轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
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我是分管保潔工作的副主管?,F(xiàn)在試用期結(jié)束了,對(duì)試用期的工作總結(jié)如下。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作閱歷,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,駕馭了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與組長(zhǎng)及組員剛好溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。
三、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì)議,宣揚(yáng)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,平安生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員仔細(xì)執(zhí)行,特殊是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境美麗做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過(guò)近4個(gè)月的努力工作,x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的改變,保潔員的工作主動(dòng)性提高了,責(zé)隨意識(shí)和平安意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我特地購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小爭(zhēng)論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。
對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài),我也只有更加努力的工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的'工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
在以后的工作里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,仔細(xì)負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
一、專題酒吧經(jīng)營(yíng)管理中一定要懂得放權(quán);
做酒吧要懂得放權(quán):上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因?yàn)槟悴欢梅艡?quán),什么事情不論巨細(xì)親自過(guò)問(wèn)的`結(jié)果。懂得放權(quán),一旦放權(quán)就一定要隨時(shí)緊緊地盯住,給你下屬一個(gè)空間這是最重要的。一味的服從這是最沒(méi)有創(chuàng)造力和危險(xiǎn)的事情,畢竟酒吧不是軍隊(duì),酒吧就是強(qiáng)調(diào)人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
二、經(jīng)營(yíng)酒吧最怕股東變成多頭馬車;
酒吧就怕股東插手經(jīng)營(yíng)上的事情,不插手還好,一但插手是很危險(xiǎn)的。股東都是管理者,誰(shuí)都插手管事情。員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)的。最后酒吧經(jīng)營(yíng)就出現(xiàn)了多頭馬車。沒(méi)有人能夠承擔(dān)起責(zé)任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因?yàn)槭亲约旱木瓢捎谑窍朐鯓泳驮鯓?,最終因?yàn)闆Q策上的失誤而影響了全局。有句話說(shuō)的好:士兵千口,主帥一人,只有責(zé)任明確了,什么困難都可以解決。不過(guò),很多酒吧的老板是不見(jiàn)棺材不掉淚的。
三、經(jīng)營(yíng)中不能缺少自己的文化特色;
不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?文化就是群體生存的方式。不要把文化說(shuō)的很高深莫測(cè),所謂的歷史就是人類生存的時(shí)間,所謂的傳統(tǒng)就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒(méi)有事情干的文化人才把所謂文化說(shuō)的這么高深,開(kāi)酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂(lè)靠你能吸引客人的亮點(diǎn)、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng)新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
四、酒吧的服務(wù)流程應(yīng)該細(xì)致和規(guī)范;
每一項(xiàng)工作的流程是不是做到完美細(xì)致,而且還不斷的提高創(chuàng)新,這才是最重要的。服務(wù)流程都差不多,就看誰(shuí)做的更完善更細(xì)致了。只要象園丁修建苗木一樣,把所有的工作流程來(lái)不斷的修剪,好的留住不好的剪掉。不斷的更新服務(wù)流程,那么一個(gè)更合理更科學(xué)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程就規(guī)范了。自然服務(wù)就上去了。汽車為什么不斷的更新、不斷的換代,但是他永遠(yuǎn)是四個(gè)輪子,永遠(yuǎn)是靠燃料驅(qū)動(dòng),只有性能和外觀上的提升,而管理同樣也是這個(gè)道理。
五、酒吧經(jīng)營(yíng)管理中執(zhí)行為何這么難;
為了節(jié)約成本,管理者即是老板又是總經(jīng)理,執(zhí)行難的問(wèn)題而往往出在這里,而所有的老板都認(rèn)為自己是最內(nèi)行的,最聰明的,經(jīng)常會(huì)忽略了自身決策失誤而造成的原因??傉f(shuō)屬下執(zhí)行力不夠,其原因是出在最高層身上。沒(méi)有不合格的員工,只有不合格的老板。在西方科學(xué)的管理系統(tǒng)中,經(jīng)營(yíng)權(quán)和產(chǎn)權(quán)是完全分開(kāi)的'。因?yàn)槔习搴涂偨?jīng)理的角度和經(jīng)營(yíng)思想完全不同,當(dāng)總經(jīng)理又是老板時(shí),很容易讓屬下把老板的喜好當(dāng)成做事情的標(biāo)準(zhǔn),如果安靜的坐下把問(wèn)題寫(xiě)出來(lái)交給你的手下去解決,那么,執(zhí)行力度自然就出來(lái)了。
六、酒吧管理的協(xié)調(diào)補(bǔ)位與調(diào)度合作;
服務(wù)中最重要的就是眼睛。眼睛永遠(yuǎn)不離開(kāi)客人,這樣才能不遺漏客人的需求。因工作需要而暫時(shí)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),那么其它的工作人員及時(shí)補(bǔ)位才能保證服務(wù)不脫節(jié)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在管理上的就是要求眼光絕不能有死角,眼睛必須包容所有的服務(wù)區(qū)域,主動(dòng)尋找服務(wù)對(duì)象。因?yàn)?,沒(méi)有服務(wù)對(duì)象是可恥的!
光陰荏苒,時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我已來(lái)營(yíng)口中海油天然氣半年?;厥走@半年,無(wú)論在生活上還是工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)及員工都給予了我很大的幫助,順利完成了由一名剛邁出校門的學(xué)生向一名合格的企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。這半年的時(shí)間里有苦有甜,是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,值得我用一生回憶。
在崗試用期間,我被分配到生產(chǎn)部門工作。生產(chǎn)部的業(yè)務(wù)雖然是我以前從未接觸過(guò)的,但和我的專業(yè)知識(shí)具有一定聯(lián)系,因此對(duì)其具備基本的理論基礎(chǔ)。初入職場(chǎng)的我有一顆積極的心態(tài),相信自己在工作中一定會(huì)出色的發(fā)揮!但事與愿違,隨著工作任務(wù)一天天的變化和加重,我逐漸感到了困難,工作根本沒(méi)有我想象的那么輕松,時(shí)時(shí)刻刻都有很多問(wèn)題等著你去解決,我的心態(tài)也慢慢的平靜了下來(lái),不再那么急于求成,好高騖遠(yuǎn),一切得從實(shí)際出發(fā)。遇到不懂的地方就向工人師傅們請(qǐng)教,再不懂的就查資料,非得弄個(gè)水落石出不可。就憑著這股韌勁,我感覺(jué)工作逐漸走向了正軌,工作開(kāi)始變得得心應(yīng)手,在處理一些事情上游刃有余。同時(shí),我也開(kāi)始變得沉穩(wěn),變得縝密。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我在生產(chǎn)部這個(gè)一線工作部門任職,可以讓我學(xué)到很多工作技能,迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
俗話說(shuō),活到老,學(xué)到老。生命不止,學(xué)習(xí)不止。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);在對(duì)待專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題都會(huì)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。六個(gè)月的時(shí)間里,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)同事先后完成,從中學(xué)習(xí)到很多。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
不過(guò),在工作中我還有很多不足。處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這三個(gè)月來(lái),我逐漸體會(huì)到企業(yè)文化的內(nèi)涵,同時(shí)也學(xué)到了很多,感悟了很多??吹街泻S吞烊粴獾难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)有深深的吸引力,更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
新員工轉(zhuǎn)正答辯流程
一、總流程
1、確定答辯會(huì)召開(kāi)時(shí)間,發(fā)會(huì)議通知
2、訂會(huì)議室
3、提前通知答辯人準(zhǔn)備個(gè)人材料:工作總結(jié)、PPT
4、《試用期考核表》(提前從主管那收集)、《個(gè)人簡(jiǎn)歷》、
《轉(zhuǎn)正答辯會(huì)評(píng)定表》(事先填好表頭的內(nèi)容)、工作總結(jié)、PPT
5、召開(kāi)會(huì)議,作會(huì)議記錄
6、信息反饋給答辯人及評(píng)委團(tuán)
7、發(fā)布轉(zhuǎn)正公告,延期轉(zhuǎn)正或淘汰的另行辦理。
二、會(huì)議召開(kāi)流程
1、準(zhǔn)備好會(huì)議室、投影儀;拷貝課件及工作總結(jié)
2、發(fā)放《轉(zhuǎn)正答辯會(huì)評(píng)定表》給每位評(píng)委;將答辯人簡(jiǎn)歷和工作總結(jié)給評(píng)委傳閱
3、答辯開(kāi)始:答辯人對(duì)試用期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié),PPT講解。
4、評(píng)委團(tuán)對(duì)答辯人試用期間的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)與提問(wèn)
5、答辯完畢,答辯人離場(chǎng)
6、評(píng)委團(tuán)根據(jù)答辯情況填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正答辯會(huì)評(píng)定表》,做出予以轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正還是淘汰的決定。
7、答辯會(huì)結(jié)束
三、若員工未通過(guò)答辯被淘汰的按下列流程辦理:
1、看評(píng)定表的意見(jiàn)
2、跟答辯人所在部門確定流程
3、帶上離職單與員工進(jìn)行離職訪談,請(qǐng)他辦理手續(xù)離開(kāi)公司
4、跟蹤離職手續(xù)辦理情況
四、需要注意的細(xì)節(jié)
1、會(huì)議通知對(duì)象:答辯人、答辯人的導(dǎo)師、主管、中心負(fù)責(zé)人、崔總、賀總、若是研發(fā)部門的員工還需要廖總參加。
2、掌握每個(gè)月轉(zhuǎn)正的員工信息,包括名單、個(gè)人簡(jiǎn)歷。所在部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等。
3、預(yù)測(cè)會(huì)議召開(kāi)時(shí)間,提前跟與會(huì)人做好溝通,再發(fā)會(huì)議通知。若遇到特殊情況,如關(guān)鍵人物無(wú)法參加的,要懂得處理和應(yīng)對(duì),與各方面做好溝通。
4、記得提前預(yù)定會(huì)議室
5、準(zhǔn)備好所有會(huì)議所需的資料,勿漏勿缺
6《轉(zhuǎn)正答辯會(huì)評(píng)定表》記得提前填好表頭內(nèi)容再發(fā)給評(píng)委,自己帶好筆和筆記本,提醒評(píng)委團(tuán)成員自帶筆。
7、答辯完后將答辯人的《個(gè)人簡(jiǎn)歷》放回公司簡(jiǎn)歷文檔內(nèi),按編號(hào)先后順序放好;按順序?qū)⒋疝q人的《試用期考核表》、《轉(zhuǎn)正答辯評(píng)定表》、《工作總結(jié)》用袋子裝好,按中心分類放入考核文檔內(nèi)。
8、記得發(fā)送反饋信息,最好是將答辯會(huì)的主要內(nèi)容以正規(guī)會(huì)議紀(jì)要的形式用附件發(fā)給各評(píng)委團(tuán)
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解:
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí)。問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼?lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給?,摗U依钪?、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較??;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要優(yōu)良,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下優(yōu)良印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造優(yōu)良的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持優(yōu)良的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來(lái)公司2個(gè)月時(shí)間了,經(jīng)過(guò)這2個(gè)月試用期的學(xué)習(xí)和工作,收獲良多、感觸良多。進(jìn)公司之后,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助下熟悉了本部門的預(yù)算流程、報(bào)表審核、形象進(jìn)度款、材料審批、預(yù)決算審核校對(duì)等相關(guān)知識(shí)以及公司部門相關(guān)制度等,這就使得我很快的融入工作中,并對(duì)公司及集團(tuán)有了整體的認(rèn)識(shí)。
從20xx年開(kāi)始參加工作以來(lái),從事都是與工程預(yù)算有關(guān)的技術(shù)工作,曾任職現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量員、施工員、預(yù)算員及房地產(chǎn)公司安裝預(yù)算員,對(duì)于工程建設(shè)實(shí)施階段的一系列工作及施工流程很熟悉,有信心做好安裝預(yù)算工作。鑒于個(gè)人原因,為了自身可以多方面多層次發(fā)展,于20xx年4月6日走進(jìn)了駿龍置業(yè)有限公司這個(gè)大家庭。
在這簡(jiǎn)短的二個(gè)月內(nèi),我學(xué)習(xí)到了很多與工作相關(guān)的知識(shí),比如掌握了魯班安裝算量軟件的應(yīng)用,熟悉了公司關(guān)于安裝預(yù)算的成本分類要求、詳細(xì)分解說(shuō)明、交房標(biāo)準(zhǔn)以及安裝工程中材料的審批流程、審核要求及關(guān)于預(yù)決算的要求和流程,此外還掌握了異速聯(lián)E-SoonLink軟件K3材料審核的使用流程及注意事項(xiàng)。
公司項(xiàng)目在集團(tuán)的決策下正處于高速發(fā)展階段,不僅給公司帶來(lái)很大利益,而且還給我們提供了良好的展示和發(fā)揮自己才能的機(jī)遇。所以,在以后的工作中,我會(huì)更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加倍努力,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、
同事等學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。如果公司給予我這個(gè)工作平臺(tái),在以后的工作中,我會(huì)更加竭盡全力地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4 XX年年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)槲拿毓ぷ魇俏覐氖碌牡谝环莨ぷ?,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,公司文秘工作總結(jié)。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的打印改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,工作總結(jié)《公司文秘工作總結(jié)》。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文x份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě);編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、比學(xué)習(xí)競(jìng)[]
賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。20xx年已經(jīng)到來(lái)了,新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5不知不覺(jué),一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,在工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在過(guò)去的一年時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成就,但是同時(shí)也存在著諸多不足之處。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、標(biāo)準(zhǔn)化的制定:長(zhǎng)期以來(lái)我司文件標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的不是很好。產(chǎn)線不按SOP作業(yè),生產(chǎn)排拉自我隨意性。甚至我們的SOP中也存在著很多的不足之處。如文件描述過(guò)于文字化,無(wú)相應(yīng)的圖片指導(dǎo)。SOP版本過(guò)舊,一直無(wú)更新,無(wú)法起到指導(dǎo)生產(chǎn)操作。且產(chǎn)能配置表陳舊,沒(méi)有依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際更新,無(wú)法查看到生產(chǎn)實(shí)際生產(chǎn)情況。在實(shí)際巡拉中我發(fā)現(xiàn)了不少文件的錯(cuò)誤之處。如下為幾處典型的案例:1.機(jī)型FTA6500NL(訂單號(hào)J1400763)。改機(jī)型為-S機(jī)型,無(wú)法帶動(dòng)自動(dòng)化測(cè)試。正確的操作應(yīng)為手動(dòng)操作。SOP寫(xiě)明確實(shí)我司常用的銀視自動(dòng)化測(cè)試。且測(cè)試方式為T2機(jī)型的測(cè)試。SOP與實(shí)際有明顯的錯(cuò)誤;2.Scart Stick系列機(jī)型。實(shí)際產(chǎn)能僅為300PCS/H。產(chǎn)能配置表寫(xiě)為450PCS/H;3.-T機(jī)型8、9系列,自動(dòng)化測(cè)試為7人,流程中只有5人。無(wú)法滿足生產(chǎn)實(shí)際需求;不知不覺(jué),一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,在工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在過(guò)去的一年時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成就,但是同時(shí)也存在著諸多不足之處?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、標(biāo)準(zhǔn)化的制定:
長(zhǎng)期以來(lái)我司文件標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的不是很好。產(chǎn)線不按SOP作業(yè),生產(chǎn)排拉自我隨意性。甚至
我們的SOP中也存在著很多的不足之處。如文件描述過(guò)于文字化,無(wú)相應(yīng)的圖片指導(dǎo)。SOP版本過(guò)舊,一直無(wú)更新,無(wú)法起到指導(dǎo)生產(chǎn)操作。且產(chǎn)能配置表陳舊,沒(méi)有依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際更新,無(wú)法查看到生產(chǎn)實(shí)際生產(chǎn)情況。在實(shí)際巡拉中我發(fā)現(xiàn)了不少文件的錯(cuò)誤之處。如下為幾處典型的案例:
1.機(jī)型FTA6500NL(訂單號(hào)J1400763)。改機(jī)型為-S機(jī)型,無(wú)法帶動(dòng)自動(dòng)化測(cè)試。正確的操作應(yīng)
為手動(dòng)操作。SOP寫(xiě)明確實(shí)我司常用的銀視自動(dòng)化測(cè)試。且測(cè)試方式為T2機(jī)型的測(cè)試。SOP與實(shí)際有明顯的錯(cuò)誤;
2. Scart Stick系列機(jī)型。實(shí)際產(chǎn)能僅為300PCS/H。產(chǎn)能配置表寫(xiě)為450PCS/H; 3. -T機(jī)型8、9系列,自動(dòng)化測(cè)試為7人,流程中只有5人。無(wú)法滿足生產(chǎn)實(shí)際需求;
20xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、圓滿完成了國(guó)家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作。
通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作,公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn),組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時(shí)一個(gè)月,完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開(kāi)發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功,預(yù)計(jì)20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過(guò)近一年的調(diào)研、開(kāi)發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái),是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資產(chǎn)管理方面,通過(guò)明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止xx年底在建工程余額61596萬(wàn)元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題,全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng),為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過(guò)程、加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng),三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生,全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過(guò)收集整理第一手資料,深入貫徹上級(jí)單位管理意圖,20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
五、法制意識(shí)逐步提升,稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績(jī)。一是通過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬(wàn)元;二是通過(guò)大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬(wàn)元,擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語(yǔ)權(quán);三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用,為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái),是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財(cái)稅大檢查,查處整改問(wèn)題20余項(xiàng),并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、充實(shí)力量、加強(qiáng)培訓(xùn),隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進(jìn)一步充實(shí)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)力量。20xx年對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí),同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會(huì)計(jì)師6人,充實(shí)了兩級(jí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門骨干力量,地市營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展,基層的財(cái)務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上,重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能,短期內(nèi)迅速提高了各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能,豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備;三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,20xx年舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會(huì)4次,在湖北財(cái)會(huì)周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級(jí)刊物上發(fā)表論文7篇,標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。
一、政治思想、師德修養(yǎng)
在平時(shí)的工作中,我積極參加學(xué)校舉行的各種會(huì)議和各種活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的各種文件,領(lǐng)悟文件精神,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)主義發(fā)展觀,將之滲透到自己的工作中去。認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),盡自己的全力做好各項(xiàng)工作。
認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)教育教研活動(dòng)。教研組里的教研活動(dòng)能做到認(rèn)真準(zhǔn)備,積極參與;校內(nèi)的教研活動(dòng)能做到認(rèn)真聽(tīng)課、認(rèn)真評(píng)課。
另外,我每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。
二、教育教學(xué)情況
作為一名教師,教學(xué)工作是最為重要的。
在平時(shí)的教學(xué)工作中,我仔細(xì)備課,認(rèn)真上課,及時(shí)反思,認(rèn)真批改作業(yè),每一個(gè)環(huán)節(jié)都盡力做到一絲不茍,全心對(duì)待。備課時(shí),我仔細(xì)研究教材,掌握難點(diǎn)與重點(diǎn),認(rèn)真處理好每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),同時(shí),備課時(shí)我始終結(jié)合本專業(yè)、本班實(shí)際,設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容始終切合于所教學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)。上課前,我一定給會(huì)提前做好準(zhǔn)備,包括熟悉教案,準(zhǔn)備教具以及要求學(xué)生做好的預(yù)習(xí)內(nèi)容。上課時(shí),我充分發(fā)揮學(xué)生的自主性及主觀能動(dòng)性,讓學(xué)生們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí);我還充分發(fā)揮每一個(gè)學(xué)生的長(zhǎng)處,讓他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心,讓每一個(gè)學(xué)生充分利用這短短幾十分鐘的課堂時(shí)間。課后,我積極反思,找出自己做得不到位的地方,并及時(shí)補(bǔ)救。對(duì)于學(xué)生的作業(yè),我每一本都認(rèn)真批改,盡可能地做到面批,當(dāng)面改正學(xué)生的錯(cuò)誤,讓學(xué)生加強(qiáng)印象,不在犯錯(cuò)。
對(duì)于在學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),我耐心輔導(dǎo),經(jīng)常利用課余時(shí)間為他們補(bǔ)課,希望可以讓他們盡可能縮小與其他同學(xué)的差距。此外,我非常注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。一年來(lái),我在學(xué)校上了多次公開(kāi)課,通過(guò)上公開(kāi)課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
三、今后努力方向
初涉教育崗位的我,在教育理論、教學(xué)方法等方面還有很多不足,在教學(xué)實(shí)踐、班主任工作方面也還處在摸索階段,這是我今后要努力奮進(jìn)的方面。我將在新的一年中,認(rèn)真向老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們認(rèn)真的教育教學(xué)態(tài)度,學(xué)習(xí)他們科學(xué)和諧的方法,同時(shí)也展現(xiàn)自己的青春活力以及對(duì)工作的無(wú)比熱情,讓自己再有限的空間內(nèi)有更大的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐和鍛煉,現(xiàn)在我已能做好教育教學(xué)的相關(guān)工作,在此之際,我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
時(shí)間如逝,水月如梭,擠眼間來(lái)到x這個(gè)大家庭已經(jīng)四個(gè)多月了,到了x我又被分派到財(cái)務(wù)部這個(gè)小家庭。在部里的各位姐姐和大哥的指導(dǎo)下,從模模糊糊啥都不大明白的狀況下,到現(xiàn)在獨(dú)立可以處理一些日常事務(wù),自己覺(jué)得是一個(gè)進(jìn)步。下面我敘述一下自己的工作經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)。
來(lái)到財(cái)務(wù)部我們每人被指派了一個(gè)師傅,那時(shí)剛好趕上月底結(jié)賬,因我?guī)煾挡辉?,這個(gè)月的一切程序是在王姐的一步一步指導(dǎo)下完成的,王姐帶我熟識(shí)了整個(gè)x軟件的操作流程,在物流里必需先入庫(kù),必需簽證核算,嚴(yán)格的要求按程序進(jìn)行。在簽證的同時(shí)嚴(yán)格要求附件完整,
在選購(gòu)簽證的時(shí)候必需有領(lǐng)導(dǎo)簽字,才予以掛賬或付款。說(shuō)道領(lǐng)
導(dǎo)簽字,在今年x月份我發(fā)覺(jué)了一個(gè)x月份自己犯的錯(cuò)誤,在現(xiàn)在看來(lái)是那么無(wú)趣的錯(cuò)誤,x月份的'一個(gè)核銷零星選購(gòu)的付款憑證沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)簽字,但是當(dāng)時(shí)剛來(lái)壓根就不知道還需領(lǐng)導(dǎo)簽字,在現(xiàn)在看來(lái)這么低級(jí)的錯(cuò)誤都能犯,簡(jiǎn)直不行思議,但同時(shí)也說(shuō)明自己在不斷地進(jìn)步。
在處理在建工程的時(shí)候每月需出具月度決算表,并各部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,在某一項(xiàng)合同完工時(shí),需依據(jù)合同規(guī)定條款的比例計(jì)提材料質(zhì)保金。處理資金問(wèn)題上,需相當(dāng)謹(jǐn)慎,申請(qǐng)付款額需于掛賬金額相比對(duì),核對(duì)其有無(wú)出錯(cuò),處理預(yù)付款問(wèn)題上各項(xiàng)手續(xù)要齊全,如:中標(biāo)通知書(shū)、合同會(huì)簽單、合同、預(yù)付賬款審批表。處理銷售問(wèn)題上公司規(guī)定除集團(tuán)公司內(nèi)部各單位之外,都需辦理賒銷審批表,否則不予掛賬。
工作過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題:在成本分析中發(fā)覺(jué)乳品廠生產(chǎn)酸奶與消毒奶領(lǐng)用原奶不合理,問(wèn)題為酸奶與消毒奶的產(chǎn)量竟然大于或等于原奶的領(lǐng)用量。在處理生物資產(chǎn)的時(shí)候,每頭牛的原值與相應(yīng)計(jì)提的折舊不能精確確認(rèn)。因扎帳時(shí)間問(wèn)題,銷售發(fā)票存在當(dāng)月開(kāi)具下月掛賬問(wèn)題。
總之,在這幾個(gè)月的工作中,有成果和喜悅,也有不足之處,但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。最終誠(chéng)心的感謝財(cái)務(wù)部賜予我?guī)椭母魑淮蟾绱蠼恪?/p>
我是支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)位,成功放款筆,發(fā)放貸款達(dá)XX萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了XX村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙?jiàn)狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的XX銀行信貸員。
人事升職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、引言
在人力資源管理中,人事升職轉(zhuǎn)正是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),涉及到員工的晉升和發(fā)展,對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。本文將從人事升職轉(zhuǎn)正的重要性、工作內(nèi)容及方法、存在的問(wèn)題和解決措施等方面進(jìn)行總結(jié)分析,為今后的工作提供參考。
二、人事升職轉(zhuǎn)正的重要性
人事升職轉(zhuǎn)正是公司評(píng)價(jià)和提升員工能力和貢獻(xiàn)的重要手段之一。通過(guò)升職轉(zhuǎn)正,可以激勵(lì)員工的積極性和主動(dòng)性,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力,更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要。此外,升職轉(zhuǎn)正也能增強(qiáng)員工對(duì)公司和崗位的歸屬感,增進(jìn)員工的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性。
三、工作內(nèi)容及方法
1. 評(píng)估員工績(jī)效
升職轉(zhuǎn)正前,必須對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行全面而公正的評(píng)估。評(píng)估應(yīng)涵蓋員工的工作能力、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作能力等方面的表現(xiàn),以及崗位能力與發(fā)展?jié)摿Φ钠ヅ涠?。在評(píng)估員工績(jī)效時(shí),可以借助360度反饋、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等工具和方法,確保評(píng)估結(jié)果客觀準(zhǔn)確。
2. 制定晉升計(jì)劃
根據(jù)員工的具體情況和公司的需求,制定相應(yīng)的晉升計(jì)劃。晉升計(jì)劃應(yīng)包括晉升的具體崗位、薪資調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展路徑等內(nèi)容,并與員工進(jìn)行充分溝通。在制定晉升計(jì)劃時(shí),要結(jié)合員工的需求和公司的發(fā)展方向,努力實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
3. 提供培訓(xùn)支持
為了幫助員工順利完成升職轉(zhuǎn)正,公司應(yīng)提供相應(yīng)的培訓(xùn)支持。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括崗位職責(zé)的培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力的培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn),可以提升員工的能力水平,使其更好地勝任新崗位和職責(zé),提高工作效果。
四、存在的問(wèn)題及解決措施
1. 主觀性評(píng)估問(wèn)題
在升職轉(zhuǎn)正過(guò)程中,主觀性評(píng)估可能導(dǎo)致不公平和不準(zhǔn)確的結(jié)果。為了解決這一問(wèn)題,可采取匿名評(píng)估、多維度評(píng)估等方法,提高評(píng)估的客觀性。同時(shí),建立健全的評(píng)估體系和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),確保評(píng)估的公正性和準(zhǔn)確性。
2. 缺乏晉升機(jī)會(huì)問(wèn)題
有些員工在升職轉(zhuǎn)正過(guò)程中可能面臨晉升機(jī)會(huì)不足的問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題,公司應(yīng)建立良好的晉升機(jī)制,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí),應(yīng)加大對(duì)員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的績(jī)效和貢獻(xiàn)得到認(rèn)可的機(jī)會(huì)。
3. 培訓(xùn)支持不足問(wèn)題
有些員工在升職轉(zhuǎn)正后可能缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)支持,導(dǎo)致無(wú)法很好地適應(yīng)新崗位。為了解決這一問(wèn)題,公司應(yīng)制定完善的崗位職責(zé)和培訓(xùn)計(jì)劃,確保員工能夠及時(shí)獲得必要的培訓(xùn)和支持。同時(shí),鼓勵(lì)員工參與內(nèi)部和外部的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
五、結(jié)論
人事升職轉(zhuǎn)正是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到員工的成長(zhǎng)發(fā)展和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在實(shí)施升職轉(zhuǎn)正工作時(shí),需要評(píng)估員工績(jī)效、制定晉升計(jì)劃、提供培訓(xùn)支持等。同時(shí),要注意解決存在的問(wèn)題,提高評(píng)估的公正性、提供更多的晉升機(jī)會(huì)和加強(qiáng)培訓(xùn)支持。通過(guò)持續(xù)的工作和措施,可幫助企業(yè)更好地管理和激勵(lì)員工,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。
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