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試用期個人工作總結(jié)(匯總八篇)

發(fā)布時間:2024-03-15

隨著新技術(shù)的出現(xiàn)我們在處理文檔方面也會遇到新的挑戰(zhàn),在網(wǎng)上找一篇范文對我們來說不是什么難事。有了范文,文案的寫作構(gòu)思不再困難,我們可以優(yōu)先從哪里入手寫范文呢?希望這份"試用期個人工作總結(jié)"能夠?qū)δ膶W(xué)習(xí)產(chǎn)生幫助。

試用期個人工作總結(jié)(篇1)

時光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來公司x個月時間了,經(jīng)過這x個月試用期的學(xué)習(xí)和工作,收獲良多、感觸良多。進公司之后,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助下熟悉了本部門的預(yù)算流程、報表審核、形象進度款、材料審批、預(yù)決算審核校對等相關(guān)知識以及公司部門相關(guān)制度等,這就使得我很快的融入工作中,并對公司及集團有了整體的認識。

從開始參加工作以來,從事都是與工程預(yù)算有關(guān)的技術(shù)工作,曾任職現(xiàn)場測量員、施工員、預(yù)算員及房地產(chǎn)公司安裝預(yù)算員,對于工程建設(shè)實施階段的一系列工作及施工流程很熟悉,有信心做好安裝預(yù)算工作。鑒于個人原因,為了自身可以多方面多層次發(fā)展,于x月x日走進了xx公司這個大家庭。

在這簡短的x個月內(nèi),我學(xué)習(xí)到了很多與工作相關(guān)的知識,比如掌握了xx的應(yīng)用,熟悉了公司關(guān)于安裝預(yù)算的成本分類要求、詳細分解說明、交房標(biāo)準(zhǔn)以及安裝工程中材料的審批流程、審核要求及關(guān)于預(yù)決算的要求和流程,此外還掌握了xx軟件xx審核的使用流程及注意事項。

公司項目在集團的決策下正處于高速發(fā)展階段,不僅給公司帶來很大利益,而且還給我們提供了良好的展示和發(fā)揮自己才能的機遇。所以,在以后的工作中,我會更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加倍努力,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事等學(xué)習(xí),及時準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。如果公司給予我這個工作平臺,在以后的工作中,我會更加竭盡全力地為公司發(fā)展貢獻自己的力量。

個人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇在公司工作三個月了,我的試用期也快結(jié)束了,現(xiàn)在回頭一看自己這三個月的經(jīng)歷,首先便是覺得時間過的`實在是太快了,仿佛自己才來到公司幾個星期而已,當(dāng)我們在工作的時候的確會讓自己忘記了時間?,F(xiàn)在,就讓我來對自己這三個月工作做一個總結(jié)。

還記得初到公司時,我還只是一個來面試的新人,那時候的我對咱們公司很陌生,畢竟這是一個全新的環(huán)境,我只能讓自己保持一個謙卑的姿態(tài),這樣才能獲得大家的好感。在經(jīng)過面試后,我順利地進入到了公司,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下開始了自己的工作,在剛開始的時候,我由于很多東西還不了解,所以只能尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,這也導(dǎo)致了我的工作效率不高,每天基本上都要加班,很少準(zhǔn)時完成任務(wù),這讓我不得不擔(dān)心起自己會不會連試用期都過不了,但好在隨著我的工作熟練度增加,對于自己的工作也越來越得心應(yīng)手了,加班的時間也越來越少了。

雖然自己對于工作的熟練度加強了,可這還是不夠的,因為現(xiàn)在的社會講究的是高效,一是要把工作速率提上去,二是要把自己的工作做好并加以拓展,所以我如果僅僅只是想著把自己的目前的工作做好是絕對不夠的,未來肯定還有著更多的任務(wù)和挑戰(zhàn)在等著我,我必須不停地去學(xué)習(xí)新知識,這樣才能讓自己在這個飛速發(fā)展的社會中站穩(wěn)腳跟。試用期就要結(jié)束了,我即將成為公司的一名正式員工,我也知道自己接下來肯定會一些新的任務(wù)去交給我完成,我已經(jīng)做好了一切心理準(zhǔn)備,爭取在接下來的日子里把自己的工作做得更快、更好。

說到最后,不得不提咱們公司的氛圍是極好的,大家在工作上互相幫助,閑暇的時候都有說有笑,而且在工作上都知道自己要干嘛,所以大家的工作效率都是挺高的,這也是我為什么能這么快就熟悉工作內(nèi)容的原因,都多虧了大家的無私幫助。在接下來的日子里,我會投入更多的精力到工作中,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事將項目完成好,當(dāng)公司需要我的時候,我一定勇敢的站出來,哪怕是需要我加班加點的完成任務(wù)我也無怨無悔,在這里,也祝愿公司會發(fā)展的越來越好,取得更大的成績。

試用期個人工作總結(jié)(篇2)

三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xxx公司的一份子而驚喜萬分。

這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:

一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對拉線技術(shù)和技術(shù)管理方面的認識。

首先,寫一下對拉線技術(shù)的認識。我們生產(chǎn)的拉線主要是車輛上用于力傳遞的機構(gòu)。因此,它必須滿足車輛相關(guān)的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)、車輛整車和部件的功能要求。在這些標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和功能要求下考慮拉線經(jīng)濟成本,對鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進行形狀、材料、制造、技術(shù)處理、裝配方式等的設(shè)計。經(jīng)過三個月的工作,對部件形狀不同特性的要求,例如:鋼絲繩和軟管的不同編法對拉脫力的要求和對抗彎曲疲勞都有所不同。材料種類和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應(yīng)用。它們之間機械、熱塑、化學(xué)等性能的特性和差異。制造方式。技術(shù)處理的不同和它們之間各自達到的效果,裝配方式的差異,等等。有了整體的思路和了解。

其次,寫一下對技術(shù)管理的認識。

(1)技術(shù)文件的管理。

我們公司是總公司的制造分公司,公司技術(shù)文件管理上主要有兩個平臺,一個是網(wǎng)絡(luò)文件管理公司“Knowledge Tree”。一個是在公共服務(wù)器

“Pre-Production Drawing”。這兩個平臺我主要是使用?!癒nowledge Tree”的使用是通過文件名在平臺上搜索,文件格式都是PDF的,文件名編號都是用的內(nèi)部圖號?!癙re-Production Drawing”平臺是我們公司的一個公共服務(wù)器,我這邊也只有查看的權(quán)利,它里面的文件管理分類是按項目不同分開的。里面是圖紙文件包含有catia的2D和3D數(shù)據(jù)。這兩個平臺上的圖紙文件基本上都是已經(jīng)量產(chǎn)的零件和拉線。

因此,我們這邊大量的設(shè)計過程圖紙都需要管理,我們公司設(shè)計的過程圖紙是由我這邊管理的'。工作中我一直都深有體會,設(shè)計容易管理難,所以在剛接手這份工作時,首先是對公司管理制度學(xué)習(xí),再掌握技術(shù)文件管理,最后進行設(shè)計工作的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在我這邊過程圖紙主要是繼承以前的管理辦法,再進行優(yōu)化細致的。我們這邊文件主要是分零件圖和拉線總成圖。零件圖的管理包括圖號和存放,它主要是根據(jù)零件類型和材料的不同進行分類??偝蓤D的管理也包括圖號和存放位置,它們主要是根據(jù)項目的類型和拉線在整車上的屬于哪類進行區(qū)分的?,F(xiàn)在優(yōu)化和細致的方面主要是2D和3D的文件鏈接出現(xiàn)了不少問題,需要完善,還有一部分圖紙存放錯誤,得調(diào)整修改。

(2)技術(shù)流程的管理。

我們公司產(chǎn)品實現(xiàn)的管理是依照TS16949的要求采用PRP的項目管理模式進行的,它分為四個階段:計劃階段。樣品階段。生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒階段。投產(chǎn)階段。每個階段都有十多個關(guān)鍵任務(wù)。項目管理方面項目的啟動,工作組的建立,PRP的制定,BOM表編制,F(xiàn)MEA的分析,OPEN ISSUES 的評審?fù)ㄟ^等階段和任務(wù)與我以前設(shè)計公司的流程和文件內(nèi)容都類似。現(xiàn)在我們公司中有更多關(guān)于: ①模具,工裝試驗設(shè)備、DVP但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在輪崗實習(xí)期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,進行各項稅務(wù)申報,協(xié)助進行資金分析,從整體上把握公司的財務(wù)運作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期個人工作總結(jié)(篇3)

在兩周的實習(xí)工作中收獲良多,了解了網(wǎng)絡(luò)編輯崗位的工作職責(zé),熟悉具體的工作事項,自己能力每日都在提升,但也暴露出自身存在的問題,總結(jié)如下:

一、 電腦操作水平低

1、電腦辦公軟件不熟悉,打字速度偏慢;

2、xx閱讀速度偏慢,耗費時間多。

改進措施:

1、強化對電腦操作技巧的學(xué)習(xí),每天都要有收獲;

2、有意識的抓住xx重點、關(guān)鍵點,提升閱讀能力。

二、 xx細節(jié)問題關(guān)注少

1、文頭:相同類型的xx使用的文頭單一,缺乏新意;

2、 對于做好的xx,未去除xx上附帶的`其他的鏈接;

3、 內(nèi)容:xx內(nèi)容單一,未對有顯示時間的xx及時修改;

4、 推薦:在選取推薦閱讀上推薦與xx內(nèi)容不相關(guān)的xx,影響了閱讀性;

5、 配圖;配圖時直接使用的原圖,原圖在xx中無法顯示。

改進措施:

1、提高自身標(biāo)準(zhǔn),xx發(fā)出前認真檢查,杜絕低級錯誤;

2、強化自身的學(xué)習(xí),提升網(wǎng)絡(luò)編輯能力。

三、 下周計劃

公告欄目每日選四類,每類不低于三篇

周二邀請函范文、圣誕節(jié)策劃書、導(dǎo)游詞怎么寫、實習(xí)報告模板、元旦節(jié)祝福語、入團、自我鑒定、檢討書

周三會議邀請函、元旦策劃書、導(dǎo)游詞模板、跨級實習(xí)報告、元宵節(jié)祝福語、思想?yún)R報、手抄報、自我評價

周四邀請函模板、活動策劃書、導(dǎo)游詞開場白、銀行實習(xí)報告、春節(jié)祝福語、檢討書、思想?yún)R報、手抄報

周五同學(xué)聚會邀請函、營銷策劃書、導(dǎo)游詞結(jié)束語、大學(xué)生實習(xí)報告、臘八節(jié)祝福語、、個人簡歷、檢討書

周六商務(wù)邀請函、商業(yè)策劃書、景點導(dǎo)游詞、酒店實習(xí)報告、情人節(jié)祝福語、入團、自我鑒定、思想?yún)R報

試用期個人工作總結(jié)(篇4)

一、我的學(xué)習(xí)

客服人員,首先就是要和客戶去打交道,而假如自己沒有足夠的儲備,那么客戶問的全部問題,你都回答不上來,那么就很糟糕了,在剛開頭的時候,領(lǐng)導(dǎo)就給我們做了培訓(xùn),告知我們要記哪些資料,有哪些問題是客戶時常會問到的,會要我們?nèi)ソ獯鹆?,有公司的基本狀況,有產(chǎn)品的一些介紹,還有一些回答問題的技巧。開頭我覺得好多啊,怎么記得住,但是我知道,假如我不努力,那確定記不住,于是不管是在公司,還是晚上回到了家里,我都認真的去記,記的同時,也會給我們考核,讓我們一部分人當(dāng)客服,一部分人當(dāng)客戶,這樣模擬訓(xùn)練,也是讓我們對資料記得更清楚,能在以后更好的運用到工作當(dāng)中。

二、我的工作

學(xué)習(xí)之后,便是真的下到崗位上面去工作,作為客服,除了和客戶電話的溝通,有時候也是需要網(wǎng)絡(luò)的溝通,兩種方式各有不同的相互溝通技巧,電話里你可以依據(jù)客戶的語氣之類的,更好的理解,當(dāng)然有些客戶是不寵愛打電話的,甚至對生疏的電話很反感,所以網(wǎng)絡(luò)上的相互溝通便是這一部分客戶的主要方式,兩種方式經(jīng)過數(shù)月我都能嫻熟的運用技巧和客戶打交道。剛開頭工作的時候,我還比較緊急,覺得自己還不是很嫻熟,但慢慢的我也自信起來了,對資料和技巧的運用也嫻熟了。雖然在工作當(dāng)中也是遇到過一些會來刁難的客戶,但是也是一種磨練,可以讓我更好的生疏資料,生疏技巧,提升力氣,遇到難的能解決了,那么簡潔的就更輕松了。

三、一些不足

數(shù)月的`工作讓我也發(fā)覺自己也是有很多不足的方面,雖然在工作中也漸漸削減了一些,但是也發(fā)覺了另外一些,不足的改進,也是讓我能不斷的進步。像我網(wǎng)絡(luò)的溝通就沒有在電話里那么好,不過我也是在不斷的工作中有了一些進步,打字的速度更快了,對問題的處理更精確了。

客服的工作看起來簡潔,但是其實上升的空間還是蠻大的,也是需要我不斷的去學(xué)習(xí),去進步,在今后的工作中,我要連續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢,同時改進自己的不足,把工作做得更好。

試用期個人工作總結(jié)(篇5)

轉(zhuǎn)瞬間,三個月的時間就這樣完畢了,我在xx汽車專賣店的時間也已經(jīng)過去了三個小時,細細思索,似乎是由于自己從來的那一天開頭就始終特別的勞碌,忙著學(xué)習(xí)各種學(xué)問,忙著照看客戶,忙著完成自己的銷售訂單,但是我卻沒有任何的感覺,不會感覺到時間的消逝,也不會感覺到工作的辛苦,唯一的感覺就是自己成長了,在汽車銷售方面也得到了肯定的提升,信任在之后,我可以在汽車銷售上面取得不錯的成績。

盡管三個月的時間已經(jīng)過去,但是自己所收獲的東西是不會消逝的,自己已經(jīng)汲取了的'學(xué)問也就永久的成為了自己的,但是這幾個月的時間里,自己也還有許多沒有做好的地方,那就是自己在這三個月的銷售工作里面,我還沒有獨立的完成屬于自己的訂單,但是我并沒有放棄,這是自己應(yīng)當(dāng)要努力的地方,究竟自己是一名銷售,我也想要向公司同事以及自己證明,所以我最能證明自己的方式就是自己的業(yè)績,盡管自己這幾個月的試用期里面并沒有獨立的完成訂單,但是在同事的幫忙之下,我也有完成訂單,而且我也信任這件事情是靠著自己的努力,細水長流的。雖說我沒能足夠的獨立,但是我也通過自己的學(xué)習(xí)和努力,我學(xué)到了許多關(guān)于汽車銷售的學(xué)問,而且在自己的工作過程當(dāng)中也學(xué)會了肯定的銷售技巧,不管是看著別人如何的完成自己的訂單,還是自己實踐的接待客人,我都會仔細的學(xué)習(xí)自己所應(yīng)當(dāng)要學(xué)習(xí)的東西。我不僅僅學(xué)會了許多關(guān)于我們自己品牌汽車的學(xué)問,對于別的競爭的品牌的學(xué)問也有所了解,我也始終的信任只有足夠的知己知彼,才能取得成功,所以在自己的工作過程當(dāng)中,我也會和顧客說明我們的汽車和別的汽車的差異,會盡力的幫忙他們?nèi)ナ煜の覀兊暮?,去讓他們選擇最為適合自己的車型,同時我也在銷售的過程當(dāng)中學(xué)到了許多的與人打交道的方式,在銷售當(dāng)中,最重要的就是要將心比心,換位思索,給顧客和我們自己帶來更多更大的利益,實現(xiàn)買家與賣家的雙贏。

在這三個月的試用期里面,盡管自己的業(yè)績不算很好,但是我信任自己在之后的工作當(dāng)中,我肯定會取得不錯的成績,我也信任自己在這段時間所學(xué)習(xí)的東西在之后會對我有很大的幫忙,我也特別的感謝公司以及全部的同事這幾個月的時間里的幫忙和照看。

試用期個人工作總結(jié)(篇6)

時光荏苒,我自進入x公司,不知不覺三個月已經(jīng)快過去了,雖然進入xx的時間不是很長,但在這近三個月的工作時間里,對xx也有了初步的了解,對于xx品牌的宣傳不僅要體現(xiàn)xx品牌的卓爾不群又精益求精的品質(zhì)功能、大方得體的造型材質(zhì)、優(yōu)惠實在的價格上,更要體現(xiàn)在終端銷售時親切周到、熱情人性的現(xiàn)場服務(wù),以及完善及時的售后服務(wù)上。

進入公司的這三個月里,我一直在努力的學(xué)習(xí),去了解和適應(yīng)工作的環(huán)境?,F(xiàn)對三個月的工作做一下簡單的回顧與總結(jié):

首先,了解xx企業(yè)文化后在xx國際商城有了一個月切身學(xué)習(xí)的機會。與顧客面對面的交流,真正的面對產(chǎn)品更深入的學(xué)習(xí)。在王姐和劉姐的耐心指導(dǎo)下,先是整體了解了xx產(chǎn)品的自身優(yōu)勢以及競品的打擊話術(shù),又在與顧客的介紹交流中學(xué)習(xí)到很多關(guān)于終端銷售的要點和技巧。在此,先感謝您給我這個機會學(xué)習(xí),并感謝國際一店的陳姐和張姐的耐心教導(dǎo)。

接下來,在x月xx日xx大商場開業(yè)時,和xxx在終端學(xué)習(xí)一天,使我的學(xué)習(xí)邁上了一個新臺階。在這天里,仔細聽取兩位促銷員與顧客的介紹方式、如何讓顧客在我們店停留腳步、如何讓顧客放下疑慮等,感受頗深。顧客是上帝,必須熱情以待;顧客也是“魔鬼”,最難纏,必須保持耐心熱情。

x月7、8號與xx大商場聯(lián)合對xx的回饋團購會活動的兩天里,使我更深層的去了解顧客所想、顧客所慮,讓我自身能力又上了個新高度。其實,顧客的心理我們都清楚,買東西誰都買過,最常見的心理無非是貨比三家,最常聽的話便是“兜兜看”。針對不同的客人采用不同的方式把他說服是最重要的銷售技巧,我在努力去靠攏。

這一段的學(xué)習(xí),對我來說可謂是目前來說最寶貴的財富。它不僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)文化和產(chǎn)品知識上,更體現(xiàn)在我自身能力的提高上。通過我的努力,馬馬虎虎算是收到了很好的效果,也得到了耐心教導(dǎo)我的大哥大姐們的肯定,這一點是我值得欣慰的。現(xiàn)在,對熱水器、吸油煙機、灶具整體已經(jīng)了解,凈水器方面還沒有進行很全面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在接下來的工作中,我肯定會把我們產(chǎn)品及競品的知識學(xué)好,不會辜負公司對我的'期望,讓自己更快的在工作能力上提升。

通過這些天的認識,我也想說一下我對市場督導(dǎo)工作的認識:

行業(yè)不同,督導(dǎo)的方式也有些不同。不管哪個行業(yè),首先就必須對這個行業(yè)了解透徹。督導(dǎo)的工作不能僅僅局限于對促銷員的管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,這樣才能在促銷員碰到銷售上問題時能夠及時給予解決。另一方面要把自身的協(xié)調(diào)能力和管理能力進一步強化,能夠處理好促銷員與門店負責(zé)人、促銷員和其他公司促銷員、促銷員與店員之間的一些或大或小的矛盾。與此同時,還應(yīng)偶爾幫助促銷員進行銷售。這樣不僅可以讓商場負責(zé)人和門店店員知道我們不光是產(chǎn)品上了柜,也讓促銷員知道我們也在時刻關(guān)注、關(guān)心他們的銷售情況,他們的感激心理也能幫助整體銷量的提高。一箭雙雕,幫助銷售的同時自己也能了解銷售的近況。夸張點說,我認為優(yōu)秀的市場督導(dǎo)是天使和魔鬼的復(fù)合體,因為會讓人又愛又恨的,不光是要做好促銷員的良師,還要敢于面對問題,不能妥協(xié)。

馬上就要轉(zhuǎn)正了,在未來的日子里,我希望能夠繼續(xù)在這里學(xué)習(xí)新的知識,然后爭取早日自己能獨當(dāng)一面,通過自身的努力實現(xiàn)自我價值,最后在未來xx品牌越來越好。

試用期個人工作總結(jié)(篇7)

經(jīng)過試用期客服的工作,我也是要成為我們物業(yè)公司的一名正式員工了,有興奮也是有緊急,我也是知道,要連續(xù)的去努力,去把工作做得更好才行,而對于試用期的客服工作,我也是做的不錯,得到確定,在這也是來總結(jié)下。

之前我也是沒有接觸過這個行業(yè),雖然也是做過客服的工作,但是卻是銷售的客服,主動的聯(lián)系客戶,但是物業(yè)客服卻并不是如此,而是要接聽客戶的電話,去幫他們解決問題,而我們的客戶也是我們的業(yè)主,在工作里頭,我也是盡責(zé)的去做好溝通,舒緩業(yè)主們的心情,去幫他們把問題處理好,和公司的其他同事把事情都去做好相互溝通,有時候也是去做好督促,當(dāng)然我也是知道,一些事情要去處理好,除了服務(wù)的態(tài)度,也是要生疏這個事情,才能更好的去做好,像修理,是需要多少的時間,又是可能遇到什么樣的困難,其實都是我們客服需要了解的,而不僅僅只是把業(yè)主們的問題去反饋就夠了,而是要把一件事了解清楚,知道怎么解決,又是需要多少的時間,這樣才能是更好的把客服的工作做好,在做的過程之中,我也是體會雖然這份工作基礎(chǔ),但是能了解的真的有很多。

我也是主動的去學(xué)習(xí),去生疏物業(yè)工作里面的.學(xué)問,多去找同事了解,業(yè)主們遇到的問題,有些我不懂的,我就去問同事,生疏了之后,處理起來也是會更加的簡潔,作為客服,我也是知道服務(wù)的態(tài)度是很有必要的,所以即使業(yè)主們心情感動,我也是確保自己不被影響到,而是依據(jù)要求,去做好該做的事情,盡力的去解決問題。下班之后,會去回顧一天的工作,哪些還做的不夠好的,要去改善,哪些是自己不懂的,也是會去找資料了解清楚,每次的進步看起來不多,但是經(jīng)過這幾個月,我也是把客服的工作做得很好了,業(yè)主們也是賜予了我很多的確定,處理好了事情,并且也是能把業(yè)主的心情給勸慰好。

試用的結(jié)束,讓我轉(zhuǎn)正,也是對我工作的一個確定,我也是會連續(xù)的去做好,同時自己一些還有待改進的地方,也是會連續(xù)的去提升,去做的更加的精彩,我認為正確而不懷疑經(jīng)過努力,我的客服工作能做得更好,來得到更多業(yè)主們的確定,同時也是會盡自己的可能把業(yè)主們的問題都是盡快解決。

試用期個人工作總結(jié)(篇8)

工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)懷培養(yǎng)下,在同事的支持贊助、密切配合下,我賡續(xù)增強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,美滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)都取得了一定的提高,為往后的工作和學(xué)習(xí)打下了優(yōu)越的基本,現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、政治思想方面:

保持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理辦事理念,適應(yīng)新的護理模式,社會成長的新形勢,積極參加一切運動,以辦事病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人辦事。

二、增強司法意識:

認真學(xué)習(xí)《護士法》及其司法律例,讓我意識到,司法制度的日益完善,法制依法做事、依法維護自身的正當(dāng)權(quán)益已成為人們的共鳴。現(xiàn)代護理質(zhì)量不雅念是全方位、全歷程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理辦事提出更高、更新的需求,這就要求我富厚司法知識,增強平安掩護意識,使護理人員懂法、用法,依法削減醫(yī)療事故的產(chǎn)生。

三、工作學(xué)習(xí)方面

在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,削減毛病事故的產(chǎn)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,包管孕產(chǎn)婦以及新生兒的平安。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦事理念,文明禮貌辦事,保持文明用語,落實到工作中的每一個崗?fù)?,工作時間儀表莊重、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和睦、語言規(guī)范。

對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責(zé),努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、毛病,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。

在工作歷程中,我深深以外自身不足,對于各類感染病知識了解很少,明顯以外增強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊急性。一是向書籍學(xué)習(xí),保持每天擠出一定的時間賡續(xù)充足自己,普遍汲取各類“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、客氣討教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各類感染病知識學(xué)習(xí)班;三是在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中磨練所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和戰(zhàn)勝淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時刻提示自己,要賡續(xù)增強自身思想道德的修養(yǎng)和品德品質(zhì)的`錘煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為品德修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)俗的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,穩(wěn)固樹立全心全意為病人辦事的宗旨。

以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感觸感染到醫(yī)院的積極向上的生氣,對未來充斥信心,愿意為六院供獻自己一份菲薄的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜與監(jiān)督和支持!

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