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轉(zhuǎn)眼間馬上就結(jié)束了,針對(duì)這一年我做出一份車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)年終總結(jié)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)事業(yè)部的各項(xiàng)方針政策,不斷提高理論知識(shí),不斷提高管理水平,不斷加強(qiáng)責(zé)任心使命感,嚴(yán)格要求自己,帶頭貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)指示精神。正確的把握好各項(xiàng)政策水平,把心思放到工作中。保證了車輛的正常運(yùn)行,始終勤勤懇懇的干好本職工作,為原煤車間的正常運(yùn)行盡力。
安全是工作的重中之重,請(qǐng)交警開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),提高了全員的安全知識(shí),成為遵紀(jì)守法的好司機(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。穩(wěn)定了原煤車間的員工隊(duì)伍,合理的維護(hù)了內(nèi)部紀(jì)律。各項(xiàng)考評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)都公開、公正的進(jìn)行。大力開展學(xué)習(xí)企業(yè)文化,自己出資為公司搞好班組建設(shè)活動(dòng),把好人好事和違章人員進(jìn)行對(duì)比獎(jiǎng)罰,簽訂師徒協(xié)議,加強(qiáng)員工克服困難的信心,把車隊(duì)的柴油控制在每噸原煤0.26千克左右,但是總體量多,由于甲醇轉(zhuǎn)運(yùn)副產(chǎn)品有關(guān),相關(guān)油耗于甲醇協(xié)商。
在工作中存在的問(wèn)題是;自身的文化程度不高,要不斷的提高自身素質(zhì),要不斷的完善制度,在提高全員素質(zhì)和工作思想方面多下功夫,只要有統(tǒng)一的思想才能不斷改正工作習(xí)慣,干好工作,把班組建設(shè)工作抓實(shí)效不流于形式。
原煤和車隊(duì)一個(gè)整體,我們要統(tǒng)一思想,在重大問(wèn)題上都要經(jīng)車間統(tǒng)一研究決定,民主決策,堅(jiān)持互相支持,集體分工明確,發(fā)揚(yáng)集體的力量不斷地增強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力,凝聚力和創(chuàng)造力,做到各項(xiàng)任務(wù)在下達(dá)后有計(jì)劃,有步奏,有條緒,有分工的高效落實(shí)。
通過(guò)這次做出的車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)年終總結(jié),對(duì)于下一年我要做到以人為本,抓好安全工作與培訓(xùn)力度,讓全員都提高安全知識(shí)。大力開展修舊利廢節(jié)能降耗,為企業(yè)節(jié)約成本。強(qiáng)化生產(chǎn)意識(shí),統(tǒng)一思想不斷提高全員素質(zhì)教育,讓隊(duì)伍業(yè)務(wù)精通。
20xx年度個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,坐在電腦前,我感慨萬(wàn)千。作為公司資歷最老的員工之一,回首這一年來(lái)的工作,雖平常單調(diào),但一路走來(lái),仍有不少心得體會(huì)。下面簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào)一下:
一、履行職責(zé)情況
我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率作用,推動(dòng)了車隊(duì)整體工作的扎實(shí)開展。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來(lái),我把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)車隊(duì)管理等方面的知識(shí),初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的各項(xiàng)制度規(guī)定。
(二)屬盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
我始終把服務(wù)公司作為工作重點(diǎn),在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下,強(qiáng)化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進(jìn)了工作的健康有序開展。在實(shí)際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問(wèn)題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位臵,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。
(三)聯(lián)系實(shí)際,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場(chǎng)合、機(jī)會(huì),引導(dǎo)車隊(duì)員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、識(shí)大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實(shí)際運(yùn)作中所遇到的新情況、新問(wèn)題,積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格兌現(xiàn),確保了各項(xiàng)工作的有章可循、有據(jù)可依。
二、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和同志們的希望還有很大差距,我認(rèn)為主要有:
1.由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過(guò)認(rèn)真合理的調(diào)配,但當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無(wú)法滿足使用單位對(duì)車輛使用的要求。
2.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。
三、今后努力的方向
根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。愛車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
另外,我在處理一些問(wèn)題時(shí)有時(shí)候會(huì)還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。最后我向一年來(lái)給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和
全體員工表示忠心的感謝!同時(shí),也希望大家對(duì)我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評(píng)指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,為車隊(duì)乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx
年12月21日
一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名車隊(duì)長(zhǎng)所擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任的重要性,不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化?,F(xiàn)將我本年度的工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、履行職責(zé)情況
從我擔(dān)任車隊(duì)長(zhǎng)那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望,公司員工的信任與支持。因此,一年來(lái),我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行職責(zé),發(fā)揮表率作用,推動(dòng)了車隊(duì)整體工作的扎實(shí)開展。
二、聯(lián)系實(shí)際,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
為了不斷提高公司車輛的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,根據(jù)《車輛管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實(shí)際運(yùn)作中所遇到的新情況、新問(wèn)題,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格兌現(xiàn),確保了各項(xiàng)工作的有章可循、有據(jù)可依。另外,經(jīng)常性召集駕駛員及兼職駕駛員召開座談會(huì),交流學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)和車輛駕駛維護(hù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了整體業(yè)務(wù)水平的提高。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作在工作中,堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認(rèn)真的去做好,一是主要保證領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過(guò)任何一件事情;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),保持車容整潔,車況良好。對(duì)車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對(duì)大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并到指定的修理廠進(jìn)行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車;三是在職業(yè)道德方面,做到安全行車,不開情緒車,不開故障車,不開英雄車,決不酒后駕駛,并做到了“五勤”即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然。
一年來(lái),我安全行駛里程七萬(wàn)多公里,本著每出一次車要為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,圓滿完成每次出車任務(wù)。無(wú)論什么惡劣天氣,只要有任務(wù),都能隨叫隨到。隨時(shí)做好出車前的準(zhǔn)備工作,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出的意見和建議,并認(rèn)真改正。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人愛崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),有些工作還不夠過(guò)細(xì),有待于加強(qiáng);
第二,服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高。四、今后的努力方向在新的一年里,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平,做到:
(一)繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開溜號(hào)車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
(二)做到勤檢查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患于未然。
回顧以往的工作,我能夠團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,取得了一定的成績(jī)。但我深知,自己的一點(diǎn)成績(jī)是在公司領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,使車隊(duì)的整體工作能夠再上一級(jí)新臺(tái)階。
作為機(jī)關(guān)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我在過(guò)去的一年里經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。在這篇文章中,我將詳細(xì)描述我的工作職責(zé)、工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
首先,作為機(jī)關(guān)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我的主要職責(zé)是確保車隊(duì)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn),并提供高效、安全的交通服務(wù)。為了做好這份工作,我需要管理車輛維護(hù)、駕駛員管理、路線規(guī)劃和安全措施等方面的工作。同時(shí),我也需要與上級(jí)部門和其他相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,確保車隊(duì)的工作與其他部門的需要相互契合。
在過(guò)去的一年里,我所領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)車隊(duì)取得了一些顯著的成果。首先,我們?cè)谲囕v維護(hù)和保養(yǎng)方面做得非常出色。我制定了一套完善的維護(hù)計(jì)劃,并建立了一個(gè)有效的維修和保養(yǎng)記錄系統(tǒng)。這使得我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決車輛故障,并確保車輛在最佳狀態(tài)下運(yùn)行。其次,我通過(guò)培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理,提高了駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能。我們的駕駛員們?cè)谄椒€(wěn)、準(zhǔn)時(shí)地將工作人員送到目的地的同時(shí),也注重遵守交通規(guī)則和注意行車安全。最后,我改進(jìn)了路線規(guī)劃,通過(guò)使用導(dǎo)航軟件和實(shí)時(shí)交通信息,我們能夠選擇最佳路線,減少行車時(shí)間和交通堵塞。
在工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。首先,資源調(diào)配是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。由于部門經(jīng)費(fèi)有限,我必須合理分配和利用車輛和駕駛員資源,以滿足不同部門的出行需求。與此同時(shí),我也需要在車輛維護(hù)和駕駛員休假等方面做好平衡,確保車隊(duì)的正常運(yùn)營(yíng)。其次,我發(fā)現(xiàn)與其他部門的溝通合作也需要更多改善。不同部門的需求和時(shí)間安排存在差異,我們需要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,以便更好地滿足各方的需求。最后,我還需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。交通行業(yè)在不斷發(fā)展和變化,作為隊(duì)長(zhǎng),我需要緊跟時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新的法規(guī)和技術(shù)知識(shí),以提供更好的服務(wù)。
通過(guò)一年的努力,我取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先,團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。作為隊(duì)長(zhǎng),我需要激勵(lì)和帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),促進(jìn)他們的合作和發(fā)展。只有一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)才能取得較好的工作成果。其次,責(zé)任和自律是隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該具備的品質(zhì)。我深刻理解到,作為車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我必須對(duì)車隊(duì)的工作負(fù)責(zé),并時(shí)刻保持自律和專業(yè)精神。最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是隊(duì)長(zhǎng)的必備能力。交通行業(yè)在不斷發(fā)展和變化,作為領(lǐng)導(dǎo)者,我必須緊跟時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)和探索新的方式方法。
綜上所述,通過(guò)一年的工作,我取得了一些令人滿意的成績(jī),并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。作為機(jī)關(guān)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,以使車隊(duì)的工作更加出色和高效。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我將成為一個(gè)更好的機(jī)關(guān)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),為部門的發(fā)展和員工的出行需求做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)期末,系里成立心理部,新部門的工作不多,也不困難,卻重如泰山。心理部是一個(gè)新成立的部門,很多工作都沒有正常運(yùn)轉(zhuǎn),所以我們部門的人更應(yīng)倍加努力,建設(shè)好心理部,更多的為同學(xué)服務(wù),為老師排憂解難。下面是本部門的第一份工作總結(jié)。
一、確立部門新人。在團(tuán)總支其他兄弟部門的推薦下,通過(guò)近期的考察,完成對(duì)部門新人的考察,確立部門的第一任委員。其中對(duì)表現(xiàn)積極的同學(xué)要進(jìn)行多方面的考察,盡量為本部門招納更優(yōu)秀的人員。
二、第一次心理健康月匯表的收取。本月是心理本正式投入工作的一個(gè)月,心理健康月匯表的收取工作是第一項(xiàng)常規(guī)工作。在部門人員的共同努力下,于28日,完成了本系全部健康月匯表的收取。但在收取過(guò)程中,部門人員在聯(lián)系溝通方面,還存在部分問(wèn)題,希望能在日后的工作改善。
本部門第一個(gè)月的工作,雖然簡(jiǎn)單,但是對(duì)一個(gè)新成立的部門來(lái)說(shuō),也是不小的考驗(yàn)。希望部門人員能在日后的工作當(dāng)中,群策群力,一起完成心理部的各項(xiàng)工作及心理部的建設(shè)。
一、開篇引語(yǔ)
在20xx年,我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責(zé)、起到了表率作用,推動(dòng)了車隊(duì)整體工作的扎實(shí)開展。
二、20xx年度主要工作業(yè)績(jī)
(一)嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。
(二)經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。
(三)在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
(四)對(duì)于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。
(五)在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
三、20xx年度主要工作、創(chuàng)新做法、成功經(jīng)驗(yàn)及典型事例等
(一)營(yíng)造安全學(xué)習(xí)氛圍,樹立超前的安全防范意識(shí)
小車隊(duì)現(xiàn)有員工39人,能正常行駛的車輛37輛,全年至今共行駛147.2493萬(wàn)公里,在進(jìn)入焦煤集團(tuán)、我公司兼并擴(kuò)張的新形勢(shì)下,車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)始終把安全工作放在首位,努力營(yíng)造安全學(xué)習(xí)氛圍,不斷強(qiáng)化駕駛員的文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷對(duì)駕駛員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我們堅(jiān)持每周一下午對(duì)全體駕駛?cè)藛T進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有三個(gè)方面:
1.觀看VCD的事故案例,使大家在事故中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),增強(qiáng)防范意識(shí)。通過(guò)觀看VCD了解不同車輛的維修和保養(yǎng)知識(shí),逐漸提高車輛的使用率。
2.今年是《新法》實(shí)施的頭一年,為了讓大家真正了解《新法》的內(nèi)容,我們購(gòu)買了部分學(xué)習(xí)書籍,內(nèi)容有:文明開車、安全行駛,道路交通安全法、車輛維修保養(yǎng)知識(shí)等等。
3.創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,車隊(duì)增設(shè)了內(nèi)部廣播站,把新的《道路交通安全法》制做成磁帶,平均三天播放一次,每人還發(fā)放了《新法》手冊(cè)。
4.還加大了牌版安全宣傳力度,創(chuàng)造干凈優(yōu)質(zhì)的工作和休息環(huán)境。我們?cè)谛≤囮?duì)二樓中央位置增設(shè)了“謹(jǐn)慎駕駛,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的巨型噴繪標(biāo)語(yǔ),在各車庫(kù)的中央位置也增設(shè)了各種警示標(biāo)語(yǔ),又對(duì)過(guò)去的管理制度進(jìn)行了部分修改,并增加了部分制度管理牌板,
(二)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)到位。
小車隊(duì)作為公司的一個(gè)服務(wù)單位,擔(dān)負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)處室小車管理和服務(wù),也代表著公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的服務(wù)形象、公司的榮譽(yù),領(lǐng)導(dǎo)的要求、自己的職責(zé),都要求我們要把服務(wù)好、服務(wù)到位做為自己義不容辭的職責(zé),靠什么來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,我們的做法是制定嚴(yán)格的管理制度,明確各級(jí)人員的責(zé)任,建立優(yōu)勝劣汰的考核機(jī)制,引入競(jìng)爭(zhēng)和互相監(jiān)督機(jī)制,從而使小車隊(duì)的各項(xiàng)工作走上制度化、規(guī)范化、程序化,從要車、出車、行車、停車、放車、維修、保養(yǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)都必須做到按程序規(guī)范操作,各項(xiàng)制度和責(zé)任制度落實(shí),確保了小車隊(duì)各項(xiàng)工作有條不紊、井然有序,忙而不亂、高效運(yùn)行,一年來(lái),我們以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng),得到了各級(jí)人員的理解和支持,這些是我們加快做好今后工作的巨大鞭策和推動(dòng)。
(三)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),自覺為企業(yè)當(dāng)家理財(cái)。
杜絕跑、冒、消、漏。小車隊(duì)是經(jīng)營(yíng)承包單位,每年經(jīng)費(fèi)捆死,節(jié)獎(jiǎng)超罰,公司的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制大大增強(qiáng)了我們的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和當(dāng)家理財(cái)觀念,我們采用的措施是實(shí)行單車核算,對(duì)每一輛車的車次及其根據(jù)車況測(cè)算出的油耗、維修費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確測(cè)算,核定死落實(shí)到人頭,實(shí)行嚴(yán)格控制節(jié)獎(jiǎng)超罰,這一制度和機(jī)制,大大增強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心和節(jié)約意識(shí),不多用一滴油,不無(wú)故損害一個(gè)零部件,象關(guān)心自己的孩子一樣關(guān)心自己的車輛,在我們小車隊(duì)已蔚然成風(fēng),涌現(xiàn)出了一批愛車、異車的先進(jìn)人物,他們有力帶動(dòng)了全隊(duì)的作風(fēng)和風(fēng)氣。
(四)以風(fēng)氣和作風(fēng)為重點(diǎn),狠抓隊(duì)組建設(shè),塑造一流的小車隊(duì)形象。
素質(zhì)是前提和基礎(chǔ),決定著隊(duì)伍的凝聚力和向心力、戰(zhàn)略力,我們著眼于提高各級(jí)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)政治理論、國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)事、公司的各項(xiàng)政策,公司的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)人了解形勢(shì)、增強(qiáng)時(shí)代觀念,特別是加強(qiáng)各級(jí)人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),針對(duì)不同的人采取不同的針對(duì)性措施,因材施教,因勢(shì)利導(dǎo),長(zhǎng)期堅(jiān)持,一抓到底,使得各級(jí)人員的整體素質(zhì)有了長(zhǎng)足提高,尤其是我們切實(shí)狠抓車隊(duì)風(fēng)氣和作風(fēng)建設(shè),教育每個(gè)職工都要以高素質(zhì)的形象辦好事情、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),杜絕一切惡劣的現(xiàn)象和行為,對(duì)于出現(xiàn)的一些不正之風(fēng),堅(jiān)持予以追究處理,重到下崗論處,嚴(yán)字當(dāng)頭,勤苦為先,打造出小車隊(duì)過(guò)硬的作風(fēng)與素質(zhì),目前我們正向著精準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的方向大步邁進(jìn),真正打造一支政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、能打硬仗、勇打勝仗的隊(duì)伍,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、工作和任務(wù),為公司蓬勃發(fā)展、做強(qiáng)做大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
四、20xx年度主要問(wèn)題及原因分析
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和同志們的希望還有很大差距,我認(rèn)為主要有:
(一)由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過(guò)認(rèn)真合理的調(diào)配,但當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí),仍然發(fā)生無(wú)法滿足使用單位對(duì)車輛使用的要求。
(二)由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn),導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點(diǎn)依然存在。
五、20xx年度工作目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃及改善措施
根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。愛車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
另外,我在處理一些問(wèn)題時(shí)有時(shí)候會(huì)還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進(jìn)。最后我向一年來(lái)給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工表示忠心的感謝!同時(shí),也希望大家對(duì)我工作上的缺點(diǎn)和不足給予批評(píng)指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,為車隊(duì)乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、合理化建議
我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高自己,下一步我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》,從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過(guò)教育、培訓(xùn),提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛的管理,提高安全意識(shí),做到管理與教育想結(jié)合,堅(jiān)持長(zhǎng)期、牢固、扎實(shí)。
在礦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,我們車隊(duì)堅(jiān)持“安全第一,高效運(yùn)行”的目標(biāo),本著不安全不運(yùn)行的原則,深入扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,質(zhì)量良好的完成了各項(xiàng)運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù),確保了安全生產(chǎn)的萬(wàn)無(wú)一失。三月份未發(fā)生重大安全事故,現(xiàn)將三月份工作做如下總結(jié):
一、 三月份主要工作情況
1、嚴(yán)格執(zhí)行每日一題、每周一案及危險(xiǎn)源辨識(shí)教育活動(dòng),并利用班前會(huì)進(jìn)行提問(wèn),月底進(jìn)行考試,工作安排有記錄,并強(qiáng)調(diào)工作安全注意事項(xiàng),同時(shí)個(gè)人向班組做出承諾,提交安全承諾書一份,遵守什么,怎么處罰和安全寄語(yǔ)。
2、組織學(xué)《煤礦安全規(guī)程》和《礦山安全法》并考試,同時(shí)組織車隊(duì)全體人員對(duì)車隊(duì)的各種操作規(guī)程相關(guān)管理制度及礦下發(fā)的文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
3、順利完成各生產(chǎn)區(qū)隊(duì)三班運(yùn)送井下工作人員、運(yùn)送班中餐、三班運(yùn)送物料。
4、對(duì)車輛加強(qiáng)了檢修工作,特別是預(yù)防性檢修、保養(yǎng)和出車前的“三檢”工作,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)車輛仰角軸進(jìn)行檢查、更換和全車保養(yǎng)。
5、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、安全員經(jīng)常下井檢查車輛安全運(yùn)行情況和特種車的作業(yè)環(huán)境,保證運(yùn)輸安全。
6、車隊(duì)內(nèi)部對(duì)車輛碰、刮的司機(jī)進(jìn)行處罰并分析原因加強(qiáng)預(yù)防。
7、因非防爆車禁止入井,使得車隊(duì)工作任務(wù)加大,在礦領(lǐng)導(dǎo)指揮幫助下,克服種種困難,集中完成車輛運(yùn)輸任務(wù)。
8、配合各區(qū)隊(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中所需要的特種車作業(yè)。
9、及時(shí)做好各種迎檢工作,對(duì)于公司及礦檢查出的各項(xiàng)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,并將整改情況對(duì)相關(guān)單位作了回復(fù),并針對(duì)礦提出的隱患排查每月進(jìn)行一次自查,存在隱患以書面形式及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào),實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。
10、為了提高車輛車庫(kù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,車庫(kù)安裝防護(hù)窗,改造新建了車輛檢修車間,更好的加強(qiáng)車輛檢修工作;同時(shí)推進(jìn)了剎車試驗(yàn)車間的改造,為盡快開展試驗(yàn)工作奠定了基礎(chǔ)。
11、配合公司物供部完成新購(gòu)車輛招標(biāo)采購(gòu)和新車驗(yàn)收工作。
12、加強(qiáng)了新入職司機(jī)的安全培訓(xùn)工作。
13、科學(xué)合理的安排了交接班高峰時(shí)間段的人員運(yùn)送問(wèn)題,保證礦井安全高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、 下月主要工作計(jì)劃
1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、高效運(yùn)行”的工作理念,不安全不工作,并定期組織安全思想教育學(xué)習(xí),堅(jiān)持每日一題、每周案例學(xué)習(xí)、危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理和班前會(huì)提問(wèn)等工作。
2、繼續(xù)堅(jiān)持不懈的抓好安全思想教育工作,和安全學(xué)習(xí)工作,使人人心中高度重視安全,搞好自保、互保、聯(lián)保。
3、圍繞精細(xì)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)開展各項(xiàng)工作,在創(chuàng)新、創(chuàng)效方面探索新路子,將各項(xiàng)工作細(xì)化到每一位員工身上,做到責(zé)任到人。
4、在現(xiàn)場(chǎng)管理中,堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)不安全事件嚴(yán)格落實(shí)“四不放過(guò)”的原則,規(guī)范員工的操作與安全行為,每個(gè)隊(duì)干每月不少于8次入井檢查安全運(yùn)行狀況。
5、在保證安全的前提下,高效的完成各項(xiàng)任務(wù)。
6、加強(qiáng)車輛檢修、出車前的安全檢查,特別是預(yù)防性檢修工作,完成車輛定期保養(yǎng),確保車輛運(yùn)行正常,保證車輛運(yùn)行安全和煤礦安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
7、繼續(xù)加強(qiáng)員工的《災(zāi)害應(yīng)急計(jì)劃》、《操作規(guī)程》、《輔助運(yùn)輸管理辦法》、各種規(guī)章制度學(xué)習(xí)和準(zhǔn)軍事化管理、本質(zhì)安全的培訓(xùn)工作,盡快提高全員技術(shù)水平。
8、建設(shè)、完善的各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格落實(shí)到工作中去。
9、多方匯報(bào)、聯(lián)系繼續(xù)推進(jìn)司機(jī)招聘、新車購(gòu)買的工作,確保輔助運(yùn)輸工作正常運(yùn)行。
10、做好配合綜采工作面完成搬家倒面工作及特種車的使用。
11、繼續(xù)加強(qiáng)本質(zhì)安全教育和管理水平,加強(qiáng)對(duì)防爆車司機(jī)危險(xiǎn)源辨識(shí),提高全員安全素質(zhì)。
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)瞬間,在認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)的熱潮中,金猴奮起的一年即將過(guò)去,雄雞高唱的新年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際,回顧我隊(duì)一年來(lái)的工作,學(xué)習(xí)和隊(duì)伍建設(shè)的情況,實(shí)現(xiàn)“做新、做實(shí)、做大、做強(qiáng)”的宏偉目標(biāo),全面提高全隊(duì)職工的各種素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益,是十分必要和大有裨益的。 ? ?認(rèn)真學(xué)習(xí)交法提高全員素質(zhì) ? ?一年來(lái),在廠黨委、廠部的親切關(guān)懷下,在廠辦,隊(duì)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們小車隊(duì)全體同仁始終不忘抓學(xué)習(xí),抓隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。為此,我們組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通安全法》和各種有關(guān)法律、規(guī)章、觀看事故錄像,用活生生的事故案例現(xiàn)身說(shuō)法,觸及靈魂,使大家在思想深處筑起安全的長(zhǎng)城,提高遵章守紀(jì)的自覺性。同時(shí),組織全隊(duì)職工積極參加市交警支隊(duì)、中隊(duì)和駕協(xié)舉辦的各種交通安全教育活動(dòng),參加數(shù)十次之多,使大家受益較深。 ? ?由于電力行業(yè)的特點(diǎn),我們小車隊(duì)也和全廠一樣,全隊(duì)職工積極投身到每年的“春、秋檢”安全活動(dòng)中去查隱患、找差距、訂措施。對(duì)全隊(duì)的車輛逐臺(tái)進(jìn)行了“剎車、燈光、喇叭、方向、車容車貌”等各主要安全部位的檢查,參檢大二十多臺(tái)次,合格率百分之百。同時(shí),還參加了廠里組織的各種考試大幾十人次,都以優(yōu)異的成績(jī)畫上了圓滿句號(hào)。因此,由于領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)交通安全工作的重視,進(jìn)而使大家養(yǎng)成了自覺講安全、人人講安全的好習(xí)慣、好風(fēng)尚,進(jìn)一步提高了大家的安全意識(shí),做到了警鐘長(zhǎng)鳴。目前,在我們小車隊(duì)已形成了“講安全光榮,不講安全可恥”的良好風(fēng)尚。 ? ?發(fā)揮黨員作用做好群眾表率 ? ?我們小車隊(duì)共有黨員八名。在日常的學(xué)習(xí)和工作中,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范和表率作用。無(wú)論是夏日炎炎的盛夏,還是數(shù)九寒天的嚴(yán)冬,無(wú)論是去車水馬龍的鬧市,還是去窮鄉(xiāng)僻壤的農(nóng)村。這些同志都能愉快地接受任務(wù),想方設(shè)法克服困難完成任務(wù),從不叫苦,從不叫累,充分展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員吃苦在前,享受在后地高風(fēng)亮節(jié)和寬廣胸懷。特別是××和××二同志,多年來(lái),對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、勇挑重?fù)?dān)、無(wú)私奉獻(xiàn),為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造一個(gè)安全、清潔、舒適地乘車環(huán)境盡職盡責(zé),圓滿完成了任務(wù),確保了行車安全。在搞好本職工作地同時(shí),熱衷于公共實(shí)業(yè),提前上班打掃班內(nèi)地公共衛(wèi)生,為大家作出了表率,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們地一致好評(píng)。為此,××和××二同志分別榮獲市級(jí)優(yōu)秀駕駛員、縣級(jí)優(yōu)秀駕駛員地光榮稱號(hào)。 ? ?發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神共同完成任務(wù) ? ?大家都知道,我們小車隊(duì)擔(dān)負(fù)著全廠地生產(chǎn)、生活、救護(hù)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地迎來(lái)送往工作,涉及面廣點(diǎn)多,任務(wù)相當(dāng)繁重。特別是根據(jù)國(guó)電公司“做新、做實(shí)、做大、做強(qiáng)”的精神,我廠的三期工程“奠基”“開工典禮”和各項(xiàng)具體招標(biāo)事項(xiàng)都與我們小車隊(duì)息息相關(guān),既要保證用車數(shù)量,又要保障各位領(lǐng)導(dǎo)的安全,工作相當(dāng)艱巨。但是在正、副隊(duì)長(zhǎng)的精心調(diào)配下,加上同志們的共同努力和團(tuán)結(jié)協(xié)作,用車達(dá)幾百臺(tái)次,保障了行車安全,圓滿得完成了任務(wù),為我廠得三期工作順利開工奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),做出了應(yīng)有得貢獻(xiàn),得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門得肯定和表?yè)P(yáng)。 ? ?與此同時(shí),隨著我廠檢修市場(chǎng)得對(duì)外拓展,用車聯(lián)系業(yè)務(wù)和接送檢修人員較頻繁。不論是北到上安,還是南到廈門,不論是去益陽(yáng),還是去鋼電,同志們都發(fā)揚(yáng)了“一不怕苦,二不怕死”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同奮戰(zhàn),用車達(dá)幾百臺(tái)次,從未因?yàn)檐囎佣⒄`事情。尤其是今年,煤炭形勢(shì)嚴(yán)峻,這對(duì)我們以煤炭為原料的發(fā)電廠來(lái)說(shuō)影響尤為嚴(yán)重。這就不言而喻地給我們小車隊(duì)的工作增加了壓力。我們的小車司機(jī)和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)一道去河南,跑陜西,為我們廠里的發(fā)電用煤而東奔西忙。有的犧牲自己的休息時(shí)間,有的顧不上和家人團(tuán)聚,一去就是十多天,不能按時(shí)休息和進(jìn)餐,都毫無(wú)怨言,一心撲在工作上。辛勤的汗水換來(lái)了豐碩的果實(shí)。目前,發(fā)電用煤源源不斷地運(yùn)往我廠,為我廠全面完成今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)地物質(zhì)基礎(chǔ)。 ? ?今年雖然工作任務(wù)雖繁重,情況較復(fù)雜,路途較遙遠(yuǎn),但是,由于全隊(duì)職工地團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),廢寢忘食地工作,牢記安全是第一要?jiǎng)?wù)地準(zhǔn)則,都安全順利地完成了上級(jí)交給我隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù),未發(fā)生任何交通事故,真正做到了人不破皮,車不掉漆。這就是我們小車隊(duì)全體職工交出的滿意答卷,充分展現(xiàn)了小車隊(duì)的風(fēng)采,是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,是一支能打硬仗,善于勝利的隊(duì)伍。 ? ?欲窮千里目,更上一層樓。在新的一年里,我們小車隊(duì)全體同仁,決心緊密地團(tuán)結(jié)以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍,認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆四中全年精神和三個(gè)代表的重要思想,以新的精神風(fēng)貌,高度的歷史使命感,與時(shí)俱進(jìn)、奮力拼搏、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗、無(wú)私奉獻(xiàn)、搞好本職工作、確保行車安全、杜絕事故發(fā)生,為廠里的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的全面完成而貢獻(xiàn)力量。
車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
為了進(jìn)一步規(guī)范及完善公司的管理,促使各項(xiàng)日常工作落實(shí)到位,明確崗位人員的主要職責(zé)?,F(xiàn)將車隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)分工如下:
一、根據(jù)公司規(guī)章制度,司機(jī)職責(zé)準(zhǔn)則,負(fù)責(zé)車隊(duì)的全面管理工作;
二、負(fù)責(zé)組織司機(jī)的思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高司機(jī)的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)不按時(shí)出車、車場(chǎng)內(nèi)賭博、不按規(guī)定停車的司機(jī)要做工作,每月至少組織司機(jī)召開一次安全會(huì)議;
三、負(fù)責(zé)車隊(duì)安全工作檢查,貫徹公司安全部的安全行車規(guī)定,組織司機(jī)安全學(xué)習(xí)工作;掌握車隊(duì)車輛使用、保養(yǎng)情況,安排車輛的保養(yǎng)統(tǒng)計(jì),并跟進(jìn)維修車輛的維修進(jìn)度,并作好具體記錄。
四、合理審批司機(jī)請(qǐng)假,做人停車不停的標(biāo)準(zhǔn)。督促、監(jiān)督司機(jī)出車情況,盡量做到車輛按指定時(shí)間到達(dá);
五、與調(diào)度保持密切聯(lián)系,對(duì)每天的單量明細(xì)掌握清楚,做好派單的公平監(jiān)督工作,起到調(diào)度連接司機(jī)的橋梁作用;
六、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,秉公辦事,賞罰嚴(yán)明;
七、負(fù)責(zé)司機(jī)的考勤工作;
八、在值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)司機(jī)的財(cái)務(wù)簽單,嚴(yán)格把關(guān),協(xié)助車場(chǎng)負(fù)責(zé)人管理車場(chǎng);
九、如有司機(jī)發(fā)生事故或在操作上出現(xiàn)問(wèn)題的,要寫經(jīng)過(guò)或檢討陳述,并把原件帶回公司存檔。
十、跟安全部保持溝通與聯(lián)系,日常多接觸、關(guān)心司機(jī)工作或相關(guān)情況;
十一、培訓(xùn)剛?cè)肼毜男滤緳C(jī),不定期檢查入職工作情況。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
獎(jiǎng)勵(lì)與處罰:
為加強(qiáng)司機(jī)的組織紀(jì)律性,提高安全意識(shí)和工作責(zé)任心,圓滿完成本職工作,特制定本制度。
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
1、安全獎(jiǎng)每人每月100元。指當(dāng)月無(wú)任何違規(guī)行為和處罰行為。并在當(dāng)月調(diào)度中積極完成任務(wù),提高工作效率。
2、全勤獎(jiǎng)每月每人50元,對(duì)于因隊(duì)長(zhǎng)調(diào)配錯(cuò)誤造成停車缺人不能及時(shí)送貨的隊(duì)長(zhǎng)負(fù)主要責(zé)任,罰款100元。若整月人員考勤正常,工作有序無(wú)誤隊(duì)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(二)懲罰
1、不注意整潔及保養(yǎng)車輛,經(jīng)多次抽查不合格者扣發(fā)當(dāng)月安全獎(jiǎng)。隊(duì)長(zhǎng)雙倍。
2、因責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生機(jī)械事故者,按所造成經(jīng)濟(jì)損失的10%賠償。隊(duì)長(zhǎng)雙倍。
3、無(wú)故遲到或上班不請(qǐng)假外出者,扣發(fā)當(dāng)月安全獎(jiǎng)。
4、駕駛?cè)藛T禁止利用工作之便,盜竊、盜賣公司貨物和車輛燃油,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)駕駛?cè)藛T處以1000—5000元罰款,同時(shí)扣除當(dāng)月工資,立即開除,情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
5、駕駛員在當(dāng)班期間嚴(yán)禁飲酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以200元罰款,立即停止工作,按曠工扣發(fā)當(dāng)日工資。
6、所有駕駛?cè)藛T無(wú)論在公司內(nèi)外,處處應(yīng)講文明,講禮貌。尤其是在送貨單位更應(yīng)樹立和維護(hù)公司形象,做好客戶的服務(wù)工作,不得與客戶單位發(fā)生沖突。如發(fā)現(xiàn)有駕駛?cè)藛T損害公司利益,破壞公司形象,一經(jīng)查實(shí)將對(duì)相關(guān)駕駛?cè)藛T處以50--200元罰款。
7、當(dāng)班駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)格服從調(diào)度人員的工作安排,如有問(wèn)題要及時(shí)通知調(diào)度人員,不得對(duì)調(diào)度人員和客戶有謾罵、威脅、恐嚇的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)該駕駛?cè)藛T罰款50--200元,性質(zhì)惡劣的,將予以辭退。
8:駕駛?cè)藛T在送貨過(guò)程中如因個(gè)人原因造成退貨時(shí),由當(dāng)班駕駛?cè)藛T承擔(dān)全部責(zé)任,如因質(zhì)量問(wèn)題造成退貨時(shí)與駕駛?cè)藛T無(wú)關(guān);同時(shí)如在送貨單位卸料時(shí)因操作不當(dāng)導(dǎo)致灑料,給公司造成的損失由當(dāng)班駕駛?cè)藛T承擔(dān)。
9:駕駛?cè)藛T應(yīng)根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求積極配合實(shí)驗(yàn)室取各站原材料并及時(shí)帶回廠內(nèi)交予實(shí)驗(yàn)人員。10:駕駛?cè)藛T如損壞公共財(cái)物,應(yīng)照價(jià)賠償。
11、私自將車輛交給他人駕駛,扣發(fā)當(dāng)月安全獎(jiǎng);如發(fā)生交通事故,一切損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
(三)交通事故賠償
1、發(fā)生交通事故負(fù)主要責(zé)任的,扣發(fā)6—12個(gè)月安全獎(jiǎng),并按經(jīng)濟(jì)損失3%賠償。
2、發(fā)生交通事故負(fù)同等責(zé)任的,扣發(fā)3—6個(gè)月安全獎(jiǎng),并按經(jīng)濟(jì)損失2%賠償。
3、發(fā)生交通事故負(fù)次要責(zé)任的,扣發(fā)當(dāng)月安全獎(jiǎng),并按經(jīng)濟(jì)損失1%賠償或免于賠償。
4、發(fā)生重大交通責(zé)任事故或因其它原因被吊銷駕駛執(zhí)照的,調(diào)離司機(jī)崗位。
一、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好工作習(xí)慣
隨著***的快速發(fā)展,作為車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),我深感自己文化知識(shí)的不足,為了充分將工作做好,在繁忙的工作中,堅(jiān)持抽時(shí)間、擠時(shí)間學(xué)習(xí),堅(jiān)持在干中學(xué)、在學(xué)中干,在實(shí)踐中提高。在學(xué)習(xí)中,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)放在首位;其次,利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,堅(jiān)持運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)武裝頭腦。除加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)外,我還鼓勵(lì)、組織車隊(duì)員工進(jìn)行駕駛技能、車輛維護(hù)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)、交流。
通過(guò)學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到,作為一名基層領(lǐng)導(dǎo),首先必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心。因此,工作中,我全身心的投入,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持以一個(gè)合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己,凡是要求別人不做的,自己首先不做,要求別人做到的,自己必須首先做到,堅(jiān)持在規(guī)章制度面前,人人平等。在廉潔自律方面,堅(jiān)持立黨為公,不以權(quán)謀私,時(shí)刻做到警鐘長(zhǎng)鳴。
今年以來(lái),我始終站在車隊(duì)發(fā)展的高度去思考和開展工作,尤其是在加強(qiáng)車隊(duì)管理,做好車隊(duì)安全生產(chǎn)、設(shè)備管理等各項(xiàng)工作和把握工作大局上,能夠找準(zhǔn)定位,銳意進(jìn)取。這得益于車隊(duì)有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的管理集體。大家對(duì)我這個(gè)年輕“班長(zhǎng)”很尊重,很理解,很支持。班子成員圍繞車隊(duì)發(fā)展大局,按照各自的分工和職責(zé)盡心盡力,盡職盡責(zé)地工作,相互配合,協(xié)同作戰(zhàn),使車隊(duì)的管理和各項(xiàng)工作有了更大的進(jìn)步和發(fā)展。
二、圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),努力抓好經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升工作效力。中國(guó)有句古話,叫做“無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓”。因此,圍繞今年公司、沙運(yùn)司的一系列會(huì)議精神,我始終把建立完善車隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度,梳理各項(xiàng)管理流程作為管理工作的重點(diǎn),要求執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實(shí)制度必到位。一方面,不折不扣地執(zhí)行沙運(yùn)司的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范車隊(duì)各項(xiàng)管理,確保車隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展大局;另一方面,結(jié)合車隊(duì)生產(chǎn)工作實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)單、油料、司助考勤、差費(fèi)報(bào)銷等工作的管理制度的規(guī)范和完善。目前,車隊(duì)各項(xiàng)工作已經(jīng)向著規(guī)范化、制度化管理的方向發(fā)展。
2、狠抓安全管理,確保安全生產(chǎn)。我能夠認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)“禁令”,做到學(xué)習(xí)宣傳要扎實(shí)、貫徹執(zhí)行要?jiǎng)?wù)實(shí)、日常工作抓落實(shí)。一是在車隊(duì)安全管理工作中,認(rèn)真落實(shí)了公司、沙運(yùn)司1號(hào)文件和三個(gè)“禁令”精神,使大家能夠依據(jù)文件和“禁令”的要求,在思想上建立了安全防線;二是通過(guò)安全早會(huì)開展安全行車共享活動(dòng),切實(shí)提高了員工的安全行車意識(shí)。這種做法,徹底改變了以往那種時(shí)時(shí)事事都由領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的被動(dòng)的灌輸模式,大家能夠結(jié)合自己對(duì)安全行車,車輛維修、保養(yǎng)等方面的經(jīng)驗(yàn),相互交流和悉心探討,自覺地消除了許多不安全因素;三是利用車隊(duì)的溫馨提示牌、電腦飛信等方式,能夠?qū)h(huán)境氣候的變化及時(shí)告知各位司助,為安全行車奠定基礎(chǔ);四是利用人體生物節(jié)律管理模式,確保安全行車。
3、夯實(shí)設(shè)備管理,奠定運(yùn)行基礎(chǔ)。設(shè)備作為車隊(duì)創(chuàng)收增效的.武器,是我們安全生產(chǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)。我堅(jiān)持做到將設(shè)備管理與設(shè)備操作考核相掛鉤,要求生產(chǎn)設(shè)備管理人員不定期的檢查并完善車輛的單車技術(shù)檔案,督促提醒員工按期維護(hù)車輛設(shè)備,并對(duì)車庫(kù)車輛的停放,歸隊(duì)后車輛鑰匙的存放等都做了具體安排,做到設(shè)備管理與經(jīng)濟(jì)掛鉤,具體運(yùn)行操作與效益兌現(xiàn)。今年以來(lái),車隊(duì)無(wú)一起人為設(shè)備管理事故,無(wú)一起人為設(shè)備責(zé)任損失。我還堅(jiān)持組織每周一次的車隊(duì)設(shè)備大檢查工作,以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并將檢查后的結(jié)果和處理決定,在下個(gè)星期一的安全早會(huì)和星期二的車隊(duì)安全生產(chǎn)列會(huì)上及時(shí)進(jìn)行公布,被檢查出的不合格車輛,將在下次檢查中被再一次檢查。從以上方面確保車輛的安全行駛。
4、生產(chǎn)與安全同時(shí)安排,加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)控。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“車輛運(yùn)行,安全先行”的原則,堅(jiān)持車輛歸隊(duì)檢查、不定期的路查、夜查工作,并根據(jù)車隊(duì)安全生產(chǎn)工作的需要,制作了《安全生產(chǎn)倒計(jì)時(shí)牌》、《小車服務(wù)大隊(duì)駕駛員冬季安全操作規(guī)程》等各類安全生產(chǎn)軟件,為安全生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)行提供了保證。與此同時(shí),車隊(duì)對(duì)于在特殊路段、氣候執(zhí)行任務(wù)的員工及時(shí)的進(jìn)行認(rèn)真的工作交待,以此確保安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行。
5、提高安全服務(wù)意識(shí),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。這方面,一是根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,明確駕駛員的職責(zé)。對(duì)于服務(wù)被投訴,影響車隊(duì)整體形象的駕駛員,按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行;二是在每天安全早會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作的同時(shí),講解服務(wù)中的細(xì)節(jié)已成為不可缺少的科目。實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感,確保優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);三是利用人體生物節(jié)律管理模式,對(duì)情緒、智力、體力達(dá)到零界日的員工,及時(shí)給予提溫馨示,最大限度的幫助員工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù);四是做好服務(wù)質(zhì)量回訪工作,督促員工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、切實(shí)加強(qiáng)支部建設(shè),盡力構(gòu)建和諧車隊(duì)
20xx年,車隊(duì)黨支部穩(wěn)步、扎實(shí)地開展了多項(xiàng)活動(dòng),力求實(shí)現(xiàn)建設(shè)和諧車隊(duì)的目的。一是認(rèn)真宣貫公司、沙運(yùn)司“兩會(huì)”精神,開展了“六個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)以及“六必講”、“六必談”、“六必訪”思想政治工作。同時(shí),結(jié)合“形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”主題教育,向干部員工反復(fù)宣講車隊(duì)全年、半年、季度、月度及階段性工作目標(biāo),把思想政治工作做到每一個(gè)外點(diǎn)、每一名員工;二是結(jié)合工作實(shí)際,做好人心工程。支部結(jié)合人性化管理理念,長(zhǎng)期開展談心和幫扶工作,今年開展了“黨支部一部一品特色工作”,堅(jiān)持對(duì)“特殊群體”的幫扶。這些活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)員工的關(guān)懷與交流,協(xié)調(diào)處理好了各方利益和關(guān)系,為建設(shè)和諧車隊(duì),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);三是支部根據(jù)不同時(shí)期生產(chǎn)的需要,充分利用“百日安全無(wú)事故活動(dòng)”、“駕駛員崗位大練兵”、“秋季整車愛車”等活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大駕駛?cè)藛T做好安全生產(chǎn)工作的積極性。同時(shí),在車隊(duì)營(yíng)造出一種學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍,促進(jìn)員工恪盡職守,努力工作,為各項(xiàng)生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
四、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
車隊(duì)點(diǎn)多、線長(zhǎng),人員較為分散,員工素質(zhì)參差不齊,安全管理的難度很大,致使我們的工作還有許多不近人意之處。比如:安全教育的方式還不夠靈活、安全管理的手段還不夠扎實(shí)、安全監(jiān)督的力度還不夠多樣等等。這些,都有待于今后加以逐步改進(jìn)。
在今后的工作中,我將注重做好以下幾個(gè)方面:一是安全教育內(nèi)容突出,有針對(duì)性;二是安全教育的形式要突出靈活性;三是安全教育的事例要突出典型性;四是安全教育中要突出員工的參與性。因?yàn)?,安全教育是安全工作的立本之舉,它不僅關(guān)系到安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效益,更關(guān)系到每一個(gè)家庭的幸福,社會(huì)的穩(wěn)定。因此,安全教育工作必須要持之以恒。同時(shí),要真誠(chéng)面對(duì)當(dāng)前工作中存在的機(jī)遇與挑戰(zhàn),只有加強(qiáng)管理,注重方法,不斷創(chuàng)新,才能完成車隊(duì)全年的各項(xiàng)工作任務(wù),才能把車隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體,建設(shè)成為沙運(yùn)司的一面旗幟。
謝謝大家!
xx年即將結(jié)束,回顧這年的工作、學(xué)習(xí)、生活,我們車隊(duì)隊(duì)全體員工在各自的工作崗位上,取得了一定的成績(jī),為了更好的開展xx年的工作,現(xiàn)將我隊(duì)的工作總結(jié)如下:
車隊(duì)自從進(jìn)入隊(duì)伍,就加強(qiáng)管理,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持以人為本,狠抓隊(duì)員的思想教育,提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。工作中認(rèn)真按照支隊(duì)的部署及要求,結(jié)合自己的工作特點(diǎn),抓好隊(duì)員的思想教育。xx年來(lái),我們車隊(duì)在上保持一致,團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn),不計(jì)個(gè)人得失,為我隊(duì)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一、思想素質(zhì)方面
我們車隊(duì)隊(duì)的員工能積極參加支隊(duì)和車隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)。xx年來(lái),隊(duì)里召開各種會(huì)議十余次,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和車隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),車隊(duì)全體隊(duì)員都能夠自覺的參加,隊(duì)伍素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
車隊(duì)全體隊(duì)員能夠自覺的參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練,能夠自覺的利用晚上和雙休日加班加點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時(shí)間來(lái)進(jìn)行自學(xué)。全年車隊(duì)共組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)十余次,通過(guò)學(xué)習(xí),隊(duì)員們的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。
三、車隊(duì)管理方面
在工作期間能夠按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),能夠在工作時(shí)保質(zhì)保量的完成,沒有出現(xiàn)任何問(wèn)題。在安全生產(chǎn)管理上,全隊(duì)車輛安全行駛證上牌全部達(dá)到省公司車輛管理中心的要求標(biāo)準(zhǔn)。全年出車無(wú)大的事故,確保了我隊(duì)車輛的安全。安全工作是一切工作生產(chǎn)的中心任務(wù),全隊(duì)始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開展工作,全年圓滿完成車隊(duì)安全生產(chǎn)任務(wù),未發(fā)生一起交通事故。
總之,全隊(duì)在xx年的工作中取得了一定的成績(jī),但我們決不驕傲,不驕傲,在明年的工作中繼續(xù)努力,克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)在明年的工作中取得更好的成績(jī)。
時(shí)間在我指中已悄然走過(guò),轉(zhuǎn)瞬間xx年也正式進(jìn)入了尾聲?;厥讀x年的工作,感受很多,收獲很多。剛剛到公司的時(shí)候,我在車隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下慢慢了解了車隊(duì)的基本運(yùn)作和日常工作中的一些小技巧。車隊(duì)是整個(gè)車隊(duì)的基礎(chǔ)組織,車隊(duì)是整個(gè)隊(duì)伍的生產(chǎn)基地,也是車主與員工之間聯(lián)系的樞紐,車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的信任和幫助,在此我衷心的向他們表示感謝。xx年車隊(duì)是一個(gè)新的起步,車隊(duì)的工作也會(huì)是不斷的完善與加強(qiáng)的一個(gè)過(guò)程,我相信通過(guò)我們車隊(duì)全體職工的共同努力,車隊(duì)會(huì)越做越強(qiáng)壯,公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)給予更多的關(guān)注與支持。作為一名車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),更要做的事情是帶領(lǐng)員工們圓滿的完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),并能做的越好,帶領(lǐng)大家一起在新的xx年中取得更好的成績(jī)。
一、加強(qiáng)思想品德的培養(yǎng),使員工的思想與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到一個(gè)新的水平,在xx年車隊(duì)將加大培訓(xùn)力度,以會(huì)操為主,不同的培訓(xùn)方式來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)水平。
二、嚴(yán)格的管理制度,提高工作效率、提高質(zhì)量。在新的xx年里,車隊(duì)將嚴(yán)格的管理制度,并在日常的工作中不斷的完善與加強(qiáng)。
三、加強(qiáng)車隊(duì)的管理,提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在新的xx年里,車隊(duì)將加強(qiáng)車隊(duì)的管理,做到人人有目標(biāo),個(gè)個(gè)有責(zé)任,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備,更出色的完成車隊(duì)的各項(xiàng)工作。
四、加強(qiáng)車隊(duì)的日常管理,做到工作的高效。車隊(duì)的工作在以后的工作中,將加強(qiáng)管理,制度,流程的建立作為主要內(nèi)容,對(duì)于各項(xiàng)工作的開展,車隊(duì)將加大管理力度,對(duì)于員工的工作責(zé)任心,工作積極性予以培養(yǎng),讓每位員工在提高自身專業(yè)技能的同時(shí),擁有健康向上的工作態(tài)度,擁有良好的心態(tài)將會(huì)對(duì)車隊(duì)的各項(xiàng)工作產(chǎn)生積極影響,使每位員工認(rèn)識(shí)到工作的重要性,增強(qiáng)車隊(duì)整體的向心力和凝聚力。
五、加強(qiáng)車隊(duì)的管理,提高整體水平。車隊(duì)將不定期的對(duì)車隊(duì)進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。并且對(duì)員工進(jìn)行安全教育,讓每一位員工知道安全工作的重要性。同時(shí)車隊(duì)將定期召開班組長(zhǎng)工作會(huì)議,對(duì)班組安全問(wèn)題進(jìn)行分析,查找工作中的隱患,制定防范措施,做到防患于未然。并且還要對(duì)每位員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),提高員工的整體技能,提升服務(wù)質(zhì)量。
在xx年里,公司將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,并貫穿“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,根據(jù)車隊(duì)的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善安全崗位制度,不斷加強(qiáng)車隊(duì)管理工作,強(qiáng)化車隊(duì)管理。通過(guò)車隊(duì)全體員工的共同努力,車隊(duì)的綜合管理工作在xx年的工作中肯定會(huì)有更好的成績(jī)。
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