公司部門年終工作總結(jié)（十四篇）

為了給大家?guī)?lái)這篇“公司部門年終工作總結(jié)”，編輯經(jīng)過(guò)深入了解和細(xì)致分析。時(shí)間就像流星一樣轉(zhuǎn)瞬即逝，如今這一年即將接近尾聲?，F(xiàn)在正是我們根據(jù)自己崗位的工作情況做年度工作總結(jié)的時(shí)候，通過(guò)積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，可以使我在競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。

公司部門年終工作總結(jié)(篇1)

電信公司網(wǎng)絡(luò)部門年終總結(jié)

又到了一年的尾聲，電信公司網(wǎng)絡(luò)部門完成了一年的工作，依靠自己的專業(yè)知識(shí)和技能，為公司客戶提供了高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。正是因?yàn)檫@些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，才讓電信公司的一年發(fā)展得非常順利。在這里，我們來(lái)一起回顧一下電信公司網(wǎng)絡(luò)部門在年度工作中做出的努力和取得的成果。

升級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

在網(wǎng)絡(luò)部門看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的最重要的基礎(chǔ)就是設(shè)備。因此，在這一年中，我們大量投入資金，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)和優(yōu)化。我們的設(shè)備升級(jí)涵蓋了這些方面：服務(wù)器、交換機(jī)、路由器和防火墻等。在這些設(shè)備的升級(jí)中，我們更換了許多新的、更快、更有效的設(shè)備，這使得我們的網(wǎng)絡(luò)速度和質(zhì)量都得到了很大的提升。

優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能

我們知道，在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，性能是非常重要的。因此，在這一年中，電信公司網(wǎng)絡(luò)部門更加關(guān)注性能優(yōu)化。我們對(duì)服務(wù)器、測(cè)試工具和軟件等都進(jìn)行了性能測(cè)試，并及時(shí)調(diào)整和維護(hù)，保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，我們更加注意網(wǎng)絡(luò)安全，不斷優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)置和規(guī)則，提高了系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

增強(qiáng)故障排除能力

我們的工作中經(jīng)常會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)故障，因此，為了避免和解決故障對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響，我們不斷提高自己的故障排除能力。我們建立了健全的故障定位和排除機(jī)制，以發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)故障，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)的正常運(yùn)行。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了防范和預(yù)防意識(shí)，注重網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的保護(hù)，切實(shí)保障了客戶的信息安全。

承擔(dān)改善項(xiàng)目責(zé)任

在過(guò)去這一年，我公司的電信應(yīng)用不斷擴(kuò)大，新的技術(shù)和系統(tǒng)的引入，也為我們的工作提出了新的挑戰(zhàn)。在這些挑戰(zhàn)中，我們感到很有成就感和滿意度。我們成功地完成了一項(xiàng)承擔(dān)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)改善的項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目使我們加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理方式和改進(jìn)實(shí)效的認(rèn)識(shí)。通過(guò)改善網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和規(guī)劃，增強(qiáng)了內(nèi)部員工之間的連接和合作，提高了工作效率和效益。

對(duì)客戶服務(wù)態(tài)度升級(jí)

電信公司的服務(wù)理念一直都是以客戶為中心，我們的服務(wù)不僅要有效，也必須體現(xiàn)出良好的態(tài)度。在這一年的工作中，我們致力于為客戶提供快速、高效的網(wǎng)絡(luò)解決方案。我們對(duì)客戶提出的咨詢或服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行了及時(shí)和耐心地回應(yīng)，盡可能地滿足客戶的需求。同時(shí)，我們也時(shí)刻關(guān)注客戶反饋，以提高我們的服務(wù)水平和質(zhì)量。

總之，電信公司網(wǎng)絡(luò)部門在這一年中進(jìn)行了大量的工作，不斷優(yōu)化和提升網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和服務(wù)質(zhì)量。我們?cè)谏?jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能、增強(qiáng)故障排除能力、承擔(dān)改善項(xiàng)目責(zé)任和升級(jí)為客戶服務(wù)態(tài)度方面都取得了明顯的進(jìn)展。我們會(huì)繼續(xù)努力，為公司客戶提供更滿意和高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

公司部門年終工作總結(jié)(篇2)

1、嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、核價(jià)、采購(gòu)管理制度，嚴(yán)格控制采購(gòu)成本，保質(zhì)保量完成項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)，全年完成采購(gòu)項(xiàng)目共計(jì)xx萬(wàn)元，保證了公司項(xiàng)目實(shí)施的正常進(jìn)行。重點(diǎn)采購(gòu)的大項(xiàng)目有：xx營(yíng)業(yè)部UPS、發(fā)電機(jī)設(shè)備；xx營(yíng)業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目所需設(shè)備；xx日常設(shè)備供應(yīng)；湖南省xx小型機(jī)以及附屬設(shè)備；xx證券xx所需設(shè)備；項(xiàng)目以及xx設(shè)備供應(yīng)等采購(gòu)任務(wù)。

2、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，完成新項(xiàng)目的設(shè)備采購(gòu)，在20xx年，我們接洽一些比較新的項(xiàng)目，如xx營(yíng)業(yè)部發(fā)電機(jī)項(xiàng)目以及xx的小型機(jī)項(xiàng)目，還有xx營(yíng)業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的防雷防靜電等設(shè)備采購(gòu)，項(xiàng)目品種十分豐富和復(fù)雜，好多設(shè)備都是我們以前沒(méi)有接觸過(guò)的，這對(duì)我們的采購(gòu)工作提出了一定的挑戰(zhàn)，在總公司幫助下，我們經(jīng)過(guò)積極的努力，全面完成了這些項(xiàng)目的采購(gòu)，保證了項(xiàng)目正常實(shí)施，同時(shí)鍛煉了我的能力拓寬了我的知識(shí)面，對(duì)后期的工作十分有意義。

3、不斷拓寬采購(gòu)渠道，征詢采購(gòu)信息和最新設(shè)備信息，為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持。采購(gòu)的工作和市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密，在20xx年，我們根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，積極拓寬了采購(gòu)渠道，同時(shí)，定期為市場(chǎng)部提供產(chǎn)品信息，保證市場(chǎng)部工作的正常開(kāi)展，取得了市場(chǎng)部的好評(píng)。

4、在項(xiàng)目采購(gòu)上盡量爭(zhēng)取價(jià)格優(yōu)惠和較長(zhǎng)的帳期，嚴(yán)格控制款項(xiàng)支付，保證了公司的正常運(yùn)營(yíng)，這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?，因?yàn)閼?yīng)收款任務(wù)比較艱巨，所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉，通過(guò)我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累，付款的控制做的比較好。

5、根據(jù)公司的需要，參與部分市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作，取得一定的好成績(jī)，在20xx年，我直接負(fù)責(zé)華龍證券的日常設(shè)備采購(gòu)和供應(yīng)，從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一直好評(píng)。同時(shí)還參與長(zhǎng)沙交行的設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目的商務(wù)談判工作，取得了項(xiàng)目的成功。

公司部門年終工作總結(jié)(篇3)

今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路，確保開(kāi)好局，起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)：

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

（1）各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)8.5億元，比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì)：人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn)；外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億；外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加，這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。

（2）借款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)借款約超過(guò)10個(gè)億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)借款等低風(fēng)險(xiǎn)借款；如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目；信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良借款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良借款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯借款有所增加；表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列。

（3）經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元（含結(jié)售匯收入），其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn)，外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

（4）中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2。5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn)，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng)，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：

（一）以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。

公司部門年終工作總結(jié)(篇4)

公司焊接部門年終總結(jié)

值此歲末，回顧過(guò)去一年，公司焊接部門積極推進(jìn)生產(chǎn)效率提升和質(zhì)量穩(wěn)定提升的工作目標(biāo)，全面落實(shí)公司的戰(zhàn)略方案，確立并完善各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，強(qiáng)化員工培訓(xùn)和知識(shí)更新，取得了許多值得讓人驕傲的成績(jī)。

一、生產(chǎn)效率提升

公司焊接部門積極倡導(dǎo)“精益生產(chǎn)”理念，優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高設(shè)備性能，改進(jìn)人員組織，不斷從生產(chǎn)的角度提高效率。對(duì)產(chǎn)線工藝進(jìn)行了反復(fù)調(diào)整和優(yōu)化，減少了不必要的工藝環(huán)節(jié)，縮短了生產(chǎn)周期。同時(shí)，注重提高設(shè)備的使用率，加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)，進(jìn)一步提高了設(shè)備的效率和可靠性。這些舉措在增加生產(chǎn)效率的同時(shí)，也有效降低了生產(chǎn)成本。

二、質(zhì)量穩(wěn)定提升

公司焊接部門認(rèn)為質(zhì)量是企業(yè)的生命線，同時(shí)也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在質(zhì)量方面，我們始終堅(jiān)守“質(zhì)量第一、客戶至上”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，嚴(yán)密把控每一個(gè)環(huán)節(jié)，做到始終如一、不折不扣。在焊接過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)制度，加強(qiáng)檢驗(yàn)設(shè)備、檢測(cè)工藝的更新，增強(qiáng)了檢測(cè)技能和能力。同時(shí)，在追求高效的同時(shí)，更重視質(zhì)量的保證，確保產(chǎn)品出廠前，每批產(chǎn)品都通過(guò)了嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，有效地降低了不合格率。

三、員工培訓(xùn)與知識(shí)更新

在焊接技術(shù)上，我們認(rèn)為教育培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。因此，公司焊接部門在培訓(xùn)方面下了大力氣。我們組織開(kāi)展了各類焊接工藝培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、管理技巧培訓(xùn)等，不斷提高員工的技術(shù)技能和管理水平。我們注重培養(yǎng)全體員工的團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造了良好的工作氛圍和企業(yè)文化。通過(guò)員工培訓(xùn)，使得員工具備了更高的技術(shù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總體來(lái)看，公司焊接部門在過(guò)去一年中取得了顯著的進(jìn)展。通過(guò)不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率，保證了產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)規(guī)模的穩(wěn)定提升。同時(shí)，積極開(kāi)展員工培訓(xùn)和知識(shí)學(xué)習(xí)，更好地推進(jìn)整個(gè)部門的業(yè)務(wù)發(fā)展。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)堅(jiān)守“質(zhì)量第一、客戶至上”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)效率提升和質(zhì)量穩(wěn)定提升的工作，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

公司部門年終工作總結(jié)(篇5)

20xx年是我局整章建制、全力扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)不利局面的一年。一年來(lái)，我們?cè)陔]南電力局及武都縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神，圍繞上級(jí)工作安排和我局年初工作部署，緊緊依靠全局廣大職工，統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、扎實(shí)工作，較好地完成了年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

-- 售電量:完成7218萬(wàn)千瓦時(shí)，比隴南局下達(dá)任務(wù)增長(zhǎng)了18萬(wàn)千瓦時(shí)。

-- 線損率:由于抄表到戶率的增加，實(shí)際完成27%，比隴南局下達(dá)任務(wù)上升了xx個(gè)百分點(diǎn)。

-- 供電可靠率:完成98.5%。

-- 電壓合格率:完成97%。

-- 全年安全記錄:全年截止2002年12月20日止，取得了安全生產(chǎn)360天的記錄。

圍繞以上經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)的完成，我們主要做了以下十個(gè)方面的工作:

(一)完善制度，加強(qiáng)管理，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞。

我們針對(duì)“12.26”事故暴露出來(lái)的“安全制度不完善，安全管理不嚴(yán)格，安全責(zé)任不落實(shí)，安全措施不到位，安全知識(shí)不掌握”等突出問(wèn)題，努力完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，深入開(kāi)展反違章工作，提高職工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。從春季安全大檢查工作開(kāi)始入手，強(qiáng)化了制度落實(shí)，明確了安全責(zé)任，有效促進(jìn)了全局安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

1、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理力度。為了完善和強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制，局里對(duì)安全生產(chǎn)管理委員會(huì)成員進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，將工會(huì)民主監(jiān)督和黨組織的思想政治工作同安全生產(chǎn)掛鉤，轉(zhuǎn)發(fā)了隴南電力局《工會(huì)安全生產(chǎn)民主監(jiān)督體系實(shí)施辦法》，制定了《安全生產(chǎn)監(jiān)督體系實(shí)施辦法》，在各供電所聘任了專職安全監(jiān)督員，進(jìn)入所領(lǐng)導(dǎo)班子，享受副科級(jí)待遇，負(fù)責(zé)單位安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理工作，完善了安全生產(chǎn)監(jiān)督體系。制定了重大工作項(xiàng)目局領(lǐng)導(dǎo)、供電所負(fù)責(zé)人、安全監(jiān)督員必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)制度，堅(jiān)持一般高空工作必須有安全監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)人和所領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng);重大施工，局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人必須現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，負(fù)責(zé)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控方案的制訂，監(jiān)督安全措施的落實(shí)，杜絕了工作現(xiàn)場(chǎng)安全管理不到位的問(wèn)題，有力的堵塞了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理方面的漏洞。

2、加強(qiáng)了兩票執(zhí)行的管理及考核。為規(guī)范兩票管理工作，根據(jù)目前實(shí)際存在的問(wèn)題，參照隴南電力局下發(fā)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定下發(fā)了《兩票填寫及考核規(guī)定》。并依據(jù)規(guī)定對(duì)各所“兩票三制”及生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全工作規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查及指導(dǎo)，逐步規(guī)范了兩票管理。

3、規(guī)范了工作程序。為避免工作的盲目性，杜絕習(xí)慣性違章，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控工作，制定了《工作項(xiàng)目提前申報(bào)制度》，并重新修訂了臨檢工作審批表，進(jìn)一步完善了開(kāi)工審批制度，明確了工作申報(bào)程序，同時(shí)制定了較詳細(xì)的危險(xiǎn)點(diǎn)分析和相應(yīng)的防范措施。在全年工作中，各項(xiàng)檢修及施工項(xiàng)目均執(zhí)行了開(kāi)工報(bào)批手續(xù)，并在每項(xiàng)工作開(kāi)工前一天，由工作負(fù)責(zé)人組織工作班全體人員，針對(duì)實(shí)際情況開(kāi)展認(rèn)真討論、分析，制定切合實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控措施。同時(shí)，制定了每天各所班前安全會(huì)議制度，安排當(dāng)天工作，制定安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題，使工作有了超前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，提高了工作安全系數(shù)。

4、落實(shí)了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。在同各單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任合同》的基礎(chǔ)上，制定了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包所的安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室。同時(shí)，局里同各所和各生產(chǎn)科室負(fù)責(zé)人簽訂了安全警示書(shū)，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，杜絕各類人身事故的通知》，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了杜絕各類人身事故的責(zé)任。

5、完善了安全生產(chǎn)工作激勵(lì)機(jī)制。為了提高全員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，局里實(shí)行了全員安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。同時(shí)，實(shí)行安全效益浮動(dòng)工資，制定了《武都縣電力局安全效益浮動(dòng)工資考核管理辦法》，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制，如果在安全生產(chǎn)方面出現(xiàn)問(wèn)題，扣發(fā)全單位浮動(dòng)工資。有效地提高了職工安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有效遏制了各種習(xí)慣性違章。

6、開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作，有效提高了新進(jìn)職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了改變目前職工業(yè)務(wù)能力良莠不齊的不良現(xiàn)狀，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，實(shí)行了“導(dǎo)師帶徒”制度，每個(gè)所的新進(jìn)職工都由單位指定師傅，簽訂《導(dǎo)師帶徒責(zé)任書(shū)》，全局共結(jié)成導(dǎo)師帶徒32對(duì)70人，有效提高了新進(jìn)職工的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。對(duì)今年剛畢業(yè)的xx 名電校畢業(yè)生在東江進(jìn)行了安規(guī)和實(shí)踐技能培訓(xùn)，有效提高了全局職工的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平，為安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。

7、做好春秋季安全大檢查工作，消除設(shè)備缺陷，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計(jì)劃和全局缺陷記錄，局里制定了有效的春、秋季安全大檢查工作和消缺實(shí)施方案，合理安排消缺工作和停電時(shí)間，使春秋檢工作得以順利進(jìn)行。

全面檢查了安全工器具。對(duì)各所安全工器具進(jìn)行了全面檢查及預(yù)防性試驗(yàn)，對(duì)不合格工器具一律做報(bào)廢處理。并投入資金 12萬(wàn)元，按規(guī)定要求給各生產(chǎn)單位配齊了安全工器具及消防設(shè)備，為各項(xiàng)工作的安全進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。

進(jìn)行了正常的設(shè)備維護(hù)檢修。對(duì)灰崖子變電所、張家壩電廠一、二次設(shè)備全面進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn)、校驗(yàn)及正常性維護(hù)檢修，對(duì)安化、龐磨等所進(jìn)行了常規(guī)性檢查及消缺維護(hù)工作，共完成1臺(tái)發(fā)電機(jī)組、5臺(tái)主變、25臺(tái)高壓開(kāi)關(guān)、45組刀閘的正常檢修及試驗(yàn)任務(wù)，對(duì)各所進(jìn)行了例行的設(shè)備安全檢查，并利用地調(diào)計(jì)劃停電時(shí)間，對(duì)各變電所一次設(shè)備進(jìn)行了全面清掃。

處理了多年存在的重大安全隱患。處理了多年存在的重大缺陷和事故隱患，對(duì)城關(guān)供電所轄區(qū)內(nèi)113灰城Ⅰ線梁園村至山城酒家段線路、兩水所至拱壩段卡脖子線路全部進(jìn)行了更換處理。全局共處理因滑坡、車禍引起的倒桿斷線4處，導(dǎo)線對(duì)地距離不夠8處，變臺(tái)對(duì)地距離不夠19處，更換破損電桿6基，扶正桿基44基，更換導(dǎo)線6檔，處理破股導(dǎo)線6處，增補(bǔ)、緊固拉線228處，更換瓷瓶75片，更換避雷器xx組，更換跌開(kāi)13組，更換、調(diào)整高壓引流xx處，并清除了沿線樹(shù)障。

8、認(rèn)真開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。為了扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，我局就“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)作了認(rèn)真安排。成立了以局黨政一把手為組長(zhǎng)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《關(guān)于“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工作安排的通知》，詳細(xì)安排了“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作，嚴(yán)格要求各單位加強(qiáng)安全監(jiān)督管理，尤其要加強(qiáng)工作現(xiàn)場(chǎng)“三措”的落實(shí)，確保安全無(wú)事故;嚴(yán)格控制臨時(shí)檢修和不必要的工作，以安全學(xué)習(xí)為主要工作，各供電所組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各類事故簡(jiǎn)報(bào)和安全工作規(guī)程，尤其對(duì)本局“12.26”事故進(jìn)行了深入分析討論，認(rèn)真對(duì)照檢查，深刻吸取教訓(xùn);同時(shí)在城區(qū)懸掛了懸空橫幅，辦安全宣傳櫥窗一期，各所都張貼或懸掛了安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的宣傳教育氛圍。同時(shí)，利用電影、宣傳單等方法，進(jìn)行了農(nóng)村安全用電知識(shí)宣傳，為農(nóng)村用戶播放安全用電知識(shí)宣傳電影78場(chǎng)，發(fā)放安全用電知識(shí)宣傳單2萬(wàn)余張。通過(guò)以上工作，使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)取得了較好的安全教育效果。

9、制訂了全局摩托車和自購(gòu)車輛管理制度，加強(qiáng)了交通安全管理。針對(duì)全局摩托車管理和自購(gòu)車輛管理方面存在的漏洞，制訂下發(fā)了《武都縣電力局摩托車管理規(guī)定》和《武都縣電力局自購(gòu)車輛管理規(guī)定》，并同相關(guān)單位簽定了車輛管理合同，保證了全局車輛及交通安全。

10、編制了運(yùn)行典型操作票。為全局9個(gè)變電站編制了典型操作票，為運(yùn)行人員安全操作提供了有力保證。

(二)、不斷深化內(nèi)部改革，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

20xx年，我們根據(jù)省公司和隴南電力局的工作部署，結(jié)合實(shí)際，積極探索新形勢(shì)下適合我局改革與發(fā)展的新思路、新方法，不斷加大企業(yè)內(nèi)部改革力度，提高企業(yè)的管理水平和整體實(shí)力。一是根據(jù)現(xiàn)在企業(yè)制度要求，簽定了集體合同，明確了職工方和管理方的權(quán)益與責(zé)任。二是經(jīng)七屆一次職代會(huì)審議通過(guò)了職工內(nèi)退內(nèi)養(yǎng)和職工子女就業(yè)制度并開(kāi)始實(shí)施，對(duì)達(dá)到年齡標(biāo)準(zhǔn)的12名職工辦理了內(nèi)退內(nèi)養(yǎng)手續(xù)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際，結(jié)合上級(jí)有關(guān)制度，為了提高職工整體素質(zhì)，制訂了《武都縣電力局職工子女就業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》，今后職工子女就業(yè)培訓(xùn)前再不簽定協(xié)議，采取擇優(yōu)錄取的辦法，對(duì)考核不合格，表現(xiàn)差的職工子女不予接收，從源頭上保證職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。三是建成了東江供電所并順利投運(yùn)，為今年城區(qū)可靠供電奠定了基礎(chǔ)。四是將原修試班同生技科分離，成立了修試所，使修試所擔(dān)負(fù)的全局設(shè)備維修試驗(yàn)責(zé)任和生技科的生產(chǎn)技術(shù)管理職責(zé)得到進(jìn)一步明確，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)技術(shù)管理和設(shè)備維護(hù)工作的順利進(jìn)行。五是成立了職工教育培訓(xùn)中心，使職工的教育培訓(xùn)工作有了落實(shí)機(jī)構(gòu)，有力地促進(jìn)了職工教育培訓(xùn)工作的順利實(shí)施，經(jīng)培訓(xùn)中心培訓(xùn)，我局職工馬學(xué)鋒等三人在今年的隴南地區(qū)第二屆農(nóng)村電工崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽中一舉奪得團(tuán)體一等獎(jiǎng)，取得了優(yōu)異成績(jī)。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真實(shí)施安全文明生產(chǎn)“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作。

“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作是企業(yè)深化改革的具體實(shí)踐，是規(guī)范企業(yè)管理、促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的有效載體，是夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)的有效手段。2002年，我們作為安全、文明生產(chǎn)“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建單位，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真部署，精心組織，以單項(xiàng)評(píng)分83分以上，總分702分的成績(jī)通過(guò)了省電力公司的檢查驗(yàn)收。但因?yàn)椤?2·26”事故的影響,使我們的“雙達(dá)標(biāo)”資格被取消，使我們辛勤勞動(dòng)的成果付之東流。20xx年，我們?cè)?002年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)這一標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，首先對(duì)已年久失修的角弓供電所進(jìn)行了全面改建，重修了職工宿舍和辦公用房，結(jié)合變電站自動(dòng)化改造重新修建了變電運(yùn)行值班室，徹底改變了角弓所的破爛陳舊面貌，內(nèi)外環(huán)境煥然一新，為職工文明辦公創(chuàng)造了條件。二是學(xué)習(xí)民勤經(jīng)驗(yàn)，以民勤縣電力局的管理模式為依據(jù)，結(jié)合我局實(shí)際，認(rèn)真補(bǔ)充完善了各種基礎(chǔ)資料和技術(shù)檔案。三是完成了東江供電所的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，使東江供電所成為我局標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)的示范單位。四是將“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建單位范圍由去年的城關(guān)、兩水等有限的幾個(gè)所擴(kuò)大到全局所有供電所，共配發(fā)文件夾600余個(gè)，文件柜30余個(gè)，使全局的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作有了進(jìn)一步的提高。五是加強(qiáng)了企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)，今年全局共購(gòu)買電腦21臺(tái)，給每個(gè)職能科室配備了電腦，為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和促進(jìn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。目前，我局的“雙達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作已經(jīng)經(jīng)過(guò)隴南電力局的初驗(yàn)。

(四)認(rèn)真實(shí)施城、農(nóng)網(wǎng)改造工程和農(nóng)電體制改革。

二期一批10千伏及以下改造新建工程。全年共完成改造10千伏線路101公里，0.4千伏線路1xx.5公里，更換變臺(tái)76臺(tái)3000 KVA，改造了10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的62個(gè)村的農(nóng)電線路。完成新建10千伏線路185公里，0.4千伏線路111公里，新裝變臺(tái)66 臺(tái)，完成了66個(gè)村社的通電線路。

城區(qū)電網(wǎng)改建工程。武都城區(qū)電網(wǎng)改建工程經(jīng)我局十余年的不懈努力，終于于今年12月份得到了省計(jì)委的批復(fù)，共批復(fù)我縣城網(wǎng)改造資金1700余萬(wàn)元。這是我局發(fā)展史上的又一里程碑，是我局一個(gè)千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，這項(xiàng)工程的實(shí)施，對(duì)我局今后的發(fā)展壯大有著重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

35KV變電站改造與縣調(diào)自動(dòng)化建設(shè)工程。年內(nèi)完成了洛塘、大岸廟、角弓的變電站自動(dòng)化改造并順利投入運(yùn)行?？h調(diào)自動(dòng)化建設(shè)工程完成了調(diào)度室的修建，并進(jìn)入安裝階段，目前已完成通訊程控交換安裝，機(jī)關(guān)所有科室的內(nèi)線電話已經(jīng)全部開(kāi)通。

農(nóng)電體制改革穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年1月1日開(kāi)始，全省居民用電城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià)政策正式實(shí)施，這是擺在我們面前的一道難題。為了完成這項(xiàng)工作，我們迎難而上，專門成立了同價(jià)工作督察領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查和督促抄表到戶工作，有效促進(jìn)了同價(jià)工作的進(jìn)行。為了盡快落實(shí)同價(jià)政策，加快同價(jià)進(jìn)度，我們不顧線損劇增，效益下滑，毅然采取了“先改表到戶，再整改線路”的方法，同時(shí)聘用村電工 名，先后抄表到戶 個(gè)村 戶。截止20xx年底，全局同價(jià) 個(gè)行政村 戶，同價(jià)率 %，較好地完成了同價(jià)工作任務(wù)。

(五)供電營(yíng)銷工作逐步走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道。

為了適應(yīng)當(dāng)前電力市場(chǎng)形勢(shì)，促進(jìn)電力銷售，增供擴(kuò)收，提高效益，我們加強(qiáng)了電力營(yíng)銷工作力度。一是繼續(xù)加大供電營(yíng)銷工作力度，支持鐵合金廠和改制后的西和銻廠上馬生產(chǎn)，增供擴(kuò)銷。二是以服務(wù)促營(yíng)銷，努力營(yíng)造良好的供電營(yíng)銷環(huán)境，在馬街、魚(yú)龍、東江等地增設(shè)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，方便了農(nóng)村用戶交費(fèi)。同時(shí)在城關(guān)供電所開(kāi)始采用微機(jī)開(kāi)票，并在人民路增設(shè)了微機(jī)開(kāi)票營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，受到了城區(qū)用戶的好評(píng)。三是加大用電檢查工作力度，認(rèn)真開(kāi)展了反竊電工作。四是加強(qiáng)了電費(fèi)回收工作，電費(fèi)回收率100%，回收任務(wù)全面完成。五是認(rèn)真開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。加強(qiáng)職業(yè)道德教育，嚴(yán)格落實(shí)制度，狠糾行業(yè)不正之風(fēng)。對(duì)魚(yú)龍?zhí)锷酱宓葞灼鹩脩敉对V進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查，對(duì)違反制度的職工進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，有效地教育了全局職工，保證了行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

(六)落實(shí)任務(wù)，加強(qiáng)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益和職工生活水平。

認(rèn)真落實(shí)了“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制”?！吧a(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制”是“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)”三項(xiàng)責(zé)任制的基本內(nèi)容之一，是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的有力措施。20xx年年初，依據(jù)往年任務(wù)完成情況，局里結(jié)合實(shí)際測(cè)算了供電量、售電量、線損、平均電價(jià)等任務(wù)指標(biāo)下達(dá)給各生產(chǎn)單位，簽訂了《經(jīng)濟(jì)指標(biāo)合同書(shū)》，落實(shí)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制，將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任人的業(yè)績(jī)考核、工資、獎(jiǎng)金、福利掛鉤，實(shí)行季度考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效保證了全局生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)的完成。

加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理和審計(jì)工作。一是財(cái)務(wù)管理實(shí)行了微機(jī)管理，提高了財(cái)務(wù)管理的信息化管理，使財(cái)務(wù)管理更加全面快捷準(zhǔn)確。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部審計(jì)工作，降低消耗，嚴(yán)把審核關(guān)，為了完成年度利潤(rùn)，堅(jiān)持對(duì)每一項(xiàng)開(kāi)支都嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格審核，按照年初制定的財(cái)務(wù)預(yù)算，控制成本費(fèi)用的開(kāi)支，開(kāi)展增收節(jié)支，挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，減少非生產(chǎn)性開(kāi)支，確保了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。三是加強(qiáng)內(nèi)部控制，對(duì)個(gè)基層單位經(jīng)費(fèi)支出和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)核算都嚴(yán)格控制。同時(shí)為了保證財(cái)務(wù)管理制度的落實(shí)，加大了財(cái)務(wù)監(jiān)督管理力度，開(kāi)展了對(duì)基層單位和獨(dú)立核算單位的財(cái)務(wù)檢查審計(jì)工作，進(jìn)一步維護(hù)了財(cái)務(wù)工作秩序，規(guī)范了會(huì)計(jì)行為，使財(cái)務(wù)管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化。

關(guān)心職工生活疾苦，努力改善職工生活水平。20xx年，我們切實(shí)把各項(xiàng)工作同職工切身利益緊密結(jié)合起來(lái)，把努力提高職工生活水平放在工作首位，想方設(shè)法為職工謀利益。首先是從職工生活入手，為龐磨、隆興、洛塘等偏遠(yuǎn)供電所職工增加了生活補(bǔ)助，為全局職工增發(fā)了醫(yī)療補(bǔ)助。其次，關(guān)心職工身體健康，在非典防治期間，為基層職工購(gòu)置配發(fā)了口罩、手套等必須物品，堅(jiān)持為幾個(gè)家屬院和辦公大樓消毒，同時(shí)，給每名職工發(fā)給了防非典補(bǔ)助。第三，為了落實(shí)局七屆一次職代會(huì)提案，解決職工住房困難，我們?nèi)σ愿?，在教?chǎng)征地6.5畝，協(xié)議已經(jīng)簽定，第一期48套住房將于2004年2月份開(kāi)工修建。

有效扭轉(zhuǎn)了原星光公司的連年虧損局面。截止20xx年前半年，星光公司共累計(jì)虧損51.9萬(wàn)元，職工工資不能保證，陷入了嚴(yán)重的資不抵債狀況。為了迅速扭轉(zhuǎn)虧損局面，局里對(duì)星光公司進(jìn)行了整頓，將星光公司更名為電力物資供應(yīng)公司，調(diào)整了負(fù)責(zé)人，并采取精簡(jiǎn)人員和主業(yè)支持的方法，有效扭轉(zhuǎn)了連年虧損的不利局面。截止20xx年11月，物資供應(yīng)公司已經(jīng)收支平衡，保證了職工工資的正常發(fā)放。

(七)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。

我們把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)始終堅(jiān)持?jǐn)[在重要位置。一是堅(jiān)持了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，20xx年年初在簽訂安全生產(chǎn)指標(biāo)等責(zé)任合同的同時(shí)，局黨政一把手與局屬各基層供電所、黨支部、機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任層層分解，逐級(jí)落實(shí)到每個(gè)黨員干部肩上，形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)檢組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)，依靠職工參與監(jiān)督”的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度。二是完善制度，先后制定完善了《武都縣電力局領(lǐng)導(dǎo)班子分工黨風(fēng)廉政建設(shè)》、《武都縣電力局黨風(fēng)廉政建設(shè)考核實(shí)施細(xì)則》、《武都縣電力局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《武都縣電力局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制追究辦法》、《武都縣電力局黨風(fēng)廉政教育制度》等一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的配套制度，以制度來(lái)約束領(lǐng)導(dǎo)干部清廉從政行為，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任追究力度，從源頭上預(yù)防腐敗行為的發(fā)生，使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢(shì)頭，為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力的政治保證，從制度上確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。

(八)進(jìn)行了“三風(fēng)三紀(jì)”作風(fēng)紀(jì)律整頓，有力促進(jìn)了職工的作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成。

針對(duì)部分職工業(yè)務(wù)素質(zhì)低下、紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫、管理“高位截癱”、責(zé)任心差等不良現(xiàn)象，年初我們?cè)谌诌M(jìn)行了以“學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)”和“工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律”為主題的“三風(fēng)三紀(jì)”整頓。為各基層供電所制訂了《加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，全面提高職工業(yè)務(wù)技能管理辦法》、《作息制度》和《職工宿舍管理制度》，從嚴(yán)格作息時(shí)間，實(shí)行軍事化管理入手，加強(qiáng)了職工的基礎(chǔ)管理，提高了全局職工的組織紀(jì)律觀念和集體觀念。通過(guò)這次為期20天的“三風(fēng)三紀(jì)”整頓，使我局的作風(fēng)紀(jì)律有了很大提高。

(九)充分發(fā)揮工會(huì)等組織的作用，加強(qiáng)民主管理，堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)。

一是加大職工參與民主監(jiān)督、民主管理力度。在職代會(huì)上由職工代表聽(tīng)取和審議全局的工作報(bào)告和局財(cái)務(wù)預(yù)決算及招待費(fèi)等開(kāi)支情況的報(bào)告。對(duì)職工代表提出的.議案認(rèn)真答復(fù)，進(jìn)行解決。二是堅(jiān)持了局務(wù)公開(kāi)，提高局務(wù)透明度。堅(jiān)持按照《武都縣電力局局務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》，對(duì)3000元以上的重大開(kāi)支180余項(xiàng)及調(diào)度室、角弓供電所改建等基建工程、設(shè)備物資采購(gòu)、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放等職工群眾關(guān)心的焦點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行了全方位公開(kāi)，并提交局務(wù)協(xié)調(diào)、監(jiān)督小組和物資采購(gòu)組進(jìn)行審核，未經(jīng)會(huì)議研究批準(zhǔn)的不得支付。三是堅(jiān)持了重大事項(xiàng)集體研究制度。對(duì)于全局各項(xiàng)開(kāi)支、人事調(diào)整、制度制訂都堅(jiān)持經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議或局務(wù)會(huì)議研究決定后執(zhí)行，重大事項(xiàng)還須經(jīng)局務(wù)會(huì)、局務(wù)協(xié)調(diào)、監(jiān)督小組和群眾代表聯(lián)席會(huì)議研究通過(guò)方可執(zhí)行，提高了各項(xiàng)決策的合理性和可行性。

(十)以精神文明建設(shè)為載體，培植一流的企業(yè)形象。

一是堅(jiān)持以人為本，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了干部職工的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整了黨委中心組成員，堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)一次。要求局屬各基層單位、局領(lǐng)導(dǎo)自費(fèi)訂閱了《廉政大視野》、《黨的建設(shè)》等報(bào)刊雜志，大力倡導(dǎo)黨員干部通過(guò)自學(xué)，不斷提高自身的政治思想水平、業(yè)務(wù)水平。以黨支部為單位，堅(jiān)持每周五雷打不動(dòng)的政治學(xué)習(xí)，進(jìn)行強(qiáng)有力的形式政策教育。二是積極開(kāi)展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，保持黨員先進(jìn)性主題教育，“樹(shù)旗幟、保安全、黨員身邊無(wú)事故”和“誠(chéng)信樹(shù)形象，黨員責(zé)任區(qū)”競(jìng)賽活動(dòng)為載體的“六好黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)。三是賑貧濟(jì)困、扶弱助殘，全局職工發(fā)揚(yáng)高尚的共產(chǎn)主義品質(zhì)，共捐獻(xiàn)“非典”防治款50000元，取得了很好的社會(huì)效益;四是繼續(xù)加大職工之家的管理，堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，在“元旦”、“中秋節(jié)”、“重陽(yáng)節(jié)”都舉行了聯(lián)歡會(huì)，豐富了職工業(yè)余文化生活，全面推進(jìn)了精神文明建設(shè)工作。五是積極開(kāi)展企業(yè)文藝活動(dòng)，由職工組成的業(yè)余藝術(shù)團(tuán)和百人大合唱先后在武都縣千壩牧場(chǎng)旅游藝術(shù)節(jié)、七一建黨節(jié)、桃花會(huì)表演了精彩的文藝節(jié)目，塑造了企業(yè)良好的文明形象。

過(guò)去的一年中，我們的工作取得了較好的成績(jī)，但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題，一是安全生產(chǎn)工作形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻;二是人員素質(zhì)不平衡，良莠不齊，尤其是自動(dòng)化及先進(jìn)技術(shù)人才缺乏，人員結(jié)構(gòu)不合理;三是制度落實(shí)和各項(xiàng)管理存在漂浮粗放的現(xiàn)象。對(duì)于以上問(wèn)題，我們將在今后的工作中逐步予以解決。

公司部門年終工作總結(jié)(篇6)

__年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，__悅泊智能泊車科技有限公司邵陽(yáng)分公司在五月二十日正式運(yùn)營(yíng)。公司自成立以來(lái)，公司憑借完善的行業(yè)管理模式以及先進(jìn)的管理制度，致力成為城市占道停車收費(fèi)管理項(xiàng)目的領(lǐng)航者。公司秉承“服務(wù)大眾，我們用心說(shuō)話；創(chuàng)新追遠(yuǎn)，我們用新說(shuō)話”的核心價(jià)值觀積極將企業(yè)自身的發(fā)展與地方行業(yè)的發(fā)展方向相契合，以科學(xué)的管理，有特色的拓展收費(fèi)規(guī)模，有效益的推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，努力做到做一個(gè)項(xiàng)目，樹(shù)一桿旗幟。目前公司正在積極地參與到邵陽(yáng)市文明城市，綠色交通的創(chuàng)建中，以“和諧共贏”的方針發(fā)展，使得__悅泊智能泊車科技有限公司的企業(yè)形象深入人心，為公司的未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。 公司下設(shè)總經(jīng)理辦公室，運(yùn)營(yíng)部，督察部，行政人事部，財(cái)務(wù)部，設(shè)備部。

公司運(yùn)營(yíng)之初，就加強(qiáng)對(duì)員工的企業(yè)文化教育，把“服務(wù)大眾，我們用心說(shuō)話；創(chuàng)新追遠(yuǎn)，我們用新說(shuō)話”的企業(yè)精神深入到員工工作的方方面面，為提高企業(yè)形象，樹(shù)立企業(yè)品牌打下基礎(chǔ)。

一、運(yùn)營(yíng)部目前運(yùn)營(yíng)狀況

城區(qū)第一期收費(fèi)區(qū)域?yàn)?0條路段共698個(gè)泊位，具體為邵水西路、邵水東路、大興街、曹婆井、紅旗路、城北路、長(zhǎng)興街、遙臨巷、五一南路、東大路（廣場(chǎng)）。

現(xiàn)階段我司員工共有187名，其中收費(fèi)管理員總數(shù)為155名，后勤保障人員及管理團(tuán)隊(duì)為32名，通過(guò)半年多的專業(yè)技能培訓(xùn)，兩次脫崗全體員工強(qiáng)化培訓(xùn)與管理改進(jìn)已初步實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的管理體制與良好的企業(yè)文化氛圍。運(yùn)營(yíng)部現(xiàn)階段根據(jù)所啟動(dòng)收費(fèi)路段，共劃分為四個(gè)班組，由一名運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理，一名運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理助理，五名班組班長(zhǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)部日常工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理。管理層之間經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的磨合，已形成良好的工作氛圍和管理機(jī)制。

自5月20日正式啟動(dòng)收費(fèi)以來(lái)，收費(fèi)區(qū)域停車泊位平均停車周轉(zhuǎn)率由2.7次/天/個(gè)穩(wěn)步提升至81次/天/個(gè)，車輛違停率由原來(lái)的4.1輛/公里降到當(dāng)前0.2輛/公里,降幅達(dá)95%.規(guī)范停車率達(dá)到97.5%,市民滿意度調(diào)查達(dá)到92.5%。亂停亂擺現(xiàn)象更得到了有效的治理。通過(guò)經(jīng)濟(jì)杠桿的手段使得收費(fèi)路段的空置停車泊位更多，交通狀況明顯好轉(zhuǎn);運(yùn)行期間，未發(fā)生一起有社會(huì)負(fù)面影響的沖突事件，網(wǎng)絡(luò)和媒體都給予正面報(bào)道和肯定。

二、存在的'主要問(wèn)題和改進(jìn)措施 部門目前存在的主要問(wèn)題有：

1、收費(fèi)路段尚未全部開(kāi)啟，物價(jià)局文件尚未恢復(fù)，小街小巷未納入收費(fèi)區(qū)域，盈利水平低，城市影響力一般。

2、樹(shù)立公司及部門的正面形象，使公司深入民心，獲得市場(chǎng)口碑。

3、部門基層管理者管理水平和素質(zhì)有待提高。

4、部門員工素質(zhì)參差不齊，需加強(qiáng)培訓(xùn)和人員替換，挖掘現(xiàn)有各班組路段收費(fèi)潛力。

5、收費(fèi)設(shè)備的實(shí)用性和信號(hào)問(wèn)題還待進(jìn)一步改進(jìn)。 改進(jìn)措施：

1、加強(qiáng)與交警部門及物價(jià)局的溝通交流，加速啟動(dòng)剩余收費(fèi)路段工作。及時(shí)了解政策變化，爭(zhēng)取明年上半年恢復(fù)物價(jià)局文件內(nèi)收費(fèi)時(shí)間及免停時(shí)長(zhǎng)。合理規(guī)劃小街小巷的收費(fèi)路段計(jì)劃，探索最適合小街小巷收費(fèi)方案。對(duì)內(nèi)不斷排摸,對(duì)外靈活運(yùn)用現(xiàn)有收費(fèi)路段，挖掘收費(fèi)潛力，樹(shù)立公司形象。

2、日常工作以服務(wù)為先導(dǎo)，提供給車主及市民優(yōu)質(zhì)的停車服務(wù)；積極參與社會(huì)各項(xiàng)慈善事業(yè)，贏得媒體及市民良好的口碑。

3、加強(qiáng)基層管理者日常培訓(xùn)工作，采用獎(jiǎng)懲及晉級(jí)制度激發(fā)基層管理者之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

4、加強(qiáng)員工督查力度和對(duì)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)力度，改善員工培

訓(xùn)的內(nèi)容和手段，加速員工的人員調(diào)整和替換。

5、加強(qiáng)與設(shè)備供應(yīng)商溝通，遵循時(shí)代發(fā)展需求，做好設(shè)備更換或系統(tǒng)升級(jí)準(zhǔn)備工作，與聯(lián)通公司進(jìn)一步開(kāi)展合作，務(wù)必確保設(shè)備使用中的通訊正常。

三、__年工作思路，設(shè)想和戰(zhàn)略安排

1、 努力提高項(xiàng)目盈利能力

__年設(shè)定A類收費(fèi)路段的全城啟動(dòng)及小街小巷納入收費(fèi)區(qū)域、物價(jià)局文件恢復(fù)及管理手段的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目管理上不斷創(chuàng)新和探索，創(chuàng)新是公司的生命，在當(dāng)前形式下，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新是我們唯一的出路。要在項(xiàng)目運(yùn)作模式、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等各方面進(jìn)行創(chuàng)新，完善項(xiàng)目管理體系，提高項(xiàng)目的可操作性。

2、 加強(qiáng)人才的培養(yǎng)力度

公司要加速建立和完善人才培養(yǎng)、引進(jìn)和交流制度。以項(xiàng)目作為人才培養(yǎng)工作平臺(tái)，探索、建立公司人才培養(yǎng)機(jī)制。結(jié)合激勵(lì)機(jī)制管理課題，探索人才激勵(lì)方案。調(diào)整充實(shí)所屬

公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司部門負(fù)責(zé)人，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)選好配好青年骨干。通過(guò)不同的手段和途徑使公司青年員工盡快成長(zhǎng)起來(lái)，逐步形成一支具備城市交通優(yōu)化發(fā)展的專業(yè)人才隊(duì)伍。

3、進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理

加強(qiáng)員工自身建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德教育，學(xué)習(xí)意識(shí)教育、服務(wù)意識(shí)教育，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平及管理水平，使公司成為一個(gè)懂專業(yè)做實(shí)事的集體。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，切實(shí)做到科學(xué)管理，依法辦事，依規(guī)辦事。進(jìn)一步加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、廉潔高效的管理團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)營(yíng)造一種遵紀(jì)守法、吃苦耐勞、勇于拼搏的工作氛圍。進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理考核體系建設(shè)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，真正建立一種獎(jiǎng)勤罰懶、奮勇?tīng)?zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)全體員工的工作熱情，形成團(tuán)結(jié)一心，合力奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。

4、未來(lái)發(fā)展方向

按照公司項(xiàng)目發(fā)展的戰(zhàn)略、不斷拓展探索項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)之路，將__悅泊智能泊車科技有限公司打造成為國(guó)內(nèi)首屈一指的城市交通建設(shè)的綜合性服務(wù)提供商，以先進(jìn)管理模式和技術(shù)支撐的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。__悅泊智能泊車科技有限公司將以城市占道停車收費(fèi)管理咨詢，城區(qū)停車場(chǎng)建設(shè)投資管理咨詢，城市交通優(yōu)化投資管理咨詢?nèi)笾鳡I(yíng)業(yè)務(wù)為主線，立足區(qū)域優(yōu)勢(shì)和重大項(xiàng)目為_(kāi)_悅泊智能泊車科技有限公司運(yùn)營(yíng)模式。

公司部門年終工作總結(jié)(篇7)

（一）加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理

為了使xx保險(xiǎn)公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《xxx保險(xiǎn)公司員工規(guī)范管理?xiàng)l例》，采取有效措施加強(qiáng)員工管理，通過(guò)不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動(dòng)中去，充分積發(fā)員工的積極性，使員工出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施：

1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù)，公司制定各個(gè)部門的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的'順利完成。

2、注重各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來(lái)公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，公司通過(guò)多次組織動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織公司員工學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、推銷技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

（二）公司工作業(yè)績(jī)

今年，壽險(xiǎn)行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上受到全球性金融危機(jī)的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下，公司經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)飛揚(yáng)”，保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長(zhǎng)水平，市場(chǎng)地位穩(wěn)步提升。更為難得的是，公司先于市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績(jī)效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)效益等均達(dá)到歷史最好水平，其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

一、先于市場(chǎng)成功轉(zhuǎn)型，保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)

為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價(jià)值業(yè)務(wù)，公司在年初計(jì)劃工作會(huì)議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計(jì)劃任務(wù)，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效：公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，保費(fèi)收入達(dá)xxx億元，同比增長(zhǎng)xxx%；其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入xxx億元，增速超過(guò)xx%，均領(lǐng)先市場(chǎng)平均水平。從各渠道來(lái)看，個(gè)險(xiǎn)期繳保費(fèi)增速達(dá)xxx%，增速遠(yuǎn)高于市場(chǎng)。今年，個(gè)人保險(xiǎn)保費(fèi)近xxx億元，創(chuàng)歷史新高；銀代期繳xx億元，市場(chǎng)份額xxx%，保持占比第一地位；法人短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)xxx億元，同比增長(zhǎng)xxx%，月均平臺(tái)突破xxxx萬(wàn)元。

二、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到xx%，總體期繳占比達(dá)xx%，新契約期繳占比超過(guò)xx%，均處于市場(chǎng)領(lǐng)先水平。個(gè)險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)中，傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比xx%，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。

三、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先，渠道績(jī)效不斷提升

公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到90%以上，位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

主要渠道kpi指標(biāo)不斷提升，個(gè)險(xiǎn)各項(xiàng)人力指標(biāo)增幅均超過(guò)40%，創(chuàng)歷史新高；績(jī)優(yōu)人力增長(zhǎng)尤為明顯，增幅超過(guò)48%，績(jī)優(yōu)人力占比達(dá)到41%，較去年同期上升7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊(duì)伍留存率達(dá)到25%，較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成，隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。

（三）認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作

加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。

今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。

公司部門年終工作總結(jié)(篇8)

在此我深刻的感到，面隊(duì)即將過(guò)去的20XX年，我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ)；總結(jié)一年來(lái)的成績(jī)，以待來(lái)年有更好的提高。

xx公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有xx多員工，現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)（汽油機(jī)）車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)（汽油機(jī)）工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái)，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。

進(jìn)xx公司兩年了，隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化，集團(tuán)公司的決策也在變化，從xx、xx年滑板車的火爆，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營(yíng)銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對(duì)車子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握；然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對(duì)來(lái)講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問(wèn)的專業(yè)方面的問(wèn)題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺(jué)得很窘迫，要銷售一個(gè)產(chǎn)品，而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢？在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái)，從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案 ，因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來(lái)，大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解，這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去，客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服，也樂(lè)意和你交換彼此的意見(jiàn)，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。

今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無(wú)序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng)，目前我們公司包括車型的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī)，那我想20XX年又是個(gè)大豐收的一年。

20XX年即將過(guò)去，以上是我部門的一點(diǎn)總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。

公司部門年終工作總結(jié)(篇9)

20xx年是聚集了很多重大的工作任務(wù)，除了本業(yè)務(wù)之外，還有駐新農(nóng)村指導(dǎo)員、農(nóng)村公路通訊員、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)負(fù)責(zé)人等工作；做為一名公路交通工作人員，立足本職工作，做好份內(nèi)事，為政府分憂，為群眾解難，也算是為奧運(yùn)做貢獻(xiàn)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想、“科學(xué)發(fā)展觀”，尤其是學(xué)習(xí)十七大精神和十七屆三中全會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。一年多來(lái)，在榜圩鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在永旺村兩委的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長(zhǎng)，認(rèn)真做好農(nóng)村指導(dǎo)員工作，積極為民辦事，努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁，取得了一些成績(jī)，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。幾年來(lái)，我主要的工作職責(zé)是配合單位共同來(lái)完成全年各項(xiàng)建設(shè)工作目標(biāo)，做好上情下達(dá)，將上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)干部職工反映的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨委、本單位需的文字材料，完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在這一年里，我榮幸地成為了一名中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，也是局黨委對(duì)我的信任?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身。針對(duì)自已的工作特點(diǎn)，主要學(xué)習(xí)黨的各種全會(huì)精神，中央1號(hào)文件，政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，參加專家輔導(dǎo)專題學(xué)習(xí)。

向領(lǐng)導(dǎo)、駐村兩委和村民學(xué)習(xí)和自覺(jué)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀；通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個(gè)重要思想不僅對(duì)我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義，對(duì)社會(huì)全方位發(fā)展都具有重要意義。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅提高了認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，理清了工作思路，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、重調(diào)研、清思路，促工作。

20xx年3月份起，我被派到榜圩鎮(zhèn)永旺做新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作，針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村基層實(shí)際情況如何，村民生活怎么樣，怎樣當(dāng)好指導(dǎo)員，怎樣順利地開(kāi)展工作，是下派指導(dǎo)員開(kāi)展好工作的基礎(chǔ)問(wèn)題。為此，根據(jù)調(diào)查提綱結(jié)合民情日記的內(nèi)容，緊緊依靠榜圩鎮(zhèn)駐永旺村工作組、村兩委，以座談會(huì)，上門走訪、個(gè)別談心等方式，深入群眾，調(diào)查研究，通過(guò)調(diào)研對(duì)所駐村的基本情況有了較全面詳實(shí)地了解。掌握了該村的基本情況，干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)工作和難點(diǎn)問(wèn)題。更清醒自己當(dāng)指導(dǎo)員的角色，工作中應(yīng)該堅(jiān)持“指導(dǎo)、參謀、配合”的原則，是指導(dǎo)而不是領(lǐng)導(dǎo)，是幫忙而不是添亂。因此，在工作中碰到村里群眾需要解決的問(wèn)題，我都要先將自己的一些看法與村干部溝通，在取得一致的意見(jiàn)后，才全力幫助他們?nèi)?shí)施。在20xx年內(nèi)，先后組織引導(dǎo)群眾在冰凍災(zāi)害恢復(fù)生產(chǎn)上種植了500多畝甘蔗、落實(shí)本單位出資修建了一條機(jī)耕路和一座4米跨的機(jī)耕小橋、引導(dǎo)種植能人落實(shí)種植100畝優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)香蕉、引導(dǎo)養(yǎng)羊?qū)I(yè)戶擴(kuò)大規(guī)模從70頭發(fā)展到150頭等農(nóng)村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。同時(shí)，針對(duì)駐村今年的主要工作，自己注重提一些建議和幫助解決該村急辦的事。一是村加強(qiáng)黨組織建設(shè)，牢固共產(chǎn)黨在農(nóng)村中的執(zhí)政地位。該村已有2年未發(fā)展黨員，通過(guò)與村黨支部統(tǒng)一思想，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)，在11月底發(fā)展了1名新黨員；二是如何依靠科技和訊息，切實(shí)加強(qiáng)村級(jí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)與管理。三是幫助解決了通村公路傍山危險(xiǎn)落石的排險(xiǎn)200多方。四是與村兩委一起組織討論落實(shí)通村公路硬化、人飲工程等上報(bào)工作；還動(dòng)員各屯群眾搞好城鄉(xiāng)清潔工程，帶動(dòng)群眾搞衛(wèi)生，清垃圾，為群眾解決了實(shí)際問(wèn)題。五是與村兩委組織討論制定今后三年新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，努力把全村建設(shè)成為文明和諧的新農(nóng)村。

三、強(qiáng)化職能，做好本職工作。

公司部門年終工作總結(jié)(篇10)

對(duì)于銷售部門的信息反饋，生產(chǎn)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。

1、外協(xié)會(huì)議：針對(duì)銷售反映生產(chǎn)部門發(fā)貨不及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會(huì)，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說(shuō)明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現(xiàn)場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！

2、生產(chǎn)裝配車間和加工車間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取配件時(shí)，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對(duì)所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)！

3、配件倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理優(yōu)化。針對(duì)配件倉(cāng)庫(kù)臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對(duì)和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問(wèn)題上，通過(guò)生產(chǎn)部代表會(huì)議，決定對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行徹底的整理整頓（當(dāng)時(shí)用了句口號(hào)是：天翻地覆、完美體現(xiàn)！）。從10月5日開(kāi)始，進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理，現(xiàn)在已初見(jiàn)成效。通過(guò)1個(gè)多月對(duì)一樓倉(cāng)庫(kù)的整理整頓，達(dá)到按區(qū)域、類別、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫(kù)后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品！整理完畢后，倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則（因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫(kù)日期，先進(jìn)先出才有時(shí)可查），重新規(guī)定倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品配件的最高和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫(kù)存成本！

4、看板管理?？窗骞芾硎巧a(chǎn)部面對(duì)目前管理混亂的重要舉措?？窗宓氖褂?，給大家一種警覺(jué)，大家都明白了什么是自己要做的，什么時(shí)候去做，什么時(shí)候

完成任務(wù)等。如銷售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫(kù)綜合管理看板、配件倉(cāng)庫(kù)綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉(cāng)庫(kù)缺料綜合管理看板。通過(guò)看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時(shí)了，各項(xiàng)工作是均衡有序！

公司部門年終工作總結(jié)(篇11)

極其艱難的一年。統(tǒng)計(jì)部門接受著調(diào)整經(jīng)濟(jì)普查GDP基數(shù)，去年是統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)極不平凡。調(diào)整第三產(chǎn)業(yè)增加值系數(shù)，以固投為重點(diǎn)開(kāi)展數(shù)據(jù)質(zhì)量協(xié)調(diào)性監(jiān)測(cè)，調(diào)整固投完成數(shù)，調(diào)減規(guī)上工業(yè)增加值增速等多重壓力。與此同時(shí)，市委、市政府提出了完成“雙五千億”奮斗目標(biāo)，加上新形勢(shì)下開(kāi)展人口普查增加了許多新的困難，統(tǒng)計(jì)工作面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)和巨大的挑戰(zhàn)，市局黨組堅(jiān)定信心，冷靜應(yīng)對(duì)，一方面，積極向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上級(jí)部門有關(guān)要求變化對(duì)我市的影響，并為緩解影響出謀劃策。另一方面，反復(fù)與上級(jí)部門溝通，取得他理解和支持，為完成“雙五千億”提供保證。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)、創(chuàng)新、法制建設(shè)、基礎(chǔ)工作建設(shè)、信息化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等方面也取得了可喜成果。

一、二O**年各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)完成情況：

1)、聯(lián)通維護(hù)項(xiàng)目￥2,603,817.72元

2)、電路維護(hù)項(xiàng)目￥60,000元

3)、網(wǎng)通維護(hù)項(xiàng)目210KM(因合同原因無(wú)法確定經(jīng)濟(jì)數(shù)值)

4)、網(wǎng)通建設(shè)項(xiàng)目￥2,375,000元

5)、聯(lián)通建設(shè)項(xiàng)目￥693,248元

6)、電路建設(shè)項(xiàng)目￥1,326,178元

7)、邊檢遷改項(xiàng)目￥583,000元

8)、其它項(xiàng)目￥88,8035元

二、工作回顧：

二0**年度我部人員訊速擴(kuò)編至16位“兄弟”，如何管理好部門整體運(yùn)作?本部本著以人為本管理理念，加大管理力度，不斷提升綜合管理水平。

1)針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題大刀闊斧地進(jìn)行修正，不斷優(yōu)化和壓縮工作流程鏈，提高管理效率。在受權(quán)中進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和過(guò)程監(jiān)控，增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神，提高了部門效益。

2)在工作中根據(jù)不同階段的需要，不斷與員工溝通推出新的管理制度來(lái)規(guī)范員工工作行為，運(yùn)用佛教理念強(qiáng)化員工責(zé)任心和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度教育，確保了經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展。

3)長(zhǎng)期堅(jiān)持“立事先立人，成事必成人”的用人理念，把人才的培養(yǎng)放在首位，因?yàn)閱T工的素養(yǎng)水平直接影響企業(yè)的現(xiàn)在和未來(lái)發(fā)展。我部堅(jiān)持每周六培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容業(yè)務(wù)技能和安全教育，培訓(xùn)方式以實(shí)操這主。強(qiáng)調(diào)信息反饋、信息共享，堅(jiān)持傳幫帶的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，以老帶新，全面發(fā)展。20xx年度解決網(wǎng)通工程大芯數(shù)光纜技術(shù)瓶頸問(wèn)題和光通信安防技術(shù)等，效果比較理想。

4)狠抓質(zhì)量控制，建立驗(yàn)收小組層層落實(shí)處，層層確認(rèn)并簽字負(fù)責(zé)，相關(guān)資料全部歸檔備查，提高了工作人員的責(zé)任意識(shí)，有效地控制了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。

5)持續(xù)性地抓好施工安全工作，力爭(zhēng)到每一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，每一個(gè)角落指教和管理。采取有效方式狠抓安全工作，保證員工人身的安全。1、建章立制，明確責(zé)任，從源頭上抓好安全工作。2、采取抽查和突查巡查制度。3、嚴(yán)格作業(yè)流程，杜絕違章作業(yè)。有需要時(shí)安放“千里眼”系統(tǒng)，狠抓施工工作票制度。

三、不足之處：

20xx年度我部普遍感到業(yè)務(wù)開(kāi)展受制約比較大，主要因本部和本人的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力不強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)溥弱。管理工作中雖然能內(nèi)耗解決，但不能都做到游刃有余，還需不斷提高管理水平配合投資公司。

四、工作規(guī)劃及建議：

新的一年，國(guó)家的“奧運(yùn)年”安和威公司的“績(jī)效年”。本事業(yè)部著重將主抓業(yè)務(wù)拓展，建立銷售團(tuán)隊(duì)根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解，分解每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售主體，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，針對(duì)各運(yùn)營(yíng)商和大客戶開(kāi)拓。

企業(yè)優(yōu)質(zhì)化，提高現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，在良好的企業(yè)文化做底蘊(yùn)的前提下，充分挖掘人力資源潛力，綜合提升業(yè)務(wù)水平，打造一支優(yōu)良團(tuán)隊(duì)，緊密圍繞“誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一”拓展市場(chǎng)。

公司部門年終工作總結(jié)(篇12)

我已在xx公司工作x個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下，經(jīng)過(guò)x年的歷練，已從當(dāng)年的新手，成長(zhǎng)為專業(yè)老練的職業(yè)人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里，我遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)20xx年工作情況的總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高

學(xué)無(wú)止境，雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷。

二、提高思覺(jué)悟，在思想上政治上不斷進(jìn)步

一直以來(lái)，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

三、不違規(guī)不違紀(jì)，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項(xiàng)任務(wù)

我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。

在平時(shí)的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷xx業(yè)務(wù)和各種xx等及其它xx等。

總之，這份我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會(huì)一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來(lái)，我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實(shí)做好各方面工作，也取得了一定的成績(jī)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

公司部門年終工作總結(jié)(篇13)

時(shí)間過(guò)得飛快，一年很快就要過(guò)去了。回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。

回頭想想半年多來(lái)自己工作的事情真的是很了了，每天做實(shí)質(zhì)性的工作真的很少很少，幾乎自己都想不起來(lái)每天忙忙碌碌的做了些什么，但是我從7月份剛接手色帶時(shí)根本都不懂得去總結(jié)每一件事發(fā)生的原因，不懂得對(duì)在生產(chǎn)中發(fā)生的每一件事做記錄作分析，每天只知道像消防隊(duì)員一樣到處去救火，最后不但火沒(méi)救下來(lái)反而有時(shí)還勞民傷財(cái)。

回頭想想半年來(lái)自己做的實(shí)質(zhì)性的工做幾乎沒(méi)有，每天忙忙碌碌的但是結(jié)果確實(shí)零。原因就是自己不懂的對(duì)發(fā)生的問(wèn)題去記錄去找原因，只知道向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)無(wú)形中把自己的責(zé)任轉(zhuǎn)移到了領(lǐng)導(dǎo)身上，最終還是沒(méi)有學(xué)會(huì)解決問(wèn)題的辦法，但是在領(lǐng)導(dǎo)一次次耐心的引導(dǎo)中，自己才有了很小很小的進(jìn)步。

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)去，大家陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，在這階段我明白了很多，也學(xué)到了很多，在此我向部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍苁刮业膫€(gè)人發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

在這半年的工作中自己有很多不足的地方，并且很多是不能重復(fù)犯的錯(cuò)誤但是自己卻接二連三的犯，一點(diǎn)記性都不長(zhǎng)具體如下：

1、 西點(diǎn)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)只是到了自己的筆記本上，沒(méi)有用到自己的工作中去。

2、 自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)的很不扎實(shí)，無(wú)論是理論還是實(shí)踐都需要不斷地將強(qiáng)學(xué)習(xí)。

3、 任何事情不懂的.去做記錄，分析問(wèn)題的原因，避免類似事情在發(fā)生時(shí)很寬的去解決。

4、 每天工作無(wú)目的性，向沒(méi)頭蒼蠅一樣亂撞。

5、 工作檢查不到位發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不懂的及時(shí)記錄下來(lái)并通知到責(zé)任人避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生

6、 解決問(wèn)題頭腦不冷靜，往往容易先沖動(dòng)，

目標(biāo)未完成原因分析：

1、 執(zhí)行力不到位，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作總覺(jué)得可以往后拖，完不成由領(lǐng)導(dǎo)善后。

2、 工作做的不好總是有一大堆理由替自己辯解。

3、 專業(yè)知識(shí)學(xué)的不牢固、不扎實(shí)往往依賴心太重，即便是自己不能解決還有領(lǐng)導(dǎo)，還有相關(guān)人士可以解決。

4、 不懂得把質(zhì)量的重要性灌輸?shù)杰囬g每一位生產(chǎn)員工的思想意識(shí)里，往往把自己搞的很被動(dòng)。

5、 對(duì)車間員工工要求的不到位，質(zhì)量的重要性還只是掛在嘴上，并沒(méi)有真正的實(shí)現(xiàn)到工作當(dāng)中去。

在今后的工作中要不斷地學(xué)習(xí)，不能像以前一樣漫無(wú)目的的工作，工作要有條理性。

1、 不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)的更牢固，并提高自己的自身素質(zhì)。

2、 培訓(xùn)的西點(diǎn)執(zhí)行力不僅在筆記本上體現(xiàn)更要運(yùn)用到工作當(dāng)中去。

3、 每天的工作檢查有記錄，并且有跟蹤。檢查出的問(wèn)題要責(zé)任到人。

4、 任何事情都要以數(shù)據(jù)說(shuō)話，今后的任何質(zhì)量指標(biāo)和各種數(shù)據(jù)到要由清楚的記錄和和匯總。

以上就是我工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!

公司部門年終工作總結(jié)(篇14)

1、部門的日常工作

采購(gòu)部現(xiàn)有人員x人，采用分工協(xié)作的方式負(fù)責(zé)公司原主輔材料的進(jìn)行采購(gòu)。依據(jù)今年公司的制定的采購(gòu)計(jì)劃，由采購(gòu)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)如下：

組件材料20xx采購(gòu)總金額（元）供應(yīng)商不合格批次。

2、圍繞控制成本在采購(gòu)產(chǎn)品性能優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面開(kāi)展工作

采購(gòu)部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采購(gòu)人員在對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采購(gòu)部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每位供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商資料卡》并對(duì)其進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了《合格供應(yīng)商名錄》，在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前，對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供應(yīng)商名錄，才具有報(bào)價(jià)資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

4、逐步加強(qiáng)對(duì)材料價(jià)格信息的管理

采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、信息的管理，每一次材料采購(gòu)的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采購(gòu)部材料信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。

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