專賣述職報(bào)告。
俗話說(shuō),手中無(wú)網(wǎng)看魚(yú)跳。。幼兒園教師在工作過(guò)程中,都需要提前尋找一些資料。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。參考資料有助于我們的工作進(jìn)一步發(fā)展。既然如此,你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容???以下是小編為大家整理的“專賣述職報(bào)告8篇 ”,相信會(huì)對(duì)你有所幫助!
即將曩昔,在這一年里,我們公司率領(lǐng)的正確率領(lǐng)下,在全體員工的配合全力下,各部門通力協(xié)作,經(jīng)由過(guò)程全體工作人員的配合全力,戰(zhàn)勝堅(jiān)苦,全力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的發(fā)賣使命。在新春即將惠臨之際將的工作情形做如下總結(jié)陳述請(qǐng)示:
一、發(fā)賣情形
發(fā)賣,各區(qū)域銷量分袂為……。
二、營(yíng)銷工作
為
提高公司的知名度,樹(shù)立精采的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)彼此交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引藥店來(lái),匯集更多的發(fā)賣線索。本部門進(jìn)行巨細(xì)規(guī)模促銷勾當(dāng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告篇、軟文篇、報(bào)花次、電臺(tái)廣播多次并組織發(fā)賣人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)產(chǎn)物用戶進(jìn)行積極的回訪,經(jīng)由過(guò)程回訪讓客戶感受到我們的關(guān)切。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始一再輪回的工作,崗位主要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收。
以上是對(duì)各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時(shí)刻,在現(xiàn)實(shí)工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對(duì)于的工作打行為算作如下放置:
1、具體體味進(jìn)修公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為產(chǎn)物的發(fā)賣在價(jià)錢方面締造有利前提。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭(zhēng)奪優(yōu)惠政策.增強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,體味產(chǎn)物發(fā)賣情形,放置日常工作,接管發(fā)賣人員的分歧看法,彼此進(jìn)修。
4、發(fā)賣人員的培訓(xùn),每月按期產(chǎn)物常識(shí)的培訓(xùn)進(jìn)修,以提高發(fā)賣人員的發(fā)賣手藝、處事手藝、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、合理運(yùn)用資金,成立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)奪資金運(yùn)用最年夜化。
7、按照公司擬定的發(fā)賣使命,對(duì)現(xiàn)有的發(fā)賣人員分配發(fā)賣使命。
8、一日工作模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)S可我代表專賣店全體發(fā)賣人員,感謝感動(dòng)公司率領(lǐng)和全體同事,在一年的工作中對(duì)我們工作的鼎力撐持與輔佐。在此暗示深深的謝意。在新的一年傍邊我們將繼續(xù)全力工作,虛心進(jìn)修。以更好的成就來(lái)感謝感動(dòng)率領(lǐng)和列位的撐持。再次感謝巨匠,祝巨匠新年興奮,合家幸福。
20xx年以來(lái),我局(分公司)在衡陽(yáng)市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工的共同努力下,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,求真務(wù)實(shí)。按照國(guó)家局提出的“做精做強(qiáng)主業(yè)、保持平穩(wěn)發(fā)展”的方針,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,拓展“兩煙”市場(chǎng),按照年初既定的目標(biāo)和部署,緊緊圍繞中心工作以規(guī)范促效益,不斷改革創(chuàng)新、夯實(shí)基礎(chǔ),較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)濟(jì)效益呈持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展態(tài)勢(shì)??偟恼f(shuō)來(lái),我們抓了以下幾項(xiàng)工作。
一、努力提升營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平和運(yùn)行質(zhì)量
根據(jù)20xx年國(guó)家局、省局、市局網(wǎng)建工作要求,我局(分公司)圍繞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和卷煙銷售工作中心任務(wù),以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、嚴(yán)要求,全面推進(jìn)網(wǎng)建工作水平的再提升,把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),一切從客戶利益出發(fā),一切為客戶利益著想,滿足不同目標(biāo)客戶,不同消費(fèi)層次的服務(wù)需求,與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系并保持密切聯(lián)系,用客戶滿意度的提高來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,做好宣傳服務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)銷售。
經(jīng)過(guò)幾年的努力,我局(分公司)的卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體推進(jìn)、全面提升進(jìn)展明顯,20xx年的主要目標(biāo)是圍繞國(guó)家局網(wǎng)建驗(yàn)收,秉持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)一步開(kāi)展工作,朝著培育品牌、擴(kuò)網(wǎng)增量、穩(wěn)定價(jià)格提升管理水平和服務(wù)水平的方向發(fā)展。截至12月8日,我局(分公司)共完成轄區(qū)銷量32057.416大箱,占全年計(jì)劃的95.13%,其中省外煙7656.79大箱,占全年計(jì)劃的78.13%;低檔煙10781.62大箱,占全年計(jì)劃的114.70%,共實(shí)現(xiàn)銷售收入39802.19萬(wàn)元。
(一)消滅空白村,擴(kuò)大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。為切實(shí)把握農(nóng)村市場(chǎng)和農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn),消滅空白村,擴(kuò)大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,充分挖掘農(nóng)村市場(chǎng)潛力。我們堅(jiān)持“城區(qū)追求合理布局,農(nóng)村講究適當(dāng)擴(kuò)網(wǎng)”的原則,將管理重點(diǎn)由建網(wǎng)向用網(wǎng)轉(zhuǎn)變,支部結(jié)構(gòu)由層級(jí)式向扁平化轉(zhuǎn)變,將工作重點(diǎn)由管理客戶逐漸向服務(wù)客戶轉(zhuǎn)換,客戶經(jīng)理在日常工作中著重于指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng),提高客戶經(jīng)營(yíng)盈利水平。
我局于 2月23日至3月3日支部客戶經(jīng)理、市管員、送貨員實(shí)行“三員聯(lián)合、捆綁考核”對(duì)全市34個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、624個(gè)行政村進(jìn)行調(diào)查摸底。清查出387戶無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶,并對(duì)其中216戶符合辦證條件的卷煙零售戶進(jìn)行了入網(wǎng)管理。9月1日至9月20日,我局再次開(kāi)展專項(xiàng)摸底辦證入網(wǎng)工作,經(jīng)過(guò)仔細(xì)地走訪和調(diào)查,消除了18個(gè)空白村,辦證入網(wǎng)18戶。
(二)構(gòu)建多層次信息暢通渠道,確保卷煙銷售動(dòng)態(tài)傳遞及時(shí)全面。9月以來(lái),客服部開(kāi)始每天采用內(nèi)部騰訊通、手機(jī)短信、電話通知和移動(dòng)飛信等相結(jié)合的方式,構(gòu)建多層次的卷煙信息暢通渠道,及時(shí)傳遞卷煙貨源信息、銷售政策和銷售動(dòng)態(tài)等。此舉在卷煙營(yíng)銷部門內(nèi)勤、客戶經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)之間形成一個(gè)暢通無(wú)阻的立體網(wǎng)絡(luò),即使客戶經(jīng)理在鄉(xiāng)間走訪或是部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)出差在外,也能隨時(shí)了解銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)“遙控”市場(chǎng)。
(三)落實(shí)三大原則,嚴(yán)格考核客戶經(jīng)理。8月份,我局出臺(tái)《客戶經(jīng)理競(jìng)標(biāo)考核方案》,突出三大原則,對(duì)客戶經(jīng)理各項(xiàng)工作考核結(jié)果予以兌現(xiàn)。一是考核指標(biāo)以卷煙銷量為主,客戶服務(wù)為輔。根據(jù)上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和7月份線路競(jìng)標(biāo)時(shí)核定的轄區(qū)銷量目標(biāo)細(xì)化確定客戶經(jīng)理月度銷售任務(wù),以此為主要目標(biāo)。二是多部門參與考核過(guò)程。由客服分部牽頭,專賣、配送、企管等部門參與客戶經(jīng)理市場(chǎng)基礎(chǔ)工作考核,確保公平公正。三是落實(shí)獎(jiǎng)懲堅(jiān)持“罰要罰得讓人心痛,獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得讓人眼紅”,以10元/件為單位進(jìn)行獎(jiǎng)懲,最高獎(jiǎng)金上不封頂。
(四)采取措施,縮減被指定代送戶,確保直送到位。根據(jù)國(guó)家局、省局關(guān)于被指定代送戶不能超過(guò)農(nóng)村客戶總數(shù)8%的要求,我局采取“三步走”策略,縮減被指定代送戶。首先由客戶經(jīng)理和送貨員在日常走訪中和配送過(guò)程中對(duì)原被指定代送戶的交通狀況、路程遠(yuǎn)近等情況進(jìn)行摸底,確定改直送戶的名單。
其次,采取約時(shí)取貨、指定代收、定點(diǎn)取貨等方式代替被指定代送,確保直送到位。再次,在日常的市場(chǎng)走訪和送煙過(guò)程中對(duì)剩下的被指定代送戶進(jìn)行再次摸底,采取措施縮減,確保最終將被指定代送戶數(shù)量控制在8%以內(nèi)。目前,耒陽(yáng)全市被指定代送戶由原來(lái)的478戶縮減為276戶,被縮減幅度達(dá)到42.3%。
二、注重科技興煙,大力推進(jìn)一基四化,積極探索現(xiàn)代化煙草農(nóng)業(yè)之路。
今年,全市簽訂煙葉種植收購(gòu)合同4826份,約定種植面積36140畝,收購(gòu)煙葉9.8萬(wàn)擔(dān),中上等煙比例為93.69%,收購(gòu)均價(jià)為7.33元/斤。
(一)進(jìn)一步完善煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年,我局共在馬水、哲橋2個(gè)項(xiàng)目區(qū)的上丹田村、下丹田村和塔水村興建溝渠114條,長(zhǎng)度達(dá)32.25千米,總造價(jià)為607.61萬(wàn)元。其中國(guó)家局補(bǔ)貼215.1萬(wàn)元,衡陽(yáng)市局補(bǔ)貼331.75萬(wàn)元,煙農(nóng)投入勞動(dòng)力折資60.76萬(wàn)元。全年共興建烤房群8個(gè),共計(jì)160座密集式烤房,另外,煙農(nóng)自籌自建413座。
(二)全面推進(jìn)育苗和病蟲(chóng)害防治專業(yè)化。今年我局實(shí)行100%大棚漂浮育苗,共興建漂浮育苗大棚491座,培育出滿足4.2萬(wàn)畝煙田所需的煙苗,除免費(fèi)提供給合同內(nèi)種植煙葉的煙農(nóng)外,還向兄弟單位常寧市局提供了2800畝煙苗。在移栽過(guò)程中,我局在采取膜下移栽技術(shù)的同時(shí),還實(shí)行煙稻輪作及休耕制度,加大了稻草還田力度,提高了土壤腐殖質(zhì)含量,改良了土壤結(jié)構(gòu)。我局結(jié)合前兩年煙葉病蟲(chóng)害統(tǒng)防統(tǒng)治的經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合市農(nóng)業(yè)局等單位,在煙區(qū)堅(jiān)持“預(yù)防為主、綜合防治”,實(shí)行100%的煙草主要病蟲(chóng)害綜合防治,采取生物和化學(xué)相結(jié)合的手段針對(duì)各時(shí)期不同病蟲(chóng)害發(fā)生情況及時(shí)有效進(jìn)行預(yù)防和治療,同時(shí)注意使用低毒、高效、低殘留的藥品,減少煙葉成品農(nóng)藥污染。
(三)進(jìn)一步完善煙葉種植規(guī)?;C(jī)械化。在以往工作的基礎(chǔ)上,我局今年結(jié)合實(shí)際,優(yōu)化布局,狠抓集中連片的規(guī)?;N植,取得明顯成效。連片種植3000畝以上的有1片,1000畝―3000畝的有16片、500畝―1000畝的有8片。今年我局購(gòu)買了20臺(tái)大型翻耕機(jī),由各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農(nóng)成立機(jī)耕隊(duì)伍,實(shí)行專業(yè)化機(jī)械翻耕、起壟,并且將作業(yè)成本控制在40元/畝內(nèi),大大加快了煙葉生產(chǎn)的專業(yè)化進(jìn)程,降低了煙農(nóng)生產(chǎn)成本和勞動(dòng)強(qiáng)度。
(四)完善軟硬件設(shè)施,打造全封閉式收購(gòu)。今年我局在煙葉封閉式收購(gòu)方面做足文章,加大投入添置配備了電子監(jiān)控系統(tǒng)和電子顯示設(shè)備,以便相關(guān)人員能隨時(shí)監(jiān)測(cè)各條煙葉收購(gòu)線上的情況,煙農(nóng)也可以通過(guò)電子顯示設(shè)備觀看到自家的煙葉等級(jí)和數(shù)量。主檢室一律封閉,任何人不得擅自進(jìn)入。同時(shí),在收購(gòu)期間,煙草局、技術(shù)監(jiān)督局、煙辦抽調(diào)人員成立煙葉定級(jí)仲裁小組,煙農(nóng)如對(duì)煙葉等級(jí)存在異議,可以找仲裁人員進(jìn)行問(wèn)詢和調(diào)解。
三、堅(jiān)持內(nèi)管外打,著力提高市場(chǎng)監(jiān)管能力,為“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造規(guī)范、有序的環(huán)境。
今年,我局共查處各類違法案件108起,查獲非法流入卷煙148.206件、假冒卷煙642.49件,罰沒(méi)款12.5萬(wàn)元,移交案件1起,被司法機(jī)關(guān)刑拘2人。全年共換發(fā)煙草專賣零售許可證4086戶、注銷590戶、歇業(yè)336戶、停業(yè)67戶。對(duì)違規(guī)違紀(jì)的涉案人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,解除勞動(dòng)合同4人,待崗處理6人,經(jīng)濟(jì)處罰8人;被免(撤)職的站長(zhǎng)4人。極大的震懾了違法亂紀(jì)分子,嚴(yán)厲打擊了不正之風(fēng),確保了煙葉收購(gòu)工作的順利完成。
(一)保持打假打私的高壓態(tài)勢(shì),強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度,提升“兩煙”市場(chǎng)凈化率。
一是嚴(yán)防死守、重點(diǎn)布控,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管。我市處于京珠高速和107國(guó)道旁,地理位置優(yōu)越、交通便利、商品流通速度快,也因此成為非法卷煙、煙葉、煙絲等流入的重要通道。
我局重點(diǎn)在非法煙的源頭和沿途交通要道設(shè)下眼線,并要求專賣人員全天24小時(shí)待命,一經(jīng)獲取違法違規(guī)線索,收到集合通知后第一時(shí)間聯(lián)合工商、公安等職能部門趕赴現(xiàn)場(chǎng),實(shí)行行動(dòng)查處案件。
二是開(kāi)展多次整治“兩煙”市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)。1月2日至2月2日,我局聯(lián)合公安局、工商局、技術(shù)監(jiān)督局和商貿(mào)局等組成一支60人的聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),對(duì)全市開(kāi)展了代號(hào)為“迎春節(jié)、清市場(chǎng)”的卷煙專項(xiàng)整治行動(dòng),共查獲假冒卷煙501.5條,非法渠道流入煙1015.8條。6月20日至9月30日,根據(jù)省局統(tǒng)一部署,我局開(kāi)展了為期100天的“利劍行動(dòng)”,共查獲各類違法案件56起,依法查扣卷煙491.748件、煙絲1噸,責(zé)令停頓9戶,取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)18戶。
三是精心布點(diǎn),廣泛發(fā)動(dòng)輿論力量,不斷拓寬信息來(lái)源。在地方電視臺(tái)和一些公共場(chǎng)所公布舉報(bào)電話;分化瓦解煙販隊(duì)伍,對(duì)一些認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好的煙販予以政策允許范圍內(nèi)的適當(dāng)寬大處理,增添違法違規(guī)信息來(lái)源渠道;對(duì)周邊地區(qū)各家物流公司進(jìn)行暗訪調(diào)查,物色線人,為違法違規(guī)行為提供線索。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督,建章立制,確保“兩煙”規(guī)范生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。
一是成立內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查小組,由專賣股股長(zhǎng)任組長(zhǎng),1名副股長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)日常內(nèi)管事務(wù),配備2名專職內(nèi)管人員。出臺(tái)內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員制度,確定每個(gè)部門內(nèi)勤為內(nèi)管聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)定期向內(nèi)管部門匯報(bào)本部門內(nèi)管工作,并傳達(dá)內(nèi)管聯(lián)絡(luò)會(huì)議精神,隨時(shí)監(jiān)控“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
二是支部?jī)?nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查。3月5日至3月10日,我局對(duì)XX年度的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和案件查處情況進(jìn)行了自查審核,逐筆和對(duì),確保無(wú)誤;5月31日起又支部相關(guān)人員對(duì)今年1至5月的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了清查,以察看各類歸檔文字材料、輸入電腦的數(shù)據(jù)、進(jìn)入市場(chǎng)走訪零售戶或消費(fèi)者以及煙農(nóng)等形式了解情況,逐條逐項(xiàng)地清查核實(shí),對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、及時(shí)整改。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)貫徹落實(shí)行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實(shí)施意見(jiàn)。制定一系列內(nèi)管相關(guān)制度和崗位職責(zé),確保在實(shí)際內(nèi)管工作中有規(guī)可依、有條不紊;印發(fā)《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》,支部全員學(xué)習(xí)內(nèi)管相關(guān)文件和《規(guī)范》,人手一冊(cè);支部全員參與內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范考試,且成績(jī)必須達(dá)到90分以上,極大地強(qiáng)化了干部員工的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督意識(shí)。
四、落實(shí)以人為本,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理和制度建設(shè),努力提高企業(yè)管理能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(一)以“貫標(biāo)”為契機(jī),規(guī)范崗位工作流程和職責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。今年我局承擔(dān)了衡陽(yáng)市煙草系統(tǒng)質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的試點(diǎn)任務(wù),因此始終將兩大體系建設(shè)貫穿于實(shí)際工作之中。多次召開(kāi)體系建設(shè)專題會(huì)議;收集、整理、審核體系文件并整理歸檔;制作、運(yùn)行及修訂業(yè)務(wù)工作手冊(cè);明確崗位流程和職責(zé),填寫(xiě)相關(guān)表格、記錄;真正做好“寫(xiě)我所做、做我所寫(xiě)、記我所做、改我不足”。 3月31日,衡陽(yáng)市煙草系統(tǒng)質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系試運(yùn)行總結(jié)大會(huì)在我局圓滿落幕,標(biāo)志著我局的企業(yè)管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變。
(二)創(chuàng)新基層煙草站人員管理模式深化人事制度改革。針對(duì)個(gè)別基層煙草站人員配備不盡合理、管理盲目松散的現(xiàn)狀,我局痛下決心,對(duì)所有煙草站的站長(zhǎng)、技術(shù)員、信息員、保管員進(jìn)行重新調(diào)配。
一是由人事部門根據(jù)自主報(bào)名、民主推薦、黨組提名方式確定站長(zhǎng)候選人,經(jīng)過(guò)職工大會(huì)投票產(chǎn)生站長(zhǎng)和副站長(zhǎng)。
二是采取雙向選擇、優(yōu)化組合方式確定技術(shù)員、信息員和保管員。當(dāng)“三員”在崗位競(jìng)聘表上所填第一志愿與站長(zhǎng)意愿吻合時(shí)則為競(jìng)崗成功。如果第二志愿也不能與站長(zhǎng)意愿吻合,則全部待崗,局黨組對(duì)此環(huán)節(jié)一律不干涉。
三是將煙葉培植員分離給鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙辦統(tǒng)一聘請(qǐng)和管理,我局只負(fù)責(zé)派遣技術(shù)員指導(dǎo)其工作,并按照一定標(biāo)準(zhǔn)支付勞務(wù)費(fèi)。
(三)采取多項(xiàng)舉措加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)評(píng)審工作,緊把“節(jié)流關(guān)”,取得實(shí)效。
一是構(gòu)建經(jīng)濟(jì)評(píng)審制度。貫徹落實(shí)20xx年衡陽(yáng)市煙草系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,圍繞中心工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,構(gòu)建把關(guān)守卡的監(jiān)督制約機(jī)制。
二是成立經(jīng)濟(jì)評(píng)審小組。由紀(jì)檢監(jiān)察部門牽頭,財(cái)務(wù)室、辦公室、綜合室負(fù)責(zé)人廣泛參與,嚴(yán)格把關(guān)守卡,防止簽字把關(guān)時(shí)出現(xiàn)“情面軟筆”。
三是轉(zhuǎn)變工作思路,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督關(guān)口遷移。變以往的事后監(jiān)督為現(xiàn)在的事前、事中和事后全程監(jiān)督,積極參與工程基礎(chǔ)驗(yàn)槽、主體階段驗(yàn)收、主體竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié),確?;üこ讨忻恳环皱X都花得其所。
(四)積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位和省特級(jí)綜合檔案室,提升企業(yè)管理水平。經(jīng)過(guò)近一年的精心準(zhǔn)備,我局于11月中旬迎來(lái)省精神文明單位驗(yàn)收小組――省文明辦未成年人工作處處長(zhǎng)姚偉紅一行。驗(yàn)收小組對(duì)我局精神文明創(chuàng)建的整體氛圍濃厚、領(lǐng)導(dǎo)高度重視、創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)豐富、員工文明創(chuàng)建熱情高等表示充分肯定。
在檔案工作方面,從今年年初開(kāi)始,我局綜合檔案省級(jí)達(dá)標(biāo)工作就按照《湖南省機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理評(píng)估內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則》上的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,開(kāi)展了一系列的工作:騰出四間連在一起的辦公室作為檔案員工作室、榮譽(yù)室、檔案庫(kù)房等,并配備齊檔案硬件設(shè)備;綜合檔案室設(shè)置專職檔案員,其它各股室明確兼職檔案員,形成以綜合檔案室為軸心、各股室互動(dòng)的檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系;對(duì)歷年檔案進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范和整理,集中保存。目前我局室藏檔案已有文書(shū)、會(huì)計(jì)、基建、專賣、人事、聲像、實(shí)物、資料等八大類,基本做到了門類齊全、整理規(guī)范、結(jié)構(gòu)合理和管理科學(xué)。
在過(guò)去的一年,盡管我局取得了一些成績(jī),但也存在著一些不足:
1、受冰災(zāi)影響,上半年卷煙銷售進(jìn)度落后較嚴(yán)重,致使下半年銷售壓力大;另外,對(duì)省外煙的培育力度有待加強(qiáng)。
2、煙葉收購(gòu)工作難度逐年加大,收購(gòu)進(jìn)度緩慢,收購(gòu)秩序有待進(jìn)一步改善,收購(gòu)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、面對(duì)不斷翻新的翻案手段和不斷增強(qiáng)的反偵察手段,專賣管理整體形式依然嚴(yán)峻。
我相信,在新的一年里,只要我們?nèi)w干部職工心往一處想,勁往一處使,克服重重困難,齊抓共管,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,盡快適應(yīng)改革新形勢(shì)的需要,我們一定能夠使我局“兩煙”營(yíng)銷工作更上一個(gè)臺(tái)階,圓滿完成市局及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配我局的各項(xiàng)工作任務(wù)及達(dá)標(biāo)項(xiàng)目。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
回望今年的工作狀況,在市局鐵手控市場(chǎng),鐵手抓銷量,鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下,狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精,通過(guò)全員共同努力,市場(chǎng)管控、營(yíng)銷運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了新的進(jìn)展,全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
(一)認(rèn)真履行縣局局長(zhǎng)職責(zé),從機(jī)制建設(shè)入手,始終保持打假打私的高壓態(tài)勢(shì),為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、營(yíng)銷管理創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境
一年來(lái),我局先后開(kāi)展了“金網(wǎng)三號(hào)”、春節(jié)節(jié)后市場(chǎng)整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場(chǎng)、“五?一”打假、打假打非專項(xiàng)整治、樓堂館所專項(xiàng)整治、無(wú)證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項(xiàng)市場(chǎng)整治等較大規(guī)模的行動(dòng)10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就許可證換發(fā)、無(wú)證戶取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識(shí),定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開(kāi)展了督促辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及無(wú)證戶取締的專項(xiàng)行動(dòng),取締無(wú)證戶158戶,督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì)議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識(shí)。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開(kāi)了當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)打假工作會(huì)議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來(lái),我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市場(chǎng)管控高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作:一是創(chuàng)新戶籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專賣管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開(kāi)展了批零雙誠(chéng)信等級(jí)管理和庫(kù)存登記管理服務(wù)工作。全面強(qiáng)化證照管理,扎實(shí)推進(jìn)合理布局。
由于我們狠抓了兩個(gè)管理,當(dāng)涂縣卷煙市場(chǎng)秩序得到了明顯控制,全年查扣違規(guī)卷煙13000條,案值90萬(wàn)余元;全年平均市場(chǎng)凈化率為91,守法經(jīng)營(yíng)率為88。較好的市場(chǎng)環(huán)境促進(jìn)了銷量的增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱,同比增長(zhǎng)4;實(shí)現(xiàn)銷售收入1.7億元,同比增長(zhǎng)12;其中一類煙增長(zhǎng)45(997箱),二類煙增長(zhǎng)66(2927箱)。單條均價(jià)37.42元,同比增長(zhǎng)3.70元/條,增幅12。全面實(shí)現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
(二)堅(jiān)持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想,為縣區(qū)營(yíng)銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)
在加強(qiáng)專賣管理的同時(shí),能盡自身的力量,對(duì)縣區(qū)營(yíng)銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場(chǎng)實(shí)際,合理分解指標(biāo),分別與主任、隊(duì)長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,加強(qiáng)考核監(jiān)督,按月評(píng)定績(jī)效。能夠注重深入市場(chǎng)調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營(yíng)銷人員樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷理念,加強(qiáng)與客戶的溝通,扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)工作。
(三)與市局保持一致,不斷加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)部行政管理
1、推進(jìn)目標(biāo)管理和績(jī)效評(píng)估,提高工作質(zhì)量
根據(jù)市局整體工作安排,縣局通過(guò)三級(jí)目標(biāo)的制定,建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開(kāi)展了績(jī)效評(píng)估工作,6月份對(duì)95名職員工進(jìn)行了半年績(jī)效評(píng)估工作,通過(guò)績(jī)效自評(píng)、__測(cè)評(píng)、績(jī)效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績(jī)效的意識(shí)。
2、規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作效率
從明確每日必做入手,縣局結(jié)合近期工作重點(diǎn)對(duì)27個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化完善。
3、不斷強(qiáng)化安全管理,強(qiáng)化制度措施落實(shí),確保正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序nbsp;從安全組織建設(shè)入手,層層落實(shí)安全責(zé)任,認(rèn)真開(kāi)展安全檢查和教育培訓(xùn)活動(dòng),使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
(四)弘揚(yáng)企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷提高全員綜合素質(zhì)
縣局通過(guò)多種方式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識(shí)、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)等各類培訓(xùn)10次,參加人員達(dá)800多人次;稽查大隊(duì)全面開(kāi)展了專賣人員“一口清”活動(dòng),提高全體隊(duì)員熟練掌握運(yùn)用法律法規(guī)能力;營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營(yíng)造“誠(chéng)信厚德,愛(ài)崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開(kāi)辦了縣局文化活動(dòng)室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體,自?shī)首詷?lè)的活動(dòng)空間;并積極組織人員參加市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展,使得縣局在第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),黨內(nèi)兩個(gè)《條例》競(jìng)賽,安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī)。
(五)加強(qiáng)基層黨建工作,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng),選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部,并召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員__生活會(huì)。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過(guò)一課三會(huì)培訓(xùn)等形式,狠抓黨組織生活正常化。圍繞中心工作,開(kāi)展黨組織活動(dòng),并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項(xiàng)決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。
(六)在黨性觀念、思想信念方面
能夠自覺(jué)上與黨中央,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問(wèn)題,但自己始終對(duì)共產(chǎn)主義的信念沒(méi)有動(dòng)搖,能夠自覺(jué)維護(hù)黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員,用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己,約束自己,規(guī)范自己的言行,基本上做到了把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結(jié)合起來(lái)。
謝謝大家!
本年度報(bào)告是根據(jù)《溫州市洞頭區(qū)人民政府辦公室關(guān)于做好20xx年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告的通知》要求,由我局編寫(xiě)。全文包括概述,主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況,依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況,以及存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
一、概述
20xx年,我局認(rèn)真貫徹國(guó)家和省、市、區(qū)關(guān)于政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)的有關(guān)要求,堅(jiān)持依法行政,深化信息公開(kāi),不斷增強(qiáng)審計(jì)工作透明度,積極促進(jìn)國(guó)家審計(jì)作為國(guó)家治理重要組成部分作用的發(fā)揮,保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排部署各項(xiàng)工作。我局對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)了3名兼職人員,進(jìn)一步完善了政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度,確保政府信息公開(kāi)工作持續(xù)良好開(kāi)展。堅(jiān)持考核評(píng)估,強(qiáng)化監(jiān)督,健全完善監(jiān)督機(jī)制,使我局政務(wù)信息公開(kāi)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
(二)落實(shí)責(zé)任,推動(dòng)公開(kāi)工作有序開(kāi)展。我局明確了政務(wù)信息公開(kāi)工作職責(zé),明確專門人員進(jìn)行信息公開(kāi)報(bào)送,進(jìn)一步明確政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究辦法,完善保密審查等程序,完善配套制度,確保政務(wù)信息公開(kāi)工作取得實(shí)效。
(三)注重創(chuàng)新,豐富信息公開(kāi)工作載體。我局通過(guò)各人民政府門戶網(wǎng)站政府信息發(fā)布專欄、局網(wǎng)站公開(kāi)等方式,公開(kāi)案件、審批等多種信息,以多種形式確保人民群眾權(quán)益不受損害。我局不斷創(chuàng)新公開(kāi)載體,通過(guò)公示欄、電子顯示屏等多種渠道將政府信息公開(kāi)向基層群眾延伸,為公眾就近獲取政府信息提供便利。
二、主動(dòng)公開(kāi)信息情況
20xx年1月至今,通過(guò)政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息95條,主動(dòng)公開(kāi)規(guī)范性文件數(shù)1條。
三、依申請(qǐng)公開(kāi)信息情況
20xx年1月至今,煙草局繼續(xù)履行政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理義務(wù),不斷完善規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)的受理、審查、處理、答復(fù)程序。截止目前,我局未接受政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。
四、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
20xx年,煙草局信息公開(kāi)工作方面取得了一定的成績(jī),但對(duì)照上級(jí)的要求和公眾的期望,還存在一些不足的問(wèn)題,主要是主動(dòng)公開(kāi)的內(nèi)容還需進(jìn)一步規(guī)范,信息公開(kāi)的載體和形式還需要進(jìn)一步豐富。在以后工作中,我局將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和省、市、區(qū)政府信息公開(kāi)工作要求,進(jìn)一步健全信息公開(kāi)機(jī)制,深化主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容,創(chuàng)新信息公開(kāi)渠道,優(yōu)化信息公開(kāi)服務(wù),強(qiáng)化信息公開(kāi)指導(dǎo),不斷推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作,切實(shí)提升政府信息公開(kāi)的效果和水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo);
我,來(lái)自xx景區(qū)管理所。從事風(fēng)景區(qū)城管監(jiān)察工作,擔(dān)任監(jiān)察隊(duì)長(zhǎng)一職。
自己身為一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻按著一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下不斷推進(jìn)新實(shí)踐、展示新形象夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn),銳意創(chuàng)新,堅(jiān)持依法行政,文明執(zhí)法,各項(xiàng)工作取得了突破性進(jìn)展。
準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘在政治思想上的進(jìn)步學(xué)習(xí)。帶動(dòng)城管一班人愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴(yán)守紀(jì)律、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)和政治覺(jué)悟。
大家團(tuán)結(jié)一致同心協(xié)力做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給我們的各項(xiàng)任務(wù).在人員少,防火區(qū)域面積大的情況下,我從來(lái)沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)提出什么困難要求,帶動(dòng)我們現(xiàn)有的城管人員,在做好本職工作的同時(shí),協(xié)同園務(wù)綠化班組做好其它工作。
xx木棧道,是我們大連一張亮麗的名片。為了使它不受到任何人為的損壞,我們響應(yīng)處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,在基層領(lǐng)導(dǎo)的安排下冬季里全線巡邏,不論天氣如何變化我們始終如一。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理及時(shí)匯報(bào),讓xx木棧道xx段在我們的精心柯護(hù)下以它完整的形象呈獻(xiàn)給廣大游客。
一年一度的防火工作,是我們?nèi)旯ぷ鞯闹刂兄?。為了做好這一工作我和大家一道不知道放棄了多少休息日,當(dāng)萬(wàn)家燈火閃亮的時(shí)候,當(dāng)節(jié)日的鞭炮奏響的時(shí)候,當(dāng)合家團(tuán)圓喜慶佳節(jié)的時(shí)候。我和我們城管的同事們卻堅(jiān)守在防火第一線。我告知大家千萬(wàn)不能掉以輕心,思想要緊緊的繃住防火這根弦。在我們共同的努力之下,我們連續(xù)四年轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)一次火情。在兄弟單位區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)火情的時(shí)候,我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的安排下積極的參與滅火工作中去。我們深信,火警就是命令!
旅游季節(jié)的到來(lái),xx木棧道xx公園迎來(lái)了四面八方的游客。隨著xx婚慶公園知名度的不斷提高,來(lái)這里舉行婚禮的新人在不斷的增加,這無(wú)疑給園區(qū)工作增加了工作的難度。在園務(wù)班人員少的情況下,我?guī)?dòng)城管一班人為了保持xx和木棧道的衛(wèi)生整潔,合理安排路面的垃圾撿拾以及安排人員清掃園區(qū)。每次公園里舉行大型的活動(dòng),我們都要把園區(qū)內(nèi)的路面清刷一遍,春季里的井水別提有多涼了,我和我們城管班的小伙子們?nèi)徊活欉@一切,急工作之所急,想工作之所想用我們的實(shí)干去讓我們的景區(qū)更加的美麗和整潔。讓游客所到之處都有一個(gè)溫馨浪漫的環(huán)境呈獻(xiàn)給他們。
xx的徒步活動(dòng),以成為市民的一項(xiàng)節(jié)日活動(dòng)。怎樣去保持xx和木棧道的整潔?我們城管班和大家一道,及時(shí)的清運(yùn)撿拾的垃圾,最后我們又沿著xx收集堆積如山的垃圾及時(shí)的清運(yùn)出xx------
在防臺(tái)防汛的工作中,我積極的響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,作出晝夜值班及時(shí)匯報(bào),在山林維護(hù)中我們及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的處理,緊緊圍繞以維護(hù)綠化成果為己任。恪盡職守,創(chuàng)新拼搏在領(lǐng)導(dǎo)的幫助同志們的支持配合下扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。
不論是冬季節(jié)日到勞動(dòng)公園的工作,還是夏季到付家莊公園的工作,自己始終走到哪里就實(shí)干到哪里,所到之處受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
各位領(lǐng)導(dǎo),我深深地知道; 一流的發(fā)展需要我們以一流的城市管理執(zhí)法水平與其適應(yīng),我們的執(zhí)法水平和素質(zhì)都需要進(jìn)一步的提高,只是單一的能干是不行的。還要實(shí)干加巧干,以理論與實(shí)際相結(jié)合。這樣我們完善我們的事業(yè)追求,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望。
我有信心在新的一年里,以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為理念,不斷加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律和業(yè)務(wù)理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),并注重結(jié)合工作實(shí)際。在不斷學(xué)習(xí)中完善領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
以上工作的取得得益于強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),得益于各位同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作,我也深知我身上還存在很多不足,在今后的工作還需要不斷創(chuàng)新和完善,盡量的避免產(chǎn)生錯(cuò)誤和不足,誠(chéng)懇征求大家指正和批評(píng)以利于我今后工作的探索和提高。
謝謝大家!
2016最新中隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告
2016最新中隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告
我市自金融守押走向社會(huì)化以來(lái)已經(jīng)有近六年的歷程,同時(shí)我任中隊(duì)長(zhǎng)已經(jīng)五年有多了。在這五年多的任職里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫教和耐心督導(dǎo)下,在各位隊(duì)友的積極配合下,使我從這個(gè)行業(yè)中強(qiáng)化了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了管理能力,積累很多管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也很強(qiáng)的鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力,可以說(shuō)是使我從陌生走向熟練、從不成熟走向成熟。
一、任職以來(lái)的工作
(一)、政治思想方面
自XX年8月上崗以來(lái),本人政治思想純潔,能夠以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,生活上能夠做到關(guān)心他人,特別是在XX年9月我中隊(duì)成立以來(lái),由于我中隊(duì)是負(fù)責(zé)“中、建、商”三個(gè)行的守押任務(wù),能夠感覺(jué)自己的壓力有多大,處處更加的嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)帶頭加強(qiáng)政治思想方面的武裝和學(xué)習(xí)。
積極組織隊(duì)員學(xué)習(xí)黨和國(guó)家當(dāng)前的大事要事,分析當(dāng)前社會(huì)形勢(shì),反復(fù)學(xué)習(xí)守押部下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度以及相關(guān)的法律法規(guī),根據(jù)不同的時(shí)間、不同隊(duì)員的性格脾氣,采取不同方式的談心和摸排,掌握第一手的隊(duì)員資料,同時(shí)根據(jù)我們中隊(duì)以往制定的“警言八則”隨時(shí)提醒自己和隊(duì)友把握自己的“人生觀、價(jià)值觀、金錢觀和安全觀”,使隊(duì)員從思想上就樹(shù)立起“守押無(wú)小事、小事也是大事”的安全意識(shí)。
(二)內(nèi)部管理方面
在部隊(duì)班長(zhǎng)是兵頭將尾、是最基層的帶頭人,同樣在我們這支隊(duì)伍里中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)也是充當(dāng)著這一角色,帶兵管理要“以德為先”,俗話說(shuō)“其身正不令而行,其身不正隨令不從”,不能平時(shí)說(shuō)的是一套,做的又一是套,這樣就會(huì)在隊(duì)伍中造成威信不高、缺乏感染力、隊(duì)長(zhǎng)以身作則、言傳身教是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵所在,又是衡量其管理水平的一個(gè)重要標(biāo)志,還能反映出一個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)自身的道德品質(zhì)。古話說(shuō)的好“先之以身,后之以人,則無(wú)不勇”。這樣就說(shuō)明了榜樣的力量是無(wú)窮的,運(yùn)行是無(wú)聲的命令,要使隊(duì)員學(xué)有榜樣、干有標(biāo)準(zhǔn),在中隊(duì)的內(nèi)部管理方面我主要從以下四步入手。
1、第一步自建隊(duì)以來(lái),及時(shí)在中隊(duì)內(nèi)部提出“隊(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生為突破口”的口號(hào),下大
力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),從而增強(qiáng)隊(duì)員干好工作的信心和能力,增強(qiáng)中隊(duì)凝聚力,“進(jìn)門看內(nèi)務(wù),出門看隊(duì)伍”是對(duì)一支隊(duì)伍全方面素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià),針對(duì)這一點(diǎn),我專門根據(jù)不同時(shí)期、不同標(biāo)準(zhǔn)逐步的進(jìn)行了衛(wèi)生的完全統(tǒng)一,同時(shí)制定看來(lái)衛(wèi)生區(qū)域分工和負(fù)責(zé)制,并且每周進(jìn)行定期和不定期的多次衛(wèi)生檢查,不但使隊(duì)員養(yǎng)成了主動(dòng)搞好衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)衛(wèi)生的習(xí)慣,從而無(wú)形的增強(qiáng)了隊(duì)員之間相互協(xié)作和相互幫助的意識(shí),同時(shí)使隊(duì)員們都明白只要把中隊(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生搞好了,隊(duì)員的協(xié)作意識(shí)也就增強(qiáng)了,凝聚力也就強(qiáng)了,更深層次帶動(dòng)的就是中隊(duì)的風(fēng)氣正了,隊(duì)員的干勁就足了。
2、第二步,以此為契機(jī),狠抓守押“中心工作”,突出“人、車、槍、彈、標(biāo)志物”四個(gè)管理重點(diǎn)的落實(shí)
(1)首先突出以“人”為管理工作的核心,再走出“管人”的誤區(qū),確確實(shí)實(shí)是把隊(duì)員的思想管純、作風(fēng)管嚴(yán)、適時(shí)開(kāi)展民主生活會(huì),聽(tīng)取隊(duì)員不同意見(jiàn)、融洽關(guān)系、緩解氣氛,對(duì)待隊(duì)員要真誠(chéng),帶頭搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。一方面要做到“三知道”:即知道隊(duì)員在想什么、知道隊(duì)員在哪里、知道隊(duì)員在干什么。教育隊(duì)員我們從事的工作極為特殊,這就要求我們每名隊(duì)員特別在執(zhí)勤過(guò)程中更要排出一切私心雜念,盡職盡責(zé)完成任務(wù);另一方面要處處注意觀察隊(duì)員的一舉一動(dòng)的變化,知隊(duì)員之所急,體隊(duì)員之所難,對(duì)隊(duì)員生活中存在的問(wèn)題要耐心講解,對(duì)工作中的問(wèn)題要大膽叫停,主動(dòng)上前糾正和耐心幫教,要做到動(dòng)之以情、曉之以禮。
(2)突出抓好“鈔車”管理這個(gè)要害,帶領(lǐng)隊(duì)員共同認(rèn)識(shí)理解和明確鈔車的用途,要求駕駛員明確職責(zé),嚴(yán)格遵守道路交通法和交通規(guī)則,嚴(yán)禁開(kāi)快車霸王車,督促正副駕駛員交接時(shí)要相互仔細(xì)檢查做好登記,確保鈔車干凈、整潔、車況隨時(shí)保證處于良好的戰(zhàn)備狀態(tài),能夠隨戰(zhàn)隨用。
(3)突出抓好“槍彈”管理這個(gè)要害,隨時(shí)教育好隊(duì)員槍彈是我們武裝守押隊(duì)伍的重要組成部分,是我們執(zhí)行任務(wù)打擊不法份子的重要工具,在這方面我們結(jié)合以往槍支走火事件、案例和守押部每次的會(huì)議指示精神,特制定了以下規(guī)定:一是領(lǐng)用槍支必須本人簽字并本人交回,二是槍彈必須每天一小擦、每周分體擦拭一次,確保槍彈能正常使用的性能,四是必須保證武裝裝備的絕對(duì)安全,嚴(yán)格用槍紀(jì)律,嚴(yán)禁隨意玩弄槍支和持槍干與值勤無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。隨時(shí)教育隊(duì)員,特別是涉槍彈隊(duì)員要牢記槍彈“三無(wú)”、“四會(huì)”保養(yǎng)法,從而確保槍彈性能處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。
(4)突出重點(diǎn)狠抓“標(biāo)地物”的管理,作為一支專業(yè)的守押隊(duì)伍,保管標(biāo)地物的完整與否是考驗(yàn)我們守押隊(duì)伍的關(guān)鍵條件之一,在這方
面我中隊(duì)長(zhǎng)期教育我們管庫(kù)員和調(diào)款員必須做好幾個(gè)方面:①同出同進(jìn)庫(kù)和網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格交接手續(xù),再辦理做好登記、保存好依據(jù),以備待查,②分工明確,檢查雙鎖,確保標(biāo)地物質(zhì)量,③雙人雙交,愛(ài)護(hù)標(biāo)地物,相互提醒搬運(yùn),確保標(biāo)地物無(wú)遺失,無(wú)損壞現(xiàn)象發(fā)生。另一方面,隨時(shí)要求調(diào)款員作好與網(wǎng)點(diǎn)工作隊(duì)員的協(xié)調(diào)和溝通工作,發(fā)揮橋梁作用,端正態(tài)度,為給客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
3、第三步在中隊(duì)管理中要把原則大膽管理,主動(dòng)調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性,作為一名合格的中隊(duì)基層管理人員,不盡要對(duì)隊(duì)伍大膽的管理,而且還要放下架子主動(dòng)和身邊的隊(duì)友打成一片,積極的收集隊(duì)員好的意見(jiàn)和建議,這是帶好、管好隊(duì)伍的根本,一個(gè)人的力量是有限的,我們要集思廣益,積極聽(tīng)取好的建議,使其隊(duì)員充分發(fā)揮自己管自己,人人愛(ài)中隊(duì)的主觀能動(dòng)性,特別在一段時(shí)間積極號(hào)召組織全中隊(duì)隊(duì)員開(kāi)展“四講”、“四比”活動(dòng)即:,通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行,隊(duì)員反映強(qiáng)烈,較大多數(shù)隊(duì)員的工作熱情和責(zé)任意識(shí)也有明顯的提高。
(三)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃方面
1、自新中隊(duì)組建以來(lái)能夠積極的組織和帶領(lǐng)全中隊(duì)隊(duì)員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)制度匯編、規(guī)章制度和各級(jí)職責(zé),要求所屬在職隊(duì)員必須牢記自身職責(zé),特別在工作中涉及與本人有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須熟練掌握和運(yùn)用,嚴(yán)防個(gè)人業(yè)務(wù)不熟造成客戶不滿意,公司、中隊(duì)形象受損的現(xiàn)象發(fā)生。
2、適時(shí)的展開(kāi)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)工種進(jìn)行訓(xùn)練,讓隊(duì)員利用休假時(shí)間,在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地進(jìn)行暗查和抽查,在熟練業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),能夠靈活的運(yùn)用到日常中心任務(wù)中去,使其理論和完成能夠很好的結(jié)合到一起
來(lái),這樣不但磨練了隊(duì)員協(xié)同作戰(zhàn)的能力,也正規(guī)了守押規(guī)范動(dòng)作,從而使隊(duì)員從思想上就樹(shù)立起了“網(wǎng)點(diǎn)就是戰(zhàn)場(chǎng),執(zhí)勤就是打仗”的安全警惕意識(shí),從而在很大程度上達(dá)到提高了隊(duì)員在守押執(zhí)勤中的精神面貌和安全規(guī)范化守押動(dòng)作的效果。
3、根據(jù)我中隊(duì)是“三個(gè)銀行捆綁式交接”實(shí)際情況,嚴(yán)格落實(shí)守押部要求每月不少于一次的勤務(wù)分析制度,在客戶單位多,制度不統(tǒng)一,早晚交接時(shí)間相距較長(zhǎng),交接場(chǎng)所觀察、警戒、撤離受限的情況下,積極主動(dòng)找其單位有關(guān)部門協(xié)調(diào),組織隊(duì)員認(rèn)真分析、談看法、講措施,強(qiáng)化隊(duì)員自身安全意識(shí)。同時(shí)發(fā)揮隊(duì)員主觀能動(dòng)性要求隊(duì)員不論從任何渠道聽(tīng)到、看到關(guān)于金融押運(yùn)出現(xiàn)事故方面的報(bào)到,都說(shuō)出來(lái)大家聽(tīng),讓隊(duì)員都清楚為什么會(huì)發(fā)生這種事故,發(fā)生這種問(wèn)題后應(yīng)該如何處置,讓大家都能做到心中有數(shù)、處置有招,在這方面為了使隊(duì)員更方便,更為快捷的掌握,我中隊(duì)還利用中隊(duì)節(jié)約開(kāi)支給隊(duì)員兩次印刷“突發(fā)情況處置小卡片”發(fā)放給每個(gè)隊(duì)員。
(四)客戶溝通方面
帶領(lǐng)中隊(duì)所屬隊(duì)員服務(wù)好客戶是中隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)所在,客戶是守押隊(duì)伍的根源,沒(méi)有客戶就沒(méi)有我們這支隊(duì)伍的存在,服務(wù)好客戶就是服務(wù)好自己,我自己認(rèn)為服務(wù)客戶是我們企業(yè)的根本原則,處理好客戶的關(guān)系就是處理好企業(yè)自身的關(guān)系。在這感情溝通、服務(wù)客戶方面我是這么做的:
1、對(duì)客戶說(shuō)話辦事不卑不亢,不失誠(chéng)信。根據(jù)守押部現(xiàn)狀來(lái)看各中隊(duì)都各處一方面,中隊(duì)長(zhǎng)就是公司一方管理的代表,在與客戶接觸和交談中,即要維護(hù)客戶的利益,也要維護(hù)公司的利益是中隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)具備的處事原則,不能在客戶面前說(shuō)話吞吞吐吐,辦事總覺(jué)得低人一等,更不能損害公司利益和形象,嚴(yán)格按照合同規(guī)定服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù),盡量滿足客戶單位,雙方互尊互敬,把握好“違反合同的事不做,違反客戶利益的事不辦”這一原則。
2、密切加強(qiáng)了與客戶單位的聯(lián)系,正確處理中隊(duì)在客戶單位中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照守押部要求,靈活應(yīng)用守押部下發(fā)的“守押客戶聯(lián)系登記本”,主動(dòng)找客戶有關(guān)部門協(xié)調(diào)、了解、交心,遇事多請(qǐng)教、多思考、多交流,時(shí)刻掌握客戶單位態(tài)度,不適時(shí)機(jī)的找客戶做工作,為隊(duì)員到盡量爭(zhēng)取好的工作、休息環(huán)境,使其能真正了解我中隊(duì)以及隊(duì)員實(shí)際情況。
二、存在的問(wèn)題及整改的措施
(一)存在的問(wèn)題
俗話說(shuō)“人無(wú)完人”雖然在我任職的一年多里,自己做了很多工作也做出了一些成績(jī),但是在此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己身上還有很多不足的方面,主要體現(xiàn)在以下方面:
1、落實(shí)上級(jí)的個(gè)別規(guī)定方面、自律意識(shí)強(qiáng)、表率作用不是很好。
2、隊(duì)伍管理方面存在有講的多,落實(shí)的少的現(xiàn)象,對(duì)個(gè)別問(wèn)題較多的隊(duì)員講的感情成份過(guò)分太濃,導(dǎo)致規(guī)章制度有時(shí)在個(gè)別隊(duì)員身上較難落實(shí)下去的現(xiàn)象。
3、與客戶單位的協(xié)作意識(shí)不夠到位,有時(shí)導(dǎo)致工作較為被動(dòng)。
4、對(duì)隊(duì)員的政治教育針對(duì)性不強(qiáng),個(gè)別時(shí)候只注重表面,忽視了個(gè)別人的思想工作,談心制度不夠深入。
(二)整改措施
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化提高自己的思想覺(jué)悟,嚴(yán)于律已,要求隊(duì)員不能做的,自己首先就要帶好頭,嚴(yán)禁個(gè)人主義和杜絕霸權(quán)思想。
2、教育自己和隊(duì)友樹(shù)立良好的“人生觀和金錢觀”遏止花錢大手大腳的惡習(xí),堅(jiān)決廢除一切敗金主義思想和盲目的攀比.享樂(lè)主義思想。
3、對(duì)隊(duì)伍的管理確實(shí)要做嚴(yán)出必行,對(duì)個(gè)別隊(duì)員要做到不發(fā)原則的耐心幫。
4、加強(qiáng)與客戶單位之間的溝通。確保正常工作開(kāi)展。
三、下步的工作打算
1、有針對(duì)性的抓好中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)和隊(duì)員的思想穩(wěn)定工作,深入細(xì)致的做好思想,政治工作,確保所屬中隊(duì)所有隊(duì)員政治立場(chǎng)堅(jiān)定,政治觀點(diǎn)鮮明。2016最新中隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告2016最新中隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告。
2、認(rèn)真做好個(gè)別人的工作,對(duì)屢次違反規(guī)定,并且不改的隊(duì)員,要不講面子,不講感情,嚴(yán)肅處理,把板子打在具體人的身上.3、帶領(lǐng)全隊(duì)隊(duì)員深入抓好勤務(wù)分析和處置預(yù)案的學(xué)習(xí),要針對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)所處的地理環(huán)境,有針對(duì)性的進(jìn)行分析,制定不同的處置方案,從而下達(dá)圓滿`安全完全任務(wù)的目的。
4、繼續(xù)突出重點(diǎn)的抓好,人、車、槍、彈,的管理工作,切實(shí)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確保內(nèi)部安全穩(wěn)定。
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們,以上是我這一年中隊(duì)長(zhǎng)的大致工作情況如有不到之處,盡請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,我會(huì)以此為契機(jī),無(wú)論以后在任何工作崗位上都能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服困難,彌補(bǔ)和改進(jìn)自己存在的問(wèn)題,圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
 
2016最新中隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告
我叫××*,原一中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng),現(xiàn)任督察中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)。20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,局辦公室以及同志們的大力支持下,我能認(rèn)真協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)分管中隊(duì)較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。能夠深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)分局各項(xiàng)指令、中隊(duì)任務(wù),嚴(yán) 格管理自己,廉潔勤政,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中隊(duì)全體發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神;堅(jiān)持扎實(shí)工作,戰(zhàn)勝困難?,F(xiàn)就自己一年來(lái)的思想、工作、廉政情況作一匯報(bào)。請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真協(xié)助配合好中隊(duì)長(zhǎng)的各項(xiàng)工作。
一年來(lái),我雖然不是一名正式的黨員但我時(shí)常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我、提高我自己。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,夯實(shí)理論功底。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,針對(duì)執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及群眾的利益,因此把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。一句話就是要把對(duì)其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來(lái),因此,在端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹(shù)立文明、公平、公正和執(zhí)法為民思想,且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)工作
(一)以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī),全面提高自己,改進(jìn)工作方式方法。
(二)切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)開(kāi)展工作。
(三)切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
(四)認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、隊(duì)友、同事后勤保障工作,切實(shí)發(fā)揮橋與梁紐帶作用。
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三、著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了“五個(gè)注重”。
第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過(guò)程有監(jiān)督、過(guò)錯(cuò)有追究、獎(jiǎng)懲有措施”的管理運(yùn)行目標(biāo),逐步建立提高素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)制,完成任務(wù)的執(zhí)法機(jī)制,保障廉潔的監(jiān)督機(jī)制,維護(hù)形象的督察機(jī)制,落實(shí)責(zé)任的考核機(jī)制。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓采取不定時(shí)、期抽查辦法,專門督察執(zhí)法隊(duì)員的辦案效果、文明執(zhí)法、風(fēng)紀(jì)儀表等,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在落實(shí)《市、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時(shí),要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),用高水平的業(yè)務(wù)知識(shí)切實(shí)保障督導(dǎo)工作順利進(jìn)行。通過(guò)抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí),隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高,逐步養(yǎng)成愛(ài)學(xué)、善學(xué)、會(huì)學(xué)的學(xué)風(fēng)。
第四,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),堅(jiān)持開(kāi)展世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育和經(jīng)常性的思想教育工作,教育隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺(jué)悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。深入開(kāi)展了執(zhí)法形象教育活動(dòng),幫助隊(duì)員樹(shù)立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態(tài)度和藹、為人正直,擯棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地清理、驅(qū)趕、取締的工作方法,要求執(zhí)法人員提高認(rèn)識(shí)、更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突,努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
第五,注重隊(duì)伍的思想政治建設(shè),提高隊(duì)員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;充分發(fā)揮骨干分子、老隊(duì)員的模范帶頭作用,體現(xiàn)組織的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、廉潔自律,筑牢思想總體防線,提高拒腐防變的能力。
在廉政問(wèn)題上,我能夠認(rèn)真執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,始終樹(shù)立拒腐防變的牢固防線,不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持廉潔自律,以身作則,做好表率。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,配合中隊(duì)長(zhǎng)帶好了自己的隊(duì)伍督導(dǎo)到位其他中隊(duì)。同時(shí)要求自己做到:
保安中隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告
1.按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的中隊(duì)長(zhǎng)。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員崗位任務(wù)落實(shí)、獎(jiǎng)懲、案件督辦、處理重要問(wèn)題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,堅(jiān)持民主集中制,不搞'一言堂',不立'小山頭',力求秉公、公平、公正辦事。2016最新中隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告文章2016最新中隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告出自,此鏈接!。
3.以'隊(duì)長(zhǎng)'自律。一隊(duì)之長(zhǎng)應(yīng)該是本隊(duì)同事的表率,中隊(duì)管理和建設(shè)的'領(lǐng)頭雁'。因此,我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中,凡是要求同事做到的,自己首先做到。我不是以'隊(duì)長(zhǎng)'自居,尋求索取,而是以'隊(duì)長(zhǎng)'自律,講求奉獻(xiàn),珍惜黨和人民給予的權(quán)力。
四、存在的問(wèn)題和不足
1、督察方法缺乏創(chuàng)新,政策、業(yè)務(wù)水平還不高,沒(méi)有在素質(zhì)上真正達(dá)到督察隊(duì)的工作要求,目前對(duì)于隊(duì)伍監(jiān)管尚未形成一套科學(xué)、系統(tǒng)的監(jiān)督體系;
2、督導(dǎo)、督辦工作還不夠細(xì)致、認(rèn)真,有時(shí)急躁方法欠妥,重實(shí)體,輕程序。
3、顧及工作多,關(guān)心同事、隊(duì)伍的時(shí)候少,為同事隊(duì)友、群眾服務(wù)還不夠。
4、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán),全隊(duì)紀(jì)律作風(fēng)仍需加強(qiáng)。
五、下一步的打算
1、為工作負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)及指令性工作;
2、加強(qiáng)隊(duì)伍管理,提高督察隊(duì)整體的素質(zhì)要求;
3、工作中抓重點(diǎn)、突難點(diǎn),創(chuàng)新工作方法,敢于碰硬;
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),制定xx年詳細(xì)的年、月、周、日、大活動(dòng)等工作計(jì)劃,有條不紊的開(kāi)展工作。
以上便是我xx年的工作總結(jié)和xx年的工作計(jì)劃,請(qǐng)大家評(píng)議,謝謝
2016最新中隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告
正文:一年來(lái),在支隊(duì)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力工作,較好的完成了組織交給我的工作任務(wù),在實(shí)踐中學(xué)到了知識(shí),得到了鍛煉,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了一定提高。下面我將我任職期間的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)
在改革開(kāi)放新形勢(shì)下,部隊(duì)的政治思想工作面臨著許多新情況、新問(wèn)題。怎樣使自己的思想和工作適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,圍繞中隊(duì)建設(shè)做好政治思想工作,增強(qiáng)政治思想工作的針對(duì)性,是擺在我面前的一大考驗(yàn)。為此,我從提高自身素質(zhì)入手,努力加強(qiáng)著呢固執(zhí)理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想以及黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)xx關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部要講政治的指示精神,從思想上、政治上同黨中央保持一致。在學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想過(guò)程中,我理論聯(lián)系實(shí)際,從自身出發(fā),加強(qiáng)黨員的先進(jìn)性,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不斷提高黨性。對(duì)上級(jí)的指示精神,我認(rèn)真領(lǐng)會(huì),并能夠聯(lián)系本單位的實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論和科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的理論素質(zhì)和文化是水平。通過(guò)學(xué)習(xí)拓寬了自己的知識(shí)面,加深了對(duì)實(shí)際工作中的一些問(wèn)題的理解,把一些具體的工作經(jīng)驗(yàn)上升到了理論高度從而為更好地開(kāi)展工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、密切配合中隊(duì)黨支部開(kāi)展工作,加強(qiáng)自己的助手作用。
中隊(duì)是否有戰(zhàn)斗力,作風(fēng)是否過(guò)硬,支部一班人是關(guān)鍵。在工作中,我在支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好密切配合,加強(qiáng)個(gè)成員之間的交流。作為一名干部,在許多方面,我都需要加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。因此,我沒(méi)有因?yàn)樽约菏敲刹慷a(chǎn)生絲毫優(yōu)越感,而是更加虛心的向其他人員請(qǐng)教,尤其是在部隊(duì)管理上主動(dòng)向老干部學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,加強(qiáng)配合,做好助手。從而使中隊(duì)干部之間、干部與戰(zhàn)士之間能夠密切配合、關(guān)系融洽、團(tuán)結(jié)一致。這些努力對(duì)整個(gè)中隊(duì)建設(shè)取得好成績(jī)發(fā)揮
(第2頁(yè))正文:了很好的推進(jìn)性作用。
三、樹(shù)立牢固的執(zhí)法為民思想觀念。
平時(shí)覺(jué)得自己又不是消防監(jiān)督執(zhí)法干部,與執(zhí)法為民沒(méi)有什么大的關(guān)系,只把自己中隊(duì)這些工作干好就可以了。通過(guò)執(zhí)法為民教育學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這種思想是錯(cuò)誤的,中隊(duì)執(zhí)勤工作雖然不是直接執(zhí)法,但也是和執(zhí)法有關(guān)。因?yàn)闇缁鹁仍畧?zhí)勤工作如果處置不利,也會(huì)被群眾上告,涉及到法律責(zé)任與賠償問(wèn)題。**市**鎮(zhèn)民房火災(zāi)撲救不利被群眾上告一事,就是眼前一個(gè)活生生的教訓(xùn),值得我們每一名官兵深思。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,執(zhí)法為民是執(zhí)政為民在消防工作中的具體體現(xiàn)。消防執(zhí)法必須立足于全心全意為人民服務(wù),以作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。對(duì)中隊(duì)干部來(lái)說(shuō),必須樹(shù)立執(zhí)勤就是執(zhí)法的思(2016德能勤績(jī)廉述職報(bào)告)想觀念。同時(shí)要加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
三、不斷增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任心。
20xx消防中隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告
四、愛(ài)崗敬業(yè),進(jìn)一步搞好本職工作。
負(fù)責(zé)隊(duì)管、后勤工作,(第3頁(yè))正文:管理水平不高,隊(duì)伍中有些問(wèn)題不能進(jìn)行徹底解決,特別是個(gè)別士官的問(wèn)題,不能很好的解決,隊(duì)容隊(duì)貌、紀(jì)律作風(fēng)、崗哨、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面還需要繼續(xù)加強(qiáng),在后勤工作方面,有些工作有時(shí)拖拉,衛(wèi)生管理不到位,以至支隊(duì)來(lái)隊(duì)檢查摸到了很多灰。有些方面工作不細(xì),還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我主要負(fù)責(zé)中隊(duì)的隊(duì)伍管理和后勤工作,在隊(duì)伍管理方面要充分做好自己的表率作用,做到心勤、眼勤、手勤、腿勤,抓住工作重點(diǎn),加大管理力度。在后勤方面,增強(qiáng)責(zé)任心,把工作做實(shí)、做細(xì),搞好伙食調(diào)劑,搞好衛(wèi)生及物品和伙食帳目管理。
五、努力搞好崗位練兵工作。第一次支隊(duì)崗位練兵摸底考核,我有2項(xiàng)不及格(掛鉤梯騎、坐兩種方式)。通過(guò)后來(lái)的訓(xùn)練,有明顯的加強(qiáng),能達(dá)到良好水平了。在支隊(duì)崗位練兵年終中取得了好的成績(jī)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,崗位練兵活動(dòng)開(kāi)展不均衡,下一步工作中,要全面開(kāi)展訓(xùn)練,著重把差的科目搞上去。2016最新中隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告各類報(bào)告。該背該熟記的東西盡快下手。同時(shí),搞好帶頭作用,為戰(zhàn)士做好表率。
六、認(rèn)真搞好執(zhí)勤戰(zhàn)備工作。
通過(guò)“7.27”民房火災(zāi)撲救被群眾上訪一事,從中看出了我們?cè)趫?zhí)勤滅火方面存在的一些不足和差距,從接警、出警、撲救、用語(yǔ)等方面都不是很理想,執(zhí)勤也是執(zhí)法,如果執(zhí)勤出問(wèn)題,必會(huì)涉及到一些執(zhí)法問(wèn)題,給大隊(duì)、支隊(duì)帶來(lái)不良影響。平時(shí)的執(zhí)班、執(zhí)勤、器材車輛檢查、行車安全、火場(chǎng)安全等問(wèn)題都要進(jìn)行反省和加強(qiáng)。執(zhí)勤戰(zhàn)備工作是中隊(duì)的中心工作,在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)這種意識(shí)。認(rèn)真履行車輛器材檢查和交接班制度。同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和滅火救援實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累,不斷提高滅火救援能力和指揮能力。另外,要搞好火場(chǎng)觀察,預(yù)防火場(chǎng)事故,注意行車安全,預(yù)防車輛事故。
七、以身作則、廉潔自律,做戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣。
作為管理一級(jí)的干部,我知道,對(duì)自身的素質(zhì)要求往往比對(duì)戰(zhàn)士們的素質(zhì)要求更為重要。因此,在日常工作、生活、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)中,我時(shí)刻提醒自己要走在戰(zhàn)士們的前面,做好榜樣,以身作則。這樣才能更好的去影響戰(zhàn)士、感召戰(zhàn)士、帶動(dòng)戰(zhàn)士。在日常生活中,凡是我自己能干的工作,我絕不讓?xiě)?zhàn)士們?nèi)ジ?。?duì)戰(zhàn)士的日常生活、(第4頁(yè))正文:溫飽寒暖我都時(shí)刻去了解,對(duì)戰(zhàn)士們反映上來(lái)的問(wèn)題,能解決的絕不推脫和拖延,不能解決的,也及時(shí)給以解釋。在我任職一年以來(lái),我從未侵占戰(zhàn)士們一絲一毫的利益。“給人一滴水,他會(huì)給你整個(gè)大?!边@個(gè)格言,是我切身所感受到的,我常常感動(dòng)于我們中隊(duì)?wèi)?zhàn)士的可愛(ài)。有這樣的戰(zhàn)士,我沒(méi)有理由不干好自己的本職工作,更沒(méi)有理由違背自己的職責(zé)去做對(duì)不起戰(zhàn)士的事情,侵占戰(zhàn)士們的利益。
一年來(lái),雖然做了一些工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、對(duì)新形勢(shì)下部隊(duì)的思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律研究的不夠,未能解決少數(shù)戰(zhàn)士不能正確看待社會(huì)利益分配的問(wèn)題,從而導(dǎo)致個(gè)別戰(zhàn)士在遇到和自身利益沖突的事情發(fā)生時(shí),不能正確對(duì)待,以至于思想上出現(xiàn)極端,導(dǎo)致中隊(duì)發(fā)生嚴(yán)重的違紀(jì)事故。
20xx消防中隊(duì)長(zhǎng)述職報(bào)告
3、自身的理論素質(zhì)仍然需要進(jìn)一步加強(qiáng),部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)需要進(jìn)一步總結(jié)提高。
總的來(lái)說(shuō),我在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力上基本上很好地履行了一名中隊(duì)政治指導(dǎo)員的職責(zé),自己認(rèn)為還是能夠勝任的。當(dāng)然,不足的地方仍需要在以后的工作中努力提高。
以上是我任職一年以來(lái)履行職責(zé)的基本情況,望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的述職報(bào)告進(jìn)行批評(píng)指正,我將虛心接受,并會(huì)在今后的工作中認(rèn)真加以克服和提高,努力為部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
20xx年,泰州煙草系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的十八大、十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線,切實(shí)踐行建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型”企業(yè)文化追求,不斷強(qiáng)化“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”作風(fēng)保障,結(jié)合工作實(shí)際,深入解碼落實(shí)省局董秀明局長(zhǎng)系列重要講話精神,著力推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新進(jìn)步,順利實(shí)現(xiàn)了全年既定目標(biāo),為進(jìn)一步推進(jìn)深化“三大戰(zhàn)略”、實(shí)踐“三大課題”、爭(zhēng)當(dāng)“三個(gè)楷?!钡陌l(fā)展戰(zhàn)略做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
20xx年,全系統(tǒng)在全面貫徹落實(shí)“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線的過(guò)程中,充分認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格規(guī)范是煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“生命線”,是煙草專賣制度存在的前提條件,積極構(gòu)建“大監(jiān)督”格局,落實(shí)“規(guī)范是生命線”工作主線。充分領(lǐng)會(huì)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義,不斷營(yíng)造全員創(chuàng)新氛圍,搭建長(zhǎng)期開(kāi)放的員工創(chuàng)新平臺(tái),以全面開(kāi)展創(chuàng)新課題研究和“三創(chuàng)出彩”活動(dòng),落實(shí)“創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力”工作主線。合力編寫(xiě)泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃,充分推動(dòng)企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn),落實(shí)“發(fā)展是硬道理”工作主線。
加強(qiáng)組織建設(shè),成立了“規(guī)范與監(jiān)督”委員會(huì),統(tǒng)一牽頭協(xié)調(diào)規(guī)范工作。認(rèn)真開(kāi)展“大監(jiān)督”問(wèn)題整改工作,對(duì)省局(公司)“大監(jiān)督”查出的問(wèn)題點(diǎn)限期整改到位,責(zé)任落實(shí)到人,形成具體整改報(bào)告上報(bào)省局,并于年底開(kāi)展了“大監(jiān)督”問(wèn)題整改“回頭看”工作,對(duì)整改的效果進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查結(jié)果良好。開(kāi)展了針對(duì)各市(區(qū))局(分公司)“大監(jiān)督”檢查工作,圍繞教育、制度和監(jiān)督三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),從教育責(zé)任、人權(quán)、事權(quán)、物權(quán)、財(cái)權(quán)和監(jiān)督與再監(jiān)督等方面進(jìn)行細(xì)化落實(shí),從切實(shí)提升全系統(tǒng)規(guī)范管理水平角度出發(fā),認(rèn)真開(kāi)展有針對(duì)性的檢查,進(jìn)一步引導(dǎo)干部員工增強(qiáng)“有權(quán)必有責(zé),用權(quán)受監(jiān)督”的意識(shí),實(shí)現(xiàn)了各市(區(qū))局(分公司)“大監(jiān)督”格局構(gòu)建全覆蓋、無(wú)死角。同時(shí),通過(guò)匯總分析市縣兩級(jí)“大監(jiān)督”檢查整改情況,進(jìn)一步建立“大監(jiān)督”工作問(wèn)責(zé)機(jī)制,全面推進(jìn)規(guī)范工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
2、以創(chuàng)新課題和“三創(chuàng)”活動(dòng)為載體,落實(shí)“創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力”工作主線
成立“創(chuàng)新與發(fā)展”委員會(huì),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。著眼實(shí)際問(wèn)題,立足本職崗位,以“節(jié)省工時(shí)、節(jié)約財(cái)物、節(jié)制風(fēng)險(xiǎn)”為標(biāo)準(zhǔn),以“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,實(shí)施效果”為思路,深入開(kāi)展創(chuàng)新課題的研究與探索。積極參加“精準(zhǔn)分析在APCD工作法中的應(yīng)用”、“市場(chǎng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)上的貨源精準(zhǔn)投放機(jī)制建設(shè)”等7項(xiàng)省局課題。扎實(shí)推進(jìn)“新形勢(shì)下客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)型升級(jí)”、“物流智能化綜合管理平臺(tái)”等6項(xiàng)市局課題。在全系統(tǒng)開(kāi)展了以“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)意”為主題的群眾性“崗位出彩”活動(dòng)。以物流配送中心和姜堰區(qū)局(分公司)為試點(diǎn),在各專題組、各單位全面開(kāi)展“三創(chuàng)出彩”活動(dòng)。初步構(gòu)建了“一生管理”的課題管理模式。通過(guò)構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)、群眾參與、項(xiàng)目評(píng)審、項(xiàng)目實(shí)踐、項(xiàng)目推廣、績(jī)效評(píng)價(jià)六大創(chuàng)新工作體系,搭建了面向全員的創(chuàng)新工作平臺(tái)。在“三創(chuàng)”活動(dòng)中,560多名員工提供創(chuàng)意達(dá)735項(xiàng),有效激發(fā)了員工參與“三創(chuàng)出彩”活動(dòng)的積極性,對(duì)改進(jìn)崗位工作方法和推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展起到了良好的驅(qū)動(dòng)作用。召開(kāi)了全系統(tǒng)創(chuàng)新工作推進(jìn)會(huì),對(duì)“三創(chuàng)”工作進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié),明確以配套健全組織、加強(qiáng)跟蹤推廣、整合提煉課題、借力信息技術(shù)和論證完善制度五個(gè)重要措施來(lái)確?!叭齽?chuàng)出彩”有效運(yùn)行、課題深入高效落地、精品培育精彩紛呈、全員及時(shí)廣泛參與和“三創(chuàng)”形成長(zhǎng)效機(jī)制。
由企管處牽頭,全系統(tǒng)各單位、各部門通力協(xié)作,經(jīng)過(guò)集思廣益,反復(fù)研討,制定編寫(xiě)了《泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃》,詳細(xì)闡述當(dāng)前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,科學(xué)分析目前面臨的發(fā)展問(wèn)題,總結(jié)歸納出具有針對(duì)性的發(fā)展思路及目標(biāo),進(jìn)一步明確提出全系統(tǒng)發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù),為20xx年泰州煙草的發(fā)展之路描繪了宏偉藍(lán)圖。全系統(tǒng)緊緊圍繞《泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃》,進(jìn)一步落實(shí)對(duì)“銷量與結(jié)構(gòu)”、“成本與費(fèi)用”、“投資與資產(chǎn)”、“增長(zhǎng)與責(zé)任”的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過(guò)深入推進(jìn)四組關(guān)系、八大要素的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與貫徹落實(shí)工作,在泰州煙草健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
以提高全體黨員思想政治水平為基本目標(biāo),在增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性、系統(tǒng)性上下功夫,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)上下功夫,強(qiáng)化戰(zhàn)略思維、辯證思維、底線思維,不斷提高駕馭企業(yè)改革發(fā)展工作大局的能力。進(jìn)一步健全“學(xué)習(xí)型”企業(yè)模式,抓實(shí)主體,夯實(shí)平臺(tái),發(fā)揮黨組中心組在學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)中的引領(lǐng)作用,培育適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型員工,完善機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn),深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。
貼心服務(wù)工業(yè)企業(yè),帶著感情和責(zé)任做好品牌培育工作,將各工業(yè)企業(yè)的品牌在泰州市場(chǎng)培育好、維護(hù)好、發(fā)展好;貼心服務(wù)零售客戶,融專賣執(zhí)法于服務(wù),用誠(chéng)心換真心,用品牌換口碑,始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù);貼心服務(wù)社會(huì),樹(shù)立“責(zé)任煙草”形象;貼心服務(wù)員工,做到尊重人格尊嚴(yán)、尊重意見(jiàn)建議、尊重發(fā)展需求,始終把調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),關(guān)心離退休人員,做到思想上重視、政治上關(guān)心、生活上照顧。用四個(gè)“貼心服務(wù)”構(gòu)建泰州煙草“陽(yáng)光關(guān)系”。
切實(shí)履行專賣管理責(zé)任??茖W(xué)運(yùn)用“APCD”市場(chǎng)監(jiān)管新模式,開(kāi)展各項(xiàng)集中整治行動(dòng),注重執(zhí)法服務(wù)水平提升,有力規(guī)范卷煙市場(chǎng)秩序。強(qiáng)化情報(bào)體系建設(shè),完善聯(lián)合打假機(jī)制,提升案件經(jīng)營(yíng)能力,推動(dòng)打假破網(wǎng)工作不斷取得新進(jìn)展。切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。積極參加地方黨委政府組織開(kāi)展的“關(guān)愛(ài)服務(wù)月”、社區(qū)共建、“掛鉤幫扶經(jīng)濟(jì)薄弱鎮(zhèn)村”等活動(dòng),走訪慰問(wèn)困難群眾,細(xì)化幫扶方案,落實(shí)幫扶措施,真誠(chéng)密切黨群關(guān)系,切實(shí)為老百姓辦實(shí)事、辦好事。積極組織干部員工參加“黨員義工周末服務(wù)廣場(chǎng)”、博愛(ài)萬(wàn)人捐、義務(wù)獻(xiàn)血、送法進(jìn)社區(qū)等各類社會(huì)公益活動(dòng),切實(shí)履行“責(zé)任煙草”的行業(yè)使命,充分展示企業(yè)良好的社會(huì)形象。
按照中央統(tǒng)一部署及省市委和行業(yè)有關(guān)要求,牢固樹(shù)立“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”意識(shí),認(rèn)真組織開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
通過(guò)上一堂黨課、舉辦一次“道德講堂”、組織一次支部學(xué)習(xí)交流會(huì)、開(kāi)展一次黨組中心組集中學(xué)習(xí)、開(kāi)展一次廉政教育,使黨員干部自覺(jué)踐行黨的宗旨。
局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層一線,通過(guò)問(wèn)評(píng)、問(wèn)怨、問(wèn)癥、問(wèn)策,聽(tīng)取普通干部群眾、零售戶、工業(yè)企業(yè)、離退休老同志、相關(guān)單位的意見(jiàn)。通過(guò)“五聽(tīng)四問(wèn)三確保,傾聽(tīng)立改全覆蓋”的做法,進(jìn)一步發(fā)動(dòng)了群眾,密切了黨群干群關(guān)系,促進(jìn)了教育實(shí)踐活動(dòng)向基層延伸。國(guó)家局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)對(duì)我局(公司)相關(guān)工作予以了刊登,國(guó)家局巡回督導(dǎo)組和省局黨組也對(duì)我局(公司)教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)的工作給予了充分肯定。
開(kāi)展“回頭看”,從嚴(yán)從實(shí)查找問(wèn)題。組織全體黨員干部按照相關(guān)要求,認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料,開(kāi)展談心交心等工作。
針對(duì)查出問(wèn)題,制定具體整改方案,明確整改責(zé)任,期限落實(shí)到位,并在整改中邊改邊學(xué),進(jìn)一步建立、完善相關(guān)制度,將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)作為常態(tài)化工作長(zhǎng)抓不懈。
20xx年,全系統(tǒng)積極推進(jìn)專賣對(duì)標(biāo)管理,努力構(gòu)建打擊、管理、疏導(dǎo)和服務(wù)有機(jī)結(jié)合的專賣管理新模式,市場(chǎng)監(jiān)管、卷煙打假等工作取得了新突破。20xx年,全市共破獲并上報(bào)泰興市局的“429”案件、興化市局的“112”案件、姜堰區(qū)局的“1219”案件以及市局本級(jí)的“111”、“108”等五起符合國(guó)標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)案件,拘留10人、逮捕3人、判刑23人。兩起網(wǎng)絡(luò)案件在偵,其中“821”案件,7名犯罪嫌疑人已被刑拘;“722”案件,2名犯罪嫌疑人已被刑拘。共查獲涉煙違法案件1332起,比去年同期上升38.3%,全年共查獲涉煙違法案件1487起,同比上升40.0%,共查獲各類違法卷煙10.6萬(wàn)條,卷煙市場(chǎng)凈化率達(dá)97%。
1、以“三創(chuàng)”活動(dòng)為驅(qū)動(dòng)、以提升創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力為目標(biāo),促進(jìn)了專賣管理水平的新提升
深入研討精準(zhǔn)分析在“APCD”工作法中的應(yīng)用和卷煙市場(chǎng)秩序綜合評(píng)價(jià)體系這兩個(gè)省局課題的實(shí)踐思路,在行業(yè)內(nèi)首次明晰了精準(zhǔn)分析中“誰(shuí)來(lái)分析、分析什么、怎樣分析以及如何加強(qiáng)分析結(jié)果的應(yīng)用”等四個(gè)難題,首次提出建立以市場(chǎng)凈化率、市場(chǎng)占有率、消費(fèi)者認(rèn)可率等為核心指標(biāo),案件查處率為相對(duì)指標(biāo),以及網(wǎng)絡(luò)案件完成、卷煙外流等為邊際指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)方法。
2、以對(duì)標(biāo)管理為抓手、以提質(zhì)增效為目標(biāo),促進(jìn)了專賣重點(diǎn)工作新發(fā)展
以完善市場(chǎng)監(jiān)管方式為契機(jī),以專項(xiàng)整治為手段,市場(chǎng)監(jiān)管全面加強(qiáng)。認(rèn)真組織開(kāi)展了代號(hào)為“冬季會(huì)戰(zhàn)”、“閃電15號(hào)”、“閃電16號(hào)”市場(chǎng)集中整治行動(dòng)以及針對(duì)無(wú)證戶、名煙回收店的聯(lián)合專項(xiàng)清理行動(dòng),不斷規(guī)范了卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。以建立零售許可證管理長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo),以確保規(guī)范和高效為切入點(diǎn),許可證管理水平全面提升。
3、以內(nèi)部管理為抓手,強(qiáng)化規(guī)范管理,明確工作重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展日常監(jiān)管工作
加強(qiáng)預(yù)警核查,充分發(fā)揮內(nèi)管信息系統(tǒng)信息支撐作用。堅(jiān)持眼睛向內(nèi),抓好卷煙非法流通治理工作。一方面對(duì)今年全系統(tǒng)59起5萬(wàn)元以上的真煙案件中能夠查清的20828條卷煙條碼進(jìn)行分析追查,加大監(jiān)管力度,減少卷煙流入量。另一方面通過(guò)預(yù)警核查,結(jié)果反饋,營(yíng)銷部門調(diào)整對(duì)異常流動(dòng)重點(diǎn)品牌的投放方式和投放量,從源頭避免本地卷煙無(wú)序流出。抓好市場(chǎng)訪查工作,深入市場(chǎng)收集違規(guī)經(jīng)營(yíng)線索。對(duì)以往的銷售大戶核查、新辦許可證核查和卷煙配送監(jiān)管等職能進(jìn)行了重新整合,提高訪查內(nèi)容的全面性和訪查工作的效率性。
20xx年,全系統(tǒng)以提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為中心,穩(wěn)銷量、控結(jié)構(gòu)、抓規(guī)范、求創(chuàng)新、促發(fā)展,深入落實(shí)品牌培育第一要?jiǎng)?wù),強(qiáng)化質(zhì)態(tài)管控,細(xì)化工作措施,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)出銷量微增、結(jié)構(gòu)緩增、效益穩(wěn)增的良好態(tài)勢(shì)。
每月對(duì)各工業(yè)品牌進(jìn)行分析,邀請(qǐng)工業(yè)企業(yè)代表參加每月的市場(chǎng)分析會(huì),為工商協(xié)同培育品牌提供重要依據(jù)。充分發(fā)揮網(wǎng)上營(yíng)銷平臺(tái)的功能,相繼開(kāi)展了品牌360度展示、柜臺(tái)陳列網(wǎng)上評(píng)比、品牌宣傳語(yǔ)征集、搶購(gòu)秒殺、金點(diǎn)子征集、有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答、網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),提高了客戶參與的積極性,提升了品牌培育的效果,
以培育適合本地市場(chǎng)實(shí)際的重點(diǎn)骨干品牌為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步完善品牌發(fā)展規(guī)劃,嚴(yán)格執(zhí)行品牌引入、退出及評(píng)價(jià)機(jī)制,建立健全具有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ钠放企w系,不斷促進(jìn)品牌培育工作精細(xì)化、精確化。
制定與現(xiàn)代終端發(fā)展相匹配的《貨源供應(yīng)管理辦法》、《積分考核細(xì)則》、《現(xiàn)代終端進(jìn)退制度》;在終端客戶店內(nèi)設(shè)置“品吸區(qū)”,免費(fèi)提供品吸煙;優(yōu)先作為卷煙宣傳促銷點(diǎn),優(yōu)先參加卷煙新品發(fā)布會(huì);協(xié)助發(fā)展“樣本消費(fèi)者”,提升樣本消費(fèi)者對(duì)其的忠誠(chéng)度。繼續(xù)推廣“美麗店堂五步法”,引導(dǎo)零售戶保持環(huán)境整潔美觀、商品陳列合理、柜臺(tái)干凈無(wú)塵,從而提升店堂形象。依托軟件后臺(tái)支撐,為客戶提供信息發(fā)布、在線交流、在線培訓(xùn)、論壇發(fā)帖、問(wèn)卷調(diào)查及反饋、消費(fèi)跟蹤、積分兌換、分析傳報(bào)等八項(xiàng)線上服務(wù)。依托“移動(dòng)工具”,創(chuàng)新性地提煉出客戶拜訪“線下精益服務(wù)八步法”,為客戶提供優(yōu)質(zhì)線下服務(wù)。針對(duì)目前客戶經(jīng)理工作中存在的各種問(wèn)題,通過(guò)強(qiáng)化“把握市場(chǎng)”、“品牌培育”、“客戶服務(wù)”三個(gè)客戶經(jīng)理工作中最重要的環(huán)節(jié)來(lái)促進(jìn)客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)型升級(jí)。制定出臺(tái)了《泰州煙草關(guān)于為特困零售戶提供超值服務(wù)的活動(dòng)方案》,在三大節(jié)日前對(duì)弱勢(shì)客戶進(jìn)行走訪慰問(wèn)和緊俏貨源補(bǔ)助,幫助特困零售客戶解決日常經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)生活中的難題,積極履行社會(huì)責(zé)任。
嚴(yán)格按照設(shè)備使用狀況及設(shè)備技術(shù)要求,有計(jì)劃地對(duì)物流設(shè)備進(jìn)行日常巡查、重點(diǎn)檢查;加強(qiáng)對(duì)軟件系統(tǒng)的日常維護(hù)和問(wèn)題分析研究,不斷規(guī)范技術(shù)資料的管理,推進(jìn)班組技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)化。增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí),大力推進(jìn)節(jié)能降耗工作,鼓勵(lì)員工密切關(guān)注車輛油耗和水電耗費(fèi),使員工對(duì)費(fèi)用支出由“用了算”變?yōu)椤八阒谩?,落?shí)成本管理責(zé)任,推進(jìn)班組成本管理標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)部門互查和定期檢查相結(jié)合,推動(dòng)“7S”管理和各項(xiàng)工作規(guī)范有序,做到人有定位、物有定置、流有程序、環(huán)境清潔、工作規(guī)范,不斷提升工作質(zhì)量,推進(jìn)班組考核管理標(biāo)準(zhǔn)化。
修訂完善了市局(公司)公務(wù)接待管理程序規(guī)定,對(duì)公務(wù)接待相關(guān)流程進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員和車輛進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度和管理,進(jìn)一步落實(shí)《車輛派遣單》制度,同時(shí)結(jié)合省局(公司)要求,組織開(kāi)展車輛安全管理爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),有效提高了用車效率和用車規(guī)范,進(jìn)一步提升了駕駛員隊(duì)伍素質(zhì)。修訂完善了機(jī)關(guān)食堂管理制度,加強(qiáng)審計(jì),嚴(yán)格考核。增加物業(yè)滿意度調(diào)查、報(bào)修審批和印刷(宣傳)品定制審批等三項(xiàng)規(guī)范管理制度,進(jìn)一步規(guī)范和提升綜合管理水平。
進(jìn)一步完善明確黨組會(huì)、局長(zhǎng)經(jīng)理辦公會(huì)以及三項(xiàng)工作管委會(huì)的權(quán)限范圍和議事規(guī)則,并通過(guò)職代會(huì)進(jìn)一步修訂《員工手冊(cè)》,加強(qiáng)對(duì)員工的精細(xì)化管理。按照“公開(kāi)是原則,不公開(kāi)是例外”的要求,大力推進(jìn)辦事公開(kāi)民主管理工作,確保權(quán)力運(yùn)行的公開(kāi)化、規(guī)范化,接受群眾監(jiān)督。20xx年,共計(jì)公開(kāi)各類黨務(wù)、政務(wù)、企務(wù)信息200項(xiàng)次。嚴(yán)格落實(shí)“應(yīng)招盡招、真招實(shí)招”,充分發(fā)揮“三項(xiàng)工作”管委會(huì)職能,確?!叭?xiàng)工作”持續(xù)規(guī)范。
制定有關(guān)可控費(fèi)用預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn),全系統(tǒng)統(tǒng)一定額,做到預(yù)算編制有標(biāo)準(zhǔn)、審批有依據(jù)、費(fèi)用有定額、管理有促進(jìn)。及時(shí)修訂了全面預(yù)算制度,各處室分別配備了專職預(yù)算管理員,進(jìn)行了預(yù)算歸口編制培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等重點(diǎn)費(fèi)用控制,按照省局(公司)要求制定具體的招待費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)大幅度的降低。樹(shù)立“預(yù)算跟著項(xiàng)目走”“的理念,全年預(yù)算跟相關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)掛鉤,讓預(yù)算處于可控狀態(tài),促使年初提出的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)更好的實(shí)現(xiàn)。在預(yù)算審計(jì)方面,認(rèn)真審計(jì)預(yù)算的編制程序是否符合規(guī)定,方法是否科學(xué),范圍、內(nèi)容是否全面,預(yù)算的執(zhí)行是否認(rèn)真、嚴(yán)格,預(yù)算的調(diào)整是否符合規(guī)定程序,通過(guò)預(yù)算審計(jì),加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,對(duì)加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管,鞏固財(cái)經(jīng)秩序理,提升企業(yè)管理水平起到了積極的作用。
深入貫徹落實(shí)《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于全面深入推進(jìn)法治煙草建設(shè)的意見(jiàn)》及《江蘇省煙草專賣局(公司)系統(tǒng)全面推進(jìn)法治煙草建設(shè)實(shí)施方案》,制定下發(fā)了《泰州市煙草專賣局(公司)全面推進(jìn)法治煙草建設(shè)實(shí)施方案》,對(duì)法治煙草建設(shè)總體要求,法治煙草建設(shè)重點(diǎn)工作,實(shí)施方法和步驟進(jìn)行明確,確保法治煙草建設(shè)有序推進(jìn)。利用“629”《煙草專賣法》頒布紀(jì)念日開(kāi)展送法進(jìn)社區(qū)活動(dòng),利用黨組中心組學(xué)習(xí)開(kāi)展法制講座;開(kāi)展“法治煙草”專版專欄創(chuàng)建活動(dòng)主要是利用行業(yè)“兩報(bào)一刊一網(wǎng)”和地方網(wǎng)站報(bào)社開(kāi)展宣傳活動(dòng);積極開(kāi)展“依法行政示范單位”創(chuàng)建活動(dòng),目前3家單位被確認(rèn)為市級(jí)依法行政示范點(diǎn),市局機(jī)關(guān)被確認(rèn)為省級(jí)依法行政示范點(diǎn)。
5、圍繞“一個(gè)平臺(tái)、五大應(yīng)用、五大保障”基本框架,發(fā)展推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用,提高信息化支撐水平
積極開(kāi)展視頻會(huì)議系統(tǒng)升級(jí)改造工作,實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議系統(tǒng)高清化。完成了移動(dòng)執(zhí)法終端應(yīng)用軟件應(yīng)用工作,為統(tǒng)一建設(shè)“APCD”市場(chǎng)監(jiān)管項(xiàng)目做好前端工具的準(zhǔn)備和分析數(shù)據(jù)的積累。不斷完善軟件細(xì)節(jié),更新軟件版本,使得零售終端后臺(tái)技術(shù)架構(gòu)更趨穩(wěn)定合理,客戶數(shù)據(jù)上傳、下載效率得到大幅度提升。通過(guò)研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊、移動(dòng)支付等技術(shù),開(kāi)發(fā)出面向“工商零消”四個(gè)環(huán)節(jié)的移動(dòng)APP應(yīng)用,為用戶提供隨身、隨地、隨時(shí)的移動(dòng)信息服務(wù)。完成對(duì)車輛運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)的升級(jí)改造工作,升級(jí)后系統(tǒng)跑波次,修改路線、車輛、人員信息,路線增減規(guī)劃等日常操作需時(shí)僅為改造前的十分之一。
落實(shí)“一崗雙責(zé)”,逐層逐級(jí)簽訂安全管理責(zé)任狀,加強(qiáng)車輛、消防、設(shè)備 、工程安全管理,構(gòu)建人防、物防、技防、制度防“四防體系”,促進(jìn)安全長(zhǎng)效管理,實(shí)現(xiàn)全年安全無(wú)事故。
堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,圍繞打造“廉潔泰州煙草”的工作目標(biāo),深入推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),積極構(gòu)建“大監(jiān)督”格局,為全系統(tǒng)保持健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。突出源頭預(yù)防,開(kāi)展廉政教育,積極開(kāi)展“廉政文化月”活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)干部員工隊(duì)伍拒腐防變的思想基礎(chǔ),引導(dǎo)全員自覺(jué)遠(yuǎn)離違紀(jì)違規(guī)。20xx年,全系統(tǒng)共舉辦警示教育、黨風(fēng)廉政教育20余場(chǎng)次。認(rèn)真開(kāi)展全系統(tǒng)“法、紀(jì)、規(guī)、德”專題教育,全面推進(jìn)干部員工隊(duì)伍建設(shè)。
深化職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理,緊扣專賣、營(yíng)銷、物流等從業(yè)人員履行崗位職責(zé)的需要,廣泛開(kāi)展各類業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,通過(guò)舉辦專題講座、媒體宣教、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技能比武等多種形式,廣辟培訓(xùn)渠道,切實(shí)開(kāi)闊員工視野、提升員工能力。在第二屆江蘇省煙草專賣管理崗位技能競(jìng)賽中,我局榮獲“團(tuán)體一等獎(jiǎng)”和1個(gè)一等獎(jiǎng)、2個(gè)二等獎(jiǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神和 總書(shū)記系列講話精神,加強(qiáng)黨員干部的思想、組織和作風(fēng)建設(shè),突出“務(wù)實(shí)親民”,積極建設(shè)服務(wù)型黨組織,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的凝聚力。進(jìn)一步推進(jìn)黨群共建工作,大力開(kāi)展青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)、巾幗文明崗、巾幗建功標(biāo)兵等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。市局(公司)機(jī)關(guān)車隊(duì)榮獲市級(jí)“工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。
20xx年,全系統(tǒng)要認(rèn)清當(dāng)前發(fā)展形勢(shì),將國(guó)家局、省局工作要求和泰州煙草工作實(shí)際相結(jié)合。綜合泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容,我們確定了總體發(fā)展定位:緊扣工作主線,夯實(shí)基礎(chǔ),整體推進(jìn),全面提升,努力實(shí)現(xiàn)泰州煙草發(fā)展?fàn)幭冗M(jìn)位;明確了“兩抓四導(dǎo)八精益”的具體落實(shí)措施。
20xx年,我們將在進(jìn)一步加強(qiáng)工作主線貫徹落實(shí)的同時(shí),著重抓好文化追求的推進(jìn)落地工作,堅(jiān)持兩手抓,兩手硬,把文化追求與工作主線同部署,共落實(shí),做到六個(gè)“一著不讓”。
全系統(tǒng)要注重發(fā)揮文化的統(tǒng)領(lǐng)力,推動(dòng)“規(guī)范”成為文化自覺(jué);注重發(fā)揮教育的先導(dǎo)力,推動(dòng)“規(guī)范”成為員工的職業(yè)自覺(jué);注重發(fā)揮制度的約束力,推動(dòng)權(quán)力“規(guī)范”行使;注重發(fā)揮監(jiān)督的制衡力,推動(dòng)“規(guī)范”的責(zé)任落實(shí)到位;注重發(fā)揮機(jī)制的運(yùn)行力,推動(dòng)決策科學(xué)、執(zhí)行堅(jiān)決、監(jiān)督有力。努力構(gòu)建起“大監(jiān)督”常態(tài)化格局,真正把規(guī)范工作落到實(shí)處。
全系統(tǒng)要以提升“宏觀領(lǐng)悟”和“微觀洞察”能力,落實(shí)創(chuàng)新“目標(biāo)導(dǎo)向”;以提升“模仿消化”和“自我研發(fā)”能力,落實(shí)創(chuàng)新“課題抓手”;以提升“綜合配套”和“激勵(lì)員工”能力,落實(shí)創(chuàng)新“機(jī)制保障”。并通過(guò)進(jìn)一步建立提升“六種能力”的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷推進(jìn)創(chuàng)新工作行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
全系統(tǒng)要協(xié)力踐行“統(tǒng)籌”之道謀發(fā)展,切實(shí)踐行“改革”之道謀發(fā)展,堅(jiān)定踐行“法治”之道謀發(fā)展,踴躍踐行“創(chuàng)新”之道謀發(fā)展,全面踐行“精益”之道謀發(fā)展,積極踐行“文化”之道謀發(fā)展。通過(guò)確立目標(biāo),落實(shí)措施,檢查督導(dǎo),持續(xù)改進(jìn),形成發(fā)展工作閉環(huán),進(jìn)一步推進(jìn)泰州煙草健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
要堅(jiān)持“一體二翼三掛鉤”學(xué)習(xí)型企業(yè)模式,以黨組中心組為主體,以打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和學(xué)習(xí)型員工為二翼,推行學(xué)習(xí)效果與周邊績(jī)效、學(xué)習(xí)能力與評(píng)先創(chuàng)優(yōu)、學(xué)習(xí)成果與用人導(dǎo)向三個(gè)掛鉤,力爭(zhēng)在學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)上取得明顯成效。
要主動(dòng)熱情服務(wù)上下游客戶和消費(fèi)者,做好與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同營(yíng)銷,提升工業(yè)企業(yè)的滿意度;做好向零售客戶、消費(fèi)者提供快捷、便利、人性化的`服務(wù),提升零售客戶和消費(fèi)者的滿意度。要積極服務(wù)基層,站在基層的角度,急基層所急,想基層所想,設(shè)身處地為基層解難題、辦實(shí)事,努力提升為基層服務(wù)的水平。要積極服務(wù)員工,努力推行辦事公開(kāi)和民主管理,努力為員工辦好事、解難事,努力構(gòu)建員工的保障體系,營(yíng)造企業(yè)和員工的和諧關(guān)系。
要履行工作職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),監(jiān)督責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格責(zé)任考核,做到在其位,謀其政,盡其責(zé),得其效。要擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,遵守國(guó)家法律法規(guī),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,保護(hù)社會(huì)生態(tài)環(huán)境,積極投身公益事業(yè),以文明行業(yè)創(chuàng)建為載體,推進(jìn)社會(huì)責(zé)任的履行。要擔(dān)當(dāng)對(duì)員工成長(zhǎng)的責(zé)任,為員工的人生出彩鋪路搭橋、遮風(fēng)擋雨、成就價(jià)值,在打造責(zé)任型企業(yè)進(jìn)程中,努力升華具有泰州煙草特色的企業(yè)文化。
(二)“四導(dǎo)”,即緊扣“政策、目標(biāo)、問(wèn)題、需求”四個(gè)導(dǎo)向開(kāi)展工作。
在全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)漸緩,行業(yè)迎來(lái)從求量向求質(zhì)轉(zhuǎn)變的發(fā)展拐點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)期,我們將認(rèn)清理解行業(yè)發(fā)展“新常態(tài)”,緊跟上級(jí)提出的宏觀政策,有針對(duì)性地謀劃各項(xiàng)工作。
一是把握發(fā)展環(huán)境。今年12月召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正在向形態(tài)更高級(jí)、分工更復(fù)雜、結(jié)構(gòu)更合理的階段演化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)正從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并存的深度調(diào)整,經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力正從傳統(tǒng)增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向新的增長(zhǎng)點(diǎn)。認(rèn)識(shí)新常態(tài),適應(yīng)新常態(tài),引領(lǐng)新常態(tài),是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大邏輯。在今年初召開(kāi)的全國(guó)煙草工作會(huì)議上,國(guó)家局凌成興局長(zhǎng)毫不避諱地展開(kāi)談了“行業(yè)增長(zhǎng)速度回落、工商庫(kù)存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點(diǎn)逼近”等四大難題。省局董秀明局長(zhǎng)也在全省系統(tǒng)一季度黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)上提出“及時(shí)適應(yīng)改革發(fā)展的新形勢(shì)、新要求、新任務(wù),同時(shí)適應(yīng)廣大干部群眾的新要求、新期待、新夢(mèng)想”的要求。結(jié)合泰州地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,人口流動(dòng)呈現(xiàn)“出超”導(dǎo)致煙民總數(shù)下降,社會(huì)總體庫(kù)存偏高,庫(kù)存品牌較為齊全,都為明年卷煙銷售增加了一定難度。綜上所述,足以見(jiàn)得行業(yè)所面臨的“經(jīng)濟(jì)大考”已經(jīng)揭開(kāi),“審題答卷”刻不容緩。
二是解碼宏觀政策。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的“新常態(tài)”下,我們要緊跟黨中央,國(guó)家局、省局相關(guān)政策的步伐,深入解碼十八屆四中全會(huì)和省委十二屆八次全會(huì)的會(huì)議精神,進(jìn)一步深化三大戰(zhàn)略、實(shí)踐三大課題、爭(zhēng)當(dāng)三個(gè)楷模,全面貫徹落實(shí)省局“工作主線”、“文化追求”和“作風(fēng)保障”,認(rèn)真學(xué)習(xí)省局董秀明局長(zhǎng)今年以來(lái)的系列重要講話精神,結(jié)合自身實(shí)際,積極謀劃具有泰州煙草特色的發(fā)展之道。
結(jié)合省局(公司)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃,細(xì)化分解全年工作目標(biāo),確保全市系統(tǒng)干部員工在20xx的工作中有努力方向、有目標(biāo)責(zé)任。
一是品牌發(fā)展目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)骨干品牌銷量穩(wěn)定增長(zhǎng),根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,設(shè)定合理的品類寬度,確保各重點(diǎn)品牌市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定、社會(huì)庫(kù)存合理。。
二是市場(chǎng)治理目標(biāo)。市場(chǎng)凈化率保持在97%以上,通過(guò)踐行APCD工作法,逐步完善市場(chǎng)監(jiān)管體系。破獲符合國(guó)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案件不低于蘇中平均水平,深入探索互聯(lián)網(wǎng)涉煙案件破獲技巧,努力實(shí)現(xiàn)破獲1起有影響力的互聯(lián)網(wǎng)售假案件。
三是客戶服務(wù)目標(biāo)。著力提升服務(wù)客戶的能力,細(xì)化客戶服務(wù)項(xiàng)目,持續(xù)完善服務(wù)制度,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,科學(xué)設(shè)置客戶類別,不斷優(yōu)化客戶組合,規(guī)范供貨政策,完善督考體系,工商客戶的滿意度保持行業(yè)領(lǐng)先水平。
四是財(cái)務(wù)對(duì)標(biāo)目標(biāo)。處于全省系統(tǒng)前列的指標(biāo)繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅不低于行業(yè)增幅,不低于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,不低于全省均值。排名靠后的指標(biāo)力爭(zhēng)優(yōu)化進(jìn)位,其他指標(biāo)優(yōu)化提升幅度不低于20xx年全省平均提升水平。
六是資產(chǎn)管控目標(biāo)。保持總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率持續(xù)優(yōu)化并高于全省均值??刂瀑Y產(chǎn)規(guī)模,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),確保資產(chǎn)規(guī)模的增長(zhǎng)幅度低于稅利增幅。
七是人力資源目標(biāo)。人才總量有較大增加,人才結(jié)構(gòu)更加合理,人才隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高,干部人事制度和人力資源管理工作取得新進(jìn)展,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的有效機(jī)制逐步建立,人才成長(zhǎng)的環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,基本建立起一支與推進(jìn)建設(shè)現(xiàn)代泰州煙草相適應(yīng)的人才隊(duì)伍。
八是規(guī)范監(jiān)督目標(biāo)。在20xx年完成全系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)制度、流程、臺(tái)賬三位一體統(tǒng)一。并對(duì)各市(區(qū))局(分公司)標(biāo)準(zhǔn)化體系進(jìn)行233模式全面大監(jiān)督,對(duì)市局(公司)本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化體系試行開(kāi)展233模式全面大監(jiān)督。
九是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)目標(biāo)。深入開(kāi)展泰州煙草“三創(chuàng)”出彩平臺(tái)構(gòu)建工作。力爭(zhēng)一個(gè)單位一個(gè)創(chuàng)新課題,一個(gè)部門一個(gè)創(chuàng)優(yōu)課題(QC),一個(gè)員工一個(gè)創(chuàng)意成果課題,有效運(yùn)行創(chuàng)新課題“一生管理”機(jī)制,積極落實(shí)優(yōu)秀創(chuàng)新成果的實(shí)踐運(yùn)用,將創(chuàng)新動(dòng)力轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益。
正視當(dāng)前泰州煙草發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化,認(rèn)真查找剖析存在問(wèn)題和自身不足,以解決問(wèn)題,補(bǔ)足短板為工作出發(fā)點(diǎn),通過(guò)工作實(shí)踐中的不斷探索找到破解發(fā)展瓶頸的辦法,推動(dòng)企業(yè)不斷前行。
一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面的問(wèn)題。受控?zé)熣呒敖?jīng)濟(jì)環(huán)境影響,卷煙銷量增速逐年遞減,煙草行業(yè)壟斷體制面臨的挑戰(zhàn)不斷顯現(xiàn)甚至加大。發(fā)展環(huán)境壓力大,煙民流失多,社會(huì)庫(kù)存高,都為明年卷煙銷售增加了一定難度。本地消費(fèi)者喜好品牌主要集中在江蘇、上海、浙江、云南等省份的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌上,非傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌的銷售壓力較大,對(duì)細(xì)支煙、低焦油卷煙的市場(chǎng)培育仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是市場(chǎng)治理方面的問(wèn)題。當(dāng)前的卷煙市場(chǎng)復(fù)雜多變,卷煙無(wú)序流動(dòng)頻繁,違法卷煙藏匿方式多樣、隱蔽性強(qiáng),給監(jiān)管帶來(lái)很大壓力。假煙在零售門店的銷售逐漸萎縮,但在互聯(lián)網(wǎng)、電話銷售及自建銷售網(wǎng)絡(luò)上的銷量呈上升趨勢(shì),售假渠道更為隱蔽,破網(wǎng)難度更大。隨著新一輪行政審批制度改革啟動(dòng),許可證的各類審批流程壓縮,審批手續(xù)逐步精簡(jiǎn),綜合考慮人均持證率偏高和零售戶總數(shù)零增長(zhǎng)目標(biāo)等因素,許可證的后續(xù)監(jiān)管壓力將顯著增加。
三是客戶服務(wù)方面的問(wèn)題??蛻艚?jīng)理隊(duì)伍沒(méi)有形成職業(yè)化理念,思想觀念相對(duì)保守,缺乏對(duì)自身崗位的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃,工作積極性不高。仍有部分直接服務(wù)客戶的營(yíng)銷人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)卷煙市場(chǎng)只能了解大概狀況,對(duì)市場(chǎng)銷售趨勢(shì)、客戶經(jīng)營(yíng)情況、品牌銷售表現(xiàn)缺乏總體把握和準(zhǔn)確判斷,工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。部分客戶經(jīng)理在市場(chǎng)上疲于奔命的現(xiàn)象較為突出,有限的服務(wù)時(shí)間致使服務(wù)工作表面化,對(duì)零售客戶的服務(wù)缺乏層次,缺乏深度,服務(wù)效果和質(zhì)量與形勢(shì)、任務(wù)及發(fā)展需求比仍存有差距。在品牌培育上局限于向客戶簡(jiǎn)單推銷、上柜布點(diǎn)等簡(jiǎn)單粗放的方法,導(dǎo)致有時(shí)品牌培育的結(jié)果僅是增加了零售客戶的庫(kù)存,而沒(méi)有向消費(fèi)者有效延伸,造成品牌培育鏈的斷裂,不利于品牌的長(zhǎng)久發(fā)展。
四是人力資源方面的問(wèn)題。勞動(dòng)用工人數(shù)偏高,直接制約泰州煙草一系列經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平和費(fèi)用水平的提升。基層單位人員結(jié)構(gòu)問(wèn)題突出,市(區(qū))局(分公司)中層干部年齡結(jié)構(gòu)不平衡,個(gè)別單位老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,中層干部青黃不接。具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例偏低,專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作未進(jìn)入正常化、制度化軌道,業(yè)務(wù)操作類崗位員工隊(duì)伍的整體競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)。
要根據(jù)國(guó)家和行業(yè)相關(guān)政策的變化,結(jié)合省、市局(公司)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)圍繞發(fā)展中存在的問(wèn)題和短板,明確我們的工作需求,以需求推動(dòng)工作進(jìn)步,促進(jìn)發(fā)展提升。要以構(gòu)建“八重精益”為抓手,在發(fā)展中提質(zhì)增效,在管理上進(jìn)位爭(zhēng)先。
一是精益營(yíng)銷。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局、省局銷量指標(biāo),在精確、科學(xué)分析卷煙市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和調(diào)優(yōu)狀態(tài)的基礎(chǔ)上,密切關(guān)注卷煙社會(huì)庫(kù)存和市場(chǎng)價(jià)格變化,細(xì)分區(qū)域市場(chǎng),精準(zhǔn)投放卷煙,全力為全省銷量指標(biāo)完成作貢獻(xiàn)。注重調(diào)結(jié)構(gòu)與穩(wěn)銷量相結(jié)合,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行健康平穩(wěn)。結(jié)合市場(chǎng)變化,在當(dāng)前銷量保持適度微增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,將重點(diǎn)調(diào)控結(jié)構(gòu)增幅。注重品牌培育與優(yōu)化結(jié)構(gòu)相結(jié)合,確保品牌持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。著力優(yōu)化調(diào)整品牌布局,逐步形成既相對(duì)集中,又適度多元競(jìng)爭(zhēng)的品牌格局,統(tǒng)籌平衡好各工業(yè)企業(yè)銷售增幅。注重客戶新分類與大數(shù)據(jù)分析相結(jié)合,確保貨源科學(xué)精準(zhǔn)投放。逐步構(gòu)建起以客戶營(yíng)銷能力等為主要維度的客戶分類辦法,堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)營(yíng)銷,進(jìn)一步深化數(shù)據(jù)采集工作,提高對(duì)終端POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,為營(yíng)銷決策提供科學(xué)依據(jù)。注重終端建設(shè)與嚴(yán)格規(guī)范相結(jié)合,確保卷煙營(yíng)銷規(guī)范有序。嚴(yán)格執(zhí)行“六個(gè)嚴(yán)禁、一個(gè)嚴(yán)控”,統(tǒng)籌梳理配置終端資源,嚴(yán)格規(guī)范地做好資源投入和推廣發(fā)展,真正使現(xiàn)代終端成為重點(diǎn)品牌培育成長(zhǎng)的重要平臺(tái)。注重營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)與營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式發(fā)展相結(jié)合,確??蛻魸M意度提升。調(diào)整、優(yōu)化好營(yíng)銷隊(duì)伍,著力客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)型升級(jí),結(jié)合實(shí)際設(shè)置專業(yè)化營(yíng)銷崗位,進(jìn)一步完善一線營(yíng)銷隊(duì)伍考核制度。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷業(yè)務(wù)模式,努力在提高市場(chǎng)資源可持續(xù)性和計(jì)劃資源配置效率上下功夫,做到策略與方法、品類與品牌、市場(chǎng)與客戶的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),科學(xué)開(kāi)展消費(fèi)研究、趨勢(shì)分析、貨源組織等工作。努力在營(yíng)銷理念創(chuàng)新上下功夫,進(jìn)一步樹(shù)立“邊際銷售”的現(xiàn)代營(yíng)銷思維,將工作重心向潛在需求轉(zhuǎn)移,充分挖掘銷量的增長(zhǎng)潛力點(diǎn)。
二是精益專賣。加大對(duì)大戶的監(jiān)控管理力度,努力實(shí)現(xiàn)專賣管理從定期例行檢查向重點(diǎn)精準(zhǔn)檢查轉(zhuǎn)變、從注重案件查處向注重案件原因及完善管理和服務(wù)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提高打擊和監(jiān)管水平以及能力,提升卷煙市場(chǎng)凈化程度,充分發(fā)揮專賣對(duì)專營(yíng)的保駕護(hù)航作用。持續(xù)提升APCD工作法對(duì)實(shí)施精確打擊的推動(dòng)作用。深入落實(shí)、有效運(yùn)用APCD工作法,進(jìn)一步提高案件查處的準(zhǔn)確率。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)違規(guī)大戶的監(jiān)管,深挖案件線索,打擊涉煙案件的渠道、網(wǎng)絡(luò),形成強(qiáng)大震懾力。堅(jiān)決治理卷煙非法流通。樹(shù)立“專賣是依靠規(guī)范經(jīng)濟(jì)支撐的專賣,專營(yíng)是專賣規(guī)范管理基本上的專營(yíng)”的認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格規(guī)范自身卷煙經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,建立市場(chǎng)異常情況反饋機(jī)制,堅(jiān)持杜絕“壓售”、“捆綁銷售”等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。強(qiáng)化打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為。加強(qiáng)與工商部門協(xié)作,進(jìn)一步規(guī)范卷煙市場(chǎng)秩序。進(jìn)一步優(yōu)化許可證合理布局,完善許可證進(jìn)退機(jī)制。加強(qiáng)專賣內(nèi)管日常監(jiān)督。依托專賣內(nèi)管信息系統(tǒng)、市場(chǎng)信息反饋、真煙案件條碼、各類投訴舉報(bào),搜集違法違規(guī)線索,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查核實(shí),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、嚴(yán)格處理問(wèn)題、有效防范問(wèn)題。
三是精益物流。以解決物流中存在的問(wèn)題、提高工作效率為出發(fā)點(diǎn),打造精益物流。持續(xù)審視和論證現(xiàn)有物流業(yè)務(wù)流程、員工崗位作業(yè)流程的科學(xué)性和合理性,通過(guò)優(yōu)化送貨線路、采取環(huán)形送貨等措施,不斷簡(jiǎn)化、精化流程。把物流費(fèi)用核算作為精益物流基礎(chǔ)管理的重要抓手,明確物流費(fèi)用限度、精確物流費(fèi)用控制,努力推動(dòng)物流定額管理。確定關(guān)鍵作業(yè)的時(shí)間定額、人員定額、效率定額和能耗定額,全面建立定額指標(biāo)體系,并實(shí)施定額考核。實(shí)現(xiàn)“掃碼零差錯(cuò)”、“配送過(guò)程零破損”、“配送過(guò)程零延誤”、“配送過(guò)程零差錯(cuò)”、“配送過(guò)程零損耗”和“配送過(guò)程零事故”。深入推進(jìn)物流非法人實(shí)體化運(yùn)作,為現(xiàn)代物流建設(shè)開(kāi)辟新的發(fā)展途徑。
四是精益財(cái)務(wù)。推行動(dòng)態(tài)化的全面預(yù)算管理,通過(guò)完善全面預(yù)算指標(biāo)體系,加強(qiáng)單項(xiàng)預(yù)算間的銜接,綜合分析各單位預(yù)算指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系,統(tǒng)籌好各單位預(yù)算的協(xié)調(diào)和平衡,達(dá)到精、細(xì)、全的標(biāo)準(zhǔn),減少無(wú)效、重復(fù)的支出。合理安排貨幣資金儲(chǔ)蓄時(shí)間長(zhǎng)短、收益率高低,優(yōu)化資金儲(chǔ)蓄結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平。
五是精益資產(chǎn)管理。將精益思想融入資產(chǎn)管理的全過(guò)程。在提升財(cái)務(wù)報(bào)銷、機(jī)關(guān)用車、接待等常規(guī)性審批效率的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)在“三項(xiàng)工作”方面充分體現(xiàn)精益管理。通過(guò)局部管理融合,構(gòu)建投資采購(gòu)管理一體化管理體系,提升規(guī)范和監(jiān)管能力,達(dá)成“資本性支出”全面精益管控。完善閑置資產(chǎn)的清理與分類管理,規(guī)范資產(chǎn)的處置流程,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。做好“盤活優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、處置不良資產(chǎn)、提高資金收益率”三篇文章。
六是精益人力資源。以精益管理為抓手,把精益思想、精益方法、精益組織融入到員工日常工作中,力爭(zhēng)使每一位員工的工作都要精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)精益化的目標(biāo)。搭建平臺(tái),營(yíng)造環(huán)境,建立健全精益人才的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)、使用、發(fā)展機(jī)制,充分激發(fā)員工的主動(dòng)性、積極性,切實(shí)將精益隊(duì)伍建設(shè)落到實(shí)處,為泰州煙草的健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。繼續(xù)深化用工分配制度改革,打通各類人員成長(zhǎng)發(fā)展通道。牢固樹(shù)立“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”作風(fēng)保障,把“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”作為黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,完善干部選拔任用機(jī)制,倡導(dǎo)正確的用人導(dǎo)向,著力打造“想干事、能干事、干成事、不出事”的干部隊(duì)伍。不斷鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)歸結(jié)到實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益上來(lái),歸結(jié)到“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”上來(lái)。
七是精益風(fēng)險(xiǎn)防控。探索建立精益法律防范體系,以制度建設(shè)為核心,將防范工作由事后被動(dòng)監(jiān)督型向“事前預(yù)防、中期控制、后期處置”主動(dòng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,形成深入到底、覆蓋到邊的法律風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)。以重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程為突破點(diǎn),堅(jiān)持體系化、制度化,切實(shí)將法律風(fēng)險(xiǎn)防控措施嵌入各業(yè)務(wù)流程,確保法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系落地、能用、管用。進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范,做好“大監(jiān)督”工作的長(zhǎng)效化建設(shè),切實(shí)將關(guān)口前移,及時(shí)處理風(fēng)險(xiǎn),將信息化建設(shè)作為“大監(jiān)督”工作的有效手段,用SWOT分析方法剖析“大監(jiān)督”信息化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,不斷豐富其工作方法,提升其工作水平,形成各單位、各部門齊抓共管的“大監(jiān)督”格局。深入開(kāi)展重點(diǎn)費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì)工作,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)督,加強(qiáng)投資計(jì)劃管理工作和“三項(xiàng)工作”的結(jié)合,強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的編制與管理,注重對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督與調(diào)度。認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)安全評(píng)估工作,針對(duì)企業(yè)內(nèi)部報(bào)警、滅火、監(jiān)控、車輛等系統(tǒng)安全進(jìn)行深入、細(xì)致的安全評(píng)估,消除隱蔽性、深層次的隱患,確保全年各項(xiàng)工作安全無(wú)事故。
八是精益信息運(yùn)維。全面推進(jìn)精益信息化建設(shè),圍繞信息化基礎(chǔ)管理,促進(jìn)信息化工作在制度、項(xiàng)目、管理、人員方面更加規(guī)范;圍繞信息化創(chuàng)新項(xiàng)目,加快落實(shí)零售終端管理系統(tǒng)的建設(shè)、推廣、運(yùn)用,促進(jìn)信息化工作在現(xiàn)場(chǎng)綜合管理系統(tǒng)、“工商零消”移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用和移動(dòng)執(zhí)法終端應(yīng)用方面取得新發(fā)展。
述職報(bào)告
本人xx,xx人,xx年出生,xx年12月入伍,中共黨員,上尉警銜?,F(xiàn)任xx中隊(duì)長(zhǎng)。
今年來(lái),在大隊(duì)、支隊(duì)兩級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,在全體官兵的大力支持和幫助下,我堅(jiān)持圍繞上級(jí)的意圖和要求,對(duì)照職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,全面提高自身的能力素質(zhì),努力在本職崗位上建功立業(yè),工作取得了較為明顯的成效?,F(xiàn)將一年來(lái)履職情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高自身素質(zhì)
我積極學(xué)習(xí)黨的知識(shí),用黨的先進(jìn)理論武裝自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí)“踐行當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀”一系列的重要論述,增加自身爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和思想認(rèn)識(shí)水平,保證了自己在思想上、行動(dòng)上與黨支部保持高度一致并致力于解決問(wèn)題、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效。平時(shí),認(rèn)真對(duì)待黨課教育、黨日活動(dòng),認(rèn)真做好筆記,積極參加活動(dòng),并努力把所學(xué)習(xí)到的知識(shí)融與日常生活之中,從自己身邊的做起,從小事做起,確實(shí)把黨員的先進(jìn)性做為自己行動(dòng)的基本要求。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論,立足任職需要。任職以來(lái),我能充分認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任,正確給自己定位。當(dāng)主官幾年來(lái),雖然有一定的經(jīng)驗(yàn),但自己還是深感責(zé)任重大。對(duì)此我能正確認(rèn)識(shí),不盲目自大,不不懂裝懂,充分利用時(shí)間學(xué)習(xí)部隊(duì)管理、執(zhí)勤、訓(xùn)練等各方面的規(guī)章制度,三季度以來(lái),我已重溫、學(xué)習(xí)了《基層正規(guī)化管理規(guī)定》、《執(zhí)勤規(guī)定》、新頒發(fā)的“三大條令”、《綱要》、《新大綱》、《正規(guī)化執(zhí)勤等級(jí)評(píng)定實(shí)施辦法》等十多本有關(guān)方面的材料、書(shū)籍,對(duì)有些內(nèi)容,反復(fù)的學(xué)習(xí),力求熟記為心,因?yàn)檫@些都是管理好部隊(duì)的基本常識(shí)。同時(shí)我還積極的向其他同志學(xué)習(xí),俗話說(shuō)“三行人,必有我?guī)煛?,?duì)自己不懂的我主動(dòng)打電話向友鄰單位請(qǐng)教,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,并自己多次跑到浦口中隊(duì)、二十中隊(duì)等友鄰單位現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。對(duì)各項(xiàng)工作的部署、計(jì)劃的安排、活動(dòng)的總結(jié)都親自起草,把學(xué)習(xí)到的東西與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),用所學(xué)的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)工作,力求盡快滿足工作需求。到目前為止,自己認(rèn)為已能夠較好干好自己的本職工作。
三、發(fā)揮主觀能動(dòng)性,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
一是要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。今年以來(lái),中隊(duì)各項(xiàng)設(shè)施都不夠完善,我在心里想如何改變中隊(duì)硬件設(shè)施不齊全,軟件建設(shè)不規(guī)范的現(xiàn)狀。今年夏天,中隊(duì)飯?zhí)每照{(diào)損壞,不能正常制冷,在中隊(duì)經(jīng)費(fèi)不足的情況,我主動(dòng)墊款請(qǐng)地方專業(yè)人員修理空調(diào),使官兵能夠安心就餐;二是要中隊(duì)全體官兵發(fā)揮主觀能動(dòng)性,自己動(dòng)手建隊(duì)。我積極向上級(jí)機(jī)關(guān)反映情況,爭(zhēng)取給予支持,同時(shí),同全體官兵一道動(dòng)手,搞粉刷,整理物品擺放,從內(nèi)到外逐步規(guī)范,通過(guò)一段時(shí)間的建設(shè),面貌煥然一新。今年以來(lái),中隊(duì)的各項(xiàng)工作我都能親臨一線,靠前指揮,從不坐而論道,當(dāng)甩手掌柜,我中隊(duì)正規(guī)化管理水平有了明顯的提高。中隊(duì)在新兵崗前考核、季度按綱建隊(duì)考評(píng),受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。中隊(duì)全年完成中心任務(wù)圓滿,在我任職期間,執(zhí)勤目標(biāo)無(wú)事故,受到了上級(jí)業(yè)務(wù)部門的充分肯定。今年更有望被評(píng)為“先進(jìn)中隊(duì)”三是不等不靠,立足自身,能主動(dòng)地解決問(wèn)題。我能夠深入調(diào)查研究,堅(jiān)持吃透“上情”和摸清“下情”相結(jié)合,繼承借鑒和發(fā)展創(chuàng)造相結(jié)合,個(gè)人努力和發(fā)揮群眾作用相結(jié)合,理論和實(shí)踐相結(jié)合,不唯書(shū)、不唯上,不照抄、不照搬,一切從實(shí)際出發(fā),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。四是心系戰(zhàn)士,處處為戰(zhàn)士考慮。無(wú)論訓(xùn)練場(chǎng)、飯?zhí)谩⑺奚?,都能和?zhàn)士打成一片,執(zhí)勤工作中,能經(jīng)常問(wèn)寒問(wèn)暖,如有戰(zhàn)士生病能積極關(guān)心,家中遇事,能盡其力幫助解決。
四、搞好團(tuán)結(jié)協(xié)同,確保中隊(duì)干部思想行動(dòng)協(xié)調(diào)一致。今年以來(lái),各項(xiàng)任務(wù)較為繁重,為了整個(gè)中隊(duì)的工作能圓滿完成,干部之間的團(tuán)結(jié)一致就顯得尤為重要,為此我能積極和其他干部多談心、多交流以求達(dá)成共識(shí)。對(duì)中隊(duì)的各項(xiàng)工作、各種事情也積極主動(dòng)的召集大家討論、研究,做到公開(kāi)、公平、公正。生活中對(duì)其他干部也做到坦誠(chéng)相待,以誠(chéng)待人,較好的團(tuán)結(jié)了周圍的同志,確保了中隊(duì)工作的有序開(kāi)展。
五、注重軍事訓(xùn)練,提高部隊(duì)軍事素質(zhì)。
堅(jiān)持科學(xué)施訓(xùn),按綱細(xì)訓(xùn),正規(guī)嚴(yán)訓(xùn)。依照支隊(duì)和月訓(xùn)練計(jì)劃,結(jié)合中隊(duì)實(shí)際情況,堅(jiān)持支部議訓(xùn)制度,經(jīng)常組織部隊(duì)對(duì)《新大綱》和崗位練兵訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。為提高中隊(duì)?wèi)?zhàn)士軍事素質(zhì),我與中隊(duì)干部多次研究、共同想辦法出點(diǎn)子,充分利用一點(diǎn)一滴時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練。并一直嚴(yán)班格對(duì)長(zhǎng)的要求,要求他們要嚴(yán)扣細(xì)訓(xùn)、要因人施教。并堅(jiān)持訓(xùn)練場(chǎng)上跟班作業(yè),檢查督導(dǎo)訓(xùn)練。同時(shí)也積極的鍛煉自己的軍事技能,對(duì)自己不會(huì)的、不懂的,通過(guò)觀看訓(xùn)練碟片,向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)來(lái)不斷提高自己的水平。通過(guò)全中隊(duì)共同的努力,在時(shí)間緊、基礎(chǔ)薄、任務(wù)重的情況下對(duì)今年全年的訓(xùn)練課目也較好的完成,今年支隊(duì)組織的官兵日常養(yǎng)成會(huì)操和干部軍事科目考核參考人員全部合格。
六、嚴(yán)抓執(zhí)勤制度,提高執(zhí)勤水平。
執(zhí)勤是武警部隊(duì)的中心工作。任職以來(lái),我始終把執(zhí)勤作為一項(xiàng)首要工作來(lái)抓,我通過(guò)談心、詢問(wèn)、查哨等各種方法了解中隊(duì)每名戰(zhàn)士的上哨情況,做到心中有數(shù)。充分利用中隊(duì)小能人作用,對(duì)哨所進(jìn)行粉刷和線路整理,今年下半年我積極與南京橋工段協(xié)商,幫助我中隊(duì)對(duì)88號(hào)哨、109號(hào)哨旋梯扶手進(jìn)行重新安裝加固。我定期對(duì)中隊(duì)執(zhí)勤隱患進(jìn)行排查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)整改。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)勤各項(xiàng)制度,堅(jiān)持到實(shí)地哨位查勤,嚴(yán)格按照中隊(duì)查勤查哨計(jì)劃,不但自己這樣做了,對(duì)中隊(duì)其他干部也做到常提醒、常要求,使中隊(duì)干部對(duì)執(zhí)勤工作形成齊抓共管的良好形勢(shì)。
在取得以上工作成績(jī)的同時(shí),我還感到自己存在著諸多不足之處:
1、工作方法不靈活,缺乏創(chuàng)新精神;
2、黨員模范作用發(fā)揮不夠明顯,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)還不強(qiáng);
3、工作精細(xì)化程度還有待提高。
自我評(píng)估:稱職
述職人:xxx
二Ο一Ο年十二月三日
述
職
報(bào)
告
武警南京市支隊(duì)第十九中隊(duì)
中隊(duì)長(zhǎng) 劉振宇 二○一○年十二月
幼師資料《專賣述職報(bào)告8篇》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼師資料而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時(shí),yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了專賣述職報(bào)告專題,希望您能喜歡!
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