為了更好地踐行工作的核心價(jià)值觀,現(xiàn)在開(kāi)始就要寫(xiě)一份詳細(xì)的工作計(jì)劃。寫(xiě)好工作計(jì)劃并不難,難得是每件事你都要定義一個(gè)清晰的目標(biāo),你想要什么樣的結(jié)果,如何確保計(jì)劃的可控性?我們帶您了解“收費(fèi)站年工作計(jì)劃”的故事和文化底蘊(yùn)請(qǐng)閱讀,本內(nèi)容希望能夠幫助到閱讀的每一位!
隨著社會(huì)的發(fā)展,道路建設(shè)日益完善,交通運(yùn)輸工具數(shù)量不斷增加,因此對(duì)于公路交通的管理就顯得尤為重要。作為交通運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分,收費(fèi)站被廣泛應(yīng)用,使得高速公路管理、收費(fèi)和交通流量控制得以實(shí)現(xiàn)。為了保證收費(fèi)站能夠安全、高效地運(yùn)營(yíng),收費(fèi)站監(jiān)控員的工作不能忽視。本文將詳細(xì)介紹收費(fèi)站監(jiān)控員的工作計(jì)劃。
一、前勤工作
1.檢查設(shè)備
檢查設(shè)備是每一位收費(fèi)站監(jiān)控員的基本工作,包括監(jiān)控設(shè)備、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、掛牌系統(tǒng)、電力系統(tǒng)等,確保每臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.查看歷史記錄
收費(fèi)站作為交通流量控制的重要手段,歷史記錄的查看可以為后勤工作和應(yīng)急響應(yīng)工作提供重要依據(jù),保證站內(nèi)安全和交通流量的順暢。
二、應(yīng)急響應(yīng)工作
1.排查事故現(xiàn)場(chǎng)
如果出現(xiàn)重大交通事故,監(jiān)控員應(yīng)第一時(shí)間排查事故現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和處置。
2.預(yù)測(cè)交通障礙
隨時(shí)掌握天氣變化、路面情況等,預(yù)測(cè)可能會(huì)產(chǎn)生的交通障礙,及時(shí)采取對(duì)策,減輕高速公路交通的壓力,確保車(chē)輛通暢。
三、服務(wù)保障工作
1.處理客戶異議
有些司機(jī)在道路出口拍照據(jù)發(fā)票時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)異議,這時(shí)監(jiān)控員應(yīng)當(dāng)及時(shí)和符合相關(guān)規(guī)定地處理他們的異議。
2.高速周邊信息收集
監(jiān)控員需要了解高速周邊道路及服務(wù)設(shè)施信息,助力車(chē)輛高速連通,為車(chē)主提供指導(dǎo)和幫助。
3.保障站內(nèi)秩序
監(jiān)控員需要關(guān)注站內(nèi)所有情況,確保秩序良好,防范不當(dāng)行為,減少所需的公路違章抓拍。
四、數(shù)據(jù)匯總處理
1.匯總數(shù)據(jù)并報(bào)告、記錄
收費(fèi)站每天會(huì)有大量的數(shù)據(jù),監(jiān)控員需要將這些信息進(jìn)行匯總、報(bào)告和記錄,為將來(lái)的管理工作做好準(zhǔn)備。
2.備份數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)的備份是很有必要的,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞,而且可以隨時(shí)恢復(fù)和使用。
收費(fèi)站監(jiān)控員工作計(jì)劃的制定能夠提高工作效率,有效解決收費(fèi)站運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題,助力公路交通保障,為人類(lèi)的美好生活貢獻(xiàn)力量。
收費(fèi)站個(gè)人工作計(jì)劃
20xx年一年工作中,我們收費(fèi)四班認(rèn)真貫徹落實(shí),管理處和管理所年度工作會(huì)議精神,嚴(yán)格遵守管理處和管理所各項(xiàng)規(guī)章制度,在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和管理下,在全班團(tuán)結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和年度工作目標(biāo),截止到11月x日,收費(fèi)四班共完成通行費(fèi)收入3560295元,收發(fā)卡128103張,其中方露共完成通行費(fèi)收入1824105元,收發(fā)卡65229張,劉爽共完成通行費(fèi)收入1695665元,收發(fā)卡62422張.在響應(yīng)管理處”百日稽查”任務(wù)的號(hào)召下,堵漏增收,共查處逃費(fèi)車(chē)輛60起,共追繳逃費(fèi)金額7535元,力爭(zhēng)費(fèi)收創(chuàng)高.在全年工作中,認(rèn)真履行崗位職責(zé).對(duì)工作嚴(yán)格要求,堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,使班組各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)全年工作做一個(gè)總結(jié).
1.遵章守紀(jì),細(xì)化工作目標(biāo).保道口暢通.
在20xx年工作中,我班人員嚴(yán)格執(zhí)行處各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法收費(fèi),嚴(yán)把收費(fèi)關(guān),做到應(yīng)收不漏應(yīng)免不征,對(duì)于各類(lèi)特情車(chē),如防訊車(chē),施工車(chē)等,嚴(yán)格查證,嚴(yán)格按照制度謹(jǐn)慎放行。在收費(fèi)過(guò)程中做到熱情周到,不卑不亢,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,文明服務(wù).我所雖然車(chē)流量不大,但常常有突發(fā)事件發(fā)生,例如因稱重發(fā)生糾紛,要求少交費(fèi)免費(fèi)等,我們嚴(yán)格按政策規(guī)定執(zhí)行,做到耐心解釋,以理服人,以情感人,正確客觀的處理問(wèn)題,防止矛盾激化.及時(shí)為司機(jī)解決一些困難.在節(jié)假日車(chē)流理增大或有軍車(chē)車(chē)隊(duì)通過(guò)時(shí),迅速開(kāi)啟備用道,確保現(xiàn)場(chǎng)暢通無(wú)阻.在這一年里,我們無(wú)一起有理投訴,無(wú)一起違規(guī)違紀(jì)事件.
收費(fèi)站稽查員是保障公路交通安全和管理的一員重要力量。他們的工作計(jì)劃旨在確保收費(fèi)站工作順利進(jìn)行,交通秩序井然有序,以及確保車(chē)輛和乘客的安全。以下是一個(gè)收費(fèi)站稽查員的典型工作計(jì)劃的詳細(xì)描述。
一、早晨準(zhǔn)備工作
早晨7點(diǎn),稽查員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)收費(fèi)站,進(jìn)行早晨值班前的準(zhǔn)備工作?;閱T會(huì)檢查收費(fèi)站設(shè)備和工具的狀態(tài),確保一切正常運(yùn)轉(zhuǎn)。然后,他們會(huì)審核前一天的交接班記錄,了解前一天的工作情況,以及是否有任何遺留問(wèn)題需要解決。
二、交通管理
稽查員的主要職責(zé)之一是維護(hù)和管理收費(fèi)站的交通秩序。在高峰時(shí)段,他們會(huì)協(xié)助引導(dǎo)車(chē)輛順利通過(guò)收費(fèi)站,避免交通堵塞?;閱T會(huì)根據(jù)實(shí)際情況安排收費(fèi)車(chē)道的開(kāi)通和關(guān)閉,確保車(chē)道數(shù)量與車(chē)輛流量相匹配?;閱T還會(huì)在車(chē)道口設(shè)置合理的交通標(biāo)線和標(biāo)志,以提醒駕駛員注意安全。
三、人員巡視
稽查員會(huì)定時(shí)巡視收費(fèi)站內(nèi)外,確保一切安全。他們會(huì)檢查收費(fèi)站周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施是否完好,如有問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告維修或清潔人員進(jìn)行處理?;閱T還會(huì)定期檢查車(chē)道設(shè)備的運(yùn)行情況,如電腦系統(tǒng)、攝像頭等,以確保車(chē)道設(shè)備正常工作。
四、稽查違規(guī)行為
稽查員負(fù)責(zé)監(jiān)督車(chē)輛進(jìn)出收費(fèi)站的行為。他們會(huì)仔細(xì)檢查車(chē)輛是否有超載、逃費(fèi)、行駛證無(wú)效等違規(guī)行為。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,稽查員會(huì)及時(shí)制止并進(jìn)行相應(yīng)的記錄和處罰?;閱T會(huì)與交警部門(mén)保持密切聯(lián)系,以便更好地處理交通違法行為。
五、應(yīng)急處置
稽查員是處理緊急情況的關(guān)鍵人員之一。在發(fā)生重大交通事故或突發(fā)事件時(shí),稽查員會(huì)立即采取行動(dòng),確?,F(xiàn)場(chǎng)秩序和安全。他們會(huì)協(xié)助警方和救援人員進(jìn)行人員疏散、交通管控等工作,以最大程度地減少傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
六、辦公室工作
除了現(xiàn)場(chǎng)勤務(wù),稽查員還需要進(jìn)行一些辦公室工作。他們會(huì)處理來(lái)自駕駛員的投訴和建議,并及時(shí)給予回復(fù)?;閱T還需要更新交通違法數(shù)據(jù)庫(kù),記錄各類(lèi)違法行為和處理結(jié)果。他們還需要進(jìn)行一些文書(shū)工作,如填寫(xiě)巡視記錄、工作匯報(bào)等。
七、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
稽查員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。他們會(huì)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,了解最新的交通規(guī)定和管理要求?;閱T還會(huì)參加交警部門(mén)組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)應(yīng)急處置和交通管理等技能。
收費(fèi)站稽查員的工作計(jì)劃涵蓋了多個(gè)方面,包括交通管理、人員巡視、違規(guī)行為處置、應(yīng)急處置以及辦公室工作等?;閱T通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé),保障了收費(fèi)站的正常運(yùn)營(yíng)和公路交通的安全。他們的努力為道路交通事故的減少和行車(chē)安全的提升做出了重要貢獻(xiàn)。
一.指導(dǎo)思想:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞學(xué)校教育改革發(fā)展的中心工作,全面履行工會(huì)的各項(xiàng)職能,在民主管理、素質(zhì)工程、工會(huì)自身建設(shè)的重點(diǎn)工作上力爭(zhēng)有新的突破和發(fā)展。
團(tuán)結(jié)全校教職工為實(shí)現(xiàn)學(xué)??傮w目標(biāo),整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破、鞏固基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展,做出積極貢獻(xiàn)。
二.具體工作:
1.加強(qiáng)民主管理,深化校務(wù)公開(kāi),推動(dòng)和促進(jìn)學(xué)校的民主政治建設(shè)。進(jìn)一步調(diào)整教代會(huì)代表的結(jié)構(gòu)。在學(xué)校黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,搞好學(xué)校教工代表?yè)Q屆選舉工作。在選舉中堅(jiān)持一線教職工代表名額占60%以上的原則,保證一線教職工民主管理權(quán)益。
2.以教代會(huì)為載體,實(shí)行學(xué)校民主管理。本年度計(jì)劃召開(kāi)以“審議學(xué)校工作計(jì)劃”;“考核評(píng)議中層干部”;“審核學(xué)校重大財(cái)務(wù)支出”;“評(píng)議校級(jí)干部”為議題的四次教工代表大會(huì)。
從而堅(jiān)持對(duì)學(xué)校的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi),推動(dòng)全面校務(wù)公開(kāi)工作的`制度化、規(guī)范化和實(shí)效性。
3.發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢(shì),提高教職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。繼續(xù)深入開(kāi)展以“三個(gè)代表鑄師魂”為主題,以創(chuàng)建師德風(fēng)范校為載體的師德建設(shè)活動(dòng)。大力宣傳去年由區(qū)工會(huì)編印的《東麗區(qū)師德個(gè)案集錦》,提倡《教師文明用語(yǔ)》。開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),搞好業(yè)務(wù)基本功培訓(xùn)講座和比賽,繼續(xù)搞好師徒幫教活動(dòng),建立師徒幫教檔
案(拜師、出師)。提高教職工的整體素質(zhì)。積極參加區(qū)首屆教師藝術(shù)節(jié)。
4.在教職工聘任工作中應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮積極作用,做好勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解工作。工會(huì)成員要注意學(xué)習(xí)研究掌握人事聘任制度、分配制度、社會(huì)保障制度改革的有關(guān)政策,做到在新形勢(shì)下依法維護(hù)教
職工合法權(quán)益。繼續(xù)做好“送溫暖”工作。加強(qiáng)對(duì)特困教職工檔案的管理,做好對(duì)特困教職工的慰問(wèn)和幫扶。今年協(xié)助學(xué)校為教
職工查體(包括退休教職工)。
5.積極組織教職工開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。組織好每年一度的“三八”健康杯比賽;利用大課間組織教職工在傳達(dá)室門(mén)前開(kāi)展小型體育活動(dòng)。(踢毽、跳繩、羽毛球等)第三節(jié)沒(méi)課教師可
適當(dāng)延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間。中午開(kāi)放乒乓球室和臺(tái)球室。還可以利用周五時(shí)間組織文體活動(dòng)。組織教職工棋類(lèi)比賽、球類(lèi)比賽。
20XX年高速公路收費(fèi)站工作計(jì)劃
20XX年收費(fèi)管理工作總體要求是:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省交通廳、公路局的要求和部署,深入貫徹落實(shí)總段“養(yǎng)護(hù)引領(lǐng)、項(xiàng)目支撐、重點(diǎn)突破、全面提升”的16字發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞一個(gè)中心,狠抓兩項(xiàng)建設(shè),強(qiáng)化三項(xiàng)工作,提升三個(gè)水平,奮力開(kāi)創(chuàng)收費(fèi)管理工作新局面。下面,我就如何抓好20XX年收費(fèi)管理工作講幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、圍繞一個(gè)中心,力爭(zhēng)完成全年收費(fèi)任務(wù)
收費(fèi)任務(wù)的完成,是收費(fèi)單位的中心工作之所在。為此,各收費(fèi)單位要增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,細(xì)化目標(biāo)責(zé)任,強(qiáng)化稽查力度,圍繞多收費(fèi)、收好費(fèi)這一中心,多措并舉抓收費(fèi),力爭(zhēng)完成20XX年省局下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)。一是思想認(rèn)識(shí)要提高。認(rèn)真分析面臨的形勢(shì)和困難,切實(shí)增強(qiáng)做好收費(fèi)管理工作的使命感和緊迫感,搶抓機(jī)遇,嚴(yán)格管理,扎實(shí)工作,在通行費(fèi)征收、服務(wù)方式等各個(gè)方面趨利避害,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力克服畏難、厭戰(zhàn)等不良情緒,在思想上求進(jìn)步,理論上求發(fā)展,工作上求創(chuàng)新,把思想統(tǒng)一到完成收費(fèi)任務(wù)上來(lái),為收費(fèi)任務(wù)的完成奠定良好的思想基礎(chǔ)。二是目標(biāo)責(zé)任要落實(shí)。今年省局下達(dá)我段收費(fèi)任務(wù)億元,增長(zhǎng)幅度較大,個(gè)別所增幅達(dá)44%,任務(wù)繁重而又艱巨。加之涇大所、華莊所相繼將提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致今后一段時(shí)間內(nèi)收費(fèi)矛盾進(jìn)一步加劇,司機(jī)抗費(fèi)、逃費(fèi)現(xiàn)象增多,而且平定高速通車(chē)后,郿莧、祁家大山隧道所費(fèi)源進(jìn)一步減少,給我段收費(fèi)工作帶來(lái)了更多的困難。所以,各收費(fèi)所要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,求真務(wù)實(shí),轉(zhuǎn)變觀念,科學(xué)管理,層層簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),將全年的通行費(fèi)征收任務(wù)分解到站、班,實(shí)行量化考核,把收費(fèi)任務(wù)與人員績(jī)效工資分配相掛鉤,做到指標(biāo)到站班,任務(wù)到個(gè)人,為全年任務(wù)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的責(zé)任基礎(chǔ)。
二、狠抓兩項(xiàng)建設(shè),打造收費(fèi)工作新亮點(diǎn)
1、總流量(不包括ETC專用車(chē)道)輛,其中出口輛,客貨比約為(客車(chē)輛、貨車(chē)),入口輛,客貨比約為(客車(chē)輛、貨車(chē));ETC專用車(chē)道總流量輛,其中出口91441輛,入口輛。
2、總通行費(fèi)(不包括ETC專用車(chē)道)元(含電子支付元);ETC專用車(chē)道元。
3、收費(fèi)站總調(diào)出通行卡張;使用打印票據(jù)共計(jì)張。
4、有理投訴次;收費(fèi)差錯(cuò)率,誤判率;累計(jì)查處不符合綠色通道優(yōu)惠車(chē)輛輛;勸退危險(xiǎn)品車(chē)輛;勸退
三超車(chē)輛輛。二、主要工作總結(jié)
1、總流量(不包括ETC專用車(chē)道)輛,其中出口輛,客貨比約為(客車(chē)輛、貨車(chē)),入口輛,客貨比約為(客車(chē)輛、貨車(chē));ETC專用車(chē)道總流量輛,其中出口91441輛,入口輛。
2、總通行費(fèi)(不包括ETC專用車(chē)道)元(含電子支付元);ETC專用車(chē)道元。
3、收費(fèi)站總調(diào)出通行卡張;使用打印票據(jù)共計(jì)張。
4、有理投訴次;收費(fèi)差錯(cuò)率,誤判率;累計(jì)查處不符合綠色通道優(yōu)惠車(chē)輛輛;勸退危險(xiǎn)品車(chē)輛;勸退1三超車(chē)輛輛。
二、主要工作總結(jié)
二、活動(dòng)開(kāi)展
1.我站繼續(xù)以“三百三十”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求各項(xiàng)工作,根據(jù)20xx年“三基”建設(shè)推進(jìn)表,開(kāi)展“三基”各項(xiàng)活動(dòng)。
2.根據(jù)上級(jí)文件要求,做好迎國(guó)檢各項(xiàng)活動(dòng)。
3.以“平安交通”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),順利開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。
三、迎國(guó)檢工作
根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于做好“十二五”全國(guó)干線公路養(yǎng)護(hù)檢
查準(zhǔn)備工作的通知》的文件精神和省交通運(yùn)輸廳、管理中心、管理處對(duì)迎檢工作要求,按照我站迎國(guó)檢具體活動(dòng)方案,以提高征收管理水平,優(yōu)化服務(wù)窗口形象為重點(diǎn)要求,強(qiáng)化措施,明確分工,責(zé)任到人,確保內(nèi)業(yè),外業(yè)“兩個(gè)”不丟分。
隨著交通事故頻發(fā),違法行為層出不窮,保障道路交通安全成為了一項(xiàng)緊迫且重要的任務(wù)。而稽查員在交通安全保障中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。本文將詳細(xì)介紹收費(fèi)站稽查員的工作計(jì)劃,以確保道路交通安全順利實(shí)行。
一、工作目標(biāo)
1.1 提高道路交通違法行為的查處率:通過(guò)提高稽查員的工作效率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理道路交通違法行為,減少交通違法行為的發(fā)生。
1.2 保障收費(fèi)站通行秩序:維護(hù)良好的收費(fèi)站通行秩序,確保交通流暢,減少堵塞。
1.3 保證人員架次:通過(guò)合理分配稽查員的工作時(shí)間,以確保每個(gè)收費(fèi)站都有稽查人員在崗,隨時(shí)應(yīng)對(duì)交通安全的問(wèn)題。
二、工作內(nèi)容
2.1 日常巡邏工作:稽查員需要進(jìn)行全天候的巡邏工作,在收費(fèi)站設(shè)立的巡邏點(diǎn)進(jìn)行巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)道路交通違法行為。
2.2 道路交通違法行為的查處:對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為進(jìn)行記錄,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的處罰,保障道路交通秩序。
2.3 突發(fā)事件的處理:及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如交通事故、交通堵塞等,開(kāi)展相關(guān)處置工作,確保道路交通安全。
2.4 值班和警示工作:24小時(shí)輪班值守,保證每個(gè)收費(fèi)站都有稽查員在崗工作。在需要的時(shí)候,可以在路段設(shè)立警示標(biāo)志,提醒駕駛員注意安全駕駛。
三、工作安排
3.1 編制工作班次表:根據(jù)每個(gè)收費(fèi)站的車(chē)流量和交通安全需要,制定合理的班次表,確保每個(gè)班次都有足夠的稽查員在崗。
3.2 建立工作通訊機(jī)制:建立稽查員之間的工作通訊機(jī)制,加強(qiáng)稽查員之間的協(xié)作,提高工作效率。
3.3 制定值班制度:根據(jù)稽查員的人員架次和工作量,制定合理的值班制度,保障24小時(shí)不間斷的工作。
3.4 組織培訓(xùn)與崗位輪換:不定期組織培訓(xùn),提高稽查員的技能和應(yīng)急處理能力。同時(shí)進(jìn)行崗位輪換,增進(jìn)稽查員對(duì)不同崗位的理解和熟悉度。
四、工作監(jiān)督與考核
4.1 定期例會(huì)和交流:召開(kāi)定期例會(huì),對(duì)工作情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并組織交流,分享工作經(jīng)驗(yàn)與技巧。
4.2 考核指標(biāo)和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)稽查員的工作內(nèi)容和目標(biāo),制定相應(yīng)的考核指標(biāo)和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估稽查員的工作水平和成績(jī)。
4.3 通報(bào)表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:對(duì)工作表現(xiàn)突出的稽查員進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)稽查員積極工作。
五、總結(jié)與改進(jìn)
稽查員作為維護(hù)道路交通秩序和保障交通安全的重要力量,在收費(fèi)站的工作中扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)合理規(guī)劃工作目標(biāo)、內(nèi)容和安排,能夠提高稽查員的工作效率,提高道路交通違法行為的查處率,確保道路交通安全。在工作過(guò)程中,還需要進(jìn)行監(jiān)督與考核,及時(shí)總結(jié)與改進(jìn),不斷提高稽查員的能力和水平。
通過(guò)稽查員的不懈努力,我們將逐步實(shí)現(xiàn)道路交通安全的目標(biāo),提高人民群眾的出行質(zhì)量和幸福感。同時(shí),也能夠?yàn)榻煌ü芾聿块T(mén)提供有力的數(shù)據(jù)支持,為進(jìn)行相關(guān)政策的制定和調(diào)整提供參考。讓我們攜手努力,共同營(yíng)造和諧宜居的道路交通環(huán)境!
在高速公路上,收費(fèi)站稽查員是保障交通安全和維護(hù)路面秩序的重要一環(huán)。他們需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、專業(yè)的技能和高度的責(zé)任心,才能勝任這項(xiàng)重要工作。下面是一份收費(fèi)站稽查員的工作計(jì)劃,旨在規(guī)范員工的工作內(nèi)容和流程,提高工作效率和質(zhì)量。
一、早期準(zhǔn)備工作
早晨是高速公路出行的高峰期,也是各種突發(fā)事件多發(fā)的時(shí)段?;閱T需要提前安排好早班的工作,包括檢查巡查車(chē)輛的工作狀態(tài)、裝備是否完好,核實(shí)通訊設(shè)備的暢通情況等。還需要與其他崗位的工作人員進(jìn)行簡(jiǎn)要交流,了解當(dāng)天的工作重點(diǎn)和注意事項(xiàng),并提前查看交通信息,掌握路況變化和其他重要信息。
二、入崗接班
稽查員需要按時(shí)到崗接班,并與上一個(gè)班次的稽查員進(jìn)行簡(jiǎn)要交接。了解上一個(gè)班次的工作情況和遺留問(wèn)題,確保工作連貫性和穩(wěn)定性。同時(shí),要與其他崗位的工作人員進(jìn)行必要的溝通,共同協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。
三、巡查任務(wù)
稽查員的主要任務(wù)之一是進(jìn)行巡查,在高速公路上巡視自己負(fù)責(zé)的路段。巡查時(shí),稽查員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間、路線和頻次進(jìn)行。巡查時(shí),需要關(guān)注車(chē)輛和行人的通行情況、路面的征占情況以及道路設(shè)施的完好情況。同時(shí),對(duì)于可能發(fā)生的交通事故和安全隱患要予以及時(shí)報(bào)告和處理。巡查過(guò)程中還需要與其他稽查員或相關(guān)部門(mén)進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和溝通,確保工作的高效和有效。
四、收費(fèi)點(diǎn)執(zhí)勤
稽查員需要輪流參與收費(fèi)點(diǎn)的執(zhí)勤工作,主要是對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行稽查和管理。在執(zhí)勤過(guò)程中,稽查員需要對(duì)車(chē)輛行駛證、運(yùn)輸證等進(jìn)行查驗(yàn),確保車(chē)輛合法合規(guī)。同時(shí),對(duì)于超載、超速、疲勞駕駛等違規(guī)行為要進(jìn)行查處和處罰,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。此外,對(duì)于可疑車(chē)輛和行為要做好記錄和把關(guān)工作,防范和打擊違法犯罪活動(dòng)。
五、信息匯報(bào)和記錄
稽查員需要及時(shí)匯報(bào)和記錄相關(guān)信息,包括巡查情況、執(zhí)勤情況、違法犯罪行為等。這些信息對(duì)于后續(xù)處理和管理都具有重要意義?;閱T要準(zhǔn)確、詳細(xì)地記錄這些信息,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。同時(shí),要與其他稽查員進(jìn)行必要的交流和分享經(jīng)驗(yàn),提高工作效率和質(zhì)量。
六、應(yīng)急處置和服務(wù)
在工作過(guò)程中,稽查員還要隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種緊急情況,包括交通事故、自然災(zāi)害等突發(fā)事件?;閱T需要將應(yīng)急處置的流程和措施熟記于心,并與其他崗位的工作人員密切配合,共同完成應(yīng)急任務(wù)。同時(shí),稽查員還要向過(guò)往車(chē)輛提供相關(guān)服務(wù),解答疑問(wèn)、提供路線信息等,確保出行的順利和安全。
七、總結(jié)和反饋
每天工作結(jié)束后,稽查員要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反饋??偨Y(jié)工作的過(guò)程、成果和教訓(xùn),找出問(wèn)題并提出改進(jìn)建議。同時(shí),要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事通報(bào)工作情況和存在的問(wèn)題,共同推動(dòng)工作進(jìn)一步完善和提高。
總之,一份詳細(xì)具體且生動(dòng)的收費(fèi)站稽查員工作計(jì)劃是稽查員工作的重要依據(jù)。良好的工作計(jì)劃能確保工作的有序進(jìn)行,提高工作效率和質(zhì)量?;閱T要嚴(yán)格按照工作計(jì)劃履行職責(zé),保障交通安全和維護(hù)路面秩序。只有在每個(gè)崗位上盡職盡責(zé),才能為廣大路民提供更好的出行環(huán)境。
XX年,我站要在深刻領(lǐng)會(huì)處二屆三次職代會(huì)精神的前提下,圍繞控股公司十六字方針,進(jìn)一步動(dòng)員廣大干部職工以與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念,為構(gòu)建“和諧交通”,服務(wù)“兩個(gè)率先”,作出新的更大的貢獻(xiàn)。
一、進(jìn)一步抓穩(wěn)職工思想建設(shè),提升素質(zhì)
一是提高職工的思想道德素質(zhì),堅(jiān)持用正確的思想、科學(xué)的理論武裝職工,標(biāo)本兼治。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,促使站三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。按照“全心全意為人民服務(wù)”的方針,加強(qiáng)職工的紀(jì)律教育和嚴(yán)密組織、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng)建設(shè)。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),全面提升職工學(xué)法、守法、用法意識(shí)。加強(qiáng)職工的思想教育,認(rèn)清形勢(shì),正確對(duì)待,做到制度不松、思想不亂、隊(duì)伍不散,確保各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。三是加強(qiáng)正反兩方面的教育。積極開(kāi)展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng),掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)的熱潮。
二、進(jìn)一步抓好規(guī)費(fèi)征收,確保全年征收任務(wù)的完成
規(guī)費(fèi)征收是收費(fèi)站的中心工作,我們要不斷創(chuàng)立征收工作“新載體”。一是繼續(xù)認(rèn)真做好車(chē)流量的調(diào)研工作,根據(jù)省政府、管理處的要求對(duì)寧高高速公路二期匝道進(jìn)行定期車(chē)流量統(tǒng)計(jì),為二期開(kāi)通通行費(fèi)征收提供第一手資料。二是大力開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能大比武等競(jìng)賽活動(dòng),拓展文明服務(wù)的外延,提高服務(wù)層次。抓好征收各個(gè)流程細(xì)節(jié)的管理,稽查從嚴(yán),考核從嚴(yán),獎(jiǎng)懲從嚴(yán),以規(guī)范促征收,以規(guī)范促文明,不斷完善征管方式,規(guī)范征收行為。
三、進(jìn)一步抓準(zhǔn)創(chuàng)建工作的新亮點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)新局面
寧高站自建站近七年來(lái),獲得了省級(jí)“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等榮譽(yù),但我們清醒的認(rèn)識(shí)到和兄弟單位相比還有一定的距離,為此,我們將始終堅(jiān)持“創(chuàng)建決心不變、創(chuàng)建口號(hào)不變、創(chuàng)建目標(biāo)不變、創(chuàng)建措施不變、創(chuàng)建方針不動(dòng)搖、創(chuàng)建工作不斷線”為創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想,努力實(shí)現(xiàn)“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境)、“五化”(工作程序化、服務(wù)規(guī)范化,管理科學(xué)化、分配合理化、作風(fēng)軍事化)、“四個(gè)一流”(一流的服務(wù)、一流的管理、一流的隊(duì)伍、一流的效益)的創(chuàng)建目標(biāo)。堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的創(chuàng)建方針不動(dòng)搖,創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展“九同步”的創(chuàng)建措施(同步研究、同步部署、同步落實(shí)、同步檢查、同步考核、同步總結(jié)、同步前進(jìn)、同步創(chuàng)新、同步完善)。提出了“讓青春在崗位上閃光,讓寧高在社會(huì)上輝煌”;“不管則已,管就管成精品;不干則罷,干就干出一流”的創(chuàng)建口號(hào)。一是不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,全力打造“您好”工程,開(kāi)展“四心”(即“講文明用語(yǔ)要熱心、唱收唱付要細(xì)心、回答詢問(wèn)要耐心、微笑服務(wù)要真心”)、“三聲”(即“司機(jī)來(lái)時(shí)有迎聲、詢問(wèn)事項(xiàng)有回聲、車(chē)開(kāi)走時(shí)有送聲”)活動(dòng),做到給車(chē)主多一分溫馨、多一點(diǎn)寬容、多一絲微笑、多一些耐心,換取車(chē)主、社會(huì)更多的理解和支持,征足征好國(guó)家規(guī)費(fèi)。二是根據(jù)我站年齡層次偏大女職工較多的特點(diǎn),激勵(lì)廣大職工事業(yè)家庭雙創(chuàng)優(yōu),發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,開(kāi)展“事業(yè)家庭兼顧型”先進(jìn)個(gè)人活動(dòng),通過(guò)事跡報(bào)告和宣傳報(bào)道活動(dòng),激勵(lì)廣大職工奮發(fā)向上、愛(ài)崗敬業(yè)。三是積極開(kāi)展文體公益活動(dòng)。繼續(xù)資助石湫鎮(zhèn)中心學(xué)校5名特困學(xué)生。不斷豐富職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
四、進(jìn)一步抓實(shí)安全工作,確保穩(wěn)定。
一是以開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽和積極推廣“監(jiān)控法”、“安全1000天”活動(dòng)為重點(diǎn),以保安全、促征收為主要內(nèi)容,鞏固宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)所取得的成績(jī),一如既往、一絲不茍抓好各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)。二是抓好中心《安全管理規(guī)定》和《XX年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核辦法》的學(xué)習(xí)貫徹工作,加強(qiáng)安全思想管理,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)持用制度管人,按制度辦事。三是加大安全教育培訓(xùn)力度,組織專題安全知識(shí)講座,做好特種工作人員上崗證年審的培訓(xùn)工作。四是繼續(xù)按照處《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)考核獎(jiǎng)懲辦法》及站部安全檢查制度,落實(shí)“三查”制度,加大自查自糾力度,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)格考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,確保責(zé)任事故率為零。
一、
隨著社會(huì)快速發(fā)展和交通工具的普及,收費(fèi)站成為保障交通安全和道路暢通的重要環(huán)節(jié)之一。稽查員作為收費(fèi)站的核心人員之一,在保障交通秩序、查緝違規(guī)車(chē)輛和維護(hù)站點(diǎn)管理等方面起著重要作用。為了更好地履行職責(zé),每位稽查員都需要有一個(gè)詳細(xì)的且可操作的工作計(jì)劃。
二、每日稽查工作計(jì)劃
1. 早晨準(zhǔn)備:每天早晨到崗前,稽查員應(yīng)提前做好充分準(zhǔn)備。包括查看各類(lèi)稽查設(shè)備的工作狀態(tài),如攝像機(jī)、電子稽查儀等是否正常;核對(duì)報(bào)告和文件,了解前日稽查工作的情況;檢查個(gè)人工具和裝備是否齊全,如警棍、手銬、手電筒等;核對(duì)交接班記錄,了解上一班次的情況。
2. 交通秩序維護(hù):稽查員應(yīng)注意路面交通狀況,及時(shí)引導(dǎo)車(chē)輛、行人和自行車(chē)等交通參與者,確保道路暢通、安全。特別是高峰期,要加強(qiáng)對(duì)交通秩序的管理,如疏導(dǎo)交通、防止超員、違規(guī)超車(chē)等。
3. 異常車(chē)輛查緝:稽查員需要對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行適時(shí)查緝,特別是有違規(guī)行為的車(chē)輛,如非法超員、超載、酒駕等。通過(guò)合理使用稽查設(shè)備,如攝像機(jī)、電子稽查儀等,及時(shí)記錄和采集違規(guī)證據(jù),并交由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,確保道路安全和交通秩序。
4. 罰款收取和票證管理:稽查員需要根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對(duì)違反交通規(guī)則的車(chē)輛進(jìn)行罰款和處罰。在收取罰款時(shí),要求稽查員態(tài)度友好、禮貌,并向當(dāng)事人講解處罰原因和相關(guān)規(guī)定。同時(shí),還需要對(duì)罰款票證進(jìn)行管理和登記,保證票證信息真實(shí)有效,并定期上交財(cái)務(wù)部門(mén)。
5. 協(xié)助維修和救援:收費(fèi)站稽查員也需要協(xié)助進(jìn)行道路維修和車(chē)輛救援等工作。在發(fā)現(xiàn)路面破損、交通事故和故障車(chē)輛時(shí),稽查員應(yīng)及時(shí)報(bào)告并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)處理。對(duì)于需要引導(dǎo)和疏導(dǎo)交通的情況,稽查員應(yīng)積極配合相關(guān)部門(mén)的指揮和工作。
6. 崗?fù)ぜ皥?chǎng)地管理:稽查員也需要對(duì)崗?fù)ず椭苓厛?chǎng)地進(jìn)行管理,確保崗?fù)さ恼麧嵱行?。?duì)于設(shè)備故障和場(chǎng)地衛(wèi)生問(wèn)題,稽查員應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén),協(xié)助解決問(wèn)題。
三、月度工作計(jì)劃
1. 統(tǒng)計(jì)上月工作情況:每個(gè)月初,稽查員應(yīng)總結(jié)上個(gè)月的工作情況,包括查緝違規(guī)車(chē)輛的數(shù)量、交通事故發(fā)生情況、罰款收取情況等,并上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2. 完善工作技能:稽查員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識(shí)水平,包括掌握最新的交通法規(guī)、熟悉稽查設(shè)備的使用方法和維護(hù)技巧等。并通過(guò)定期培訓(xùn)、考核等方式來(lái)提升自己的專業(yè)能力。
3. 學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn):稽查員應(yīng)與其他同事進(jìn)行交流和溝通,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)分享和交流,不斷改進(jìn)和提升自己的工作方法和效率。
4. 收費(fèi)站安全檢查:稽查員應(yīng)參與或協(xié)助進(jìn)行收費(fèi)站的安全檢查工作。如檢查周邊設(shè)施和道路狀況、做好防范非法侵入等工作。并上報(bào)安全問(wèn)題和存在的風(fēng)險(xiǎn),確保站點(diǎn)安全。
四、總結(jié)
通過(guò)詳細(xì)具體的工作計(jì)劃,稽查員可以更好地履行自己的職責(zé),提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),也使稽查員能夠在各個(gè)方面做好自我管理,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和隊(duì)伍形象。這些都對(duì)保障道路安全和維護(hù)交通秩序具有重要意義。
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