán)躺在床上聊起主人家的事，說起姜家的大爺，大奶奶及剛進門不久的三奶奶，最后提及二奶奶曹七巧，卻是一個讓人頭疼的人物。我便起了好奇，究竟是怎樣一個女人?看完整篇文章，我只覺得震驚，震驚于曹七巧做的事與她的瘋狂與變態(tài)。再看第二遍，便覺出了七巧的可憐與無奈，她何嘗不想好好生活，可是她卻沒這個機會。
她是被兄嫂因金錢而嫁于姜家的，其實說嫁倒不如說賣字準確。她所嫁的人為姜家二爺，可這個二爺卻是一個得軟骨病的殘疾人。她的大家庭中婆婆妯娌因她出身不好也或多或少有點瞧不起她。她的丈夫無能，她的兄嫂來也只是為了她的錢。試問，在這樣的環(huán)境中日復一日的生活怎么能不瘋?在這樣環(huán)境下能正常生活的人才不正常!一個女人，嫁到一個新的家庭，都會有期盼，都有美好的愿望，誰愿意變成一個瘋子?七巧也不想，可是這是她的命，逃不掉，就只能忍，直到最后忍受不了，變成一個瘋子。她被金錢剝奪了幸福，便以瘋狂報復心理去剝奪更多人的幸福，甚至自己兒女的幸福。她的精神已陷入了瘋狂的狀態(tài)中去了，她瘋狂的想要報復所有人?？墒窃趫髲退说耐瑫r，自己何嘗不痛，報復別人的同時也傷害了自己，自虐式的復仇。
可能只有這樣她的心里才會好過一點。她看不得別人幸福，因為不合理的社會剝奪了他自己的幸福，她嫉妒，愁視，便這樣毀掉了兒子的幸福，毀了女兒的幸福。她沒有愛，或者她以前有愛，只是這愛在生活的苦痛中完全消失了。最初她愛姜家三爺姜季澤，但姜季澤只是一味的敷衍她，甚至最后為了錢財欺騙她。也許最初她愛她的兄嫂，只是當兄嫂將她賣于姜家時她便不愛了。也許最初她愛她的兒女，只是當她心中只有金錢還有強烈的占有欲時，她漸漸迷失了心中的愛。因為他對這個世界沒有愛，所有她看到的一切都是丑的，惡的。
她沒有感受過愛，便也失去了愛他人的能力。從來沒有愛的人都是可悲又可憐的。她幾乎毀掉了與她有關的所有人的幸福，同時也招來了他們的恨，她不知道嗎?他知道，她不想改變，也改變不了。故事的最后寫到：“七巧似睡非睡橫在煙鋪上。三十年來她帶著黃金的枷，她用那沉重的枷劈殺了幾個人，沒死的也送了半條命，她知道，她兒子女兒恨毒了她，她婆家人恨他，她娘家人恨她?！弊詈蟮淖詈螅咔上肫鹪诒本┞橛弯佭€為出嫁時的自己，當時的自己快樂而又自由。想起喜歡自己的朝祿，丁玉根，張少泉，如果能和其中一個結婚生子，也許結局就會不一樣。但這只是也許，也許真的該信命，該信“萬般皆是命，半點不由人”。七巧的生活也由不得自己挑選與安排，人所受的苦也不是自己求來的。誰都想幸福的過完一生，可是哪有那么容易。
《傾城之戀》中范柳原說“生死契闊，與子成說。執(zhí)子之手，與子偕老”這首詩這樣講：“我看那是最悲哀的一首詩，生與死與離別，都是大事，不由我們自己支配的。比起外界的力量，我們人是多么小多么小!可我們偏要說：‘我永遠和你在一起，我們一生一世都別離開?！孟裎覀冏约鹤龅昧酥魉频摹！笔堑?，我們做不了主，人各有命。
自己的命運從來都是自己做不了主的。七巧也主宰不了自己的命運，所以她只能這么活著，也只能這么活著。可憐的七巧，她的心中沒有愛;可悲的七巧，她主宰不了自己的命運;可恨的七巧，毀了如此多人的幸福。
七巧，愿你來生幸福。別再這么悲哀，這么瘋狂的活一輩子了，愿你有一個幸福的家庭，愿你平平安安過完來生。
一本好書，會讓你打動，會讓你有空靈飄逸感，會讓你百看不厭，會讓你捧腹大笑閱讀作為人類最好的學習方式之一，自有書籍文字伊始，人類就在閱讀中傳承著文化，開啟心智。而一些經典名著的閱讀，更是人類思想文化的精髓，值得后人去研討，發(fā)現(xiàn)。卻常常有戲謔和隨意的氛圍。她寫小說有些哀傷的快意，而散文卻是在笑中顯露一絲冷蒼來。
張愛玲擅長描寫各種各樣的女性。《金鎖記》也不例外。這篇小說記載了一個發(fā)作在苛刻，再加上嫁了個廢人，便特別不招姜人待見。于是她便不停地對抗，這樣她在他人眼中可就算得上臭名遠揚了。過了幾年，她的丈夫、婆婆相繼逝世。姜家便分了家，七巧脫離了這個封建大家庭，帶著兒女搬到外面住。但是她的生活并沒有好很多，相反她的下半生過得非常悲痛：三爺姜季澤來找她，她毫不留情地拆穿了他騙錢的花招，斷送了本人的愛情；兒子成家后，由于嫉妒兒媳，她把兒媳活活氣死了；女兒在30多歲的時分好不容易找了個人家，她偏從中攪和，葬送了女兒的一段好姻緣……最后，這個不幸的女人在郁郁中死去。
張愛玲的這篇小說用了許多寫作技巧，其中我以為最勝利的要屬側面描寫。在文章的開端，作者并沒有正面引見姜公館的狀況，而是借兩個丫鬟的床頭夜話將整個家族的人物關系和大致狀況都交代分明。這倒和《紅樓夢》開頭借冷子興之口演說寧、榮二府的興衰頗有些類似。接下來，作者又在兩個下人的交談中將七巧的身世向讀者作了交代。再由大奶奶、三奶奶背后的閑言冷語闡明了七巧的為人以及她在姜家低下的位置。
這一系列的側面描寫吊足了讀者的胃口，使大家都迫不及待地想“親眼”看看這七巧終究是怎樣的。別急，在這一系列的鋪墊之后，七巧出場了——“瘦骨臉，朱口細牙，三角眼，小山眉”寥寥十幾個字便活脫脫地描寫出了一個精明的婦女形象。接著作者便展示了七巧的言語及行為，她替二小姐說媒，氣得二小姐直哭。短短四五千字，就把七巧的出身，人物形象，人物關系交代地一清二楚。
張愛玲的一枝平淡無奇著實令人信服。我以為最妙的一個側面描寫在最后。七巧暮年的時分，作者并沒有破費筆墨去正面描寫她。而是經過童世舫的眼看了出來——“門口背者光立著一個身體矮小的老太太”，在童世舫心中“這是一個瘋子”。
小說的標題叫《金鎖記》，為什么要叫“金鎖”呢？我以為是故事的主人公七巧被金錢套住了。他人愛她，她說那人是看上了她的錢；本人的侄子和女兒玩，她說是侄子欺負女兒，想霸占她的家產；女兒上學丟了東西，她便上學校找校長討公允……就這樣三十年來，她帶著黃金的桎梏，她用那繁重的枷角害的本人沒得到幸福，也害的本人的孩子前程被葬送。當然這金鎖也能夠了解為封建社會的桎梏。
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