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xx年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、isoxx001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。xx年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過(guò)北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作，加強(qiáng)過(guò)程控制，強(qiáng)化執(zhí)行力度，逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn)，hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作：
的表述上還存在缺項(xiàng)，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異，結(jié)合公司實(shí)際，按q/syxx02.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門之間的溝通，明確職責(zé)，組織各部門按職責(zé)分工，編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項(xiàng)作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
20xx年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個(gè)專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)，分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表，由一線班組員工參與識(shí)別，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，編制各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單，2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法，3至4月開展全面辨識(shí)工作，5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，分級(jí)制度控制措施。
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期，累計(jì)培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人，舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)內(nèi)審員28人，但通過(guò)兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳，培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性，每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作：一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn)，學(xué)習(xí)q/syxx02.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)，做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn)：崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度，提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí)，切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度，計(jì)劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班，培訓(xùn)重點(diǎn)：體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問(wèn)題、各部門的職責(zé)分配。
完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》，為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊(duì)和各二級(jí)單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類十八冊(cè)”的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范基礎(chǔ)資料。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作，規(guī)模大、時(shí)間短，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度不夠，20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查，每季度分別抽查6-xx個(gè)鉆井隊(duì)，1-2個(gè)后勤單位。一是對(duì)各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，通過(guò)編制專項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問(wèn)題，作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
有針對(duì)性的細(xì)化管理評(píng)審工作。
公司將按照認(rèn)證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計(jì)劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，積極開展自檢自查工作，對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改，公司將加大對(duì)不符合的跟蹤驗(yàn)證力度，對(duì)在審核中表現(xiàn)較好，進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。
本報(bào)訊昨天，“河南省民營(yíng)企業(yè)招聘周”在鄭州市人力資源中心市場(chǎng)主會(huì)場(chǎng)和全省18個(gè)省轄市、10個(gè)省直管試點(diǎn)縣分會(huì)場(chǎng)同時(shí)啟動(dòng)，當(dāng)天，分會(huì)場(chǎng)共有3200家用人單位為求職者提供近11.2萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，鄭州主會(huì)場(chǎng)有245家用人單位為求職者提供近1.5萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。
現(xiàn)象|網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷類崗位“走俏”
記者在鄭州主會(huì)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，與往年提供的職位相比，除了一線產(chǎn)業(yè)工人和市場(chǎng)銷售、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)主管等“老成員”外，今年出現(xiàn)了“淘寶店主”、“淘寶客服”、“網(wǎng)絡(luò)推廣”等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理類職位的新亮點(diǎn)。據(jù)了解，有此類招聘需求的以服裝類、中小商貿(mào)類企業(yè)居多，很多企業(yè)都想招專業(yè)人才開發(fā)網(wǎng)絡(luò)店鋪，或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，月薪一般在1200元~4000元。
鄭州一家商貿(mào)公司招聘的.崗位有網(wǎng)店美工、攝影圖片處理制作、網(wǎng)店編輯等。該公司招聘人員說(shuō)：“進(jìn)軍電子商務(wù)后的這兩年發(fā)展很快，現(xiàn)在旺季網(wǎng)絡(luò)銷售達(dá)到150萬(wàn)元，但相比實(shí)體店，網(wǎng)店更透明，競(jìng)爭(zhēng)也更激烈，公司打算加大網(wǎng)店力度，很缺優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理類人才，
為招到優(yōu)秀網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)人才，多位企業(yè)招聘負(fù)責(zé)人表示，“可以沒(méi)學(xué)歷，但要有能力”。即使這樣，企業(yè)還是反映優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理類人才一將難求。
一家商貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的楊女士介紹說(shuō)，“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的知識(shí)必不可少，熟知網(wǎng)絡(luò)交易流程，懂得利用電子購(gòu)物網(wǎng)站、微博平臺(tái)、社交網(wǎng)站、搜索工具等進(jìn)行店鋪推廣和管理?！?/p>
“找一個(gè)上手的淘寶店主和網(wǎng)絡(luò)推手太難了，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這么火，只要能做好，我們不怕應(yīng)聘者提出的高薪要求。”楊女士說(shuō)。雖有很多人前來(lái)咨詢應(yīng)聘，但截止到中午也沒(méi)有招到一個(gè)能滿足職位要求的。
一家招聘網(wǎng)店美工的時(shí)尚服飾公司負(fù)責(zé)人告訴記者，“對(duì)于網(wǎng)站美工崗位，很多求職者連做平面設(shè)計(jì)的軟件都說(shuō)不全?！绷硪患艺衅妇W(wǎng)站推廣的企業(yè)負(fù)責(zé)人也表示，“很多人對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)概念都不清楚。不熟悉網(wǎng)上QQ、MSN、微博等各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣渠道”。
“這么多企業(yè)招收網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理類人才，去年還沒(méi)有。”鄭州人力資源中心市場(chǎng)職業(yè)介紹中心負(fù)責(zé)人分析了企業(yè)的需求和求職者對(duì)應(yīng)能力缺乏的矛盾，“網(wǎng)店銷售、網(wǎng)站推廣是新的市場(chǎng)需求，這與學(xué)校的培養(yǎng)沒(méi)有有效對(duì)接”。
《綜合執(zhí)法周工作計(jì)劃》
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，執(zhí)法工作對(duì)于維護(hù)社會(huì)秩序、保障人民安全至關(guān)重要。為了提高執(zhí)法效率、加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作，我市決定開展一場(chǎng)別開生面的活動(dòng)——綜合執(zhí)法周。在這一周的時(shí)間里，各相關(guān)部門將聯(lián)合開展執(zhí)法檢查、宣傳教育等多項(xiàng)工作，以推動(dòng)執(zhí)法效能的提升，為建設(shè)法治社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
綜合執(zhí)法周的工作計(jì)劃分為三個(gè)階段。首先是前期準(zhǔn)備階段，各執(zhí)法部門將開展彼此之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確定活動(dòng)主題和內(nèi)容，制定具體的工作方案。同時(shí)，還需要做好社會(huì)宣傳工作，讓公眾了解這一活動(dòng)的意義和意圖，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
第二階段是活動(dòng)開展階段，這一階段將持續(xù)一周時(shí)間，各執(zhí)法部門將根據(jù)工作計(jì)劃逐項(xiàng)展開工作。首先是執(zhí)法檢查環(huán)節(jié)，各部門將對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行全面檢查，確保各項(xiàng)執(zhí)法工作得到有效推行。其次是宣傳教育環(huán)節(jié)，各部門將結(jié)合執(zhí)法實(shí)際，開展宣傳教育活動(dòng)，提高市民對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)知水平，增強(qiáng)法制觀念。
第三階段是總結(jié)反饋階段，活動(dòng)結(jié)束后，各執(zhí)法部門將進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)，分析活動(dòng)的效果和不足之處，提出改進(jìn)意見和建議，為下一步執(zhí)法工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)，還將向社會(huì)公開活動(dòng)成果，讓公眾了解綜合執(zhí)法周的意義和作用。
整個(gè)綜合執(zhí)法周的工作計(jì)劃涉及各方面內(nèi)容，需要各執(zhí)法部門密切合作、相互配合，才能有效地做好工作。只有加強(qiáng)合作，才能提高執(zhí)法效率，實(shí)現(xiàn)綜合執(zhí)法的目標(biāo)。希望通過(guò)綜合執(zhí)法周活動(dòng)的開展，能夠促進(jìn)執(zhí)法部門之間的交流協(xié)作，提高執(zhí)法能力和水平，為建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。
本學(xué)期我所教的是蒙氏數(shù)學(xué)和拼音2，蒙氏數(shù)學(xué)我是第一次接觸，里面的很多。
教學(xué)。
游戲，我理解的還不是很透徹，所以想有時(shí)間多上網(wǎng)看看蒙氏數(shù)學(xué)的教學(xué)視頻，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)為大家推薦的學(xué)前教育年度工作計(jì)劃資料，提供參考，歡迎參閱。
本人擔(dān)任學(xué)前班主任一職已經(jīng)有年頭了，帶領(lǐng)學(xué)前2班也有半年，看著這群可愛(ài)的孩子，想想自己的孩子曾經(jīng)在這里渡過(guò)，心里總是倍感親切，一心就想把他們帶好，使他們能順利地向小學(xué)過(guò)渡，并留下一段美好的童年時(shí)光。
一、上學(xué)期存在的不足。
1、孩子在喝水，以及天氣變化增減衣服方面，總是需要老師提醒、督促，自主能力較弱。
2、由于孩子年齡小，喜歡課后奔跑，自律能力較弱。
3、現(xiàn)在獨(dú)生子女居多，孩子的許多事情都由家長(zhǎng)包辦，于是孩子在自理方面也欠缺。
二、本學(xué)期學(xué)前二班發(fā)展的定位及改進(jìn)方法。
根據(jù)上學(xué)期學(xué)生存在的不足，本學(xué)期學(xué)前二班將打造一個(gè)“自主、自信、自律、自理”的班級(jí)風(fēng)氣，使孩子“形成自主，增強(qiáng)自信，懂得自律，學(xué)會(huì)自理”，讓孩子在主動(dòng)探求的狀態(tài)下快樂(lè)成長(zhǎng)，為其一生健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的早期素質(zhì)基礎(chǔ)。具體的計(jì)劃如下:。
1、在一日的活動(dòng)環(huán)節(jié)中優(yōu)化設(shè)置，提高幼兒自主、自律意識(shí)和能力，推進(jìn)了幼兒的自主學(xué)習(xí)意識(shí)。
2、根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)，認(rèn)知規(guī)律，有組織、有目的地開展?！八膫€(gè)自”活動(dòng)，讓“四個(gè)自”深入幼兒。培養(yǎng)幼兒“四個(gè)自”的品質(zhì)，在日?；顒?dòng)中貫穿“四個(gè)自”的教育，其形式靈活多樣，在培養(yǎng)自主能力方面有，“頂大的帶頂小的”、“學(xué)做小學(xué)生”;在培養(yǎng)自信方面有，“棒!棒!棒!我最棒!”、“星期五購(gòu)物日”、“優(yōu)點(diǎn)大集合”;在培養(yǎng)自律能力方面有，“禮儀小明星”、“文明禮貌小明星”、“環(huán)保小天使”;在培養(yǎng)自理能力方面有，“穿衣秀”、“我是小幫手”、“巧巧手”等等。
3、繼續(xù)開展感恩教育。
我自己的孩子在凌昱老師的班上，孩子從一年級(jí)起每天都有一份特殊的作業(yè)，就是“每天為家人服務(wù)”，長(zhǎng)期堅(jiān)持后，孩子既能主動(dòng)而又漂亮的完成，做為家長(zhǎng)我真的是倍感欣慰，這正是學(xué)習(xí)感恩的有效的方法。在其的啟發(fā)下，我也安排“每天為家人服務(wù)”這一立體作業(yè)，并請(qǐng)家長(zhǎng)把內(nèi)容拍下，發(fā)至微信。在班里常常組織閱讀相關(guān)的故事、兒童讀物，同時(shí)也教育小朋友要尊敬師長(zhǎng)，用良好的表現(xiàn)感恩老師，學(xué)會(huì)感恩同學(xué)，學(xué)會(huì)分享快樂(lè)，快樂(lè)分享。
以上便是我的工作計(jì)劃。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，我將在班主任的工作上繼續(xù)努力，虛心向各位同事學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，及時(shí)。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)，精心打造經(jīng)典的美舍學(xué)前班。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間時(shí)間來(lái)到了20__，對(duì)于新學(xué)期總有這樣那樣的想法，如果不是學(xué)校要求寫工作計(jì)劃，我想這些想法總是在腦海中浮著，沒(méi)有歸宿，下面我就把我在20__年的工作，做如下的安排。
這學(xué)期是學(xué)前班的第二學(xué)期，但是班級(jí)里的孩子多數(shù)都是第一次走進(jìn)學(xué)校的大門，我想我的德育工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
1.培養(yǎng)孩子準(zhǔn)確表達(dá)自己想法的能力。有些孩子他連告狀還告的不太明白呢，我想讓孩子準(zhǔn)確的表達(dá)自己的想法應(yīng)該是工作的首要。
2.培養(yǎng)孩子勤儉節(jié)約的意識(shí)。是的，現(xiàn)在我們的條件都好了，真應(yīng)了那句話：在苦不能苦孩子，所以孩子們的學(xué)習(xí)用品，本子，筆，橡皮，成了最不值得珍惜的東西了，鉛筆、橡皮丟了，都不知道找，回家直接要新的。本子想撕就撕……所以，我想培養(yǎng)孩子勤儉節(jié)約的意識(shí)已經(jīng)是刻不容緩的工作了。
二、班級(jí)管理。
從開學(xué)到現(xiàn)在，班級(jí)管理上確實(shí)出現(xiàn)了很多漏洞，也發(fā)生了一些小問(wèn)題，所以我想，這學(xué)期的班級(jí)管理工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手。
1.游戲管理。
前段時(shí)間由于操場(chǎng)上的雪沒(méi)有化全，所以學(xué)生都在活動(dòng)室玩，那么就發(fā)生，活地場(chǎng)地太小，學(xué)生你碰我，我推你的現(xiàn)象，從第四周開始，把學(xué)生分成10個(gè)組，每個(gè)組5個(gè)人，讓他們到操場(chǎng)上去活動(dòng)，期間說(shuō)清注意事項(xiàng)，還要教給孩子一些比較傳統(tǒng)的游戲活動(dòng)，例如丟沙包，踢健子……讓孩子們重拾經(jīng)典游戲。
2.班級(jí)管理。
現(xiàn)在天還是有些冷，所以沒(méi)有要求學(xué)生到班級(jí)太早，那么，早晨早到班級(jí)的孩子在沒(méi)上課之前就沒(méi)事干，雖然沒(méi)上早自習(xí)，但也應(yīng)該讓孩子們干點(diǎn)什么，所以想這個(gè)學(xué)期的早自習(xí)讓先自己看看書，逐漸的培養(yǎng)出一兩個(gè)讀書小博士，并在班級(jí)里交流自己的讀書經(jīng)驗(yàn)，成為班級(jí)內(nèi)的學(xué)習(xí)榜樣。
3.學(xué)習(xí)管理。
哪個(gè)班都會(huì)有幾個(gè)學(xué)困生，本學(xué)期的學(xué)困生打算用二幫一，結(jié)隊(duì)子的方式，讓學(xué)困生，盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。
三、
本學(xué)期我所教的是蒙氏數(shù)學(xué)和拼音2，蒙氏數(shù)學(xué)我是第一次接觸，里面的很多教學(xué)游戲，我理解的還不是很透徹，所以想有時(shí)間多上網(wǎng)看看蒙氏數(shù)學(xué)的教學(xué)視頻，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力。語(yǔ)文在教好拼音2的同時(shí)，還想讓學(xué)生認(rèn)識(shí)一些簡(jiǎn)單的漢字。
1.活動(dòng)安全。
通過(guò)幾節(jié)安全課，給學(xué)生講清，和他們相關(guān)的安全注意事項(xiàng)。并把學(xué)生分成組，每組安排組長(zhǎng)，專門監(jiān)督這件事。
2.飲食安全。
3.上下學(xué)安全。
與家長(zhǎng)協(xié)商，來(lái)接孩子的必須是家長(zhǎng)，其它人來(lái)接要提前和老師打好招呼，由家長(zhǎng)全全負(fù)責(zé)上下學(xué)的安全。
本學(xué)期的工作安排就是這樣的，如果有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出，并幫助我改正。
一.班級(jí)基本情況。
本班現(xiàn)有學(xué)前班兒童44人，有14人是原大二班升上來(lái)的孩子，14人是原大三班的孩子，另外16人是從別的園所轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的孩子，所以班級(jí)孩子情況比較復(fù)雜，學(xué)習(xí)能力，生活能力參差不齊。原大二班小朋友學(xué)習(xí)程度要比其他孩子強(qiáng)一些。我們班孩子的表達(dá)能力較強(qiáng)，有極個(gè)別孩子計(jì)較內(nèi)向，不愛(ài)講話，其他孩子都很活潑，積極向上。但是孩子從大班升入學(xué)前班，很多學(xué)習(xí)常規(guī)還不能銘記，這些我們都會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
二、班級(jí)工作目標(biāo)：
1.繼續(xù)抓好一日活動(dòng)常規(guī)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活衛(wèi)生習(xí)慣。形成有序的生活、學(xué)習(xí)、游戲的氛圍。
2.加強(qiáng)一日教學(xué)活動(dòng)。
3.圍繞本班子專題，做好戶外體育活動(dòng)。
4.環(huán)境創(chuàng)設(shè)，豐富主題墻內(nèi)容。
5.確保幼兒安全，優(yōu)化班級(jí)一日生活。
6.加強(qiáng)家園聯(lián)系，做好與家長(zhǎng)之間的溝通，體現(xiàn)互動(dòng)精神。
7.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、工作要點(diǎn)。
1.常規(guī)教育。
學(xué)前班是有效銜接的重要環(huán)節(jié)，但是很多孩子，包括家長(zhǎng)都無(wú)法一時(shí)間轉(zhuǎn)變思想和概念，依然按照中班大班的思想來(lái)帶孩子。所以有許多孩子在暑期一個(gè)月的時(shí)間還沒(méi)有養(yǎng)成良好的上學(xué)上課習(xí)慣。隨便下位，隨便講話，坐不住等情況時(shí)有發(fā)生。根據(jù)此特點(diǎn)，作為班主任，我每天早晨先講常規(guī)。早晨來(lái)了讓自己自己交作業(yè)，自己搬椅子，安靜的等待吃早飯，吃飯不講話，飯后自己整理桌子，不浪費(fèi)糧食。訓(xùn)練孩子離開自己的座位時(shí)把椅子推進(jìn)桌子下邊，這樣比較安全。訓(xùn)練孩子有序的端飯，有序的搭椅子，講話之前先舉手。上樓睡覺(jué)要排隊(duì)上下樓。進(jìn)入睡室不講話等。常規(guī)教育有助于日后教學(xué)工作的開展。孩子在習(xí)慣每天什么時(shí)間做什么事情之后，也會(huì)適應(yīng)幼兒園生活，并且產(chǎn)生安全感。
關(guān)注孩子的舉動(dòng)，心里變化，身體狀況，即使做好溝通，與孩子親近，讓孩子熱愛(ài)老師，依賴?yán)蠋?，同時(shí)又聽從老師安排。
3.家長(zhǎng)工作。
每天發(fā)校信通，告知家長(zhǎng)當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容以及當(dāng)日作業(yè)。以便家長(zhǎng)在家對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。每日在早晨和放學(xué)的時(shí)間與家長(zhǎng)溝通。給孩子一個(gè)客觀評(píng)價(jià)。有個(gè)別孩子的突出行為，要與家長(zhǎng)進(jìn)行深入溝通。做好保育工作，認(rèn)真上課，讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒園放心。
3.班級(jí)管理。
營(yíng)造健康向上的班風(fēng)。制定班級(jí)公約、形成良好班風(fēng)。避免孩子形成攀比心里，形成不比吃不比穿，只比學(xué)習(xí)的好風(fēng)氣。
4.狠抓安全教育和安全管理。
學(xué)前班孩子年齡偏大，好動(dòng)是其特點(diǎn)。無(wú)論男生女生，都是活潑好動(dòng)。因其性格特點(diǎn)差異，孩子之間不可避免的會(huì)發(fā)生摩擦。我們班到處是課桌板凳，活動(dòng)空間幾乎為零，安全隱患比比皆是，一不留神就會(huì)造成嚴(yán)重后果，所以，安全教育要天天講，時(shí)時(shí)講，并且告知家長(zhǎng)，讓他們?cè)诩乙哺⒆咏?jīng)常強(qiáng)調(diào)。上下樓梯有老師監(jiān)護(hù)。孩子上廁所，喝水，睡覺(jué)都有老師看護(hù)。力求安全第一。
5.建立起健全的學(xué)生信息網(wǎng)。
隨時(shí)調(diào)控學(xué)生的心理健康和思想行為。力爭(zhēng)與家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，對(duì)學(xué)生保持一致的要求，按時(shí)與他們交換了解學(xué)生校內(nèi)外表現(xiàn)，配合學(xué)校教育好孩子。
四、工作措施。
1、認(rèn)真制訂好適合本學(xué)前班的計(jì)劃，提前兩周細(xì)致計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施;。
2、準(zhǔn)備好學(xué)生基本情況多用表，認(rèn)真填寫，力求完備;。
3、了解學(xué)前班學(xué)生在家生活情況，教育學(xué)生養(yǎng)成良。
好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣;。
4、安全教育常抓不懈，每天強(qiáng)調(diào);。
5、堅(jiān)持衛(wèi)生工作，堅(jiān)持每天查，詳細(xì)記。
五、具體安排。
1、周一早晨檢查個(gè)人衛(wèi)生(洗澡、剪指甲)、強(qiáng)調(diào)安全教育;。
2、周二陽(yáng)光活動(dòng);。
3、周三作業(yè)檢查;。
4、周四家庭關(guān)系;。
5、周五班會(huì)總結(jié)。
6、保證兒童人身安全，學(xué)生每天由家長(zhǎng)接送，接送學(xué)生時(shí)老師必須和家長(zhǎng)見面。家長(zhǎng)忘接學(xué)生時(shí)，老師主動(dòng)電話聯(lián)系，聯(lián)系不上的或等或送，直至學(xué)生與家長(zhǎng)見面。杜絕陌生人領(lǐng)走學(xué)生或?qū)W生自己回家的現(xiàn)象發(fā)生。
學(xué)前班是與小學(xué)接軌，我們班里的孩子都是準(zhǔn)小學(xué)生，所以課程學(xué)業(yè)也會(huì)比較繁忙。本學(xué)期我們有語(yǔ)言、拼音、寫字、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、綜合、藝術(shù)等課程。孩子每日按照課程計(jì)劃有序的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
數(shù)學(xué)：
對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)主要是感知數(shù)學(xué)的“有趣和有用”，以便為將來(lái)入小學(xué)后繼續(xù)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，培養(yǎng)良好的興趣和期待。升入學(xué)前班，幼兒對(duì)數(shù)學(xué)也應(yīng)該有更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)和掌握，并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固，以便更好地為升入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
根據(jù)教材要求，以下是學(xué)前班數(shù)學(xué)里需要掌握的內(nèi)容：
一、數(shù)字方面：
繼續(xù)加強(qiáng)10以內(nèi)的點(diǎn)數(shù)，也可延伸出去。認(rèn)識(shí)數(shù)字1至10，鞏固它們的意義，能正確并規(guī)范地書寫。在數(shù)字方面，孩子都能學(xué)好，其實(shí)他們已經(jīng)掌握得很好了，在學(xué)前班上學(xué)期里，著重是鞏固好數(shù)字，為小學(xué)做鋪墊!
二、其他方面：
1、比較物體的多少，長(zhǎng)短，大小，粗細(xì)，高矮，這些，孩子以前就學(xué)過(guò)了，也能正確比較，而在本學(xué)期的主要任務(wù)就是加強(qiáng)他們比較的能力，讓孩子能掌握正確的比較方法，讓孩子在“出現(xiàn)在不同位置，不在同一水平面上???”等情況下也能正確比較。
2、比較正方形，長(zhǎng)方形。引導(dǎo)幼兒鞏固它們的特征，能根據(jù)它們的特征對(duì)它們進(jìn)行比較，并能正確地找到它們。認(rèn)識(shí)圓形和三角形，能比較不同，正確找到它們。
3、按形狀分類，讓幼兒通過(guò)比較形狀的不同來(lái)分類。
4、排序，對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)是有一定的難度，簡(jiǎn)單的幼兒能掌握得很好，而這學(xué)期的排序是在幼兒原有的簡(jiǎn)單的排序基礎(chǔ)上加大難度，由“ab、abb、abab”等形式過(guò)渡到“ababa、aabaa、abaab、aabaabbaab、abcdab”等難度較大的排序，所以幼兒應(yīng)有足夠的適應(yīng)時(shí)間，教師要耐心、細(xì)心引導(dǎo)幼兒，讓幼兒正確掌握排序的方法。
5、空間位置的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，上、下、前、后的學(xué)習(xí)也是必不可少的，教師應(yīng)正確引導(dǎo)幼兒正確辨別方向，給以后的生活打基礎(chǔ)。
2、5以內(nèi)相鄰數(shù)的學(xué)習(xí)，5以內(nèi)的序數(shù)，10以內(nèi)數(shù)的守恒也都是這學(xué)期要掌握的知識(shí)，給幼兒繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)的學(xué)習(xí)。
3、生活方面：
認(rèn)識(shí)時(shí)鐘，區(qū)分上午、中午、晚上。這些是生活中必備的常識(shí)，我們也將用心引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)，學(xué)前班的孩子，對(duì)時(shí)間應(yīng)該有一定的認(rèn)識(shí)，能正確分辨一天中的個(gè)個(gè)時(shí)間段，這也是為升為一個(gè)小學(xué)生做準(zhǔn)備。
數(shù)學(xué)，能幫助幼兒增強(qiáng)思維，提高幼兒的智力，我們將嚴(yán)格按照教材給于孩子的教導(dǎo)，讓每個(gè)孩子學(xué)有所得。
寫字：
很多孩子之前很少握筆，所以握筆姿勢(shì)不正確，這都將是我們教學(xué)工作的重難點(diǎn)。有些孩子看見看字會(huì)依葫蘆畫瓢，但是卻不明白筆順。所以本學(xué)期寫字課，筆順是關(guān)鍵。
拼音：
拼音是一門新的學(xué)科。孩子在此之前從未有接觸過(guò)。認(rèn)讀、書寫、拼讀，都要從頭做起。
美術(shù)：
美術(shù)，是一門藝術(shù)類學(xué)科，在學(xué)習(xí)美術(shù)過(guò)程中，孩子們不僅能從中學(xué)到如何用線條表現(xiàn)事物，還能培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力，培養(yǎng)孩子的藝術(shù)修養(yǎng)。在本學(xué)期的美術(shù)教學(xué)中，我們將會(huì)根據(jù)教材給孩子各方面的培養(yǎng)。
1、本學(xué)期的美術(shù)，更多的是繪畫，給孩子多的繪畫機(jī)會(huì)，孩子對(duì)線條的定義就能更清楚，線條就能畫得更好，更清晰，更合乎要求。在此期間，對(duì)孩子的涂色過(guò)程也要嚴(yán)格抓，讓幼兒不要涂出線條外，涂色時(shí)按順序涂，有規(guī)律地涂色，不能亂七八糟地畫。
2、其次，則是手工。手工中更多的是印畫和貼畫。培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力，讓幼兒在操作中探索發(fā)現(xiàn)其中的奧妙。其中還穿插著美術(shù)游戲，讓幼兒在學(xué)中玩，玩中學(xué)，提高幼兒對(duì)學(xué)美術(shù)的興趣，更好地配合老師學(xué)好美術(shù)，增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力。
3、這學(xué)期的泥工不多，老師可以多延伸，讓幼兒在空閑時(shí)間多做泥工，泥工，存在捏、揉、搓、壓等很多小技巧，多讓幼兒做泥工不僅可以培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力，而且能鍛煉幼兒的手臂，活動(dòng)筋骨，很適合幼兒在休閑時(shí)間做。
音樂(lè)：
1、音樂(lè)，是深受我班幼兒喜愛(ài)的一門學(xué)科，孩子們喜歡唱喜歡跳，展現(xiàn)了他們的活潑、可愛(ài)。在本學(xué)期，孩子們又將學(xué)到一些新歌，增加一些音樂(lè)小常識(shí)。本學(xué)期的音樂(lè)，除了簡(jiǎn)單的一些兒歌外，更多的是音樂(lè)欣賞和律動(dòng)，還有音樂(lè)游戲。音樂(lè)是一門豐富的學(xué)科，孩子們都特別喜歡，我們老師的任務(wù)就是要把音樂(lè)課上得活躍，讓每一個(gè)幼兒都融進(jìn)音樂(lè)的氣氛中，學(xué)會(huì)用自己的方式展現(xiàn)自己，培養(yǎng)幼兒的表現(xiàn)力，讓他們大膽、勇敢地展示自我。多讓幼兒欣賞音樂(lè)，聽不同類型的音樂(lè)，歌曲，感受音樂(lè)的多樣化和豐富，讓幼兒增進(jìn)知識(shí)，而多聽音樂(lè)，不僅有利于孩子的聽力，有些輕音樂(lè)也可幫助孩子修身養(yǎng)性，幫孩子完全靜下心來(lái)。
2、本學(xué)期雖然沒(méi)有明確的教材，可是，我們也依然會(huì)把音樂(lè)教學(xué)做到，把音樂(lè)課上生動(dòng)，讓孩子真正地喜歡音樂(lè)，讓每一個(gè)孩子敢大膽地展示自己。
英語(yǔ)：
英語(yǔ)是一門有趣的學(xué)科。幼兒期的大腦處于學(xué)習(xí)語(yǔ)言的關(guān)鍵期，這時(shí)候的孩子學(xué)習(xí)第二語(yǔ)言是的，有助于習(xí)得標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音。本學(xué)期的英語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容有5單元，其中小節(jié)明細(xì)，有情緒、表情的學(xué)習(xí);有對(duì)數(shù)字的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí);還有英文字母的學(xué)習(xí)。《億童幼兒英語(yǔ)》的教學(xué)上有大量瑯瑯上口的歌謠和聽說(shuō)游戲，能幫助幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)，使幼兒的英語(yǔ)學(xué)習(xí)更具趣味性，本書以幼兒感興趣的歌曲以及與幼兒生活中用得上的對(duì)話作為教學(xué)內(nèi)容，以適合幼兒年齡段的游戲和操作為主要的活動(dòng)形式，比較符合幼兒第二語(yǔ)言的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
我們將以單元的形式組織教學(xué)內(nèi)容，在每一個(gè)單元中整合相關(guān)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容，使幼兒學(xué)習(xí)內(nèi)容之間建立必要地聯(lián)系，讓幼兒正確學(xué)習(xí)第二語(yǔ)言。幫助幼兒發(fā)展簡(jiǎn)單的英語(yǔ)聽讀和理解能力，幫助幼兒在漫長(zhǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)之路踏出輕松、正確的第一步。
綜合綜合是一門聚集了很多知識(shí)的學(xué)科，里面的知識(shí)豐富，多樣，記憶、邏輯推理、觀察分析，空間對(duì)應(yīng)，培養(yǎng)記憶力、注意力，學(xué)習(xí)時(shí)間順序，容積，讓幼兒仿佛處在豐富多彩的世界里，他們可以在本書中暢游知識(shí)的海洋，從各方面學(xué)習(xí)，各方面得到成長(zhǎng)。學(xué)得多，學(xué)得精。讓孩子真正懂得很多常識(shí)，增長(zhǎng)見識(shí)。
我們將本著一切為了孩子的原則，帶領(lǐng)孩子走向更美好的明天。
我太喜歡這篇作品了，太喜歡作者了。
在新的一年，社工站本著起好步、開好局、帶好頭的工作理念，服從領(lǐng)導(dǎo)、踏實(shí)工作、認(rèn)真總結(jié)，基本完成20xx年至一一年的交接任務(wù)，第一周工作總結(jié)及下周計(jì)劃。各項(xiàng)工作依依踐行?，F(xiàn)將本周工作情況總結(jié)如下。
一、完成情況
1、本周主要以“法制宣傳活動(dòng)”為側(cè)重點(diǎn)，借鑒“12.4活動(dòng)”相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，與社區(qū)、街道辦等單位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，周密籌劃、積極準(zhǔn)備、妥善安排，力爭(zhēng)開創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。
2、繼續(xù)了對(duì)于“每周一文”、“自學(xué)活動(dòng)”、“創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)的深入開展，保證了社工在工作上的責(zé)任感、緊迫感、使命感。延續(xù)了社工專業(yè)素質(zhì)的先進(jìn)性、服務(wù)工作的自覺(jué)性以及幫扶工作的科學(xué)性。為社工站發(fā)展不斷注入新動(dòng)力，將其推向新高度。
二、任務(wù)分工
會(huì)議記錄(趙琦)
網(wǎng)絡(luò)信息的健全、維護(hù)(xxx)
本周總結(jié)(xxx)
內(nèi)部文本整理、專業(yè)學(xué)習(xí)、每周一文(xx)
三、下周計(jì)劃
(01月10日――01月16)值班：xxx
本站隨著一零年各項(xiàng)工作的完成，基本步入收尾階段。除夕將至，下步本站依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，準(zhǔn)備適當(dāng)給予假期安排，相關(guān)要去另行通知。
1.上周工作總結(jié)下周工作計(jì)劃
2.一周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃
近年來(lái)，高考已成為我國(guó)學(xué)生教育生涯中最重要的考試。作為一名高三班主任，我深知自己的職責(zé)是確保學(xué)生能夠充分發(fā)揮潛力，取得優(yōu)異的成績(jī)。為了幫助學(xué)生度過(guò)這一重要的階段，我制定了一份20周的工作計(jì)劃，旨在為他們提供全方位的支持和指導(dǎo)。
第1-2周：開學(xué)準(zhǔn)備
新學(xué)期伊始，我將與學(xué)生和家長(zhǎng)們舉行一次班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)，介紹班級(jí)規(guī)章制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃。此外，我還將組織學(xué)生進(jìn)行體能測(cè)試，并安排一次全體班級(jí)會(huì)議，鼓勵(lì)學(xué)生互相交流感受和目標(biāo)。
第3-4周：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃
在這兩周的時(shí)間里，我將幫助學(xué)生制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保他們有清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)和合理的時(shí)間安排。我還將提供一些學(xué)習(xí)方法和技巧，以及復(fù)習(xí)資料推薦，幫助學(xué)生建立高效的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
第5-8周：提高學(xué)習(xí)能力
在這一階段，我將組織學(xué)生參加一系列學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練課程，包括思維導(dǎo)圖、速讀、寫作和解題技巧等。此外，我將與學(xué)生一起分析他們的弱點(diǎn)和問(wèn)題，并提供針對(duì)性的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。
第9-12周：專項(xiàng)訓(xùn)練和模擬考試
在這四周里，我將組織學(xué)生參加全程模擬考試，以評(píng)估他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度和掌握情況。同時(shí)，我還將設(shè)置不同的專項(xiàng)訓(xùn)練班，幫助學(xué)生攻克其中的難題，提高應(yīng)試能力。
第13-14周：查漏補(bǔ)缺
這兩周的時(shí)間里，我將與學(xué)生一起回顧復(fù)習(xí)，發(fā)現(xiàn)他們的薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行針對(duì)性的強(qiáng)化訓(xùn)練。此外，我還將邀請(qǐng)學(xué)科專家進(jìn)行講座，為學(xué)生提供更深入的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
第15-16周：輔導(dǎo)與心理疏導(dǎo)
在這兩周里，我將與學(xué)生一對(duì)一溝通，了解他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)和心理壓力。我將提供積極的心理疏導(dǎo)，幫助學(xué)生緩解壓力和焦慮感。同時(shí)，我還將給予學(xué)生進(jìn)一步的學(xué)習(xí)建議和指導(dǎo)。
第17-18周：復(fù)習(xí)備考
這兩周將是學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)備考的關(guān)鍵階段。我將組織學(xué)生成立小組，進(jìn)行集體復(fù)習(xí)和討論。我還將組織模擬考試，并及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)，幫助學(xué)生查漏補(bǔ)缺。
第19周：沖刺階段
在這一周里，我將為學(xué)生制定沖刺階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助他們集中精力，充分發(fā)揮潛力。我還將組織學(xué)生進(jìn)行緊張的模擬考試，培養(yǎng)他們應(yīng)對(duì)高考?jí)毫Φ哪芰Α?/p>
第20周：考前準(zhǔn)備
最后一周，我將組織學(xué)生進(jìn)行全面的考前準(zhǔn)備，包括放松訓(xùn)練、定期復(fù)習(xí)和策略討論。我還將邀請(qǐng)一些高分學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和鼓勵(lì)，激勵(lì)學(xué)生保持信心和冷靜。
總結(jié)：
通過(guò)這份20周工作計(jì)劃，我將全面地幫助高三學(xué)生準(zhǔn)備高考，促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)進(jìn)步和成就感。我相信，通過(guò)我和學(xué)生們的共同努力，他們將能夠取得優(yōu)異的成績(jī)，并迎接美好的未來(lái)。
小學(xué)部第三周工作計(jì)劃
古城學(xué)校小學(xué)部第三周工作計(jì)劃 (.9.13----9.19) 周次 教導(dǎo)處 政教處 帶班教師 一 13 1、紅領(lǐng)巾報(bào)隊(duì)費(fèi)收齊并上交。 2、開展網(wǎng)上教研 關(guān)于校車安全問(wèn)題，抓緊時(shí)間協(xié)商整頓。 王素貞 二 14 1、各班收齊周五安排的兩份手抄報(bào) 2、下午舉行普通話演講比賽。3、收齊書店杯征文，并進(jìn)行初評(píng)。 1、圍繞校車問(wèn)題發(fā)放給家長(zhǎng)的一封信，并召開家長(zhǎng)會(huì)議。 2、對(duì)學(xué)校進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢 查，并通報(bào)各班。 孫建濱 三 15 1、收齊各種計(jì)劃 2、開展校本教研，劃分各教研組，并以教研組制定聽課安排。 1、強(qiáng)調(diào)午休紀(jì)律及就餐秩序。 2、學(xué)生兩操及路隊(duì)秩序。 3、一年級(jí)學(xué)生抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)廣播操。 劉振明 四 16 1、一年級(jí)錄入學(xué)籍。 2、安排12屆中小學(xué)電腦制作活動(dòng)。 校務(wù)公開優(yōu)秀教師及優(yōu)秀班主任。 ? 王素貞 五 17 1、圖書室加大力度整理。 2、落實(shí)好教師備課及學(xué)生作業(yè)等常規(guī)，對(duì)導(dǎo)教案使用進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。 3、安排下周工作。 強(qiáng)調(diào)教師值班情況。通報(bào)好的班級(jí)及個(gè)人。 董少君 工作重點(diǎn) 校本培訓(xùn)及教師常規(guī)。 校車及學(xué)生安全問(wèn)題，加強(qiáng)一日督查。 ? 上周總結(jié) 分發(fā)了學(xué)生教輔用書及教師導(dǎo)教案，對(duì)教師值班情況進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化。 考勤 無(wú) ? 古城學(xué)校小低部第三周工作要點(diǎn) 制定人：劉振明 一、星期一早上學(xué)生到校后整理衛(wèi)生，迎接濰坊市檢查。 二、教師填寫中小學(xué)干部教師專業(yè)成長(zhǎng)記錄卡。星期一下午4:00交教導(dǎo)處。 三、各班級(jí)根據(jù)級(jí)部調(diào)后的課程表上好每一節(jié)課，特別是詩(shī)文誦讀、口算練習(xí)、攀登英語(yǔ)一定按時(shí)上課，保證上課質(zhì)量。（一二年級(jí)沒(méi)有安裝好電腦的星期二前到位，保證多媒體的正常運(yùn)用。吳匯泉老師協(xié)助好班主任。） 四、星期二全面徹底的整理衛(wèi)生，學(xué)校統(tǒng)一檢查。 1、二．一 、二。二星期五下午徹底整理了衛(wèi)生，沖刷了地面。在此提出表?yè)P(yáng)。 2、星期二下午利用中午和下午大課間對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行徹底整理。 3、以“歌頌春天，熱愛(ài)自然”為主題出一期黑板報(bào)。 4、三年級(jí)王芳、張瑞芹組織學(xué)生沖刷一遍廁所。（劉振明、楊方淑協(xié)助） 五、今周對(duì)各科作業(yè)進(jìn)行設(shè)置，寫好名字，包裝好封面，按要求完成本周作業(yè)量。星期五級(jí)部進(jìn)行檢查。 5、一日常規(guī)工作： 學(xué)生戴紅領(lǐng)巾，穿校服。 指導(dǎo)好大課間活動(dòng)，充分利用好活動(dòng)器械，師生全體參與。 中午班主任老師適當(dāng)布置作業(yè)，安排好學(xué)生記錄。保證學(xué)生安全和活動(dòng)秩序。 組織好學(xué)生放學(xué)上車，不坐車的學(xué)生必須送出校門，家長(zhǎng)接送，確保每一個(gè)學(xué)生的安全。 ? 3月7日 古城初中教務(wù)口第2周工作計(jì)劃 星期一(2月28日) 1、到總務(wù)處借用衛(wèi)生工具，打掃衛(wèi)生；維修幾臺(tái)主機(jī)。(李玉國(guó)) 2、整理實(shí)驗(yàn)樓三樓樓道和樓梯衛(wèi)生，找齊七八九三個(gè)年級(jí)的.美術(shù)課本和教參，上好四節(jié)課。(董淑蕓) 3、完善假期工作任務(wù)，按要求制訂本學(xué)期心理咨詢工作計(jì)劃。備好本學(xué)期教學(xué)用書等。(張秀美) 4、收發(fā)報(bào)刊、傳送通知、收集整理本學(xué)期各科室材料(韓新波) 5、整理實(shí)驗(yàn)樓四樓樓道和樓梯及音樂(lè)教室衛(wèi)生，按時(shí)上好音樂(lè)課。學(xué)習(xí)魏局長(zhǎng)講話，并記筆記。(張玉霞) 6、清掃一樓樓道和樓梯衛(wèi)生。還清掃生物實(shí)驗(yàn)室、儀器室、探究室以及小學(xué)儀器室的衛(wèi)生。(苗西輝) 7、徹底清掃圖書室、閱覽室、一樓樓道衛(wèi)生。對(duì)新學(xué)期新進(jìn)的教材、參考書、各科輔導(dǎo)書進(jìn)行卡戳、編號(hào)。登記上冊(cè)。(袁江瑞) 星期二(3月1日) 1、打掃微機(jī)室衛(wèi)生，整理機(jī)房；聯(lián)系小學(xué)英語(yǔ)老師借用錄音機(jī)。(李玉國(guó)) 2、整理實(shí)驗(yàn)樓三樓樓道和樓梯衛(wèi)生，準(zhǔn)備限時(shí)教案設(shè)計(jì)的比賽。上好四節(jié)課。(董淑蕓) 3、處理假期期間的咨詢案例；準(zhǔn)備本周的課堂程序。(張秀美) 4、收發(fā)報(bào)刊、傳送通知、收集整理本學(xué)期各科室材料(韓新波) 5、整理實(shí)驗(yàn)樓四樓樓道和樓梯以及音樂(lè)教室衛(wèi)生，按時(shí)上好音樂(lè)課，準(zhǔn)備限時(shí)教案設(shè)計(jì)的比賽。(張玉霞) 6、清掃生物實(shí)驗(yàn)室和探究室的桌凳衛(wèi)生。整理各儀器室內(nèi)儀器的衛(wèi)生。(苗西輝) 7、打掃一樓樓道衛(wèi)生，繼續(xù)對(duì)對(duì)新學(xué)期新進(jìn)的教材、參考書、各科輔導(dǎo)書進(jìn)行卡戳、編號(hào)。登記上冊(cè)。并通知各任課教師借教材、參考書、各科輔導(dǎo)書、磁盤。(袁江瑞) 星期三(3月2日) 1、聯(lián)系初中英語(yǔ)老師借用錄音機(jī)；整理機(jī)房，打掃衛(wèi)生。(李玉國(guó)) 2、整理實(shí)驗(yàn)樓三樓樓道和樓梯衛(wèi)生，寫好會(huì)議記錄規(guī)定內(nèi)容，上好四節(jié)課。(董淑蕓) 3、及時(shí)記錄咨詢案例解答求助者。(張秀美) 4、收發(fā)報(bào)刊、傳送通知、收集整理本學(xué)期各科室材料(韓新波) 5、學(xué)習(xí)魏局長(zhǎng)講話，并記筆記。按時(shí)上好音樂(lè)課，準(zhǔn)備限時(shí)教案設(shè)計(jì)的比賽。(張玉霞) 6、重新檢查各儀器的位置和標(biāo)簽的粘貼。(苗西輝) 7、打掃一樓樓道衛(wèi)生，繼續(xù)等待各任課教師借教材、參考書、各科輔導(dǎo)書。(袁江瑞) 星期四(3月3日) 1、整理服務(wù)器FTP上的內(nèi)容；將實(shí)驗(yàn)樓二樓的服務(wù)器搬到四樓網(wǎng)絡(luò)中心。(李玉國(guó)) 2、整理實(shí)驗(yàn)樓三樓樓道和樓梯衛(wèi)生，上好三節(jié)課，準(zhǔn)備好比賽。(董淑蕓) 3、上課準(zhǔn)備。按要求完成會(huì)議安排的筆記。(張秀美) 4、收發(fā)報(bào)刊、傳送通知、收集整理本學(xué)期各科室材料(韓新波) 5、按時(shí)上好音樂(lè)課，準(zhǔn)備限時(shí)教案設(shè)計(jì)的比賽。(張玉霞) 6、將未曾輸入的各種校產(chǎn)繼續(xù)輸入并報(bào)教辦。(苗西輝) 7、打掃一樓樓道衛(wèi)生，并對(duì)I類圖書進(jìn)行分類。(袁江瑞) 星期五(3月4日) 1、安排學(xué)生上機(jī)房帶鞋套的問(wèn)題；整理機(jī)房。(李玉國(guó)) 2、整理實(shí)驗(yàn)樓三樓樓道和樓梯衛(wèi)生，上好三節(jié)課，準(zhǔn)備好比賽。(董淑蕓) 3、準(zhǔn)備下周的工作任務(wù)。(張秀美) 4、收發(fā)報(bào)刊、傳送通知、收集整理本學(xué)期各科室材料(韓新波) 5、按時(shí)上好音樂(lè)課，準(zhǔn)備限時(shí)教案設(shè)計(jì)的比賽。(張玉霞) 6、繼續(xù)輸入圖書中未輸入的部分并報(bào)教辦。(苗西輝) 7、打掃一樓樓道衛(wèi)生，繼續(xù)對(duì)I類圖書進(jìn)行分類。(袁江瑞) ? ? 古城初中教務(wù)口第3周工作計(jì)劃 星期一(3月7日) 1、參加學(xué)校課題中期評(píng)估報(bào)告撰寫會(huì)議；參加教導(dǎo)處的辦學(xué)條件材料上報(bào)會(huì)議；上報(bào)職業(yè)生涯規(guī)劃成記錄卡和有關(guān)自我評(píng)價(jià)及規(guī)劃材料；將苗校長(zhǎng)安排的有關(guān)五個(gè)制度掛古城初中教育網(wǎng)上；上報(bào)教導(dǎo)處第三周工作計(jì)劃。 (李玉國(guó)) 2、整理實(shí)驗(yàn)樓三樓樓道和樓梯衛(wèi)生，找出預(yù)備科幻畫比賽的同學(xué)，上好四節(jié)課。(董淑蕓) 3、查看信箱、電子信箱和QQ留言里有沒(méi)有求助者的來(lái)信，然后認(rèn)真處理解答，如果遇到棘手的問(wèn)題還需要查閱資料或者轉(zhuǎn)介給他人；備課準(zhǔn)備周二的課程。(張秀美) 4、收發(fā)報(bào)刊、傳送通知、收集整理本學(xué)期各科室材料(韓新波) 5、參加特殊用房教師會(huì)議；上課；寫音樂(lè)教學(xué)計(jì)劃；個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。(張玉霞) 6、迎接濰坊市綜合評(píng)估。清掃一樓樓道和樓梯衛(wèi)生。還清掃各室的衛(wèi)生。(苗西輝) 7、徹底清掃圖書室、閱覽室、一樓樓道衛(wèi)生。八年級(jí)二部還書。并交上借閱記錄。(袁江瑞) 星期二(3月8日) 1、整理迎接省市的綜合評(píng)估材料；準(zhǔn)備課題中期評(píng)估材料的撰寫；上報(bào)有關(guān)辦學(xué)條件有關(guān)報(bào)表；準(zhǔn)備信息學(xué)奧賽的輔導(dǎo)材料上報(bào)。(李玉國(guó)) 2、整理實(shí)驗(yàn)樓三樓樓道和樓梯衛(wèi)生，找出預(yù)備科幻畫比賽的同學(xué)，上好四節(jié)課。 (董淑蕓) 3、查看求助者來(lái)信并回復(fù)解答；上課；查閱資料，研究對(duì)策；教研平臺(tái)的各項(xiàng)任務(wù)；準(zhǔn)備周三課程內(nèi)容。(張秀美) 4、收發(fā)報(bào)刊、傳送通知、收集整理本學(xué)期各科室材料(韓新波) 5、上課；上交個(gè)人發(fā)展規(guī)劃；組織個(gè)人發(fā)言材料；打掃音樂(lè)教室衛(wèi)生；參加三八節(jié)活動(dòng)。(張玉霞) 6、填寫壽光市儀器和實(shí)驗(yàn)室數(shù)量。整理各儀器室內(nèi)儀器的衛(wèi)生。(苗西輝) 7、打掃一樓樓道衛(wèi)生，七年級(jí)一部借圖書。并完成兩次借閱記錄。 (袁江瑞) 星期三(3月9日) 1、上報(bào)教辦信息學(xué)奧賽材料；上交姜校長(zhǎng)的分年級(jí)的第二學(xué)期學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃。(李玉國(guó)) 2、整理實(shí)驗(yàn)樓三樓樓道和樓梯衛(wèi)生，上好四節(jié)課。 (董淑蕓) 3、上課；檢查課堂效果；網(wǎng)上學(xué)習(xí)并記錄；整理前三天的咨詢記錄。(張秀美) 4、收發(fā)報(bào)刊、傳送通知、收集整理本學(xué)期各科室材料(韓新波) 5、上課；組織個(gè)人發(fā)言材料。(張玉霞) 6、檢查各儀器賬目。(苗西輝) 7、打掃一樓樓道衛(wèi)生，繼續(xù)對(duì)I類圖書進(jìn)行分類。(袁江瑞) 星期四(3月10日) 1、整理迎接省市的綜合評(píng)估材料；準(zhǔn)備課題中期評(píng)估材料的撰寫；(李玉國(guó)) 2、整理實(shí)驗(yàn)樓三樓樓道和樓梯衛(wèi)生，上好三節(jié)課，準(zhǔn)備好比賽。(董淑蕓) 3、備課、上課；預(yù)約溝通。(張秀美) 4、收發(fā)報(bào)刊、傳送通知、收集整理本學(xué)期各科室材料(韓新波) 5、上課；組織個(gè)人發(fā)言材料。(張玉霞) 6、將未曾輸入的各種校產(chǎn)繼續(xù)輸入并報(bào)教辦。 (苗西輝) 7、打掃一樓樓道衛(wèi)生，繼續(xù)對(duì)I類圖書進(jìn)行分類。 (袁江瑞) 星期五(3月11日) 1、上報(bào)課題中期評(píng)估材料；整理機(jī)房。(李玉國(guó)) 2、整理實(shí)驗(yàn)樓三樓樓道和樓梯衛(wèi)生，上好三節(jié)課，準(zhǔn)備好比賽。(董淑蕓) 3、咨詢記錄?？偨Y(jié)本周的工作環(huán)節(jié)，有無(wú)遺漏及時(shí)補(bǔ)救。(張秀美) 4、收發(fā)報(bào)刊、傳送通知、收集整理本學(xué)期各科室材料(韓新波) 5、去田馬一中參加首屆青年教師發(fā)展論壇會(huì)議，并做典型發(fā)言。(張玉霞) 6、繼續(xù)輸入信息技術(shù)中未輸入的部分并報(bào)教辦。(苗西輝) 7、打掃一樓樓道衛(wèi)生，繼續(xù)對(duì)I類圖書進(jìn)行分類。(袁江瑞) ? ?大多數(shù)孩子在教師的引導(dǎo)下認(rèn)真開展數(shù)學(xué)活動(dòng)，基本掌握了對(duì)數(shù)字的理解，并能準(zhǔn)確的進(jìn)行10以內(nèi)加減運(yùn)算，能看圖提出一些簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問(wèn)題。豆花問(wèn)答網(wǎng)和大家分享相關(guān)的學(xué)前教育工作計(jì)劃精選資料，歡迎你的參閱。
一、指導(dǎo)思想。
學(xué)前班數(shù)學(xué)教育的主要任務(wù)是教師經(jīng)過(guò)組織幼兒開展多彩的活動(dòng)來(lái)擴(kuò)展、整理期在生活中獲的有關(guān)數(shù)學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，掌握粗淺的數(shù)學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)幼兒對(duì)數(shù)學(xué)的興趣和初步的運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)的本事，為入小學(xué)學(xué)習(xí)打好必要的基礎(chǔ)。
二、學(xué)生基本情景分析。
在過(guò)去的半年里，經(jīng)過(guò)教師耐心細(xì)致的。
教學(xué)。
和輔導(dǎo)，大多數(shù)孩子在教師的引導(dǎo)下認(rèn)真開展數(shù)學(xué)活動(dòng)，基本掌握了對(duì)數(shù)字的理解，并能準(zhǔn)確的進(jìn)行10以內(nèi)加減運(yùn)算，能看圖提出一些簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問(wèn)題。對(duì)數(shù)學(xué)活動(dòng)有了必須的興趣愛(ài)好，這為他們今后的學(xué)習(xí)打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、
教材分析。
1、本學(xué)期將學(xué)習(xí)按群記數(shù)和數(shù)的分類統(tǒng)計(jì)，它不僅僅能引導(dǎo)幼兒將數(shù)字知識(shí)應(yīng)用于生活實(shí)際，更能提高幼兒對(duì)數(shù)的敏感度和計(jì)算本事。
2、教幼兒學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的測(cè)量方法，并認(rèn)識(shí)時(shí)鐘和日歷等生活常用的數(shù)學(xué)知識(shí)。
3、認(rèn)識(shí)階段的幾何圖形，將體和形、數(shù)結(jié)合起來(lái)并引導(dǎo)兒童認(rèn)識(shí)三者之間的聯(lián)系，經(jīng)過(guò)實(shí)物展示和提問(wèn)、講解等方法激發(fā)兒童的想象活動(dòng)。
4、結(jié)合幼兒生活經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際的生活需要來(lái)展開教學(xué)。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)20以內(nèi)的加減運(yùn)算。
四、教學(xué)目的要求。
1、能理解數(shù)字的意義并能準(zhǔn)確計(jì)算。(綏棱教育信息網(wǎng)suilengea)。
2、能對(duì)周圍的事物有必須的空間想象本事。
3、生活中的物體能有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)本事。
一、學(xué)期教學(xué)目標(biāo)。
1、熟練的數(shù)出20以內(nèi)的物體的個(gè)數(shù)，掌握10以內(nèi)各數(shù)的組成，會(huì)讀，寫0~20各數(shù)。
2、初步明白加減法的含義、名稱，比較熟練的計(jì)算一位數(shù)的加減法;會(huì)解決一些實(shí)問(wèn)題。
3、直觀認(rèn)識(shí)長(zhǎng)方體、正方體、圓柱、球、長(zhǎng)方形、正方形、三角形。
4、初步認(rèn)識(shí)鐘面，會(huì)認(rèn)識(shí)整時(shí)和半時(shí)。
二、教材分析。
本冊(cè)教材包括：數(shù)一數(shù)、比一比，10以內(nèi)的認(rèn)識(shí)和加減法，認(rèn)識(shí)圖形，分類。11~20各數(shù)的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)鐘表，20以內(nèi)進(jìn)位加法，用數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
1、根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》調(diào)整了教學(xué)資料，為學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)供給了更豐富的知識(shí)。
2、重視學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。根據(jù)學(xué)生的已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)活動(dòng)資料和學(xué)習(xí)素材。
3、認(rèn)數(shù)和計(jì)算相結(jié)合，穿插教學(xué)，使學(xué)生逐步構(gòu)成數(shù)的概念，到達(dá)計(jì)算熟練。
4、重視學(xué)生對(duì)數(shù)概念的理解，初步建立數(shù)感。
5、計(jì)算數(shù)學(xué)、體現(xiàn)算法多樣化，允許學(xué)生采用自我認(rèn)為適宜的方法進(jìn)行計(jì)算。
6、安排“用數(shù)學(xué)”的資料，培養(yǎng)學(xué)生初步的應(yīng)用意識(shí)和用數(shù)學(xué)解決實(shí)際問(wèn)題的本事。
7、安排實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生體驗(yàn)數(shù)學(xué)與日常生活的密切關(guān)系。
三、學(xué)生分析。
有學(xué)生41人。全部進(jìn)入學(xué)前班，學(xué)生們都活潑可愛(ài)，有著強(qiáng)烈的好奇心和求知欲。可塑性強(qiáng)，整體上是一個(gè)進(jìn)取向上的班級(jí)。學(xué)生剛?cè)雽W(xué)，年齡小，坐不住，但學(xué)生的基礎(chǔ)參差不齊。有少數(shù)幾個(gè)學(xué)生的數(shù)學(xué)成績(jī)較差。因?yàn)閷W(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣養(yǎng)成不好，所以有待加強(qiáng)養(yǎng)成教育。學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，重要的是訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在教學(xué)過(guò)程中，還需要想方設(shè)法多設(shè)計(jì)一些讓學(xué)生感興趣的活動(dòng)，來(lái)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)xxx取性，使師生融為一體，使學(xué)生盡快良好的形為習(xí)慣。
四、具體措施。
1、努力體現(xiàn)自主探索、合作交流的學(xué)習(xí)方式。
2、盡量注意創(chuàng)設(shè)的情境為探索數(shù)學(xué)問(wèn)題供給豐富的素材或信息。幫忙學(xué)生建立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。
3、時(shí)常注意強(qiáng)調(diào)學(xué)生認(rèn)真做作業(yè)、書寫整潔的良好的習(xí)慣。
4、課堂教學(xué)與家庭教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。
一、指導(dǎo)思想。
學(xué)前班教育的主要任務(wù)是教師經(jīng)過(guò)組織幼兒開展豐富多彩的活動(dòng)來(lái)擴(kuò)展、整理其在生活中獲得的有關(guān)健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)五個(gè)范疇方面的經(jīng)驗(yàn)，掌握粗淺的知識(shí)，培養(yǎng)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和初步運(yùn)用領(lǐng)域知識(shí)認(rèn)識(shí)事物的本事，為入小學(xué)學(xué)習(xí)打好必要的基礎(chǔ)。
二、總的要求及分析。
幼兒教育領(lǐng)域分為健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)五個(gè)范疇，資料是全面的、啟蒙性的，各領(lǐng)域的資料相互滲透，從不一樣的角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、本事、知識(shí)、技能等方面的發(fā)展。幼兒園教育活動(dòng)應(yīng)注重綜合性，生活性和趣味性，幼兒一日生活中的各項(xiàng)活動(dòng)都對(duì)幼兒發(fā)展有重要的價(jià)值，應(yīng)有機(jī)的整合各項(xiàng)活動(dòng)，努力提高各項(xiàng)活動(dòng)的整體成效，可稱得實(shí)施要注意各類活動(dòng)的有機(jī)聯(lián)系，發(fā)揮這些活動(dòng)的互補(bǔ)作用，做到在生活中學(xué)習(xí)、在游戲中學(xué)習(xí)，也就是讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué)學(xué)中玩，歡樂(lè)的渡過(guò)每一天，使一日生活成為一個(gè)真正的教育整體。
三、學(xué)生基本情景分析。
由于環(huán)境、教育條件和遺傳因素的影響，幼兒在身心發(fā)展上存在個(gè)體之間的差異，不一樣的幼兒逐漸表現(xiàn)出興趣、本事等方面的不一樣，這就構(gòu)成了兒童的個(gè)性差異。所以根據(jù)幼兒的年齡和個(gè)性差異，所以在上課的時(shí)候，教師要因材施教的發(fā)展幼兒的本事，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展數(shù)學(xué)活動(dòng)，使每個(gè)孩子都在原先的基礎(chǔ)上有所提高。
四、教材分析。
經(jīng)過(guò)各領(lǐng)域活動(dòng)培養(yǎng)幼兒的認(rèn)識(shí)本事，經(jīng)過(guò)供給充分的條件，為幼兒設(shè)計(jì)多種活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒運(yùn)用各種感官，觀察和了解五大領(lǐng)域的相互聯(lián)系，從而讓幼兒去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、到達(dá)解決問(wèn)題的本事。學(xué)前班教學(xué)教育的主要有分類，排序和對(duì)應(yīng)等基礎(chǔ)知識(shí)，10以內(nèi)數(shù)的意義，學(xué)習(xí)4以內(nèi)的加減、有關(guān)的幾何形體和事物的時(shí)間、空間關(guān)系的粗淺知識(shí)，以及簡(jiǎn)單的測(cè)量活動(dòng)等。
五、教學(xué)目的要求。
1、在教學(xué)過(guò)程中幼兒在教師的引導(dǎo)下，能結(jié)合生活中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，區(qū)分和理解一些事物的相互關(guān)系，經(jīng)過(guò)自我的操作并理解、分析和概括出數(shù)的意義及數(shù)字的相互聯(lián)系，并能準(zhǔn)確的進(jìn)行加減運(yùn)算。
2、在活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒的多種本事，觀察力、想象力、思維力以及語(yǔ)言表達(dá)本事。
六、教學(xué)的重難點(diǎn)。
1、能理解數(shù)字的意義并能準(zhǔn)確計(jì)算。
2、能對(duì)周圍的事物有必須的空間想象本事。
3、能在教師的引導(dǎo)下，能提出簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問(wèn)題，為今后的學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)。
七、教學(xué)措施。
兒童的學(xué)習(xí)是一種主動(dòng)進(jìn)取的活動(dòng)，能根據(jù)自我的興趣和需要來(lái)對(duì)周圍環(huán)境中的事物進(jìn)行觀察、操作，同時(shí)展開聯(lián)想、想象，比較、分析等內(nèi)在的思維活動(dòng)。所以在教學(xué)活動(dòng)中，把各領(lǐng)域知識(shí)與幼兒的日常生活緊密結(jié)合起來(lái)，并經(jīng)過(guò)游戲的方法培養(yǎng)和保護(hù)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，并創(chuàng)造和供給必須的條件幫忙幼兒合理地運(yùn)用其掌握的知識(shí)，將其轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)事物的本事。
八、教學(xué)安排。
1、物體的分類《學(xué)習(xí)分類》《區(qū)別上下、遠(yuǎn)近》。
2、《區(qū)別前后，左右》《認(rèn)識(shí)1和許多》《分組游戲》。
3、《比較大小、長(zhǎng)短、高矮》《比較輕重、厚薄、粗細(xì)》。
4、《學(xué)習(xí)排序》《認(rèn)識(shí)2和3》。
5、《認(rèn)識(shí)長(zhǎng)方形、正方形》《認(rèn)識(shí)4和5》。
6、《認(rèn)識(shí)梯形、三角形》《認(rèn)識(shí)圓形和橢圓形》。
7、《填圖形》《圖形變換》《認(rèn)識(shí)6》。
一、指導(dǎo)思想。
學(xué)前班數(shù)學(xué)教育的主要任務(wù)是教師經(jīng)過(guò)組織幼兒開展多彩的活動(dòng)來(lái)擴(kuò)展、整理其在生活中獲得的有關(guān)數(shù)學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，掌握粗淺的數(shù)學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)幼兒對(duì)數(shù)學(xué)的興趣和初步的運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)認(rèn)識(shí)事物的本事，為入小學(xué)學(xué)習(xí)打好必要的基礎(chǔ)。
二、學(xué)生基本情景分析。
學(xué)前班共有56名學(xué)生，其中男生30人，女生26人，傣族52人，景頗族2人，傈僳族1人，漢族1人。因?yàn)楸景嗌贁?shù)民族居多，他們也沒(méi)有讀過(guò)小班、中班，對(duì)數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)沒(méi)有一點(diǎn)基礎(chǔ)，可是在近兩周的觀察下發(fā)現(xiàn)學(xué)前班的孩子們都十分聰明，大多數(shù)孩子能在教師的引導(dǎo)下認(rèn)真開展數(shù)學(xué)活動(dòng)，對(duì)數(shù)學(xué)活動(dòng)有了必須的興趣愛(ài)好，這為他們今后的學(xué)習(xí)打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)任務(wù)和要求。
1、教幼兒學(xué)習(xí)1～10的數(shù)數(shù)、順數(shù)、倒數(shù)。
2、正確書寫1～10的數(shù)字。
3、教幼兒學(xué)習(xí)5以內(nèi)的加減，正確迅速地掌握5以內(nèi)的數(shù)的加減運(yùn)算及組成。
4、認(rèn)識(shí)單雙數(shù)，明白10以內(nèi)的數(shù)中，哪些是單數(shù)，哪些是雙數(shù)。
5、學(xué)習(xí)1--50的數(shù)數(shù)。
6、學(xué)習(xí)按數(shù)群記數(shù)和數(shù)的分類統(tǒng)計(jì)，它不僅僅能引導(dǎo)幼兒將數(shù)字知識(shí)應(yīng)用于生活實(shí)際，更能提高幼兒對(duì)數(shù)的敏感性和計(jì)算本事。
7、學(xué)會(huì)按規(guī)律排序，發(fā)現(xiàn)不一樣的排法。
8、能從不一樣方應(yīng)對(duì)物體進(jìn)行分類，會(huì)比較物體的寬窄。
9、引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)認(rèn)自身為中心和客體為中心區(qū)別左右，會(huì)向左、向右移動(dòng)。
10、教幼兒學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的測(cè)量方法，并認(rèn)識(shí)時(shí)鐘和日歷等生活常用數(shù)學(xué)知識(shí)。
四、教學(xué)的重難點(diǎn)。
1、教幼兒學(xué)習(xí)1～10的數(shù)數(shù)、順數(shù)、倒數(shù)。
2、正確書寫1～10的數(shù)字。
3、教幼兒學(xué)習(xí)5以內(nèi)的加減，正確迅速地掌握5以內(nèi)的數(shù)的加減運(yùn)算及組成。
4、能理解數(shù)字的意義并能準(zhǔn)確計(jì)算。
5、能對(duì)周圍的事物有必須的空間想象本事。
6、對(duì)生活中的物體能有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)本事。
7、能在教師引導(dǎo)下提出簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)問(wèn)題。
五、教學(xué)措施。
兒童學(xué)習(xí)是主動(dòng)、進(jìn)取的，要根據(jù)兒童的興趣和需要，結(jié)合周圍環(huán)境，對(duì)事物進(jìn)行觀察、操作、想象比較、分析等思維活動(dòng)，在數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)中把數(shù)學(xué)知識(shí)與日常生活緊密結(jié)合起來(lái)，并經(jīng)過(guò)游戲方式培養(yǎng)兒童對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，創(chuàng)造和供給條件幫忙兒童合理地運(yùn)用其掌握的數(shù)學(xué)知識(shí)，將其轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)事物的本事。
秋季教學(xué)工作開始了，學(xué)前班的孩子們又換了一批新面孔，孩子們由幼兒園式的生活學(xué)習(xí)開始向準(zhǔn)小學(xué)生轉(zhuǎn)化了。在這學(xué)期四個(gè)月左右的時(shí)間里，我作為學(xué)前班班主任將努力抓好學(xué)生的安全工作、德育工作、轉(zhuǎn)化工作，努力提高學(xué)生的思想品德，努力培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，為下學(xué)期更好地學(xué)習(xí)和生活鋪墊下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)前班是與小學(xué)接軌，我們班里的孩子都是準(zhǔn)小學(xué)生，所以課程學(xué)業(yè)也會(huì)比較繁忙。本學(xué)期我們有語(yǔ)言、拼音、寫字、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、綜合、藝術(shù)等課程。孩子每日按照課程計(jì)劃有序的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
數(shù)學(xué)：
對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)主要是感知數(shù)學(xué)的“趣味和有用”，以便為將來(lái)入小學(xué)后繼續(xù)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，培養(yǎng)良好的興趣和期待。升入學(xué)前班，幼兒對(duì)數(shù)學(xué)也應(yīng)當(dāng)有更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)和掌握，并對(duì)所學(xué)資料進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固，以便更好地為升入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
根據(jù)教材要求，以下是學(xué)前班數(shù)學(xué)里需要掌握的資料：
一、數(shù)字方面：
1、繼續(xù)加強(qiáng)10以內(nèi)的點(diǎn)數(shù)，也可延伸出去。認(rèn)識(shí)數(shù)字1至10，鞏固它們的意義，能正確并規(guī)范地書寫。在數(shù)字方面，孩子都能學(xué)好，其實(shí)他們已經(jīng)掌握得很好了，在學(xué)前班上學(xué)期里，著重是鞏固好數(shù)字，為小學(xué)做鋪墊!
二、其他方面：
1、比較物體的多少，長(zhǎng)短，大小，粗細(xì)，高矮，這些，孩子以前就學(xué)過(guò)了，也能正確比較，而在本學(xué)期的主要任務(wù)就是加強(qiáng)他們比較的本事，讓孩子能掌握正確的比較方法，讓孩子在“出此刻不一樣位置，不在同一水平面上···”等情景下也能正確比較。
2、比較正方形，長(zhǎng)方形。引導(dǎo)幼兒鞏固它們的特征，能根據(jù)它們的特征對(duì)它們進(jìn)行比較，并能正確地找到它們。認(rèn)識(shí)圓形和三角形，能比較不一樣，正確找到它們。
3、按形狀分類，讓幼兒經(jīng)過(guò)比較形狀的不一樣來(lái)分類。
4、排序，對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)是有必須的難度，簡(jiǎn)單的幼兒能掌握得很好，而這學(xué)期的排序是在幼兒原有的簡(jiǎn)單的排序基礎(chǔ)上加大難度，由“ab、abb、abab”等形式過(guò)渡到“ababa、aabaa、abaab、aabaabbaab、abcdab”等難度較大的排序，所以幼兒應(yīng)有足夠的適應(yīng)時(shí)間，教師要耐心、細(xì)心引導(dǎo)幼兒，讓幼兒正確掌握排序的方法。
5、空間位置的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，上、下、前、后的學(xué)習(xí)也是必不可少的，教師應(yīng)正確引導(dǎo)幼兒正確辨別方向，給以后的生活打基礎(chǔ)。
2、5以內(nèi)相鄰數(shù)的學(xué)習(xí)，5以內(nèi)的序數(shù)，10以內(nèi)數(shù)的守恒也都是這學(xué)期要掌握的知識(shí)，給幼兒繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)的學(xué)習(xí)。
3、生活方面：
認(rèn)識(shí)時(shí)鐘，區(qū)分上午、中午、晚上。這些是生活中必備的常識(shí)，我們也將用心引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)，學(xué)前班的孩子，對(duì)時(shí)間應(yīng)當(dāng)有必須的認(rèn)識(shí)，能正確分辨一天中的個(gè)個(gè)時(shí)間段，這也是為升為一個(gè)小學(xué)生做準(zhǔn)備。
數(shù)學(xué)，能幫忙幼兒增強(qiáng)思維，提高幼兒的智力，我們將嚴(yán)格按照教材給于孩子最好的教導(dǎo)，讓每個(gè)孩子學(xué)有所得。
寫字：
很多孩子之前很少握筆，所以握筆姿勢(shì)不正確，這都將是我們教學(xué)工作的重難點(diǎn)。有些孩子看見看字會(huì)依葫蘆畫瓢，可是卻不明白筆順。所以本學(xué)期寫字課，筆順是關(guān)鍵。
拼音：
拼音是一門新的學(xué)科。孩子在此之前從未有接觸過(guò)。認(rèn)讀、書寫、拼讀，都要從頭做起。
美術(shù)：
美術(shù)，是一門藝術(shù)類學(xué)科，在學(xué)習(xí)美術(shù)過(guò)程中，孩子們不僅僅能從中學(xué)到如何用線條表現(xiàn)事物，還能培養(yǎng)孩子的動(dòng)手本事，培養(yǎng)孩子的藝術(shù)修養(yǎng)。在本學(xué)期的美術(shù)教學(xué)中，我們將會(huì)根據(jù)教材給孩子各方面的培養(yǎng)。
1、本學(xué)期的美術(shù)，更多的是繪畫，給孩子多的繪畫機(jī)會(huì)，孩子對(duì)線條的定義就能更清楚，線條就能畫得更好，更清晰，更合乎要求。在此期間，對(duì)孩子的涂色過(guò)程也要嚴(yán)格抓，讓幼兒不要涂出線條外，涂色時(shí)按順序涂，有規(guī)律地涂色，不能亂七八糟地畫。
2、其次，則是手工。手工中更多的是印畫和貼畫。培養(yǎng)孩子的動(dòng)手本事，讓幼兒在操作中探索發(fā)現(xiàn)其中的奧妙。其中還穿插著美術(shù)游戲，讓幼兒在學(xué)中玩，玩中學(xué)，提高幼兒對(duì)學(xué)美術(shù)的興趣，更好地配合教師學(xué)好美術(shù)，增強(qiáng)自我的動(dòng)手本事。
3、這學(xué)期的泥工不多，教師能夠多延伸，讓幼兒在空閑時(shí)間多做泥工，泥工，存在捏、揉、搓、壓等很多小技巧，多讓幼兒做泥工不僅僅能夠培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手本事，并且能鍛煉幼兒的手臂，活動(dòng)筋骨，很適合幼兒在休閑時(shí)間做。
音樂(lè)：
1、音樂(lè)，是深受我班幼兒喜愛(ài)的一門學(xué)科，孩子們喜歡唱喜歡跳，展現(xiàn)了他們的活潑、可愛(ài)。在本學(xué)期，孩子們又將學(xué)到一些新歌，增加一些音樂(lè)小常識(shí)。本學(xué)期的音樂(lè)，除了簡(jiǎn)單的一些兒歌外，更多的是音樂(lè)欣賞和律動(dòng)，還有音樂(lè)游戲。音樂(lè)是一門豐富的學(xué)科，孩子們都異常喜歡，我們教師的任務(wù)就是要把音樂(lè)課上得活躍，讓每一個(gè)幼兒都融進(jìn)音樂(lè)的氣氛中，學(xué)會(huì)用自我的方式展現(xiàn)自我，培養(yǎng)幼兒的表現(xiàn)力，讓他們大膽、勇敢地展示自我。多讓幼兒欣賞音樂(lè)，聽不一樣類型的音樂(lè)，歌曲，感受音樂(lè)的多樣化和豐富，讓幼兒增進(jìn)知識(shí)，而多聽音樂(lè)，不僅僅有利于孩子的聽力，有些輕音樂(lè)也可幫忙孩子修身養(yǎng)性，幫孩子完全靜下心來(lái)。
2、本學(xué)期雖然沒(méi)有明確的教材，可是，我們也依然會(huì)把音樂(lè)教學(xué)做到最好，把音樂(lè)課上生動(dòng)，讓孩子真正地喜歡音樂(lè)，讓每一個(gè)孩子敢大膽地展示自我。
英語(yǔ)：
英語(yǔ)是一門趣味的學(xué)科。幼兒期的大腦處于學(xué)習(xí)語(yǔ)言的關(guān)鍵期，這時(shí)候的孩子學(xué)習(xí)第二語(yǔ)言是最好的，有助于習(xí)得標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音。本學(xué)期的英語(yǔ)學(xué)習(xí)資料有5單元，其中小節(jié)明細(xì)，有情緒、表情的學(xué)習(xí);有對(duì)數(shù)字的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí);還有英文字母的學(xué)習(xí)。《億童幼兒英語(yǔ)》的教學(xué)上有很多瑯瑯上口的歌謠和聽說(shuō)游戲，能幫忙幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)，使幼兒的英語(yǔ)學(xué)習(xí)更具趣味性，本書以幼兒感興趣的歌曲以及與幼兒生活中用得上的對(duì)話作為教學(xué)資料，以適合幼兒年齡段的游戲和操作為主要的活動(dòng)形式，比較貼合幼兒第二語(yǔ)言的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
我們將以單元的形式組織教學(xué)資料，在每一個(gè)單元中整合相關(guān)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)資料，使幼兒學(xué)習(xí)資料之間建立必要地聯(lián)系，讓幼兒正確學(xué)習(xí)第二語(yǔ)言。幫忙幼兒發(fā)展簡(jiǎn)單的英語(yǔ)聽讀和理解本事，幫忙幼兒在漫長(zhǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)之路踏出簡(jiǎn)便、正確的第一步。
綜合綜合是一門聚集了很多知識(shí)的學(xué)科，里面的知識(shí)豐富，多樣，記憶、邏輯推理、觀察分析，空間對(duì)應(yīng)，培養(yǎng)記憶力、注意力，學(xué)習(xí)時(shí)間順序，容積……讓幼兒仿佛處在豐富多彩的世界里，他們能夠在本書中暢游知識(shí)的海洋，從各方面學(xué)習(xí)，各方面得到成長(zhǎng)。學(xué)得多，學(xué)得精。讓孩子真正懂得很多常識(shí)，增長(zhǎng)見識(shí)。
我們將本著一切為了孩子的原則，帶領(lǐng)孩子走向更完美的明天。
傳遞出的東西很全面。
今年安全保衛(wèi)工作按照上級(jí)行的總體要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的大精神，緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照《中國(guó)人民銀行期間安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求，加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，加快安全防范設(shè)施建設(shè)，積極探索安全保衛(wèi)工作的改革，促進(jìn)我支行安全保衛(wèi)工作水平的提高，保衛(wèi)工作計(jì)劃。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
支行領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全保衛(wèi)工作，始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程，把安全工作始終放在首位，把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。壓濾機(jī)濾布要以國(guó)家財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真履行職責(zé)，建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理，真正實(shí)行“一票否決”制，真正把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。行長(zhǎng)是安全工作的第一責(zé)任人，辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責(zé)任人，要以高度的政治責(zé)任心和事業(yè)責(zé)任感對(duì)保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)，認(rèn)真抓落實(shí)。
要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，做到年初有計(jì)劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)，做到制度健全，人員落實(shí)，管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理，防范和化解風(fēng)險(xiǎn)隱患，杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。要加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育力度，提高職工遵紀(jì)守法和自覺(jué)防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”，確保一方平安。
二、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)
保衛(wèi)隊(duì)伍是人民銀行工作中的一支重要力量，安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開展和安全，是做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強(qiáng)對(duì)保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，使他們能積極主動(dòng)克服困難，自覺(jué)做到識(shí)大體、顧大局、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)，甘于吃苦、安心本職，努力完成工作任務(wù)。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想，要自尊、自重、自愛(ài)、自醒、自強(qiáng)，從根本上樹立熱愛(ài)保衛(wèi)工作思想。
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俗語(yǔ)說(shuō)：做事沒(méi)計(jì)劃，盲人騎害馬。為了工作中能夠更好的溝通協(xié)作，是時(shí)候開始準(zhǔn)備撰寫物業(yè)管理工作計(jì)劃了，寫工作計(jì)劃一定要有謹(jǐn)慎的邏輯，嚴(yán)密的科學(xué)性和方案可實(shí)施性。有沒(méi)有可以參考的物業(yè)管理工作計(jì)劃呢？工作總結(jié)之家小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《物業(yè)管理工作計(jì)劃安排》，希望對(duì)您有所幫助！
20xx年，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年，也是我們工作繼往開來(lái)的新的一年，除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，提倡實(shí)干意識(shí)，同心同德，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
1.整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘，經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊(duì)伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
2.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
3.積極推動(dòng)“撥改付”?！皳芨母丁惫ぷ鲗?duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難，尤其是資金無(wú)法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
4.進(jìn)行定編、定崗、減員增效?？紤]到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái)，不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
5.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后，每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì)，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來(lái)，我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
6.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有
(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊(duì)伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際，也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有的時(shí)間工作、科研，這些繁雜的事情我們?cè)敢馓胬蠋焸兘鉀Q。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前，物業(yè)公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng)，一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī)；另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī)，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成，總管理面積達(dá)三十多萬(wàn)平米，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過(guò)一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著20xx年《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平，推廣潤(rùn)華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。
我的工作目標(biāo)是：
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色
2、潤(rùn)華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施：
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊(cè)，廣泛向業(yè)主宣傳，營(yíng)造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時(shí)之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識(shí)，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營(yíng)養(yǎng)等方面，營(yíng)造健康文化氛圍，把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問(wèn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒(méi)有約定的問(wèn)題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來(lái)水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時(shí)提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)不說(shuō)“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說(shuō)“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字;五是對(duì)公司沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目不說(shuō)“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
1、制定xx年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計(jì)劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤(rùn)華報(bào)、百年潤(rùn)華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇，20號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。
一、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生長(zhǎng)效管理，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高
1、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，集中清理亂堆放和清除衛(wèi)生死角，
2、嚴(yán)格整治亂張貼、非法小廣告，采取包干包段和集中行動(dòng)的方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的樓院、小街巷等、店鋪卷簾門處的亂張貼進(jìn)行清理整治。建立長(zhǎng)效機(jī)制，要求社區(qū)保潔員在保潔時(shí)，發(fā)現(xiàn)一處清除一處，并定期檢查。加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)居民向社區(qū)、城 管舉報(bào)亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營(yíng)造一個(gè)文明整潔的生活環(huán)境，將清理亂粘貼工作推向深入。
3、組織開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。4月份是全國(guó)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月，愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的任務(wù)和目的是：“除四害，講衛(wèi)生，消滅疾病，振奮精神，移風(fēng)易俗，改造國(guó)家?！鄙鐓^(qū)將積極配合鞏固各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)成果、改善人居環(huán)境、提高衛(wèi)生意識(shí)，預(yù)防各類傳染病的暴發(fā)流行，搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生，衛(wèi)生大清掃和除“四害”活動(dòng)，防止蟲媒傳播疾病，提高人民群眾的健康意識(shí)。
4、堅(jiān)持加大除害防病工作力度，努力擴(kuò)大“四害”防治覆蓋面，有效降低全轄區(qū)“四害”密度。組織開展全轄區(qū)除“四害”統(tǒng)一行動(dòng)。動(dòng)員全社會(huì)參與，組織開展春、秋除“四害”行動(dòng)以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項(xiàng)行動(dòng)，全面控制“四害”孳生、活動(dòng)的高峰季節(jié)。同時(shí)，加大公共場(chǎng)所的消殺力度，組織義務(wù)消殺隊(duì)伍定期做好道路綠化帶、預(yù)留地、待建地等日常除“四害”工作，嚴(yán)格控制“四害”密度，防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。
5、廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，致力提高居民衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì)，通過(guò)設(shè)立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版，廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。完善和豐富愛(ài)國(guó)衛(wèi)生內(nèi)容，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作信息，提供咨詢等服務(wù);積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。
二、廣泛開展環(huán)境保護(hù)宣傳，提高居民環(huán)保意識(shí)
“綠色環(huán)保社區(qū)”的創(chuàng)建是一項(xiàng)為轄區(qū)居民創(chuàng)造舒適人居環(huán)境的工作，同時(shí)也是一項(xiàng)具體事務(wù)性工作，需要轄區(qū)單位、社區(qū)居民的共同參與，需要全體社區(qū)成員的共同維護(hù)。為此社區(qū)將積極配合區(qū)、街環(huán)保、衛(wèi)生、城 管部門加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)單位環(huán)境保護(hù)工作的檢查和督促。為引導(dǎo)廣大社區(qū)居民的文明生活方式，倡議廣大的社區(qū)居民使用環(huán)保、無(wú)公害的產(chǎn)品，選擇綠色的生活方式，在社區(qū)內(nèi)各小區(qū)和宿舍樓道倡導(dǎo)使用節(jié)能燈，公共場(chǎng)所使用節(jié)能水龍頭等。
三、大力開展社區(qū)綠化工作
社區(qū)綠化工作是環(huán)境保護(hù)的重要內(nèi)容。社區(qū)將重視抓好社區(qū)綠化工作。督促各小區(qū)配備專業(yè)的技術(shù)員，配備有關(guān)工具。發(fā)動(dòng)社區(qū)居民共同對(duì)社區(qū)內(nèi)樹木、花草進(jìn)行細(xì)心的管理，使社區(qū)的綠化覆蓋率達(dá)30%以上。不斷提升創(chuàng)建“綠色社區(qū)”工作的水平。
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃：
一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1每半月召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽取基層員工的呼聲意見或合理化建議或批評(píng)。
2不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等要靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3急修及時(shí)，返工返修率不高于2%。
4治安車輛消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7本年度記錄資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
××公司的《員工手冊(cè)》
企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升××物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層
各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
依據(jù)與業(yè)主簽訂的物業(yè)管理合同要求、投標(biāo)承諾和現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理實(shí)際運(yùn)行情況，從規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)深入每個(gè)“工作細(xì)節(jié)”的指導(dǎo)思想和“善于主動(dòng)”的服務(wù)精神出發(fā)，物業(yè)管理服務(wù)中心將制定20xx年物業(yè)年度工作計(jì)劃分為：總體工作計(jì)劃、各部門工作計(jì)劃二部分。按照輕重有序、科學(xué)實(shí)效的原則，擬定如下工作計(jì)劃：
（一）管理水平實(shí)現(xiàn)提高：
1、 20xx年年初逐步實(shí)施目標(biāo)責(zé)任管理。與各部門經(jīng)理、主管訂立目標(biāo)責(zé)任書，明確各自責(zé)、權(quán)、利，并認(rèn)真考核兌現(xiàn)，以此，確保年度目標(biāo)的全面完成。
2、建立并實(shí)施一套科學(xué)、規(guī)范的管理體系和管理制度。20xx年第二季度完成編制符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況的管理制度，年末導(dǎo)入iso9000質(zhì)量體系文件標(biāo)準(zhǔn)。
3、培養(yǎng)一支懂專業(yè)、敬崗愛(ài)業(yè)的員工隊(duì)伍。20xx年一季度，著重加強(qiáng)骨干人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，通過(guò)各種培訓(xùn)，使骨干人員的工作能力、專業(yè)水平和綜合素質(zhì)得到提升。20xx年第二季度始，管理中心將集中力量進(jìn)行基礎(chǔ)員工工作技能、現(xiàn)場(chǎng)能力的培訓(xùn)，強(qiáng)化提升員工能力與素質(zhì)。
（二）具體管理工作重點(diǎn)：
1、內(nèi)部管理工作
（1）在新的一年中，管理中心重點(diǎn)抓住隊(duì)伍穩(wěn)定，人員控制及員工凝聚力工作，減少人員的流動(dòng)性，以評(píng)選、表彰優(yōu)秀員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，從而提高員工工作的積極性，促使員工彼此之間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作，倡導(dǎo)員工用團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)進(jìn)取的信念為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
（2）規(guī)范項(xiàng)目規(guī)章制度，從日常勞動(dòng)紀(jì)律、工作檢查著手，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量的考核，管理中心運(yùn)行經(jīng)理、各部門經(jīng)理加強(qiáng)巡查力度，定期對(duì)各自部門工作進(jìn)行考核評(píng)定。
（3）建立完善各類檔案。根據(jù)國(guó)優(yōu)的要求建立檔案，各部門檔案需要統(tǒng)一整理歸檔管理，并建立檔案檢查制度，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行記錄、存檔、借閱及銷毀。
（4）完善獎(jiǎng)懲制度。績(jī)效評(píng)價(jià)體系的與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，從而推進(jìn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
（5）安全是一切工作的重點(diǎn)，建立長(zhǎng)效的消防安全機(jī)制，提高消控室值班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
u健全消防檔案，各類消防記錄、檔案分類歸檔。
u增強(qiáng)中控室值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，提高突發(fā)狀況下的應(yīng)急反應(yīng)能力。
u根據(jù)中控室倒班的特點(diǎn)，合理分配人員，采用以老帶新的方式，增強(qiáng)各班的業(yè)務(wù)能力。
u在堅(jiān)持每日巡視檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)工程機(jī)房、餐廳后廚、車輛停放層等重點(diǎn)區(qū)域的安全巡視檢查，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，將隱患消除在萌芽。
u組建義務(wù)消防隊(duì)，并定期重點(diǎn)的進(jìn)行演練。演練重點(diǎn)如下：
a、應(yīng)急滅火措施（滅火器、消防栓等消防器材）的使用操作，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬操作培訓(xùn)；
b、對(duì)跑點(diǎn)人員向中控報(bào)警用語(yǔ)的準(zhǔn)確使用；
c、義務(wù)隊(duì)員之間的聯(lián)動(dòng)與配合；
d、中控值班人員接報(bào)后使用消防主機(jī)開啟失火現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域消防排煙機(jī)、正壓送風(fēng)機(jī)、消防廣播等相應(yīng)設(shè)備的熟練程度進(jìn)行培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)管理工作：
物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多，培訓(xùn)工作相對(duì)繁雜，提升服務(wù)品質(zhì)是我們當(dāng)仁不讓的責(zé)任，我們要從員工入司培訓(xùn)抓起。具體培訓(xùn)擬分層次從三個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行：
（1）企業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)：該類培訓(xùn)是為了讓員工對(duì)企業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)狀、未來(lái)規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個(gè)全面的了解。
（2）物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)：該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。
（3）物業(yè)管理從業(yè)人員專項(xiàng)技能培訓(xùn)：該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實(shí)際工作技能。
3、外部管理工作
（1）公交運(yùn)營(yíng)單位溝通工作。前期與租戶的有效溝通是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是物業(yè)管理人展示自身形象，打開工作局面，為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)契機(jī)，為此做好如下幾項(xiàng)工作：
u與站場(chǎng)各公交運(yùn)營(yíng)單位保持良好的溝通，建立信息溝通平臺(tái)，重視公交運(yùn)營(yíng)單位對(duì)物業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)，并及時(shí)做好調(diào)整，為站場(chǎng)物業(yè)使用人提供滿意的服務(wù)。
u按時(shí)做好水、電等費(fèi)用的收繳，對(duì)需要分?jǐn)偟馁M(fèi)用，及時(shí)與公交運(yùn)營(yíng)單位做好溝通。依據(jù)財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定要求，正確開據(jù)票證并將費(fèi)用收繳明細(xì)上報(bào)業(yè)主。
（2）保持與駐站各單位間良好工作溝通（城管/交警/派出所/客管），把握工作界面、職責(zé)及接口，堅(jiān)持以合同為準(zhǔn)則：作為不越位。
（3）與站場(chǎng)相鄰單位—龍巴公司長(zhǎng)西分公司的相處溝通。按業(yè)主要求，做好與該公司在相關(guān)業(yè)務(wù)上的協(xié)調(diào)、溝通、交流。
隨著新的一年即將到來(lái)，依照公司的發(fā)展要求，我們需要作新的一年工作計(jì)劃。只有規(guī)劃好了【崗位】一年的計(jì)劃，才能對(duì)工作更加有幫助！怎么才能在寫【崗位】年度工作計(jì)劃時(shí)更全面呢？以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“物業(yè)安保工作計(jì)劃”，歡迎大家閱讀，希望對(duì)大家有所幫助。
單位的安全防范工作，維護(hù)工廠的治安秩序，力爭(zhēng)到達(dá)“讓客人完全滿意，為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)保安員的安全意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的安全防范潛力和服務(wù)水平，20xx年要在公司經(jīng)理和周隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全職責(zé)制，用心做好客服單位的安全防范工作，維護(hù)工廠的治安秩序，力爭(zhēng)到達(dá)“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下：
1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理職責(zé)制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的潛力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)班隊(duì)長(zhǎng)人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一齊訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)潛力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，務(wù)必用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，務(wù)必注重策略，理解客人，尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證客服單位的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，協(xié)助公司把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確?？头挝桓黜?xiàng)消防工作安全順利。
針對(duì)當(dāng)前社會(huì)上的一些不法分子針對(duì)幼兒園兒?jiǎn)蔚囊u擊行為，給廣大兒?jiǎn)卧谌怏w與心靈上都造成了損害，同時(shí)也在社會(huì)上造成了不良影響，為了吸取這些慘痛教訓(xùn)，按照市《關(guān)于幼兒園安全工作通知》的要求，特制定幼兒園安全應(yīng)急預(yù)案。
一、防火預(yù)案
(一)成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門職責(zé)
1、成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、消防安全員、保健員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、后勤人員組成滅火行動(dòng)組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作。
3、各班教師、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒。
4、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。
(二)日常工作要求
1、防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，不斷完善防火設(shè)施，綠色通道標(biāo)志明顯，每班配有緊急疏散圖，應(yīng)急燈能正常使用。
2、幼兒在園活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)室前后門、走廊門必須處于打狀態(tài)，各通道必須保持暢通。
3、食堂操作間、加工間要保持通風(fēng)。排油煙機(jī)要定期清洗，不留油垢。
4、要加強(qiáng)對(duì)幼兒和工作人員防火安全知識(shí)的教育與培訓(xùn)，工作人員做到會(huì)使用滅火器結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí)，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
(三)報(bào)警和火災(zāi)應(yīng)急處理
1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，必須立即撥打119報(bào)警。在報(bào)警電話中，要說(shuō)明以下情況：起火單位、位置、著火物、火勢(shì)大小、火場(chǎng)內(nèi)有無(wú)化學(xué)物品及類型、著火部位、報(bào)警人姓名、單位及所用電話等，并派人員在醒目處等候接車。
2、報(bào)警同時(shí)，開啟消防電源，打開應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散標(biāo)志。
3、在消防人員到達(dá)前，由滅火行動(dòng)組盡力控制火勢(shì)蔓延。
4、若火場(chǎng)內(nèi)有人員，則應(yīng)用滅火器具減弱火勢(shì)對(duì)人員的威脅，全力疏散、搶救人員脫險(xiǎn)逃生。
5、對(duì)可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況，應(yīng)列為主要方面予以處理。
6、滅火行動(dòng)組應(yīng)分秒必爭(zhēng)，迅速行動(dòng)，找準(zhǔn)著火點(diǎn)，果斷撲救，抓住時(shí)機(jī)，不等不靠，為繼續(xù)開展全面深入的撲救工作打下良好基礎(chǔ)。
7、無(wú)關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)，保持道路暢通，便于消防車輛駛?cè)搿?/p>
8、撲救固體物品火災(zāi)，使用滅火器；撲救液體物品火災(zāi)，使用滅火器、沙土、濕的棉被等，不可用水。
9、不得組織幼兒滅火。
10、及時(shí)報(bào)告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。
二、防食物中毒預(yù)案
(一)成立防食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門職責(zé)
1、成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健人員、食品采購(gòu)員、各班班長(zhǎng)、保育員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。
3、食堂班長(zhǎng)負(fù)責(zé)保存好食物留樣。
(二)日常工作要求
1、食品原材料要到信譽(yù)好的正規(guī)廠或商家購(gòu)買。除調(diào)料外，所有食品全部由食堂加工制作，不購(gòu)買現(xiàn)成的食品。
2、掌握好食品原材料庫(kù)存量及存放時(shí)間，妥善管理，不得出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)現(xiàn)象。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要做好滅鼠工作。
3、原材料的儲(chǔ)存要分類、分架、離墻、離地，食品的存放、加工、分發(fā)要生熟分開。
4、已加工完的飯菜盛桶后要及時(shí)加蓋、離地，做好防蠅防塵工作。
5、飯菜按量制作與分發(fā)，不得存放剩飯菜。
6、飯菜實(shí)行24小時(shí)留樣并做好詳細(xì)記錄。
7、非食堂人員嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。食堂人員禁止一人單獨(dú)在食堂。
8、各班教師加強(qiáng)對(duì)幼兒的觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象。
(三)事故應(yīng)急處理
1、就餐后，當(dāng)幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時(shí)，帶班教師要立即將幼兒送往醫(yī)院，并向園長(zhǎng)匯報(bào)。
2、食堂人員負(fù)責(zé)保留好飯樣及餐具，并送往衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行檢驗(yàn)。期間，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂。
3、組織保健大夫、后勤副園長(zhǎng)、骨干教師組成的陪護(hù)隊(duì)伍，具體負(fù)責(zé)陪護(hù)事宜。
4、穩(wěn)定幼兒情緒，做好家長(zhǎng)工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
5、及時(shí)向主辦單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報(bào)告有關(guān)處理情況。
三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
(一)成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門職責(zé)
1、成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、按照各自的分工進(jìn)行工作。
(二)日常工作要求
1、領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。
2、幼兒入園、離園時(shí)，保安人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉大門，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。
3、幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進(jìn)入時(shí)，必須查明身份，做記錄后方可入園。
(三)事件應(yīng)急處理
1、突發(fā)事件當(dāng)事人立刻通過(guò)電話報(bào)告園長(zhǎng)。
2、園長(zhǎng)、保健大夫等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照職責(zé)進(jìn)行工作；外來(lái)因素造成的突發(fā)事件要報(bào)告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)。
3、如是意外事故，保健大夫簡(jiǎn)單處理后速送醫(yī)院；如是外來(lái)人員造成的事故，迅速撥打110報(bào)警。
4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。
5、在等待救援的同時(shí)，嚴(yán)格控制閑雜人員和家長(zhǎng)進(jìn)入幼兒園，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。
一、做好停車場(chǎng)收費(fèi)設(shè)施維護(hù)安檢工作，使得收費(fèi)工作可以有條不紊順利進(jìn)行。
二、加大力度對(duì)停車場(chǎng)的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，積極跟進(jìn)停車場(chǎng)的硬件設(shè)施改造。
三、召集收銀員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，充分利用工作和業(yè)余時(shí)間，以最快的速度掌握操作要領(lǐng)，提高服務(wù)意識(shí)。
四、規(guī)范停車場(chǎng)秩序及車輛管理員的車輛指揮手勢(shì)，確保停車場(chǎng)車輛停放有序整齊，交通始終暢通無(wú)阻。
五、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加大車輛管理員的培訓(xùn)考核力度，扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
六、制定、細(xì)化各種"應(yīng)急預(yù)案"使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高"處突"能力。加大商城重點(diǎn)部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，處理問(wèn)題爭(zhēng)取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門外。
七、嚴(yán)格檢查出入商城的物品，做到"松進(jìn)嚴(yán)出"認(rèn)真核對(duì)放行條，對(duì)有有問(wèn)題的物品堅(jiān)決扣留，直至說(shuō)明*。
八、進(jìn)行細(xì)化管理，層層細(xì)化使所有隊(duì)員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十、響應(yīng)商城號(hào)召，積極參與、投入到商城的各項(xiàng)工作中來(lái)。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞新一年工作目標(biāo)，為維護(hù)醫(yī)院的良好秩序，給醫(yī)療、病人創(chuàng)造一個(gè)舒適、良好、安全的就醫(yī)環(huán)境為保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合我院實(shí)際情況，作如下打算：
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，鞏固平安醫(yī)院的創(chuàng)建結(jié)果。與臨床科室簽訂“20xx年度綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。做到明確分工，責(zé)任到人，恪盡職守，把醫(yī)院安全工作做細(xì)做實(shí)。
二、加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)全員安全防范意識(shí)。并建立必要的安全制度，確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)及醫(yī)護(hù)人員的安全。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān)，晚上做好對(duì)全院的巡邏，保證第一時(shí)間掌握病區(qū)的不安定因素。門診樓及病房樓區(qū)均裝有電子監(jiān)控設(shè)施，有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。
三、保衛(wèi)科將不定期的對(duì)各個(gè)病區(qū)及科室進(jìn)行全面檢查，檢查門窗及電器的使用。把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。
四、我院人員流動(dòng)性大、雜，在門診及病區(qū)容易發(fā)
生物品被盜現(xiàn)象，我們將采取相應(yīng)措施，對(duì)門診及各病區(qū)的電子監(jiān)控進(jìn)行調(diào)整改造，并在門診，藥房，繳費(fèi)窗口黏貼防盜警示標(biāo)牌，組成人防和技防的雙重防范，降低我院發(fā)案率。
五、繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)車輛管理，大力整頓亂停亂放現(xiàn)象，努力做到院內(nèi)車輛擺放有序，道路通暢?？剖覂?nèi)無(wú)存放車輛，院內(nèi)無(wú)小販叫賣。并定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改。保證消防通道及120通道暢通。
六、狠抓值班和巡邏工作，加強(qiáng)保安和監(jiān)控值班人員的執(zhí)勤力度，要求對(duì)重點(diǎn)部門，重點(diǎn)科室強(qiáng)化巡視對(duì)突發(fā)狀況要做到及時(shí)到位，及時(shí)處理，及時(shí)匯報(bào)。
七、加強(qiáng)對(duì)臨床一線各環(huán)節(jié)的治安保衛(wèi)工作，積極配合醫(yī)務(wù)科，護(hù)理部，臨床科室處理好各項(xiàng)矛盾糾紛，防止不安全因素?cái)U(kuò)大，為醫(yī)療一線和病人創(chuàng)造安全的就醫(yī)環(huán)境。
八、強(qiáng)化保安隊(duì)伍的管理。嚴(yán)格要求內(nèi)保人員提高整體素質(zhì)，在工作中，堅(jiān)守工作崗位，履行職責(zé)，不擅離職守。在執(zhí)行任務(wù)中，要自覺(jué)做到文明用語(yǔ)，文明執(zhí)勤，樹立良好的窗口形象。
九、加強(qiáng)普法教育，用法律保護(hù)自己。我院與富平縣城關(guān)派出所建立了良好的共建關(guān)系，讓醫(yī)護(hù)人員懂得如何用法律的武器來(lái)保護(hù)自己，并用法律的手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。
十、加大治安保衛(wèi)工作的檢查及考核力度從安全防范工作入手，積極開展安全隱患工作排查，做到早預(yù)防，早發(fā)現(xiàn)，早解決，推動(dòng)醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的健康發(fā)展。
醫(yī)院的安全治安工作是一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到患者，家屬及廣大的醫(yī)護(hù)人員。我們始終將以醫(yī)院的治安安全工作為首位，繃緊安全工作這根弦，勤察勤檢不放松。
一、指導(dǎo)思想
豎立圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院頒布的《企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，堅(jiān)持“以預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的工作方針，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“綜合治理一票否決”為原則，認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制和綜合治理責(zé)任制，全面構(gòu)建公司內(nèi)部治安防范，維穩(wěn)長(zhǎng)放機(jī)制，實(shí)現(xiàn)發(fā)案下降，員工違法犯罪減少，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，治安秩序良好的工作目標(biāo)，為全公司各項(xiàng)工作的開展?fàn)I造良好的內(nèi)部治安環(huán)境。
二、奮斗目標(biāo)
1、公司治安形勢(shì)穩(wěn)定，杜絕重大刑事案件、治安災(zāi)害事故和火災(zāi)事故的發(fā)生，重點(diǎn)防范部位無(wú)盜竊案件發(fā)生、要害部位無(wú)重大責(zé)任事故和破壞性事故發(fā)生。
2、職工刑事發(fā)案率不超過(guò)職工總數(shù)的2%，職工犯罪率不超過(guò)職工總數(shù)的1%，職工受到行政處理的不超過(guò)職工總數(shù)的8%。
3、加強(qiáng)政治思想教育工作和法制教育工作，杜絕停產(chǎn)等事件發(fā)生。
4、加強(qiáng)民事糾紛調(diào)解工作，積極化解矛盾，杜絕民轉(zhuǎn)刑事案件發(fā)生。
5、完善勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，依法調(diào)解和處理帶動(dòng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益。
三、重點(diǎn)工作及措施
1、把維護(hù)穩(wěn)定擺在首位，堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切
(1)廣辟信息渠道，及時(shí)解決問(wèn)題，積極開展調(diào)查研究，
及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握各類不安定因素，對(duì)反饋的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析，對(duì)有可能發(fā)生影響的問(wèn)題，積極制定措施妥善解決。
(2)正確疏導(dǎo)矛盾，化解種種糾紛，化解消極因素，做到及早發(fā)現(xiàn)，正確疏導(dǎo)，將矛盾控制在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。
(3)做好突發(fā)性事件的預(yù)防和準(zhǔn)備工作，樹立超前意識(shí)，制定可行性預(yù)案，確保各類問(wèn)題發(fā)現(xiàn)早、控制住、處理好。
2、堅(jiān)持標(biāo)本兼治，打防結(jié)合，全面落實(shí)綜治措施
(1)堅(jiān)持不懈的加大違法犯罪行為的打擊力度，結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化工作措施，適時(shí)開展專項(xiàng)斗爭(zhēng)和各項(xiàng)治理活動(dòng)，確保治安秩序穩(wěn)定。
(2)完善防范機(jī)制，限度地降低可防性案件的發(fā)案率，深入發(fā)動(dòng)群眾，落實(shí)群防群治措施，提高自防自控能力，進(jìn)一步落實(shí)人防、技防、物防“三位一體”的防范措施，提高重點(diǎn)防范部位和要害場(chǎng)所監(jiān)控能力。
(3)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，深入開展形勢(shì)、政策、民主法制教育，引導(dǎo)職工增強(qiáng)法制觀念，依法辦事，遵紀(jì)守法，堅(jiān)決同一切違法犯罪行為作斗爭(zhēng)，自覺(jué)維護(hù)全廠安定團(tuán)結(jié)的大好局面。
(4)凡我公司所出現(xiàn)聘請(qǐng)的短期合同工、臨時(shí)用工，必須到保衛(wèi)科先注冊(cè)、登記。同時(shí)簽訂治安管理責(zé)任狀，交納治安保證金500元/人.年(保證金交保衛(wèi)科，如民工年內(nèi)未發(fā)生各類治安問(wèn)題，保證金全數(shù)退還)。
3、強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，提高綜合防控能力
(1)深入持久開展系列活動(dòng)，綜合治理各項(xiàng)措施落實(shí)在實(shí)處、消除隱患，堵塞漏洞，不給犯罪分子以可乘之機(jī)
(2)加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作規(guī)范化，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，全面落實(shí)責(zé)任，按照規(guī)范管理的要求，強(qiáng)化管理措施，做好治安保衛(wèi)基礎(chǔ)防范工作。
(3)強(qiáng)化消防管理，在消防安全管理上，各部門、各單位要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親處過(guò)問(wèn)，主管部門切實(shí)負(fù)責(zé)，相關(guān)部門形成合力，做到誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)檢查，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)，切實(shí)把責(zé)任制落實(shí)好，加強(qiáng)消防工作，首先要開展法規(guī)和消防常識(shí)的宣傳普及活動(dòng)，查找消防管理的薄弱環(huán)節(jié)，查找火險(xiǎn)隱患，及時(shí)整改，確保安全。
四、廣泛開展企地共建活動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境
要重視和加強(qiáng)企地共建工作，積極參與和支持所在地的社會(huì)治安綜合治理工作，主動(dòng)加強(qiáng)與周邊地區(qū)的溝通聯(lián)系，積極和擔(dān)起應(yīng)盡的治安責(zé)任，協(xié)助和配合地方做好治安防范和管理工作，共保一方平安。
五、其他工作
(1)搞好武裝工作，完成好公司下達(dá)的各項(xiàng)武裝工作要求和指令。
(2)完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作。
時(shí)光荏苒，又是一年快過(guò)去了，物業(yè)保安的年度工作計(jì)劃需要啟動(dòng)起來(lái)了！能夠幫助自己工作優(yōu)秀，在領(lǐng)導(dǎo)心中留下深刻的印象。怎么才能將物業(yè)保安的工作計(jì)劃寫得全面呢？下面是工作總結(jié)之家小編幫大家整理的《物業(yè)保安主管重點(diǎn)年度工作計(jì)劃》，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的'人員與車輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)；維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20xx保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
2.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
3.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
一、內(nèi)部治安工作
1、人員變動(dòng)情況：保安部原編制共計(jì)12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，2月份入職兩名內(nèi)保；7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職。現(xiàn)保安部人員共計(jì)15人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2、保安部除每月定期召開部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外，每月還對(duì)車場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn)；9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn)；11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。
3、xx年度，公司開始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作，保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作，在三次內(nèi)審中，保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng)，徹底進(jìn)行了整改，并落實(shí)到工作中和每位員工，保安部力爭(zhēng)順利通過(guò)內(nèi)審和外審工作。
4、xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域"防火安全協(xié)議書"全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內(nèi)及停車場(chǎng)108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。
6、保安部在"非典"期間，按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員，并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫、檢查客戶卡、來(lái)訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無(wú)一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
7、保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門禁卡13張。
8、完成xx年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作，處理施工隊(duì)各類違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9、xx年保安部辦理施工人員出入證512個(gè)，辦理臨時(shí)出入證3052人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
10、本年度特別事件記錄共78起，保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報(bào)工作，并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門，做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
11、本年度共登記撿拾物品55起，其中認(rèn)領(lǐng)30起，25起無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。
12、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員69起，對(duì)推銷人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫出保證書，承諾不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
13、本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)53次，全面保障了會(huì)議的正常有序召開；其中10月13日保安部為保障世寧大廈開業(yè)而召開的慶典活動(dòng)，共出動(dòng)保安人員30余人，圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召開。
14、本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度。
15、本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾224車。
16、保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作，并且專門安排培訓(xùn)，傳達(dá)至每一位員工。
17、本年度保安部參加了"花園路綜合辦"的各種安全會(huì)議4次，并且對(duì)本部門員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。
二、消防管理工作
1、消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報(bào)、防火卷簾門、消防廣播，聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運(yùn)行使用。
2、本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì)：火警1869次，動(dòng)作860次，故障208次，所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào)，動(dòng)作與故障已全部排除，確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行，達(dá)到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備239具，其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車4具，并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識(shí)的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作，共貼消火栓封條580張。
5、本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測(cè)試和檢查工作。
6、本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。
7、保安部為加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí)，舉辦了第一屆"11.9"消防安全宣傳周活動(dòng)，組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí)，得到客戶對(duì)大廈整體消防工作的認(rèn)可。
8、在消防安全宣傳周期間，保安部向客戶發(fā)放"消防安全常識(shí)"宣傳單1825份，對(duì)物業(yè)管理處各部門員工(106人)進(jìn)行了消防常識(shí)考試(60分及格)，并對(duì)保安部54人進(jìn)行跑樓測(cè)試(5分鐘合格)，考試和測(cè)試均為合格。
9、本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況，因此對(duì)全樓煙感進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，紅外線對(duì)射2個(gè)，光電煙感949個(gè)，差定溫感255個(gè)，三項(xiàng)共計(jì)：1206個(gè)，并計(jì)劃在明年1月份進(jìn)行逐一測(cè)試工作，確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。
10、為了使各部門人員更好的了解消防工作的重要性，保安部對(duì)各部門人員進(jìn)行了消防常識(shí)的培訓(xùn)，并組織了各部門人員對(duì)使用干粉滅火器的實(shí)操培訓(xùn)。
11、xx年度保安部組織了內(nèi)部員工進(jìn)行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次，使保安了解和掌握消防器材的使用。
12、保安部每月落實(shí)完成錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，每月定期進(jìn)行二次清洗磁頭的工作，保障了7臺(tái)錄像機(jī)的正常錄制。
13、xx年度保安部完成了元旦、春節(jié)、"五一"、"十一"節(jié)假日之前對(duì)各客戶單元及內(nèi)部重點(diǎn)部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改，有效的保障了大廈客戶的利益和安全，現(xiàn)各租戶單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。
14、保安部完成了xx年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
大廈的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保大廈消防安全，做到萬(wàn)無(wú)一失，工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，定期對(duì)大廈及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。
3、同時(shí)更好的與中控室配合，把工作積極迅速的完成好。
4、加強(qiáng)隊(duì)員對(duì)各個(gè)崗位（前臺(tái)、地下停車指揮、巡邏保安）的熟悉和勝任，做到每位隊(duì)員一專多能，全面發(fā)展。
5、加強(qiáng)隊(duì)員在著裝、文明用語(yǔ)、禮儀等方面的考核，以新的積極的面貌展示給客戶。
6、平時(shí)多注意隊(duì)員的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員。對(duì)個(gè)別比較差的隊(duì)員進(jìn)行個(gè)別談心，幫助，找出存在的問(wèn)題，激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái)，做到擺放整齊，條塊分明帶動(dòng)整個(gè)宿舍的管理，讓大家更好的享受生活！
8、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)。隊(duì)員下班后不太注重學(xué)習(xí)，要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵(lì)隊(duì)員的學(xué)習(xí)，特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高隊(duì)員的素質(zhì)。
同時(shí)我個(gè)人也要不斷提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。對(duì)工作要進(jìn)行細(xì)化管理，層層細(xì)化使所有隊(duì)員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的`作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。
回顧了走過(guò)的20xx，展望充滿希望的20xx，我們信息滿懷，全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績(jī)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作，以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！
20xx年即將過(guò)去了，20xx年即將來(lái)到了。在這新年到來(lái)之際，我首先在這里感謝我的領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)我的培養(yǎng)和帶領(lǐng)。我是一名普通的物業(yè)保安人員，在我的心里，小區(qū)就是我的家，我盡全力去維護(hù)它的一草一木，盡自己最大的努力去保護(hù)它。這也是我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該有的態(tài)度，應(yīng)該做到的一點(diǎn)。在我眼里，我的同事就是我的兄弟姐妹，我作為這個(gè)大家庭的一員，我知道自己的重要性。因此，我做了如下總結(jié)：
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊(duì)的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有250房患病的朱女士，每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè)，有時(shí)這會(huì)高空拋物，在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，并 助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，
在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長(zhǎng)掌消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，服務(wù)做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。xx年即將過(guò)去，我們將滿懷地迎來(lái)xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校安全工作是維護(hù)廣大師生的根本利益和生命安全的需要，是保障正常教學(xué)秩序的需要。我們要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全工作的重要性和必要性，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)安全工作文件精神，以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以對(duì)師生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步加大校園人防、物防、技防建設(shè)，規(guī)范學(xué)校安全制度管理，深化安全隱患整改，強(qiáng)化安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練，保障學(xué)校安全工作落到實(shí)處，為師生營(yíng)造一個(gè)安全、祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、20xx年工作目標(biāo)
1.嚴(yán)防學(xué)校發(fā)生校舍倒塌、樓梯間踩踏、火災(zāi)、交通和食物中毒等惡性事故；努力控制在校中小學(xué)生非正常死亡率為零。
2.加強(qiáng)安全教育、培訓(xùn)、應(yīng)急演練，使學(xué)生安全知識(shí)與安全信息知曉率在100%以上。
3.學(xué)校內(nèi)食堂和小賣部進(jìn)貨索票率、索證率、《學(xué)校食品采購(gòu)與進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬》建立率100%；確保學(xué)校內(nèi)食堂、小賣部衛(wèi)生許可證持證率達(dá)100%，從業(yè)人員健康證持證率和健康安全知識(shí)培訓(xùn)率100%。
4. 完善部門聯(lián)動(dòng)的學(xué)校安全專項(xiàng)整治工作機(jī)制，消除校園周邊的安全隱患，降低出險(xiǎn)率，中小學(xué)、幼兒園校園方責(zé)任險(xiǎn)投保率100%。
三、工作措施
(一)提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任
學(xué)校安全工作千頭萬(wàn)緒，稍有不慎就會(huì)釀成惡果。為此，我們必須提高思想認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，齊抓共管，確保學(xué)校各項(xiàng)安全工作措施的落實(shí)。學(xué)校成立以校長(zhǎng)李燦光為組長(zhǎng)，黨支部書記和永強(qiáng)、孫文周副校長(zhǎng)等為副組長(zhǎng)，二級(jí)班子和班主任為成員的校園安全領(lǐng)導(dǎo)小組；強(qiáng)化安全工作第一責(zé)任人的意識(shí)，進(jìn)一步提高“安全工作人命關(guān)天，責(zé)任重于泰山”的思想意識(shí)，從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局的高度出發(fā)，以對(duì)廣大師生的生命和國(guó)家、個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校安全工作的規(guī)定，健全安全工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)學(xué)校安全工作職責(zé)，特別是要落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，層層簽訂安全工作責(zé)任書，堅(jiān)持“四不放過(guò)”原則，嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任追究制度，
此項(xiàng)工作由和永強(qiáng)書記分管并組織實(shí)施，全體成員要本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的思想，要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，各司其職，配合有關(guān)部門嚴(yán)密防范做好學(xué)校及周邊安全工作，努力清除各種影響學(xué)校安全和穩(wěn)定的隱患，保障全體師生能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。
(二)健全制度，規(guī)范管理
20xx年上半年，組織人力對(duì)本校的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行重新梳理和完善，并于7月20日前將梳理后的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案裝訂成冊(cè)報(bào)市教育局安全股備案。學(xué)校定期分析研究學(xué)校安全工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上、制度上的漏洞，健全和強(qiáng)化安全信息報(bào)告制度、安全隱患限期整改督辦制度、食品衛(wèi)生監(jiān)督制度、學(xué)校集體外出活動(dòng)報(bào)告?zhèn)浒钢贫?、安全工作年度考核制度等，通過(guò)科學(xué)的制度，規(guī)范管理，保障學(xué)校的安全。努力探索和建立安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制，在進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任和責(zé)任追究制度基礎(chǔ)上，切實(shí)將“一票否決”引入考核、評(píng)估、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲等工作中。
(三)重視教育，提高實(shí)效
加強(qiáng)安全教育宣傳，既是防范安全事故的迫切需要，也是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的基本要求。學(xué)校把安全教育納入正常的教育教學(xué)內(nèi)容中，保證每周有1課時(shí)的安全教育時(shí)間，以增強(qiáng)學(xué)生安全防范意識(shí)和在緊急情況下的自護(hù)自救能力，
1、大力開展學(xué)生安全教育活動(dòng)。學(xué)校利用課堂教學(xué)、班會(huì)、校會(huì)、班級(jí)多媒體、校園廣播系統(tǒng)等對(duì)師生進(jìn)行以提高學(xué)生自護(hù)、自救、防災(zāi)、逃生能力為主要內(nèi)容的安全教育活動(dòng)。要把交通安全、防溺水、防踩踏、食品衛(wèi)生、火災(zāi)防范、疾病防疫、心理健康等作為學(xué)校安全教育的重中之重，同時(shí)也要開展防邪教和非法宗教滲透、防止不良網(wǎng)絡(luò)信息和不良書刊材料侵?jǐn)_等教育，以及遇到危險(xiǎn)時(shí)的報(bào)警、求助能力訓(xùn)練，提高師生的防范意識(shí)和防范能力。另外，各校還要充分利用“安全教育月”、“安全教育周”、“安全教育日”活動(dòng)為契機(jī)，制定教育主題，開展系列安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)全體師生的安全防范意識(shí)和能力。
2、扎實(shí)開展防震減災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案演練。繼續(xù)完善學(xué)校各類安全應(yīng)急預(yù)案(應(yīng)有總體應(yīng)急預(yù)案、分類應(yīng)急預(yù)案、崗位應(yīng)急預(yù)案)，提高預(yù)案的針對(duì)性、可操作性和實(shí)效性，每學(xué)期至少開展2次以上學(xué)生安全逃生演練或安全技能訓(xùn)練，提高學(xué)生的自護(hù)自救能力，使學(xué)生掌握正確的救人方法，以避免救人不成反害己的現(xiàn)象發(fā)生。要結(jié)合學(xué)校實(shí)際在公安部門指導(dǎo)下，制定完善校園突發(fā)暴力傷害事件應(yīng)急預(yù)案，并定期開展校園應(yīng)急處置演練。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教職工的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是要組織教職工學(xué)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)安全制度，使他們明確自己應(yīng)知及應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步養(yǎng)成嚴(yán)格按制度操作的良好習(xí)慣，規(guī)范他們的工作行為。二是要組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)安全的法律法規(guī)，全面了解相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)教師的工作責(zé)任心，提高對(duì)學(xué)生人身安全事故的預(yù)防和處理能力。三是要加強(qiáng)對(duì)教師的師德教育，進(jìn)一步增強(qiáng)教師依法治教的意識(shí)，規(guī)范教師的職業(yè)道德和施教行為，倡導(dǎo)民主和諧的師生關(guān)系，嚴(yán)禁體罰或變相體罰、侮辱歧視學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)加強(qiáng)管理，嚴(yán)于防范
1、重點(diǎn)遏制溺水事故和交通事故，減少學(xué)生非正常死亡。
(1)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生游泳安全事故的防范。一是要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育，特別是要摸清游泳戲水學(xué)生情況，有針對(duì)性地重點(diǎn)教育和管理，強(qiáng)調(diào)學(xué)生必須在家長(zhǎng)的陪同下才能去游泳。二是要轉(zhuǎn)變教育方式方法，適當(dāng)采用具有強(qiáng)烈刺激效果的視頻提高教育的實(shí)效性。三是有條件的家庭在保證安全情況下，培養(yǎng)學(xué)生的游泳技能。四是要向家長(zhǎng)做好宣傳教育，利用家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)信、家訪、校訊通等形式，提高家長(zhǎng)的安全意識(shí)，明確家長(zhǎng)監(jiān)管子女的責(zé)任，引起家長(zhǎng)對(duì)子女安全監(jiān)護(hù)的重視。五是協(xié)調(diào)有關(guān)部門在事故易發(fā)的山塘、水庫(kù)、江邊設(shè)立安全警示標(biāo)志，組織安全巡視員進(jìn)行巡視監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)有游泳的學(xué)生，要及時(shí)勸退，并告知家長(zhǎng)。六是根據(jù)季節(jié)變化，提前發(fā)布預(yù)警，及時(shí)有效做好防溺水工作。學(xué)校要堅(jiān)持將防溺水工作作為一項(xiàng)重要課題來(lái)研究， 積極開展預(yù)防溺水“六個(gè)一”教育活動(dòng)。
(2)加強(qiáng)學(xué)生上學(xué)、放學(xué)途中安全事故的防范。針對(duì)我校生源特點(diǎn)：農(nóng)村學(xué)生居住分散、離學(xué)校遙遠(yuǎn)，走讀生有城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，大多處在交通主干線上的實(shí)際情況，積極采取有效措施，確保學(xué)生途中安全。一是要加強(qiáng)對(duì)在校學(xué)生的交通安全法規(guī)教育，增強(qiáng)遵章守法意識(shí)，教育學(xué)生嚴(yán)禁搭乘“三無(wú)車”、農(nóng)用車等非法營(yíng)運(yùn)車輛。二是繼續(xù)組織好上學(xué)、放學(xué)期間學(xué)生安全過(guò)馬路工作。三是組織教師護(hù)校隊(duì)認(rèn)真開展好校園、學(xué)校周邊的巡邏，星期五放學(xué)時(shí)間段協(xié)助門衛(wèi)疏導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)車輛工作。四是要聯(lián)系勐卯派出所、交警部門，在上學(xué)、放學(xué)時(shí)段，增加警力維持學(xué)校門口路段的安全秩序，確保學(xué)生放學(xué)安全。五是在天氣惡劣的時(shí)候，及時(shí)通知家長(zhǎng)接送或組織教師進(jìn)行護(hù)送，并按照《關(guān)于印發(fā)〈**市學(xué)校突發(fā)氣象災(zāi)害應(yīng)急工作指引〉(試行)的通知》 。 六是公交車通達(dá)的村社學(xué)生逐步養(yǎng)成坐公交車的習(xí)慣，未通達(dá)的村莊，向家長(zhǎng)做好宣傳教育，建議家長(zhǎng)進(jìn)行接送。七是加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部車輛管理，規(guī)范車輛進(jìn)出線路和停放，教育教師在校園內(nèi)安全避讓。
2、強(qiáng)化校園安保措施，預(yù)防校園暴力侵害。一要配足配齊保安人員和安保設(shè)備設(shè)施，打造一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍。二要嚴(yán)格把好校門關(guān)，執(zhí)行外來(lái)人員登記制度，加強(qiáng)夜間巡邏。三要落實(shí)課間休息、放學(xué)時(shí)段重點(diǎn)崗位值班巡邏制度，及時(shí)制止學(xué)生的危險(xiǎn)行為，防止學(xué)生傷害事故的發(fā)生。四要建立和完善警校共建制度，共建“平安校園”。要積極聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，?zhēng)取公安部門派員加大校園周邊治安的巡邏密度，堅(jiān)決打擊學(xué)校及周邊危害師生安全的違法犯罪行為、流氓團(tuán)伙、黑惡勢(shì)力，遏制校園暴力事件。六要高度重視特殊學(xué)生群體的安全工作。各校要做好各類特殊學(xué)生的排摸，落實(shí)德育導(dǎo)師制，有針對(duì)性的做好心理疏導(dǎo)、生活幫扶指導(dǎo)工作，重點(diǎn)關(guān)注心理有障礙、家庭有問(wèn)題、行為有偏差的學(xué)生和特殊體質(zhì)學(xué)生，加強(qiáng)心理干預(yù)和治療，切實(shí)落實(shí)特殊學(xué)生家長(zhǎng)告知制度。要定期排查涉及學(xué)校和師生的矛盾、糾紛，及時(shí)化解，消除安全隱患。七要加大法制教育工作力度。各校要充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)、法制輔導(dǎo)員和法制報(bào)告團(tuán)的作用，廣泛開展法制講座、法制報(bào)告、法制咨詢，牢固樹立廣大師生的法律意識(shí)。法制教育要堅(jiān)持與課堂教學(xué)相結(jié)合，始終突出主渠道；要與德育活動(dòng)相結(jié)合，努力增強(qiáng)吸引力；要與日常行為規(guī)范教育相結(jié)合，增強(qiáng)守法自覺(jué)性；要同轉(zhuǎn)化差生工作相結(jié)合，嚴(yán)格把好預(yù)防關(guān)；要與社會(huì)教育相結(jié)合，擴(kuò)大教育覆蓋面，把青少年犯罪降低到最低限度。
3、繼續(xù)加強(qiáng)飲食衛(wèi)生和疾病預(yù)防工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視飲食安全。一是定期開展食堂人員的培訓(xùn)，提高食堂人員素質(zhì)，務(wù)必做到持證上崗和先培訓(xùn)后上崗。二是加強(qiáng)食品來(lái)源、儲(chǔ)存、加工、去向的跟蹤、登記等方面的管理，貫徹落實(shí)《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈***市學(xué)校食品采購(gòu)索證工作指引〉的通知》(x教基[20xx]x號(hào))要求，確保各個(gè)環(huán)節(jié)安全管理到位。三是嚴(yán)格飲食場(chǎng)所的管理，食堂要有防蠅設(shè)施和生熟食品分開存放、洗滌蔬菜與肉類水池分開等設(shè)施，并加快學(xué)校食堂上等級(jí)建設(shè)。學(xué)校食堂要嚴(yán)格控制非食堂工作人員入內(nèi)，及時(shí)關(guān)門上鎖，確保食品安全。四是重視傳染病防控工作，認(rèn)真做好流行病季節(jié)的晨檢、午檢工作，嚴(yán)格落實(shí)傳染病隔離制度，及時(shí)上報(bào)各類傳染病信息，預(yù)防的發(fā)生。學(xué)校要根據(jù)省市有關(guān)文件精神，做好衛(wèi)生室的建設(shè)和管理工作，全面開展衛(wèi)生知識(shí)普及教育工作。教育學(xué)生不到校外的流動(dòng)攤點(diǎn)購(gòu)買食品等，嚴(yán)防病從口入。
4、落實(shí)各個(gè)時(shí)段的學(xué)生考勤制度，以及加強(qiáng)寄宿生的管理。發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺勤，要及時(shí)了解學(xué)生的去向，及時(shí)報(bào)告學(xué)校和家長(zhǎng)。學(xué)生請(qǐng)假原則上應(yīng)由家長(zhǎng)提出，否則班主任應(yīng)聯(lián)系家長(zhǎng)，得到家長(zhǎng)同意方可批假。制訂和完善寄宿生點(diǎn)名冊(cè)、宿舍安全檢查記錄、宿舍日常工作檢查記錄、宿舍安全管理應(yīng)急預(yù)案等表冊(cè)制度。嚴(yán)格執(zhí)行寄宿生就寢點(diǎn)名制度，嚴(yán)防寄宿生就寢后離校，嚴(yán)禁校外人員在學(xué)生宿舍借宿，把好房門關(guān)。要培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣，對(duì)學(xué)生提出“四會(huì)四美”，即學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)、學(xué)會(huì)清潔、學(xué)會(huì)自護(hù)、學(xué)會(huì)自理；心靈美、語(yǔ)言美、儀表美、環(huán)境美。要加強(qiáng)宿舍環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，做好宿舍的消毒、通風(fēng)工作，消除宿舍異味，確保空氣新鮮，預(yù)防流行性疾病發(fā)生。
5、狠抓消防安全工作?；馂?zāi)事故的危險(xiǎn)性大，極易造成群死群傷和重大財(cái)產(chǎn)損失，要以“如臨深淵，如履薄冰”的態(tài)度，加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，把消防安全工作做實(shí)做細(xì)：一要加強(qiáng)教育；二要加強(qiáng)逃生演練；三要完善消防設(shè)施和標(biāo)志，保障疏散逃生通道暢通，教學(xué)、生活用樓還沒(méi)有安裝應(yīng)急疏散標(biāo)志和應(yīng)急疏散圖的學(xué)校要盡快安裝；四要定期開展檢查。
6、加強(qiáng)學(xué)校安全隱患整改及學(xué)校周邊環(huán)境的整治。學(xué)校內(nèi)部要重點(diǎn)加強(qiáng)校舍安全管理，特別是臺(tái)風(fēng)季節(jié)的校舍安全管理。要重視學(xué)校的消防器材、防盜警報(bào)器材的配備和更新，特別是有貴重設(shè)備、設(shè)施的室場(chǎng)(含辦公室)務(wù)必要落實(shí)防盜監(jiān)控措施，確保校園財(cái)產(chǎn)的安全。在學(xué)校外部，要密切關(guān)注學(xué)校周邊環(huán)境情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止嚴(yán)重危害學(xué)生健康成長(zhǎng)及人身安全的現(xiàn)象。要繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系溝通，積極配合有關(guān)部門整治和取締學(xué)校周邊的不合法小商販、游戲廳、網(wǎng)吧等，抓好校園周邊環(huán)境治安綜合治理，為學(xué)生的成長(zhǎng)提供良好的環(huán)境。
(五)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做好校方責(zé)任險(xiǎn)的投保工作。
學(xué)校要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，認(rèn)真做好校方責(zé)任險(xiǎn)的投保工作，按市教育局的要求到統(tǒng)一指定的保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，力求通過(guò)這一舉措，化解學(xué)生在校發(fā)生意外事故引發(fā)的家長(zhǎng)與學(xué)校矛盾，維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序，減輕學(xué)校的安全管理壓力。
(六)強(qiáng)化報(bào)告意識(shí)，及時(shí)做好安全工作匯報(bào)。
學(xué)校要及時(shí)、認(rèn)真做好安全專項(xiàng)檢查、較大安全隱患整改、死亡情況等材料的上報(bào)工作，克服麻痹、厭戰(zhàn)思想，及時(shí)把學(xué)校安全工作信息向教育局匯報(bào)，不得瞞報(bào)、緩報(bào)，注意安全管理過(guò)程材料的收集、分類歸檔，每個(gè)學(xué)期結(jié)束后都必須按照《**市校校園安全工作檔案制度》要求進(jìn)行分類整理。
四、時(shí)間安排
一月份：
1、加強(qiáng)門衛(wèi)巡查力度
2、寒假安全教育，特別是春節(jié)期間放煙花安全要求
3、假期領(lǐng)導(dǎo)安全工作自查
二月份：
1、加強(qiáng)門衛(wèi)巡查力度
2、校領(lǐng)導(dǎo)安全自查自??
3、開學(xué)安全教育及安全自查
三月份：
1、班主任常規(guī)安全教育
2、校園安全檢查
3、開展“開學(xué)第一課”相關(guān)活動(dòng)
4、開展防震安全演練
四月份：
1、道路交通、飲食、森林防火等安全教育
2、學(xué)生實(shí)踐課期間的安全教育
3、安全隱患自查
4、潑水節(jié)期間的各項(xiàng)安全工作
5、開展中學(xué)生逃生安全演練
五月份：
1、“五一”假期安全教育工作
2、開展消防安全演練
3、安排安全月相關(guān)工作
4、防溺水及飲食相關(guān)內(nèi)容的教育
六月份：
1、“安全生產(chǎn)月“相活動(dòng)
2、第二季度安全工作小結(jié)
3、20xx年上半年安全工作總結(jié)
4、開展防意外傷害安全演練
5、暑假安全教育
6、開展6.26禁毒防艾知識(shí)教育
七月份：
1、加強(qiáng)門衛(wèi)巡查力度
2、學(xué)生暑期安全教育，特別是留守兒童及父母忙于淘生活沒(méi)有時(shí)間照看子女的溺水、交通等安全問(wèn)題。
八月份：
1、加強(qiáng)門衛(wèi)巡查力度
2、暑期領(lǐng)導(dǎo)安全工作自查
九月份：
1、開學(xué)首次安全檢查，集中安全教育(開學(xué)典禮)
2、安全責(zé)任書的'簽訂
3、開學(xué)第一周的安全教育
4、第三季度安全教育小結(jié)
十月份：
1、國(guó)慶長(zhǎng)假安全教育
2、交通安全教育
十一月份：
1、“‘119’消防安全教育日”相關(guān)活動(dòng)
2、防火、防煤煙、防煤氣中毒的安全教育
十二月份：
1、加強(qiáng)門衛(wèi)巡查力度
2、安全工作總結(jié)
3、安全工作材料歸檔整理
20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，安管部一班在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助下，緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)前期準(zhǔn)備工作、大廈安全工作、崗位服務(wù)工作，以最飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本上完成了安管部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)，確保了科技中心大廈上半年無(wú)安全重大責(zé)任事故發(fā)生。 現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：
（一）充分利用設(shè)施：
安全工作不是一勞永逸的事情，對(duì)重點(diǎn)部位的安全情況進(jìn)行重點(diǎn)巡視，保證大廈的各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)行。人員缺少也是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題，充分利用監(jiān)控巡邏相結(jié)合的方式保證夜班時(shí)間大廈的各項(xiàng)安全。
（二）物品放行主抓人員管控
3月份，安管部要求對(duì)人員管控加大力度。本班在上班期間，對(duì)工程人員、保潔人員、設(shè)施維保人員、施工人員和公司的員工攜帶的物品進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，嚴(yán)格核對(duì)放行權(quán)限，防止類似的事件再次發(fā)生。特別是外來(lái)人員管控，我們采用專人跟進(jìn)、巡邏崗巡查、監(jiān)控跟蹤，三維一體的追蹤辦法。把由于人為因素造成的大廈設(shè)備的損失概率降到最低。
（三）體系培訓(xùn)、提升質(zhì)量水平
4月份公司體系文件考核，班內(nèi)組織多次體系文件培訓(xùn)。為進(jìn)一步保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，崗位值班人員對(duì)本班崗位記錄本進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。重點(diǎn)主要體現(xiàn)在：
1、 公司員工寄存物品，有寄存人的姓名、部門、電話，寄存物品的數(shù)量、名稱等，來(lái)取物品的人最基本的信息。
2、 細(xì)化交接本各種跟進(jìn)事項(xiàng)開啟的時(shí)間和處理的結(jié)果。
為提高二班隊(duì)員對(duì)質(zhì)量管理體系的理解和認(rèn)識(shí)，將質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、要求深入貫徹到實(shí)際工作中去，班內(nèi)組織多次體系文件學(xué)習(xí)，結(jié)合大廈實(shí)際情況和程序文件中的內(nèi)容進(jìn)行了穿插討論，將各崗位職責(zé)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化并制定出標(biāo)準(zhǔn)，打印成資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
（四） 措施到位，保節(jié)假日保平安
為確保大廈節(jié)日期間及特殊時(shí)期的安全，使客戶能愉快的度過(guò)春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)，節(jié)日期間的安全工作是我們工作中的重中之重，根據(jù)安管部領(lǐng)導(dǎo)的指示和以往的經(jīng)驗(yàn)，我們值班期間對(duì)辦公區(qū)電源、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電源、茶水間電源、消防栓、滅火器、電梯門禁系統(tǒng)、各個(gè)消防門關(guān)閉情況，進(jìn)行詳細(xì)的檢查。由于夜間工程無(wú)人值班，我們對(duì)地下室的污水處理系統(tǒng)、水泵房、空調(diào)機(jī)房、配電室、發(fā)電機(jī)房，27樓電梯機(jī)房、18樓電梯機(jī)房、監(jiān)控系統(tǒng)、107崗收費(fèi)系統(tǒng)，進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)處置，處置不了的及時(shí)上報(bào)。
（五）自然災(zāi)害的防范
深圳屬于亞熱帶沿海城市，臺(tái)風(fēng)暴雨頻發(fā)，我們值班期間對(duì)天氣十分關(guān)注特別是天氣預(yù)警。外圍崗發(fā)現(xiàn)天氣異常就會(huì)及時(shí)上報(bào)，我們針對(duì)當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行有針對(duì)性的處置。上班之前登陸深圳市氣象局官網(wǎng)，了解發(fā)布的最新預(yù)警信息。上班時(shí)針對(duì)相應(yīng)的天氣情況，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的工作。把準(zhǔn)備工作做在前面，有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。臺(tái)風(fēng)、暴雨來(lái)臨前我們把所有的窗關(guān)閉，并把門上鎖窗未關(guān)的房間詳細(xì)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，讓早班處理，把整棟大廈沒(méi)有關(guān)窗的數(shù)量降為零。
20xx年xx月xx日xxxx，深圳氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)白色預(yù)警，臺(tái)風(fēng)“xx”其中
心xx日xx時(shí)位于深圳西南方約xxx公里的南海海面，中心風(fēng)力xxx米/秒，風(fēng)圈半徑xxx米，預(yù)計(jì)未來(lái)xxx小時(shí)將向東北方向移動(dòng)。xx月xxx日xxx時(shí)xxx分取消臺(tái)風(fēng)預(yù)警。我們當(dāng)班時(shí)間時(shí)刻關(guān)注臺(tái)風(fēng)的路徑與強(qiáng)度，臺(tái)風(fēng)和深圳擦肩而過(guò)，沒(méi)有對(duì)公司造成損失。
在自然災(zāi)害面前，我們只要做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并做好充分的預(yù)防工作，就能把把公司的財(cái)產(chǎn)損失降到最低。
（六）精細(xì)管理，為部門保收入
在停車場(chǎng)收費(fèi)方面，我班嚴(yán)格執(zhí)行“停車場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定”認(rèn)真做好日清日結(jié)工作，在保證車輛安全的前提下做好服務(wù)工作。xx月份對(duì)xxx收費(fèi)崗進(jìn)行漏洞添補(bǔ)，對(duì)月卡感應(yīng)車牌和實(shí)際車牌做比對(duì)，杜絕一張?jiān)驴ǘ嘬囀褂玫默F(xiàn)象，把逃避收費(fèi)的車輛降到零。
（七）嚴(yán)格訓(xùn)練，提升崗位標(biāo)準(zhǔn)
在訓(xùn)練方面，我們采用一對(duì)一教學(xué)和視頻教學(xué)相結(jié)合的方式，進(jìn)行訓(xùn)練。尤其是車輛手勢(shì)方面的訓(xùn)練，我們利用視頻教學(xué)，一個(gè)一個(gè)的糾正動(dòng)作，保證了車輛指揮手勢(shì)訓(xùn)練的質(zhì)量。用訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求崗位，經(jīng)過(guò)反復(fù)的要求，崗位標(biāo)準(zhǔn)得到了新的提升。
（八）消防月檢，細(xì)致入微
二班和三班是進(jìn)行交替的月檢的。整棟大廈的消防栓、滅火器，檢查簽名不漏一個(gè)點(diǎn)是我們的標(biāo)準(zhǔn)。把門已經(jīng)上鎖的，消防無(wú)法月檢的消防設(shè)施統(tǒng)計(jì)出來(lái)交給早班處理。把月檢中出現(xiàn)的問(wèn)題詳細(xì)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，上報(bào)主管協(xié)調(diào)處理。 （九）保持班內(nèi)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定
打造純潔、簡(jiǎn)單、認(rèn)真、努力、細(xì)致的班文化，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，積極向上的氛圍。寬容是維系團(tuán)隊(duì)最好的紐帶和粘合劑，作為一個(gè)班長(zhǎng)要有寬廣的胸襟，懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個(gè)性，諒解和包容別人的缺點(diǎn)和不足，做到容人、容言、容事。要堅(jiān)持大事講原則、小事講風(fēng)格，要和隊(duì)員之間成為，志同道合的伙伴、肝膽相照的兄弟、互相關(guān)心的摯友。特別是90后的隊(duì)員比較聰明，喜歡互相模仿，所以對(duì)待班內(nèi)隊(duì)員管理一定要公平公正，不能搞幫派或關(guān)系。雖然安管團(tuán)隊(duì)存在著工資管人的說(shuō)法，但是一旦和隊(duì)員建立深厚友誼，在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候，隊(duì)員也會(huì)為了這份感情頂力相助。
下半年工作計(jì)劃如下：
（一） 結(jié)合公司體系文件和值班期間的實(shí)際情況制定出切實(shí)可行的各種常見的班應(yīng)急預(yù)案
1、預(yù)防臺(tái)風(fēng)預(yù)案
2、雷電造成的停電預(yù)案
3、突發(fā)火災(zāi)處理預(yù)案
4、監(jiān)控?cái)z像機(jī)異常和有人故意遮擋預(yù)案
5、特大暴雨造成的洪災(zāi)預(yù)案
6、電梯困人預(yù)案
7、工程部無(wú)人值班，水管爆裂預(yù)案
8、高空墜物傷人預(yù)案。
9、發(fā)生盜竊的處事預(yù)案
10、地下室車輛發(fā)生碰撞預(yù)案
采取在班會(huì)上討論，并不斷總結(jié)，制定出標(biāo)準(zhǔn)并上報(bào)經(jīng)審核后實(shí)施。
（二） 抓好隊(duì)伍建設(shè)，確保下半年無(wú)事故
強(qiáng)化安管員業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)隊(duì)員的隊(duì)列訓(xùn)練、車輛指揮手勢(shì)訓(xùn)練、消防器材使用的訓(xùn)練，提高全員處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，使其在最短的時(shí)間內(nèi)了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎(chǔ)知識(shí)。在安排好日常的安全工作同時(shí)，加強(qiáng)巡視檢查力度，加強(qiáng)各樓層消防通道的人員控制，對(duì)逗留、亂轉(zhuǎn)人員的詢問(wèn)盤查。提高隊(duì)員對(duì)安全事故和消防隱患的預(yù)見能力，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，從根本上杜絕事故隱患的發(fā)生，確保下半年安全工作無(wú)事故發(fā)生。
一、學(xué)校教職工進(jìn)出校門一律憑工作牌，學(xué)生憑?；者M(jìn)校，憑接送證出校；學(xué)生出校，必須履行出校手續(xù)，開具“出門證”方可放行。家屬、臨時(shí)工等一律憑保安部的出入證進(jìn)出校門。
二、保安人員必須堅(jiān)守工作崗位，履行工作職責(zé)，著裝上崗，不得擅離職守，或做與門衛(wèi)無(wú)關(guān)的事。
三、門衛(wèi)對(duì)外來(lái)人員要熱情接待，門崗行禮，問(wèn)清來(lái)意，查閱證件，電話與相關(guān)部門聯(lián)系，并填寫會(huì)客單，換發(fā)入校牌。對(duì)有可疑跡象的人要認(rèn)真查詢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。外單位大小汽車一律?？吭谥付ǖ攸c(diǎn)，貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許，方能進(jìn)入，并在指定地點(diǎn)停放，不準(zhǔn)停放過(guò)夜，不準(zhǔn)在校內(nèi)鳴喇叭。自行車進(jìn)入校門應(yīng)自動(dòng)下車推行，違者予以批評(píng)教育。
四、認(rèn)真執(zhí)行物品出門制度，對(duì)攜帶大件包裹物品出門時(shí)，應(yīng)出示本人證件，門衛(wèi)有權(quán)檢查并進(jìn)行登記，攜帶公物（材料設(shè)備）要有校內(nèi)有關(guān)部門加蓋公章的出入證明，對(duì)無(wú)證件人員出門的物品門衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢、登記和報(bào)送有關(guān)部門處理。
五、非學(xué)生探訪日，謝絕家長(zhǎng)進(jìn)校探訪學(xué)生，如有特殊情況需憑有效身份證件的辦理登記入校手續(xù)。來(lái)訪、參觀單位或團(tuán)體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許，并辦理登記手續(xù)，方可進(jìn)校。參觀團(tuán)體由接待部門負(fù)責(zé)接待、講解。
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文，一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“2021物業(yè)保潔主管工作計(jì)劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作)，利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，x完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō)，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧13年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
由于愛(ài)家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛(ài)家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
一、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制
20xx年，我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí)，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制
實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制會(huì)從20xx年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問(wèn)題上下功夫，實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”，對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題一查到底，決不滯留積壓?jiǎn)栴}，并做好處理問(wèn)題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上
為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任，使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢(shì)，為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
五、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況
從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來(lái)工程遺留問(wèn)題對(duì)部門發(fā)展的阻礙，也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說(shuō)出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué)，就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的服務(wù)員，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過(guò)渡。
4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí)，希望明年我們?cè)倩仡?0xx年的工作時(shí)，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。
本人自今年x月xx日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開通，這對(duì)開荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫(kù)內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問(wèn)題。
四、垃圾清運(yùn)
垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來(lái)的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
以上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
1、專利答辯稿修改；
2、例會(huì)：今天是研究組本學(xué)期的第一次例會(huì)，也可以說(shuō)是本學(xué)期例會(huì)的啟動(dòng)會(huì)。本學(xué)期開始至今，高老師和研究組成員一直在討論例會(huì)的改革問(wèn)題，目的就是使研究組例會(huì)能夠更高效、對(duì)推動(dòng)研究組學(xué)術(shù)水平的提高更有價(jià)值。研究組的'發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段，需要我們自身也樹立起新的科研、學(xué)習(xí)的目標(biāo)以適應(yīng)研究組的發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。因此，例會(huì)上大家結(jié)合自身談了很多在科研、學(xué)習(xí)過(guò)程中自身能力、格局和目標(biāo)等級(jí)逐漸提升過(guò)程的感受。核心是一點(diǎn)，心有多大，舞臺(tái)就有多大，擁有更高的目標(biāo)和心氣，規(guī)劃好時(shí)間，腳踏實(shí)地去實(shí)現(xiàn)。對(duì)例會(huì)上老師、師兄師姐和師弟師妹的發(fā)言。我稍后會(huì)進(jìn)行總結(jié)并發(fā)送給大家。
周二1、DFT分析活性焦孔徑分布方法總結(jié)；
2、嘗試用DFT對(duì)之前N2吸附測(cè)得的幾種活性焦進(jìn)行分析。
對(duì)本周工作的自我評(píng)價(jià)：
(首先進(jìn)行總體評(píng)價(jià)滿意，比較滿意，一般或不滿意然后就這一周工作的收獲做一總結(jié)，同時(shí)說(shuō)明工作的過(guò)程中存在的不足及自己應(yīng)該注意的事
深入貫徹《綱要》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教新理論，全面推進(jìn)教育改革，轉(zhuǎn)變教育觀念，不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平，結(jié)合本園及小班幼兒的實(shí)際，樹立以兒童發(fā)展為本的理念，全面提升幼兒保教質(zhì)量，認(rèn)真制定適合小班年齡的活動(dòng)計(jì)劃，并步步組織實(shí)施，使年級(jí)組活動(dòng)能正常開展。
1、繼續(xù)完善各項(xiàng)常規(guī)管理制度和衛(wèi)生制度。
2、提前做好每月一堂好課的準(zhǔn)備工作。
3、進(jìn)一步做好保教工作和家園聯(lián)系工作。
（一）教育教學(xué)工作。
1、認(rèn)真執(zhí)行教師常規(guī)工作百分考核表，每月都能客觀地對(duì)自我進(jìn)行評(píng)價(jià)，積極反思，勇于創(chuàng)新，大膽施展才華，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
2、實(shí)行教學(xué)資源共享。采用多種形式—————集體備課、集體制作教具等，節(jié)約資源，加強(qiáng)計(jì)劃性，大大提高教學(xué)效益，全面配合幼兒園的整體工作完成我園預(yù)定目標(biāo)。
3、積極參加幼兒園教師培養(yǎng)，爭(zhēng)取每月在園內(nèi)公開示范課、教研課，不斷提高，鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力。
4、提高年級(jí)組活動(dòng)的實(shí)效性，每周安排一次集體學(xué)習(xí)時(shí)間，集體備課，組織教師虛心學(xué)習(xí)，強(qiáng)化聽課，認(rèn)真撰寫活動(dòng)評(píng)析，學(xué)習(xí)他人之優(yōu)點(diǎn)改自己之不足。認(rèn)真做好各種筆記、寫好心得。
5、加強(qiáng)游戲和區(qū)域管理，組織幼兒開展豐富多彩的游戲、區(qū)域活動(dòng)，區(qū)域活動(dòng)要有豐富的材料。
6、立足課題研究，與實(shí)踐融合。
《農(nóng)村幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)研究》課題列為我園的研究課題積極開展活動(dòng)，使教師在研究中成長(zhǎng)，使幼兒在研究中獲得發(fā)展，營(yíng)造積極的研究氛圍。
我們小班組利用餐前餐后增加了好習(xí)慣兒歌的欣賞，讓孩子在潛移默化中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
（三）班級(jí)保教工作。
考慮到幼兒的年齡較小的`特征，在開學(xué)初我們重點(diǎn)在于緩和幼兒的焦慮情緒，通過(guò)布置各種符合小班幼兒年齡特征的墻飾，投放色彩鮮艷耐磨耐摔的玩具等創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧輕松愉快的氛圍，老師與幼兒交流，談話，并通過(guò)肢體語(yǔ)言如：擁抱、安撫、微笑、鼓勵(lì)等，孩子的情緒慢慢由害怕、焦慮、抵觸轉(zhuǎn)變?yōu)橄矚g、開心，愉快，并喜歡上幼兒園，喜歡班級(jí)的老師。
2、自理能力的培養(yǎng)。
自我服務(wù)的技能，孩子并不是學(xué)不會(huì)，而是你愿不愿意放手讓他們學(xué)，在幼兒入園第一天，我們將有意識(shí)注重孩子自理能力的培養(yǎng)，如：自己獨(dú)立的進(jìn)餐，如何正確使用碗勺，如何保持桌面的衛(wèi)生，如何堆放自己吃完的碗勺等，在午休時(shí)，訓(xùn)練孩子如何擺放自己的衣物，訓(xùn)練孩子自己穿脫鞋子并能擺放整齊，學(xué)習(xí)穿脫褲子。當(dāng)然這一過(guò)程我們會(huì)根據(jù)小班年齡小的特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)了一個(gè)個(gè)有關(guān)洗手、進(jìn)餐、喝水、午睡的游戲環(huán)境，使每個(gè)環(huán)節(jié)順利地進(jìn)行。幼兒期的良好生活秩序?qū)⒂绊懙胶⒆右簧?，使他們終身受益。常規(guī)的訓(xùn)練也是極為重要，一班兩位老師一定要“時(shí)時(shí)抓、處處抓”。
在忙碌的工作中，20xx年即將過(guò)去，一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，充分發(fā)揮崗位技能，透過(guò)自我的.不斷努力，工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。不斷改善工作方法，提高工作效率?？偨Y(jié)過(guò)去吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)。下方我對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作做出一下總結(jié)
1、工作狀況
我們的主要工作就是配合檢修、搶險(xiǎn)、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，快速安全的托運(yùn)備件，清理清衛(wèi)等工作。有時(shí)設(shè)備檢修能夠用心配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙碌時(shí)其中最多的超過(guò)一天14小時(shí)戰(zhàn)斗在工作崗位上，因用車計(jì)劃無(wú)規(guī)律，需求緊張時(shí)，每一天在車間來(lái)回要跑上百次，有時(shí)搶修時(shí)光較長(zhǎng)，為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息，又加上我車噪聲大，駕駛室溫度高散熱差，整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄，道路條件差的工作環(huán)境下等，但我們都沒(méi)有怨言，能夠正確對(duì)待，努力工作，認(rèn)真完好各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、安全方面
在工作中我們都能夠自覺(jué)嚴(yán)格要求自我，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和安全操作規(guī)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀(jì)。認(rèn)真完好本職工作，做到了警鐘長(zhǎng)鳴、安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。起到了以防萬(wàn)一的效果。全年無(wú)違章違紀(jì)、無(wú)職責(zé)事故，在保證了行車的安全的狀況下我們做到了：努力學(xué)習(xí)不斷提高安全素質(zhì)。自我作為一名駕駛員、努力做到馬達(dá)一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但是這種工作要求有很強(qiáng)的職責(zé)心，在行駛中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，要集中精力開好車，時(shí)時(shí)想安全，處處防意外，做到安全二字放心中。
3、尊章守紀(jì)方面
嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作上認(rèn)真仔細(xì)。上班集中精力，不違反勞動(dòng)紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì)，做到以廠為家，維護(hù)好企業(yè)的利益。
4、主要存在問(wèn)題及下步打算
一、主要問(wèn)題
1、工作上還不夠認(rèn)真仔細(xì)，缺乏主動(dòng)性，對(duì)車間的不安全因素還不夠了解。
2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等，不安全的因素下有超速的行為。
3、對(duì)車輛的保養(yǎng)、維護(hù)、維修等工作做的還不到位
二、下一步打算
1、在新的一年里我們將要應(yīng)對(duì)兩臺(tái)機(jī)的生產(chǎn)，要比今年忙一倍，那我們就更要做好本職工作，做到不超速，超載等各項(xiàng)違章的行為，做到生產(chǎn)在忙安全不忘，做到加強(qiáng)對(duì)車輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護(hù)等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要帶給有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī)，加強(qiáng)自我的安全意識(shí)。我們要改正缺點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致，做好自我本職工作，爭(zhēng)取更好的、圓滿完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，并爭(zhēng)取在原力的工作力度上在上一臺(tái)階。
一、團(tuán)隊(duì)管理方面
(1)首先，自己以身作則，處事嚴(yán)謹(jǐn)，做事公平，互助團(tuán)結(jié)。建立良好的楷模。以公平公正的角度，用人所長(zhǎng)，發(fā)揮維修員的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)建立部門制度，進(jìn)行合理分工，明確每位員工的職責(zé)，定期對(duì)維修員進(jìn)行考試，加強(qiáng)其責(zé)任心。
(3)注重下屬的技能水平，定期進(jìn)行互助培訓(xùn)，加強(qiáng)其業(yè)務(wù)技能水平。
(4)多與員工溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)給予技能上的指導(dǎo)和幫助，關(guān)注員工士氣，在其有了成績(jī)時(shí)，給予表?yè)P(yáng)，在部門工作有了階段性的成就時(shí)，大家共同慶賀，相互鼓勵(lì)。
(5)適當(dāng)?shù)慕o員工分配挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，讓員工自我突破完成，在完成后獲得成就的快樂(lè)。
二、細(xì)節(jié)服務(wù)的提升
(1)要求員工樹立良好的個(gè)人形象意識(shí)，上崗期間必須著工裝、佩戴工牌上崗，儀容儀表干凈整潔。
(2)入戶維修穿鞋套進(jìn)入，與業(yè)主溝通時(shí)使用文明用語(yǔ)，維修完畢后將現(xiàn)場(chǎng)要清理干凈。
(3)按約定時(shí)間守時(shí)入戶，信守，服務(wù)及時(shí)，行動(dòng)迅速。
三、設(shè)備管理方面
1、與房產(chǎn)公司對(duì)接，匯總收集小區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的原始資料和操作維修保養(yǎng)資料。
2、建立小區(qū)所有設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳、完善設(shè)備設(shè)施的檔案，包括：設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備維修記錄、設(shè)備養(yǎng)護(hù)記錄、運(yùn)行記錄。
3、制定設(shè)備設(shè)施的年、月、季、周的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，根據(jù)維修保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，達(dá)到以“以保養(yǎng)修”目的。
4、供電系統(tǒng)的檢修
針對(duì)小區(qū)頻繁停電的現(xiàn)象，制定電力檢修計(jì)劃，按時(shí)對(duì)低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行檢修，保證業(yè)主的正常用電。
(1)每月對(duì)低壓配電柜(箱)進(jìn)行巡檢，確保各開關(guān)繼電器、控制線路、保護(hù)電器、上下接點(diǎn)、接口連接螺絲緊固，無(wú)滑絲，無(wú)搭接線路。
(2)檢測(cè)三相線路電流是否正常，接頭是否有金屬變色現(xiàn)象，是否有積灰，線路是否整齊，支架是否松動(dòng)，殼體是否有銹蝕，發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行處理，保證業(yè)主的正常用電。
(3)對(duì)標(biāo)識(shí)編號(hào)進(jìn)行核對(duì)，包括：指示燈、開關(guān)按鈕、報(bào)警裝置等，并檢查損壞的情況。
(4)用電高峰期，每周對(duì)低壓配電柜(箱)進(jìn)行不少于一次的測(cè)溫檢查，確定是否有異響和異味。
(5)每半年對(duì)電纜標(biāo)識(shí)進(jìn)行一次核對(duì)，對(duì)電纜接頭井進(jìn)行一次大檢查。
(6)每年對(duì)箱變和樓棟的線路斷路器、保護(hù)裝置進(jìn)行一次檢修測(cè)試。
(7)每年對(duì)業(yè)主部分的線路進(jìn)行檢修一次，防止出現(xiàn)因接線螺絲松動(dòng)，而造成線路接觸不良斷路現(xiàn)象。
5、弱電系統(tǒng)的維修和保養(yǎng)
(1)業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)。對(duì)業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)每月進(jìn)行一次測(cè)試，也可根據(jù)業(yè)主的要求進(jìn)行變動(dòng)。主要檢測(cè)項(xiàng)目為：窗磁、門磁、可視對(duì)講的檢測(cè)。
(2)每月對(duì)攝像機(jī)、云臺(tái)、半球攝像機(jī)、矩陣等設(shè)備運(yùn)行的情況進(jìn)行檢查，并制定檢查記錄。
(3)每季度對(duì)視頻監(jiān)視系統(tǒng)露天進(jìn)行清洗，防腐加固，對(duì)監(jiān)視系統(tǒng)線路進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(4)每月對(duì)遠(yuǎn)紅外發(fā)射機(jī)、接收、線路等進(jìn)行一次巡檢測(cè)試及清洗。
(5)每月對(duì)電子巡更、采集信息鈕巡檢一次，檢查固定是否牢固。
(6)每日隨機(jī)進(jìn)行測(cè)試運(yùn)行情況，每月對(duì)門禁控制器、分控板、通話控制、電控鎖、閉門器工作情況進(jìn)行一次普查檢修。
(7)道閘系統(tǒng)。每日對(duì)道閘系統(tǒng)的配件和運(yùn)行情況進(jìn)行一次檢查，確保正常運(yùn)行，防止發(fā)生意外。
6、電梯升降系統(tǒng)
(1)每天不少于2次檢查電梯的運(yùn)行情況，對(duì)電梯的外觀和試運(yùn)行進(jìn)行檢查、發(fā)現(xiàn)異響和電梯轎廂出現(xiàn)不平穩(wěn)現(xiàn)象，及時(shí)停運(yùn)，聯(lián)系廠家進(jìn)行檢修。
(2)根據(jù)電梯的運(yùn)行維修養(yǎng)護(hù)要求，及時(shí)通知督促?gòu)S家定期進(jìn)行檢修及保養(yǎng)，提前預(yù)防而不是等壞了再通知廠家維修。
(3)制定電梯困人、高層火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案，每年進(jìn)行一次消防演練。
7、消防系統(tǒng)
(1)每日和消防人員檢查消防設(shè)施的運(yùn)行情況。
(2)對(duì)消防的重點(diǎn)部位進(jìn)行隨機(jī)檢查，主要對(duì)火災(zāi)報(bào)警按鈕、火災(zāi)探測(cè)器和消防水箱進(jìn)行測(cè)試和檢修，對(duì)高層和地下車庫(kù)的消防箱內(nèi)的消防水帶、消防槍、消防接頭進(jìn)行銜接測(cè)試，保證消防設(shè)施能銜接完好。
(3)每季對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面的大檢查和測(cè)試，確保消防系統(tǒng)能正常啟用。
(4)修改和制定《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《消防報(bào)警系統(tǒng)和消防控制系統(tǒng)遇突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》、《消防設(shè)施設(shè)備的資料檔案》和匯總各種設(shè)備的年檢年審資料。
8、供水水系統(tǒng)
(1)根據(jù)給水設(shè)備運(yùn)行情況，制定完善的二次給水系統(tǒng)的維修養(yǎng)護(hù)。
(2)制定突發(fā)停水應(yīng)急預(yù)案
(4)對(duì)二次供水箱進(jìn)行定期檢查和清水消毒，并做好記錄。
四、節(jié)能降耗方面
節(jié)電方面
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。不用的設(shè)備及時(shí)關(guān)閉。
(2采取技術(shù)措施
地下車庫(kù)所有燈雙燈管，只亮一組。
2.高層地下室燈，保證照明的情況下，其他全部關(guān)閉。
3.高層樓道的燈，在保證照明的情況下，減少燈組。
4.為加強(qiáng)公共設(shè)施用電監(jiān)管，對(duì)二期地下車庫(kù)配電室加裝一塊電表，對(duì)二期路燈、地?zé)?、中心景觀區(qū)水泵，加裝一塊電表。
5.對(duì)施工用電建立一份臺(tái)賬。
2.節(jié)水方面
1每月查看小區(qū)各水管，及其他設(shè)施。保證無(wú)漏水、泡水。
2.在公共用水處，張貼提示，提升大家節(jié)水意識(shí)。
3.對(duì)綠化工給予指導(dǎo)，錯(cuò)時(shí)澆水，保證綠化管線完好，合理規(guī)劃用水。
4.對(duì)施工用水建立一份臺(tái)賬。
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