藥店員工工作計劃精華

15。正確向用戶介紹商品的性能、用途、注意事項 16. 店內(nèi)物品不得野蠻對待 挪用自用

17.及時登記整理卡尺賬簿，確保賬目和物品一致 18. 柜臺上不得放置與工作無關(guān)的物品

19.為了保持店面衛(wèi)生，店員每周一小保潔，每月大保潔。 20、員工因過失或者故意造成集體損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。店鋪負責(zé)人的職責(zé)

I．熟悉《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī)，牢固樹立質(zhì)量意識和法律觀念，對藥房藥品質(zhì)量負責(zé)。

二、全面負責(zé)門店的日常經(jīng)營管理，創(chuàng)造必要的物質(zhì)技術(shù)條件，使其適應(yīng)經(jīng)營質(zhì)量和經(jīng)營規(guī)模的要求，努力營造安全舒適的購物環(huán)境，提升醫(yī)藥企業(yè)的形象。

三、為品管人員做好本店質(zhì)量管理創(chuàng)造必要條件和有力支持，確保品管人員行使職權(quán)獨立客觀，支持其合理的意見和要求。

四、組織員工學(xué)習(xí)貫徹藥品經(jīng)營相關(guān)法律法規(guī)和門店質(zhì)量管理體系，努力提高員工的專業(yè)服務(wù)水平。

V.檢查和監(jiān)督質(zhì)量管理體系的執(zhí)行情況、工作績效和工作操作程序。

六、重視客戶對藥品或其他商品質(zhì)量的投訴，對客戶的意見或建議及時作出回應(yīng)。 質(zhì)量負責(zé)人的職責(zé)

I．質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)熟悉和了解與藥品經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)，熟悉和掌握gsp條款以及公司制定的質(zhì)量管理體系和操作規(guī)范。 在公司質(zhì)量管理部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做好本店的質(zhì)量管理工作。

二是對配送到我店的藥品質(zhì)量從驗收、分類、陳列、維修檢驗、銷售到售后服務(wù)進行監(jiān)督管理，對藥品質(zhì)量行使否決權(quán)。

第三，所有與質(zhì)量管理相關(guān)的工作，對門店的每個崗位、每個環(huán)節(jié)都應(yīng)給予切實有效的監(jiān)督和指導(dǎo)。

4.質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)當(dāng)會同店內(nèi)其他藥師對處方藥銷售情況進行審核審核，并按規(guī)定審核并簽署處方或處方銷售記錄。

5。 提供店內(nèi)咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全合理用藥。

六。 凡是涉及藥品質(zhì)量的投訴，質(zhì)量負責(zé)人要會同門店負責(zé)人做好接待工作。 必要時，運用藥學(xué)專業(yè)知識向客戶講解，取得客戶的信任和理解，維護藥房的聲譽和形象。

藥店員工工作計劃 篇2

新進藥店員工工作計劃

隨著人們對健康和醫(yī)療的關(guān)注日益增加，藥店作為提供藥物和健康咨詢的重要場所，扮演著至關(guān)重要的角色。而作為新進藥店員工，我們要以高度的責(zé)任心和良好的服務(wù)意識，為顧客提供一流的服務(wù)，并且更好地促進藥店的利潤和聲譽。根據(jù)這一工作目標，我制定了以下詳細的工作計劃。

作為新進員工，我將主動學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的藥物知識和藥品特性。這包括了解藥品的成分、用途、劑量和副作用等。為了做到熟練掌握，我將利用工作之余的時間進行自學(xué)，并向同事請教和交流經(jīng)驗。通過不斷積累和鞏固藥物知識，我將能夠更好地為顧客提供藥物咨詢服務(wù)，并幫助他們正確使用藥物，避免不必要的風(fēng)險。

我將注重與顧客的溝通和交流。每位顧客都是獨一無二的，他們的需求和背景不盡相同。在為顧客服務(wù)的過程中，我將傾聽他們的需求，并提供專業(yè)的建議和解決方案。無論是藥品的選擇、用法指導(dǎo)還是健康咨詢，我都將保持耐心和友善，并確保給予每位顧客充分的關(guān)注和幫助。通過與顧客的良好互動，我將不斷提高自己的服務(wù)水平，并獲得更多的藥店忠實顧客。

我將積極參與藥店的營銷和推廣活動。藥店作為服務(wù)行業(yè)，除了提供藥品和咨詢服務(wù)外，還需要不斷吸引和留住顧客，促進藥店的銷售和利潤增長。我將積極參與藥店組織的各種促銷活動，包括舉辦健康講座、免費體驗活動等，吸引顧客的關(guān)注和參與。同時，我將利用社交媒體平臺和傳統(tǒng)媒體，積極宣傳和推廣藥店的優(yōu)勢和特色。通過與團隊合作，制定創(chuàng)新的營銷策略和方案，我相信我們能夠吸引更多的顧客，提高藥店的知名度和競爭力。

我將注重個人職業(yè)素養(yǎng)的提升。作為藥店員工，我們不僅要具備豐富的藥物知識和服務(wù)技能，還需要具備良好的工作態(tài)度和職業(yè)精神。在工作中，我將保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，嚴格遵守藥店的規(guī)章制度和職業(yè)道德準則，確保工作的質(zhì)量和顧客的利益。同時，我還將通過參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職場競爭力。

作為新進藥店員工，我將全力以赴地履行自己的職責(zé)和義務(wù)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并不斷提高自己的能力和素質(zhì)。通過熟練掌握藥物知識、與顧客保持良好的溝通、積極參與推廣活動和提升個人職業(yè)素養(yǎng)，我相信我將成為一名優(yōu)秀的藥店員工，為藥店的發(fā)展和顧客的健康貢獻自己的力量。

藥店員工工作計劃 篇3

新進藥店員工工作計劃

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和人們健康意識的不斷提高，藥店行業(yè)在現(xiàn)代社會中扮演著越來越重要的角色。作為一名新進藥店員工，為了更好地適應(yīng)和融入這個職業(yè)，我制定了以下詳細、具體且生動的工作計劃。

我將全面學(xué)習(xí)有關(guān)藥物知識。在藥店工作，對于各種藥物的了解是非常必要的。我將仔細學(xué)習(xí)有關(guān)藥物的功能、用途、劑量、副作用等各個方面的知識。通過學(xué)習(xí)藥物分類、藥物的配伍禁忌等內(nèi)容，我將能夠更好地為患者提供正確、專業(yè)的建議和服務(wù)，幫助他們選擇適合的藥物。

我將了解藥店的運營管理。作為一名藥店員工，除了提供藥物購買服務(wù)外，還需要了解藥店的運營管理。這包括進貨、庫存管理、價格調(diào)整等方面的知識。我將學(xué)習(xí)如何與藥廠、供應(yīng)商溝通和交流，如何有效地管理藥品庫存，確保藥店能夠及時補充和供應(yīng)各類藥物。

我將培養(yǎng)良好的溝通技巧。作為藥店員工，與患者、醫(yī)生、供應(yīng)商以及其他同事之間的良好溝通非常重要。我將學(xué)習(xí)如何傾聽患者的需求和問題，如何提出有針對性的建議和解決方案。同時，我也將主動與醫(yī)生和其他同事交流，分享和學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升自己的專業(yè)水平。

我將重視團隊合作。藥店是一個協(xié)作的集體，團隊合作能力是不可或缺的。我將積極參與團隊工作，與同事們通力合作，共同完成藥店的各項工作任務(wù)。我將遵守團隊規(guī)則，尊重他人觀點，主動幫助他人，并且樂于接受他人的意見和建議。通過團隊合作，我相信能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為患者提供更好的服務(wù)。

第五，我將關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)。藥店行業(yè)是一個不斷更新?lián)Q代的行業(yè)，我將密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展的動態(tài)。我將定期閱讀《藥店管理》等專業(yè)雜志，參加相關(guān)行業(yè)的培訓(xùn)和講座，從中了解先進的管理理念和技術(shù)應(yīng)用，及時了解新藥的情況和市場需求。通過不斷學(xué)習(xí)和進步，我將不斷提升自己的專業(yè)能力，適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化。

我將努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng)。作為一名藥店員工，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是至關(guān)重要的。我將不斷學(xué)習(xí)服務(wù)技巧，鍛煉自己的溝通能力，提高自己的專業(yè)水平。同時，我也將注重自身的職業(yè)道德和形象，保持良好的工作態(tài)度和儀表，嚴守職業(yè)操守，依法、合規(guī)、規(guī)范經(jīng)營。

以上便是我作為一名新進藥店員工的工作計劃。我相信通過努力學(xué)習(xí)和實踐，我能夠更好地適應(yīng)并勝任這一職業(yè)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為藥店的發(fā)展做出貢獻。我堅信，藥店員工的職業(yè)稱職與否，決定了患者能否得到更好地服務(wù)與治療。作為新進員工，我將不辜負這個職業(yè)的使命，努力成為一名優(yōu)秀的藥店員工。

藥店員工工作計劃 篇4

藥店經(jīng)營面積117多平方米，經(jīng)營范圍涵蓋中成藥。中藥飲片，化學(xué)藥制劑，生化藥品，生物制劑。店面寬敞明亮，柜臺結(jié)構(gòu)擺放合理。商品陳列井然有序，分類擺放。配備有空調(diào)一臺。冷藏冰柜一個。西藥經(jīng)營品種1200余種，中藥飲片品種1500余種。持有藥品監(jiān)管部門，工商行政管理部門年檢合格所頒發(fā)的《藥品經(jīng)營許可證》，《營業(yè)執(zhí)照》，《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》。

藥店擁有職工12名，其中藥師2人。職工全部經(jīng)過藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，并取得合格證書。

在經(jīng)營過程中為參保人員提供基本醫(yī)療保險處方藥品外配服務(wù)，和部分非處方藥品購藥服務(wù);并積極對外配處方進行審核。

一年來，我們組織員工認真學(xué)習(xí)醫(yī)保文件，在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，積極執(zhí)行醫(yī)保政策，服從醫(yī)保中心的工作指導(dǎo)，從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件，非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務(wù)的職責(zé)。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故，價格欺詐事件。

對于今年的工作，我們?nèi)w職工有信心在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，有能力圓滿完成為參保人員服務(wù)的工作。我們一定再接再厲，服從醫(yī)保中心的指導(dǎo)，努力完成各項工作任務(wù)，不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的希望，更好的履行為參保人員服務(wù)的職責(zé)。

藥店員工工作計劃 篇5

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會利用優(yōu)勢互補，進行強強聯(lián)合，店員培訓(xùn)活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此，發(fā)展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。

一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因

1．不具備必要的專業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。

2．不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

3．企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。

4．對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。

二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因

1．店員的專業(yè)知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。

2．產(chǎn)品無品牌，企業(yè)無知名度。

3．產(chǎn)品的價格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。

4．店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費者交流。

三、如何開展店員培訓(xùn)

1．時間的選擇：活動時間可選擇在兩班交接班時，或節(jié)假曰、業(yè)余時間等，可根據(jù)實際情況而定。

2．活動地點的選擇：可選擇在藥店的會議室，或租賃其他的活動場所，如電影院、酒店的會議室等。

3．參加對象：營業(yè)員、藥店經(jīng)理及其他人員；

4．培訓(xùn)內(nèi)容：

(1)分析企業(yè)存在的憂患得失；

(2)針對零售市場銷售品種，對本店產(chǎn)品及相關(guān)知識介紹；

(3)服務(wù)禮儀；

(4)藥店管理的知識。

6．培訓(xùn)講師的聘請：

(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺講解企業(yè)相關(guān)知識；

(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識；

(3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家、教授．講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

四、員工培訓(xùn)目標

(一)技能目標:

1、藥店店員必備的素質(zhì):從業(yè)條件、職責(zé)、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;

2、藥店店員必備的技能:藥品分類、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養(yǎng)護、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨的處理;

3、藥店店員必備的專業(yè)知識:藥品基礎(chǔ)知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫(yī)療器械知識、保健食品知識;

4、藥店店員能力的培養(yǎng):語言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;

5、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧;

(二)培訓(xùn)目標:

1、提高藥店銷售利潤;

2、提高工作質(zhì)量;

3、改善工作時效;

4、降低經(jīng)營成本和質(zhì)量成本;

5、讓店員認識到自身素質(zhì)的提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān)，以增強其學(xué)習(xí)意識，提高學(xué)習(xí)的興趣。

五、培訓(xùn)方式：

1、集體授課：主要通過集中授課，提高員工GSP、藥學(xué)基礎(chǔ)知識、服務(wù)規(guī)范的認識和掌握。

2、崗位培訓(xùn)：主要針對員工崗位操作技能的培訓(xùn)，包括對崗位質(zhì)量職責(zé)的講解，操作規(guī)程的講解及示范等。

3、培訓(xùn)時間安排： 除本藥房安排外，還將組織員工參加省、市、縣藥品監(jiān)督管理部門組織的相關(guān)培訓(xùn)教育。

4、考核獎懲辦法：

a、要求全體員工要積極參加公司安排的質(zhì)量教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)要建立考勤制度，對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理，并在當(dāng)月工資中扣除。

b、每階段安排的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作完成后，將進行總結(jié)、考試，考試成績將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級、加薪的重要依據(jù)。

c、對不積極參加公司組織的各項培訓(xùn)，考試成績差，不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。

藥店員工工作計劃 篇6

藥房人員工作制度

為適應(yīng)新的業(yè)務(wù)形勢，規(guī)范藥房管理，提高工作效率，根據(jù)總體規(guī)劃和要求，特制定以下制度：

1。不遲到、早退、全月無缺勤、無病、無事假者，可領(lǐng)取全勤獎100元。

2.全月3次遲到或早退者，扣100元全日制。

3.上班 這段時間沒有訪客。 如遇特殊情況，須經(jīng)負責(zé)人同意方可在店外接客，時間不得超過5分鐘。

第四，工作時間不要打瞌睡，不要做私人工作，否則每人每次扣10元。

5.工作時間必須穿工作服，持工作證。因上級檢查而被扣分的，每次罰款20元/人。

6.工作時間內(nèi)，不得隨意離開工作崗位。如果您有事請假或向負責(zé)人問好。 時間超過10分鐘以上，由負責(zé)人記錄并扣除相應(yīng)工資。

7.工作時間，禁止長時間聊天，故意笑、追、吵、起哄，顧客三米外不準外出，不準討論和笑。 每次違規(guī)將被罰款 20 美元。

八、要堅持“微笑服務(wù)”。 站起來接待客戶。接待客人時，您無法接聽、撥打電話或發(fā)送信息。全心全意，做客戶的好員工，做好每一項業(yè)務(wù)。通常接聽、呼叫和發(fā)送信息不應(yīng)超過 5 分鐘。否則每人每次罰款10元。

9.貨物應(yīng)隨時上架或下架，缺貨及時登記，近期產(chǎn)品及時登記。每次下班前1小時，必須對柜內(nèi)和貨架上的貨物進行清理和補充，否則每發(fā)現(xiàn)一個品種，每人每次罰款10元。

10.必須堅持提前請假制度。 盡量不要通過電話請假，請別人代您請假，除非有特殊情況，如親人生病或死亡，以及生病住院的人。還可以提供醫(yī)院診斷證明。

十一，不遲到不早退，遲到1-4分鐘不扣工資，做10個深蹲。遲到5分鐘以上，每蹲20次扣20元一個，不能以早到抵扣。 超過30分鐘的將被視為曠工。

十二、如果一天曠工，當(dāng)月全勤獎金和當(dāng)月績效工資將從當(dāng)期工資中扣除。

十三、當(dāng)月缺勤3天以上者，自動離職，保證金不退，本月無全勤獎金。

14.事假：事假申請必須提前1天書面申報，并征得負責(zé)人或老板同意。 當(dāng)月全勤獎金將被扣除。 2天及以上，扣除全勤獎金和當(dāng)日工資和當(dāng)日績效工資。當(dāng)月請假超過3天的，從當(dāng)月績效工資中扣除。

十五、辭職者必須提前1個月寫辭職報告，并上報，才能獲批，否則不發(fā)月薪，不退押金。 下個月發(fā)工資時領(lǐng)取當(dāng)月工資

16.工作時間不要靠架子 坐在架子上吃瓜子和嚼口香糖。收銀員不得離任。每人每次罰款10元

元。

17〃嚴禁與顧客發(fā)生爭吵和責(zé)罵，如有罰款200元。 2個月內(nèi)出現(xiàn)3次者，自動離職。

十八、店內(nèi)衛(wèi)生由專人負責(zé)。如果亂七八糟，每次罰款10元，本月連續(xù)發(fā)生3次以上罰款200元。

十九、上述制度由宋監(jiān)督管理蘭和王倩。違反上述制度的管理人員，每次罰款100元。

本解釋權(quán)歸本店所有。

丹鳳縣康泰中西藥房2012年4月1日

藥店員工工作計劃 篇7

新進藥店員工工作計劃

作為新進藥店員工，你需要充分了解藥店的運作方式和工作要求，以便順利地適應(yīng)工作環(huán)境并發(fā)揮最佳表現(xiàn)。下面是一個詳細的工作計劃，將幫助你進行順利的過渡和有條不紊的工作。

第一周：熟悉環(huán)境和公司政策

第一周是你熟悉藥店環(huán)境和公司政策的時間。開始時，你將與導(dǎo)師一起進行一次全面的介紹。導(dǎo)師會向你展示藥店的各個區(qū)域，包括處方藥和非處方藥部分，以及其他重要的地理位置，比如收銀臺、倉庫和辦公區(qū)域。你還將了解公司的政策，如員工制度、健康與安全規(guī)定和顧客服務(wù)方針等。這一周的目標是熟悉環(huán)境、人員和基本規(guī)章制度。

第二周：學(xué)習(xí)藥品知識

在藥店工作，對藥品的了解是至關(guān)重要的。在第二周，你將集中學(xué)習(xí)藥品知識，包括了解各種常見藥物的功效、適應(yīng)癥、副作用和禁忌癥等。藥店可能會提供相關(guān)的培訓(xùn)材料和在線資源，幫助你學(xué)習(xí)和記憶這些信息。你還將學(xué)習(xí)如何查找和理解藥物說明書，并學(xué)會使用電子藥房系統(tǒng)。

第三周：顧客服務(wù)和銷售技巧

接下來的一周將致力于提高你的顧客服務(wù)和銷售技巧。作為藥店員工，你需要善于溝通并能夠有效地回答顧客的問題。在這一周里，你將學(xué)習(xí)如何與顧客互動，提供專業(yè)的建議，并推薦合適的藥物。你還將學(xué)習(xí)一些銷售技巧，如如何主動推銷促銷產(chǎn)品和如何處理投訴和問題。

第四周：理解藥店流程和庫存管理

藥店的流程和庫存管理也是你需要熟悉的內(nèi)容。你將學(xué)習(xí)如何接收和管理庫存，包括藥品的訂購、入庫和銷售。你還需要了解藥品的保質(zhì)期和儲存要求，以確保庫存的質(zhì)量和適用性。你還將了解藥房系統(tǒng)的使用，比如掃碼、調(diào)整庫存和生成報告。

第五周：實踐和鞏固

在過去的幾周里，你已經(jīng)接觸到了藥店的各個方面。在第五周，你將開始應(yīng)用你所學(xué)到的知識和技能。你將在導(dǎo)師的監(jiān)督下參與實際工作，包括服務(wù)顧客、銷售和藥品管理等。這將是你鞏固所學(xué)內(nèi)容、提高能力和信心的機會。

第六周：評估和反饋

在第六周，你將與導(dǎo)師進行一次綜合評估和反饋。導(dǎo)師將評估你的工作表現(xiàn)和對藥店工作的理解程度，并提供有關(guān)改進的建議。同時，你也可以向?qū)熖釂柌⑻岢鲎约旱姆答仭＿@是一個互動和學(xué)習(xí)的機會，幫助你更好地適應(yīng)藥店工作環(huán)境。

以上是一個新進藥店員工的工作計劃。通過這個計劃，你可以有條不紊地熟悉藥店環(huán)境和公司政策、學(xué)習(xí)藥品知識、提高顧客服務(wù)和銷售技巧、理解藥店流程和庫存管理，并在實踐中鞏固所學(xué)。遵循這個計劃，你將能夠快速適應(yīng)新環(huán)境并成為一名合格的藥店員工。

藥店員工工作計劃 篇8

在藥房工作期間，我認真學(xué)習(xí)了《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《優(yōu)質(zhì)質(zhì)量維護》等相關(guān)法律法規(guī)。積極參加藥監(jiān)局組織的在職培訓(xùn)，把安全有效用藥作為職業(yè)道德要求。熱忱為人民服務(wù)，真誠耐心為人民解答疑問，為患者提供一些用藥和保健知識。在不斷的實踐中提高職業(yè)道德和專業(yè)水平，為患者實現(xiàn)安全、有效、穩(wěn)定的用藥，贏得廣大群眾的信賴。

作為藥店的銷售人員，我們必須做好藥品的質(zhì)量控制工作。驗收藥品等，特別是需要低溫（2-10攝氏度）存放的，應(yīng)存放在冰箱內(nèi)，冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2-10攝氏度之間。 3:00 每條記錄一次。需要冷藏的藥品必須按規(guī)定存放。

在銷售過程中，除了熱情禮貌地為患者服務(wù)外，我們還向患者介紹了平時的保健事項。比如：平時多做戶外活動等，老人小孩多曬太陽，平時多喝水，提高自身免疫力等一系列事情。

根據(jù)患者自身情況，為患者提供安全、有效、適宜的藥物，并詳細告知患者用法用量、注意事項、副作用、禁忌癥等，讓患者使用它充滿信心。

還有一些老顧客吃藥歷史悠久。我們必須站在客戶的立場上，為他們考慮更多。除了在藥房耐心、真誠地為他們服務(wù)外，必要時，我們會在藥品售出后，進行電話回訪。首先，了解一些藥物的確切功效；與他們進行心理溝通，讓我們的藥房成為他們的家庭藥柜。做他們的健康助手！客戶的信任是對我們工作最大的支持，也確實為患者朋友提供了很多便利！

在工作和學(xué)習(xí)的過程中，虛心向各位老師和同事請教。并熟悉中草藥的鑒別方法和用途。尤其是一些珍貴的中藥材的折磨。

對于工作中的衛(wèi)生檢查工作，每周對店鋪的環(huán)境衛(wèi)生進行一次全面檢查。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的，立即整改，并制作《衛(wèi)生檢驗記錄》。

中醫(yī)藥已有千年歷史，是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)藥、國藥、國畫、戲曲統(tǒng)稱為中國三大國粹。由此可見中醫(yī)與醫(yī)學(xué)的重要性的認同。

通過多年的工作和學(xué)習(xí)，我堅持理論聯(lián)系實際，不斷探索創(chuàng)新！我深感，只有認真、虛心地向他人請教，對所學(xué)知識進行深刻反思，才能更加積極主動，為工作取得優(yōu)異成績！

在以后的工作中，我會更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，以更多的專業(yè)知識為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻！

同時，為這個社會大家庭貢獻自己的力量！ 今天就申請藥師職業(yè)學(xué)位，以取得更大的進步和發(fā)展！ 請上級領(lǐng)導(dǎo)批準和批準！

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