編輯認(rèn)真挑選后發(fā)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)工程師年終工作總結(jié)”是一篇非常出色的文章,對(duì)于年度工作總結(jié),有哪些要求呢?時(shí)間猶如流星般瞬間流逝,我們即將邁入新的一年,擺脫過(guò)去一年的忙碌。按照常規(guī),現(xiàn)在是時(shí)候開始準(zhǔn)備年度工作總結(jié)了。通過(guò)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷糾正錯(cuò)誤以提高工作效率,希望您可以從本文中學(xué)到一些實(shí)用的技巧!
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為一名網(wǎng)絡(luò)工程師,為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人將本年度年終工作總結(jié)如下:
首先說(shuō)說(shuō)工作態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
自從*月*日來(lái)到公司第一天,我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,說(shuō)大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水;說(shuō)小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來(lái)。說(shuō)實(shí)話,其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的,剛到公司時(shí)工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來(lái),并建立相應(yīng)的檔案,再對(duì)以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么,我盡力做好就OK。沒(méi)有什么責(zé)任性問(wèn)題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展,公司給了我更大的權(quán)力,根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備,買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報(bào)。相應(yīng)的對(duì)我來(lái)說(shuō)就需要更大的責(zé)任。還有,比起以前來(lái)各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店濟(jì)南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)展等等,從所需的設(shè)備預(yù)算、采購(gòu)、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對(duì)于這種做法,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機(jī)正常啟動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過(guò)去解決。趕了三個(gè)小時(shí)左右的車過(guò)去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說(shuō)開機(jī)密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過(guò)去,過(guò)去一看是小鍵盤燈沒(méi)打開,真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節(jié)省成本?;鶎硬糠謫T工沒(méi)有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),沒(méi)有責(zé)任心,依賴性太強(qiáng),其實(shí)在使用過(guò)程中不免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,只要大家平心對(duì)待以解決問(wèn)題為目的,而部分員工對(duì)此就出現(xiàn)了急躁心理,讓他說(shuō)故障現(xiàn)象一問(wèn)三不知,就一句話你過(guò)來(lái)一趟吧!此時(shí),去也不是不去也不是呀,頭疼!
網(wǎng)管這工作沒(méi)有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問(wèn)題時(shí)忙的要死,沒(méi)事的時(shí)候又會(huì)很清閑,經(jīng)理會(huì)有疑問(wèn):這小子怎么這么清閑?但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候,你的電話會(huì)一直響個(gè)不停,東奔西跑的解決故障,別人還會(huì)說(shuō):“看那小子平時(shí)天天閑的沒(méi)事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時(shí)何地,只要是工作問(wèn)題都毫不推托,盡快解決。其中ERP軟件服務(wù)器的采購(gòu)及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制,也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來(lái)說(shuō),從沒(méi)有遲到早退過(guò)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒(méi)有推遲過(guò),都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問(wèn)題。
其次說(shuō)說(shuō)工作成績(jī),因?yàn)槌煽?jī)代表一切。
先說(shuō)說(shuō)我的工作量:
1、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購(gòu)、采購(gòu)、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等,其中大到設(shè)計(jì)小到施工,全是本人負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購(gòu)、采購(gòu)、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的耗材采購(gòu)。并要保證其所有采購(gòu)設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,以最快的速度得到解決;
3、負(fù)責(zé)公司ERP軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購(gòu)、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護(hù)等,包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等,負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購(gòu)如QQ、群發(fā)軟件等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護(hù)等等;
4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話的維護(hù)及總部電話費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)管理等等;
5、負(fù)責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外,剛到公司時(shí)就著手公司總部及各分店計(jì)算機(jī)和外圍設(shè)備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護(hù)計(jì)劃;為了的節(jié)約成本,并針對(duì)各公司使用情況預(yù)算耗材費(fèi)用,這一預(yù)算是驚人的,很多設(shè)備一年的費(fèi)用耗材竟達(dá)8000元以上。對(duì)此盡快做出了整改計(jì)劃并實(shí)施,采購(gòu)了耗材成本低的設(shè)備來(lái)替代。為公司節(jié)約了不小的費(fèi)用開支。還有濟(jì)南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購(gòu)、設(shè)計(jì)、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護(hù)等等,大到爬墻布線小到鉆桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的ERP權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。
總之,感慨萬(wàn)千呀!但本人責(zé)任心一貫很強(qiáng),假如領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命……。一句話:老老實(shí)實(shí)工作、踏踏實(shí)實(shí)做人!
其次說(shuō)說(shuō)我存在的問(wèn)題,因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個(gè)別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪浚ú缓杀举M(fèi)的故障);
2、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒,這一點(diǎn)我會(huì)在今后的工作中盡力克服。
最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃:
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
一是繼續(xù)完善總部各分公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);
二是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為公司創(chuàng)造一些利于辦公的便利,如“群發(fā)短信平臺(tái)”“QQ網(wǎng)絡(luò)會(huì)議”等之類的,最起碼要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音視頻;
三是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制各分公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計(jì)算機(jī),省時(shí)省力省成本;
四是大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如果可以的話擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)部,為公司盈利。
以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié),在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好!
回顧往年,在公司努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識(shí),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我公司信息化建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全管理水平也得到了進(jìn)一步的提高。
20xx——20xx年工作匯報(bào)
自20xx.x.xx進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備、計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的維護(hù)和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。在此期間特別要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我工作方面的幫助及支持。在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)中,使我自己的有了較大的提高。在日常工作方面,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助,使我的工作質(zhì)量逐步提升,現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下獨(dú)立、自主、按時(shí)、按量完成工作。在以后工作中積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。
一、計(jì)算機(jī)硬件及其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的維護(hù)、維修、選型、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
1、硬件購(gòu)置及維護(hù)
20xx年x-x月針對(duì)公司當(dāng)時(shí)實(shí)際情況提出計(jì)算機(jī)資產(chǎn)數(shù)據(jù)化管理,
制定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格,對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備:硬件配置、使用年限、購(gòu)置數(shù)量,進(jìn)行了一次完整的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
20xx年x月應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議室。參與視頻會(huì)議設(shè)備選型測(cè)試。制定安裝方案,符合美觀實(shí)用的條件。
20xx年x月選購(gòu)無(wú)線AP,初次實(shí)驗(yàn)性安裝,實(shí)現(xiàn)辦公區(qū)域無(wú)線覆蓋。以專業(yè)的數(shù)據(jù)測(cè)試AP的信道干擾與實(shí)用性。
20xx年4月在主管帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)多方驗(yàn)證,最終選擇了性價(jià)比高的新型聯(lián)想電腦。為了節(jié)約費(fèi)用我們購(gòu)買的是裸機(jī)(無(wú)操作系統(tǒng),每臺(tái)節(jié)省軟件安裝費(fèi)800元,統(tǒng)一安裝win7專業(yè)版64位),自行調(diào)試安裝,對(duì)一些較新設(shè)備采取了硬件更換與硬件增容處理。新設(shè)備主要分配給需要的部門,業(yè)務(wù)部門替換下來(lái)較好的電腦給搭配給普通崗位。滿足各部門的崗位需求,得到了各部門的好評(píng)。
20xx年x月因發(fā)現(xiàn)公司電腦積灰嚴(yán)重,使用溫度極高,提出對(duì)公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行全面除塵清理和檢修。制定方案并發(fā)出通告,由各部門同事配合對(duì)所有計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了一次大清洗,確保了公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備的清潔及正常使用。
20xx年x月針對(duì)公司上網(wǎng)娛樂(lè)行為無(wú)法監(jiān)控管理的境況,與肖工制訂了上網(wǎng)行為管理與流量監(jiān)控方案。經(jīng)過(guò)設(shè)備選型、測(cè)試,確定購(gòu)買深信服網(wǎng)絡(luò)管理器,利用深信服網(wǎng)絡(luò)管理器對(duì)公司計(jì)算機(jī)的網(wǎng)上行為進(jìn)行監(jiān)控和管理,提高網(wǎng)絡(luò)利用率,保證業(yè)務(wù)流程暢通,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年x月提出重要資料與數(shù)據(jù)存檔方案,對(duì)一些重要的崗位的工作站進(jìn)行系統(tǒng)克隆及重要數(shù)據(jù)完整備份,針對(duì)各部門進(jìn)行了資料選存。
2、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)
20xx年x月針對(duì)公司當(dāng)前情況制訂機(jī)房整改方案,利用休息時(shí)間實(shí)施整改,對(duì)雜亂不堪的網(wǎng)線進(jìn)行整理剪切。完成了第一次機(jī)房整改。 20xx年7月因發(fā)現(xiàn)公司辦公大樓基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有線標(biāo),網(wǎng)絡(luò)故障查詢費(fèi)力、費(fèi)時(shí)提出對(duì)辦公大樓進(jìn)行打標(biāo)對(duì)號(hào)。完成此項(xiàng)目對(duì)辦公大樓網(wǎng)絡(luò)故障處理時(shí)間節(jié)約了人力物力,對(duì)于保障正常辦公提供了良好的故障處理保障。
20xx年x月參與驗(yàn)收公司監(jiān)控工程項(xiàng)目,制定出初期測(cè)試試用方案,整理資料,提出合理改造建議和后期維護(hù)方案。
20xx年x月更換陳舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施樓層交換機(jī),并對(duì)各部室所有客戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)和整理。參與制定和驗(yàn)收三車間網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程。 20xx年x月配置、連接、測(cè)試技術(shù)中心綜合辦公室基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),并驗(yàn)收此項(xiàng)目。
20xx年x月處理了為期最長(zhǎng)的一次網(wǎng)絡(luò)癱瘓故障,參與肖工與總部鄧工對(duì)這次網(wǎng)絡(luò)故障的分析討論,總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并有針對(duì)性的重新劃分了網(wǎng)段,縮小網(wǎng)絡(luò)故障影響范圍,縮短故障處理時(shí)間。
20xx年x月跟進(jìn)主光纖鋪設(shè),在此之前,主光纖已經(jīng)被人為損壞多次,外網(wǎng)連接中斷,除內(nèi)網(wǎng)資源一切與外界隔離,嚴(yán)重影響辦公,針對(duì)這一現(xiàn)象提出光纖改道,綜合布線規(guī)劃改造,跟進(jìn)驗(yàn)收光纖改道項(xiàng)目。 20xx年8-10月制定綜合布線標(biāo)準(zhǔn),推行綜合布線標(biāo)準(zhǔn)化。以一車間為實(shí)驗(yàn)性單位,進(jìn)行了整改,進(jìn)步效果明顯,網(wǎng)絡(luò)故障率直線下降,6S問(wèn)題得到完美解決,得到一車間同事的稱贊。
20xx年x月參與機(jī)房第二次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),更新機(jī)柜交換機(jī)設(shè)備,更換電話交換機(jī),鋪設(shè)防靜電地板,UPS備用電源擴(kuò)容,機(jī)房恒溫規(guī)劃。加班加點(diǎn)處理網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題,確保假期過(guò)后機(jī)房正常運(yùn)作。
20xx年x月提出對(duì)裝配二車間進(jìn)行整改,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)綜合布線標(biāo)準(zhǔn),附帶設(shè)備部新辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程。這一次整改,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)綜合布線標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)體現(xiàn)了美觀、實(shí)用、安全。
二、計(jì)算機(jī)辦公軟件及其信息系統(tǒng)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)、采購(gòu)、安裝、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)辦公軟件及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常工作。應(yīng)用信息系統(tǒng)故障處理,例如:OA、PLM、EIP、ERP、QIS、文檔安全系統(tǒng),以及office、WPS、UG、CAD。
OA是我公司網(wǎng)絡(luò)信息化辦公的重要系統(tǒng),也是和總部聯(lián)系交流互動(dòng)的橋梁。維護(hù)OA系統(tǒng)正常辦公計(jì)算機(jī)管理員的日常工作之一,既平凡又重要??记谙到y(tǒng)必不可少,時(shí)常觀察考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否正常協(xié)助人力資源部考勤同事處理考勤系統(tǒng)異常問(wèn)題。條碼系統(tǒng)是公司車間主要辦公系統(tǒng),監(jiān)察VPN連接狀態(tài),及時(shí)處理?xiàng)l碼打印問(wèn)題,保證正常生產(chǎn)。
20xx年x月協(xié)助總部PLM系統(tǒng)上線,吃透UG安裝調(diào)試、UG許可證服務(wù)器架設(shè),為技術(shù)中心工程師安裝PLM系統(tǒng)、UG8.5、建立VPN連接并協(xié)助他們初次試用,幫助他們統(tǒng)計(jì)后續(xù)使用問(wèn)題,并制定出解決方案。 20xx年6-7月為了提高協(xié)作辦公提高辦公效率,創(chuàng)造有形價(jià)值提出統(tǒng)一公司非特殊崗位辦公軟件方案,統(tǒng)一安裝WPS辦公軟件,杜絕共享文件損壞、文件傳遞亂碼問(wèn)題,提高版權(quán)意識(shí),規(guī)避軟件版權(quán)糾紛。
20xx年x月整理殺毒軟件NOD32安裝數(shù)量,補(bǔ)裝殺毒軟件減少電腦中毒,提高電腦安全使用率。
20xx年x月架設(shè)虛擬機(jī),實(shí)現(xiàn)虛擬上網(wǎng),節(jié)約上網(wǎng)資源。為每個(gè)部門建立2個(gè)以上虛擬上網(wǎng)服務(wù)器,監(jiān)控服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)保障服務(wù)器正常運(yùn)行。
20xx年x月協(xié)同總部上線EIP IT資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立上傳IT資產(chǎn)數(shù)據(jù)。理清資產(chǎn)錯(cuò)亂,為資產(chǎn)盤點(diǎn)節(jié)約了時(shí)間和人力。
20xx年x月協(xié)同總部上線QIS質(zhì)量來(lái)料到成品數(shù)據(jù)監(jiān)控分析系統(tǒng),安裝插件,配套設(shè)施,提高業(yè)務(wù)效率,保證質(zhì)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及質(zhì)量事件可追溯性。20xx年x月參與修訂計(jì)算機(jī)管理文件,查詢多方資料,連帶參觀與聽講座結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行文件修訂。提出局域網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)必須堅(jiān)持實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)就是綜合布線,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)就相當(dāng)于高樓大廈的樓基不堅(jiān)實(shí),隨時(shí)都有坍塌的危險(xiǎn),基礎(chǔ)扎實(shí)才能走的更遠(yuǎn)。
20xx年x月參與修訂計(jì)算機(jī)管理文件,查詢多方資料,連帶參觀與聽講座結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行文件修訂。提出局域網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)必須堅(jiān)持實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)就是綜合布線,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)就相當(dāng)于高樓大廈的樓基不堅(jiān)實(shí),隨時(shí)都有坍塌的危險(xiǎn),基礎(chǔ)扎實(shí)才能走的更遠(yuǎn)。
20xx年x0月根據(jù)總部推行文檔安全管理規(guī)定,上線山麗文檔安全管理系統(tǒng),協(xié)xx一起安裝調(diào)試xx文檔安全系統(tǒng),加強(qiáng)技術(shù)資料的安全管理,保證公司技術(shù)資料安全。提出數(shù)據(jù)安全管理不能只由人來(lái)管理,我們應(yīng)該把計(jì)算機(jī)的各種功能盡量體現(xiàn)在應(yīng)用上,一個(gè)人精力有限,也有
感情,但是在技術(shù)資料安全管理這方面我們不能夾帶感情,更不能疏忽!一個(gè)公司的技術(shù)資料就是這個(gè)公司的核心,有了這個(gè)核心到哪里都是一個(gè)等待開工的工廠,所以技術(shù)資料的安全與管理需公正化。
三年來(lái)本人認(rèn)真負(fù)責(zé)地作好每項(xiàng)工作,完成了每年的工作任務(wù)目標(biāo),取得了一定的成績(jī)。但也應(yīng)看到在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)更新方面有所欠缺,今后應(yīng)在此方面加以改進(jìn)。以不斷進(jìn)取永,不滿足為座右銘不斷攀爬。 工作簡(jiǎn)介與未來(lái)職業(yè)規(guī)劃
20xx年x月-20xx年x月就讀于xx大學(xué)xx系(原xx學(xué)院,期間20xx年-20xx年為半工半讀。)拿附屬院校??飘厴I(yè)證書。 20xx年x月入職xx有限公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)工程整改技術(shù)員,查證網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)規(guī)定制定公司局域網(wǎng)監(jiān)控方案,配合賽維網(wǎng)絡(luò)工程師推進(jìn)、整改公司基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。
20xx年2月入職xx集團(tuán)xx公司任工程部監(jiān)理,負(fù)責(zé)管理工程部所有工作。期間完成了xx區(qū)寬帶接入工程,xx集團(tuán)各小區(qū)寬帶工程與監(jiān)控安裝工程,被xx集團(tuán)后勤處致文明施工單位錦旗。 初入xx,面試的時(shí)候,知道了原來(lái)我在局域網(wǎng)這一領(lǐng)域還是外行,我想到,如果有幸能來(lái)到這里工作我會(huì)學(xué)到很多,能進(jìn)一步擴(kuò)充自己。實(shí)際上我很幸運(yùn),來(lái)到宏發(fā)由一個(gè)懵懵懂懂的外行成長(zhǎng)到現(xiàn)在能夠獨(dú)立自主的完成工作,做到自覺自律。與直系領(lǐng)導(dǎo)的不藏教,不辭教分不開。在以后的工作中運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,來(lái)匯報(bào)公司對(duì)自己的培養(yǎng)。相信自己會(huì)更好的融入宏發(fā)。
作為一個(gè)性格外向直爽的小伙,我對(duì)待問(wèn)題善于和別人交流,認(rèn)準(zhǔn)的
事情很少會(huì)改變或氣餒,做事信守承諾值得信賴。重視穩(wěn)定性、合理性,善于聆聽各種建議進(jìn)行比較、思考。學(xué)習(xí)的專業(yè)是通訊工程,網(wǎng)絡(luò)工程和計(jì)算機(jī)硬件是我的強(qiáng)項(xiàng),而軟件開發(fā)與應(yīng)用卻是短板,在以后的職業(yè)生涯中我會(huì)盡量補(bǔ)足短板,讓長(zhǎng)處更進(jìn)一步。
網(wǎng)絡(luò)管理與信息系統(tǒng)專業(yè)近年以來(lái)被社會(huì)各界所重視, CIO、CKO的出現(xiàn),標(biāo)志了網(wǎng)絡(luò)管理、信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性,讓我有了追求和夢(mèng)想。
三、公司未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)劃
目前公司的局域網(wǎng)建設(shè)已經(jīng)處于成熟期,走在了內(nèi)地企業(yè)的前端,在以后的工作中會(huì)重點(diǎn)傾向于網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。
針對(duì)公司現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,結(jié)合公司今后進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)拓展考慮,公司網(wǎng)絡(luò)主要的安全威脅和安全漏洞包括以下幾方面:
(1)冒名替代/內(nèi)部竊密和破壞
由于公司為了資源共享,提高辦公效率,同時(shí)接入了各部門網(wǎng)絡(luò)和INTERNET,因此容易出現(xiàn)個(gè)別部門不懷好意的人員(或外部非法人員利用其它部門的計(jì)算機(jī))通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),并進(jìn)一步竊取和破壞其中的重要信息(如領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)和口令、重要文件等),這種威脅既可能來(lái)來(lái)自INTERNET內(nèi)的其它用戶,也有可能是公司內(nèi)部人員通過(guò)冒用系統(tǒng)內(nèi)他人用戶。兩者的目的都是獲得該用戶敏感信息,進(jìn)一步竊取該用戶網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的重要信息或者通過(guò)盜取域賬戶的方式獲取其不能閱讀的秘密信息。 對(duì)此行為應(yīng)以提前預(yù)防為主,防范于未然,嚴(yán)格控制域賬戶的發(fā)放與注銷,嚴(yán)密監(jiān)視域賬戶登錄情況,查看是否重疊登錄或者物理地址電腦名
等固定資產(chǎn)銘牌與域賬戶不同步。鎖定域賬戶與電腦主機(jī)結(jié)合固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)完成監(jiān)控任務(wù)。
(2)其它網(wǎng)絡(luò)的攻擊
公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是接入到INTERNET上的,這樣就有可能會(huì)遭到INTERNET上黑客、惡意用戶等的網(wǎng)絡(luò)攻擊,如試圖進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、竊取敏感信息、破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)、設(shè)置惡意代碼、使系統(tǒng)服務(wù)嚴(yán)重降低或癱瘓等。因此這也是需要采取相應(yīng)的安全措施進(jìn)行防范。
對(duì)此行為公司很早就有了防范意識(shí),防火墻架的設(shè)起初于公司的成立,證明了公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視,但是公司架設(shè)的服務(wù)器還是最老式的包過(guò)濾防火墻。包過(guò)濾技術(shù)是一種簡(jiǎn)單、有效的安全控制技術(shù),它通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)間相互連接的設(shè)備商加載允許、禁止來(lái)自某些特定的源地址、目的地址、TCP端口號(hào)等規(guī)則,對(duì)通過(guò)設(shè)備的數(shù)據(jù)包進(jìn)行檢查,限制數(shù)據(jù)包進(jìn)出內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。但是包過(guò)濾防火墻不檢查數(shù)據(jù)區(qū)、不建立連接狀態(tài)表、前后報(bào)文無(wú)關(guān),應(yīng)用層控制弱?,F(xiàn)在需要做的是,管理好現(xiàn)有防火墻服務(wù)器,定期查看日志,多方了解防火墻的發(fā)展與功用,逐步更新架設(shè)新的防火墻,讓防火墻變成公司網(wǎng)絡(luò)一道最堅(jiān)實(shí)的城墻。
(3) 操作人員缺乏安全知識(shí)
公司是生產(chǎn)型公司,在招工時(shí)文化要求較低,員工進(jìn)入公司后缺乏全面和深入的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對(duì)信息安全的重要性與技術(shù)認(rèn)識(shí)不足。如域帳戶借用、域賬戶換機(jī)登錄,網(wǎng)絡(luò)搭接等小問(wèn)題大隱患。因此,網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定的制定修改與對(duì)操作的培訓(xùn)顯得尤為重要。
在以后的工作中多了解用戶實(shí)際需求,為用戶建立基礎(chǔ)問(wèn)題解決平
臺(tái),收集計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn),找出解決方案,為各類應(yīng)用系統(tǒng)提供方便、快捷的信息通路。定期培訓(xùn)信息安全知識(shí),普及員工信息安全意識(shí),讓用戶在學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)的同時(shí)學(xué)會(huì)獨(dú)立處理問(wèn)題。
(4)自然災(zāi)難防患
由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中涉及很多的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端、線路等,而這些都是通過(guò)通信電纜進(jìn)行傳輸,因此極易受到雷擊,起火、短路造成連鎖反應(yīng),使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓,設(shè)備損壞,造成嚴(yán)重后果。因此,為避免遭受感應(yīng)下雨雷擊、溫度過(guò)高起火、線路損壞短路/回路的危害和靜電干擾、電磁輻射干擾等引起的損壞,有必要對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施。
機(jī)房改造已經(jīng)提高各大系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性,保障7*24的高性能無(wú)故障運(yùn)行。但是機(jī)房服務(wù)器的數(shù)據(jù)外置備份卻沒(méi)有,針對(duì)機(jī)房毀壞這一假設(shè)問(wèn)題,公司應(yīng)該重視,因?yàn)闆](méi)有外置數(shù)據(jù)備份,機(jī)房毀壞資料的損失量無(wú)法估計(jì),損失無(wú)法估量,在以后的工作中我會(huì)多方了解數(shù)據(jù)外置備份的相關(guān)設(shè)備情況,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在有必要的情況下架設(shè)數(shù)據(jù)外置備份服務(wù)器,為公司網(wǎng)絡(luò)安全再添一份保障。
(5)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全
實(shí)現(xiàn)無(wú)線覆蓋是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然趨勢(shì),公司也將不落人后,在不久將展開無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程,根據(jù)需求與公司實(shí)際情況,做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,分步實(shí)施。以覆蓋整個(gè)公司區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)??刂坪脽o(wú)線網(wǎng)路安全。
明確目標(biāo)和需求,結(jié)合實(shí)際,制定出無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋安裝方案,以上網(wǎng)行為控制器為核心,展開無(wú)線網(wǎng)絡(luò)安全管理。圍繞這個(gè)核心增加無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與安全控制設(shè)備。著重考慮,公司需求,與網(wǎng)絡(luò)安全。
在以后的工作中網(wǎng)絡(luò)安全管理將作為工作的重點(diǎn),一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的做好這份工作,讓公司在網(wǎng)絡(luò)安全這一塊沒(méi)有后顧之憂。展望公司未來(lái),這頭繼電器行業(yè)的金龍正在騰飛,讓我們?yōu)樗尿v飛奉獻(xiàn)我們一點(diǎn)的力量,讓它飛的更穩(wěn)更高,帶我們飛上云霄俯瞰大地。
本人就聘于xx公司計(jì)算機(jī)工程師。并在任職前已經(jīng)獲得計(jì)算機(jī)工程師技能資格,進(jìn)入公司了來(lái),我嚴(yán)格履行本職職責(zé),努力工作,不斷學(xué)習(xí),不但完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù),而且樂(lè)于幫助公司解決各種問(wèn)題,得到領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的贊揚(yáng),年度任職考核全部?jī)?yōu)秀,以下是我的工作總結(jié)。
工作方面。
本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),具有豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)在企業(yè)管理方面的體會(huì),具有較強(qiáng)的處理本專業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力,能將本專業(yè)與有關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)處理有關(guān)技能難題,能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。任職期間,較好的完成了公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);
一、在xx年至xx年間,實(shí)行了xx計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)施工程,使xx企業(yè)辦公自動(dòng)化以及生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化走向當(dāng)代化的前沿。
二、主持完成了總公司xx系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)xx無(wú)紙化辦公。
三、受xx的委托,為部分技能人員和管理人員累計(jì)授課達(dá)xx余課時(shí),在授課流程中,自己能將理論結(jié)合實(shí)際,深入淺出,圓滿完成了教程任務(wù),提高了本公司技能人員素質(zhì)和職工素質(zhì),為計(jì)算機(jī)的普及做了一定的貢獻(xiàn);
四、xx至xx年,先后為公司以及下屬部門獨(dú)立編制了xx等具有本企業(yè)特色的軟件;
五、xx年作為主要負(fù)責(zé)人之一完成了總公司的xx管理信息系統(tǒng),取得一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,使xx服務(wù)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
思想政治表現(xiàn):
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛祖國(guó),遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個(gè)代表”重要思想來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信,曾于xx年xx計(jì)算機(jī)使用大賽中榮獲一等獎(jiǎng),并于xx年度被xx評(píng)為“xx”。
工作業(yè)績(jī):
一、在“xx系統(tǒng)”中,本人實(shí)行了部分模塊的軟件編寫工作,該系統(tǒng)經(jīng)省、市科委鑒定,被xx獎(jiǎng)。
二、為實(shí)現(xiàn)xx的信息化管理,同時(shí)還本著節(jié)約投資的原則,組織完成了“xx系統(tǒng)”,該系統(tǒng)完成之后,不僅加快了我公司的生產(chǎn)自動(dòng)化的建設(shè),還為xx起了模范帶頭作用,經(jīng)xx鑒定,該項(xiàng)目填補(bǔ)了我國(guó)xx技能的空白,為此,榮獲xx獎(jiǎng)。
三、本人自參加工作以來(lái),一直在從事計(jì)算機(jī)技能工作。工作中,注重技能成果的推廣使用。
任職多年來(lái),根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際中存在的問(wèn)題,不斷總結(jié)體會(huì),提高理論水平。不但很好的服務(wù)公司,而且是自己在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域方面有了很大的提高,在計(jì)算機(jī)工程有了一定得權(quán)威,計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè),計(jì)算機(jī)技能更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域,實(shí)行知識(shí)更新,也是形勢(shì)所迫。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識(shí),更增強(qiáng)了在計(jì)算機(jī)使用中的實(shí)際處理問(wèn)題的能力。
緊張且充實(shí)的一年就要結(jié)束,這一年里,雖然十分幸苦和忙碌,但是在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,我忘卻了勞累,順利完成了本年度的工作任務(wù)。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足之處。希望自己能吸取教訓(xùn),不斷進(jìn)步。本人的年度工作總結(jié)如下:
首先說(shuō)說(shuō)工作態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
自從*月*日來(lái)到公司第一天,我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,說(shuō)大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水;說(shuō)小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來(lái)。說(shuō)實(shí)話,其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的,剛到公司時(shí)工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來(lái),并建立相應(yīng)的檔案,再對(duì)以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么,我盡力做好就OK。沒(méi)有什么責(zé)任性問(wèn)題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展,公司給了我更大的權(quán)力,根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備,買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報(bào)。相應(yīng)的對(duì)我來(lái)說(shuō)就需要更大的責(zé)任。
還有,比起以前來(lái)各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)展等等,從所需的設(shè)備預(yù)算、采購(gòu)、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對(duì)于這種做法,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機(jī)正常啟動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過(guò)去解決。趕了三個(gè)小時(shí)左右的車過(guò)去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說(shuō)開機(jī)密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過(guò)去,過(guò)去一看是小鍵盤燈沒(méi)打開,真是哭笑不得。
如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節(jié)省成本。基層部分員工沒(méi)有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),沒(méi)有責(zé)任心,依賴性太強(qiáng),其實(shí)在使用過(guò)程中不免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,只要大家平心對(duì)待以解決問(wèn)題為目的,而部分員工對(duì)此就出現(xiàn)了急躁心理,讓他說(shuō)故障現(xiàn)象一問(wèn)三不知,就一句話你過(guò)來(lái)一趟吧!此時(shí),去也不是不去也不是呀,頭疼!
網(wǎng)管這工作沒(méi)有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問(wèn)題時(shí)忙的要死,沒(méi)事的時(shí)候又會(huì)很清閑,經(jīng)理會(huì)有疑問(wèn):這小子怎么這么清閑?但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候,你的電話會(huì)一直響個(gè)不停,東奔西跑的解決故障,別人還會(huì)說(shuō):"看那小子平時(shí)天天閑的沒(méi)事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了"。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時(shí)何地,只要是工作問(wèn)題都毫不推托,盡快解決。其中ERP軟件服務(wù)器的采購(gòu)及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制,也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來(lái)說(shuō),從沒(méi)有遲到早退過(guò)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒(méi)有推遲過(guò),都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問(wèn)題。
其次說(shuō)說(shuō)工作成績(jī),因?yàn)槌煽?jī)代表一切。
先說(shuō)說(shuō)我的工作量:
1、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購(gòu)、采購(gòu)、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等,其中大到設(shè)計(jì)小到施工,全是本人負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購(gòu)、采購(gòu)、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的耗材采購(gòu)。并要保證其所有采購(gòu)設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,以最快的速度得到解決;
3、負(fù)責(zé)公司ERP軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購(gòu)、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護(hù)等,包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等,負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購(gòu)如QQ、群發(fā)軟件等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護(hù)等等;
4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話的維護(hù)及總部電話費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)管理等等;
5、負(fù)責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外,剛到公司時(shí)就著手公司總部及各分店計(jì)算機(jī)和外圍設(shè)備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護(hù)計(jì)劃;為了的節(jié)約成本,并針對(duì)各公司使用情況預(yù)算耗材費(fèi)用,這一預(yù)算是驚人的,很多設(shè)備一年的費(fèi)用耗材竟達(dá)8000元以上。對(duì)此盡快做出了整改計(jì)劃并實(shí)施,采購(gòu)了耗材成本低的設(shè)備來(lái)替代。為公司節(jié)約了不小的費(fèi)用開支。還有新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購(gòu)、設(shè)計(jì)、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護(hù)等等,大到爬墻布線小到鉆桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的ERP權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。
總之,感慨萬(wàn)千呀!但本人責(zé)任心一貫很強(qiáng),假如領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命......。一句話:老老實(shí)實(shí)工作、踏踏實(shí)實(shí)做人!
另外還要說(shuō)說(shuō)我存在的問(wèn)題,因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。
1、可能是性格原因,性子太軟,部分個(gè)別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪?不含成本費(fèi)的故障);
2、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒,這一點(diǎn)我會(huì)在今后的工作中盡力克服。
最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃:
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
一是繼續(xù)完善總部各分公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);
二是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為公司創(chuàng)造一些利于辦公的便利,如"群發(fā)短信平臺(tái)""QQ網(wǎng)絡(luò)會(huì)議"等之類的,最起碼要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音視頻;
三是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制各分公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計(jì)算機(jī),省時(shí)省力省成本;
四是大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如果可以的話擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)部,為公司盈利。
以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié),在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好!
時(shí)間如沙漏,總是在人們不經(jīng)意間溜走,轉(zhuǎn)眼將至年關(guān)。在這一年的忙碌工作中,我對(duì)自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,我深刻感受到自己成長(zhǎng)了,也成熟了,我收獲了很多,當(dāng)然需要學(xué)習(xí)的更多。在此,我對(duì)本年度個(gè)人的工作進(jìn)行了全面的總結(jié),如下:
1.公司的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò),在近一年中,公司廠區(qū)急速擴(kuò)建,從b廠區(qū)一樓的smt到二樓的組裝測(cè)試線,本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與實(shí)施,由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴(kuò)張,實(shí)施的時(shí)候?yàn)榱粟s上生產(chǎn)的進(jìn)度在某些方面難免考慮不周全,還有待進(jìn)一步的整改。
2.因公司駐外辦公地點(diǎn)的增加,要求能夠進(jìn)入公司的局域網(wǎng)中進(jìn)行訪問(wèn),本人針對(duì)公司原有的軟件進(jìn)行了調(diào)試,確定該軟件能正常安全的使用,可以方便在外移動(dòng)辦公人員的及時(shí)訪問(wèn)公司網(wǎng)絡(luò)(該軟件僅支持adsl寬帶連接,在專線的網(wǎng)絡(luò)中不能使用)。
3.公司電腦新舊更替頻繁,在這一年里,公司新增電腦數(shù)百臺(tái),在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺(tái)電腦的安裝與調(diào)試,確保公司生產(chǎn)正常增長(zhǎng),公司目前一共近xx臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括郵箱的使用,erp和辦公軟件等。雖然說(shuō)故障原因不會(huì)超過(guò)軟硬件兩種,但往往在處理的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題。
4.目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái),針對(duì)部分特需要求的電腦,甚至有數(shù)次手動(dòng)更新殺毒軟件。
5.近年來(lái),公司的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)頻繁,很多以前的網(wǎng)線都缺少標(biāo)識(shí),每次都給網(wǎng)絡(luò)的變動(dòng)帶來(lái)極大的困難。在多次的網(wǎng)絡(luò)變更中,更多的時(shí)間都是在找線中消耗,讓方案無(wú)法在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成。在第一次對(duì)smt網(wǎng)絡(luò)變更中,對(duì)此有深刻的體會(huì),原本預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)的工作最后還是拖了近兩個(gè)小時(shí)才完成,出現(xiàn)該種情況正是因?yàn)楸救藢?duì)公司網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性缺少認(rèn)識(shí),在沒(méi)有標(biāo)記的情況下實(shí)施方案,結(jié)果花費(fèi)更多時(shí)間去確認(rèn)網(wǎng)線的去向。為了解決上述問(wèn)題,確保自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)能了如指掌,通過(guò)在各個(gè)車間的實(shí)地考察,終于理清了線序,并對(duì)網(wǎng)線和部分機(jī)柜進(jìn)行了編號(hào),同時(shí)制定示意圖,方便大家更直觀的理解。
6.應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,公司需要讓部分員工能夠使用xx功能,方便大家進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。目前公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是:除了部門經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權(quán)限外,其他人員均被控制上網(wǎng)權(quán)限。要實(shí)現(xiàn)xx功能又不能開通上網(wǎng)權(quán)限,因此必須針對(duì)xx開通訪問(wèn)權(quán)限。通過(guò)抓取數(shù)據(jù)流確定xx,但在開通該ip后出現(xiàn)了更讓人費(fèi)解的問(wèn)題。在同樣的權(quán)限下,部分同事的xx無(wú)法使用,而另外一部分的卻可以。前后經(jīng)歷近半個(gè)月的時(shí)間,最終發(fā)現(xiàn)是因?yàn)閤x在登錄的時(shí)候需要到認(rèn)證服務(wù)器認(rèn)證,當(dāng)把認(rèn)證服務(wù)器ip也開通后就解決了上述問(wèn)題。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對(duì)公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全面的評(píng)估,并針對(duì)目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀提出改善方案。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
自20xx年參加工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有xx年了,在過(guò)去的日子里,本人主要負(fù)責(zé)核心技術(shù)領(lǐng)域,信息中心機(jī)房擴(kuò)展設(shè)計(jì)與建設(shè)維護(hù),報(bào)業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項(xiàng)目管理,網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)與研究完善,技術(shù)管理創(chuàng)新,以及協(xié)助推進(jìn)報(bào)業(yè)集團(tuán)信息生產(chǎn)一體化等工作。嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、良好的思想政治表現(xiàn)
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對(duì)自己,我嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真,待人誠(chéng)懇,言行一致,表里如一。做到遵紀(jì)守法,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信。在黨員先進(jìn)性教育主題演講比賽中獲得過(guò)三等獎(jiǎng),“知榮明恥愛報(bào)社”演講比賽中獲得過(guò)三等獎(jiǎng),“我為報(bào)社改革發(fā)展獻(xiàn)一策”活動(dòng)中獲得過(guò)三等獎(jiǎng)。連續(xù)xx年被評(píng)為集團(tuán)先進(jìn)工作者,并獲得過(guò)“市屬機(jī)關(guān)優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào)。
二、負(fù)重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
xxxx集團(tuán)正朝著規(guī)?;?、多媒體化、多元化,網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化,在報(bào)業(yè)快速變革時(shí)期,記者編輯的數(shù)量增加,集團(tuán)辦公區(qū)域的擴(kuò)大,并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下,集團(tuán)采編流程,經(jīng)營(yíng)流程,網(wǎng)絡(luò)安全,機(jī)房建設(shè),信息化成本研究等方面的都進(jìn)行了較大規(guī)模的設(shè)計(jì)建設(shè)與完善。在信息建設(shè)的過(guò)程中,一方面在較少技術(shù)支持下獨(dú)立研究項(xiàng)目的合理性,科學(xué)性,安全性,另一方面又要面對(duì)很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)核心維護(hù),以及大量其他技術(shù)人員無(wú)法解決的問(wèn)題。在xxxx集團(tuán)這些日子里,較好的完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
1.集團(tuán)信息中心機(jī)房平臺(tái)安全運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大事故,工作有序開展,集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運(yùn)行,信息機(jī)房建設(shè)水平達(dá)到新的高度,空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),應(yīng)急照明系統(tǒng),消防系統(tǒng),機(jī)房ups配電系統(tǒng),機(jī)房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進(jìn)一步得到提高;
2.系統(tǒng)集成,管理流程得到提高,采編流程系統(tǒng)逐步升級(jí)。淵博系統(tǒng)已為報(bào)人提供方便快捷的全文檢索功能,報(bào)社經(jīng)略廣告系統(tǒng)的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學(xué)化和規(guī)范化,廣告數(shù)據(jù)更加的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。xxxx集團(tuán)的發(fā)行系統(tǒng)實(shí)施已大大推動(dòng)報(bào)業(yè)自辦發(fā)行的進(jìn)程與規(guī)模。二次開發(fā)報(bào)業(yè)業(yè)績(jī)考核管理系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)出記者和編輯業(yè)績(jī)情況,以便對(duì)其進(jìn)行定期考核,提高全體員工辦報(bào)的熱情;
3.實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建集團(tuán)的域控制系統(tǒng),采編數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),文件服務(wù)器系統(tǒng),ups不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng),也同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)與實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理與監(jiān)控,逐步完善財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理一體化;
4.協(xié)助完成集團(tuán)報(bào)業(yè)數(shù)化大樓建設(shè),監(jiān)督與完善xx樓發(fā)行中心,xx樓商報(bào)xx樓行政經(jīng)營(yíng)區(qū)域結(jié)構(gòu)化布線子系統(tǒng),,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入性,擴(kuò)展性,使其穩(wěn)定性得到提升,讓區(qū)域需求得以改變,使的網(wǎng)絡(luò)能夠逐步向成熟期過(guò)渡。并且完成xxxx個(gè)鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入,系統(tǒng)與報(bào)社中心整合運(yùn)行已向多分支性機(jī)構(gòu)過(guò)渡;
5.架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防病毒墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)與報(bào)社網(wǎng)關(guān)級(jí)別防毒墻設(shè)計(jì)與規(guī)劃實(shí)施為報(bào)人提供安全的信息多元化通道,完善的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)集中備份,為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的存儲(chǔ)控制管理,從而防止物理?yè)p壞,以及部分邏輯損壞,保護(hù)好集團(tuán)的數(shù)據(jù)資源。實(shí)現(xiàn)核心交換機(jī)的雙機(jī)熱備份,維持核心網(wǎng)絡(luò)層安全、穩(wěn)定的運(yùn)行,最大限度的降低網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)。上網(wǎng)行為監(jiān)控的研究與設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。規(guī)范報(bào)人上網(wǎng)行為,使網(wǎng)絡(luò)資源合理利用,提高報(bào)業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力。磁盤陣列存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展。加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為報(bào)人服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊。找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì)。
三、加強(qiáng)責(zé)任感、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、增強(qiáng)開拓創(chuàng)新的意識(shí)
這些年來(lái),集團(tuán)的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。由于工作的特殊性與重要性,這些年來(lái)很多時(shí)候都在超負(fù)荷工作,甚至幾天幾夜才能睡上幾個(gè)小時(shí),每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的艱辛,即要協(xié)調(diào)維護(hù)好集團(tuán)及報(bào)人家庭將近上千萬(wàn)的信息設(shè)備,又要進(jìn)行預(yù)測(cè),研究信息化過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,敢于嘗試,把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過(guò)程中,提出高效的解決方案,又要對(duì)集團(tuán)技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
四、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域
潛心研究計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí),提高解決本專業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強(qiáng)了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。
年即將過(guò)去。忙碌的一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。我是一名網(wǎng)絡(luò)工程師,主要任務(wù)是管理好公司的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。下面我就本年度的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)述職:
一、工作回顧
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護(hù)方面
年初公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,各部門的辦公區(qū)域需要改造,網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程量大。熊工帶領(lǐng)我們克服人員少任務(wù)重的困難,及時(shí)的滿足了各個(gè)部門的辦公需要。
在網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)建上,我們今年在新的輔助辦公樓設(shè)計(jì)并建立了網(wǎng)絡(luò)分機(jī)房。分機(jī)房的建立彌補(bǔ)了原有產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃缺陷,解決了后期宿舍樓等建筑的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃問(wèn)題。分機(jī)房也使得新聞紙三號(hào)庫(kù)、廢品庫(kù)、發(fā)行樓和物流倉(cāng)庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
公司今年的計(jì)算機(jī)增至220臺(tái),電話號(hào)碼增至整整100個(gè),各種打印機(jī)等電腦外設(shè)72臺(tái),各種交換機(jī)40臺(tái)。由于設(shè)備較多,日常出現(xiàn)故障的頻率也高。11月份僅各部門的報(bào)修記錄就有71條,這還不包括網(wǎng)絡(luò)部門自身的工作,如更換核心交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)改造、機(jī)房維護(hù)、建立會(huì)議影響系統(tǒng)等等。在今年7月7日一臺(tái)交換機(jī)老化停機(jī),當(dāng)時(shí)正趕上年一遇的大雨,路面漬水,我和熊工趕了三個(gè)多小時(shí)的路程,到產(chǎn)業(yè)園更換故障交換機(jī)。我面對(duì)每天繁瑣的事物,冷靜處理,力求準(zhǔn)確、快速,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落,件件有回應(yīng)。
2、ER系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)方面
今年各個(gè)部門都對(duì)ER管理極為重視,提出了很多新思路、新要求。如“ER系統(tǒng)殘留數(shù)據(jù)的清理”、“外協(xié)紙庫(kù)管理流程重新設(shè)計(jì)”、“報(bào)紙紙張流程的更改和推進(jìn)”等等。面對(duì)這些類似課題一樣的需求,我們都做了認(rèn)真細(xì)致的可行性分析,并請(qǐng)方正工程師來(lái)參加討論和論證。目前外協(xié)流程和報(bào)紙紙張流程的新程序已經(jīng)開發(fā)完成。
針對(duì)各個(gè)部門反映的ER問(wèn)題多。我們還特別組織發(fā)放了問(wèn)卷,并收集整理了四類共73條問(wèn)題,對(duì)每條問(wèn)題都做了詳細(xì)的書面回答。
今年以來(lái),我參與起草了“機(jī)臺(tái)標(biāo)注用紙改進(jìn)意見”、“報(bào)紙作業(yè)分配用紙改進(jìn)意見”、“外協(xié)紙庫(kù)管理方法改進(jìn)意見”、“書刊印刷傳票用紙模塊改進(jìn)意見”等多個(gè)文檔提交給方正公司。除此,還協(xié)調(diào)方正公司設(shè)計(jì)開發(fā)了“報(bào)紙印刷集控中心”的大屏幕信息軟件。
公司進(jìn)行信息化管理已經(jīng)多年,而ER系統(tǒng)又是信息化管理的標(biāo)志。作為網(wǎng)絡(luò)管理者,我深知ER系統(tǒng)是公司的樞紐。保證它的正常運(yùn)行是我的責(zé)任,同時(shí)我又想對(duì)大家說(shuō)ER是現(xiàn)代化信息管理的工具,如何用好這個(gè)工具還需要公司管理的持續(xù)改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
二、對(duì)新一年的工作展望
個(gè)人工作需要緊緊圍繞部門的工作去展開,網(wǎng)絡(luò)管理上需要改進(jìn)的方面還有很多。我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面去著手:
1、如建立網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)案,增強(qiáng)對(duì)突發(fā)故障的預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。
2、建立設(shè)備的維護(hù)檔案,記錄故障頻率和使用年限。
3、規(guī)范公共網(wǎng)的管理,保護(hù)數(shù)據(jù)安全;
這些設(shè)想落實(shí)起來(lái)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程而非一日之功。我目前的首要工作是配合熊工完成好明年年初的ER培訓(xùn)計(jì)劃。
新的一年我將努力改進(jìn)過(guò)去的工作,強(qiáng)化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司發(fā)展盡一份力。
20XX年2月2日,我有幸成為北京超圖一員,應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來(lái),在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自己感覺無(wú)論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20XX年里我主要完成的工作有三方面:
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。
該項(xiàng)目是我工作以來(lái)第一次涉及到調(diào)研,對(duì)我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過(guò)程中,讓我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)和客戶的溝通來(lái)了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒(méi)有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來(lái)考慮問(wèn)題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。
從5月以來(lái)我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職,導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好,對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目,馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng),并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后,為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施。
在這兩個(gè)項(xiàng)目中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余,主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識(shí),這些新知識(shí)的積累,對(duì)我以后的工作有很大幫助。
20XX年工作展望:
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),體現(xiàn)出自己的價(jià)值。
以上這篇個(gè)人年終工作總結(jié)算是程序員慣用的一種寫法,先回顧本年度自己做過(guò)的項(xiàng)目,總結(jié)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),再描述下年度的工作計(jì)劃。
作為剛從學(xué)校出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生,第一份工作就落在智通,來(lái)到智通,深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染,我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化,智通的企業(yè)精神統(tǒng)一,專一,事業(yè)第一體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下,我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的智通人,我對(duì)自己有信心,對(duì)智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識(shí),不斷地充實(shí)自己,在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng),要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里,我主要完成了以下工作項(xiàng)目:
一剛來(lái)的兩個(gè)星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp,用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言,為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
窗外枯枝寒風(fēng)摧,又是一度年終時(shí),翻開過(guò)去一年的工作錄,步履艱辛忐忑而又讓人意味深長(zhǎng)。過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和大力支持下,我對(duì)工作穩(wěn)步熟悉,取得了一定的成果,但也存在著諸多不足,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)及下階段工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,在技術(shù)工作開展的前提上不斷創(chuàng)新
剛到公司一段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)槌鮼?lái)乍到,很多東西都不適應(yīng),我有太多的茫然。當(dāng)時(shí)我整天預(yù)想到某個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)大展身手,但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)離我預(yù)期有很大的差距,而莫名而來(lái)的一些煩瑣的標(biāo)書協(xié)助制作更是讓我抓狂。我甚至懷疑我是否合適這份工作,但我一直不斷的提醒自己要堅(jiān)持,調(diào)整心態(tài)。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的磨合,我才慢慢適應(yīng)并逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。
作為公司技術(shù)部的一名員工,主要負(fù)責(zé)公司技術(shù)類工作,本年度,在部門經(jīng)理的安排指導(dǎo)及部門同事的配合下,我參與了省人大方卡消費(fèi)機(jī)建設(shè)項(xiàng)目、省政協(xié)會(huì)議簽到系統(tǒng)項(xiàng)目、省紅十字會(huì)服務(wù)器升級(jí)項(xiàng)目、省信息中心服務(wù)器采購(gòu)項(xiàng)目、省檔案館服務(wù)器維護(hù)項(xiàng)目、白下區(qū)教育局服務(wù)器采購(gòu)安裝項(xiàng)目、國(guó)電宜興光伏智能化建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)電朗新明南京分公司機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)電內(nèi)蒙察右旗視頻監(jiān)控建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)電阿拉善左旗視頻監(jiān)控維護(hù)項(xiàng)目等各種環(huán)節(jié)的工作。
在公司內(nèi)部,我參加了公司網(wǎng)站建設(shè)升級(jí)項(xiàng)目,公司淘寶網(wǎng)上購(gòu)物商城建設(shè)項(xiàng)目的工作。
二、積極上進(jìn)、溝通交流,在思想態(tài)度端正的基礎(chǔ)上創(chuàng)一流服務(wù)
在思想上我們部門與公司總體制度方針保持高度一致,遵守公司出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章,響應(yīng)公司號(hào)召,積極參加公司的各種活動(dòng)。不無(wú)遲不曠工,遇事及時(shí)匯報(bào),積極與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流。
在工作中,部門內(nèi)團(tuán)結(jié)互助,齊心協(xié)力,相互分享工作經(jīng)驗(yàn),工作效率也因此大大提升;在工作外,部門經(jīng)理經(jīng)常帶領(lǐng)我們開展各種各樣的活動(dòng),關(guān)心幫助
大家,同事關(guān)系融洽。
在與客戶溝通交流的過(guò)程中,我主動(dòng)熱忱,按時(shí)守信,從客戶角度出發(fā),積極為客戶解決實(shí)際問(wèn)題。
三、互相學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,在專業(yè)技術(shù)提高的情況下讓工作更效率
在工作中學(xué)習(xí),在工作中不斷進(jìn)步,使得我一直再成長(zhǎng),為了提高整體工作能力,我經(jīng)常自學(xué)工作中需要而自己又未接觸過(guò)的一些技術(shù)知識(shí)。同時(shí)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在一次次項(xiàng)目中積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
空閑時(shí)間,我會(huì)咨詢同事并考慮實(shí)際應(yīng)用,選擇報(bào)考一兩個(gè)適合自己的證書,不斷提升自己。
四、展望未來(lái),高瞻遠(yuǎn)矚,在公司穩(wěn)步提高的發(fā)展環(huán)境下做奠基
過(guò)去一年,雖然我取得了一些工作成果,但仍然存在諸多的不足,進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié),進(jìn)一步提升解決問(wèn)題的能力,進(jìn)一步擴(kuò)大技術(shù)知識(shí)面,進(jìn)一步提高工作效率,是我來(lái)年的工作方向。
在過(guò)去的一年里,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持與幫助和同事對(duì)我工作的配合,這使得我在工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然這一年已經(jīng)過(guò)去,在以后的工作中我仍會(huì)一如既往的與同事加倍努力,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí),爭(zhēng)取做的更好。我堅(jiān)信公司的明天會(huì)更好,公司的效益會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階,讓我們翹首以盼,來(lái)年更輝煌。
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