醫(yī)療活動總結

醫(yī)療活動總結。

言寶貴的時間總是像箭一樣飛逝，在平時的工作暫時告一段落后，工作總結對你的工作可以起到幫助，現(xiàn)階段的總結能夠幫助我們更好的去規(guī)劃未來的發(fā)展。你不清楚總結的要點嗎？小編特意為大家收集整理了“醫(yī)療活動總結”，供你參考，希望能幫到你。

醫(yī)療活動總結(篇1)

為響應黨和政府號召，根據(jù)上級文件精神， 20xx年，我院由基層指導科組織選派骨傷科、外科、內科、婦產(chǎn)科、功能科、檢驗科等醫(yī)務人員，分批次對我縣龍?zhí)?、太和?zhèn)、雷坪鎮(zhèn)、敖泉、仁義等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及敬老院開展了義診、居民免費健康體檢活動。這些義診活動，我院配備了較先進、齊全的醫(yī)療設備，提供專業(yè)、優(yōu)質的醫(yī)療服務。在義診活動現(xiàn)場，前來就診的群眾排起了長龍，我院醫(yī)生詳細詢問群眾的病情，認真進行檢查、診斷，耐心解答來診群眾提出的各種問題，對那些病情較為嚴重者，需要入院進行治療的患者，可乘我院專車來我院做進一步治療，并給予優(yōu)惠。20xx年，接受我院義診的群眾多達20xx余人次，發(fā)放中醫(yī)養(yǎng)生、體質辨識、高血壓病及消渴病防治知識等各類健康教育資料5000余份，極大地方便了廣大村民求醫(yī)看病難的問題，得到了群眾的普遍好評和熱烈歡迎，受到當?shù)仡I導的高度重視。

義診活動中，發(fā)現(xiàn)的常見病、多發(fā)病統(tǒng)計：高血壓205例；糖尿病105例；婦科疾病58例；肩周炎頸椎病131例；冠心病58例等等。義診活動既收集了農(nóng)民群眾健康信息基本情況，又切實為農(nóng)民群眾，特別是中老年群眾提供了優(yōu)質的醫(yī)療保健服務，促進了農(nóng)民群眾對疾病的重視。這次活動體現(xiàn)了黨和政府對農(nóng)民的關心，加深了醫(yī)院與農(nóng)民群眾的關系，同時也為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進一步發(fā)展奠定了良好的基礎。

20xx年我院開展的這些義診活動，踐行了黨的群眾路線，受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎和贊賞，得到了農(nóng)民群眾的認可，為保證人民群眾健康、創(chuàng)建和諧社會，做出了應有的貢獻。

醫(yī)療活動總結(篇2)

寒冬臘月，北風凜凜，冬日的田野顯得格外空曠。xx鎮(zhèn)中心大街人山人海，熙熙攘攘。忙碌的身影和燦爛的笑容給寒冷的冬日增添了濃濃的溫暖。原來，這是***縣xx在xx鎮(zhèn)開展“四下鄉(xiāng)”活動，十里八村的鄉(xiāng)親們聽說縣里的xx委員要來，都興致勃勃地來趕“科技大集”。

熙熙攘攘的人群中，一排身著白大褂的醫(yī)務人員格外搶眼，只見他們有的號脈、有的拿藥、有的聽診、有的發(fā)放健康知識宣傳手冊，時而又耐心地解答群眾提出的各種疑問，那情真意切的場面，讓人的心底不由涌出一股暖流……這些可敬的白衣天使，正是縣xx醫(yī)藥衛(wèi)生活動組的委員們。

多年來，他們立足本職、捐資助學、下鄉(xiāng)義診、扶貧幫困，認真履行職能、積極獻計出力，在本職工作和xx工作的雙重崗位上，均做出了可喜的成績，連續(xù)六年被xx評為先進活動組，深受廣大群眾的愛戴！

一、培育文化增品位

“成功的花兒離不開汗水的澆鑄”。***縣xx是一支人才濟濟的隊伍，醫(yī)藥衛(wèi)生活動組作為一支高素質的人才隊伍，更要與時俱進，爭當知識時代的排頭兵。

幾年來，活動組組織委員們認真學習政治理論，提高思想政治素質，在開展“深入實踐科學發(fā)展觀”活動期間，委員們將科學發(fā)展觀與***的經(jīng)濟社會發(fā)展實際相結合，認真查找我縣經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的問題，并提出有針對性的解決方法和改進措施。通過深入學習和廣泛討論，不僅提高了委員們的政治理論水平，而且提高了他們的科學實踐能力。

為激發(fā)委員們的民族自信心和自豪感，xx年1月13日，醫(yī)藥衛(wèi)生活動組在組長***的帶領下，參觀了沈陽華晨集團，該集團自主研發(fā)的中華汽車不僅是中國汽車業(yè)的傳奇，更是每一個中華兒女的驕傲和自豪。通過參觀考察，每一位委員都感到強烈的民族自豪感，也產(chǎn)生了強烈的責任感。

醫(yī)療衛(wèi)生活動組除組織學習、參觀外，還積極組織各種文藝活動。在新年茶話會上，組長***帶頭登臺演奏了葫蘆絲，使活動組的各位委員倍受鼓舞，紛紛登臺獻藝。全組女委員用手語表演的節(jié)目《感恩的心》，感染了在場的每一位觀眾。

豐富多彩的文化活動使醫(yī)療衛(wèi)生活動群體這個大家庭，始終充滿健康向上的文化氛圍。

二、參政議政顯作為

作為一名xx委員，參政議政是其價值的最好體現(xiàn)。醫(yī)療衛(wèi)生活動組不僅在提高思想政治素質上下了功夫，還在提高參政議政能力上下了功夫。

近年來，活動組每年定期開展小組活動，集中學習縣委縣**改革發(fā)展的方針政策，對有價值的提案進行學習討論、深入剖析，準確把握發(fā)展形勢。為增強提案的有效性和可行性，提高提案的質量，圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題和人民群眾關心的熱點、難點問題，如工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、推進新農(nóng)村建設、加強城市建設與管理、安全飲水、環(huán)境保護等方面，深入基層，深入群眾，廣泛了解社情民意，想百姓之所想，急百姓之所急。同時，活動組每年還組織成員到周邊地區(qū)的xx學習考察，交流經(jīng)驗，查擺不足，進一步開闊視野，提高參政議政能力。

三年來，活動組共提出有價值的提案30多條，全部得到采納并落實解決，部分提案還被列為重點提案。

三、立足本職求最好

“政治最強、工作最優(yōu)、作風最硬”是醫(yī)藥衛(wèi)生活動組不懈的奮斗目標。多年來，活動組的委員們立足本職，內強素質、外樹形象，把組織的重托和群眾的需要作為人生的最高追求，在各自的崗位上，扎扎實實地為百姓服務。

中醫(yī)院張立新視患者為上帝，**不孕不育癥在***首屈一指，每天找他看病的人絡繹不絕，經(jīng)常顧不上吃飯休息，群眾都稱他是華佗再世、當代扁鵲；藥監(jiān)局的東麗認真清查藥品，依法立案查處，保證了人民群眾的用藥安全，堪稱人民健康的衛(wèi)士；中醫(yī)院劉術芹傳承中醫(yī)精髓，組織開展中醫(yī)特色創(chuàng)建活動，多篇**在《遼寧中藥大學雜志》《中國實用內科學》上發(fā)表，受到業(yè)內人士的廣泛贊譽；衛(wèi)生局黃玉玲在創(chuàng)傷和轉院病人審計中創(chuàng)造了全年無差錯記錄；計生協(xié)會蔡術蘭多年來嘔心瀝血，任勞任怨，她組織的“我向祖國報告”大型廣場晚會轟動了***城；計劃生育服務站**積極貫徹落實人口和計劃生育政策，把黨的關懷送到群眾中去；仁祥診所的王仁祥24小時全天侯接診，對行動不便的患者登門服務，醫(yī)術高超，服務熱情，為困難患者免費達5000元，共收到表揚信20封，錦旗10面；鑫娜診所的金鑫，以服務百姓為己任，中醫(yī)技術精湛，為了解決腦血栓、腦出血患者行走不便的困難，籌建了***縣**醫(yī)院，填寫了***縣**醫(yī)院的空白；紅顏美城的孫紅彥對農(nóng)村家庭困難的美容學員減免學費，讓“美”走進千家萬戶，把“愛”播種在人們心田；秦亞玲、陳紅偉、李素雙等同志也在各自的崗位上貢獻了自己的智慧和智慧，把為人民服務作為最高理想。

四、扶貧幫困獻愛心

近年來，醫(yī)藥衛(wèi)生活動組在xx的組織領導下，充分發(fā)揚密切聯(lián)系群眾、努力服務社會的優(yōu)良傳統(tǒng)，切切實實深入基層，為廣大人民群眾辦好事、做實事、解難題。

***年，活動組在“獻愛心、送健康”活動中，為桑林敬老院的老人進行中醫(yī)、內科方面的義診；xx年，對新養(yǎng)老院的所有老年人進行了健康檢查，并提供了**計劃；xx年“四下鄉(xiāng)”活動中，為群眾義診達100人次，三年共送藥品價值51200元，受到了當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和一致好評。

活動組成員不僅響應xx的號召，積極參加農(nóng)村義診活動，還自發(fā)組織捐款助學。在孫紅彥的倡議下，委員們積極籌集3000元，為**縣聾啞學校貧困學生購買動集棉衣和學習用品；黃玉玲聯(lián)合社會愛心人士出資2500元幫助高力房四名失學兒童重返校園……像這樣獻愛心、講奉獻的例子不勝枚舉。

用活動組組長***的話說：“為老百姓扎扎實實地做好工作，這是我們的責任。作為一名xx委員，要常懷五心：

真心關注***發(fā)展、熱心參政議政、細心反應社情民意、愛心奉獻社會、平常心對待得失”，活動組的委員們正是聆聽了他的教誨，心中藏著這五心，數(shù)年如一日，適應新形勢，明確新任務，不辱使命，認真履職。相信他們在未來的日子里，一定會以更加飽滿的熱情，開創(chuàng)xx工作的新局面，為建設和諧新***做出更大的貢獻！

醫(yī)療活動總結(篇3)

本人在第二季度的下鄉(xiāng)支援工作中，對于基層的常見病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面給予了較大的支持，使農(nóng)民就近得到了較高水平的醫(yī)療服務，我盡了最大努力去幫扶科室發(fā)展，提高了其業(yè)務水平。

1、 完成醫(yī)療任務：本人結合科室實際情況，合理安排門診和病房工作。協(xié)助完成會診工作，以有限的藥物和檢查方法盡可能使病人滿意。

在臨床工作中，要注意宣傳教育，樹立病人的保健意識和**意識。

二、發(fā)揮上級醫(yī)院接觸國內外專業(yè)知識較多的優(yōu)勢，在科室內定期舉辦講座和示教，將一些國內外的學科新進展帶到基層醫(yī)院，發(fā)揮我院教學醫(yī)院的特長，對于科室醫(yī)生和**言傳身教并嚴格要求，幫助他們提高業(yè)務水平。

三、將病歷書寫、查房制度等基本醫(yī)療管理制度切實地運用到實際工作中，促進基層醫(yī)療機構的醫(yī)療管理水平的提高。根據(jù)工作經(jīng)驗，提出了幾點合理化建議和改進措施。

4、 要充分發(fā)揮科研優(yōu)勢，幫助基層醫(yī)院科室找準科研方向，用臨床實踐推動科研，用科研助力臨床發(fā)展。

五、針對目前骨科病患多，神經(jīng)系統(tǒng)病人少的特點，下一步將深入基層，更好的為偏癱后遺癥患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務，吸引患者前來就診，完善業(yè)務范圍。

但我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民對衛(wèi)生知識掌握有限，對一些常見病認識不足，深切地感受到群眾對醫(yī)療的渴求。需要我們進一步的為他們服務，下一步我將與人民醫(yī)院的同事們緊密合作、互助互長，服務一方群眾、帶好一個科室，為加強新時期基層衛(wèi)生工作而努力。

醫(yī)療活動總結(篇4)

xx衛(wèi)生院

為貫徹落實縣衛(wèi)計局關于開展改善醫(yī)療服務百日宣傳活動精神，更好地宣傳“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”的進展和成效。我院立即成立了以院長xx為組長的活動領導小組，利用led屏幕、黑板報、宣傳欄、宣傳彩頁等不同形式對“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”活動進行了宣傳活動，現(xiàn)將2015年活動情況總結如下：

一、活動背景

2015年1月，國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局制定

“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”，利用3年的時間在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)組織實施。通過開展改善醫(yī)療服務百日宣傳活動，我院涌現(xiàn)出一大批在改善醫(yī)療服務方面有創(chuàng)新舉措、優(yōu)秀事跡、有貢獻的醫(yī)院科室與個人，這些舉措極大地改善了人民群眾看病就醫(yī)的感受，創(chuàng)造了良好的社會氛圍。

2、活動要求

在活動伊始，我們就衛(wèi)計局關于開展改善醫(yī)療服務百日宣傳的指導思想和總體要求進行了認真的學習，并根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作實際分析了開展改善醫(yī)療服務百日宣傳的工作重點，制訂了開展改善醫(yī)療服務百日宣傳活動的具體實施方案。在活動中，我院要求醫(yī)務人員用心改善醫(yī)療服務，堅持以病人為中心，以患者最不滿意的服務為導向，以改善患者最不滿意的服務為出發(fā)點，發(fā)現(xiàn)什么問題就解決什么問題。圍繞集中宣傳主題，發(fā)現(xiàn)推廣典型案例，不斷改進服務，深入開展主題宣傳活動。

3、活動內容：

一是活動一開始，我院立即召開百日醫(yī)療服務宣傳活動啟動會，號召全院動員全民、全民參與。

二是撰寫稿件，報局黨委辦公室，宣傳報道活動中涌現(xiàn)的典型經(jīng)驗、典型部門、典型人物；

三是在院led屏幕、黑板報中開辟“改善醫(yī)療服務”專欄；

四是舉辦先進典型事跡報告會；

五是攝影作品評選活動。

通過宣傳活動，我院集中展示各科室、各崗位階段性工作成果，總結推廣好經(jīng)驗、好做法，樹立先進典型，落實“以病人為中心”的服務理念，改善醫(yī)療服務各項措施，營造良好的醫(yī)療服務環(huán)境，構建和諧醫(yī)患關系，提高社會滿意度。

xx衛(wèi)生院

2016年2月20日

醫(yī)療活動總結(篇5)

五**池農(nóng)場醫(yī)院

為貫徹落實《關于印發(fā)墾區(qū)改善醫(yī)療服務百日宣傳活動方案的通知》（黑墾局衛(wèi)函〔20xx〕77號）精神，更好地宣傳“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”的進展和成效。自20xx年12月1日開始至20xx年3月1日我院開展了改善醫(yī)療服務百日宣傳活動，活動期間我們認真學習文件精神，詳細制定工作計劃，積極采取有效措施，堅持“以病人為中心”，以事實為基礎，我院立即成立了以院長為組長的活動領導小組，利用led屏幕、宣傳欄、宣傳彩頁等不同形式對“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”活動進行了宣傳活動，現(xiàn)將活動情況總結如下：

一、關于開展改善醫(yī)療服務百日宣傳的指導思想和總體要求進行了認真的學習，并根據(jù)我院的工作實際分析了開展改善醫(yī)療服務百日宣傳的工作重點，制訂了開展改善醫(yī)療服務百日宣傳活動的具體實施方案。在活動中，我院要求醫(yī)務人員用心改善醫(yī)療服務，堅持以病人為中心，以患者最滿意的服務為導向，以改善患者最滿意的服務為出發(fā)點，發(fā)現(xiàn)什么問題就解決什么問題。圍繞集中宣傳主題，發(fā)現(xiàn)推廣典型案例，不斷改進服務，深入開展主題宣傳活動。

2、 1。優(yōu)化醫(yī)院服務流程，簡化環(huán)節(jié)，使科室布局更加合理，方便患者就醫(yī)。

2、統(tǒng)一制作了科室標識，使其規(guī)范、清楚、醒目。

三。醫(yī)院為患者提供干凈、舒適、溫暖的環(huán)境和便捷的服務措施，包括候診椅、飲水設施、輪椅等。

4一是我院立即召開百日醫(yī)療服務宣傳活動啟動會，號召全院動員全民參與。

5、一是在我場電視臺、廣場led屏幕、宣傳欄、開辟“改善醫(yī)療服務”專欄；

6一是召開先進典型事跡報告會；

3、 加強醫(yī)療服務，確保醫(yī)療質量和安全。

1、落實《處方點評管理規(guī)范》，成立處方點組，每月對門診及住院處方進行點評，對點評處方中存在的問題進行匯總，將檢查結果進行反饋，督促科室進行整改，促進藥物合理使用。

2開展醫(yī)療器械臨床使用安全控制、監(jiān)測和評價，加強我院醫(yī)療器械臨床合理使用和安全管理。

3、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任，特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負責制度、**醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書規(guī)范與管理制度、交**制度。

四、構建和諧醫(yī)患關系，開展創(chuàng)建“改善改善醫(yī)療服務”活動

1加強醫(yī)療隊伍建設，提高醫(yī)療服務質量。我院加強了對醫(yī)護人員的管理和教育，使醫(yī)務工作者牢固樹立堅持“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，不斷提高醫(yī)療服務水平。同時，要積極改善醫(yī)療環(huán)境，優(yōu)化服務流程，提供便捷、及時、人性化的醫(yī)療服務。

切實加強醫(yī)院基礎管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心改善群眾就醫(yī)體驗醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故，堅持合理檢查、合理**、合理用藥，嚴格執(zhí)行醫(yī)藥**政策，切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔。

2提高預防和解決醫(yī)療糾紛的能力。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全化解醫(yī)患矛盾和預防、排查、調解醫(yī)療糾紛的工作機制，有效減少和化解醫(yī)療糾紛。降低醫(yī)療事故發(fā)生率，減少醫(yī)療糾紛作為科室和人事管理考核的重要指標。

要提高對醫(yī)患溝通重要性的認識，改進溝通內容，轉變溝通方式，注重溝通效果，不斷改善醫(yī)患關系。積極向社會和信訪群眾宣傳醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定和程序，引導患者自覺按照《醫(yī)療事故處理條例》確定的原則和途徑解決醫(yī)患矛盾與糾紛。加強與公安部門的溝通，防止醫(yī)療糾紛引發(fā)**和惡性事件，保障醫(yī)療秩序，保護醫(yī)務人員人身安全。

三。完善醫(yī)院內部安全保障體系。##嚴格執(zhí)行《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》和《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作管理規(guī)范》，建立健全醫(yī)院內保工作，采取各項防范措施，落實安全生產(chǎn)責任制，開展經(jīng)常性檢查，及時排查和消除各種不安定因素和安全隱患。定期對安全重點崗位人員進行教育培訓，提高全體員工的安全意識和社會治安意識。

完善醫(yī)療服務場所防盜竊、防扒竊、防火災等各種安全防范設施，加強患者在院期間的安全管理，有效防止意外事故和突發(fā)事件對患者造成傷害，保護患者在就診期間的財產(chǎn)安全和生命安全。加強醫(yī)院重要部位、重點科室、重點部位的安全管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取措施解決。

通過宣傳活動，我院集中展示各科室、各崗位階段性工作成果，總結推廣好經(jīng)驗、好做法，樹立先進典型，落實“以病人為中心”的服務理念，改善醫(yī)療服務各項措施，營造良好的醫(yī)療服務環(huán)境，構建和諧醫(yī)患關系，提高社會滿意度

五**池農(nóng)場醫(yī)院

醫(yī)療活動總結(篇6)

醫(yī)療質量是醫(yī)療技術、管理方法和經(jīng)濟效益的綜合體現(xiàn)。這些要素通過組織管理有機地結合起來’服務于病人’產(chǎn)生醫(yī)療效果。

1、 加強領導，提高對醫(yī)療質量管理重要性的認識

醫(yī)院管理與人民群眾的利益息息相關，是社會高度關注的熱點問題之一。改革開放以來，各醫(yī)療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務環(huán)境，簡化服務流程，提高服務質量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。然而，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們對醫(yī)療服務的需求也越來越大。

同時，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失，嚴重干擾了醫(yī)療機構的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務工作的滿意度，我縣從xx年起，把醫(yī)療質量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過程，堅持每年組織開展醫(yī)療質量管理活動。為加強對活動的領導，我院專門成立了醫(yī)療質量管理活動領導小組，具體負責全鄉(xiāng)醫(yī)療質量管理活動的督導，定期檢查、考核和調度活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。

要求各醫(yī)療機構建立健全院、科兩級醫(yī)療質量管理組織，明確主要領導負總責，分管領導具體抓;各職能科室分工明確，精心組織，認真履行職責，加強對活動開展情況的督導檢查，確保了活動順利實施。

2、 明確主題，確保醫(yī)療質量管理活動內容豐富

20xx年以來，我縣以黨和國家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強化內涵建設、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規(guī)章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術操作規(guī)程為主要措施，每年明確主題開展醫(yī)療質量管理活動，引導、帶領各醫(yī)療機構抓質量、抓管理、抓發(fā)展，使醫(yī)療質量管理逐步推向深入，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務和質量安全要求。

3、 加強培訓，努力提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術能力和水平

醫(yī)務人員只有通過不斷地培訓學習，專業(yè)技術知識和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機構的服務能力才能不斷增強。為此，在每年組織的醫(yī)療質量管理活動中，我們始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平。具體做法是：

一是組織學習衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、責任程序和日常規(guī)范。

《醫(yī)療質量管理相關法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責》，通過單位集中學習、醫(yī)務人員自學等形式，使各醫(yī)療機構所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范，強化其法律意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

二是開展多種形式的培訓活動。

幾年來，我們參加了院長培訓、業(yè)務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等培訓活動，使醫(yī)務人員的業(yè)務技術明顯提高。

三是實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。

牢固樹立依靠科技進步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想，采取“請進來，送出去”、學科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強醫(yī)療基礎設施建設等多措并舉，著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色專科(項目)建設，提高衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。

四是規(guī)范醫(yī)療文件，加強病案質量控制。

按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《自治區(qū)醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》、《診療護理常規(guī)與操作規(guī)程》，規(guī)范醫(yī)務人員的病歷書寫，提高醫(yī)療護理文書書寫質量。

五是積極參加上級組織的培訓講座。

對盟，縣兩級組織的各種有關醫(yī)療質量管理和業(yè)務技術培訓講座，積極組織各單位參加學習，使醫(yī)務人員學習接受新知識、新技術、新理念、新觀點。

4、 依法監(jiān)管全面提高醫(yī)療質量管理和服務水平

為了確保各項醫(yī)療質量管理規(guī)章制度得到落實，我們一直堅持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質量管理監(jiān)督機制。

首先，堅持依法監(jiān)管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監(jiān)督，把醫(yī)療質量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點工作監(jiān)督檢查緊密結合，通過日常工作中依法下達監(jiān)督文書，嚴格對各醫(yī)療機構和醫(yī)務人員的監(jiān)督管理;

其次，要注意各項制度措施的落實。從制度、職責完善到執(zhí)行，加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理，認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;

第三，健全組織，明確責任。要求各醫(yī)療機構建立健全院科兩級醫(yī)療質量管理組織，達到人員結構合理、分工明確、工作協(xié)調，制定醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進方案并組織實施。院長是醫(yī)療質量管理的第一責任人，領導和組織各職能部門定期對醫(yī)療質量進行指導、檢查、監(jiān)督和考核；

第四，形成制度落實監(jiān)控體系。本局和各醫(yī)療機構醫(yī)療質量管理機構應當制定醫(yī)療質量評價標準。

五、工作成效和體會

通過以上措施的積極開展和有效實施，使我院的醫(yī)療質量管理工作，取得了明顯成效：醫(yī)療技術水平得到較大提高，廣大醫(yī)務人員的依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強，醫(yī)療服務質量得到很大改善，為構建和諧社會奠定了堅實基礎。在多年的醫(yī)療質量管理工作中，我們深刻認識到：

(一)醫(yī)療服務質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。

醫(yī)療服務質量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院管理的永恒主題。在日益激烈的競爭中，只有樹立醫(yī)療服務質量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念，堅持為人民群眾提供優(yōu)質、安全、滿意的醫(yī)療服務，社會效益和經(jīng)濟效益才能得到持續(xù)增長。

(二)技術創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競爭力的關鍵和不竭動力。

科技創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院管理的三大戰(zhàn)略。只有堅持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長的發(fā)展思路，醫(yī)院才能在競爭中形成和保持學科學術地位和技術水平在同行中的優(yōu)勢，占有更大的市場份額，才有可能在市場中立足和發(fā)展。

(三)以人為本、以病人為中心是促進醫(yī)院發(fā)展的根本理念。

在深化改革中，轉變觀念，改善服務環(huán)境和服務態(tài)度，改進工作作風，樹立起以人為本的服務理念，有助于醫(yī)療服務水平上新臺階、上水平。

(四)行風建設與質量管理相結合是解決醫(yī)德醫(yī)風好轉的有效途徑。

將行風建設管理與醫(yī)療服務質量管理相結合，可以把柔性管理指標轉化為剛性管理指標，是解決技術性質量管理和功能性質量管理的有效途徑，有利于處理醫(yī)療服務質量管理、收費管理、行風建設過程中出現(xiàn)的矛盾。

我院在醫(yī)療質量監(jiān)管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今后，在縣衛(wèi)生局的正確領導下，我們將進一步更新觀念，提高認識，多措并舉，加強醫(yī)療醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全，推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進，為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，做出新的更大貢獻!

xx醫(yī)療安全月活動總結范文

xx年年上半年，我院以“****”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，進一步落實縣衛(wèi)生局安全生產(chǎn)工作會議精神，堅持“安全第一，預防為主” 的安全生產(chǎn)方針，采取有力措施，深化安全生產(chǎn)工作，普及安全生產(chǎn)知識，增強全院職工的安全意識，積極消除事故隱患，健全和完善我院長效安全管理機制，較好的完成了縣衛(wèi)生局下達的安全責任目標。我院上半年安全生產(chǎn)情況總結如下：

1、 提高認識，加強領導，落實各級安全生產(chǎn)責任制。

安全生產(chǎn)工作關系我院職工和患者生命財產(chǎn)安全，我院領導高度重視安全工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。

加強領導，健全組織是安全生產(chǎn)管理的基礎。我院成立了以院長為組長，分管領導為副組長，有關科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領導小組，并下設辦公室，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。

為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，層層落實責任，在年初第一季度的院周會上，院長與各科室負責人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。

2、 注重宣傳，加強培訓，不斷提高職工的安全素質。

提高職工的安全素質是醫(yī)院安全生產(chǎn)的基礎。今年上半年，我院從加強學習，提高認識入手，充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍，對職工進行安全生產(chǎn)教育，并及時傳達縣衛(wèi)生局關于安全生產(chǎn)的指示精神，特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實，使他們熟悉了有關安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求，從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。

此外，我院還結合安全生產(chǎn)，組織了各種崗位技能培訓。通過培訓，加強了職工的業(yè)務素質，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。今年五月，我院還專門組織全院職工進行了消防知識培訓，使職工的消防意識得到進一步增強，并強化了他們對火災的防范能力。

針對壓力容器等特種作業(yè)人員，我院按要求進行外培，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能，為實現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。

3、 規(guī)范管理，措施落實，安全生產(chǎn)全面深入。

1重視醫(yī)療質量管理，加強醫(yī)療安全措施。

今年上半年，我院進一步加強了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質量管理，半年來共開展醫(yī)療安全教育二次，由醫(yī)務科、護理部負責每月定期安排醫(yī)療、護理質量及醫(yī)療安全全院大檢查一次，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報，限期整改，并對相當責任人進行及時處理。此外，我院堅決杜絕無證上崗，全院所有有處方權及單獨值班的醫(yī)務人員均符合上崗條件，對不符合或未達到上崗資格人員采取換崗或在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下工作;同時加強業(yè)務學習，每月對急診搶救小組進行演練，要求各成員及時到位(五分鐘內)，各種搶救藥品齊備，備用消殺藥品庫存充足。今年五月，我院icu室建成投入運行，該科室的成立，大大提升了我院的危重病人救治能力，從而確保危急癥病人得到積極有效**。

通過半年來有力的管理措施，我院未發(fā)生大的醫(yī)療事故爭議或事故，與去年同期相比，醫(yī)療質量和醫(yī)療安全有了進一步的提高。

醫(yī)療活動總結(篇7)

告成鎮(zhèn)衛(wèi)生院2010年“醫(yī)療質量萬里行”活動總結

為進一步提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，在醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療安全百日專項檢查及“平安醫(yī)院”創(chuàng)建的基礎上，我院開展了2010年“醫(yī)療質量萬里行”活動，現(xiàn)將活動開展情況總結如下：

1、 要廣泛宣傳教育，加強培訓，提高醫(yī)務人員和人民群眾的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全意識。

1、醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心和永恒的主題，不斷構建和完善醫(yī)療質量監(jiān)控、檢查、評價、反饋并形成長效機制是提升醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全的核心，也是質量管理的目標。圍繞這一核心，我們加強了對全院員工的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育，使全體員工增強質量和安全意識，同時教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術的應用同等重要。首先要有醫(yī)療安全意識，樹立“病人安全我才安全，病人滿意我才踏實”的理念，使廣大員工強化了醫(yī)療安全意識，轉變了服務觀念，牢固地樹立起了“以病人為中心”的服務模式；同時在開展“三大一落實”的基礎上，我們持續(xù)不斷地加大“三基”培訓、訓練的力度，圍繞著基本知識、基本技能的提高，練就和夯實基本功。

使醫(yī)院各個科室、專業(yè)圍繞“病人安全我安全”的理念做好各項工作，我們先后組織了急診急救技能的培訓和考核，對全體醫(yī)務人員進行了應急處理考核，提高全員的搶救處置和應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，使“人人受教育培訓，個個有提高”，通過提高醫(yī)療安全意識和三基水平，最大限度地防范了缺陷和隱患的發(fā)生。

2提高人民群眾的醫(yī)療意識，特別是住院病人的醫(yī)療風險意識。為了使服務對象提高正確的就醫(yī)意識和如何擇醫(yī)的觀念，我們?yōu)槊课蛔≡翰∪税l(fā)放了就醫(yī)指南和住院須知，溫馨提示：為了保障每位就醫(yī)者的合法權利和享受同等的維護保障健康的權利，提示其如何擇醫(yī)、如何保障自己的權利不受侵犯。

護理人員在進行入院宣教、健康教育時把如何讓患者“明明白白看病、清清楚楚就醫(yī)”告知患者。它不僅增加了醫(yī)患之間的溝通，也增加了醫(yī)患、護患之間的情感。與此同時，廣大的醫(yī)務人員還就如何正確認識醫(yī)學科學和醫(yī)學風險與患者進行廣泛的溝通和**，使服務對象在了解一般醫(yī)學知識的同時，認識到了醫(yī)學是一門非常嚴謹?shù)目茖W和技術，在醫(yī)學科學領域還有很多未知的知識，在進行診療疾病的過程中，同樣存在著很大的風險。

這些風險醫(yī)生、**會盡最大所能予以避免發(fā)生和出現(xiàn)。但仍有許多情況難以避免或預防，這就要求醫(yī)患雙方正確認識和分擔風險。醫(yī)師履行的是告知義務，即把可能出現(xiàn)的并發(fā)癥、意外、愈后以及采取的**手段、搶救措施告知患者或委托人，而是否接受這些**及接受什么樣的措施則由患者或委托人決定。

因為，這是雙方的義務或權利，從而使患者能明白自己應有的權利和應承擔的義務，最大限度減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。同時，也提高了患者的醫(yī)療安全意識。

3、圍繞“萬里行”活動主題，開展廣泛宣傳和報道。為了使廣大人民群眾更好地認識正確擇醫(yī)、就醫(yī)的重要性和假醫(yī)、假藥、非法行醫(yī)、虛假廣告對人的健康帶來的危害，我們除在“住院須知”、“溫馨提示”、“明明白白看病”中進行宣傳外，還利用“下鄉(xiāng)義診”等多種形式進行宣傳，以突出質量，突出安全，讓廣大人民群眾能夠最大限度保障自己的合法權利，同時還通過宣傳和活動的開展，進一步提高了醫(yī)患雙方的互信，營造出了一個既有利于促進醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質量，又有利于改善醫(yī)患關系的良好氛圍。

二、認真貫徹實施《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》，做好醫(yī)療技術臨床應用管理，促進臨床合理用藥

醫(yī)療活動總結(篇8)

醫(yī)療質量月活動總結

近期，我院舉行了一次以“醫(yī)療質量月”為主題的宣傳活動。本次活動旨在進一步推動醫(yī)療質量管理工作，提升醫(yī)療服務水平，為患者提供更加安全、高效、優(yōu)質的醫(yī)療保障。在整個活動期間，我院通過各種形式的宣傳和培訓活動，進一步普及、推廣了醫(yī)療質量管理知識與工作經(jīng)驗，取得了一定的成效。

本次活動的開展，首先在全院范圍內開展了醫(yī)療質量知識培訓。通過現(xiàn)場講座、線上教育等形式，向全體醫(yī)務人員傳授了醫(yī)療質量管理的重要性和基本要求。通過這些培訓，全體醫(yī)務人員對醫(yī)療質量管理的意識得到了增強，進一步明確了自身在醫(yī)療質量管理中的責任和義務。

活動期間，我們組織了一次以“科學治療，安全護理”為主題的講座。邀請了專門的醫(yī)療質量管理專家來講解，并結合實際案例進行分析。通過這次講座，我們深入了解了醫(yī)療質量管理的核心要素，包括醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通、病例管理等。通過講座的方式，增強了醫(yī)務人員對于醫(yī)療質量管理的重視程度，引導大家以更加科學合理的方式進行臨床工作，提高醫(yī)療服務質量。

在醫(yī)療質量月期間，我們還開展了豐富多彩的活動，以吸引更多的患者和市民參與。首先，我們設置了醫(yī)療質量咨詢臺，為患者提供免費的醫(yī)療質量相關咨詢服務?；颊呖梢酝ㄟ^現(xiàn)場咨詢、電話咨詢等方式，提出關于醫(yī)療質量的問題，得到專業(yè)的解答和建議。其次，我們還開展了科普宣傳活動，通過展板、講解員等形式，向廣大市民普及醫(yī)療質量相關的知識，提高市民對醫(yī)療質量的關注度和認識度。

整個醫(yī)療質量月的活動取得了顯著的成效。首先，我們的醫(yī)務人員對醫(yī)療質量管理的認識逐漸明確，對醫(yī)療質量的重要性有了更深入的認識。其次，在醫(yī)患關系方面，我們積極開展醫(yī)患溝通活動，加強醫(yī)患之間的信任和理解，為提供優(yōu)質醫(yī)療服務奠定了基礎。此外，通過各種形式的科普宣傳活動，我們成功提高了市民對醫(yī)療質量的關注度，加強了市民對醫(yī)療質量的監(jiān)督和評價。

然而，我們也意識到，在醫(yī)療質量管理方面仍存在一些問題。首先，醫(yī)務人員對醫(yī)療質量管理知識的了解還相對不足，需要進一步加強培訓和學習。其次，在醫(yī)療安全方面，我們還需要加強醫(yī)療設備和用品的檢修與更新，提高醫(yī)療操作的規(guī)范性與安全性。最后，在醫(yī)患溝通方面，我們需要進一步加強醫(yī)務人員的溝通技巧培訓，提高醫(yī)患之間的信任和溝通效果。

綜上所述，本次醫(yī)療質量月活動取得了一定的成效。通過各種形式的宣傳和培訓活動，我們進一步提升了醫(yī)務人員對醫(yī)療質量管理的認識和重視程度，引導醫(yī)務人員以科學治療和安全護理為目標，為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務。然而，我們也認識到還存在一些問題需要進一步解決，為此，我們將繼續(xù)努力，不斷完善醫(yī)療質量管理體系，提升醫(yī)療服務質量，為廣大患者提供更加安全、高效、優(yōu)質的醫(yī)療保障。

醫(yī)療活動總結(篇9)

近年來，全球的醫(yī)療健康事業(yè)取得了長足進步。為了推廣和傳遞健康知識，提高民眾健康素養(yǎng)和生活質量，世界各地舉辦了許多醫(yī)療健康活動。本文將對其中幾個活動進行總結。

首先，亞太地區(qū)在醫(yī)療健康方面的有一項重要活動——“清新呼吸,干凈空氣”行動。該活動旨在推廣全民健康意識，弘揚健康生活方式，提高群眾環(huán)境保障意識和健康素養(yǎng)。通過宣傳清潔空氣的重要性，教育人們如何更好地保護自己的呼吸系統(tǒng)，增強對空氣質量的關注和了解。

此外，東南亞地區(qū)也有一項重要的活動——“心臟健康日”。這個活動宣傳的是心臟健康和心血管疾病的預防和治療。為了推廣這個主題，許多地區(qū)組織了一些活動，比如在醫(yī)院、大學和公共場所設立現(xiàn)場體檢站，并向公眾免費提供心臟健康檢查服務。

在非洲，通常推廣人們保持適度鍛煉的活動取得了很大的成功，如定期開展馬拉松比賽。這個活動也推廣健康生活方式，幫助采取有益身體和心理的生活方式。比如通過健康飲食，人們可以實現(xiàn)減少體重、改善血液循環(huán)、降低心臟病以及糖尿病風險等目的。

總之，這些醫(yī)療健康活動都是世界各地推廣醫(yī)療健康事業(yè)的有益嘗試。這些活動提倡并向公眾推廣了各種健康知識，大大提高了全球民眾的健康素養(yǎng)和生活質量。在今后的日子里，我們應該持續(xù)努力，將更多的這樣的活動推向更廣大的群眾，幫助國家和世界實現(xiàn)健康目標。

醫(yī)療活動總結(篇10)

柳樹泉農(nóng)場醫(yī)院開展“醫(yī)療質量萬里行”活動方案總結

為進一步貫徹落實上級文件精神，繼續(xù)在全國范圍內開展“醫(yī)療質量萬里行”活動，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，改善醫(yī)療服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，和諧醫(yī)患關系。我院我院對照“醫(yī)療質量萬里行”活動方案要求，結合醫(yī)院管理年活動、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。將堅持以人為本，以病人為中心、深入開展以“持續(xù)改進質量、保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質量萬里行”活動，努力做到“服務好、***、醫(yī)德好、群眾滿意”。

通過“醫(yī)療質量的持續(xù)改進”，為農(nóng)場廣大職工群眾提供更安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

在我院黨政班子的帶領全院職工一致不懈的努力，保證了我院“醫(yī)療質量萬里行”活動的深入進行，現(xiàn)將具體工作匯報如下：

1、 我院積極組織全院職工開展多層次、多形式的宣傳教育，加大群眾醫(yī)療知識的宣傳力度。加大對非法行醫(yī)和虛假醫(yī)療宣傳的打擊力度。

二、貫徹落實《醫(yī)療質量控制中心管理辦法（試行）》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)【2009】51號），加強醫(yī)療質量管理與控制。部門自查與行政監(jiān)督相結合。根據(jù)這份文件，各部門對本科部醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞進行自查，制定整改措施并認真落實。

醫(yī)院辦公室在自查整改的基礎上，對各科室進行監(jiān)督檢查。

三、貫徹落實《病歷書寫基本規(guī)范》，定期開展院內自學、規(guī)范病歷書寫行為，加強病歷內涵建設，提高病歷質量。

四、貫徹落實《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[2010]7號）及《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準（試行）》，扎實開展優(yōu)質護理服務，加強護理管理。我院深化“以病人為中心”的服務理念，試點改革臨床護理模式。實行責任制整體護理。

病區(qū)數(shù)與實際床位之比為1.5:1。

符合各項規(guī)章制度。

五、貫徹落實《中華人民共和國藥品管理法》，我院對藥品的進出量進行了嚴格的統(tǒng)計，并且不定期對藥品的過期時間、毒麻藥品的規(guī)范使用、處方的管理等進行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及時給予糾正。

六、根據(jù)《抗菌藥物臨床應用指導原則》的規(guī)定，我院實行不定期組織門診醫(yī)生及住院部醫(yī)生學習抗菌藥物的臨床應，對于住院及急癥對發(fā)現(xiàn)的問題及時的提出并指正。

七、醫(yī)院感染控制方面，加強手術室、新生兒病房、消毒**室、產(chǎn)房等重點部門的組織管理、質量控制及醫(yī)院感染防控。堅持多用品一次性使用管理，杜絕交叉感染的發(fā)生。

8、 在急診和重癥監(jiān)護方面，我院實行24小時值班制度，有效保障了夜班急診病人的就醫(yī)。對危重病人，我院積極給予幫助，同時立即向上級醫(yī)院報告，做好轉診工作，有利于保障患者生命安全。

九、醫(yī)療用血方面，我院落實臨床輸血申請登記制度和用血報批手續(xù)，建立了輸血申請與會診制度、輸血前患者同意制度、輸血前檢驗與核對制度。輸血過程中，嚴格執(zhí)行輸血技術操作規(guī)程，防止輸血安全事件的發(fā)生。

十、在醫(yī)院設施及安全方面，我院加強對安全生產(chǎn)重要設施、裝備、關鍵設備和裝置的日常管理維護、保養(yǎng)并保障安全運行，防止漏電、漏氣、漏水；完善勞動防護用品的配備和使用。確保消防通道暢通，無障礙物，消防器材齊全，定期檢查更換，標識醒目，專人管理。

2011年是“醫(yī)療質量萬里行”活動的又一重要年份，我院雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改進與管理方面做了大量的工作，取得了一定成效。但與上級要求還有一定差距。今后，在上級衛(wèi)生行政部門的正確領導下，我們將進一步更新觀念，提高認識，多措并舉，加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全，推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進，為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，做出新的更大的貢獻！

柳樹泉農(nóng)場醫(yī)院

2011年5月30日

醫(yī)療活動總結(篇11)

青島開發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院

已開展三年，圓滿完成年度醫(yī)療質量安全計劃。為繼續(xù)深入貫徹落實“醫(yī)療質量萬里行”和衛(wèi)生部“三好一滿意”活動，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質量，我院于今年3月份開展了以“提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，提高滿意度”為主題的醫(yī)療質量安全月活動。在院醫(yī)療質量管理委員會的精心組織和各科室的密切配合下，經(jīng)過一個月的努力，收到了顯著的成效，現(xiàn)將活動總結如下:

1、 領導重視，全院動員，各科室認真貫徹落實活動精神

院領導把醫(yī)療服務作為醫(yī)院存在的根本，把保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的重中之重，高度重視本次“醫(yī)療質量安全月”活動，成立了以主要領導為組長的“醫(yī)療質量安全月”領導小組和分管領導為組長的督查小組，并組織召開院、科兩級會議層層發(fā)動，充分傳達貫徹醫(yī)療安全月活動精神。本次活動月分為宣傳、自查自糾、整改落實、總結完善四個階段。分管領導親自帶隊到臨床、醫(yī)技科室開展醫(yī)療質量監(jiān)督檢查，使活動精神得到深入貫徹落實。

2、 舉辦臨床醫(yī)技科主任座談會，切實加強科室之間的協(xié)調配合

安全月期間，為扎實推進安全月活動的有效開展，進一步促進各職能科室與臨床、醫(yī)技科室間的協(xié)調與合作，我院組織召開了旨在加強協(xié)調合作、持續(xù)提高醫(yī)療質量安全的臨床、醫(yī)技科主任座談會。與會主任積極踴躍發(fā)言，查找工作中存在的問題與不足，針對存在的問題提出整改意見，并就如何加強醫(yī)療質量與安全、進一步促進醫(yī)患溝通、如何提高社會滿意度等問題提出了具有建設性的意見。座談會的召開不但加強了各科室之間的了解與溝通，還促進了工作的有效開展，取得了良好的成效。

3、 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療質量安全管理

1為了保證手術患者的安全，建立和完善手術風險評估體系可以最大限度地減少手術風險的發(fā)生。醫(yī)務科向臨床科室下發(fā)了cha手術風險評估表，由手術醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、巡回**共同對包括手術切口清潔程度、麻醉分級及手術持續(xù)時間等內容進行評估，使得術前風險評估內容更加具體、詳細，最大限度保障手術過程的安全。

2.制定院領導、職能部門主任**醫(yī)師查房督導制度，使**醫(yī)師查房制度得到有效落實，**醫(yī)師查房質量進一步提高。各臨床科室主任加強了對**醫(yī)師查房的重視，呼吸科**醫(yī)師查房規(guī)范、細致、認真，受到病人及家屬廣泛好評；保健科堅持每周兩次以上主任查房，為下級醫(yī)師講解、分析病情，做好下級醫(yī)師的病歷修改以及醫(yī)囑檢查，解決臨床疑難病例。

三。處方審核制度得到有效實施，處方合格率穩(wěn)步提高。為進一步提高處方管理質量，我院建立健全了處方質量考核的工作程序，分管院長、醫(yī)務科、藥劑科、門診部及臨床科室主任聯(lián)合定期開展處方點評，使得處方合格率與門診用藥合理性大大提升。

4.抗生素使用更加合理規(guī)范。醫(yī)務科聯(lián)合院感科定期不定期對抗生素使用進行督導檢查，每月對抗菌藥物臨床合理應用進行事后評價與考核，尤其加強對預防性使用抗菌藥物的管理，使得臨床醫(yī)生對抗菌藥物臨床合理應用的認識得到不斷提高，用藥更加規(guī)范合理；

5.臨床用血管理更加規(guī)范。我院積極采取有效措施，規(guī)范臨床用血，加強對臨床用血安全的監(jiān)督檢查，使輸血后病程記錄進一步落實，內容更加詳細、全面，合理用血水平顯著提高，有效防范了血液安全事件的發(fā)生，在3月召開的2011年度青島市安全用血年會上，我院被評選為青島市安全用血先進單位。

6臨床路徑實施扎實有效，醫(yī)療行為更加規(guī)范。截止至2011年3月份我院共完成臨床路徑病例350余例，在青島市同級醫(yī)院中處領先地位，受到省衛(wèi)生廳醫(yī)療質量萬里行檢查組專家的充分肯定和表揚。

在前期做好臨床路徑各項工作的同時，在已制定臨床路徑工作制度、臨床路徑管理指導原則（試行）的基礎上，進一步完善了臨床路徑進行表，從而更科學、更有效地促進臨床路徑的實施。

7病案質量進一步提高，病案內容更加規(guī)范。為進一步提高病歷質量，由醫(yī)院病歷質量控制委員會定期對運行病歷及出科病歷進行集中評審，獎優(yōu)罰劣，通過不斷努力，使我院病歷質量不斷持續(xù)提高，病程記錄更加詳實，對出院病例、特殊病例的回顧分析更加全面，受到區(qū)市有關衛(wèi)生行政部門的肯定及好評。

如神經(jīng)內科、骨二科定期召開醫(yī)療質量分析會，查找病歷中存在的不足，科主任定期組織科室學習優(yōu)秀病歷，對于存在問題的病歷及時整改，病案室嚴把終末病歷質量關，發(fā)現(xiàn)問題病歷及時反饋整改，從而杜絕了不合格病歷的上架。

8．不拘一格，采取多種形式行政查房、醫(yī)療安全檢查，包括定期不定期、關鍵時間段及各臨床科主任互查等形式，從而進一步從組織上加強了對醫(yī)療質量及醫(yī)療安全的重視與管理，科主任之間可以相互學習、相互監(jiān)督，杜絕了節(jié)假日、夜間等關鍵時間段醫(yī)療管理的真空，有效防范了醫(yī)療隱患的發(fā)生。

4、 服務理念、服務水平和患者滿意度的提高

安全月期間，我院服務意識得到增強，“三二七”服務理念進一步提高，具體體現(xiàn)在第一：血液腎內科的實施的無陪護病房管理，得到病人及病人家屬的廣泛贊揚與好評，在醫(yī)療質量萬里行檢查中受到專家一致肯定；第二，在每月例行病人滿意度調查中，滿意度逐月上升；第三：

與病人的溝通意識進一步增強，做到在做檢查之前向病人詳細告知病情、初步診斷結果、還需要做哪些檢查及檢查的目的、大致費用等，使病人滿意度較前明顯提高。如口腔科與患者的溝通工作貫穿始終，并將主管醫(yī)師及科主任**告知患者，在門診接診、進病房時簡單的一聲問候，一個微笑，自然地一個握手或拍肩的動作，逐漸拉近與患者的距離；影像科轉變服務意識和服務態(tài)度，對特殊群體患者（兒童、老弱、殘疾）一小時出具檢查結果，注重與臨床和患者的溝通，大大降低了醫(yī)療風險；神經(jīng)外科針對病人特點，加強病房及重點病人管理，把有限的科室資源分配給危重病人和有精神癥狀的病人，把有自殺、自殘傾向的病人安排到有窗欄的病房，加強與陪護人員的溝通，加強護理人員的巡視和宣教，從而最大限度避免此類事故的發(fā)生。

5、 對社區(qū)進行健康教育，加強溝通，促進和諧

我院根據(jù)婦幼保健主題印制了《女性健康標準》宣傳海報1000份，在醫(yī)院內及各大社區(qū)、居委會進行張貼和分發(fā)，起到了普及女性健康常識的作用。準媽媽小組的成立，為開發(fā)區(qū)準媽媽和新生嬰兒媽媽搭建了交流平臺。定期提供孕期保健，嬰兒護理，預防常見疾病和* *的常識已受到大多數(shù)準媽媽和新媽媽的歡迎。

得到了廣泛認可和一致好評。

醫(yī)院根據(jù)活動主題特點采用“請進來、走出去”的方式，先后在會議中心、松下電器、醫(yī)院本部舉行了兒童保健、女性健康、孕期保健主題講座，培訓人數(shù)達340余人，起到了普及婦幼衛(wèi)生科普知識水平的目的，起到了很好的宣傳效果，切實提高了廣大群眾的健康意識和常見病預防能力。

六、醫(yī)護人員的安全質量意識與依法執(zhí)業(yè)意識有了明顯提高，我院通過開展工作作風教育整頓活動，狠抓了工作人員的行風建設，使得質量安全意識、依法執(zhí)業(yè)規(guī)范行醫(yī)的理念深入人心。我們高度重視與醫(yī)療安全密切相關的司法建議，及時整改

1對于昏睡的老人和兒童病床，增設防護柵欄，要求所有病床通用固定輪都要固定，以防病人發(fā)生意外。

2、要求物業(yè)始終保持門診、病房、衛(wèi)生間及檢查室地面干燥，以免滑倒事件發(fā)生，清潔后潮濕的地方設有防護警示。

三。高血壓患者改變體位時，應事先給予指導。

4、進一步加強醫(yī)患溝通，要求在對病人手術、有創(chuàng)檢查及應用貴重藥品或特殊藥品前都要進行溝通，做到使患者知情同意。

七、科室管理更加規(guī)范。通過安全月活動的實施，我院對科室實行規(guī)范化管理，并對門診布局進行了調整，使我院整體形象發(fā)生了較大變化，科室及門診環(huán)境煥然一新，科室人員之間的團結協(xié)作精神得到進一步加強，形成了獨特的服務品牌。我院科室規(guī)范化管理取得了初步成效，進一步提高了科室的服務質量和服務水平，贏得了社會各界的廣泛贊譽。

如保健科嚴格工作紀律，樹立員工的責任心和榮譽感，整齊著裝，使得科室形象得到提高；兒科建立學習型科室，主任、**長帶頭學習，教育醫(yī)護人員自覺利用業(yè)余時間學習核心制度、三基訓練，并督促落實，定時提問，大大提高了科室的學習氛圍。

8、 加強學習、培訓和考核，全面提高醫(yī)務人員素質

一是加強學習。各科室通過自學和集中學習相結合的方式，認真學習相關法律法規(guī)和《醫(yī)療質量安全月實施方案》。二是強化培訓與考核。在本次“醫(yī)療質量安全月”活動中，我院組織醫(yī)護及后勤人員參加培訓、講座6場次，共1千余人次參加，參學率達98％；共進行了6項基礎理論、技能操作和醫(yī)院意識知識測試，共612人，通過率為100%。

三是組織評選優(yōu)秀病歷。通過培訓和考核，我院醫(yī)務人員的理論知識和操作技能有了很大提高。

“安全月”期間，省衛(wèi)生廳對我院醫(yī)療質量萬里活動進行復查，專家組對我院醫(yī)療質量與醫(yī)療安全工作的開展情況給予高度評價，并對我院工作取得的成績和亮點給予充分肯定。安全月期間，我院共收到感謝信5封，錦旗11條，拒收紅包14個。

在肯定成績的同時，我們也意識到自績的不足。在本次活動月中，通過查找，發(fā)現(xiàn)我院主要存在以下幾個方面的問題：一是部分科室規(guī)章制度落實不嚴，交**記錄不詳細；二是醫(yī)療技術人員缺乏，床位比例低；三是部分科室管理不到位，少數(shù)醫(yī)務人員責任心不強，安全意識淡薄，服務細致不到位；四是個別科室醫(yī)患溝通和醫(yī)患溝通不到位；五是大處方、不合理使用抗生素仍時有發(fā)生，自費比例高，嚴重影響了患者滿意度的提高。

針對存在的問題，我院將加強以下幾個方面的工作：一是進一步加強核心制度督導及落實，定期對核心制度進行書面及口頭上的檢查，對于不合格的醫(yī)生進行處罰；嚴格執(zhí)行交貨制度，注重質量；二是加強職業(yè)道德和作風建設，嚴格執(zhí)行工作紀律，杜絕下崗現(xiàn)象；三是加強院科室兩級管理，強調科室主任要以身作則，始終注重團隊精神的培養(yǎng)，增強科室凝聚力；四是充分發(fā)揮質檢組的監(jiān)督責任，嚴格對各環(huán)節(jié)的質量進行監(jiān)督，嚴格抓好各項指標的落實；五是加強與病人溝通，對從接收病人入院到出院、從問診到**、從護理著衣、言行舉止到服務態(tài)度等各個環(huán)節(jié)制訂明細的細則，做到精細化服務；六是加強大處方管理，合理使用抗生素；七是加強對年輕醫(yī)護人員的規(guī)范化培訓，做好通科知識與專業(yè)知識培訓、輪轉與定科制度相結合，以促進新進醫(yī)師醫(yī)療水平的提高。

醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理是一個長抓不懈的重要工作，需要全院醫(yī)護人員共同努力，通過 “醫(yī)療質量安全月”活動，我院強化制度落實，改善工作作風，提高了全院醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識、責任意識和質量意識，使得全心全意為患者服務的理念得到深化。我院將以“醫(yī)療質量安全月”活動為契機，常抓醫(yī)療質量不松懈，建立長效機制，把活動貫穿全年，堅持以病人為中心，努力解決在醫(yī)療服務中存在的問題，為患者提供最優(yōu)質最安全的服務，為患者打造更加良好的就醫(yī)環(huán)境，為創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院而努力。

青島開發(fā)區(qū)第一醫(yī)院

醫(yī)療質量管理委員會

2011.04.11

醫(yī)療活動總結(篇12)

**小學行風建設評議活動總結

?

2007年，我校教育行風建設在縣教育局的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，以“辦人民滿意的教育”為目標，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”方針，以加強師德師風建設，規(guī)范收費行為作為工作重點，加大工作力度，采取有力措施，全面開展行風建設和評議活動，并取得了階段性的成績?，F(xiàn)將我校開展行風建設和行風評議工作情況匯報如下：

一、主要做法：

1、加強組織領導，健全工作機制。[申請書范文網(wǎng) wWW.swy7.com]

一是加強領導，建立和健全領導責任制。成立了行風建設工作領導小組，由副教導主任擔任組長，成員由骨干教師組成，形成了主要領導負總責，分管領導具體布署、協(xié)調、落實的工作機制。制定了《共同小學行風建設評議活動方案》，明確了目標和指導思想，確定了行風建設、評議的內容、方法和步驟，做到有計劃、有措施，目標明確、責任到人。

二是加強組織協(xié)調。行風建設、評議工作的每一個階段開展之前都要通過召開教師會進行布署安排，開展過程都要組織督促檢查；工作結束后都要進行階段總結，總結經(jīng)驗，指出不足，提出整改的辦法，為下一階段的工作奠定基礎。保證了行風建設、評議工作的有序進行。

2、堅持以評促建，抓好行風評議。

在行風評議工作中，我校抓住“自評”和“他評”兩個重要環(huán)節(jié)。在“自評”方面，我們組織全校教師認真學習教育法律法規(guī)。貫徹縣教育局《關于開展“教育行風建設年”活動的意見》以及學校行風建設、評議的具體要求和安排，統(tǒng)一思想，提高認識，形成人人參與行風建設、評議的局面。在深入學習的基礎上，組織全體教師認真查我學校和自身在學校管理、教育教學中的不足表現(xiàn)，自挑毛病，自我反思。在開展的“愛崗敬業(yè)、關心學生、尊重家長”和“關于進一步深化教育行風建設”兩次專題活動中，按照條件、要求，結合自身實際，查找自身所存在的不足或需要進一步改進和加強的方面。據(jù)不完全統(tǒng)計，通過自查，共排查出具體問題10多個。在“他評”方面，我們廣泛開展“三個一”活動，一是開好一場座談會，邀請退休教師、家長代表等參加，聽取他們對校風、師德師風、收費、考試招生等方面的意見和建議；二是做好一次問卷調查，向退休教師、家長和教職工發(fā)放社會調查表，教職工調查表；三是組織班子成員和教師進行家訪，積極聽取廣大家長的意見和建議。該階段，我們共召開座談會1次，參加者座談的人員近千人，發(fā)放問卷調查表。在開展行風評議過程中，我們要求教職工直面問題，勇于開展批評與自我批評、實事求是、不護短，不遮丑。通過“三個一”活動，我?；久辶诵酗L狀況的“家底”，做到了心中有數(shù)，為整改工作提供了依據(jù)，奠定了基礎。

3、堅持以建為主，創(chuàng)建行風新風。

建設良好的教育行風，才能贏得社會各界，特別是家長的滿意，為此，我校把創(chuàng)建行業(yè)新風擺在了學校工作的重要位置，著重抓好了以下幾項工作。

（1）建立和完善各項規(guī)定制度，從源頭上抓好行風建設工作。在建章立制方面，近年來，我校先后制定并完善了考勤制度，行政會、教師例會制度，校務公開制度等。進一步規(guī)范了學校管理秩序、教學秩序，增強了民主化管理學校的透明度，自覺地接受教職工和社會各界的監(jiān)督。

（2）將創(chuàng)建活動寓于教育教學活動之中。一是利用教師例會和暑期中學習時間組織全體教師學習教育法律法規(guī)，倡導“教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人”的理念；二是將師德師風建設與創(chuàng)學習型學校、家庭和個人結合起來，與教師職業(yè)技能培訓、學歷提高培訓、骨干教師培訓等有機結合起來，進一步提高教師的業(yè)務素質。

（4）規(guī)范收費行為。收費問題涉及千家萬戶和社會穩(wěn)定，是人民群眾普遍關注的熱點。我校把規(guī)范收費行為納入依法治校的軌道，嚴格執(zhí)行收費政策，統(tǒng)一收費項目，明確收費標準，規(guī)范收費票據(jù)，嚴肅收費紀律，確保學校無亂收費的人和事發(fā)生。

4、堅持糾建并舉，樹立良好師德。

為切實將行風建設、評議活動落到實處，針對自我反思中所存在的不足和座談會中家長的意見、建議，要求每個教師提出整改措施，在規(guī)定的時間內進行糾正和改進。特別將教師在教育教學活動中的思想、行為以及對家長的態(tài)度、言行中存在的不足作為整改的重點，著重解決與糾正個別教師事業(yè)心、責任感不強，教育教學工作敷衍，體罰或變相體罰學生，不尊重學生家長以及心中無學校、無組織；工作不請示，不匯報；鬧不團結或因不注意自己言行而損害教育、教師形象等的現(xiàn)象和問題，通過自我整改，學校監(jiān)督，師生評議等環(huán)節(jié)反省改進。并將整改效果作為年度考核中“師德考核”的主要依據(jù)之一，以此促進師德師風的轉變和提高，樹立教師良好的形象。

二、取得的成績

通過開展創(chuàng)建和評議活動，全體教師的綜合素質有了明顯的增強，職業(yè)道德水平有了明顯提高，教育行風有了明顯好轉。

1、全校教師的綜合素質得到提高。通過繼續(xù)教育、校本培訓以及開展創(chuàng)建學習型學校、個人活動，提高了教師的業(yè)務素質。為適應課程改革實驗，我校加大了校本培訓，校本教研的力度。通過理論講座、信息技術培訓、教學研究、比賽活動，使全體教師適應新課程的能力不斷增強。

2、教師職業(yè)道德水平有了明顯的提高。通過學習教育法律法規(guī)和有關的規(guī)定和要求。廣大教師的事業(yè)心、責任感明顯增強，“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”成為教師的自覺行為，“關愛學生、關注后進生”蔚然成風，體罰或變相體罰學生的行為基本得到遏制。尊重家長的“五個一”（一張笑臉、一句問候、一把凳子、一杯熱水、一聲再見）受到了家長的好評。教師執(zhí)教思想明顯轉變，職業(yè)行為逐步規(guī)范，職業(yè)道德不斷提高，無違紀違規(guī)的人和事發(fā)生。學校及教師受到家長和社會各界的稱贊。

3、收費行為規(guī)范，無一例違反法規(guī)的行為，經(jīng)上級多次檢查均獲得好評。

4、教育行風建設和評議，促進了學校各項工作的新發(fā)展。

三、存在的問題

我校在教育行風建設中取得一定成績。但也存在一些問題，值得我們進一步改進和加強。

1、師德師風建設仍須加強。表現(xiàn)在個別教師事業(yè)心、責任感不強，不思進取，教學質量低下；重教書，輕育人，重知識傳授，輕能力、素質培養(yǎng)，重視優(yōu)生、忽視后進生的問題，在個別教師身上依然存在體罰或變相變體罰學生以及不能以身作則、為人師表的現(xiàn)象。還有在對待家長的語言、態(tài)度上尖酸、生硬，不熱情等現(xiàn)象。

2、學校校務公開需要進一步加強，特別在校務公開的內容、程序、形式、范圍方面需要進一步制度化，規(guī)范化，從而提高民主化管理學校的水平。

四、改進措施

1、學校以及教師對自查和評議中所涉及到的現(xiàn)象和問題要進行認真梳理，逐條加以整改。

2、學校以及教師要加強學習，高度認識加強教育行風建設工作的重要性和必要性，進一步端正執(zhí)教思想，規(guī)范執(zhí)教行為，提高師德水平。

3、建立健全規(guī)章制度，認真落實，堅決執(zhí)行。如家長座談會制度，學生評議教師制度，家長來訪登記制度，教師體罰學生登記制度，教師教育教學檔案袋等。

4、加大檢查和查處力度，對違紀違規(guī)的人和事決不姑息遷就，按有關的政策、辦法進行處理，以達到懲前毖后，治病救人的目的。

5、主動接受家長、社會的監(jiān)督。

????????????????????????????????????????????????????????????????

?

?

???????????????????????????????????????????????????????????? 麻萬共同小學

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????2007年

?

工作總結《醫(yī)療活動總結》一文希望您能收藏！“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼兒工作總結而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時，yjs21.com還為您精選準備了醫(yī)療活動總結專題，希望您能喜歡！