用電安全心得體會匯總

反省讓我們獲得了很多領(lǐng)悟，這時，我們可以將自己的千言萬語記錄下來。寫下我們的心得和體會可以幫助我們更好地反思和改進自己的行為過程。幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您準(zhǔn)備了一個名為“用電安全心得體會”的頁面，趕快將其添加到您的收藏夾，以便日后再次查看！

用電安全心得體會 篇1

一、變配電站安全

1、變配電站位置避開易燃易爆環(huán)境，宜設(shè)在企業(yè)的上風(fēng)側(cè)，有足夠的消防通道并暢通。

2、建筑結(jié)構(gòu)：耐火建筑;門的開啟及設(shè)置：兩面都有配電裝置時應(yīng)兩邊開啟，超7m的高配和超10m的低配至少應(yīng)有兩個門。

3、間距、屏護和隔離：室內(nèi)充油設(shè)備油量60kg以下者允許安裝在兩側(cè)有隔板的間隔內(nèi)，60—600kg裝在有防爆隔墻的間隔內(nèi)，600kg以上裝在單獨的間隔內(nèi)。

4、通道：高配裝置>6m時，通道設(shè)兩出口;低配裝置兩出口>15m時增加出口。

7、標(biāo)志：重要部位有“止步，高壓危險!”標(biāo)志。

二、主要變配電設(shè)備安全

1、電力變壓器

(1)變壓器的安裝：防火門;居住建筑物內(nèi)安裝的油浸式變壓器，單臺容量不得超過400kV·A;10kV變壓器殼體距門不應(yīng)小于1m，距墻不應(yīng)小于0.8m(裝有操作開關(guān)時不應(yīng)小于1.2m);自然通風(fēng)的變壓器室地面應(yīng)高出室外地面1.1m;室外變壓器容量不超過315kV·A者可柱上安裝，315kV·A以上者應(yīng)在臺上安裝;—二次引線均應(yīng)采用絕緣導(dǎo)線;柱上變壓器底部距地面高度不應(yīng)小于2.5m，裸導(dǎo)體距地面高度不應(yīng)小于3.5m;變壓器臺高度一般不應(yīng)低于0.5m，其圍欄高度不應(yīng)低于1.7m，殼體距圍欄不應(yīng)小于1m，操作面距圍欄不應(yīng)小于2m。

(2)變壓器的運行：運行中變壓器高壓側(cè)電壓偏差不得超過額定值的±5%，低壓最大不平衡電流不得超過額定電流的25%，上層油溫一般不應(yīng)超過85℃;呼吸器內(nèi)吸潮劑的顏色為淡藍色;干式變壓器的安裝場所空氣相對濕度不得超過70%。

2、高壓開關(guān)：高壓斷路器、高壓隔離開關(guān)和高壓負荷開關(guān)

(1)高壓斷路器：高壓開關(guān)設(shè)備中最重要、最復(fù)雜的開關(guān)設(shè)備。有強力滅弧裝置，既能在正常情況下接通和分斷負荷電流，又能借助繼電保護裝置在故障情況下切斷過載電流和短路電流。高壓斷路器必須與高壓隔離開關(guān)或隔離插頭串聯(lián)使用，由斷路器接通和分斷電流，由隔離開關(guān)或隔離插頭隔斷電源。因此，切斷電路時必須先拉開斷路器，后拉開隔離開關(guān);接通電路時必須先合上隔離開關(guān)，后合上斷路器。10kV系統(tǒng)中常安裝機械式或電磁式聯(lián)鎖裝置。

(2)高壓隔離開關(guān)：高壓隔離開關(guān)簡稱刀閘。隔離開關(guān)沒有專門的滅弧裝置，不能用來接通和分斷負荷電流，更不能用來切斷短路電流。隔離開關(guān)主要用來隔斷電源，以保證檢修和倒閘操作的安全;銅、鋁導(dǎo)體連接須采用銅鋁過渡接頭;運行中的高壓隔離開關(guān)連接部位溫度不得超過75℃，機構(gòu)應(yīng)保持靈活。

(3)高壓負荷開關(guān)：有比較簡單的滅弧裝置，用來接通和斷開負荷電流;必須與高壓熔斷器配合使用，由熔斷器切斷短路電流;前方不得有可燃物。

三、配電柜(箱)

1、配電柜(箱)安裝

分動力和照明;開啟式的配電板、封閉式箱柜、密閉式或防爆型的電氣設(shè)施。

觸電危險性大或作業(yè)環(huán)境較差的加工車間等封閉式箱柜，易燃易爆氣體的危險作業(yè)場所密閉式或防爆型的電氣設(shè)施;落地安裝的柜(箱)底面應(yīng)高出地面50-100mm，操作手柄中心高度一般為1.2-1.5m，柜(箱)前方0.8-1.2m的范圍內(nèi)無障礙物。

2、配電柜(箱)運行

配電柜(箱)內(nèi)各電氣元件及線路接觸良好，連接可靠;不得有嚴重發(fā)熱、燒損現(xiàn)象;

配電柜(箱)的門應(yīng)完好，門鎖應(yīng)有專人保管。

四、用電設(shè)備和低壓電器

1、電氣設(shè)備外殼防護

外殼防護：固體異物進入殼內(nèi)設(shè)備、人體觸及內(nèi)部危險部件、水進入內(nèi)部的防護。

2、手持式電動工具和移動式電氣設(shè)備(7點)

手持電動工具包括手電鉆、手砂輪、沖擊電鉆、電錘、手電鋸等工具。移動式設(shè)備包括蛙夯、振搗器、水磨石磨平機等電氣設(shè)備。

1I類設(shè)備必須采取保護接地或保護接零措施，Ⅱ類、Ⅲ類設(shè)備沒有必須。

4一般場所，手持電動工具應(yīng)采用Ⅱ類設(shè)備;如使用I類，采用額定剩余動作電流不大于30mA的剩余電流動作保護器、隔離變壓器等保護措施;在潮濕或金屬構(gòu)架上等導(dǎo)電性能良好的作業(yè)場所，應(yīng)使用Ⅱ類或Ⅲ類設(shè)備。在鍋爐內(nèi)、金屬容器內(nèi)、管道內(nèi)等狹窄的特別危險場所，應(yīng)使用Ⅲ類設(shè)備。如果使用Ⅱ類設(shè)備，則必須裝設(shè)額定漏電動作電流不大于15mA、動作時間不大于0.1s的.漏電保護器。

7帶電部分與可觸及導(dǎo)體之間的絕緣電阻I類不低于2MΩ，Ⅱ類不低于7MΩ。

3、電焊設(shè)備：觸電、火災(zāi)。空載自停裝置，一次絕緣電阻不應(yīng)低于1MΩ、二次絕緣電阻不應(yīng)低于0.5MΩ，移動焊機時必須停電。

4、低壓保護電器

(1)熔斷器：短路、過載;

(2)熱繼電器：過載。

用電安全心得體會 篇2

家庭用電線路的結(jié)構(gòu)也很有必要講解的詳細一點，在農(nóng)村很多家庭線路并不是專業(yè)電工給設(shè)計安裝的，更沒有物業(yè)給你維修，房子是自己設(shè)計、建造、裝修的，當(dāng)然用電線路的工作也是自己的事了。在這該方面，特別注意的有兩個：一個是線材的選擇，根據(jù)農(nóng)村社會目前發(fā)展的的情況，至少得選擇6平方毫米以上（銅線）的主線進家庭（我們這里家庭以內(nèi)的線路靠自己，電力部門不管，出了事故電力部門也不負責(zé)），第二是絕對不要鋁線和銅線直接連接。鋁線和銅線是兩種不同的金屬，在它們相互接觸時會發(fā)生電化反應(yīng)，接觸間隙填充的反應(yīng)物導(dǎo)電能力很低，在正常用電時接觸間隙會產(chǎn)生火花放電，極易引起事故。這樣的事故在農(nóng)村的許多家庭、學(xué)校都曾經(jīng)發(fā)生過多次。在我們學(xué)校，正在南樓開會的教師發(fā)現(xiàn)，北樓的辦公室著火了。經(jīng)查就是因為內(nèi)線是鋁線，接出的電風(fēng)扇的線是銅線，接觸處為起火點。

總之，農(nóng)村的家庭用的要比城市的家庭用電復(fù)雜的多，農(nóng)村的中學(xué)物理知識在用電方面就應(yīng)該適當(dāng)多講一些。我在實際教學(xué)中也正是這樣做的，學(xué)生興趣很濃，很容易接受，應(yīng)用的也很好。

以上只是個人的一些探索和實踐，希望得到同行的評論。

用電安全心得體會 篇3

電力安全學(xué)習(xí)心得

電力安全對我們從事電力行業(yè)工作者來說，是工作的重中之重。為了確保安全有序用電，幾經(jīng)努力港電人規(guī)范了整個供用電網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造一個安全的用電環(huán)境。在公司從事多年的電力工作，我最大的感受是，港電一線電力職工是一支能吃苦、講奉獻的隊伍。我們在工作付出的同時，應(yīng)時時刻刻將安全牢記于心。我們的生命安全，牽動著父母的心、牽動著兒女的心，更多的是維系幸福家庭的主心骨、頂梁柱。通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等各種新聞媒體對全國電力、交通，煤炭等行業(yè)發(fā)生的安全事故報道的深入學(xué)習(xí)。其根本原因在于有些干部職工對安全生產(chǎn)及現(xiàn)場安全管理不重視或存有認識誤區(qū)。要杜絕事故，就要牢記“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針。結(jié)合供用電安全工作實際情況，強化各級安全生產(chǎn)責(zé)任、提高職工安全意識和安全操作技能、執(zhí)行落實好各項規(guī)章制度和消除思想認識上的誤區(qū)是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效辦法。從全國發(fā)生的各種事故分析來看，做好安全生產(chǎn)管理工作如履薄冰，需要謹小慎微，來不得半點疏忽和麻痹。安全管理者或安全生產(chǎn)第一責(zé)任人先在思想上重視。首先消除對安全設(shè)備和保全設(shè)施的認識誤區(qū)。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，施工現(xiàn)場安全設(shè)施和勞動保護用品也實現(xiàn)高科技自動化，并被廣泛運用到生產(chǎn)中。因此個別安全管理人員就出現(xiàn)盲目樂觀思想，認為只要有了這些高科技裝備，安全就有保障了，不會發(fā)生安全事故，工作中也就疏忽大意了，此種麻痹思想會埋下隱患，很可能導(dǎo)致事故的隨時發(fā)生。其次在職工培訓(xùn)上存有誤解。在電力施工過程，甲方、業(yè)主一味追求工期進度，沒有投入時間，人力和精力來深入搞培訓(xùn)；還有很多新員工大多數(shù)是大中專畢業(yè)生，已在公司接受過培訓(xùn)部門的三級安全教育培訓(xùn)，于是就降低了日常的培訓(xùn)。時間一長，由于沒有很好的理論聯(lián)系實際工作，安全意識就淡泊了。加上領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)力度不夠或者流于形式，而事故恰恰最容易發(fā)生在對業(yè)務(wù)知識生疏、現(xiàn)場安全施工經(jīng)驗少的職工身上。再者這些事故也反映出個別安全管理人員對安全管理存在著對上級怕承擔(dān)責(zé)任，對下怕得罪人，工作時又怕吃苦受累，造成形式主義、好人主義、官僚主義的局面，導(dǎo)致在執(zhí)行和落實安全制度中出現(xiàn)管理真空現(xiàn)象。企業(yè)生產(chǎn)出效益，安全管理也能出效益。安全生產(chǎn)建設(shè)是涉及職工生命健康的大事，也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和長

久穩(wěn)定。安全生產(chǎn)需要多管齊下警鐘長鳴。通過案例學(xué)習(xí)有幾點心得，安全生產(chǎn)一刻都不能松懈。

樹立以人為本的思想宗旨。設(shè)備雖好，也要有愛崗敬業(yè)，安全意識及業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)過硬的職工團隊去維護、操作。這是企業(yè)生產(chǎn)工程建設(shè)的最基本保障。增強管理干部的責(zé)任感和危機意識。安全好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。如一些電力工程建設(shè)要落實“誰施工、誰負責(zé)”的責(zé)任機制，要進行嚴格的考核，變結(jié)果考核為過程考核，形成動態(tài)考核評價機制。同時要制定完善的考核制度，明確不同層次考核的對象、內(nèi)容并引入有關(guān)行業(yè)監(jiān)督部門全程介入質(zhì)監(jiān)考核。例如：廈門市在09年就實行建筑施工水泥定點罐裝及混凝土澆注全過程的監(jiān)督機制。對未完成安全考核任務(wù)或發(fā)生安全問題的，要有相應(yīng)嚴格的處罰制度，以此增強干部的危機感、責(zé)任感，促進逐級安全負責(zé)制的落實。積極探索安全管理機制，不斷創(chuàng)新安全管理模式。根據(jù)工程安全生產(chǎn)形勢，實行的各項管理方式、手段也要根據(jù)實際情況，摸索與之適應(yīng)的管理機制和有效辦法。堅持安全生產(chǎn)、文明施工。開展形式多樣、主題鮮明和內(nèi)容豐富的安全活動，努力營造良好安全文化氛圍，共同構(gòu)筑安全大堤。結(jié)合開展“安康杯”競賽活動、落實“一法三卡”工作，大力開展好各項以安全生產(chǎn)為主題的安全競賽活動。不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，與時俱進、勇于創(chuàng)新，利用各種載體和形式把安全生產(chǎn)工作做好，做到位。綜上所述，安全管理是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各不斷探索、鞏固和創(chuàng)新，努力走出一條適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)安全有序、規(guī)范化的管理思路，時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面，做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴，為公司安全生產(chǎn)做出新的貢獻。篇二：電力安全心得體會_范文

電力安全心得體會_范文 在工作中,“安全第一”，“生產(chǎn)必須安全，安全促進生產(chǎn)”，安全是最大的效益我希望大家共守規(guī)則渴望安全,在改革開放大好形勢下，國家要發(fā)展，人民要安全，俗話說生命才是革命的本錢.當(dāng)我們不遵守規(guī)則時，實際上是在醞釀著一場悲劇。想一想，倘若我們出了什么意外，親人該怎么辦呢？生命如此美好，每個人只有一次，我們要是因為不遵守安全規(guī)則，不僅會失去自己可貴的生命，還會摧殘別人的生命。所以要求所有員工.提高認識，樹立正確的安全觀,安全與人人相關(guān)，安全與全社會相連，如何提高全員全社會安全意識，這對做好企業(yè)安全工作有著極其重要的意義，我認為搞好安全工作，生產(chǎn)發(fā)展需要外，還要正確樹立以下兩處安全特點： 1.要樹立正確的安全人生觀，安全工作是社會性工作，安全工作做好了，于人、于已、于企業(yè)、于社會都得益。反之，安全工作做不好，發(fā)生事故，傷到自己，給自己帶來痛苦；傷著他人，給他人帶來災(zāi)難，給企業(yè)造成損失，對社會造成不良影響。因此，樹立正確的安全人生觀，是搞好安全工作的基礎(chǔ)； 2.樹立正確的安全法制觀，安全為天，法律至上”。安全工作是“人命關(guān)天”的大事，是企業(yè)的首要工作，“安全是‘天字號’第一大事”。企業(yè)規(guī)章制度，是企業(yè)以往血的事故教訓(xùn)的總結(jié)，是企業(yè)法律法規(guī)，是員工的行為規(guī)范，企業(yè)內(nèi)每一個員工都必須嚴格遵守。企業(yè)規(guī)章制度，同樣是一個要求大家必須共同遵守的行為準(zhǔn)則，只有每一個員工都共同遵守，才能保一方平安。因此，我們應(yīng)在班組大力倡導(dǎo)“遵章守紀(jì)光榮，違

章違紀(jì)可恥”的風(fēng)氣，并制訂相應(yīng)的管理措施，嚴懲違章違紀(jì)人員，獎勵敢于與違章違紀(jì)作斗爭的人員，形成“人人保平安，個個守規(guī)章”的良好局面。

生命只有一次，不要拿自己的生命開玩笑。讓我們共同遵守安全規(guī)則，做一個珍惜生命的人，做一個文明的人，那么，展現(xiàn)在我們面前的將是一個七彩的世界。讓我們攜起手來，關(guān)注安全，關(guān)愛生命。從我做起，共同遵守規(guī)則吧!篇三：電力安全個人心得體會

在電力生產(chǎn)中，生產(chǎn)者實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的觀念轉(zhuǎn)變，是安全思想由強制性到自覺性的一次質(zhì)的飛躍。

但是，要確保電力生產(chǎn)安全，這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的，還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會安全”，才能夠從事故源頭上遏制不安全因素的作用，減少或避免事故的發(fā)生。

電力生產(chǎn)是一門非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，而生產(chǎn)安全又是這一系統(tǒng)工程中諸多因素綜合作用的結(jié)果。一般而言，電力生產(chǎn)事故有三類：一是“天災(zāi)”，如雷電、大風(fēng)、暴雨、施工爆破等不可控或不便控的自然因素，有其突發(fā)性。二是線路、設(shè)備、器材的“先天不足”，有其隱蔽性。三是“人禍”，人為地違法、違規(guī)、違章，有其盲目性。且占所有事故中的絕大部分。而“人禍”又可分為三種表現(xiàn)形式：其一是對規(guī)章明知故犯，明知這樣做不符合要求，但圖一時方便或抱著僥幸心理的習(xí)慣性違章。其二是對規(guī)章似懂非懂，知其一，不知其二，工作中又恰好在其二中發(fā)生了問題。其三是對規(guī)章不懂裝懂，稀里糊涂，發(fā)生了事故才”恍然大悟或恍然半悟。

顯而易見，工作人既是事故的制造者又是事故的受害者。但是，可以肯定地說，所有事故的發(fā)生都不是工作人的主觀愿望。因此，“我要安全”也就僅僅是一種良好的主觀愿望，要真正取得確保電力生產(chǎn)安全這一客觀效果，就必須解決好“我會安全”這一根本。大凡發(fā)生了事故后，總結(jié)時都不難得出：“安全基礎(chǔ)不牢，安全觀念淡薄，安全管理不善，技術(shù)素質(zhì)不高，安全防護能力弱，習(xí)慣性違章”等諸多教訓(xùn)的結(jié)論，都會把違章作業(yè)認為是事故的“病灶”，也提上了人們的議事日程。但深層次地去分析違章作業(yè)存在的原因，拿出切實可行的從源頭上杜絕違章作業(yè)的辦法來，是不是真正擺上了我們各級安全部門、管理者、生產(chǎn)人的辦事日程？

勿庸置疑，經(jīng)過有電以來的生產(chǎn)實踐和血的教訓(xùn)，總結(jié)提煉了一套有效確保電力生產(chǎn)安全的規(guī)章制度。各電力生產(chǎn)企業(yè)又結(jié)合實際根據(jù)不同生產(chǎn)時期制定了大量的具體保證措施，以及上級隨機性，針對性的電力安全生產(chǎn)的指示、通報、要求等。這些是確保電力生產(chǎn)安全的依據(jù)，且有唯一性。但是電力生產(chǎn)是一個錯綜復(fù)雜，千變?nèi)f化的過程，從事生產(chǎn)的人又是這個過程是否安全的決定因素。而人的認識水平，接收能力，工作姿態(tài)，經(jīng)驗積累等等又各盡不同，要把所有確保電力生產(chǎn)的依據(jù)變?yōu)槊恳粋€從事電力生產(chǎn)的職工的自覺行動，解決好“我會安全”的問題，應(yīng)是從事電力生產(chǎn)安全的管理者，生產(chǎn)者長期的，艱巨的，復(fù)雜的課題。筆者認為：唯一的途徑就是學(xué)習(xí)——學(xué)習(xí)——再學(xué)習(xí)。首先，要為我而學(xué)。安全既是電力生產(chǎn)本身的需要，更是從事生產(chǎn)職工的生存需要，安規(guī)技規(guī)既反應(yīng)了電力生產(chǎn)安全的客觀規(guī)律，又是從事生產(chǎn)人的行為規(guī)范。因此，每一個從事電力生產(chǎn)的人，都應(yīng)明白學(xué)習(xí)安全技能，既是企業(yè)的需要，更是自我的需要。這就需要“教條主義”、“本本主義”而不要“實用主義”、“形式主義”。把強制性與自覺性有機地結(jié)合起來不斷學(xué)習(xí)，反復(fù)學(xué)習(xí)。從個體到團隊都形成一個良好的學(xué)習(xí)安全技能的良好氛圍。并制定配套的學(xué)習(xí)激勵機制和考核辦法，點滴學(xué)習(xí)，日積月累，這樣不僅能夠?qū)Π惨?guī)、技規(guī)等安全生產(chǎn)的內(nèi)涵有了深刻的理解，就能在生產(chǎn)過程中運用自如。也只有人人成為安全明白人，才能事事做到安全人。

第二，要因人施訓(xùn)。近些年來，職工隊伍生產(chǎn)技能、安全防護能力差，人才斷層等已達成了管理者的共識。把加強教育培訓(xùn)也作為解決上述問題的有力措施。但各級抓各級的事，一級抓一級，一級向一級負責(zé)，真正形成有效的教育培訓(xùn)鏈還是力度不夠。往往形成上級制定安全措施“一字一字地摳”，經(jīng)逐級折扣后貫徹到生產(chǎn)中卻“一把一把地丟”。因此要把從事電力生產(chǎn)的各類人員分門別類，拉開梯次，有的放矢地逐級制定年度、月度培訓(xùn)計劃，以“螞蟻啃骨頭”的精神，專人負責(zé)。充分利用班組站法定的每周一次安全學(xué)習(xí)和每天班前會進行。這樣每周解決一個難題消除一個不安全隱患，一年就能解決５２個“會”和消除５２個不安全隱患。每天學(xué)習(xí)一條技規(guī)、安規(guī)，一年就能學(xué)懂弄通２００多條。持之以恒地堅持下去，耳濡目染地強化人的意識，就能潛移默化地在職工隊伍中形成一道事故的防線。

第三，要善于糾偏，電力生產(chǎn)暴露問題和存在潛在的不安全因素是正常的，關(guān)鍵是要正視問題和善于做到“見于未萌，禁于未發(fā)”。有效的辦法就是邊生產(chǎn)邊整頓，發(fā)生問題及時整，安全順利定期整。明白“

磨

刀不誤砍柴工”和“溫習(xí)規(guī)程與包扎?傷口”?一樣重要的深刻道理。自己發(fā)生了事故多從自我找原因，不要“摔了跤總怪路不平”。把別人的事故當(dāng)著自己的教訓(xùn)來接受；把小問題當(dāng)著大問題來解決；把帶有傾向性和危害性的現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。從真正意義上體現(xiàn)“安全第一，預(yù)防為主”的根本方針。

“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變需要漫長的過程，而“我要安全”到“我會安全”更需一個漫長而漸進的過程，甚至說是一個無終極的課題。筆者提出以上粗淺認識和解決途徑還遠遠不能解決“我會安全”的問題。此文主要是基于安全生產(chǎn)觀念上的一次完善和“拋磚引玉”，其目的是引發(fā)從事電力生產(chǎn)的職工圍繞“我會安全”進行深層次的思考和探索。篇四：電力安全生產(chǎn)心得體會

電力安全生產(chǎn)心得體會

安全，我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的，但我知道安全對于一個電力工作者來說是多么地重要。電力安全涉及到各行各業(yè)千家萬戶，安全工作千萬不要掉以輕心，它不僅關(guān)系到我們個人的安全，也關(guān)系到他人的安全。我作為發(fā)電廠動力車間的職工一員，我們的職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍，這是我從事電廠工作以來最大的感受。為了確保發(fā)電安全，為了規(guī)范發(fā)電廠動力車間制度，我們動力車間職工付出的多，得到的少，如果再不注意安全，不把安全時時刻刻記在心頭，那么我們職工的生命就會受到威脅，因為大家都知道“水火無情”，如果對安全麻痹大意，火、汽、電就象一個殺手。我更想說的是，工作在生產(chǎn)一線的工人責(zé)任重大，我們每一個人都關(guān)系著一個家庭的幸福，我們的安全，牽系著母親的心，牽系著兒女的情，更是維系著幸福家庭的紐帶！我真心期望，每一位電廠工人，在工作的時候，千萬要當(dāng)心，為了自己，為了家庭，為了孩子，保護好自己，杜絕一切悲劇發(fā)生，工作前一定要進行分析，千萬不要違章作業(yè)，真正的做到：“高高興興上班去，安安全全回家來”，因為安全責(zé)任重于泰山。

六月，是全國的安全生產(chǎn)活動月，可見安全的重要性，安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會的重要內(nèi)容，也是實踐“三個代表”重要思想的內(nèi)在要求。大力倡導(dǎo)安全文化，提高全員安全防范意識，加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作，營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。從樹立“以人為本”的安全理念出發(fā)，利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，宣傳安全

生產(chǎn)法律、法規(guī)和電力知識，達到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的，進而提高全員安全生產(chǎn)防范意識?！叭巳耸率卤０踩奔匆笕w員工在生活、學(xué)習(xí)、工作中重視安全，做到 “不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”，也特別要求每一個電廠職工提高安全防范意識，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，確保電廠設(shè)備和電廠職工的安全，還要準(zhǔn)確地把握電廠安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理者也應(yīng)把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上，樹立“居安思?！钡膽n患意識，把安全提到講政治的高度來認識。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍”。近年來，我廠安全生產(chǎn)雖然慢慢步入良性循環(huán)軌道。但安全生產(chǎn)的現(xiàn)實提醒我們，安全生產(chǎn)管理工作還有許多的不足和漏洞，我們每一個電廠職工都不能高枕無憂，一定要不斷地加以改進。電廠事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動筑成一道保障電廠安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的工作崗位上努力實現(xiàn)自己的理想，為了齊星集團更美好的明天唱響安全的主旋律。

動力車間乙班

2008年4月19日篇五：電力安全事故學(xué)習(xí)心得體會

電力安全事故學(xué)習(xí)心得體會

電力事業(yè)是個充滿危險的工作，但只要掌握電力運行規(guī)律、時刻保持安全生產(chǎn)的警惕性，防微杜漸，認真對待每一次工作任務(wù)，是完全可以馴服“電老虎”的。我們手里的《安規(guī)》和種種安全生產(chǎn)的保障措施，就是給這只兇惡的“電老虎”設(shè)計的層層牢籠和枷鎖。這次事故，正是因為參與工作的人員對于已經(jīng)“馴服”的“電老虎”存在麻痹大意的思想，以為多年不發(fā)威的“電老虎”就真的成為“病貓”了。根本沒有把電力系統(tǒng)運行維護工作的危險性看在眼里，這無異于擅自打開關(guān)押“電老虎”的牢籠和枷鎖，這只兇惡的“電老虎”當(dāng)然不肯放過任何發(fā)威的機會。通過學(xué)習(xí)，我主要有以下幾點心得：

1、安全生產(chǎn)，不是口號

安全生產(chǎn)，這是我們電力工作者每時每刻都能聽到或者看到的警句。但是這不僅僅是個口號，更是我們工作的第一準(zhǔn)則，是我們?nèi)松戆踩Ｕ系奈ㄒ淮胧?，不能因為以前的安全就忽略了以后的危險。忘記了這個準(zhǔn)則，就是把自己加上作料送到“電老虎”的籠子里。

2、服從指揮、聽從調(diào)度

如果沒有各項安全保障措施，電力工作的危險程度要遠遠大于戰(zhàn)爭。因為戰(zhàn)爭并不是每個人都會犧牲，而電力生產(chǎn)如果沒有安全生產(chǎn)措施的保障，任何人都躲不過“電老虎”的魔爪。打仗如果沒有運籌帷幄、如果沒有靈活指揮、沒有各兵種、各單位協(xié)調(diào)配合，就要輸?shù)魬?zhàn)爭。電力工作也一樣，如果沒有安全生產(chǎn)措施為武器、如果沒有嚴格的指揮，松松散散、各自為戰(zhàn)、不服從指揮，就很有可能造成自傷、誤傷事故，甚至發(fā)生群死群傷的惡性事故，同時造成不可估量的經(jīng)濟損失。絕不亞于輸?shù)粢粓鰬?zhàn)爭造成的后果。因此電力工作就要象軍隊那樣，紀(jì)律嚴明，指揮到位。

3、有法不依、執(zhí)法不嚴 隨著安全生產(chǎn)法的頒布，安全生產(chǎn)上升到法律的高度。是啊，你個人不遵守安全生產(chǎn)準(zhǔn)則，后果可能是對別人造成傷害，這就是“謀殺”罪！也可能是造成國家經(jīng)濟損失，這就是“危害國家安全”罪！即使沒有造成嚴重的后果，你也是“玩忽職守”罪。我們工作中的安全措施，如“兩票三制”，工作人員如果不能嚴格遵守，而是走走過場形式主義，就是“有法不依、執(zhí)法不嚴”。就是威脅人身安全、國家財產(chǎn)，就是犯罪?！鞍霾骸笔鹿手芯痛嬖诠ぷ髌薄按灻?、“未簽名”現(xiàn)象、也沒有嚴格執(zhí)行工作間斷、轉(zhuǎn)移簽名制度，就是沒有把遵守工作安全保障制度上升到遵守“法律”的高度。我以后要嚴格要求自己，認真遵守各項安全保障制度，履行安全生產(chǎn)職責(zé)，認真遵守“兩票三制”等安全保障措施，決不麻痹大意，為了家庭的幸福、為了事業(yè)的繁榮，而珍惜自己和他人寶貴的生命。

用電安全心得體會 篇4

通過本周的安全教育學(xué)習(xí)，我更加深刻的感受到“安全”的重要性。

企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在每個人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會釀成事故，正確認識到安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)?；仡檟x企業(yè)發(fā)生的重大事故，一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容：某人安全意識淡漠，嚴重違反《安全生產(chǎn)法》;某某安全責(zé)任心不強，麻痹大意習(xí)慣性違章;某某單位安全管理不嚴，尤其是現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查不力等等。這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱!

“安全就是效益”，這種觀點應(yīng)根植于每個人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己，熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度，認真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣性違章，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;第三是勤于檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多，習(xí)慣性違章較普遍，如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再大，付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。

讓人人都來重視安全，時刻關(guān)注安全，將“安全生產(chǎn)”銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因為，或許一次小小的不經(jīng)意的違章，就會造成很大的傷害或損失，就會變成違法。如果我們每個人都能真正意識到這一點，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的企業(yè)就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。

用電安全心得體會 篇5

一、電氣安全檢測項目

變壓器、配電柜、配電箱、開關(guān)、插座、照明燈具、線路敷設(shè)等的電氣安全檢測。

二、檢測時間

20_年_月_日9：00時開始至17：00時結(jié)束。

三、人員組成

檢測隊隊長：

檢測隊員：

四、檢測前準(zhǔn)備工作

(一)用電設(shè)備檢查開始前，物業(yè)公司工程部電氣技術(shù)人員需向我單位技術(shù)人員進行相關(guān)技術(shù)交底，進行安全提示，確定雙方操作和監(jiān)護人員。在檢測過程中，物業(yè)公司工程部電氣技術(shù)人員應(yīng)全程在現(xiàn)場監(jiān)護，并在每臺設(shè)備檢測完成后，逐一進行檢查，確認設(shè)備運行正常。

(二)在當(dāng)天檢測工作結(jié)束后，由物業(yè)公司工程部電氣技術(shù)人員對檢測員的檢測結(jié)果進行確認(并簽字)。

五、具體檢測分組及步驟：

根據(jù)貴單位所提供的數(shù)據(jù)，我單位對貴單位建筑的電氣設(shè)施檢測初步分兩組，具體分工如下：

第一小組、負責(zé)電氣安全檢測工作，包括：開關(guān)、插座、照明燈具、線路敷設(shè)等的電氣安全檢測。檢測員：

由1名檢測員負責(zé)，物業(yè)公司派1名熟悉樓內(nèi)電氣設(shè)施的電工配合檢測。

第二小組、負責(zé)電氣安全檢測工作，包括：配電柜、配電箱、線路敷設(shè)等的電氣安全檢測。檢測員：

由1名檢測員負責(zé)，物業(yè)公司派1名熟悉樓內(nèi)電氣設(shè)施的電工配合檢測。

六、具體檢測項目及抽檢比例如下：

1、檢測項目：變壓器、高、低壓配電裝置、照明燈具、開關(guān)、插座、線路敷設(shè)。

2、抽檢比例：變壓器、高、低壓配電裝置及大型電氣設(shè)備等全部檢測。照明燈具、開關(guān)、插座和其他用電電器應(yīng)按防火分區(qū)進行抽檢，抽檢率不低于30%。在電纜溝、豎井、電纜隧道等成束敷設(shè)的電氣線路全部檢測，分支線路應(yīng)按防火分區(qū)進行抽檢，抽檢率在20%。

七、檢測結(jié)果

(一)此次消防檢測工作結(jié)束后，我單位技術(shù)人員將會向甲方通報當(dāng)天的消防檢測工作情況及檢測結(jié)果。如甲方對檢測結(jié)果有異意，我單位將于檢測當(dāng)天進行復(fù)檢。

(二)此次消防檢測工作結(jié)束后，我單位會按合同要求及時出具消防檢測報告。

(三)如檢測報告中確有不合格項，甲方應(yīng)對不合格項進行整改，完成整改后及時通知我單位進行復(fù)檢。我單位會盡快按排時間進行復(fù)檢，并出具復(fù)檢報告。

用電安全心得體會 篇6

為全力打造平安校園、和諧口岸，堅決遏制季節(jié)交替時期火災(zāi)高發(fā)勢頭，進一步提高學(xué)生的消防安全意識和自防自救能力，xx區(qū)xx學(xué)校于20xx年11月7日組織了消防安全知識普及的專題教育活動。

本次活動通過一系列的宣傳講解消防知識，呼吁同學(xué)們關(guān)注消防，關(guān)愛生命。各個年級根據(jù)自己學(xué)生的特點，有的年級組織學(xué)生觀看了消防安全知識宣傳片，有的年級進行消防知識競答等形式多樣的活動。同學(xué)們在老師的講解下結(jié)合自己的生活經(jīng)驗總結(jié)出了正確的火災(zāi)事故處理方法。

通過此次消防知識宣傳活動進一步強化了同學(xué)們的消防常識和消防安全防范意識，提高了火災(zāi)防范和火場逃生的自我保護能力，對我校認真落實各項消防安全制度和措施、創(chuàng)建平安和諧校園具有重要的現(xiàn)實意義。

20xx年3月22日下午，xx街家庭綜合服務(wù)中心在赤崗聯(lián)誼會大院舉行了居家用電安全知識講座活動。這次活動的主要目的是讓長者懂得居家用電安全的重要性，普及安全用電常識，保障長者生命和財產(chǎn)安全。同時借助居家用電安全的這一貼近生活的話題，促進長者們相互交流，分享自己的經(jīng)歷和體驗，從而使鄰里間的情感得到深化。

社工們提前到達大院布置場地時，附近的居民已經(jīng)陸續(xù)前來。社工告之活動即將開始，并請引導(dǎo)長者們就坐等候?；顒诱介_始后，社工首先播放一則用電事故的視頻，引起長者對安全用電的重視。視頻展現(xiàn)了一幕幕驚心動魄的火災(zāi)場面，人們?yōu)榱颂由帽M各種方法，但往往還是造成極大的損失和人員傷亡。長者們都不由自主地感嘆道火災(zāi)的可怕和生命的可貴。

隨后，進入了活動的第二輪——長者討論環(huán)節(jié)。長者們紛紛回憶起近期的所見所聞，相互傾訴自己親眼目睹的事故場面。其中，最近發(fā)生的工廠失火事故以及地陷事件等成為了長者們熱烈討論的話題。社工們也參與其中，并引導(dǎo)長者們關(guān)注家中的安全用電問題，提醒他們認識安全用電的常識，盡量避免事故發(fā)生。

活動的最終環(huán)節(jié)是社工和長者們的交流互動。社工對安全用電的常識進行了詳細的講解，并且告訴長者們?nèi)绾握_應(yīng)對事故的發(fā)生，迅速而安全地逃離現(xiàn)場。長者們都非常認真地聽取社工的建議。講解結(jié)束后，部分熱心的長者還根據(jù)自己過往的了解，對其他在場的人員分享安全逃生的技巧。通過交流討論，長者們以及社工的安全意識都得到了深化。

本次講座強化了長者們的安全意識，讓長者通過鄰里間的交流以及社工的`講解懂得更多安全用電的常識，更好地保障自身的生命和財產(chǎn)安全。

冬天是多種傳染病的高發(fā)季節(jié)，如流行性感冒、腮腺炎、麻疹等傳染疾病，這些傳染病容易在人群密集、人員流動性大、空氣污濁的公共場所發(fā)生。為做好預(yù)防保健工作，12月4號，xx路小學(xué)以宣傳欄為陣地，展出一期秋冬季傳染病預(yù)防知識?？瑢W(xué)生進行健康知識普及，在呼吸道傳染病的高發(fā)季節(jié)要做好自我防護；在日常生活中，養(yǎng)成健康的生活和飲食習(xí)慣。各班利用主題班會進行健康知識講座，在網(wǎng)上觀看小學(xué)生健康知識視頻。

通過健康知識的宣傳教育活動，提高了孩子們自我保護能力，從小養(yǎng)成健康習(xí)慣，懂得健康的重要意義。愛惜身體，從預(yù)防開始，珍愛生命，從點滴做起。

用電安全心得體會 篇7

一、感知電流

用手握住電源時，手心感覺發(fā)熱的直流電流，或因神經(jīng)受刺激而感覺輕微刺痛的交流電流，稱為感知電流。受試者雙手放在小銅絲上面，直流電流的平均感知電流男性是5.2毫安，女性是3.5毫安。

二、擺脫電流

觸電后能自行擺脫的電流，稱為擺脫電流。由測定結(jié)果得知，男性的工頻擺脫電流是9毫安，女性是6毫安。當(dāng)18-22毫安(擺脫電流的上限)的工頻電流通過人體的胸部時，所引起的肌肉反應(yīng)將使觸電者在通電時間內(nèi)停止電流，呼吸即可恢復(fù)，而且不會因短暫的呼吸停止而造成不良后果。

三、電氣設(shè)備在安全技術(shù)上的基本要求

從對各種觸電事故的原因分析中可以看出，由于電氣設(shè)備在結(jié)構(gòu)上、裝置上有缺陷，不能滿足安全工作要求而造成事故比例是很大的。因此，為了防止電氣工作中的觸電事故，確保工作人員的生命安全，電氣設(shè)備在設(shè)計、制造、和安裝時，在安全技術(shù)上應(yīng)滿足以下幾方面的要求：

(1)設(shè)備要采取保護性接地。

(2)設(shè)備的帶電部分對地和其他帶電部分相互間保持一定的安全距離。

(3)低壓電力系統(tǒng)要裝設(shè)保護性中性線。

(4)對地面裸露的帶電設(shè)備要采取可靠的防護措施。

(5)在電氣設(shè)備系統(tǒng)和有關(guān)的工作場所裝設(shè)安全標(biāo)志。

(6)根據(jù)某些電氣設(shè)備的特性和要求采取特殊的安全措施。

四、什么是重復(fù)接地?

指零線上的一處或多處通過接地裝置與大地再連接，其安全作用：除低漏電設(shè)備對地電壓;減輕零線斷線時的觸電危險;縮短碰殼或接地短路持續(xù)時間，改善架空線路的防雷性能等。

五、接零保護

為了防止電氣設(shè)備因絕緣損壞而使人身遭受觸電危險，將電氣設(shè)備的金屬外殼與供電變壓器的中性點相連接者稱為接零保護。在中性點非直接接地的低壓電力網(wǎng)中，電力裝置應(yīng)采用低壓接零保護。在中性點非直接接地的低壓電力網(wǎng)中，電力裝置應(yīng)采用低壓接地保護。由同一臺發(fā)電機、同一臺變壓器或同一段母線供電的低壓電力網(wǎng)中，不宜同時采用接地保護與接零保護。

六、接地和接零相比較有哪些不同之處?

保護接地和保護接零是維護人身安全的兩種技術(shù)措施，其不同處是：

其一，保護原理不同。低壓系統(tǒng)保護接地的基本原理是限制漏電設(shè)備對地電壓，使其不超過某一安全范圍;高壓系統(tǒng)的保護接地，除限制對地電壓外，在某些情況下，還有促成系統(tǒng)中保護裝置動作的作用。保護接零的主要作用是借接零線路使設(shè)備潛心電形成單相短路，促使線路上保護裝置迅速動作。

其二，適用范圍不同。保護接地適用于一般的低壓不接地電網(wǎng)及采取其它安全措施的低壓接地電網(wǎng);保護接地也能用于高壓不接地電網(wǎng)。不接地電網(wǎng)不必采用保護接零。

其三，線路結(jié)構(gòu)不同。保護接地系統(tǒng)除相線外，只有保護地線。保護接零系統(tǒng)除相線外，必須有零線;必要時，保護零線要與工作零線分開;其重要的裝置也應(yīng)有地線。

用電安全心得體會 篇8

今天，楊可的媽媽給我們班的孩子上了一節(jié)安全用電的課，孩子們聽的津津有味，同時孩子們也明白了許多有關(guān)安全用電的.知識。平時家長總是告訴孩子電是吃人的老虎！碰不得、摸不得！

隨著年齡的增長，這方面的好奇心越來越強。再加上平時自己也頻繁地開關(guān)家用電器，通過這節(jié)課，孩子們明白了只有正確安全用電，才能保證安全！孩子們明白了日常生活中應(yīng)該怎樣去做：

l、認識了解電源總開關(guān)，學(xué)會在緊急情況下關(guān)斷總電源。

2、不用手或?qū)щ娢铮ㄈ玷F絲、釘子、別針等金屬制品）去接觸、探試電源插座內(nèi)部。

3、不用濕手觸摸電器，不用濕布擦拭電器。

4、電器使用完畢后應(yīng)拔掉電源插頭；插拔電源插頭時不要用力拉拽電線，以防止電線的絕緣層受損造成觸電；電線的絕緣皮剝落，要及時更換新線或者用絕緣膠布包好。

5、發(fā)現(xiàn)有人觸電要設(shè)法及時關(guān)斷電源；或者用干燥的木棍等物將觸電者與帶電的電器分開，不要用手去直接救人；年齡小的同學(xué)遇到這種情況，應(yīng)呼喊成年人相助，不要自己處理，以防觸電。

6、不隨意拆卸、安裝電源線路、插座、插頭等。哪怕安裝燈泡等簡單的事情，也要先關(guān)斷電源，并在家長的指導(dǎo)下進行。

用電安全心得體會 篇9

“沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，公司的價值和作用就無法實現(xiàn)?！?0xx年1月11日，在國家電網(wǎng)公司安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議上，公司總經(jīng)理、黨組書記劉振亞強調(diào)，高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)對公司和電網(wǎng)生存、發(fā)展的重要性。

自成立以來，國家電網(wǎng)公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為生命線，堅持“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”理念，不斷提升供電服務(wù)水平。從20xx年起，公司不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，改進服務(wù)措施，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)水平，相繼開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進萬家”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”“金牌服務(wù)迎奧運”“迎祖國60華誕，展供電服務(wù)風(fēng)采”等活動。20xx年，公司又推出了為期3年的“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程?；仡欉@幾年，公司不斷提升服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進千家萬戶，廣大用電客戶有了切身感受。

“你用電，我用心”

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提升

如果說以前是“客戶有需要，我們來服務(wù)”，那么現(xiàn)在就是“我們來服務(wù)，您有需要嗎?”供電員工主動走進社區(qū)，改造老舊線路，宣傳安全用電知識;主動走訪企業(yè)客戶，了解企業(yè)用電需求，及時完成業(yè)擴報裝;服務(wù)城市重點項目建設(shè)，主動跟蹤工程用電需求，專人全程負責(zé);積極提高搶修效率，不斷縮短停電時間。

20xx年，在“三個十條”實施6年之后，公司發(fā)布并執(zhí)行新修訂的“三個十條”。新“三個十條”內(nèi)容更全、標(biāo)準(zhǔn)更高、要求更嚴，增加了首問負責(zé)制等20項承諾內(nèi)容，提出居民欠費復(fù)電時限等16項新要求，得到了社會各界的高度評價。

標(biāo)準(zhǔn)提高了，關(guān)鍵是落實。

2月19日19時40分，湖北陽新縣。95598供電服務(wù)熱線接到報修電話6分鐘后，搶修車到達現(xiàn)場。這是檢驗各供電所故障搶修反應(yīng)速度而設(shè)置的一道“考題”。公司持續(xù)強化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，通過明察暗訪等形式，加強對日常服務(wù)行為的監(jiān)督考核，確保標(biāo)準(zhǔn)落實，同時通過各種手段，讓客戶最大限度地參與用電服務(wù)監(jiān)督環(huán)節(jié)。比如通過營業(yè)廳公告、網(wǎng)站信息公告、媒體公告等形式，進行信息告知;通過95598服務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)反饋平臺、滿意度調(diào)查和行風(fēng)建設(shè)調(diào)研等手段，聽取客戶的意見、建議、投訴、要求等。

在為期3年的“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程中，國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)各級各地供電企業(yè)不斷加強與客戶的溝通交流，開展供電服務(wù)滿意度調(diào)查、供電服務(wù)隊進社區(qū)、客戶代表走進國家電網(wǎng)等活動，向社會公眾講解安全用電、節(jié)約用電知識，為他們解決各類用電問題?！澳阌秒姡矣眯摹?，在細節(jié)中呈現(xiàn)。

“有呼必應(yīng)、有難必幫”

服務(wù)舉措不斷創(chuàng)新

陳曙光是河南新鄉(xiāng)的一名記者。20xx年，她是到供電營業(yè)廳交電費，大概用20分鐘。20xx年，她家附近開設(shè)了供電收費網(wǎng)點，交電費少走一大半路程。20xx年，小區(qū)門口的彩票站可以交費了。20xx年，她聽說網(wǎng)上也能交電費了，便跟女兒打趣說：“以后交電費的事就交給你吧?！彼X得，現(xiàn)在交電費“像喝水一樣簡單”。

隨著城市“10分鐘交費圈”的逐步形成，居民交電費越來越便利。上海、福州、濟南、太原、武漢、長春、寧波、青島等城市已基本建成“10分鐘交費圈”(城區(qū))。同時，便捷的交費渠道也在向郊區(qū)延伸。

國家電網(wǎng)公司不斷探索新型交費方式，推廣充值卡、網(wǎng)上支付、互動電視支付、手機支付等20多種交費方式，力爭實現(xiàn)農(nóng)村用電收費“村村設(shè)點”，構(gòu)建立體式預(yù)付電費交費平臺。

用電安全心得體會 篇10

大家知道，安全是供電企業(yè)至高無尚的主題，變電運行生產(chǎn)的的特點之一是確保設(shè)備安全運行，各個環(huán)節(jié)是緊密相連的。

每個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都直接影響安全工作，有時影響設(shè)備系統(tǒng)環(huán)節(jié)，直接影響設(shè)備運行秩序、人身安全，影響個人形象和單位形象，是與每個職工、家庭都是息息相關(guān)的。

從事變電運行工作，我們首先做到的安全生產(chǎn)防范工作，要針對變電站的設(shè)備運行狀況，明確要遵守新的《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《變電運行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》，做好事故的預(yù)防工作，了解各個設(shè)備編號、單元、參數(shù)，用途等，對有可能威脅電力設(shè)施安全運行的行為，除了要認真執(zhí)行在電氣設(shè)備工作保證安全工作的組織措施與技術(shù)措施外，還要采取必要的安全措施，無法采取措施的要迅速向調(diào)度、工區(qū)、直至主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)匯報，要確保設(shè)備安全萬無一失。

在工作期間，在巡視設(shè)備時，要制定相應(yīng)的防范措施，在沒有相應(yīng)的.安全措施時，要嚴格監(jiān)視，科學(xué)的分析，正確判斷設(shè)備的健康狀況，對設(shè)備不能健康運行時，要及時、果斷的采取措施，保證設(shè)備的健康運行。

變電是配電、送電的中間環(huán)節(jié)，但它關(guān)系到整個電網(wǎng)的安全，平時在工作中，要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，要有針對性對運行設(shè)備的運行狀況做進一步的了解，運行方式，安全措施，使用中的工作票，特別是用電高峰前、后，及高峰時的設(shè)備運行狀況，要認真做好記錄，為運行分析提供依據(jù)。

變電設(shè)備的電力線路，由于農(nóng)網(wǎng)改造，絕緣水平在逐年提高，變電設(shè)備受產(chǎn)品型號及幾何尺寸的制約，絕緣很難提高。一旦線路有大氣過電壓，極易向變電站擴散，造成變電站的設(shè)備損害，擴大事故范圍，造成不應(yīng)有的損失，因此，我們要確保變電設(shè)備的安全運行。

對于我們變電運行人員，要認真學(xué)習(xí)《電力法》，要會默寫(畫)本站一次系統(tǒng)圖，會看懂二次圖，會處理運行設(shè)備出現(xiàn)的異常問題及異常，懂得變電運行設(shè)備的工作原理。

無論是設(shè)備檢修還是設(shè)備預(yù)試，對工作現(xiàn)場要加強安全管理，杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行工作票制度，認真執(zhí)行工作票所列安全措施及危險點控制措施。對違章指揮、違紀(jì)操作要堅決反對，不留情面，制止不了的，要迅速向工區(qū)及調(diào)度匯報，確保工作在安全中順利進行。

檢修人員進入工作現(xiàn)場必須帶好安全帽，運行人員要堅決反對習(xí)慣性違章，克服習(xí)慣性違章，要認真第二做好監(jiān)護。

我們變電運行人員，要加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的教育，要立足本職，愛崗敬業(yè)，要增強主人翁意識，建立良好的人際關(guān)系，營造積極進取，團結(jié)向上，充滿活力，富有魅力和諧的工作環(huán)境，逐步使自己成為“有理想，有道德、有紀(jì)律、有文化”的新型的變電運行工。

我們變電運行工，要遵守一切的規(guī)章制度，我們變電運行工，要居安思危，時時處處克服我們安全生產(chǎn)中的大敵，從點滴小事做起，創(chuàng)造安全生產(chǎn)新局面。