內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)（推薦九篇）

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內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié) 篇1

我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、臨床護(hù)理質(zhì)量

1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，落實(shí)率100%。

3、急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%。

4、加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé)，每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí)，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%。

5、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%，一級(jí)護(hù)理合格率95%。

真實(shí)、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%。

7、為病人提供?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%。

8、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)，有原因分析，并落實(shí)整改措施。

9、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理，確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。

加強(qiáng)安全管理，全年無大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。

二、院感工作

無菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長(zhǎng)及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。

2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法。

4、無菌物品合格率100%。

5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管。

6、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)學(xué)習(xí) 1、每月開展專科知識(shí)培訓(xùn)，護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。

2、每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn)，護(hù)理人員知曉率100%。

3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次，考試合格率100%。

4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核，達(dá)標(biāo)率100%。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。

6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。

7、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn)，護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。

四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式，落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。

能力強(qiáng)弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的連續(xù)觀察。

患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性，使護(hù)士對(duì)工作滿意度96%。

康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。

投訴

五、存在的問題

1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)。

2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

4、健康宣教亟待加強(qiáng)。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié) 篇2

20XX年我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，以護(hù)理部提出的“個(gè)案追蹤抓質(zhì)量，深入病房作指導(dǎo)，持續(xù)改進(jìn)促發(fā)展，規(guī)范培訓(xùn)見成效” 為工作思路，以“改善服務(wù)樹品牌，加強(qiáng)質(zhì)控保安全”為工作目標(biāo)，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》，運(yùn)用PDCA及威高管理課程學(xué)到的知識(shí)全面推進(jìn)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量，圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃?，F(xiàn)將一年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、護(hù)理管理及護(hù)士行為規(guī)范方面

1、年初重新修訂了護(hù)士崗位職責(zé)，并召集全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)，本年度科內(nèi)全體護(hù)理人員嚴(yán)格遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到早退，不串崗脫崗，不上班期間干私活，不接打手機(jī)。

2、護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格執(zhí)行下巡下視制度，每日完成護(hù)理部要求做

的“五件事”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，對(duì)患者滿意和不滿意的護(hù)士分別進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)和考核，消除了安全隱患，避免了不良事件的發(fā)生，從而提高了患者的滿意度；

3、護(hù)士長(zhǎng)運(yùn)用威高管理課程學(xué)到的知識(shí)對(duì)科內(nèi)護(hù)士實(shí)行分層次管理；

4、通過科內(nèi)每月滿意度調(diào)查及回訪中心對(duì)本科出院病人的回訪，將患者反饋的問題及時(shí)分析原因，及時(shí)提出整改措施，并嚴(yán)格考核，避免再犯。

二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面

1、CCU及普通病區(qū)的病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理基本上能做到患者滿意；

2、彈性排班，合理利用人力資源，保證特殊時(shí)段科內(nèi)人力充足；

3、科內(nèi)開展的高年資和低年資護(hù)士“一對(duì)一”的傳幫帶效果顯著，護(hù)理人員的理論及操作水平明顯提高；

4、按照護(hù)理部的.要求，在兩位高年資護(hù)士王肖萍、呂秀平的指導(dǎo)下，充分簡(jiǎn)化CCU內(nèi)危重病人的護(hù)理文書，節(jié)約了護(hù)理人員的時(shí)間，使其有精力更好服務(wù)于患者；

5、繼續(xù)組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)“護(hù)—患情感帳戶”，并將其應(yīng)用于臨床工作中，規(guī)范了護(hù)理人員日常行為，提高了科內(nèi)護(hù)理工作的滿意度；

6、按年度計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理查房和護(hù)理安全討論活動(dòng)，并認(rèn)真做好相應(yīng)記錄。

7、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)考核辦下發(fā)的新《績(jī)效方案》，成立科內(nèi)績(jī)效分配領(lǐng)導(dǎo)組，制定科內(nèi)新的績(jī)效考核方案，并以書面形式送考核辦備案；

8、科內(nèi)物資專人管理，按需領(lǐng)取，減少浪費(fèi)和損耗，并實(shí)行帳物分離，全年無超支現(xiàn)象；

三、護(hù)理安全方面

1、在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化及完善了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理流程。對(duì)科內(nèi)發(fā)生的護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)護(hù)理部，認(rèn)真分析原因、提出整改措施，并在科會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)，避免同類事件再犯；

2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)護(hù)理人員、重點(diǎn)操作項(xiàng)目的管理，護(hù)士長(zhǎng)保證24小時(shí)手機(jī)通暢，有問題護(hù)理人員隨時(shí)請(qǐng)示溝通，全年未發(fā)生醫(yī)療事故；

3、科內(nèi)質(zhì)控小組成員分工明確，工作認(rèn)真，對(duì)日常工作中存在的問題及時(shí)采取措施，改進(jìn)效果顯著，有記錄；

4、組織科內(nèi)全體護(hù)士學(xué)習(xí)高危藥品管理制度，按要求張貼高危標(biāo)識(shí)，并在日常工作中規(guī)范應(yīng)用；

5、對(duì)CCU疑難危重病人及時(shí)請(qǐng)相關(guān)科室進(jìn)行護(hù)理會(huì)診，并科內(nèi)進(jìn)行護(hù)理查房，安全討論；

6、按照護(hù)理部的安排對(duì)科內(nèi)近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護(hù)理的角度認(rèn)真剖析原因，提出了相應(yīng)的切實(shí)可行的防范措施。

四、做好院感控制及急救儀器、物品的管理工作

五、繼續(xù)教育方面

1、規(guī)范化分層培訓(xùn)。每周不定期進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房x次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)x次，同時(shí)針對(duì)不同年資、層級(jí)的護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，每月末進(jìn)行操作和理論考核。全科形成了以老帶新，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)督促科內(nèi)護(hù)士積極參加醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、疑難危重病例討論，提高科內(nèi)護(hù)理人員綜合素質(zhì)。

2、抓好崗前培訓(xùn)，特別是CCU輪轉(zhuǎn)護(hù)士的培訓(xùn)。20xx年我們科CCU輪轉(zhuǎn)護(hù)士x人，新轉(zhuǎn)入x人，見習(xí)人員x人，科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，并定期考核，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。

3、強(qiáng)化考核。按照院里要求，認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃，內(nèi)容包括：職責(zé)制度、流程預(yù)案、護(hù)理常規(guī)、新靜療知識(shí)、專業(yè)理論、操作技能等，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士、低年資護(hù)士及見習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)考核。一是日?？己恕２捎貌欢ㄆ谔釂柕膶W(xué)習(xí)形式，每天工作空閑時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)在班人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)提問。二是月末考核。每月進(jìn)行三基知識(shí)理論、護(hù)理操作技能等考核，合格率達(dá)98%以上。

4、按照護(hù)理部要求組織全科護(hù)士進(jìn)行了患者出入院流程、停電及停氧等應(yīng)急預(yù)案的情景演練，并有記錄，并配合我科x名N1護(hù)士順利晉級(jí)N2。

5、組織科內(nèi)護(hù)理骨干參加了護(hù)理部組織的威高集團(tuán)護(hù)理管理人才培訓(xùn)班，并將所學(xué)知識(shí)與臨床工作相結(jié)合。

6、推選全科x名符合條件的護(hù)士參加了護(hù)理部組織的新靜療標(biāo)準(zhǔn)理論考試，但成績(jī)不太理想；

7、組織科內(nèi)符合條件的護(hù)士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡(luò)員專題講座，并通過考核有5護(hù)士取得合格證；

8、組織N3級(jí)的護(hù)士參加護(hù)理部及科教科組織的青年教師小講課比賽；

9、加強(qiáng)帶教工作。護(hù)生進(jìn)入科室，專人帶教，因人施教，平時(shí)不定期進(jìn)行提問，并進(jìn)行出科考核。

六、本年度獲獎(jiǎng)情況

1、推選、督促、指導(dǎo)我科醫(yī)療護(hù)理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團(tuán)委組織的演講比賽，并分別取得了第二名和第四名的好成績(jī)；

2、組織科內(nèi)人員參加預(yù)?？婆e辦的控?zé)熤R(shí)競(jìng)賽，并榮獲二等獎(jiǎng)。

七、積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指令性工作

配合醫(yī)院完成了CCU和ICU的改造工程，并保證了此過程中醫(yī)療護(hù)理工作順利進(jìn)行；根據(jù)醫(yī)務(wù)科要求抽調(diào)護(hù)理人員去橫泉水庫(kù)服務(wù)。

八、20XX年工作完成指標(biāo)

全年我科入院病人x人，出院病人x人，一級(jí)護(hù)理x人，特級(jí)護(hù)理 x人，心電監(jiān)護(hù)x人，科內(nèi)共完成病房及門診靜態(tài)心電圖描記x份，動(dòng)態(tài)心電圖x人次，動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)x小時(shí)，配合介入科完成介入手術(shù)x例。本年度科內(nèi)發(fā)表省級(jí)論文各x篇。

存在問題：

1、CCU陪探視人員的管理有待進(jìn)一步規(guī)范化；

2、科內(nèi)護(hù)理人員與患者溝通技巧還比較欠缺，有待提高；

3、對(duì)危重病人的健康教育不夠深入，應(yīng)提高科內(nèi)護(hù)理人員的?？评碚撍?；

4、護(hù)理文書書寫內(nèi)容缺乏動(dòng)態(tài)性和連續(xù)性，護(hù)理評(píng)估內(nèi)容與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)時(shí)有出入；

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié) 篇3

2023年神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)

隨著科技的不斷發(fā)展，醫(yī)療領(lǐng)域也在飛速前進(jìn)，神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作在2023年得到了一系列的進(jìn)步和創(chuàng)新。這一年里，我們不斷致力于提高護(hù)理質(zhì)量，提升患者的康復(fù)效果和生活質(zhì)量。本文將根據(jù)標(biāo)題，詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)2023年神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作的變化及取得的成就。

一、創(chuàng)新科技的運(yùn)用：在2023年，神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理領(lǐng)域引入了許多創(chuàng)新科技，如遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、虛擬現(xiàn)實(shí)等。通過遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)技術(shù)，護(hù)士可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)患者的生理指標(biāo)，隨時(shí)進(jìn)行醫(yī)療干預(yù)，提供個(gè)性化的護(hù)理方案。大數(shù)據(jù)分析為護(hù)理工作提供了更多的參考依據(jù)，通過分析大規(guī)模的患者數(shù)據(jù)，我們能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估患者的疾病風(fēng)險(xiǎn)，制定更科學(xué)的護(hù)理計(jì)劃。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用，不僅為患者提供了更好的治療體驗(yàn)，同時(shí)也為護(hù)士培訓(xùn)和技能提升提供了新的途徑。

二、個(gè)性化護(hù)理的發(fā)展：在2023年，神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理注重個(gè)性化護(hù)理的發(fā)展，致力于滿足每個(gè)患者特殊的需求。我們根據(jù)患者的疾病類型、病情程度、個(gè)人喜好等因素，制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃。在日常護(hù)理中，我們不僅注重藥物的給予和病情觀察，還積極開展康復(fù)護(hù)理、心理疏導(dǎo)等工作，幫助患者恢復(fù)身體功能、調(diào)整情緒、提高自理能力。個(gè)性化護(hù)理的推廣，使得每個(gè)患者能夠得到針對(duì)性的治療和關(guān)懷，進(jìn)一步提高了治療效果。

三、團(tuán)隊(duì)護(hù)理的重要性：2023年，神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)護(hù)理的重要性，倡導(dǎo)多學(xué)科、多職業(yè)之間的密切合作。醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師、心理咨詢師等各個(gè)專業(yè)的人員緊密配合，共同為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我們定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)會(huì)診，商討各自的工作計(jì)劃和護(hù)理方案，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠無縫銜接。通過團(tuán)隊(duì)護(hù)理的協(xié)同工作，我們有效提高了患者的醫(yī)療效果和滿意度。

四、關(guān)注病情教育和健康宣教：在2023年，我們加強(qiáng)了對(duì)患者和家屬的病情教育和健康宣教工作。在患者入院后，我們通過面對(duì)面的溝通和專業(yè)化的講解，為患者介紹病情、治療方案和注意事項(xiàng)。在出院前，我們向患者和家屬提供詳細(xì)的康復(fù)指導(dǎo)和生活注意事項(xiàng)，幫助他們更好地恢復(fù)身體和管理疾病。通過病情教育和健康宣教，我們提高了患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和自我管理能力，有效降低了疾病復(fù)發(fā)率。

五、關(guān)注護(hù)士職業(yè)發(fā)展：在2023年，神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理強(qiáng)調(diào)護(hù)士的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們注重護(hù)士培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)資源，幫助護(hù)士不斷提升專業(yè)技能和知識(shí)水平。同時(shí)，我們鼓勵(lì)護(hù)士積極參與學(xué)術(shù)交流和科研項(xiàng)目，提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。通過關(guān)注護(hù)士的職業(yè)發(fā)展，我們激發(fā)了護(hù)士的工作熱情和創(chuàng)新精神，進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度。

綜上所述，2023年神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作取得了許多進(jìn)步和成就。創(chuàng)新科技的運(yùn)用、個(gè)性化護(hù)理的發(fā)展、團(tuán)隊(duì)護(hù)理的重要性、關(guān)注病情教育和健康宣教以及關(guān)注護(hù)士職業(yè)發(fā)展，都為患者的康復(fù)和生活質(zhì)量提供了更好的保障。我們相信，在不久的將來，神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作將繼續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展，為患者帶來更多的福祉。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié) 篇4

神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理年終總結(jié)

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷推進(jìn)和人口老齡化的加快，神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作的重要性與日俱增。在過去的一年里，我所在的神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理工作中取得了一些顯著的成果和進(jìn)步。在這篇年終總結(jié)文章中，我將詳細(xì)地介紹我們的工作內(nèi)容、成績(jī)和遇到的挑戰(zhàn)。

首先，我想著重強(qiáng)調(diào)的是我們團(tuán)隊(duì)在病人護(hù)理方面所付出的努力和取得的進(jìn)展。在神經(jīng)內(nèi)科這個(gè)特殊的領(lǐng)域里，病情復(fù)雜，治療難度大。面對(duì)每一位患者，我們始終秉承著以病人為中心的理念，提供全方位的護(hù)理服務(wù)。我們團(tuán)隊(duì)中的每一位護(hù)士都以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神工作，充分展現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)。

我們團(tuán)隊(duì)將每位病人視為獨(dú)立個(gè)體，關(guān)注和尊重他們的需求和意愿。我們始終和病人及其家屬保持良好的溝通，提供及時(shí)的反饋和信息，讓病人和家屬了解病情和治療進(jìn)展。此外，我們也加強(qiáng)了與其他科室的協(xié)作，提高了團(tuán)隊(duì)間的配合效率，確保了病人在確診、治療和康復(fù)過程中的順利進(jìn)行。

在治療方面，我們團(tuán)隊(duì)在使用先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)上取得了巨大的突破。神經(jīng)內(nèi)科疾病的治療常常需要依靠高科技設(shè)備進(jìn)行，例如神經(jīng)電生理檢查、腦部CT/MRI掃描等。我們團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能，提高了在這些設(shè)備操作上的熟練度。這有助于提供準(zhǔn)確的診斷和有效的治療方案，為病人的康復(fù)創(chuàng)造了更好的條件。

除了技術(shù)方面的進(jìn)步外，我們團(tuán)隊(duì)還注重對(duì)病人護(hù)理理念的更新與實(shí)踐。在護(hù)理過程中，我們注重疼痛管理、健康教育和心理支持等方面的工作。我們通過充分了解病人的需求和情況，制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，綜合運(yùn)用藥物治療、物理療法和心理疏導(dǎo)等手段，最大限度地減輕病人的痛苦和焦慮，提高他們的生活質(zhì)量。

盡管我們?cè)谶^去一年里取得了不小的成績(jī)，但我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作的復(fù)雜性和高度專業(yè)性對(duì)護(hù)士的要求較高。因此，我們需要繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)水平，為病人提供更好的服務(wù)。其次，人力資源短缺也是我們面臨的問題之一。在快速發(fā)展的醫(yī)療領(lǐng)域中，護(hù)理人才的供需不平衡已成為全國(guó)性難題。我們需要通過多種途徑提高護(hù)理人員的待遇和福利，吸引更多人加入神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理這個(gè)事業(yè)。

綜上所述，我們團(tuán)隊(duì)在過去一年里在神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理方面付出了辛勤的努力，并取得了一些顯著的成果。我們始終以病人為中心，提供全面的護(hù)理服務(wù)，不斷提高自身的專業(yè)水平和技術(shù)能力。然而，我們也要面對(duì)一些挑戰(zhàn)，并在未來的工作中加以解決。希望在來年我們能夠繼續(xù)取得更好的成績(jī)，為病人的健康和康復(fù)貢獻(xiàn)更多力量。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié) 篇5

時(shí)間過的真快，來到醫(yī)院上班快三個(gè)月了，剛來時(shí)對(duì)這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí)，所以對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺少技能、能動(dòng)性，可能與性情內(nèi)向相干吧！剛來時(shí)陳老師就說我不怎樣愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理，不論是做甚么，與他人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會(huì)避免很多的誤解，過失。

與同事溝通到位便可以夠省下很多時(shí)間，避免很多沒必要要的過失事故；與病人及家屬溝通好了便可以夠避免一些爭(zhēng)吵與抱怨，做好護(hù)患之間的溝通還可使我們的工作展開的更加順利，患者做好配合，有益于自己的病情，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要與他人接觸，要與他人溝通。實(shí)在，只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通，那末我們便可以夠避免天天凌晨病人不停的催輸液，注射，換液體，拔針，乃至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰，長(zhǎng)甚么樣子，也不知道今天自己輸了一些甚么藥，這些藥都起甚么作用，自己的病情究竟是有好轉(zhuǎn)還是惡化了，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些沒必要要的醫(yī)療糾紛，以為這些都是由于沒有做好溝通而導(dǎo)致的，而由于溝通不良所引發(fā)的事件又何止這些……

所以，我覺得我們每個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技能與方法，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時(shí)候往多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房，與病人些聊一聊，甚么都可以，閑談，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，實(shí)在在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺得做的很好，老師們天天早上一上班不是就往做晨間護(hù)理甚么的，往跟病人問候一下啊甚么的，天天早上如此。我覺得這也實(shí)在不是一種刻意的一定要往與病人說點(diǎn)甚么，一個(gè)笑臉，一句問候便可以夠了……

溝通也不是一定就要用說的，可以是一個(gè)笑臉，一句問候，聆聽等等，只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都到達(dá)和諧，不管用哪種方式應(yīng)當(dāng)都是可以的。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在漸漸的學(xué)著改變，我?？创蠹叶寄軌蜃龊脺贤ㄟ@個(gè)活，讓我們自己為自己減少麻煩吧！我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎，天天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通，加油啊，天使們！

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié) 篇6

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立一切為患者服務(wù)的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用八榮八恥的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)。

二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。

堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，醫(yī)學(xué)全在線每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。

三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。

提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做B超、心電圖，cT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié) 篇7

年終總結(jié)時(shí)光匆匆過去，轉(zhuǎn)眼間我們來到“云南**醫(yī)院”也將一年時(shí)間?；叵肫?月9日開始科室籌備。

短短幾天，我們于心超室、介入室的制度，現(xiàn)三病區(qū)也即將投入使用。到11月30日止，共創(chuàng)收2500多萬元，成功開展心外手術(shù)3例，介入治療1111例，收住院病人1810人次，并協(xié)助附一院成功舉辦“十四界全國(guó)心律學(xué)大會(huì)”。

在院領(lǐng)導(dǎo)及主任的帶領(lǐng)，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍理念，每個(gè)人都能認(rèn)真履行職責(zé)，有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，誠(chéng)實(shí)慎獨(dú)，與同事間互相尊重，通力合作，保持良好的護(hù)患、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)關(guān)系。工作中，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格各項(xiàng)護(hù)理規(guī)范以提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療及護(hù)理安全;明確了崗位制度和護(hù)理工作制度，堅(jiān)持查對(duì)制度并有記錄，未發(fā)生差錯(cuò)事故;認(rèn)真落實(shí)心內(nèi)科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持床旁交接班，并根據(jù)本科特色制定計(jì)劃，以利于開展工作，不斷提出相應(yīng)整改措施以提高護(hù)理質(zhì)量;每周堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)及考核，對(duì)在科人員定期組織三基培訓(xùn)，在院內(nèi)的考核中取得了較好的成績(jī);認(rèn)真完成對(duì)實(shí)習(xí)生的帶教。

總之，一年來心內(nèi)科得到了醫(yī)院的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在各方面都取得了好成績(jī)和肯定。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié) 篇8

一、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計(jì)劃，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)20xx年消化內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)20xx年消化內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)。

2、更換新護(hù)理記錄，嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤，不斷提高書寫質(zhì)量。

3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。

4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教。

二、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)

三、打造消化內(nèi)科自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候，護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來，我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚(yáng)信，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的錦旗。

四、存在不足及努力方向

1、護(hù)理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足

2、培訓(xùn)方面：今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員，培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計(jì)劃分層次的培訓(xùn)。科室的護(hù)士分層次培訓(xùn)，護(hù)士、培訓(xùn)學(xué)員、實(shí)習(xí)生分層次培訓(xùn)，務(wù)求達(dá)到人人過關(guān)。

3、護(hù)理科研、論文方面：不斷更新護(hù)理知識(shí)，盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié) 篇9

2020年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在院內(nèi)各科室的支持和幫助下，內(nèi)部五個(gè)科室的護(hù)理人員全體協(xié)調(diào)、積極開展工作，不不怕吃苦耐勞，樹立高度的敬業(yè)精神和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，努力工作，做好本科的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，確?？剖易o(hù)理工作穩(wěn)步推進(jìn)。取得了令人滿意的效果，現(xiàn)將2020年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

1.護(hù)理人員牢固樹立“為所有患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想和意識(shí)。道德修養(yǎng)，認(rèn)真進(jìn)行自我批評(píng)。

2、普通護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、核心制度 普通護(hù)理人員能自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到以小事大作風(fēng)大事有原則，決不爭(zhēng)執(zhí)，工作上相互支持和理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手不足和護(hù)理任務(wù)繁重的問題，確保正常護(hù)理工作順利開展。堅(jiān)持體檢制度：主班和用藥班要求每天兩次體檢，護(hù)士長(zhǎng)每天參加一次體檢，詳細(xì)檢查危重病，危重病先-水平護(hù)理、血壓測(cè)量、各種護(hù)理、藥物治療。并記錄簽名；嚴(yán)格要求護(hù)理操作時(shí)三檢七對(duì)；重癥患者嚴(yán)格交接，床邊輪班，皮膚狀況嚴(yán)格交接，治療！加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)施，早、午全程在線就醫(yī)，及時(shí)為患者安排和更換床位，營(yíng)造干凈溫馨的病房。

三、注重提高護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)，開展護(hù)理人員三基培訓(xùn)，購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書籍，及時(shí)組織學(xué)習(xí)，抽查考試。每月定期召開例會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員研討，既提高了專業(yè)技能，又增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自己和科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的專業(yè)水平！

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高患者滿意度堅(jiān)持以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)醫(yī)德建設(shè)護(hù)理人員的醫(yī)療作風(fēng)，貫徹護(hù)理人員行為規(guī)范，要求護(hù)理人員在日常工作中微笑服務(wù)，文明語言。每月向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。科室每月定期召開一次工休座談會(huì)，征求患者及家屬的意見，最大程度滿足患者及家屬的要求。深入開展以患者為中心的健康教育。通過健康教育手冊(cè)的編制和發(fā)放，以及通過護(hù)士的言行、黑板宣傳，使患者熟悉疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理和自我保健知識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療時(shí)間，合理安排治療和護(hù)理。陪護(hù)病人拍照，做B超、心電圖、CT、核磁共振等檢查，幫助病人辦理入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家人或老年病人開水。定期打電話。小而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了患者及其家屬的好評(píng)。

五是加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持每月定期在病房治療室進(jìn)行空氣培養(yǎng)。堅(jiān)持每天對(duì)病房治療室和病房進(jìn)行紫外線消毒，做好記錄。一次性物品使用后可及時(shí)銷毀，集中處理，定期檢查監(jiān)督。藥品全部在線，收集整理。病房治療室可以堅(jiān)持每天兩次用84消毒液拖地。病房定期用84消毒液擦拭。擦拭）。

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