不斷的站起來就是成功的秘訣,當(dāng)我們需要參加一場演講時(shí),我們應(yīng)該學(xué)習(xí)專業(yè)的演講稿知識(shí)。優(yōu)秀的演講稿可以讓觀眾更加支持你的觀點(diǎn),為了寫好演講稿我們應(yīng)該鍛煉自己哪些方面的能力?小編收集并整理了“最新晉升演講稿范文”,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!今天,我感到十分榮幸能夠站在這里,向大家演講。首先,我要對(duì)大家的支持和幫助表示衷心的感謝!正是因?yàn)橛心銈兊墓膭?lì)和支持,我才能夠有機(jī)會(huì)晉升為主管。這也使我深深地意識(shí)到,晉升只是一個(gè)開始,更多的挑戰(zhàn)和責(zé)任等待著我去面對(duì)和承擔(dān)。
親愛的同事們,成為一名主管,對(duì)我來說是一份巨大的榮譽(yù)和挑戰(zhàn)。我仍然清楚地記得剛剛加入這個(gè)公司的那一天,那時(shí)候的我是一個(gè)一無所有,對(duì)工作和職業(yè)生涯充滿渴望和憧憬的年輕人。多年以來,在大家的幫助下,我逐漸取得了一些成績,并通過不斷學(xué)習(xí)和努力提升自己的能力。我深知,這一切的辛勤付出正是因?yàn)槲覍?duì)工作的熱愛和對(duì)自己不斷進(jìn)步的追求。
作為一個(gè)主管,我深知自己責(zé)任的重大性。我將面臨更多的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作,需要更為全面和卓越的能力。我要向大家保證,我會(huì)以身作則,不僅要求團(tuán)隊(duì)成員的努力和奉獻(xiàn),更要給予他們足夠的支持和引導(dǎo)。我相信,只有在一個(gè)和諧、積極向上的工作環(huán)境中,我們才能夠共同成長,取得更大的成功。
作為主管,我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性。一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧并且能夠有效合作的團(tuán)隊(duì)是任何組織追求成功的關(guān)鍵因素。我會(huì)盡力為團(tuán)隊(duì)提供必要的資源、培訓(xùn)和支持,以確保每個(gè)人都能夠發(fā)揮出自己的最大潛力。我會(huì)傾聽每個(gè)人的聲音,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)意見和建議,共同制定出更科學(xué)有效的工作計(jì)劃和目標(biāo)。我相信,只有團(tuán)隊(duì)的共同努力和智慧,才能真正實(shí)現(xiàn)我們的愿景和使命。
同時(shí),作為主管,我也希望能夠幫助每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長和發(fā)展。我會(huì)密切關(guān)注每個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo),并為他們提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇于嘗試新的事物,并提供支持和指導(dǎo)。我堅(jiān)信,每個(gè)人都有自己的潛能和天賦,只要能夠得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和培養(yǎng),都能夠取得非凡的成就。
最后,我想告訴大家,晉升只是一個(gè)起點(diǎn),而不是終點(diǎn)。我會(huì)時(shí)刻保持謙虛的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我相信,只有不斷進(jìn)步,才能不斷迎接新的挑戰(zhàn),保持領(lǐng)先的競爭力。我也希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠向著更高的目標(biāo)努力,超越自我,不斷創(chuàng)新和進(jìn)取。
最后,我想再次感謝大家的支持和信任。我相信,在大家的共同努力下,我們的團(tuán)隊(duì)將會(huì)取得更加輝煌的成就!謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,
今天,我很榮幸地站在這里,向大家宣布一個(gè)好消息:我即將晉升軍銜!
說起來,這個(gè)晉升并不是偶然的。它代表著我多年來艱辛努力、無悔付出的結(jié)果。每天早起晚歸,兢兢業(yè)業(yè)地完成每一項(xiàng)任務(wù),不斷修煉自己的技能和知識(shí),一步一步地走到今天這個(gè)臺(tái)階上。
在這條戰(zhàn)斗的道路上,我得到了眾多人的支持和幫助,有我的戰(zhàn)友和軍官,有我的家人和朋友。在這里,我要向他們致以最誠摯的感謝和敬意。是你們的支持和信任,讓我在困難和挫折面前堅(jiān)定不移地奮斗,是你們的激勵(lì)和鼓舞,讓我有信心攀登事業(yè)的高峰。
晉升軍銜,是我的責(zé)任和榮譽(yù)。在未來的工作中,我將更加嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、盡職盡責(zé),不僅要繼續(xù)保持自己優(yōu)秀的表現(xiàn),更要帶領(lǐng)和引導(dǎo)更多的戰(zhàn)士,在保衛(wèi)國家和人民安全、維護(hù)戰(zhàn)略利益的歷史長河中留下我們自己的光輝足跡。
以此,我也要向所有將軍、戰(zhàn)友和家人們保證,我會(huì)繼續(xù)努力不懈,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為保護(hù)祖國的人民和領(lǐng)土、為建設(shè)和平穩(wěn)定的世界作出有力的貢獻(xiàn)。
最后,再次感謝您們的出席和合作,讓我的生命更加精彩,未來也更充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。讓我們共同努力,譜寫一個(gè)更加美好的未來!
各位同事各位朋友:。
大家好!
今天,我懷著無比激動(dòng)的心情,參加本次競聘,首先我要感謝公司給我們。
提供。
了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
我叫,現(xiàn)年27歲,大專學(xué)歷,畢業(yè)于長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院,計(jì)算機(jī)。
網(wǎng)
絡(luò)技術(shù)專業(yè)。
2005。
年畢業(yè)之后,很榮幸的來到湖南移動(dòng)客服中心,工作至今已有5年。
參加此次競聘我認(rèn)為我有如下優(yōu)勢(shì):
其一:我具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,踏實(shí)勤奮的工作作風(fēng)。我喜歡自己在工作中不斷前行的狀態(tài),在處理各種復(fù)雜問題時(shí),能力得以釋放的滿足。參加工作五年來,無論自己在什么時(shí)候,對(duì)待工作都是滿腔熱忱。勤勉敬業(yè)是我工作的立身之本,兢兢業(yè)業(yè)是我對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度。
其二:我具有團(tuán)隊(duì)合作。
精神。
我認(rèn)為公司就是由一個(gè)一個(gè)的小團(tuán)隊(duì)組成的一個(gè)大團(tuán)隊(duì)一個(gè)人的力量是有限的,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力,才能夠給這個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的價(jià)值本人參加工作五年來,無論在什么工作崗位,都能以團(tuán)隊(duì)的利益為重,以大局為重,擺正心態(tài),擺正位置,做團(tuán)隊(duì)里最忠實(shí)最堅(jiān)定的一員。
其三,本人有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我深知,自己以前所掌握的`知識(shí)不過滄海一粟;我也深知,自己已有的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)不過是“初速度”,不斷更新自己的知識(shí)、增強(qiáng)工作能力才有“加速度”。因此,在不斷學(xué)習(xí)各種新知識(shí),不斷豐富自我,完善自我。
目前,我是客服中心的一名客服代表。客戶服務(wù)是日趨激烈的市場競爭的必然趨向。服務(wù)在客戶心目中的比重越來越大。這意味著,服務(wù)的好壞越來越成為贏得客戶和市場的關(guān)鍵。對(duì)客戶來說,得到服務(wù)意味著能夠最便利地獲得產(chǎn)品的利益,最大化地享受到產(chǎn)品的價(jià)值。對(duì)企業(yè)來說,服務(wù)已經(jīng)變成了產(chǎn)品的一部分。產(chǎn)品變成了銷售服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)。企業(yè)通過服務(wù)來銷售更多的產(chǎn)品,也通過服務(wù)來獲得更多的利潤。用一句話來概括就是,急客戶之所急,想客戶之未想,一切以客戶服務(wù)為中心。
我的工作就是用心的為客戶。
提供。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助客戶解決在使用移動(dòng)業(yè)務(wù)中遇到的問題。并且我在客戶中心工作期間,一直能夠很好的完成本職工作。
五年來,我一直工作在一線工作崗位,每天都要面對(duì)各種各樣的客戶,為客戶解決處理問題。因業(yè)務(wù)扎實(shí),服務(wù)熱情,多次接到客戶的來電表揚(yáng)。但是在接下來的一段時(shí)間,我希望可以更進(jìn)一步,挑戰(zhàn)自我,參加以后開展的班長競聘。為了可以成功競聘成為班長,我將會(huì)在以后的這段時(shí)間努力的充實(shí)自己,更加注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握新的管理手段,以適應(yīng)新崗位的需要。要更加注重強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,提高管理水平。
各位同事各位朋友,請(qǐng)相信,我會(huì)以實(shí)際行動(dòng),映證我今天在演講中所做出的承諾,你們的信任將是對(duì)我最大的鼓勵(lì),我會(huì)以更加飽滿的工作熱情,更加出色的工作業(yè)績,回報(bào)你們對(duì)我的選擇!。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是公司財(cái)務(wù)部門的一名職員,今天在這里向大家談?wù)撘幌挛覀兯非蟆⑺谕臅x升。
很長一段時(shí)間以來,財(cái)務(wù)工作似乎一直被人們認(rèn)為只是一個(gè)“后臺(tái)”工作,且不具備晉升的可能性和前途,但我想說,這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)管理的不斷改善,財(cái)務(wù)這個(gè)部門的作用越來越受到重視,與此同時(shí),財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能和管理能力也日益要求高。因此,能夠在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)上不斷突破,成為高水平的財(cái)務(wù)人員,晉升成為部門負(fù)責(zé)人,協(xié)助企業(yè)管理,參與決策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)改善盈利能力的目標(biāo),已經(jīng)成為許多財(cái)務(wù)人員所追求的目標(biāo)。
如今,隨著企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理的需要不斷增長,作為財(cái)務(wù)專業(yè)人員,我們也應(yīng)該不斷提高自己的綜合素質(zhì)并具備更高的財(cái)務(wù)技能,以更加精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)分析和管理方法幫助公司決策,并更好地掌握財(cái)務(wù)決策的主動(dòng)權(quán)。
除了專業(yè)技能的提升,我們還需要注重相關(guān)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),懂得如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),激發(fā)員工的積極性,并協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。只有當(dāng)我們具備了這些領(lǐng)導(dǎo)能力和管理素養(yǎng)之后,我們才有可能在職業(yè)生涯中走向更高的臺(tái)階。
總之,在財(cái)務(wù)工作中,我們需要注重自身綜合素質(zhì)的提升和各類技能的修煉,但更重要的是,我們還需要通過多方面了解和學(xué)習(xí),錘煉領(lǐng)導(dǎo)能力和管理思維,從而不斷促進(jìn)自身的晉升和職業(yè)發(fā)展。希望大家會(huì)和我一同努力,共同為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新助一份力!
謝謝大家的聆聽!
本文目錄。
過去n種場合,n次介紹過自己,然而一直無人問津,此后明白便不再介紹自己.
一個(gè)真正有結(jié)果的人,是不需要自己介紹自己,而是現(xiàn)身哪里,別人愿意主動(dòng)認(rèn)識(shí)你......如果以后大家始終記不住臺(tái)上這個(gè)人,那就這樣吧......
二.感恩。
相信才能擁有,感恩才能長久.沉淀才能豐收.(工作總結(jié)之家 dg15.com)
首先感謝師傅先生領(lǐng)進(jìn)生命,讓我的人生有了轉(zhuǎn)折的開始,路上,還有師兄先生,大師傅先生的輔導(dǎo),一路上,走的才能這么順暢.還有所有信任我老李并有夢(mèng)奮戰(zhàn)一路的兄弟姐妹們,感謝?......
再次感謝公司搭建這么好的平臺(tái),給我們普通人一個(gè)白手起家的機(jī)會(huì),還有支公司內(nèi)勤孫總楊總辛勤打造了一個(gè)激揚(yáng)澎湃的職場環(huán)境,讓我們這群孩子的夢(mèng)有翅膀飛翔......
最后,感謝那些打擊、嘲諷過我的人們,讓我體驗(yàn)到充足的人間冷暖,讓我全身心的投入工作,讓我更虔誠的對(duì)待生活!
三,現(xiàn)狀匯報(bào)。
xx年2月,我再次放棄換了無數(shù)次的行業(yè),再次歸零,帶著對(duì)未來的迷茫,我來生命人壽參加了一場面試,和許多普通的不能再普通的畢業(yè)生一樣,從一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員開始做起。
三天的新人班培訓(xùn)中,我想的最多的不是伙食怎么樣,女同事那個(gè)最漂亮……而是,像我這樣一個(gè)農(nóng)村出身的孩子,這份對(duì)大多數(shù)人來說是份實(shí)習(xí)工作的“工作”,或許是我改變命運(yùn)的機(jī)遇,至少,是我出來五年的第一道曙光!
借助四月的組織發(fā)展,我由小組3個(gè)人的架構(gòu)發(fā)展為20幾人的小團(tuán)隊(duì),為5月晉升高級(jí)營銷經(jīng)理墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在鮮花、掌聲和各種榮譽(yù)中,我并未覺得我有什么值得驕傲的。事實(shí)就是如此,我只是真的把工作當(dāng)成了一份比談戀愛有意義、比吃喝玩樂更重要的事情。然后,按照公司領(lǐng)導(dǎo)和師傅的成功模板“復(fù)制”“黏貼”的做下去,結(jié)果不言而喻。如果有人非要非要說晉升和漲工資是多么困難的事,我認(rèn)為那全是鬼話!因?yàn)槲抑两駴]見到有什么事比學(xué)說話和走路更難了!
隨著級(jí)別和收入的提升,我換上了家族第一輛象征身份和尊嚴(yán)的座駕,我感受到了真正做個(gè)有尊嚴(yán)男人的心境平和.
xx年9月,經(jīng)過一路風(fēng)吹日曬的洗禮,我終于晉升了生命人壽合肥本部一名分區(qū)經(jīng)理,第一個(gè)月,收入破兩萬,成為全省最年輕的一位大區(qū)經(jīng)理!這一刻再次來到這個(gè)期待無數(shù)個(gè)夜晚的舞臺(tái)上,以不一樣的身份,席設(shè)第一排,和全省優(yōu)秀的總監(jiān)分公司老總同席,接受鮮花和掌聲,我感受到了前所未有的平靜......
截止到這一刻,身為一個(gè)普通的90后,我很自豪的向世界宣布;我打造了一個(gè)已經(jīng)5輛車的90后車隊(duì),我從工廠,人才市場,酒店服務(wù)員這個(gè)層次的孩子里帶出了13位主管......
四.個(gè)人團(tuán)隊(duì)組建從無到有,從小到大,文化建設(shè)感悟與心得。
1,文化建設(shè).
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),家庭,企業(yè)都是無中生有的過程,身為老板或團(tuán)隊(duì)長,必須具備無中生有的本事.
a,談“夢(mèng)想”
人類因夢(mèng)想而偉大,一個(gè)不明白自己到底此生應(yīng)該過什么生活的人,才需要?jiǎng)e人用鞭子來反復(fù)教育,而團(tuán)隊(duì)長如果把精力放在那些沒有追求的人身上,這本身就是一個(gè)共同等待滅亡的征兆.因此團(tuán)隊(duì)長必須有明確清晰的目標(biāo)和野心,并且對(duì)未來看的明白,說的清楚,說的令人激動(dòng),興奮。然后很多人也想改變命運(yùn),過好生活,因?yàn)樗床幻靼渍f不清楚,所以你能看明白說清楚他就跟你干!
物以類聚,人以群分.我的團(tuán)隊(duì)起初找到的組員和我本人一樣,都是流浪在合肥各大工廠,人才市場的外地小伙子,我們都想在合肥立足,扎根,衣錦還鄉(xiāng).我就發(fā)現(xiàn)很多外地人一這個(gè)夢(mèng)想,但大家都看不明白說不清楚未來,所以我苦練溝通,心理學(xué),公共演說,認(rèn)識(shí)陌生人能力,然后我說的清楚看的明白,慢慢吸引了一個(gè)兩個(gè)三個(gè)四個(gè)同是北方的兄弟愿意吃饅頭蘸“老干媽”一起餓肚子跟我干!
起步的日子沒錢花,沒好衣服穿,大家都很不自信,于是我在團(tuán)隊(duì)宣揚(yáng)”車文化”,我告訴兄弟們:所謂爺爺,都是先從孫子走過來的,只要好好干,外地人一樣可以趕上本地人.我們逢年過節(jié)也不許回家,直到我們都有自己的座駕,才衣錦還鄉(xiāng).大家都把自己喜歡的轎車照片貼在150塊錢租來的一間民房墻壁上,而我手里整理了每個(gè)徒弟的這些”夢(mèng)想”,記得每當(dāng)92年的大徒弟孫鵬飛受到打擊,要回”高老莊”,不干了的時(shí)候,我什么也不說,遞給他一支煙,慢慢從包里掏出一張他親手寫上吶喊日期的轎車,他深深地看著我,一句話也不說了,拿過轎車照片,重重的摔門離開,再次跑到市場上展業(yè).
我們就是這種環(huán)境下互相激勵(lì)走著走著,。
直到今年4月份,我定下了自己人生第二輛代表團(tuán)隊(duì)的馬自達(dá)3轎車,選了一個(gè)代表90后年輕人的寶石藍(lán)色款,那晚,.我們四個(gè)兄弟在車?yán)镒撕芫?而沒一個(gè)人有駕照,他們甚至不知道鑰匙怎么插進(jìn)去放音樂......
隨后的日子,慢慢第二輛別克凱越,第三輛長安逸動(dòng),第四輛,第五輛接著到來.
b,建立”落葉歸根”感.
人,出來都是為了風(fēng)風(fēng)光光回家去!我沒有條件沒有很硬的背景,也沒錢給兄弟們發(fā)工資,因此我沒權(quán)利要求也要求不了他們,我只是經(jīng)常提醒他們,還有多久就過年了,想想去年回家的心情,去年回家的樣子,徒弟一沒動(dòng)力了,我就帶他們晚上逛市區(qū)繁華的大街,大聲問他:看看繁華的合肥,跟你有個(gè)屁關(guān)系,咱有什么資格在家歇著玩電腦?這些熬到凌晨兩點(diǎn)辛辛苦苦的小商販,就是我們40歲的寫照.大家便睡不著懶覺了.
c.算賬。
歷經(jīng)生活的錘煉,我已經(jīng)習(xí)慣了不敢多講一句廢話,因?yàn)槲抑滥亲屄槟镜娜藗儾粫?huì)有感覺.
假如能活100歲,1xx年乘以365天就是36500天,這就是人生,除去已虛度年數(shù)乘以365天,所剩無幾,用小學(xué)文化也算的出來,用xx天創(chuàng)業(yè),過幾年豬狗不如的日子,換剩下幾十年風(fēng)輕云淡的生活方式,值!!!
很多人消磨度日,只是還沒有覺悟,不管多少歲,只要沒有覺悟,依然不叫成熟,因此,人需要教育才能知道該抓緊做什么.
d.“賭”文化。
e,“老板杯”文化。
而無數(shù)”職業(yè)經(jīng)理人”十年如一日,不去提升學(xué)習(xí)自己的技能,以為坐上了管理就不再提升學(xué)習(xí),因此思維停留在80年代,所以每天忙來忙去,這抓抓,那抓抓,看起來很忙,很多事情要處理,但結(jié)果很吃力.所以一個(gè)老干”.跑腿工作的人只能拿到跑腿類似的工資,這叫正常!因此,管理層必須靠腦袋和嘴吃飯,提升選人,留人,育人,用人的能力。
f.“大樹根”文化。
遇到問題,人都喜歡先找別人的毛病,所以我16歲出來到19歲都是這個(gè)思維,因此活該去干服務(wù)員,操作工。后來漸漸明白:一個(gè)人解決問題的能力和收入待遇成正比!
我開始不再抱怨爸媽給的環(huán)境不好,合肥的工資分配不公平。遇到問題,就琢磨怎樣解決。
所以今天企業(yè)里每天上演精彩的一幕:有一群人遇到問題就抱怨,這種人工作30天,月薪xx:;有一些人遇到問題就反應(yīng),然后得到一個(gè)解決方案,然后按照得到的方案解決,所以月薪3000到5000,;還有一小部分人遇到問題就琢磨,然后琢磨出一個(gè)方案解決,所以慢慢老總把一個(gè)區(qū)域交給他負(fù)責(zé),另外配一個(gè)辦公室,專門讓他解決這個(gè)區(qū)域的問題,所以人家月入1,2萬;最后還有幾個(gè)人,每天琢磨著還有多少員工的衣食住行,慢慢設(shè)計(jì)很多方案分配下去,所以年薪百萬,千萬....
因此,搶問題等于搶錢!
所以團(tuán)隊(duì)長要明白:團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大不用規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)長像大樹使勁往下扎根一樣,內(nèi)心變得豐滿豐富,凡事就找自己的原因,然后團(tuán)隊(duì)發(fā)展就是自然向外延伸壯大的結(jié)果!
2.人生定位。
a.選人。
擴(kuò)軍,組織發(fā)展,很多人認(rèn)為打完了一場戰(zhàn)役才需要擴(kuò)軍備戰(zhàn),這樣想沒錯(cuò),這是正常人的思維,所以用正常人的思維就只能得到正常人的結(jié)果。所以為啥有一種發(fā)展速度叫做”鬼的速度,就是說不能按正常人的思維來,要辦鬼事,要像鬼一樣瘋狂,所以才有鬼的速度。我跟骨干都是一樣,跟李嘉誠學(xué),看到一個(gè)有點(diǎn)想法的人,腦袋就有想法挖過來,所以今天我團(tuán)隊(duì)的骨干都是我公交車上認(rèn)識(shí)的,大排檔吃飯認(rèn)識(shí)的,打臺(tái)球認(rèn)識(shí)的,公園認(rèn)識(shí)的,上網(wǎng)玩游戲認(rèn)識(shí)的......
b.留人。
小團(tuán)隊(duì)靠感情,大團(tuán)隊(duì)靠文化。
單槍匹馬什么都沒有,準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,憑什么剛剛有點(diǎn)職級(jí)就對(duì)兄弟們呼來喚去?我就是從有一個(gè)合伙人和一兩個(gè)客戶開始把我和他們的名書寫在大報(bào)上貼在墻上,買個(gè)香爐每天燒香去拜,我告訴自己:感謝他們養(yǎng)育了我全家,我要送去最好的服務(wù),才過的心安理得。慢慢有一顆虔誠的心去帶團(tuán)隊(duì),經(jīng)營客戶。
c.育人。
四.為什么年輕有為,對(duì)很多人來說就這么難實(shí)現(xiàn)呢?
很多人以為是怪自己父母沒有創(chuàng)造好的條件,很多人認(rèn)為是自己沒有人脈關(guān)系......
事實(shí)上,是因?yàn)?,是因?yàn)椋皇状蛴驮?.....
21.2歲花前月下,
24.5歲談婚論嫁,
27.8歲繁衍后代,
31.2歲開始創(chuàng)業(yè),。
所以......
44.5歲開上座駕.
而很多年輕人如何年輕就做到很多40,50歲的成績呢?
把順序調(diào)整一下,人生就可以調(diào)整了!
謹(jǐn)此,獻(xiàn)給尋找價(jià)值的外鄉(xiāng)窮苦人.....
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下午好!
首先真誠地感謝組織給我這次機(jī)會(huì),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的信任和鼓勵(lì)。
“五一”前夕,接到人力資源部發(fā)來的通知,告知被提名晉升培訓(xùn)中心副主任職務(wù),要求寫一份陳述書,表明自愿接受新的使命,并以“認(rèn)可正和文化、執(zhí)行正和模式、愿為正和組織的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)”為主題。興奮而緊張,帶有幾分猶豫的心情,我陷入了深深的回憶中。
記得在深圳先是在一家塑膠企業(yè)從事品質(zhì)管理工作,從iqc到qc再到ipqc,最后是qa,我熟悉了品質(zhì)管理流程,掌握了一些質(zhì)量管理的方法和技巧,并通過培訓(xùn)認(rèn)證取得了質(zhì)量管理內(nèi)審員資格,參與企業(yè)iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。在這段時(shí)期,培養(yǎng)了我做事認(rèn)真、客觀、標(biāo)準(zhǔn)化的思維習(xí)慣。后來由于企業(yè)在生產(chǎn)、銷售中出現(xiàn)了種種問題,而每次卻總是讓“質(zhì)量”作讓步,漸漸地,所謂的iso9000就成了企業(yè)的一個(gè)招牌,僅僅是銷售部門用于向客戶提供質(zhì)量保證的一張好看的廢紙。業(yè)余和一些同事閑聊,才發(fā)現(xiàn)中國的許多企業(yè)做iso9000認(rèn)證幾乎都是為證書而認(rèn)證,那只是為了贏得客戶信任采取的一種手段,而并非真正意義上的提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。我感到失去了工作的意義,每天為認(rèn)證而做的大量假記錄,就像是在打“紙”戰(zhàn),無數(shù)的表單讓人忙得喘不過氣來,而實(shí)際的效用卻沒有多少。幾次向老板敬言,老板卻說我太死板,面對(duì)客戶的投訴也總是應(yīng)付了事。后來有了一個(gè)機(jī)會(huì),聯(lián)想集團(tuán)在深圳的分公司招聘qa主管助理,自己幸運(yùn)的被錄取了。當(dāng)時(shí)聯(lián)想有一個(gè)質(zhì)量管理理念,就是做產(chǎn)品質(zhì)量,先做好人的質(zhì)量。本著這樣一種理念,我被分配到人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作,那時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己原來是那么喜歡這個(gè)職業(yè),于是業(yè)余時(shí)間就到書店閱讀相關(guān)的書籍,或者到公司圖書室借閱相關(guān)書籍學(xué)習(xí)。就這樣,在內(nèi)心深處暗下決心,在未來的職業(yè)生涯里,要始終堅(jiān)定地選擇這個(gè)職業(yè),并不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,一定要在這個(gè)領(lǐng)域里有所成績。有了職業(yè)生涯的方向和目標(biāo),我對(duì)工作有了更深地認(rèn)識(shí),體會(huì)到自己職業(yè)的意義,對(duì)待工作中的問題,以及企業(yè)里人與人之間的分歧和矛盾都有了全新的看法,知道該如何始終保持一顆平常心,去走自己的路,而不隨波逐流。
由于個(gè)人婚姻問題,為隨父母的心愿,自己也覺得該有一個(gè)歸宿,擁有一個(gè)像別人一樣的家庭。人的一生,除了工作和事業(yè),還應(yīng)該去享受一種正常而快樂的生活。就這樣帶著自己的夢(mèng)想,又來到了宜賓,僅管自己是自貢人,可離開四川多年,宜賓對(duì)我來說跟家鄉(xiāng)沒什么區(qū)別。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我幸運(yùn)地走進(jìn)了正和集團(tuán),從事我所喜愛的工作。還記得,第一次去見張老師,讓我吃驚的是沒想到對(duì)面的大班椅上竟然坐著一位白發(fā)蒼蒼而精神矍鑠的老人,那種象征企業(yè)智慧的感覺立刻涌上心頭,不禁暗喜自己找到了一家用智慧去經(jīng)營的企業(yè),而這對(duì)自己的成長將帶來莫大的幫助。在進(jìn)一步的交談中,了解了企業(yè)的經(jīng)營管理理念,人力資源管理理念,知道正和集團(tuán)擁有像大海一樣寬廣的胸懷,也為每一個(gè)員工提供了一個(gè)施展才華的廣闊平臺(tái),這里的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)站在高處看人,這里的員工具有相互協(xié)作、互相幫助的美好心靈,自己既使剛剛進(jìn)入公司也不會(huì)受到任何的為難和責(zé)罵。一份喜愛的工作,一份輕松的心情,有不得不讓人崇敬的領(lǐng)導(dǎo),還有一群快樂的同事,我還在猶豫什么,等待什么,這不就是人一生中最值得珍惜的事情嗎?就從那一刻起,我就告訴自己,把自己的未來放在這里吧,把自己的事業(yè)放在這里吧,僅管自己才剛剛開始,僅管自己沒有什么大本事,許多地方都不懂不會(huì),可我相信,只要努力,是可以取得不斷進(jìn)步的,三年、五年、十年、二十年自己是可以一天天、一年年成長起來,自己的理想和目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。
轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入公司已近兩年,兩年,說長不長,說短不短的時(shí)間。在這兩年里,我?guī)缀鯀⑴c了人力資源部的每一項(xiàng)工作,人事工作的瑣碎和復(fù)雜讓我得到了多方面的鍛煉,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我取得了一些進(jìn)步,尤其是正和文化的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不僅指導(dǎo)我如何做事,更重要的是教會(huì)了我如何做人。“八精神”不僅是正和企業(yè)魂,也是我們每一個(gè)正和人的靈魂,不管是對(duì)待企業(yè),還是家庭乃至整個(gè)社會(huì)的種種問題,我們都要用這種精神去面對(duì),去處理;“大?;辍钡慕M織平臺(tái)理念,不僅讓我們看到了正和組織有像大海一樣寬廣的胸懷,更讓我們懂得了要努力培養(yǎng)自己具有像水一樣的高尚品格;“大協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神,讓我們明白,只有與眾人的協(xié)作為前提才能有自己的成功,只有在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的環(huán)境下,個(gè)人的能量才能得到充分釋放,完美地展示,才能讓我們?cè)趨f(xié)作中找到工作的快樂;“大創(chuàng)新”的環(huán)境理念,讓我們懂得良好的環(huán)境不僅是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的空間,同樣也是我們每個(gè)人健康成長、成才的空間。正和組織正在努力打造一個(gè)內(nèi)外諧和的環(huán)境,追求“天、地、人合一”。要打造這樣的環(huán)境,需要我們不斷的創(chuàng)新,而創(chuàng)新靠學(xué)習(xí),這就告訴我們,堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),在不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新過程中,體會(huì)生命的意義,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。俗話說,是父母給了你生命,養(yǎng)育你成人。我說,是事業(yè)給了你人生,培養(yǎng)你成才。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)人來說,培養(yǎng)你成才的土壤就是你所工作的企業(yè),你的工作就是你一生的事業(yè)。
此欠競聘的工作崗位是培訓(xùn)中心副主任,一份極附挑戰(zhàn)的工作,下面我就培訓(xùn)管理工作談一談自己的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
企業(yè)要發(fā)展,要在競爭中獲取優(yōu)勢(shì),人力資源管理工作的責(zé)任重大。世界各國的經(jīng)驗(yàn)表明,人力資源的投資是一切投資中收益最高、獲利最大的投資。人力資源管理與生產(chǎn)經(jīng)營、銷售等一樣,都能為企業(yè)帶來效益與效率。人力資源管理實(shí)踐和企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)之間具有強(qiáng)烈的相互影響、相互推動(dòng)的關(guān)系。人力資源管理作為支持企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略要素,主要包括人力資源的配置性管理,人力資源的利用性管理,人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)。公司把人、財(cái)、物、環(huán)境、信息都看作是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的資源,而人才,則被認(rèn)為是最珍貴的資源。對(duì)待企業(yè)的資源要具有慈母一樣的感情,這種感情就是:不在擁有多少,貴在開發(fā)多深。培訓(xùn)管理工作,就是對(duì)人才資源進(jìn)行開發(fā)的一項(xiàng)重要方法,因此,承擔(dān)這份工作,就肩負(fù)著企業(yè)最珍貴資源的開發(fā)重任,對(duì)我而言這的確是一份極附挑戰(zhàn)的工作,有非常大的壓力,本想放棄,可想到有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,有各位同仁的幫助,正和人就應(yīng)該樹立勇于面對(duì)困難,積極挑戰(zhàn)困難的拚搏精神,鼓起勇氣接受了這次競聘,不管是否通過考核,我都將視為前進(jìn)的動(dòng)力,加倍努力學(xué)習(xí)和工作,堅(jiān)持自己的職業(yè)目標(biāo),勇往直前,奮斗不息現(xiàn)階段,中國企業(yè)人力資源管理比較落后,雖然從國外引進(jìn)了一些先進(jìn)的管理理念,可具體的應(yīng)用實(shí)踐還是非常不夠的,我們也很難找到可以拿來即用的技術(shù)工具,它與其它任何管理工作都不同,沒有系統(tǒng)的理論知識(shí),沒有可以應(yīng)用的操作工具和技術(shù)方法,只能在不斷的探索中找到適合自己企業(yè)的一套人力資源管理體系。具體到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理,它即不能像學(xué)校那樣經(jīng)營管理,也不能像其它獨(dú)立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)那樣開展業(yè)務(wù)。它沒有業(yè)績,它總是讓人覺得是工作以外的事情,很難真正得到各職能部門的理解和支持。當(dāng)其它部門的工作有了成績是不會(huì)給培訓(xùn)部門記上一筆的,然而當(dāng)其它部門的工作出了問題,卻幾乎全部把責(zé)任歸于培訓(xùn)。培訓(xùn)重要,培訓(xùn)必要,可培訓(xùn)卻始終不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。如何走出一條有利于企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)管理道路,是今后培訓(xùn)管理工作必須認(rèn)真思考的問題。在許多企業(yè),培訓(xùn)部門是很尷尬的部門,許多時(shí)候,費(fèi)盡苦心做的培訓(xùn),卻是讓人百般無奈。培訓(xùn)管理工作不是一相情愿就可以做好的工作,從某種意義來說,也不是僅為了企業(yè)利益的需要,它是引導(dǎo)、幫助員工成長的工作,這就需要從事培訓(xùn)工作的管理者,要具備一顆真誠的愛心,一種無私奉獻(xiàn)的精神,用心去為每一個(gè)員工服務(wù),用情去進(jìn)行人力資源的深層開發(fā),要拿出過硬的本事去進(jìn)行有效的服務(wù)。“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,創(chuàng)新服務(wù)手段。”是當(dāng)前國家政府職能部門轉(zhuǎn)變觀念提出的要求,我想也是我們二線資源服務(wù)部門應(yīng)該轉(zhuǎn)變的觀念。培訓(xùn)是為人服務(wù)的工作,它的工作對(duì)象是全體員工,我個(gè)人認(rèn)為,是一件極具挑戰(zhàn)而偉大的事業(yè),我會(huì)用一種崇敬的心態(tài)看待這個(gè)職業(yè),面對(duì)這份工作。不管困難重重,不管將來會(huì)面對(duì)什么樣的阻力,受到什么樣的打擊,我將始終堅(jiān)定不移,因?yàn)槲野阉闯墒亲约阂簧氖聵I(yè)去追求,去奮斗!
正和人走的是光明正道,正和人講的是以義取利,正和人做的是和氣生財(cái),合作雙贏,追求的是天、地、人的和諧統(tǒng)一,正和人是一群不斷創(chuàng)新為社會(huì)進(jìn)步,人類文明而奮斗的有志之士。如此偉大而崇高的事業(yè),難倒不值得我們?nèi)ヅΓジ冻?,去追求,去珍惜嗎?!面?duì)這樣的組織,我不想去表一個(gè)什么態(tài),也不想去承諾什么,只想腳踏實(shí)地的做點(diǎn)什么,讓自己的人生也變得有意義而精彩!
舜間,思緒就像托韁的野馬,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一幕幕,想了很多,想了很久,想得很遠(yuǎn),隨著十指在鍵盤上不斷地敲擊,自己也不知道都寫了些什么,有點(diǎn)亂,可能這根本就不像是一份晉級(jí)的陳述書,想寫一份規(guī)范的陳述書,可心情卻無法平靜下來,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁原諒。不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正,謝謝大家!
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:。
大家好!
自參加工作的第一天起,我就深深的熱愛這一職業(yè)。稅收是國家的生存血脈,為此神圣的事業(yè)奮斗一生,我感到無上的光榮。因此,無論是作為一名普通的稅收員,還是擔(dān)任分局局長,多年來自己的職位多次變化,但唯一不變的就是我對(duì)這一職業(yè)的熱愛之情,對(duì)此我不想用華麗的詞藻來表白我自己的心境,這份情如果用語言無法表達(dá),我愿意用青春與生命來證明。
自從擔(dān)任國稅分局局長至今已年頭。本人始終憑著一顆摯誠的事業(yè)心在默默地奉獻(xiàn)著,可以說無怨無悔,矢志不渝。
對(duì)待業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自己堅(jiān)守的信條是“氣有浩然,學(xué)無止境”。除了不斷汲取稅法等書本知識(shí)外,我還能夠虛心地向身邊的同志們學(xué)習(xí)。幾年來自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面,解決棘手問題的能力是與日俱增。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,能參加此次競聘述職,我真的很榮幸,無論結(jié)果如何,我都會(huì)含笑坦然面對(duì),人處于世,失望常有,但希望無窮,在今后的日子里,我仍將一如既往為稅收事業(yè)無私奉獻(xiàn),傾注熱血。
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演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編幫大家整理的晉升主管演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大家好!
我相信很多的新同事肯定也抱怨過,為什么自己試用期里表現(xiàn)這么好卻沒有得到一個(gè)應(yīng)該有的肯定。其實(shí)試用期就和我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的過渡期是一樣的,肯定這個(gè)東西不會(huì)立馬就有,我們必須踏過這一條河,嘗過快要窒息接著重生的那一種快感之后,我們就會(huì)明白,其實(shí)對(duì)待一份事業(yè),積極主動(dòng)是非常重要的,如果沒有求生的欲望,那么我們也會(huì)被這樣的洪波淹沒,最終看不到出頭之日。
各位同事,講了很多,其實(shí)也就是分享一些我在這個(gè)過程中的一些成長經(jīng)驗(yàn)。我知道自己能夠晉升為主管也是大家對(duì)我的肯定,非常感謝大家愿意給我這樣一次加倍努力的機(jī)會(huì)。希望今后的日子,我們能夠更好的配合,繼續(xù)往更好的今后攜手發(fā)展!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先,我感到非常榮幸能夠站在這里,向大家分享我的銷售經(jīng)理晉升之路。今天,我將以《銷售經(jīng)理晉升演講稿》為題,詳細(xì)、具體且生動(dòng)地向大家講述我在銷售崗位上的努力和成長經(jīng)歷。
回顧過去,我在銷售團(tuán)隊(duì)中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我加入公司的時(shí)候是一名普通銷售,起初,我覺得銷售工作非常困難,需要對(duì)產(chǎn)品了如指掌,需要不斷提高溝通能力,還需要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力和抗壓能力。然而,正是這些困難促使我不斷學(xué)習(xí)、努力提升自己,取得了一些小的成功。
首先,我始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)。銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作,市場變化快,競爭激烈,我們必須時(shí)刻緊跟市場動(dòng)態(tài),了解客戶需求,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技巧。因此,我定期閱讀相關(guān)書籍和行業(yè)報(bào)告,參加培訓(xùn)課程,并與同事和行業(yè)專家交流,不斷拓寬自己的知識(shí)面和銷售技巧。這些學(xué)習(xí)讓我在銷售過程中能夠更加理解客戶需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的信任和支持。
其次,我注重團(tuán)隊(duì)合作。銷售工作不是個(gè)人英雄主義的表演,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的過程。在我與團(tuán)隊(duì)合作的過程中,我始終堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)合作、共同進(jìn)步”的原則,與團(tuán)隊(duì)成員密切配合、互相支持。我與其他銷售同事積極溝通交流,分享銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,共同應(yīng)對(duì)市場挑戰(zhàn)。同時(shí),我也善于傾聽團(tuán)隊(duì)成員的想法和建議,學(xué)習(xí)他們的長處,從而不斷完善自己的銷售策略和方法。由于良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們的銷售成績逐年遞增,公司對(duì)團(tuán)隊(duì)的肯定和贊許也不斷增加。
第三,我積極把握機(jī)會(huì)。在市場競爭激烈的背景下,我們銷售人員需要時(shí)刻留意潛在的商機(jī)和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。我善于察覺市場的變化和客戶的需求,發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī),迅速響應(yīng)并提供解決方案,贏得客戶并與之建立長期合作伙伴關(guān)系。同時(shí),我也主動(dòng)參與公司舉辦的各類推廣活動(dòng)和培訓(xùn),拓展人際網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提升自己的知名度和影響力。這些機(jī)會(huì)讓我更好地展示個(gè)人的能力和潛力,得到了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和良好反饋。
最后,我想再次感謝公司的支持和信任。正是公司給予了我晉升的機(jī)會(huì),并且為我提供了良好的工作環(huán)境和發(fā)展平臺(tái),才使我能夠不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)銷售經(jīng)理的晉升。我將倍加珍惜這一機(jī)會(huì),不斷努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,為公司帶來更大的業(yè)績和價(jià)值。
在我晉升為銷售經(jīng)理的過程中,我意識(shí)到成功需要不斷努力和持之以恒的精神。我相信,只要我們保持學(xué)習(xí)的心態(tài),注重團(tuán)隊(duì)合作,把握機(jī)會(huì),就一定能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的目標(biāo)和公司的發(fā)展。作為銷售經(jīng)理,我將以身作則,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。我也期待在未來的工作中,與大家一起攜手共進(jìn),共同迎接更大的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友:
大家好!
今天,我很高興參加這個(gè)比賽。首先,我要感謝公司為我們提供了一個(gè)展示自我、互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
(一)自我介紹
我的名字是,現(xiàn)年27歲,大專學(xué)歷,畢業(yè)于長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)。2005年畢業(yè)后,我很榮幸來到湖南移動(dòng)客服中心工作了5年。
參加此次競聘我認(rèn)為我有如下優(yōu)勢(shì):
首先,我要有一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地,勤奮的工作作風(fēng)。我喜歡在工作中不斷進(jìn)步的狀態(tài),以己在處理各種復(fù)雜問題時(shí)能力釋放的滿足感。
參加工作五年來,無論自己在什么時(shí)候,對(duì)待工作都是滿腔熱忱。勤奮是我工作的基礎(chǔ),責(zé)任心是我認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度。
其二:我具有團(tuán)隊(duì)合作精神。我認(rèn)為公司是一個(gè)由小團(tuán)隊(duì)組成的大團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)人的權(quán)力是有限的。只有我們齊心協(xié)力,才能為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。本人參加工作五年來,無論在什么工作崗位,都能以團(tuán)隊(duì)的利益為重,以大局為重,擺正心態(tài),擺正位置,做團(tuán)隊(duì)里最忠實(shí)最堅(jiān)定的一員。
其三,本人有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我知道我以前的知識(shí)知識(shí)滄海一粟;我也深知,自己已有的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)不過是“初速度”,不斷更新自己的知識(shí)、增強(qiáng)工作能力才有“加速度”。因此,我們不斷地學(xué)習(xí)各種新知識(shí),充實(shí)自己,提高自己。
(2) 對(duì)當(dāng)前崗位工作的理解和認(rèn)識(shí)
目前,我是客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)代表??蛻舴?wù)是市場競爭日趨激烈的必然趨勢(shì)。服務(wù)在客戶心目中的比重越來越大。
這意味著服務(wù)質(zhì)量越來越成為贏得客戶和市場的關(guān)鍵。對(duì)于客戶而言,獲得服務(wù)意味著獲得產(chǎn)品最便捷的利益并最大化產(chǎn)品的價(jià)值。對(duì)于企業(yè)來說,服務(wù)已經(jīng)成為產(chǎn)品的一部分。
產(chǎn)品成為銷售服務(wù)的平臺(tái)。企業(yè)通過服務(wù)銷售更多的產(chǎn)品,通過服務(wù)獲得更多的利潤。用一句話來概括就是,急客戶之所急,想客戶之未想,一切以客戶服務(wù)為中心。
我的工作是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助他們解決在使用移動(dòng)業(yè)務(wù)中遇到的問題。并且我在客戶中心工作期間,一直能夠很好的完成本職工作。
(3) 主要工作成果、存在的不足及下一步工作思路
五年來,我一直在一線工作,每天都要面對(duì)各種各樣的客戶,為客戶解決問題。由于業(yè)務(wù)扎實(shí),服務(wù)熱情,我們多次接到客戶的**,受到好評(píng)。但在接下來的一段時(shí)間里,我希望我能更進(jìn)一步,挑戰(zhàn)自己,參加未來的班長比賽。
為了可以成功競聘成為班長,我將會(huì)在以后的這段時(shí)間努力的充實(shí)自己,更加注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),掌握新的管理手段,以適應(yīng)新崗位的需要。要更加注重加強(qiáng)協(xié)調(diào),改進(jìn)管理。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友,請(qǐng)相信,我會(huì)以實(shí)際行動(dòng),映證我今天在演講中所做出的承諾,你們的信任將是對(duì)我最大的鼓勵(lì),我會(huì)以更加飽滿的工作熱情,更加出色的工作業(yè)績,回報(bào)你們對(duì)我的選擇!
謝謝大家!
2010年5月31日,一個(gè)無聊的日子,我被提升了。他成為合肥人壽保險(xiǎn)的高級(jí)營銷經(jīng)理,一個(gè)月內(nèi)首次突破五位數(shù)。這一夜,我失眠了……
在鮮花、掌聲和各種榮譽(yù)中,我想我沒有什么值得驕傲的。事實(shí)上,我真的認(rèn)為工作比愛情更有意義,比吃喝玩樂更重要。然后,按照公司領(lǐng)導(dǎo)和師傅的成功模板“復(fù)制”“黏貼”的做下去,結(jié)果不言而喻。
如果有人非要非要說晉升和漲工資是多么困難的事,我認(rèn)為那全是鬼話!因?yàn)槲覜]見過比學(xué)會(huì)說話和走路更困難的事!
隨著級(jí)別和收入的提升,我換上了家族第一輛象征身份和尊嚴(yán)的座駕,我感受到了真正做個(gè)有尊嚴(yán)男人的心境平和.
201x年9月,經(jīng)過一路風(fēng)吹日曬的洗禮,我終于晉升了生命人壽合肥本部一名分區(qū)經(jīng)理,第一個(gè)月,收入破兩萬,成為全省最年輕的一位大區(qū)經(jīng)理!這一刻再次來到這個(gè)期待無數(shù)個(gè)夜晚的舞臺(tái)上,以不一樣的身份,席設(shè)第一排,和全省優(yōu)秀的總監(jiān)分公司老總同席,接受鮮花和掌聲,我感受到了前所未有的平靜......
截止到這一刻,身為一個(gè)普通的90后,我很自豪的向世界宣布;我打造了一個(gè)已經(jīng)5輛車的90后車隊(duì),我從工廠,人才市場,酒店服務(wù)員這個(gè)層次的孩子里帶出了13位主管......
4、 個(gè)人團(tuán)隊(duì)建設(shè)從無到有,從小到大,文化建設(shè)的見解和經(jīng)驗(yàn)
1,文化建設(shè).
每個(gè)團(tuán)隊(duì),家庭和企業(yè)都是從無到有的過程。 作為老板或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他們必須具備無所不能的能力
a,談“夢(mèng)想”
人類因夢(mèng)想而偉大,一個(gè)不明白自己到底此生應(yīng)該過什么生活的人,才需要?jiǎng)e人用鞭子來反復(fù)教育,而團(tuán)隊(duì)長如果把精力放在那些沒有追求的人身上,這本身就是一個(gè)共同等待滅亡的征兆.因此團(tuán)隊(duì)長必須有明確清晰的目標(biāo)和野心,并且對(duì)未來看的明白,說的清楚,說的令人激動(dòng),興奮。然后很多人也想改變自己的命運(yùn),過上好日子,因?yàn)樗麄兛床磺?、說不清,所以你看得清、說得清,他會(huì)和你一起做!
物以類聚,人以群分.我的團(tuán)隊(duì)起初找到的組員和我本人一樣,都是流浪在合肥各大工廠,人才市場的外地小伙子,我們都想在合肥立足,扎根,衣錦還鄉(xiāng).我就發(fā)現(xiàn)很多外地人一這個(gè)夢(mèng)想,但大家都看不明白說不清楚未來,所以我苦練溝通,心理學(xué),公共演說,認(rèn)識(shí)陌生人能力,然后我說的清楚看的明白,慢慢吸引了一個(gè)兩個(gè)三個(gè)四個(gè)同是北方的兄弟愿意吃饅頭蘸“老干媽”一起餓肚子跟我干!
起步的日子沒錢花,沒好衣服穿,大家都很不自信,于是我在團(tuán)隊(duì)宣揚(yáng)”車文化”,我告訴兄弟們:所謂爺爺,都是先從孫子走過來的,只要好好干,外地人一樣可以趕上本地人.我們逢年過節(jié)也不許回家,直到我們都有自己的座駕,才衣錦還鄉(xiāng).
大家都把自己喜歡的轎車**貼在150塊錢租來的一間民房墻壁上,而我手里整理了每個(gè)徒弟的這些”夢(mèng)想”,記得每當(dāng)92年的大徒弟孫鵬飛受到打擊,要回”高老莊”,不干了的時(shí)候,我什么也不說,遞給他一支煙,慢慢從包里掏出一張他親手寫上吶喊日期的轎車,他深深地看著我,一句話也不說了,拿過轎車**,重重的摔門離開,再次跑到市場上展業(yè).
我們就是這種環(huán)境下互相激勵(lì)走著走著,
直到今年4月份,我定下了自己人生第二輛代表團(tuán)隊(duì)的馬自達(dá)3轎車,選了一個(gè)代表90后年輕人的寶石藍(lán)色款,那晚,.我們四個(gè)兄弟在車?yán)镒撕芫?而沒一個(gè)人有駕照,他們甚至不知道鑰匙怎么插進(jìn)去放**......
隨后的日子里,第二輛別克凱越、第三輛長安逸動(dòng)、第四輛和第五輛來了
今天,換上職業(yè)經(jīng)理人的新裝,戴上適合身份的手表,開上自己喜歡的座駕,沒人知道我們這群孩子的路程,合肥都覺得我們的父母條件不錯(cuò),因此我們統(tǒng)一在車后面噴上”絕非二代”,
從我一個(gè)人開始,我很清楚的想到了這些,然后無中生有,坐在毛坯民房硬板凳上,吃著饅頭蘸著“老干媽”說給我的兄弟聽,然后我兄弟再蘸著“老干媽”說給他兄弟聽,到后來我們一塊大聲的說給很多弟兄們聽,聽著走著,走著說著,走累了再聽著,就是這樣活過來的
b,建立”落葉歸根”感.
人,出來都是為了風(fēng)風(fēng)光光回家去!我沒有條件沒有很硬的背景,也沒錢給兄弟們發(fā)工資,因此我沒權(quán)利要求也要求不了他們,我只是經(jīng)常提醒他們,還有多久就過年了,想想去年回家的心情,去年回家的樣子,徒弟一沒動(dòng)力了,我就帶他們晚上逛市區(qū)繁華的大街,大聲問他:看看繁華的合肥,跟你有個(gè)屁關(guān)系,咱有什么資格在家歇著玩電腦?
這些勤勞的小販一直熬夜到凌晨2點(diǎn),是我們40歲的寫照。我們睡不著
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司給我們這樣一個(gè)試飛平臺(tái)。我要感謝集團(tuán)公司和酒店的領(lǐng)導(dǎo)們給我今天這個(gè)機(jī)會(huì)競爭酒店餐飲部領(lǐng)班的職位。這對(duì)我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
我會(huì)珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)來展示和鍛煉自己。我會(huì)勇敢地理解你的判斷。
今年我加入酒店的人才,團(tuán)結(jié)的家庭,在6年的酒店工作背景在一條線的位置,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我學(xué)到了很多,我有酒店的多次獎(jiǎng)勵(lì),由于表現(xiàn)突出,在分配到南方酒店做管理,得到了一個(gè)出國留學(xué)的機(jī)會(huì)。
在這一系列的經(jīng)歷中,我取得了很大的進(jìn)步。在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位來賓表示衷心的感謝!是你們的支持和愛給了我走上這個(gè)舞臺(tái)的信心。
6年的酒店工作經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了深刻的了解,對(duì)餐飲部門的性格有了更全面的了解。多年的一線工作經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),以及面對(duì)困難的毅力。
憑借豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)潛力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和眾多嘉賓的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷對(duì)我以后的工作有很大的幫助,成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班。
它不僅要具備必要的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì),還要具備良好的人際交往潛力。雖然我有很多不足,但我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。如果我在這次比賽中獲勝,我的工作計(jì)劃和愿景是:
第一,做一個(gè)好的“幫手”。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手,帶領(lǐng)員工按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
第二,當(dāng)好“服務(wù)員”。餐飲部領(lǐng)班,除了服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和同事,更重要的是為客戶服務(wù),提高餐飲部的接待潛力。
第三,做一個(gè)好的“協(xié)調(diào)者”。餐飲的分工,更多的環(huán)節(jié),一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)與配合。食品和飲料領(lǐng)班是協(xié)調(diào)員。
第四,做一個(gè)好的“管理者”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先,要注重企業(yè)文化的內(nèi)涵,而不是客人到酒店是為了住、吃,更是為了尋求一種精神享受。
作為這次比賽的參與者,我渴望在比賽中取得成功,但我絕不會(huì)逃避失敗,無論最終的結(jié)果是什么,我都會(huì)“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
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